第一篇：2020年社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃模板

加強(qiáng)社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，這樣才能做好社區(qū)工作，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真接待處理來信來訪，及時反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一 信訪基本情況及特點(diǎn)

(一)、信訪基本情況

1-6月份，我區(qū)群眾進(jìn)京上訪24批52人次，其中，馬群街道進(jìn)京上訪11批37人次，堯化街道進(jìn)京上訪5批10人次，燕子磯街道進(jìn)京3批4人次，棲霞街道2批2人次，邁皋橋街道進(jìn)京上訪2批2人次，靖安街道1批1人次。

到省上訪2批40人次;去市38批270人次，其中，個訪26批35人次，集體訪12批235人次;來區(qū)上訪170批490人次，其中集體訪17批280人次。

今年以來，共受理人民來信118件，其中領(lǐng)導(dǎo)批示件3件，求決類初信3件，聯(lián)名信2件，異常信1件，國家投訴受理辦公室交辦件1件;受理網(wǎng)上信訪8件。

(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。

2、從群眾上訪反映的主要問題看：一是省、市重點(diǎn)道路工程項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方面與老百姓居住地之間發(fā)生矛盾，使群體性上訪事件增多;二是隨著城市化建設(shè)的加快，重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷較多，一些拆遷遺留問題隨之轉(zhuǎn)為信訪問題，使行政信訪案件增多;三是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。

二 上半年完成的主要工作

(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。

今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達(dá)并貫徹落實(shí)了省、市信訪工作會議精神，與9個街道、26個部門簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。4月20日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議，就當(dāng)前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。

(二)、加大排查化解力度，認(rèn)真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進(jìn)一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項(xiàng)大排查，特別是重點(diǎn)排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當(dāng)?shù)?，把問題解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進(jìn)京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。

(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。

今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標(biāo)，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。一是將29件省市重點(diǎn)交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點(diǎn)約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實(shí)有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責(zé)任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護(hù)信訪穩(wěn)定的壓力。三是加強(qiáng)督查督辦力度。今年以來我們對重點(diǎn)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進(jìn)京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強(qiáng)通報(bào)制度，上半年，共印發(fā)簡報(bào)11 期，信訪專報(bào)10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時對重大信訪事項(xiàng)做出批示。

三 下半年主要工作安排

下半年將迎來國慶61周年等重大節(jié)日，敏感時期多，信訪工作壓力較大。我們將以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動力，以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，妥善處理各類信訪矛盾，全力完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、認(rèn)真開展“信訪積案化解年”活動。以化解重信重訪問題為重點(diǎn)，完善并落實(shí)信訪事項(xiàng)“三級終結(jié)”辦法，著力推動解決疑難案件，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、息訴停訪。對已進(jìn)京上訪人員，可能進(jìn)京上訪人員及重復(fù)信訪案件，要經(jīng)常性地逐一摸底排查，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，包問題調(diào)處、包督查督辦、包人員穩(wěn)控、直到上訪人停訪息訴。

2、加大初訪初信處理力度。要努力提高初信初訪的一次辦結(jié)率和就地穩(wěn)定率，要千方百計(jì)解決群眾的合理訴求，切實(shí)一批信訪積案，減少一批上訪老戶。要將矛盾解決在當(dāng)?shù)?，化解在基層，避免將初訪變?yōu)橹貜?fù)訪，過激訪。

3、進(jìn)一步完善信訪信息化建設(shè)。規(guī)范網(wǎng)上辦信程序，定崗、定人、定責(zé)，保持信訪內(nèi)網(wǎng)信息通暢，努力提高信息化工作水平。按照省市要求，完善各類信訪臺帳，確保中央、省、市、區(qū)交辦件一人一檔。

4、完善督查督辦制度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，完善督查、督辦工作機(jī)制。通過對上訪量、案件辦結(jié)率、案件處理力度、穩(wěn)控工作等方面進(jìn)行考核、督查、通報(bào)，層層將壓力下壓。通過督查督辦，全面提升信訪管理水平，使信訪工作逐步走向規(guī)范化和制度化的軌道。

5、加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高信訪干部自身素質(zhì)。下半年我們將加強(qiáng)對信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過讓信訪干部學(xué)習(xí)法律法規(guī)以及《信訪條例》、《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)信訪工作的實(shí)施意見》等文件，切實(shí)提高信訪干部的自身素質(zhì)，提升其業(yè)務(wù)能力，讓其成為處理信訪問題的行家里手。

社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識

鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記為組長，由主管黨務(wù)的副書記為副組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對完不成任務(wù)的實(shí)行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實(shí)行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時限要求及責(zé)任追究。對處置不力，造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。今年以來，全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪1xxxx，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。

二、健全信訪各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制，對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，村級聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理

第一，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如XX明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件，由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解，在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上，達(dá)成諒解協(xié)議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。

第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實(shí)給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查xxxx，使問題得到較好的解決。

第三，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鎮(zhèn)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

當(dāng)前信訪形勢的分析：

對當(dāng)前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調(diào)整或面臨調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，在個別落后村變得更加突出。

主要表現(xiàn)是：一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年我鎮(zhèn)群眾上訪率比去年同期上升2xxxx。

二、集體訪明顯增加，且規(guī)模逐步擴(kuò)大。有的村上訪群眾開著拖拉機(jī)、三馬車到鎮(zhèn)政府大院x，擺出不達(dá)目標(biāo)不罷休的架式，給政府的日常工作造成一定影響，如我鎮(zhèn)寺后楊村因換屆選舉工作到鎮(zhèn)政府集體訪一事。

三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個人目的。

對此，我們認(rèn)為針對這種形勢，一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。

社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求，深入推進(jìn)平安太華、法治太華建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工程，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。

一、信訪維穩(wěn)工作情況：

1、門面接訪工作情況

今年以來，我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求，共接待來訪群眾80余人次，受理群眾反映的各類問題50余起，辦理人民來信件4件，解決群眾合理訴求30余起，幫助群眾解決實(shí)際困難3起，依法處理1起。

2、開展重點(diǎn)不穩(wěn)定隱患集中排查工作

上半年，我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，層級對當(dāng)前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素23起，并進(jìn)行原因分析，落實(shí)穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

3、切實(shí)做好市兩會和全國兩會期間的維穩(wěn)工作

今年全國兩會期間，我部門協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對5名重點(diǎn)人員全面落實(shí)穩(wěn)控措施，確保市及全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)任務(wù)。

4、積極妥善處置類發(fā)事件情況

上半年，配合相關(guān)部門成功處置非正常死亡事件一起，快速有效處置兩起進(jìn)京非正常上訪事件兩起，確保重大突發(fā)事件控制在第一時間，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍。

5、認(rèn)真開展化解信訪積案專項(xiàng)行動情況

為遏制進(jìn)京上訪的高發(fā)態(tài)勢，根據(jù)市委統(tǒng)一布置，我部門深入化解信訪積案專項(xiàng)行動，以解決群眾合理訴求為出發(fā)點(diǎn)，以教育疏導(dǎo)、理順情緒為切入點(diǎn)，以信訪積案當(dāng)事人停訴息訪為目標(biāo)，限度地推動案結(jié)事了，限度地減少信訪存量，限度將信訪當(dāng)事人吸附穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀捌谖也块T對曾經(jīng)進(jìn)京上訪的人員，逐人見面，逐人談話，按照行動要求，建立一案一檔，逐案分析研究，力爭全面完成此次專項(xiàng)行動的任務(wù)。

二、平安建設(shè)工作情況：

一、為貫徹落實(shí)維護(hù)平安穩(wěn)定責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)平安穩(wěn)定工作，堅(jiān)決防止敵對勢力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端，堅(jiān)決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅(jiān)決防止發(fā)生有影響的去省進(jìn)京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展，與各村、相關(guān)部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)責(zé)任書、20xx年度太華鎮(zhèn)社會管理綜合治理責(zé)任書。

二、加強(qiáng)國家安全人民防線建設(shè)。為及時發(fā)現(xiàn)和挫敗境內(nèi)外敵對勢力插手利用社會熱點(diǎn)問題和人民內(nèi)部矛盾制造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔(dān)任國家安全人民防線信息員。

三、深入推進(jìn)技防建設(shè)。根據(jù)上級部門要求，我鎮(zhèn)加快推進(jìn)以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)駕馭動態(tài)社會治安能力、堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)技防鎮(zhèn)升級改造，目前已經(jīng)完成，準(zhǔn)備上級對我鎮(zhèn)技防建設(shè)的驗(yàn)收工作。

四、加強(qiáng)平安文化建設(shè)。加強(qiáng)平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè)，圍繞群眾最關(guān)心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設(shè)宣傳工作。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。

三、禁毒和610辦公室工作情況：

認(rèn)真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。

認(rèn)真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共36名，其中重點(diǎn)管理的5人，康復(fù)一人，戒毒四人，全年未發(fā)生重點(diǎn)管理人員復(fù)吸或重新犯罪的情況。

認(rèn)真做好610辦公室工作。主要是防范和處置x、實(shí)際神等邪教組織，做好崇尚科學(xué)，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透活動，確保我鎮(zhèn)一方凈土。

四、配合政府中心工作情況：

主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進(jìn)，另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作，特別是有關(guān)無理取鬧、亂闖領(lǐng)導(dǎo)辦公室影響機(jī)關(guān)工作秩序有明顯好轉(zhuǎn)。

社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃(四)

轉(zhuǎn)眼間20XX年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，在房山區(qū)委社會工委、社會辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在xxx社區(qū)黨支部、居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將2019年上半年的工作情況、體會和下步工作思路總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)

一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵，切實(shí)加強(qiáng)了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實(shí)踐。三是堅(jiān)持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀了沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國共產(chǎn)黨成立xx周年到來之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年大會上的講話。

二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐

以“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，是新時期共產(chǎn)黨人新的精神風(fēng)貌，是新階段社區(qū)干部必須具有的新的工作作風(fēng)，是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)新的法寶。近日，我通過參加社區(qū)舉行的“三敢”精神討論會，學(xué)習(xí)“三敢精神”文件的精神要求等形式，深刻認(rèn)識到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，xxx社區(qū)中的一員，有責(zé)任、有義務(wù)擔(dān)當(dāng)起“三敢”精神實(shí)踐者，用時不我待的勇氣、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母蓜?，開拓創(chuàng)新的銳氣、為和諧社區(qū)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項(xiàng)社區(qū)工作

“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰家漏水?dāng)嚯?，還是寫信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強(qiáng)，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時，還要認(rèn)真、及時、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時任務(wù)。在這半年的時間了，通過踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪，慰問社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛黨愛國之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊(duì)“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎。八是在建黨xx周年到來之際，走訪慰問了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問候;九是在建黨94周年來臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。

(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。

作為社區(qū)中的一員，應(yīng)樹立敢于碰硬，敢于較真的工作作風(fēng)，緊緊圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，迎難而上、難點(diǎn)、敢于碰硬，推進(jìn)工作落實(shí)。在社區(qū)工作中，我負(fù)責(zé)社區(qū)的信息上報(bào)、月刊編輯、及社區(qū)博客的編輯工作。剛開始寫作時，由于欠缺專業(yè)知識和寫作經(jīng)驗(yàn)，信息不符合要求，心里出現(xiàn)了畏難心理，不敢寫、怕寫不好。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一直給予指導(dǎo)和幫助，要求我敢寫多練。我知道，要是畏懼困難，永遠(yuǎn)都不會進(jìn)步。寫作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，寫作水平有了提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，在今后的寫作中，我會直面遇到的難點(diǎn)難題，迎難而上，找到不足，難題，爭取把社區(qū)的信息工作再上新臺階。

(三)敢于創(chuàng)新，敢于運(yùn)用新思維、新制度解決新問題

社區(qū)工作涉及的范圍越來越廣，面對的新情況、新問題越來越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒有進(jìn)行實(shí)踐。隨著社區(qū)工作隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)合社區(qū)前段時間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊(duì)伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊(duì)伍、用獎懲激勵員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項(xiàng)制度建立和完善方面提出了自己的想法和(2016最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三敢”精神，爭取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高工作水平

(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力

一是學(xué)習(xí)助理社會工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項(xiàng)等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國家社會體育指導(dǎo)員健身操項(xiàng)目培訓(xùn)，順利通過考核并喜獲國家一級證書。

(二)、不斷提升公文寫作水平。

在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過寫會議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報(bào)》上，我寫的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉。

(三)積極增強(qiáng)做人處事的能力。

在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過多看、多聽、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀：要辦事，先做人。做人要正直、誠信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時、高效。

當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識和工作實(shí)踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，主動性有待加強(qiáng);三是工作效率不高，時效性差。在今后的工作中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

四、2019年下半年工作計(jì)劃

2019年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(一)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(二)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

(三)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識;

(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對自己更加信賴，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)半年工作總結(jié)及計(jì)劃(五)

按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來，自己作為一名下派干部，能夠嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項(xiàng)要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性

自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓(xùn)班，同時，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，使自己充分認(rèn)識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性，使自己深深認(rèn)識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。

二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計(jì)劃

我下派出到社區(qū)以后，第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機(jī)，抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶，按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底：一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計(jì)劃，使全年工作有的放矢。

三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)

一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，所以，建設(shè)一個強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來，在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中，嚴(yán)格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實(shí)落實(shí)好班子例會制度，增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會，傳達(dá)上級精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。

二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強(qiáng)了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實(shí)完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。

(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等各項(xiàng)制度，促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。

(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。

(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。

(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

四、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事

下派到社區(qū)以來，自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)政為民意識，堅(jiān)持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來，自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，堅(jiān)持做好延時值班和節(jié)假日值班制度，按時參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個人生活，平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。

上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識，以更好的開展好下派工作，服務(wù)群眾。

第二篇：半年工作總結(jié)及計(jì)劃

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2013年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

時光荏苒，2013年半年已經(jīng)過去，下半年的更為緊張工作將要到來?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千??雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們追求進(jìn)步的華彬人來說，都免不了會在此時對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在下半年里，我們將繼續(xù)以張潤強(qiáng)、彌小龍、郭冬冬為領(lǐng)導(dǎo)核心，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入產(chǎn)線學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！，2013年上半年工作總結(jié)：

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對CSSD政府機(jī)關(guān)、人事社保中心、園區(qū)公積金管理中心、消防環(huán)保等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快遞郵件、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及宿舍、食堂、公務(wù)車管理??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

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2013年上半年，在公司行政人事部總監(jiān)郭冬冬領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨、員工需求和公司效益目標(biāo)為上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成半各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2013年上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、宿舍管理方面

根據(jù)公司的實(shí)際需要，有針對性、合理的租住社會房源作為中高層領(lǐng)導(dǎo)宿舍，以基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全、環(huán)境優(yōu)美、租金低廉作為租住宿舍的基本原則，成功圓滿的解決了景程優(yōu)租房到期的順利銜接，滿足了15名因迪員工的住宿需求。

序號主要入住人房間號碼房屋類型房間數(shù)開始日期結(jié)束日期入住人123456孫志能翰林緣花園15-1607二室一廳家庭戶任朝暉翰林緣花園1-1806尹小軍海德公園7-1803林同堅(jiān)翰林緣花園1-505金亞東海德公園6-1903何雙全海德公園2-1801二室一廳家庭戶三室一廳家庭戶三室一廳家庭戶三室一廳家庭戶四室一廳家庭戶2233342013/6/62013/6/242013/6/102013/6/92013/6/62013/6/142014/1/52014/1/232014/1/92014/1/82014/1/52014/1/13尹小軍林同堅(jiān)金亞東韓鵬江孫志能任朝暉覃士科姜衛(wèi)明孫增飛喬飛劉曉飛蔡旭勇賈永杰金亞洲何雙全

二、行政事務(wù)工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如消防、社保等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

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企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。2013年是因迪公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是2013年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

因迪能源行政人事部 行政主管：金亞東

2013-07-10

第三篇：半年工作總結(jié)及計(jì)劃要求

關(guān)于召開半年工作總結(jié)會議的通知

時間：

地點(diǎn)：

參會人員：

2011年半年會總結(jié)要求

半年工作總結(jié)要從以下幾個方面進(jìn)行準(zhǔn)備：

上半年工作總結(jié)：

一、上半年總體任務(wù)完成情況（每月任務(wù)及回款的累積完成比例，僅要比例）；

二、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)狀況（部門劃分、人員組成、流動比率）；

三、辦事處終端布局情況（專柜數(shù)量、現(xiàn)款店數(shù)量、各類店數(shù)量及所占比例）；

四、辦事處銷售結(jié)構(gòu)分析（直銷、專柜、現(xiàn)款所占比例，市區(qū)、周邊所占比例，各廣告品所占比例，各產(chǎn)品銷售狀況）；

五、辦事處檔案管理情況（名單數(shù)量、有效名單數(shù)量、使用情況）；

六、重要工作項(xiàng)目及完成情況；

七、問題分析（廣告、終端渠道、銷售、咨詢、隊(duì)伍）；

八、對于公司管理的建議和意見（必須要有，至少三條，不限范圍）；

下半年工作計(jì)劃：

一、下半年每月任務(wù)分解（廣告投放額度、銷售回款，分解到各月、各品）；

二、辦事處管理完善；

三、隊(duì)伍組建計(jì)劃；

四、終端調(diào)整計(jì)劃；

五、檔案管理計(jì)劃；

六、需要公司的支持；

會議安排

會務(wù)工作服務(wù)人員：

會議要求：

1、所有人員需嚴(yán)格遵守開會時間，不得無故缺席，發(fā)生遲到、早退，罰款100元；

2、會議期間所有人員手機(jī)均調(diào)至振動狀態(tài)，無特殊情況不許中途接聽電話；

3、所有參會人員認(rèn)真準(zhǔn)備總結(jié)報(bào)告，會后將總結(jié)報(bào)告交辦公室；

4、會議期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡；

5、與會人員不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的雜事，不得在會場上隨意走動；

6、妥善保管會議材料，不得向無關(guān)人員泄露會議內(nèi)容。

第四篇：社區(qū)半年工作總結(jié)

文 章來源

蓮山 課件 w w w.5Y k J.C om 8

社區(qū)半年工作總結(jié)

xx年上半年，我們中和社區(qū)黨委、居委會在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極有效地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報(bào)如下：

一、上半年工作回顧

1、組織建設(shè)

務(wù)實(shí)組織基礎(chǔ)。社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認(rèn)同，社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，充實(shí)社區(qū)黨員隊(duì)伍的年輕化，知識化，積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作，做好入黨積極分子培訓(xùn)。4月份，社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課，學(xué)習(xí)黨的十七大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使3名協(xié)理員進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識，端正對黨的認(rèn)識，積極的向黨組織遞交了入黨申請書，3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報(bào)。

2、環(huán)境整治

為了切實(shí)改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量，我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理，創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境，以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動，加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。我們現(xiàn)在主要對靜海花園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)整治，與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào)，針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理，讓居民口中的靜海草原真正的變成靜?；▓@。

4月份，影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去，小區(qū)空氣混濁氣味很難聞，自來水有味混濁，懷疑是下水賭了，或者自來水管破損，要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶，一同查找原因，幫忙解決排水問題及飲用水問題，我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進(jìn)行了實(shí)地踏查，發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞，化糞池已經(jīng)堵滿外溢，地溝滿是臟水，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會研究治理問題，并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查，是否同意整修影院樓的排水問題，在此過程中我們又對整修做了一個詳細(xì)計(jì)劃和整修預(yù)算，為了居民能盡快的吃上放心水，盡快的遠(yuǎn)離混濁的在生活環(huán)境，為了讓居民能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑，廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民，做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù)，是維護(hù)自己得利益，讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義，有的個別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止，還有個別的空房戶，我們就查找戶主或則電話聯(lián)系，做通工作，有時住戶家不住在本地，只是一個空房子，思想很難做通，我們就打電話溝通講解，最后影院樓住戶95戶，實(shí)際居住住戶76戶、空房戶20戶，現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū)，還有9戶為籌集上來，影院樓即將動工整修。、網(wǎng)格化管理，建章建制，落實(shí)責(zé)任

實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度，同時還對社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)節(jié)分工，設(shè)立衛(wèi)生工作站，計(jì)劃生育工作站，維穩(wěn)工作站，綜合管理員，生存認(rèn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)專管員，也對工作時間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)節(jié)，定期召開網(wǎng)格信息匯報(bào)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，并及時調(diào)整。

4、勞動保障工作

我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。

城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn)，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策，為落實(shí)好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作，是居民應(yīng)保盡保，截止6月末，中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) xx人新增參保人27人。

認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進(jìn)行了視頻認(rèn)證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。

5、低保工作

低保工作做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳低保政策，及時掌握低保信息，堅(jiān)持全程實(shí)行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開，截止xx年6月末，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶，保障人口xx人，月發(fā)放保障金xx元，取消低保對象xx人，及時上報(bào)死亡人數(shù)x人，上半年走訪低保邊緣戶xx戶，真正的做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。

6、計(jì)劃生育工作

社區(qū)加大了計(jì)劃生育知識的宣傳力度，是育齡婦女了解計(jì)劃生育政策，生殖健康。自覺遵守有關(guān)規(guī)定，每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員，人戶分離人員和外來人口進(jìn)行摸底，及時向計(jì)生辦反饋信息，及時了解外來育齡婦女的生育情況，及時為流入育齡婦女進(jìn)行孕檢及查驗(yàn)流動人口婚育證，積極參加工作培訓(xùn)，對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。使計(jì)劃生育政策更加深入人心。

7、綜合治理

一是化解矛盾糾紛。xx年上半年，社區(qū)共接待來訪2件，調(diào)解各類糾紛2起，調(diào)解成功率99%以上，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。二是落實(shí)防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實(shí)，職責(zé)分明。同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。xx年上半年，社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動，通過這上半年工作，使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變，社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理，所以我們還將繼續(xù)的努力，今后我們還將面臨更多的困難，還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q，為社區(qū)的整體形象，創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。

8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn)，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策，為落實(shí)好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作，是居民應(yīng)保盡保，截止6月末，中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) 人繳費(fèi) 元新增參保人數(shù) 人。

蓮山 課件 w w w.5Y k J.C om 8

第五篇：半年社區(qū)工作總結(jié)

黨建引領(lǐng)創(chuàng)新推動立足服務(wù)群眾

2012年是社區(qū)“兩委”換屆之年，也是黨的十八大召開之年。xxx社區(qū)在地區(qū)工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄉(xiāng)黨委創(chuàng)建“五個好”為標(biāo)桿，緊密圍繞 “干干凈凈、平平安安、踏踏實(shí)實(shí)、快快樂樂”這一主題，依托“樂齡滿芳園”黨建服務(wù)品牌建設(shè)，齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難、求實(shí)創(chuàng)新、加快發(fā)展，帶領(lǐng)轄區(qū)廣大黨員和群眾在社區(qū)黨建工作、“兩委”換屆、提高“新三率”、老舊小區(qū)“準(zhǔn)物業(yè)”管理等方面取得一定成績。現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)基層黨建工作，確保完成各項(xiàng)工作目標(biāo)

1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，完善用人考評機(jī)制，打造“懂規(guī)矩、聽招呼、能干事”的干部隊(duì)伍。定期召開民主生活會進(jìn)行思想交流和情感溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。每月利用組織生活開展培訓(xùn)工作，及時學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，討論社會熱點(diǎn)問題，提高黨員理論素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。通過表彰優(yōu)秀黨員、文藝匯演、讀書會等黨建活動凝聚人心，牢固樹立黨的信念。此外，社區(qū)還配備一名35歲以下專職副書記，充實(shí)組織隊(duì)伍建設(shè)。

2、夯實(shí)組織基礎(chǔ)

扎實(shí)推進(jìn)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，以建設(shè)“五個好”黨組織為目標(biāo)，更新觀念、強(qiáng)化功能、改進(jìn)方法、提高能力，充分發(fā)揮基層黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定的作用。繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力挖掘和培育先進(jìn)典型，在社區(qū)治安巡邏、矛盾疏導(dǎo)、困難幫扶等工作中陸續(xù)涌現(xiàn)出xxx、xxx等眾多優(yōu)秀黨員。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，簽署《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。注重廉政文化建設(shè)，充分發(fā)揮市民學(xué)校、宣傳櫥窗等宣傳陣地作用。上半年舉辦廉政文化活動4次，更新廉政宣傳欄3次。堅(jiān)持黨務(wù)、居務(wù)公開，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策制度，利用宣傳欄公開黨費(fèi)收繳情況、黨內(nèi)重大決策，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，廣泛聽取建議和意見，社區(qū)民主化管理得到加強(qiáng)。

4、培養(yǎng)和發(fā)展新黨員

社區(qū)黨委嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好入黨積極分子培養(yǎng)教育工作。堅(jiān)持成熟一個，發(fā)展一個的原則，讓思想好、表現(xiàn)好、群眾基礎(chǔ)好的入黨積極分子加入到黨組織。經(jīng)全面考評，今年社區(qū)黨委將xx、xx兩名同志發(fā)展為中共預(yù)備黨員。

5、豐富黨員群眾文化生活

黨委領(lǐng)導(dǎo)下的婦聯(lián)、工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，通過開展各類文體活動，充分挖掘廣大黨員群眾潛能，豐富居民業(yè)余生活。剪紙比賽、書畫展覽，為相同愛好居民提供交流提升的平臺。文藝表演秀激發(fā)居民靈感，涌現(xiàn)出自創(chuàng)舞蹈“雪絨花”、“軍歌聲聲”等優(yōu)秀作品，其中由社區(qū)“芳飛劇社”自編自導(dǎo)小品《兩岸一家親》還在2012年朝陽區(qū)“社區(qū)一家親”居民小品比賽中，榮獲最佳編劇獎。

6、深化黨建品牌建設(shè)

社區(qū)黨委始終把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為創(chuàng)建“樂齡滿芳園”黨建品牌工作重心，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)渠道、打造品牌特色，努力為居民辦實(shí)事、辦好事。依托社會組織“青松居家養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)”，進(jìn)行“樂齡上門”訪視，從健康、生活、康復(fù)、疾病護(hù)理等方面開展專業(yè)服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量。推出“親情

直通車”特色服務(wù)，幫助空巢老人擺脫孤獨(dú)感，拉近居民與社區(qū)距離，增強(qiáng)老年人幸福感，真正做到利民、惠民、便民。

二、逐步拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能

社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)體系，具體如下：

1、珍惜創(chuàng)建成果，堅(jiān)持環(huán)境整治，塑造干干凈凈的環(huán)境

組織共建單位、黨員群眾、學(xué)生志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)清除小廣告、清掃衛(wèi)生死角，美化社區(qū)環(huán)境，建立“環(huán)境清潔日”長效管理機(jī)制。上半年，共清理衛(wèi)生死角20處，清運(yùn)堆積物及各種生活垃圾90噸，春季投放滅鼠藥12余斤，登記滅蟻50余人。為加強(qiáng)社區(qū)居民住宅裝修建筑垃圾的管理，解決垃圾清運(yùn)不及時和垃圾亂放污染環(huán)境的問題，社區(qū)聯(lián)合地區(qū)城管監(jiān)察分隊(duì)、環(huán)衛(wèi)中心成立了“垃圾直通車”特色服務(wù)。截止目前，已處理裝修垃圾39車。

2、健全綜合治理，維護(hù)安全穩(wěn)定，打造平平安安家園

健全社區(qū)治安綜合治理站組織結(jié)構(gòu)，完善民情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，做好社區(qū)重點(diǎn)人群監(jiān)管和調(diào)查摸底，逐步消除安全隱患；加強(qiáng)“法輪功”邪教等重點(diǎn)人員管控工作，加大矛盾糾紛排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。上半年，社區(qū)共調(diào)解各類糾紛34起，調(diào)解成功率99%以上，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。發(fā)動黨員、離退休干部和社區(qū)居民等50余人參與“紅袖標(biāo)”志愿巡邏行動，確保人員到位，實(shí)現(xiàn)維穩(wěn)目標(biāo)。利用防災(zāi)減災(zāi)日開展“弘揚(yáng)公共安全文化 倡導(dǎo)志愿精神 建設(shè)安全和諧首都”為主題的宣傳活動，增強(qiáng)居民安全防范意識。此外，社區(qū)還開展社會公德、法律講座等綜治教育，調(diào)動居民參與治安綜合治理的主動性和自覺性。

3、提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)功能，讓居民踏踏實(shí)實(shí)過日子

(1)推進(jìn)福利社會保障工作

積極開展社會養(yǎng)老、慈善救助等民生工作。上半年辦理低保申請1戶；節(jié)日期間為困難、殘疾家庭送去了慰問品及慰問金；在獻(xiàn)愛心捐款活動中，籌集善款1260元。入戶走訪9名90歲以上老人，帶領(lǐng)名匠坊工作人員上門為老人免費(fèi)理發(fā)。組織150余名65歲以上老人免費(fèi)體檢。舉辦將臺地區(qū)殘疾兒童共慶“六一”暨《我的少女時代》觀影座談會；邀請“和睦家”醫(yī)院的心血管中心主任郭欣醫(yī)生開展“心血管疾病的預(yù)防與治療”講座，并進(jìn)行現(xiàn)場答疑。推出“親情直通車”服務(wù)，方便空巢老人與遠(yuǎn)在異地子女溝通交流。

(2)開展計(jì)衛(wèi)健康教育服務(wù)工作

全面加強(qiáng)計(jì)衛(wèi)基礎(chǔ)工作，積極開展送服務(wù)、送關(guān)愛、送健康等活動。上半年，慰問計(jì)生困難家庭及特扶家庭10戶，投入5000元，并送去慰問品；發(fā)放獨(dú)生子女一次性獎勵款2000元，一次性經(jīng)濟(jì)幫助1萬元；辦理獨(dú)生子女證2個，審核生育服務(wù)證8個；為102戶獨(dú)生子女家庭申辦了上半獨(dú)生子女費(fèi)；發(fā)放避孕藥具200盒，葉酸3盒，新婚禮包1個；為2對已婚備孕夫婦進(jìn)行新婚體檢；協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)5對雙胞胎進(jìn)行問卷調(diào)查；室外宣傳陣地更新2次；開展各種健康科普講座3堂；在“5.29”計(jì)生協(xié)會活動日帶領(lǐng)計(jì)生協(xié)會會員參觀延慶永寧古鎮(zhèn)；制定防控傳染病方案和預(yù)案，對病例進(jìn)行入戶訪視，嚴(yán)格落實(shí)傳染病工作流程和措施。

(3)繼續(xù)深化“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”

完善公共服務(wù)設(shè)施，整合轄區(qū)社會資源，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)體系，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，拓展“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”廣度和深度，努力實(shí)現(xiàn)“小需求不出社區(qū)，大需求不遠(yuǎn)離社區(qū)，緊急需求不出家門”的目標(biāo)。目前，社區(qū)已與鈺錦香苑餃子館、名匠坊、京客

隆超市、廣博商店等7家服務(wù)商簽約，為轄區(qū)居民提供更全面、更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更安全的服務(wù)。

4、整合文化資源，豐富文化活動，讓居民快快樂樂生活

社區(qū)文化工作以打造“親切文化”為目標(biāo)，注重文化品牌建設(shè)，努力打造“精彩匯芳園”社區(qū)文化品牌，堅(jiān)持先進(jìn)文化引領(lǐng)，做到天天有活動，月月有主題。社區(qū)現(xiàn)有16支文體隊(duì)伍及2個文體協(xié)會，為文藝愛好者廣搭平臺。以老年大學(xué)為載體，先后開辦書法、繪畫、養(yǎng)生、攝影、朗誦等課程，近500人受益。大力推廣全民健身，晨、晚練吸引居民人數(shù)過百。舉辦“xxx三八朗誦會”、“紅五月”文化節(jié)、“弘揚(yáng)家庭美德、創(chuàng)造美好生活家庭文化周”等大型文藝演出，參與人次近千。社區(qū)合唱團(tuán)的精彩演出連續(xù)兩次被《音樂周刊》報(bào)道。

三、圓滿完成社區(qū)“兩委”換屆，推動基層民主建設(shè) 按照將臺地區(qū)工委、辦事處關(guān)于“兩委”換屆選舉工作部署和要求，積極動員廣大黨員群眾，嚴(yán)格實(shí)施選舉步驟，使換屆工作依法依規(guī)、健康有序地進(jìn)行，圓滿完成“兩委”換屆任務(wù)。通過換屆，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，配強(qiáng)班子力量，為社區(qū)建設(shè)發(fā)展增添新活力，特別是“公推直選”的推行，深化了民主意識，增強(qiáng)選舉透明度，為今后社區(qū)換屆工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

四、不斷提高“新三率”，全面落實(shí)“7個一”工作機(jī)制 以提高“新三率”為抓手，密切聯(lián)系群眾，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)社區(qū)居民的幸福感和滿意度。借兩委班子換屆之際，社區(qū)工作人員全面入戶走訪，深入了解民意，掌握群眾動態(tài)，及時反饋和解決實(shí)際問題，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。嚴(yán)格執(zhí)行“7個一”工作機(jī)制，目前，居干包樓包片，和諧促進(jìn)員包戶格局已經(jīng)形成；堅(jiān)持每周最少兩個半天入戶走訪，向居民發(fā)放聯(lián)系卡，隨時記錄民情民意；

每周召開會商會，及時反饋、商討、解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題?！靶氯省钡膶?shí)施，既獲得廣大居民的支持和擁護(hù)，又為居民參與社區(qū)建設(shè)提供平臺，有力推動基層民主建設(shè)。

五、積極成立和諧促進(jìn)員協(xié)會，提升社區(qū)自治能力 為充分發(fā)揮社區(qū)自治功能，激發(fā)和諧促進(jìn)員積極性，壯大志愿者隊(duì)伍，社區(qū)于五月底成立將臺和諧促進(jìn)協(xié)會xxx社區(qū)分會。和諧促進(jìn)協(xié)會實(shí)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格例會制度，定期對和諧促進(jìn)員進(jìn)行針對性培訓(xùn)，力爭提高服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)過程。社區(qū)和諧促進(jìn)協(xié)會分會的成立，有效搭建了居民與社區(qū)之間溝通的橋梁，提高社區(qū)工作效率，充分發(fā)揮和諧促進(jìn)員骨干力量，為強(qiáng)化居民自治提供組織保證。

六、全面推進(jìn)小區(qū)“準(zhǔn)物業(yè)”工作，創(chuàng)造宜居生活環(huán)境 社區(qū)以完善居民自治，改善居住環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，將“準(zhǔn)物業(yè)”工作納入全年重點(diǎn)工作范疇，著力解決老舊小區(qū)管理難題。年初，經(jīng)過入戶走訪、問卷調(diào)查、發(fā)放致居民一封信、召開居民代表會等方式，宣傳“準(zhǔn)物業(yè)”工作的重要性，為“準(zhǔn)物業(yè)”工作推進(jìn)奠定良好基礎(chǔ)。征求居民建議共涉及24棟樓3處平房1561戶，經(jīng)過匯總，社區(qū)居民當(dāng)前主要關(guān)注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)安全、停車難、維修維護(hù)等26個問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20%私家車同意管理及服務(wù)，但提出有什么服務(wù)質(zhì)量和管理，丟車和劃車等問題如何解決等問題，有30%人建議年交100元，多交不同意，20%持可交也可不交的態(tài)度，30%的人態(tài)度堅(jiān)決不交，拒絕管理。針對這些問題，社區(qū)在深入調(diào)研和參考學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)的“準(zhǔn)物業(yè)”工作推行方案，通過廣發(fā)動、多宣傳，充分發(fā)揮居民代表和黨員的模范帶頭作用，使該項(xiàng)工作順利、有序的進(jìn)行。

xx社區(qū)