第一篇：安全文明施工組8月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

安全文明施工組10月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

2013年的10月，是偉大祖國(guó)的第64年個(gè)生日，項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛各類(lèi)橫幅、宣傳版畫(huà)等，營(yíng)造了良好的過(guò)節(jié)氛圍。由于過(guò)節(jié)時(shí)間較長(zhǎng)，作業(yè)人的不安全行為和心態(tài)較為嚴(yán)重，為此項(xiàng)目部組織開(kāi)展了關(guān)于2013年10月國(guó)慶節(jié)節(jié)前和節(jié)后的專(zhuān)項(xiàng)檢查。良好的調(diào)整了人體三節(jié)律，以愉快的心態(tài)歡度國(guó)慶，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，投入到節(jié)后的工作中。

今年的第23號(hào)臺(tái)風(fēng)“菲特”，登陸浙江對(duì)寧波造成了一定的影響，我項(xiàng)目部提前對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)的啟用“防臺(tái)應(yīng)急預(yù)案”，成了抗洪搶險(xiǎn)小組，對(duì)工人進(jìn)行了疏散，安排生活區(qū)域等一系列的應(yīng)急救援活動(dòng)，并在災(zāi)后投入大量的人力物力，加快施工現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作。

本月工作：

1、國(guó)慶節(jié)節(jié)前、節(jié)后的檢查工作；

2、關(guān)于“菲特”的檢查和整改工作；

3、災(zāi)后的一系列恢復(fù)工作：U型槽的清理，現(xiàn)場(chǎng)的消毒防疫工作等；

4、關(guān)于9月28日培訓(xùn)名單的確認(rèn)；

5、完善三防臺(tái)賬，關(guān)于“菲特”臺(tái)風(fēng)的資料； 下月計(jì)劃：

1、對(duì)交通新進(jìn)作業(yè)人員資料的完善

2、關(guān)于四明中路一系列安全臺(tái)賬的開(kāi)展

3、每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查；

4、做好日常道路的保潔；

5、加強(qiáng)揚(yáng)塵工作的開(kāi)展。

第二篇：xxxx6月份安全工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

xxxx6月份安全工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

根據(jù)公司2013年安全工作會(huì)議和文件精神，xxxx積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全措施，全力部署各項(xiàng)安全工作，努力完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將6月份中心安全工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)xx集團(tuán)和公司的要求，xxxx就開(kāi)展第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排部署。

2、在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，中心通過(guò)制作橫幅標(biāo)語(yǔ)、利用電子屏大力宣傳活動(dòng)開(kāi)展的主題、意義；在活動(dòng)的初始階段，中心為職工下發(fā)了2013年相關(guān)行業(yè)事故案例學(xué)習(xí)材料，讓那些刻骨銘心的事故教訓(xùn)，提高員工的安全認(rèn)識(shí)。

3、科學(xué)實(shí)施園區(qū)煤場(chǎng)班組建設(shè)。中心相繼出臺(tái)《xxxx園區(qū)煤場(chǎng)班組建設(shè)方案》和《班組安全員行為規(guī)范》；制定了《園區(qū)煤場(chǎng)班組考核細(xì)則》，使班組的制度建設(shè)、文化建設(shè)、能力建設(shè)向著科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

4、6月6日，xxxx開(kāi)展“敬畏生命”安全大討論活動(dòng)，xx領(lǐng)導(dǎo)要求副主管以上管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)開(kāi)展“敬畏生命”安全大討論的內(nèi)容，靜心總結(jié)今年1-5月以來(lái)工作的得與失，強(qiáng)化生命意識(shí)和守法意識(shí)，牢固樹(shù)立“敬畏生命”的理念。

5、在6月中旬的“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)”活動(dòng)中，xx組織各科室、車(chē)間的相關(guān)管理人員和技術(shù)人員深入一線(xiàn)宣傳、講解安全法律、法規(guī)及勞動(dòng)保護(hù)、消防、安全用電等安全知識(shí)。

6、為了將“雨季三防”工作落實(shí)到實(shí)處，6月中旬，xx檢查組

對(duì)各車(chē)間、工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的 “雨季三防”措施和物資儲(chǔ)備情況情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。

7、開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)，促進(jìn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)性。為進(jìn)一步增

強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)員工防震安全意識(shí)，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力和處理能

力。6月17日和21日，中心按照公司要求組織各科室、輸煤車(chē)間、洗煤廠(chǎng)等人員分別舉行了消防和防震應(yīng)急演練活動(dòng)。

8、6月20日，中心召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司《關(guān)

于開(kāi)展安全大檢查的通知》文件精神，對(duì)安全大檢查活動(dòng)做動(dòng)員和部署，使中心安全工作更上一步臺(tái)階。

本月，中心共排查各類(lèi)安全隱患12起，已全部整改落實(shí)。

下月安全工作計(jì)劃：

1、查看輸煤專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)合驅(qū)動(dòng)站及各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的煤塵治理情況。

2、對(duì)洗煤車(chē)間的生產(chǎn)系統(tǒng)、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌和“雨季三防”措施等方

面進(jìn)行綜合檢查考評(píng)。

3、查看洗煤廠(chǎng)改擴(kuò)建工程現(xiàn)場(chǎng)的防洪排水設(shè)施、設(shè)備。

4、監(jiān)督輸煤車(chē)間、洗煤廠(chǎng)的安全大檢查方案實(shí)施情況。

xxxxxxx

2013.6.24

第三篇：工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

2005年7月行政部工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

根據(jù)7月初后勤工作例會(huì)的布置情況，行政部針對(duì)會(huì)議重點(diǎn)、對(duì)照月初計(jì)劃主要工作如下：

工務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、對(duì)強(qiáng)電井內(nèi)的電柜進(jìn)行保養(yǎng)，共完成83組；

二、對(duì)空調(diào)未端風(fēng)機(jī)進(jìn)行清洗保養(yǎng)，共完成23臺(tái)；

三、協(xié)助5F完成專(zhuān)柜撤場(chǎng)工作；

四、配合完成5F改裝工程，督導(dǎo)運(yùn)動(dòng)館專(zhuān)柜裝修；

五、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開(kāi)幕，與保全一起對(duì)專(zhuān)柜的裝修進(jìn)行了一次開(kāi)幕前的安全檢

查，共檢查41家；

六、完成5F電扶梯旁的燈箱制安及電視播放系統(tǒng)的安裝調(diào)試；

七、配合運(yùn)動(dòng)館完成照明調(diào)整工作，共拆除空置區(qū)燈管400余支，專(zhuān)柜內(nèi)加裝燈管450

余支；

八、備齊攀巖館相關(guān)資料，送體育局申請(qǐng)辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》；

九、配合5F調(diào)整收銀臺(tái)，重新安裝電源、電話(huà)及報(bào)警；

十、完成維修樓面地插28個(gè)；

十一、配合清洗公司清潔外墻；

十二、配合營(yíng)六部完成超市閉館工作；

十三、配合重百工程部看現(xiàn)場(chǎng)，移交圖紙11張（電子檔）。

十四、下月工作計(jì)劃

一、完成對(duì)運(yùn)動(dòng)館專(zhuān)柜申請(qǐng)之電話(huà)安裝；

二、對(duì)運(yùn)動(dòng)館專(zhuān)柜的用電量進(jìn)行測(cè)量、統(tǒng)計(jì)；

三、檢修運(yùn)動(dòng)館的地插；

四、配合完成超市的交場(chǎng)工作及裝修。

總務(wù)：

本月工作重點(diǎn)

一、物資采購(gòu)方面：

本月除了每月應(yīng)采購(gòu)的物資外，主要進(jìn)行了營(yíng)一部、五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)、管理員夏季短袖制服、胸牌追加制作、DM印刷、夾頁(yè)、郵寄等工作。其中營(yíng)一部贈(zèng)品采購(gòu)金額為3850元，實(shí)際發(fā)放金額為1063元(含領(lǐng)用超市贈(zèng)品),可退廠(chǎng)金額525元,不能退廠(chǎng)金額1737元(原因?yàn)?一部分為在王府井超市和屈臣氏現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)，另一部分為營(yíng)一部直接在本公司超市申領(lǐng)；五部活動(dòng)贈(zèng)品采購(gòu)金額為11500元，實(shí)際發(fā)放金額為897元，剩余贈(zèng)品不能退廠(chǎng)(因印有銀泰字樣)；制服、胸牌制作金額為7466元；DM印刷、夾頁(yè)、郵寄金額為17550元。本月共計(jì)采購(gòu)費(fèi)用為￥39841元。

二、費(fèi)用控管方面：

1、辦公用品本月預(yù)算5800元，本月發(fā)放843.56元，節(jié)約85.5%；

2、印刷品、包裝費(fèi)本月預(yù)算26000元，本月發(fā)放8609.4元，節(jié)約66.9%，另專(zhuān)柜扣款:印刷費(fèi)2629.8元,包裝費(fèi)1325.64元,扣款率占發(fā)放的45.9%，其中超市的包裝費(fèi)714元不能扣款;

3、辦公耗材本月預(yù)算3705元，本月發(fā)放3667元,節(jié)約1%，因企劃部購(gòu)噴繪墨盒8

個(gè)652元及噴繪紙2卷400元，且財(cái)務(wù)部、電腦部各換2個(gè)HP1300鼓1360

元，故本月費(fèi)用較高;

4、制服費(fèi)、花車(chē)租賃維修費(fèi)本月發(fā)生16451元(其中發(fā)放管理員短袖襯衫為6956

元)，回收金額12205.9元（其中專(zhuān)柜扣款8986元，自營(yíng)員工離職扣折舊費(fèi)

3017.9元，馬夾租金202元）。

5、雜項(xiàng)用品發(fā)放6113元，專(zhuān)柜扣款4424元，超支27.6%。其中225元為財(cái)務(wù)領(lǐng)

用，另一部份為各營(yíng)五部領(lǐng)用將于8月扣回(因五部運(yùn)動(dòng)館開(kāi)幕較忙)。

從以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，通過(guò)總務(wù)合理控制，在辦公用品、雜項(xiàng)用品領(lǐng)用方面達(dá)到了

控制效果，但印刷品、包材領(lǐng)用和扣款工作還需加強(qiáng)。

三、員工餐廳管理方面：

主要對(duì)兩家廠(chǎng)商的工作人員加強(qiáng)了管理，對(duì)衛(wèi)生也作了相應(yīng)督導(dǎo)：為加強(qiáng)員工

餐廳管理，于7月18日針對(duì)餐廳送貨人員發(fā)放了“臨時(shí)人員出入證”，并對(duì)員工

餐廳送菜未佩戴“臨時(shí)人員出入證”的廠(chǎng)商和餐廳員工未戴口罩、帽子上崗等行為

處以30元罰款，同時(shí)要求餐廳工作人員佩戴工號(hào)牌上崗；為加強(qiáng)衛(wèi)生管理，本月

對(duì)菜品內(nèi)有繩子的情況處以20元罰款，于28日進(jìn)行了清潔大掃除，30日進(jìn)行了

餐廳的滅四害工作。

四、更管室方面：

為保證全體員工的身體健康，更管室于本月對(duì)過(guò)期未繳健康證的營(yíng)業(yè)員處以共

計(jì)200元的罰款，對(duì)丟失健康證收據(jù)的員工處以20元罰款；為保證員工的財(cái)產(chǎn)安

全，更衣室于本月對(duì)丟失更衣柜鑰匙的營(yíng)業(yè)員處以40元的罰款；為加強(qiáng)物品領(lǐng)用

管理，更衣室于本月對(duì)遺失新近人員物品領(lǐng)用單的員工處以120元罰款。

下月工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)費(fèi)用控制，特別是專(zhuān)柜扣款管理，做到專(zhuān)柜領(lǐng)用物資與扣款的收支平衡。

二、加強(qiáng)餐廳管理，特別是衛(wèi)生管理和餐具回收管理，要求承包商做到菜品份量足，菜

品干凈衛(wèi)生，工作人員衣著整潔，并佩戴名牌上崗。

三、嚴(yán)格公司規(guī)章制度，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，盡最大努力配合前勤工作。

四、作好各項(xiàng)物資采購(gòu)工作，以保證各部門(mén)工作的正常運(yùn)作。

五、配合超市撤場(chǎng)，同財(cái)務(wù)部進(jìn)行超市物資清點(diǎn)。

保全：

本月工作重點(diǎn)：

一、保全：

1、13日上交《單位火災(zāi)隱患自查整改承諾書(shū)》予渝中區(qū)消防處；

2、5－18日配合人事部在1F對(duì)超時(shí)（09:25）人員作登記并作相關(guān)處罰（其中自營(yíng)人

員28人，占比10.2℅；營(yíng)業(yè)員244人，占比89.7℅）；

3、10－21日配合營(yíng)五部撤場(chǎng)、裝修及現(xiàn)場(chǎng)管理（撤場(chǎng)共計(jì)52家、新柜裝修共計(jì)32

家，‘銳步’正在裝修中）；

4、9－11日、22－26日與恒通物業(yè)一起對(duì)防火排煙器、防火卷簾門(mén)進(jìn)行安全調(diào)試及

維修（因配件原因2F、3F還有2個(gè)防火排煙器未能修好，已電傳‘光明消防設(shè)備

廠(chǎng)’前來(lái)維修）；

5、20日20:00開(kāi)始配合營(yíng)六部對(duì)內(nèi)超進(jìn)行閉館及商品清場(chǎng)事宜，21日22:30進(jìn)行全

面封館（德克士瓷器街玻璃門(mén)除外）；

6、24日配合營(yíng)五部對(duì)世乒冠軍張怡寧來(lái)我司搞活動(dòng)進(jìn)行安保，整個(gè)活動(dòng)無(wú)異常發(fā)

生；

7、22日開(kāi)始，對(duì)員工電梯進(jìn)行24小時(shí)管制（只在用餐時(shí)間開(kāi)啟：11:00－13:30

17:00－19:00）；

8、本月登記在冊(cè)的商品報(bào)失案件共計(jì)4件（全部屬于營(yíng)業(yè)時(shí)間遺失：營(yíng)一部2件、營(yíng)四部2件），顧客報(bào)失1件（顧客在2F‘V.D’專(zhuān)柜遺失現(xiàn)金300元）；

9、本月接收到營(yíng)業(yè)部移交的拾到物品共計(jì)7件(有4件已按照相關(guān)流程移交失主)；

10、26日已將B1F的消防滅火器回收至行政部辦公室（9具消火箱、30具滅火

器）。

11、為確保運(yùn)動(dòng)館順利開(kāi)幕，21日與工務(wù)課一起對(duì)專(zhuān)柜的裝修進(jìn)行了一次開(kāi)幕前的安全檢 查，共檢查41家；

二、清潔：

1、26日進(jìn)行清潔大掃除及檢查考核(考核結(jié)果已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理)；

2、1日開(kāi)始對(duì)全賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜進(jìn)行柜位機(jī)洗，于15日完成，經(jīng)檢查符合要求；

3、5日開(kāi)始對(duì)全賣(mài)場(chǎng)的空調(diào)出風(fēng)口進(jìn)行清洗，于11日完成，經(jīng)檢查符合要求；

4、本月對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行全面的地面打蠟、拋光處理共計(jì)3次，經(jīng)檢查符合要求；

5、本月重點(diǎn)5F，對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行除膠跡、機(jī)洗、拋光上蠟，對(duì)新地坪（塑膠地板）進(jìn)行拋光保養(yǎng)；

6、本月運(yùn)出建筑垃圾共計(jì)14車(chē)(由營(yíng)五部改裝產(chǎn)生,新進(jìn)柜都有到財(cái)務(wù)部繳納建筑垃

圾清潔費(fèi)的收據(jù)，共計(jì)31家，6600元)；

7、20日開(kāi)始配合重慶清洗服務(wù)公司對(duì)外墻、外圍玻璃幕墻、觀(guān)光電梯進(jìn)行清洗，于

26日全面完成，經(jīng)檢查有部分區(qū)域未做徹底（八一路玻璃幕墻左上方、觀(guān)光電

梯），已知會(huì)重慶清洗服務(wù)公司前來(lái)處理；

8、26日已將B1F的垃圾桶及雨傘機(jī)回收至行政部辦公室（垃圾桶6個(gè)、雨傘機(jī)2

臺(tái)）；

9、本月共開(kāi)具罰單2次（奧地保安部50元、奧地保潔部20元）。

下月工作計(jì)劃:

1、對(duì)營(yíng)五部柜位進(jìn)行消防驗(yàn)收；

2、配合營(yíng)六部、營(yíng)四部的改裝事宜；

3、協(xié)助營(yíng)六部對(duì)設(shè)備、設(shè)施、道具、貨架等進(jìn)行清理事宜

4、繼續(xù)對(duì)5F改裝后的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行立體清洗；

5、對(duì)營(yíng)六部撤場(chǎng)后的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行清潔處理。

行政部

2005年8月1日

第四篇：5月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

5月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

1、WEB6S200-60壁掛熱交換器產(chǎn)品圖、材料消耗表、及工裝設(shè)計(jì)；

2、WEB6S230-70壁掛熱交換器產(chǎn)品圖、材料消耗表、及工裝設(shè)計(jì)；

3、海爾JSQ24-E集煙罩產(chǎn)品圖、材料消耗表、及工裝設(shè)計(jì)；

4、DS6S230-70-B壁掛熱交換器產(chǎn)品圖、材料消耗表；

5、DS6S270-82-B壁掛熱交換器產(chǎn)品圖、材料消耗表；

二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)

1、海爾JSQ24-E集煙罩報(bào)價(jià)；

2、海爾JSQ20-12N1集煙罩報(bào)價(jià)；

3、威能0020019620、002003658、0020010322報(bào)價(jià)。

三、樣品制作

1、海爾JSQ24-E集煙罩樣品10套；

2、海爾JSQ20-12N1集煙罩樣品8套；

3、海爾冷凝式熱交換器樣品20套；

4、WEB6S200-60壁掛熱交換器樣品2套；

5、WEB6S230-70壁掛熱交換器樣品2套。

四、技術(shù)改進(jìn)

1、雙通道吸熱片落料級(jí)進(jìn)模維修改進(jìn)；

2、TBY熱交換器水盒模具改進(jìn)；

3、VG5S218釬焊漏水率高，通過(guò)調(diào)整模具及主水管尺寸長(zhǎng)度，主水管漏

水合格率有較大的提高，具體數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)中；

4、海爾JSQ24-E集煙罩本體4付模具修改，使之能在沖床上加工，提高

效率，減低成本；

5、配合生產(chǎn)部產(chǎn)能提升，設(shè)計(jì)烘干車(chē)；

6、回火工藝試驗(yàn)，確定釬焊爐回火工藝參數(shù)，解決了橢圓管、異型管材

料硬度偏高無(wú)法生產(chǎn)的技術(shù)問(wèn)題。

7、噴砂機(jī)維修圖紙測(cè)繪；

8、噴砂機(jī)技術(shù)改進(jìn)，已尋找到生產(chǎn)廠(chǎng)家，技術(shù)上能夠保證，下一步是噴

砂試驗(yàn)，確定是否符合我司的要求；

9、三維彎管機(jī)、搬彎?rùn)C(jī)維修廠(chǎng)家已聯(lián)系，但維修價(jià)格高，需重新尋找；

10、脹管機(jī)改進(jìn)設(shè)計(jì)。

11、和客戶(hù)溝通，對(duì)迪森系列產(chǎn)品改進(jìn)，更改溫控片座規(guī)格，保證零件的通用性，取消水盒導(dǎo)流板，減少了加工工序，提高生產(chǎn)效率、減少焊接變形。

五、下月工作計(jì)劃

技術(shù)部2001-5-27

第五篇：工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃

2012年11月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃

一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況 1.工作內(nèi)容：手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)。

完成效果：走訪(fǎng)營(yíng)業(yè)廳手機(jī)大本營(yíng)專(zhuān)區(qū)并發(fā)現(xiàn)并總結(jié)相關(guān)問(wèn)題；研究探討手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)上報(bào)群、手機(jī)大本營(yíng)工作群、手機(jī)大管家飛信群內(nèi)提出問(wèn)題；制作手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)服務(wù)流程PPT；核實(shí)各營(yíng)業(yè)廳宣傳物料情況；手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)數(shù)據(jù)提取與稽核工作。移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)介紹及相應(yīng)軟件下載方式、第三方最新最熱門(mén)手機(jī)應(yīng)用軟件推薦及相應(yīng)軟件下載方式、宣傳單頁(yè)、宣傳海報(bào)等。現(xiàn)已將文字內(nèi)容發(fā)送至廣告公司，由于廣告公司沒(méi)有相關(guān)轉(zhuǎn)換二維碼技術(shù)人員，等待市場(chǎng)部協(xié)調(diào)結(jié)束后進(jìn)行制作。2.工作內(nèi)容：手機(jī)上網(wǎng)套餐提升活動(dòng)方案。

完成效果：本月針對(duì)辦理疊加包的標(biāo)準(zhǔn)套餐用戶(hù)共90145人及超套餐流量的10元套餐用戶(hù)共35717人進(jìn)行了外呼，營(yíng)銷(xiāo)效果較好，近35000名用戶(hù)參與活動(dòng)，本月已為參與活動(dòng)的86025名客戶(hù)申請(qǐng)批量充值，為客戶(hù)返還話(huà)費(fèi)。3.工作內(nèi)容：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大篷車(chē)巡展活動(dòng)。

完成效果：搜集并整理活動(dòng)材料，完成活動(dòng)的總結(jié)和匯報(bào)，正處于報(bào)賬階段。

4.工作內(nèi)容：讓手機(jī)上網(wǎng)走近您的生活。

5.完成效果：用戶(hù)參與情況良好，截至今日，系統(tǒng)中已有17498名用戶(hù)參與活動(dòng)領(lǐng)取禮品，活動(dòng)將于12月10日截止。6.工作內(nèi)容：“Mo套餐轉(zhuǎn)換”活動(dòng)方案。

7.完成效果：針對(duì)Mo套餐用戶(hù)開(kāi)展外呼轉(zhuǎn)換無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)套餐的工作，減少因Mo套餐僅提供cmwap流量，使用cmnet流量收取費(fèi)用的情況而引起的投訴。該方案針對(duì)第一批外呼成功的客戶(hù)，已成功返費(fèi)，待申請(qǐng)12月份的二次返費(fèi)。

8.工作內(nèi)容：“讓手機(jī)上網(wǎng)走近您的生活”（手機(jī)上網(wǎng)普及率提升）活動(dòng)方案。

完成效果：為完成手機(jī)上網(wǎng)普及率全年指標(biāo)，培養(yǎng)不穩(wěn)定用戶(hù)、套餐沉默用戶(hù)的上網(wǎng)習(xí)慣，穩(wěn)定和提高手機(jī)上網(wǎng)流量收入，實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)，計(jì)劃開(kāi)展手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)普及率提升活動(dòng)。十三家生產(chǎn)單位已領(lǐng)取第一批活動(dòng)禮品，根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，進(jìn)行二次采購(gòu)，并分發(fā)于各營(yíng)業(yè)部，待活動(dòng)結(jié)束根據(jù)BOSS系統(tǒng)登記辦理活動(dòng)筆數(shù)，進(jìn)行報(bào)賬工作。9.工作內(nèi)容：游客網(wǎng)項(xiàng)目

完成效果：該項(xiàng)目是利用游客網(wǎng)現(xiàn)有資源，有效將手機(jī)支付、無(wú)線(xiàn)城市及MAS、集團(tuán)彩鈴、集團(tuán)V網(wǎng)等融入其中。該項(xiàng)目目前己協(xié)同廠(chǎng)家一起到游客傳媒簽訂合作框架協(xié)議，目前客戶(hù)端已開(kāi)發(fā)出來(lái)，準(zhǔn)備服務(wù)器開(kāi)始對(duì)客戶(hù)端進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)與游客網(wǎng)簽署MAS及IDC的單式協(xié)議，目前落實(shí)游客網(wǎng)服務(wù)器托管機(jī)房事宜。

10.工作內(nèi)容：積爾公司關(guān)于“即視通”合作項(xiàng)目

完成效果：與積爾公司開(kāi)展關(guān)于“即視通”產(chǎn)品的合作，目前策劃產(chǎn)品相關(guān)的套餐、推廣計(jì)劃、產(chǎn)品定位等產(chǎn)品方案，材料已經(jīng)上交市場(chǎng)部，給予領(lǐng)導(dǎo)審核。

11.工作內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作

完成效果：針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，撰寫(xiě)相關(guān)材料，同時(shí)計(jì)劃針對(duì)手機(jī)客戶(hù)端及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與游客網(wǎng)展開(kāi)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，初步計(jì)劃針對(duì)手機(jī)導(dǎo)航、手機(jī)支付等業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

二、日常工作情況

1.工作內(nèi)容：上報(bào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品一線(xiàn)需求。

完成效果：定期、合理、有效地上報(bào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)及優(yōu)化需求，完善數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能。每月五日前上報(bào)省公司，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的部署與指示，今后一線(xiàn)需求將本著具有針對(duì)性的原則，切實(shí)解決各業(yè)務(wù)在發(fā)展過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，力爭(zhēng)使公司業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)人性化水平。本月提出的一線(xiàn)需求主要圍繞移動(dòng)訂制的三星手機(jī)存在號(hào)簿管家軟件不能正常使用的情況，移動(dòng)微博和手機(jī)導(dǎo)航也存在類(lèi)似的業(yè)務(wù)建議。2.工作內(nèi)容：流量經(jīng)營(yíng)彩信周刊

完成效果：每周一期，周一發(fā)送。手機(jī)上網(wǎng)普及率、手機(jī)上網(wǎng)計(jì)費(fèi)量數(shù)據(jù)截至每周發(fā)送日期的前一天，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，本周開(kāi)始加入數(shù)據(jù)環(huán)比，力爭(zhēng)為十三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)單位提供最及時(shí)的指標(biāo)跟蹤，于每周一按時(shí)發(fā)送。

3.工作內(nèi)容：沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)、沈陽(yáng)晚報(bào)業(yè)務(wù)稿件報(bào)送

完成效果：每周一、三、五為沈陽(yáng)晚報(bào)提供稿件；每周五為沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)提供稿件。同時(shí)，協(xié)助市場(chǎng)部、服務(wù)質(zhì)量檢查部、新聞中心處理讀者投訴的相關(guān)事宜。

4.“微生活 雙#話(huà)題樂(lè)分享”微博業(yè)務(wù)話(huà)題傳播活動(dòng)支撐工作

完成效果：省公司自9月1日起至11月30日面向全省內(nèi)部員工開(kāi)展微生活 雙#話(huà)題樂(lè)分享微博業(yè)務(wù)話(huà)題傳播活動(dòng)，沈陽(yáng)分公司將面向五區(qū)營(yíng)業(yè)部、四郊縣市分公司落實(shí)該項(xiàng)活動(dòng)。我將負(fù)責(zé)整理各區(qū)上報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息，定期整理反饋此項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的階段性數(shù)據(jù)，并整理相關(guān)信息。5． 中心企業(yè)文化相關(guān)工作

完成效果：結(jié)合公司開(kāi)展的企業(yè)文化系列活動(dòng)，定期上報(bào)中心相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)材料

6.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心新聞稿件撰寫(xiě)、匯總、上報(bào)

完成效果：最新一期上報(bào)新聞報(bào)道《新聞稿：開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 發(fā)掘一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精英》，已經(jīng)成功在全省UIP首頁(yè)地市門(mén)戶(hù)中發(fā)表。7.沈陽(yáng)移動(dòng)官方微博的管理及運(yùn)營(yíng)

完成效果：該項(xiàng)目管理流程及建議書(shū)正在向市場(chǎng)部報(bào)批，等待上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)中。

三、其它工作

1.工作內(nèi)容：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)新聞中心報(bào)箱項(xiàng)目。

完成效果：已簽訂合作協(xié)議并將制作報(bào)箱的費(fèi)用支付給校方，已開(kāi)始報(bào)箱成品的制作。

2.工作內(nèi)容：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)校園十大歌手大賽移動(dòng)微博大屏幕現(xiàn)場(chǎng)支撐活動(dòng)。

完成效果：與沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)團(tuán)委藝術(shù)團(tuán)合作，針對(duì)其開(kāi)展的校園十大歌手大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)提供全程移動(dòng)微博大屏幕支撐并提供抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，與校方建立良好關(guān)系的同時(shí)宣傳了移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)。

四、下月計(jì)劃：

1.工作內(nèi)容：手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)。

預(yù)計(jì)完成效果：保證手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽的順利進(jìn)行，隨時(shí)解決手機(jī)大管家軟件在使用中遇到的實(shí)際問(wèn)題。在培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部結(jié)合營(yíng)業(yè)廳考核指標(biāo)，計(jì)劃開(kāi)展第二次軟件基礎(chǔ)與問(wèn)題解決培訓(xùn)。走訪(fǎng)各專(zhuān)區(qū)，實(shí)際了解手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀，集思廣益，使手機(jī)應(yīng)用大本營(yíng)發(fā)揮促進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。

2.工作內(nèi)容：手機(jī)上網(wǎng)套餐提升活動(dòng)方案。

預(yù)計(jì)完成效果：本月將最后一次針對(duì)辦理疊加包的標(biāo)準(zhǔn)套餐用戶(hù)進(jìn)行外呼，監(jiān)督活動(dòng)流程并完成外呼成功用戶(hù)批量充值的申請(qǐng)。本月將針對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。

3.工作內(nèi)容：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)新聞中心報(bào)箱項(xiàng)目。

預(yù)計(jì)完成效果： 報(bào)箱成品制作完成之后聯(lián)系廣告公司設(shè)計(jì)LOGO，由校方負(fù)責(zé)印刷,在報(bào)箱正式投放之后安排投放業(yè)務(wù)宣傳單。4.工作內(nèi)容：“Mo套餐轉(zhuǎn)換”活動(dòng)方案。

預(yù)計(jì)完成效果：針對(duì)外呼成功的用戶(hù)，進(jìn)行返還費(fèi)用，減少M(fèi)o套餐的投訴量。

5.工作內(nèi)容：“讓手機(jī)上網(wǎng)走近您的生活”（手機(jī)上網(wǎng)普及率提升）活動(dòng)方案。

預(yù)計(jì)完成效果：發(fā)放完二次采購(gòu)的促銷(xiāo)品，進(jìn)行報(bào)賬。6.工作內(nèi)容：無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)套餐的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。

預(yù)計(jì)完成效果：預(yù)計(jì)系統(tǒng)支撐完成，公務(wù)審批完成，盡快實(shí)現(xiàn)提升流量，捆綁不穩(wěn)定用戶(hù)，增加手機(jī)上網(wǎng)套餐業(yè)務(wù)黏性的目的。7.工作內(nèi)容：游客網(wǎng)項(xiàng)目

預(yù)計(jì)完成效果：將游客網(wǎng)服務(wù)器托管溝通協(xié)調(diào)順暢，同時(shí)幫助游客網(wǎng)參與手機(jī)客戶(hù)端測(cè)試工作。測(cè)試完成后，結(jié)合節(jié)氣針對(duì)游客網(wǎng)手機(jī)客戶(hù)端開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作。

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二〇一二年十二月三日