第一篇:銀行支行副行長(zhǎng)年度工作和思想?yún)R報(bào)總結(jié)
銀行支行副行長(zhǎng)年度工作和思想?yún)R報(bào)總結(jié)
我于##年調(diào)回##支行擔(dān)任副行長(zhǎng),近一年來(lái)的時(shí)間里,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了AFP金融理財(cái)師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí),還讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書(shū)店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座,并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過(guò)400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財(cái)》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等,通過(guò)講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說(shuō):“下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧!我們喜歡聽(tīng)!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。
通過(guò)舉辦理財(cái)講座,我覺(jué)得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①建立與客戶交流的平臺(tái)。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財(cái)技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動(dòng)模式,讓客戶積極參與,營(yíng)造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。
②提升農(nóng)行形象。通過(guò)論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。
③提升營(yíng)銷品位。通過(guò)論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進(jìn)論壇中去,做到營(yíng)銷于無(wú)形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。
④創(chuàng)新綜合營(yíng)銷。我們?cè)瓉?lái)是走訪各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營(yíng)業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺(jué),經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營(yíng)銷,可以減少應(yīng)酬的同時(shí),讓客戶感覺(jué)到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營(yíng)銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營(yíng)銷,達(dá)到綜合營(yíng)銷的效果。
⑤有利于##農(nóng)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過(guò)一段時(shí)期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,讓##農(nóng)行成為##金融業(yè)的佼佼者。
三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動(dòng)人的微笑,滿意的服務(wù)……,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí),雖然筋疲力盡,但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作,每一句文明用語(yǔ),從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待,##農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí),以##支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過(guò)導(dǎo)入,##農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展,開(kāi)辟林權(quán)貸款市場(chǎng)。為了開(kāi)辦林權(quán)抵押貸款,我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會(huì),邀請(qǐng)了44名林業(yè)大戶參加,聯(lián)誼會(huì)的成功舉辦,為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開(kāi)了序幕。##年共營(yíng)銷林權(quán)抵押貸款26筆,3000多萬(wàn)元。
五、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷,突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng),##年,##支行個(gè)人貸款增長(zhǎng)萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%,全市排名第名。個(gè)人存款增長(zhǎng)3374萬(wàn)元,完成四季度計(jì)劃的141.69%,貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的223.71%,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的165.10%。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
六、強(qiáng)化創(chuàng)新,提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學(xué)化,高效化,精細(xì)化。一是創(chuàng)新時(shí)間安排,每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷,以此提高時(shí)間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。每天走訪10個(gè)客戶,建立營(yíng)銷目錄,維護(hù)現(xiàn)有客戶,營(yíng)銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。
七、強(qiáng)化協(xié)作,營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力,同甘共苦,加班加點(diǎn),把白加黑,五加二的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工,每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷客戶,等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才有##農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。##年上半年,##農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第二名,在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名,并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
第二篇:工作和思想?yún)R報(bào)
我到午臺(tái)社區(qū)擔(dān)任居委會(huì)主任助理已經(jīng)近3個(gè)月的時(shí)間了,工作和思想?yún)R報(bào)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在社區(qū)同事的熱心幫助下,我已經(jīng)很好地適應(yīng)了農(nóng)村基層的工作和生活。午臺(tái)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,社區(qū)所屬的午臺(tái)實(shí)業(yè)總公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車銷售、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等,年產(chǎn)值達(dá)一億多元。近幾年,社區(qū)在兩委班子的帶領(lǐng)下同舟共濟(jì)、眾志成城,克服一個(gè)個(gè)困難,取得了可喜的成績(jī),多次被評(píng)為“基層組織建設(shè)先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀社區(qū)”、“綜合治理先進(jìn)單位”等。
目前社區(qū)正處于舊村改造的關(guān)鍵階段。借迎春大街拆遷之機(jī)做好舊村改造工作,是當(dāng)前社區(qū)工作的重中之重。我的工作也是緊緊圍繞這一重點(diǎn)開(kāi)展。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列,任務(wù)重、時(shí)間緊,工作量大。社區(qū)兩委緊急召開(kāi)黨員和村民代表會(huì)議,仔細(xì)部署。經(jīng)過(guò)研究討論,決定劃分6個(gè)工作小組,包戶到組,落實(shí)責(zé)任制,爭(zhēng)取順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。我被分到第一小組,負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪接待和釋疑工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書(shū)記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義,并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對(duì)于村民們的來(lái)訪熱情接待,耐心解釋,做好拆遷戶的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對(duì)于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民,我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中,并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校,直到安頓好為止。
經(jīng)過(guò)社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的努力,拆遷工作已告一段落。通過(guò)這次拆遷工作,我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜,歷史遺留問(wèn)題多,但只要細(xì)心、耐心,實(shí)心實(shí)意為老百姓做事,就沒(méi)有解決不了的困難,就沒(méi)有過(guò)不去的檻。
在思想方面,我時(shí)刻注意用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等先進(jìn)理論武裝自己的頭腦,努力做到用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中提高自身的理論水平。在到社區(qū)工作之前,我到書(shū)店購(gòu)置了《農(nóng)村的形勢(shì)與政策分析》、《新農(nóng)村建設(shè)中存在的若干問(wèn)題》等書(shū)籍,仔細(xì)閱讀以掌握目前農(nóng)村的情況,做到有的放矢。來(lái)到社區(qū)后,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,掌握農(nóng)村工作的方式方法以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,為我盡快融入社區(qū)做好準(zhǔn)備。初到社區(qū)時(shí),由于聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)胤窖?,給我開(kāi)展工作帶來(lái)了不小的障礙。為解決這個(gè)問(wèn)題,我利用工作之余的時(shí)間積極到百姓家中走訪,與大叔大姨交談,經(jīng)過(guò)努力,我現(xiàn)在不僅能完全聽(tīng)懂煙臺(tái)方言,而且自己還能說(shuō)上兩句呢。
總的來(lái)看,目前我只是做一些輔助性的工作,還沒(méi)有真正深入到社區(qū)的各項(xiàng)工作中去。但我相信,經(jīng)過(guò)我的努力和同事們的幫助,我一定會(huì)為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。請(qǐng)大家監(jiān)督!
按照某市委考察組的要求,現(xiàn)將我本人近年來(lái)的工作和思想、廉政情況匯報(bào)如下:
一、崗位履職情況
過(guò)去的一年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人,動(dòng)員和組織全市財(cái)政干部職工,按照某和某市兩級(jí)黨委、政府的要求,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),以認(rèn)真落實(shí)積極財(cái)政政策為手段,全力推進(jìn)財(cái)政改革與發(fā)展,全力支持保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定,為促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),各項(xiàng)財(cái)政工作受到了上級(jí)財(cái)政部門和市委、市政府的多項(xiàng)表彰。2010年2月,我本人被某市委、市政府授予全市三個(gè)文明建設(shè)市直一級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
一是全力以赴支持?jǐn)U內(nèi)需保增長(zhǎng)。2009年,我們牢牢抓住積極財(cái)政政策機(jī)遇,爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政部門的支持,全年?duì)幦〉轿簧霞?jí)財(cái)政專項(xiàng)資金61704萬(wàn)元,可比增長(zhǎng)36.3%,其中新增中央投資資金7913萬(wàn)元,同時(shí)爭(zhēng)取地方債券資金3000萬(wàn)元、世行貸款1976萬(wàn)美元等。按工程進(jìn)度快速撥付中央新增投資資金 6552萬(wàn)元,支持56個(gè)擴(kuò)內(nèi)需項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),拉動(dòng)社會(huì)投資5.8億元;為30家企業(yè)擔(dān)保辦理貸款7905萬(wàn)元,向9家企業(yè)投放縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金6500萬(wàn)元,增強(qiáng)了企業(yè)特別是中小企業(yè)抵御金融危機(jī)的能力;投入財(cái)政資金35757萬(wàn)元,支持新農(nóng)村、三大工業(yè)園區(qū)及城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)了市域經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ);足額落實(shí)和發(fā)放各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼7959萬(wàn)元,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收;兌付家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼1696萬(wàn)元,兌現(xiàn)農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼906萬(wàn)元,拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)約1.5億元;全面落實(shí)國(guó)家減稅減費(fèi)政策,累計(jì)減輕企業(yè)和居民負(fù)擔(dān)1.4億多元。
二是千方百計(jì)組織財(cái)政收入。密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收征管形勢(shì),強(qiáng)化稅收實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)分析機(jī)制,真實(shí)掌握稅源和稅收征管情況,做到稅收收入應(yīng)收盡收,確保按市委、市政府的要求完成財(cái)政收入征收入庫(kù)任務(wù)。2009年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入101316萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14.1%;地方一般預(yù)算收入50199萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)19%。按照清理后的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)《涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄》和《某市級(jí)政府非稅收入類別及收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》,加強(qiáng)土地出讓收入、國(guó)有資產(chǎn)(資源)經(jīng)營(yíng)性收益等非稅收入征管,實(shí)行以票控費(fèi)、以票管收,全年完成非稅收入72898萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)115%,其中納入預(yù)算管理的非稅收入19648萬(wàn)元,增長(zhǎng)19.8%。同時(shí),負(fù)責(zé)征收入庫(kù)參合基金2273萬(wàn)元,農(nóng)民參合率達(dá)94.5%,參合人數(shù)比上年增加2.5萬(wàn)人。
三是突出重點(diǎn)保障和改善民生。堅(jiān)持“有保有壓,突出重點(diǎn)”,不斷優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),全年本級(jí)財(cái)政支出125636萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)22.5%,重點(diǎn)保障了干部教師和社會(huì)民生領(lǐng)域投入。按政策兌現(xiàn)義務(wù)教育階段教師績(jī)效工資和退休教師生活補(bǔ)貼,按預(yù)算均衡撥付中小學(xué)校公用經(jīng)費(fèi),全面化解農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)剩余10% 部分,足額落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”和家庭困難學(xué)生資助補(bǔ)助,加快農(nóng)村中小學(xué)校危房改造,全年義務(wù)教育支出達(dá)36722萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)50%;不斷完善城鄉(xiāng)居民基本生活、基本醫(yī)療、基本居住、基本就業(yè)等社會(huì)保障制度,全年投入社會(huì)保障方面的支出達(dá)56570萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)34 %;認(rèn)真落實(shí)政法經(jīng)費(fèi)保障政策,全年投入公共安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的支出達(dá)10234萬(wàn)元;鞏固和完善農(nóng)村公益性服務(wù)新機(jī)制,撥付農(nóng)村“以錢養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)1633萬(wàn)元;保障對(duì)文化、體育、計(jì)生、廣播電視等社會(huì)事業(yè)的投入,促進(jìn)了社會(huì)公共事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,思想?yún)R報(bào)《工作和思想?yún)R報(bào)》。
四是不斷完善財(cái)政體制機(jī)制。深入推進(jìn)以部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中收付、政府采購(gòu)、收支兩條線等為主要內(nèi)容的財(cái)政改革,建立健全了有利于科學(xué)發(fā)展的財(cái)政體制機(jī)制。科學(xué)編制65家市直一級(jí)預(yù)算單位和所屬二級(jí)單位預(yù)算;將市直預(yù)算單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)全部納入國(guó)庫(kù)集中收付范圍;提高政府采購(gòu)規(guī)模和效益,全年完成政府采購(gòu)14879萬(wàn)元,節(jié)約財(cái)政資金1653萬(wàn)元;開(kāi)通運(yùn)行新的非稅收入管理系統(tǒng),按月將“非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶”歸集的資金分類繳入國(guó)庫(kù)或清算專戶,收繳、罰繳、收支三分離工作不斷規(guī)范;建立惠農(nóng)補(bǔ)貼市級(jí)直達(dá)農(nóng)戶新機(jī)制,將各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金安全、及時(shí)、足額發(fā)放到戶。
五是扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理。全面實(shí)施財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理,財(cái)政管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提高。創(chuàng)新財(cái)政資金運(yùn)行機(jī)制,在確保資金安全的前提下,加快撥付各類擴(kuò)內(nèi)需和保民生資金,提高了財(cái)政資金使用效益;深入開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位“小金庫(kù)”專項(xiàng)整治,認(rèn)真開(kāi)展政府采購(gòu)法和會(huì)計(jì)法執(zhí)行情況檢查,扎實(shí)開(kāi)展涉農(nóng)補(bǔ)貼、擴(kuò)大內(nèi)需、社會(huì)保障等財(cái)政專項(xiàng)資金落實(shí)情況檢查,清理并鎖定村級(jí)債務(wù),維護(hù)了政策和法律法規(guī)的嚴(yán)肅性;按要求編制資產(chǎn)配置預(yù)算,完善資產(chǎn)配置、處置流程,糾正違規(guī)處置資產(chǎn)行為,加強(qiáng)了全市國(guó)有資產(chǎn)管理;按規(guī)定在財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)專項(xiàng)資金和65家部門的預(yù)算,社會(huì)咨詢、投訴和建議回復(fù)率達(dá)100%;在全省率先建成26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政服務(wù)大廳,將財(cái)政便民服務(wù)事項(xiàng)全部納入大廳管理,方便群眾辦事。
六是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”、“能力建設(shè)年”活動(dòng),按市委統(tǒng)一部署,精心組織了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),針對(duì)收集到的109條意見(jiàn)和建議,按內(nèi)容整合為三大類19個(gè)整改項(xiàng)目,采取有效措施積極整改,截止目前已整改到位或得到基本解決的事項(xiàng)有10個(gè),收到明顯成效。根據(jù)開(kāi)展新形勢(shì)下財(cái)政工作的需要,4月份組織全市財(cái)政干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí),9月份分兩批組織100名財(cái)經(jīng)所業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算業(yè)務(wù)和村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理業(yè)務(wù),多次組織財(cái)經(jīng)所微機(jī)操作員開(kāi)展電腦操作技能培訓(xùn),財(cái)政干部履責(zé)能力和執(zhí)行能力進(jìn)一步提升。注重在系統(tǒng)內(nèi)部建立能上能下的科學(xué)用人制度,著力培養(yǎng)年輕干部,調(diào)整優(yōu)化干部結(jié)構(gòu),財(cái)政隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)。始終強(qiáng)調(diào)財(cái)政宣傳的輿論導(dǎo)向作用,被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和新聞媒體分別采用宣傳信息及采納調(diào)研成果80多篇,讓社會(huì)更多地了解到財(cái)政改革與發(fā)展新動(dòng)向、新成果。組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展“三進(jìn)農(nóng)戶”、“雙聯(lián)雙幫”等活動(dòng),深入到仙女山國(guó)光村和韓集鄉(xiāng)倪集村等聯(lián)系點(diǎn),幫助解決幫扶對(duì)象的生產(chǎn)生活困難,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的財(cái)政形象。
二、個(gè)人思想和廉政情況
我是2002年11月底調(diào)財(cái)政部門工作的。七年多來(lái),與局黨組成員一道工作,雖然擔(dān)子重,但心情感到舒暢,大家很抬舉我,我也愿意聽(tīng)取同志們的意見(jiàn),包括反對(duì)的意見(jiàn),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),努力把全市財(cái)政工作做好。
(一)個(gè)人思想情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)、堅(jiān)持用科學(xué)理論指導(dǎo)財(cái)政工作。重點(diǎn)學(xué)習(xí)十七屆三中、四中全會(huì)公報(bào),帶頭落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,做到勤奮學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,勇于實(shí)踐,銳意創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真撰寫(xiě)了過(guò)萬(wàn)字的心得體會(huì),其中撰寫(xiě)的《金融危機(jī)對(duì)某稅收的影響及建議》被評(píng)為全市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告”,撰寫(xiě)的《做足財(cái)政“新”文章 踐行科學(xué)發(fā)展觀》被湖北省委刊物《學(xué)習(xí)月刊》采用,努力用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)財(cái)政工作開(kāi)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和政策,堅(jiān)持依法理財(cái)。首先,學(xué)習(xí)財(cái)政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高辦事效率?!皹I(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”。近年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《預(yù)算法》和《會(huì)計(jì)法》,按照中央、省委兩個(gè)1號(hào)文件精神,緊密聯(lián)系我市財(cái)政改革與發(fā)展的實(shí)際,聯(lián)系財(cái)政隊(duì)伍實(shí)際,勤于思考,深入調(diào)研。去年為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響,落實(shí)積極的財(cái)政政策,財(cái)政部門爭(zhēng)取和安排財(cái)政資金支持新型工業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè),支持工業(yè)園區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持和諧社會(huì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了財(cái)政改革與發(fā)展的目標(biāo)。其次,虛心向內(nèi)行學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,高節(jié)奏、高效率地做好財(cái)政工作。其三,堅(jiān)持為政理財(cái)、為民服務(wù)的宗旨,努力推進(jìn)財(cái)政改革與發(fā)展。多年來(lái),為實(shí)踐古人提出的“生財(cái)有大道,生之者眾,食之者寡,為之者疾,用之者舒”的理財(cái)思想,結(jié)合實(shí)際,主要抓了以下幾點(diǎn)工作:①狠抓財(cái)政收入的增長(zhǎng),確保財(cái)政收支平衡;②堅(jiān)持“突出重點(diǎn),量力而行,有保有壓”的原則,優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),確保政策性支出和重點(diǎn)支出需要;③深化財(cái)政改革,不斷探索符合科學(xué)發(fā)展觀的財(cái)政體制機(jī)制;④注重財(cái)政監(jiān)管,規(guī)范財(cái)政工作秩序。這樣,使財(cái)政工作逐步向法制化、規(guī)范化、制度化和公開(kāi)透明的方向邁進(jìn)。
3、牢記黨和人民的根本利益,不忘廉潔從政,公道正派的政治要求?!袄舨晃肺釃?yán),而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公;公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威”。多年來(lái),我以清代張聰賢的古訓(xùn)為座右銘,時(shí)刻警示自己,要清清清白白從政,堂堂正正做人,干干凈凈做事。只有這樣,才能在群眾中一呼百應(yīng),不令而從。首先,先做人,后做“官”。學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。不會(huì)做人,人品人格低劣,是絕對(duì)不會(huì)全心全意為人民服務(wù)、替老百姓做好事的,也絕對(duì)當(dāng)不好群眾擁護(hù)的“官”。其次,做一個(gè)清醒的人,不做糊涂的人。一個(gè)人一生中有順利時(shí)期甚至輝煌時(shí)期,但不會(huì)只是一帆風(fēng)順,總會(huì)遇到困難、矛盾和挫折,關(guān)鍵是要用正確的態(tài)度來(lái)對(duì)待,用正確的辦法來(lái)解決,保持心靜如水的心態(tài)。再次,敢于堅(jiān)持正義,敢說(shuō)公道話。要襟懷坦蕩,敢作敢為。對(duì)正確的事就要堅(jiān)持,錯(cuò)誤的事就要糾正。最后,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒自己。一是嚴(yán)于律己,不做損人利己的事情;二是按規(guī)矩辦事,對(duì)上不越位,對(duì)下不攬權(quán),不文過(guò)飾非,不邀功請(qǐng)賞,敢于擔(dān)擔(dān)子;三是在組織安排的職位上,竭盡全力去工作,去拼搏、去創(chuàng)造。對(duì)事業(yè)的追求要永無(wú)止境,而在個(gè)人“官位”上,則應(yīng)有知足感,知足才能常樂(lè)。
(二)個(gè)人廉政情況
在廉政方面,我深知某市財(cái)政局長(zhǎng)這個(gè)職位的重要性,牢固樹(shù)立“當(dāng)官不容易,管錢不一般,違紀(jì)不值得,安全才能回家”的理念。多年來(lái),我嚴(yán)格地執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和市委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”。對(duì)機(jī)關(guān)和二級(jí)單位的建房、裝飾裝修、設(shè)備購(gòu)置等,都實(shí)行招投標(biāo)和政府采購(gòu)。對(duì)單位朋友、同事、下屬送我的禮品、禮金等,有的婉言謝絕了,有的當(dāng)時(shí)收下了,有的用還禮的方式交換了。對(duì)收下的禮金、禮品,分別交由紀(jì)檢監(jiān)察部門或機(jī)關(guān)秘書(shū)股處理了??傊?,按《廉政準(zhǔn)則》要求,還是有差距的。
近年來(lái),雖然我在主觀上力求盡職盡責(zé),但由于多方面的原因,個(gè)人在思想和工作上還有諸多不足:一方面是工作作風(fēng)與做好財(cái)政服務(wù)工作還有差距。首要是做好財(cái)政服務(wù)工作,寓服務(wù)于管理之中,在服務(wù)中加強(qiáng)管理還做的不夠好,沒(méi)有真正形成服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合的新機(jī)制。近年來(lái),工作勁頭不如以前了,主要表現(xiàn)在“三個(gè)少了”:深入基層、農(nóng)戶、企業(yè)調(diào)研的時(shí)間少了,認(rèn)真研究財(cái)政改革與發(fā)展的精力少了,細(xì)致研究解決干部職工生活、工作困難的心思用少了。這些思想和作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)是不相適應(yīng)的。另一方面是個(gè)人工作方法還需進(jìn)一步改進(jìn)。在局機(jī)關(guān)推進(jìn)制度管理、規(guī)范用錢、用車等的內(nèi)部建設(shè)的過(guò)程中,做好說(shuō)服教育的工作不夠,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單急躁,與干部交心談心、進(jìn)行雙向溝通不及時(shí),沒(méi)有把干部職工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
綜上所述,在新的一年里,我將從四個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。首先,要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。按照新時(shí)期黨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)格按胡錦濤總書(shū)記倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,提高自己的思想水平。其次,注重工作方法。統(tǒng)籌考慮各項(xiàng)改革的力度與機(jī)關(guān)干部的心理承受能力,把握好財(cái)政和局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理改革的力度,加強(qiáng)與機(jī)關(guān)和基層同志思想溝通交流,更多地關(guān)心干部的工作和生活,最大限度地調(diào)動(dòng)全局干部職工的積極性。第三,帶好財(cái)政隊(duì)伍。牢固樹(shù)立大局意識(shí)、求實(shí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),教育和引導(dǎo)全市財(cái)政干部增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,依法理財(cái),科學(xué)理財(cái),民主理財(cái),扎實(shí)做好各項(xiàng)財(cái)政工作,為建設(shè)富裕秀美平安和諧某作出新的更大貢獻(xiàn)。第四,要堅(jiān)持廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉潔準(zhǔn)則》,加深對(duì)《準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)和理解,帶頭執(zhí)行《準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定,爭(zhēng)做忠于職守、廉潔奉公的表率,爭(zhēng)做依法理財(cái)、依法行政的表率,爭(zhēng)做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率。
第三篇:工作和思想?yún)R報(bào)
工作和思想?yún)R報(bào)
即將結(jié)束的2011年是重要的一年,是拼搏向上的一年,是務(wù)實(shí)的一年,是更加深入群眾,全心全意為人民服務(wù)的一年。我進(jìn)入這個(gè)社區(qū)工作,已經(jīng)接近兩個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)的的正確指揮和關(guān)懷下,在各位同事大力支持和幫助下我在工作上能力有了一定的提高,在思想上有了一定的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,但仍然有許多事情處理起來(lái)比較稚嫩,還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事予以批評(píng)指教。
一、我努力學(xué)習(xí)注重政治素質(zhì)和工作能力的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想以及科學(xué)發(fā)展觀,不斷加強(qiáng)自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,來(lái)提高自身覺(jué)悟和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的順利實(shí)施。用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),靈活運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去,不斷摸索,使自己更加勝任本職工作。
二、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好本職工作。在近三個(gè)月工作期間,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了工作任務(wù)。辦理低保戶及低保邊緣的申請(qǐng),發(fā)放低保證,關(guān)注低保、低保邊緣戶,與他們交談,了解他們的困難,盡我最大的努力幫助他們,處理好社區(qū)和諧關(guān)系;清除小區(qū)亂涂亂貼等現(xiàn)象,還社區(qū)清潔幽美的環(huán)境;掛橫幅,做好政策的宣傳,使社區(qū)群眾能更好的了解政策,更好的生活。為了進(jìn)一步提高自我的能力,我積極參加?jì)D聯(lián)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
我理解的“為人民服務(wù)”是這樣的:全心全意為人民服務(wù)就是立于本職工作,以求實(shí)的態(tài)度,從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),扎扎
實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事,謀利益。就是定不移地、全面正確地貫徹黨地基本路線和各項(xiàng)方針政策。黨的路線、方針、政策是工作階級(jí)和最廣大人民群眾的基本利益的科學(xué)表現(xiàn),維護(hù)和貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,就是維護(hù)工人階級(jí)和廣大人民群眾的根本利益,就是為人民服務(wù),對(duì)黨的路線、方針、政策的維護(hù)和貫徹,并不能停留在口頭上或形式主義的工作中,而是要取得實(shí)效,就是要使本社區(qū)的人民的生活好起來(lái),否則,為人民服務(wù)就是一句空話,堅(jiān)持以人為本,并為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份我的力量。
通過(guò)這近兩個(gè)月的工作,讓我意識(shí)到要有責(zé)任心、愛(ài)心、進(jìn)取心才能圓滿的完成自己的工作。所以我要更加的努力學(xué)習(xí)重要的思想理論,緊跟時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),并把它實(shí)施到實(shí)際工作當(dāng)中去。
這就是我這近兩個(gè)月在工作、思想上的總結(jié),雖然在工作上取得了一些成績(jī),理論水平、工作能力和自身素質(zhì)有了一定的提升,但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求仍然有一點(diǎn)的距離。在今后的工作當(dāng)中,我將對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
2011年10月31號(hào)
第四篇:銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我是xxx,現(xiàn)年32歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。94年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò),99年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng),XX年6月至今,任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競(jìng)聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一、政治思想方面,能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅(jiān)定,自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策,認(rèn)清形勢(shì),了解大局,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
二、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作中我的原則是少說(shuō)空話,多做實(shí)事,堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?/p>
如果這次能夠競(jìng)聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距,今后無(wú)論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
第五篇:銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
篇一:支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與支行副行長(zhǎng)職務(wù)競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想用我誠(chéng)懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。同時(shí)我也真誠(chéng)感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
首先我做作簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫XX,中共黨員、現(xiàn)年36歲,97年畢業(yè)于XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱,先后從事一線柜臺(tái)、支行客戶經(jīng)理、信貸后臺(tái)工作人員、1支行、2支行的副行長(zhǎng)。
在工作中我取得了較為優(yōu)異的業(yè)績(jī),在市行信貸管理部工作期間,我受理審查了大量的信貸資料,為支行的營(yíng)銷工作把好關(guān)防好風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)我梳理規(guī)范了營(yíng)業(yè)部信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,并定期對(duì)貸審會(huì)運(yùn)作執(zhí)行情況和全行信貸管理情況進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供客觀全面的決策依據(jù);在任1支行副行長(zhǎng)期間,我取得了較好的營(yíng)銷成果,參與了XX公司3個(gè)億項(xiàng)目貸款的后續(xù)營(yíng)銷,成功營(yíng)銷了XX公司的開(kāi)戶和存貸款業(yè)務(wù);在任2支行副行長(zhǎng)期間。承接前任領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)創(chuàng)的良好局面,全力維護(hù)和營(yíng)銷現(xiàn)有客戶,實(shí)現(xiàn)了我行營(yíng)銷史上的又一個(gè)輝煌的成就,同時(shí)在公司存款戶,公司項(xiàng)目,公司新能源項(xiàng)目等方面,正成為我行存款及中間業(yè)務(wù)收入的一個(gè)亮點(diǎn)。入行十五年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,多次被評(píng)為支行和營(yíng)業(yè)部先進(jìn)工作者,曾被省分行評(píng)為“全省先進(jìn)個(gè)人”。
榮譽(yù)和成績(jī)屬于過(guò)去,成績(jī)不找跑不了,問(wèn)題不找不得了,在往后的工作中我將以人為鏡,不斷完善自己,秉承著做事要拼,看事要淡的信念積極工作,今天我大膽參與支行副行長(zhǎng)職務(wù)競(jìng)聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我具有多年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),具有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能,面對(duì)這一崗位可以說(shuō)老馬識(shí)途、輕車路熟。
97年畢業(yè)于XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱,先后從事一線柜臺(tái)、支行客戶經(jīng)理、信貸后臺(tái)工作人員、1支行、2支行的副行長(zhǎng)。工作15年
來(lái)我大膽實(shí)踐、勇于開(kāi)拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好,這為我積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任副行長(zhǎng)工作后,我積極調(diào)整角色,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自己扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)形成了一套合適的工作方法,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在工作中我團(tuán)結(jié)同事,盡量做到心往一處想,勁往一處使,九牛爬坡個(gè)個(gè)使力,我的工作呈現(xiàn)了可喜的局面,我的業(yè)績(jī)也得到了上級(jí)行的肯定,這為我未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,二、我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風(fēng)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神
我身體健康、精力旺盛、在工作中使我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,曾記得愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)銀行工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),在工作中我心系銀行、情系客戶、期待著我的付出能讓銀行的明天更加輝煌,所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在政治上,我思想堅(jiān)定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,積極參加黨組織活動(dòng);在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)能力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂(lè)和歡笑,在銀行工作的這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通管理的能力和開(kāi)拓創(chuàng)新的能力
工作以來(lái)我理清思路,團(tuán)結(jié)同事,分清主次,事事以銀行大局著想,注重上下協(xié)調(diào)、善于分析處理問(wèn)題,在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重傳幫帶作用,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己。
四、我具有了極強(qiáng)的廉政意識(shí)和拒腐防變的能力。
金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),銀行經(jīng)營(yíng)的是貨幣,我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了
我做業(yè)務(wù)的安全。工作一來(lái)我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,可以說(shuō)支行副行長(zhǎng)這一崗位既是領(lǐng)導(dǎo)也是兵。沒(méi)有管理能力,無(wú)法協(xié)助行長(zhǎng)做好行內(nèi)外組織協(xié)調(diào)工作,難以當(dāng)好這一職務(wù);同樣,專業(yè)知識(shí)不足,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)也不利于更高效的合理配置資源、統(tǒng)籌安排工作。一直以來(lái),我注重鍛煉、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到管理能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展。養(yǎng)成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、多角度思維、全方位理解的良好習(xí)慣。若我競(jìng)聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極擺正位置,以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職務(wù),力爭(zhēng)在工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),以客戶為中心。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理,圍繞客戶做文章,加快思路轉(zhuǎn)型,全身心投入到工作中來(lái)。在副行長(zhǎng)的崗位上永葆持積極向上的工作姿態(tài),放下架子,沉下身子,強(qiáng)化內(nèi)部管理,用制度管人,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,平時(shí)多請(qǐng)示、勤匯報(bào),堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位;既充分尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;協(xié)助行長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)和諧愉快的工作氛圍,提高工作效率。
二、我將強(qiáng)化營(yíng)銷,與客戶建立良好的合作關(guān)系,利用一切可利用的關(guān)系和資源,開(kāi)展個(gè)體和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷,重點(diǎn)營(yíng)銷具有壟斷優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)性客戶和資質(zhì)優(yōu)良的上市公司,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長(zhǎng),和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
三、我將以產(chǎn)品促發(fā)展,積極利用信貸業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新產(chǎn)品,為客戶量身定制產(chǎn)品。利用本人的國(guó)際業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大支行國(guó)際業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)本外幣業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷。
四、我將立足本職,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神注重全局意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng),作為副行長(zhǎng)這一領(lǐng)導(dǎo)崗位,不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開(kāi)拓視野,著眼全行發(fā)展動(dòng)向及發(fā)展戰(zhàn)略,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力,強(qiáng)化服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,以人為本,以考核激發(fā)營(yíng)銷積極性。以人為本,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情,在今年貸款規(guī)模緊的情況下,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到存款和中間業(yè)務(wù)收入工作上,對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)員工出臺(tái)了開(kāi)戶任務(wù),每位員工都要營(yíng)銷開(kāi)戶,對(duì)公存款;同時(shí)對(duì)支行所有信貸客戶均實(shí)現(xiàn)了1+N營(yíng)銷;
為提高客戶經(jīng)理的工作積極性,出臺(tái)考核方案,將客戶經(jīng)理的考核進(jìn)一步細(xì)化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,各位朋友!幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我。但請(qǐng)相信,無(wú)論今天的競(jìng)聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我,相信我!謝謝大家,我的演講完畢!
篇二:銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我是***,我的競(jìng)聘職位是東勝路支行副行長(zhǎng)。今天有幸參加支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng),內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝***銀行***支行,感謝讓我有幸在***銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng),使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)我們***銀行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來(lái),并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來(lái)我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
一、自身基本情況
我叫***,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。2011年3月加入***銀行,從入行至2014年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。2014年1月至今從事***銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作,協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì),對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中***銀行***支行的成長(zhǎng)過(guò)程中,培 養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
(二)是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來(lái),在每一個(gè)工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽(tīng)到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來(lái),能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒(méi)有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過(guò)收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書(shū)籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開(kāi)闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)(我對(duì)支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)的認(rèn)知)
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開(kāi)展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見(jiàn)解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵,是支行工作決策的參
謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者,而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多,包括績(jī)效考核公平公開(kāi)、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(一)協(xié)助行長(zhǎng)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等,擬定相關(guān)考核政策,并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況;
(二)研究、把握行業(yè)發(fā)展方向,明確市場(chǎng)定位,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃并適時(shí)調(diào)整政策導(dǎo)向;
(三)組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評(píng)估科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體技術(shù)方案,組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
三、競(jìng)聘工作思路
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng),我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況,融入團(tuán)隊(duì)
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路,熟悉東勝路第二支行點(diǎn)的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的著力點(diǎn)。通過(guò)做實(shí)做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有
效開(kāi)展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源,是支行點(diǎn)有效開(kāi)展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
(三)挖掘存款潛在客戶,力爭(zhēng)完成考核任務(wù)
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長(zhǎng),應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與
客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施,力爭(zhēng)東勝路第二支行從開(kāi)業(yè)到2015年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)2000萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn),大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷支行“***”
“pos機(jī)業(yè)務(wù)”;
2、篇三:銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
銀行支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
順 應(yīng) 改 革 迎 接 挑 戰(zhàn)
——支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的銀行事業(yè)而來(lái)。我希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫xxx,來(lái)自xx支行,生于1963年11月,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,中共黨員。1980年12月招干入行,歷任xx支行儲(chǔ)蓄員、會(huì)計(jì)員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行長(zhǎng),我認(rèn)為,自己具備勝任這個(gè)職務(wù)的能力和條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。24年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。
三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗(yàn)。入行24年,除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育,我從事信貸工作15年,辦公室工作3年,解決和處理過(guò)許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,無(wú)論是在市場(chǎng)營(yíng)銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅(jiān)定,思想上與時(shí)俱進(jìn),工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)工作者,市分行調(diào)查研究先進(jìn)個(gè)人,業(yè)務(wù)宣傳先進(jìn)個(gè)人,分管的工作多次在市分行組織的評(píng)比中名列前茅。
扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,更加突出金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,營(yíng)業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,指揮前移,騰出更多的時(shí)間和精力,去研究分析市場(chǎng),挖掘客戶資源,打造服務(wù)品牌,開(kāi)拓業(yè)務(wù),增加收入,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、營(yíng)銷定位模糊、團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有充分發(fā)揮的問(wèn)題。我如果競(jìng)聘成功的話,將按照營(yíng)銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開(kāi)拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),樹(shù)立以“客戶為中心”的服務(wù)理念,抓住“市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn),推行“目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化”的管理,積極搞好個(gè)人理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的推廣運(yùn)用,概括起來(lái)就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實(shí)行“四個(gè)到位”:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長(zhǎng),既是支行行長(zhǎng)的“二傳手”,又是分管工作的“主攻手”,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù);一是要維護(hù)支行行長(zhǎng)的威信,以強(qiáng)烈的配合意識(shí)當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以熱情的參與意識(shí)做好謀士。要結(jié)合上級(jí)的要求和分管的工作,摸實(shí)情、找差距,及時(shí)提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為行長(zhǎng)減壓分憂。三是要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和章江支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷。把著力點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶、優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營(yíng)銷責(zé)任人、對(duì)象、任務(wù)、時(shí)間、措施“五個(gè)落實(shí)”,提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)核心客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,同時(shí)集中邀請(qǐng)目標(biāo)客戶到支行,由理財(cái)員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗(yàn)它的方便和快捷,引導(dǎo)他們“入網(wǎng)、用網(wǎng)”,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來(lái)源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭(zhēng)取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時(shí),要著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理對(duì)客戶的識(shí)別、引導(dǎo)作用,突出對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到“一對(duì)一”個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使工行的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。扁平化后的支行,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程,健全營(yíng)銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過(guò)渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強(qiáng)!
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