第一篇：醫(yī)院科室作風建設(shè)年活動開展情況

關(guān)于頜面外科開展“思想作風建設(shè)年”活動落實情況

為加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)，引導衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織和廣大干部職工進一步轉(zhuǎn)變作風，加快提升衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象，促進全院衛(wèi)生又好又快發(fā)展。我科室開展以“謀科學發(fā)展，抓作風建設(shè)，促醫(yī)患和諧，樹行業(yè)形象”為主題的作風建設(shè)年活動，結(jié)合工作實際,將活動開展落實情況予以總結(jié)。

我科室以建設(shè)“行風正，服務(wù)優(yōu)，質(zhì)量高，群眾滿意”的服務(wù)型科室為目標。全面提高我院醫(yī)療衛(wèi)生單位的整體服務(wù)水平，提升醫(yī)院作風形象為根本，以讓人民群眾滿意為目的，主要作以下工作：

一、第一階段工作開展情況

我科室按照醫(yī)院的安排部署，結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革、繼續(xù)深入開展“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，以“作風建設(shè)年”活動為平臺，切實加強醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)，大力弘揚高尚醫(yī)德，進一步提高科室醫(yī)務(wù)人員的思想道德水平，增強責任心和服務(wù)意識，全面提升服務(wù)能力，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭創(chuàng)人民滿意科室，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為指導思想。

(一)領(lǐng)導重視、健全機構(gòu)

我科室“作風建設(shè)年”活動動員大會以來，制定切實可行的實施方案，建立組織機構(gòu)，成立了由科室主任任組長、副主任副組長、相關(guān)醫(yī)師為成員的“作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組，1

層層動員部署，廣泛開展宣傳，使醫(yī)護人員全面掌握了活動的目的、重點任務(wù)、方法步驟和工作要求等，自覺投入到活動中。

(二)加強輿論宣傳、全面提高認識

為確?；顒尤〉脤嵭?，我科室深入開展并營造了良好的輿論氛圍;積極行動，大力開展活動宣傳工作,通過懸掛橫幅、張貼標語、書寫板報等形式不斷把主題實踐活動引向深入，宣傳活動共懸掛橫幅3條，標語40余條，簡報4期，不同形式開展宣傳活動。

(三)廣泛動員、強化學習

我科室定期召開了“作風建設(shè)年”座談會，就活動的重要性，理論學習的必要性，廣大科室職工應(yīng)具備的素質(zhì)，如何加強學習等情況做了討論。組織學習了全院兩個主題實踐活動實施意見，并就本院深入開展兩個主題實踐活動進行了詳細的安排部署。學習了干部理想信念和公民道德方面的理論知識及《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《護士條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等各項黨紀政紀條規(guī)。

具體做到十要十不要：

要著裝規(guī)范，不要讓醫(yī)院的形象在我這里受到影響； 要語言文明，不要讓上訪投訴在我這里發(fā)生； 要服務(wù)熱情，不要讓來訪人員在我這里感到冷漠； 要注重學習，不要讓陳舊的知識在我這里傳承； 要認真負責，不要讓各種差錯在我這里產(chǎn)生； 要精通業(yè)務(wù)，不要讓需要辦理的事項在我這里積壓； 要顧全大局，不要讓執(zhí)行力在我這里受阻； 要團結(jié)協(xié)作，不要讓相互推諉的事情在我這里出現(xiàn)； 要深入基層，不要讓高高在上的工作作風在我這里形成；

要創(chuàng)新發(fā)展，不要讓得過且過的思想在我這里延續(xù)

二、第二階段工作開展情況

我科室采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、公布舉報電話和設(shè)立征求意見箱等多種形式，廣泛征求社會各界和廣大群眾對科室班子和個人在主動作為、服務(wù)群眾、強化落實等方面的意見建議，查擺存在的問題與差距，制定整改方案，細化目標任務(wù)，明確具體措施、方法步驟等。認真查找科室班子和自身在思想作風、學習作風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風等方面存在的突出問題，通過召開班子思想剖析會、職工問題查找會，查找個人在世界觀、人生觀、價值觀等方面存在的問題。有針對性地深入查找領(lǐng)導班子和個人存在的不作為、慢作為、亂作為以及工作中造成的重大失誤等方面的突出問題。并針對查找出的問題，進行認真深刻剖析，找準存在問題的原因，開展批評與自我批評，認真撰寫分析檢查報告，明確努力方向和承諾事項。分析檢查報告要由領(lǐng)導點評、群眾評議后，以適當方式在本單位進行通報，接受干部群眾監(jiān)督。

對查擺問題空洞不實、泛泛而談，分析原因不深不透、整改方向沒有針對性的，將責令重新進行自查整改，直至按要求保質(zhì)保量完成。

第二篇：醫(yī)院科室作風建設(shè)年活動開展情況剖析材料

關(guān)于開展我院護理部“思想作風建設(shè)年”活動剖析材料

自開展作風建設(shè)“百日提升”專項行動以來，我科室按照要求，認真學習了相關(guān)文件精神，并細心體會，與此同時，也開始認真反思自身。經(jīng)過這一個月以來學習教育和深入思考，并對照“工作性質(zhì)”“工作流程”的相關(guān)規(guī)定對《轉(zhuǎn)變作風服務(wù)群眾》活動我個人對作風建設(shè)活動有了更深的理解同時對自身存在的問題也有了更進一步的認識。現(xiàn)在對照工作實際，作深入剖析，期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

我科室開展以“謀科學發(fā)展，抓作風建設(shè)，促醫(yī)患和諧，樹行業(yè)形象”為主題的作風建設(shè)年活動，通過自身找、大家提等形式認真進行自查自糾，深入查找我科室在作風、效率等方面存在的突出問題。通過對照檢查后，結(jié)合工作實際,認為我科室人員嚴格遵守辦公室規(guī)章制度，遵守上下班時間，廉潔自律、服務(wù)態(tài)度方面比較規(guī)范，但在工作作風、理論知識學習、遵守紀律等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。

一、第一階段工作開展情況

我科室按照醫(yī)院的安排部署，結(jié)合深化衛(wèi)生體制改革、繼續(xù)深入開展“抓作風建設(shè)、促工作落實”主題實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，以“作風建設(shè)年”活動為平臺，切實加強醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)，大力弘揚高尚醫(yī)德，進一步提高科室護理人員的思想道德水平，1

增強責任心和服務(wù)意識，全面提升服務(wù)能力，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭創(chuàng)人民滿意科室，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為指導思想。

(一)領(lǐng)導重視、健全機構(gòu)

我科室“作風建設(shè)年”活動動員大會以來，制定切實可行的實施方案，建立組織機構(gòu)，成立了由科室主任任組長、副主任副組長、相關(guān)醫(yī)師為成員的“作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組，層層動員部署，廣泛開展宣傳，使醫(yī)護人員全面掌握了活動的目的、重點任務(wù)、方法步驟和工作要求等，自覺投入到活動中。

(二)加強輿論宣傳、全面提高認識

為確?；顒尤〉脤嵭?，我科室深入開展并營造了良好的輿論氛圍，大力開展活動宣傳工作,通過播放視頻、張貼標語及對患者的講解等形式不斷把主題實踐活動引向深入，不同形式開展宣傳活動。

(三)廣泛動員、強化學習

科室積極參加我院召開的“作風建設(shè)年”活動座談會，就活動的重要性，理論學習的必要性，廣大科室職工應(yīng)具備的素質(zhì)，如何加強學習等情況做了討論。學習了干部理想信念和公民道德方面的理論知識及《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《護士條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等各項黨紀政紀條規(guī)。

具體做到十要十不要：

要著裝規(guī)范，不要讓醫(yī)院的形象在我這里受到影響； 要語言文明，不要讓上訪投訴在我這里發(fā)生； 要服務(wù)熱情，不要讓來訪人員在我這里感到冷漠； 要注重學習，不要讓陳舊的知識在我這里傳承； 要認真負責，不要讓各種差錯在我這里產(chǎn)生；

要精通業(yè)務(wù)，不要讓需要辦理的事項在我這里積壓； 要顧全大局，不要讓執(zhí)行力在我這里受阻；

要團結(jié)協(xié)作，不要讓相互推諉的事情在我這里出現(xiàn)； 要深入基層，不要讓高高在上的工作作風在我這里形成； 要創(chuàng)新發(fā)展，不要讓得過且過的思想在我這里延續(xù)

二、第二階段工作開展情況

我院采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、公布舉報電話和設(shè)立征求意見箱等多種形式，廣泛征求社會各界和廣大群眾對科室班子和個人在主動作為、服務(wù)群眾、強化落實等方面的意見建議，查擺存在的問題與差距，制定整改方案，細化目標任務(wù)，明確具體措施、方法步驟等。認真查找科室班子和自身在思想作風、學習作風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風等方面存在的突出問題，通過召開班子思想剖析會、職工問題查找會，查找個人及科室在政治理論、履職盡責、紀律執(zhí)行、工作落實、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題。有針對性地深入查找領(lǐng)導班子和個人存在的不作為、慢作為、亂作為以及工作中造成的重大失誤等方面的突出問題。并針對查找出的問題，進行認真深刻剖析，找準存在問題的原因，開展批評與自我批評，認真撰寫分析檢查報告，明確努力方向和承諾事項。分析檢查報告要由領(lǐng)導點評、群眾評議后，以適當方式在本單位進行通報，接受干部群眾監(jiān)督。

對查擺問題空洞不實、泛泛而談，分析原因不深不透、整改方向沒有針對性的，將責令重新進行自查整改，直至按要求保質(zhì)保量完成。

第三篇：醫(yī)院開展作風建設(shè)年活動實施方案

德醫(yī)字[2010]164號

XX縣人民醫(yī)院

認真開展作風建設(shè)年活動實施方案

為扎實推進作風建設(shè)年活動，根據(jù)省、地、縣有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本方案。

一、總體要求和工作目標

（一）總體要求：緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，按照建設(shè)“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、廉潔”領(lǐng)導班子的要求，以推動加速發(fā)展為目標，以干部群眾滿意為標準，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實為重點，切實加強機關(guān)作風教育整頓，真正樹立醫(yī)院良好形象。

（二）工作目標

1、增強加快發(fā)展意識。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力

1觀、事業(yè)觀，不斷增強加快發(fā)展、科學發(fā)展的緊迫感和責任感，切實增強機遇意識、憂患意識和責任意識，把思想、心思和力量集中到改革和發(fā)展上來，積極為建設(shè)黔東北鐵路交通樞紐和區(qū)域性中心城市謀思路、出對策、強服務(wù)。

2、提高機關(guān)效能效率。大力推進醫(yī)院職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)，始終從戰(zhàn)略和全局的高度，服務(wù)于發(fā)展，做到“讓利放權(quán)給政策，簡化快捷便百姓”，努力實現(xiàn)行政干預最少、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好，辦事提速、增效，服務(wù)求好、創(chuàng)優(yōu)。

3、切實服務(wù)基層和群眾。強化宗旨意識，站穩(wěn)群眾立場，健全和創(chuàng)新聯(lián)系群眾的制度和方式，完善便民措施，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，為基層和群眾創(chuàng)造高效快捷的辦事環(huán)境，做到“民有所呼，我有所應(yīng)”、“民有所求，我有所為”。

4、有效解決突出問題。全面履行機關(guān)職責職能，精文簡會，著力解決作風建設(shè)方面的突出問題，有力提升領(lǐng)導干部實際履職能力，醫(yī)院作風、服務(wù)和效能的滿意度有新的提高。

5、促進發(fā)展成效明顯。緊緊圍繞我縣“十二五”時期“加快發(fā)展、加快調(diào)整、推動跨越”的主基調(diào)，進一步理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，制定發(fā)展措施，破解發(fā)展難題，形成干事創(chuàng)業(yè)、增比進位、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。

二、工作任務(wù)

（一）著力強化教育管理

1、從2010年12月下旬起，我醫(yī)院在干部職工中開展職能職責和個人崗位職責教育培訓，進一步明確醫(yī)院和本崗位服務(wù)和推動發(fā)展的職責任務(wù)，確保人人有事干，事事有人干。

2、從2011年1月起，進一步完善各項規(guī)章制度，每個月不定期對干部履行崗位職責、執(zhí)行規(guī)章制度、遵守工作紀律等情況進行抽查。

3、從2011年1月起，每月集中對干部履職情況、辦事效率、服務(wù)態(tài)度進行總結(jié)講評，分析存在問題，提出改進措施。

（二）著力找準薄弱環(huán)節(jié)4、2010年12月底前，采取發(fā)放征求意見表、召開征求意見會、個別訪談服務(wù)對象等方式，主動查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)時限、服務(wù)流程等方面存在的問題和意見。

5、要設(shè)立和公布投訴舉報電話，每周對服務(wù)對象反映的作風方面問題進行一次梳理匯總，并分析研究，分輕重緩急建立工作臺賬，明確解決的辦法、措施、時限和責任人。

6、要建立實名投訴舉報電話登記制，對投訴舉報屬實的，進行跟蹤調(diào)查，努力做到事事有著落，件件有回音。

（三）首力解決突出問題

7、以深入開展“四幫四促”活動為載體，結(jié)合開展支

部聯(lián)建、農(nóng)村思想建設(shè)“六進村”活動，深入基層，深入農(nóng)戶，積極為基層和群眾辦實事、解難事。

8、對辦事推拖扯轉(zhuǎn)、吃拿卡要、不作為亂作為、工作不在狀態(tài)等情況，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評教育、限期改正、嚴誡勉談話、崗位調(diào)整、進行嚴肅處理。醫(yī)院在2011年1月前建立完善工作責任追究制度。

9、開展“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目”專項行動。認真開展作風建設(shè)年活動成立領(lǐng)導小組，指定專人辦公、定期匯報開展服務(wù)情況。

10、按照職能職責，對各科室、干部群眾反映的困難和問題，積極主動加以解決。

（四）著力提高服務(wù)效能

11、結(jié)合本單位“十二五”期間工作目標特別是2011工作目標任務(wù)，為患者提供高效優(yōu)質(zhì)，清政廉潔的醫(yī)療服務(wù)，堅持以群眾，患者滿意為目標，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，進一步形成“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù)理念。

12、每季度對自身服務(wù)發(fā)展、解決問題的情況進行自查，認真分析存在問題原因，及時制定切實可行的整改方案。

三、工作措施

（一）實施公開辦事和公開承諾。建立公開辦事制度，明確辦事內(nèi)容、辦理責任和辦結(jié)時限，增強辦事透明度，提

高辦事效率。要進一步細化領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部職能職責，要梳理提出轉(zhuǎn)變作風、提高效率的具體工作事項和措施，并在一定范圍內(nèi)作出公開承諾，接受服務(wù)對象和人民群眾監(jiān)督。公開承諾事項要通過座談會、通氣會、黨務(wù)政務(wù)公開、院務(wù)公開等方式向社會公布。每個季度對承諾辦理的實事和辦理結(jié)果，要通過黨務(wù)政務(wù)公、院務(wù)公開開等方式進行公布。

（二）開展作風建設(shè)民主評議。2011年4月、9月，分別對各科室的作風建設(shè)情況進行民主評議。對評議結(jié)果和收集到的意見建議反饋評議對象，并提出整改要求。

（三）開展作風建設(shè)滿意度民意調(diào)查。2011年6月，采取隨機抽樣發(fā)放問卷調(diào)查表的方式對窗口行業(yè)進行測評。2011年10月，開展一次作風建設(shè)群眾滿意度民意調(diào)查。重點了解對服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展情況等。對滿意度調(diào)查排名靠后的科室，要根據(jù)問題的嚴重程序，采取評先選優(yōu)資格，并對科室負責人進行批評教育。

（四）加強督促檢查和責任追究。由辦公室、醫(yī)德醫(yī)風辦、醫(yī)務(wù)科、護理部組建督查組，采取“五結(jié)合、五為主”的辦法（明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主；抽查與檢查相結(jié)合，以抽查為主；聽取匯報與走訪群眾相結(jié)合，以走訪群眾為主；查資料與看現(xiàn)場相結(jié)合，以看現(xiàn)場為主；查先進與促后進相結(jié)合，以促后進為主），多角度、全方位地檢查了解活動取得的效果和存在的薄弱環(huán)節(jié)。督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及

時反饋科室，要求整改。并制定整改方案，上報整改落實情況。

（五）努力“創(chuàng)三高爭三優(yōu)”。緊密結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力創(chuàng)高質(zhì)量服務(wù)、創(chuàng)高效率服務(wù)、創(chuàng)高水平服務(wù)，爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵、爭抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目。

二O一O年十二月二十五日

主題詞：“作風建設(shè)年”活動2011年實施方案 報：縣委縣人大縣政府縣政協(xié)縣紀委縣衛(wèi)生局 送：縣監(jiān)察局縣糾風辦

發(fā)：院屬各科（室）

第四篇：醫(yī)院開展作風建設(shè)年實施方案

開展作風建設(shè)年實施方案

根據(jù)中國共產(chǎn)黨綏陽縣委員會（通知）綏委[2010]43號文件的總體要求和部署，為全面加強我院作風建設(shè)，結(jié)合我院實際，制度本實施方案。

緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，按照建設(shè)“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、廉潔”領(lǐng)導班子的要求，以推動加快發(fā)展為目標，以干部群眾滿意為標準，以治庸治懶、提能增效、狠抓落實為重點，深入整治作風建設(shè)方面存在的突出問題，進一步倡導高效廉潔、求真務(wù)實的優(yōu)良作風，努力達到“發(fā)展意識明顯增強、效能效率明顯提高、服務(wù)群眾明顯深入、突出問題明顯解決、發(fā)展成效明顯凸顯”的目標。

“作風建設(shè)年”主要在院內(nèi)開展，重點是中層干部以上的領(lǐng)導。分三個階段進行：2011年1月為動員部署階段。明確目標任務(wù)、強化工作要求，層層動員、層層落實，作好啟動工作。2011年2至12月為組織實施階段。按照實施方案的要求，落實工作措施，全面整頓領(lǐng)導干部工作作風。2011年11月至12月為考核總結(jié)階段。制定考核標準，進行督導考核，確保完成目標任務(wù)。

一、強化崗位職能職責教育，提高履職自覺性。

1、實行“掛牌上班、亮牌上崗”。從2011年1月開始，嚴格按照“三定”方案的要求，制作干部職工上崗牌和崗位職責監(jiān)督牌，公開職位職責，接受服務(wù)對象監(jiān)督，提高履職盡責的自覺性。

2、建立公開辦事制定，明確辦事內(nèi)容、辦理責任和辦結(jié)時限。黨支部要根據(jù)服務(wù)職責和范圍，規(guī)范完善并公開辦事程序，嚴格辦結(jié)限時。服務(wù)對象來辦事的，一般事項隨到隨辦，程序復雜的必須兩天內(nèi)辦結(jié)。對手續(xù)不齊的，要按照一次性告知制要求，告知所需提供的資料。

3、細化領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部職能職責。領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部要結(jié)合自身職能職責，公開承諾內(nèi)容和服務(wù)措施，接受服務(wù)對象和群眾

監(jiān)督。對承諾了又沒有按時辦到的，必須向服務(wù)對象做好解釋并限期進行整改。

4、強化工作紀律，明確處置措施。嚴肅“四個嚴禁”要求，工作期間“嚴禁遲到早退；嚴禁擅離職守；嚴禁上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲；嚴禁打牌賭博”。嚴格執(zhí)行干部職工待崗學習和召回制度，對一個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次以上遲到早退的，工作期間上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲或茶樓打牌的，辦事吃拿卡要的，工作推拖不按時完成交辦任務(wù)的，當年評定為不稱職，一律按照相關(guān)規(guī)定給予處罰。

二、著力找準薄弱環(huán)節(jié)，明確作風建設(shè)的突破口

1、采取發(fā)放征求意見表、召開座談會、“一信通”意見箱、個別訪談服務(wù)對象等方式深入查找機關(guān)作風方面存在的問題。對征求到的問題進行認真梳理，列入班子和黨員干部民主生活會的整改內(nèi)容，建立整改臺賬，限期抓好整改。

2、深入開展“五查五看”活動，著力找準作風方面的薄弱環(huán)節(jié)。一查政令是否通暢，看是否存在“中梗阻”、“冷儲藏”、“下擱淺”等問題；二查干部作風，看是否存在冷漠生硬、作風粗暴、“吃拿卡要”、嚴重影響醫(yī)院形象和聲譽等問題；三查服務(wù)效果，看是否存在不作為、亂作為、敷衍塞責、推諉扯皮等問題；四查依法行政，看是否存在違法違規(guī)辦事、有令不行、有禁不止等問題；五查執(zhí)行力，看工作任務(wù)完成情況，是否存在不到位、未落實等問題。對在服務(wù)過程中冷漠生硬、作風粗暴、敷衍塞責、推諉扯皮、不作為的當事人，發(fā)現(xiàn)查實后，按相關(guān)管理條例進行懲處及通報批評，取消考核評優(yōu)資格。

3、建立健全作風建設(shè)制度。健全崗位責任制度、領(lǐng)導干部一崗雙責制度、干部職工服務(wù)承諾制度、服務(wù)工作限時辦結(jié)制度、一次性告知制度和首問責任制度等，用制度管人，按制度辦事，促工作規(guī)范，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾滿意。

三、著力解決突出問題，切實為基層群眾辦實事

1、深入開展“四幫四處”活動，教育和引導各級領(lǐng)導干部深入到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)，認真組織開展宣傳工作。深入聯(lián)系掛幫點

采取上黨課、作報告、召開群眾會等方式，向基層黨員干部和群眾宣講十七屆五中全會、省委十屆十次、市委三屆九次全會和全省工業(yè)發(fā)展大會精神，做到自己明、干部懂、群眾知，統(tǒng)一思想，形成合力促進發(fā)展。

2、加強民主建設(shè)。認真貫徹《中共中央關(guān)于加強基層黨組織黨務(wù)公開的意見》精神，進一步細化和規(guī)范黨務(wù)公開的措施和辦法，推行陽光黨務(wù)，主動接受群眾監(jiān)督，督促和指導基層加強民主建設(shè)。

3、深入基層了解實情。采取“回訪信箱”、“記民情日記”等方式，廣泛聽取群眾意見，掌握一手情況。堅持做到中層干部每月至少用2天時間深入一線，深入群眾，幫助群眾，解決實際問題和困難。督查后向領(lǐng)導小組提交督查結(jié)果，領(lǐng)導交租根據(jù)督查情況進行問責。

4、及時了解和排查基層矛盾糾紛，幫助反映和協(xié)調(diào)解決好有關(guān)問題。要用一個月左右的時間開展矛盾糾紛大排查、大化解活動，及時了解和排查基層矛盾糾紛，幫助反映和協(xié)調(diào)解決好有關(guān)問題，深入排查和化解矛盾糾紛，努力做到“小事不出科室、大事不出醫(yī)院”，各科室一把手為第一責任人，要親自過問，親自抓，要明確專人負責。對化解不力、處置不當引發(fā)群體上訪、越級上訪的，醫(yī)院主要負責人及直接責任人做出書面說明，取消評優(yōu)資格。

5、完善縣級領(lǐng)導掛幫企業(yè)和重點項目制度。按照“一幫一、一對一”和“幫老帶新、幫大帶小”的要求，開展好“服務(wù)群眾”專項活動。

四、著力提高效能效率，為加快發(fā)展提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

1、緊扣“十二五”期間工作目標，特別是2011工作目標任務(wù)，把作風建設(shè)年活動與服務(wù)型黨組織創(chuàng)建、創(chuàng)先高水平服務(wù)，爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵、爭抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平。

2、建立對地方項目等服務(wù)對象的定點服務(wù)制度，明確定點服務(wù)責任，做到項目部落實不脫鉤，問題不解決不撒手，醫(yī)院不發(fā)展不松動。

3、完善醫(yī)院決策機制。凡基層上報需要研究明確的指示、報告，如無特殊情況，必須在接到請示、報告后3各工作日內(nèi)提出方案，15各工作日內(nèi)辦理并答復。

4、開展作風建設(shè)年民主評。采取“下評上”、“上評下”、“服務(wù)對象評部門”、隨機抽樣發(fā)放問卷調(diào)查表、委托第三方調(diào)查等方式，對各科室進行綜合評議和滿意度測評。2010年12月底首先對各科室進行一次滿意度測評，對滿意率達不到70%的，責令限期整改。從2011年起，堅持每季度進行一次民主評議。凡評議滿意率低于70%的，對被評科室進行誡勉談話，責令做出書面檢查并限期整改。二次評議滿意率仍低于70%的，被評科室主要負責人按相關(guān)規(guī)定給以處罰，取消本評優(yōu)資格。

5、開展作風建設(shè)“回頭看”。整改工作基本結(jié)束后，要進行“回頭看”，看一看干部職工是否普遍受到了教育，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識是否明顯增強，工作水平和辦事效率是否明顯提高，影像發(fā)展的作風問題是否得到有效解決，干事創(chuàng)業(yè)、增比進位、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面是否形成。同時，要認真梳理“回頭看”情況，對雖已整改，未整改的問題，要制定有效的整改措施，明確整改期限、責任科室和責任人，確保按時按標準完成整改工作。整改工作結(jié)束后，要認真總結(jié)活動中積累的好經(jīng)驗、好做法，并把一些成功做法和經(jīng)驗用制度的方式固定下來。

二〇一一年一月四日

第五篇：開展作風建設(shè)年活動方案

南河店鎮(zhèn)回族學校開展作風建設(shè)年

活動實施方案

為貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步加強我校作風建設(shè)，按照縣委、縣政府、縣教體局的統(tǒng)一部署，經(jīng)學校研究，決定在全校開展作風建設(shè)年活動。為確?；顒尤〉脤嵭?，根據(jù)我校實際，特制定如下實施方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神為指導，結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動的具體要求，仔細查找我校在作風建設(shè)中存在的突出問題，深刻分析原因，認真制定措施，開展集中整頓。通過作風建設(shè)，使全校教職工工作作風明顯改進，工作能力明顯增強，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，精神面貌明顯轉(zhuǎn)變，促進黨風、政會、教風、學風和行風明顯好轉(zhuǎn)，為實現(xiàn)2017年全年工作目標提供更加堅強有力的保障。

二、組織機構(gòu)

為加強對“作風建設(shè)年”活動組織領(lǐng)導，確保此項活動扎實有效地開展，學校決定成立“作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組。

組長：楊立清

副組長：李榮幸 張峰 黃天軍

成員：李闖仁 段海洋 王寵各級段長

三、目標任務(wù)

將“作風建設(shè)年”同第二批黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來，同全縣“工作作風大整頓，工作效能大提升”活動結(jié)合起來，通過優(yōu)化管理促進作風建設(shè)，通過作風建設(shè)，促使學校領(lǐng)導班子、黨員干部、教師隊伍提高對加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚優(yōu)良作風重要意義的認識，全面推進學校領(lǐng)導班子、黨員干部和教師隊伍思想作風、學風、師德師風、工作作風、領(lǐng)導作風和生活作風建設(shè)。努力建設(shè)一支善于領(lǐng)導、科學發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當重任的領(lǐng)導班子，建設(shè)一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、恪盡職守、清正廉潔、敬業(yè)愛生的教師隊伍。

四、具體措施

（一）大力弘揚勤奮學習的風氣，不斷加強思想作風建設(shè)

1．建立集體學習制度。學校和各專業(yè)團隊要組織教職員工深入細致地學習《教育法》、《教師法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》等法規(guī)文件以及優(yōu)秀模范教師事跡，結(jié)合工作實際，加強交流，引導教師自覺規(guī)范教學行為。

2．建立學習考核制度。整個學習要有計劃、有時間、有組織、有筆記，作風建設(shè)領(lǐng)導組將對學習情況采取不定期抽查，作為年終作風建設(shè)考核的重要依據(jù)。

（二）大力弘揚團結(jié)務(wù)實的風氣，全力推進領(lǐng)導作風建設(shè)。

1．開展“四是”主題教育。學校行政領(lǐng)導實行掛牌上崗，同時深入開展“加快學校的改革與發(fā)展是我的第一職責，真心實意為民是我的第一承諾，提高服務(wù)經(jīng)濟社會的能力是我的工作目標，拖拉推諉是我的嚴重失職”為主要內(nèi)容的“四是”主題教育。

2．要服從大局，加強團結(jié)。領(lǐng)導干部要顧全大局，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合，共同謀事，形成聚精會神搞教育，一心一意謀發(fā)展的良好局面；要維護團結(jié)，坦誠相處，互相尊重，互諒互幫，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。要牢固樹立公仆意識，以身作則、率先垂范，吃苦在先，享受在后，凝聚人心，提升人氣，團結(jié)帶領(lǐng)廣大教職工做好各項工作。

（三）大力弘揚干事興業(yè)的風氣，進一步加強工作作風建設(shè)。

1．要忠實的履行職責。全體教職員工要樹立勤奮務(wù)實不甘落后的意識、勇于奉獻的意識、追求完善的意識，備好課、上好課、育好人，多招生，多培訓，廣開渠，勤服務(wù)，嚴管理。

2．嚴格遵守工作紀律，執(zhí)行辦公室禁令，不做違背師德的事，做到“八個嚴禁”和“六個禁止”。

“八個嚴禁”：

1）嚴禁上班時間從事與工作無關(guān)的活動。如玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、炒股、看影視等。

2）嚴禁上班時間在娛樂場所從事唱歌、跳舞、喝茶、打牌、洗腳、按摩等娛樂休閑活動。

3）嚴禁上班時間未經(jīng)批準缺崗、離崗。

4）嚴禁值班人員不遵守值班制度，缺崗、離崗。

5）嚴禁參加全縣性會議和全校性會議未經(jīng)批準缺席。

6）嚴禁對屬于職責范圍內(nèi)的事推諉扯皮，不落實首問首辦責任制。

7）嚴禁工作日和公務(wù)期間中餐飲酒。

8）嚴禁私駕公車，公務(wù)車不得?？啃蓍e娛樂場所。

“六個禁止”：

1）禁止教師從事有償家教、私自外出兼課辦班；

2）禁止教師譏諷、歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生以及用粗魯?shù)难孕袑Υ议L；

3）禁止向?qū)W生推銷、變相推銷教輔資料或其它商品；

4）禁止接受或索要學生、家長財物等以教謀私行為。

5）禁止招生考試和其它有關(guān)對外活動中的不正之風和違紀違法行為。

6）禁止向有關(guān)高校賣生源。

（四）大力弘揚清廉高雅的風氣，著力加強生活作風建設(shè)。

1．重儀表。做到舉止文明，言語規(guī)范，溫文爾雅，謙遜有禮；教態(tài)自然，表情親切，莊重慈祥，富有朝氣；衣著得體，美觀大方，樸素典雅，端莊整潔。

2．講操守。追求健康的情趣，注重生活的細枝末節(jié)；模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，抵得住誘惑，守得住寂寞，擇善而交，克已慎行，不迷戀于權(quán)力金錢，不沉醉于聲色犬馬，不參與迷信賭博。

3．求節(jié)儉。堅持勤儉辦學，發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節(jié)約傳統(tǒng)；反對鋪張浪費和大手大腳，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，反對“四風”。

4．守清廉。堅決剎住“吃、拿、卡、要”歪風，不利用職務(wù)之便故意刁難當事人、學生及家長。

（五）著力解決熱點焦點問題，全面推進行風建設(shè)。

1．切實加強師德師風建設(shè)。要建立激勵機制，樹立典型，推出標兵，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用。要加大監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行師德一票否決制。

2．抓常規(guī)、捉養(yǎng)成、正學風。要通過抓學生的常規(guī)管理，促使學生養(yǎng)成良好行為習慣。要通過抓課堂教學改革來進一步轉(zhuǎn)變學風。

3．繼續(xù)推進政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)公開。進一步完善健全財務(wù)管理、接待、工程招標和物品采購制度；完善校務(wù)公開制度，對涉及學校重大決策，收費、學生資助、考核獎懲、人事管理、財務(wù)支出、物品采購等，及時向教職工公開。

4．進一步完善民主集中制。加強集體領(lǐng)導，明確分工負責，完善約束機制和督察機制。

五、方法和步驟

學校作風建設(shè)年分宣傳教育，查提剖析、整改鞏固和總結(jié)表彰四個階段。把學習教育、提高認識、轉(zhuǎn)變作風，規(guī)范管理貫穿全過程，做到邊學邊改，邊查邊改。

第一階段：宣傳教育階段校（3月份）

1．召開動員會

2．開展學習教育活動

第二階段：查提剖析階段（4月份）

1．廣泛征求意見

2．開展“四查四看”活動。一查學校的重大決策和措施的落實情況，看是否存在有令不行、有禁不止；二查學校管理制度執(zhí)行情況，看是否存在執(zhí)行力不強問題；三查校務(wù)公開情況，看是否存在信息公開不暢問題；四查教職工與學生反映的熱點、難點問題，看師生對學校工作和教育教學工作是否滿意。

3．開好專題民主生活會和黨員組織生活會

第三階段：整改鞏固階段（5月份）

1．認真進行整改。要針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出具體整改意見，明確整改措施，建立整改臺賬，明確責任，限時整改。大力推行“五辦”作風：對亟待解決的問題，要“立即辦”，對突出問題，要“主動辦”，對難解決的問題，要“分步辦”；對需要多部門協(xié)調(diào)解決的問題，要“督促辦”；對政策性強、兼顧各方利益的問題，要“公開辦”。

2.進一步鞏固整改成果。要通過制度建設(shè)和規(guī)范管理行為、教學行為，進一步鞏固整改成果。

第四階段：總結(jié)表彰（6、7月份）

1．認真做好學校作風建設(shè)年活動的總結(jié)。

2．表彰先進、樹立典型。