半年年度工作計劃 篇1
有業(yè)內(nèi)人士預測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )
介紹詳細,功能形象
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務周到,方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的.場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
半年年度工作計劃 篇2
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX年度安全生產(chǎn)責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的'過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。XX年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在XX年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊的作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
各單位要根據(jù)公司XX年工作計劃,結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出本單位的工作計劃,并于1月25日前上報公司。
半年年度工作計劃 篇3
xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,主動發(fā)展各項郵政業(yè)務,通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務收入完成情況
業(yè)務總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務雙過半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務短程競賽辦法》,下發(fā)了《xx年業(yè)務收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的主動性,為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的.完成了郵政業(yè)務視檢、儲匯業(yè)務稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進行檢查指導,并每月進行通報。為提高服務質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
三、存在問題和不足
1. 辦公條件不足,市場部沒有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室計算機滿負荷工作,經(jīng)常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,創(chuàng)新認識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。
四、下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,參考兄弟局的先進經(jīng)驗,主動組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學習業(yè)務知識,充實自我,主動探索業(yè)務發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀。
半年年度工作計劃 篇4
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習企業(yè)現(xiàn)有項目資料,了解企業(yè)業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務認識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的`行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務認識很多時候服務認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務認識里,服務認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
半年年度工作計劃 篇5
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的.責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
半年年度工作計劃 篇6
20xx已經(jīng)過半,散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動ERP軟件升級工作,認真落實利庫事宜。在各位領(lǐng)導的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作成績
(一)在公司物資管理上,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。
20xx年1-6月完成收發(fā)任務。其中鋼材入出庫5350.3噸,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,為生產(chǎn)下料1391.2噸,利庫322142.46元。
(二)在學習、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習,從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力,提高了工作質(zhì)量。
(三)對機加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動紀律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。
(四)安全保衛(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全保科的管理工作,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
(五)總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我科進行指導。
(一)自覺加強學習,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力。加強員工整體業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認真學習,確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
(二)加強員工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務,進一步增強服務于生產(chǎn)一線的意識,更好的'為各車間服務。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設,建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應管理力度,把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨,嚴格控制物資儲備定額。
4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作。
5、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認真工作,刻苦學習,完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務工作。積極探討物資供應路子,不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結(jié)互助。圓滿完成20xx年各項任務,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
半年年度工作計劃 篇7
元月
見20xx年度工作計劃中安排的最后三項內(nèi)容。
2月
寒假期間,抽空閱讀教育名著和本學科學術(shù)期刊。
3月
1.舉行集體學習與例會:(1)研究并擬訂本工作室20xx年度工作計劃;(2)落實上半年各成員上公開課時間與課題。
2.上公開課,并開展集體評課與研討。
(1)汪芳芳課題為二下《 東南西北 》。
(2)劉錦霞課題為三下《 分桃子 》。
(3)程李根課題為五下《倒數(shù) 》。
(4)xx課題為六下《正比例 》。
2.召開課題組全體成員會議,開展課題研究中期交流與磋商。
3.舉行集體教研活動,研究、布置主題沙龍活動準備工作。
4月
1.舉行集體學習與例會:(1)學習有關(guān)內(nèi)容;(2)交流讀書心得體會。
2.上公開課,并開展集體評課與研討。
(1)張紅霞課題為一下《認識圖形》。
(2)課題為五下《長方體的體積 》。
3.舉行小學數(shù)學“沙龍”活動。(主題為“如何實現(xiàn)課堂教學輕負、高效”)
5月
1.舉行集體學習與例會:(1)學習有關(guān)內(nèi)容;(2)匯報、交流已撰寫的`課題研究論文、教學案例等。
2.上公開課,并開展集體評課與研討。
(1)李xx課題為四下《看一看 》。
(2)張xx課題為一下《 分扣子 》。
(3)趙xx課題為五下《正比例與反比例》。
3.舉行小學數(shù)學教學專題講座。(主講人:李某 )
6月
1.舉行集體學習與例會:(1)學習有關(guān)內(nèi)容;(2)匯報交流對所定對象的培養(yǎng)幫帶工作情況。
2.舉行集體教研活動,重點研討如何優(yōu)化課內(nèi)外作業(yè)的內(nèi)容與形式設計以及有效控制學生課外作業(yè)數(shù)量和時間。
3.舉行校級教育熱點、難點論壇講座。(主講人:陳某)
4.每人上交一節(jié)高質(zhì)量的微課。
半年年度工作計劃 篇8
20xx年以來,依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務,現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開展環(huán)境陳訴請示如下:
一、完成主要工作
(一)進一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求,監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式,對全區(qū)的企業(yè)進行抽查,完成了上半年的工作任務,較好的完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點,對企業(yè)進行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份,下達《責令限期整改指令書》19份,填寫《復查看法書》15份。
(三)進一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省,對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元,淄博天勤機器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬,對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的.平安生產(chǎn)案件卷宗進行反省梳理,對存在的問題進行整改。
二、下半年工作計算
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務知識才能。七月計劃,市局異地執(zhí)法培訓,通過培訓晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度
(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。
【精品】半年工作計劃錦集六篇
半年工作計劃 篇1
按照總公司10月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。
其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊。
二、抓培訓,提素質(zhì)
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。
其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導與各級人員之間的意見交流。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
半年工作計劃 篇2
一、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,并給市場部下發(fā)任務,三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司。
2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調(diào)整:
1、設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習設計師三人(環(huán)境藝術(shù)設計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責,并完成后續(xù)相關(guān)的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
2、由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
3、據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。
綜上所述,以此類推,設計部簽單數(shù)為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
1、工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。
2、招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊伍著裝,注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內(nèi)部管理整改方案
1、行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi),除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員20xx,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
4、有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。
5、公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
6、在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。
半年工作計劃 篇3
一、園所管理務實有效
(一)提高管理效能
結(jié)合本中心幼兒園實際情況,制定、討論與實施幼兒園的各項規(guī)章制度,確保幼兒園的指揮系統(tǒng)暢通有效的運行。對各崗位工作人員分層次管理,充分授權(quán),跟蹤指導,加強交流,不斷提高其發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,提升執(zhí)行力。嘗試在月初安排當月工作重點及落實人,在周五安排下周工作重點,讓每位教職工對不同時段要承擔的工作做到心中有數(shù)、提前規(guī)劃、注重落實。
(二)探索評價機制
開展“幼兒園里好事多”互評活動,促進教師之間、教師與家長之間互相欣賞,營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衛(wèi)生、日常教學、家長工作等重要指標進行日??己?,月底進行成績匯總,根據(jù)所得分數(shù)確定a、b、c級。各項工作的等級匯總與年終班級評優(yōu)掛鉤。加強師德修養(yǎng),嚴格教師職業(yè)道德規(guī)范的基本要求,凡出現(xiàn)違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現(xiàn)狀,遵循機會均等、責權(quán)一致的原則,制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
(三)建設園所文化
提出“好習慣成就好人生”的辦園理念,組織全體教職工進行辦園理念大討論;結(jié)合幼兒園名稱和師幼的發(fā)展方向設計幼兒園園標。
二、安全衛(wèi)生責任到人
(一)抓好日常安全管理
嚴格落實“一崗雙責”,明確各崗位安全職責,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的安全工作管理體系。加大門衛(wèi)、傳達人員培訓力度,加強園所封閉管理,加強安全技防設備的應用管理和維護工作,嚴格落實幼兒安全接送工作。每周二定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
(二)按時開展安全教育
將安全教育納入各班課程表,每周一上午由各班班主任定時開展,嚴格落實1530安全教育,每月開展一次安全實戰(zhàn)演習。
(三)規(guī)范衛(wèi)生保健要求
合理劃分室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域,全園每位教職工均承擔相應衛(wèi)生清潔工作。每周二教職工衛(wèi)生大掃除與幼兒自我服務課程相結(jié)合,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生。做好飲食衛(wèi)生安全工作,晨午檢及全日觀察細致到位,消毒工作落到實處,防止傳染性疾病在幼兒園流行。
三、教育教學扎實有效
(一)規(guī)范保教工作要求
從帶班規(guī)律、教研重點、課程實施、課程評價等方面入手,讓班級工作規(guī)范化、細致化,注重跟進教育過程和效果評價。
(二)促進師幼不斷提升
1.加大教師教研力度
以語言、科學、健康三大領(lǐng)域為切入點,成立三個教研組,分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立研究重點,結(jié)合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動。讓教師在研究中成長,在交流中提高。教研活動中注意落實《綱要》、學科理論等方面的業(yè)務學習,更新教師教育理念。
2.促進幼兒全面發(fā)展
課程設置方面將五大領(lǐng)域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結(jié)合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表,確保幼兒生活有序化。幼兒評價方面通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術(shù)作品等,從不同側(cè)面記錄與展示每位幼兒成長軌跡,促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。
3.提高家園合作力度
遵循服務、指導與合作的原則,開展系利家園互動活動,達到更新家長育兒理念,轉(zhuǎn)變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃,對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過家長委員會讓家長參與幼兒園內(nèi)部管理。進行秋季運動會、圖畫書講述展示、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動,讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書
1)每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。
2)每兩個月召開一次家長會,活動有計劃、有目標、有講稿,有針對性制定指導家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。)
3)遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。
堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!
學會堅持、學會反思、學會
半年工作計劃 篇4
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
XX部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的.主要承擔者。
二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)XX部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平 要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
半年工作計劃 篇5
1、積極探索農(nóng)村垃圾處理收費方法。按照城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的實施方案,行政村(城中村)采取一事一議的形式籌集資金,承擔生活垃圾有償清運處置費、道路保潔費和垃圾桶購置費;鎮(zhèn)(街、區(qū))轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、學校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、個體工商戶及菜市場等公共場所承擔道路保潔、生活垃圾清運處置費。各鎮(zhèn)、村、單位與環(huán)衛(wèi)局簽訂托管協(xié)議,根據(jù)協(xié)議籌集繳納
環(huán)衛(wèi)托管費。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進行督察通報,市人大、政協(xié)督導組每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進行專項督導。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對各行政村落實資金籌集情況,每周進行調(diào)度,每月進行通報。
2、不斷改進垃圾處理收費方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費收繳模式,行政村托管費由原來的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務費直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過完善資金保障機制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務的正常進行。
3、不斷擴大垃圾處理設施建設融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過市場化運作,與濰坊金絲達環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設了生活垃圾資源化再利用項目工程,實現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標、達到了處理過程污染零排放的效果。
今年來,市環(huán)衛(wèi)局立足實際,科學謀劃,把垃圾治理作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展的突破口,真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)垃圾“集中收集、統(tǒng)一清運、無害處理、再生利用”模式,變廢為寶、變害為利,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾不落地、零污染、資源化利用的目標。
1、設置垃圾桶,實行集中收集,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾日產(chǎn)日清。
實踐經(jīng)驗讓我們認識到:設置露天生活垃圾存放點或建設大門無窗式樣垃圾房及垃圾池,無法解決垃圾二次污染,加之清運不及時,特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點治理,效果仍不明顯。自去年以來,市環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)新思路,采取設置垃圾桶的方法,實行生活垃圾集中收集,在城區(qū)26條街道定點設置垃圾桶500個、果皮箱560余個;在城區(qū)域內(nèi)的機關(guān)、企事業(yè)單位、賓館、學校、社區(qū)、沿街飯店設置垃圾桶2600余個,由保潔人員全日制常態(tài)化收集保潔,督查人員對垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報。在城中村和基礎(chǔ)條件好的托管行政村村內(nèi)按照每15-20戶設1個垃圾桶的標準設置垃圾桶10000余個,按每100戶設1名保潔員負責對本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤活全局。使用垃圾桶密封式統(tǒng)一收集,既方便又衛(wèi)生,效果明顯。
2、增強運力,統(tǒng)一清運,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。
市環(huán)衛(wèi)局堅持走“科技強環(huán)衛(wèi),裝備就是戰(zhàn)斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運能力。近年來,投資300余萬元,購買了大型清掃車8輛、小型清掃21輛,提高了機掃率和工作效率;投資840萬建設了7處鎮(zhèn)街(區(qū))垃圾中轉(zhuǎn)站;投資近100萬購買了側(cè)掛式封閉垃圾清運車20輛、壓縮車3輛,統(tǒng)一調(diào)度,負責農(nóng)村生活垃圾的統(tǒng)一清運、壓縮、中轉(zhuǎn),減少了運輸成本,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬元為7處環(huán)衛(wèi)所各配備一輛管理用車,用于農(nóng)村垃圾清運、保潔工作的日常管理和調(diào)度,增強了服務功能。在此基礎(chǔ)上,對所有車輛和管理人員配置gps衛(wèi)星定位裝置和對講機,并通過該裝置對所有垃圾點的清運處理情況實時監(jiān)控,確保城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一清運、車走路凈、全封閉、零污染的目標。
半年工作計劃 篇6
半年來,我鎮(zhèn)計劃生育協(xié)會深入學習貫徹黨的十八大精神結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動。**鎮(zhèn)計生協(xié)會在鎮(zhèn)黨委政府和縣計生協(xié)會的領(lǐng)導下,在各村(居)計生協(xié)會的共同努力下。弘揚“心系國策真情服務”的協(xié)會精神,認真貫徹落實省、市、縣計生協(xié)工作會議精神和按照**計生協(xié)〔20xx〕3號(關(guān)于開展“生育關(guān)懷圓夢小康一貴州千戶計劃生育幸福家庭評選活動"的通知)、銅計生協(xié)〔20xx〕1號、銅計生協(xié)〔20xx〕6號(**市計劃生育協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全省開展“幸福人生—獨生子女特殊家庭扶助行動”的活動方案》的通知)、銅計生協(xié)發(fā)電〔20xx〕4號、銅計生協(xié)〔20xx〕2號、沿計生協(xié)〔20xx〕33號、沿計生協(xié)〔20xx〕47號、沿計生協(xié)〔20xx〕31號等文件要求和精神,圍繞鎮(zhèn)黨委政府的計生工作部署,加強計生協(xié)會組織建設,拓寬服務范圍,豐富活動載體,充分發(fā)揮協(xié)會在人口與計劃生育工作中的作用,扎實認真開展計劃生育協(xié)會工作,提高全社會對人口計生工作形勢和任務的認識,營造有利于人口計生事業(yè)健康發(fā)展的輿論氛圍和社會環(huán)境。
20xx年上半年工作總結(jié)
(一)、落實五個到位,協(xié)會組織建設不斷加強
一是領(lǐng)導到位。鎮(zhèn)人民政府把協(xié)會建設納入政府主要領(lǐng)導親自抓、負總責的議事日程,納入黨委政府督查的范圍,成立工作領(lǐng)導小組,組長由鎮(zhèn)長擔任。每季度召開一次計生協(xié)會專題研討會,聽取協(xié)會工作匯報,研究部署計生協(xié)會工作,解決協(xié)會在開展各項活動中碰到的困難。加強對各村(居)創(chuàng)建“合格村”協(xié)會工作的指導力度。
二是宣傳到位。圍繞創(chuàng)“五好”、樹“典型”的標準進行廣泛宣傳,利用靈活多樣的宣傳形式,大力宣傳創(chuàng)建活動的目標和意義,統(tǒng)一了思想,提高了認識。及時、準確地報送活動信息,擴大影響;開展一年一度常規(guī)性的組長以上骨干培訓,學習計生法規(guī)政策,優(yōu)生優(yōu)育,防艾等基礎(chǔ)知識以及如何結(jié)合活動展開宣傳知識,促進宣傳隊伍整體素質(zhì)的提高,實現(xiàn)科學、文明、進步地宣傳。
三是責任到位。鎮(zhèn)人民政府把創(chuàng)“五好”內(nèi)容細化、分解到有關(guān)人員頭上,鎮(zhèn)長親自抓,計生協(xié)專職副會長和秘書長具體抓,聯(lián)系的政府領(lǐng)導和包村干部負責該片的“五好” 建設工作,制訂實施各村(居)協(xié)會會長、秘書長、小組長工作職責意見。通過責任的層層分解,任務得到層層落實,為協(xié)會工作的開展提供了有力保證。
四是措施到位。制定下發(fā)各種文件,做好工作計劃總結(jié),明確創(chuàng)建規(guī)劃、各項制度,督促落實,堅持在每月計生例會上向黨委政府書面匯報活動開展情況。把“五好”活動納入人口與計生責任目標考評內(nèi)容,與計生工作同部署、同檢查、同考核,作為考核干部工作的一項內(nèi)容,做到責任到位、措施到位、工作到位、督促到位。
把創(chuàng)建計生“示范村、小康村、文明村結(jié)合起來,同計劃、同檢查、同落實,以村(居)協(xié)會為單位,進而健全協(xié)會網(wǎng)絡。講清“五好”建設的目的意義、標準、任務和要求,增強認識。堅持每月指導檢查創(chuàng)建工作,鼓勵以典型引路,樹上莊村,思渠村典型,帶動各村(居)結(jié)合各自實際,推動“五好”工作的全面開展。
五是經(jīng)費到位。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開會議,研究解決計生協(xié)會的活動開展經(jīng)費和村居協(xié)會會長、中心戶組長的報酬,投入4萬元的專向經(jīng)費,建設多處活動場所和宣傳欄,為協(xié)會工作的開展提供有力的經(jīng)費保障。
(二)、拓寬范圍,不斷提升服務水平
一是抓經(jīng)常性工作,以協(xié)會骨干會員常年抓,重點抓好合格村創(chuàng)建工作,落實了村級協(xié)會的“兩個層面,三個抓手”。
二是抓先進示范。年初來,鎮(zhèn)黨委政府將著眼點放在了如何發(fā)揮計生協(xié)會的作用,充分發(fā)揮“生力軍”的作用,充分發(fā)揮計劃生育靠協(xié)會會當骨干,抓好計劃生育村民自治工作上,協(xié)會會員參加產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的先鋒模范帶頭作用,明確了我鎮(zhèn)上莊村、思渠村為先進村和一口刀、瑞石等10個村 “合格村” 創(chuàng)建工作,占全鎮(zhèn)50%以上,全面完成善12個臺帳和相關(guān)資料。
鎮(zhèn)、村計生協(xié)會通力合作,使之形成網(wǎng)絡,扎實開展會員“一幫一”活動,實現(xiàn)“協(xié)會建在村上,活動搞在組上,責任落實到會員身上,實行自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的工作方式。廣大理事、會員發(fā)揮了主力軍作用。
三是抓服務重點。抓示范的同時,認真開展“一創(chuàng)三建一幫帶”,“婚育新風進萬家”、“生育關(guān)懷送溫暖”、“關(guān)愛女孩健康成長”、深化“獨生子女戶、二女戶”“五大幸福計生”工作,提升服務水平。廣泛發(fā)動社會各界為“二女戶”“五大幸福計生”做好事、辦實事及捐資活動。要加強監(jiān)督,特別是要選好幫扶幫教對象,并張榜公布,增強透明度,接受群眾監(jiān)督,推進“三結(jié)合”工作持久地發(fā)展。上半年,鎮(zhèn)計生協(xié)幫助一名“唇腭裂”兒童到**市完成康復手術(shù),發(fā)放生育關(guān)懷基金7戶3500元,慰問金4戶20xx元。
(三)豐富活動載體,努力增強工作實效
1、加強了“關(guān)愛女孩行動”宣傳,樹立婚育新風尚。充分利用“春節(jié)”、母親節(jié)、“5.29”協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日以及5月份計生宣傳服務月,聯(lián)合相關(guān)部門和單位深入村居開展以“演唱、演出、演講”為主要形式的群眾性計生宣傳教育活動,樹婚育新風。發(fā)動社會各界參與為“關(guān)愛女孩”獻愛心活動,使女孩在社使女孩在社會上有地位,政治上有榮譽,同在藍天下茁壯成長。
2、廣泛宣傳預防艾滋病科普知識,不斷提高會員的知曉率。要采取多形式、多渠道的方法,把預防艾滋病科普知識宣傳到家到人,到學校及流動人口集聚的地方,使會員進一步了解艾滋病的危害性,進而科學防治艾滋病。同時,結(jié)合宣傳生殖健康知識和青少年青春期健康教育,不斷提高不同類型的人群的科學防病知道。
上半年我鎮(zhèn)協(xié)會把“農(nóng)村獎扶”、“一創(chuàng)三建一幫帶”、“雨露計劃”、“打擊兩非”、“青春健康教”等作為中心工作,作為協(xié)會宣傳的重點,開展了卓有成效的大規(guī)模宣傳活動。
鎮(zhèn)計生協(xié)會共制作印制各類宣傳資料20xx余份。同時各村開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務活動。5.29協(xié)會宣傳日為本村開展宣傳活動包括計生法律、法規(guī)、五期保健,優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕知識、婦科病防治等內(nèi)容,深受群眾歡迎;為進一步普及優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健知識,舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育、健康、生活為主題的培訓活動4期,專欄4期,為下一開展計劃生育協(xié)會工作打下了堅實的基礎(chǔ),也為本鎮(zhèn)人口和計劃生育工作作出了較大的貢獻。
半年來,我鎮(zhèn)計生協(xié)共創(chuàng)市級先進村2個,市合格村創(chuàng)3個。幸元村、上莊村、下莊、瑞石、洞仙等五個村的辣椒和烤煙示范基地,村計劃生育協(xié)會要請公司的技術(shù)指導,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
半年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在縣計生協(xié)會大力支持下,緊緊圍繞“雙降”這一目標,以抓好“合格村”創(chuàng)建為主要工作抓手,突出村計劃協(xié)會“兩個層面三個抓手”、“一創(chuàng)三建一幫帶”“五大幸福計生活動” “護航青春·寄語花季——青春健康教育進校園”等為服務的主題,為本鎮(zhèn)的人口與計劃生育工注入了新的活力。
但也存在一些不足,主要是:有些基層領(lǐng)導對協(xié)會工作思想上認識不足,工作上重視支持不夠;有的村級協(xié)會兼職干部較多,工作不夠到位;有些村(居)協(xié)會專職會長缺乏主動性和積極性、小組長素質(zhì)參差不齊;協(xié)會活動制度還有待進一步完善,協(xié)會小組組織會員活動相對較少,會員作用尚未能得到充分發(fā)揮,村(居)協(xié)會活動還有待深入,任務還很艱巨,仍雖加倍努力工作。為實現(xiàn)人口計生“雙降”目標服好務,盡一份綿薄之力。
下半年工作計劃:
下半年計劃在鞏固5個合格村發(fā)展的基礎(chǔ)上,旨在為合格的創(chuàng)建、發(fā)展,強好基、固好本,進一步完善和創(chuàng)建“五好”“合格村工作”。計劃每年發(fā)展5個”示范“,實行帶動發(fā)展、滾動發(fā)展,計劃5年內(nèi)把我鎮(zhèn)各村按“五好”建設標準,皆打造成合格村,為我鎮(zhèn)人口計生工作添磚加瓦,服好務,發(fā)揮生力軍的重要作用。