第一篇：微山縣第二人民醫(yī)院醫(yī)院信息化經(jīng)驗

微山縣第二人民醫(yī)院 醫(yī)院信息化建設經(jīng)驗總結(jié)

在衛(wèi)生部要求加快基層醫(yī)院區(qū)域信息化建設的部署下，我院根據(jù)上級衛(wèi)生部門的指導，結(jié)合縣衛(wèi)生局的具體安排，醫(yī)院投入大量資金于2011年8月啟動了醫(yī)院區(qū)域信息化建設的各項工作。

近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷壯大，就醫(yī)患者逐年增多，年門診量突破6萬人次，出院病人6000多人次，完成各種手術(shù)2600余例。業(yè)務量的逐年上升給醫(yī)院管理者和醫(yī)護人員帶來了巨大的壓力，為了適應這一發(fā)展形勢、改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院將信息化建設提上了重要日程。信息化技術(shù)促進醫(yī)院各項改革措施的落實，推動醫(yī)院的深化改革，已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。

經(jīng)過認真的學習、考察、討論、論證，我院選用了山東新藍?？萍加邢薰狙兄崎_發(fā)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，并與2011年11月正式投入使用。該系統(tǒng)設計科學合理，功能完善，能夠滿足醫(yī)院的各種工作流程需求。該軟件的投入使用方便了醫(yī)院各項事務的管理，大大提高了工作效率。

針對該系統(tǒng)啟用過程中所采取的措施，現(xiàn)作以下總結(jié)：

一、充分分析醫(yī)院各項工作流程。結(jié)合醫(yī)院科室設置實際情況，充分與軟件公司進行溝通，保證讓軟件設計人員清楚明了的掌握醫(yī)院的各項工作流程、功能設置，充分考慮到軟件設計過程中存在的風險和不合理之處，保證軟件的實用性和可擴容性。

二、強化醫(yī)務人員的前期培訓。醫(yī)護人員是軟件使用的主力軍，對軟件使用的熟練程度決定著醫(yī)院的工作效率和服務水平，醫(yī)院安排每天晚上進行操作指導，保證每名醫(yī)護人員都能夠熟練操作軟件。還有就是醫(yī)院年齡偏大的人員，要專門安排人員在使用過程中給與指導，在實踐中不斷掌握操作技能。

三、重視軟件使用過程中出現(xiàn)的問題。在使用過程中要及時記錄軟件使用中暴露出的問題，認真匯總，進一步與網(wǎng)絡公司人員溝通，逐步完善適宜各自醫(yī)院功能的軟件管理系統(tǒng)。

四、加大醫(yī)院信息化建設中人、財、物的支持。成立了專門的信息管理科室，召集計算機專業(yè)人員和電腦愛好者，加強信息系統(tǒng)的正常運行，對出現(xiàn)的軟硬件問題及時做好維護、故障排除。保證不因軟硬件問題影響醫(yī)院的正常就醫(yī)秩序。

信息管理系統(tǒng)運行半年來，功能逐步完善，已達到醫(yī)院信息化建設的預期目標，切實提高了醫(yī)院的工作效率和管理水平，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、提升了醫(yī)生的診療質(zhì)量：門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)上線后，醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告，以及當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結(jié)果等等，患者無需為等待報告而延長滯留時間或增加往返次數(shù)，大大提高了醫(yī)療服務質(zhì)量，方便病人就醫(yī)。

二、優(yōu)化了醫(yī)院業(yè)務流程：對日常業(yè)務規(guī)范流程，如病人入、轉(zhuǎn)、出、門診病人掛號、化驗、取藥等，減少了排隊等候時間，提高了醫(yī)院的診療效率。

三、提高了醫(yī)療文書質(zhì)量水平：系統(tǒng)知識庫采用了標準醫(yī)學術(shù)語，完全根據(jù)內(nèi)外科學及診斷學完成，避免了手工病歷有時書寫不規(guī)范的缺點，使病歷質(zhì)量得到了很大的提高。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的應用，我院電子病歷醫(yī)療文書的規(guī)范書寫及簡便快捷得到了臨床醫(yī)生的一致好評，醫(yī)療文書質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。

四、強化了醫(yī)院財務、資產(chǎn)的統(tǒng)計管理水平：該系統(tǒng)可以方便快捷的查詢每位病人、每位醫(yī)生費用分類匯總明細，對醫(yī)院固定資產(chǎn)、消耗用品做到及時準確的統(tǒng)計備案，提高了醫(yī)院的管理能力，同時減少了醫(yī)院不必要的開支。

五、提高了經(jīng)濟效益和社會效益：我院通過使用電子病案取代紙張病案，降低了存儲費用的投入，也增加了信息存儲安全性，同時還可以提供紙張病案管理時無法提供的相關統(tǒng)計分析等服務，使病人信息流通加速，使病人信息隨時隨處可以得到信息系統(tǒng)的快捷、準確，方便病人就醫(yī)，提高了病人滿意度；減少了辦公紙張，提高了工作效率；信息化系統(tǒng)的使用，大大減少了醫(yī)護人員的工作量，增加了醫(yī)護人員的有效時間，提高了診療質(zhì)量。

醫(yī)院在下一步的信息化建設中，還應加快信息化建設步伐，完善相應的服務功能，切實提高醫(yī)院的醫(yī)療總體服務水平，為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務。

我院的經(jīng)驗做法還有很多不足之處，敬請各位領導提出寶貴的意見和建議。

2012年5月12日

第二篇：第二人民醫(yī)院廉政文化進醫(yī)院匯報材料

儀隴縣第二人民醫(yī)院

廉政文化進醫(yī)院匯報材料

各位領導：

把我院近年來關于廉政文化進醫(yī)院向各位領導作一匯報，不妥之處望各位領導指正和批評。

一、醫(yī)院概況

儀隴縣第二人民醫(yī)院是一所二級乙等綜合醫(yī)院，位于朱德故居馬鞍鎮(zhèn)，與紀念館相鄰，轄四鎮(zhèn)三鄉(xiāng)，160平方公里，10萬人群的衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保健業(yè)務工作，負責儀隴縣東部的醫(yī)療救援和突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的處置。也是儀隴東部地區(qū)馬鞍、柳埡、立山、大寅、永樂等5個區(qū)及友鄰巴中、營山等縣市34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射40余萬人的醫(yī)療、急救中心，同時也是全國人民到朱德紀念館接受國主義教育和國內(nèi)外旅游參觀都的醫(yī)療急救之所。

醫(yī)院設備先進、技術(shù)精食、服務優(yōu)質(zhì)，是中國人民解放軍成都軍區(qū)總區(qū)院、南充市中心醫(yī)院、川北醫(yī)學院附院常年對口指導醫(yī)院，川北醫(yī)學院在學生社會實踐基地，醫(yī)保、新農(nóng)合、交通事故定點醫(yī)療機構(gòu)，儀隴縣誠信醫(yī)院。醫(yī)院占地面積14699㎡，建筑面積10108㎡?，F(xiàn)有職工123人。其中專業(yè)技術(shù)人員110人，（副主任醫(yī)院13人，副主任護師2人，副主任藥師1人、主治醫(yī)師30人、主管護師6人），擁有一支急診、內(nèi)、外、婦、兒等科止的專業(yè)人才隊伍，開設病床

120張，年收治院病人6000人，門診人次14余萬人。

醫(yī)院現(xiàn)有美國GE多排CT、CE彩超、進口黑白超聲波、數(shù)字化（(DR)X光機、鼻內(nèi)窺鏡、電子腹腔鏡、前列腺汽化電機切系統(tǒng)、遙控500米AX光機、經(jīng)·顱多普勒、腦電地形圖、電子胃鏡、化學發(fā)光免疫檢測儀、全自動化分析儀、日本血球計數(shù)儀、體外沖擊波碎石機等系列檢測和治療設備。擁有2900平方米的門診樓、2100平方米醫(yī)技綜合樓及4600平方米的住院樓，常年提供內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、皮膚肛腸科、中醫(yī)內(nèi)科等科目的門診接診及住院治療服務。

醫(yī)院現(xiàn)有美國GE多排CT、GE彩超、進口黑白超聲波、數(shù)字化（DR)X光機、鼻內(nèi)窺鏡、電子腹腔鏡、前列腺氣化電切系統(tǒng)、遙控500mAX光機、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖、電子胃鏡、化學發(fā)光免疫檢測儀、全自動生化分析儀、日本血球計數(shù)儀、體外沖擊波碎石機等系列檢測和治療設備。擁有2900㎡的門診樓、2100㎡醫(yī)技綜合樓及4600㎡的住院樓，常年提供內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、皮膚肛腸科、中醫(yī)內(nèi)科等科目的門診接診及住院治療服務。

二、成立機構(gòu)，狠抓落實

1、我院成立廉政文化進醫(yī)院領導小組。

組長：潘勇

副組長：文韜林波

成員：各科室主任及護士長

領導小組下設辦公室，辦公室設在醫(yī)院辦。由專人負責落實具體

工作。

三、黨風廉政和行風建設工作情況

1、加強反腐倡教育，筑牢思想道德防線

加強行風建設、教育是基礎。結(jié)合實際，突出重點，豐富教育形式，講求實效，深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育，使廣大醫(yī)務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調(diào)動廣大醫(yī)務工作者的積極性。二要進一步加強職業(yè)道德教育，規(guī)范診療行為，切實維護好群眾和醫(yī)務人員的合法權(quán)益，樹立良好的職業(yè)形象。三要深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育，不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設，圍繞“為民、務實、清廉”為主題，把“四德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德）教育結(jié)合起來，加強院風建設；把廉潔教育融入到醫(yī)院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風氣。

2、加強制度建設，從源頭上預防腐敗和不正之風的發(fā)生。加強行風建設，制度是保證。結(jié)合實際，建立健全各項行之有效的制度，切實做到按制度管人管事，規(guī)范行為。當前要重點建立健全和落實好以下制度：

（1）建立健全領導班子民主決策、民主監(jiān)督制度。進一步完善領導班子議事規(guī)則和工作程序，建立民主決策機制。貫徹落實“三重一大”（重要干部任免、重大決策、重大項目和大額資金的使用）事項必須經(jīng)領導班子集體討論決定的規(guī)定。建立職工代表會議和職工大

會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對醫(yī)院管理、建設和發(fā)展的意見，實現(xiàn)決策議事的科學化、民主化。

（2）建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度。嚴格執(zhí)行中央和四川省關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。要制定和完善廉潔從醫(yī)行為規(guī)范和相關管理監(jiān)督制度，規(guī)范權(quán)力行使程序，規(guī)范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報體檢、掛床住院和醫(yī)務人員收受回扣、開單提成等問題為重點，全面落實糾風責任制，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。

（3）全面實行院務公開制度。院內(nèi)公開是醫(yī)院規(guī)范化管理、接受群眾監(jiān)督的重要形式。要切實做好向社會和向院內(nèi)“兩公開”工作。向社會分公開的內(nèi)容包括：醫(yī)院的各項合法證照；醫(yī)務人員、工作人員姓名姓名、職務、職稱等待基本情況；醫(yī)務人員、工作人員的崗位職責；藥品及醫(yī)療服務項目的價格和收費標準；新農(nóng)合的政策、用藥目錄、收費和報銷標準、報帳手續(xù)。向院內(nèi)公開的內(nèi)容包括：院領導班子決定的重大工作事項；醫(yī)院財務收支情況；藥品、耗材、醫(yī)療器械等采購情況；獎懲、勞務分配情況等。

（4）大力推行承諾制度。踐諾誠信是樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的具體體現(xiàn)。具體內(nèi)容為：嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和醫(yī)療機構(gòu)的管理規(guī)定，依法行醫(yī)規(guī)范管理；嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策，不弄虛作假；禮貌待人、熱情服務、文明行醫(yī)、不收“紅包”、“回扣”；對患者診療認真負責，因病施治、合理用藥、合理檢查、不使用偽劣、過期藥品，保證藥品安全；嚴格按規(guī)定收費，不分解收費、不自立項目收費、不

超標準收費；不公開患都病情隱私，為患者保守秘密；其他需要承諾的事項等。

四、扶貧救困、彰顯社會責任

1、做好“新農(nóng)合”，服務三農(nóng)工作。醫(yī)院認真貫徹落實上級有關精神，做到服務周到熱情，程序?qū)徍藝栏瘢Y金發(fā)放及時。進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負擔，充分顯款了新農(nóng)合優(yōu)越性，2012年1—9月新合住院病人3103人，總費用9576608.4元，報銷費6969590.7元，例均費用3086.24元；孕產(chǎn)婦312人，總費用635420元，報銷費用282296元；門診統(tǒng)籌927人，總費用94150元，報銷費用41504.2元；縣外住院病人204人，總費用1079509.4元，報銷費用440864.7元。

2、開展送溫暖活動。全，醫(yī)院多次組織開展大型義診活動，全年共下鄉(xiāng)義座16次，派出醫(yī)務人員，100人次，共免費接診群眾1237余人次，為貧困病員減免醫(yī)藥費5.6萬元。

五、綜合治理，各項工作齊頭并進

醫(yī)院按照上級要求，把學習宣傳貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務，團結(jié)帶領全院干部職工繼續(xù)肢踏實地、艱苦奮斗，努力將廉政文化進醫(yī)院工作落實貫徹好。

第三篇：昭通市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院目錄

昭通市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院目錄

1． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于關于轉(zhuǎn)發(fā)昭衛(wèi)發(fā)【2012】285號《昭通市衛(wèi)

生局轉(zhuǎn)發(fā)關于迎接國家級無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建督導和暗訪的通知》的通知

2． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局昭陽區(qū)愛衛(wèi)辦轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局昭通市愛衛(wèi)辦

轉(zhuǎn)發(fā)關于開展第24個世界無煙日活動及相關控煙履約工作的通知》的通知

3． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局關于開展無煙醫(yī)療衛(wèi)生

機構(gòu)創(chuàng)建工作自查自評的緊急通知》的通知

4． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)云南省2011年創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)

工作暨中央補助地方煙草控制項目實施方案的通知 5． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關于開展全省無煙

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作的督導檢查的通知》的通知 6． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關于進一步規(guī)范全

省各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)無煙場所標示的通知》的通知 7． 云南省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)控煙領導小組辦公室關于進一步規(guī)范全省

各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)無煙場所標示的通知

8． 云南省無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作交叉督導評估手冊 9． 昭通市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關于開展全省無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作督

導檢查的通知

10． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關于開展第25個世界無煙日活動及全省相

關控煙工作安排的通知

11． 昭陽區(qū)2012年無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作責任目標書 12． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局昭通市愛衛(wèi)辦轉(zhuǎn)發(fā)關于

開展第23個世界無煙日活動及相關控煙履約工作的通知》的通知

13． 關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局昭通市愛衛(wèi)辦關于開展無煙宣傳活動

月暨全市創(chuàng)建立無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)近期工作安排的通知》的通知

14． 昭通市衛(wèi)生局關于印發(fā)昭通市創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作方案的通知

15． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于上報無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建效果工作總結(jié)的通知

16． 昭通市第二人民醫(yī)院無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作簡報 17． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)2010年—2011年

全省創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)暨云南省執(zhí)行2010年中央補助地方煙草控制項目實施方案的通知》的通知

18． 昭陽區(qū)衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)《昭通市衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)開展2013年世

界無煙日活動的通知》的通知

19． 2011年昭通市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自評報告 20． 2012年昭通市第二任命醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自評報告 21． 昭通市第二人民醫(yī)院開展第24個世界無煙日活動總結(jié) 22． 昭通市第二人民醫(yī)院健康教育工作宣傳出刊內(nèi)容 23． 昭通市第二人民醫(yī)院勸阻及戒煙知道記錄表

24． 昭通市第二人民醫(yī)院職工吸煙情況調(diào)查表

25． 關于做好迎接云南省無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作督導檢查的通

知簽收表

26． 昭通市第二任命醫(yī)院關于成立創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領導小組的通

知

27． 昭通市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案 28． 2012年醫(yī)院醫(yī)院健康教育工作宣傳出刊內(nèi)容 29． 昭通市第二人民醫(yī)院控煙巡查員名單

30． 昭通市第二人民醫(yī)院關于做好迎接云南省無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)

建工作督導檢查有關工作的通知

31． 昭通市第二人民醫(yī)院控煙巡查記錄表

32． 創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”啟動會及“控煙知識”培訓會簽到表 33． 昭通市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建無煙科室責任書

34． 督導評估表

第四篇：金壇區(qū)第二人民醫(yī)院信息化建設情況介紹

金壇區(qū)第二人民醫(yī)院信息化建設情況介紹

各位領導、各位同仁：

大家好！

隨著信息技術(shù)的突飛猛進，計算機及其網(wǎng)絡的廣泛運用，醫(yī)院信息化建設已成為一種趨勢，它不斷地沖擊醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式和經(jīng)營理念，像遠程醫(yī)療、電子醫(yī)囑、電子病歷、電子處方、數(shù)字醫(yī)學影像無不在向我們展現(xiàn)著數(shù)字化的魅力。它在方便病人就醫(yī)的同時，也減輕了我們廣大醫(yī)務工作者的工作壓力，更為管理者們提供了一個科學、規(guī)范、精細的管理模式，從而有效地降低運行成本，提高醫(yī)院的工作效率，使醫(yī)院能夠以較少的投入獲得更好的社會效益與經(jīng)濟效益。下面就讓我向各位領導將我院信息化建設的情況作一匯報：

一、醫(yī)院基本情況

我院目前職工460多人，設置床位575張，開設臨床主要科室有：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)特色?？啤⒖祻涂?、口腔科、五官科、肛腸科、乳腺病?？坪途癫？频龋灿惺膫€病區(qū)；醫(yī)技科室有檢驗、放射影像、胃腸鏡、超聲波檢查等科室，配有門急診、體檢中心和現(xiàn)代化的預防接種門診等；日門診人次400多人次。醫(yī)院下設19個公共衛(wèi)生社區(qū)服務站。

二、醫(yī)院信息化建設的整體布局

（一）硬件設施

1、基礎網(wǎng)絡建設。我院整體建筑共分A樓和B樓，其中A樓包括門急診大樓四層、住院病區(qū)大樓12層；B樓包括行政辦公樓和精神病?？茦?層。每幢大樓的網(wǎng)絡都從中心機房由光纖連接到各樓層的機柜，再由網(wǎng)絡線連接到每層的客戶端。我院的弱電總投資金額279萬元，共包括以下9個子系統(tǒng)：1：綜合布線系統(tǒng)，2、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，3、有線電視系統(tǒng)，4、巡更系統(tǒng)，5、防盜報警系統(tǒng)，6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，7、一卡通系統(tǒng)，8、信息發(fā)布系統(tǒng)，9、中心機房系統(tǒng)。整個弱電項目共投資279萬元。

2、機房建設。機房的硬件主要是服務器、存儲和交換機，整個機房供電

的HIS4.5系統(tǒng)，目前已升級到HIS5.0，也就是大家所說的大HIS，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的小HIS系統(tǒng)相比功能更強、更全，有較好的兼容性，能較好實現(xiàn)與LIS系統(tǒng)和PACS的對接。

它的主要模塊有門（急）診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、輸液室護士工作站、手術(shù)管理、掛號收費系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、衛(wèi)材管理系統(tǒng)、綜合管理與統(tǒng)計分析系統(tǒng)（病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計、物資管理、設備管理、院長綜合查詢，病人咨詢服務）。較好地實現(xiàn)了電子處方、電子病歷、電子醫(yī)囑，進行慢性病和傳染病的監(jiān)測和管理，以及抗生素使用的質(zhì)控；利用就診卡、刷卡器實現(xiàn)門診病人一卡通，通過與醫(yī)保、農(nóng)保的對接，對參保病人進行及時及報，給病人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務。各種醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加精確，管理更加規(guī)范，為臨床質(zhì)控、財務分析、領導決策提供更加有價值的參考。

2、LIS5.0系統(tǒng)。LIS系統(tǒng)主要是運用于醫(yī)技檢查科室，通過LIS系統(tǒng)把各種檢查設備（如化驗、B超心電、胃腸鏡檢查）通過內(nèi)網(wǎng)與HIS系統(tǒng)的醫(yī)生工作站聯(lián)接，醫(yī)生開具的電子檢查申請單通過內(nèi)網(wǎng)傳輸給檢查科室，各類檢查的數(shù)據(jù)報告可以存儲在中心機房的數(shù)據(jù)庫里面，使醫(yī)生工作站能隨時調(diào)閱查詢，為醫(yī)生的診斷提供依據(jù)。同時實現(xiàn)叫號排隊功能，方便快捷方便病人就醫(yī)。

3、PACS系統(tǒng)。PACS系統(tǒng)主要是運用于放射科的影像檢查，通過PACS系統(tǒng)把各種檢查設備（如DR、CT）通過內(nèi)網(wǎng)HIS系統(tǒng)與醫(yī)生工作站聯(lián)接，醫(yī)生開具的電子檢查申請單通過內(nèi)網(wǎng)傳輸給檢查科室，各類檢查的數(shù)據(jù)報告可以存儲在中心機房的數(shù)據(jù)庫里面，使醫(yī)生工作站能隨時調(diào)閱查詢，為醫(yī)生的診斷提供依據(jù)。同時實現(xiàn)叫號排隊功能，方便快捷方便病人就醫(yī)。也可以通過內(nèi)網(wǎng)與區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)和人民醫(yī)院聯(lián)接，實現(xiàn)遠程會診、醫(yī)療或檢查資源共享等功能。

（四）社區(qū)門診服務站應用的小HIS系統(tǒng)，它是基于區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)與各社區(qū)服務站聯(lián)接，主要實現(xiàn)以“健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術(shù)服務、醫(yī)療”為主要內(nèi)容的六位一體公共衛(wèi)生服務和建立居民健康檔案等功

第五篇：雅安市第二人民醫(yī)院2010工作總結(jié)

雅安市第二人民醫(yī)院

2010年醫(yī)德醫(yī)風建設工作總結(jié)

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強行政行風建設，我院遵照衛(wèi)生局關于糾風工作的相關文件部署和要求，結(jié)合我院使實際情況，扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作，現(xiàn)將我院2010年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下

一、指導思想和工作目標

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以加強醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患糾紛、降低安全事故為重點，加強醫(yī)院行風建設和醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，增進醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化服務流程，積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫(yī)患關系，不斷提高病人對我院的滿意度。

二、組織領導

我院成立了以院長為組長，民主評議行風工作領導小組，建立了民主評議行風工作辦事機構(gòu)，明確了“一把手”負總責，落實專人具體負責。

民主評議工作領導小組下設辦公室，辦公室主任由院辦公室主任杜文杰同志擔任。具體安排部署如下：

醫(yī)德醫(yī)風組：負責行風建設責任制、黨風廉政建設、行業(yè)作風建設、行風建設長效機制的健全，民主評議行風工作列入醫(yī)院黨委

重要工作日程和工作計劃，依法行醫(yī)和依法經(jīng)營，院務公開，服務流程，服務質(zhì)量，工作作風，便民服務措施。

總務后勤組：負責醫(yī)療器材的集中招標采購，服務環(huán)境的優(yōu)化。責任人：熊輝

財務組：負責醫(yī)療服務的收費行為，公開常用藥品、主要醫(yī)療服務項目收費標準，在醫(yī)療服務收費上無亂加價、亂收費現(xiàn)象。杜絕科室出租、科室承包，雇傭“醫(yī)托”以及將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤等現(xiàn)象。責任人：王榮富

醫(yī)療組：規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅持“四合理“，采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”，加強醫(yī)患溝通，健全投訴機制。責任人：張萍

三、規(guī)章制度

1、建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核辦法。具體考評辦法如下：①考評對象及時間：全院每位職工每年年終考評一次，12月31日前完成當年考評。②考評方式：按自評、科評、院評三級評定方式運作。③考評內(nèi)容：職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵紀守法三個方面，評出優(yōu)、良、中、差四個等級。

2、制定并實施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風評價標準。

3、建立了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)患溝通制度。

4、制定了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務人員十不準。

5、制定了雅安市第二人民醫(yī)院關于醫(yī)務人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設備回扣、提成的處理制度。

6、建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。

7、建立了雅安市第二人民醫(yī)院群眾評議評價制度。

四、行風評議工作開展情況

1、民主評議行風工作領導機構(gòu)健全，2009年初制定了雅安市第二人民醫(yī)院民主評議行風實施方案。

2、宣傳動員工作。由我院民主評議行風工作領導小組組織全院中層以上干部召開專題會議，傳達區(qū)糾風辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風工作實施方案，并由中層干部傳達到各科室和每個醫(yī)務人員，并在院內(nèi)局域網(wǎng)上公布。做到了人人知曉民主評議行風工作的目的、意義和要求，職工對行風評議的知曉率達到100%。

3、行風評議活動向社會承諾、公開和公示。醫(yī)院在門診和住院部病區(qū)的墻上均掛有警示牌，承諾：任何科室和個人都不得私自收費，一切收費均在醫(yī)院收費室進行，如有舉報者，醫(yī)院除退還私收費用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風監(jiān)督員，對我院行風工作進行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進我院工作。醫(yī)院還在門診大廳設立了意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，定期有專人負責收集舉報意見。

4、開展自查自糾工作。開展院內(nèi)、外兩個評議為重點，查找醫(yī)院、個人在民主行風評議工作中的問題和不足，認真抓好相關問

題梳理和整改計劃制訂。組織患者、家屬及醫(yī)務人員參與的座談會，廣泛征求、聽取患方和社會意見。

5、及時上報自查自糾專題總結(jié)。認真按照區(qū)糾風辦、區(qū)衛(wèi)生局的文件要求開展行風評議的自查自糾工作，醫(yī)院將存在問題進行梳理改正，形成自查自糾專題總結(jié)。

6、整改有效，評議工作認真、扎實。我院組織醫(yī)務人員召開民主評議會，進行面對面民主評議。根據(jù)評議情況，按照個人、科室、醫(yī)院三個層面，制定整改方案，并在院內(nèi)一定范圍內(nèi)公示，接受院內(nèi)監(jiān)督。整改結(jié)束后，醫(yī)院對活動開展情況進行全面總結(jié)，對活動中開展得很好的推廣和表揚，對工作不認真、不得力、效果不明顯和走過場的，追究責任，并向全院通報。

五、行風建設情況

1、堅持實行藥品、醫(yī)療服務價格公示制

我院實行了藥品、醫(yī)療服務價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設置了中西藥品和醫(yī)療服務價格固定電子公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標準、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標準。

2、全面實行住院費用清單制

實行住院費用一日清單制。我院要求辦公護士每天將住院患者的費用清單送至病人床旁。患者每天可清楚地知道每天發(fā)生的各種費用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細費用清單。

4、藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標采購有關規(guī)定，所有采購藥品均為中標、掛網(wǎng)、備案品種。

5、合理檢查、合理用藥。因病施治，合理檢查，規(guī)范處方，防止開大處方；規(guī)范用藥，嚴禁使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品，嚴禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準的制劑。

6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“五不準“規(guī)定。認真按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求開展行風建設工作，我院在此基礎上出臺了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務人員十不準。

7、認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的專項工作。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動，增強教育的針對性和實效性。深入開展理想宗旨、職業(yè)道德、人文醫(yī)學和正面典型教育，弘揚大醫(yī)精誠、仁心仁術(shù)、尊重生命、精益求精的新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，樹立正確的價值觀、利益觀，增強職業(yè)榮譽感和社會責任感，形成重服務、講奉獻、自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。我院堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為，使全院職工受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性。通過組織各部門認真自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

8、規(guī)范開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療。醫(yī)院嚴格按照《新農(nóng)合實施方案》和《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等相關文件精神，建立健全各項醫(yī)療、藥品、財務管理制度，并組織臨床及相關人員培

訓學習。實行合理用藥、用藥監(jiān)控；合理檢查，因病施治；服務病人，方便病人。

9、無違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。我院認真開展自查自糾，未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。

六、建立長效機制，促進行風建設工作的深入開展。

醫(yī)院通過自查自糾、不斷整改提高，建立了一套完善相關制度，切實做到醫(yī)療服務項目及收費標準、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項治理商業(yè)賄賂。規(guī)范開展新農(nóng)合醫(yī)療。健全了對醫(yī)院內(nèi)部人事、財務、采購等事項實行民主監(jiān)督制度。

醫(yī)院做到既不走過場，又不搞運動，建立了一套懲防體系，強化了內(nèi)部管理與加強自身建設。把服務改革作為了重點，今后我院將進一步緊緊圍繞一切以病人為中心，為了病人的一切搞好優(yōu)質(zhì)服務，為了人民群眾的健康做出我們應有的貢獻。