第一篇：救護(hù)大隊(duì)2月份工作總結(jié)和3月份工作要點(diǎn)

救護(hù)大隊(duì)二月份工作總結(jié)及三月份重點(diǎn)工作安排

2月份重點(diǎn)工作完成情況

1.繼續(xù)開展“平安一季度活動(dòng)”。根據(jù)“活動(dòng)”節(jié)點(diǎn)安排，各科室做好第二階段工作，認(rèn)真執(zhí)行平安一季度文件精神，對隱患進(jìn)行排查落實(shí)，確保“平安一季度”活動(dòng)順利進(jìn)行。

2.做好駕駛員和車輛管理工作。針對駕駛員人員變動(dòng)，及時(shí)召開會(huì)議，細(xì)化分工，明確責(zé)任，做到人少工作不亂，各司其職，確保值班下井及日常用車。為駕駛班值班室配備了電腦、沙發(fā)，保證了駕駛員值班休息。對四輛車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

3.做好后勤保障工作。更換煙巷和健身房的老化線路，加裝了漏電保護(hù)裝置；對2012年的工程進(jìn)行申報(bào)和補(bǔ)報(bào)變更，檢查跑冒滴漏現(xiàn)象，規(guī)范后勤職工的勞動(dòng)紀(jì)律。

4.新隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作順利開展。做好了新隊(duì)員培訓(xùn)報(bào)到工作，為新隊(duì)員配備了儀器、教材及其他學(xué)習(xí)用品。

5.做好下井預(yù)防性檢查和預(yù)案的修訂及學(xué)習(xí)工作。根據(jù)四礦采煤工作面接續(xù)，做好預(yù)案的編制和修訂工作，保證預(yù)案的實(shí)效可執(zhí)行性，并組織小隊(duì)到井下進(jìn)行走位演練17隊(duì)次120人次。

6.加強(qiáng)“兩會(huì)”期間勞動(dòng)紀(jì)律。根據(jù)公司要求，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，制定了兩會(huì)期間救護(hù)大隊(duì)考勤特別規(guī)定，并從27日開始執(zhí)行，目前效果良好，做到了對班中人員的管控，杜絕了遲到早退現(xiàn)象。

7.做好選舉沛縣第十六屆人民代表大會(huì)代表工作。根據(jù)公司選舉委員會(huì)統(tǒng)一部署，2月3日，領(lǐng)取選民證并按要求填寫，24日，組織全體職工在職工之家選舉沛縣第十六屆人民代表大會(huì)代表。我單位作為外設(shè)的四個(gè)流動(dòng)票箱之一，選民總數(shù)為79人，參加投票人數(shù)為77人，參選率為97.5%；發(fā)出選票79張，收回選票77張，收回選票數(shù)等于（少于）發(fā)出選票數(shù)，選舉有效，圓滿地完成機(jī)關(guān)黨委交辦的任務(wù)。

8.辦文辦會(huì)方面，起草并制定了公章使用規(guī)定及使用登記表，規(guī)范了公章使用范圍。

3月份重點(diǎn)工作

1.開展“警示三月行”活動(dòng)。根據(jù)中煤集團(tuán)中煤集團(tuán)公司《關(guān)于開展2012年“警示三月行”活動(dòng)的通知》（中煤安〔2012〕92號）文和關(guān)于開展2012年“警示三月行”活動(dòng)的通知（屯能司【2012】114號文）的要求制定好活動(dòng)實(shí)施方案，切實(shí)把“警示三月行”工作落實(shí)到位。

2.做好“平安一季度”收尾工作。根據(jù)“平安一季度”活動(dòng)時(shí)間要求，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好倒推工作?！捌桨惨患径取被顒?dòng)辦公室繼續(xù)監(jiān)督指導(dǎo)各科室，做好收尾工作。

3.抓好隊(duì)員訓(xùn)練，做好儀器檢查工作。直屬中隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容和計(jì)劃，結(jié)合救護(hù)隊(duì)現(xiàn)狀，適當(dāng)調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容，制定切實(shí)可行的訓(xùn)練項(xiàng)目，提高救護(hù)指戰(zhàn)員身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；戰(zhàn)訓(xùn)科要增加對直屬中

隊(duì)儀器的抽檢頻率，加大抽檢力度，并完善抽檢制度。

4.抓好精神文明建設(shè)。各科室著力宣傳和教育職工，保持環(huán)境衛(wèi)生，以三月作為“雷鋒月”，促進(jìn)單位的精神文明建設(shè)。

5.做好后勤保障工作。針對隊(duì)浴池外來人員洗澡的問題，門衛(wèi)和浴池要制定相關(guān)規(guī)章制度，杜絕外來人員洗澡；春季是疾病高發(fā)期，抓好食堂衛(wèi)生，謹(jǐn)防疾病入侵。

6.繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。規(guī)范值帶班制度，大隊(duì)值班人員因換班或帶班，必須經(jīng)大隊(duì)長允許后方可調(diào)班。

救護(hù)大隊(duì) 2012年1月31

第二篇：城管大隊(duì)月份工作小結(jié)

城管大隊(duì)月份工作小結(jié)

城管大隊(duì)月份工作小結(jié) 進(jìn)入××年月，是全面展開的一個(gè)月，也是市委、市政府“啟動(dòng)綜合執(zhí)法，整治市容環(huán)境衛(wèi)生，喜迎新春佳節(jié)”活動(dòng)喜獲豐收的時(shí)期，大隊(duì)上下，緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，解放思想，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)城市綜合管理，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序，取得了明顯成效。

一、抓

隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，展示綜合執(zhí)法新形象

搞好綜合執(zhí)法，關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精，紀(jì)律嚴(yán)，作風(fēng)硬的隊(duì)伍。我大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，合理調(diào)配力量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)制度，開展講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍。建立黨員示范崗、黨員示范街，設(shè)立了便民服務(wù)箱，通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動(dòng)，提高市民自治意識(shí)，取得了社會(huì)各界支持和參與，使執(zhí)法工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

二、強(qiáng)力整治，市容市貌換新顏

自月以來全力組織隊(duì)伍整治環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真宣傳教育，落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”，實(shí)行定人、定崗定責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對亂停、亂放；占道經(jīng)營不聽勸阻的進(jìn)行嚴(yán)管重罰。共整治多起，處罰多元，對臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營，對跨越綠化帶的人進(jìn)行說服教育，達(dá)到余人次，對損壞花草樹木實(shí)行重罰，處罰多元，廣告招聘一律按照城市管理要求，規(guī)范到位，手續(xù)齊全。與此同時(shí)，在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，有秩序、有重點(diǎn)，一個(gè)一個(gè)拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點(diǎn)三個(gè)，分別是修鎖，算命，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年，曾措辭做工作，總是聽不進(jìn)。我大隊(duì)要求他們顧全大局，服從管理。特別是一中隊(duì)曾青同志不厭其煩，不顧風(fēng)雨，不分白天黑夜地走訪、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策，并幫助他們租店面，經(jīng)過一番深入實(shí)在的工作之后，他們滿意愉快地租店經(jīng)營了，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題，使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。

三、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理，嚴(yán)肅查處違章建筑

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識(shí)精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量，多次召開召開拆違工作布置會(huì)，研究清理整頓措施，抓住工作中隊(duì)，尋找工作突破點(diǎn)，打開了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分段對個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡查，公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，對起群眾舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行了處理，起清理違章建筑起，違章面積平方米，占道圍墻米，下發(fā)了停工通知書份，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。

四、規(guī)范交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)“摩的、拐的”

針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況，根據(jù)城管局的指示，我大隊(duì)專門抽調(diào)骨干力量，組建打擊非法營運(yùn)小分隊(duì)，對轄區(qū)交通秩序進(jìn)行不間斷的整治行動(dòng)，在公安、交通運(yùn)管部門的大力配合下，在確保穩(wěn)定的前提下，采取嚴(yán)管重罰，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象，全面取締“摩的、拐的”，收繳“摩的”輛；查處汽車占壓人行道停放起，罰款元。規(guī)范客運(yùn)車輛停放起，取得了較好成果。

五、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動(dòng)力，市民自治為基礎(chǔ)，建好社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以清理衛(wèi)生死角為突破口，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求，按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域，發(fā)動(dòng)群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，疏通下水道起，清理垃圾死角余起，清理占道攤點(diǎn)及跨店經(jīng)營余起，亂停亂放處，收繳違章經(jīng)營戶物品次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者人，亂張亂貼起。如今，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化，社區(qū)環(huán)境得以美化，社區(qū)居民有了一個(gè)喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。

六、保持先進(jìn)性。促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階

為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時(shí)間，集中黨員學(xué)習(xí)以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)，動(dòng)員會(huì)次，上黨課次，明主生活會(huì)次，學(xué)習(xí)教育抓落實(shí)會(huì)議次，明確了名黨員的幫學(xué)對象，撰寫學(xué)習(xí)筆記萬字，成立了便民服務(wù)小分隊(duì)，設(shè)立了便民服務(wù)箱，開辟了黨員保持先進(jìn)性宣傳欄，組織黨員深入社區(qū)，開展義務(wù)勞動(dòng)，密切黨群關(guān)系，增強(qiáng)了黨的凝聚力。

第三篇：大隊(duì)1-10月份工作總結(jié)

南召縣城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)2011年1-10月份

工作總結(jié)

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，城區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，新城區(qū)正加速發(fā)展，老城區(qū)正在改造，違法建設(shè)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，并顯現(xiàn)出數(shù)量大、范圍廣的特點(diǎn)，在此背景下，越發(fā)顯現(xiàn)出規(guī)劃執(zhí)法工作的重要性，任務(wù)的繁重、緊迫性。

今年以來，執(zhí)法大隊(duì)在縣委縣政府的大力支持下，在我局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索創(chuàng)新執(zhí)法思路，加大執(zhí)法力度，為確保規(guī)劃的順利實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公共利益做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年1-10月份工作總結(jié)如下：

一、隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，工作作風(fēng)不斷得到轉(zhuǎn)變

執(zhí)法大隊(duì)由十人增加到四十一人，執(zhí)法車輛由一部增加到五部，攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、由一套增加到四套，同時(shí)新增了手持測距儀等先進(jìn)的執(zhí)法設(shè)備；辦公桌椅增加四十套，辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

建立健全內(nèi)部管理制度度，制定并逐步完善了《案件主辦人制度》、《日常巡查制度》、《考勤簽到制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究制度》、《建設(shè)工程規(guī)劃批后監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章制度；邀請紀(jì)委、法院、檢察院領(lǐng)導(dǎo)到大隊(duì)授課；內(nèi)部多次組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過上述各方面努力，大大強(qiáng)化了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。隊(duì)伍素質(zhì)的高低，決定了規(guī)劃執(zhí)法的成敗，執(zhí)法大隊(duì)正在努力鑄造一支“政治過硬，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良，訓(xùn)練有素，服務(wù)至上，和諧共進(jìn)”的文明執(zhí)法隊(duì)伍。

二、創(chuàng)新執(zhí)法思路，加大執(zhí)法力度

面對當(dāng)前違法建設(shè)屢禁不止、愈演愈烈的現(xiàn)狀，執(zhí)法大隊(duì)創(chuàng)新執(zhí)法思路，探索執(zhí)法措施。加大查處力度。

1、分片管理。將執(zhí)法大隊(duì)全體人員分成四個(gè)中隊(duì)，制定目標(biāo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化日常巡查監(jiān)督；

2、集中普查。定期集中拉網(wǎng)式普查，不留死角，不留漏洞，努力使城市規(guī)劃管理全區(qū)域覆蓋縣城規(guī)劃區(qū)，覆蓋一切單位和個(gè)人。

3、對于疑難案件，大隊(duì)班子集體研究，四個(gè)中隊(duì)形成合力，堅(jiān)決給于強(qiáng)力打擊制止。

4、分類解決，措施強(qiáng)硬。根據(jù)違法建設(shè)具體情況，采取分類解決的辦法，分別采取不同措施。發(fā)現(xiàn)一處違法建設(shè)之后，立即責(zé)令停工；對于拒不停工的，跟著采取查封施工現(xiàn)場措施；仍然強(qiáng)行施工的，立即上報(bào)局黨組及縣政府，請示對其采取停水停電措施；效果不理想時(shí)，依法暫扣施工工具；最后請市縣政府對其采取強(qiáng)制拆除措施。

1-10月份以來，大隊(duì)在上級領(lǐng)導(dǎo)支持下，查處違法建設(shè)方面取得了較好的成績。至目前共下達(dá)《責(zé)令停止違法行為通知書》432份，立案172起，其中三起已經(jīng)申請法院強(qiáng)制執(zhí)行，責(zé)成違法當(dāng)事人自行拆除違法建筑200余平方米，強(qiáng)制拆除違法建筑2039.64平方米，暫扣施工工具8處，查封施工現(xiàn)場94處169次；大隊(duì)接待處理信訪局批轉(zhuǎn)信訪件、來電信訪、來人信訪等各類信訪1500余人次，在職權(quán)范圍內(nèi)維護(hù)了公共利益，維護(hù)了這回的和諧穩(wěn)定。

5、加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合。今年以來，大隊(duì)加強(qiáng)了同城關(guān)、城郊中隊(duì)及國土、建設(shè)、房管等兄弟單位的聯(lián)系溝通，多次配合聯(lián)合執(zhí)法，加大了執(zhí)法力度，有力的打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰。

三、努力地工作帶來了明顯的成績，同時(shí)也暴漏出一些問題，存在一些有待于解決的任務(wù)。

1、暴漏出的問題。

（1）執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)存在不足，采取強(qiáng)制措施后，違法當(dāng)事人到辦公室圍攻、謾罵大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員；再加上紀(jì)檢監(jiān)察部門不時(shí)追責(zé)，執(zhí)法人員有心無膽，無人再敢強(qiáng)硬執(zhí)法，不同程度影響了同志們的士氣；

（2）信訪太多，遇到信訪問題，上級批轉(zhuǎn)，群眾舉報(bào)，無論是不是大隊(duì)職責(zé)，都要處理，嚴(yán)重干擾了大隊(duì)正常工作秩序，影響大隊(duì)正常工作的開展；

（3）內(nèi)部管理制度執(zhí)行力不夠，賞罰不明，影響同志們工作積極性；

（4）隊(duì)伍素質(zhì)待于進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)水平又待于進(jìn)一步提高

2、未完成的任務(wù)

① ② ③ 上級紀(jì)檢監(jiān)察部門要檢查的案件材料未準(zhǔn)備好。已接近年末，一些案件還未結(jié)案。到期案件有待于申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。

四．下一步工作打算

1.查處違法建設(shè)大員上前，敢于承擔(dān)鼓舞同志們士氣。2.貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，賞罰分明.提高同志們積極性 3.合理安排信訪件，向兄弟單位分壓，向城關(guān)、城郊中隊(duì)分壓；

4、集中精力做好市紀(jì)委要檢查的案件的查處工作；

5、未結(jié)案的案件要加班加點(diǎn)往前趕，走程序，爭取12月20日前結(jié)案；

6、申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的到期案件及時(shí)移送到位。

第四篇：月份工作總結(jié)--

八月份工作總結(jié)

8月份的工作已經(jīng)過去，本人對自己的工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)；從八月一日我正式的開始開發(fā)特產(chǎn)店的銷售工作，在這一個(gè)月的工作中，有了一個(gè)新的了解和認(rèn)識(shí)，能夠清楚的認(rèn)識(shí)到枸杞特產(chǎn)對于寧夏市場的重要性，根據(jù)這一個(gè)月跑市場的經(jīng)歷，許多客戶覺得我們的產(chǎn)品價(jià)格過高，枸杞的品相不是太好，以及包裝沒有新穎處，紙盒包裝太軟，但是這也是對我們業(yè)務(wù)人員的鍛煉，能讓自己變得靈活變通。要讓自己盡快的強(qiáng)大起來。

一開始跑市場時(shí)，也不是很清楚客戶的需求，在自己與客戶溝通的過程中，對于客戶提出的某些要求與建議也不能迅速的做成反應(yīng)，在逐漸的業(yè)務(wù)經(jīng)歷中，自己也清楚了不少，了解同行之間的競爭壓力，了解了客戶所要的需求，自己也要多于成交的客戶保持好關(guān)系，要經(jīng)常去客戶店中拜訪。

九月份工作計(jì)劃

自己對工作要有一種積極進(jìn)取的心態(tài)，不能總是被一兩個(gè)的挫折就打退堂鼓，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要多與同事溝通。在這個(gè)月中自己要爭取開發(fā)在十家特產(chǎn)店以上，要增加回訪老顧客的數(shù)量，更多的要注意同行產(chǎn)品是否是在搞活動(dòng)，活動(dòng)方式都有什么。

第五篇：月份工作總結(jié)

三月份工作總結(jié)一、三月份工作完成情況

（一）完成了“三個(gè)一”活動(dòng)，分別是：3月30日組織中心全體人員考試；采用不同形式對車險(xiǎn)核損、報(bào)價(jià)和核賠崗位進(jìn)行案例分享；利用周末對非車險(xiǎn)輪訓(xùn)人員進(jìn)行意外險(xiǎn)案例培訓(xùn)。

（二）部分人員結(jié)合工作實(shí)際，整理了典型案例分析。

（三）3月10日上收了邯鄲、衡水、曹妃甸、張家口分公司人傷賠款30000元以上的醫(yī)療審核權(quán)限。

（四）結(jié)合全省系統(tǒng)人傷案件處理操作中的問題，通過電話溝通、郵件反饋等形式，予以規(guī)范指導(dǎo)。

（五）初步與省社保局取得了聯(lián)系，為早日實(shí)現(xiàn)全省系統(tǒng)與醫(yī)保目錄用藥系統(tǒng)資源共享。

（六）完成了績效考核系統(tǒng)試運(yùn)行階段性總結(jié)工作。

（七）完成2月份中心人員的考核工作。

（八）3月19日組織進(jìn)行了中心組長（副組長）競聘演講。

（九）繼續(xù)開展與省消防總隊(duì)的火災(zāi)原因鑒定合作。

（十）3月16日在全省系統(tǒng)2011年理賠工作會(huì)議分組討論期間，組織了對北京、天津兩地車險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)招標(biāo)，參加招標(biāo)的是北京安城、民太安和君恒公估，通過評議，最終

確定北京安城、民太安作為合作單位。

（十一）上報(bào)總公司車險(xiǎn)理賠案例。

（十二）向總公司理賠部調(diào)研組介紹車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評系統(tǒng)以及理賠人力資源考核有關(guān)問題。

（十三）日常工作：

1、工作量情況

（1）報(bào)價(jià)組：完成詢報(bào)價(jià)2713筆，核減不合理差價(jià)3061107元。

（2）核損組：核損通過3153件（其中不省間案件），核減1606716元，查處1筆虛假案件。

（3）核賠組：核賠通過1686件，核減不合理賠款15余萬元，省間通賠案件注銷620筆，上報(bào)總公司重開賠案數(shù)據(jù)8筆、延時(shí)立案8筆，立案注銷恢復(fù)數(shù)據(jù)3筆，處理投訴16筆。

（4）綜合組：車險(xiǎn)延時(shí)立案164筆，重開賠案89筆，補(bǔ)報(bào)案160筆，立案注銷恢復(fù)1筆；非車險(xiǎn)合計(jì)處理184筆。

（5）非車組：處理案件607件，核減37210元，處理英文函電32封。參與處理滄州百力包裝3.13重大火災(zāi)事故，以老帶新，培養(yǎng)新人；參與處理邯鄲陽光集團(tuán)萬達(dá)商場珠寶被盜案件；上報(bào)省公司境外項(xiàng)目近期承保及出險(xiǎn)排查情況；配合合規(guī)部制定了非車險(xiǎn)轉(zhuǎn)授權(quán)書；參加了實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，跟蹤匯總了案件進(jìn)行情況；參加了省公司組織的迎接保

監(jiān)局業(yè)務(wù)檢查的業(yè)務(wù)自查工作；參加了責(zé)任險(xiǎn)部組織的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查工作。

二、4月份工作安排

（一）繼續(xù)推進(jìn)非車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評與車險(xiǎn)理賠質(zhì)量考評系統(tǒng)的融合應(yīng)用，確保6月底前試運(yùn)行。

（二）完善理賠時(shí)效評價(jià)系統(tǒng)，分險(xiǎn)種分金額段確定非車險(xiǎn)理賠案件處理達(dá)標(biāo)時(shí)間，對省中心非車險(xiǎn)理賠人員案件處理時(shí)間及達(dá)標(biāo)率進(jìn)行考核，確保非車險(xiǎn)理賠時(shí)效在全省系統(tǒng)“保三爭一”.（三）繼續(xù)與省社保局聯(lián)系洽談涉及人傷案件醫(yī)保用藥系統(tǒng)應(yīng)用等合作事宜。

（四）理順涉訴案件處理流程，進(jìn)一步加強(qiáng)涉訴案件理賠管理。

（五）對全省系統(tǒng)修理資源進(jìn)行整合，與幾家大修理廠洽談，力爭降低工時(shí)費(fèi)。

（六）建立定損復(fù)核組，對10萬元以上案件進(jìn)行復(fù)核。

（七）對張家口市分公司拆檢中心進(jìn)行驗(yàn)收。

（八）與省物價(jià)局合作，開展物價(jià)定損復(fù)議。

（九）對石家莊、張家口分公司開展報(bào)價(jià)配件直供試點(diǎn)工作，制定試點(diǎn)工作方案。

（十）結(jié)合近期汽配商對部分配件價(jià)格上浮情況，開展市場調(diào)查核實(shí)，分析判斷對理賠的影響。

（十一）積極建立全省系統(tǒng)救援中心，制定具體實(shí)施方案。

（十二）分析車險(xiǎn)核賠組理賠時(shí)效，確保車險(xiǎn)核賠時(shí)效提速明顯。

（十三）整理匯編車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)案例分析。

（十四）抓好前期發(fā)生重大事故的理賠督導(dǎo)工作。

（十五）做好實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)案件跟蹤清理情況，確保賠案盡快理賠。

（十六）舉辦2-3次非車險(xiǎn)培訓(xùn)，抓好非車險(xiǎn)理賠年輕力量的培養(yǎng)。

（十七）完成3月份中心人員考核工作。

（十八）上收邯鄲、邢臺(tái)、石家莊等7家分公司的車險(xiǎn)涉及人傷案件的醫(yī)療審核權(quán)限，確保醫(yī)療審核處理時(shí)效。

（十九）根據(jù)醫(yī)療審核中發(fā)現(xiàn)的問題，對相關(guān)分公司存在的問題下發(fā)提示函。

（二十）規(guī)范車險(xiǎn)核損照片上傳數(shù)量，每案不超過100張，對不符合要求的退卷。

（二十一）開展華北五省市省間通賠案件區(qū)域合作，積極協(xié)調(diào)做好省間通賠案件處理。

（二十二）統(tǒng)計(jì)各地市分公司理賠中心3月份理賠質(zhì)量整體考核情況，并進(jìn)行反饋。

（二十三）完成其他日常工作。

二O一一年四月六日