第一篇：區(qū)政府辦公室年度督查工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室年度督查工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室年度督查工作總結(jié)

一年來，在市政府督查室的指導下，XX區(qū)政府辦公室積極發(fā)揮督查工作助力器作用，使督查工作成為服務(wù)領(lǐng)導的“左右手”，取得了一定的工作成效。

一、圍繞中心工作，發(fā)揮督查作用。今年我們在督查工作中突出搞好四抓：一是抓中心。近年，我區(qū)提出“一區(qū)三中心”的工作思路，提出建設(shè)小康城區(qū)以及建設(shè)佳市第一區(qū)的奮斗目標，我們的督查工作始終圍繞這個重點來進行。為此，我區(qū)實行了月度工作匯報制度，每月每季度匯總?cè)珔^(qū)的重點工作，并將情況通報區(qū)主要領(lǐng)導及各部門，對每月工作完成情況跟蹤督辦、促進落實，對落實不到位的以《督查通知》形式下發(fā)督辦單位。二是抓決策。對區(qū)政府的各項決策及區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的議定事項納入督辦范圍，努力做到全面掌握決策執(zhí)行情況，定期將承辦單位對議決事項執(zhí)行的貫徹情況向區(qū)政府報告，為領(lǐng)導及時掌握執(zhí)行情況及進行再決策發(fā)揮了積極作用。三是抓熱點難點。對原保安人員上訪事件，區(qū)政府高度重視，成立專項領(lǐng)導小組，區(qū)委書記、政府區(qū)長親自掛帥，責成區(qū)人力資源與社會保障局及編委辦負責落實此項工作，并要求區(qū)政府辦公室下發(fā)督查通知到責任單位，并將反饋情況總結(jié)每周上報市政府督查室，目前已解決原保安上訪人員工作安置問題。四抓目標管理。圍繞市政府及區(qū)委、區(qū)政府確定的工作目標搞督辦，進一步將總指標細化、軟指標硬化、硬指標量化，定期通報目標運行情況，做到“督有主體、查有內(nèi)容、考有目標”。

二、注重制度建設(shè)，不斷使督查工作規(guī)范化。在制度建設(shè)方面，我們著重完善一些基礎(chǔ)性工作。制定了《區(qū)政府督辦檢查工作制度》、《月度工作匯報制度》、《關(guān)于重大決策落實的督辦檢查制度》、《協(xié)調(diào)服務(wù)制度》、《監(jiān)督檢查評比制度》等，完善了督查人員工作守則，明確了監(jiān)督檢查的范圍、任務(wù)和責任；制定了《督辦檢查項目登記表》，對督查情況落實好的及落實不到位的進行通報，及時報送主要領(lǐng)導。同事，今年我們還強化了督查硬件建設(shè)，配備了兩臺微機，上了寬帶網(wǎng)，并正在探索運用網(wǎng)絡(luò)進行督查工作的實踐。今年以來，我們共就市政府督查室督辦的23件重點問題，全部按時限回復督辦結(jié)果，促進了一大批決策事項的落實。

三、加強跟蹤問效，強化督辦檢查工作的實效性。一是以點帶面。從政府各單位選擇了不同類型的承擔全市、全區(qū)重點工作的部門，作為督查工作的聯(lián)系單位，定期下去調(diào)查研究，摸清情況，把面上督查與點上督查有機結(jié)合起來。如今全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟問題，采取“一聽一看一對照”，每半月聽取一次匯報，深入企業(yè)看進度，同計劃指標進行對照，補償了我區(qū)的工業(yè)經(jīng)濟短腿問題。二是上下結(jié)合。一般而言，政府督查的對象都是對同級及下級部門。但是對事關(guān)全局的重點工作及落實難度大的工作，我們由主要領(lǐng)導出面，實行高層次督查。今年，為了促進我區(qū)全面發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府根據(jù)年初市政府工作報告內(nèi)容及區(qū)政府實際情況，印制并下發(fā)了《2011年XX區(qū)政府工作報告分解表》，要求各責任領(lǐng)導、相關(guān)部門對照責任分解表，結(jié)合工作實際，細化崗位責任，落實具體措施。由區(qū)政府辦公全面下達督辦通知，要求各部門將所承擔的工作任務(wù)的進展情況及時向主管領(lǐng)導匯報，將工作完成情況和存在問題以書面形式報區(qū)政府辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總后報主要領(lǐng)導審閱；每一季度我們還將匯總材料報市政府督查室，以確保市領(lǐng)導能隨時掌握我區(qū)工作進展情況。目前，我區(qū)所有督辦任務(wù)基本完成。三是內(nèi)外結(jié)合。一方面，我們切實履行職責，常督常查，狠抓落實；另一方面，根據(jù)涉及全區(qū)及群眾關(guān)注的熱難點問題，邀請人大代表、政協(xié)委員協(xié)助督查。今年根據(jù)各辦事處環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)的諸多問題，我邀請人大代表和政協(xié)委員，實行了一周連續(xù)督促檢查，每日下午三點準時到各辦事處檢查環(huán)境衛(wèi)生，評比打分后，及時下發(fā)督辦通知，通過一周的運作，取得了很好的實效。

四、2012年工作思路

1、進一步加大決策督查力度。繼續(xù)實行督查工作與文明建設(shè)目標管理掛鉤，與干部政績考核和人事獎懲任免相結(jié)合，進一步樹立督查權(quán)威。

2、堅持既快又好的原則，認真完成市政府督辦室交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復。

3、加大對招商引資項目的洽談簽約可研準備建設(shè)進展情況和引進資金的任務(wù)完成情況的督查力度。

4、對經(jīng)濟工作的熱點難點問題，進一步加強督查調(diào)研。為領(lǐng)導決策當好參謀。

第二篇：--區(qū)政府督查工作總結(jié)

**區(qū)政府督查工作總結(jié)

XX年，**區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的大力指導下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標，緊貼領(lǐng)導工作思路，堅持突出重點，注重實效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運行機制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)把工作總結(jié)如下：

一、高度重視，充分發(fā)揮督查職能作用

區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。一是政府領(lǐng)導高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導都親自抓督查，深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實的工作格局。二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實行崗位責任制，加強了督促檢查隊伍的建設(shè)。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領(lǐng)導同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。

二、健全機制，加強督查工作規(guī)范化建設(shè)

一是建立領(lǐng)導親自抓督查的機制?！邦I(lǐng)導督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點、難點問題，以及要求督查落實的事項等，領(lǐng)導都親自進行檢查落實，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地推動了各級干部抓落實的主動性，增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進展情況現(xiàn)場督導協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導的充分肯定。

二是健全督查網(wǎng)絡(luò)機制。為了建立上下貫通的督查網(wǎng)絡(luò)，我們注重在督查隊伍建設(shè)上下功夫，在全區(qū)各單位建立完善信息督查工作網(wǎng)絡(luò)，明確了專（兼）職人員和分管領(lǐng)導，通過以干代訓、以會代訓等多種形式加強了對信息督查工作人員的培訓工作，提高督查工作人員的督查業(yè)務(wù)能力和水平。初步形成了包括34個區(qū)直單位、8個街道辦事處40名專兼職人員的工作網(wǎng)絡(luò)，確保了督查工作的渠道暢通。

三是健全督查運行機制。結(jié)合實際，修訂完善了關(guān)于進一步加強督查工作的一系列文件，印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導批示件督查通知單，對全區(qū)的督促檢查工作從立項到反饋都作出了明確的規(guī)定，并納入了全區(qū)的目標考核體系，使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。

四是實行三次督查制度。為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實，實行三次督查，確保政令暢通。第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹，沒有切實可行的措施，行動遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報批評。第二次督查：督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責完成任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導班子及有關(guān)班子成員的責任。通過實施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。

三、突出重點，促進政府重大工作部署有效落實

第一，抓住政府工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府工作報告的要求，制定工作要點，對全年的工作任務(wù)目標進行責任分解，明確分工領(lǐng)導和責任部門，將工作目標細化到責任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度，即要求部門的各項工作目標按季度分段，督促檢查完成情況，并及時寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。

第二，抓住政府日常的工作重點不放松。區(qū)政府把三產(chǎn)發(fā)展和城市管理放在了全區(qū)各項工作的重要位置來抓。我們在平時的工作中抓住這條主線，注意運行情況的反饋，如實快速反饋執(zhí)行情況以及潛在傾向性問題便于領(lǐng)導把握決策，及時作出新的決策。政府辦督查室一方面及時通報進展情況，另一方面，及時反映進展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，使區(qū)領(lǐng)導及時采取措施，確保重點工作順利進展。

第三，抓住群眾關(guān)心的“熱點”、“難點”問題的解決不放松。一是抓好八件實事的專項督查。近兩年來，區(qū)政府每年都承諾辦幾件與群眾切身利益密切相關(guān)的實事，我們實行月通報制度，每月5日前催辦進度，對進度不理想的下發(fā)督查通知單，促進了8件實事的順利進行。二是抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。代表建議和委員提案一般都是群眾關(guān)心的“熱點”、“難點”問題，因此，我們把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案作為督查工作的重點，加大工作力度，明確辦理時限，做到了事事有答復，件件有回音，受到代表和委員的好評。三是抓好市長便民電話交辦事項的辦理工作。便民電話反映的多數(shù)是城建城管方面的問題，在具體辦理過程中，我們把握及時高效的原則，交辦給承辦部門，明確辦理時限，去年共承辦便民電話75件，均根據(jù)實際情況及時處理，解決了一批群眾反映的難點問題，受到了群眾的好評。第四，抓住會議決定事項和領(lǐng)導批示件落實不放松。在辦理過程中，一方面，注意吃透會議和領(lǐng)導批示件精神，明確承辦單位，督辦通知單，限期上報辦理結(jié)果。另一方面，我們及時進行跟蹤和催辦，及時研究解決辦理過程中出現(xiàn)的問題，確保辦理質(zhì)量。特別是對上級轉(zhuǎn)來的領(lǐng)導批示件，我們按辦理要求、批示意見及時向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦催辦，按期反饋辦理結(jié)果，確保做到件件有落實，事事有回音。全年共發(fā)放《落實情況反饋表》26份，督辦上級和領(lǐng)導批示件12件。

四、搞好結(jié)合，不斷提高督查工作質(zhì)量和水平

一是督查工作與目標管理相結(jié)合。在工作中，督查部門緊密結(jié)合目標責任制，細化分解落實督查任務(wù)，使督查工作更具可操作性。同時，注意以目標管理考核作為載體，把工作著力點放在對各項任務(wù)目標的全程跟蹤督查上，切實抓好落實。二是綜合協(xié)調(diào)與現(xiàn)場督查相結(jié)合。針對解決起來比較困難的難題，在督辦過程中，我們注意積極督促有關(guān)部門限期解決；對涉及多個部門的問題，明確牽頭部門進行解決；對辦理難度大的，由督查部門牽頭，明確責任，限期解決。如郵資信封銷售是“創(chuàng)優(yōu)”工作的一項重要內(nèi)容，市政府下達了60萬的任務(wù)，由于我區(qū)是純城區(qū)，銷售難度較大，督查室把這項工作作為階段性中心任務(wù)，督查人員分包單位和部門，督促進度，狠抓落實，對進度不理想的單位下發(fā)督查件，較好地完成了郵資信封銷售任務(wù)。

三是政府督查與黨委督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮政府督查職能的同時，注意與區(qū)委督查部門協(xié)作配合，對全區(qū)性重大決策和重要工作部署，實行聯(lián)合督查，如在去年的街區(qū)整治中，我們與區(qū)委督查室對各責任單位實施三次督查，起到了很好的效果。此外，我們注重督查網(wǎng)絡(luò)單位的作用，有效地促進了督查工作的順利開展。

四是督查與調(diào)研指導相結(jié)合。為不斷提高督查工作的質(zhì)量和水平，督查室注重把調(diào)查研究工作放到重要位置來抓，在調(diào)研中督促決策的落實。XX年，共組織撰寫督查調(diào)研20多篇，《增創(chuàng)三產(chǎn)發(fā)展新優(yōu)勢》被市政府評為優(yōu)秀論文二等獎，《精心打造一路兩街品牌，努力建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心》被市政府發(fā)展論壇采用，為領(lǐng)導決策提高了有價值的依據(jù)。雖然我區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作取得了較好的成績，但與領(lǐng)導的要求相比還有一定的差距。我們決心在今年的督查工作中，進一步解放思想，努力探索新形勢下督查工作的新方法，加大督查工作力度，提查督查工作水平和質(zhì)量，切實為政府各項工作的落實做出應(yīng)有貢獻。

第三篇：區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

一年來，區(qū)政府辦公室認真學習貫徹“三個代表”重要思想和“十六大”精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心和重大決策部署，落實各項工作，進一步推動了政府辦公室工作效能的提高。

一、加強學習，增強素質(zhì)，提高全體工作人員政治業(yè)務(wù)水平

1、認真學習“三個代表”重要思想和“十六大”精神。按照區(qū)委部署，深化提高對“三個代表”重要思想的認識，把思想統(tǒng)一到中央的要求上來，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。在十六大召開之后，迅速興起學習十六大精神的熱潮，把學習貫徹十六大精神作為當前的首要任務(wù)。深刻領(lǐng)會十六大報告的精髓和主題，聯(lián)系實際，把用十六大精神指導實踐、解決工作中問題、推動工作，作為學習貫徹十六大精神的出發(fā)點和落腳點，作為衡量學習成效的重要標準。同時，各科室在不同階段還組織學習黨的路線、方針、政策和省市的會議精神，進一步認清形勢，把握方向，明確任務(wù)，增強辦公室工作的責任意識，不斷增強工作的使命感和責任感，切實提高服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

2、加強業(yè)務(wù)學習。自覺學習WTO、法律法規(guī)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的科學、教育、文化、經(jīng)濟等相關(guān)知識。支持和鼓勵7位同志利用業(yè)余時間參加各級各類高等院校的自學考試、函授進修學習，提高學歷層次。在實際工作中，通過跟班代培、以老帶新、經(jīng)驗交流等方法提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力和水平，辦公室人員的綜合素質(zhì)和獨立工作能力有了較大的提高。

二、抓好管理，重視規(guī)范，推進政風建設(shè)的深入開展

1、抓制度。以抓機關(guān)效能建設(shè)為契機，深化內(nèi)部管理，推行目標管理，完善崗位責任制，嚴格制度、嚴格管理，調(diào)動了每個干部、職工的積極性。繼續(xù)落實政文限期辦理制度，領(lǐng)導批辦件督查反饋制度，人大代表建議、意見季通報月反饋制度，財務(wù)收支報銷制度，學習制度，保密制度，考勤制度，廉政制度等，明確行為規(guī)范，用制度管人，用制度管事，確保辦公室整體工作嚴謹、周密、準確。促進了工作正常有序運轉(zhuǎn)和各項任務(wù)的完成。在2002年區(qū)黨政機關(guān)改革中，做到精力不散，工作不誤，確保各項工作的連續(xù)性。

2、抓作風。切實按照我區(qū)《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)工作的實施意見》，加強和改進辦公室作風建設(shè)。健全了各項效能制度，結(jié)合機構(gòu)改革，進一步明確各科室工作職責，規(guī)范了辦公室人員的行為。強化服務(wù)意識，樹立“勤政、廉政、講公正、求實、務(wù)實、抓落實”的良好風氣，努力使辦公室成為機關(guān)作風轉(zhuǎn)變的“窗口”。

3、抓廉政。重視辦公室干部、職工的廉政教育，積極參加區(qū)紀委開展的警示教育。認真執(zhí)行省市關(guān)于廉政的《實施辦法》和區(qū)委《關(guān)于重申禁止用公款大吃大喝、揮霍浪費有關(guān)規(guī)定的通知》及《關(guān)于重申禁止黨員干部參與賭博有關(guān)規(guī)定的通知》。認真落實我區(qū)年初黨風廉政建設(shè)責任書，落實政府采購制度，推行區(qū)級政務(wù)公開工作。辦公室人員沒有因為在領(lǐng)導機關(guān)，在領(lǐng)導身邊工作搞特殊化。

三、強化政務(wù)，注重實效，發(fā)揮參謀助手的有效作用

1、加強辦文工作。增強工作的主動性，準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，注重提高公文寫作水平，提出對策，當好參謀。配合撰寫了《政府工作報告》、《關(guān)于進一步擴大開放，加快發(fā)展的實施意見》等若干文件，及時完成了區(qū)委、區(qū)政府各次會議文字材料工作。全年共起草、審核印發(fā)以區(qū)政府和區(qū)政府辦公室名義行文的各種文稿703 件，經(jīng)手收發(fā)的上級文件、電報1606件以及內(nèi)部刊物等數(shù)百份，均進行了準確、及時、無誤的處理。

2、加強信息工作。緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，以為決策服務(wù)為根本，努力提高信息質(zhì)量，發(fā)揮信息工作的橋梁紐帶和參謀借鑒作用。如辦公室報送了《我區(qū)部分政協(xié)委員反映房地產(chǎn)開發(fā)破壞森林公園景觀》、《我區(qū)部分村民對第二殯儀館選址問題反映強烈》等信息，引起了省、市領(lǐng)導的重視，推動了我區(qū)有關(guān)問題的順利解決。全年共編發(fā)《政務(wù)》47期，刊發(fā)信息350條，其中被省政府辦公廳采用30條，市政府辦公廳采用15條。

3、加強督查工作。對區(qū)政府的每一重要決策、重要會議和區(qū)政府領(lǐng)導的重要批示，辦公室都立項督查，及時通報。一年來，對《政府工作報告》9大方面50個大項目、區(qū)政府為民辦實事項目、區(qū)長辦公會議紀要16 期、區(qū)政府專題會議紀要15期議定事項以及每月經(jīng)濟例會制定事項等落實進展情況及時予以督查通報，全年共承辦領(lǐng)導者批辦文件975件，辦結(jié)率達99%以上，平均辦結(jié)周期性8天；辦理《市民意見與建議》4 件，反饋落實率100%；受理市（區(qū)）長公開電話481（件）次，辦結(jié)率達97%。

4、加強法制工作。組織了區(qū)直部門共117人參加全省行政執(zhí)法資格考試。認真辦理我區(qū)人大代表、政協(xié)委員的意見、建議、提案，共辦理區(qū)人大代表意見、建議96件，區(qū)政協(xié)委員的建議和提案72件，以及市轉(zhuǎn)來的人大代表、政協(xié)委員建議和提案17件，反饋率均達到100%。

四、全面服務(wù)，積極主動，切實提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

1．做好為全局服務(wù)。圍繞全區(qū)工作，通過綜合調(diào)研、督查、信息、協(xié)調(diào)等渠道和方式做好服務(wù)參謀。在經(jīng)濟發(fā)展方面，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和旅游工作、招商引資工作、重點項目建設(shè)工作和為企業(yè)服務(wù)工作等方面進行了調(diào)研。積極協(xié)助組織“百名干部下企業(yè)，為企業(yè)排憂解難促發(fā)展”活動，為全面實現(xiàn)六大指標作出了積極的努力。在完成突擊任務(wù)方面，五一節(jié)期間，部份同志放棄休息，加班加點，完成了中國壽山石館布館工作。

2．做好協(xié)調(diào)服務(wù)。注意樹立全局觀念、整體觀念，積極做好上下左右的溝通工作。一是協(xié)調(diào)好與上級機關(guān)的關(guān)系，及時向上反映情況，積極爭取上級政府機關(guān)支持；二是協(xié)調(diào)好與五套班子之間的關(guān)系，確保五套班子之間的工作協(xié)調(diào)一致；三是協(xié)調(diào)好與區(qū)直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間的關(guān)系，最大限度地調(diào)動條、塊的工作積極性；四是協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，辦公室領(lǐng)導者成員之間經(jīng)常通氣，較好地處理好工作中遇到的問題。

3、做好辦會辦事服務(wù)。高度重視每次會議、每項活動，精心組織，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實。積極為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀委等全區(qū)性會議和日常會議的召開做好會場布置和通知工作，接待友好縣區(qū)來賓熱情、周到。安排好機關(guān)日常事務(wù)，使區(qū)政府領(lǐng)導者從文山會海和不必要的事務(wù)活動中解脫出來，從而保證領(lǐng)導有更多的時間和精力去思考大事、處理急事。

4、做好后勤服務(wù)。積極探索提高機關(guān)食堂管理水平的方法，努力為區(qū)機關(guān)干部職工提供高質(zhì)量的服務(wù)。加強了機關(guān)辦公大樓用水用電設(shè)施的檢修服務(wù)。搞好重大節(jié)日慶典期間的機關(guān)大院燈光夜景布置工作和綠化、衛(wèi)生工作，努力創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安全、舒適的工作環(huán)境。本著“勤儉節(jié)約辦大事”的原則，進一步落實了《加強機關(guān)車隊車輛使用管理的有關(guān)規(guī)定》，重點整頓了“公車私用”現(xiàn)象，辦公用品領(lǐng)用、機關(guān)水電、電話的管理進一步加強，財務(wù)開支嚴格把關(guān)，既保證了正常工作的運轉(zhuǎn)，又切實按照年初預(yù)算執(zhí)行，為節(jié)約政府行政開支打下了良好基礎(chǔ)。

一年來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在區(qū)直部門緊密配合支持下開展工作，取得了一定成效。區(qū)政府辦公室獲2002年區(qū)先進單位稱號，辦公室主要領(lǐng)導獲區(qū)經(jīng)濟工作“六賽六比”活動金質(zhì)獎?wù)卤碚?。但辦公室工作面廣，事務(wù)繁雜，與新形勢的要求，整體服務(wù)水平還不夠高，工作中還存在一些差距。今后，我們將不斷努力，根據(jù)形勢積極探索辦公室工作的規(guī)律和有效方法，按照“三個代表”的要求，進一步加強辦公室整體建設(shè)，推動各項工作的全面發(fā)展。

第四篇：區(qū)政府辦公室年終工作總結(jié)（精選）

文章標題：區(qū)政府辦公室年終工作總結(jié)

團結(jié)務(wù)實開拓進取區(qū)政府辦公室各項工作取得新成績

政府辦公室是政府工作的樞紐，承擔著上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能，是承上啟下的窗口，責任重大，任務(wù)艱巨。一年來，我們在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，圍繞全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，充分發(fā)揮自身職能，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，發(fā)揚團

結(jié)奮斗、無私奉獻的精神，超前謀劃工作，全力推動落實，較好地完成了各項目標任務(wù)，為路北經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。

一、全面加強隊伍建設(shè)，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強

近年來我們不斷強化班子成員的發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、責任意識和宗旨意識，增強班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，有效地促進了各項工作的開展。xiexiebang.com-http://004km.cn/

1、強化理論學習。我們堅持把理論學習作為加強班子建設(shè)的首要任務(wù)來抓，千方百計處理好工學矛盾，采取集中學習與個人自學相結(jié)合，系統(tǒng)學習與專題學習相結(jié)合，自我研讀與討論交流相結(jié)合的方式深入進行理論學習。較系統(tǒng)地學習了中共中央十六屆五中全會精神，通過學習，大家對新的歷史時期黨的宗旨、根本性質(zhì)、根本任務(wù)有了新的認識，政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性。切實做到對黨忠心耿耿，對群眾全心全意，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，把黨和人民放在心中的最高位置。

2、維護團結(jié)統(tǒng)一。政府辦公室班子每名成員都把維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一放在首位，一切從維護班子團結(jié)出發(fā)，以大局為重，堅持做到嚴格按照議事規(guī)則、程序辦事，堅持大事、要事集體研究，群策群力。

3、發(fā)揮榜樣作用。在工作與生活中班子成員都能嚴格要求自己，凡要求同志們做到的班子成員必須首先做到，從不搞特殊，黨員干部帶頭嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，時時處處起到了先鋒模范作用，力求把工作做的更好。

4、加強民主管理。認真貫徹和落實民主集中制是加強領(lǐng)導班子建設(shè)基本原則制度。日常工作中班子成員都能夠做到經(jīng)常地傾聽群眾意見，主動接受同志們監(jiān)督，不斷地改進工作，班子成員和同志之間溝通了思想，加強了聯(lián)絡(luò)，形成了大家齊心協(xié)力為集體爭光的合力，促進了辦公室工作決策的民主化、科學化、規(guī)范化。我們在日常工作中進一步完善議事制度，認真落實民主集中制，堅持“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會，研究工作，交流思想，在制訂目標、做重大決策時，發(fā)揚民主作風，廣泛聽取黨員和群眾的意見，建立民主決策、科學決策的機制，不斷提高決策水平和領(lǐng)導水平。建立健全支部民主生活會制度，將民主生活會制度化、經(jīng)?；?，作為加強支部自身建設(shè)的重要方式。

二、充分發(fā)揮職能作用，圓滿完成各項工作任務(wù)

今年以來，我們通過加強自身建設(shè)，強化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為全區(qū)各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，較好地發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。全體工作人員認真履行職責，堅持以提高工作質(zhì)量為目標，凝心聚力，奮勇爭先，各項工作邁出新步伐。

1、列入全區(qū)考核的工作目標5項

（1）完成市級部署及批辦事項190件，按時辦復率100；

（2）撰寫領(lǐng)導講話等大型材料105篇，完成年目標的175；

（3）編發(fā)政府簡報22期，完成年目標的115；

（4）撰寫專題、參閱、調(diào)研22期，完成年目標的110；

（5）依法承辦市區(qū)兩級人大代表建議和政協(xié)提案191件，完成年目標的100；

2、列入辦公室和市單項考核的工作6項

（1）編發(fā)政務(wù)信息99期，完成年目標的110，其中被市采用28條；

（2）收發(fā)交換文件材料3.7萬件，辦文辦會無積壓、無泄密、無失誤；

（3）打印文件260萬字，無積壓，差錯率3‰以下；

（4）辦理群眾來信來訪、領(lǐng)導批辦案68件，辦結(jié)率100；辦理市長公開電話1800個，辦結(jié)率100；

（5）對我區(qū)行政執(zhí)法部門的罰沒許可證和行政執(zhí)法證件進行了年檢，對各行政執(zhí)法機關(guān)的行政執(zhí)法人員持證情況進行了界定和清理；對我區(qū)規(guī)范性文件備案制度執(zhí)行情況進行了檢查，對38個部門下發(fā)的476件文件進行了甄別；起草、制定領(lǐng)導干部學法制度，并組織了多次學習；受理行政復議案件14件，辦結(jié)率100。

（6）領(lǐng)導交辦的和各項臨時性工作圓滿完成，辦結(jié)率100。

三、積極開展精神文明創(chuàng)建工作，愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻的工作氛圍正在形成認真落實區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于實施“六心工程”全面推進文明城區(qū)創(chuàng)建工作

實施意見》，在精神文明建設(shè)工作中，我辦積極營造愛崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻的輿論氛圍，使全體工作人員知曉推動精神文明建設(shè)是政府樹立文明形象、改善服務(wù)，加快發(fā)展的必然要求。

1.結(jié)合工作特點，開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。黨的先進性教育活動開展以來，我辦結(jié)合自身工作特點，按照區(qū)委的統(tǒng)一要求，積極組織全體黨員參加學習教育活動，較好地完成了先進性教育活動的各項工作，取得了顯著成效。一是黨員思想素質(zhì)有了明顯提高。全體黨員進一步明確了開展先進性教育活動的目標、任務(wù)和要求，增強了黨員的宗旨意識，增強了政治敏銳性和鑒別力，黨員的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。二是建立健全了支部的規(guī)章制度。我支部充分利用這次開展先進性教育活動的有利時機，進一步建立健全各項規(guī)章制度，重點建立了黨員學習制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費制度和思想政治工作制度，逐步實現(xiàn)支部工作和黨員教育管理工作的制度化、規(guī)范化。

2.強化教育培訓，培養(yǎng)高素質(zhì)的干部職工隊伍。堅持以建設(shè)一支“思想好、作風正、業(yè)務(wù)精”的隊伍為目標，抓經(jīng)常性的學習教育不放松，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。一是加強政治和業(yè)務(wù)學習，堅持每月安排一次全體機關(guān)干部參加的學習日活動。二是加強職業(yè)道德和廉政教育。認真開展了“權(quán)力觀”主題教育，做到立足教育，防范未然。要求全體職工在單位做好職工，在社會做好公民，在家庭做好成員。

3.精心設(shè)計載體，積極塑造良好的單位形象。提高競爭意識、服務(wù)意識、創(chuàng)一流意識，通過營造環(huán)境來推動創(chuàng)建，通過創(chuàng)建來提升形象，不斷推進文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。一是堅持開展健康、文明、有益的群眾文體活動。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。建立了層層分工明確的衛(wèi)生責任制，定期或隨機進行檢查、評比，獎優(yōu)罰劣，辦公區(qū)內(nèi)做到窗明幾凈、物品擺放整齊，工作環(huán)境有了大幅度改善。

在全體工作人員的共同努力下，政府辦公室工作取得了新的成績，得到了領(lǐng)導和各部門的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導的工作標準相比，我們的工作還存在著差距。在今后的工作中，我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強主動參與意識，緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，銳意進取，求真務(wù)實，為確保各項任務(wù)的完成和不斷開創(chuàng)我區(qū)各項工作的新局面而努力工作。

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第五篇：區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

按照要求，現(xiàn)將2021年區(qū)政府辦公室工作匯報如下：

一、強化學習，2021年是極不平凡的一年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導，重規(guī)矩、抓規(guī)范，將常規(guī)工作做深；重實效、抓實干，將重點工作做實；重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu)，將亮點工作做精，確保區(qū)政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)按照要求，總結(jié)如下：

一、服務(wù)中心，主動作為，各項工作有序推進

辦公室全體成員始終堅持解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)步推進了我辦重點工作順利開展。

（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。

充分發(fā)揮政府辦的協(xié)調(diào)職能，對階段性中心工作、重大工作部署、重點項目建設(shè)、重大活動認真組織，加強調(diào)度，多方協(xié)調(diào)，抓好落實，促進各方面工作銜接得當，形成合力。圓滿完成政府常務(wù)會、區(qū)長辦公會、政府全體會等各種會議的服務(wù)工作，確保了各類會議有序開展。同時注重協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子與領(lǐng)導之間、領(lǐng)導與領(lǐng)導之間的關(guān)系，處理好區(qū)政府與區(qū)委、人大、政協(xié)的關(guān)系，重視與區(qū)委辦、人大辦、政協(xié)辦的溝通協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，注重建立和培養(yǎng)工作協(xié)作關(guān)系，注重協(xié)調(diào)處理好區(qū)直部門之間、部門與街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）間的關(guān)系。形成整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

（二）參謀輔政精準發(fā)力。

始終堅持“精心辦文、節(jié)儉辦會、高效辦事”原則，嚴把文字綜合質(zhì)量關(guān)，牢固樹立精品意識，發(fā)揚“過三遍”精神，做到無瑕疵。鞏固樹立效率意識，對重要文稿撰寫做到強化集體意識，集中集體智慧，努力提品提質(zhì)。截至目前，共撰寫、領(lǐng)導講話、工作匯報等文字材料600余篇，形成調(diào)研報告25篇，《政府工作報告》已經(jīng)起草完成。始終堅持公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化建設(shè)，嚴格收發(fā)文程序，降低差錯率。截至目前，共制發(fā)政府各類文件550件，累計接收辦理各級來文3800件，取送文件900余次，接收本級黨政辦公平臺會議通知326個、公告通知1516個、網(wǎng)上發(fā)布公告通知562個，沒有發(fā)生明顯差錯，確保了公文流轉(zhuǎn)及時、準確、安全、保密。三是始終堅持全面落實中央八項規(guī)定和省、市的相關(guān)規(guī)定，按照“熱情、節(jié)儉、規(guī)范”原則，精心搞好政務(wù)接待，嚴格接待標準，體現(xiàn)地方特色，不搞鋪張浪費，截至目前，共接收和傳達上級會議通知473次，累計籌辦本級各類會議497次，各級視頻會議273次，各種接待活動72次。四是始終堅持把政府工作亮點，群眾關(guān)注熱點以及工作中遇到的難點作為政務(wù)信息報送重點，努力提高信息報送質(zhì)量和數(shù)量。截至目前，向省政府網(wǎng)站報送信息151條，采用17條，采用率為11.3％；向市政府網(wǎng)站報送信息483條、采用377條，“X區(qū)助力農(nóng)村雙創(chuàng)成效顯著”等政務(wù)信息得到省、市主要領(lǐng)導簽批、肯定。完成《X年鑒》撰寫工作，《X精品年鑒》2020卷作為吉林省唯一一家入圍全國精品年鑒評先單位，有望實現(xiàn)全國前三名的好成績，參謀助手職能得到進一步顯現(xiàn)。

（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。

一是按照建設(shè)“節(jié)約型”機關(guān)的要求，建立了辦公用品購買預(yù)先審批制度。使辦公用品采購制度化、規(guī)范化，真正實現(xiàn)了少花錢，多辦事，辦好事的目標。同時，不斷加強對財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生、安全等事務(wù)管理，為區(qū)政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。二是重視抓好政務(wù)值班，進一步強化值班紀律。堅持24小時值班制度，建立突發(fā)事件處理機制，有力保障了各項工作順利進行。三是加強保密制度建設(shè)和硬件配套管理。開展保密自查和思想教育、業(yè)務(wù)培訓等相關(guān)工作，進一步提高了保密工作和防泄密能力，順利通過省市保密工作各項檢查。高標準完成了2019年文件歸檔閱卷工作，辦公室日常管理水平穩(wěn)步提升。四是X政府網(wǎng)運行狀態(tài)良好。截止目前，共發(fā)布政務(wù)動態(tài)信息457條，部門動態(tài)信息132條；領(lǐng)導信息98條；重要會議175條；X新聞視頻318條，在線訪談視頻5條，發(fā)布政務(wù)微博142條、微信公眾號165組，上報網(wǎng)絡(luò)輿情信259條，紀檢監(jiān)察信息41條；建立專題專欄10個。

（四）政務(wù)督查扎實有效。

在具體工作中，始終以守土有責、守土盡責的責任擔當，嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，全面加強辦文辦會、綜合信息、后勤服務(wù)能力，聚焦全區(qū)各項重點任務(wù)和攻堅行動，抓部署、促落實、提效果，確保了政府專項工作得到及時有效落實，全辦上下形成了踏實工作，有序運轉(zhuǎn)，事事有督察，件件能落實的良好局面，尤其在區(qū)政府11項重點工作“五化工作法”落實過程中，形成月調(diào)度、季匯報工作機制，嚴格督促落實，取得很好效果。經(jīng)統(tǒng)計，公開電話急辦件按期辦結(jié)率、區(qū)長公開電話回復率均為100％，滿足市民群眾訴求。嚴格落實區(qū)政府領(lǐng)導牽頭辦理重點建議提案和約見人大代表、政協(xié)委員等相關(guān)規(guī)章制度，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門完成并答復人大代表議案1件，建議、意見22件和政協(xié)提案38件。

二、強化學習，提高素質(zhì)，隊伍建設(shè)持續(xù)發(fā)力

（一）政治思想教育不斷深化。

始終把學習作為辦公室素質(zhì)提升的重要途徑，一是辦公室主要領(lǐng)導以身作則，帶頭認真學習了黨的十九大和十九屆五中全會精神等，充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，全辦上下形成了濃厚的學習之風。二是根據(jù)辦公室工作實際，制定學習計劃，堅持每個星期五下午開展集中學習與自學相結(jié)合的理論、業(yè)務(wù)學習，堅持在真“學”實“做”上下功夫，進一步健全完善了辦公室學習制度。三是組織黨員干部參觀其塔木三下江南戰(zhàn)役紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，創(chuàng)新載體，明確職責，精心組織，扎實推進，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。

（二）法制建設(shè)能力不斷增強。

一是鞏固完善區(qū)政府常務(wù)會議“會前學法”制度，全年組織學法12次。在用法過程中，努力做到“研究問題先學法，制定決策遵循法，解決問題依照法，言論行動符合法”。二是對涉及到本單位承辦的重大事項，做到多請示、多匯報，通過集體討論方式，深入研究，做到民主決策的同時也做到依法決策，確保合法、規(guī)范、有效。三是公開電話處理投訴，限時辦結(jié)、答復。截至目前，區(qū)政府辦沒有發(fā)生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響，對全區(qū)依法行政起到重要推動作用。

（三）班子隊伍建設(shè)不斷優(yōu)化。

一是以日常事務(wù)管理推動辦公室制度提升。區(qū)政府辦始終堅持日常監(jiān)督和管理的規(guī)范化，努力通過多方面，多角度，多層次的完善機制來加強制度建設(shè)。二是認真落實政務(wù)黨務(wù)定期公開制度，深入推進行政權(quán)力公開透明運行，通過全辦干部和辦事群眾監(jiān)督班子的政治紀律情況。三是認真落實民主集中制，嚴格按照“個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級”的工作原則，對全辦“三重一大”事項進行集體討論、集體決策，并按程序報送相關(guān)部門登記備案。

三、廉潔自律，強基固本，組織紀律不斷加強

（一）強化廉政建設(shè)。

我辦始終堅持嚴格落實廉政責任制，一是堅持“一崗雙責”，明確廉政建設(shè)主體責任，建立健全了政府辦黨風廉政建設(shè)責任制組織領(lǐng)導機構(gòu)和懲防體系建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)。二是成立以主要負責人為組長，分管領(lǐng)導為副組長的黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組，構(gòu)建“一把手”負總責，全體領(lǐng)導班子齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)機制，將責任落實到具體科室、崗位，堅持把黨風廉政建設(shè)責任制的具體工作和要求細化到每個成員。三是通過加強學習《黨章》、《黨規(guī)》和《黨員廉潔自律準則》以及相關(guān)教育讀本，自查自糾，切實增強黨員干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。

（二）推進作風建設(shè)。

糾正“四風”不能止步，作風建設(shè)永遠在路上。推進作風建設(shè)，突出問題導向是關(guān)鍵，一是攬鏡自照，查擺表現(xiàn)，尋找差距，認真查找“四風”突出問題特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，抓住主要矛盾立行立改。特別要針對表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差等突出問題，拿出過硬措施，扎扎實實地改。二是“大小通吃”，以點帶面，以面看點，既要發(fā)現(xiàn)和查處個案，又要形成科學有效的制度抓總體，既要緊盯元旦、春節(jié)等時間節(jié)點，又要在平時抓早、抓小、抓細，堅決防止不良風氣反彈回潮。三是始終堅持以人民為中心，高度重視群眾的感受和評價，進一步增強群眾觀念和群眾感情，不斷鞏固和拓展落實中央八項規(guī)定精神的成果，把作風建設(shè)引向深入。

主要領(lǐng)導以身作則，一方面堅持每個星期五下午開展集中學習與自學相結(jié)合的理論、業(yè)務(wù)學習，帶頭學習習近平總書記視察吉林重要指示重要批示精神、十九屆五中全會精神和省市各項會議精神等，在全辦上下營造了濃厚的學習氛圍；另一方面創(chuàng)新學習載體，扎實推進“兩學一做”制度化常態(tài)化，組織黨員干部參觀X紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂。（三）深化文明建設(shè)。我辦始終做到加強領(lǐng)導，健全工作機制，將文明創(chuàng)建與機關(guān)黨建緊密結(jié)合，統(tǒng)籌推進，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，筑牢創(chuàng)建基礎(chǔ)。一是認真落實“三會一課”、民主評議等黨內(nèi)生活制度，切實抓好黨員隊伍建設(shè)，激勵黨員立足崗位創(chuàng)佳績、作貢獻、當表率。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，營造良好氛圍。充分調(diào)動黨員志愿者投身于創(chuàng)建工作中，利用雙休日時間，組織廣大黨員開展“其塔木送溫暖”黨日活動，提升文明創(chuàng)建意識。三是按照“清新整潔、配備齊全、規(guī)范有序”的優(yōu)美環(huán)境建設(shè)要求，強化內(nèi)務(wù)整理、環(huán)境衛(wèi)生掃除工作，規(guī)范機關(guān)標語、牌板的設(shè)置，引導機關(guān)干部養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內(nèi)環(huán)境習慣，努力營造整潔優(yōu)美、文明和諧的辦公軟硬件環(huán)境。

一年來，政府辦各項工作任務(wù)在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下，在各科室的共同努力下得以順利完成。但我們也清醒地看到，與區(qū)委、區(qū)政府的要求和人民群眾的期望相比，辦公室工作還存在差距，比如學習教育抓得不夠緊、機關(guān)黨建系統(tǒng)性不夠強、工作方法不夠靈活等。在今后的工作中，我們將進一步發(fā)揚“求實、務(wù)實、落實”作風，堅持謀全局、當高參，重規(guī)范、講效率，積極主動作為，力爭辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷，力求做到整體管理水平和服務(wù)水平邁向新臺階，全力開創(chuàng)政府辦各項工作的新局面。