第一篇：銀行掛職工作總結(jié)
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計(jì)財(cái)處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時(shí)間很短暫，但對(duì)我個(gè)人卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵(lì)、那份思考。將永遠(yuǎn)激勵(lì)我以更積極的心態(tài)投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴(yán)格按照組織處對(duì)掛職鍛煉人員提出的各項(xiàng)要求，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中激發(fā)了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態(tài)下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶?，F(xiàn)將我對(duì)掛職工作的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、掛職期間完成和參與的主要工作
在計(jì)財(cái)處的一年中，自己始終把學(xué)習(xí)鍛煉并高質(zhì)量的完成所承擔(dān)的工作任務(wù)作為主要目標(biāo)。一年來(lái)，在計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助下，我能夠結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)，較快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，并根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)，增強(qiáng)了理論素質(zhì)，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：
參與了《201*-20**青島市中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要》的撰寫(xiě)全過(guò)程、青島市農(nóng)村“211工程”的實(shí)施、局屬單位固定資產(chǎn)管理等工作。
二、掛職鍛煉的主要收獲
1、開(kāi)闊了眼界，拓展了思維。市教育局計(jì)財(cái)處的工作牽扯到方方面面，可以說(shuō)，每一項(xiàng)工作都具有極高的政策要求，對(duì)相關(guān)工作政策的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)工作的參與和實(shí)踐，讓我了解了相關(guān)工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開(kāi)拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見(jiàn)識(shí)了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開(kāi)展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴(yán)密組織、力求實(shí)效的工作作風(fēng)，也領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)們從大局出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，善于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神和風(fēng)采。
2、提高了思想認(rèn)識(shí)水平和綜合能力。首先是增強(qiáng)了政策意識(shí)，提升了對(duì)政策了解把握和執(zhí)行的能力。計(jì)財(cái)處的每一項(xiàng)工作都是對(duì)黨和政府各項(xiàng)教育方針和政策的落實(shí)，他們特別注重對(duì)每一項(xiàng)政策的研究，從宏觀要求到細(xì)節(jié)安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發(fā)展沿革到未來(lái)方向都要進(jìn)行仔細(xì)的推敲，既要保證對(duì)以往工作的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，又要為未來(lái)工作的發(fā)展指明方向。每天浸潤(rùn)在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養(yǎng)成了在工作時(shí)學(xué)習(xí)政策、研究政策、把握政策、執(zhí)行政策的習(xí)慣，政策意識(shí)、大局意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，理解把握和執(zhí)行政策的能力也在不斷提高。其次是增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平。，通過(guò)一年的觀察學(xué)習(xí)和參與，我發(fā)現(xiàn)計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)做一致，他們把服務(wù)當(dāng)成工作的根本出發(fā)點(diǎn)，耐心細(xì)致的為每一位服務(wù)對(duì)象解答疑問(wèn)，對(duì)每一項(xiàng)工作都悉心研究，認(rèn)真執(zhí)行，既嚴(yán)格管理，又耐心服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，作為一名工作在基層學(xué)校的管理者，服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教師應(yīng)該也必須成為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
3、增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，提高了創(chuàng)新能力。“思路決定出路”，創(chuàng)新是各項(xiàng)工作不斷取得突破的根本出路。計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)和同事們非常注重在各項(xiàng)工作中不斷創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)我的影響尤為深刻。這種關(guān)注與認(rèn)可極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，這種創(chuàng)新性的工作實(shí)踐培養(yǎng)并提高了自己的創(chuàng)新能力。
4、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)，提高了學(xué)習(xí)能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于面對(duì)新的工作內(nèi)容、新的工作要求、新的工作環(huán)境，就需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。無(wú)論是進(jìn)行政策宣傳，還是落實(shí)具體工作；無(wú)論是起草文件，還是撰寫(xiě)通知；無(wú)論是組織會(huì)議，還是開(kāi)展活動(dòng)，無(wú)論是接待來(lái)訪，還是請(qǐng)示匯報(bào)都需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，準(zhǔn)確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認(rèn)真研讀了國(guó)家、省《教育發(fā)展與規(guī)劃中長(zhǎng)期綱要》以及近年來(lái)胡錦濤、溫家寶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育的重要講話，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，既提高了政策理論水平，又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。
5、強(qiáng)化了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高了工作能力。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)待每一項(xiàng)工作都能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。每一份文件都要仔細(xì)研究，每一句話都要仔細(xì)斟酌，每一個(gè)詞語(yǔ)都要仔細(xì)推敲，甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確，這種作風(fēng)催人上進(jìn)、逼人嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)們的每一個(gè)建議都是一種鼓勵(lì)，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導(dǎo)都是一種升華，這樣的態(tài)度不斷影響，不斷激勵(lì)，讓我在這一年中工作作風(fēng)不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。
三、點(diǎn)燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關(guān)懷、一份培養(yǎng)，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機(jī)遇。一年的掛職生活深深觸動(dòng)了自己內(nèi)心深處的那份不斷追求上進(jìn)、追求完美、追求卓越的心志，點(diǎn)燃了自己對(duì)待工作和事業(yè)的強(qiáng)烈熱情。同時(shí)一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助，薛光林處長(zhǎng)的教導(dǎo)指點(diǎn)，李士旭處長(zhǎng)的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠(yuǎn)難忘，在今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一筆財(cái)富；在將來(lái)，將成為記憶中最美好的一幕。
我深知我為能擁有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)感到幸運(yùn)，非常感謝組織上給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，我對(duì)這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認(rèn)真的，這也是我自認(rèn)為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的期待讓我倍感壓力，但在內(nèi)心又充滿(mǎn)著動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)信，有組織的培養(yǎng)和支持，自己一定能夠把個(gè)人成長(zhǎng)同組織的需要緊密結(jié)合起來(lái)，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，用實(shí)際行動(dòng)為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出畢生精力和智慧，不辜負(fù)組織上的培養(yǎng)和支持。
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區(qū)聯(lián)社安排到浙江省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺(tái)州路橋農(nóng)村合作銀行，我先后通過(guò)深入部門(mén)部（室）了解學(xué)習(xí)制度流程、基層支行蹲點(diǎn)調(diào)研的方式，對(duì)該行的信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、績(jī)效考核等方面先進(jìn)理念有了一定的感性認(rèn)識(shí)，可謂是開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。幾個(gè)月來(lái)，在行的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，積極做好各項(xiàng)工作，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。臺(tái)州地處我國(guó)東南沿海，是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，能夠到發(fā)達(dá)的臺(tái)州市路橋農(nóng)合行掛職行長(zhǎng)助理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。我在平時(shí)的工作中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農(nóng)合行黨委理論中心組學(xué)習(xí)和平時(shí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì)議及各類(lèi)各級(jí)培訓(xùn)工作，不斷提高自己的理論水平。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并廣泛瀏覽了路橋農(nóng)村合作銀行和浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)制度、規(guī)則等，與新疆自治區(qū)聯(lián)社出臺(tái)的制度、規(guī)則進(jìn)行比較，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，使綜合素質(zhì)得到了較大提高。
二、真抓實(shí)干，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)投入，積極實(shí)踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，作為分管行長(zhǎng)，我積極配合辦公室相關(guān)人員，制訂了文明規(guī)范服務(wù)考核辦法，深入各支行（部）進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農(nóng)村合作銀行重新設(shè)計(jì)了路橋農(nóng)村合作銀行內(nèi)部網(wǎng)站，并制定了《路橋農(nóng)村合作銀行網(wǎng)站管理辦法》，以多種形式組織開(kāi)展宣傳報(bào)道信息工作；三是積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好相關(guān)工作，參與路橋農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作，為路橋農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提出了合理化建議；四是深入開(kāi)展調(diào)研工作。除陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公外，還主動(dòng)深入基層與一線人員進(jìn)行交流，與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)群體和經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見(jiàn)主動(dòng)與路橋農(nóng)村合作銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，既開(kāi)闊了思路，又促進(jìn)了相互的提高。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象。掛職期間，我嚴(yán)格要求自己，克服了由于生活習(xí)慣不同帶來(lái)的生活、工作不便，帶頭守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守掛職鍛煉紀(jì)律。堅(jiān)持原則，崇尚實(shí)干，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又團(tuán)結(jié)同志，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了新疆農(nóng)信干部的良好形象?？傊ㄟ^(guò)半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時(shí)開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)與路橋農(nóng)合行方面的聯(lián)系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地業(yè)務(wù)合作，員工培訓(xùn)等方面做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（三）根據(jù)阿克蘇地委組織部的安排，由三個(gè)縣選派的第八批兩年制30多名少數(shù)民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區(qū)黨委“三個(gè)提高”、“五個(gè)滿(mǎn)意”的總體要求，在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們36名掛職干部以“三項(xiàng)任務(wù)”為己任，從提高思想認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)自身建設(shè)入手，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，使思想政治素質(zhì)、漢語(yǔ)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有所提高，取得了一定的成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
選派南疆少數(shù)民族基層干部到經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)掛職鍛煉，是自治區(qū)黨委從新疆的穩(wěn)定發(fā)展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實(shí)江澤民同志視察新疆時(shí)作出的重要講話精神，提高南疆鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍素質(zhì)，加快南疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)新疆社會(huì)穩(wěn)定的重大舉措。阿克蘇地區(qū)35名少數(shù)民族干部按照上級(jí)安排，于2004年3月31日正式進(jìn)駐伊犁農(nóng)四師68團(tuán)掛職鍛煉。自進(jìn)點(diǎn)之日起，為了順利做到自治區(qū)黨委提出的“三個(gè)提高”和“五個(gè)滿(mǎn)意”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，向組織交一份滿(mǎn)意的答卷，我們通過(guò)學(xué)習(xí)自治區(qū)有關(guān)掛職工作的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)南北疆較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距、社會(huì)穩(wěn)定情況以及對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的性質(zhì)、地位、作用和特點(diǎn)有了深刻的了解，進(jìn)一步明確了對(duì)自治區(qū)黨委這一重大決策的認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)明確、態(tài)度端正、思想統(tǒng)一，以充分的準(zhǔn)備和堅(jiān)強(qiáng)決心投入到了掛職鍛煉工作。
二、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
為了使每位掛職干部綜合素質(zhì)的全面提高，我們一進(jìn)點(diǎn)就開(kāi)始注重加強(qiáng)自身建設(shè)。首先，成立了臨時(shí)黨支部、班委會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，明確了支部委員和班委會(huì)成員的工作職責(zé)，充分發(fā)揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對(duì)一年期掛職工作時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際，先后制定了考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假、學(xué)習(xí)、工作、生活、述學(xué)評(píng)學(xué)、考評(píng)考核、衛(wèi)生管理、伙食管理等規(guī)章制度和計(jì)劃，并打印成冊(cè)，規(guī)范上墻。通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、進(jìn)行述學(xué)評(píng)學(xué)、公布單元測(cè)評(píng)成三、思想政治素質(zhì)明顯提高。
我們進(jìn)點(diǎn)工作四個(gè)月以來(lái)，能夠按照自治區(qū)黨委提出的“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉、在實(shí)踐中提高”的要求，在團(tuán)黨委掛職辦的領(lǐng)導(dǎo)和掛職干部臨時(shí)黨支部的帶領(lǐng)下，嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，進(jìn)行“雙掛職”、“掛實(shí)職”，盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，擺正位置注重團(tuán)結(jié)，密切配合科連領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，做到“早晨當(dāng)軍人、白天當(dāng)干部、晚上當(dāng)學(xué)生”，使每一個(gè)掛職干部的思想政治素質(zhì)和人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個(gè)月期間，臨時(shí)黨支部始終把思想政治素質(zhì)的提高擺在核心位置，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅(jiān)守工作崗位，自覺(jué)服從組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極參加掛職點(diǎn)組織的各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)xxx自治區(qū)黨委和兵團(tuán)黨委關(guān)于做好異地掛職培訓(xùn)工作的重要文件和指示精神，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動(dòng)指南。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問(wèn)題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問(wèn)題》、《馬克思主義國(guó)家觀與新疆歷史問(wèn)題》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)、鄧小平理論和《三個(gè)代表重要思想通俗讀本》等內(nèi)容，比較系統(tǒng)地掌握了馬克思主義關(guān)于民族和宗教問(wèn)題的基本觀點(diǎn)和基本理論知識(shí)，為在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)方面做到旗幟更加鮮明、立場(chǎng)更加堅(jiān)定打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立了新疆自古以來(lái)就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國(guó)不可分割一部分的觀念，進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定是福、**是禍、發(fā)展是硬道理，影響新疆穩(wěn)定的主要危險(xiǎn)是民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的科學(xué)論斷，認(rèn)清了新疆的歷史是各民族共同開(kāi)發(fā)、共同建設(shè)、共同反對(duì)外來(lái)侵略并為新疆歷史作出重大貢獻(xiàn)的歷史，深刻掌握加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是國(guó)家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，樹(shù)立了正確的馬克
思主義民族觀、宗教觀，進(jìn)一步堅(jiān)定了旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)并自覺(jué)地維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的信心，牢固樹(shù)立了“三個(gè)離不開(kāi)”思想。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想形成的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和歷史地位的認(rèn)識(shí)達(dá)到了新的高度，進(jìn)一步掌握了“三個(gè)代表”重要思想對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的指導(dǎo)意義。通過(guò)四個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，深刻認(rèn)識(shí)到兵團(tuán)人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開(kāi)拓進(jìn)取以及開(kāi)發(fā)邊疆、建設(shè)邊疆、保衛(wèi)邊疆的奉獻(xiàn)精神。
參加愛(ài)國(guó)主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質(zhì)的重要途徑。我們進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，除了堅(jiān)持參加團(tuán)機(jī)關(guān)每周一早晨舉行的升國(guó)旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區(qū)“三區(qū)革命”紀(jì)念館、林則徐紀(jì)念堂、霍爾果斯口岸中國(guó)國(guó)門(mén)、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育。這些參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助我們提高了對(duì)祖國(guó)和新疆歷史的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了新疆自古以來(lái)就是祖國(guó)不可分割的一部分、是一個(gè)多民族共同生活的家園觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和兵地團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的決心。
四、綜合工作能力明顯提高。
來(lái)到新的工作崗位后，我們把自己當(dāng)成68團(tuán)機(jī)關(guān)的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學(xué)習(xí)，甘當(dāng)小學(xué)生，不懂就問(wèn)，主動(dòng)請(qǐng)教，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加科室舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。按照?qǐng)F(tuán)黨委的安排，到實(shí)踐中去鍛煉，進(jìn)行“雙掛職、掛實(shí)職”。團(tuán)黨委也給我們分任務(wù)、壓擔(dān)子，讓我們有針對(duì)性地處理各種事務(wù)，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、工作能力得到明顯提高。如：在團(tuán)機(jī)關(guān)生產(chǎn)科掛職的干部在春播夏收期間深入生產(chǎn)第一線全力以赴參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；在組織科工作的掛職干部針對(duì)科室人員少、任務(wù)重的實(shí)際，經(jīng)常性地深入連隊(duì)積極參加業(yè)務(wù)工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊(duì)政工員例會(huì)；在紀(jì)委辦工作的掛職干部也積極協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)參加案件檢查等工作。
五、漢語(yǔ)水平明顯提高。
語(yǔ)言是人的交流工具，而漢語(yǔ)是我國(guó)國(guó)語(yǔ)。對(duì)于南疆基層少數(shù)民族干部來(lái)說(shuō)，不懂漢語(yǔ)就意味著不可能吃透上級(jí)政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識(shí)，也不可能很好地為群眾服務(wù)，在兵團(tuán)參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上明確了目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，在不影響工作的前提下，堅(jiān)持以實(shí)踐鍛煉和業(yè)余自學(xué)為主的要求，沒(méi)有把學(xué)習(xí)語(yǔ)言當(dāng)成負(fù)擔(dān)，而把它看成一件愉快的事、一項(xiàng)光榮的任務(wù)。不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持不講本民族語(yǔ)言，盡量多講漢語(yǔ)，并使之養(yǎng)成習(xí)慣。做到多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)、多說(shuō)，積極主動(dòng)地參加團(tuán)機(jī)關(guān)、連隊(duì)組織的各項(xiàng)聯(lián)藝活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，進(jìn)一步提高漢語(yǔ)水平，消除語(yǔ)言上的障礙，為今后扎實(shí)有效地開(kāi)展工作打下了語(yǔ)言基礎(chǔ)。()現(xiàn)在大部分掛職干部已達(dá)到能夠直接用漢語(yǔ)撰寫(xiě)各種工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告等書(shū)面材料的水平。
除此之外，積極做好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，截止目前，掛職干部編寫(xiě)上報(bào)12期掛職工作簡(jiǎn)報(bào)，篇二：銀行干部跨行掛職學(xué)習(xí)心得匯報(bào)
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間，我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系，實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)如下：
（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分離。凡從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)外勤服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)的人員不得直接代為客戶(hù)辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來(lái)、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專(zhuān)用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專(zhuān)用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來(lái)專(zhuān)用章、轄內(nèi)往來(lái)報(bào)單、密押，銀行本票專(zhuān)用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書(shū)（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書(shū)，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書(shū)、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫(kù)管庫(kù)員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。
（二）責(zé)權(quán)明確，規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系。二級(jí)分行均設(shè)置會(huì)計(jì)結(jié)算部，二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)“三大中心”（二級(jí)部）即業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心（含對(duì)賬中心）、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心。
會(huì)計(jì)結(jié)算部配備正副經(jīng)理及“三大中心”正副主任；會(huì)計(jì)監(jiān)管員，各支行配備總會(huì)計(jì)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理。在會(huì)計(jì)管理上，遵循“下管一級(jí)、監(jiān)控二級(jí)”的工作方法，實(shí)行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理委派制，強(qiáng)化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)縱向管理與垂直指導(dǎo)，形成各司其職，各負(fù)其責(zé)的層層責(zé)任制會(huì)計(jì)管理組織體系，使會(huì)計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度層層落實(shí)到位，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)管理組織體系的作用。
（三）強(qiáng)有力地會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)密地風(fēng)險(xiǎn)控制體系。為確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，工行自上而下建立起事后監(jiān)督與會(huì)計(jì)檢查、監(jiān)管工作嚴(yán)格區(qū)分，互相配合，共同形成嚴(yán)密地核算業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督體系。
1、分行分片區(qū)設(shè)立稽核中心，加強(qiáng)稽核審計(jì)的權(quán)威性的獨(dú)立性，并且檢查頻率較高，堅(jiān)決執(zhí)行違者必糾的責(zé)任追究制。
2、是二級(jí)分行在會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)監(jiān)督中心，集中監(jiān)督全轄所有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)的核算業(yè)務(wù)（包括對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、電子銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)等）主要監(jiān)督：一是審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實(shí)可靠，把審查資金的來(lái)龍去脈作為監(jiān)督重點(diǎn)，維護(hù)客戶(hù)、銀行資金安全。二是揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并糾正各種核
算差錯(cuò)事故，防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。三是考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，積極提出整改建議，督促各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提高防范重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力。四是利用預(yù)警控制系統(tǒng)、內(nèi)部賬務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)重要交易、內(nèi)部賬務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警分析。
事后監(jiān)督堅(jiān)持序時(shí)性、及時(shí)性、連續(xù)性的原則，對(duì)各類(lèi)核算業(yè)務(wù)逐日（包括節(jié)假日）監(jiān)督，當(dāng)天監(jiān)督的業(yè)務(wù)必須完成不得積壓。事后監(jiān)督實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督和全面監(jiān)督相結(jié)合的方式。事后監(jiān)督人員與前臺(tái)人員在空間和人員相分離。監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一切差錯(cuò)，事后監(jiān)督人員簽發(fā)“差錯(cuò)處理通知單”，被監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)接到“差錯(cuò)處理通知單”后于兩日內(nèi)必須落實(shí)糾正，并將“差錯(cuò)處理通知單”反饋回監(jiān)督中心。
建立后臺(tái)集中對(duì)賬機(jī)制。按照“工作崗位獨(dú)立，對(duì)賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對(duì)賬組織體系，采用二級(jí)行對(duì) 賬中心（隸屬于監(jiān)督中心）--支行對(duì)賬中心（隸屬于支行會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)）--營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí) 互動(dòng)模式，改變過(guò)去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)既記賬又對(duì)賬的狀況，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。
3、建立專(zhuān)業(yè)化的集中檢查隊(duì)伍。上級(jí)行及二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部均設(shè)置會(huì)計(jì)檢查員崗，會(huì)計(jì)檢查員負(fù)責(zé)檢查轄內(nèi)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的貫徹與執(zhí)行，檢查、監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)賬務(wù)的核算，組織推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的自查、互查，配合上級(jí)行的檢查，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)反映會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)被檢查單位提出書(shū)面檢查結(jié)果，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。二級(jí)分行設(shè)置會(huì)計(jì)監(jiān)管員，會(huì)計(jì)監(jiān)管員主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全轄會(huì)計(jì)監(jiān)管工作，監(jiān)測(cè)分析本級(jí)及轄屬機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，監(jiān)測(cè)轄屬賬務(wù)核算情況、會(huì)計(jì)科目使用情況、對(duì)監(jiān)測(cè)、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)管員根據(jù)監(jiān)測(cè)情況為會(huì)計(jì)檢查員提供檢查重點(diǎn)及信息。
5、實(shí)行總會(huì)計(jì)（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）委派制，加強(qiáng)事中，事前監(jiān)督?？倳?huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)經(jīng)理隸屬于二級(jí)分行會(huì)結(jié)算部統(tǒng)一管理，實(shí)行委派制?？倳?huì)計(jì)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)核算的法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及流程的貫徹執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。實(shí)時(shí)監(jiān)督、定期檢查會(huì)計(jì)核算有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)如大額資金匯劃業(yè)務(wù)、轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥、向人民銀行存取款業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正及補(bǔ)記等業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重要事項(xiàng)及一定金額以上業(yè)務(wù)逐筆審查并授權(quán)。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，風(fēng)險(xiǎn)控制能力增強(qiáng)。
（四）系統(tǒng)規(guī)范，細(xì)致健全地規(guī)章制度，功能強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。自上而下制定各項(xiàng)規(guī)章制度，制度細(xì)化程度較高，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)均有相應(yīng)操作規(guī)程，有一個(gè)完善的制度體系，具有較強(qiáng)的規(guī)范性，系統(tǒng)性，可操作性。另外只要制度上有要求，風(fēng)險(xiǎn)需控制的操作，都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支持，增強(qiáng)了制度執(zhí)行的剛性和強(qiáng)制性。因此，天長(zhǎng)日久，潛移默化之下，嚴(yán)格執(zhí)行制度逐漸變成日常習(xí)慣，從被動(dòng)執(zhí)行到自覺(jué)自愿，使風(fēng)險(xiǎn)控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，嚴(yán)格規(guī)范操作的員工隊(duì)伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全。
（五）良好地員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，建立起定期學(xué)習(xí)制度。工行在全國(guó)和省區(qū)范圍內(nèi)都有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)院，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)地、系統(tǒng)地、分層次地進(jìn)行理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理人員和員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，使員工素質(zhì)得以提高。利用全國(guó)強(qiáng)大地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，新業(yè)務(wù)介紹和知識(shí)培訓(xùn)都推出相應(yīng)的培訓(xùn)課件掛在網(wǎng)上，員工可以隨時(shí)隨地打開(kāi)學(xué)習(xí)。從機(jī)關(guān)到一線均建立起每日晨會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用班前的30分鐘開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)控制，重要提示，注意事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)分享，政治思想等內(nèi)容多樣地學(xué)習(xí)。時(shí)間雖短，效果不錯(cuò)?？倳?huì)計(jì)等重要崗位實(shí)行資格認(rèn)證制度，達(dá)不到規(guī)定的不得從事該工作，督促員工自主學(xué)習(xí)，使員工素質(zhì)不斷提高，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
（六）優(yōu)良地企業(yè)文化。營(yíng)業(yè)大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢(shì)恢宏，無(wú)聲的向公眾展示了工行的實(shí)力和不凡。客戶(hù)一踏入工行大門(mén)，大堂經(jīng)理面帶微笑給予指導(dǎo)，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號(hào)排隊(duì)，一對(duì)一地差別化服務(wù)；經(jīng)辦人員干脆利落，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作，耐心細(xì)致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴充分體現(xiàn)了工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，員工通過(guò)自身的職業(yè)行為向公眾展示了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)采。我常想，我要是客戶(hù)，我也會(huì)選擇這樣的服務(wù)，同時(shí)也明白了農(nóng)村信用社比專(zhuān)業(yè)銀行落后的癥結(jié)所在。
（七）形式多樣地金融產(chǎn)品，較強(qiáng)地成本核算觀念。為了了解和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，8月初，經(jīng)分管行長(zhǎng)同意，我申請(qǐng)到工行中間業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)。中間業(yè)務(wù)、代發(fā)基金、電子銀行、代客理財(cái)?shù)刃问蕉鄻?，名目繁多的新興業(yè)務(wù)，給工行的金融服務(wù)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)亮點(diǎn)。在開(kāi)展中間業(yè)務(wù)時(shí)，牢固樹(shù)立了成本核算的觀念，對(duì)小額賬戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，上門(mén)收款不再是無(wú)償服務(wù)，對(duì)經(jīng)過(guò)成本核算，無(wú)利可圖代收業(yè)務(wù)，寧可不辦，這種效益觀念很值得學(xué)習(xí)。農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)品種幾乎是個(gè)空白，工行中間業(yè)務(wù)品種多樣，大多是依托于功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這是農(nóng)村信用社目前無(wú)法企及的，但是在代理業(yè)務(wù)，代收水電費(fèi)，代收話費(fèi)，代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)上，農(nóng)村信用社擁有農(nóng)村這一廣闊的市場(chǎng)，具有較大的潛能可挖。這將會(huì)改變農(nóng)村信用社金融產(chǎn)品單一，收入風(fēng)險(xiǎn)集中的現(xiàn)狀，從而開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，成為農(nóng)村信用社利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在感嘆工行規(guī)范化管理的同時(shí)，我也深刻地感受到農(nóng)村信用社與專(zhuān)業(yè)銀行之間存在的差距，這個(gè)差距是巨大的，我們落后的不僅是專(zhuān)業(yè)銀行多年來(lái)國(guó)字牌的無(wú)形資產(chǎn)，還有科技水平，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)手段，員工素質(zhì)，更落后的是規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)文化，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。一個(gè)企業(yè)缺乏其獨(dú)有的企業(yè)文化，員工缺乏一個(gè)良好地學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理缺乏一個(gè)有效地經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關(guān)鍵的因素，我們時(shí)常在講農(nóng)村信用社員工素質(zhì)低下，但造成員工素質(zhì)低下的因素又是多方面的，環(huán)境塑造人，缺乏良好員工培訓(xùn)機(jī)制，這應(yīng)是最主要的原因。有了對(duì)比，才能發(fā)現(xiàn)差距，明確了不足是為了更好地發(fā)展。放眼未來(lái)，省聯(lián)社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規(guī)范健全，系統(tǒng)可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；全面地，全方位地，系統(tǒng)實(shí)用地，長(zhǎng)期不懈地員工培訓(xùn)機(jī)制；強(qiáng)有力的，具有高度權(quán)威性，獨(dú)立性的稽核審計(jì)體系即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
用五到十年的時(shí)間把農(nóng)村信用社辦成“管理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。我們還有很長(zhǎng)的，很艱難的道路要走，但是通過(guò)上下齊心，共同努力這一目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
由于掛職學(xué)習(xí)時(shí)間短，想學(xué)想問(wèn)想看的實(shí)在太多，思潮翻涌還沒(méi)有完全梳理，學(xué)習(xí)體會(huì)還僅停留在感性認(rèn)識(shí)上，心得體會(huì)還比較粗淺，不足不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。同時(shí)也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個(gè)人掛職期間工作總結(jié) 掛 職 工 作 總 結(jié) 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運(yùn)的，也是令人羨慕的。這次掛職對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)既是一次很好的鍛煉機(jī)遇，也是一次新起點(diǎn)的挑戰(zhàn)，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時(shí)間內(nèi)，個(gè)人無(wú)論是在管理水平，還是在專(zhuān)業(yè)技能上，都能得到較大的提升，不辜負(fù)分行領(lǐng)導(dǎo)的信任和總行領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)。轉(zhuǎn)瞬之間，我掛職已經(jīng)有半年的時(shí)間，現(xiàn)回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學(xué)習(xí)和生活情況總結(jié)如下：
一、角色轉(zhuǎn)變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負(fù)責(zé)人之一，轉(zhuǎn)變?yōu)榭傂辛闶劢鹑诓康膫€(gè)貸團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)主管。我深刻認(rèn)識(shí)到分行無(wú)論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側(cè)重，分行是以執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)為主，總行更多的是以管理和戰(zhàn)略為主，掛職到個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗位之后，為能盡快適應(yīng)角色，提升工作質(zhì)量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項(xiàng)規(guī)章和制度，理清部門(mén)內(nèi)部審貸流程和權(quán)限設(shè)置。工作期間，本人發(fā)現(xiàn)武漢城區(qū)支行零售授信人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和水平亟待提高，上報(bào)的信貸材料質(zhì)量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患，為改變現(xiàn)狀，本人起草制定了武漢城區(qū)支行上報(bào)授
信材料質(zhì)量通報(bào)制度，每月對(duì)城區(qū)支行上報(bào)的授信材料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分，并輔以案例分析，不僅提高了城區(qū)支行上報(bào)材料的合規(guī)性和完整性，同時(shí)提高了部門(mén)的審貸效率。為幫助武漢城區(qū)支行建立零售授信隊(duì)伍，本人遍訪武漢城區(qū)支行，并在了解到支行授信團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和審批流程后，撰寫(xiě)了2013年鄂銀零1號(hào)文《關(guān)于對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示》，對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了揭示，同時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二、突出工作重點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
今年1月，本人從個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的主要工作內(nèi)容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點(diǎn)項(xiàng)目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社保卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和自助銀行建設(shè)，每個(gè)項(xiàng)目都是舉足輕重，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)一共只有三個(gè)人，壓力大、任務(wù)多，責(zé)任重，銀行卡及渠道團(tuán)隊(duì)自去年組建以來(lái)，一直沒(méi)有正式項(xiàng)目上線，團(tuán)隊(duì)在工作中經(jīng)常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項(xiàng)目制定了工作進(jìn)度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內(nèi)容和項(xiàng)目責(zé)任人，同時(shí)提出了“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項(xiàng)目助推上線。另外，本人還在總行動(dòng)態(tài)和部室動(dòng)態(tài)分別發(fā)布了《湖北銀行跨入“芯”時(shí)代》和《我行pos手續(xù)費(fèi)調(diào)整工作順利完成》兩篇簡(jiǎn)訊，工作出成績(jī)后，團(tuán)隊(duì)士氣得到了很大的提升。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時(shí)，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團(tuán)隊(duì)，客服中心作為我行對(duì)外服務(wù)的重要窗口，其服務(wù)態(tài)度和水平直接影響著客戶(hù)對(duì)湖北銀行的滿(mǎn)意度和評(píng)價(jià)結(jié)果。為提升我行客服的服務(wù)水平，本人將客服中心受理的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴情況分為了一般性咨詢(xún)、系統(tǒng)性差錯(cuò)和重大投訴三大類(lèi)進(jìn)行處理，針對(duì)不同類(lèi)別的來(lái)電，還制定了相應(yīng)的處理流程，有效的阻止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免了客戶(hù)的二次投訴。為正確妥善處理客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴，及時(shí)解決客戶(hù)疑難，切實(shí)維護(hù)湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項(xiàng)重要制度和六類(lèi)記錄文檔。四項(xiàng)制度包括：登記制度，反饋制度，學(xué)習(xí)制度和通報(bào)制度。六類(lèi)文檔包括：《全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)地址通訊錄及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)》、《問(wèn)題確認(rèn)匯總表》、《投訴匯總表》、《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表》、《客服公告板》和《短信撤銷(xiāo)登記簿》。
四、參加管理培訓(xùn)，積累管理知識(shí)
本人在掛職期間積極報(bào)名參加了總行組織的名仕領(lǐng)袖學(xué)院的管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如：心靈思維八大法則、目標(biāo)管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標(biāo)設(shè)定和考核方式、如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo)等課程，掌握了如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的相關(guān)知識(shí)。
作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，更應(yīng)具備較強(qiáng)的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)大家的工作斗志，使團(tuán)隊(duì)的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、積極服務(wù)基層，落實(shí)“雙基”工作
今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對(duì)基層的服務(wù)，解決基層的實(shí)際困難，本人多次下基層進(jìn)行調(diào)研。一是年初走訪武漢城區(qū)支行、巡檢、宣導(dǎo)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案，了解城區(qū)支行對(duì)零售開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案規(guī)則的掌握情況，收集城區(qū)支行對(duì)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案的意見(jiàn)和建議，將支行的實(shí)際困難反映到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求做到活動(dòng)方案的公平、公正，從而保證了我行開(kāi)門(mén)紅方案的順利實(shí)施；二是赴孝感分行為新員工培訓(xùn)，孝感分行為充實(shí)人才儲(chǔ)備招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)生銀行知識(shí)比較生疏，應(yīng)孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫(xiě)了培訓(xùn)教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)，獲得了較高的評(píng)價(jià)。
半年的時(shí)間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，無(wú)論在工作上還是生活上都給予了本人最
無(wú)私的關(guān)懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。掛職期間，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照“德、能、勤、績(jī)、廉“五個(gè)方面鍛煉培養(yǎng)自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識(shí)得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續(xù)克難奮進(jìn)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為湖北銀行的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結(jié)
掛職鍛煉工作總結(jié)
市委組織部：
根據(jù)組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長(zhǎng)，至今掛職期已滿(mǎn)，在掛職鍛煉期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，勤奮大膽工作，積極扎實(shí)鍛煉，時(shí)間雖短，收獲頗多，現(xiàn)將半年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下： 第一、端正思想，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉?！皰炻殹笔且环N特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當(dāng)看客；雖然時(shí)間短，但不能有臨時(shí)觀點(diǎn)，得過(guò)且過(guò)，把掛職當(dāng)度假的思想。要全身心投入，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用心觀察，認(rèn)真思考，仔細(xì)研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，因此，在交通局掛職期間，我堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想。尊重局領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周?chē)?，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作，自覺(jué)參加局里的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出過(guò)任何不合理要求。
第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷豐富交通知識(shí)
為了適應(yīng)新環(huán)境，跟上新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新要求，迎接新挑戰(zhàn)，我十分重視對(duì)法律法規(guī)、政策文件的學(xué)習(xí)?！痢凉ぷ骷仁墙?jīng)濟(jì)工作，又有很強(qiáng)的社會(huì)管理職能，無(wú)論運(yùn)輸管理、建設(shè)管理還是費(fèi)收管理工作，政策性強(qiáng)，而且還存在與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。為了盡快適應(yīng)工作，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了2000年以來(lái)的《交通法規(guī)文件匯編》、《建設(shè)項(xiàng)目法規(guī)匯編》《農(nóng)村公路相關(guān)法律法規(guī)》以及其它處室的工作報(bào)告、工作總結(jié)等。為了盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我還自覺(jué)參加全局干部大會(huì)，全面查閱局情資料、文件和交通報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通局局長(zhǎng)××同志的2008年度工作報(bào)告及綜合處2008年工作情況匯報(bào)，較全面地了解把握了全局改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、宏偉目標(biāo)、工作思路與舉措，為下一步開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三、深入實(shí)踐，逐步提高工作能力
我市近幾年交通工作發(fā)展很快，主要是市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳關(guān)心支持的結(jié)果；是交通部門(mén)解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路的結(jié)果；是全市交通系統(tǒng)廣大干部職工振奮精神，真抓實(shí)干的結(jié)果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負(fù)責(zé)全市公路建設(shè)、公路路政管理、交通行業(yè)科技管理和交通通訊信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)、維修企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)考核、組織開(kāi)展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負(fù)責(zé)分管單
位的項(xiàng)目建設(shè)、改制、改革、綜治、維穩(wěn)、信訪、安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)公路建設(shè)方面的其他工作；負(fù)責(zé)招商引資；與計(jì)財(cái)處共同負(fù)責(zé)全市交通發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目工作。
半年來(lái)，按照市委“掛實(shí)職、做實(shí)事、出實(shí)效”的要求，在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下、在同志們的悉心指導(dǎo)下，我迅速完成了從局外人向局內(nèi)人的角色轉(zhuǎn)變、從熟悉工作內(nèi)容到參與具體工作的轉(zhuǎn)變。盡職盡責(zé)地完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一是參與了市交通局扶貧開(kāi)發(fā)工作?！痢潦小痢辆质恰痢量h××鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發(fā)展規(guī)劃，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開(kāi)發(fā)與幫扶工作計(jì)劃》，并按照此計(jì)劃，組織召開(kāi)了由市商業(yè)銀行、市藥監(jiān)局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會(huì)議，會(huì)上落實(shí)了部分扶貧資金及扶貧項(xiàng)目，為××鄉(xiāng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作鋪開(kāi)了局面，奠定了良好基礎(chǔ)。二是參與了全市農(nóng)村公路建設(shè)（榆中）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第四次全體會(huì)議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農(nóng)村公路作為為民興辦的13件實(shí)事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農(nóng)村公路建設(shè)里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達(dá)的農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農(nóng)村公路建設(shè)熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開(kāi)全市農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，此項(xiàng)工作由綜合處牽頭負(fù)
責(zé)，在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與處室其他人員共同進(jìn)行了會(huì)議的材料起草、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等工作。為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利召開(kāi)提供了保障。
三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。為滿(mǎn)足全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)公路水路交通發(fā)展的新要求，充分發(fā)揮公路水路交通的支撐和推動(dòng)作用，根據(jù)《××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》的要求，結(jié)合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃》和××市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。這項(xiàng)工作由綜合處具體負(fù)責(zé)，我也參與其中，經(jīng)過(guò)大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規(guī)劃》于10月中旬完成?！丁潦泄匪方煌ā笆晃濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃》更好為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、更鮮明地指導(dǎo)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和人民群眾的安全便捷出行。
四是參加了××市交通局領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)解放思想推動(dòng)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)研討班。從8月下旬開(kāi)始，全市掀起了“繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”討論熱潮。在研討班上，我對(duì)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一命題進(jìn)行了深入的思考和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，參加了學(xué)習(xí)交流，記錄了學(xué)習(xí)心得，進(jìn)一步了解了交通工作的新發(fā)展和新任務(wù)。
五是參加了“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。為反映改革開(kāi)放30年來(lái)，我們的交通事業(yè)所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統(tǒng)“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，我的演講打動(dòng)了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為規(guī)范我市客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”行為，維護(hù)客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，為廣大群眾營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)出行環(huán)境。從12月5日起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我被分到三縣一區(qū)指揮部負(fù)責(zé)“打黑”行動(dòng)的協(xié)調(diào)、處理工作。目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
經(jīng)過(guò)為期半年的學(xué)習(xí)鍛煉，我對(duì)交通工作有了較深入的了解，對(duì)農(nóng)村道路建設(shè)工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)交通問(wèn)題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。
二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門(mén)安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗(yàn)，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn)，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的天地，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。
二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)
縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書(shū)檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來(lái)庫(kù)車(chē)行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門(mén)要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門(mén)，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門(mén)的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)安排的各種形式多樣的工作任務(wù)，讓我切實(shí)感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過(guò)和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無(wú)聞?wù)J真工作、在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營(yíng)管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜。
一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng)，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)打交道，涉
及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大，工作較復(fù)雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語(yǔ)言，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高。尤其在南疆，少數(shù)民族占比較大，雙語(yǔ)服務(wù)的必要性顯得更加重要，大多數(shù)長(zhǎng)期在南疆工作的同志都會(huì)雙語(yǔ)，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語(yǔ)的計(jì)劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作，要注意細(xì)刷梳理，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
首先是當(dāng)好學(xué)生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高，應(yīng)不拘于原來(lái)的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、分析、研究、總結(jié)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次是做好助手，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，立足本崗，做好分管的工作，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子，多深入群眾，尊重每一個(gè)同事，真心、細(xì)心、盡心地傾聽(tīng)群眾的心聲，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級(jí)行反映;同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào)、審貸的效率;另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè)、扶貧辦、民委等部門(mén)接洽，幫助支行符合各類(lèi)貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏。在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，立足崗位，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿(mǎn)完成掛職任務(wù)。
第二篇：銀行掛職工作總結(jié)
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計(jì)財(cái)處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時(shí)間很短暫，但對(duì)我個(gè)人卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵(lì)、那份思考。將永遠(yuǎn)激勵(lì)我以更積極的心態(tài)投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴(yán)格按照組織處對(duì)掛職鍛煉人員提出的各項(xiàng)要求，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中激發(fā)了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態(tài)下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶?，F(xiàn)將我對(duì)掛職工作的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、掛職期間完成和參與的主要工作
在計(jì)財(cái)處的一年中，自己始終把學(xué)習(xí)鍛煉并高質(zhì)量的完成所承擔(dān)的工作任務(wù)作為主要目標(biāo)。一年來(lái)，在計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助下，我能夠結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)，較快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，并根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)，增強(qiáng)了理論素質(zhì)，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：
參與了《201*-20**青島市中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要》的撰寫(xiě)全過(guò)程、青島市農(nóng)村“211工程”的實(shí)施、局屬單位固定資產(chǎn)管理等工作。
二、掛職鍛煉的主要收獲
1、開(kāi)闊了眼界，拓展了思維。市教育局計(jì)財(cái)處的工作牽扯到方方面面，可以說(shuō)，每一項(xiàng)工作都具有極高的政策要求，對(duì)相關(guān)工作政策的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)工作的參與和實(shí)踐，讓我了解了相關(guān)工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開(kāi)拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見(jiàn)識(shí)了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開(kāi)展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴(yán)密組織、力求實(shí)效的工作作風(fēng)，也領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)們從大局出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，善于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神和風(fēng)采。
2、提高了思想認(rèn)識(shí)水平和綜合能力。首先是增強(qiáng)了政策意識(shí)，提升了對(duì)政策了解把握和執(zhí)行的能力。計(jì)財(cái)處的每一項(xiàng)工作都是對(duì)黨和政府各項(xiàng)教育方針和政策的落實(shí)，他們特別注重對(duì)每一項(xiàng)政策的研究，從宏觀要求到細(xì)節(jié)安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發(fā)展沿革到未來(lái)方向都要進(jìn)行仔細(xì)的推敲，既要保證對(duì)以往工作的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，又要為未來(lái)工作的發(fā)展指明方向。每天浸潤(rùn)在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養(yǎng)成了在工作時(shí)學(xué)習(xí)政策、研究政策、把握政策、執(zhí)行政策的習(xí)慣，政策意識(shí)、大局意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，理解把握和執(zhí)行政策的能力也在不斷提高。其次是增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平。，通過(guò)一年的觀察學(xué)習(xí)和參與，我發(fā)現(xiàn)計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)做一致，他們把服務(wù)當(dāng)成工作的根本出發(fā)點(diǎn)，耐心細(xì)致的為每一位服務(wù)對(duì)象解答疑問(wèn)，對(duì)每一項(xiàng)工作都悉心研究，認(rèn)真執(zhí)行，既嚴(yán)格管理，又耐心服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，作為一名工作在基層學(xué)校的管理者，服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教師應(yīng)該也必須成為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
3、增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，提高了創(chuàng)新能力?！八悸窙Q定出路”，創(chuàng)新是各項(xiàng)工作不斷取得突破的根本出路。計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)和同事們非常注重在各項(xiàng)工作中不斷創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)我的影響尤為深刻。這種關(guān)注與認(rèn)可極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，這種創(chuàng)新性的工作實(shí)踐培養(yǎng)并提高了自己的創(chuàng)新能力。
4、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)，提高了學(xué)習(xí)能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于面對(duì)新的工作內(nèi)容、新的工作要求、新的工作環(huán)境，就需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。無(wú)論是進(jìn)行政策宣傳，還是落實(shí)具體工作；無(wú)論是起草文件，還是撰寫(xiě)通知；無(wú)論是組織會(huì)議，還是開(kāi)展活動(dòng)，無(wú)論是接待來(lái)訪，還是請(qǐng)示匯報(bào)都需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，準(zhǔn)確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認(rèn)真研讀了國(guó)家、省《教育發(fā)展與規(guī)劃中長(zhǎng)期綱要》以及近年來(lái)胡錦濤、溫家寶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育的重要講話，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，既提高了政策理論水平，又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。
5、強(qiáng)化了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高了工作能力。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)待每一項(xiàng)工作都能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。每一份文件都要仔細(xì)研究，每一句話都要仔細(xì)斟酌，每一個(gè)詞語(yǔ)都要仔細(xì)推敲，甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確，這種作風(fēng)催人上進(jìn)、逼人嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)們的每一個(gè)建議都是一種鼓勵(lì)，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導(dǎo)都是一種升華，這樣的態(tài)度不斷影響，不斷激勵(lì)，讓我在這一年中工作作風(fēng)不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。
三、點(diǎn)燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關(guān)懷、一份培養(yǎng)，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機(jī)遇。一年的掛職生活深深觸動(dòng)了自己內(nèi)心深處的那份不斷追求上進(jìn)、追求完美、追求卓越的心志，點(diǎn)燃了自己對(duì)待工作和事業(yè)的強(qiáng)烈熱情。同時(shí)一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助，薛光林處長(zhǎng)的教導(dǎo)指點(diǎn)，李士旭處長(zhǎng)的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠(yuǎn)難忘，在今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一筆財(cái)富；在將來(lái)，將成為記憶中最美好的一幕。
我深知我為能擁有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)感到幸運(yùn)，非常感謝組織上給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，我對(duì)這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認(rèn)真的，這也是我自認(rèn)為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的期待讓我倍感壓力，但在內(nèi)心又充滿(mǎn)著動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)信，有組織的培養(yǎng)和支持，自己一定能夠把個(gè)人成長(zhǎng)同組織的需要緊密結(jié)合起來(lái)，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，用實(shí)際行動(dòng)為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出畢生精力和智慧，不辜負(fù)組織上的培養(yǎng)和支持。
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區(qū)聯(lián)社安排到浙江省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺(tái)州路橋農(nóng)村合作銀行，我先后通過(guò)深入部門(mén)部（室）了解學(xué)習(xí)制度流程、基層支行蹲點(diǎn)調(diào)研的方式，對(duì)該行的信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、績(jī)效考核等方面先進(jìn)理念有了一定的感性認(rèn)識(shí)，可謂是開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。幾個(gè)月來(lái)，在行的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，積極做好各項(xiàng)工作，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。臺(tái)州地處我國(guó)東南沿海，是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，能夠到發(fā)達(dá)的臺(tái)州市路橋農(nóng)合行掛職行長(zhǎng)助理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。我在平時(shí)的工作中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農(nóng)合行黨委理論中心組學(xué)習(xí)和平時(shí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì)議及各類(lèi)各級(jí)培訓(xùn)工作，不斷提高自己的理論水平。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并廣泛瀏覽了路橋農(nóng)村合作銀行和浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)制度、規(guī)則等，與新疆自治區(qū)聯(lián)社出臺(tái)的制度、規(guī)則進(jìn)行比較，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，使綜合素質(zhì)得到了較大提高。
二、真抓實(shí)干，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)投入，積極實(shí)踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，作為分管行長(zhǎng)，我積極配合辦公室相關(guān)人員，制訂了文明規(guī)范服務(wù)考核辦法，深入各支行（部）進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農(nóng)村合作銀行重新設(shè)計(jì)了路橋農(nóng)村合作銀行內(nèi)部網(wǎng)站，并制定了《路橋農(nóng)村合作銀行網(wǎng)站管理辦法》，以多種形式組織開(kāi)展宣傳報(bào)道信息工作；三是積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好相關(guān)工作，參與路橋農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作，為路橋農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提出了合理化建議；四是深入開(kāi)展調(diào)研工作。除陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公外，還主動(dòng)深入基層與一線人員進(jìn)行交流，與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)群體和經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見(jiàn)主動(dòng)與路橋農(nóng)村合作銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，既開(kāi)闊了思路，又促進(jìn)了相互的提高。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象。掛職期間，我嚴(yán)格要求自己，克服了由于生活習(xí)慣不同帶來(lái)的生活、工作不便，帶頭守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守掛職鍛煉紀(jì)律。堅(jiān)持原則，崇尚實(shí)干，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又團(tuán)結(jié)同志，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了新疆農(nóng)信干部的良好形象?？傊?，通過(guò)半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時(shí)開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)與路橋農(nóng)合行方面的聯(lián)系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地業(yè)務(wù)合作，員工培訓(xùn)等方面做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（三）根據(jù)阿克蘇地委組織部的安排，由三個(gè)縣選派的第八批兩年制30多名少數(shù)民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區(qū)黨委“三個(gè)提高”、“五個(gè)滿(mǎn)意”的總體要求，在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們36名掛職干部以“三項(xiàng)任務(wù)”為己任，從提高思想認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)自身建設(shè)入手，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，使思想政治素質(zhì)、漢語(yǔ)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有所提高，取得了一定的成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
選派南疆少數(shù)民族基層干部到經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)掛職鍛煉，是自治區(qū)黨委從新疆的穩(wěn)定發(fā)展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實(shí)江澤民同志視察新疆時(shí)作出的重要講話精神，提高南疆鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍素質(zhì)，加快南疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)新疆社會(huì)穩(wěn)定的重大舉措。阿克蘇地區(qū)35名少數(shù)民族干部按照上級(jí)安排，于2004年3月31日正式進(jìn)駐伊犁農(nóng)四師68團(tuán)掛職鍛煉。自進(jìn)點(diǎn)之日起，為了順利做到自治區(qū)黨委提出的“三個(gè)提高”和“五個(gè)滿(mǎn)意”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，向組織交一份滿(mǎn)意的答卷，我們通過(guò)學(xué)習(xí)自治區(qū)有關(guān)掛職工作的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)南北疆較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距、社會(huì)穩(wěn)定情況以及對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的性質(zhì)、地位、作用和特點(diǎn)有了深刻的了解，進(jìn)一步明確了對(duì)自治區(qū)黨委這一重大決策的認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)明確、態(tài)度端正、思想統(tǒng)一，以充分的準(zhǔn)備和堅(jiān)強(qiáng)決心投入到了掛職鍛煉工作。
二、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
為了使每位掛職干部綜合素質(zhì)的全面提高，我們一進(jìn)點(diǎn)就開(kāi)始注重加強(qiáng)自身建設(shè)。首先，成立了臨時(shí)黨支部、班委會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，明確了支部委員和班委會(huì)成員的工作職責(zé)，充分發(fā)揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對(duì)一年期掛職工作時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際，先后制定了考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假、學(xué)習(xí)、工作、生活、述學(xué)評(píng)學(xué)、考評(píng)考核、衛(wèi)生管理、伙食管理等規(guī)章制度和計(jì)劃，并打印成冊(cè)，規(guī)范上墻。通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、進(jìn)行述學(xué)評(píng)學(xué)、公布單元測(cè)評(píng)成三、思想政治素質(zhì)明顯提高。
我們進(jìn)點(diǎn)工作四個(gè)月以來(lái)，能夠按照自治區(qū)黨委提出的“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉、在實(shí)踐中提高”的要求，在團(tuán)黨委掛職辦的領(lǐng)導(dǎo)和掛職干部臨時(shí)黨支部的帶領(lǐng)下，嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，進(jìn)行“雙掛職”、“掛實(shí)職”，盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，擺正位置注重團(tuán)結(jié)，密切配合科連領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，做到“早晨當(dāng)軍人、白天當(dāng)干部、晚上當(dāng)學(xué)生”，使每一個(gè)掛職干部的思想政治素質(zhì)和人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個(gè)月期間，臨時(shí)黨支部始終把思想政治素質(zhì)的提高擺在核心位置，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅(jiān)守工作崗位，自覺(jué)服從組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極參加掛職點(diǎn)組織的各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)xxx自治區(qū)黨委和兵團(tuán)黨委關(guān)于做好異地掛職培訓(xùn)工作的重要文件和指示精神，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動(dòng)指南。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問(wèn)題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問(wèn)題》、《馬克思主義國(guó)家觀與新疆歷史問(wèn)題》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)、鄧小平理論和《三個(gè)代表重要思想通俗讀本》等內(nèi)容，比較系統(tǒng)地掌握了馬克思主義關(guān)于民族和宗教問(wèn)題的基本觀點(diǎn)和基本理論知識(shí)，為在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)方面做到旗幟更加鮮明、立場(chǎng)更加堅(jiān)定打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立了新疆自古以來(lái)就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國(guó)不可分割一部分的觀念，進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定是福、**是禍、發(fā)展是硬道理，影響新疆穩(wěn)定的主要危險(xiǎn)是民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的科學(xué)論斷，認(rèn)清了新疆的歷史是各民族共同開(kāi)發(fā)、共同建設(shè)、共同反對(duì)外來(lái)侵略并為新疆歷史作出重大貢獻(xiàn)的歷史，深刻掌握加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是國(guó)家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，樹(shù)立了正確的馬克
思主義民族觀、宗教觀，進(jìn)一步堅(jiān)定了旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)并自覺(jué)地維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的信心，牢固樹(shù)立了“三個(gè)離不開(kāi)”思想。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想形成的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和歷史地位的認(rèn)識(shí)達(dá)到了新的高度，進(jìn)一步掌握了“三個(gè)代表”重要思想對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的指導(dǎo)意義。通過(guò)四個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，深刻認(rèn)識(shí)到兵團(tuán)人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開(kāi)拓進(jìn)取以及開(kāi)發(fā)邊疆、建設(shè)邊疆、保衛(wèi)邊疆的奉獻(xiàn)精神。
參加愛(ài)國(guó)主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質(zhì)的重要途徑。我們進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，除了堅(jiān)持參加團(tuán)機(jī)關(guān)每周一早晨舉行的升國(guó)旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區(qū)“三區(qū)革命”紀(jì)念館、林則徐紀(jì)念堂、霍爾果斯口岸中國(guó)國(guó)門(mén)、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育。這些參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助我們提高了對(duì)祖國(guó)和新疆歷史的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了新疆自古以來(lái)就是祖國(guó)不可分割的一部分、是一個(gè)多民族共同生活的家園觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和兵地團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的決心。
四、綜合工作能力明顯提高。
來(lái)到新的工作崗位后，我們把自己當(dāng)成68團(tuán)機(jī)關(guān)的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學(xué)習(xí)，甘當(dāng)小學(xué)生，不懂就問(wèn)，主動(dòng)請(qǐng)教，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加科室舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。按照?qǐng)F(tuán)黨委的安排，到實(shí)踐中去鍛煉，進(jìn)行“雙掛職、掛實(shí)職”。團(tuán)黨委也給我們分任務(wù)、壓擔(dān)子，讓我們有針對(duì)性地處理各種事務(wù)，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、工作能力得到明顯提高。如：在團(tuán)機(jī)關(guān)生產(chǎn)科掛職的干部在春播夏收期間深入生產(chǎn)第一線全力以赴參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；在組織科工作的掛職干部針對(duì)科室人員少、任務(wù)重的實(shí)際，經(jīng)常性地深入連隊(duì)積極參加業(yè)務(wù)工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊(duì)政工員例會(huì)；在紀(jì)委辦工作的掛職干部也積極協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)參加案件檢查等工作。
五、漢語(yǔ)水平明顯提高。
語(yǔ)言是人的交流工具，而漢語(yǔ)是我國(guó)國(guó)語(yǔ)。對(duì)于南疆基層少數(shù)民族干部來(lái)說(shuō)，不懂漢語(yǔ)就意味著不可能吃透上級(jí)政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識(shí)，也不可能很好地為群眾服務(wù)，在兵團(tuán)參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上明確了目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，在不影響工作的前提下，堅(jiān)持以實(shí)踐鍛煉和業(yè)余自學(xué)為主的要求，沒(méi)有把學(xué)習(xí)語(yǔ)言當(dāng)成負(fù)擔(dān)，而把它看成一件愉快的事、一項(xiàng)光榮的任務(wù)。不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持不講本民族語(yǔ)言，盡量多講漢語(yǔ)，并使之養(yǎng)成習(xí)慣。做到多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)、多說(shuō)，積極主動(dòng)地參加團(tuán)機(jī)關(guān)、連隊(duì)組織的各項(xiàng)聯(lián)藝活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，進(jìn)一步提高漢語(yǔ)水平，消除語(yǔ)言上的障礙，為今后扎實(shí)有效地開(kāi)展工作打下了語(yǔ)言基礎(chǔ)。()現(xiàn)在大部分掛職干部已達(dá)到能夠直接用漢語(yǔ)撰寫(xiě)各種工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告等書(shū)面材料的水平。
除此之外，積極做好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，截止目前，掛職干部編寫(xiě)上報(bào)12期掛職工作簡(jiǎn)報(bào)，篇二：銀行干部跨行掛職學(xué)習(xí)心得匯報(bào)
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間，我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系，實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)如下：
（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分離。凡從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)外勤服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)的人員不得直接代為客戶(hù)辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來(lái)、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專(zhuān)用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專(zhuān)用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來(lái)專(zhuān)用章、轄內(nèi)往來(lái)報(bào)單、密押，銀行本票專(zhuān)用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書(shū)（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書(shū)，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書(shū)、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫(kù)管庫(kù)員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。
（二）責(zé)權(quán)明確，規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系。二級(jí)分行均設(shè)置會(huì)計(jì)結(jié)算部，二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)“三大中心”（二級(jí)部）即業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心（含對(duì)賬中心）、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心。
會(huì)計(jì)結(jié)算部配備正副經(jīng)理及“三大中心”正副主任；會(huì)計(jì)監(jiān)管員，各支行配備總會(huì)計(jì)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理。在會(huì)計(jì)管理上，遵循“下管一級(jí)、監(jiān)控二級(jí)”的工作方法，實(shí)行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理委派制，強(qiáng)化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)縱向管理與垂直指導(dǎo)，形成各司其職，各負(fù)其責(zé)的層層責(zé)任制會(huì)計(jì)管理組織體系，使會(huì)計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度層層落實(shí)到位，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)管理組織體系的作用。
（三）強(qiáng)有力地會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)密地風(fēng)險(xiǎn)控制體系。為確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，工行自上而下建立起事后監(jiān)督與會(huì)計(jì)檢查、監(jiān)管工作嚴(yán)格區(qū)分，互相配合，共同形成嚴(yán)密地核算業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督體系。
1、分行分片區(qū)設(shè)立稽核中心，加強(qiáng)稽核審計(jì)的權(quán)威性的獨(dú)立性，并且檢查頻率較高，堅(jiān)決執(zhí)行違者必糾的責(zé)任追究制。
2、是二級(jí)分行在會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)監(jiān)督中心，集中監(jiān)督全轄所有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)的核算業(yè)務(wù)（包括對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、電子銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)等）主要監(jiān)督：一是審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實(shí)可靠，把審查資金的來(lái)龍去脈作為監(jiān)督重點(diǎn)，維護(hù)客戶(hù)、銀行資金安全。二是揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并糾正各種核
算差錯(cuò)事故，防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。三是考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，積極提出整改建議，督促各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提高防范重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力。四是利用預(yù)警控制系統(tǒng)、內(nèi)部賬務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)重要交易、內(nèi)部賬務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警分析。
事后監(jiān)督堅(jiān)持序時(shí)性、及時(shí)性、連續(xù)性的原則，對(duì)各類(lèi)核算業(yè)務(wù)逐日（包括節(jié)假日）監(jiān)督，當(dāng)天監(jiān)督的業(yè)務(wù)必須完成不得積壓。事后監(jiān)督實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督和全面監(jiān)督相結(jié)合的方式。事后監(jiān)督人員與前臺(tái)人員在空間和人員相分離。監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一切差錯(cuò)，事后監(jiān)督人員簽發(fā)“差錯(cuò)處理通知單”，被監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)接到“差錯(cuò)處理通知單”后于兩日內(nèi)必須落實(shí)糾正，并將“差錯(cuò)處理通知單”反饋回監(jiān)督中心。
建立后臺(tái)集中對(duì)賬機(jī)制。按照“工作崗位獨(dú)立，對(duì)賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對(duì)賬組織體系，采用二級(jí)行對(duì) 賬中心（隸屬于監(jiān)督中心）--支行對(duì)賬中心（隸屬于支行會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)）--營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí) 互動(dòng)模式，改變過(guò)去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)既記賬又對(duì)賬的狀況，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。
3、建立專(zhuān)業(yè)化的集中檢查隊(duì)伍。上級(jí)行及二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部均設(shè)置會(huì)計(jì)檢查員崗，會(huì)計(jì)檢查員負(fù)責(zé)檢查轄內(nèi)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的貫徹與執(zhí)行，檢查、監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)賬務(wù)的核算，組織推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的自查、互查，配合上級(jí)行的檢查，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)反映會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)被檢查單位提出書(shū)面檢查結(jié)果，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。二級(jí)分行設(shè)置會(huì)計(jì)監(jiān)管員，會(huì)計(jì)監(jiān)管員主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全轄會(huì)計(jì)監(jiān)管工作，監(jiān)測(cè)分析本級(jí)及轄屬機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，監(jiān)測(cè)轄屬賬務(wù)核算情況、會(huì)計(jì)科目使用情況、對(duì)監(jiān)測(cè)、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)管員根據(jù)監(jiān)測(cè)情況為會(huì)計(jì)檢查員提供檢查重點(diǎn)及信息。
5、實(shí)行總會(huì)計(jì)（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）委派制，加強(qiáng)事中，事前監(jiān)督。總會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)經(jīng)理隸屬于二級(jí)分行會(huì)結(jié)算部統(tǒng)一管理，實(shí)行委派制?？倳?huì)計(jì)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)核算的法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及流程的貫徹執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。實(shí)時(shí)監(jiān)督、定期檢查會(huì)計(jì)核算有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)如大額資金匯劃業(yè)務(wù)、轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥、向人民銀行存取款業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正及補(bǔ)記等業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重要事項(xiàng)及一定金額以上業(yè)務(wù)逐筆審查并授權(quán)。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，風(fēng)險(xiǎn)控制能力增強(qiáng)。
（四）系統(tǒng)規(guī)范，細(xì)致健全地規(guī)章制度，功能強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。自上而下制定各項(xiàng)規(guī)章制度，制度細(xì)化程度較高，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)均有相應(yīng)操作規(guī)程，有一個(gè)完善的制度體系，具有較強(qiáng)的規(guī)范性，系統(tǒng)性，可操作性。另外只要制度上有要求，風(fēng)險(xiǎn)需控制的操作，都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支持，增強(qiáng)了制度執(zhí)行的剛性和強(qiáng)制性。因此，天長(zhǎng)日久，潛移默化之下，嚴(yán)格執(zhí)行制度逐漸變成日常習(xí)慣，從被動(dòng)執(zhí)行到自覺(jué)自愿，使風(fēng)險(xiǎn)控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，嚴(yán)格規(guī)范操作的員工隊(duì)伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全。
（五）良好地員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，建立起定期學(xué)習(xí)制度。工行在全國(guó)和省區(qū)范圍內(nèi)都有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)院，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)地、系統(tǒng)地、分層次地進(jìn)行理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理人員和員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，使員工素質(zhì)得以提高。利用全國(guó)強(qiáng)大地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，新業(yè)務(wù)介紹和知識(shí)培訓(xùn)都推出相應(yīng)的培訓(xùn)課件掛在網(wǎng)上，員工可以隨時(shí)隨地打開(kāi)學(xué)習(xí)。從機(jī)關(guān)到一線均建立起每日晨會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用班前的30分鐘開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)控制，重要提示，注意事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)分享，政治思想等內(nèi)容多樣地學(xué)習(xí)。時(shí)間雖短，效果不錯(cuò)?？倳?huì)計(jì)等重要崗位實(shí)行資格認(rèn)證制度，達(dá)不到規(guī)定的不得從事該工作，督促員工自主學(xué)習(xí)，使員工素質(zhì)不斷提高，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
（六）優(yōu)良地企業(yè)文化。營(yíng)業(yè)大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢(shì)恢宏，無(wú)聲的向公眾展示了工行的實(shí)力和不凡?？蛻?hù)一踏入工行大門(mén)，大堂經(jīng)理面帶微笑給予指導(dǎo)，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號(hào)排隊(duì)，一對(duì)一地差別化服務(wù)；經(jīng)辦人員干脆利落，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作，耐心細(xì)致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴充分體現(xiàn)了工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，員工通過(guò)自身的職業(yè)行為向公眾展示了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)采。我常想，我要是客戶(hù)，我也會(huì)選擇這樣的服務(wù)，同時(shí)也明白了農(nóng)村信用社比專(zhuān)業(yè)銀行落后的癥結(jié)所在。
（七）形式多樣地金融產(chǎn)品，較強(qiáng)地成本核算觀念。為了了解和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，8月初，經(jīng)分管行長(zhǎng)同意，我申請(qǐng)到工行中間業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)。中間業(yè)務(wù)、代發(fā)基金、電子銀行、代客理財(cái)?shù)刃问蕉鄻?，名目繁多的新興業(yè)務(wù)，給工行的金融服務(wù)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)亮點(diǎn)。在開(kāi)展中間業(yè)務(wù)時(shí)，牢固樹(shù)立了成本核算的觀念，對(duì)小額賬戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，上門(mén)收款不再是無(wú)償服務(wù)，對(duì)經(jīng)過(guò)成本核算，無(wú)利可圖代收業(yè)務(wù)，寧可不辦，這種效益觀念很值得學(xué)習(xí)。農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)品種幾乎是個(gè)空白，工行中間業(yè)務(wù)品種多樣，大多是依托于功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這是農(nóng)村信用社目前無(wú)法企及的，但是在代理業(yè)務(wù)，代收水電費(fèi)，代收話費(fèi)，代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)上，農(nóng)村信用社擁有農(nóng)村這一廣闊的市場(chǎng)，具有較大的潛能可挖。這將會(huì)改變農(nóng)村信用社金融產(chǎn)品單一，收入風(fēng)險(xiǎn)集中的現(xiàn)狀，從而開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，成為農(nóng)村信用社利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在感嘆工行規(guī)范化管理的同時(shí)，我也深刻地感受到農(nóng)村信用社與專(zhuān)業(yè)銀行之間存在的差距，這個(gè)差距是巨大的，我們落后的不僅是專(zhuān)業(yè)銀行多年來(lái)國(guó)字牌的無(wú)形資產(chǎn)，還有科技水平，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)手段，員工素質(zhì)，更落后的是規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)文化，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。一個(gè)企業(yè)缺乏其獨(dú)有的企業(yè)文化，員工缺乏一個(gè)良好地學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理缺乏一個(gè)有效地經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關(guān)鍵的因素，我們時(shí)常在講農(nóng)村信用社員工素質(zhì)低下，但造成員工素質(zhì)低下的因素又是多方面的，環(huán)境塑造人，缺乏良好員工培訓(xùn)機(jī)制，這應(yīng)是最主要的原因。有了對(duì)比，才能發(fā)現(xiàn)差距，明確了不足是為了更好地發(fā)展。放眼未來(lái)，省聯(lián)社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規(guī)范健全，系統(tǒng)可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；全面地，全方位地，系統(tǒng)實(shí)用地，長(zhǎng)期不懈地員工培訓(xùn)機(jī)制；強(qiáng)有力的，具有高度權(quán)威性，獨(dú)立性的稽核審計(jì)體系即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
用五到十年的時(shí)間把農(nóng)村信用社辦成“管理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。我們還有很長(zhǎng)的，很艱難的道路要走，但是通過(guò)上下齊心，共同努力這一目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
由于掛職學(xué)習(xí)時(shí)間短，想學(xué)想問(wèn)想看的實(shí)在太多，思潮翻涌還沒(méi)有完全梳理，學(xué)習(xí)體會(huì)還僅停留在感性認(rèn)識(shí)上，心得體會(huì)還比較粗淺，不足不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。同時(shí)也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個(gè)人掛職期間工作總結(jié) 掛 職 工 作 總 結(jié) 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運(yùn)的，也是令人羨慕的。這次掛職對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)既是一次很好的鍛煉機(jī)遇，也是一次新起點(diǎn)的挑戰(zhàn)，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時(shí)間內(nèi)，個(gè)人無(wú)論是在管理水平，還是在專(zhuān)業(yè)技能上，都能得到較大的提升，不辜負(fù)分行領(lǐng)導(dǎo)的信任和總行領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)。轉(zhuǎn)瞬之間，我掛職已經(jīng)有半年的時(shí)間，現(xiàn)回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學(xué)習(xí)和生活情況總結(jié)如下：
一、角色轉(zhuǎn)變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負(fù)責(zé)人之一，轉(zhuǎn)變?yōu)榭傂辛闶劢鹑诓康膫€(gè)貸團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)主管。我深刻認(rèn)識(shí)到分行無(wú)論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側(cè)重，分行是以執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)為主，總行更多的是以管理和戰(zhàn)略為主，掛職到個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗位之后，為能盡快適應(yīng)角色，提升工作質(zhì)量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項(xiàng)規(guī)章和制度，理清部門(mén)內(nèi)部審貸流程和權(quán)限設(shè)置。工作期間，本人發(fā)現(xiàn)武漢城區(qū)支行零售授信人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和水平亟待提高，上報(bào)的信貸材料質(zhì)量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患，為改變現(xiàn)狀，本人起草制定了武漢城區(qū)支行上報(bào)授
信材料質(zhì)量通報(bào)制度，每月對(duì)城區(qū)支行上報(bào)的授信材料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分，并輔以案例分析，不僅提高了城區(qū)支行上報(bào)材料的合規(guī)性和完整性，同時(shí)提高了部門(mén)的審貸效率。為幫助武漢城區(qū)支行建立零售授信隊(duì)伍，本人遍訪武漢城區(qū)支行，并在了解到支行授信團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和審批流程后，撰寫(xiě)了2013年鄂銀零1號(hào)文《關(guān)于對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示》，對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了揭示，同時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二、突出工作重點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
今年1月，本人從個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的主要工作內(nèi)容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點(diǎn)項(xiàng)目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社?？ā⑹謾C(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和自助銀行建設(shè)，每個(gè)項(xiàng)目都是舉足輕重，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)一共只有三個(gè)人，壓力大、任務(wù)多，責(zé)任重，銀行卡及渠道團(tuán)隊(duì)自去年組建以來(lái)，一直沒(méi)有正式項(xiàng)目上線，團(tuán)隊(duì)在工作中經(jīng)常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項(xiàng)目制定了工作進(jìn)度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內(nèi)容和項(xiàng)目責(zé)任人，同時(shí)提出了“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項(xiàng)目助推上線。另外，本人還在總行動(dòng)態(tài)和部室動(dòng)態(tài)分別發(fā)布了《湖北銀行跨入“芯”時(shí)代》和《我行pos手續(xù)費(fèi)調(diào)整工作順利完成》兩篇簡(jiǎn)訊，工作出成績(jī)后，團(tuán)隊(duì)士氣得到了很大的提升。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時(shí)，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團(tuán)隊(duì)，客服中心作為我行對(duì)外服務(wù)的重要窗口，其服務(wù)態(tài)度和水平直接影響著客戶(hù)對(duì)湖北銀行的滿(mǎn)意度和評(píng)價(jià)結(jié)果。為提升我行客服的服務(wù)水平，本人將客服中心受理的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴情況分為了一般性咨詢(xún)、系統(tǒng)性差錯(cuò)和重大投訴三大類(lèi)進(jìn)行處理，針對(duì)不同類(lèi)別的來(lái)電，還制定了相應(yīng)的處理流程，有效的阻止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免了客戶(hù)的二次投訴。為正確妥善處理客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴，及時(shí)解決客戶(hù)疑難，切實(shí)維護(hù)湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項(xiàng)重要制度和六類(lèi)記錄文檔。四項(xiàng)制度包括：登記制度，反饋制度，學(xué)習(xí)制度和通報(bào)制度。六類(lèi)文檔包括：《全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)地址通訊錄及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)》、《問(wèn)題確認(rèn)匯總表》、《投訴匯總表》、《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表》、《客服公告板》和《短信撤銷(xiāo)登記簿》。
四、參加管理培訓(xùn)，積累管理知識(shí)
本人在掛職期間積極報(bào)名參加了總行組織的名仕領(lǐng)袖學(xué)院的管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如：心靈思維八大法則、目標(biāo)管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標(biāo)設(shè)定和考核方式、如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo)等課程，掌握了如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的相關(guān)知識(shí)。
作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，更應(yīng)具備較強(qiáng)的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)大家的工作斗志，使團(tuán)隊(duì)的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、積極服務(wù)基層，落實(shí)“雙基”工作
今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對(duì)基層的服務(wù)，解決基層的實(shí)際困難，本人多次下基層進(jìn)行調(diào)研。一是年初走訪武漢城區(qū)支行、巡檢、宣導(dǎo)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案，了解城區(qū)支行對(duì)零售開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案規(guī)則的掌握情況，收集城區(qū)支行對(duì)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案的意見(jiàn)和建議，將支行的實(shí)際困難反映到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求做到活動(dòng)方案的公平、公正，從而保證了我行開(kāi)門(mén)紅方案的順利實(shí)施；二是赴孝感分行為新員工培訓(xùn)，孝感分行為充實(shí)人才儲(chǔ)備招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)生銀行知識(shí)比較生疏，應(yīng)孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫(xiě)了培訓(xùn)教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)，獲得了較高的評(píng)價(jià)。
半年的時(shí)間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，無(wú)論在工作上還是生活上都給予了本人最
無(wú)私的關(guān)懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。掛職期間，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照“德、能、勤、績(jī)、廉“五個(gè)方面鍛煉培養(yǎng)自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識(shí)得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續(xù)克難奮進(jìn)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為湖北銀行的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結(jié)
掛職鍛煉工作總結(jié)
市委組織部：
根據(jù)組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長(zhǎng)，至今掛職期已滿(mǎn)，在掛職鍛煉期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，勤奮大膽工作，積極扎實(shí)鍛煉，時(shí)間雖短，收獲頗多，現(xiàn)將半年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下： 第一、端正思想，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當(dāng)看客；雖然時(shí)間短，但不能有臨時(shí)觀點(diǎn)，得過(guò)且過(guò)，把掛職當(dāng)度假的思想。要全身心投入，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用心觀察，認(rèn)真思考，仔細(xì)研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，因此，在交通局掛職期間，我堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想。尊重局領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周?chē)?，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作，自覺(jué)參加局里的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出過(guò)任何不合理要求。
第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷豐富交通知識(shí)
為了適應(yīng)新環(huán)境，跟上新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新要求，迎接新挑戰(zhàn)，我十分重視對(duì)法律法規(guī)、政策文件的學(xué)習(xí)?！痢凉ぷ骷仁墙?jīng)濟(jì)工作，又有很強(qiáng)的社會(huì)管理職能，無(wú)論運(yùn)輸管理、建設(shè)管理還是費(fèi)收管理工作，政策性強(qiáng)，而且還存在與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。為了盡快適應(yīng)工作，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了2000年以來(lái)的《交通法規(guī)文件匯編》、《建設(shè)項(xiàng)目法規(guī)匯編》《農(nóng)村公路相關(guān)法律法規(guī)》以及其它處室的工作報(bào)告、工作總結(jié)等。為了盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我還自覺(jué)參加全局干部大會(huì)，全面查閱局情資料、文件和交通報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通局局長(zhǎng)××同志的2008工作報(bào)告及綜合處2008年工作情況匯報(bào)，較全面地了解把握了全局改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、宏偉目標(biāo)、工作思路與舉措，為下一步開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三、深入實(shí)踐，逐步提高工作能力
我市近幾年交通工作發(fā)展很快，主要是市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳關(guān)心支持的結(jié)果；是交通部門(mén)解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路的結(jié)果；是全市交通系統(tǒng)廣大干部職工振奮精神，真抓實(shí)干的結(jié)果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負(fù)責(zé)全市公路建設(shè)、公路路政管理、交通行業(yè)科技管理和交通通訊信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)、維修企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)考核、組織開(kāi)展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負(fù)責(zé)分管單
位的項(xiàng)目建設(shè)、改制、改革、綜治、維穩(wěn)、信訪、安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)公路建設(shè)方面的其他工作；負(fù)責(zé)招商引資；與計(jì)財(cái)處共同負(fù)責(zé)全市交通發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目工作。
半年來(lái)，按照市委“掛實(shí)職、做實(shí)事、出實(shí)效”的要求，在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下、在同志們的悉心指導(dǎo)下，我迅速完成了從局外人向局內(nèi)人的角色轉(zhuǎn)變、從熟悉工作內(nèi)容到參與具體工作的轉(zhuǎn)變。盡職盡責(zé)地完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一是參與了市交通局扶貧開(kāi)發(fā)工作。××市××局是××縣××鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發(fā)展規(guī)劃，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開(kāi)發(fā)與幫扶工作計(jì)劃》，并按照此計(jì)劃，組織召開(kāi)了由市商業(yè)銀行、市藥監(jiān)局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會(huì)議，會(huì)上落實(shí)了部分扶貧資金及扶貧項(xiàng)目，為××鄉(xiāng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作鋪開(kāi)了局面，奠定了良好基礎(chǔ)。二是參與了全市農(nóng)村公路建設(shè)（榆中）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第四次全體會(huì)議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農(nóng)村公路作為為民興辦的13件實(shí)事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農(nóng)村公路建設(shè)里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達(dá)的農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農(nóng)村公路建設(shè)熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開(kāi)全市農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，此項(xiàng)工作由綜合處牽頭負(fù)
責(zé)，在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與處室其他人員共同進(jìn)行了會(huì)議的材料起草、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等工作。為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利召開(kāi)提供了保障。
三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。為滿(mǎn)足全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)公路水路交通發(fā)展的新要求，充分發(fā)揮公路水路交通的支撐和推動(dòng)作用，根據(jù)《××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》的要求，結(jié)合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃》和××市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。這項(xiàng)工作由綜合處具體負(fù)責(zé)，我也參與其中，經(jīng)過(guò)大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規(guī)劃》于10月中旬完成?！丁潦泄匪方煌ā笆晃濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃》更好為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、更鮮明地指導(dǎo)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和人民群眾的安全便捷出行。
四是參加了××市交通局領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)解放思想推動(dòng)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)研討班。從8月下旬開(kāi)始，全市掀起了“繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”討論熱潮。在研討班上，我對(duì)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一命題進(jìn)行了深入的思考和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，參加了學(xué)習(xí)交流，記錄了學(xué)習(xí)心得，進(jìn)一步了解了交通工作的新發(fā)展和新任務(wù)。
五是參加了“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。為反映改革開(kāi)放30年來(lái)，我們的交通事業(yè)所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統(tǒng)“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，我的演講打動(dòng)了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為規(guī)范我市客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”行為，維護(hù)客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，為廣大群眾營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)出行環(huán)境。從12月5日起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我被分到三縣一區(qū)指揮部負(fù)責(zé)“打黑”行動(dòng)的協(xié)調(diào)、處理工作。目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
經(jīng)過(guò)為期半年的學(xué)習(xí)鍛煉，我對(duì)交通工作有了較深入的了解，對(duì)農(nóng)村道路建設(shè)工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)交通問(wèn)題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。
二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門(mén)安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗(yàn)，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn)，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的天地，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。
二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)
縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書(shū)檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來(lái)庫(kù)車(chē)行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門(mén)要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門(mén)，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門(mén)的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)安排的各種形式多樣的工作任務(wù)，讓我切實(shí)感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過(guò)和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無(wú)聞?wù)J真工作、在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營(yíng)管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜。
一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng)，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)打交道，涉
及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大，工作較復(fù)雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語(yǔ)言，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高。尤其在南疆，少數(shù)民族占比較大，雙語(yǔ)服務(wù)的必要性顯得更加重要，大多數(shù)長(zhǎng)期在南疆工作的同志都會(huì)雙語(yǔ)，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語(yǔ)的計(jì)劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作，要注意細(xì)刷梳理，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
首先是當(dāng)好學(xué)生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高，應(yīng)不拘于原來(lái)的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、分析、研究、總結(jié)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次是做好助手，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，立足本崗，做好分管的工作，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子，多深入群眾，尊重每一個(gè)同事，真心、細(xì)心、盡心地傾聽(tīng)群眾的心聲，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級(jí)行反映;同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào)、審貸的效率;另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè)、扶貧辦、民委等部門(mén)接洽，幫助支行符合各類(lèi)貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏。在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，立足崗位，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿(mǎn)完成掛職任務(wù)。
第三篇：銀行掛職工作總結(jié)
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計(jì)財(cái)處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時(shí)間很短暫，但對(duì)我個(gè)人卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵(lì)、那份思考。將永遠(yuǎn)激勵(lì)我以更積極的心態(tài)投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴(yán)格按照組織處對(duì)掛職鍛煉人員提出的各項(xiàng)要求，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中激發(fā)了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態(tài)下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶?，F(xiàn)將我對(duì)掛職工作的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、掛職期間完成和參與的主要工作
在計(jì)財(cái)處的一年中，自己始終把學(xué)習(xí)鍛煉并高質(zhì)量的完成所承擔(dān)的工作任務(wù)作為主要目標(biāo)。一年來(lái)，在計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助下，我能夠結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)，較快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，并根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)，增強(qiáng)了理論素質(zhì)，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：
參與了《201*-20**青島市中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要》的撰寫(xiě)全過(guò)程、青島市農(nóng)村“211工程”的實(shí)施、局屬單位固定資產(chǎn)管理等工作。
二、掛職鍛煉的主要收獲
1、開(kāi)闊了眼界，拓展了思維。市教育局計(jì)財(cái)處的工作牽扯到方方面面，可以說(shuō)，每一項(xiàng)工作都具有極高的政策要求，對(duì)相關(guān)工作政策的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)工作的參與和實(shí)踐，讓我了解了相關(guān)工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開(kāi)拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見(jiàn)識(shí)了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開(kāi)展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴(yán)密組織、力求實(shí)效的工作作風(fēng)，也領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)們從大局出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，善于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神和風(fēng)采。
2、提高了思想認(rèn)識(shí)水平和綜合能力。首先是增強(qiáng)了政策意識(shí)，提升了對(duì)政策了解把握和執(zhí)行的能力。計(jì)財(cái)處的每一項(xiàng)工作都是對(duì)黨和政府各項(xiàng)教育方針和政策的落實(shí)，他們特別注重對(duì)每一項(xiàng)政策的研究，從宏觀要求到細(xì)節(jié)安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發(fā)展沿革到未來(lái)方向都要進(jìn)行仔細(xì)的推敲，既要保證對(duì)以往工作的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，又要為未來(lái)工作的發(fā)展指明方向。每天浸潤(rùn)在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養(yǎng)成了在工作時(shí)學(xué)習(xí)政策、研究政策、把握政策、執(zhí)行政策的習(xí)慣，政策意識(shí)、大局意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，理解把握和執(zhí)行政策的能力也在不斷提高。其次是增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平。，通過(guò)一年的觀察學(xué)習(xí)和參與，我發(fā)現(xiàn)計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)做一致，他們把服務(wù)當(dāng)成工作的根本出發(fā)點(diǎn)，耐心細(xì)致的為每一位服務(wù)對(duì)象解答疑問(wèn)，對(duì)每一項(xiàng)工作都悉心研究，認(rèn)真執(zhí)行，既嚴(yán)格管理，又耐心服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，作為一名工作在基層學(xué)校的管理者，服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教師應(yīng)該也必須成為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
3、增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，提高了創(chuàng)新能力?！八悸窙Q定出路”，創(chuàng)新是各項(xiàng)工作不斷取得突破的根本出路。計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)和同事們非常注重在各項(xiàng)工作中不斷創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)我的影響尤為深刻。這種關(guān)注與認(rèn)可極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，這種創(chuàng)新性的工作實(shí)踐培養(yǎng)并提高了自己的創(chuàng)新能力。
4、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)，提高了學(xué)習(xí)能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于面對(duì)新的工作內(nèi)容、新的工作要求、新的工作環(huán)境，就需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。無(wú)論是進(jìn)行政策宣傳，還是落實(shí)具體工作；無(wú)論是起草文件，還是撰寫(xiě)通知；無(wú)論是組織會(huì)議，還是開(kāi)展活動(dòng)，無(wú)論是接待來(lái)訪，還是請(qǐng)示匯報(bào)都需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，準(zhǔn)確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認(rèn)真研讀了國(guó)家、省《教育發(fā)展與規(guī)劃中長(zhǎng)期綱要》以及近年來(lái)胡錦濤、溫家寶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育的重要講話，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，既提高了政策理論水平，又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。
5、強(qiáng)化了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高了工作能力。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)待每一項(xiàng)工作都能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。每一份文件都要仔細(xì)研究，每一句話都要仔細(xì)斟酌，每一個(gè)詞語(yǔ)都要仔細(xì)推敲，甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確，這種作風(fēng)催人上進(jìn)、逼人嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)們的每一個(gè)建議都是一種鼓勵(lì)，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導(dǎo)都是一種升華，這樣的態(tài)度不斷影響，不斷激勵(lì)，讓我在這一年中工作作風(fēng)不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。
三、點(diǎn)燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關(guān)懷、一份培養(yǎng)，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機(jī)遇。一年的掛職生活深深觸動(dòng)了自己內(nèi)心深處的那份不斷追求上進(jìn)、追求完美、追求卓越的心志，點(diǎn)燃了自己對(duì)待工作和事業(yè)的強(qiáng)烈熱情。同時(shí)一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助，薛光林處長(zhǎng)的教導(dǎo)指點(diǎn)，李士旭處長(zhǎng)的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠(yuǎn)難忘，在今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一筆財(cái)富；在將來(lái)，將成為記憶中最美好的一幕。
我深知我為能擁有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)感到幸運(yùn)，非常感謝組織上給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，我對(duì)這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認(rèn)真的，這也是我自認(rèn)為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的期待讓我倍感壓力，但在內(nèi)心又充滿(mǎn)著動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)信，有組織的培養(yǎng)和支持，自己一定能夠把個(gè)人成長(zhǎng)同組織的需要緊密結(jié)合起來(lái)，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，用實(shí)際行動(dòng)為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出畢生精力和智慧，不辜負(fù)組織上的培養(yǎng)和支持。
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區(qū)聯(lián)社安排到浙江省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺(tái)州路橋農(nóng)村合作銀行，我先后通過(guò)深入部門(mén)部（室）了解學(xué)習(xí)制度流程、基層支行蹲點(diǎn)調(diào)研的方式，對(duì)該行的信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、績(jī)效考核等方面先進(jìn)理念有了一定的感性認(rèn)識(shí)，可謂是開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。幾個(gè)月來(lái)，在行的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，積極做好各項(xiàng)工作，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。臺(tái)州地處我國(guó)東南沿海，是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，能夠到發(fā)達(dá)的臺(tái)州市路橋農(nóng)合行掛職行長(zhǎng)助理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。我在平時(shí)的工作中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農(nóng)合行黨委理論中心組學(xué)習(xí)和平時(shí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì)議及各類(lèi)各級(jí)培訓(xùn)工作，不斷提高自己的理論水平。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并廣泛瀏覽了路橋農(nóng)村合作銀行和浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)制度、規(guī)則等，與新疆自治區(qū)聯(lián)社出臺(tái)的制度、規(guī)則進(jìn)行比較，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，使綜合素質(zhì)得到了較大提高。
二、真抓實(shí)干，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)投入，積極實(shí)踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，作為分管行長(zhǎng)，我積極配合辦公室相關(guān)人員，制訂了文明規(guī)范服務(wù)考核辦法，深入各支行（部）進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農(nóng)村合作銀行重新設(shè)計(jì)了路橋農(nóng)村合作銀行內(nèi)部網(wǎng)站，并制定了《路橋農(nóng)村合作銀行網(wǎng)站管理辦法》，以多種形式組織開(kāi)展宣傳報(bào)道信息工作；三是積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好相關(guān)工作，參與路橋農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作，為路橋農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提出了合理化建議；四是深入開(kāi)展調(diào)研工作。除陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公外，還主動(dòng)深入基層與一線人員進(jìn)行交流，與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)群體和經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見(jiàn)主動(dòng)與路橋農(nóng)村合作銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，既開(kāi)闊了思路，又促進(jìn)了相互的提高。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象。掛職期間，我嚴(yán)格要求自己，克服了由于生活習(xí)慣不同帶來(lái)的生活、工作不便，帶頭守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守掛職鍛煉紀(jì)律。堅(jiān)持原則，崇尚實(shí)干，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又團(tuán)結(jié)同志，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了新疆農(nóng)信干部的良好形象?？傊ㄟ^(guò)半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時(shí)開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)與路橋農(nóng)合行方面的聯(lián)系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地業(yè)務(wù)合作，員工培訓(xùn)等方面做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（三）根據(jù)阿克蘇地委組織部的安排，由三個(gè)縣選派的第八批兩年制30多名少數(shù)民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區(qū)黨委“三個(gè)提高”、“五個(gè)滿(mǎn)意”的總體要求，在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們36名掛職干部以“三項(xiàng)任務(wù)”為己任，從提高思想認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)自身建設(shè)入手，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，使思想政治素質(zhì)、漢語(yǔ)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有所提高，取得了一定的成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
選派南疆少數(shù)民族基層干部到經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)掛職鍛煉，是自治區(qū)黨委從新疆的穩(wěn)定發(fā)展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實(shí)江澤民同志視察新疆時(shí)作出的重要講話精神，提高南疆鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍素質(zhì)，加快南疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)新疆社會(huì)穩(wěn)定的重大舉措。阿克蘇地區(qū)35名少數(shù)民族干部按照上級(jí)安排，于2004年3月31日正式進(jìn)駐伊犁農(nóng)四師68團(tuán)掛職鍛煉。自進(jìn)點(diǎn)之日起，為了順利做到自治區(qū)黨委提出的“三個(gè)提高”和“五個(gè)滿(mǎn)意”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，向組織交一份滿(mǎn)意的答卷，我們通過(guò)學(xué)習(xí)自治區(qū)有關(guān)掛職工作的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)南北疆較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距、社會(huì)穩(wěn)定情況以及對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的性質(zhì)、地位、作用和特點(diǎn)有了深刻的了解，進(jìn)一步明確了對(duì)自治區(qū)黨委這一重大決策的認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)明確、態(tài)度端正、思想統(tǒng)一，以充分的準(zhǔn)備和堅(jiān)強(qiáng)決心投入到了掛職鍛煉工作。
二、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
為了使每位掛職干部綜合素質(zhì)的全面提高，我們一進(jìn)點(diǎn)就開(kāi)始注重加強(qiáng)自身建設(shè)。首先，成立了臨時(shí)黨支部、班委會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，明確了支部委員和班委會(huì)成員的工作職責(zé)，充分發(fā)揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對(duì)一年期掛職工作時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際，先后制定了考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假、學(xué)習(xí)、工作、生活、述學(xué)評(píng)學(xué)、考評(píng)考核、衛(wèi)生管理、伙食管理等規(guī)章制度和計(jì)劃，并打印成冊(cè)，規(guī)范上墻。通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、進(jìn)行述學(xué)評(píng)學(xué)、公布單元測(cè)評(píng)成三、思想政治素質(zhì)明顯提高。
我們進(jìn)點(diǎn)工作四個(gè)月以來(lái)，能夠按照自治區(qū)黨委提出的“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉、在實(shí)踐中提高”的要求，在團(tuán)黨委掛職辦的領(lǐng)導(dǎo)和掛職干部臨時(shí)黨支部的帶領(lǐng)下，嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，進(jìn)行“雙掛職”、“掛實(shí)職”，盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，擺正位置注重團(tuán)結(jié)，密切配合科連領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，做到“早晨當(dāng)軍人、白天當(dāng)干部、晚上當(dāng)學(xué)生”，使每一個(gè)掛職干部的思想政治素質(zhì)和人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個(gè)月期間，臨時(shí)黨支部始終把思想政治素質(zhì)的提高擺在核心位置，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅(jiān)守工作崗位，自覺(jué)服從組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極參加掛職點(diǎn)組織的各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)xxx自治區(qū)黨委和兵團(tuán)黨委關(guān)于做好異地掛職培訓(xùn)工作的重要文件和指示精神，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動(dòng)指南。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問(wèn)題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問(wèn)題》、《馬克思主義國(guó)家觀與新疆歷史問(wèn)題》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)、鄧小平理論和《三個(gè)代表重要思想通俗讀本》等內(nèi)容，比較系統(tǒng)地掌握了馬克思主義關(guān)于民族和宗教問(wèn)題的基本觀點(diǎn)和基本理論知識(shí)，為在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)方面做到旗幟更加鮮明、立場(chǎng)更加堅(jiān)定打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立了新疆自古以來(lái)就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國(guó)不可分割一部分的觀念，進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定是福、**是禍、發(fā)展是硬道理，影響新疆穩(wěn)定的主要危險(xiǎn)是民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的科學(xué)論斷，認(rèn)清了新疆的歷史是各民族共同開(kāi)發(fā)、共同建設(shè)、共同反對(duì)外來(lái)侵略并為新疆歷史作出重大貢獻(xiàn)的歷史，深刻掌握加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是國(guó)家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，樹(shù)立了正確的馬克
思主義民族觀、宗教觀，進(jìn)一步堅(jiān)定了旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)并自覺(jué)地維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的信心，牢固樹(shù)立了“三個(gè)離不開(kāi)”思想。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想形成的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和歷史地位的認(rèn)識(shí)達(dá)到了新的高度，進(jìn)一步掌握了“三個(gè)代表”重要思想對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的指導(dǎo)意義。通過(guò)四個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，深刻認(rèn)識(shí)到兵團(tuán)人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開(kāi)拓進(jìn)取以及開(kāi)發(fā)邊疆、建設(shè)邊疆、保衛(wèi)邊疆的奉獻(xiàn)精神。
參加愛(ài)國(guó)主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質(zhì)的重要途徑。我們進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，除了堅(jiān)持參加團(tuán)機(jī)關(guān)每周一早晨舉行的升國(guó)旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區(qū)“三區(qū)革命”紀(jì)念館、林則徐紀(jì)念堂、霍爾果斯口岸中國(guó)國(guó)門(mén)、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育。這些參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助我們提高了對(duì)祖國(guó)和新疆歷史的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了新疆自古以來(lái)就是祖國(guó)不可分割的一部分、是一個(gè)多民族共同生活的家園觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和兵地團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的決心。
四、綜合工作能力明顯提高。
來(lái)到新的工作崗位后，我們把自己當(dāng)成68團(tuán)機(jī)關(guān)的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學(xué)習(xí)，甘當(dāng)小學(xué)生，不懂就問(wèn)，主動(dòng)請(qǐng)教，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加科室舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。按照?qǐng)F(tuán)黨委的安排，到實(shí)踐中去鍛煉，進(jìn)行“雙掛職、掛實(shí)職”。團(tuán)黨委也給我們分任務(wù)、壓擔(dān)子，讓我們有針對(duì)性地處理各種事務(wù)，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、工作能力得到明顯提高。如：在團(tuán)機(jī)關(guān)生產(chǎn)科掛職的干部在春播夏收期間深入生產(chǎn)第一線全力以赴參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；在組織科工作的掛職干部針對(duì)科室人員少、任務(wù)重的實(shí)際，經(jīng)常性地深入連隊(duì)積極參加業(yè)務(wù)工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊(duì)政工員例會(huì)；在紀(jì)委辦工作的掛職干部也積極協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)參加案件檢查等工作。
五、漢語(yǔ)水平明顯提高。
語(yǔ)言是人的交流工具，而漢語(yǔ)是我國(guó)國(guó)語(yǔ)。對(duì)于南疆基層少數(shù)民族干部來(lái)說(shuō)，不懂漢語(yǔ)就意味著不可能吃透上級(jí)政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識(shí)，也不可能很好地為群眾服務(wù)，在兵團(tuán)參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上明確了目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，在不影響工作的前提下，堅(jiān)持以實(shí)踐鍛煉和業(yè)余自學(xué)為主的要求，沒(méi)有把學(xué)習(xí)語(yǔ)言當(dāng)成負(fù)擔(dān)，而把它看成一件愉快的事、一項(xiàng)光榮的任務(wù)。不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持不講本民族語(yǔ)言，盡量多講漢語(yǔ)，并使之養(yǎng)成習(xí)慣。做到多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)、多說(shuō)，積極主動(dòng)地參加團(tuán)機(jī)關(guān)、連隊(duì)組織的各項(xiàng)聯(lián)藝活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，進(jìn)一步提高漢語(yǔ)水平，消除語(yǔ)言上的障礙，為今后扎實(shí)有效地開(kāi)展工作打下了語(yǔ)言基礎(chǔ)。()現(xiàn)在大部分掛職干部已達(dá)到能夠直接用漢語(yǔ)撰寫(xiě)各種工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告等書(shū)面材料的水平。
除此之外，積極做好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，截止目前，掛職干部編寫(xiě)上報(bào)12期掛職工作簡(jiǎn)報(bào)，篇二：銀行干部跨行掛職學(xué)習(xí)心得匯報(bào)
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間，我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系，實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)如下：
（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分離。凡從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)外勤服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)的人員不得直接代為客戶(hù)辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來(lái)、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專(zhuān)用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專(zhuān)用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來(lái)專(zhuān)用章、轄內(nèi)往來(lái)報(bào)單、密押，銀行本票專(zhuān)用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書(shū)（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書(shū)，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書(shū)、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫(kù)管庫(kù)員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。
（二）責(zé)權(quán)明確，規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系。二級(jí)分行均設(shè)置會(huì)計(jì)結(jié)算部，二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)“三大中心”（二級(jí)部）即業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心（含對(duì)賬中心）、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心。
會(huì)計(jì)結(jié)算部配備正副經(jīng)理及“三大中心”正副主任；會(huì)計(jì)監(jiān)管員，各支行配備總會(huì)計(jì)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理。在會(huì)計(jì)管理上，遵循“下管一級(jí)、監(jiān)控二級(jí)”的工作方法，實(shí)行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理委派制，強(qiáng)化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)縱向管理與垂直指導(dǎo)，形成各司其職，各負(fù)其責(zé)的層層責(zé)任制會(huì)計(jì)管理組織體系，使會(huì)計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度層層落實(shí)到位，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)管理組織體系的作用。
（三）強(qiáng)有力地會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)密地風(fēng)險(xiǎn)控制體系。為確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，工行自上而下建立起事后監(jiān)督與會(huì)計(jì)檢查、監(jiān)管工作嚴(yán)格區(qū)分，互相配合，共同形成嚴(yán)密地核算業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督體系。
1、分行分片區(qū)設(shè)立稽核中心，加強(qiáng)稽核審計(jì)的權(quán)威性的獨(dú)立性，并且檢查頻率較高，堅(jiān)決執(zhí)行違者必糾的責(zé)任追究制。
2、是二級(jí)分行在會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)監(jiān)督中心，集中監(jiān)督全轄所有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)的核算業(yè)務(wù)（包括對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、電子銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)等）主要監(jiān)督：一是審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實(shí)可靠，把審查資金的來(lái)龍去脈作為監(jiān)督重點(diǎn)，維護(hù)客戶(hù)、銀行資金安全。二是揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并糾正各種核
算差錯(cuò)事故，防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。三是考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，積極提出整改建議，督促各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提高防范重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力。四是利用預(yù)警控制系統(tǒng)、內(nèi)部賬務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)重要交易、內(nèi)部賬務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警分析。
事后監(jiān)督堅(jiān)持序時(shí)性、及時(shí)性、連續(xù)性的原則，對(duì)各類(lèi)核算業(yè)務(wù)逐日（包括節(jié)假日）監(jiān)督，當(dāng)天監(jiān)督的業(yè)務(wù)必須完成不得積壓。事后監(jiān)督實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督和全面監(jiān)督相結(jié)合的方式。事后監(jiān)督人員與前臺(tái)人員在空間和人員相分離。監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一切差錯(cuò)，事后監(jiān)督人員簽發(fā)“差錯(cuò)處理通知單”，被監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)接到“差錯(cuò)處理通知單”后于兩日內(nèi)必須落實(shí)糾正，并將“差錯(cuò)處理通知單”反饋回監(jiān)督中心。
建立后臺(tái)集中對(duì)賬機(jī)制。按照“工作崗位獨(dú)立，對(duì)賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對(duì)賬組織體系，采用二級(jí)行對(duì) 賬中心（隸屬于監(jiān)督中心）--支行對(duì)賬中心（隸屬于支行會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)）--營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí) 互動(dòng)模式，改變過(guò)去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)既記賬又對(duì)賬的狀況，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。
3、建立專(zhuān)業(yè)化的集中檢查隊(duì)伍。上級(jí)行及二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部均設(shè)置會(huì)計(jì)檢查員崗，會(huì)計(jì)檢查員負(fù)責(zé)檢查轄內(nèi)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的貫徹與執(zhí)行，檢查、監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)賬務(wù)的核算，組織推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的自查、互查，配合上級(jí)行的檢查，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)反映會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)被檢查單位提出書(shū)面檢查結(jié)果，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。二級(jí)分行設(shè)置會(huì)計(jì)監(jiān)管員，會(huì)計(jì)監(jiān)管員主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全轄會(huì)計(jì)監(jiān)管工作，監(jiān)測(cè)分析本級(jí)及轄屬機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，監(jiān)測(cè)轄屬賬務(wù)核算情況、會(huì)計(jì)科目使用情況、對(duì)監(jiān)測(cè)、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)管員根據(jù)監(jiān)測(cè)情況為會(huì)計(jì)檢查員提供檢查重點(diǎn)及信息。
5、實(shí)行總會(huì)計(jì)（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）委派制，加強(qiáng)事中，事前監(jiān)督?？倳?huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)經(jīng)理隸屬于二級(jí)分行會(huì)結(jié)算部統(tǒng)一管理，實(shí)行委派制。總會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)核算的法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及流程的貫徹執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。實(shí)時(shí)監(jiān)督、定期檢查會(huì)計(jì)核算有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)如大額資金匯劃業(yè)務(wù)、轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥、向人民銀行存取款業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正及補(bǔ)記等業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重要事項(xiàng)及一定金額以上業(yè)務(wù)逐筆審查并授權(quán)。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，風(fēng)險(xiǎn)控制能力增強(qiáng)。
（四）系統(tǒng)規(guī)范，細(xì)致健全地規(guī)章制度，功能強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。自上而下制定各項(xiàng)規(guī)章制度，制度細(xì)化程度較高，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)均有相應(yīng)操作規(guī)程，有一個(gè)完善的制度體系，具有較強(qiáng)的規(guī)范性，系統(tǒng)性，可操作性。另外只要制度上有要求，風(fēng)險(xiǎn)需控制的操作，都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支持，增強(qiáng)了制度執(zhí)行的剛性和強(qiáng)制性。因此，天長(zhǎng)日久，潛移默化之下，嚴(yán)格執(zhí)行制度逐漸變成日常習(xí)慣，從被動(dòng)執(zhí)行到自覺(jué)自愿，使風(fēng)險(xiǎn)控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，嚴(yán)格規(guī)范操作的員工隊(duì)伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全。
（五）良好地員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，建立起定期學(xué)習(xí)制度。工行在全國(guó)和省區(qū)范圍內(nèi)都有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)院，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)地、系統(tǒng)地、分層次地進(jìn)行理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理人員和員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，使員工素質(zhì)得以提高。利用全國(guó)強(qiáng)大地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，新業(yè)務(wù)介紹和知識(shí)培訓(xùn)都推出相應(yīng)的培訓(xùn)課件掛在網(wǎng)上，員工可以隨時(shí)隨地打開(kāi)學(xué)習(xí)。從機(jī)關(guān)到一線均建立起每日晨會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用班前的30分鐘開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)控制，重要提示，注意事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)分享，政治思想等內(nèi)容多樣地學(xué)習(xí)。時(shí)間雖短，效果不錯(cuò)?？倳?huì)計(jì)等重要崗位實(shí)行資格認(rèn)證制度，達(dá)不到規(guī)定的不得從事該工作，督促員工自主學(xué)習(xí)，使員工素質(zhì)不斷提高，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
（六）優(yōu)良地企業(yè)文化。營(yíng)業(yè)大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢(shì)恢宏，無(wú)聲的向公眾展示了工行的實(shí)力和不凡?？蛻?hù)一踏入工行大門(mén)，大堂經(jīng)理面帶微笑給予指導(dǎo)，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號(hào)排隊(duì)，一對(duì)一地差別化服務(wù)；經(jīng)辦人員干脆利落，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作，耐心細(xì)致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴充分體現(xiàn)了工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，員工通過(guò)自身的職業(yè)行為向公眾展示了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)采。我常想，我要是客戶(hù)，我也會(huì)選擇這樣的服務(wù)，同時(shí)也明白了農(nóng)村信用社比專(zhuān)業(yè)銀行落后的癥結(jié)所在。
（七）形式多樣地金融產(chǎn)品，較強(qiáng)地成本核算觀念。為了了解和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，8月初，經(jīng)分管行長(zhǎng)同意，我申請(qǐng)到工行中間業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)。中間業(yè)務(wù)、代發(fā)基金、電子銀行、代客理財(cái)?shù)刃问蕉鄻樱糠倍嗟男屡d業(yè)務(wù)，給工行的金融服務(wù)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)亮點(diǎn)。在開(kāi)展中間業(yè)務(wù)時(shí)，牢固樹(shù)立了成本核算的觀念，對(duì)小額賬戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，上門(mén)收款不再是無(wú)償服務(wù)，對(duì)經(jīng)過(guò)成本核算，無(wú)利可圖代收業(yè)務(wù)，寧可不辦，這種效益觀念很值得學(xué)習(xí)。農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)品種幾乎是個(gè)空白，工行中間業(yè)務(wù)品種多樣，大多是依托于功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這是農(nóng)村信用社目前無(wú)法企及的，但是在代理業(yè)務(wù)，代收水電費(fèi)，代收話費(fèi)，代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)上，農(nóng)村信用社擁有農(nóng)村這一廣闊的市場(chǎng)，具有較大的潛能可挖。這將會(huì)改變農(nóng)村信用社金融產(chǎn)品單一，收入風(fēng)險(xiǎn)集中的現(xiàn)狀，從而開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，成為農(nóng)村信用社利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在感嘆工行規(guī)范化管理的同時(shí)，我也深刻地感受到農(nóng)村信用社與專(zhuān)業(yè)銀行之間存在的差距，這個(gè)差距是巨大的，我們落后的不僅是專(zhuān)業(yè)銀行多年來(lái)國(guó)字牌的無(wú)形資產(chǎn)，還有科技水平，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)手段，員工素質(zhì)，更落后的是規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)文化，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。一個(gè)企業(yè)缺乏其獨(dú)有的企業(yè)文化，員工缺乏一個(gè)良好地學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理缺乏一個(gè)有效地經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關(guān)鍵的因素，我們時(shí)常在講農(nóng)村信用社員工素質(zhì)低下，但造成員工素質(zhì)低下的因素又是多方面的，環(huán)境塑造人，缺乏良好員工培訓(xùn)機(jī)制，這應(yīng)是最主要的原因。有了對(duì)比，才能發(fā)現(xiàn)差距，明確了不足是為了更好地發(fā)展。放眼未來(lái)，省聯(lián)社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規(guī)范健全，系統(tǒng)可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；全面地，全方位地，系統(tǒng)實(shí)用地，長(zhǎng)期不懈地員工培訓(xùn)機(jī)制；強(qiáng)有力的，具有高度權(quán)威性，獨(dú)立性的稽核審計(jì)體系即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
用五到十年的時(shí)間把農(nóng)村信用社辦成“管理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。我們還有很長(zhǎng)的，很艱難的道路要走，但是通過(guò)上下齊心，共同努力這一目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
由于掛職學(xué)習(xí)時(shí)間短，想學(xué)想問(wèn)想看的實(shí)在太多，思潮翻涌還沒(méi)有完全梳理，學(xué)習(xí)體會(huì)還僅停留在感性認(rèn)識(shí)上，心得體會(huì)還比較粗淺，不足不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。同時(shí)也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個(gè)人掛職期間工作總結(jié) 掛 職 工 作 總 結(jié) 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運(yùn)的，也是令人羨慕的。這次掛職對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)既是一次很好的鍛煉機(jī)遇，也是一次新起點(diǎn)的挑戰(zhàn)，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時(shí)間內(nèi)，個(gè)人無(wú)論是在管理水平，還是在專(zhuān)業(yè)技能上，都能得到較大的提升，不辜負(fù)分行領(lǐng)導(dǎo)的信任和總行領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)。轉(zhuǎn)瞬之間，我掛職已經(jīng)有半年的時(shí)間，現(xiàn)回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學(xué)習(xí)和生活情況總結(jié)如下：
一、角色轉(zhuǎn)變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負(fù)責(zé)人之一，轉(zhuǎn)變?yōu)榭傂辛闶劢鹑诓康膫€(gè)貸團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)主管。我深刻認(rèn)識(shí)到分行無(wú)論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側(cè)重，分行是以執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)為主，總行更多的是以管理和戰(zhàn)略為主，掛職到個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗位之后，為能盡快適應(yīng)角色，提升工作質(zhì)量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項(xiàng)規(guī)章和制度，理清部門(mén)內(nèi)部審貸流程和權(quán)限設(shè)置。工作期間，本人發(fā)現(xiàn)武漢城區(qū)支行零售授信人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和水平亟待提高，上報(bào)的信貸材料質(zhì)量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患，為改變現(xiàn)狀，本人起草制定了武漢城區(qū)支行上報(bào)授
信材料質(zhì)量通報(bào)制度，每月對(duì)城區(qū)支行上報(bào)的授信材料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分，并輔以案例分析，不僅提高了城區(qū)支行上報(bào)材料的合規(guī)性和完整性，同時(shí)提高了部門(mén)的審貸效率。為幫助武漢城區(qū)支行建立零售授信隊(duì)伍，本人遍訪武漢城區(qū)支行，并在了解到支行授信團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和審批流程后，撰寫(xiě)了2013年鄂銀零1號(hào)文《關(guān)于對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示》，對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了揭示，同時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二、突出工作重點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
今年1月，本人從個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的主要工作內(nèi)容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點(diǎn)項(xiàng)目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社?？?、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和自助銀行建設(shè)，每個(gè)項(xiàng)目都是舉足輕重，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)一共只有三個(gè)人，壓力大、任務(wù)多，責(zé)任重，銀行卡及渠道團(tuán)隊(duì)自去年組建以來(lái)，一直沒(méi)有正式項(xiàng)目上線，團(tuán)隊(duì)在工作中經(jīng)常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項(xiàng)目制定了工作進(jìn)度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內(nèi)容和項(xiàng)目責(zé)任人，同時(shí)提出了“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項(xiàng)目助推上線。另外，本人還在總行動(dòng)態(tài)和部室動(dòng)態(tài)分別發(fā)布了《湖北銀行跨入“芯”時(shí)代》和《我行pos手續(xù)費(fèi)調(diào)整工作順利完成》兩篇簡(jiǎn)訊，工作出成績(jī)后，團(tuán)隊(duì)士氣得到了很大的提升。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時(shí)，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團(tuán)隊(duì)，客服中心作為我行對(duì)外服務(wù)的重要窗口，其服務(wù)態(tài)度和水平直接影響著客戶(hù)對(duì)湖北銀行的滿(mǎn)意度和評(píng)價(jià)結(jié)果。為提升我行客服的服務(wù)水平，本人將客服中心受理的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴情況分為了一般性咨詢(xún)、系統(tǒng)性差錯(cuò)和重大投訴三大類(lèi)進(jìn)行處理，針對(duì)不同類(lèi)別的來(lái)電，還制定了相應(yīng)的處理流程，有效的阻止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免了客戶(hù)的二次投訴。為正確妥善處理客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴，及時(shí)解決客戶(hù)疑難，切實(shí)維護(hù)湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項(xiàng)重要制度和六類(lèi)記錄文檔。四項(xiàng)制度包括：登記制度，反饋制度，學(xué)習(xí)制度和通報(bào)制度。六類(lèi)文檔包括：《全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)地址通訊錄及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)》、《問(wèn)題確認(rèn)匯總表》、《投訴匯總表》、《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表》、《客服公告板》和《短信撤銷(xiāo)登記簿》。
四、參加管理培訓(xùn)，積累管理知識(shí)
本人在掛職期間積極報(bào)名參加了總行組織的名仕領(lǐng)袖學(xué)院的管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如：心靈思維八大法則、目標(biāo)管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標(biāo)設(shè)定和考核方式、如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo)等課程，掌握了如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的相關(guān)知識(shí)。
作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，更應(yīng)具備較強(qiáng)的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)大家的工作斗志，使團(tuán)隊(duì)的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、積極服務(wù)基層，落實(shí)“雙基”工作
今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對(duì)基層的服務(wù)，解決基層的實(shí)際困難，本人多次下基層進(jìn)行調(diào)研。一是年初走訪武漢城區(qū)支行、巡檢、宣導(dǎo)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案，了解城區(qū)支行對(duì)零售開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案規(guī)則的掌握情況，收集城區(qū)支行對(duì)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案的意見(jiàn)和建議，將支行的實(shí)際困難反映到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求做到活動(dòng)方案的公平、公正，從而保證了我行開(kāi)門(mén)紅方案的順利實(shí)施；二是赴孝感分行為新員工培訓(xùn)，孝感分行為充實(shí)人才儲(chǔ)備招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)生銀行知識(shí)比較生疏，應(yīng)孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫(xiě)了培訓(xùn)教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)，獲得了較高的評(píng)價(jià)。
半年的時(shí)間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，無(wú)論在工作上還是生活上都給予了本人最
無(wú)私的關(guān)懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。掛職期間，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照“德、能、勤、績(jī)、廉“五個(gè)方面鍛煉培養(yǎng)自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識(shí)得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續(xù)克難奮進(jìn)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為湖北銀行的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結(jié)
掛職鍛煉工作總結(jié)
市委組織部：
根據(jù)組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長(zhǎng)，至今掛職期已滿(mǎn)，在掛職鍛煉期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，勤奮大膽工作，積極扎實(shí)鍛煉，時(shí)間雖短，收獲頗多，現(xiàn)將半年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下： 第一、端正思想，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉?！皰炻殹笔且环N特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當(dāng)看客；雖然時(shí)間短，但不能有臨時(shí)觀點(diǎn)，得過(guò)且過(guò)，把掛職當(dāng)度假的思想。要全身心投入，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用心觀察，認(rèn)真思考，仔細(xì)研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，因此，在交通局掛職期間，我堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想。尊重局領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周?chē)?，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作，自覺(jué)參加局里的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出過(guò)任何不合理要求。
第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷豐富交通知識(shí)
為了適應(yīng)新環(huán)境，跟上新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新要求，迎接新挑戰(zhàn)，我十分重視對(duì)法律法規(guī)、政策文件的學(xué)習(xí)?！痢凉ぷ骷仁墙?jīng)濟(jì)工作，又有很強(qiáng)的社會(huì)管理職能，無(wú)論運(yùn)輸管理、建設(shè)管理還是費(fèi)收管理工作，政策性強(qiáng)，而且還存在與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。為了盡快適應(yīng)工作，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了2000年以來(lái)的《交通法規(guī)文件匯編》、《建設(shè)項(xiàng)目法規(guī)匯編》《農(nóng)村公路相關(guān)法律法規(guī)》以及其它處室的工作報(bào)告、工作總結(jié)等。為了盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我還自覺(jué)參加全局干部大會(huì)，全面查閱局情資料、文件和交通報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通局局長(zhǎng)××同志的2008工作報(bào)告及綜合處2008年工作情況匯報(bào)，較全面地了解把握了全局改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、宏偉目標(biāo)、工作思路與舉措，為下一步開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三、深入實(shí)踐，逐步提高工作能力
我市近幾年交通工作發(fā)展很快，主要是市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳關(guān)心支持的結(jié)果；是交通部門(mén)解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路的結(jié)果；是全市交通系統(tǒng)廣大干部職工振奮精神，真抓實(shí)干的結(jié)果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負(fù)責(zé)全市公路建設(shè)、公路路政管理、交通行業(yè)科技管理和交通通訊信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)、維修企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)考核、組織開(kāi)展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負(fù)責(zé)分管單
位的項(xiàng)目建設(shè)、改制、改革、綜治、維穩(wěn)、信訪、安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)公路建設(shè)方面的其他工作；負(fù)責(zé)招商引資；與計(jì)財(cái)處共同負(fù)責(zé)全市交通發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目工作。
半年來(lái)，按照市委“掛實(shí)職、做實(shí)事、出實(shí)效”的要求，在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下、在同志們的悉心指導(dǎo)下，我迅速完成了從局外人向局內(nèi)人的角色轉(zhuǎn)變、從熟悉工作內(nèi)容到參與具體工作的轉(zhuǎn)變。盡職盡責(zé)地完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一是參與了市交通局扶貧開(kāi)發(fā)工作?！痢潦小痢辆质恰痢量h××鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發(fā)展規(guī)劃，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開(kāi)發(fā)與幫扶工作計(jì)劃》，并按照此計(jì)劃，組織召開(kāi)了由市商業(yè)銀行、市藥監(jiān)局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會(huì)議，會(huì)上落實(shí)了部分扶貧資金及扶貧項(xiàng)目，為××鄉(xiāng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作鋪開(kāi)了局面，奠定了良好基礎(chǔ)。二是參與了全市農(nóng)村公路建設(shè)（榆中）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第四次全體會(huì)議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農(nóng)村公路作為為民興辦的13件實(shí)事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農(nóng)村公路建設(shè)里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達(dá)的農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農(nóng)村公路建設(shè)熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開(kāi)全市農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，此項(xiàng)工作由綜合處牽頭負(fù)
責(zé)，在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與處室其他人員共同進(jìn)行了會(huì)議的材料起草、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等工作。為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利召開(kāi)提供了保障。
三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。為滿(mǎn)足全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)公路水路交通發(fā)展的新要求，充分發(fā)揮公路水路交通的支撐和推動(dòng)作用，根據(jù)《××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》的要求，結(jié)合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃》和××市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。這項(xiàng)工作由綜合處具體負(fù)責(zé)，我也參與其中，經(jīng)過(guò)大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規(guī)劃》于10月中旬完成?！丁潦泄匪方煌ā笆晃濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃》更好為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、更鮮明地指導(dǎo)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和人民群眾的安全便捷出行。
四是參加了××市交通局領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)解放思想推動(dòng)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)研討班。從8月下旬開(kāi)始，全市掀起了“繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”討論熱潮。在研討班上，我對(duì)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一命題進(jìn)行了深入的思考和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，參加了學(xué)習(xí)交流，記錄了學(xué)習(xí)心得，進(jìn)一步了解了交通工作的新發(fā)展和新任務(wù)。
五是參加了“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。為反映改革開(kāi)放30年來(lái)，我們的交通事業(yè)所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統(tǒng)“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，我的演講打動(dòng)了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為規(guī)范我市客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”行為，維護(hù)客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，為廣大群眾營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)出行環(huán)境。從12月5日起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我被分到三縣一區(qū)指揮部負(fù)責(zé)“打黑”行動(dòng)的協(xié)調(diào)、處理工作。目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
經(jīng)過(guò)為期半年的學(xué)習(xí)鍛煉，我對(duì)交通工作有了較深入的了解，對(duì)農(nóng)村道路建設(shè)工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)交通問(wèn)題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。
二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門(mén)安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗(yàn)，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn)，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的天地，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。
二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)
縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書(shū)檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來(lái)庫(kù)車(chē)行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門(mén)要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門(mén)，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門(mén)的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)安排的各種形式多樣的工作任務(wù)，讓我切實(shí)感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過(guò)和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無(wú)聞?wù)J真工作、在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營(yíng)管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜。
一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng)，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)打交道，涉
及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大，工作較復(fù)雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語(yǔ)言，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高。尤其在南疆，少數(shù)民族占比較大，雙語(yǔ)服務(wù)的必要性顯得更加重要，大多數(shù)長(zhǎng)期在南疆工作的同志都會(huì)雙語(yǔ)，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語(yǔ)的計(jì)劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作，要注意細(xì)刷梳理，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
首先是當(dāng)好學(xué)生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高，應(yīng)不拘于原來(lái)的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、分析、研究、總結(jié)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次是做好助手，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，立足本崗，做好分管的工作，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子，多深入群眾，尊重每一個(gè)同事，真心、細(xì)心、盡心地傾聽(tīng)群眾的心聲，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級(jí)行反映;同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào)、審貸的效率;另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè)、扶貧辦、民委等部門(mén)接洽，幫助支行符合各類(lèi)貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏。在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，立足崗位，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿(mǎn)完成掛職任務(wù)。
第四篇：銀行掛職工作總結(jié)
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計(jì)財(cái)處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時(shí)間很短暫，但對(duì)我個(gè)人卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容和新的領(lǐng)導(dǎo)和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵(lì)、那份思考。將永遠(yuǎn)激勵(lì)我以更積極的心態(tài)投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴(yán)格按照組織處對(duì)掛職鍛煉人員提出的各項(xiàng)要求，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中激發(fā)了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態(tài)下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶。現(xiàn)將我對(duì)掛職工作的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、掛職期間完成和參與的主要工作
在計(jì)財(cái)處的一年中，自己始終把學(xué)習(xí)鍛煉并高質(zhì)量的完成所承擔(dān)的工作任務(wù)作為主要目標(biāo)。一年來(lái)，在計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助下，我能夠結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)，較快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，并根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)，增強(qiáng)了理論素質(zhì)，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：
參與了《201*-20**青島市中長(zhǎng)期教育規(guī)劃綱要》的撰寫(xiě)全過(guò)程、青島市農(nóng)村“211工程”的實(shí)施、局屬單位固定資產(chǎn)管理等工作。
二、掛職鍛煉的主要收獲
1、開(kāi)闊了眼界，拓展了思維。市教育局計(jì)財(cái)處的工作牽扯到方方面面，可以說(shuō)，每一項(xiàng)工作都具有極高的政策要求，對(duì)相關(guān)工作政策的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)工作的參與和實(shí)踐，讓我了解了相關(guān)工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開(kāi)拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見(jiàn)識(shí)了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開(kāi)展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴(yán)密組織、力求實(shí)效的工作作風(fēng)，也領(lǐng)略了領(lǐng)導(dǎo)們從大局出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，善于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神和風(fēng)采。
2、提高了思想認(rèn)識(shí)水平和綜合能力。首先是增強(qiáng)了政策意識(shí)，提升了對(duì)政策了解把握和執(zhí)行的能力。計(jì)財(cái)處的每一項(xiàng)工作都是對(duì)黨和政府各項(xiàng)教育方針和政策的落實(shí)，他們特別注重對(duì)每一項(xiàng)政策的研究，從宏觀要求到細(xì)節(jié)安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發(fā)展沿革到未來(lái)方向都要進(jìn)行仔細(xì)的推敲，既要保證對(duì)以往工作的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，又要為未來(lái)工作的發(fā)展指明方向。每天浸潤(rùn)在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養(yǎng)成了在工作時(shí)學(xué)習(xí)政策、研究政策、把握政策、執(zhí)行政策的習(xí)慣，政策意識(shí)、大局意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)，理解把握和執(zhí)行政策的能力也在不斷提高。其次是增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平。，通過(guò)一年的觀察學(xué)習(xí)和參與，我發(fā)現(xiàn)計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)做一致，他們把服務(wù)當(dāng)成工作的根本出發(fā)點(diǎn)，耐心細(xì)致的為每一位服務(wù)對(duì)象解答疑問(wèn)，對(duì)每一項(xiàng)工作都悉心研究，認(rèn)真執(zhí)行，既嚴(yán)格管理，又耐心服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響，作為一名工作在基層學(xué)校的管理者，服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教師應(yīng)該也必須成為教育管理的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。
3、增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，提高了創(chuàng)新能力?！八悸窙Q定出路”，創(chuàng)新是各項(xiàng)工作不斷取得突破的根本出路。計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)和同事們非常注重在各項(xiàng)工作中不斷創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)我的影響尤為深刻。這種關(guān)注與認(rèn)可極大地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了自己的創(chuàng)新意識(shí)，這種創(chuàng)新性的工作實(shí)踐培養(yǎng)并提高了自己的創(chuàng)新能力。
4、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)，提高了學(xué)習(xí)能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于面對(duì)新的工作內(nèi)容、新的工作要求、新的工作環(huán)境，就需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。無(wú)論是進(jìn)行政策宣傳，還是落實(shí)具體工作；無(wú)論是起草文件，還是撰寫(xiě)通知；無(wú)論是組織會(huì)議，還是開(kāi)展活動(dòng)，無(wú)論是接待來(lái)訪，還是請(qǐng)示匯報(bào)都需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，準(zhǔn)確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認(rèn)真研讀了國(guó)家、省《教育發(fā)展與規(guī)劃中長(zhǎng)期綱要》以及近年來(lái)胡錦濤、溫家寶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教育的重要講話，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，既提高了政策理論水平，又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。
5、強(qiáng)化了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高了工作能力。計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)待每一項(xiàng)工作都能做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。每一份文件都要仔細(xì)研究，每一句話都要仔細(xì)斟酌，每一個(gè)詞語(yǔ)都要仔細(xì)推敲，甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要?jiǎng)?wù)求準(zhǔn)確，這種作風(fēng)催人上進(jìn)、逼人嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)們的每一個(gè)建議都是一種鼓勵(lì)，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導(dǎo)都是一種升華，這樣的態(tài)度不斷影響，不斷激勵(lì)，讓我在這一年中工作作風(fēng)不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。
三、點(diǎn)燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關(guān)懷、一份培養(yǎng)，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機(jī)遇。一年的掛職生活深深觸動(dòng)了自己內(nèi)心深處的那份不斷追求上進(jìn)、追求完美、追求卓越的心志，點(diǎn)燃了自己對(duì)待工作和事業(yè)的強(qiáng)烈熱情。同時(shí)一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計(jì)財(cái)處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助，薛光林處長(zhǎng)的教導(dǎo)指點(diǎn)，李士旭處長(zhǎng)的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠(yuǎn)難忘，在今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一筆財(cái)富；在將來(lái)，將成為記憶中最美好的一幕。
我深知我為能擁有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)感到幸運(yùn)，非常感謝組織上給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，我對(duì)這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認(rèn)真的，這也是我自認(rèn)為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的期待讓我倍感壓力，但在內(nèi)心又充滿(mǎn)著動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)信，有組織的培養(yǎng)和支持，自己一定能夠把個(gè)人成長(zhǎng)同組織的需要緊密結(jié)合起來(lái)，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)化為個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，用實(shí)際行動(dòng)為黨的教育事業(yè)貢獻(xiàn)出畢生精力和智慧，不辜負(fù)組織上的培養(yǎng)和支持。
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區(qū)聯(lián)社安排到浙江省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺(tái)州路橋農(nóng)村合作銀行，我先后通過(guò)深入部門(mén)部（室）了解學(xué)習(xí)制度流程、基層支行蹲點(diǎn)調(diào)研的方式，對(duì)該行的信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、績(jī)效考核等方面先進(jìn)理念有了一定的感性認(rèn)識(shí)，可謂是開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。幾個(gè)月來(lái)，在行的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，安心工作，立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉，不斷提高，積極做好各項(xiàng)工作，順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力。臺(tái)州地處我國(guó)東南沿海，是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，能夠到發(fā)達(dá)的臺(tái)州市路橋農(nóng)合行掛職行長(zhǎng)助理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。我在平時(shí)的工作中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農(nóng)合行黨委理論中心組學(xué)習(xí)和平時(shí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)會(huì)議及各類(lèi)各級(jí)培訓(xùn)工作，不斷提高自己的理論水平。堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，并廣泛瀏覽了路橋農(nóng)村合作銀行和浙江省農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)制度、規(guī)則等，與新疆自治區(qū)聯(lián)社出臺(tái)的制度、規(guī)則進(jìn)行比較，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，使綜合素質(zhì)得到了較大提高。
二、真抓實(shí)干，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上，主動(dòng)投入，積極實(shí)踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，作為分管行長(zhǎng)，我積極配合辦公室相關(guān)人員，制訂了文明規(guī)范服務(wù)考核辦法，深入各支行（部）進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農(nóng)村合作銀行重新設(shè)計(jì)了路橋農(nóng)村合作銀行內(nèi)部網(wǎng)站，并制定了《路橋農(nóng)村合作銀行網(wǎng)站管理辦法》，以多種形式組織開(kāi)展宣傳報(bào)道信息工作；三是積極協(xié)助行長(zhǎng)抓好相關(guān)工作，參與路橋農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營(yíng)管理工作，為路橋農(nóng)村合作銀行的發(fā)展提出了合理化建議；四是深入開(kāi)展調(diào)研工作。除陪同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公外，還主動(dòng)深入基層與一線人員進(jìn)行交流，與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)群體和經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見(jiàn)主動(dòng)與路橋農(nóng)村合作銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，既開(kāi)闊了思路，又促進(jìn)了相互的提高。
三、嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象。掛職期間，我嚴(yán)格要求自己，克服了由于生活習(xí)慣不同帶來(lái)的生活、工作不便，帶頭守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守掛職鍛煉紀(jì)律。堅(jiān)持原則，崇尚實(shí)干，既尊重領(lǐng)導(dǎo)，又團(tuán)結(jié)同志，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹(shù)立了新疆農(nóng)信干部的良好形象?？傊?，通過(guò)半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時(shí)開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，各方面素質(zhì)明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)與路橋農(nóng)合行方面的聯(lián)系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)兩地業(yè)務(wù)合作，員工培訓(xùn)等方面做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)
（三）根據(jù)阿克蘇地委組織部的安排，由三個(gè)縣選派的第八批兩年制30多名少數(shù)民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區(qū)黨委“三個(gè)提高”、“五個(gè)滿(mǎn)意”的總體要求，在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們36名掛職干部以“三項(xiàng)任務(wù)”為己任，從提高思想認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)自身建設(shè)入手，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，使思想政治素質(zhì)、漢語(yǔ)水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力有所提高，取得了一定的成效。
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
選派南疆少數(shù)民族基層干部到經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)掛職鍛煉，是自治區(qū)黨委從新疆的穩(wěn)定發(fā)展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實(shí)江澤民同志視察新疆時(shí)作出的重要講話精神，提高南疆鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍素質(zhì)，加快南疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)新疆社會(huì)穩(wěn)定的重大舉措。阿克蘇地區(qū)35名少數(shù)民族干部按照上級(jí)安排，于2004年3月31日正式進(jìn)駐伊犁農(nóng)四師68團(tuán)掛職鍛煉。自進(jìn)點(diǎn)之日起，為了順利做到自治區(qū)黨委提出的“三個(gè)提高”和“五個(gè)滿(mǎn)意”，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，向組織交一份滿(mǎn)意的答卷，我們通過(guò)學(xué)習(xí)自治區(qū)有關(guān)掛職工作的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)南北疆較大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距、社會(huì)穩(wěn)定情況以及對(duì)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的性質(zhì)、地位、作用和特點(diǎn)有了深刻的了解，進(jìn)一步明確了對(duì)自治區(qū)黨委這一重大決策的認(rèn)識(shí)，做到認(rèn)識(shí)明確、態(tài)度端正、思想統(tǒng)一，以充分的準(zhǔn)備和堅(jiān)強(qiáng)決心投入到了掛職鍛煉工作。
二、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
為了使每位掛職干部綜合素質(zhì)的全面提高，我們一進(jìn)點(diǎn)就開(kāi)始注重加強(qiáng)自身建設(shè)。首先，成立了臨時(shí)黨支部、班委會(huì)等組織機(jī)構(gòu)，明確了支部委員和班委會(huì)成員的工作職責(zé)，充分發(fā)揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對(duì)一年期掛職工作時(shí)間緊、任務(wù)重的實(shí)際，先后制定了考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假、學(xué)習(xí)、工作、生活、述學(xué)評(píng)學(xué)、考評(píng)考核、衛(wèi)生管理、伙食管理等規(guī)章制度和計(jì)劃，并打印成冊(cè)，規(guī)范上墻。通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、進(jìn)行述學(xué)評(píng)學(xué)、公布單元測(cè)評(píng)成三、思想政治素質(zhì)明顯提高。
我們進(jìn)點(diǎn)工作四個(gè)月以來(lái)，能夠按照自治區(qū)黨委提出的“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉、在實(shí)踐中提高”的要求，在團(tuán)黨委掛職辦的領(lǐng)導(dǎo)和掛職干部臨時(shí)黨支部的帶領(lǐng)下，嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，進(jìn)行“雙掛職”、“掛實(shí)職”，盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，擺正位置注重團(tuán)結(jié)，密切配合科連領(lǐng)導(dǎo)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，做到“早晨當(dāng)軍人、白天當(dāng)干部、晚上當(dāng)學(xué)生”，使每一個(gè)掛職干部的思想政治素質(zhì)和人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個(gè)月期間，臨時(shí)黨支部始終把思想政治素質(zhì)的提高擺在核心位置，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對(duì)待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅(jiān)守工作崗位，自覺(jué)服從組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極參加掛職點(diǎn)組織的各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)xxx自治區(qū)黨委和兵團(tuán)黨委關(guān)于做好異地掛職培訓(xùn)工作的重要文件和指示精神，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動(dòng)指南。通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問(wèn)題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問(wèn)題》、《馬克思主義國(guó)家觀與新疆歷史問(wèn)題》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)、鄧小平理論和《三個(gè)代表重要思想通俗讀本》等內(nèi)容，比較系統(tǒng)地掌握了馬克思主義關(guān)于民族和宗教問(wèn)題的基本觀點(diǎn)和基本理論知識(shí)，為在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)方面做到旗幟更加鮮明、立場(chǎng)更加堅(jiān)定打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立了新疆自古以來(lái)就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國(guó)不可分割一部分的觀念，進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定是福、**是禍、發(fā)展是硬道理，影響新疆穩(wěn)定的主要危險(xiǎn)是民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的科學(xué)論斷，認(rèn)清了新疆的歷史是各民族共同開(kāi)發(fā)、共同建設(shè)、共同反對(duì)外來(lái)侵略并為新疆歷史作出重大貢獻(xiàn)的歷史，深刻掌握加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一是國(guó)家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學(xué)內(nèi)涵。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，樹(shù)立了正確的馬克
思主義民族觀、宗教觀，進(jìn)一步堅(jiān)定了旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)并自覺(jué)地維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的信心，牢固樹(shù)立了“三個(gè)離不開(kāi)”思想。通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想形成的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和歷史地位的認(rèn)識(shí)達(dá)到了新的高度，進(jìn)一步掌握了“三個(gè)代表”重要思想對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的指導(dǎo)意義。通過(guò)四個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，深刻認(rèn)識(shí)到兵團(tuán)人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開(kāi)拓進(jìn)取以及開(kāi)發(fā)邊疆、建設(shè)邊疆、保衛(wèi)邊疆的奉獻(xiàn)精神。
參加愛(ài)國(guó)主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質(zhì)的重要途徑。我們進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，除了堅(jiān)持參加團(tuán)機(jī)關(guān)每周一早晨舉行的升國(guó)旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區(qū)“三區(qū)革命”紀(jì)念館、林則徐紀(jì)念堂、霍爾果斯口岸中國(guó)國(guó)門(mén)、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育。這些參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助我們提高了對(duì)祖國(guó)和新疆歷史的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確了新疆自古以來(lái)就是祖國(guó)不可分割的一部分、是一個(gè)多民族共同生活的家園觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和兵地團(tuán)結(jié)，反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)的決心。
四、綜合工作能力明顯提高。
來(lái)到新的工作崗位后，我們把自己當(dāng)成68團(tuán)機(jī)關(guān)的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學(xué)習(xí)，甘當(dāng)小學(xué)生，不懂就問(wèn)，主動(dòng)請(qǐng)教，盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加科室舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。按照?qǐng)F(tuán)黨委的安排，到實(shí)踐中去鍛煉，進(jìn)行“雙掛職、掛實(shí)職”。團(tuán)黨委也給我們分任務(wù)、壓擔(dān)子，讓我們有針對(duì)性地處理各種事務(wù)，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、工作能力得到明顯提高。如：在團(tuán)機(jī)關(guān)生產(chǎn)科掛職的干部在春播夏收期間深入生產(chǎn)第一線全力以赴參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；在組織科工作的掛職干部針對(duì)科室人員少、任務(wù)重的實(shí)際，經(jīng)常性地深入連隊(duì)積極參加業(yè)務(wù)工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊(duì)政工員例會(huì)；在紀(jì)委辦工作的掛職干部也積極協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)參加案件檢查等工作。
五、漢語(yǔ)水平明顯提高。
語(yǔ)言是人的交流工具，而漢語(yǔ)是我國(guó)國(guó)語(yǔ)。對(duì)于南疆基層少數(shù)民族干部來(lái)說(shuō)，不懂漢語(yǔ)就意味著不可能吃透上級(jí)政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識(shí)，也不可能很好地為群眾服務(wù)，在兵團(tuán)參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上明確了目的，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，在不影響工作的前提下，堅(jiān)持以實(shí)踐鍛煉和業(yè)余自學(xué)為主的要求，沒(méi)有把學(xué)習(xí)語(yǔ)言當(dāng)成負(fù)擔(dān)，而把它看成一件愉快的事、一項(xiàng)光榮的任務(wù)。不管是工作還是業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持不講本民族語(yǔ)言，盡量多講漢語(yǔ)，并使之養(yǎng)成習(xí)慣。做到多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)、多說(shuō)，積極主動(dòng)地參加團(tuán)機(jī)關(guān)、連隊(duì)組織的各項(xiàng)聯(lián)藝活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽，進(jìn)一步提高漢語(yǔ)水平，消除語(yǔ)言上的障礙，為今后扎實(shí)有效地開(kāi)展工作打下了語(yǔ)言基礎(chǔ)。()現(xiàn)在大部分掛職干部已達(dá)到能夠直接用漢語(yǔ)撰寫(xiě)各種工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、心得體會(huì)和調(diào)研報(bào)告等書(shū)面材料的水平。
除此之外，積極做好對(duì)外宣傳報(bào)道工作，截止目前，掛職干部編寫(xiě)上報(bào)12期掛職工作簡(jiǎn)報(bào)，篇二：銀行干部跨行掛職學(xué)習(xí)心得匯報(bào)
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間，我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系，實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)如下：
（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分離。凡從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)外勤服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)的人員不得直接代為客戶(hù)辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來(lái)、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專(zhuān)用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專(zhuān)用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來(lái)專(zhuān)用章、轄內(nèi)往來(lái)報(bào)單、密押，銀行本票專(zhuān)用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書(shū)（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書(shū)，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書(shū)、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫(kù)管庫(kù)員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。
（二）責(zé)權(quán)明確，規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系。二級(jí)分行均設(shè)置會(huì)計(jì)結(jié)算部，二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)“三大中心”（二級(jí)部）即業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心（含對(duì)賬中心）、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心。
會(huì)計(jì)結(jié)算部配備正副經(jīng)理及“三大中心”正副主任；會(huì)計(jì)監(jiān)管員，各支行配備總會(huì)計(jì)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備營(yíng)業(yè)經(jīng)理。在會(huì)計(jì)管理上，遵循“下管一級(jí)、監(jiān)控二級(jí)”的工作方法，實(shí)行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理委派制，強(qiáng)化會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)縱向管理與垂直指導(dǎo)，形成各司其職，各負(fù)其責(zé)的層層責(zé)任制會(huì)計(jì)管理組織體系，使會(huì)計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度層層落實(shí)到位，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)管理組織體系的作用。
（三）強(qiáng)有力地會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)密地風(fēng)險(xiǎn)控制體系。為確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，工行自上而下建立起事后監(jiān)督與會(huì)計(jì)檢查、監(jiān)管工作嚴(yán)格區(qū)分，互相配合，共同形成嚴(yán)密地核算業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督體系。
1、分行分片區(qū)設(shè)立稽核中心，加強(qiáng)稽核審計(jì)的權(quán)威性的獨(dú)立性，并且檢查頻率較高，堅(jiān)決執(zhí)行違者必糾的責(zé)任追究制。
2、是二級(jí)分行在會(huì)計(jì)結(jié)算部下設(shè)監(jiān)督中心，集中監(jiān)督全轄所有網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)的核算業(yè)務(wù)（包括對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、電子銀行、票據(jù)業(yè)務(wù)等）主要監(jiān)督：一是審查業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效，監(jiān)督處理結(jié)果是否真實(shí)可靠，把審查資金的來(lái)龍去脈作為監(jiān)督重點(diǎn)，維護(hù)客戶(hù)、銀行資金安全。二是揭露業(yè)務(wù)核算中發(fā)生的各種違章、違紀(jì)、違法行為，發(fā)現(xiàn)并糾正各種核
算差錯(cuò)事故，防范經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。三是考核業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況，積極提出整改建議，督促各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提高防范重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件的能力。四是利用預(yù)警控制系統(tǒng)、內(nèi)部賬務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)重要交易、內(nèi)部賬務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警分析。
事后監(jiān)督堅(jiān)持序時(shí)性、及時(shí)性、連續(xù)性的原則，對(duì)各類(lèi)核算業(yè)務(wù)逐日（包括節(jié)假日）監(jiān)督，當(dāng)天監(jiān)督的業(yè)務(wù)必須完成不得積壓。事后監(jiān)督實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督和全面監(jiān)督相結(jié)合的方式。事后監(jiān)督人員與前臺(tái)人員在空間和人員相分離。監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一切差錯(cuò)，事后監(jiān)督人員簽發(fā)“差錯(cuò)處理通知單”，被監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)接到“差錯(cuò)處理通知單”后于兩日內(nèi)必須落實(shí)糾正，并將“差錯(cuò)處理通知單”反饋回監(jiān)督中心。
建立后臺(tái)集中對(duì)賬機(jī)制。按照“工作崗位獨(dú)立，對(duì)賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對(duì)賬組織體系，采用二級(jí)行對(duì) 賬中心（隸屬于監(jiān)督中心）--支行對(duì)賬中心（隸屬于支行會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)）--營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí) 互動(dòng)模式，改變過(guò)去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)既記賬又對(duì)賬的狀況，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。
3、建立專(zhuān)業(yè)化的集中檢查隊(duì)伍。上級(jí)行及二級(jí)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部均設(shè)置會(huì)計(jì)檢查員崗，會(huì)計(jì)檢查員負(fù)責(zé)檢查轄內(nèi)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的貫徹與執(zhí)行，檢查、監(jiān)督所轄機(jī)構(gòu)賬務(wù)的核算，組織推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的自查、互查，配合上級(jí)行的檢查，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)反映會(huì)計(jì)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)被檢查單位提出書(shū)面檢查結(jié)果，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。二級(jí)分行設(shè)置會(huì)計(jì)監(jiān)管員，會(huì)計(jì)監(jiān)管員主要負(fù)責(zé)組織開(kāi)展全轄會(huì)計(jì)監(jiān)管工作，監(jiān)測(cè)分析本級(jí)及轄屬機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，監(jiān)測(cè)轄屬賬務(wù)核算情況、會(huì)計(jì)科目使用情況、對(duì)監(jiān)測(cè)、檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)管員根據(jù)監(jiān)測(cè)情況為會(huì)計(jì)檢查員提供檢查重點(diǎn)及信息。
5、實(shí)行總會(huì)計(jì)（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）委派制，加強(qiáng)事中，事前監(jiān)督。總會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)經(jīng)理隸屬于二級(jí)分行會(huì)結(jié)算部統(tǒng)一管理，實(shí)行委派制?？倳?huì)計(jì)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)核算的法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及流程的貫徹執(zhí)行情況，解決執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。實(shí)時(shí)監(jiān)督、定期檢查會(huì)計(jì)核算有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，防范核算風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)如大額資金匯劃業(yè)務(wù)、轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥、向人民銀行存取款業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正及補(bǔ)記等業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的重要事項(xiàng)及一定金額以上業(yè)務(wù)逐筆審查并授權(quán)。風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，風(fēng)險(xiǎn)控制能力增強(qiáng)。
（四）系統(tǒng)規(guī)范，細(xì)致健全地規(guī)章制度，功能強(qiáng)大的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作。自上而下制定各項(xiàng)規(guī)章制度，制度細(xì)化程度較高，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)均有相應(yīng)操作規(guī)程，有一個(gè)完善的制度體系，具有較強(qiáng)的規(guī)范性，系統(tǒng)性，可操作性。另外只要制度上有要求，風(fēng)險(xiǎn)需控制的操作，都有相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支持，增強(qiáng)了制度執(zhí)行的剛性和強(qiáng)制性。因此，天長(zhǎng)日久，潛移默化之下，嚴(yán)格執(zhí)行制度逐漸變成日常習(xí)慣，從被動(dòng)執(zhí)行到自覺(jué)自愿，使風(fēng)險(xiǎn)控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，嚴(yán)格規(guī)范操作的員工隊(duì)伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)安全。
（五）良好地員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，建立起定期學(xué)習(xí)制度。工行在全國(guó)和省區(qū)范圍內(nèi)都有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)學(xué)院，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)地、系統(tǒng)地、分層次地進(jìn)行理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理人員和員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較多，使員工素質(zhì)得以提高。利用全國(guó)強(qiáng)大地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立起業(yè)務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，新業(yè)務(wù)介紹和知識(shí)培訓(xùn)都推出相應(yīng)的培訓(xùn)課件掛在網(wǎng)上，員工可以隨時(shí)隨地打開(kāi)學(xué)習(xí)。從機(jī)關(guān)到一線均建立起每日晨會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用班前的30分鐘開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，風(fēng)險(xiǎn)控制，重要提示，注意事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)分享，政治思想等內(nèi)容多樣地學(xué)習(xí)。時(shí)間雖短，效果不錯(cuò)?？倳?huì)計(jì)等重要崗位實(shí)行資格認(rèn)證制度，達(dá)不到規(guī)定的不得從事該工作，督促員工自主學(xué)習(xí)，使員工素質(zhì)不斷提高，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
（六）優(yōu)良地企業(yè)文化。營(yíng)業(yè)大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢(shì)恢宏，無(wú)聲的向公眾展示了工行的實(shí)力和不凡。客戶(hù)一踏入工行大門(mén)，大堂經(jīng)理面帶微笑給予指導(dǎo)，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號(hào)排隊(duì)，一對(duì)一地差別化服務(wù)；經(jīng)辦人員干脆利落，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作，耐心細(xì)致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點(diǎn)點(diǎn)滴滴充分體現(xiàn)了工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，員工通過(guò)自身的職業(yè)行為向公眾展示了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)采。我常想，我要是客戶(hù)，我也會(huì)選擇這樣的服務(wù)，同時(shí)也明白了農(nóng)村信用社比專(zhuān)業(yè)銀行落后的癥結(jié)所在。
（七）形式多樣地金融產(chǎn)品，較強(qiáng)地成本核算觀念。為了了解和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，8月初，經(jīng)分管行長(zhǎng)同意，我申請(qǐng)到工行中間業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)。中間業(yè)務(wù)、代發(fā)基金、電子銀行、代客理財(cái)?shù)刃问蕉鄻?，名目繁多的新興業(yè)務(wù)，給工行的金融服務(wù)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)亮點(diǎn)。在開(kāi)展中間業(yè)務(wù)時(shí)，牢固樹(shù)立了成本核算的觀念，對(duì)小額賬戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，上門(mén)收款不再是無(wú)償服務(wù)，對(duì)經(jīng)過(guò)成本核算，無(wú)利可圖代收業(yè)務(wù)，寧可不辦，這種效益觀念很值得學(xué)習(xí)。農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)品種幾乎是個(gè)空白，工行中間業(yè)務(wù)品種多樣，大多是依托于功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這是農(nóng)村信用社目前無(wú)法企及的，但是在代理業(yè)務(wù)，代收水電費(fèi)，代收話費(fèi)，代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)上，農(nóng)村信用社擁有農(nóng)村這一廣闊的市場(chǎng)，具有較大的潛能可挖。這將會(huì)改變農(nóng)村信用社金融產(chǎn)品單一，收入風(fēng)險(xiǎn)集中的現(xiàn)狀，從而開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，成為農(nóng)村信用社利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在感嘆工行規(guī)范化管理的同時(shí)，我也深刻地感受到農(nóng)村信用社與專(zhuān)業(yè)銀行之間存在的差距，這個(gè)差距是巨大的，我們落后的不僅是專(zhuān)業(yè)銀行多年來(lái)國(guó)字牌的無(wú)形資產(chǎn)，還有科技水平，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)手段，員工素質(zhì)，更落后的是規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象，優(yōu)良的企業(yè)文化，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。一個(gè)企業(yè)缺乏其獨(dú)有的企業(yè)文化，員工缺乏一個(gè)良好地學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理缺乏一個(gè)有效地經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關(guān)鍵的因素，我們時(shí)常在講農(nóng)村信用社員工素質(zhì)低下，但造成員工素質(zhì)低下的因素又是多方面的，環(huán)境塑造人，缺乏良好員工培訓(xùn)機(jī)制，這應(yīng)是最主要的原因。有了對(duì)比，才能發(fā)現(xiàn)差距，明確了不足是為了更好地發(fā)展。放眼未來(lái)，省聯(lián)社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規(guī)范健全，系統(tǒng)可操作性強(qiáng)的各項(xiàng)規(guī)章制度；全面地，全方位地，系統(tǒng)實(shí)用地，長(zhǎng)期不懈地員工培訓(xùn)機(jī)制；強(qiáng)有力的，具有高度權(quán)威性，獨(dú)立性的稽核審計(jì)體系即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
用五到十年的時(shí)間把農(nóng)村信用社辦成“管理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。我們還有很長(zhǎng)的，很艱難的道路要走，但是通過(guò)上下齊心，共同努力這一目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
由于掛職學(xué)習(xí)時(shí)間短，想學(xué)想問(wèn)想看的實(shí)在太多，思潮翻涌還沒(méi)有完全梳理，學(xué)習(xí)體會(huì)還僅停留在感性認(rèn)識(shí)上，心得體會(huì)還比較粗淺，不足不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。同時(shí)也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個(gè)人掛職期間工作總結(jié) 掛 職 工 作 總 結(jié) 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運(yùn)的，也是令人羨慕的。這次掛職對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)既是一次很好的鍛煉機(jī)遇，也是一次新起點(diǎn)的挑戰(zhàn)，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時(shí)間內(nèi)，個(gè)人無(wú)論是在管理水平，還是在專(zhuān)業(yè)技能上，都能得到較大的提升，不辜負(fù)分行領(lǐng)導(dǎo)的信任和總行領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)。轉(zhuǎn)瞬之間，我掛職已經(jīng)有半年的時(shí)間，現(xiàn)回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學(xué)習(xí)和生活情況總結(jié)如下：
一、角色轉(zhuǎn)變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負(fù)責(zé)人之一，轉(zhuǎn)變?yōu)榭傂辛闶劢鹑诓康膫€(gè)貸團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)主管。我深刻認(rèn)識(shí)到分行無(wú)論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側(cè)重，分行是以執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)為主，總行更多的是以管理和戰(zhàn)略為主，掛職到個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗位之后，為能盡快適應(yīng)角色，提升工作質(zhì)量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項(xiàng)規(guī)章和制度，理清部門(mén)內(nèi)部審貸流程和權(quán)限設(shè)置。工作期間，本人發(fā)現(xiàn)武漢城區(qū)支行零售授信人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)和水平亟待提高，上報(bào)的信貸材料質(zhì)量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患，為改變現(xiàn)狀，本人起草制定了武漢城區(qū)支行上報(bào)授
信材料質(zhì)量通報(bào)制度，每月對(duì)城區(qū)支行上報(bào)的授信材料質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分，并輔以案例分析，不僅提高了城區(qū)支行上報(bào)材料的合規(guī)性和完整性，同時(shí)提高了部門(mén)的審貸效率。為幫助武漢城區(qū)支行建立零售授信隊(duì)伍，本人遍訪武漢城區(qū)支行，并在了解到支行授信團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和審批流程后，撰寫(xiě)了2013年鄂銀零1號(hào)文《關(guān)于對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)提示》，對(duì)武漢城區(qū)支行零售授信業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了揭示，同時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二、突出工作重點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
今年1月，本人從個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的主要工作內(nèi)容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點(diǎn)項(xiàng)目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社?？ā⑹謾C(jī)銀行、網(wǎng)上銀行和自助銀行建設(shè)，每個(gè)項(xiàng)目都是舉足輕重，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)一共只有三個(gè)人，壓力大、任務(wù)多，責(zé)任重，銀行卡及渠道團(tuán)隊(duì)自去年組建以來(lái)，一直沒(méi)有正式項(xiàng)目上線，團(tuán)隊(duì)在工作中經(jīng)常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項(xiàng)目制定了工作進(jìn)度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內(nèi)容和項(xiàng)目責(zé)任人，同時(shí)提出了“全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項(xiàng)目助推上線。另外，本人還在總行動(dòng)態(tài)和部室動(dòng)態(tài)分別發(fā)布了《湖北銀行跨入“芯”時(shí)代》和《我行pos手續(xù)費(fèi)調(diào)整工作順利完成》兩篇簡(jiǎn)訊，工作出成績(jī)后，團(tuán)隊(duì)士氣得到了很大的提升。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時(shí)，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團(tuán)隊(duì)，客服中心作為我行對(duì)外服務(wù)的重要窗口，其服務(wù)態(tài)度和水平直接影響著客戶(hù)對(duì)湖北銀行的滿(mǎn)意度和評(píng)價(jià)結(jié)果。為提升我行客服的服務(wù)水平，本人將客服中心受理的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴情況分為了一般性咨詢(xún)、系統(tǒng)性差錯(cuò)和重大投訴三大類(lèi)進(jìn)行處理，針對(duì)不同類(lèi)別的來(lái)電，還制定了相應(yīng)的處理流程，有效的阻止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免了客戶(hù)的二次投訴。為正確妥善處理客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴，及時(shí)解決客戶(hù)疑難，切實(shí)維護(hù)湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項(xiàng)重要制度和六類(lèi)記錄文檔。四項(xiàng)制度包括：登記制度，反饋制度，學(xué)習(xí)制度和通報(bào)制度。六類(lèi)文檔包括：《全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)地址通訊錄及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)》、《問(wèn)題確認(rèn)匯總表》、《投訴匯總表》、《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表》、《客服公告板》和《短信撤銷(xiāo)登記簿》。
四、參加管理培訓(xùn)，積累管理知識(shí)
本人在掛職期間積極報(bào)名參加了總行組織的名仕領(lǐng)袖學(xué)院的管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了如：心靈思維八大法則、目標(biāo)管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標(biāo)設(shè)定和考核方式、如何成為魅力型領(lǐng)導(dǎo)等課程，掌握了如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的相關(guān)知識(shí)。
作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，更應(yīng)具備較強(qiáng)的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)大家的工作斗志，使團(tuán)隊(duì)的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、積極服務(wù)基層，落實(shí)“雙基”工作
今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對(duì)基層的服務(wù)，解決基層的實(shí)際困難，本人多次下基層進(jìn)行調(diào)研。一是年初走訪武漢城區(qū)支行、巡檢、宣導(dǎo)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案，了解城區(qū)支行對(duì)零售開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案規(guī)則的掌握情況，收集城區(qū)支行對(duì)開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案的意見(jiàn)和建議，將支行的實(shí)際困難反映到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求做到活動(dòng)方案的公平、公正，從而保證了我行開(kāi)門(mén)紅方案的順利實(shí)施；二是赴孝感分行為新員工培訓(xùn)，孝感分行為充實(shí)人才儲(chǔ)備招聘了一批應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)生銀行知識(shí)比較生疏，應(yīng)孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫(xiě)了培訓(xùn)教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)，獲得了較高的評(píng)價(jià)。
半年的時(shí)間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，無(wú)論在工作上還是生活上都給予了本人最
無(wú)私的關(guān)懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。掛職期間，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照“德、能、勤、績(jī)、廉“五個(gè)方面鍛煉培養(yǎng)自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識(shí)得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續(xù)克難奮進(jìn)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為湖北銀行的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結(jié)
掛職鍛煉工作總結(jié)
市委組織部：
根據(jù)組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進(jìn)行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長(zhǎng)，至今掛職期已滿(mǎn)，在掛職鍛煉期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí)，勤奮大膽工作，積極扎實(shí)鍛煉，時(shí)間雖短，收獲頗多，現(xiàn)將半年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下： 第一、端正思想，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
掛職鍛煉是一個(gè)難得的機(jī)遇，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉?！皰炻殹笔且环N特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當(dāng)看客；雖然時(shí)間短，但不能有臨時(shí)觀點(diǎn)，得過(guò)且過(guò)，把掛職當(dāng)度假的思想。要全身心投入，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用心觀察，認(rèn)真思考，仔細(xì)研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，因此，在交通局掛職期間，我堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想。尊重局領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)周?chē)?，一切服從組織安排，嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開(kāi)展工作，自覺(jué)參加局里的各種集體活動(dòng)，主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況，從未提出過(guò)任何不合理要求。
第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷豐富交通知識(shí)
為了適應(yīng)新環(huán)境，跟上新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新要求，迎接新挑戰(zhàn)，我十分重視對(duì)法律法規(guī)、政策文件的學(xué)習(xí)。××工作既是經(jīng)濟(jì)工作，又有很強(qiáng)的社會(huì)管理職能，無(wú)論運(yùn)輸管理、建設(shè)管理還是費(fèi)收管理工作，政策性強(qiáng)，而且還存在與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。為了盡快適應(yīng)工作，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了2000年以來(lái)的《交通法規(guī)文件匯編》、《建設(shè)項(xiàng)目法規(guī)匯編》《農(nóng)村公路相關(guān)法律法規(guī)》以及其它處室的工作報(bào)告、工作總結(jié)等。為了盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我還自覺(jué)參加全局干部大會(huì)，全面查閱局情資料、文件和交通報(bào)刊，認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通局局長(zhǎng)××同志的2008工作報(bào)告及綜合處2008年工作情況匯報(bào)，較全面地了解把握了全局改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、宏偉目標(biāo)、工作思路與舉措，為下一步開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三、深入實(shí)踐，逐步提高工作能力
我市近幾年交通工作發(fā)展很快，主要是市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳關(guān)心支持的結(jié)果；是交通部門(mén)解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路的結(jié)果；是全市交通系統(tǒng)廣大干部職工振奮精神，真抓實(shí)干的結(jié)果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負(fù)責(zé)全市公路建設(shè)、公路路政管理、交通行業(yè)科技管理和交通通訊信息系統(tǒng)的建設(shè)與管理；負(fù)責(zé)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)、維修企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員、機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員培訓(xùn)考核、組織開(kāi)展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負(fù)責(zé)分管單
位的項(xiàng)目建設(shè)、改制、改革、綜治、維穩(wěn)、信訪、安全生產(chǎn)工作；負(fù)責(zé)公路建設(shè)方面的其他工作；負(fù)責(zé)招商引資；與計(jì)財(cái)處共同負(fù)責(zé)全市交通發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目工作。
半年來(lái)，按照市委“掛實(shí)職、做實(shí)事、出實(shí)效”的要求，在掛職單位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下、在同志們的悉心指導(dǎo)下，我迅速完成了從局外人向局內(nèi)人的角色轉(zhuǎn)變、從熟悉工作內(nèi)容到參與具體工作的轉(zhuǎn)變。盡職盡責(zé)地完成了交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一是參與了市交通局扶貧開(kāi)發(fā)工作?！痢潦小痢辆质恰痢量h××鄉(xiāng)扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發(fā)展規(guī)劃，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開(kāi)發(fā)與幫扶工作計(jì)劃》，并按照此計(jì)劃，組織召開(kāi)了由市商業(yè)銀行、市藥監(jiān)局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會(huì)議，會(huì)上落實(shí)了部分扶貧資金及扶貧項(xiàng)目，為××鄉(xiāng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作鋪開(kāi)了局面，奠定了良好基礎(chǔ)。二是參與了全市農(nóng)村公路建設(shè)（榆中）現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府第四次全體會(huì)議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農(nóng)村公路作為為民興辦的13件實(shí)事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農(nóng)村公路建設(shè)里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達(dá)的農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農(nóng)村公路建設(shè)熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開(kāi)全市農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，此項(xiàng)工作由綜合處牽頭負(fù)
責(zé)，在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與處室其他人員共同進(jìn)行了會(huì)議的材料起草、會(huì)場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等工作。為現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的順利召開(kāi)提供了保障。
三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。為滿(mǎn)足全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)公路水路交通發(fā)展的新要求，充分發(fā)揮公路水路交通的支撐和推動(dòng)作用，根據(jù)《××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》的要求，結(jié)合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃》和××市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》。這項(xiàng)工作由綜合處具體負(fù)責(zé)，我也參與其中，經(jīng)過(guò)大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規(guī)劃》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建設(shè)規(guī)劃》更好為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、更鮮明地指導(dǎo)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和人民群眾的安全便捷出行。
四是參加了××市交通局領(lǐng)導(dǎo)干部繼續(xù)解放思想推動(dòng)科學(xué)發(fā)展學(xué)習(xí)研討班。從8月下旬開(kāi)始，全市掀起了“繼續(xù)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”討論熱潮。在研討班上，我對(duì)解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一命題進(jìn)行了深入的思考和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，參加了學(xué)習(xí)交流，記錄了學(xué)習(xí)心得，進(jìn)一步了解了交通工作的新發(fā)展和新任務(wù)。
五是參加了“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。為反映改革開(kāi)放30年來(lái)，我們的交通事業(yè)所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統(tǒng)“改革開(kāi)放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，我的演講打動(dòng)了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。為規(guī)范我市客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)“黑車(chē)”行為，維護(hù)客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員的合法權(quán)益，為廣大群眾營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適的乘車(chē)出行環(huán)境。從12月5日起，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)百日專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，我被分到三縣一區(qū)指揮部負(fù)責(zé)“打黑”行動(dòng)的協(xié)調(diào)、處理工作。目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
經(jīng)過(guò)為期半年的學(xué)習(xí)鍛煉，我對(duì)交通工作有了較深入的了解，對(duì)農(nóng)村道路建設(shè)工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)交通問(wèn)題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高到一個(gè)全新的水平。
二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
銀行掛職鍛煉心得體會(huì)
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門(mén)安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗(yàn)，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn)，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的天地，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。
二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)
縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書(shū)檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來(lái)庫(kù)車(chē)行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門(mén)要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門(mén)，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門(mén)的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)安排的各種形式多樣的工作任務(wù)，讓我切實(shí)感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過(guò)和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無(wú)聞?wù)J真工作、在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營(yíng)管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜。
一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng)，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)打交道，涉
及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大，工作較復(fù)雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語(yǔ)言，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高。尤其在南疆，少數(shù)民族占比較大，雙語(yǔ)服務(wù)的必要性顯得更加重要，大多數(shù)長(zhǎng)期在南疆工作的同志都會(huì)雙語(yǔ)，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語(yǔ)的計(jì)劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作，要注意細(xì)刷梳理，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
首先是當(dāng)好學(xué)生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高，應(yīng)不拘于原來(lái)的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、分析、研究、總結(jié)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次是做好助手，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，立足本崗，做好分管的工作，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子，多深入群眾，尊重每一個(gè)同事，真心、細(xì)心、盡心地傾聽(tīng)群眾的心聲，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級(jí)行反映;同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào)、審貸的效率;另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè)、扶貧辦、民委等部門(mén)接洽，幫助支行符合各類(lèi)貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏。在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，立足崗位，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿(mǎn)完成掛職任務(wù)。
第五篇：銀行掛職心得體會(huì)
銀行掛職心得體會(huì)
銀行掛職心得體會(huì)一：銀行干部掛職心得體會(huì)
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活，讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門(mén)安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
雖然曾在縣支行的會(huì)計(jì)和信貸崗位上工作過(guò)6年，但隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，業(yè)務(wù)種類(lèi)的充實(shí)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換，如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了很大變化，與在區(qū)分行機(jī)關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同，加之縣與在地域、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、民俗方面的差異，這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個(gè)新的集體之中，真正成為縣支行的一份子。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗(yàn)，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境到縣級(jí)支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進(jìn)，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開(kāi)辟了一個(gè)更為廣闊的天地，搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實(shí)起到鍛煉的目的，踏踏實(shí)實(shí)為基層行做些實(shí)事。
二、對(duì)基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)
縣支行作為－線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)劃信貸、信息技術(shù)、文書(shū)檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來(lái)庫(kù)車(chē)行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團(tuán)結(jié)、計(jì)劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對(duì)于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動(dòng)，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個(gè)部門(mén)要面對(duì)上級(jí)行的多個(gè)部門(mén)，一個(gè)崗位要承擔(dān)上面幾個(gè)崗位或部門(mén)的工作，同時(shí)還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)安排的各種形式多樣的工作任務(wù)，讓我切實(shí)感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。
通過(guò)和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農(nóng)發(fā)行員工在條件有限的情況下默默無(wú)聞?wù)J真工作、在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)的寶貴精神，深切體會(huì)到縣支行的經(jīng)營(yíng)管理在新疆分行整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重要性，體會(huì)到基層實(shí)際工作的艱辛和復(fù)雜。
一是縣支行工作的綜合性較強(qiáng)，既要求較高的業(yè)務(wù)水平和研究分析能力，又要求有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和切實(shí)執(zhí)行能力，才能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)政策文件精神和貫徹上級(jí)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是縣支行是我行工作的前沿戰(zhàn)線，直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)打交道，涉及到方方面面，相對(duì)變數(shù)較大，工作較復(fù)雜，企業(yè)情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的，需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待，具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體，直接面對(duì)政策執(zhí)行終端的一線員工和企業(yè)人員，要把政策文件要求轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語(yǔ)言，才能做好服務(wù)工作，所以在工作中對(duì)理論與實(shí)際結(jié)合的要求比較高。尤其在南疆，少數(shù)民族占比較大，雙語(yǔ)服務(wù)的必要性顯得更加重要，大多數(shù)長(zhǎng)期在南疆工作的同志都會(huì)雙語(yǔ)，對(duì)此，我給自己制定了每周學(xué)兩句維語(yǔ)的計(jì)劃。
四是支行工作頭緒比較多，人員相對(duì)少，面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作，要注意細(xì)刷梳理，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，所以在工作中，對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在基層行應(yīng)如何掛職鍛煉
首先是當(dāng)好學(xué)生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學(xué)習(xí)提高，應(yīng)不拘于原來(lái)的工作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、分析、研究、總結(jié)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期積累的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，汲取群眾們豐富實(shí)際的民眾智慧，不斷積累充實(shí)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次是做好助手，服從支行和地區(qū)行的調(diào)遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，立足本崗，做好分管的工作，團(tuán)結(jié)班子成員，幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子，多深入群眾，尊重每一個(gè)同事，真心、細(xì)心、盡心地傾聽(tīng)群眾的心聲，堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)我行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
三是搭建好橋梁和紐帶，及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級(jí)行反映；同時(shí)也積極向支行干部員工宣傳自治區(qū)分行工作的流程和要求，循其規(guī)范的流程和要求做好基層工作，以進(jìn)一步提高貸款申報(bào)、審貸的效率；另外發(fā)揮在自治區(qū)分行工作掌握的政策和資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政、農(nóng)業(yè)、扶貧辦、民委等部門(mén)接洽，幫助支行符合各類(lèi)貼息貸款條件的企業(yè)能夠享受相關(guān)貼息政策，切實(shí)推進(jìn)銀企雙贏。
在掛職期間，我們應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，立足崗位，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力使自己在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿(mǎn)完成掛職任務(wù)。
>銀行掛職心得體會(huì)二：銀行個(gè)人掛職學(xué)習(xí)心得體會(huì)工作總結(jié)>>（1994字）
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解工行會(huì)計(jì)管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，在5月9日至6月10日這一個(gè)月的時(shí)間，我大量閱讀了工行自2004年以來(lái)的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，2004年是工行推行股份制企業(yè)改革，按照責(zé)權(quán)明確的管理模式，建立規(guī)范高效的管理型會(huì)計(jì)組織體系，實(shí)行會(huì)計(jì)核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《關(guān)于構(gòu)建管理型會(huì)計(jì)體系完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》、《會(huì)計(jì)核算事權(quán)劃分管理辦法》、《重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)審批管理辦法》、《重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)及重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》、《總會(huì)計(jì)委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)工行會(huì)計(jì)管理的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ).二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。體會(huì)
（一）科學(xué)合理的勞動(dòng)組合，有效的內(nèi)部控制機(jī)制。按照效率和控制原則科學(xué)地設(shè)置崗位。根據(jù)工作需要工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置為網(wǎng)點(diǎn)主任，總會(huì)計(jì)，營(yíng)業(yè)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主辦，業(yè)務(wù)經(jīng)辦，客戶(hù)經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，崗位設(shè)置上堅(jiān)持業(yè)務(wù)分離原則：1是業(yè)務(wù)操作人員與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員分離。凡從事產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)外勤服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)的人員不得直接代為客戶(hù)辦理憑證傳遞、賬務(wù)記載、對(duì)賬等具體柜面業(yè)務(wù)。2是重要業(yè)務(wù)崗位分離。資金匯劃、轄內(nèi)往來(lái)、人行電子聯(lián)行往賬業(yè)務(wù)的錄入及賬務(wù)記載柜員與復(fù)核柜員兩分離；票據(jù)交換傳遞人員、記賬、復(fù)核人員三分離；構(gòu)成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專(zhuān)用章、銀行匯票、密押（壓數(shù)機(jī)），匯票專(zhuān)用章、銀行承兌匯票，轄內(nèi)往來(lái)專(zhuān)用章、轄內(nèi)往來(lái)報(bào)單、密押，銀行本票專(zhuān)用章、銀行本票，業(yè)務(wù)公章、單位定期（通知）存款證實(shí)書(shū)（包括存單），業(yè)務(wù)公章、協(xié)議存款通知書(shū)，業(yè)務(wù)公章、異地資金緊急匯劃通知書(shū)、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業(yè)務(wù)柜員三分離；金庫(kù)管庫(kù)員與柜面業(yè)務(wù)相分離等。３是操作與授權(quán)分離。嚴(yán)格按照事權(quán)劃分原則辦理業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)先由業(yè)務(wù)經(jīng)辦處理，重要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)主辦、（營(yíng)業(yè)經(jīng)理）業(yè)務(wù)主管按規(guī)定權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管不得相互兼職。特殊情況需業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管具體辦理業(yè)務(wù)或頂崗替班的，本人不可為經(jīng)辦的業(yè)務(wù)授權(quán)（包括手工處理的簽批業(yè)務(wù)）。落實(shí)崗位責(zé)任制，建立崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位人員所在崗工作內(nèi)容、工作職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。各崗位之間職責(zé)分明，權(quán)限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，相互制約，層次清晰這樣一個(gè)良好地事前和事中內(nèi)部控制體系，有效地防范和控制了風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)生。
>銀行掛職心得體會(huì)三：銀行個(gè)人掛職學(xué)習(xí)心得體會(huì)>>（895字）
根據(jù)銀監(jiān)局的安排，我作為第一批農(nóng)村信用社干部于5月9日來(lái)到工行開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí)，在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，快樂(lè)地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度，深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化，這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開(kāi)，感觸很深，收益非淺，不虛此行?，F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶(hù)至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自已融入工行這個(gè)大家庭中，不搞特殊化。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是工行中的一員，時(shí)而作為一名客戶(hù)，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到大行的風(fēng)范，他們擁有完備的制度，功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專(zhuān)業(yè)銀行的差距，特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū)，深感擔(dān)子更重，責(zé)任更大。
>銀行掛職心得體會(huì)四：農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干到銀行掛職學(xué)習(xí)心得>>（3232字）
根據(jù)省聯(lián)社工作安排，我作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)骨干，于8月7日來(lái)到中信銀行合肥分行郵電大廈支行，在客戶(hù)經(jīng)理崗位進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)。掛職期間在學(xué)習(xí)和生活上得到支行領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，使我能安下心來(lái)勤奮學(xué)習(xí)。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規(guī)章制度，認(rèn)真感受其優(yōu)良的企業(yè)文化，這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我眼界大開(kāi)，收益非淺?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)及心得歸納如下：
求學(xué)
一、廣泛閱讀，擴(kuò)展思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式，我大量閱讀了中信銀行自XX年以來(lái)的信貸管理規(guī)章制度。XX年是中信銀行推進(jìn)改革力度最大的一年，這期間出臺(tái)了大量的業(yè)務(wù)規(guī)范整合，風(fēng)險(xiǎn)控制，業(yè)務(wù)流程再造等多項(xiàng)規(guī)章制度，其中諸如《中信實(shí)業(yè)銀行分行信貸管理等級(jí)考核辦法》、《中信銀行客戶(hù)經(jīng)理管理辦法》、《中信實(shí)業(yè)銀行授信審查工作規(guī)范》、《中信實(shí)業(yè)銀行貸前調(diào)查工作規(guī)范》、《中信實(shí)業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)放款操作辦法》、《中信實(shí)業(yè)銀行公司授信業(yè)務(wù)貸后管理辦法》和《中信實(shí)業(yè)銀行南京分行業(yè)務(wù)貸款第一責(zé)任人制度》等制度都有很好借鑒價(jià)值。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，對(duì)中信銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的基本構(gòu)架，內(nèi)部控制機(jī)制，風(fēng)險(xiǎn)防范體系有了一個(gè)初步的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)。結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際，給我很多地啟發(fā)，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個(gè)精簡(jiǎn)高效的營(yíng)銷(xiāo)體系和一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制是一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，深入實(shí)地學(xué)習(xí)
為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn)，我經(jīng)常跟隨支行領(lǐng)導(dǎo)及客戶(hù)經(jīng)理深入企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作使我深刻地感受到中信銀行“在嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理約束和資本約束下發(fā)展業(yè)務(wù)，追求風(fēng)險(xiǎn)撥備后的真實(shí)效益，追求長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)的利潤(rùn)”、“全員營(yíng)銷(xiāo)、全員風(fēng)險(xiǎn)防范”的經(jīng)營(yíng)理念。員工甘于奉獻(xiàn)，朝氣煥發(fā)的精神面貌，如沐春風(fēng)的人性化服務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作，一絲不茍的工作作風(fēng)，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
三、珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)
這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)局和省聯(lián)社為提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措，此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開(kāi)天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員，我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守中信銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，將自己融入中信銀行這個(gè)大家庭中。時(shí)常轉(zhuǎn)換視角，時(shí)而是中信銀行中的一員，時(shí)而作為同業(yè)中人，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)心觀察，精心體味，潛心對(duì)比，深刻感悟，全方位地感受中信銀行的管理和服務(wù)。與中信銀行各層面員工進(jìn)行交流，多問(wèn)多了解，虛心請(qǐng)教，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過(guò)這短暫的學(xué)習(xí)，我深深感受到中信銀行的良好風(fēng)范，他們擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制，豐富的金融服務(wù)產(chǎn)品，深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和充滿(mǎn)激情的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也深深體會(huì)到我縣信用社與股份制商業(yè)銀行的差距。
心得
一、立足現(xiàn)狀，樹(shù)立信心，著眼未來(lái)
信用社通過(guò)近年來(lái)的改革，經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到較大發(fā)展，但信用風(fēng)險(xiǎn)大，業(yè)務(wù)品種少、服務(wù)手段落后，激勵(lì)約束機(jī)制不健全，經(jīng)營(yíng)理念陳舊、內(nèi)部控制不完善和員工素質(zhì)低下等問(wèn)題并沒(méi)有得到根本的解決，信用社必須繼續(xù)加大改革力度，向深度擴(kuò)展，不改革信用社只有死路一條。同時(shí)我們也要看到上述問(wèn)題是長(zhǎng)期積累形成的，解決這些問(wèn)題需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。另外我們也要堅(jiān)信，股份制商業(yè)銀行的今天就是信用社的明天，信用社必定會(huì)有一個(gè)燦爛而美好的未來(lái)。
二、切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀
過(guò)去信用社在資產(chǎn)負(fù)債比例管理下，按照存貸比發(fā)放貸款，通過(guò)粗放式、外延式的規(guī)模擴(kuò)張來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。通過(guò)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張可以短期內(nèi)降低不良貸款比例。在這樣的發(fā)展模式下，信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農(nóng)村信用社改革“堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)的方向，堅(jiān)持市場(chǎng)化、商業(yè)化取向，逐步把信用社辦成產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營(yíng)有特色的社區(qū)性農(nóng)村銀行業(yè)機(jī)構(gòu)”總體原則的確立。這就要求我們切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，建立健全以資本管理為核心的約束機(jī)制，樹(shù)立“成本可算、利潤(rùn)可獲、風(fēng)險(xiǎn)可控” 的科學(xué)發(fā)展觀。切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，我認(rèn)為應(yīng)該這樣來(lái)理解：放棄單純地追求規(guī)模增長(zhǎng)，追求質(zhì)量的提高，而不是追求速度。規(guī)模是要錢(qián)的事，質(zhì)量是要命的事，有命才有錢(qián)，不能要錢(qián)不要命。
三、加快流程再造改革，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理控制
按照風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)分離、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、充實(shí)中、后臺(tái)支撐原則，將縣級(jí)聯(lián)社現(xiàn)有管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)管理等部門(mén)。
（一）建設(shè)具有自身特色的營(yíng)銷(xiāo)體系
堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”的方向，按照市場(chǎng)化、商業(yè)化取向，發(fā)展農(nóng)村信用社，就需要建設(shè)具有自身特色的營(yíng)銷(xiāo)體系。一是樹(shù)立以服務(wù)“三農(nóng)”為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念。緊盯“三農(nóng)”這個(gè)市場(chǎng)，推出差別化金融產(chǎn)品，大力開(kāi)展特色化服務(wù)。二是細(xì)分市場(chǎng)，整合機(jī)構(gòu)。成立企業(yè)業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部和資金運(yùn)營(yíng)部等新機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)信貸營(yíng)銷(xiāo)的新形勢(shì)。三是全面推行客戶(hù)經(jīng)理制。建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，并實(shí)施嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。四是系統(tǒng)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，做到與時(shí)俱進(jìn)，長(zhǎng)久發(fā)展。
（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理
針對(duì)農(nóng)村信用社整體風(fēng)險(xiǎn)突出，主要體現(xiàn)在信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的客觀事實(shí)，如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理控制，已成為農(nóng)村信用社急待解決的一個(gè)主要問(wèn)題。
1、建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，并下設(shè)信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)。
2、全面加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。內(nèi)控制度的建立是有效防止發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。內(nèi)控制度主要包含以下幾個(gè)方面：科學(xué)決策制度、授權(quán)授信制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)務(wù)操作制度、內(nèi)部稽查制度、資料保全制度、信息反饋制度、獎(jiǎng)懲制度。
3、培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化。培育信用社風(fēng)險(xiǎn)文化就是要形成健康良好的行為準(zhǔn)則，工作氛圍。我們有很多管理制度，制度是要大家強(qiáng)制執(zhí)行的，而健康的風(fēng)險(xiǎn)文化能把制度的執(zhí)行從強(qiáng)制變?yōu)樽杂X(jué)自愿。
4、切實(shí)提高制度執(zhí)行力。1)培養(yǎng)有利于提高執(zhí)行力的三種意識(shí)。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找借口違反制度，不變通執(zhí)行制度。三是違反制度嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，大力提倡領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)。2)完善有利于提高執(zhí)行力的運(yùn)行體制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、強(qiáng)化管理，鍛造一支有激情、敢競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍
（一）繼續(xù)推行等級(jí)社管理。等級(jí)社管理的目的就是要克服不敢競(jìng)爭(zhēng)，小富即安的思想。調(diào)整原來(lái)的分配格局，把存量拿出來(lái)與業(yè)績(jī)掛鉤，打破過(guò)去的大鍋飯。
（二）加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。人力資源培訓(xùn)教材關(guān)于企業(yè)成功的人才觀念有這樣的表述：
1、一個(gè)企業(yè)能否取得成功，10%靠績(jī)效管理，30%靠教育培訓(xùn)，60%靠找對(duì)人。
2、一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)是由20%的人創(chuàng)造的。也就是說(shuō)找對(duì)人，尤其是找對(duì)當(dāng)家人是企業(yè)成功的關(guān)鍵。加強(qiáng)信用社領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一是要推行領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)聘制,實(shí)現(xiàn)干部能上能下。二是要加大信用社領(lǐng)導(dǎo)班子考核力度，明確以業(yè)績(jī)考核為主。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。二是加強(qiáng)職業(yè)道德教育。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。
（四）完善激勵(lì)約束機(jī)制，加大薪酬分配制度改革力度，推行績(jī)效工資制。過(guò)去信用社由于客觀原因的存在，對(duì)員工激勵(lì)的少，約束的多。形成了“干的不如看的，看的不如搗蛋的”反?，F(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了員工工作熱情?？梢?jiàn)激勵(lì)、約束機(jī)制同等重要，二者不可偏廢。只有通過(guò)有效的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，才能充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。而物質(zhì)激勵(lì)的本質(zhì)就是進(jìn)行薪酬分配制度改革，推行績(jī)效工資，將員工收入與信用社經(jīng)營(yíng)效益掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)信用社的吸引力和凝聚力。
（五）規(guī)范聯(lián)社機(jī)關(guān)部門(mén)考核，將信用社任務(wù)完成的好壞，直接與聯(lián)社機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)掛鉤，直接與聯(lián)社機(jī)關(guān)工作人員收入掛鉤。實(shí)現(xiàn)前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)，中、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理格局。
以上是本人近期學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)。由于工作、學(xué)習(xí)能力有限，存在著認(rèn)識(shí)過(guò)于片面的問(wèn)題，在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力給予克服
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