“春暖**

美好生活”-2020線上生活惠策劃案

（征求意見稿）

一、宗旨目標(biāo)

為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，根據(jù)《關(guān)于堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)全力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)發(fā)展的若干意見》，在堅(jiān)決做好疫情防控工作的同時(shí)，充分發(fā)揮**“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的優(yōu)勢(shì)，以提振消費(fèi)信心，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力線下聚集性企業(yè)共克時(shí)艱為宗旨，率先建立“新消費(fèi)

新業(yè)態(tài)

新模式

新方法”的**模板為目標(biāo),特別策劃推出“春暖**

美好生活--2020線上生活惠”（暫名）活動(dòng)，通過線上全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、5G多點(diǎn)直播帶貨等多種宣傳和促銷形式，以線上為突破口，拉動(dòng)疫情后的第一波消費(fèi)。

二、活動(dòng)亮點(diǎn)

1、全平臺(tái)打造：線上生活惠活動(dòng)全面聯(lián)動(dòng)阿里本地生活、口碑餓了么、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選等大型綜合性線上平臺(tái)；喵街、聯(lián)華鯨選、物美多點(diǎn)、華潤(rùn)萬家、永輝生活等超市、綜合體自運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等專業(yè)性垂直平臺(tái)；綜合體、便利店疫情期間推出的下沉式微信社群等，通過各大平臺(tái)推出的線上豐富實(shí)惠的促銷手段，點(diǎn)面結(jié)合打造線上菜場(chǎng)、線上商超、線上餐館、線上家政、線上市場(chǎng)等消費(fèi)模板；

2、全媒體宣推：通過5G直播等技術(shù)手段，通過電視端直播、網(wǎng)絡(luò)端直播的連續(xù)準(zhǔn)點(diǎn)、定點(diǎn)直播和抖音直播專場(chǎng)、淘寶品牌直播等多類型直播相結(jié)合，吸聚多平臺(tái)客群人流，為活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳推廣，全媒體打造**線上消費(fèi)新模式。

三、主體內(nèi)容

（一）大型商超、綜合體、生鮮平臺(tái)發(fā)起線上購物特惠活動(dòng)

聯(lián)華、物美、華潤(rùn)、永輝、沃爾瑪、銀泰百貨、**大廈、萬象城、寶龍系、天街系、印象城系等大型商超，阿里本地生活、口碑餓了么、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等平臺(tái)同步啟動(dòng)線上購物特惠活動(dòng)：

1、推出生活節(jié)爆款商品：各大商超線上平臺(tái)均推出生活節(jié)爆款商品，例如9.9元搶購每日蔬果包、1元嘗鮮基地直達(dá)的時(shí)令食材、收納產(chǎn)品買一送一、家居清潔消毒包一鍵全購入；各大綜合體也根據(jù)自己的特色推出美妝護(hù)膚、服裝、女鞋、嬰童等不同目類的爆款商品；同時(shí)在線上平臺(tái)派發(fā)優(yōu)惠券，僅供線上消費(fèi)使用。

2、推出線上“生鮮嗨購”活動(dòng)：盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)

鮮、永輝生活、聯(lián)華鯨選等平臺(tái)推出活動(dòng)特惠生鮮套組；愛心助農(nóng)產(chǎn)品及**特產(chǎn)的專場(chǎng)惠購等活動(dòng)；同步推廣線上購買，線下自提點(diǎn)、城市生活綠色通道等模式。

3、線下聯(lián)動(dòng)促銷：線下消費(fèi)與線上禮券營(yíng)銷形成聯(lián)動(dòng)，多重優(yōu)惠疊加，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)效。

4、1萬張線上VIP會(huì)員卡免費(fèi)派發(fā)：這里的VIP會(huì)員卡指原本要購買的超市、商場(chǎng)的線上平臺(tái)會(huì)員卡，購物買滿一定的金額，就有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得VIP會(huì)員卡，進(jìn)一步為線上引流和蓄客。

5、微信社群的深度捆綁宣傳營(yíng)銷：每家超市、綜合體各品牌在自建的微信社群內(nèi)，發(fā)布線上生活節(jié)主推的爆款商品，消費(fèi)者將下單截圖發(fā)送群里，搶額外粉絲福利。

（二)百家餐館推出花式外賣到家活動(dòng)

1、你點(diǎn)我送，每天定額免配送費(fèi)

活動(dòng)期間，口碑、餓了么、美團(tuán)下單餐館外賣，每天推出定額的免配送費(fèi)服務(wù)。

2、生活節(jié)期間花式套餐特惠購

基于可操作性考量，也為了促進(jìn)餐飲業(yè)豐富線上產(chǎn)品體系，鼓勵(lì)餐飲企業(yè)為此次活動(dòng)推出各種創(chuàng)新花式套餐，例如養(yǎng)生套餐、減脂套餐、一人食、異域風(fēng)情餐、三人家庭餐等等；基于疫情期間的特殊情況，宅家燒菜人數(shù)大大增加，同時(shí)鼓勵(lì)餐飲企業(yè)推出半成品、凈菜套餐等全面滿足消費(fèi)需求。在口碑、餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)推出類似9.9元、19.9元以及29.9元套餐、半成品、凈菜套餐等搶購活動(dòng)。

3、線上春筍美味爭(zhēng)霸賽

一方面充分聯(lián)動(dòng)“舌尖上的**--廚神爭(zhēng)霸賽”的資源，利用活動(dòng)熱點(diǎn)，讓13區(qū)縣市的大廚和民間美食達(dá)人，紛紛通過移動(dòng)端展示自己的春筍美味爭(zhēng)霸賽，同步餐館推出春筍美味套餐進(jìn)行售賣，超市推出時(shí)令春筍售賣等同步聯(lián)動(dòng)。

（三）各平臺(tái)發(fā)布相關(guān)線上生活節(jié)惠購活動(dòng)

家政服務(wù)業(yè)、便民超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等通過綜合性平臺(tái)、社區(qū)微信團(tuán)購群等不同渠道，發(fā)布相關(guān)生活節(jié)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。

四、時(shí)間計(jì)劃和宣推內(nèi)容

活動(dòng)從預(yù)熱開始持續(xù)一個(gè)月，其中集中促銷時(shí)間為一周。

（一）預(yù)熱引流：3月11日--3月17日

1、“春暖**

美好生活”線上生活惠主KV在各平臺(tái)首頁推出，整

體宣傳線上生活惠，側(cè)重點(diǎn)可根據(jù)各平臺(tái)活動(dòng)展開。

2、電商、外賣平臺(tái)發(fā)布商家入駐各項(xiàng)扶持優(yōu)惠政策：綜合性平臺(tái)推出入駐商家3個(gè)月免傭金等線上扶持政策；推出助力小餐館、微小服務(wù)類店鋪線上開店的公益行動(dòng)，對(duì)于中小餐飲企業(yè)、社區(qū)類小店鋪等免費(fèi)提供線上全流程服務(wù)。

3、抖音視頻宣推專場(chǎng)：邀請(qǐng)多名本地生活類目達(dá)人，同一天，同平臺(tái)，不同賬號(hào)共同在抖音端進(jìn)行生活節(jié)各類爆款商品預(yù)熱活動(dòng)。

4、新媒體矩陣宣推：集合**主流的生活類新媒體賬號(hào)，在活動(dòng)預(yù)熱前一周通過主題微信推送等廣泛發(fā)聲。

5、電視端密集宣推：以宣傳片或短ID形式預(yù)熱活動(dòng)，重點(diǎn)預(yù)熱電視端的特別直播，為后續(xù)大屏端引流客群到各平臺(tái)端集聚人氣。

6、線下預(yù)熱宣推：定制活動(dòng)海報(bào)、二維碼，在參加活動(dòng)的店鋪、線下商超內(nèi)展陳，吸引購買人群從線下流動(dòng)到線上。

（二）線上嗨購：3月18日--3月24日1、6天嗨購

定點(diǎn)全網(wǎng)直播

在**文廣集團(tuán)設(shè)立全時(shí)直播間，電視直播+網(wǎng)絡(luò)直播同步開播，每晚固定時(shí)間進(jìn)行直播，介紹各平臺(tái)活動(dòng)、精選各品類內(nèi)容，呈現(xiàn)不同的購物場(chǎng)景，在直播中掛出商品二維碼，觀眾可以直接掃碼下單。

2、周末狂歡

準(zhǔn)點(diǎn)全網(wǎng)直播

文廣集團(tuán)知名主持+本地名人+生活達(dá)人，圍繞不同類目，精選內(nèi)容，進(jìn)行準(zhǔn)點(diǎn)的長(zhǎng)時(shí)段直播。

3、淘寶直播、抖音直播專場(chǎng)

挑選**本地品牌的淘寶天貓旗艦店，由**電視臺(tái)主持群作為主播，進(jìn)行直播帶貨；挑選抖音端本地生活KOL進(jìn)行抖音專場(chǎng)直播帶貨。

（三）延續(xù)熱度：

3月25日——3月31日

結(jié)合爆發(fā)期銷量，每個(gè)平臺(tái)或每個(gè)類目精選出爆款商品，進(jìn)行特別返場(chǎng)銷售；同時(shí)針對(duì)爆發(fā)期效果特別好的單一類目活動(dòng)，可適當(dāng)延續(xù)活動(dòng)，繼續(xù)促進(jìn)消費(fèi)。

五、組織架構(gòu)（擬）

主辦單位：**市人民政府

承辦單位：**市商務(wù)局

**文化廣播電視集團(tuán)

**市商貿(mào)旅游集團(tuán)有限公司

協(xié)辦單位：各區(qū)縣（市）商務(wù)局

各參與線上平臺(tái)和商超綜合體等

**市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì)

**市家政服務(wù)協(xié)會(huì)等

六、籌備階段需完成事項(xiàng)：

1、3月2日前：確定參加單位、企業(yè)、參加平臺(tái)及對(duì)接聯(lián)系人2、3月6日前：各參加單位、企業(yè)和平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)方案，確定能夠給予的政策扶持、資源配置、自身可以整合的活動(dòng)及希望重點(diǎn)宣推的內(nèi)容3、3月10日前：根據(jù)參加企業(yè)和各平臺(tái)的提交內(nèi)容，確定最終的宣推和直播方案。

**市商務(wù)局

2020年2月26日

附件：各參加單位、企業(yè)和各平臺(tái)需配合事項(xiàng)

附件：

參加單位、企業(yè)和各平臺(tái)需配合事項(xiàng)

單位、企業(yè)和各平臺(tái)

配合事項(xiàng)

超市及自運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

【聯(lián)華鯨選、盒馬鮮生、物美多點(diǎn)、華潤(rùn)萬家、永輝生活、沃爾瑪、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等】

1、各線上平臺(tái)在預(yù)熱和活動(dòng)期間，首頁露出線上生活惠主KV，在重要醒目位置，為線上生活惠制定專欄或?qū)ｎ}版塊；并在各自的宣傳渠道（例如微信公眾號(hào)、微信社群、短信等），發(fā)布線上生活惠各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；線下門店通過易拉寶、布置展陳、購物小票等多種渠道宣傳線上生活惠為線上引流；

2、配合總體方案，線上推出“生鮮嗨購”活動(dòng)，售賣特惠生鮮套組，并推出生活惠各類爆款商品；

3、配合總體方案，推出愛心助農(nóng)產(chǎn)品及**特產(chǎn)的專場(chǎng)惠購等活動(dòng)；

4、推出線上平臺(tái)VIP會(huì)員卡免費(fèi)派發(fā)活動(dòng)；各類僅供線上消費(fèi)使用的優(yōu)惠券派發(fā)活動(dòng)；設(shè)計(jì)多重優(yōu)惠疊加措施，將線下消費(fèi)與線上營(yíng)銷形成聯(lián)動(dòng)，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)效；

5、在微信社群內(nèi)，除發(fā)布線上生活惠主推的爆款商品，推出消費(fèi)者將下單截圖發(fā)送群里，搶額外粉絲

福利等聯(lián)動(dòng)活動(dòng)；

6、配合活動(dòng)推廣線下自提點(diǎn)、城市生活綠色通道等模式。

商場(chǎng)綜合體

及自運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

【銀泰及喵街、**大廈、萬象城、天街系、寶龍系、印象城系等】

1、各線上平臺(tái)在預(yù)熱和活動(dòng)期間，首頁露出線上生活惠主KV，在重要醒目位置，為線上生活惠制定專欄或?qū)ｎ}版塊；并在各自的宣傳渠道（例如微信公眾號(hào)、微信社群、短信等），發(fā)布線上生活惠各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；線下門店通過易拉寶、布置展陳、購物小票等多種渠道宣傳線上生活節(jié)為線上引流；

2、配合總體方案，推出線上線下美妝護(hù)膚、服裝、鞋類、嬰童等各類目爆款商品；

3、推出線上平臺(tái)VIP會(huì)員卡免費(fèi)派發(fā)活動(dòng)；各類僅供線上消費(fèi)使用的優(yōu)惠券派發(fā)活動(dòng)；設(shè)計(jì)多重優(yōu)惠疊加措施，將線下消費(fèi)與線上營(yíng)銷形成聯(lián)動(dòng)，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)效；

4、在微信社群內(nèi)，除發(fā)布線上生活惠主推的爆款商品，推出消費(fèi)者將下單截圖發(fā)送群里，搶額外粉絲福利等聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

綜合性線上平臺(tái)

【阿里本地生活、口

1、各線上平臺(tái)在預(yù)熱和活動(dòng)期間，首頁露出線上生活惠主KV，在重要醒目位置，為線上生活惠制定專欄或?qū)ｎ}版塊；并在各自的宣傳渠道（例如微信公眾號(hào)、微信社群、短信等），發(fā)布線上生活

碑餓了么、考拉海購、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選等】

惠各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；如有線下門店，通過易拉寶、布置展陳、購物小票等多種渠道宣傳線上生活節(jié)惠為線上引流

2、配合活動(dòng)總體方案，推出不同類目的爆款商品；

3、推出VIP會(huì)員卡免費(fèi)派發(fā)、各類優(yōu)惠券和現(xiàn)金紅包派發(fā)活動(dòng)；每天推出定額免配送費(fèi)等活動(dòng)；

4、推出商家入駐各項(xiàng)扶持優(yōu)惠政策：例如入駐商家3個(gè)月免傭金等線上扶持政策；推出助力小餐館、微小服務(wù)類店鋪線上開店的公益行動(dòng)，對(duì)于中小餐飲企業(yè)、社區(qū)類小店鋪等免費(fèi)提供線上開店全流程服務(wù)。

家政服務(wù)業(yè)、各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、便民超市

1、在預(yù)熱和活動(dòng)期間，在各自的宣傳渠道（例如微信公眾號(hào)、微信社群、短信等），發(fā)布線上生活惠各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)；

2、線下門店通過易拉寶、布置展陳、購物小票等多種渠道宣傳線上生活惠為線上引流；

3、推出生活惠各類便民服務(wù)或爆款商品。

餐飲企業(yè)

1、在預(yù)熱和活動(dòng)期間，餐飲企業(yè)在各自的宣傳渠道（例如微信公眾號(hào)、微信社群等），發(fā)布線上生活惠

優(yōu)惠活動(dòng)；線下門店通過易拉寶、布置展陳、購物小票等多種渠道宣傳線上生活節(jié)為線上引流；

2、為此次活動(dòng)推出各種創(chuàng)新花式套餐，例如養(yǎng)生套餐、減脂套餐、一人食、異域風(fēng)情餐、三人家庭餐、時(shí)令春筍美味套餐等等；

3、鼓勵(lì)餐飲企業(yè)推出半成品、凈菜套餐等全面滿足消費(fèi)需求；

4、在口碑、餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)推出類似9.9元、19.9元以及29.9元套餐、半成品、凈菜套餐等搶購活動(dòng)。