半年年度工作計(jì)劃集合10篇
半年年度工作計(jì)劃 篇1
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
半年年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計(jì)劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝**臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時,出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
半年年度工作計(jì)劃 篇3
不知不覺中,20xx年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,并安排員工擔(dān)任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實(shí)事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》,做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元,合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式,上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過去的半年里,行政人事部和財(cái)務(wù)部,秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“堅(jiān)持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識,從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的`進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時,對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。20xx年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識,推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識,以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
半年年度工作計(jì)劃 篇4
為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)的制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全上檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。
半年年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年,這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期,回顧在這近半年的時間里,我們班的同志們一起努力,取得了不錯的成績,班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長,我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展,建設(shè)一個更出色的班集體。
20xx年我們將迎來全訓(xùn)年,這是比上半學(xué)期更加激動人心的一個學(xué)期,回顧在這近半年的時間里,我們班的同志們一起努力,取得了不錯的成績,班級內(nèi)學(xué)員彼此之間的感情也不斷加深。作為班級的班長,我決心盡我的力量帶領(lǐng)本班的戰(zhàn)友們向更高更好的層次發(fā)展,建設(shè)一個更出色的班集體。
1、本人工作思想:配合好本隊(duì)的各項(xiàng)工作的開展,貫徹落實(shí)上級要求、指示。本學(xué)期的工作重點(diǎn)是抓好學(xué)習(xí),尤其是外場的訓(xùn)練,并注重安全。配合好副班長搞好思想作風(fēng)建設(shè)讓同志們心思及時回到學(xué)校,全心投入到艱苦的學(xué)習(xí)訓(xùn)練之中。提高自身修養(yǎng),完善管理水平。
2、在學(xué)習(xí)方面,帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步!建立學(xué)習(xí)互助對子。讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,例如我班學(xué)習(xí)小教員陳以金,在上學(xué)期中幫助不會沒弄懂的同學(xué)解決難題,輔導(dǎo)他們,提高成績,完成任務(wù)。同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。下學(xué)期應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種好的作風(fēng)。我在學(xué)習(xí)上要堅(jiān)持保持學(xué)習(xí)成績好,至少在中等偏上。
3、課堂上以身作責(zé),保證上課率,遵守上課紀(jì)律,尊重老師勞動成果.做好帶頭作用并監(jiān)督身邊的同學(xué)遵守上課紀(jì)律.配合教員認(rèn)真完成課堂教學(xué)任務(wù)。有弄不懂的及時發(fā)現(xiàn)使問題早發(fā)現(xiàn),早解決.
4、作為班長,首要的工作就是搞好班級團(tuán)結(jié)。經(jīng)常和同學(xué)溝通,只有在團(tuán)結(jié)和睦的氛圍下班級才能更好的發(fā)展。下學(xué)期剛開學(xué)就要及時使班員回歸到學(xué)習(xí)訓(xùn)練狀態(tài)中,以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
5、要明確各個副班長的職責(zé),布置好各項(xiàng)工作,分工負(fù)責(zé)明確要求,與其共同努力,管理好班級各項(xiàng)事務(wù)。
6、在自身上我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以身作則,身先士卒,起表率作用和模范帶頭作用,有一定的影響力,不能包庇好朋友,公正嚴(yán)明。采用適當(dāng)?shù)姆绞焦芾硗瑢W(xué)與班級。要搞好與隊(duì)干部關(guān)系,使學(xué)員們與隊(duì)干部關(guān)系密切,有助于隊(duì)干部的管理。要嚴(yán)以律己,寬以待人,要使用正當(dāng)方式管理學(xué)員。要有恒心,做事要堅(jiān)持下去,不能半途而廢。對學(xué)員負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。不能拿出班長的架子,要虛心接受學(xué)員們的意見。
以上為我對**年工作的計(jì)劃,有不對的地方望隊(duì)干部予以指正批評。
半年年度工作計(jì)劃 篇6
為了體現(xiàn)我院學(xué)生會宣傳部對于我院所起的重要宣傳和傳達(dá)工作,和對于同學(xué)們的大學(xué)生活的充分體現(xiàn),我作為院學(xué)生會宣傳部的一員所做的還有很多,所以對于現(xiàn)在院學(xué)生會宣傳部在過去的20xx年所做的工作和我們這個團(tuán)隊(duì)之間的配合與合作感到很欣慰,在過去的一年我在宣傳部學(xué)會了很多,和我部干事一起成長,一起解決,遇到了很多我們從未見到的困難,我們堅(jiān)強(qiáng)地走過來了。所以展望20xx年的我們院學(xué)生會宣傳部會更加的強(qiáng)大,作為宣傳部的美工組組長,我先自我檢討下,因?yàn)樽约簜€性比較隨意,對于有的事情比較不上心,做事馬虎,和對于組員的管理和與組員的交流較少,導(dǎo)致我們的默契程度不是很高,在這里我先向大家道歉,希望我今天的道歉不是口頭這樣一說,而付出于行動。
下面我來做出20xx年我部上半年的工作計(jì)劃:
一.工作方面:
1.我和肖子墨作為院學(xué)生會宣傳部美工組的組長,首先我們應(yīng)起到帶頭作用,院上和部里安排的任務(wù)得以充分的記錄和進(jìn)行傳達(dá)下去到每一個干事,做到任務(wù)早知情,早準(zhǔn)備,早完成。
2.本學(xué)期的工作量較大,部里的干事應(yīng)在自身沒課的和不耽誤學(xué)業(yè)的同時及時來配合工作,使我部的任務(wù)能及時傳達(dá)到每個學(xué)生中。
3.我們部不管綜合組還是美工組的同學(xué)只要有空閑的時間,部里有事都應(yīng)來互相幫忙,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契能力,和組員的責(zé)任感。
4.對于美工組而言,當(dāng)前制作海報(bào)和書寫海報(bào)工作量很大,我們組的成員應(yīng)互相學(xué)習(xí),畫畫和寫書法的不分家,互幫互助,作為組長努力地起作用,做到練書法,練字;我也會給組員教很多我會的東西,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
5.本學(xué)期雖然我組的三個專門畫畫的人要學(xué)專業(yè)進(jìn)行考試,和外出寫生會耽誤我部所安排的任務(wù),但是我們組負(fù)責(zé)的就是宣傳海報(bào)的,所以更多的是質(zhì)量與說服力,不能說我們的無所謂的工作態(tài)度,帶給我們同學(xué)的是諷刺與批評,更要的是贊許與支持。
6.我部接受了四月初的八大高校演講比賽,和四月份的我院運(yùn)動會的任務(wù),比較棘手,因?yàn)樵趯τ谒脑路輹嬖谲娪?xùn)的時間差,之后,我們會遇到我們部里的書法大賽品牌活動所以我們的原定計(jì)劃可以提前,作為宣傳部的每一成員,對此事得得以重視,有了對上學(xué)期的海報(bào)大賽與南方玫瑰園開盤的節(jié)目工作的參加我們或多或少也有了一些經(jīng)驗(yàn),所以對于此次活動的安排與策劃又會有更一步的完善。希望大家多多努力
二.其他:
1.我們部作為全院的宣傳力量的主導(dǎo)作用體系,對于很多事都是很有帶頭作用,例如原來的海報(bào)忘記蓋章張貼被后勤部的撕去事件,和未經(jīng)部長的通知,幫別的部寫東西,導(dǎo)致我部組員的時間浪費(fèi)在此,海報(bào)大賽中的種種問題會給我部的影響很大,所以我想從我做起,為了我部的形象做起避免那些不必要的漏洞,得以完善。
2.對于我們的經(jīng)費(fèi)有限,材料有限的情況,我們必須學(xué)會節(jié)約,能以最省的東西做出最有效果的任務(wù),才是很好的做法,老是花錢自費(fèi)買材料很傷財(cái)力,每次搬東西材料時都比較多,所以沒課的組員和干部都可以一起來幫忙,畢竟是為了我部的事大家請盡點(diǎn)心,出把力
3.對于我們的時間,我們也不忘對于一些時事政治的關(guān)注,加以補(bǔ)充知識,得以對時下當(dāng)代大學(xué)生的心態(tài)加以宣傳和傳達(dá)。
4.每次我們開會的查勤和開會記錄都要詳細(xì),得以對自己也是一次提醒。
5.在有自我能力與時間的情況下多練字,多學(xué)習(xí),不耽誤自己的學(xué)業(yè),最好不要掛科。
6.我們在平時可以自己有好的點(diǎn)子來豐富我部的其他活動,來促進(jìn)我們的關(guān)系,和團(tuán)隊(duì)意識的提高。
院學(xué)生會宣傳部美工組組長
20xx年3月5日
半年年度工作計(jì)劃 篇7
一、推動科學(xué)發(fā)展,為加速***崛起再立新功。
深化經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,激發(fā)職工創(chuàng)造活力。深入實(shí)施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。組織發(fā)動職工開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議活動。做好職工創(chuàng)新、改造、攻關(guān)成果和合理化建議的評審、推廣、表彰工作。
開展群眾性立功競賽活動,激發(fā)職工勞動熱情。深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘xxx’、和諧奔小康”主題競賽活動。
——廣泛開展職工技能競賽。組織一次全市職工技術(shù)比武,推動群眾性崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作;
——深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。評比表彰一批勞動競賽先進(jìn)單位,推動創(chuàng)建活動由點(diǎn)向面擴(kuò)展;
——持久開展“我為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)”活動。選樹節(jié)能減排典型,引導(dǎo)生態(tài)文明觀念,推動資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)以及節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展;
——廣泛開展“科學(xué)發(fā)展在身邊,我為崛起獻(xiàn)良策”為主題的職工合理化建議活動;
——大力弘揚(yáng)勞模精神。組織***市第二屆勞動模范、先進(jìn)工作者評比表彰,激勵廣大職工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)。
二、提高職工素質(zhì),建立一支擔(dān)當(dāng)歷史重任的職工隊(duì)伍
充分發(fā)揮工會“大學(xué)校”的作用,實(shí)施職工教育培訓(xùn)工程。
1、深入開展社會主義核心價值體系主題教育,夯實(shí)團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。努力用馬克思主義中國化最新成果武裝職工,用中國特色社會主義共同理想凝聚職工,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神激勵職工,用社會主義榮辱觀引導(dǎo)職工,用偉大的抗震救災(zāi)精神鼓舞職工。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化和職工文化活動建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)和諧文化精神。一是推動企業(yè)建立職工展示自我、實(shí)現(xiàn)價值的平臺,提高企業(yè)核心競爭力。二是加強(qiáng)職工法制教育和“四德”教育,培養(yǎng)和諧理念,倡導(dǎo)和諧精神,引導(dǎo)職工以積極的心態(tài)投身改革,做社會穩(wěn)定的促進(jìn)者。三是廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,“五一”和國慶期間分別舉辦“唱響主旋律、建設(shè)新***”職工歌詠比賽和“弘揚(yáng)主人翁精神、彰顯主人翁風(fēng)采”職工演講賽。四是繼續(xù)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動,上半年組織一次條塊之間文明行業(yè)創(chuàng)建工作互查,提升我市軟實(shí)力。
3、抓好“職工書屋”建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。上半年組織開展省“職工書屋”和全國“職工書屋”示范點(diǎn)現(xiàn)場交流會。推動爭創(chuàng)活動向非公有制企業(yè)延伸,向民工群體拓展。加大職工培訓(xùn)力度,采取自培、委培、聯(lián)辦等方式,確保省總?cè)晡迦f技術(shù)工人培訓(xùn)任務(wù)的完成。
三、促進(jìn)社會和諧,大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系
按照完善機(jī)制、突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、擴(kuò)大效果、深化內(nèi)涵的基本思路,進(jìn)一步將創(chuàng)建活動提高到新水平。
1、繼續(xù)完善創(chuàng)建活動的工作機(jī)制。推動各級及企業(yè)建立行政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)、強(qiáng)化功能。同時,充實(shí)聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制。完善考核命名表彰制度,協(xié)調(diào)有關(guān)方面出臺優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)踴躍參與創(chuàng)建活動。
2、突出創(chuàng)建活動的重點(diǎn)。推動非公有制企業(yè)開展創(chuàng)建活動,努力擴(kuò)大創(chuàng)建活動覆蓋方面,力爭全市國有及控股企業(yè)100%,非公有制企業(yè)80%開展創(chuàng)建活動。
3、突出創(chuàng)建活動的難點(diǎn)。努力解決職工群眾最關(guān)、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,更好地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
4、拓展創(chuàng)建活動的內(nèi)涵。一方面組織職工為企業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,另一方面推動企業(yè)履行社會責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工、社會、文化和自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
5、豐富創(chuàng)建活動的手段。進(jìn)一步完善利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機(jī)制,不斷充實(shí)工會與政府(行政)聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制的內(nèi)容,深入推進(jìn)創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、“雙愛雙評”等活動,完善職工法律援助與服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè),配合政府有關(guān)部門及時處理侵犯職工權(quán)益的案件,以勞動關(guān)系的和諧促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
四、推動共建共享,促進(jìn)職工體面勞動
——大力推動《就業(yè)促進(jìn)法》的實(shí)施。配合行政部門規(guī)范企業(yè)用工行為,推動企業(yè)建立穩(wěn)定就業(yè)的激勵機(jī)制,遏制企業(yè)勞動用工短期化現(xiàn)象;加強(qiáng)對困難職工、零就業(yè)職工家庭的就業(yè)服務(wù),幫助提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
——大力推動《勞動合同法》及其實(shí)施條例等勞動法規(guī)的實(shí)施。強(qiáng)化勞動法律監(jiān)督,參與勞動執(zhí)法監(jiān)督檢查,督促用人單位與職工及時簽訂勞動合同,建立規(guī)范的勞動關(guān)系。
——大力推行平等協(xié)商和簽訂集體合同,重點(diǎn)是工資集體協(xié)商。全面實(shí)施工資集體協(xié)商要約行動,國有及其控股企業(yè)推行面達(dá)90%上,非公有制企業(yè)達(dá)50%以上。建立工資協(xié)商指導(dǎo)隊(duì)伍,提高協(xié)商效果。推動政府出臺我市工資集體協(xié)商辦法及考評辦法,規(guī)范協(xié)商行為,加大協(xié)商力度。
——大力推動職工社會保障制度的落實(shí)。配合有關(guān)方面督促用人單位依法為職工繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn),督促破產(chǎn)重組企業(yè)妥善解決下崗失業(yè)人員的社保問題。
——大力實(shí)施安康工程,深入開展“安康杯”競賽活動,切實(shí)保障職工群眾的生命安全和身心健康。
——切實(shí)加強(qiáng)幫扶工作。在拓展幫扶范圍上有新進(jìn)展,構(gòu)建市級幫扶中心為骨干、縣級幫扶中心為支撐,街道、社區(qū)、鎮(zhèn)和企業(yè)幫扶站(點(diǎn))為基礎(chǔ)的幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。在完善幫扶方式上有新舉措,加強(qiáng)勞動法規(guī)的監(jiān)督檢查,特別要發(fā)揮基層工會的作用,督促用人單位落實(shí)勞動保障法律法規(guī)和政策。積極促進(jìn)就業(yè),今年培訓(xùn)技術(shù)工人不少于1000人。在提高幫扶水平上有新突破,在幫扶資金籌集、運(yùn)行管理、財(cái)務(wù)控制、信息手段等方面逐步走向規(guī)范化。在工作作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變,努力把幫扶中心建設(shè)成為充分愛心,充滿陽光的困難職工之家。
五、加強(qiáng)民主建設(shè),擴(kuò)大職工有序政治參與
進(jìn)一步推動職代會、廠務(wù)公開制度深入發(fā)展。抓國有及控股企業(yè)和事業(yè)單位的鞏固、提高、創(chuàng)新;抓規(guī)模以上和由國有、集體企業(yè)改制而來的非公有制企業(yè)的續(xù)建和完善;抓中小型非公有制企業(yè)的建立和規(guī)范;抓職工代表競選上崗試點(diǎn)工作;推廣區(qū)域性、行業(yè)性職代會。努力實(shí)現(xiàn)全總“力爭通過三年的努力,到20xx年,國有、集體及其控股企業(yè)廠務(wù)公開和職代會建制率達(dá)到80%,非公有制企業(yè)廠務(wù)公開和職代會建制率達(dá)到50%”的目標(biāo)。
半年年度工作計(jì)劃 篇8
1、抓好“四個實(shí)有”信息工作。加強(qiáng)對實(shí)有人口信息“三率”、實(shí)有房屋、實(shí)有法人、實(shí)有事件的信息采集工作,加大對“四個實(shí)有”信息工作的督查考核力度。
2、抓好房屋租賃稅的征收工作。積極探索房屋租賃業(yè)務(wù)工作開辟新思路,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為重、民以為先”的工作理念,切實(shí)做好房屋租賃稅的征收工作。
3、抓好社區(qū)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作。計(jì)劃在20xx年上半年舉辦兩期的網(wǎng)格員軍事訓(xùn)練活動;上半年舉辦社區(qū)網(wǎng)格長及業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)格化管理培訓(xùn)。
4、抓好社區(qū)網(wǎng)格管理工作改革。配合區(qū)政府相關(guān)部門做好推動社區(qū)網(wǎng)格化智慧改革,做好網(wǎng)格員的錄取,網(wǎng)格劃分,辦公場地及后勤保障,理順社區(qū)網(wǎng)格管理機(jī)制等工作。
5、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)宣傳工作。
半年年度工作計(jì)劃 篇9
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和市住房保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以黨的“十八大”重要精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,以“六個走在前列”為奮斗目標(biāo),努力推進(jìn)保障房管理、項(xiàng)目建設(shè)與登記審核工作,著力提升住房保障綜合服務(wù)水平。
一、半年度工作情況
上半年,我局在解決困難家庭住房問題方面做了大量的工作,特別是在保障民生、支持棚戶區(qū)改造,為棚改提供周轉(zhuǎn)房源,加速推進(jìn)棚改進(jìn)程、發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)卓有成效。一是全力支持棚改項(xiàng)目。20xx年,我區(qū)新增3個棚改項(xiàng)目,加之去年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目,累計(jì)達(dá)5個棚改項(xiàng)目。為促進(jìn)棚改工作,我局派駐四名干部常駐項(xiàng)目指揮部,開展日常協(xié)調(diào)與住房保障服務(wù)工作。對每個棚改項(xiàng)目涉及到住房保障的問題實(shí)施跟蹤服務(wù),把問題解決在棚改一線,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。上半年累計(jì)為棚改項(xiàng)目的征收戶落實(shí)保障房實(shí)物配租10戶、辦理經(jīng)適房貨幣補(bǔ)貼133戶(1995萬元)、協(xié)調(diào)個案處理10例。為配合棚改強(qiáng)制征收,我局還為棚改項(xiàng)目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促進(jìn)了我區(qū)棚改項(xiàng)目的順利開展。二是做好新建保障房運(yùn)營。位于我區(qū)東湖街道東岸三號安置地的芙蓉區(qū)首個保障房小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)與第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入運(yùn)營。該小區(qū)的正式啟用,將為我區(qū)保障對象提供就近分配、交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完備的保障房源,有效解決了我區(qū)保障對象生活與工作上造成的交通困難。截至目前,該小區(qū)安置或計(jì)劃安置保障對象480戶,安置率達(dá)78%。三是籌備開展公租房退租。20xx年我區(qū)在東岸梅園回租300套農(nóng)民安置房作為公租房。截至今年11月,四年的租賃期限已到。
為確保退租工作順利穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)區(qū)政府和市局批準(zhǔn),年初我局就開始部署止租退租相關(guān)工作。包括與當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)銜接、提前與房產(chǎn)業(yè)主溝通、逐個與承租對象協(xié)商、核算租金支付與違約金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障對象已開始陸續(xù)退租或搬遷新址。四是登記審核不斷優(yōu)化升級。結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,為切實(shí)加強(qiáng)窗口服務(wù),從強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、夯實(shí)工作基礎(chǔ)、加大政策宣傳、強(qiáng)化考核細(xì)則等措施入手,著力提高干部隊(duì)伍的為民意識、服務(wù)意識,效能意識。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首問責(zé)任制度”,開展了“十個一點(diǎn)”貼心服務(wù),努力為低收入住房困難家庭提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的住保服務(wù)。半年來累計(jì)接待來訪群792人次、回復(fù)信訪5件,審核廉租房實(shí)物配租153戶、公租房實(shí)物配租28戶、辦理社會經(jīng)濟(jì)適用房貨幣補(bǔ)貼27戶。開展全區(qū)街道社區(qū)住房保障基層專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動2次。五是保障房管理持續(xù)加強(qiáng)。我區(qū)保障房“跨度遠(yuǎn)、分布散”的特點(diǎn)給保障房日常管理工作造成了諸多困難。
今年我局實(shí)行了房管員制度,定人定責(zé)定崗。房管員實(shí)行錯時上班制,對每個小區(qū)的保障房管理全覆蓋,發(fā)現(xiàn)問題及時處置、及時上報(bào)。對房管員實(shí)施獎懲并舉,工作不到位造成不良影響的嚴(yán)肅追責(zé)。目前房管員制度已初見成效,小區(qū)違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,僅發(fā)現(xiàn)3例違規(guī)情況,并已迅速整改落實(shí)到位。在安全生產(chǎn)方面,我局管理人員聯(lián)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)每月對小區(qū)進(jìn)行了安全排查,發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)即整改,確保了安全零事故。上半年我區(qū)實(shí)現(xiàn)保障房租金收繳75萬余元。六是住房補(bǔ)貼工作有進(jìn)展。根據(jù)區(qū)政府的安排,今年將“職工貨幣補(bǔ)貼”職能調(diào)整至我局。為確保工作順利延續(xù)開展,我局對歷年來全區(qū)職工貨幣補(bǔ)貼工作進(jìn)行了詳細(xì)的梳理,并對歷史貨幣補(bǔ)貼情況進(jìn)行了核算,下階段即開展對還未進(jìn)行補(bǔ)貼的對象進(jìn)行收件審核工作。
二、工作中存在的問題
1、人員編制少。我局目前現(xiàn)有在職干部職工24人(包括5名班子成員、1名政府雇員)。剩余18人均為原區(qū)房產(chǎn)局機(jī)構(gòu)改革留下的老職工,其中殘疾2人,患重大疾?。ò┌Y)1人,年齡50歲以上不懂電腦操作的7人,即將面臨退休的3人、棚改脫產(chǎn)借調(diào)在外3人,實(shí)際可用人力資源極其有限。今年來,為全力支持棚改,提供住房保障配套服務(wù),加之保障房小區(qū)管理難度日益增大,人員不足的問題愈發(fā)嚴(yán)重。為解決該問題,我局臨聘了7名公益性崗位人員,協(xié)助棚改服務(wù)與小區(qū)管理。但由于區(qū)編辦核定我局的臨聘人員編制為2人,另5人的工作經(jīng)費(fèi)一直存在缺口,給我局的資金也造成了困難。
2、棚改個案多。棚改項(xiàng)目住房保障申請對象存在諸多特殊情況,申請數(shù)量也超過了社會申請量,工作強(qiáng)度大、群眾要求高、情況十分復(fù)雜,部分棚改申請對象對于稍微超過政策標(biāo)準(zhǔn)而未被審核通過的意見較大。為加快棚改工作推進(jìn),針對一些棚改征收對象申請住房保障的特殊個案,請求市局持續(xù)給予最大的政策扶助和業(yè)務(wù)指導(dǎo),開辟專項(xiàng)通道,簡化辦事流程、優(yōu)先審批。
3、小區(qū)管理難。保障房小區(qū)的管理與違規(guī)整治工作難度日益增大,租金收繳也越來越困難,主要原因是沒有有效的措施予以糾正和規(guī)范小區(qū)保障對象的違規(guī)行為。去年,根據(jù)《廉租住房保障辦法(建設(shè)部等九部委令第162號)》、《公共租賃住房管理辦法(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號)》中相關(guān)規(guī)定,區(qū)政府將“虛假申報(bào)、轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租、擅改用途、違規(guī)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”等6項(xiàng)涉及對保障對象、違規(guī)企業(yè)的行政處罰權(quán)納入《芙蓉區(qū)住房保障局行政權(quán)力清單》,并將予以監(jiān)督和考核。但實(shí)際上市局并未明確授權(quán)區(qū)級住房保障管理機(jī)構(gòu)行使相關(guān)行政處罰權(quán),我局也從未開展過相關(guān)處罰,導(dǎo)致職權(quán)和考核出現(xiàn)了矛盾。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年,我局將緊緊圍繞“項(xiàng)目建設(shè)有亮點(diǎn)、廉租房管理有創(chuàng)新、登記管理嚴(yán)把關(guān)、作風(fēng)建設(shè)落實(shí)處、服務(wù)工作上臺階”為總體要求,全面推進(jìn)住房保障各項(xiàng)工作。
1、加快推進(jìn)合鑫苑全面運(yùn)營。盡快排除和解決當(dāng)前“合鑫苑”保障房小區(qū)存在的問題,切實(shí)抓好新建小區(qū)的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小區(qū)全面投入配租運(yùn)營。
2、穩(wěn)步開展回租房退租。派遣專職人員常駐東岸梅園小區(qū)開展接待與咨詢工作,妥善安置東岸梅園的公租房保障對象,積極與房產(chǎn)業(yè)主開展退租止租協(xié)商,確保工作安全穩(wěn)定推進(jìn)。
3、創(chuàng)新保障房管理模式。一是按照省湘建?!?0xx〕72號文件精神,力爭打造芙蓉生態(tài)新城“合鑫苑”保障房小區(qū)成為湖南省城鎮(zhèn)保障性安居工程示范項(xiàng)目。二是針對我區(qū)運(yùn)營的8個廉租房小區(qū)分布散、跨度遠(yuǎn)、管理難的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,繼續(xù)完善保障房管理員專職隊(duì)伍建設(shè)(一個小區(qū)配一名房管員),對八個保障房小區(qū)的配租入住、租金收繳、安全監(jiān)督、矛盾化解、空房維護(hù)等管理工作實(shí)現(xiàn)全覆蓋,及時查處和糾正違法搭建、違規(guī)經(jīng)營、違約轉(zhuǎn)租、違章裝修等違規(guī)使用保障房的現(xiàn)象,確保保障房小區(qū)安全有序運(yùn)營。
4、提升住保服務(wù)質(zhì)量。一是加大對全區(qū)各街道、社區(qū)住保專干的政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)登記審核政策把關(guān),在符合政策的前提下,盡可能讓更多的住房困難家庭進(jìn)入住房保障體系。三是持續(xù)優(yōu)化審批程序,積極與市局信息處對接,爭取“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)審”系統(tǒng)盡快在我區(qū)建成投入使用,提高審核效率,降低審核成本,方便群眾辦事,提升群眾滿意率。
5、全力支持棚改建設(shè)。繼續(xù)把支持棚改工作列入局頭等大事來抓。一是盤活現(xiàn)有資源,為棚改征收項(xiàng)目組織籌集足夠的房源,促進(jìn)棚改工作推進(jìn)。二是開辟直通窗口,為符合政策的棚改對象提供快捷的住房保障服務(wù)。三是常駐服務(wù)人員,為每個棚改項(xiàng)目派駐一名專職干部,服務(wù)和協(xié)調(diào)棚改住房保障工作。
努力擴(kuò)展保障范圍。為切實(shí)減少保障房空置率,提高入住率,我局將公租房保障對象延伸到區(qū)屬有關(guān)部門公益性崗位外來務(wù)工人員,為市政、園林、環(huán)衛(wèi)工人解決住房現(xiàn)實(shí)困難。
半年年度工作計(jì)劃 篇10
XX已經(jīng)過半,散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動erp軟件升級工作,認(rèn)真落實(shí)利庫事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作成績
(一) 在公司物資管理上,我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃,以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗(yàn)收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
XX年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫 5350.3 噸,配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元,為生產(chǎn)下料1391.2 噸,利庫 322142.46 元。
(二)在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司erp軟件的升級,我們有意識的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
(三)對機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識,貨物的進(jìn)出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉儲工作的各項(xiàng)職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實(shí)到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
(四) 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全??频墓芾砉ぷ?,實(shí)抓狠抓,堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
(五)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng),與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進(jìn)行指導(dǎo)。
(一)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí),確保公司erp軟件有序?qū)嵤?/p>
(二)加強(qiáng)員工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度,把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨,嚴(yán)格控制物資儲備定額。
4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、XX下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí),完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子,不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一定會振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿完成XX年各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
【精品】半年工作計(jì)劃錦集六篇
半年工作計(jì)劃 篇1
按照總公司10月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。
其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長。如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。
其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報(bào)效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
半年工作計(jì)劃 篇2
一、市場部
只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本。市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
2、有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二、設(shè)計(jì)部
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場部充實(shí),客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
2、由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
3、據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計(jì)劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng),意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。
綜上所述,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個,設(shè)計(jì)部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
1、工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個人。
2、招聘三個施工隊(duì),其中至少要有一到兩個外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
四、公司內(nèi)部管理整改方案
1、行政人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用,不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員20xx,請您稍等片刻,我會安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請?jiān)跁蛥^(qū)稍等片刻。公司會安排業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
4、有關(guān)公司的施工管理手冊,材料供應(yīng)商資料,工長資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。
5、公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎勵。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
6、在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。
半年工作計(jì)劃 篇3
一、園所管理務(wù)實(shí)有效
(一)提高管理效能
結(jié)合本中心幼兒園實(shí)際情況,制定、討論與實(shí)施幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保幼兒園的指揮系統(tǒng)暢通有效的運(yùn)行。對各崗位工作人員分層次管理,充分授權(quán),跟蹤指導(dǎo),加強(qiáng)交流,不斷提高其發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,提升執(zhí)行力。嘗試在月初安排當(dāng)月工作重點(diǎn)及落實(shí)人,在周五安排下周工作重點(diǎn),讓每位教職工對不同時段要承擔(dān)的工作做到心中有數(shù)、提前規(guī)劃、注重落實(shí)。
(二)探索評價機(jī)制
開展“幼兒園里好事多”互評活動,促進(jìn)教師之間、教師與家長之間互相欣賞,營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衛(wèi)生、日常教學(xué)、家長工作等重要指標(biāo)進(jìn)行日??己?,月底進(jìn)行成績匯總,根據(jù)所得分?jǐn)?shù)確定a、b、c級。各項(xiàng)工作的等級匯總與年終班級評優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)師德修養(yǎng),嚴(yán)格教師職業(yè)道德規(guī)范的基本要求,凡出現(xiàn)違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現(xiàn)狀,遵循機(jī)會均等、責(zé)權(quán)一致的原則,制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
(三)建設(shè)園所文化
提出“好習(xí)慣成就好人生”的辦園理念,組織全體教職工進(jìn)行辦園理念大討論;結(jié)合幼兒園名稱和師幼的發(fā)展方向設(shè)計(jì)幼兒園園標(biāo)。
二、安全衛(wèi)生責(zé)任到人
(一)抓好日常安全管理
嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,明確各崗位安全職責(zé),構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的安全工作管理體系。加大門衛(wèi)、傳達(dá)人員培訓(xùn)力度,加強(qiáng)園所封閉管理,加強(qiáng)安全技防設(shè)備的應(yīng)用管理和維護(hù)工作,嚴(yán)格落實(shí)幼兒安全接送工作。每周二定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
(二)按時開展安全教育
將安全教育納入各班課程表,每周一上午由各班班主任定時開展,嚴(yán)格落實(shí)1530安全教育,每月開展一次安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
(三)規(guī)范衛(wèi)生保健要求
合理劃分室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域,全園每位教職工均承擔(dān)相應(yīng)衛(wèi)生清潔工作。每周二教職工衛(wèi)生大掃除與幼兒自我服務(wù)課程相結(jié)合,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生。做好飲食衛(wèi)生安全工作,晨午檢及全日觀察細(xì)致到位,消毒工作落到實(shí)處,防止傳染性疾病在幼兒園流行。
三、教育教學(xué)扎實(shí)有效
(一)規(guī)范保教工作要求
從帶班規(guī)律、教研重點(diǎn)、課程實(shí)施、課程評價等方面入手,讓班級工作規(guī)范化、細(xì)致化,注重跟進(jìn)教育過程和效果評價。
(二)促進(jìn)師幼不斷提升
1.加大教師教研力度
以語言、科學(xué)、健康三大領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),成立三個教研組,分別從語言活動的多樣性、科學(xué)觀察與操作和身心健康總動員等方面確立研究重點(diǎn),結(jié)合幼兒園日常教學(xué)開展豐富多彩的教育教學(xué)研究與探索活動。讓教師在研究中成長,在交流中提高。教研活動中注意落實(shí)《綱要》、學(xué)科理論等方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新教師教育理念。
2.促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
課程設(shè)置方面將五大領(lǐng)域所涵蓋的學(xué)科與幼兒園園本課程有機(jī)結(jié)合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表,確保幼兒生活有序化。幼兒評價方面通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術(shù)作品等,從不同側(cè)面記錄與展示每位幼兒成長軌跡,促進(jìn)幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。
3.提高家園合作力度
遵循服務(wù)、指導(dǎo)與合作的原則,開展系利家園互動活動,達(dá)到更新家長育兒理念,轉(zhuǎn)變家長教育行為的效果。通過學(xué)期初家長會向家長傳達(dá)班級工作計(jì)劃,對幼兒全方位教育與家長共同實(shí)施培養(yǎng)目標(biāo)。通過家長委員會讓家長參與幼兒園內(nèi)部管理。進(jìn)行秋季運(yùn)動會、圖畫書講述展示、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動,讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點(diǎn)、好書
1)每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。
2)每兩個月召開一次家長會,活動有計(jì)劃、有目標(biāo)、有講稿,有針對性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。)
3)遇到家長投訴問題及時向園部匯報(bào),并妥善解決。
堅(jiān)信幼兒可以做到,堅(jiān)信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強(qiáng)烈的信仰!
學(xué)會堅(jiān)持、學(xué)會反思、學(xué)會
半年工作計(jì)劃 篇4
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
XX部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。 深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文,
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升XX部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的.主要承擔(dān)者。
二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。 提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)XX部門人才 要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平 要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn) 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
半年工作計(jì)劃 篇5
1、積極探索農(nóng)村垃圾處理收費(fèi)方法。按照城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的實(shí)施方案,行政村(城中村)采取一事一議的形式籌集資金,承擔(dān)生活垃圾有償清運(yùn)處置費(fèi)、道路保潔費(fèi)和垃圾桶購置費(fèi);鎮(zhèn)(街、區(qū))轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位、個體工商戶及菜市場等公共場所承擔(dān)道路保潔、生活垃圾清運(yùn)處置費(fèi)。各鎮(zhèn)、村、單位與環(huán)衛(wèi)局簽訂托管協(xié)議,根據(jù)協(xié)議籌集繳納
環(huán)衛(wèi)托管費(fèi)。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實(shí)“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行督察通報(bào),市人大、政協(xié)督導(dǎo)組每季度對鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對各行政村落實(shí)資金籌集情況,每周進(jìn)行調(diào)度,每月進(jìn)行通報(bào)。
2、不斷改進(jìn)垃圾處理收費(fèi)方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費(fèi)收繳模式,行政村托管費(fèi)由原來的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務(wù)費(fèi)直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過完善資金保障機(jī)制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、不斷擴(kuò)大垃圾處理設(shè)施建設(shè)融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過市場化運(yùn)作,與濰坊金絲達(dá)環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設(shè)了生活垃圾資源化再利用項(xiàng)目工程,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標(biāo)、達(dá)到了處理過程污染零排放的效果。
今年來,市環(huán)衛(wèi)局立足實(shí)際,科學(xué)謀劃,把垃圾治理作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展的突破口,真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)垃圾“集中收集、統(tǒng)一清運(yùn)、無害處理、再生利用”模式,變廢為寶、變害為利,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾不落地、零污染、資源化利用的目標(biāo)。
1、設(shè)置垃圾桶,實(shí)行集中收集,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾日產(chǎn)日清。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我們認(rèn)識到:設(shè)置露天生活垃圾存放點(diǎn)或建設(shè)大門無窗式樣垃圾房及垃圾池,無法解決垃圾二次污染,加之清運(yùn)不及時,特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點(diǎn)治理,效果仍不明顯。自去年以來,市環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)新思路,采取設(shè)置垃圾桶的方法,實(shí)行生活垃圾集中收集,在城區(qū)26條街道定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶500個、果皮箱560余個;在城區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、賓館、學(xué)校、社區(qū)、沿街飯店設(shè)置垃圾桶2600余個,由保潔人員全日制常態(tài)化收集保潔,督查人員對垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報(bào)。在城中村和基礎(chǔ)條件好的托管行政村村內(nèi)按照每15-20戶設(shè)1個垃圾桶的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾桶10000余個,按每100戶設(shè)1名保潔員負(fù)責(zé)對本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤活全局。使用垃圾桶密封式統(tǒng)一收集,既方便又衛(wèi)生,效果明顯。
2、增強(qiáng)運(yùn)力,統(tǒng)一清運(yùn),避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。
市環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持走“科技強(qiáng)環(huán)衛(wèi),裝備就是戰(zhàn)斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運(yùn)能力。近年來,投資300余萬元,購買了大型清掃車8輛、小型清掃21輛,提高了機(jī)掃率和工作效率;投資840萬建設(shè)了7處鎮(zhèn)街(區(qū))垃圾中轉(zhuǎn)站;投資近100萬購買了側(cè)掛式封閉垃圾清運(yùn)車20輛、壓縮車3輛,統(tǒng)一調(diào)度,負(fù)責(zé)農(nóng)村生活垃圾的統(tǒng)一清運(yùn)、壓縮、中轉(zhuǎn),減少了運(yùn)輸成本,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬元為7處環(huán)衛(wèi)所各配備一輛管理用車,用于農(nóng)村垃圾清運(yùn)、保潔工作的日常管理和調(diào)度,增強(qiáng)了服務(wù)功能。在此基礎(chǔ)上,對所有車輛和管理人員配置gps衛(wèi)星定位裝置和對講機(jī),并通過該裝置對所有垃圾點(diǎn)的清運(yùn)處理情況實(shí)時監(jiān)控,確保城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一清運(yùn)、車走路凈、全封閉、零污染的目標(biāo)。
半年工作計(jì)劃 篇6
半年來,我鎮(zhèn)計(jì)劃生育協(xié)會深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。**鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會在鎮(zhèn)黨委政府和縣計(jì)生協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各村(居)計(jì)生協(xié)會的共同努力下。弘揚(yáng)“心系國策真情服務(wù)”的協(xié)會精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣計(jì)生協(xié)工作會議精神和按照**計(jì)生協(xié)〔20xx〕3號(關(guān)于開展“生育關(guān)懷圓夢小康一貴州千戶計(jì)劃生育幸福家庭評選活動"的通知)、銅計(jì)生協(xié)〔20xx〕1號、銅計(jì)生協(xié)〔20xx〕6號(**市計(jì)劃生育協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全省開展“幸福人生—獨(dú)生子女特殊家庭扶助行動”的活動方案》的通知)、銅計(jì)生協(xié)發(fā)電〔20xx〕4號、銅計(jì)生協(xié)〔20xx〕2號、沿計(jì)生協(xié)〔20xx〕33號、沿計(jì)生協(xié)〔20xx〕47號、沿計(jì)生協(xié)〔20xx〕31號等文件要求和精神,圍繞鎮(zhèn)黨委政府的計(jì)生工作部署,加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會組織建設(shè),拓寬服務(wù)范圍,豐富活動載體,充分發(fā)揮協(xié)會在人口與計(jì)劃生育工作中的作用,扎實(shí)認(rèn)真開展計(jì)劃生育協(xié)會工作,提高全社會對人口計(jì)生工作形勢和任務(wù)的認(rèn)識,營造有利于人口計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展的輿論氛圍和社會環(huán)境。
20xx年上半年工作總結(jié)
(一)、落實(shí)五個到位,協(xié)會組織建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是領(lǐng)導(dǎo)到位。鎮(zhèn)人民政府把協(xié)會建設(shè)納入政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的議事日程,納入黨委政府督查的范圍,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任。每季度召開一次計(jì)生協(xié)會專題研討會,聽取協(xié)會工作匯報(bào),研究部署計(jì)生協(xié)會工作,解決協(xié)會在開展各項(xiàng)活動中碰到的困難。加強(qiáng)對各村(居)創(chuàng)建“合格村”協(xié)會工作的指導(dǎo)力度。
二是宣傳到位。圍繞創(chuàng)“五好”、樹“典型”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廣泛宣傳,利用靈活多樣的宣傳形式,大力宣傳創(chuàng)建活動的目標(biāo)和意義,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。及時、準(zhǔn)確地報(bào)送活動信息,擴(kuò)大影響;開展一年一度常規(guī)性的組長以上骨干培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)生法規(guī)政策,優(yōu)生優(yōu)育,防艾等基礎(chǔ)知識以及如何結(jié)合活動展開宣傳知識,促進(jìn)宣傳隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、文明、進(jìn)步地宣傳。
三是責(zé)任到位。鎮(zhèn)人民政府把創(chuàng)“五好”內(nèi)容細(xì)化、分解到有關(guān)人員頭上,鎮(zhèn)長親自抓,計(jì)生協(xié)專職副會長和秘書長具體抓,聯(lián)系的政府領(lǐng)導(dǎo)和包村干部負(fù)責(zé)該片的“五好” 建設(shè)工作,制訂實(shí)施各村(居)協(xié)會會長、秘書長、小組長工作職責(zé)意見。通過責(zé)任的層層分解,任務(wù)得到層層落實(shí),為協(xié)會工作的開展提供了有力保證。
四是措施到位。制定下發(fā)各種文件,做好工作計(jì)劃總結(jié),明確創(chuàng)建規(guī)劃、各項(xiàng)制度,督促落實(shí),堅(jiān)持在每月計(jì)生例會上向黨委政府書面匯報(bào)活動開展情況。把“五好”活動納入人口與計(jì)生責(zé)任目標(biāo)考評內(nèi)容,與計(jì)生工作同部署、同檢查、同考核,作為考核干部工作的一項(xiàng)內(nèi)容,做到責(zé)任到位、措施到位、工作到位、督促到位。
把創(chuàng)建計(jì)生“示范村、小康村、文明村結(jié)合起來,同計(jì)劃、同檢查、同落實(shí),以村(居)協(xié)會為單位,進(jìn)而健全協(xié)會網(wǎng)絡(luò)。講清“五好”建設(shè)的目的意義、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和要求,增強(qiáng)認(rèn)識。堅(jiān)持每月指導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,鼓勵以典型引路,樹上莊村,思渠村典型,帶動各村(居)結(jié)合各自實(shí)際,推動“五好”工作的全面開展。
五是經(jīng)費(fèi)到位。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開會議,研究解決計(jì)生協(xié)會的活動開展經(jīng)費(fèi)和村居協(xié)會會長、中心戶組長的報(bào)酬,投入4萬元的專向經(jīng)費(fèi),建設(shè)多處活動場所和宣傳欄,為協(xié)會工作的開展提供有力的經(jīng)費(fèi)保障。
(二)、拓寬范圍,不斷提升服務(wù)水平
一是抓經(jīng)常性工作,以協(xié)會骨干會員常年抓,重點(diǎn)抓好合格村創(chuàng)建工作,落實(shí)了村級協(xié)會的“兩個層面,三個抓手”。
二是抓先進(jìn)示范。年初來,鎮(zhèn)黨委政府將著眼點(diǎn)放在了如何發(fā)揮計(jì)生協(xié)會的作用,充分發(fā)揮“生力軍”的作用,充分發(fā)揮計(jì)劃生育靠協(xié)會會當(dāng)骨干,抓好計(jì)劃生育村民自治工作上,協(xié)會會員參加產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的先鋒模范帶頭作用,明確了我鎮(zhèn)上莊村、思渠村為先進(jìn)村和一口刀、瑞石等10個村 “合格村” 創(chuàng)建工作,占全鎮(zhèn)50%以上,全面完成善12個臺帳和相關(guān)資料。
鎮(zhèn)、村計(jì)生協(xié)會通力合作,使之形成網(wǎng)絡(luò),扎實(shí)開展會員“一幫一”活動,實(shí)現(xiàn)“協(xié)會建在村上,活動搞在組上,責(zé)任落實(shí)到會員身上,實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的工作方式。廣大理事、會員發(fā)揮了主力軍作用。
三是抓服務(wù)重點(diǎn)。抓示范的同時,認(rèn)真開展“一創(chuàng)三建一幫帶”,“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”、“生育關(guān)懷送溫暖”、“關(guān)愛女孩健康成長”、深化“獨(dú)生子女戶、二女戶”“五大幸福計(jì)生”工作,提升服務(wù)水平。廣泛發(fā)動社會各界為“二女戶”“五大幸福計(jì)生”做好事、辦實(shí)事及捐資活動。要加強(qiáng)監(jiān)督,特別是要選好幫扶幫教對象,并張榜公布,增強(qiáng)透明度,接受群眾監(jiān)督,推進(jìn)“三結(jié)合”工作持久地發(fā)展。上半年,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)幫助一名“唇腭裂”兒童到**市完成康復(fù)手術(shù),發(fā)放生育關(guān)懷基金7戶3500元,慰問金4戶20xx元。
(三)豐富活動載體,努力增強(qiáng)工作實(shí)效
1、加強(qiáng)了“關(guān)愛女孩行動”宣傳,樹立婚育新風(fēng)尚。充分利用“春節(jié)”、母親節(jié)、“5.29”協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日以及5月份計(jì)生宣傳服務(wù)月,聯(lián)合相關(guān)部門和單位深入村居開展以“演唱、演出、演講”為主要形式的群眾性計(jì)生宣傳教育活動,樹婚育新風(fēng)。發(fā)動社會各界參與為“關(guān)愛女孩”獻(xiàn)愛心活動,使女孩在社使女孩在社會上有地位,政治上有榮譽(yù),同在藍(lán)天下茁壯成長。
2、廣泛宣傳預(yù)防艾滋病科普知識,不斷提高會員的知曉率。要采取多形式、多渠道的方法,把預(yù)防艾滋病科普知識宣傳到家到人,到學(xué)校及流動人口集聚的地方,使會員進(jìn)一步了解艾滋病的危害性,進(jìn)而科學(xué)防治艾滋病。同時,結(jié)合宣傳生殖健康知識和青少年青春期健康教育,不斷提高不同類型的人群的科學(xué)防病知道。
上半年我鎮(zhèn)協(xié)會把“農(nóng)村獎扶”、“一創(chuàng)三建一幫帶”、“雨露計(jì)劃”、“打擊兩非”、“青春健康教”等作為中心工作,作為協(xié)會宣傳的重點(diǎn),開展了卓有成效的大規(guī)模宣傳活動。
鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會共制作印制各類宣傳資料20xx余份。同時各村開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。5.29協(xié)會宣傳日為本村開展宣傳活動包括計(jì)生法律、法規(guī)、五期保健,優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕知識、婦科病防治等內(nèi)容,深受群眾歡迎;為進(jìn)一步普及優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健知識,舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育、健康、生活為主題的培訓(xùn)活動4期,專欄4期,為下一開展計(jì)劃生育協(xié)會工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為本鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作作出了較大的貢獻(xiàn)。
半年來,我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)共創(chuàng)市級先進(jìn)村2個,市合格村創(chuàng)3個。幸元村、上莊村、下莊、瑞石、洞仙等五個村的辣椒和烤煙示范基地,村計(jì)劃生育協(xié)會要請公司的技術(shù)指導(dǎo),確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
半年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生協(xié)會大力支持下,緊緊圍繞“雙降”這一目標(biāo),以抓好“合格村”創(chuàng)建為主要工作抓手,突出村計(jì)劃協(xié)會“兩個層面三個抓手”、“一創(chuàng)三建一幫帶”“五大幸福計(jì)生活動” “護(hù)航青春·寄語花季——青春健康教育進(jìn)校園”等為服務(wù)的主題,為本鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工注入了新的活力。
但也存在一些不足,主要是:有些基層領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會工作思想上認(rèn)識不足,工作上重視支持不夠;有的村級協(xié)會兼職干部較多,工作不夠到位;有些村(居)協(xié)會專職會長缺乏主動性和積極性、小組長素質(zhì)參差不齊;協(xié)會活動制度還有待進(jìn)一步完善,協(xié)會小組組織會員活動相對較少,會員作用尚未能得到充分發(fā)揮,村(居)協(xié)會活動還有待深入,任務(wù)還很艱巨,仍雖加倍努力工作。為實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生“雙降”目標(biāo)服好務(wù),盡一份綿薄之力。
下半年工作計(jì)劃:
下半年計(jì)劃在鞏固5個合格村發(fā)展的基礎(chǔ)上,旨在為合格的創(chuàng)建、發(fā)展,強(qiáng)好基、固好本,進(jìn)一步完善和創(chuàng)建“五好”“合格村工作”。計(jì)劃每年發(fā)展5個”示范“,實(shí)行帶動發(fā)展、滾動發(fā)展,計(jì)劃5年內(nèi)把我鎮(zhèn)各村按“五好”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),皆打造成合格村,為我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作添磚加瓦,服好務(wù),發(fā)揮生力軍的重要作用。