第一篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

多年來(lái)，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問(wèn)題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將我行2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來(lái)，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29.47億元，比年初增加2.7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額(24.18%)同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2.56億元，主要是重點(diǎn)營(yíng)銷了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類客戶，如XX市土地收儲(chǔ)中心專戶、XX市交通土地收儲(chǔ)中心專戶(在我行獨(dú)家開立)、梅列土地收儲(chǔ)分中心專戶(僅在兩家行開立)三個(gè)賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21.79億元，比年初增加1.42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過(guò)2.5億元。我行不良貸款余額123萬(wàn)元，比年初減少598萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)7956萬(wàn)元，盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國(guó)農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”，被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”，被省分行評(píng)為“2012年平安銀行先進(jìn)單位”,被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“2010-2012年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、2011年-2012年被XX市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績(jī)，被列為2013年民評(píng)免評(píng)單位;連續(xù)五年被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被XX區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時(shí)，我行黨委書記、行長(zhǎng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

二、主要工作情況

(一)健全民評(píng)工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí) 1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)

今年以來(lái)，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。一是鞏固民評(píng)工作成果。2012年，梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭，我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢(shì)、查找不足，研究下階段突破方向，對(duì)2013年民評(píng)工作提出新要求。二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)XX市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開全行2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)2013年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。

2.主動(dòng)查找不足，廣泛征求意見

為更好地了解工作中存在的問(wèn)題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題整改。對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合2013年的民主評(píng)議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動(dòng)中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。3.進(jìn)行選題評(píng)議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局2013年度開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行2013年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》，確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng);通過(guò)告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力;組織開展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作，對(duì)前期創(chuàng)新過(guò)快或是過(guò)度營(yíng)銷的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類處置，爭(zhēng)取提前化解矛盾，有效降低投訴量。(二)提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”

我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”，具體涵蓋兩大夢(mèng)想，即：“員工夢(mèng)”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長(zhǎng);“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。1.打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。

第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容;堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短;通過(guò)農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，開展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等;突出運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，開展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖。2.規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌 我行黨委把推進(jìn)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營(yíng)業(yè)環(huán)境美起來(lái)。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來(lái)。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會(huì)為抓手，對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問(wèn)、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營(yíng)銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績(jī)效考核等方面明顯提升。3.組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過(guò)抽調(diào)本行員工等方式，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。4.完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。

在使用農(nóng)行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí)，我們?cè)诟鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認(rèn)可。

(三)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì) 1.支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。

我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入2013年重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。重點(diǎn)扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21.79億元，比年初增加1.42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。2.強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10.8億元，比年初增加1.8億元，占全行貸款總量的78.8%。4.支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖;為積極響應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項(xiàng)目的意見》號(hào)召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1.3萬(wàn)元;此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開展占道經(jīng)營(yíng)文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開展。(四)開展專項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為

根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)?；顒?dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開梅列支行三項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)的三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、牽頭部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的三個(gè)條線專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過(guò)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

(五)深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律

作風(fēng)如何，對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動(dòng)作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對(duì)2013年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問(wèn)卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。

雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績(jī)。

今年以來(lái)，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、規(guī)模保持較快增長(zhǎng)

預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長(zhǎng)20%;負(fù)債總額280億元，增長(zhǎng)21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長(zhǎng)20%;貸款余額153億元，新增20億元，增長(zhǎng)16%。

二、新增投放超額完成

貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

三、經(jīng)營(yíng)效益保持增長(zhǎng)

盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)6.5億元，上繳稅金2.5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。

四、內(nèi)部治理持續(xù)優(yōu)化

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫(kù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

五、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)初步凸顯

新建國(guó)際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。

六、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不斷增強(qiáng)

主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。

七、管理水平穩(wěn)步提高

進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度;積極推進(jìn)效能建設(shè);厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營(yíng)發(fā)展合力;對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理;強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。

八、內(nèi)部控制能力增強(qiáng)

不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過(guò)400%，撥貸比持續(xù)滿足2.5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果;啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

九、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提高

積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng);加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)作用，保持了全行運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)、高效。

十、發(fā)展空間日益拓展

新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家;獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行;新增自助設(shè)備16臺(tái)，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠(chéng)信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營(yíng)文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。

回顧一年來(lái)的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱號(hào)檔次高。躋身全國(guó)資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名;榮獲“全國(guó)模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱號(hào)，喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｈ瞧放平ㄔO(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。

第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

樂(lè)園學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)

工作總結(jié)

樂(lè)園學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作經(jīng)歷了兩個(gè)多月,我校根據(jù)瑞昌市教育局[瑞教字<2007>54號(hào)]的精神,按<<樂(lè)園學(xué)校民主評(píng)議整風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案>>有條不紊地扎實(shí)工作.以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為中心,解決廣大人民群眾對(duì)學(xué)校提出的寶貴意見,建議和要求,促進(jìn)教育公正協(xié)調(diào)發(fā)展.辦人民滿意教育,凈化人民群眾與學(xué)校的密切關(guān)系.現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下;

一．加強(qiáng)宣傳,形成民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)氛圍

1．及時(shí)召開各種會(huì)議,使民主議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序地開展.我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工會(huì),全校廣大教職工動(dòng)員大會(huì),每個(gè)階段工作小結(jié)會(huì),自查自糾剖析會(huì),整改反饋會(huì)等會(huì)議.2．廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,在教職工大會(huì)上宣傳了本次活動(dòng)的重要性,通過(guò)拉橫幅廣告,張貼標(biāo)語(yǔ),公開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議程序等形式加大宣傳力度,促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地開展.二．開展民主評(píng)議 加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

1． 聘請(qǐng)部分群眾代表,學(xué)生家長(zhǎng)代表,學(xué)生代表為評(píng)議員,各位評(píng)議員接受聘請(qǐng)后開展工作,成立了評(píng)議機(jī)構(gòu),以周會(huì)國(guó)同志為評(píng)議組長(zhǎng),張友青 陳世波同志為副組長(zhǎng).2．向社會(huì)公布監(jiān)督評(píng)議電話,設(shè)立征求意見箱,接受社會(huì)各界監(jiān)督,督評(píng)議電話為0792-4931133.3．采取召開社會(huì)各界人士座談會(huì),發(fā)放征求意見表和組織評(píng)議員下到各村.組收集群眾意見等措施.廣泛開展群眾滿意度調(diào)查,聽取人民群眾,學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見’要求和建議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督.三．收集群眾意見 開展自查自糾’制定整改措施

1．針對(duì)在群眾中收集的意見和建議,結(jié)合我校實(shí)際,我們進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,概括起來(lái)有如下幾點(diǎn);(1)加大學(xué)生的安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理.(2)加強(qiáng)學(xué)生的管理,杜絕學(xué)生外出參加一些不良的活動(dòng).(3)開展家訪工作,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,作好學(xué)生的思想工作.(4)豐富學(xué)生的課余文化生活,開展第二課堂活動(dòng).(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風(fēng),對(duì)學(xué)生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學(xué)質(zhì)量

(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表

(7)加強(qiáng)各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境.(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學(xué)質(zhì)量.2． 根據(jù)以上從社會(huì)收集來(lái)的意見和建議,我們認(rèn)真進(jìn)行了梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)可及時(shí)整改的立即進(jìn)行了整改,對(duì)一時(shí)難以整改的向群眾作出了解釋說(shuō)明,并制定了整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人和整改處室.(1)已整改的有以下幾點(diǎn)：

<1>針對(duì)學(xué)生失米，失飯盒和學(xué)生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場(chǎng)化,向社會(huì)招標(biāo),定人承包,解決學(xué)生自己蒸飯.的困難。

<2>針對(duì)學(xué)生騎自行車不安全和失竊自行車,采取由政教處統(tǒng)一管理,把學(xué)生星期日下午騎來(lái)的自行車放在規(guī)定的地方鎖起來(lái),到星期五下午再讓學(xué)生騎回家,減少了中間一段時(shí)間學(xué)生路上騎車不安全因素。

<3>針對(duì)學(xué)生外出流動(dòng)量大外出打桌球,進(jìn)網(wǎng)吧,到其他單位玩耍,我們把學(xué)校周圍做起了圍墻,課任教師負(fù)責(zé)課堂紀(jì)律,班主任負(fù)責(zé)課間紀(jì)律,值日領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)晚上就寢紀(jì)律,這樣一條龍的管理就避免了以往學(xué)生在外四處游蕩的現(xiàn)象。

<4>針對(duì)學(xué)生的安全問(wèn)題,我們拆除了危房、廁所這些不安全的危房,新建兩幢廁所，新鋪水泥道路二百多米

<5>針對(duì)學(xué)生課余活動(dòng)少,我們?cè)谛@內(nèi)新添籃球架、乒乓球臺(tái),運(yùn)動(dòng)場(chǎng)在籌建之中, 讓學(xué)生在校內(nèi)有充足的活動(dòng)用具.(2)急需整改的訂出整改計(jì)劃

<1>加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,確保學(xué)生的人身安全(責(zé)任人:周平高校長(zhǎng),責(zé)任科室:政教處)<2>經(jīng)常開展家訪,與家長(zhǎng)共同作好學(xué)生的思想工作(責(zé)任人: 周平高校長(zhǎng),責(zé)任科室:政教處)<3>注意師表形象,轉(zhuǎn)變工作方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量.(責(zé)任人:柯賢江校長(zhǎng),責(zé)任科室:教務(wù)處)<4>加強(qiáng)后勤管理,改善辦學(xué)條件,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境(責(zé)任人:柯發(fā)林校長(zhǎng),責(zé)任科室:總務(wù)處)(3)學(xué)校無(wú)能力整改的,須向群眾說(shuō)明,或請(qǐng)求上級(jí)解決 <1>各村小的校舍維修和道路建設(shè),學(xué)校無(wú)法自己及時(shí)解決,必須找鄉(xiāng),村兩級(jí)協(xié)商解決.<2>村小教師年齡普遍偏大,影響教學(xué)質(zhì)量,教師老中青比例嚴(yán)重失調(diào),全校80多位教師近年分配的超過(guò)50%,中年教師不到7%,老教師占40%多.在此條件下,我校的教學(xué)質(zhì)量極難提高.<3>一部分教師住宿條件差(原鄉(xiāng)政府辦公樓,線路嚴(yán)重老化,木質(zhì)腐爛),教師們不太安心.四.建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,多開門路,廣納賢言,吸收社會(huì)的意見和建議,為把我校辦成樂(lè)園人民滿意的學(xué)校而奮斗!

樂(lè)園學(xué)校 2007.8.24.

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所2012年開展民主評(píng)議政風(fēng)

行風(fēng)的工作總結(jié)

2011以來(lái)，我所結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，按照縣糾風(fēng)辦及業(yè)務(wù)主管部門開展作風(fēng)紀(jì)律評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，緊緊圍繞部門職能工作，深入推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理隊(duì)伍，積極為民服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，創(chuàng)建工作取得一定成效，現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)如下：

一、充實(shí)力量，強(qiáng)化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上所工作的重要議事日程，召開專題動(dòng)員部署會(huì)議傳達(dá)文件精神、進(jìn)行工作布置，并將其作為一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到責(zé)任各中心站、責(zé)任人員。為切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)縣糾風(fēng)工作意見精神和縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的部署，以及業(yè)務(wù)主管部門相關(guān)工作的要求，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，認(rèn)真制訂《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確民評(píng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議步驟及有關(guān)要求，有序推動(dòng)我所民評(píng)工作。

二、多措并舉，深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

（一）廣泛開展?jié)M意度測(cè)評(píng)及意見征集工作。一是通過(guò)深入基層公開問(wèn)卷調(diào)查和分發(fā)調(diào)查表等形式開展問(wèn)卷調(diào)查。向養(yǎng)殖戶、生豬經(jīng)紀(jì)人、動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶、社會(huì)公眾，就我所信息公開、效能建設(shè)、依法行政、服務(wù)企業(yè)、廉潔自律等方面22項(xiàng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)并征集意見。測(cè)評(píng)征集活動(dòng)中共分發(fā)問(wèn)卷60份，收回60份，其中，效能建設(shè)、落實(shí)惠農(nóng)政策、依法行政、廉潔自律等四個(gè)方面群眾滿意度為100%，信息公開、服務(wù)企業(yè)中共3項(xiàng)98.%群眾滿意，其他項(xiàng)群眾滿意度均達(dá)100%；

（二）是通過(guò)召開民評(píng)代表座談會(huì)，征求意見。經(jīng)充分座談發(fā)言，查擺出本部門工作中存在的兩個(gè)方面問(wèn)題。其一，工作思路有待進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新；其二，服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：⑴農(nóng)民增收空間有限；⑵農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管有待加強(qiáng)；⑶隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高。針對(duì)當(dāng)前存在的不足制定整改方案，明確改進(jìn)目標(biāo)和措施，切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。

（三）加強(qiáng)政務(wù)公開工作，增強(qiáng)工作透明度。以上墻公開、網(wǎng)絡(luò)公開、編刊、發(fā)送工作簡(jiǎn)報(bào)等方式方法，定期、主動(dòng)將本系統(tǒng)各類工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作進(jìn)度、公布于眾，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系、溝通，定期寄送本部門工作資料、簡(jiǎn)報(bào)，召開座談會(huì)，主動(dòng)征求人大代表、政協(xié)委員意見、建議。

三、結(jié)合主題活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

（一）以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，健全工作機(jī)制，提升工作效能。制訂了《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作制度》、《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度》、《業(yè)務(wù)接待及會(huì)務(wù)工作制度》《服務(wù)承諾制度》、《首問(wèn)責(zé)任制》等項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作人員行為，深化單位管理體制，建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制、規(guī)范高效的職能運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密完善的監(jiān)督制約機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，形成工作合力，確保完成縣委、政府交辦的工作任務(wù)，力求做到重點(diǎn)工作出特色、難點(diǎn)工作有突破、常規(guī)工作上水平。全所上下協(xié)同協(xié)作、提升合力。

（二）以“群眾滿意站所”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，開展公開承諾，主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。圍繞服務(wù)中心、改進(jìn)作風(fēng)提高效能、改善民生等方面作出公開承諾；圍繞加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和能力、認(rèn)真履職服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法及勤政廉政等方面作出公開承諾，激發(fā)黨員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、關(guān)注民生、廉潔自律，以飽滿的工作熱情和激情投入到動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)中。

（三）.以執(zhí)法檢查為切入點(diǎn)，強(qiáng)化動(dòng)物動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過(guò)開展打擊經(jīng)營(yíng)病害畜禽專項(xiàng)整治、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理等執(zhí)法檢查工作，規(guī)范畜牧養(yǎng)殖各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益。確保了群眾吃上“放心肉”。

四、認(rèn)真履行職責(zé)，確保全縣肉食品安全

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》、農(nóng)業(yè)部《動(dòng)物檢疫管理辦法》，保障全縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全和公共衛(wèi)生安全，保護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：

（一）、建立健全全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是在全市建立5個(gè)中心站，配備了檢疫器械、電腦、打印機(jī)，使屠宰運(yùn)輸?shù)拿款^豬肉都能夠進(jìn)行認(rèn)真檢疫；二是在全縣設(shè)立34個(gè)產(chǎn)地檢疫報(bào)檢點(diǎn)，配備了辦公設(shè)施和檢疫消毒器械，保證了養(yǎng)殖場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)商戶報(bào)檢后，畜禽及其產(chǎn)品能及時(shí)得到檢疫；三是進(jìn)一步提升了動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力，充實(shí)完善了取樣、取證設(shè)備，錄音、錄像設(shè)備，檢疫消毒設(shè)備和監(jiān)督執(zhí)法車輛，保證監(jiān)督執(zhí)法工作有力開展。

（二）、動(dòng)物檢疫工作規(guī)范有序。一是全市3個(gè)屠宰場(chǎng)檢疫工作始終做到六個(gè)到位，即宰前檢疫、查證、查標(biāo)到位，病死害畜禽及染疫產(chǎn)品無(wú)害化處理位，規(guī)范出證、檢疫記錄到位，監(jiān)督屠宰場(chǎng)消毒滅源和監(jiān)管到位。二是全市產(chǎn)地檢疫形成網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)報(bào)檢點(diǎn)充分發(fā)揮了接受報(bào)檢和出檢職能，有效地保證了全縣出欄畜禽隨報(bào)隨檢，防止了疫病傳播，方便了人民群眾。三是肉食品監(jiān)管全面有力，沒有死角。我縣的肉食品監(jiān)管工作始終堅(jiān)持常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，監(jiān)督所兩年監(jiān)督組常年堅(jiān)持對(duì)全縣養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、肉食品超市、冷庫(kù)進(jìn)行備案和分級(jí)量化管理，做到對(duì)監(jiān)督對(duì)象底子清、任務(wù)明。四是加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)加工、經(jīng)營(yíng)病死畜禽等違法案件的查出力度，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，通過(guò)違法案件的查處，樹立動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督部門的地位和形象，維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。

（三）、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，保證隊(duì)伍的純潔性。為了提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，樹立為民服務(wù)意識(shí)，讓人民群眾滿意，我們將把加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)作為重要工作來(lái)抓，一是加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，制訂詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，從法律、法規(guī)、政風(fēng)行風(fēng)、廉潔自律、文明執(zhí)法、業(yè)務(wù)操作技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和執(zhí)法水平。二是制定嚴(yán)格崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，用制度管理人，用制度約束工作。三是從嚴(yán)處理違規(guī)違紀(jì)人員，縣監(jiān)督所成立專門組織，負(fù)責(zé)對(duì)全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。

四、積極開展為民服務(wù)活動(dòng)。

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

篇一：2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)，按照“評(píng)議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評(píng)議過(guò)程請(qǐng)群眾參與，評(píng)議成績(jī)由群眾作主，評(píng)議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則，深入開展民主評(píng)議，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。

二是制訂了實(shí)施方案。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng)，廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到：著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提，為搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動(dòng)將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督 1 卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報(bào)電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，自覺主動(dòng)接受企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、調(diào)查評(píng)議，自查自評(píng)，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對(duì)象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信，做到有電必回，有信必復(fù)。做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

梳理意見，分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。

五、狠抓學(xué)習(xí)，凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

通過(guò)開展 “牢記宗旨、堅(jiān)守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項(xiàng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī) 2 定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對(duì)象提供良好服務(wù)，推進(jìn)我局各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

2015年11月20日

篇二：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

從今年7月開始，我局在全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)組織開展了新一輪的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，以勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口為重點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口要求，進(jìn)一步抓好行評(píng)工作的鞏固完善和提高深化，以此推動(dòng)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新水平?，F(xiàn)將今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作主要情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施

我局高度重視行評(píng)工作，把它作為勞動(dòng)保障工作的重要任務(wù)來(lái)抓，作為加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)的常規(guī)性工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施，確保行評(píng)工作取得明顯成效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。7月10日，我局成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由XXX組長(zhǎng)兼任，局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)行評(píng)日常工作。為了使行評(píng)工作更好地與其他創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，還專門成立了創(chuàng)建辦，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并抽調(diào)6名干部分工負(fù)責(zé)，集中開展創(chuàng)建活動(dòng)。各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，指定專人負(fù)責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。

（二）認(rèn)真制定方案。我局及各直屬單位結(jié)合實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，并在市政府門戶網(wǎng)站和局政務(wù)公開欄進(jìn)行了公示。還將行評(píng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)黨建、績(jī)效評(píng)估和創(chuàng)文明行業(yè)等工作相結(jié)合，形成了齊抓共管、常抓不懈的工作格局。局行評(píng)辦對(duì)行評(píng)各階段工作都細(xì)化了具體實(shí)施意見，分階段進(jìn)行動(dòng)員部署和分析總結(jié)。全市行評(píng)工作做到了目標(biāo)明確、方案可行、機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任落實(shí)，確保各階段工作不走過(guò)場(chǎng)，富有成效。

（三）積極動(dòng)員部署。7月31日，我局召開了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)2008行評(píng)工作動(dòng)員會(huì)議，各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)、行評(píng)辦具體負(fù)責(zé)人和各科室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人以及我局聘請(qǐng)的行評(píng)代表參加了會(huì)議。XXX局長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告，對(duì)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)工作進(jìn)行了具體部署。全市動(dòng)員會(huì)議后，各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)召開了多形式的動(dòng)員會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)分別作了動(dòng)員部署，使全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)，還通過(guò)新聞媒體、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，把勞動(dòng)保障部門開展行評(píng)工作的目標(biāo)任務(wù)和主要內(nèi)容向社會(huì)公開，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與，促進(jìn)行評(píng)工作深入開展。今年以來(lái)，全市勞動(dòng)保障部門通過(guò)新聞媒體宣傳報(bào)道勞動(dòng)保障工作信息200多篇（條）、制作宣傳欄59期、張貼標(biāo)語(yǔ)58幅、印發(fā)各類宣傳材料7000多份。

（四）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)聘請(qǐng)了53名由人大代

表、政協(xié)委員、新聞媒體、服務(wù)對(duì)象、退休老同志等組成的行評(píng)代表，并組織明查暗訪51次，對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。10月14日和12月3日，我局兩次組織行評(píng)代表到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口開展明查暗訪，幫助落實(shí)整改措施。同時(shí)，我局行評(píng)辦還通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、政務(wù)公開等形式將行評(píng)內(nèi)容及階段性工作情況向社會(huì)公開，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障部門共編發(fā)行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)209期，3次在市政府門戶網(wǎng)站和XX勞動(dòng)保障網(wǎng)公開行評(píng)工作方案、整改措施、群眾反映問(wèn)題解決情況等內(nèi)容。

二、緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真自查自糾

為了確保查找問(wèn)題階段工作不走過(guò)場(chǎng)，我局及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)查找問(wèn)題階段工作的通知》，要求各級(jí)勞動(dòng)保障部門及服務(wù)窗口單位要多渠道認(rèn)真查擺存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)還多次深入到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門對(duì)行評(píng)工作的組織發(fā)動(dòng)、環(huán)境建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率以及勞動(dòng)保障主要工作情況進(jìn)行檢查督促，面對(duì)面地幫助分析工作中存在的問(wèn)題，研究對(duì)策，探討整改方案，使整個(gè)查找問(wèn)題階段工作落到實(shí)處。

（一）立足自我自查自糾。各級(jí)勞動(dòng)保障部門著重圍繞4個(gè)方面開展了自查自糾：一查制度建設(shè)，查找行評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)承諾、收費(fèi)等制度是否建立健全。二查硬件建設(shè)，查找服務(wù)窗口、工作場(chǎng)所環(huán)境等是否達(dá)到“三優(yōu)”文明窗口的標(biāo)準(zhǔn)和要求。三查服務(wù)質(zhì)量，查找工作人員是否實(shí)行掛牌服務(wù)、文明用語(yǔ)，是否主動(dòng)

周到、耐心細(xì)致。四查評(píng)議延伸，查找選題評(píng)議內(nèi)容“社會(huì)保險(xiǎn)基金管理專項(xiàng)治理”各階段工作是否落實(shí)到位，各社?；鹬贫仁欠窠∪?。今年全市勞動(dòng)保障部門已自查自糾政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題61條。

（二）開門納諫征求意見。除了自查自糾和明查暗訪外，還通過(guò)在服務(wù)窗口顯要位臵設(shè)臵舉報(bào)箱、意見簿，召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見會(huì)和上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)等形式，虛心向服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界征求意見。局行評(píng)辦印發(fā)了《20 年勞動(dòng)保障部門政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》300份，將局機(jī)關(guān)8個(gè)科室和6個(gè)直屬單位做為評(píng)議對(duì)象，向社會(huì)廣泛征求意見。今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障部門共設(shè)立意見箱38個(gè)、召開征求意見座談會(huì)60場(chǎng)、上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)40場(chǎng)、發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷表》4416份、征求社會(huì)各界意見和建議83條。

通過(guò)自查自糾和開門納諫，并結(jié)合“社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管”重點(diǎn)評(píng)議選題，提出了今年5個(gè)方面重點(diǎn)整改內(nèi)容：一是全力開展社?；饘ｍ?xiàng)治理，強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度；二是規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為，不斷提高執(zhí)法水平；三是加快企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)核心平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)性工作；四是全面推進(jìn)建筑、礦山行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益；五是簡(jiǎn)化關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員個(gè)人帳戶劃撥基數(shù)調(diào)整手續(xù)，方便退休人員。

三、堅(jiān)持糾建并舉，狠抓整改落實(shí)

我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、以糾促建”的原則，及時(shí)采取積極措施，邊評(píng)邊改、邊整邊改、立說(shuō)立改，將整改工作貫穿政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的全過(guò)程。針對(duì)自我查擺出來(lái)的問(wèn)題和市政府行評(píng)檢查組以及社會(huì)各

界提出的建議，制定了《全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整改方案》，細(xì)化整改措施，建立整改目標(biāo)責(zé)任制，明確具體整改時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。

（一）自我查擺問(wèn)題的整改措施

1、針對(duì)加強(qiáng)社保基金專項(xiàng)治理問(wèn)題，主要采取5方面措施：一是成立社?；饘ｍ?xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)各種形式的會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，印發(fā)了《勞動(dòng)保障系統(tǒng)20年行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作意見》，并細(xì)化了具體工作方案，嚴(yán)格按要求分階段開展專項(xiàng)治理；二是著重抓好各項(xiàng)社?；鸬淖圆樽约m，認(rèn)真查找問(wèn)題，逐項(xiàng)落實(shí)整改；三是健全內(nèi)部控制制度和基金調(diào)撥制度，建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社?；饟芨陡鳝h(huán)節(jié)的有序銜接和相互制約；四是針對(duì)歷史遺留問(wèn)題，做好原始資料的收集，積極爭(zhēng)取省里按規(guī)定給予核銷；五是定期向社會(huì)公開社?；鹣嚓P(guān)信息，接受群眾監(jiān)督，并堅(jiān)持每年兩次將全市社?；鸬氖罩?、使用情況向市人大、市政府報(bào)告，主動(dòng)與財(cái)政、地稅部門溝通聯(lián)系，保證社?；鸺皶r(shí)入庫(kù)，確保離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)人員失業(yè)金按時(shí)足額發(fā)放。

2、針對(duì)規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為問(wèn)題，主要采取4方面措施：一是牢固樹立勞動(dòng)保障工作以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)的服務(wù)理念，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障執(zhí)法人員的宣傳教育，提高執(zhí)法人員法制意識(shí)和服務(wù)水平；二是實(shí)行分行業(yè)開展日常勞動(dòng)用工情況巡查工作機(jī)制，做到巡查一個(gè)行業(yè)、宣傳一個(gè)行業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、穩(wěn)定一個(gè)行業(yè)，從源頭上維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益；三是在蕉城、福鼎、霞浦 篇三：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

一、學(xué)生處開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況

1． 宣傳發(fā)動(dòng)階段

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)，08年4月份以來(lái)，學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩位副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員，并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。

2． 自查自評(píng)階段

根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段，處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來(lái)敷衍應(yīng)付，弄虛作假，蒙混過(guò)關(guān)，號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚評(píng)議氛圍；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見和建議。在評(píng)議活動(dòng)中，我處設(shè)置意見箱1個(gè)，召開座談會(huì)1次，發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)議表4900多份，學(xué)工干部評(píng)議表17份，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行 了歸納和總結(jié)。

3．整改落實(shí)階段

我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會(huì)，廣泛聽取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的各種意見和建議，會(huì)后，學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室，針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問(wèn)責(zé)，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應(yīng)，例如：

1、外國(guó)留學(xué)生由于語(yǔ)言差異，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)如開學(xué)、注冊(cè)等日子，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。

2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。

3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。

4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題，都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。

二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效

1、統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結(jié)合工作實(shí)際，分科室開展評(píng)議查糾，并注重從紀(jì)律和制度上來(lái)規(guī)范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料，號(hào)召?gòu)V大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念，外化為行動(dòng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂(lè)觀，把敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。

2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。

學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就

業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè)，方便廣大師生。

3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。

在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”，全面落實(shí)國(guó)家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災(zāi)區(qū)的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開學(xué)前，就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問(wèn)，讓其了解學(xué)校的政策，使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長(zhǎng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助；免學(xué)費(fèi)，免住宿費(fèi)，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國(guó)家助學(xué)金計(jì)劃，每人每年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛災(zāi)區(qū)學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。

通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意，辦事方便了，各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè)，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)。

三、今后工作計(jì)劃

1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果，推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)

定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì)，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié)，尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見，將行評(píng)工作長(zhǎng)期落實(shí)下去。

2、發(fā)揮行評(píng)作用，嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督

借行評(píng)東風(fēng)，繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù)，制定獎(jiǎng)懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開展。

3、樹立長(zhǎng)期自我評(píng)議思想

民主評(píng)議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì)立竿見影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長(zhǎng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。

四、自評(píng)等級(jí)

對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)表》，我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果，因此自評(píng)等級(jí)為滿意。

學(xué)生處

2008年10月17 資料來(lái)源：http:///data/sbcl/

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照《**市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》總體要求，公司緊緊圍繞“責(zé)任城管、效能城管、法制城管、廉潔城管、人文城管”的“大城管”發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)開展“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)，把日常運(yùn)行管理和“行風(fēng)評(píng)議”緊密聯(lián)系起來(lái)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，職工群眾積極參與的良好格局。本著“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以落實(shí)責(zé)任為主線，以民主評(píng)議為載體，以個(gè)案整改為抓手，以隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，著力解決與***事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問(wèn)題；著力端正行業(yè)作風(fēng)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；著力破解群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力在提升職工隊(duì)伍形象、提升服務(wù)質(zhì)量、提升管理水平上取得新成效?，F(xiàn)將行風(fēng)評(píng)議工作小結(jié)如下：

一、主要做法

（一）宣傳發(fā)動(dòng)。繼市城管局在全局召開“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)后，2010年9月18日，我公司組織召開了全體職工動(dòng)員大會(huì)，之后又相繼召開了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、班組長(zhǎng)和全體黨員參加的“行風(fēng)評(píng)議”專題座談會(huì)，對(duì)“行風(fēng)評(píng)議”工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并安排多項(xiàng)措施促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)全面發(fā)展。做到了“三統(tǒng)一、一提高”即：統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一部署安排、統(tǒng)一行動(dòng)方案，全面提高公司職工文明素質(zhì)。一是成立了以黨支部書記、經(jīng)理***為組長(zhǎng)、黨支部副書記***為副組長(zhǎng)，公司各部門和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“行風(fēng)評(píng)議”領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)落實(shí)協(xié)調(diào)，確保了公司“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)責(zé)任明確、分工清晰、落實(shí)到位。二是制定了“****公司2012民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”，確保了“行風(fēng)評(píng)議”工作按照健康有序方向發(fā)展。三是將“行風(fēng)評(píng)議自查自糾整改落實(shí)”具體細(xì)化分解并落實(shí)到各部門，取得了階段性成果。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視。9月13日公司黨支部書記、經(jīng)理***同志代表公司在全局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上表態(tài)后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體動(dòng)員，各部門積極響應(yīng)，在行評(píng)期間，“一把手”親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立專班開展工作，建立層層抓落實(shí)的責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制，形成一級(jí)抓一級(jí)、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。公司領(lǐng)導(dǎo)班子把“行風(fēng)評(píng)議”工作當(dāng)作目前各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓，通過(guò)行評(píng)進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀念，緊緊圍繞便民利民、注重實(shí)效的原則，努力搞好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。各部門緊緊圍繞今年行評(píng)工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際制定了宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全面整改等每個(gè)階段的具體任務(wù)，為行評(píng)工作的順利開展提供了有力保證。

（三）廣聽民聲。今年行評(píng)工作中，我們充分尊重民意、廣泛傾聽民言、誠(chéng)懇接納民諫的特點(diǎn)更為突出。

1、征求意見渠道更廣。采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪、召開座談會(huì)、公布熱線電話等方式征求社會(huì)各界意見外，向公司職工下發(fā)《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》57份。向相關(guān)單位發(fā)放《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》16份、“市城管局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見的函”共50份。

2、征求意見主動(dòng)誠(chéng)懇。通過(guò)“四輪驅(qū)動(dòng)”方法將行評(píng)變壓力為動(dòng)力，不護(hù)短，不回避，不遮掩，不強(qiáng)調(diào)客觀，求真務(wù)實(shí)，勇于查找和正視存在的問(wèn)題和不足。一是“上門走訪”。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走訪區(qū)人大代表和相關(guān)單位；二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談”。多次召開不同層次、不同對(duì)象座談會(huì)；三是“設(shè)立舉報(bào)”。設(shè)立征求意見箱，專門聘請(qǐng)5名義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員“上門挑刺”，開通投訴電話；四是“廣發(fā)意見函”。通過(guò)上門定點(diǎn)發(fā)放等途徑向相關(guān)單位發(fā)送了征求意見函。經(jīng)統(tǒng)計(jì)歸納共收集意見和建議5條。

二、整改落實(shí)

通過(guò)行評(píng)解決問(wèn)題的整改措施更具體，行動(dòng)更迅速。

（一）務(wù)求實(shí)效。依靠自身的力量解決自己存在的問(wèn)題，既是行評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效措施。我們堅(jiān)持查、糾、建結(jié)合，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，將整改貫穿于行評(píng)工作的始終，不斷推進(jìn)本部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。針對(duì)自查自糾和評(píng)議中查找出的5個(gè)問(wèn)題，逐條制定了整改措施，逐條明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人、整改時(shí)限。

（二）自查自糾。針對(duì)收集整理的意見和建議，制定整改措施，落實(shí)整改方法。

1、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高“三服務(wù)”水平建議。我們主要從以下方面著手。一是制定了《文明辦公制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》；二是結(jié)合公司《行政管理制度》和《考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)違紀(jì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，收到較好效果。

2、要求真務(wù)實(shí)。在提高辦公效率方面，我們一是充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，一般性事務(wù)口頭通知；常規(guī)性事務(wù)通過(guò)QQ群網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)公司的“飛信”方式通知；決定性事務(wù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后形成正式文件下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人，從而節(jié)省了辦公經(jīng)費(fèi)。二是要求公司各部門負(fù)責(zé)人的移動(dòng)電話一律辦理成城管局虛擬網(wǎng)，從而提高了辦事效率。

3、要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。由于公司工作范圍點(diǎn)多面廣，加之項(xiàng)目建設(shè)等實(shí)際，公司管理人員顯的尤為不足，為精簡(jiǎn)管理人員、充分發(fā)揮管理人員能效，我們對(duì)管理人員依據(jù)職責(zé)和個(gè)人特長(zhǎng)進(jìn)行了科學(xué)合理的分工，收到較好效果。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，要常抓不懈，不能時(shí)緊時(shí)松，搞突擊。針對(duì)此事，我們依據(jù)國(guó)家規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真梳理。一是日常工作嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行。把……作為工作的常規(guī)要求；二是在將設(shè)備的技術(shù)操作與常規(guī)維護(hù)作為重點(diǎn)，確保設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，采取有效措施，實(shí)現(xiàn)了……的目標(biāo)。三是在應(yīng)急處置方面，建立了一套較完備的……體系。重點(diǎn)將運(yùn)行成本等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，保證了應(yīng)急處置的安全運(yùn)行。四是在資料歸檔建檔中，我們注重平時(shí)積累、分工合作、專人負(fù)責(zé)的方式，確保各項(xiàng)資料分門別類、詳實(shí)可信、一目了然。五是在環(huán)境衛(wèi)生整治方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《衛(wèi)生制度》，定期組織公司考核小組對(duì)各衛(wèi)生責(zé)任部門進(jìn)行考核。由于平常工作布置落實(shí)到位，真正做到了“突擊任務(wù)常規(guī)化、復(fù)雜任務(wù)簡(jiǎn)單化”。

5、要在選人用人工作方面嚴(yán)格按照相關(guān)要求的執(zhí)行。我們一是在選人用人上堅(jiān)持公開、公正、公平、考核、考評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、激勵(lì)的原則；二是在干部任用上堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人為賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)的用人原則；三是在崗位設(shè)置上，堅(jiān)持科學(xué)設(shè)崗、宏觀調(diào)控、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效的原則；四是在崗位管理上堅(jiān)持按崗聘用、合同管理、堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的原則；五是在項(xiàng)目建設(shè)上結(jié)合實(shí)際建立和完善制度、教育、監(jiān)管和評(píng)估四位一體的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開展重點(diǎn)工程效能監(jiān)察，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的政治和紀(jì)律保障。

通過(guò)以上形式的座談和調(diào)查摸底，從各方面所提的意見看，普遍認(rèn)為公司在創(chuàng)新方面和為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)做了不懈的努力，采取了不少新的管理手段，制定了行之有效的措施，為服務(wù)單位排憂解難，高質(zhì)量服務(wù)，共建周邊和諧環(huán)境以及環(huán)境保護(hù)方面做了大量工作。特別是****事業(yè)的發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面是經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。同時(shí)對(duì)公司辦事公開、規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理、信訪接待較滿意。

（三）主動(dòng)作為。抓行評(píng)工作的力度更大，作風(fēng)更深入。主要體現(xiàn)在三個(gè)作用的發(fā)揮上。

一是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，克服重重困難，深入基層，深入群眾中認(rèn)真調(diào)研，廣泛征求和收集職工和相關(guān)單位的意見，找準(zhǔn)公司各部門在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。對(duì)提出的問(wèn)題客觀公正地進(jìn)行綜合分析，提出了尖銳批評(píng)，使職工們普遍感到“評(píng)出了一身汗，評(píng)出了一股勁”，干部群眾深受觸動(dòng)和教育。

二是發(fā)揮了群眾的積極參與作用。將宣傳教育貫穿于行評(píng)全過(guò)程，對(duì)內(nèi)，做到把行評(píng)精神傳達(dá)到每一個(gè)部門、每一名職工；對(duì)外，大力營(yíng)造行評(píng)氛圍，吸引更多的群眾參與。

三是堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，即把行評(píng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、與行政效能建設(shè)、與黨風(fēng)廉政建設(shè)及部門業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，相得益彰，相互促進(jìn)，使行評(píng)工作抓得更扎實(shí)，更有成效。在開好職工動(dòng)員會(huì)議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入各被評(píng)部門調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和解決行評(píng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)行評(píng)每個(gè)階段的要求，及時(shí)召開工作會(huì)議進(jìn)行具體指導(dǎo)。同時(shí)，積極引導(dǎo)，采取辦宣傳欄，召開中層干部班組長(zhǎng)行評(píng)座談會(huì)等方式，給公司各部門提供相互交流借鑒學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)行評(píng)工作質(zhì)量和水平的整體提高。在集中評(píng)議之后，組織行評(píng)代表對(duì)各部門的整改建制情況開展檢查，堅(jiān)決杜絕“評(píng)后就放松”的現(xiàn)象。

三、主要成效

今年的民主評(píng)議行風(fēng)工作由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門精心組織，措施得力，取得了較好的社會(huì)效果。通過(guò)評(píng)議，糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，促進(jìn)和推動(dòng)了部門的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識(shí)，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化了公司科學(xué)發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)和諧周邊環(huán)境發(fā)揮了重要作用。

1、突出優(yōu)化科學(xué)發(fā)展環(huán)境這個(gè)主題，被評(píng)部門為發(fā)展服務(wù)的觀念得到強(qiáng)化。通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，開門評(píng)議，自查自糾，整改落實(shí)，各部門廣大干部職工普遍受到一次深刻的思想教育。大家普遍認(rèn)識(shí)到，發(fā)展不夠，環(huán)境不優(yōu)，仍然是我公司的主要矛盾和最大實(shí)際，行評(píng)工作必須緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，密切關(guān)注影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著力解決政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干部職工為民服務(wù)的意識(shí)得到增強(qiáng)。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，為創(chuàng)建優(yōu)秀基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。在工作中急群眾之所急，想群眾之所想，努力為群眾摸實(shí)情，出實(shí)力，辦實(shí)事，著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)，把群眾是否滿意作為民主評(píng)議工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持以扎實(shí)有效的工作，為群眾、為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，使干部職工切身感受到行評(píng)工作帶來(lái)的實(shí)在效果。

3、堅(jiān)持“兩手抓、兩促進(jìn)”，日常運(yùn)行規(guī)范管理水平得到提升。在問(wèn)卷調(diào)查表選項(xiàng)設(shè)置中，符合實(shí)際、貼近群眾，除第一選項(xiàng)為共性測(cè)評(píng)內(nèi)容外，其他選項(xiàng)均結(jié)合工作實(shí)際設(shè)定，這既方便了社會(huì)各界參與評(píng)議，又促使我們把行評(píng)工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)抓，有力地促進(jìn)了公司全面工作的開展。

4、建立了一批政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的過(guò)程，是加強(qiáng)對(duì)干部職工勤政廉政教育的過(guò)程；是深化改革、建章立制，從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)發(fā)生的過(guò)程；是針對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督，防止濫用職權(quán)的過(guò)程；也是糾正問(wèn)題，查處違紀(jì)違法行為的過(guò)程。如在公車使用方面，存在與《領(lǐng)導(dǎo)干部公車使用規(guī)定》不符情況，經(jīng)過(guò)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)班子因工作需要，經(jīng)常往來(lái)于三處，且辦公地點(diǎn)均離市區(qū)較遠(yuǎn)，特別是夏季防洪搶險(xiǎn)及應(yīng)急處置需求、項(xiàng)目建設(shè)期間需處理各方面的事務(wù)及辦理的手續(xù)較多。為方便工作、提高工作效能，公司于2012年4月22日召開中層干部會(huì)議，原則上同意領(lǐng)導(dǎo)班子成員在符合駕駛車輛、確保安全、因工作需要的前提下駕駛公車，正待報(bào)上級(jí)組織批準(zhǔn)實(shí)施。

5、存在的不足。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要正視行評(píng)工作中存在的問(wèn)題，如有的部門過(guò)分看重行評(píng)結(jié)果和名次；有的部門在查找問(wèn)題分析原因上下功夫不夠；有的部門在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理措施上下功夫不夠。另外，有個(gè)別職工參加行評(píng)活動(dòng)少，調(diào)研質(zhì)量不高。這些問(wèn)題，在今后的工作中要認(rèn)真加以重視和解決。

三、今后的打算

雖然今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)告一段落。但各被評(píng)部門抓行風(fēng)建設(shè)的勁頭不能松，要珍惜來(lái)之不易的成果，認(rèn)真檢查整改措施的落實(shí)情況，看哪些地方還沒有落實(shí)或落實(shí)不到位，堅(jiān)決防止“評(píng)時(shí)一陣風(fēng)、評(píng)后就放松”的傾向。因此我們將努力做好以下幾點(diǎn)：

1、正確對(duì)待批評(píng)，做到“聞?wù)咦憬洹?。公司干部職工一定要正確對(duì)待政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，正確對(duì)待行評(píng)代表及社會(huì)各界提出的批評(píng)意見，認(rèn)真思考他們提出的建議。俗話說(shuō)的好，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。職工群眾和相關(guān)單位對(duì)我們存在的問(wèn)題提出批評(píng)，是為了幫助我們鏟除發(fā)展道路上的障礙，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，因此，我們一定要認(rèn)真對(duì)待、積極整改。

2、逐條整改，務(wù)求實(shí)效。評(píng)議活動(dòng)中，行評(píng)代表發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，有些問(wèn)題，已經(jīng)進(jìn)行了整改，有些問(wèn)題還有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，整改到位。

3、舉一反三，在完善機(jī)制上下功夫。對(duì)行評(píng)單位、職工群眾反映的問(wèn)題，我們不僅要就事論事，還要就事論理。要從大事著眼，從小事做起，舉一反三，從深層次分析原因，多考慮一些治本之策，從體制、機(jī)制、制度上，來(lái)遏制行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生，制定一些管得住、做得到的行之有效的規(guī)章制度。

4、組織開展“回頭看”活動(dòng)，鞏固評(píng)議成果。針對(duì)本部門的實(shí)際，制定下一步開展“回頭看”的工作方案，認(rèn)真搞好“回頭看”活動(dòng)。要對(duì)明年如何深入開展行風(fēng)建設(shè)，建立長(zhǎng)效行評(píng)機(jī)制，作進(jìn)一步的研究和部署，在抓鞏固、防反彈、抓深入、促提高上下功夫。

我們一定要以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為新的起點(diǎn)，堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化措施，努力取得政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效！

二〇一二年七月三十日