第一篇：銀行員工工作通訊稿

銀行員工工作通訊稿

6月16日，經(jīng)過前期省分行的積極運作，借“哈洽會”交流合作之機，郵儲銀行總行與省政府成功簽訂支持新農(nóng)村建設全面合作框架協(xié)議。

10月16日，經(jīng)過積極溝通與公關(guān)，趁熱打鐵，省分行又與省農(nóng)墾總局成功簽訂全面合作框架協(xié)議。

兩次深層合作為省分行全面加快推進農(nóng)村市場開發(fā)創(chuàng)造了絕佳的條件和氛圍，打開了發(fā)展之門，兩次合作也集中詮釋了省分行“立足‘三農(nóng)’拓市場、關(guān)注民生促發(fā)展”的定位和思路。經(jīng)過的探索與實踐，省分行進一步深刻認識到，企業(yè)的發(fā)展離不開地方經(jīng)濟大環(huán)境，只有立足地方、融入地方、服務地方，才能借勢取得更大的發(fā)展和突破。為此，他們以農(nóng)村市場為根基，以服務民生為己任，進一步融入地方經(jīng)濟發(fā)展的大潮，借勢實現(xiàn)了紅紅火火的發(fā)展，也嘗到了實實在在的甜頭。其中受益最大的當屬信貸業(yè)務。一年來，該行累計發(fā)放個人貸款24.1萬筆、140多億元，其中80%為農(nóng)戶貸款；新開辦的農(nóng)場職工購房貸款，僅6個多月時間，就累計放款近6億元。同時，郵儲銀行“便捷、陽光、惠農(nóng)”的貸款服務，也得到了地方政府及廣大農(nóng)戶的一致好評，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。發(fā)展上去了，管理也積極跟進，年末，該行個人貸款逾期率僅為0.54%，低于全國平均水平0.49個百分點。此外，為進一步推進農(nóng)村市場開發(fā)，省分行還積極參與到爭取服務“新農(nóng)保”的行列當中，憑借自身的優(yōu)勢和前期周密的準備，該行已經(jīng)初步被確定為“新農(nóng)?！狈招兄?，這將進一步確立郵儲銀行的社會形象，鞏固在農(nóng)村地區(qū)的競爭發(fā)展基礎(chǔ)。近期，該行又在積極爭取成為全面代理發(fā)放財政各類支農(nóng)撥付款項目合作銀行，以乘勢而上，進一步擴展服務深度和擴大發(fā)展成果。

在做好金融服務的同時，為進一步融入地方經(jīng)濟發(fā)展，省分行還積極踐行企業(yè)的社會責任。該行一年來相繼開展了“郵儲銀行送光明行動”、捐助農(nóng)村希望小學等一系列善行義舉，引起了巨大的社會反響。人們從此知道了由郵政儲蓄轉(zhuǎn)制而來的郵儲銀行，更知道了這是一家真正有社會責任感的銀行，省分行不但確立了在百姓及社會各界心目中的突出位置，實現(xiàn)了加快發(fā)展中的社會認同，也在社會認同中實現(xiàn)了加快發(fā)展。首頁12尾頁

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XXXX年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

XXXX就快結(jié)束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

一 要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

二 做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

三 要學會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

四 要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗.總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望XXXX年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在下一年做的更好！

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第二篇：銀行工作通訊稿

銀行工作通訊稿

為了發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，塑造身邊的典型，2012年3月27日，光大銀行(601818,股吧)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”先進典型北部區(qū)域宣講活動在沈陽順利召開，來自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構(gòu)的代表參與了本次活動。

整個活動分先進典型宣講和嘉賓互動兩個環(huán)節(jié)。在先進典型宣講環(huán)節(jié)中，年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個單位和個人的代表做了主題演講，對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡和開展陽光服務中獲得客戶好評的做法與參會代表共同進行分享，對創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百家示范單位的經(jīng)驗和心得進行了交流。在嘉賓互動環(huán)節(jié)，光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務活動中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用，以及開展陽光服務的新舉措、精細化服務、電子化建設、拓寬為民服務渠道等問題一一進行了介紹和解答。

為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，光大銀行始終以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標、以讓客戶滿意為宗旨，創(chuàng)新服務手段，改善服務質(zhì)量，切實將為民服務落到實處，不斷提升為民服務的能力和水平，使廣大群眾切身感受到了“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”帶來的新變化、新面貌。

2009年以來，光大銀行持續(xù)開展了“陽光服務”活動，積極總結(jié)學習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗，在全行總結(jié)推行了“無障礙服務”、“柜員一幫一”、“陽光便民傘”、“首問負責制”、“機具編號”、“陽光服務明星榜”、“溫馨卷簾”等陽光服務十項做法，組織開展文明營業(yè)廳活動，今年還將在全行推行“陽光服務精益管理計劃”，努力提高服務能力和服務水平，提升客戶的滿意度和體驗度。

根據(jù)第三方中介的取樣調(diào)查結(jié)果，客戶滿意度由原來的78%上升到現(xiàn)在的95%左右。2010 年有34家基層網(wǎng)點獲評中國銀行業(yè)文明服務千家示范網(wǎng)點，2011年有6個基層網(wǎng)點被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務百家示范單位稱號。在國際知名專業(yè)咨詢公司j.d.power亞太公司“2011年中國國際零售銀行客戶滿意度”調(diào)查中，在全國23家銀行中，光大銀行名列第三位。在2012年3月21 日，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會根據(jù)國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20112020年)》的有關(guān)精神，發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果光大銀行客戶滿意度名列同業(yè)第一位。首頁12尾頁

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XXXX工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

XXXX就快結(jié)束，回首XXXX年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。

一 要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

二 做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

三 要學會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場技術(shù)服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

四 要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗.總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望XXXX年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在下一年做的更好！

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第三篇：銀行通訊稿

銀行通訊稿

銀行通訊稿1

長樂支行以提升服務水平為著力點，立足于“本土銀行、市民銀行”發(fā)展方向，進一步突出“服務地方經(jīng)濟、服務三農(nóng)、服務廣大市民”的市場定位，著力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)服務。 工作中，我行要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質(zhì)量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務，全面樹立肥東農(nóng)村商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務產(chǎn)品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務發(fā)展，同時加快個人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務開發(fā)進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的“便民銀行”，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的認可水平。

為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，長樂支行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度，嚴格制度執(zhí)行，努力簡化服務手續(xù)，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監(jiān)督。嚴禁工作人員利用職務之便輸送利益，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺接受社會監(jiān)督，認真聽取客戶意見，設立XX信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務形象。

長樂支行

20xx.2.26

銀行通訊稿2

一、領(lǐng)導高度重視，統(tǒng)一思想認識，層層抓好落實。

為了切實抓好傅行長視頻講話精神的貫徹和落實，全省農(nóng)行視頻會議結(jié)束后，市分行黨委書記、行長郭振峰就主持開全市農(nóng)行行長、市分行機關(guān)部門負責人會議，在重新學習視頻會議講話，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出了貫徹落實的具體意見。

二、規(guī)劃發(fā)展藍圖，明確工作思路，確立奮斗目標。

圍繞傅行長視頻講話，市分行還在去年底深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了發(fā)展藍圖，確立了初步的發(fā)展思路，明確了一季度奮斗目標。首先，規(guī)劃了發(fā)展藍圖。要按照總分行“立足縣域，服務三農(nóng)”的要求，充分發(fā)揮隴南農(nóng)行在縣域商業(yè)金融主渠道中的作用，實現(xiàn)自身多層次、全方位、寬領(lǐng)域的有效發(fā)展。縣域支行要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟特點和機構(gòu)管理水平，因地制宜，確定符合自身特點的業(yè)務發(fā)展重點，打造差異化經(jīng)營的特色支行，打造全新一流商業(yè)銀行，為社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。其次，初步確立了基本發(fā)展思路。20xx年，將認真按照總、分行的統(tǒng)一部署，以中央經(jīng)濟工作會議為指針，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目標，積極適應農(nóng)業(yè)銀行股份制改革需要，圍繞“改革、發(fā)展、管理”這一主線，繼續(xù)堅持“求質(zhì)量、增份額，抓股改、快轉(zhuǎn)型，強管理、提效益，把發(fā)展作為第一要務”的基本工作思路。三是明確了奮斗目標。為了扎實做好20xx年各項工作，順利實現(xiàn)首季業(yè)務開門紅，圍繞上述工作思路，市分行黨委在深入調(diào)查分析，反復研究討論，進一步統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上，提出具體的奮斗目標。即到一季度末，全行各項存款凈增5億元，到年末各項存款余額突破50億元大關(guān)。營銷有效貸款2億元以上，不良貸款凈下降500萬元，銀行卡發(fā)卡達到21000張，實現(xiàn)中間業(yè)務收入600萬元以上，實現(xiàn)非應計貸款利息收入200萬元。

三、精心籌劃安排，廣泛開展宣傳，激情奏響春天行動。

在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時，市分行還精心策劃，在全行奏響了 “大行德廣、伴你成長 金鑰匙春天”活動，并制定了《20xx年隴南農(nóng)行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業(yè)務綜合營銷實施方案》，成立了由行長任組長、相關(guān)部門負責人組成的的領(lǐng)導小組，提出了具體要求：一是明確了活動時間，即從20xx年12月1日至20xx年3月31日。二是確定了營銷目標?；顒悠陂g，新增金鑰匙理財貴賓客戶（日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產(chǎn)50萬元以上）達到180個；新增個人優(yōu)質(zhì)客戶（日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產(chǎn)20萬元以上）達到180個；確保各項存款凈增5億元，其中：個人存款確保凈增2.4億元，力爭3億元，市場份額爭“雙第一”；營銷個人有效貸款增加2400萬元；繼續(xù)擴大開放式基金銷售規(guī)模，增加基金保有份額和市場占有份額，力爭實現(xiàn)手續(xù)費收入100萬元以上，國債和其它理財產(chǎn)品銷售額比上年同期有較大幅度增加；新增個人第三方存管賬戶600個；一季度新增網(wǎng)銀個人注冊客戶500個，企業(yè)注冊客戶15個；新增借記卡21000張，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務收入300萬元；代理保險手續(xù)費收入25萬元。三是突出了營銷重點。

銀行通訊稿3

20xx年10月10日下午，南新路支行來了一位特殊的客戶--陳先生。陳先生是一位聾啞人，經(jīng)過與他簡單的紙上交流，得知他是來我行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務的。

身為大堂經(jīng)理的我?guī)椭愊壬蛴×司W(wǎng)銀的簡單流程，并附言如有不懂可以前來網(wǎng)點咨詢，他高興的伸出大拇指對我表示了贊許。哪知出門后他的錢包又落在網(wǎng)點，因為交流的不便我發(fā)短信告知了陳先生前來網(wǎng)點認領(lǐng)錢包，在陳先生回來認領(lǐng)錢包與我握手的時候，強有力地手勁使我感受到的是他對我們昆侖銀行感激與信任。

作為昆侖銀行的一名員工，最大的鼓勵莫過于來自客戶的認可。雖然這是一件小事，但卻成為了我前行路上的一種動力，以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，是每個昆侖人的責任。

銀行通訊稿4

一年一度的元宵佳節(jié)到了，為了烘托佳節(jié)喜慶氣氛，招商銀行煙臺分行營業(yè)部于2月19日（正月十五）元宵節(jié)當天舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動。

營業(yè)部一共準備了5組共48個燈謎，按照由簡到難排序，到訪網(wǎng)點的客戶都可以自主選擇參與，開動腦筋集思廣益，猜中的客戶可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動毯等禮品，活動一開始，紅火喜慶的燈謎展板便第一時間吸引了客戶的眼球，大家你一言我一語，在歡聲笑語中相互猜著燈謎，有的客戶被意想不到的謎底逗得捧腹大笑，有的兩兩合作，強強聯(lián)手，把廳堂節(jié)日氣氛推向高潮。

一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的禮品，等待著客戶的參與。許多客戶不停地感嘆道：“招商銀行真用心啊，來招行辦業(yè)務不僅有趣，還能參與活動收到元宵節(jié)的甜蜜祝福，招行銀行服務就是好！”

銀行通訊稿5

從基礎(chǔ)做起，首先把優(yōu)質(zhì)服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了文明優(yōu)質(zhì)服務長效化機制，定期舉行晨會儀式，互檢儀容儀表及著裝。不斷學習提高服務質(zhì)量和水平。

其次把優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范當作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優(yōu)質(zhì)服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把回訪服務作為維護客戶關(guān)系的有效手段，持續(xù)改進，豐富服務內(nèi)涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。

銀行通訊稿6

為了增添節(jié)日氣氛、提升客戶體驗，招商銀行徐州分行營業(yè)部特地策劃舉辦了“鬧元宵猜燈謎”活動。

活動現(xiàn)場一個個燈籠交錯點綴，烘托出歡樂祥和的節(jié)日氣氛。活動中共設置燈謎30余條，內(nèi)容涵蓋成語、地名、人名、歌名等，另外，現(xiàn)場工作人員還特地在燈謎中設置了招行近期活動和簡單產(chǎn)品相關(guān)問答題，既兼具娛樂性和知識性，也激發(fā)了客戶走進招行了解招行的興趣。凡猜對燈謎的客戶均可以獲得可樂、抽紙、玩偶等紀念品?？蛻魝兗娂娮呱锨皡⑴c活動，認真挑選燈謎，相互討論謎底答案，場面十分熱鬧，1小時不到，“燈謎鏈”上的燈謎便被大家一一猜中了。一位第一次來招行理財?shù)陌⒁桃埠苡信d致地參與其中，并連中三題，拿到小禮品的阿姨們開心極了，表示要等月底參加招行近期的時時有驚喜月月有提升活動。

銀行通訊稿7

歡聲笑語慶“六一”政府前來送愛心

5月29日上午，在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際，滁口學校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國夢”少先隊入隊儀式、滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學啟動儀式暨慶“六一”文藝匯演。

活動自上午8時開始，首先舉行了新少先隊員入隊儀式，今年學校少先隊大隊部發(fā)展了98名新少先隊員，為少先隊又注入了新鮮血液。緊接著雷校長向同學們致祝詞，祝愿孩子們“六一”兒童節(jié)快樂。上午10時左右，資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮(zhèn)政府正科級干部佩戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾，和著掌聲和歌聲，在少先隊員的陪伴下一行走進了慶“六一”活動現(xiàn)場，并在這里舉行了滁口鎮(zhèn)“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學啟動儀式。儀式結(jié)束后，黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀看了慶“六一”文藝匯演。

文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的作文》拉開了序幕，同學們用優(yōu)美的舞姿、動聽的歌聲、幽默的啞劇、風趣的小品等充滿天真童趣的表演贏得了臺下近千名觀眾的陣陣掌聲，最后，在歌聲《最美的太陽》中結(jié)束了本次活動。

此次活動了不僅活躍了校園文化生活，展現(xiàn)了學生風采，提高了學生素質(zhì)，還為陶冶學生的藝術(shù)情操，為全面構(gòu)建和諧校園，為實現(xiàn)偉大的中國夢起到了有力的助推作用。

銀行通訊稿8

你曾有過這樣的感覺么?走在一條狹窄的街道中，道路兩旁是林立的摩天大樓，身處其中你如同置身于峽谷中，抬頭望去也僅能看見一線天。由于周圍建筑的間距非常小，行走在其中會讓你產(chǎn)生一種喘不過氣來的壓抑感，似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來爭取更大的空間。你熟悉這種感覺么?其實，在市場經(jīng)濟條件下，這就是競爭的氣氛。

在現(xiàn)代化銀行間激烈的市場競爭下，如何在競爭中處于優(yōu)勢，贏得這場博弈的勝利，是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問題。我們信奉“客戶至上、竭誠服務”，但是究竟提供怎樣的服務，才能從最佳角度把握好客戶的心理期望，滿足客戶的心理需求。其實如果我們換位思考一下，假如我們自己就是一名客戶，從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務呢?現(xiàn)代化商業(yè)銀行需要標準化的服務，這是對所有銀行服務的最基礎(chǔ)最本質(zhì)的要求，是優(yōu)質(zhì)文明服務的核心與關(guān)鍵。

比如，作為一名普通客戶，無論你要辦理什么業(yè)務，當你走進一家銀行的營業(yè)大廳時，如果你首先看到的是，寬敞明亮的營業(yè)環(huán)境，整齊美觀的陳設布置，迎接你的或許是一位溫柔端莊，又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理。作為客戶，你的第一直覺判斷是，這里很正規(guī)，我很信任這里。同樣，如果你走進的是一個凌亂不堪的營業(yè)大廳，你的第一感覺將會是，這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來，一個溫暖的陽光般的微笑，一句貼心的問候，“您好，請進。請問您辦理什么業(yè)務?”更會使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺。因此，整潔干凈的營業(yè)場所，精神飽滿、服務熱情周到的工作人員，是做好優(yōu)質(zhì)文明服務工作的起點。

在日常標準化服務的基礎(chǔ)上，由于現(xiàn)代客戶的需求越來越多元化，因此，現(xiàn)在很多銀行都將服務做得更貼心更細致，力求做到精細化服務。

目前在很多銀行的營業(yè)大廳，除了配備最基礎(chǔ)的自助設施外，還增加了許多便民設備，力求為廣大客戶提供最人性化的服務。當你在等候區(qū)排隊等待辦理業(yè)務的時候，大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水、一份報紙、一盤點心，都會消除客戶在等待過程中產(chǎn)生的焦慮與煩躁情緒。特別是在現(xiàn)在這個手機流行的時代，很多營業(yè)網(wǎng)點都為客戶提供無線上網(wǎng)服務。此外，還有很多的便民機具，比如，你可以在等待的間隙，交水電費、手機話費充值、公交卡充值、信用卡還款等。

當然，在做好精細化服務的過程中，能夠提供人性化服務是最錦上添花的一筆，但是對于銀行來講，能夠做到最專業(yè)化的服務，才是重中重。首先，在有效范圍內(nèi)為客戶節(jié)約業(yè)務辦理時間，比如，對于很多小額基礎(chǔ)業(yè)務，可以引導客戶在自助終端上自行辦理，這樣既節(jié)約客戶的寶貴時間，也可以節(jié)約柜面資源，由柜面人員專門辦理，大額及特殊業(yè)務。其次，做好精細化服務，當然也需要對客戶進行精細化劃分。目前，現(xiàn)代銀行在對客戶群的劃分上，不僅僅是簡單的區(qū)分國內(nèi)業(yè)務與國際業(yè)務，企業(yè)客戶與個人客戶，很多商業(yè)銀行在當前國家宏觀政策的指引下，都有專門針對小微企業(yè)的專業(yè)特色化服務專

區(qū)。此外，隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此，儲蓄不在是唯一的財富積累方式，人們更多的關(guān)注理財、投資，以分散資金風險，提高資產(chǎn)收益。新一代的年輕人，將是未來市場的主要客戶群體，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展及網(wǎng)絡技術(shù)的提高，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上消費，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展的重要組成部分，更是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點，因此，提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，無疑是現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最新競爭著力點。

當然在提供精細化服務的過程中，除了人性化與專業(yè)化的服務之外，針對現(xiàn)代消費人群的個性化特色服務，也吸引了眾多關(guān)注的目光。比如，銀行與商場、電影院、餐廳，聯(lián)合開展的刷卡消費送積分活動等等。如果你是一位客戶，也肯定會被其中各種促銷活動所吸引。

在市場經(jīng)濟條件下，銀行間的競爭激烈程度可想而知，作為現(xiàn)代銀行，優(yōu)質(zhì)文明服務已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務，現(xiàn)代化的客戶群體催生出現(xiàn)代化的客戶需求，而最大限度滿足客戶需求是服務行業(yè)永恒的主題與追求。精細化服務、人性化服務、專業(yè)化服務、貼心服務都將會是每個銀行從業(yè)者對于服務行業(yè)工作的新思考與新方向。因此，換位思考，讓自己站在客戶的角度考慮問題，對于自己提出的需求，我們將如何來滿足，如何來做好服務，那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上，竭誠服務”絕對不只是一句口號，真正做到這一點，需要我們從理念、技術(shù)和業(yè)務水平上去不斷提高，任重而道遠。

銀行通訊稿9

20xx年5月26日下午7點，我系于b301機房舉行了銀行柜臺業(yè)務比賽。

這次銀行柜臺業(yè)務是為了檢驗金融專業(yè)的同學們銀行柜臺業(yè)務崗位的職業(yè)能力，同時督促學生培養(yǎng)對金融的主動性和積極性?；顒悠陂g，同學們顯示出了十分優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，以積極的態(tài)度面對比賽的挑戰(zhàn)，專業(yè)的精神展示著金融人員的風采！

雖然比賽只是一種提高技能，促進成長的方式，但是希望同學們能從這次比賽中得到收獲、獲得激勵，促進未來的發(fā)展！

為了切實提高我校師生的消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救的能力，我校小學部新城校區(qū)進行了消防演習。

2月27日下午，在警報聲響起之后，教師組織學生有序地撤離，“掩住口鼻、彎腰前行、有序、小跑”，一句句堅定有力的口令，指導著學生撤離；站隊、清點人數(shù)、匯報情況，整個演習井井有條。

本次演習在學校領(lǐng)導的高度重視，教師們的全面指導，學生的積極配合下圓滿地結(jié)束了。消防演習使全校師生明白了，在發(fā)生火災事件中要緊張有序、及時有效地撤離事故現(xiàn)場，才能減少、避免傷害事故發(fā)生，同時有效地增強了師生自我防護能力。

自從當日接受到“文明風采大賽”活動的通知后，我班立即組織班級同學進行活動的宣傳。而對于此活動的項目內(nèi)容，我班的同學都表現(xiàn)出了高度的興趣，紛紛躍躍欲試。

第一個項目是征文演講比賽，雖然1200-20xx如同一座難越的大山壓在課余時間并不富裕的我們面前，但是仍有不少同學被征文的題目所吸引想表達一下自己內(nèi)心中的想法。第二個項目類似于征文，當我們看到職業(yè)規(guī)劃這個熟悉的題目以后，決定去尋求曾經(jīng)教導過我們職業(yè)規(guī)劃的老師的幫助。并且在之后的交流中，欣喜地取得了那位老師的協(xié)助，更是有兩名同學不辭日夜幾遍幾遍地辛苦修改他們的職業(yè)規(guī)劃之路，希望他們能取得一個好成績。第三個項目與第四個項目分別是攝影與微視頻，擔任制作的同樣也是兩位同學，他們主動包下了這兩個相較而言比較有技術(shù)性的項目。他們利用每日的課余與放學時間，在校園里抓拍著各色的情境與片段，更是在雙休日扛著攝像機來到校園，只為了取景能把作品做得更加完美。第五個項目是校園情景劇，這個活動贏得了不少同學的青睞，紛紛表示愿意在其中參演。而我們班干部首先開了一個小型會議，確認了編劇與導演，并將選取角色與制定劇本的任務分配給了他們。當他們排演完成之后，還在班中進行表演，更是獲得掌聲連連。最后一個項目是才藝展示，解釋完項目內(nèi)容我們班中就有一位同學自告奮勇。在欣賞過他的才藝之后，大家都很驚異。或許我們也沒有想到在我們身邊還有這么一位藏拙的`能人。

借著這次機會，我們與班級同學的感情又深了一層，對方不為人知的一面也漸漸被大家所知。另外，在完成項目的過程中，我們互相協(xié)作，與老師們溝通討教，更是對校園的了解又加深了一層。最后，我們14級能在中華學習生活的日子不多了，希望還能參加更多這樣的活動。

銀行通訊稿10

銀行強勢開展“春天行動”市場營銷活動

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。

一、強化領(lǐng)導，精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天

及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

二、是強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎(chǔ)上，支行

及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

三、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質(zhì)服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

銀行通訊稿11

3月2日，渤海銀行淄博分行以傳統(tǒng)節(jié)日“元宵節(jié)”為契機，開展了以“鬧元宵，猜燈謎”為主題的系列宣傳活動?；顒赢斕?，渤海銀行淄博分行員工對活動現(xiàn)場進行了精心布置，在廳堂進門處掛滿了紅燈籠和燈謎紅包，張燈結(jié)彩，非常喜慶。凡“元宵節(jié)”當天前來辦理業(yè)務的客戶均可參與猜燈謎活動，猜對燈謎客戶可獲得湯圓禮包等小禮品。因活動形式輕松有趣又應景傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，客戶們積極參與，活動現(xiàn)場歡聲笑語不斷，喜慶溫馨。

此次活動通過各種傳統(tǒng)元素和風俗民俗，讓更多的市民感受到了元宵佳節(jié)的熱鬧喜慶氣氛，進一步弘揚傳統(tǒng)文化，讓新老客戶在濃厚的節(jié)日氛圍中感受傳統(tǒng)習俗。

銀行通訊稿12

以提升服務水平為著力點，立足于本土銀行、市民銀行發(fā)展方向，進一步突出服務地方經(jīng)濟、服務三農(nóng)、服務廣大市民的市場定位，著力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)金融服務。

工作中，該行按照立說立行抓落實，問責問效轉(zhuǎn)作風的要求，要求每一位員工都要從自身做起，認真查找不足，找差距、剖根源，嚴明工作紀律，提高工作效能，將加強作風建設作為增強競爭能力、推進全行發(fā)展、提升服務水平的總抓手。同時，大力弘揚求真務實的工作作風，全面做好服務質(zhì)量和服務效率提升工作，將服務水平和服務能力的提高作為全行應對各種競爭和挑戰(zhàn)的首要措施常抓不懈。全面加強員工教育培訓，提升服務意識、服務技能和服務效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務，全面樹立xx銀行優(yōu)質(zhì)、高效、廉明的服務形象。積極開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)高效的服務產(chǎn)品，贏得廣大客戶的支持和信賴。加快IC借記卡、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務發(fā)展，同時加快個人網(wǎng)銀、手機銀行新業(yè)務開發(fā)進度，真正為市民打造一款可隨身攜帶的便民銀行，緩解銀行排隊帶來的煩惱，提升廣大市民對銀行服務的認可水平。推進市場差異化、特色化發(fā)展策略，突出做好中小企業(yè)信貸服務工作，以流程化、標準化、時效化的信貸管理機制，緩解中小企業(yè)融資難題，支持全市中小企業(yè)逐步做大做強。加快機構(gòu)網(wǎng)點發(fā)展力度，進一步扎根地方經(jīng)濟。在支持縣域經(jīng)濟方面，加快縣域支行發(fā)展力度，完成xx轄區(qū)縣域機構(gòu)全覆蓋，并在經(jīng)濟較發(fā)達的縣域增設機構(gòu)網(wǎng)點，進一步提升服務覆蓋率。在提供便民服務方面，加大自助銀行設置力度，提升金融服務密度，提升服務效率，努力使金融服務延伸到各個區(qū)域。

為進一步建設精品銀行，樹立良好形象，該行健全和完善各類規(guī)章制度和工作制度，嚴格制度執(zhí)行，努力簡化服務手續(xù)，積極推行標準化服務、流程化服務，提升服務效率。同時，強化工作紀律，強化員工廉政監(jiān)督。將《信貸人員工作紀律》、《員工十個不準》等規(guī)定上墻公布，嚴禁工作人員利用職務之便以權(quán)謀私，杜絕工作中的吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象。自覺接受社會監(jiān)督，認真聽取客戶意見，設立舉報信箱，從嚴從速處理客戶投訴事件，嚴肅違規(guī)責任追究。加強員工廉政教育，強化員工自律意識，自覺抵制不良行為，通過全面加強作風建設，推動樹立全行優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、廉明的服務形象。

銀行通訊稿13

走進社區(qū)系列活動——初春三月，魅力女性

初春三月，迎來了“三八”國際婦女節(jié)。為積極響應銀行業(yè)協(xié)會“下鄉(xiāng)普及金融知識”的號召，進一步推進我行社區(qū)銀行建設步伐，藉此佳節(jié)，我們敬和支行也積極組織開展走進社區(qū)宣傳活動。

得知敬和村將在3月5日舉辦一場免費婦檢的活動，藉此良機，在與村干部溝通后，我們也于婦檢活動的同時舉辦以宣傳融和“初春三月，魅力女性”一系列優(yōu)惠活動為主題的宣傳活動。在現(xiàn)場設置宣傳攤位，派發(fā)宣傳冊子，向女性們傳遞我行業(yè)務信息，如卡貸寶、存款利率全面上浮10%，開銀行卡免手續(xù)費、工本費以及首年年費，特別是針對三月節(jié)日而推出的一系列優(yōu)惠活動。

以此活動為契機，大力宣傳基礎(chǔ)銀行金融知識和融和金融服務品牌形象，貫徹創(chuàng)新服務理念。日后，我們還將積極舉辦理財沙龍，多樣化的社區(qū)宣傳活動，通過不同的渠道提升我行服務的認知度。

銀行通訊稿14

在今年XX月XX日，經(jīng)過農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)部門統(tǒng)計情況顯示，XX農(nóng)業(yè)銀行基層網(wǎng)點存款情況獲得了快速增長，其存款金額較去年同期相比提升了X%，可謂是在全行各項業(yè)務中脫穎而出。在今年，農(nóng)業(yè)銀行制定了“穩(wěn)客戶、爭份額、抓產(chǎn)品、強考核、高服務”的工作部署、并提出“同業(yè)爭第一”的經(jīng)營目標。為實現(xiàn)此目標，全面落實工作部署，農(nóng)業(yè)銀行的全體員工認真落實上級行的各項工作部署，緊緊圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展重點，按照深入實施產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略，持續(xù)提升全行服務水平，著力提升業(yè)績發(fā)展為主線，進一步鞏固和強化了工作思路和工作措施，并落實與本行基層營業(yè)網(wǎng)點的實際工作之中，在全行營造了良好的工作氛圍！

該行積極搶占高端客戶市場，強化行內(nèi)客戶對本行的儲蓄業(yè)務忠誠度，擴充銀行客戶資源。采取召開對本行原有對公客戶懇談對接會帶動XXX個零售客戶，以及展開對原有客戶的信息存檔與資金動態(tài)環(huán)境跟蹤，強化客戶村口業(yè)務服務，通過建立客戶QQ群，公共建議簿等形式，加強與客戶之間的溝通，及時了解并解決客戶問題，以鞏固客戶對銀行的忠誠度。與此同時，該行還推出了“批發(fā)營銷帶動戰(zhàn)略”，制定對貴賓客戶的“一攬子”理財服務和產(chǎn)品組合服務方案，該行部門經(jīng)理以及網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理和一線柜員開展分層服務建設。從個人貸款、個人賬戶儲蓄等源頭性業(yè)務入手，拓展儲蓄存款客戶和資金規(guī)模，并同時重點推進VIP項目、貴金屬、基金、理財、信用卡等產(chǎn)品組合營銷，緊抓行內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)營，鎖定挖潛老客戶、營銷拓展新客戶，拉動儲蓄存款的快速增長。

據(jù)了解，為有效提升基層網(wǎng)點存款，該行在緊抓客戶建設的同時，還對本行的抓緊了各項產(chǎn)品的宣傳營銷，集中抓好宣傳營銷活動，依托網(wǎng)點陣地，開展儲蓄存款典型網(wǎng)點競賽活動，鼓勵網(wǎng)點提檔進位。同時深入開展網(wǎng)點輻射區(qū)域的覆蓋性營銷，深化行內(nèi)專項政策工程，鞏固和拓展農(nóng)村儲蓄存款市場。

為提高全行的綜合服務能力，該行還強化了網(wǎng)點人員的服務項目考核，深入強化銀行的管理體制,落實了“項目責任制”和“職位責任制”，保證責任到人，全行共同帶責營業(yè)。為充分激發(fā)存款營銷活力，該行發(fā)揮模范導向作用，組建了專門的考核小組，開展了儲蓄存款、理財產(chǎn)品的營銷獎勵，并以儲蓄存款增量、個人貴賓客戶增量、理財產(chǎn)品及核心產(chǎn)品覆蓋率為評價指標，對網(wǎng)點人員進行考核，并建立客戶評分制，同時實施行內(nèi)人員與客戶的聯(lián)動考核，加強客戶對該行服務的滿意度。為提高網(wǎng)點產(chǎn)品營銷技能和客戶拓展管理能力，該行強化了一線人員產(chǎn)品知識和營銷技能培訓，同時組成督導小分隊，加強對網(wǎng)點文明標準化服務的督促檢查，落實了以高效服務帶動銀行儲蓄發(fā)展的建設目標，實現(xiàn)了基層網(wǎng)點存款快速增長達XX萬元的優(yōu)秀業(yè)績。

銀行通訊稿15

“一日之際在于晨，一年之計在于春”。1月12日上午9點，潼關(guān)信合20xx年首季業(yè)務“開門紅”動員大會在潼關(guān)聯(lián)社北六樓會議室隆重召開，聯(lián)社領(lǐng)導班子、各信用社主任、副主任、委派會計及機關(guān)全體員工共計98人參加了會議，會議由聯(lián)社副主任張三放主持。

會上，聯(lián)社主任楊強國詳細安排部署了首季業(yè)務“開門紅“活動”實施方案，要求全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧、突出重點、整體發(fā)力、多方協(xié)作，確保首季開門紅業(yè)務順利開展，為全年工作打開良好局面。

會上，聯(lián)社副主任趙鋒通報了20xx年“百日勞動競賽”活動考核兌現(xiàn)情況，全面總結(jié)回顧了20xx年競賽活動中凸顯出來的問題和不足，下發(fā)了《表內(nèi)新增不良貸款問責管理辦法（試行）》、《授信業(yè)務盡職免責實施細則》等文件，并就20xx年全員大干快上局面，提出“業(yè)務要發(fā)展、合規(guī)必先行，規(guī)模得上去、質(zhì)量是生命，營銷要跟上、風險防為先”的發(fā)展理念，現(xiàn)場宣讀了全員合規(guī)文化建設倡議書。

最后，王明書記對當前面臨的形勢進行分析，要求全體員工保持清醒的頭腦，早謀劃早發(fā)動，抓住春節(jié)前的有利時機，上下聯(lián)動、統(tǒng)籌規(guī)劃，贏得主動權(quán)；同時要強化考核，使每一名員工既有壓力，又有動力，切實做到有計劃、有目標、有措施、有考核、有效果，在風險有效控制的前提下，奪取聯(lián)社首季“開門紅”工作的全面勝利！

日出江花紅勝火，春來信合展新顏！伴隨著“開門紅”活動嘹亮的戰(zhàn)鼓聲，潼關(guān)信合一班人，都已揚帆起航。全體員工將以此次會議精神為指導，以高度的歷史責任感和緊迫感，搶抓機遇、爭先進位、奮力攻堅，聚力超越，以改革創(chuàng)新的勇氣、敢為人先的銳氣，勇于擔當?shù)钠橇?，不斷開創(chuàng)潼關(guān)信合事業(yè)發(fā)展新局面！

第四篇：銀行開業(yè)通訊稿

題記:2009年以來，中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展狀況，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強化內(nèi)部管理，重塑企業(yè)文化、積極打造健康可持續(xù)發(fā)展格局；五年間，通過大力支持油田產(chǎn)能建設，加大招商項目資金支持力度，助力能源型城市轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟的同步快速發(fā)展；五年來，累計為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元，實現(xiàn)自身存款新增80億元，增幅達115%，貸款新增52億元，增幅達477.6%，在同業(yè)中連創(chuàng)投放總量、存款增量、存款網(wǎng)均及人均占比、存貸比等多項第一的發(fā)展業(yè)績，實現(xiàn)在“同業(yè)中、系統(tǒng)內(nèi)、自身比”的爭先進位。登山則情滿于山 觀海則意溢于海 ——中國銀行大慶分行五年發(fā)展紀實 中國銀行大慶分行成立于1986年，伴隨著這座北大荒上的能源城市一路走來。進入21世紀，大慶市進入城市建設的高速發(fā)展期，城市產(chǎn)業(yè)格局不斷升級，由過去的單一依靠石油經(jīng)濟，開始向多產(chǎn)業(yè)格局發(fā)展，石油產(chǎn)業(yè)鏈不斷深化，旅游、汽車、新材料、生物制藥等多樣化產(chǎn)業(yè)鏈不斷生成，現(xiàn)代服務業(yè)體系基本形成，現(xiàn)代金融業(yè)蓬勃發(fā)展，全市地區(qū)生產(chǎn)總值更是接連突破3000億、4000億大關(guān)。2009年以來，在區(qū)域經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境中，中國銀行大慶分行正視自身發(fā)展現(xiàn)狀，主動調(diào)整經(jīng)營理念，科學制定發(fā)展規(guī)劃；強化內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變行風行貌；重塑企業(yè)文化，營造健康發(fā)展環(huán)境。在經(jīng)歷一個發(fā)展低谷后，迎來了五年的高速增長期，實現(xiàn)與地方經(jīng)濟的同步快速發(fā)展。

一、在發(fā)展中解決矛盾——正視自身經(jīng)營狀況，突出實施兩輪戰(zhàn)略規(guī)劃，推動經(jīng)營理念“四個轉(zhuǎn)變”，全面深化“五個研究”，大力支持地方經(jīng)濟建設，實現(xiàn)各項經(jīng)營指標快速增長。

“經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略先行”是中國銀行大慶分行始終堅持的經(jīng)營理念，只有“目標”與“行動”的結(jié)合，才能達成“過程”與“結(jié)果”的統(tǒng)一。

五年前，中國銀行大慶分行一度陷入發(fā)展低谷，各項業(yè)務指標增長乏力，利潤貢獻度下滑趨勢明顯，被同業(yè)邊緣化現(xiàn)象嚴重。在全市工、農(nóng)、中、建、交五大銀行中，無論是存款余額、存款新增額，還是網(wǎng)點布局、員工數(shù)量，均排名末位。從2006年到2008年，大慶地區(qū)存款增長297億，其它四大行增長10億元到百億不等，而中行大慶分行僅增長了1.4億，經(jīng)營能力與經(jīng)營環(huán)境亟待改善。2009年，中國銀行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建。至此，新一輪改革發(fā)展悄然來臨。新一屆領(lǐng)導班子發(fā)展過程中，先后制定第一輪發(fā)展規(guī)劃和第二輪“十二五”規(guī)劃“213”工程。第一輪發(fā)展規(guī)劃“三年再造”目標，即：從2009年3月開始至2012年末，利用三年多的時間，實現(xiàn)大慶分行主要經(jīng)營指標翻番，在規(guī)模上再造一個大慶分行；“十二五”

規(guī)劃213工程，即：在實現(xiàn)第一輪發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從2013年至2015年，實現(xiàn)大慶分行存款規(guī)模200億元、貸款規(guī)模100億元、撥備前利潤3億元。

戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營的目標與方向，而目標的達成卻需要實實在在的行動。有效的行動需要堅定的思想去支配，每一輪發(fā)展規(guī)劃實施之初，都充滿著懷疑與畏難的情緒。為轉(zhuǎn)變廣大干部員工的思想意識與營銷理念，消除疑慮、樹立信心，大慶分行黨委在發(fā)展中科學研判經(jīng)營形式，不斷總結(jié)升華經(jīng)營理念，重點推動 “四個轉(zhuǎn)變”與“五個研究”的經(jīng)營理念；“四個轉(zhuǎn)變”，即：一是對油田企業(yè)，由依賴向依托轉(zhuǎn)變，重視與地方經(jīng)濟合作；二是對業(yè)務重點，由單純對公向公私協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變；三是對資產(chǎn)業(yè)務，由依賴重點客戶向油田產(chǎn)能建設和中小企業(yè)轉(zhuǎn)變；四是對私業(yè)務，由大眾化服務向高端服務轉(zhuǎn)變；“五個研究”，即:研究市場、研究政策、研究同業(yè)、研究產(chǎn)品、研究服務。

“正確的思想，必將有正確的行動；積極的思想，必將有積極的行動；統(tǒng)一的思想，必將有統(tǒng)一的行動”。大慶分行在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，在經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變中，全面強化“政、銀、企”關(guān)系，實現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展。五年來，立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，著眼油田產(chǎn)能建設，實現(xiàn)資金投放35億元；緊跟城市發(fā)展節(jié)奏，全力支持招商引資項目，助力現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)資金投放32億元；積極承擔社會責任，全面 支持實體經(jīng)濟及中小企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)資金投放46億元；重視新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助推城市軟實力提升，投入資金10.6億元；五年累計為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注資124億元。

“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土”，點滴付出必將積累成豐厚的回報。通過五年的積累，中行大慶分行實現(xiàn)自身經(jīng)營的跨越發(fā)展。截止2014年一季度末，人民幣存款規(guī)模達154.53億元，較09年同期新增85億元，增幅達122%，四大行市場份額占比提升6.7個百分點；人民幣貸款規(guī)模達65.98億元，較09年同期新增55.09億元，增幅達505%，四大行市場份額提升12個百分點；存貸款市場新增額均位列同業(yè)，各項財務指標在系統(tǒng)內(nèi)均位列前茅。在2012年年末，“三年再造”發(fā)展目標已成功實現(xiàn)。

“改革未曾止步，發(fā)展未有窮期”。2014年，是第二輪規(guī)劃“213”目標承上啟下的關(guān)鍵一年。截止目前，各項經(jīng)營指標保持較好的增長趨勢，“沃爾沃”“薩中產(chǎn)能”“福瑞邦生物制藥”等大型項目的信貸工作已全面展開；社保ic卡、小微企業(yè)貸款、emv卡等業(yè)務將全面推向深入。上述項目的成功實施，將為實現(xiàn)中行大慶分行的二次騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、在發(fā)展中減少矛盾——正視自身管理現(xiàn)狀，突出實施人力資源改革，推動網(wǎng)點建設“三個一”工程，全面強化基礎(chǔ)設施建設，積極提升服務水平與質(zhì)量，實現(xiàn)行風行貌產(chǎn)生

深刻巨變。

五年前，中行大慶分行在經(jīng)營發(fā)展低谷時期，主要經(jīng)營指標接連下挫，員工的工作情緒受到較大影響，進而導致管理相對松散，缺乏服務熱情，渠道建設能力較弱，基礎(chǔ)設施建設速度緩慢，內(nèi)外部環(huán)境亟待改善。2009年大慶分行新一屆領(lǐng)導班子組建以來，從內(nèi)部管理和外部形象入手，全面提升服務水平和服務質(zhì)量，使行風行貌發(fā)生深刻變化。2009年伊始，中行大慶分行新一屆領(lǐng)導班子，在中行內(nèi)部全面推行人力資源改革和渠道建設新舉措，“改革必然伴隨陣痛”，但陣痛后，將迎來健康發(fā)展的新局面。

在人力資源改革中，全面推行中層干部競聘上崗、員工雙向選擇，努力實現(xiàn)合理有效配臵，建立后備人才庫，推行人力資源動態(tài)化管理，“能者上，庸者下”的用人思想蔚然成風。進一步重點打造專業(yè)人才隊伍，“五類經(jīng)理”隊伍初步建成，即：專業(yè)的理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、消貸經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；在專業(yè)人才隊伍的考核中，自上而下，全面推行業(yè)務營銷“買單制”，強化“多勞多得、少勞少得、不勞不得”營銷理念。從根源上，遏制“慵、懶、散、拖”的篇二：中國銀行文明優(yōu)質(zhì)服務通訊稿

中國銀行文明優(yōu)質(zhì)服務通訊稿

當今的銀行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重，并且將長期處于僧多粥少的局面。同時各種城市商業(yè)銀

行和小銀行有日趨喪心病狂的趨勢。如何做一名高僧，讓自己缽里的粥更滿、更稠，無愧于

行名里的“中國”二字，是一個擺在每一位中行員工面前的切實問題。

當前，金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰

能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。同時，銀行服務的狀況也直接體現(xiàn)了銀行管

理水平的高低，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，良好的服務更是展現(xiàn)在公眾

面前的是一種品牌。

作為中行的毛細血管，柜員這一崗位是面對客戶的第一窗口。好比一個人的容顏，肩負

著給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務，其意義不僅僅是端正儀容儀表、實行微笑待

客等基本服務規(guī)范化，更要在思想上、意識上進一步提升優(yōu)質(zhì)服務理念，從而提高員工服務 質(zhì)量和服務水平，把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。在這次的錄像中，我感受到了熱忱

周到的服務是我們的立行之基。營業(yè)廳的環(huán)境、柜員的服務水準直接體現(xiàn)著中國銀行的形象，因此我們必須樹立“客戶為中心”的服務理念?？蛻艟褪巧系郏褪?衣食父母。這是諸多企

業(yè)從實踐中得到的共識。所以我們必須從現(xiàn)在做起，加緊形成“以客戶為中心”的服務文化，創(chuàng)新以“客戶滿意為宗旨”的服務方式，改進 以“客戶感到方便”為標準的服務手段，拓寬以

“滿足客戶需要”為奮斗目標的服務領(lǐng)域，實現(xiàn)“存款取款一樣歡迎，大人小孩一樣熱情，生

人熟人一樣親切，大戶小戶一樣周到，閑時忙時一樣耐心，零鈔整幣一樣方便，兌換票幣一

樣服務，批評 表揚一樣接受”的目標。

首先，要積極改善服務，誠心感動客戶。服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。對儲戶

做到“四個滿意”：服務態(tài)度 讓客戶滿意，服務質(zhì)量讓客戶滿意，服務時間讓客戶滿意，服

務方式讓客戶滿意。一是為促進綜合服務水平的進一步提高；二是方便客戶；三是堅持人性

化服務。比 如我們轄區(qū)內(nèi)業(yè)務網(wǎng)點毗鄰各個體商戶，客戶兌換零、殘幣非常頻繁，想方設

法為客戶提供方便。

其次，要注重窗口形象。小窗口，大銀行。柜臺服務的好壞直接影響到中國銀行社會

形象，同時也直接關(guān)系到存款增長。優(yōu)質(zhì)的服務就是最好的?金?字招牌。以令人信賴的服務

質(zhì)量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務 態(tài)度會贏得廣大客戶的贊譽和肯定，優(yōu)質(zhì)的

服務，會幫我們帶來大批的“回頭”客戶和新的客戶。

最后，我們還可以采取“走出去，請進來”的方式，認真聽取客戶的意見，想客戶所想，急客戶所及，只有這樣，才能贏得更多客戶的信賴和支持?；鶎泳W(wǎng)點人員 少，工作繁重，條件艱苦，這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利，甘于吃苦，樂于奉獻，發(fā)揚“老黃?！?/p>

精神，當好人民的勤務員，真正做到“走千家萬戶，吃 千辛萬苦，說千言萬語，交千朋萬友”。20140407 xxx支行

xxx篇三：銀行工作人員演講稿件

銀行工作人員演講稿件

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、親愛的同事們： 大家好！今天我演講的題目是《深化改革謀發(fā)展，創(chuàng)新思路求變化》 大家都知道創(chuàng)新和改革是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一，它們關(guān)系著國家和民族發(fā)展的未來，我作為一名普通的銀行工作人員，就立足于本職工作談一談我們銀行的改革發(fā)展。

在今天這個高度競爭的世界，全球化的趨勢導致競爭局面不斷擴張的情況下，我們的企業(yè)處于一個需要不斷滿足顧客需求的時代。因為顧客的需求越來越細越來越多，我們不得不永不停息的搜尋最好的產(chǎn)品和服務來滿足顧客多元化的需求。只有抓住了客戶我們的企業(yè)才能更好的生存，跟好的發(fā)展下去。第一點網(wǎng)點全面開展微笑服務活動。微笑是給顧客最好的服務，以微笑面對面對顧客，以熱情的態(tài)度服務于顧客，讓顧客感到滿意舒心。楊女士是一名的普通老百姓，以收廢品為生，去年8月，偶然的一次機會碰上了農(nóng)信銀行開業(yè)。楊女士表示，當時并不懂得存款理財這方面的常識，因為喜愛熱鬧，便走上前去詢問，因而有幸結(jié)識了支行的負責人，該負責人很熱情地接待了楊女士，并詳細地了解了楊女士的自身情況，為楊女士提供了合理的理財方式，抱著試試看的想法，楊女士在銀行存了1000元，雖然是很小的一筆數(shù)目，該支行的負責人依然對楊女士很重視，更是在第二天親自上門看望了楊女士。楊女士也非常感激，后來楊女士經(jīng)常去工行存款，也因此了解了銀行的多種理財方式，讓楊女士收獲很大。楊女士是熱心腸，所以也不斷地向周圍的朋友推薦了很多理財方式，有很多不明白的問題，楊女士更是經(jīng)常打電話咨詢該行負責人，負責人也很耐心地為楊女士及其朋友解答，讓每一個人都切切實實享受到銀行服務帶來的好處。楊女士表示：“真是非常感謝農(nóng)信銀行支行為我們帶來生活中理財?shù)谋憷?，也感謝該行負責人為我們提供的細致入微的服務，讓我們老百姓享受到真正的實惠，我們想借你們這次評選的機會，將我們心目中的好銀行推薦給大家，我就覺得這樣的銀行服務才是我們老百姓真正所需要的?！?/p>

第三點農(nóng)信社正式推出atm取零服務，這樣的服務更加貼心，更加方便群眾。同時我行結(jié)束了，傳統(tǒng)的信用卡時代，進入到銀行卡迎來“芯”時代，讓你的資金更加安全。保證你在我們這里享受到最貼心的金融服務。第四點開設夜市銀行服務，延長服務時間，徹底解決上班族，平時沒時間去銀行的苦惱，提供更方便、快捷、貼心的夜間金融服務。

通過不斷地努力第一家風格獨特的社區(qū)銀行，為客戶提供一個舒適的辦理業(yè)務環(huán)境，享受不一般的服務。在營銷模式方面，社區(qū)銀行打破了農(nóng)信社傳統(tǒng)的“坐等客戶”的營銷模式，推行“掃街”、“走出去”、“請進來”等創(chuàng)新經(jīng)營模式，通過面對面的溝通交流，達到增進我社與客戶的感情、促產(chǎn)品營銷的目的。所以，社區(qū)銀行建設是一場網(wǎng)點布局的創(chuàng)新革命，是一次營銷模式的大轉(zhuǎn)變，更是我社經(jīng)營方向的標桿，成為農(nóng)合機構(gòu)的一大特色金融服務，踐行新形勢、新時期“離您最近、和您最親、與您相伴、助您成功”的服務宗旨。

科學發(fā)展觀，一步一重天，責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，朋友們，作為農(nóng)信銀行的一員，你不感到自豪嗎？你不感到驕傲嗎？如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩并肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業(yè)在團結(jié)奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡，讓我們用的雙手，來回報企業(yè)對我們的知遇之恩，來推動我們農(nóng)信銀行走向更加美好的明天！我的演講完畢，謝謝大家！篇四：銀行戶外宣傳活動通訊稿

寒風里，那一團火熱

——記xx銀行xx支行3月24日戶外宣傳活動 3月24日，xx銀行xx支行的伙伴們，在行長xxx的帶領(lǐng)下，在呼嘯的寒風里，進行了一場戶外宣傳活動，取得了令人滿意的效果。3月24日上午10點，xx支行的4名伙伴，在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來到了人民東路與xx街的交匯口，進行本次的戶外宣傳活動。春日的xx，雖然見到了陽光，但前一天的降溫，卻帶來了呼嘯的寒風。然而，寒風雖冷，吹不散xx團隊心中的火熱；寒風雖勁，吹不滅xx團隊心中的激情！寒風中，大家在行長和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下，分工合作：有人去周邊商鋪進行派單宣傳，有人固守攤位等候客戶，還有人主動出擊，尋求宣傳的目標！

分工不同，目標卻是一致；方式不同，效果一樣明顯。經(jīng)過長達兩個多小時的宣傳，相當數(shù)量的客戶都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動，表示了相當大的興趣，并主動留下電話號碼，希望可以有最新的消息通知他們。

本次戶外宣傳取得令人滿意的效果，不是偶然的，而是全體xx團隊共同努力地效果。宣傳前，行長和理財經(jīng)理親自前往宣傳場地查看，測算不同時間段該路段的人流量和人群分層；宣傳中，xx團隊分工合作，針對不同的目標客戶，采用了不同的宣傳方法。正式這種科學規(guī)劃，理性設計，才保證了我們的宣傳，能以最小的投入，取得最優(yōu)異的成果！而我們xx團隊，也會憑著我們的努力，讓xx支行越走越好！篇五：營業(yè)部 通訊稿

柜員應具備的素質(zhì)

銀行是金融服務行業(yè)，是實現(xiàn)經(jīng)營目標的有效途徑，服務水平的高低是決定經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。作為銀行窗口的柜臺人員，其素質(zhì)的高低也是衡量銀行服務水平的重要尺度。

首先，柜員應具備較強的業(yè)務能力。全面的業(yè)務知識以及熟練的業(yè)務技能可以有效縮短客戶排隊等候時間，提高服務效率和服務質(zhì)量，是贏得客戶好評最有說服力的素質(zhì)。

其次，柜員應具備較強的服務能力。熱情、周到的服務可以拉近與客戶之間的距離，即便在客戶的要求得不到滿足而將遷怒于我們時，如果能保持微笑、耐心解釋，客戶也會慢慢平和下來，也能試著理解我們。第三，柜員應具備較強的營銷能力。柜員提供優(yōu)質(zhì)服務的最終目的就是為了培養(yǎng)客戶群，創(chuàng)造良好效益。并且柜臺與客戶直接面對面的接觸，有很多的營銷機會，只要敢于開口，就都有機會能成功營銷出各種產(chǎn)品。并且，為客戶推介適合其的金融產(chǎn)品或理財產(chǎn)品也是對客戶負責為客戶提供貼心服務的一方面。第四，柜員應具備一定的風險把控能力。柜員面對形形色色的客戶與業(yè)務，應當具備一定的風險識別能力與案防風控意識，在審核客戶填單與身份時應當仔細嚴謹。對于行內(nèi)的規(guī)章制度和正常應當自覺遵守、嚴格執(zhí)行，以防止一切操作上的違規(guī)行為和差錯。

最后，柜員還應具備高超的應變能力。一線柜員每天面對不同的客戶，隨時有可能面臨“突發(fā)事件”的挑戰(zhàn)，如果有較強的應變能力和心理素質(zhì)，在突發(fā)事件面前沉著冷靜，從容自然，保持原有的服務禮儀就能很好的處理，進而大事化小，小事化了。

以上是我對柜員應具備素質(zhì)的一些觀點，也是我臨柜以來有所欠缺的地方，在日后的工作中，我會時時提醒自己努力培養(yǎng)這些素質(zhì)與能力，做一名高素質(zhì)的員工。

第五篇：通訊稿 銀行會議

第一次業(yè)務交流會 通訊稿

2月5日，銅仁分行在分行四樓會議室召開了2017年公司條線第一次業(yè)務交流暨產(chǎn)品培訓會，分行徐敦林副行長、分行公司金融部全體人員、各區(qū)縣支行公司部負責人等參加了會議。

會上，分行公司部總經(jīng)理安正斌首先通報了2016年分行公司條線工作情況，就2016年業(yè)務發(fā)展中存在的主要困難及問題進行了分析、提示，并對2017年相關(guān)工作進行安排部署。各區(qū)縣支行公司部負責人相繼匯報了2017年公司條線發(fā)展思路及節(jié)前已投放貸款資源撬動情況。分行公司部全體人員對自己所管轄的業(yè)務作出介紹及風險點解析，內(nèi)容包括基金業(yè)務、政府購買服務操作、保理業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、公司條線系統(tǒng)操作、對公外匯業(yè)務等方面。

會議最后，分行分管行長徐敦林作了總結(jié)發(fā)言，他指出，接下來的工作要緊緊圍繞2017年總行下達的公司條線工作目標，重點推進各區(qū)縣脫貧攻堅投資基金扶貧產(chǎn)業(yè)子基金計劃，找準項目，找準投向，找準產(chǎn)品，綜合營銷。做好全省“4+1”重大工程包營銷工作，內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動，找準切入點，掌握其融資、建設、運營、管理等情況，做好重大工程項目的跟蹤服務。與會人員表示通過此次交流會,學習道路兄弟行的關(guān)營銷手段、先進做法,讓大家工作目標更加明確，為接下來工作的有序開展和推進打下了堅實基礎(chǔ)。

銅仁分行公司部

陳思思