第一篇：學(xué)習(xí)怎樣提高執(zhí)行力心得體會(huì)

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力?？梢哉f，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。近年來，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào)，榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｌ貏e是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實(shí)干，企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí)，供電量突破40億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會(huì)遇到以下問題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣？為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理，但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

美國abb公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行?！币虼耍岣摺畧?zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xx年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新，每年開展一個(gè)系列活動(dòng)，xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過安全教育活動(dòng)的開展，公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。第二，將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為abc三級(jí)，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎(jiǎng)懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前，我們公司正在推進(jìn)工作績效考核，通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制，憑指標(biāo)評(píng)價(jià)工作，憑業(yè)績考核干部，堅(jiān)持對(duì)職工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。xx年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動(dòng)，而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來抓好，積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三、真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力

一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

第一，強(qiáng)化安全管理，確保企業(yè)安全達(dá)標(biāo)。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無益。所以，為了做好xx年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認(rèn)識(shí)國網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害，即領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上，基層員工高枕無憂，安全制度束之高閣；二是正確認(rèn)識(shí)上級(jí)公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導(dǎo)的“目標(biāo)一致、關(guān)愛為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理難度，并大力倡導(dǎo)管理科室為基層服務(wù)意識(shí)；三是組織班組長、安全員、運(yùn)行人員對(duì)安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強(qiáng)化安全教育。四是成立安全督查隊(duì)伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個(gè)好方法。今年三月份，我公司建立了二級(jí)安全生產(chǎn)督察機(jī)制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊(duì)，對(duì)各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進(jìn)行全方位的安全督察，并加大獎(jiǎng)懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

第二，抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績效考核。

建設(shè)一流的隊(duì)伍一靠教學(xué)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；二靠績效評(píng)價(jià)與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績效評(píng)價(jià)體系；二是推行全員競爭上崗，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營造員工隊(duì)伍爭先氛圍，并使之成為公司的一項(xiàng)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風(fēng)的考核；四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評(píng)選工作機(jī)制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對(duì)其實(shí)施全過程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。第三，扎實(shí)抓好電力營銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

xx年電力營銷面對(duì)的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”；其次上級(jí)公司提出了營銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)與農(nóng)村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作，穩(wěn)妥實(shí)施公司營銷與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的并軌工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。最后要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。一是要多層次、多渠道、多角度地宣傳xx年電力供需平衡的嚴(yán)峻形勢,宣傳有序用電,爭取全社會(huì)的理解和支持；二是要逐步建立電力需求側(cè)管理信息網(wǎng)，引導(dǎo)客戶采用科學(xué)的用電方式，先進(jìn)的用電技術(shù)、設(shè)備和材料，合理用電。三是要加大負(fù)荷預(yù)測力度和加強(qiáng)電力需求分析工作,將負(fù)荷預(yù)測和電力需求分析列為營銷管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，提高負(fù)荷預(yù)測水平和自動(dòng)化程度，加強(qiáng)中長期、短期負(fù)荷預(yù)測，在政府及政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)制訂xx年度各種情況下的錯(cuò)峰、避峰預(yù)案和措施，合理引導(dǎo)用戶參與調(diào)峰。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造宜興市供電公司的新輝煌。

第二篇：淺談怎樣提高執(zhí)行力

點(diǎn)燃員工希望火炬

激發(fā)員工工作熱情

----淺談怎樣提高執(zhí)行力

轉(zhuǎn)型中的中國電信，在激烈的市場競爭和生產(chǎn)經(jīng)營中，更加要求各單位及單位員工能夠不折不扣地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事情及下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，而從當(dāng)前的我們企業(yè)看來出現(xiàn)了走樣，對(duì)于某些工作有的單位和員工完成得很出色，而在有的單位和員工那里卻遲遲得不到落實(shí)，執(zhí)行情況為什么會(huì)有如此大的差別，本人初淺認(rèn)為，可能的答案有如下幾條。

中國電信是一個(gè)在我國通信行業(yè)中一塊響亮的品牌，在經(jīng)理看來，老品牌員工的素質(zhì)應(yīng)該相當(dāng)高，能很好的不折不扣地完成既定的工作和目標(biāo)任務(wù)，但不盡然。為什么？因?yàn)槲覀兊姆?wù)理念是“用戶至上，用心服務(wù)”，員工心中有一個(gè)自己在企業(yè)的地位不高、在外界的地位也不高的感覺，雖然有文化建設(shè)理念“以人為本，文明祥和”，但以人為本體現(xiàn)在什么地方，在員工受到用戶漫罵、侮辱時(shí)，員工只能忍氣吞聲，因?yàn)橛脩羰巧系?，我認(rèn)為只有把員工真正的放到第一位，客戶第二位的位置，這樣一個(gè)企業(yè)才能培養(yǎng)出卓越的員工，卓越的員工很好地完成各項(xiàng)任務(wù)，提供卓越的服務(wù)，拓展出滿意的客戶，才能給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)，帶來利潤。

我們的企業(yè)最終目標(biāo)是盈利，而盈利取決于公司內(nèi)部的執(zhí)行效率和客戶的滿意程度，領(lǐng)導(dǎo)要在工作中和工作之余成為員工的朋友，了

解員工面臨的困難、困惑，當(dāng)員工把你當(dāng)成知心朋友時(shí)，那些“士為知已者死”的豪邁氣概就會(huì)出來，對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行自然也就更加利落，就會(huì)提高執(zhí)行的效果。

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程中，執(zhí)行效率決定著經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，而執(zhí)行效率與員工的體驗(yàn)和意見最為密切相關(guān)。在公司里，最快樂的員工往往也就是效率最高的員工。而誰對(duì)員工的正面情感影響最大呢？當(dāng)然是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)。員工的執(zhí)行效率在很大程度上取決于與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那些與其領(lǐng)導(dǎo)保持良好關(guān)系的員工，更能夠適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度，工作格外賣力，也更能吃苦耐勞----即使是在公司困難時(shí)期薪水不高時(shí)也是如此。相反，那些不關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)總是無力改變員工出工不出力，出力磨洋工的局面，執(zhí)行效率大打折扣，經(jīng)營目標(biāo)往往難以實(shí)現(xiàn)。

心中堆滿了積怨的員工在與客戶打交道時(shí)，總是會(huì)把心中的不快傳染給身邊的人，使員工或客戶對(duì)公司信心不足，對(duì)公司的發(fā)展前景產(chǎn)生疑慮，使公司的經(jīng)營計(jì)劃在客戶環(huán)節(jié)執(zhí)行過程中無法實(shí)施。

而快樂的員工卻容易拓展出寬闊的客戶渠道，并容易讓客戶滿意。他們以自己的快樂感染著客戶，讓客戶對(duì)公司充滿信心，愉快地與公司開展業(yè)務(wù)。如何讓員工開心而快樂，并讓員工取得出類拔萃的成績？有五項(xiàng)因素極其重要：了解員工期望做什么、工作的合適性、賞識(shí)、褒獎(jiǎng)以及一位充滿關(guān)愛之心的領(lǐng)導(dǎo)。

薪酬只是一種溝通方式

“給多少錢，做多少事”，這是很多員工的心態(tài)。因此，當(dāng)一些公

司執(zhí)行效率不高的時(shí)候，許多人認(rèn)為主要是薪酬水平不恰當(dāng)。其實(shí)，這只是問題的一個(gè)方面。薪酬只是公司與員工進(jìn)行溝通的多種方式中的一種。

誰都希望通過自己的工作多掙一些錢。但在薪酬問題上，薪資調(diào)整政策能夠使員工在同行業(yè)和同工種中處于一種有競爭力的水平時(shí)，員工一般就會(huì)心滿意足。只有當(dāng)公司無法堅(jiān)持將已經(jīng)確定的薪酬分配辦法公正地執(zhí)行下去的時(shí)候，薪酬問題才會(huì)成為影響執(zhí)行效率的一個(gè)問題。

在公司工作，員工不光是關(guān)心自己的錢包能不能鼓起來，更多的人關(guān)心自己的本領(lǐng)能不能長起來。因此，在進(jìn)入公司時(shí)，員工不僅僅期望公平、公正地獲得報(bào)酬，還期望接受與工作相關(guān)的培訓(xùn)，接受職業(yè)發(fā)展的幫助和支持，擁有職業(yè)發(fā)展通道，期待自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有用武之地，能夠被公司當(dāng)作發(fā)揮貢獻(xiàn)作用的人才。在工作的過程中，員工還希望自己得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，希望自己的意見和建議能夠得到重視，本人也認(rèn)為公司可以不定期要員工提一些合理化建議，但不能要求員工提得太多，太多則濫。員工也希望上級(jí)主管和公司能夠就重大事項(xiàng)與自己交流，讓自己通過正常途徑來及時(shí)了解公司的政策走向和經(jīng)營目標(biāo)。

當(dāng)其中的期望沒有得到滿足時(shí)，員工的不滿情緒就會(huì)慢慢滋生，影響工作效率，進(jìn)而影響公司整體的執(zhí)行效率。當(dāng)失望或挫折感積累到一定的程度，員工便會(huì)甩手不干，甚至做出一些違背公司利益的事情。

因此，除了給員工提供有競爭力的薪酬以外，要給員工做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，并鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)。員工都期望自己的經(jīng)理是個(gè)善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)下屬的需求和問題富有責(zé)任感。大部分員工都期待自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)老到，能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展提供幫助，出現(xiàn)問題的時(shí)候能夠給他們提供幫助。那些在問題苗頭出現(xiàn)時(shí)表現(xiàn)無能甚至干脆把責(zé)任推到員工頭上的上級(jí)是不可能讓員工提高執(zhí)行力度的。

在員工工作出色或是業(yè)務(wù)發(fā)展好組織外出拓展、學(xué)習(xí)、榮休時(shí)，要多方面考慮，不要只是以任務(wù)完成好壞為唯一標(biāo)準(zhǔn)，后臺(tái)支撐員工的情緒也很重要。

“恩威并施” 管理者應(yīng)是員工的領(lǐng)導(dǎo)也是朋友

管理者的行為是建立在界定的責(zé)任、確定的權(quán)力同所要求的績效掛鉤的基礎(chǔ)上的。管理者雖然可以按照規(guī)章制度授予的權(quán)力要求下屬負(fù)責(zé)地完成分配的工作，但基層管理者在單位里也會(huì)遇到種種限制，如資源分配的不足，體制上的束縛（如一些限制性政策、規(guī)章制度不合常理）等等。一個(gè)很優(yōu)秀的管理者也有可能遇不到那種真正愿意干點(diǎn)事情或有本事完成既定任務(wù)的員工。下屬雖然有服從的義務(wù)，但要是碰上一兩個(gè)搗蛋的下屬，而他們還善于鉆公司制度的空子，那這個(gè)管理者要想完成責(zé)任指標(biāo)，要想把自已的決議貫徹下去，會(huì)有一定難度。

管理者工作中靠權(quán)力來要求員工做事，靠影響力來帶動(dòng)員工做事。在一個(gè)單位里，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范，從我做起，就會(huì)有自己的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)發(fā)揮作用的。當(dāng)既有的常規(guī)不起作用或根本沒有慣例

可偱的時(shí)候，抑或某些始料不及的機(jī)遇從天而降的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就可以說服并指導(dǎo)員工利用機(jī)遇，去克服規(guī)定的工作任務(wù)和職責(zé)范圍以外的各種障礙。

讓員工了解最需要他（她）的是什么

上面說的都是有關(guān)經(jīng)理層面上的問題。在執(zhí)行力的問題上，員工也起很重要的作用。喜歡本職工作的員工，基本上不存在缺乏執(zhí)行力的問題；而那些不喜歡本職工作的員工，往往影響著執(zhí)行力。

由于各種各樣的原因，有時(shí)候，我們沒有選擇工作的機(jī)會(huì)，似乎只有守著自己那份工作到退休。但有的員工在守著這份工作的時(shí)候，對(duì)工作不去盡心盡責(zé)，對(duì)管理者的指示不是馬上去落實(shí)，而是滿腹牢騷，拖拖沓沓，甚至陽奉陰違，背地里做些扯后腿的事情。

其實(shí)，對(duì)職場上的任何一個(gè)員工來說，如果對(duì)工作不滿意還要守著，那這份讓你無法拋棄的工作肯定就是自己最需要的工作。

就像我們無法選擇命運(yùn)，但可以選擇對(duì)待命運(yùn)的態(tài)度一樣，我們不是總能撈到符合自己喜好的工作，但可以選擇對(duì)待工作的態(tài)度和采用什么方式工作。面對(duì)自己的工作，選擇了好的態(tài)度，不僅能夠給自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作的效率，也能在平凡的工作中獲得平實(shí)的快樂。在工作中得到提高，本職工作做好了，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)考慮你能不能做另外更需要他（她）的工作。

抱怨并不能給自己增加多少本事。相反，在抱怨的過程中，時(shí)間失去了，自己的心態(tài)變壞了，僅有的一點(diǎn)本領(lǐng)也慢慢地被銷蝕了。自己的職業(yè)生涯也就會(huì)結(jié)束。

不論是對(duì)自己，還是對(duì)公司來說，不抱怨是最實(shí)惠的態(tài)度。把抱怨的時(shí)間用來做好手頭的工作，多讀幾本與工作和生活相關(guān)的書籍，多增長一點(diǎn)本領(lǐng)，多幫那些忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的同事分擔(dān)一些工作，多去尋找一些可能給公司帶來利潤增長的機(jī)會(huì)，公司的工作效率自然就提 高了，公司的效益也就能夠上去了，員工的薪酬就會(huì)提高，工作也就開心了。

把零散的筷子捆在一起，使員工團(tuán)結(jié)起來，形成一股不可折服的力量，這應(yīng)該是提高執(zhí)行力的重要方式，也就離不開以上所說的這些方法。世上沒有“十全十美”，也無“志在必得”，只有通過溝通、通過關(guān)愛、通過管理，點(diǎn)燃員工心中希望的火炬，才能激發(fā)員工忘我的工作熱情，提高執(zhí)行的力度。

增值業(yè)務(wù)部： 楊湃

第三篇：怎樣提高執(zhí)行力的心得體會(huì)

執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

前不久，在集團(tuán)公司兩學(xué)一做黨課上，任董事長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

然而，在當(dāng)前的企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會(huì)遇到以下問題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣？為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除；經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。

第二，將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。當(dāng)前，我們公司正在推進(jìn)工作績效考核，通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制，憑指標(biāo)評(píng)價(jià)工作，憑業(yè)績考核干部，堅(jiān)持對(duì)職工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的征程中，只有不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造城投集團(tuán)的新輝煌。

第四篇：學(xué)習(xí)提高執(zhí)行力心得體會(huì)

學(xué)習(xí)提高執(zhí)行力心得體會(huì)

周曉陽

為提高全局干部職工素質(zhì)，8月27-28日，我局聘請(qǐng)市委黨校教授來講課培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到提高執(zhí)行力的重要性和必要性，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。現(xiàn)結(jié)合自身工作，談?wù)剛€(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)。

通過學(xué)習(xí)，加深了對(duì)執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前，對(duì)執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺，通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了比較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級(jí)指示、決定、命令，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力，就是化解矛盾、解決問題的能力，就是狠抓落實(shí)、堅(jiān)決完成任務(wù)的能力。其實(shí)，執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、把理想變成現(xiàn)實(shí)、把計(jì)劃變?yōu)槌晒哪芰Α念I(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合，各種能力貫穿于執(zhí)行活動(dòng)的始終，在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的實(shí)踐能力，并且需要聽取民意，把人民的好想法變成行動(dòng)，用行動(dòng)變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù)，以民為本，才是執(zhí)行力行政的態(tài)

度。

通過學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在具體工作中，要立足群眾，把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，熱情做好政策解釋，認(rèn)真提高辦事效率，提高單位對(duì)外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

要提高執(zhí)行力，首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。執(zhí)行力中領(lǐng)會(huì)力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，才能正確地把握政治方向。第二要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。以前對(duì)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠刻苦、不夠扎實(shí)。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。要通過學(xué)習(xí)，提升效能，提高執(zhí)行力，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。

今后，我將嚴(yán)格要求自己，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，不斷提高自己的工作水平。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行“提高執(zhí)行力”的要求。

2010年8月30日

第五篇：怎樣提高業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力

怎樣提高業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，這是所有企業(yè)面臨的現(xiàn)狀。而作為企業(yè)重要組成部分的業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。業(yè)務(wù)人員是否具有執(zhí)行力直接影響到公司業(yè)績；直接影響到企業(yè)的資源投入是否能轉(zhuǎn)化成效益；直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否能順利實(shí)現(xiàn)。

在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐中，我們都能深刻體會(huì)到日常工作受到諸多因素的影響。所以我們在制定工作計(jì)劃時(shí)，一要任務(wù)明確，二要責(zé)任到人，三要有明確的執(zhí)行時(shí)間。這三者的有機(jī)結(jié)合才能有效提升業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力，因?yàn)?，一方面大部分的業(yè)務(wù)員在工作中存在著惰性，缺乏責(zé)任心，對(duì)待工作能推就推，能逃就逃，很少有人愿意主動(dòng)去思考、主動(dòng)去工作，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)壓下來時(shí)他們才會(huì)猛然醒悟：“哦，這原來是我的工作”；另一方面業(yè)務(wù)員對(duì)待工作普遍存在的問題是缺乏計(jì)劃性，大多數(shù)業(yè)務(wù)員是哪有情況發(fā)生就撲向哪里，有時(shí)候同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)問題，這個(gè)問題還沒解決又掉頭去了另一個(gè)目標(biāo)。永遠(yuǎn)不知道自己負(fù)責(zé)區(qū)域現(xiàn)階段工作重點(diǎn)是什么？永遠(yuǎn)不知道明天應(yīng)該去做什么？最后，業(yè)務(wù)員在對(duì)工作進(jìn)度的把握上因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任心、工作技能等的影響也總是存在偏差，所以要有詳細(xì)的執(zhí)行時(shí)間表來不斷跟進(jìn)。所以說，完善的工作計(jì)劃提供了明確的執(zhí)行策略，是提升執(zhí)行力的前提。

要提高執(zhí)行力，就需要強(qiáng)化業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)員的執(zhí)行能力并及時(shí)糾偏。責(zé)任心是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切，業(yè)務(wù)員沒有

一個(gè)良好的工作態(tài)度，執(zhí)行力就無從談起，業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度在工作過程中會(huì)表現(xiàn)的淋漓盡致，平時(shí)我們應(yīng)該多關(guān)注業(yè)務(wù)員的工作過程。在實(shí)際工作中，有些業(yè)務(wù)員雖然有良好的工作態(tài)度，對(duì)分配的工作不能圓滿達(dá)成，這很可能是執(zhí)行能力的問題。對(duì)于這樣的員工，我們應(yīng)該深度參與到其工作的過程中去，關(guān)注其工作的細(xì)節(jié)，找出業(yè)務(wù)員的短板，及時(shí)的給予指導(dǎo)。在一個(gè)區(qū)域團(tuán)隊(duì)中，不同的業(yè)務(wù)員有不同的個(gè)性、不同的工作經(jīng)歷、不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作態(tài)度。作為業(yè)務(wù)科長，必須把握好細(xì)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾偏，這樣才能提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，并最終達(dá)成目標(biāo)。

每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)有機(jī)的整體，互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。要想提升業(yè)務(wù)員的執(zhí)行力，業(yè)務(wù)科長的表率作用是必須的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都能獨(dú)擋一面，這不僅是不可能的，也是沒必要的。就象我們的手指，我們沒必要五個(gè)一般長，即使一般長了，反而會(huì)不如現(xiàn)在方便和靈活了。因此，即便是工作任務(wù)不重的時(shí)候也要講較詳細(xì)分工，干一件成一件、件件落實(shí)。業(yè)務(wù)人員只有知道自己應(yīng)該作什么，如何做好自己分內(nèi)的工作，在面臨“緊要工作”的時(shí)候才能做到能迅速進(jìn)入角色，相互之間不推諉，并且能為下一環(huán)節(jié)的工作以及績效考核制度打好基礎(chǔ)。這，才是我們所需要的執(zhí)行力。