第一篇：銀行支行1-10月黨風廉政建設工作匯報

＃＃銀行支行1-10月黨風廉政建設工作匯報

根據＃＃分行黨委＃＃年紀檢監(jiān)察工作要點的要求及支行年初紀檢監(jiān)察工作安排意見,全行的紀檢監(jiān)察工作有序開展,黨風廉政建設和反腐倡工作有效推進。現將支行1-10月反腐倡工作開展情況作如下匯報：

一、年初與分行簽訂了＃＃年度黨風廉政建設責任書，為推進黨風廉政建設責任制各項目標園滿完成，支行在2月18日召開的支行＃＃年工作會上與6個內設部門、二個二級支行簽訂黨風廉政建設責任書，并將責任制的落實情況，納入員工的績效考核。

二、根據《＃＃分行＃＃年紀檢監(jiān)察工作要點》精神，結合支行實際，印發(fā)《＃?？h支行＃＃年紀檢監(jiān)察工作意見》，對黨風廉政建設和反腐倡工作進行安排。制定了反腐倡廉宣傳教育計劃。

三、根據《關于做好紀檢監(jiān)察管理信息系統(tǒng)廉政檔案填報工作的通知》（渝郵銀紀〔＃＃〕2號）精神，組織支行行領導，部門經理（負責人），各二級支行行長及時完成了2010年度高管人員廉政檔案填報工作。

四、扎實開展支行高管人員防范合規(guī)風險履效能職監(jiān)察工作，認真貫徹落實分行對此項工作的要求，制定了《＃＃縣支行高管人員防范合規(guī)風險履職效能監(jiān)察工作方案》，廣泛宣傳《一級支行高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察要點》，開展合規(guī)經營及 1 風險防范專題教育活動，支行認真組織人員對轄內高管人員學習宣貫《要點》及各項風險防控制度情況開展自查，上報了自查報告。

五、認真開展“黨風廉政宣傳教育月”相關活動

1．積極開展黨員干部理想信念、廉潔從業(yè)和警示教育活動。一是組織了行領導、中層干部、黨員代表等聆聽分行領導上黨課，通過回顧黨的發(fā)展歷程、強調黨的紀律和加強黨性修養(yǎng)，進一步激勵廣大員工堅定信念、振奮精神、創(chuàng)先爭優(yōu)，為支行各項工作的全面進步貢獻力量。二是組織員工參加分行 “轉型先鋒”先進事跡巡講報告會，激發(fā)全行員工愛崗敬業(yè)、銳意進取、迎難而上的拼搏精神。積極開展廉潔從業(yè)、警示教育活動，支行全年開展了2次案防警示教育活動，通過學習案例、傳達重大風險隱患提示，邀請監(jiān)管、公檢法部門講課，達到規(guī)范領導干部行為，健全黨內監(jiān)督和責任追究，培育積極合規(guī)的廉潔文化氛圍。

2．組織支行領導班子成員及部門經理都積極參加分行組織的《廉政準則》知識考試。

六、認真開展黨風廉政專題學習

一是認真組織黨員領導干部學習中紀委六次全會精神。重點學習了胡錦濤總書記在第十七屆中央紀委第六次全會上的重要講話；賀國強同志代表中央紀委常委會所作的《堅持改革創(chuàng)新 狠抓工作落實

努力取得黨風廉政建設和反腐敗斗爭新成效》的工作報告；《中國共產黨第十七屆中央紀律檢查委員會第六次全體會議公報》2

分行＃＃年紀檢監(jiān)察工作要點。

二是重點學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國郵政儲蓄銀行＃＃分行貫徹落實“三重一大”決策制度實施細則（試行）》以及分行領導在分行紀檢監(jiān)察工作會、＃＃年高管人員廉政談話會上的講話。

三是重點學習了國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于實行黨政領導干部問責的暫行規(guī)定》、《中國郵政儲蓄銀行＃＃分行貫徹落實“三重一大”決策制度實施細則》、《中國郵政儲蓄銀行＃＃分行黨風廉政建設責任制實施細則（暫行）》。

七、加強作風建設，密切聯(lián)系群眾

完善黨支部議事規(guī)則和決策程序，認真貫徹落實黨的民主集中制，支行制定了《中國郵政儲蓄銀行＃?？h支行貫徹落實“三重一大”決策制度實施辦法》》，并在支行范圍內公開，堅持重大事項、重要決策集體研究、會議討論。

嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，實行部門負責人、二級支行長、經營管理人員競爭上崗。在勞務工轉聘方面嚴格執(zhí)行分行關于優(yōu)化用工結構相關工作的規(guī)定，制定了優(yōu)化用工結構評分標準，完善民主推薦、民主測評、公示制度。

嚴格執(zhí)行分行各項管理規(guī)定，制定了員工績效考核管理辦法、重點業(yè)務獎勵辦法，及時兌現績效的考核、獎勵分配并做好宣傳、解釋工作，做好對本單位業(yè)務發(fā)展的支撐工作。

加強財務管理，嚴格遵守分行的各項財務管理制度，完善資 3 金使用審批制度，正確列支業(yè)務營銷費。制定了《＃＃縣支行業(yè)務招待費管理辦法》。在工資總額的使用和當確需發(fā)生大額財務支出時都嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度程序，全年無違規(guī)使用資金現象發(fā)生。

支行制定了《＃?？h支行物資采購管理辦法》，完善決策、使用、采購、監(jiān)督相分離的工作機制，嚴格執(zhí)行反商業(yè)賄賂相關規(guī)定。

開展郵政金融從業(yè)人員日常行為排查工作，加強對經營管理中重點人員、重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，有效防范風險。

高度重視案防和安全生產。加大日常審計檢查力度，督促整改，加強考核；扎實開展分行安排的各項專項檢查活動；認真貫徹落實《中國郵政儲蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》、中國郵政儲蓄銀行＃＃分行人員崗位輪換和強制離崗管理辦法（試行）》精神，制定了＃＃年崗位輪換計劃，計劃輪崗人,全年已輪換輪崗位19人次，開展了崗位輪換、親屬回避等工作情況自查，防范經營管理中的操作風險和道德風險，進一步加強內控管理和風險防范。年度未發(fā)生違規(guī)行為，無被監(jiān)管部門、分行責以紀律處分的情況。

第二篇：銀行支行黨支部黨風廉政建設工作匯報

銀行支行黨支部黨風廉政建設工作匯報

20XX年以來，X銀行XX支行黨支部在X市銀保監(jiān)分局的正確監(jiān)管、指導下，緊緊圍繞總行黨委、分行黨總支的黨建要求，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大、十九屆四中全會、十九屆五中全會以及習近平總書記系列重要講話精神。牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”全面落實黨風廉政建設主體責任，以黨建引領，在打好疫情防控攻艱戰(zhàn)的同時，不斷通過內控管理、思想建設、制度建設為著力點，以人為本找準定位，轉變理念更新觀點，助推各項經營管理工作穩(wěn)健高效運行。確保該行依法合規(guī)穩(wěn)健經營，干部員工清正廉潔遵規(guī)守紀。

一、實施“一崗雙責”，強化內控管理

XX支行黨支部從實施“一崗雙責”，強化內控管理入手，壓緊壓實管黨治黨政治責任，切實增強“四個意識”踐行“兩個維護”，通過專項檢查、考核、述職述廉、民主評議等方面，不斷務實管黨治黨責任，實行支行黨支部書記負總責，其他成員分工明確，扎實履行“一崗雙責”，有力促進黨風廉政責任制的落實，切實做到主體明確、責任清晰、擔當有力，問責有效，堅持黨風廉政建設與業(yè)務發(fā)展同部署、同檢查、同落實。

二、以人為本，加強黨員思想建設，發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用

XX支行黨支部成員帶領全體員工重點加強十九大及十九屆歷次全會精神、《廉政準則》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學習，強化全員廉潔從業(yè)自覺性、班后多次組織員工觀看“職務犯罪”相關視頻，增強全體人員嚴格遵守廉潔從業(yè)各項規(guī)定的及廉潔意識。引導員工常懷律己之心，常思貪欲之害，自覺抵制各種違規(guī)違紀行為，不踩“制度紅線”，盡職盡責做好本職工作。同時開展多形式的黨風行風、崗位廉政和警示教育活動，營造廉潔從業(yè)氛圍，打造合規(guī)經營文化。

在疫情防控工作方面，全體黨員帶領員工，堅持按要求做好每日對網點的消殺工作，做好線上、線下的疫情防控宣傳工作，對每一位到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶做好登記、溫測工作，同時積極配合好社區(qū)、公安部門做好相關工作，為轄區(qū)派出所、居民捐贈防護服資金以及相關疫情物資，為全區(qū)疫情防控做出積極的貢獻。

三、轉變理念，加強制度建設，落實黨內監(jiān)督，強化執(zhí)紀問責

1、XX支行建立健全民主生活會制度，把廉潔自律作為民主生活會重要內容，以管理干部廉潔從業(yè)教育為抓手，引導廣大黨員干部認真履行廉潔從業(yè)若干規(guī)定，增強員工廉潔從業(yè)自覺性。全體員工簽訂黨風廉政建設責任書，尤其是重要崗位確保責任到人、落實到位。

2、開展談心談話約談機制，黨員干部根據職責分工，對分管范圍內的管黨治黨責任主動督促、主動檢查，建立常態(tài)化約談機制，每季度與重點人員進行一次提醒談話及廉政談話，使干部員工清正廉潔遵規(guī)守紀。

3、加大對重大節(jié)假日期間的監(jiān)督檢查力度，在重大節(jié)日前，召開會議，組織全體人員集體學xxx紀委重要會議精神和紀律規(guī)定，進一步強化大局意識、擔當意識和權責意識。做到全體員工，尤其是黨員干部嚴格執(zhí)行黨員干部個人事項報告有關要求，如實上報個人事項。此外，做好全體員工8小時內外異常行為的監(jiān)督管理工作，規(guī)范員工日常行為，保障全行全年無重大差錯、無輿情。

20XX年該行黨風廉政建設雖然取得一些成績，但距離上級要求還有很大差距，下一步該行將在黨風廉政建設方面堅持抓內控管理、抓學習教育、抓制度建設、抓監(jiān)督檢查、抓考核評比，使該行廉政法紀教育、干部員工隊伍的廉潔自律工作取得更進一步的成效，為該行依法合規(guī)穩(wěn)健經營奠定基礎。

第三篇：銀行支行黨風廉政建設自查報告

文章標題：銀行支行黨風廉政建設自查報告

一年來，在市行黨委的正確領導下，XX支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，按照江澤民同志“三個代表”重要思想的要求，根據《中國XX銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和市行年初的工作部署，以從源頭上預防為主線，從XX支行實際出發(fā)，狠抓各項制度的落實，促進了各

項工作的正常運轉。根據XX農銀發(fā)[××]33號《關于對全市農行××貫徹落實黨風廉政建設目標責任制情況進行考核的通知》精神，XX支行對××黨風廉政建設工作開展情況進行了自查，現匯報如下：

一、加強領導，確保黨風廉政建設責任目標落到實處。

為加強對XX支行黨風廉政建設工作的領導，XX支行黨支部始終把黨風廉政建設工作擺到重要議事日程，根據上級行的要求，在年初制訂的黨支部工作要點中對黨風廉政建設做了部署，并成立了支部書記為組長、紀檢委員為副組長、各科室負責人為成員的反腐敗抓源頭工作領導小組，領導小組根據各個時期上級行的部署，結合中心實際積極開展工作，首先按照市行2001黨風廉政建設責任目標分解情況對照落實，制定了《XX支行2004黨風廉政建設責任目標》和考核辦法，定期或不定期的進行檢查；其次對上級行黨風廉政建設和反腐敗工作的部署及時進行傳達貫徹，消除棚架現象；再次與各要害崗位人員簽訂了安全保衛(wèi)和經濟防范目標責任書，保證了各項制度的落實。

二、充分發(fā)揚民主，接受群眾監(jiān)督

今年以來，中心黨支部始終按照江總書記“三個代表“重要思想和從嚴治黨的精神，結合中央金融工委“十個嚴禁”、“十個不準”和中紀委五次全會關于黨員領導干部廉潔自律六條新規(guī)定，加強對“八個堅持、八個反對”的學習，對黨員干部嚴格要求，嚴格監(jiān)督，特別是支部成員一貫執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定，從不利用手中的權力謀私利，而是把自己置于群眾的監(jiān)督之下。首先，在XX支行開展了民主評議黨員活動，一年來共進行測評3次，每次測評支部成員都以一名普通黨員的身份參加，虛心接受群眾監(jiān)督，不搞特殊；其次，對于在群眾中評價不太好的個別黨員同志，領導班子主動與其談心，掌握其思想動態(tài)，幫助其進步；再次，在日常工作中班子好范文 wenmi114.com成員堅持要求大家做到的自己要首先做到，要求大家不做的自己首先不做，為大家做好表率。自中心開業(yè)以來，從未發(fā)生公款裝修__私房和購置其它私人物品現象；另外，在全體員工中還開展了民主對話活動，中心結合工作實際首先確定15項對話內容，班子成員與各科室選派的代表面對面座談，虛心聽取大家的建議和意見，對于合理建議積極采納。在領導班子和黨員干部的帶動下，目前XX支行的干群關系比較融洽，大家工作積極無怨言。

三、加強思想政治工作，提高黨員和干群的思想素質

江澤民總書記指出：“幾十年的歷史表明，革命也好，建設也好，要取得偉大的勝利，都離不開宣傳思想工作。這是我們黨的一條基本經驗。”XX支行作為X行的主要業(yè)務部門，加強思想政治工作顯得尤其重要，因此2004年以來，我們一直把此項工作做為一項大事來抓，首先我們組織全體黨員認真學習了江總書記的“三個代表”，并圍繞“三個代表”的重要思想認真開展討論，通過學習和討論，使大家樹立了正確的人生觀和價值觀，增強了抵御各種腐蝕思想的能力；其次，以學習貫徹黨的十六大會議精神為契機，采取重溫入黨誓詞，舉行升旗儀式等形式，認真開展愛國主義教育；其三，組織黨員認真學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，并要求大家注意對照執(zhí)行；其四，經常組織大家學習金融系統(tǒng)模范人物的先進事跡和黨風廉政建設錄像片，以正反兩方面的典型事例教育大家，增強了大家的愛崗敬業(yè)意識。

四、完善各項制度，狠抓落實，把反腐敗抓源頭工作落到實處

通過制度約束，可以不斷鏟除腐敗現象滋生蔓延的土壤。因此年初我們制定了《違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度經濟處罰辦法》、《資調中心財務管理辦法》和《職工勞保福利管理的暫行規(guī)定》，并從以下幾方面做起：

〈一〉、實行了財務公開。XX支行在費用開支上一直本著節(jié)儉的原則，一是對車輛的運行嚴格管理，實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制，每月對單車行駛里程、加油及維修費用張榜公布，接受職工監(jiān)督，杜絕跑冒滴漏；二是對大額開支嚴格按市行的規(guī)定執(zhí)行，從不先斬后奏。同時每季對財務費用開支情況在中層干部會上公布一次，每半年對全體員工公布一次，既增加了費用開支的透明度，又可達到共同節(jié)儉的目的。2004年我們通過自查感到費用列支手續(xù)比較合理合規(guī)，無違紀現象，招待費控制在市行下達的指標以內，二00四實現利潤1106萬元，比去年凈增XX萬元，全年費用XX萬元，扣除電子租賃費、車輛租賃費、圍墻改造費共XX萬元，XX支行實列費用XX萬元，較去年

第四篇：銀行縣支行黨風廉政建設責任制

ⅩⅩ銀行縣支行黨風廉政建設責任制

為了加強黨風廉政建設，明確黨政領導班子和領導干部對黨風廉政建設應負的責任，保證中央、國務院和上級行關于黨風廉政建設的決策和部署的貫徹落實、維護改革、發(fā)展穩(wěn)定的大局，依據上級行的有關要求，制定本責任制。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅持黨委統(tǒng)一領導黨政齊抓共管，堅持從嚴治黨，從嚴治政；立足教育，著眼防范；誰主管，誰負責；一級抓一級層層抓落實的原則。以落實懲防腐敗體系《工作規(guī)劃》為重點，以黨風廉政建設責任制為牽動，堅持圍繞全行業(yè)務經營工作中心抓好反腐倡廉工作，為全省農行改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅強的政治和紀律保障。

二、組織落實

為了加強黨風廉政建設，我行成立了由黨委書記、行長為組長，兩名副行長為副組長，辦公室、計財信息部、綜合管理部、客戶經理部、不良資產清收部、分理處主任和監(jiān)察部門負責人為成員的領導組織。

領導小組下設辦公室，由紀委書記，副行長任主任，成員分別由辦公室、人事、監(jiān)察部門的負責人組成，具體負責單位黨風廉政建設工作。

三、責任內容

（一）ⅩⅩ縣農行黨委以及ⅩⅩ縣農行各部門的負責人對 職權范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任。

（二）ⅩⅩ縣農行黨委以及ⅩⅩ縣農行各部門的正職對職權范圍內的黨風廉政建設負總責；領導班子其他成員根據工作分工對職權范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任。

（三）ⅩⅩ縣農行黨委以及ⅩⅩ縣農行各部門的領導班子、領導干部在黨風廉政建設工作中承擔以下領導責任：

1、貫徹落實中共中央、國務院和上級行關于黨風廉政建設的部署和要求，分析研究職權范圍內的黨風廉政建設工作狀況，研究制定黨風廉政建設工作規(guī)劃，并組織實施。

2、標本兼治，綜合治理，完善管理機制、監(jiān)督機制，從源頭上預防和治理腐敗。

3、組織黨員干部學習鄧小平關于黨風廉政建設的理論，學習黨風廉政法規(guī)，進行黨性黨風黨紀和廉政教育。

4、貫徹落實黨和國家黨風廉政法規(guī)制度，結合工作實際制定本部門的黨風廉政制度，并組織實施。

5、履行監(jiān)督職責，對本部門的黨風廉政建設情況，領導班子和領導干部廉潔從政情況進行監(jiān)督、檢查和考核。

四、責任考核

（一）ⅩⅩ縣農行黨委負責領導、組織對本單位各部門負責人以及副職的黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況的考核工作。及時以及解決考核工作中發(fā)現的各種問題。

（二）黨風廉政建設工作考核采取民主評議、民主測評 和聽取黨內外群眾已經的方法進行?？己私Y果作為干部工作業(yè)績評定、獎勵懲處和選拔任用的重要依據。

五、責任追究

領導干部不履行職責，有下列情形之一的，給予組織處理或黨紀處分：

(一)對直接管轄范圍內的明令禁止的不正之風不制止、不查處，或對上級領導單位交辦的黨風廉政責任范圍內的事項不辦理，或對嚴重違法違紀問題隱瞞不報、壓制不查，給予負直接責任的主管人員警告、嚴重警告處分，情節(jié)嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

（二）直接管轄范圍內發(fā)生重大案件，致使國家、集體資財和人民群眾生命財產遭受重大損失或造成惡劣影響的，責令負直接責任的主管人員辭職或對其免職。

（三）違反《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》的規(guī)定選拔任用干部造成惡劣影響的，給予負直接責任的主管人員警告、嚴重警告處分，情節(jié)嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

（四）授意、指使、縱容下屬人員違反財政、金融、稅務、審計、統(tǒng)計法規(guī)弄虛作假的，給予負直接責任的主管人員警告、嚴重警告處分，情節(jié)嚴重的，給予撤銷黨內職務處分。

（五）對配偶、子女、身邊工作人員嚴重違法違紀行為 知情不管的，責令負直接責任的主管人員辭職或對其免職。包庇、縱容的，給予撤銷黨內職務處分，情節(jié)嚴重的，給予留黨察看或開除黨籍處分。

第五篇：銀行支行行長工作匯報發(fā)言材料

XX 支行匯報材料（個金部分）

一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心

（一）2011 年工作完成情況 本外幣個人金融資產新增44.85 個億，比2011 年新增12.36 個

億，其中儲蓄存款（含表內理財）新增 7.54 個億，其他金融資產新 增4.82 個億。實現經營收益1.14 個億，進步率48%，實現個貸利息 收入 1.53 個億，完成省行任務的

192%，實現中間業(yè)務收入 2316 萬 元，完成省行任務的113%。其中個貸費用收入1070 萬元，銀行卡條 線收入624 萬元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務的116.8%。

在個金板塊績效考核排名中位列第一。

（二）2012 年整體工作目標： 業(yè)務指標： ——負債業(yè)務：儲蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元?！Y產業(yè)務：發(fā)放零售貸款15 億元，余額突破40 億元。——中間業(yè)務：實現個金中間業(yè)務3500 萬元。——爭先進位：繼續(xù)保持個金板塊考核第一的位臵。

（三）2012 年工作重心： 積極貫徹省行及支行戰(zhàn)略導向，以“轉型年”為契機，圍繞“規(guī) 模效益領頭羊，力促一批標桿行”一個目標，明確重心在基層、重點 在客戶兩個方向，實行批發(fā)業(yè)務與零售業(yè)務并重、利差收入與非利差 收入并重、物理渠道與電子化渠道發(fā)展并重“三個并重”，從經營、管理、服務、創(chuàng)新、企業(yè)文化五個方面實現存款實力、貸款規(guī)模、整 體效益、內部管理、隊伍素質、競爭能力六大突破，確保個人金融業(yè) 2 務全面健康發(fā)展。具體工作重心體現在“六進”措施：

1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當做第一要務 來抓而開拓“奮進”。

2、積極營銷，強化管理，把網點轉型當成重中之重強力“推進”。

3、分析形勢、采取對策，千萬百計為完成收入指標奮勇“前進”。

4、加強內控管理，向內控促發(fā)展這個目標穩(wěn)步“邁進”。

5、強化服務意識，打造河西服務金字招牌，以服務促發(fā)展而竭力 “拓進”。

6、深化企業(yè)文化內涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標桿行努力“靠進”。

二、業(yè)務發(fā)展的主要措施

（一）確立目標，自我加壓，動員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭在行慶四周年實現公司存款過百億、儲蓄存款過50 億元 的目標。

1、實行營銷過程跟蹤管理，把握各個階段發(fā)展目標的節(jié)奏和進 程。每個時點設臵不同任務目標，每個時間段有不同的口號，每個時 間段有不同的營銷重點。任務目標：1 月20 日完成任務的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任務的100%。奮斗口號：1 月份的口號“橫 刀立馬，舍我其誰，龍騰虎躍，奮勇爭先”；2 月份的口號“無限風 光在險峰，個金展現我最紅”；3 月上旬的口號“奮戰(zhàn)一個月、獻禮 四周年”；3 月下旬的口號“萬眾一心，吹響總攻集結號；奮力拼搏，打贏開門第一仗”。營銷重點：12 月、1 月份：重點營銷大項目代發(fā) 工資、代發(fā)津貼；2 月份：春節(jié)前后著重大堂維護定期存款轉存以及 3 他行代發(fā)獎金爭奪3 月份：重點用銜接緊密的高收益理財產品搶奪他 行份額

2、對業(yè)務動態(tài)、營銷成果、競賽方案宣傳激勵做到及時、深入、有效。一是激勵有創(chuàng)意，及時推出措施，保持發(fā)展熱度，如2 月20 日對六大序列攬存前三名實行物資獎勵。二是考核辦法兌現及時，所 有業(yè)務費用次月初5 個工作日內算出及時分配到網點；如存款過億獎 在完成任務次日發(fā)放到員工手中。三是引導員工合理競爭，多層次激 勵。人事費用與業(yè)務費用相結合；網點間競爭、員工間競爭、各大序 列隊伍競爭相結合。四是支行牽頭激勵。支行牽頭100 萬以上大客戶 禮品饋贈。

3、抓住過程，做好宣傳。個金部相繼推出《個金產品每日一學》、《個金前臺業(yè)務每日一講》、《個金業(yè)務開門紅PPT 電影》、《個金業(yè)務 即問即答》等多種宣傳工具，傳導支行發(fā)展理念，交流業(yè)務經驗，及 時通報先進，鞭策后進，確保激勵到位有效。同時要求理財經理登記 《理財經理工作日志》，柜員在柜臺營銷過程中登記《柜員營銷工作 日志》，其他營銷人員登記《營銷人員工作日志》，網點行長登記《網 點負責人每日工作記錄單》，關注營銷過程，了解項目營銷進程，做 到心中有數。

（二）緊盯兩個醫(yī)院、兩個產業(yè)園、三類群體、四所學校、五 級政府、大力發(fā)展六種卡，實現集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發(fā)營銷，力拓我行客戶群。——兩個醫(yī)院（XX 醫(yī)院、腫瘤XX 醫(yī)院）——兩個產業(yè)園（XX 高新產業(yè)園、XX 臺商投資園）——三類群體（商會、建材市場、拆遷資金）4 ——四所學校（XX 大學、XX 大學、XX 大學、商學院）——五級政府（市政府、XX 區(qū)政府、高新區(qū)政府、XX 區(qū)政府、XX 區(qū)政府）——大力發(fā)展六種卡（工薪卡、園區(qū)卡、校園卡、社?？ā④姳?卡、銀醫(yī)卡）

（三）保持良好的關系，拓展社會資源，贏得政府機關的支持 和信任，樹立社會形象和聲譽，為發(fā)展營銷外部環(huán)境。

（四）切實做強中高端客戶規(guī)模和質量，提升貢獻度和忠誠度，做出XX 品牌； 一是規(guī)范服務銷售流程；二是加大理財資金爭攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升VIP 服務水平，打造中高端客戶精細營銷 服務體系；五是挖掘個貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。

（五）推行綜合柜員制，改進服務水平，強化營銷意識，搞好網 點轉型，打好網點陣地營銷戰(zhàn)。一是推行售后服務“首問負責制”，在網點設立“業(yè)務模塊咨詢 員”，開展“服務從我開始”活動，要求員工從客戶進門到出門及后 續(xù)的各項服務都做到詳細精細的要求；二是盡快在全轄網點全面落實 網點轉型“十個一”和“七步曲”營銷服務流程；三是在集中授權后，整合業(yè)務流程，規(guī)范網點上班，真正落實“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。

（六）保持個人貸款健康發(fā)展，用好個貸資源，提升個貸業(yè)務的 綜合貢獻度； 一是要加強

XX 等貸款重點客戶和大型項目的營銷服務，特別是 加強其二次營銷和跟進力度；對于省行級重點項目如 XX、XX 集團等 5 項目要三級聯(lián)動，不遺余力，形成合力；二是加大對已達成合作意向 的房地產項目的跟進和滲透力度，努力擴大市場份額。

（七）豐富產品結構，做好推廣運用，落實交叉銷售，補好短腿 業(yè)務，努力提高產品覆蓋率； 一是確定科學的產品定價體系，為個人和企業(yè)提供更加靈活多 樣、保值增值的財富管理服務。二是加強產品交叉銷售研究和推廣，以“核心產品”帶動交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網點推行設 立產品演練室，積極推進“一句話營銷”，真正為客戶提供一站式服 務。四是將七家出國金融服務中心做實，與中介、語言學校、出國管 理部門建立持久和合作關系和聯(lián)動營銷模式，加強速匯金等個金新產 品的推廣、營銷與實際運用，以我行外匯核心產品優(yōu)勢牽頭其他產品 發(fā)展。

（八）確立發(fā)展戰(zhàn)略目標，從政治上、思想上統(tǒng)一全員營銷理念，做到業(yè)務發(fā)展從上至下步調一致，步步為贏，全行一盤棋的企業(yè)文化 理念?！绑w制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認為：人管人累死人，制度管人難死人，只有企業(yè)文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學歷重要，學習比能力重要”的學習作風，計劃在5 月份 舉辦支行個金業(yè)務知識搶答賽；二是變信貸崗位“獨角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關鍵人員的私事作為營銷切入，強調對公人員要熟 悉對私業(yè)務，加強公私聯(lián)動；三是認真處理好員工數量增加與員工素 質提高之間的關系；業(yè)務發(fā)展核心指標與內部管理核心文化的關系。四是繼續(xù)辦好《XX 之聲》等內部刊物，加強企業(yè)文化宣傳力度，打 6 造“實力XX、活力XX、幸福XX”；五是組建支行高端營銷精英團隊、特種部隊，統(tǒng)一步調，加強聯(lián)動營銷?？傊?，要打造支行“以人為本，人才第一；建立規(guī)則，打造團隊；客戶至上，市場為王；以行為家，無私奉獻；機制勵人，文化凝人”的管理理念。

三、提升網點效能的主要措施 網點效能的提升將是今年我行工作的重中之重。主要通過“愿景 統(tǒng)一、簡單到位、環(huán)環(huán)相扣，過程控制，客戶至上，高效到位”來促 進網點效能的全面提升。

（一）強化戰(zhàn)略管理：在策略上要明確，不是單維的轉型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉型和深層次的結構性變革。讓網點明 確差距、明確目標、明確方向。

（二）因勢而變，增強危機意識，夯實轉型的基礎。完善考核辦 法，強化激勵約束效果，使之成為個金業(yè)務助推器，為轉型做好管理、文化方面的制度準備。出臺《理財經理考核辦法》、《大堂經理考核 辦法》、《客戶經理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營銷業(yè)績統(tǒng) 計辦法》等，重視數據模型，推行精細化經營。推行“賽車機制”，做到業(yè)績統(tǒng)計與獎罰公平、公正，充分調動員工積極性。

（三）繼續(xù)加強網點建設，今年計劃4 月份進行支行本部搬遷，擬計劃建立2 個離行式自助銀行，以及在XX 路或XX 三路一帶新建一 個網點。

（四）打造“快”“新”“嚴”“實”“細”的高效機關團隊，確保機關為網點轉型有效服務。一是工作節(jié)奏快，對競爭反應快，對市場反應快，明確網點提出 的疑難問題必須在10 分鐘內解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過1 天；二是不斷創(chuàng)新的精神，有高昂的創(chuàng)造力，個金部推出PPT 電影、理財經理辯論賽培訓方法等多種創(chuàng)新工作方式；三是對工作要 求嚴格，管理流程嚴格、縝密，明確網點的問題，有問必答，有求必 應；四是嚴謹踏實，有務實、積極的工作作風，機關人員對口幫扶網 點轉型，明確每周必須下網點一次，力求實效；五是細化流程，關注 細節(jié)，對于網點轉型工作安排細化到每一個時間點和責任人。

（五）培養(yǎng)網點營銷群狼意識。一是有敏銳的嗅覺；二是不屈不 撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗的意識。

四、研究新線系統(tǒng)，加強制度建設，做好“六強”，抓好風險內控 工作。

一加強制度建設，二加強制度學習，三加強風險排查，四加強整 改，五加強考核問責，六加強員工行為管理。