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      銀行總結

      時間:2019-05-11 20:11:34下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《銀行總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銀行總結》。

      第一篇:銀行總結

      2006年個人總結

      忙忙碌碌的一年時間又過去了,在這忙碌的一年里,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行社里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下:

      一、思想和學習上

      在工作中,我始終認為要適應工作和形勢發(fā)展的需要,就要不斷地學習,只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。因此,結合工作實踐,本人能抽出一些時間學習政治和業(yè)務知識,特別是黨的十六屆三中全會精神,以及一些經濟、金融方面的書籍。同時,結合工作實際,不斷地向同行、同事學習,通過學習,既豐富了知識,改善了自身的知識結構,又提高了自身素質。通過對這些知識的學習和更新也將使我受益終生。

      二、一年來的主要工作

      我所在的崗位是柜員,是服務窗口,我的一言一行都代表著本社的形象。工作上我嚴格按照會計出納制度規(guī)章辦事,嚴守組織紀律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質的服務,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發(fā)揮好窗口作用。業(yè)務繁忙時也堅持先外后內,不以任何理由拒絕客戶的合理要求。眾所周知,我們信用社的業(yè)務量是較大的,每人每天的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照社里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。曲塘信用社位于鎮(zhèn)中,有著密集的人口,信用社的周圍有很多領低保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾家工廠、學校,文化層次各不相同。為了能更好地服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助。為此,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把社里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。我們詢問、解答問題時都盡量放慢速度,在不違反規(guī)章制度的前提下給予方便,讓他們感受到家的溫暖。

      三、存在的問題和今后努力的方向

      金無足赤,人無完人,回顧和檢查過去,我還有很多不足之處:自我要求不夠高,當今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感;知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。

      新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質,以高效的、創(chuàng)造性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關心,為聯(lián)社更加美好的未來而努力奮斗。

      第二篇:銀行總結

      實習總結

      在黑龍江省七臺河市區(qū)農村信用合作聯(lián)社為期三個多月的實習以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。

      那天一早,我來到了市區(qū)聯(lián)社,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是經驗豐富的老職員——沙雷,平時做事有條不紊,工作成效、服務態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

      在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。六月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務、中間業(yè)務、結算業(yè)務、貸款業(yè)務等我行大部分已經開辦的業(yè)務,同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務等。

      在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。

      兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件,也感謝勞武支行的領導和同

      事們給我?guī)椭椭笇В麄儾唤浺獾囊谎砸恍?,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

      第三篇:銀行總結

      2010述職報告

      各位有權考核人:

      在過去的2010年里,按照支行領導班子分工,我分管辦公室(文秘檔案、企業(yè)文化含共青團、法律合規(guī)、紀檢監(jiān)察、工會、信息技術、安全保衛(wèi)、信息宣傳及網站)、個人金融部(個人金融、電子銀行、信用卡)、住房金融與個人信貸部(住房金融與個人信貸業(yè)務)等工作。一年來,自己時刻牢記崗位責任,以忠誠、進取的態(tài)度,充滿激情地投入工作,和同志們一起努力,積極貫徹落實總、省行的工作部署,帶領員工團結合作,開拓創(chuàng)新,在防范風險、保證安全運營的前提下,努力抓好分管的各項工作,全面完成了2010年的各項工作任務。

      按照省行黨委及組織部的要求,下面,我對2010年的履職情況做述職報告,請領導和同志們評議。

      一、2010分管的業(yè)務主要指標完成情況:

      截止2010年末全行資產總額27.12億,比年初增加4.68億,增幅20.86%,資產結構上,貸款7.26億。其中房貸部各類貸款余額 68094.55萬元,占全行貸款總額的93.74%,累計發(fā)放個貸16426.7萬元,1162筆,累計回收9915.81 萬元,1106筆,新增貸款6510.89萬元,不良貸款余額421萬元,不良率0.62%。實現(xiàn)利息收入3250 萬,占全行貸款利息收入的87.91%,沈陽市地區(qū)排名第二位-1-

      全行負債總額 26.83億,比年初增加4.66 億,增幅21.02%,負債結構上,一般性存款時點26.13億,占比 97.39 %,儲蓄存款時

      點余額191070萬元,占比73.13%,比年初新增24979萬元,新增額

      排名沈陽地區(qū)第十一位。時點計劃完成率69.39%,排名沈陽地區(qū)第六位。日均余額182972萬元,占比75.75%,比年初新增30528萬元,日均計劃完成率92.51%,排名沈陽地區(qū)第五位。中間業(yè)務收入完成了528萬元,計劃完成率為66.64%,利得盈理財產品、黃金和建行

      財富、國債等產品銷售較去年同期相比有所增長,截止12月末分別

      新增:537.7萬元、1078.05萬元、554.35萬元和589.35萬元。開

      放型理財產品銷售815萬元,基金產品銷售1053.97萬元,借記卡發(fā)

      卡量新增達到22700張,完成計劃126.09%,沈陽地區(qū)排名第三位。

      理財卡發(fā)卡183張。龍卡借記卡消費交易額4.23億元,沈陽地區(qū)排

      名第三位。借記卡業(yè)務收入259.79萬元,完成計劃112.95%。收單

      業(yè)務收入51.89萬元。代理保險2992萬元。全行全年票據業(yè)務量122.6

      萬張,差錯率控制在萬分之0.4以內,保證了全行核算穩(wěn)定運行。

      二、2010年主要做了以下幾個方面的工作

      1.積極參加黨總支中心組學習,深刻領會十七大報告精神,中共

      中央五中全會以及上級行黨委文件、上級行領導講話,使自己的觀念

      跟上形勢的發(fā)展。通過學習,提高了認識,增強了工作主動性。在工

      作中能夠堅持黨的方針、政策,嚴格遵守各項金融法規(guī),認真貫徹總、省行制定的各項工作要求和制度,及時掌握黨和國家經濟政策,并用

      新學的理論對日常工作加以指導,不斷加強了自身的政治修養(yǎng)和領導

      水平。

      2.注重規(guī)范經營,從完善制度著手,加強分管部門檢查及業(yè)務管理。根據支行總體工作思路,不斷修正,完善各項考核及檢查辦法,組織下發(fā)了《支行檔案鑒定工作實施方案》,對鑒定的范圍、程序、時間安排提出了具體要求。全面完成了4262卷到期檔案的清理和鑒定工作。為了確保我行信息系統(tǒng)的正常運行,防范大規(guī)模病毒爆發(fā)事件的發(fā)生,組織開展了桌面辦公系統(tǒng)及網絡系統(tǒng)的安全性檢查,通過安全性檢查及整改,增強了我行網絡系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性。同時主持修改了《個人銀行業(yè)務績效考核辦法》、《柜員核算票據考核辦法》、《個貸操作流程補充辦法》、《房貸部客戶經理風險處罰規(guī)定》、《違規(guī)操作和文明服務督查辦法》、《干部值班考核辦法》、《平安網點考核辦法》等,對有關工作起到了重要的推動作用。2010年我行申報的3個平安網點,全部達標,其中AA二個,A一個,使我行的“平安網點”達到了100%,AAA率達到了60%。嚴格執(zhí)行積分管理,將違規(guī)積分和經濟處罰掛鉤,全年共對41人次進行崗位輪換,占全行總人數44%。加大了違規(guī)積分管理力度,全年共對36人73人次進行了積分,積分分值為123分,占全行總人數的41%。第三季度我行積分管理考核在全省27個分支行名列第七。確保核算不亂、內控不松,保證了全年工作計劃、培訓計劃、檢查計劃逐步得到落實,實現(xiàn)了全年業(yè)務的“三零一少”。

      3.為了提升個人條線綜合競爭力,促進對私業(yè)務發(fā)展,我和班子成員及個人條線經理共同研究,積極探索適合支行的特點,發(fā)展個人

      條線業(yè)務工作路子。同時自己還經常下到網點,調查研究,了解網點周邊環(huán)境及存在的困難和問題,有針對性的指導個人業(yè)務,并提出了區(qū)別經營策略。一是從格局上調整結構,提升網點服務效率,完成了全行自助設備的改造,緩解了支行人員不足及客戶等待時間;二是要繼續(xù)優(yōu)化支行的網點布局,拓展經營規(guī)模。2010年我行在省行個金部大力支持下購置了新網點,2011年擬裝修使用;三是敢為天下先,在省行信用卡部的支持和指導下,我和個金部成功營銷了省行第一家信用卡分期付款裝修業(yè)務,為省行新業(yè)務打開了工作局面,得到了省行有關部門領導的好評,并在省行企業(yè)門戶上介紹了我行操作流程,為各行提供了工作參考;四是組織全行個人條線柜面人員多人次參加業(yè)務培訓,并利用班后時間組織對私柜員及主管和星級柜員考試,全行均取得了較好的成績。全面提升了全行的柜面管理和操作水平。

      4.加強工會建設,建設企業(yè)文化。針對支行人員少,業(yè)務量大的特點,支行工會努力給員工營造寬松環(huán)境,組織多樣化活動,邀請省行企化部領導親自給員工授課,提高員工的凝聚力和向心力。切實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強柜面優(yōu)質文明服務,促進業(yè)務又快又好發(fā)展。組織開展了柜面優(yōu)質文明規(guī)范服務競賽活動和全行員工體驗電子銀行產品競賽活動,提升了柜面優(yōu)質文明規(guī)范服務質量和水平。

      5.廉政自律,清白做人,踏踏實實的做好本職工作。在日常工作和生活中,我始終堅持“團結、服務、廉潔、求實、創(chuàng)新”的精神,用共產黨員的標準嚴格要求自己,注意加強自身的思想道德和黨性修養(yǎng),律已奉公。首先是嚴格遵守中央和總省行的有關制度和紀律,不

      該說的不說,不該做的不做,要求別人做到的,自己首先做到。我作為班子一名成員,我能夠認真貫徹執(zhí)行支行黨委的各項規(guī)定,嚴于律己,做到自尊、自省、自警、自勵。勤勉敬業(yè),堅持原則,顧全大局。和班子成員團結協(xié)作,起到了參謀和助手的作用,以自己的實際行動和良好形象影響、帶動員工隊伍。綜觀全年工作,我個人認為作為一名副職,我能夠擺正自己的位置,主動發(fā)揮作用。具有全局意識、責任意識,具有一定的政策理論水平,具有一定的組織協(xié)調溝通能力,具有一定的綜合管理和決策能力,勝任支行管理崗位的工作需要。

      三、工作中存在的不足

      一是對員工進行的業(yè)務素質和工作技能的培訓不足,難以滿足業(yè)務發(fā)展的需要。二是工作細節(jié)研究不夠,有時忙于應付日常工作,精細化管理方面有待提高。

      四、2011年工作設想

      1.加強政治理論學習和黨性修養(yǎng),把學習和實踐科學

      發(fā)展觀貫穿到工作中去,提高自己的政治思想水平和業(yè)務工作能力。同時,抓好分管員工的思想政治工作。

      2.結合我行的地理位置、周邊環(huán)境、現(xiàn)擁有的客戶資源和我行資產負債結構情況,加速發(fā)展個人業(yè)務;夯實房貸業(yè)務,拓展電子銀行業(yè)務;充分發(fā)掘中間業(yè)務發(fā)展?jié)摿Α?/p>

      3.提高認識,努力抓好工會、紀檢、監(jiān)察工作。嘗試聘用支行現(xiàn)有網點、業(yè)務部門負責人員擔任兼職紀檢監(jiān)察人員,以進一步充實紀檢監(jiān)察工作力量。把住第一道關口,上下齊抓共管,全行的案件防控

      工作就有了保證。

      4.抓住重點、強化內控管理,提高風險防范能力,確保全年無重大責任事故和案件發(fā)生。同時,加大培訓力度,提高柜面人員業(yè)務技能、風險防范能力和服務水平,提高員工隊伍整體素質。

      第四篇:銀行總結

      銀行半年工作總結范文匯總

      來源:(58.com)發(fā)布時間:2009-07-15

      2009銀行半年工作總結

      2009年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經營策略,推進經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加 60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104 %;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686 萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122 %,剝離后,不良貸款比年初下降11.9 個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。

      上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:

      (一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網點、網絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農金會個人股金順利開展,從而有效提高了農行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當地四行中,增量市場占有率44.84%,存量市場占有率28.83%,比年初提高1.83個百分點,暫居當地四行首位。

      (二)、以不良資產剝離為重點,加強資產管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產質量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產管理部,結合****實際,制訂了《****不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對****存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優(yōu)質資產市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于” 原則,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評選、確定53 戶市級重點企業(yè)作為2000年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票 9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。

      (三)、注重經濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經營效益。一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集,編制了《2000年****綜合業(yè)務經營計劃》,分解下達了各支行(部)的經營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經營計劃有效開展,提高了經營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元,上存省行資金利息收入2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據《中國農業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農業(yè)銀行****2000年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。

      (四)、加大科技投入,加快網絡建設,提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作,發(fā)揮網點、網絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網點直連省行大機,占網點總數的89%,全轄網絡格局基本形成,網絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。

      (五)、強化內部管理,全面落實從嚴治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實溫家寶副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。

      (六)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

      上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。

      下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

      銀行客戶經理半年工作總結

      2009年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

      一:作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好08年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。

      1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

      2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。

      二:加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

      三:存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

      銀行半年工作總結——信貸

      上半年,城西支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,城西支行各項經營業(yè)績穩(wěn)步增長。

      截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。

      一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿完成。

      半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:

      一、⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。

      ⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。

      (3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。

      (4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。

      (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。

      二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。

      1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。

      2、上半年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭

      三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。

      1、上半年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。

      2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。

      四、建立完善的內部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。

      五、下半年工作思路

      1、立足當前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎上,下半年全面啟動。下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。

      2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。認真調查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。

      3、總結經驗,切實加強管理。進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

      上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。

      一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;

      二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。

      以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務。

      第五篇:銀行總結

      2005年營業(yè)部在支行黨委的正確領導,89位員工共同努力下,業(yè)務經營保持良好的發(fā)展態(tài)勢,精神文明建設力度不斷加大。

      截止2005年11月底,我部各項存款余額**萬元,比年初凈増**萬元,完成支行下達任務的**%。我部各項貸款余額**萬元,不良貸款余額**萬元,占比**%,比年初下降**個百分點。不良貸款主要是**公司、**集團、**公司等企業(yè)風險暴露。表內收息率為**%。2005年營業(yè)部主要工作有:

      一、加大組織存款力度,增強資金實力,鞏固存款開門紅成果。

      第一,我部對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開。

      第二,行黨委的正確領導,機關的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎。通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網絡優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領下,在客戶部、信貸科等部門配合下,我部加大系統(tǒng)的公關力度,抓系統(tǒng)、抓大戶,鞏固老戶、拓展新戶,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關的重中之重。截止2005年末,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。

      第三,提高服務檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優(yōu)質服務規(guī)范化要求,我部狠抓柜面服務,文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務措施,配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務,既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領導決策提供重要依據。

      第四,完善激勵機制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵,充分調動員工組織存款積極性。

      二、加強信貸結構調整,全面落實雙優(yōu)戰(zhàn)略。

      信貸資產是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結合上級行的要求,進一步加強信貸結構調整,有進有退,有所為,有所不為。

      第一,加大市場開發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶,加強對優(yōu)勢產業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產業(yè)領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款**億元,主要有

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