第一篇：區(qū)政府辦公室年終工作總結(jié)

2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞建設(shè)“實(shí)力茂南、活力茂南、幸福茂南”的目標(biāo)，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)方面狠下功夫,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、輔助政務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、服務(wù)保障的作用。

一、積極輔政，發(fā)揮參謀助手作用

（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室的主要工作就是輔助好政務(wù)，而輔助好政務(wù)的關(guān)鍵就要多謀善謀，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署和重大決策，抓住牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和群眾反映的突出問(wèn)題，深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，以切實(shí)有效的工作履行好參謀協(xié)助的職能。

（二）精心辦文辦會(huì)。辦文辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要日常工作。我們建立健全了學(xué)習(xí)調(diào)研、文稿起草、審核把關(guān)等一系列文字服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真撰寫(xiě)、審核了政府工作報(bào)告及區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和有關(guān)匯報(bào)、報(bào)告等材料，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在對(duì)上行文、平行文、下行文的公文處理中，做到了件件有登記、件件有辦理、件件有著落；對(duì)報(bào)送的公文統(tǒng)一審核把關(guān)，并嚴(yán)格按照公文內(nèi)容、性質(zhì)和報(bào)送程序辦理，切實(shí)提高辦文效率。在組織政府常務(wù)會(huì)、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)等會(huì)議時(shí)，廣泛收集議題，充分準(zhǔn)備材料，與有關(guān)部門(mén)事前會(huì)商到位，堅(jiān)持做到情況不明的不上會(huì)，不符合法定程序的不上會(huì)。在組織工作部署類會(huì)議時(shí)，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)言材料、傳達(dá)提綱等，明確提出具有可操作性的工作意見(jiàn)，并做好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)和情況反饋，切實(shí)保障會(huì)議取得良好效果。在組織專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，提前組織力量搞好調(diào)研，摸清情況，提出對(duì)策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；會(huì)后加強(qiáng)督辦跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋辦理情況。

二、優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)中心工作

（一）加強(qiáng)調(diào)查研究。我們始終把政府工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)謀劃的重點(diǎn)，作為辦公室思考、研究的課題，按“選題準(zhǔn)、調(diào)查深、研究透、建議實(shí)”要求，大興調(diào)查研究之風(fēng)。今年，我們圍繞“理順市區(qū)關(guān)系、招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入到各鎮(zhèn)（街道、開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)）、工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)報(bào)送調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。

（二）加強(qiáng)政務(wù)督查?？茖W(xué)的決策和周密的工作部署固然重要，但貫徹落實(shí)好決策部署更加重要。我辦把督查作為推進(jìn)工作落實(shí)的重要抓手，圍繞市委、市政府的督辦項(xiàng)目，區(qū)委、區(qū)政府中心工作，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題的落實(shí)情況，人大、政協(xié)的意見(jiàn)、建議，人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解決情況抓好督查。一年來(lái)，我們突出抓好市、區(qū)政府工作報(bào)告決定事項(xiàng)責(zé)任分工安排督查，重點(diǎn)抓好十件民生實(shí)事落實(shí)。在督查過(guò)程中，我們總結(jié)好的做法并加以推廣，針對(duì)存在問(wèn)題，提出具體解決辦法，有力推動(dòng)了區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急、信息工作。大力推進(jìn)應(yīng)急管理體系建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急安全知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，舉辦了“防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急知識(shí)宣傳日”、“百人百場(chǎng)”應(yīng)急知識(shí)宣講活動(dòng)及文藝晚會(huì)，派發(fā)宣傳資料20萬(wàn)多份。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，做好信息的報(bào)送工作。

（四）提高服務(wù)水平。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，在辦公室內(nèi)開(kāi)展“學(xué)、比、趕、超”活動(dòng)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的意識(shí)，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象。牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，盡最大努力，以最快的速度把工作做好，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多為基層解難。在辦公室班子的示范帶動(dòng)下，全辦同志的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步鞏固和提升。

三、密切聯(lián)系群眾，切實(shí)為群眾辦實(shí)事

牢固樹(shù)立群眾無(wú)小事的觀念，面對(duì)群眾的來(lái)訪，耐心做好解釋說(shuō)服工作，引導(dǎo)他們通過(guò)正當(dāng)、合法的途徑維護(hù)自己合法權(quán)益。在計(jì)生高潮活動(dòng)中，我辦支持11500元給公館鎮(zhèn)及掛點(diǎn)村作為計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)，切實(shí)抓

好計(jì)生工作。在9月份臺(tái)風(fēng)“納沙”來(lái)襲時(shí)，我辦干部堅(jiān)守崗位，通宵值班，及時(shí)收集全區(qū)抗擊臺(tái)風(fēng)情況和受災(zāi)情況，協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展救災(zāi)復(fù)產(chǎn)部署工作，把損失減到最低。深入推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作，我辦干部多次下到公館鎮(zhèn)蒲爐塘村，親力親為做好每一項(xiàng)幫扶工作。去年來(lái)，以我辦為牽頭單位的7個(gè)幫扶單位共投入幫扶資金284萬(wàn)元，為村委會(huì)購(gòu)置了1臺(tái)碾米機(jī)，有效增加

村集體收入；建成了1個(gè)公共文體廣場(chǎng)，方便群眾開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)；實(shí)施了城鄉(xiāng)清潔工程，建設(shè)10個(gè)垃圾池；實(shí)施了城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工程，爭(zhēng)取交通部門(mén)支持，開(kāi)通蒲爐塘村至市區(qū)公交線路，建成1個(gè)候車亭，極大方便群眾出行；實(shí)施東坡泵站改造工程，解決3條自然村農(nóng)田用水問(wèn)題；實(shí)施產(chǎn)業(yè)幫扶工程，建成首烏、甘蔗生產(chǎn)基地；實(shí)施了貧困戶增收工程，貧困戶經(jīng)濟(jì)收入明顯增加。2010年以來(lái)，我辦等7個(gè)單位累計(jì)投入幫扶資金691萬(wàn)元，蒲爐塘村的集體經(jīng)濟(jì)收入由扶貧前1萬(wàn)元增至7萬(wàn)多元；貧困戶人均純收入由扶貧前1801元增至6800多元；農(nóng)田水利、交通、學(xué)校、衛(wèi)生、公共文體場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善；實(shí)現(xiàn)了貧困戶應(yīng)保盡保，完成了危房改造，貧困戶已全面脫貧，我辦在全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹，茂名電視臺(tái)對(duì)蒲爐塘村扶貧開(kāi)發(fā)工作作了專題報(bào)道。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，展示良好形象

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以打造學(xué)習(xí)型辦公室為目標(biāo),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治思想素質(zhì)擺在重要的位置，要求各位干部主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)及省委十屆九次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了區(qū)第七次黨代會(huì)和區(qū)八屆人大一次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了以人為本執(zhí)政為民理念，提高了駕馭復(fù)雜局面和處置突發(fā)事件的能力。

（二）完善規(guī)章制度。辦公室的內(nèi)部運(yùn)行制度是保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為政務(wù)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們根據(jù)辦公室實(shí)際情況，進(jìn)一步明確了各股室的職責(zé)范圍和每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，包括文稿起草、辦事辦會(huì)、機(jī)要保密等都建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。通過(guò)建章立制，各位干部都能各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合，大大提高了工作效率。

（三）落實(shí)民主集中制。辦公室始終嚴(yán)格堅(jiān)持按原則辦事、按規(guī)程運(yùn)行的原則，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，自覺(jué)接受監(jiān)督。在提拔任用干部、決定重大事項(xiàng)時(shí)，均召開(kāi)支委會(huì)議集體研究決定。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，始終堅(jiān)持民主集中制原則，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到領(lǐng)導(dǎo)班子之間多溝通、多理解、多支持、多配合，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、步調(diào)一致、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活會(huì)制度，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，防微杜漸；積極推行政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，班子成員帶頭認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，無(wú)超支、違規(guī)報(bào)支現(xiàn)象發(fā)生。在購(gòu)置打印機(jī)、電腦等屬政府采購(gòu)范圍內(nèi)的物品時(shí)，本著節(jié)約財(cái)政資金的原則，均實(shí)行政府采購(gòu)。全辦人員嚴(yán)格要求自己，未發(fā)生一起“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，更沒(méi)有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)。

在總結(jié)工作、肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，辦公室的工作仍有一些有待改進(jìn)和提高的地方。一是政治學(xué)習(xí)經(jīng)?；龅貌粔颍鄙賹?duì)一些重大問(wèn)題的深入學(xué)習(xí)與研究；二是深入基層調(diào)研偏少，有時(shí)難以擺脫一些機(jī)關(guān)事務(wù)性的工作，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，提供有份量的成果偏少；三是服務(wù)的能力和水平有待提高，特別是在超前、創(chuàng)新服務(wù)上需要再下功夫。在今后的工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦人員繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，自覺(jué)奉獻(xiàn)，切實(shí)履行綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作部署，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層單位滿意、群眾滿意為目標(biāo)，不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)“實(shí)力茂南、活力茂南、幸福茂南”作出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

一年來(lái)，區(qū)政府辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心和重大決策部署，落實(shí)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)了政府辦公室工作效能的提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高全體工作人員政治業(yè)務(wù)水平

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神。按照區(qū)委部署，深化提高對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)，把思想統(tǒng)一到中央的要求上來(lái)，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。在十六大召開(kāi)之后，迅速興起學(xué)習(xí)十六大精神的熱潮，把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神作為當(dāng)前的首要任務(wù)。深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告的精髓和主題，聯(lián)系實(shí)際，把用十六大精神指導(dǎo)實(shí)踐、解決工作中問(wèn)題、推動(dòng)工作，作為學(xué)習(xí)貫徹十六大精神的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為衡量學(xué)習(xí)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，各科室在不同階段還組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和省市的會(huì)議精神，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，把握方向，明確任務(wù)，增強(qiáng)辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的使命感和責(zé)任感，切實(shí)提高服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自覺(jué)學(xué)習(xí)WTO、法律法規(guī)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的科學(xué)、教育、文化、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)知識(shí)。支持和鼓勵(lì)7位同志利用業(yè)余時(shí)間參加各級(jí)各類高等院校的自學(xué)考試、函授進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次。在實(shí)際工作中，通過(guò)跟班代培、以老帶新、經(jīng)驗(yàn)交流等方法提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力和水平，辦公室人員的綜合素質(zhì)和獨(dú)立工作能力有了較大的提高。

二、抓好管理，重視規(guī)范，推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展

1、抓制度。以抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，深化內(nèi)部管理，推行目標(biāo)管理，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理，調(diào)動(dòng)了每個(gè)干部、職工的積極性。繼續(xù)落實(shí)政文限期辦理制度，領(lǐng)導(dǎo)批辦件督查反饋制度，人大代表建議、意見(jiàn)季通報(bào)月反饋制度，財(cái)務(wù)收支報(bào)銷制度，學(xué)習(xí)制度，保密制度，考勤制度，廉政制度等，明確行為規(guī)范，用制度管人，用制度管事，確保辦公室整體工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密、準(zhǔn)確。促進(jìn)了工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)任務(wù)的完成。在2002年區(qū)黨政機(jī)關(guān)改革中，做到精力不散，工作不誤，確保各項(xiàng)工作的連續(xù)性。

2、抓作風(fēng)。切實(shí)按照我區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室作風(fēng)建設(shè)。健全了各項(xiàng)效能制度，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，規(guī)范了辦公室人員的行為。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“勤政、廉政、講公正、求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)”的良好風(fēng)氣，努力使辦公室成為機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的“窗口”。

3、抓廉政。重視辦公室干部、職工的廉政教育，積極參加區(qū)紀(jì)委開(kāi)展的警示教育。認(rèn)真執(zhí)行省市關(guān)于廉政的《實(shí)施辦法》和區(qū)委《關(guān)于重申禁止用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)有關(guān)規(guī)定的通知》及《關(guān)于重申禁止黨員干部參與賭博有關(guān)規(guī)定的通知》。認(rèn)真落實(shí)我區(qū)年初黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，落實(shí)政府采購(gòu)制度，推行區(qū)級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作。辦公室人員沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作搞特殊化。

三、強(qiáng)化政務(wù)，注重實(shí)效，發(fā)揮參謀助手的有效作用

1、加強(qiáng)辦文工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，注重提高公文寫(xiě)作水平，提出對(duì)策，當(dāng)好參謀。配合撰寫(xiě)了《政府工作報(bào)告》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放，加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等若干文件，及時(shí)完成了區(qū)委、區(qū)政府各次會(huì)議文字材料工作。全年共起草、審核印發(fā)以區(qū)政府和區(qū)政府辦公室名義行文的各種文稿703 件，經(jīng)手收發(fā)的上級(jí)文件、電報(bào)1606件以及內(nèi)部刊物等數(shù)百份，均進(jìn)行了準(zhǔn)確、及時(shí)、無(wú)誤的處理。

2、加強(qiáng)信息工作。緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，以為決策服務(wù)為根本，努力提高信息質(zhì)量，發(fā)揮信息工作的橋梁紐帶和參謀借鑒作用。如辦公室報(bào)送了《我區(qū)部分政協(xié)委員反映房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)破壞森林公園景觀》、《我區(qū)部分村民對(duì)第二殯儀館選址問(wèn)題反映強(qiáng)烈》等信息，引起了省、市領(lǐng)導(dǎo)的重視，推動(dòng)了我區(qū)有關(guān)問(wèn)題的順利解決。全年共編發(fā)《政務(wù)》47期，刊發(fā)信息350條，其中被省政府辦公廳采用30條，市政府辦公廳采用15條。

3、加強(qiáng)督查工作。對(duì)區(qū)政府的每一重要決策、重要會(huì)議和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，辦公室都立項(xiàng)督查，及時(shí)通報(bào)。一年來(lái)，對(duì)《政府工作報(bào)告》9大方面50個(gè)大項(xiàng)目、區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要16 期、區(qū)政府專題會(huì)議紀(jì)要15期議定事項(xiàng)以及每月經(jīng)濟(jì)例會(huì)制定事項(xiàng)等落實(shí)進(jìn)展情況及時(shí)予以督查通報(bào)，全年共承辦領(lǐng)導(dǎo)者批辦文件975件，辦結(jié)率達(dá)99%以上，平均辦結(jié)周期性8天；辦理《市民意見(jiàn)與建議》4 件，反饋落實(shí)率100%；受理市（區(qū)）長(zhǎng)公開(kāi)電話481（件）次，辦結(jié)率達(dá)97%。

4、加強(qiáng)法制工作。組織了區(qū)直部門(mén)共117人參加全省行政執(zhí)法資格考試。認(rèn)真辦理我區(qū)人大代表、政協(xié)委員的意見(jiàn)、建議、提案，共辦理區(qū)人大代表意見(jiàn)、建議96件，區(qū)政協(xié)委員的建議和提案72件，以及市轉(zhuǎn)來(lái)的人大代表、政協(xié)委員建議和提案17件，反饋率均達(dá)到100%。

四、全面服務(wù)，積極主動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

1．做好為全局服務(wù)。圍繞全區(qū)工作，通過(guò)綜合調(diào)研、督查、信息、協(xié)調(diào)等渠道和方式做好服務(wù)參謀。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和旅游工作、招商引資工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作和為企業(yè)服務(wù)工作等方面進(jìn)行了調(diào)研。積極協(xié)助組織“百名干部下企業(yè)，為企業(yè)排憂解難促發(fā)展”活動(dòng)，為全面實(shí)現(xiàn)六大指標(biāo)作出了積極的努力。在完成突擊任務(wù)方面，五一節(jié)期間，部份同志放棄休息，加班加點(diǎn)，完成了中國(guó)壽山石館布館工作。

2．做好協(xié)調(diào)服務(wù)。注意樹(shù)立全局觀念、整體觀念，積極做好上下左右的溝通工作。一是協(xié)調(diào)好與上級(jí)機(jī)關(guān)的關(guān)系，及時(shí)向上反映情況，積極爭(zhēng)取上級(jí)政府機(jī)關(guān)支持；二是協(xié)調(diào)好與五套班子之間的關(guān)系，確保五套班子之間的工作協(xié)調(diào)一致；三是協(xié)調(diào)好與區(qū)直各部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間的關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)條、塊的工作積極性；四是協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，辦公室領(lǐng)導(dǎo)者成員之間經(jīng)常通氣，較好地處理好工作中遇到的問(wèn)題。

3、做好辦會(huì)辦事服務(wù)。高度重視每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)，精心組織，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。積極為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委等全區(qū)性會(huì)議和日常會(huì)議的召開(kāi)做好會(huì)場(chǎng)布置和通知工作，接待友好縣區(qū)來(lái)賓熱情、周到。安排好機(jī)關(guān)日常事務(wù)，使區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)者從文山會(huì)海和不必要的事務(wù)活動(dòng)中解脫出來(lái)，從而保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間和精力去思考大事、處理急事。

4、做好后勤服務(wù)。積極探索提高機(jī)關(guān)食堂管理水平的方法，努力為區(qū)機(jī)關(guān)干部職工提供高質(zhì)量的服務(wù)。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公大樓用水用電設(shè)施的檢修服務(wù)。搞好重大節(jié)日慶典期間的機(jī)關(guān)大院燈光夜景布置工作和綠化、衛(wèi)生工作，努力創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、安全、舒適的工作環(huán)境。本著“勤儉節(jié)約辦大事”的原則，進(jìn)一步落實(shí)了《加強(qiáng)機(jī)關(guān)車隊(duì)車輛使用管理的有關(guān)規(guī)定》，重點(diǎn)整頓了“公車私用”現(xiàn)象，辦公用品領(lǐng)用、機(jī)關(guān)水電、電話的管理進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格把關(guān)，既保證了正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，又切實(shí)按照年初預(yù)算執(zhí)行，為節(jié)約政府行政開(kāi)支打下了良好基礎(chǔ)。

一年來(lái)，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直部門(mén)緊密配合支持下開(kāi)展工作，取得了一定成效。區(qū)政府辦公室獲2002年區(qū)先進(jìn)單位稱號(hào)，辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作“六賽六比”活動(dòng)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)卤碚?。但辦公室工作面廣，事務(wù)繁雜，與新形勢(shì)的要求，整體服務(wù)水平還不夠高，工作中還存在一些差距。今后，我們將不斷努力，根據(jù)形勢(shì)積極探索辦公室工作的規(guī)律和有效方法，按照“三個(gè)代表”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室整體建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

第三篇：區(qū)政府辦公室年終工作總結(jié)（精選）

文章標(biāo)題：區(qū)政府辦公室年終工作總結(jié)

團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作取得新成績(jī)

政府辦公室是政府工作的樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能，是承上啟下的窗口，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。一年來(lái)，我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，充分發(fā)揮自身職能，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，發(fā)揚(yáng)團(tuán)

結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，超前謀劃工作，全力推動(dòng)落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為路北經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)

近年來(lái)我們不斷強(qiáng)化班子成員的發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí)，增強(qiáng)班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。xiexiebang.com-http://004km.cn/

1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)班子建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，千方百計(jì)處理好工學(xué)矛盾，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)相結(jié)合，自我研讀與討論交流相結(jié)合的方式深入進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央十六屆五中全會(huì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)新的歷史時(shí)期黨的宗旨、根本性質(zhì)、根本任務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性。切實(shí)做到對(duì)黨忠心耿耿，對(duì)群眾全心全意，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，把黨和人民放在心中的最高位置。

2、維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。政府辦公室班子每名成員都把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一放在首位，一切從維護(hù)班子團(tuán)結(jié)出發(fā)，以大局為重，堅(jiān)持做到嚴(yán)格按照議事規(guī)則、程序辦事，堅(jiān)持大事、要事集體研究，群策群力。

3、發(fā)揮榜樣作用。在工作與生活中班子成員都能嚴(yán)格要求自己，凡要求同志們做到的班子成員必須首先做到，從不搞特殊，黨員干部帶頭嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，時(shí)時(shí)處處起到了先鋒模范作用，力求把工作做的更好。

4、加強(qiáng)民主管理。認(rèn)真貫徹和落實(shí)民主集中制是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)基本原則制度。日常工作中班子成員都能夠做到經(jīng)常地傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，主動(dòng)接受同志們監(jiān)督，不斷地改進(jìn)工作，班子成員和同志之間溝通了思想，加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)，形成了大家齊心協(xié)力為集體爭(zhēng)光的合力，促進(jìn)了辦公室工作決策的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化。我們?cè)谌粘９ぷ髦羞M(jìn)一步完善議事制度，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則。定期召開(kāi)班子會(huì)，研究工作，交流思想，在制訂目標(biāo)、做重大決策時(shí)，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，廣泛聽(tīng)取黨員和群眾的意見(jiàn)，建立民主決策、科學(xué)決策的機(jī)制，不斷提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。建立健全支部民主生活會(huì)制度，將民主生活會(huì)制度化、經(jīng)?；?，作為加強(qiáng)支部自身建設(shè)的重要方式。

二、充分發(fā)揮職能作用，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

今年以來(lái)，我們通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立全方位為全區(qū)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，較好地發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，凝心聚力，奮勇?tīng)?zhēng)先，各項(xiàng)工作邁出新步伐。

1、列入全區(qū)考核的工作目標(biāo)5項(xiàng)

（1）完成市級(jí)部署及批辦事項(xiàng)190件，按時(shí)辦復(fù)率100；

（2）撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話等大型材料105篇，完成年目標(biāo)的175；

（3）編發(fā)政府簡(jiǎn)報(bào)22期，完成年目標(biāo)的115；

（4）撰寫(xiě)專題、參閱、調(diào)研22期，完成年目標(biāo)的110；

（5）依法承辦市區(qū)兩級(jí)人大代表建議和政協(xié)提案191件，完成年目標(biāo)的100；

2、列入辦公室和市單項(xiàng)考核的工作6項(xiàng)

（1）編發(fā)政務(wù)信息99期，完成年目標(biāo)的110，其中被市采用28條；

（2）收發(fā)交換文件材料3.7萬(wàn)件，辦文辦會(huì)無(wú)積壓、無(wú)泄密、無(wú)失誤；

（3）打印文件260萬(wàn)字，無(wú)積壓，差錯(cuò)率3‰以下；

（4）辦理群眾來(lái)信來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)批辦案68件，辦結(jié)率100；辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話1800個(gè)，辦結(jié)率100；

（5）對(duì)我區(qū)行政執(zhí)法部門(mén)的罰沒(méi)許可證和行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢，對(duì)各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法人員持證情況進(jìn)行了界定和清理；對(duì)我區(qū)規(guī)范性文件備案制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，對(duì)38個(gè)部門(mén)下發(fā)的476件文件進(jìn)行了甄別；起草、制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，并組織了多次學(xué)習(xí)；受理行政復(fù)議案件14件，辦結(jié)率100。

（6）領(lǐng)導(dǎo)交辦的和各項(xiàng)臨時(shí)性工作圓滿完成，辦結(jié)率100。

三、積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作，愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的工作氛圍正在形成認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于實(shí)施“六心工程”全面推進(jìn)文明城區(qū)創(chuàng)建工作

實(shí)施意見(jiàn)》，在精神文明建設(shè)工作中，我辦積極營(yíng)造愛(ài)崗、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的輿論氛圍，使全體工作人員知曉推動(dòng)精神文明建設(shè)是政府樹(shù)立文明形象、改善服務(wù)，加快發(fā)展的必然要求。

1.結(jié)合工作特點(diǎn)，開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我辦結(jié)合自身工作特點(diǎn)，按照區(qū)委的統(tǒng)一要求，積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，較好地完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作，取得了顯著成效。一是黨員思想素質(zhì)有了明顯提高。全體黨員進(jìn)一步明確了開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和要求，增強(qiáng)了黨員的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，黨員的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。二是建立健全了支部的規(guī)章制度。我支部充分利用這次開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)建立了黨員學(xué)習(xí)制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費(fèi)制度和思想政治工作制度，逐步實(shí)現(xiàn)支部工作和黨員教育管理工作的制度化、規(guī)范化。

2.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。堅(jiān)持以建設(shè)一支“思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的隊(duì)伍為目標(biāo)，抓經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育不放松，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。一是加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月安排一次全體機(jī)關(guān)干部參加的學(xué)習(xí)日活動(dòng)。二是加強(qiáng)職業(yè)道德和廉政教育。認(rèn)真開(kāi)展了“權(quán)力觀”主題教育，做到立足教育，防范未然。要求全體職工在單位做好職工，在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員。

3.精心設(shè)計(jì)載體，積極塑造良好的單位形象。提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)一流意識(shí)，通過(guò)營(yíng)造環(huán)境來(lái)推動(dòng)創(chuàng)建，通過(guò)創(chuàng)建來(lái)提升形象，不斷推進(jìn)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。一是堅(jiān)持開(kāi)展健康、文明、有益的群眾文體活動(dòng)。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。建立了層層分工明確的衛(wèi)生責(zé)任制，定期或隨機(jī)進(jìn)行檢查、評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，辦公區(qū)內(nèi)做到窗明幾凈、物品擺放整齊，工作環(huán)境有了大幅度改善。

在全體工作人員的共同努力下，政府辦公室工作取得了新的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的肯定。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)相比，我們的工作還存在著差距。在今后的工作中，我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)主動(dòng)參與意識(shí)，緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開(kāi)展工作，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為確保各項(xiàng)任務(wù)的完成和不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)各項(xiàng)工作的新局面而努力工作。

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第四篇：區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室工作總結(jié)

按照要求，現(xiàn)將2021年區(qū)政府辦公室工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，2021年是極不平凡的一年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義重要思想為指導(dǎo)，重規(guī)矩、抓規(guī)范，將常規(guī)工作做深；重實(shí)效、抓實(shí)干，將重點(diǎn)工作做實(shí)；重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu)，將亮點(diǎn)工作做精，確保區(qū)政府工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)按照要求，總結(jié)如下：

一、服務(wù)中心，主動(dòng)作為，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

辦公室全體成員始終堅(jiān)持解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)了我辦重點(diǎn)工作順利開(kāi)展。

（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。

充分發(fā)揮政府辦的協(xié)調(diào)職能，對(duì)階段性中心工作、重大工作部署、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大活動(dòng)認(rèn)真組織，加強(qiáng)調(diào)度，多方協(xié)調(diào)，抓好落實(shí)，促進(jìn)各方面工作銜接得當(dāng)，形成合力。圓滿完成政府常務(wù)會(huì)、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)、政府全體會(huì)等各種會(huì)議的服務(wù)工作，確保了各類會(huì)議有序開(kāi)展。同時(shí)注重協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，處理好區(qū)政府與區(qū)委、人大、政協(xié)的關(guān)系，重視與區(qū)委辦、人大辦、政協(xié)辦的溝通協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，注重建立和培養(yǎng)工作協(xié)作關(guān)系，注重協(xié)調(diào)處理好區(qū)直部門(mén)之間、部門(mén)與街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）間的關(guān)系。形成整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。

（二）參謀輔政精準(zhǔn)發(fā)力。

始終堅(jiān)持“精心辦文、節(jié)儉辦會(huì)、高效辦事”原則，嚴(yán)把文字綜合質(zhì)量關(guān)，牢固樹(shù)立精品意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“過(guò)三遍”精神，做到無(wú)瑕疵。鞏固樹(shù)立效率意識(shí)，對(duì)重要文稿撰寫(xiě)做到強(qiáng)化集體意識(shí)，集中集體智慧，努力提品提質(zhì)。截至目前，共撰寫(xiě)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)等文字材料600余篇，形成調(diào)研報(bào)告25篇，《政府工作報(bào)告》已經(jīng)起草完成。始終堅(jiān)持公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格收發(fā)文程序，降低差錯(cuò)率。截至目前，共制發(fā)政府各類文件550件，累計(jì)接收辦理各級(jí)來(lái)文3800件，取送文件900余次，接收本級(jí)黨政辦公平臺(tái)會(huì)議通知326個(gè)、公告通知1516個(gè)、網(wǎng)上發(fā)布公告通知562個(gè)，沒(méi)有發(fā)生明顯差錯(cuò)，確保了公文流轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。三是始終堅(jiān)持全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市的相關(guān)規(guī)定，按照“熱情、節(jié)儉、規(guī)范”原則，精心搞好政務(wù)接待，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)地方特色，不搞鋪張浪費(fèi)，截至目前，共接收和傳達(dá)上級(jí)會(huì)議通知473次，累計(jì)籌辦本級(jí)各類會(huì)議497次，各級(jí)視頻會(huì)議273次，各種接待活動(dòng)72次。四是始終堅(jiān)持把政府工作亮點(diǎn)，群眾關(guān)注熱點(diǎn)以及工作中遇到的難點(diǎn)作為政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，努力提高信息報(bào)送質(zhì)量和數(shù)量。截至目前，向省政府網(wǎng)站報(bào)送信息151條，采用17條，采用率為11.3％；向市政府網(wǎng)站報(bào)送信息483條、采用377條，“X區(qū)助力農(nóng)村雙創(chuàng)成效顯著”等政務(wù)信息得到省、市主要領(lǐng)導(dǎo)簽批、肯定。完成《X年鑒》撰寫(xiě)工作，《X精品年鑒》2020卷作為吉林省唯一一家入圍全國(guó)精品年鑒評(píng)先單位，有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)前三名的好成績(jī)，參謀助手職能得到進(jìn)一步顯現(xiàn)。

（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。

一是按照建設(shè)“節(jié)約型”機(jī)關(guān)的要求，建立了辦公用品購(gòu)買(mǎi)預(yù)先審批制度。使辦公用品采購(gòu)制度化、規(guī)范化，真正實(shí)現(xiàn)了少花錢(qián)，多辦事，辦好事的目標(biāo)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生、安全等事務(wù)管理，為區(qū)政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。二是重視抓好政務(wù)值班，進(jìn)一步強(qiáng)化值班紀(jì)律。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，建立突發(fā)事件處理機(jī)制，有力保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。三是加強(qiáng)保密制度建設(shè)和硬件配套管理。開(kāi)展保密自查和思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)工作，進(jìn)一步提高了保密工作和防泄密能力，順利通過(guò)省市保密工作各項(xiàng)檢查。高標(biāo)準(zhǔn)完成了2019年文件歸檔閱卷工作，辦公室日常管理水平穩(wěn)步提升。四是X政府網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)良好。截止目前，共發(fā)布政務(wù)動(dòng)態(tài)信息457條，部門(mén)動(dòng)態(tài)信息132條；領(lǐng)導(dǎo)信息98條；重要會(huì)議175條；X新聞視頻318條，在線訪談視頻5條，發(fā)布政務(wù)微博142條、微信公眾號(hào)165組，上報(bào)網(wǎng)絡(luò)輿情信259條，紀(jì)檢監(jiān)察信息41條；建立專題專欄10個(gè)。

（四）政務(wù)督查扎實(shí)有效。

在具體工作中，始終以守土有責(zé)、守土盡責(zé)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，全面加強(qiáng)辦文辦會(huì)、綜合信息、后勤服務(wù)能力，聚焦全區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和攻堅(jiān)行動(dòng)，抓部署、促落實(shí)、提效果，確保了政府專項(xiàng)工作得到及時(shí)有效落實(shí)，全辦上下形成了踏實(shí)工作，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，事事有督察，件件能落實(shí)的良好局面，尤其在區(qū)政府11項(xiàng)重點(diǎn)工作“五化工作法”落實(shí)過(guò)程中，形成月調(diào)度、季匯報(bào)工作機(jī)制，嚴(yán)格督促落實(shí)，取得很好效果。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，公開(kāi)電話急辦件按期辦結(jié)率、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話回復(fù)率均為100％，滿足市民群眾訴求。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理重點(diǎn)建議提案和約見(jiàn)人大代表、政協(xié)委員等相關(guān)規(guī)章制度，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、各部門(mén)完成并答復(fù)人大代表議案1件，建議、意見(jiàn)22件和政協(xié)提案38件。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)發(fā)力

（一）政治思想教育不斷深化。

始終把學(xué)習(xí)作為辦公室素質(zhì)提升的重要途徑，一是辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大和十九屆五中全會(huì)精神等，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，全辦上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)之風(fēng)。二是根據(jù)辦公室工作實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每個(gè)星期五下午開(kāi)展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫，進(jìn)一步健全完善了辦公室學(xué)習(xí)制度。三是組織黨員干部參觀其塔木三下江南戰(zhàn)役紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，創(chuàng)新載體，明確職責(zé)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。

（二）法制建設(shè)能力不斷增強(qiáng)。

一是鞏固完善區(qū)政府常務(wù)會(huì)議“會(huì)前學(xué)法”制度，全年組織學(xué)法12次。在用法過(guò)程中，努力做到“研究問(wèn)題先學(xué)法，制定決策遵循法，解決問(wèn)題依照法，言論行動(dòng)符合法”。二是對(duì)涉及到本單位承辦的重大事項(xiàng)，做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)，通過(guò)集體討論方式，深入研究，做到民主決策的同時(shí)也做到依法決策，確保合法、規(guī)范、有效。三是公開(kāi)電話處理投訴，限時(shí)辦結(jié)、答復(fù)。截至目前，區(qū)政府辦沒(méi)有發(fā)生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響，對(duì)全區(qū)依法行政起到重要推動(dòng)作用。

（三）班子隊(duì)伍建設(shè)不斷優(yōu)化。

一是以日常事務(wù)管理推動(dòng)辦公室制度提升。區(qū)政府辦始終堅(jiān)持日常監(jiān)督和管理的規(guī)范化，努力通過(guò)多方面，多角度，多層次的完善機(jī)制來(lái)加強(qiáng)制度建設(shè)。二是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)黨務(wù)定期公開(kāi)制度，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，通過(guò)全辦干部和辦事群眾監(jiān)督班子的政治紀(jì)律情況。三是認(rèn)真落實(shí)民主集中制，嚴(yán)格按照“個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)”的工作原則，對(duì)全辦“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行集體討論、集體決策，并按程序報(bào)送相關(guān)部門(mén)登記備案。

三、廉潔自律，強(qiáng)基固本，組織紀(jì)律不斷加強(qiáng)

（一）強(qiáng)化廉政建設(shè)。

我辦始終堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)廉政責(zé)任制，一是堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，明確廉政建設(shè)主體責(zé)任，建立健全了政府辦黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和懲防體系建設(shè)組織網(wǎng)絡(luò)。二是成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建“一把手”負(fù)總責(zé)，全體領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，將責(zé)任落實(shí)到具體科室、崗位，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體工作和要求細(xì)化到每個(gè)成員。三是通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》和《黨員廉潔自律準(zhǔn)則》以及相關(guān)教育讀本，自查自糾，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部廉潔從政意識(shí)和拒腐防變能力。

（二）推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

糾正“四風(fēng)”不能止步，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，突出問(wèn)題導(dǎo)向是關(guān)鍵，一是攬鏡自照，查擺表現(xiàn)，尋找差距，認(rèn)真查找“四風(fēng)”突出問(wèn)題特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，抓住主要矛盾立行立改。特別要針對(duì)表態(tài)多調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差等突出問(wèn)題，拿出過(guò)硬措施，扎扎實(shí)實(shí)地改。二是“大小通吃”，以點(diǎn)帶面，以面看點(diǎn)，既要發(fā)現(xiàn)和查處個(gè)案，又要形成科學(xué)有效的制度抓總體，既要緊盯元旦、春節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，又要在平時(shí)抓早、抓小、抓細(xì)，堅(jiān)決防止不良風(fēng)氣反彈回潮。三是始終堅(jiān)持以人民為中心，高度重視群眾的感受和評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，不斷鞏固和拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的成果，把作風(fēng)建設(shè)引向深入。

主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，一方面堅(jiān)持每個(gè)星期五下午開(kāi)展集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，帶頭學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記視察吉林重要指示重要批示精神、十九屆五中全會(huì)精神和省市各項(xiàng)會(huì)議精神等，在全辦上下?tīng)I(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；另一方面創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”制度化常態(tài)化，組織黨員干部參觀X紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂。（三）深化文明建設(shè)。我辦始終做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，將文明創(chuàng)建與機(jī)關(guān)黨建緊密結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，筑牢創(chuàng)建基礎(chǔ)。一是認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議等黨內(nèi)生活制度，切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，激勵(lì)黨員立足崗位創(chuàng)佳績(jī)、作貢獻(xiàn)、當(dāng)表率。二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，營(yíng)造良好氛圍。充分調(diào)動(dòng)黨員志愿者投身于創(chuàng)建工作中，利用雙休日時(shí)間，組織廣大黨員開(kāi)展“其塔木送溫暖”黨日活動(dòng)，提升文明創(chuàng)建意識(shí)。三是按照“清新整潔、配備齊全、規(guī)范有序”的優(yōu)美環(huán)境建設(shè)要求，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)整理、環(huán)境衛(wèi)生掃除工作，規(guī)范機(jī)關(guān)標(biāo)語(yǔ)、牌板的設(shè)置，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部養(yǎng)成物品擺放整齊、干凈利索的室內(nèi)環(huán)境習(xí)慣，努力營(yíng)造整潔優(yōu)美、文明和諧的辦公軟硬件環(huán)境。

一年來(lái)，政府辦各項(xiàng)工作任務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，在各科室的共同努力下得以順利完成。但我們也清醒地看到，與區(qū)委、區(qū)政府的要求和人民群眾的期望相比，辦公室工作還存在差距，比如學(xué)習(xí)教育抓得不夠緊、機(jī)關(guān)黨建系統(tǒng)性不夠強(qiáng)、工作方法不夠靈活等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”作風(fēng)，堅(jiān)持謀全局、當(dāng)高參，重規(guī)范、講效率，積極主動(dòng)作為，力爭(zhēng)辦文零差錯(cuò)、辦會(huì)零失誤、辦事零缺陷，力求做到整體管理水平和服務(wù)水平邁向新臺(tái)階，全力開(kāi)創(chuàng)政府辦各項(xiàng)工作的新局面。

第五篇：區(qū)政府辦公室2009年工作總結(jié)[范文]

2009年是全區(qū)上下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵一年，也是完成“十五”計(jì)劃并銜接“十一五”計(jì)劃的重要一年。今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以建設(shè)責(zé)任政府、服務(wù)政府和法治政府為主題，以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，牢固樹(shù)立“大局”意識(shí)，積極履行督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)、法制建設(shè)等各項(xiàng)工作職責(zé)，同時(shí)主動(dòng)配合，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，不斷強(qiáng)化行政能力建設(shè)，提升助手和服務(wù)功能，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，圓滿完成了既定工作任務(wù)，全年各項(xiàng)工作均取得了突出的成績(jī)。

一年來(lái)，主要抓了以下六個(gè)方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務(wù)工作水平

今年我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化服務(wù)服務(wù)環(huán)境，注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務(wù)，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。

（一）、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦文辦會(huì)提水平。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，從文書(shū)處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)文行為，精減文件數(shù)量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會(huì)務(wù)工作上，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度，認(rèn)真審查會(huì)議議題，努力做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)。同時(shí)，狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，力求會(huì)議主題明確，中心突出，務(wù)求實(shí)效。

（二）高質(zhì)高效，信息工作創(chuàng)一流。

今年，我們緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、創(chuàng)新環(huán)境、社會(huì)穩(wěn)定等全區(qū)中心工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映工作思路、工作措施和進(jìn)展情況。透過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，編寫(xiě)有情況、有分析、深層次、高質(zhì)量信息。深挖特點(diǎn)，發(fā)揮信息導(dǎo)向作用，編寫(xiě)一些有思路、有特色、有突破，對(duì)指導(dǎo)工作有重要參考價(jià)值的信息。從全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時(shí)上報(bào)全區(qū)的新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型，又反映問(wèn)題和差距，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到各方面的矛盾和問(wèn)題，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。

為了使區(qū)政務(wù)信息工作有所提高、有所突破、有所建樹(shù)，我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)。一是成立了城區(qū)人民政府網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了20多個(gè)欄目，全面系統(tǒng)地介紹了城區(qū)政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能配置以及社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人文環(huán)境等多方面信息，是對(duì)外宣傳的窗口，也是承載信息的平臺(tái)，更是社會(huì)和民眾關(guān)注城區(qū)、了解城區(qū)，參與和促進(jìn)城區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的橋梁。二是注重政務(wù)信息員隊(duì)伍建設(shè)。政府辦下發(fā)了重新報(bào)送政務(wù)信息員的通知和政務(wù)信息員登記表，目的是在城區(qū)政府系統(tǒng)建立和培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬有敬業(yè)精神的政務(wù)信息員隊(duì)伍。各部門(mén)各單位積極行動(dòng)，安排骨干來(lái)從事信息工作，并給信息員提供便利條件，由是形成了一張自上而下信息遞送和管理的組織網(wǎng)絡(luò)。三是出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作的意見(jiàn)》，就政務(wù)信息工作提出了基本要求、基本內(nèi)容、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)及工作制度，對(duì)發(fā)揮政務(wù)信息上情下達(dá)、下情上報(bào)的功效，起到了明顯的促進(jìn)作用，逐步通暢了報(bào)送信息的渠道，形成了順暢的信息報(bào)送審定機(jī)制。四是提升《城區(qū)政府信息》刊發(fā)政務(wù)信息的質(zhì)量，下大力氣提高政務(wù)信息的時(shí)效性、時(shí)新性和時(shí)宜性，不少政務(wù)信息被市政府《政務(wù)信息》和省政府《晉政信息》刊登和摘發(fā)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的信息依據(jù)，同時(shí)也增強(qiáng)了城區(qū)政府的影響力。

一年來(lái)，政府辦累計(jì)向市政府報(bào)送政務(wù)信息370篇，約27萬(wàn)字，被采用29篇。從市政府信息辦通報(bào)情況得知，我區(qū)投稿條數(shù)、采用條數(shù)、總分值和總排名四項(xiàng)指標(biāo)，在全市11個(gè)縣區(qū)和市直部門(mén)和單位當(dāng)中位居第一，提報(bào)信息的質(zhì)量和內(nèi)容寬泛度在全市縣區(qū)中力拔頭籌。

（三）前瞻調(diào)研，多參善謀增能力。

今年，我們始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，正確認(rèn)識(shí)和把握客觀形勢(shì)，以全區(qū)工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研中，強(qiáng)化超前性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；強(qiáng)化策略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策完善思路；強(qiáng)化問(wèn)題性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議。今年以來(lái)，在政府構(gòu)建、“兩會(huì)”籌備、政府工作思路和重點(diǎn)工作的確定等方面積極主動(dòng)，超前籌劃，充分發(fā)揮了參謀助手作用。完成了區(qū)政府在十三屆人大三次會(huì)議上的報(bào)告起草工作，明確了全區(qū)宏偉藍(lán)圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，繼續(xù)實(shí)施經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、科教興區(qū)、開(kāi)放富區(qū)、依法治區(qū)“四大戰(zhàn)略”，全力做好發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、深化企業(yè)改革和招商引資“三篇文章”，加快“非公大區(qū)”、“三產(chǎn)大區(qū)”和“全國(guó)社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”建設(shè)步伐，加強(qiáng)政府行政能力建設(shè)，提升中心區(qū)服務(wù)功能，加快推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的共同進(jìn)步的工作思路和措施。同時(shí)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)提堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革

開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力建設(shè)非公經(jīng)濟(jì)大區(qū)，努力發(fā)揮第三產(chǎn)業(yè)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不斷提高二產(chǎn)整體水平，大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，全面提升城區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的政府工作主題，并就產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、城市管理、社區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等各方面開(kāi)展了一系列調(diào)研活動(dòng)，為政府工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。

（四）盡職盡責(zé)，加強(qiáng)督查促落實(shí)。

圍繞政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。一是在督查形式上狠抓“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從事務(wù)性督查向決策性督查轉(zhuǎn)變，從消極被動(dòng)督查向積極主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變，從以部門(mén)督查為主的小范圍督查向協(xié)調(diào)各方聯(lián)動(dòng)的大督查轉(zhuǎn)變，從突擊性、階段性督查向經(jīng)常化、制度化督查轉(zhuǎn)變，使督查工作較好地落到了實(shí)處。二是在督查內(nèi)容上突出“三點(diǎn)”。即：督重點(diǎn)，抓住項(xiàng)目建設(shè)這個(gè)中心，深入部門(mén)、各街道，督查了解項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃、申報(bào)、審批、立項(xiàng)及實(shí)施情況，摸清底子，找準(zhǔn)問(wèn)題，分析對(duì)策，提出建議，有力的推動(dòng)了項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展；督難點(diǎn)，緊緊圍繞政府一個(gè)時(shí)期的工作重心進(jìn)行督查。一年來(lái)，圍繞城市管理、招商引資、社會(huì)保障、依法行政等方面進(jìn)行了專項(xiàng)督查，有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。督熱點(diǎn)，圍繞政府和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，突出領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng)的督查，不斷增強(qiáng)政策敏銳性、工作主動(dòng)性、情況預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急群眾所急，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)注點(diǎn)作為督查工作的著力點(diǎn)，增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性和指導(dǎo)性。三是在督查實(shí)效上加大“三個(gè)力度”。即加大發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的力度，提高善于找出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應(yīng)有的宏觀性、政策性、決策性；加大協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的力度，堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決問(wèn)題作為提高督查實(shí)效的突破口，對(duì)政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項(xiàng)，大膽負(fù)責(zé)地督辦，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項(xiàng)，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映；加大督查調(diào)研的力度，做到督查和調(diào)研有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，確保督查工作情況清楚，有的放矢，本文來(lái)源：好范文http://004km.cn/措施有力，效果明顯。

（五）求真務(wù)實(shí)，議案辦理重質(zhì)量。

我們始終把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的大事、實(shí)事來(lái)抓，提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓交辦、督辦兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn)，確保工作落實(shí)，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。為了提高辦理質(zhì)量，我們堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”，并在辦理過(guò)程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地察看議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問(wèn)題的辦法，取得了良好的成效。

（六）快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì)。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo)，量力而行，盡力而為，千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。二是接待工作求實(shí)效。堅(jiān)持熱情接待，從儉招待的原則，與有關(guān)部門(mén)配合，圓滿地完成了各種慶?；顒?dòng)活動(dòng)、各級(jí)各類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟市、區(qū)考察接待，促進(jìn)了對(duì)外交流與協(xié)作。三是財(cái)務(wù)管理求嚴(yán)格。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。五是車輛管理求安全。加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴(yán)禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。

一、全年基本工作任務(wù)完成情況

（一）年內(nèi)撰寫(xiě)報(bào)送《城區(qū)政務(wù)信息》260條，占目標(biāo)任務(wù)200條的130。其中，被自治區(qū)人民政府辦公廳采用35條；撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告6篇，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供了信息依據(jù)。

（二）全年收到各類文件3100件，制發(fā)各類文件512件。其中，以市人民政府發(fā)文319件，以政府辦公室發(fā)文239件；起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話250件；籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議70次。其中，政府常務(wù)會(huì)議15次，其他各類會(huì)議55次。圍繞政府中心工作，開(kāi)展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)政府各部門(mén)、有關(guān)單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協(xié)提案176件；認(rèn)真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規(guī)范性文件30份，經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議研究發(fā)布5份；受理行政復(fù)議案件14起；辦理行政應(yīng)訴案件12起；主持召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)4次，保障了人民群眾合法權(quán)益。

（五）協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成了城建、交通重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的征地、拆遷和城市總體規(guī)劃的編制工作。

二、城市管理推行新舉措，市容環(huán)衛(wèi)實(shí)現(xiàn)新突破

1、理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。今年，我區(qū)在強(qiáng)化原有管理措施的基礎(chǔ)上，積極探索適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的市容環(huán)衛(wèi)管理新辦法。一是推行了市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦制度。即對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)單位下發(fā)《市容環(huán)境衛(wèi)生工作督辦卡》，責(zé)成責(zé)任單位、責(zé)任人限期解決。二是進(jìn)一步強(qiáng)化了街道辦事處的衛(wèi)生管理職能。通過(guò)把衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)與衛(wèi)生工作質(zhì)量進(jìn)一步掛鉤，加大考核力度，強(qiáng)化考核細(xì)則等措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了街道辦事處的主動(dòng)性，改善了小街小巷的清掃保潔效果。三是在環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部積極推行了一系列改革措施。通過(guò)推行全員聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，特別是在道路清潔、垃圾清運(yùn)、廁所清掏等方面實(shí)行內(nèi)部層層承包，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，有效提高了環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率。四是聘用140多名“4050”市容協(xié)勤人員，充實(shí)了城管隊(duì)伍一線。按照定人、定點(diǎn)、定路段、定責(zé)任的“四定”要求，強(qiáng)化了對(duì)“門(mén)前三包”制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。五是在東、西、南、北四大街推行了垃圾袋裝化并統(tǒng)一清運(yùn)的管理制度。要求沿街單位做到垃圾袋裝后，定時(shí)、定點(diǎn)傾倒，由環(huán)衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一收集清運(yùn)。六是建立了清雪預(yù)案機(jī)制，成功地應(yīng)對(duì)了冬季四場(chǎng)大雪的考驗(yàn)，為市民提供了一個(gè)良好的人居環(huán)境。

2、狠抓市容環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我區(qū)強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，實(shí)現(xiàn)了“六大突破”：一是在市容市貌的治理上實(shí)現(xiàn)了新的突破。重點(diǎn)對(duì)市區(qū)1個(gè)廣場(chǎng)和34條主干道進(jìn)行全面整治，共取締馬路市場(chǎng)和占道經(jīng)營(yíng)260余起，教育、處罰違規(guī)商販千余人次，督促施工圍場(chǎng)20余處，實(shí)現(xiàn)了市容市貌的整體好轉(zhuǎn)。二是在小街小巷暴露垃圾的治理上實(shí)現(xiàn)了新的突破。加強(qiáng)了大街小巷的日常清掃保潔工作，加大了“門(mén)前三包”責(zé)任制和垃圾袋裝化、按時(shí)定點(diǎn)傾倒制度的落實(shí)，街巷衛(wèi)生落后的被動(dòng)局面得到改變。三是在打造城市管理示范項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了新的突破。大力實(shí)施示范工程，精心組織，打造出一批示范街巷、示范廣場(chǎng)、示范單位，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)了市容市貌整體提高。四是在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了新的突破。合理規(guī)劃建設(shè)新的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，增設(shè)封閉式垃圾箱200座；加大公廁建設(shè)維修力度，在市區(qū)范圍內(nèi)新改建水沖式公廁16座，新建旱廁10座；購(gòu)置推土機(jī)1部，垃圾車4部；加快小街小巷道路硬化改造，改造10余條小街巷。五是在深化改革上實(shí)現(xiàn)了新的突破。加快專業(yè)隊(duì)伍內(nèi)部改革，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)富余人員，充實(shí)基層一線隊(duì)伍。六是在建立長(zhǎng)效管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了新的突破。進(jìn)一步健全完善“區(qū)街居三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的管理體制，明確各單位、各部門(mén)的職能、責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，健全監(jiān)督考核辦法，將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化的發(fā)展軌道。同時(shí)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、墻板報(bào)和會(huì)議等方式，積極開(kāi)展形式多樣的宣傳，市民的環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)有了明顯改觀，城市臟、亂、差現(xiàn)象得到明顯改善。

3、加大美化綠化投入。我們加大對(duì)園林綠化工作的投入，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了綠化美化工作目標(biāo)。全年共完成市區(qū)19條路街的新植任務(wù)，對(duì)37條路街的景點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)植，完成新增綠帶1條，改造補(bǔ)植綠帶6條。共栽植喬木、灌木、綠蘺花卉等80余萬(wàn)株（墩），鋪植草坪3萬(wàn)多平方米，粉刷樹(shù)木4000余株。

三、社區(qū)建設(shè)有了質(zhì)的飛躍，基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁

今年，社區(qū)建設(shè)是城區(qū)成效最為顯著的一年。我區(qū)投入150萬(wàn)元?？睿凑铡吧鐓^(qū)建設(shè)、建設(shè)社區(qū)”的工作思路，繼續(xù)做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。新建社區(qū)居委會(huì)辦公用房9個(gè)，改擴(kuò)建社區(qū)居委會(huì)辦公用房3個(gè)，建筑面積累計(jì)達(dá)到2430平方米。截至目前，有2個(gè)社區(qū)居委會(huì)正處收尾之中，10個(gè)社區(qū)居委會(huì)投入使用。全區(qū)以社區(qū)為單位，以40個(gè)文化廣場(chǎng)、25個(gè)體育活動(dòng)站、45個(gè)社區(qū)文化站、60個(gè)職工之家、30個(gè)文化茶社為陣地，先后舉辦了一系列“文化、科技、衛(wèi)生、法律”四進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織專人赴大連、四平、長(zhǎng)春、哈爾濱、北京、太原等地學(xué)習(xí)考察，先后實(shí)地察看了15個(gè)社區(qū)和2個(gè)街道辦事處。積極配合市政府社區(qū)建設(shè)調(diào)研組工作，對(duì)我區(qū)社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)狀進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查摸底，對(duì)目前我區(qū)的社區(qū)人口、辦公室用房、文體設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所、組織建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了全面的匯總分析，為今后有針對(duì)性的開(kāi)展社區(qū)工作提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。召開(kāi)了第二屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作安排部署動(dòng)員大會(huì)，制定了《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》和《大同市城區(qū)第二屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉辦法》，11月底，換屆選舉工作全面完成。

四、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)生機(jī)盎然，專項(xiàng)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)

1、傾力改善教育辦學(xué)條件。年初，區(qū)財(cái)政列支100萬(wàn)元，重點(diǎn)改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件。目前，40校的教學(xué)樓改造工程已交付使用，多功能綜合樓將于年底投入使用；14校教學(xué)樓加層工程竣工并投入使用，新建的教學(xué)樓已封頂；新建少體校訓(xùn)練樓完成土建工程；24校新建教學(xué)樓開(kāi)工建設(shè)。今年，區(qū)財(cái)政拿出50萬(wàn)元，兌現(xiàn)優(yōu)秀教師獎(jiǎng)勵(lì)。投資33.5萬(wàn)元建起3個(gè)多媒體電教室；投資20余萬(wàn)元建成微機(jī)室3所，裝配電腦110臺(tái)。全面提升教師隊(duì)伍素質(zhì)。繼續(xù)抓好教師職業(yè)道德教育，提高師德修養(yǎng)。繼續(xù)實(shí)施“百千萬(wàn)名師”工程，加強(qiáng)了骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮他們的示范、引導(dǎo)、輻射作用。繼續(xù)推進(jìn)課程改革，構(gòu)建起了符合素質(zhì)教育理念和課改方向的主體型教育教學(xué)體系。我區(qū)被省、市評(píng)為“課改先進(jìn)實(shí)驗(yàn)縣區(qū)”、“先進(jìn)教育縣區(qū)”。

我們舉辦了區(qū)機(jī)關(guān)“大眾廣播操”比賽、舉辦了“全區(qū)老年健身活動(dòng)展示暨全民健身周啟動(dòng)儀式”和每年一屆的老年運(yùn)動(dòng)會(huì)，在全市首屆職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中，我區(qū)代表隊(duì)獲得第一名。嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)政策，真正做到教育收費(fèi)的陽(yáng)光作業(yè)。繼續(xù)把學(xué)校安全、飲食衛(wèi)生管理和防疫工作抓緊抓好。制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行了傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)和檢查，完善了學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度。

2、積極提高疾病預(yù)防控制能力。加強(qiáng)突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急能力的建設(shè)，加強(qiáng)了艾滋病、結(jié)核病、禽流感等重點(diǎn)傳染病的防治，有效控制了傳染性疾病的流行和蔓延。今年面對(duì)高致病性禽流感疫情，成立了領(lǐng)導(dǎo)組，召開(kāi)了專題會(huì)議，制定了防控高致病性禽流感方案，印發(fā)了《城區(qū)禽流感防治應(yīng)急預(yù)案》和《人禽流感防治應(yīng)急預(yù)案》，組建了應(yīng)急小分隊(duì)、醫(yī)療救助隊(duì)、流行病調(diào)查組和衛(wèi)生消毒隊(duì)等，進(jìn)行了模擬演練。為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，確定了紅十字服務(wù)站試點(diǎn)單位，舉行了福興園社區(qū)紅十字服務(wù)站掛牌儀式。開(kāi)展了以“食品安全關(guān)系你和我”為主題的食品安全大型宣傳咨詢活動(dòng)，加大對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管和執(zhí)法力度，最大限度地預(yù)防、減輕和消除食品衛(wèi)生危害風(fēng)險(xiǎn)，有力保障了人民群眾的身體健康和生命安全。搞好日常監(jiān)督工作，對(duì)所轄1500家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行日常檢查，覆蓋率達(dá)到98以上。加大食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治力度。制定了《城區(qū)食品專項(xiàng)整治工作方案及實(shí)施細(xì)則》，完成食品打假、食品添加劑、散裝食品、食品衛(wèi)生許可證、集貿(mào)市場(chǎng)、食品生產(chǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、云岡旅游節(jié)等重大節(jié)假日監(jiān)督等12項(xiàng)重點(diǎn)監(jiān)督。

3、大力推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè)。春節(jié)、元宵節(jié)期間都組織上千人的街頭文藝活動(dòng)表演隊(duì)伍。廣場(chǎng)文化是社區(qū)文化的延伸和拓展，“大同市城區(qū)第二屆廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)社區(qū)文藝展演”和“文化服務(wù)快車進(jìn)社區(qū)周末行”搞得紅紅火火，舉辦了“激情夏日?廣場(chǎng)消夏晚會(huì)”—地方戲曲專場(chǎng)演出,強(qiáng)調(diào)了“大眾創(chuàng)造、全民參與、人人享受”的主題，達(dá)到了以社區(qū)文化為載體,以廣場(chǎng)為平臺(tái),讓大眾文化走進(jìn)生活,走進(jìn)百姓、走進(jìn)千家萬(wàn)戶的目的。校園文化有聲有色。紅領(lǐng)巾藝術(shù)團(tuán)通過(guò)豐富多彩的文藝演出，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。參加了城區(qū)“迎新春?新春歡樂(lè)歌舞情”文藝演出；城區(qū)非公經(jīng)濟(jì)突破億元慶功會(huì)專場(chǎng)文藝演出；大同電視臺(tái)2005年“大同少兒春節(jié)文藝晚會(huì)”專場(chǎng)演出；“以紅紅火火的家園文化營(yíng)造和諧社區(qū)—2009年城區(qū)文化服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)”的演出；大同市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)專場(chǎng)文藝晚會(huì)的演出；城區(qū)校園藝術(shù)節(jié)文藝演出；山西省社會(huì)治安綜合治理文藝晚會(huì)；大同市紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利六十周年演唱會(huì)演出；大同第六屆云岡?恒山旅游節(jié)專場(chǎng)演出。依法規(guī)范文化市場(chǎng)管理，有效凈化文化市場(chǎng)。開(kāi)展了大型音像市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳咨詢活動(dòng)，加大了音像市場(chǎng)、演出市場(chǎng)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查力度，收繳了dvd壓縮碟665套2500余張、盜版vcd激光視盤(pán)600余張、盜版錄音磁帶300余盒。

4、發(fā)揮科普示范基地示范作用。把科普工作重點(diǎn)放到社區(qū)和學(xué)校，選擇福星園社區(qū)為示范基地，設(shè)置了科普櫥窗，配備了電腦及整套科普光盤(pán)。選擇17校為小學(xué)生防震減災(zāi)科普教育基地。大力推動(dòng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城區(qū)科技信息網(wǎng)站業(yè)已運(yùn)行。舉辦了“科普快車進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)，深入社區(qū)、學(xué)校發(fā)放各類科普資料。以技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)，狠抓科技成果和新技術(shù)推廣應(yīng)用工作。積極收集，篩選各類科技項(xiàng)目，編制科技項(xiàng)目，為我區(qū)的企業(yè)科技發(fā)展鋪路搭橋。依照城區(qū)地震應(yīng)急方案參加了省市組織的地震抗震救災(zāi)模擬現(xiàn)場(chǎng)演練。

5、夯實(shí)計(jì)生基層基礎(chǔ)工作。為引深優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，改善了服務(wù)條件，充實(shí)了技術(shù)力量，采取“三納入”和“三落實(shí)”加以保障。截止10月底，全區(qū)人口出生率平均為4.51‰，自然增長(zhǎng)率3.06‰，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)到省市下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和駐區(qū)單位服務(wù)條件先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和普法活動(dòng)，面向家庭、面向群眾，開(kāi)展特色服務(wù)。將計(jì)生技術(shù)服務(wù)、生殖服務(wù)融入駐地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，育齡婦女與其建立服務(wù)聯(lián)系卡。開(kāi)展崗位技能練兵，分級(jí)對(duì)全區(qū)計(jì)生人員進(jìn)行了崗位技能培訓(xùn)和競(jìng)賽。制定了一系列管理制度，落實(shí)了區(qū)、街、居三級(jí)例會(huì)制度，統(tǒng)一了表簿卡設(shè)置，規(guī)范了“兩卡三冊(cè)一表一單”填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，使基層基礎(chǔ)工作趨于規(guī)范。

五、社保工作再度發(fā)力，“兩個(gè)確?！鄙疃妊由?/p>

截止10月底，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳達(dá)到860萬(wàn)元，比上年同期凈增260萬(wàn)元，完成市政府下達(dá)全年任務(wù)的128.3，在全市11個(gè)縣區(qū)中名列前茅。為3930名企事業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金1500萬(wàn)元，發(fā)放率達(dá)100。為全區(qū)下崗職工發(fā)放基本生活保障金244萬(wàn)元，并享受了代繳醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老三項(xiàng)社會(huì)保障費(fèi)的待遇。醫(yī)保工作走上了制度化、規(guī)范化軌道，建立了個(gè)人帳戶，公布了醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和醫(yī)保藥品，嚴(yán)格了申報(bào)程序和制度，全區(qū)參保單位151個(gè)，參保人員9000人，發(fā)放報(bào)銷醫(yī)保金額550萬(wàn)元。進(jìn)一步鞏固城市低保工作“應(yīng)保盡?！薄ⅰ胺诸愂┍！比〉玫某晒?，以規(guī)范各項(xiàng)工作制度、提高工作效率為重點(diǎn)，不斷提高低保工作管理水平。截止10月底，全區(qū)共有低保家庭26904戶，71095人，占全區(qū)總?cè)丝诘?3.12，共發(fā)放低保資金5010.45萬(wàn)元，人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)78元。開(kāi)展低保工作“四查、四把關(guān)、三堅(jiān)持”活動(dòng)，對(duì)全區(qū)低保戶進(jìn)行了復(fù)核，取消了不符合條件的低保家庭2205戶，5693人。

全區(qū)把增加就業(yè)和再就業(yè)崗位工作放在政府工作的突出位置，繼續(xù)實(shí)施積極的就業(yè)政策，推行靈活的就業(yè)方式，充分利用全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓寬就業(yè)和再就業(yè)領(lǐng)域和渠道，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。截止10月底，為55名下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，有針對(duì)性地對(duì)1845名下崗職工進(jìn)行了轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗技能培訓(xùn)。召開(kāi)了勞動(dòng)保障事務(wù)所啟動(dòng)實(shí)施大會(huì)，建立啟動(dòng)了14個(gè)街道勞動(dòng)保障服務(wù)所，全年共安置3763名待業(yè)、失業(yè)和下崗人員就業(yè)和再就業(yè)。

六、社會(huì)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，環(huán)境質(zhì)量明顯改觀

1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。我區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)綜治工作，創(chuàng)立了“一網(wǎng)、雙控、三建、四管、五防”的立體防控網(wǎng)絡(luò)，有力地促進(jìn)了我區(qū)社會(huì)治安良好穩(wěn)定，區(qū)治安綜合治理委員會(huì)被中央綜治委、中央人事部評(píng)為“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)集體。突出強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任這一重點(diǎn)，大力實(shí)施“一把手”工程，健全了區(qū)、街、內(nèi)保單位三級(jí)綜治工作網(wǎng)絡(luò)。以開(kāi)展“八創(chuàng)五爭(zhēng)”競(jìng)賽活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的創(chuàng)建“平安城區(qū)”活動(dòng)，社會(huì)治安綜合治理工作實(shí)現(xiàn)了整體推進(jìn)。深入開(kāi)展了“百日集中整治”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪。堅(jiān)持打防結(jié)合的方針，相繼開(kāi)展了破案攻堅(jiān)戰(zhàn)、指紋會(huì)戰(zhàn)、網(wǎng)上追逃等專項(xiàng)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)。我區(qū)明確了以抓好煤礦“一通三防”和機(jī)電管理為重點(diǎn)，實(shí)施煤礦安全許可為主線，杜絕重特大事故和控制零星事故，減少輕重傷事故為目標(biāo)，并與各煤礦簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，對(duì)安全責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解，實(shí)現(xiàn)了安全目標(biāo)管理。組織各礦認(rèn)真開(kāi)展了春季安全大檢查、“一通三防”和機(jī)電大會(huì)戰(zhàn)、地測(cè)防治水整治、瓦斯集中治理、礦井標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)月、秋季安全大檢查、冬季安全大檢查等一系列活動(dòng)，對(duì)煤礦共計(jì)安全檢查236次，查出各類隱患792條，有效地遏制了不安全行為的發(fā)生。全區(qū)煤礦加大安全投入力度，按要求足額提取了安全費(fèi)用。全區(qū)煤礦累計(jì)應(yīng)提安全費(fèi)用1349.79萬(wàn)元，實(shí)際提取1437.62萬(wàn)元，實(shí)際使用1448.73萬(wàn)元。

3、加強(qiáng)地面企業(yè)安全生產(chǎn)。今年我區(qū)地面企業(yè)安全生產(chǎn)繼續(xù)以危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所、建筑、特種設(shè)備監(jiān)管為重點(diǎn)，組織開(kāi)展了春季、“五一”、“十一”、秋季安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查等活動(dòng)，加大安全檢查和隱患查處力度，有效地消除了事故隱患。共檢查各類企業(yè)140次，查處各類隱患94條，整改率達(dá)到了94。我區(qū)就學(xué)校安全召開(kāi)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)學(xué)校日常安全管理，強(qiáng)化了對(duì)師生的安全宣傳教育，各學(xué)校都建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)，建立完善了相關(guān)的安全管理制度和事故應(yīng)急救援預(yù)案，同時(shí)加強(qiáng)日常安全檢查力度，及時(shí)消除了不安全隱患，確保了學(xué)校安全無(wú)事故。

4、加強(qiáng)消防安全工作。我區(qū)積極開(kāi)展防火監(jiān)督和專項(xiàng)治理整頓，大力強(qiáng)化基層各項(xiàng)工作，認(rèn)真推行消防工作的規(guī)范化建設(shè)和社會(huì)化進(jìn)程，確保在“三節(jié)兩會(huì)”、“五一黃金周”、“云岡旅游節(jié)”、“國(guó)慶黃金周”等消防安全，有效的預(yù)防和減少了火災(zāi)事故的發(fā)生。今年共出動(dòng)人員400多次，檢查單位177家，下發(fā)限期整改通知書(shū)306份，發(fā)現(xiàn)隱患720多條，當(dāng)場(chǎng)整改隱患406條，已整改隱患284條，處罰有關(guān)單位20家，保護(hù)國(guó)家和個(gè)人生命財(cái)產(chǎn)約100多萬(wàn)元，有效地降低了火災(zāi)隱患的數(shù)量。

5、加強(qiáng)區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。我區(qū)采取有效措施，完成了轄區(qū)83家100臺(tái)鍋爐、茶爐污染嚴(yán)重的餐飲、洗浴等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所治理工作；完成轄區(qū)所有企業(yè)、煤礦、煤站的粉塵污染治理工作，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、煤站、煤臺(tái)進(jìn)行防塵治理，取締市區(qū)內(nèi)污染嚴(yán)重的露天煤場(chǎng)，我區(qū)的大氣環(huán)境質(zhì)量明顯提高。加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)360家燃煤爐灶拆除力度，抓好創(chuàng)建綠色社區(qū)、綠色學(xué)?；顒?dòng)，推動(dòng)全區(qū)環(huán)保進(jìn)社區(qū)工作，5個(gè)示范綠色社區(qū)建設(shè)已見(jiàn)成效，3所綠色學(xué)校效果明顯。

此外，人事、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、人武、人防、老齡、檔案、地礦等項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，一些部門(mén)獲得了省級(jí)或市級(jí)榮譽(yù)。

回顧今年工作，我們?cè)谑形?、市政府和區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)和社會(huì)各界的大力支持下，在全區(qū)上下共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。但我們也清醒地看到仍然存在一些困難和問(wèn)題。一是招商引資效果還不夠理想，引資規(guī)模不大，財(cái)政增長(zhǎng)后勁不足。二是由于財(cái)政實(shí)力所限，在職工安置、社會(huì)保障、基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目資金配套上投入能力弱。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。一些公務(wù)人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性不夠，工作不實(shí)，效率不高。這些問(wèn)題要求我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備，以前所未有危機(jī)感、緊迫感和政治責(zé)任感，采取有效措施，全力以赴，真抓實(shí)干，在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

在2010年，城區(qū)政府工作總的要求是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)通過(guò)的《關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》，按照“立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧的基本思路，堅(jiān)定不移地貫徹發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)定不移地樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)非公經(jīng)濟(jì)大區(qū)目標(biāo)，大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，全面提升第三產(chǎn)業(yè)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，全力做好社會(huì)管理和城市服務(wù)，健全社會(huì)保障體系，繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平衡發(fā)展，努力建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的新城區(qū)。

新的一年即將來(lái)臨,我們決心在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解決思想，奮發(fā)圖強(qiáng)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)更加繁榮、社會(huì)更加和諧、科教更加進(jìn)步、人民生活更加安康的新城區(qū)而努力奮斗。