第一篇：市政公司2011年終總結(jié)

市政分公司年終工作總結(jié)

2011年是市政公司施工生產(chǎn)管理，經(jīng)營管理最為困難但任務(wù)艱巨的一年，作為集團(tuán)公司的一個(gè)管理部門，我們的指導(dǎo)思想是：努力完成公司年度下達(dá)的任務(wù)。這個(gè)任務(wù)不僅包含市政工程年度經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)包含施工管理目標(biāo)，培養(yǎng)后備力量，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌的任務(wù)。經(jīng)營目標(biāo)就是全年新增合同任務(wù)1個(gè)億。生產(chǎn)目標(biāo)就是今年在建項(xiàng)目按合同工期完成，不無故拖延工期；今年無重傷以上安全事故發(fā)生；全年無重大質(zhì)量事故，爭創(chuàng)1~2個(gè)優(yōu)良工程；保證市政工程項(xiàng)目無勞務(wù)糾紛，市政分公司克服市政工程政治任務(wù)重、項(xiàng)目分布廣、施工工期緊、質(zhì)量要求嚴(yán)、低價(jià)中標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)理少等不利因素，一年來為集團(tuán)公司市政發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。第一、2008年取得的成就：

一、經(jīng)營管理

市政分公司長期堅(jiān)持與市政工程業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和接洽，努力地投好每一個(gè)能投的市政工程項(xiàng)目。首先鞏固合肥地區(qū)市政工程業(yè)務(wù)，積極擴(kuò)大在全省乃至全國的市政工程范圍。2008年全年投標(biāo)110個(gè)，中標(biāo)16個(gè)，中標(biāo)率14.6%。全年投標(biāo)失誤為零記錄，商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)得到了各招標(biāo)單位的一致好評(píng)，中標(biāo)合同價(jià)合計(jì)6301.838512萬元。本年度中標(biāo)工程地域分布更為廣泛，合肥地區(qū)7個(gè)，其中肥東2個(gè)，肥西3個(gè)，市區(qū)2個(gè)；省內(nèi)其他地區(qū)中標(biāo)9個(gè)，其中定遠(yuǎn)縣2個(gè)，蚌埠市1個(gè)，六安市1個(gè)，蕪湖市1個(gè)，廬江縣1個(gè)，巢湖市1個(gè)，太和縣1個(gè)，繁昌縣1個(gè)。全年完成產(chǎn)值7104.9509萬元，包括23個(gè)市政工程項(xiàng)目，分布全省各地，以合 1 肥為主，外地為輔。

一、施工管理

1、項(xiàng)目管理

市政分公司管理的2007年跨年度工程7個(gè)，08年新增市政工程項(xiàng)目16個(gè)，項(xiàng)目分布于合肥，肥東，肥西，巢湖，蕪湖，蚌埠，定遠(yuǎn)，廬江，繁昌，太和等地，其中重點(diǎn)工程有銅陵北路D標(biāo)工程，肥西桃花工業(yè)園第七標(biāo)段道排工程，蔡田鋪污水處理廠管網(wǎng)工程，蚌埠經(jīng)開區(qū)迎湖路道排工程，蕪湖經(jīng)開區(qū)衡山支路工程和定遠(yuǎn)縣西大街道橋工程、陰陵路、花園湖支路工程等。面對市政工程施工任務(wù)繁重，政治色彩濃，工期特別緊，質(zhì)量要求嚴(yán)，勞務(wù)施工隊(duì)伍素質(zhì)整體比較低等特點(diǎn)，按照公司對項(xiàng)目施工管理辦法和要求，我們遵循大小工程一樣管理。項(xiàng)目管理采取項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目實(shí)際負(fù)責(zé)人）責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對市政分公司負(fù)責(zé)，市政分公司對集團(tuán)公司負(fù)責(zé)，市政分公司實(shí)行全過程控制。每個(gè)工程都有市政工程師現(xiàn)場管理，大的工程，重點(diǎn)、難點(diǎn)工程派工程師現(xiàn)場駐點(diǎn)進(jìn)行管理，如定遠(yuǎn)縣西大街道橋工程、陰陵路、花園湖支路工程，桃花工業(yè)園第七標(biāo)段等工程，都有工程師現(xiàn)場駐點(diǎn)。公司與建設(shè)單位大合同簽過后，項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂內(nèi)部承包合同，附帶勞務(wù)合同，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理全面責(zé)任制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量、勞務(wù)和成本管理，對外代表公司，對內(nèi)代表公司的項(xiàng)目經(jīng)理。

2、安全管理

2008年市政分公司管理的市政工程無重大傷亡事故發(fā)生，輕傷事 2 故率控制在萬分之三以下。達(dá)到公司下達(dá)的安全目標(biāo)，安全管理如下： 1）、開工前分公司派工程師和安全員對項(xiàng)目部進(jìn)行崗前三級(jí)教育，包括民工。必要時(shí)進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)。

2）、項(xiàng)目部根據(jù)公司的要求對職工和民工進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，大小安全會(huì)議經(jīng)常開。施工過程設(shè)置安全警示牌。貼安全標(biāo)語，宣傳安全知識(shí)。3）、分公司每周對項(xiàng)目部進(jìn)行一次小檢查，每月進(jìn)行一次大檢查?，F(xiàn)場工程師時(shí)時(shí)檢查。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令項(xiàng)目部立即進(jìn)行整改，未整改的給與批評(píng)教育，經(jīng)濟(jì)處罰等。力爭讓安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。

4）、項(xiàng)目部每月做好安全資料上報(bào)分公司。分公司派人檢查，指導(dǎo)和歸納存檔。

5）、建設(shè)方、監(jiān)理公司重大安全會(huì)議、安全檢查，市政公司負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須同時(shí)參加，接受政府監(jiān)管部門的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。

6）、項(xiàng)目部發(fā)生任何安全事故必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，隱瞞不報(bào)者將根據(jù)相關(guān)管理制度給予經(jīng)濟(jì)重罰，甚至與其解除項(xiàng)目合作合同關(guān)系。

3、質(zhì)量管理

2008年市政分公司管理的市政工程無重大質(zhì)量事故發(fā)生。質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良工程正在評(píng)選中。質(zhì)量過程控制如下：

1）、項(xiàng)目開工前由現(xiàn)場工程師對項(xiàng)目部進(jìn)行技術(shù)交底?，F(xiàn)場工程師參與建設(shè)單位與監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的技術(shù)交底，做到心中有底。

2）、開工前項(xiàng)目部知道選用什么市政標(biāo)準(zhǔn)圖集，市政規(guī)范和國家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定。熟悉圖紙、招標(biāo)文件、招標(biāo)答疑。

3）、現(xiàn)場工程師監(jiān)督項(xiàng)目部與供貨商簽訂大的原材料、半成品、成品質(zhì)量合同，嚴(yán)格把材料質(zhì)量關(guān)。

4）、現(xiàn)場工程師參與對項(xiàng)目部工序質(zhì)量驗(yàn)收。第一道工序質(zhì)量不合格，嚴(yán)禁下一道工序施工。并不予確認(rèn)簽字。

5）、現(xiàn)場工程師有責(zé)任對項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)資料的指導(dǎo)，每月對項(xiàng)目部進(jìn)行一次資料檢查，并及時(shí)歸檔。

6）、工程結(jié)束，市政分公司立即組織項(xiàng)目部進(jìn)行竣工初驗(yàn)。首先公司組織項(xiàng)目部自檢，然后上報(bào)監(jiān)理公司初檢，再上報(bào)建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督單位進(jìn)行綜合驗(yàn)收。

4、勞務(wù)管理

2008年按照集團(tuán)公司要求以及市政府要求，我們勞務(wù)方面做了大量的工作。今年未發(fā)生一次大的勞務(wù)上訪事件，大的工程，重點(diǎn)工地也設(shè)置了“一級(jí)”“二級(jí)”“三級(jí)”窗口標(biāo)牌。實(shí)行了民工投訴自由化，民工考勤制度公開化，民工工資真實(shí)化。每個(gè)項(xiàng)目部實(shí)行一冊、二表、一合同。

1）、市政分公司不但派現(xiàn)場工程師對項(xiàng)目部進(jìn)行勞務(wù)管理，而且分公司內(nèi)部還專門成立勞務(wù)負(fù)責(zé)人，專門解決勞務(wù)糾紛，監(jiān)督民工工資發(fā)放。

2）、工程開工前，現(xiàn)場工程師首先對項(xiàng)目部進(jìn)行一次勞務(wù)教育，必要時(shí)進(jìn)行勞務(wù)培訓(xùn)，讓每一個(gè)項(xiàng)目部職工和民工意識(shí)到勞務(wù)的重要性和真實(shí)性。

3）、工程師監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理與民工代班簽訂的勞務(wù)合同。監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理與每一個(gè)民工簽訂的勞務(wù)合同。做到合同的真實(shí)性和合法性。

4）、每月1~10號(hào)項(xiàng)目部必須上報(bào)真實(shí)的一冊、二表、一合同?，F(xiàn)場工程師監(jiān)督每月民工工資發(fā)放，工資不要求全發(fā)，但必須真實(shí)。考勤真實(shí)、工資表真實(shí)，民工自己確認(rèn)簽字，保證工資發(fā)放到每個(gè)民工手里。

5）、分公司對每一個(gè)項(xiàng)目部勞務(wù)資料進(jìn)行存檔，做到資料的連續(xù)性和完整性。

6）、市政分公司有義務(wù)也有責(zé)任解決每一個(gè)項(xiàng)目部的勞務(wù)糾紛，把每一個(gè)勞務(wù)糾紛控制在“三級(jí)窗口”中。

7）、項(xiàng)目部必須真實(shí)上報(bào)勞務(wù)情況資料，遇到勞務(wù)糾紛必須及時(shí)、如實(shí)上報(bào)市政分公司，隱瞞不報(bào)者，除按時(shí)把民工工資發(fā)放掉，公司還將給與項(xiàng)目部一定的經(jīng)濟(jì)處罰，幷記不良記錄一次，該項(xiàng)目部不被納入年終優(yōu)秀項(xiàng)目部考核范圍。

第二、存在的問題

2008年雖然取得了一定的成就，但也存在不少的問題，總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理

1、全年中標(biāo)合同價(jià)中未完成總公司下達(dá)的1個(gè)億的目標(biāo)，只有6300萬左右。

2、經(jīng)營人員少，商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)還有許多丞待完善的情況，經(jīng)營人員后備力量不足。

3、中標(biāo)工程覆蓋范圍不夠廣。大的市政工程特別是重點(diǎn)工程少，創(chuàng)造 5 市政業(yè)績少。

4、工程種類少，業(yè)績不夠多，如橋梁工程幾乎沒有。

5、能投標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理并不多，一級(jí)建造師數(shù)量未能達(dá)到集團(tuán)公司升市政一級(jí)資質(zhì)的要求，項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績不夠多。

6、低價(jià)中標(biāo)工程雖不多，但有很大利潤空間的項(xiàng)目承接不多，且中標(biāo)工程造價(jià)一般都不高。

7、創(chuàng)造優(yōu)良工程少（目前市政工程一般不評(píng)優(yōu)良工程）。

二、項(xiàng)目管理

1、對項(xiàng)目經(jīng)理有管理不到位的地方。特別是外地工程。

2、項(xiàng)目承包人不固定，比較零散，給我們項(xiàng)目管理帶來很大難度。

3、有實(shí)力的項(xiàng)目承包人少，能打硬仗的項(xiàng)目承包人少。整體素質(zhì)高的項(xiàng)目承包人少。

4、分公司對項(xiàng)目部獎(jiǎng)罰措施少，管理不夠強(qiáng)硬，這都是以后在項(xiàng)目管理中需要改進(jìn)的地方。

三、安全管理

2008年雖然無重大傷亡事故發(fā)生，但也存在安全隱患。小的安全事故是時(shí)有發(fā)生，這都會(huì)給我們敲響了安全警鐘。如：雙鳳開發(fā)區(qū)蔡田鋪項(xiàng)目部發(fā)生了一位民工下頂管工作坑時(shí)從腳手架摔落致傷的事件，此事驚動(dòng)了市排水辦。所以“安全第一”方針堅(jiān)持不變，安全警鐘時(shí)時(shí)敲響。

四、質(zhì)量管理

1、個(gè)別項(xiàng)目部質(zhì)量意識(shí)依然不強(qiáng)，偷工減料現(xiàn)象仍然存在。

2、現(xiàn)場工程師質(zhì)量管理不夠到位，手段不夠強(qiáng)硬。

3、項(xiàng)目部工程驗(yàn)收程序不太熟悉。

4、分公司創(chuàng)造的優(yōu)良工程少。

五、勞務(wù)管理

1、項(xiàng)目部提供的勞務(wù)資料有的不夠真實(shí)。

2、民工確認(rèn)簽字不夠真實(shí)，常有代簽現(xiàn)象。

3、項(xiàng)目部上報(bào)勞務(wù)報(bào)表不及時(shí)，未按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)有發(fā)生。

4、工程師現(xiàn)場監(jiān)督不夠到位，宣傳勞務(wù)知識(shí)，私下了解民工工資情況少。

5、勞務(wù)負(fù)責(zé)人解決勞務(wù)糾紛經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。第三、2009年工作計(jì)劃

一、經(jīng)營管理

1、中標(biāo)合同價(jià)力爭1個(gè)億。年終產(chǎn)值力爭8000萬。

2、投標(biāo)失誤確保零記錄，商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)力爭求新求變。

3、為一級(jí)建造師創(chuàng)造更多更好的市政業(yè)績。

4、吸收6名市政一級(jí)建造師，創(chuàng)造2500萬以上單位市政工程項(xiàng)目業(yè)績至少一個(gè)，為集團(tuán)公司市政資質(zhì)升一級(jí)打好基礎(chǔ)。

5、進(jìn)入市重點(diǎn)局范圍投標(biāo)，打造同濟(jì)在市政行業(yè)的企業(yè)品牌。

二、施工管理

1、固定3~5名有實(shí)力、有信譽(yù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人長期合作。

2、確保無重大傷亡事故發(fā)生。輕傷事故率控制在萬分之三內(nèi)。

3、爭創(chuàng)2~3個(gè)優(yōu)良工程，確保無重大質(zhì)量事故發(fā)生。質(zhì)量合格率100%。一次性驗(yàn)收合格率100%。

4、確保無大的勞務(wù)上訪事件發(fā)生。把勞務(wù)糾紛控制在“三級(jí)窗口”中。做到解決勞務(wù)糾紛不拖沓，勞務(wù)合同、工資表、考勤表、民工工資借支表的真實(shí)性。

5、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)公開化，不允許偷稅、漏稅現(xiàn)象發(fā)生。項(xiàng)目部要及時(shí)做好財(cái)務(wù)報(bào)表。與公司財(cái)務(wù)保持高度統(tǒng)一。

6、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理好下屬項(xiàng)目部。

7、不斷發(fā)展壯大市政隊(duì)伍，創(chuàng)造市政業(yè)績打造同濟(jì)市政品牌。

8、培訓(xùn)市政后備力量，壯大市政分公司管理隊(duì)伍。力爭2009年上一個(gè)新的臺(tái)階。

市政分公司

2009年1月5日

第二篇：公司終總結(jié)發(fā)言稿

在當(dāng)下社會(huì)，能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的公司終總結(jié)發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。公司終總結(jié)發(fā)言稿1

各位朋友、XX的將士們：

大家晚上好！

今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興，我代表XX公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、XX公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福！

剛剛過去的20xx年，是我們XX公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策，使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)KPI指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大，公司生產(chǎn)總值在20xx年基礎(chǔ)上翻番，超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。

20xx年，是XX公司發(fā)展里程上極其重要的一年，我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”，不斷提升我們的管理水平、努力拼搏，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在20xx年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo)，產(chǎn)量達(dá)到XXXX萬PCS。大家有沒有信心？

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理，發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識(shí)到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6Singa、QPA改善、，提高供應(yīng)鏈管理能力，加強(qiáng)制程保障能力，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升；推行“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺(tái)，激勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展，使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。

新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn)，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上，完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標(biāo)。

朋友們、將士們，讓我們團(tuán)結(jié)起來，勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗！

最后，我邀請公司董事會(huì)全體成員上臺(tái)，有請董事會(huì)成員（董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯），祝大家：

新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

金牛辭歲寒風(fēng)盡、盈虎迎春喜氣來。我們一起走過了滄海風(fēng)云、深化變革的20xx年，今天，我們迎來了龍騰虎躍、充滿希望的20xx年。

20xx年是xx公司發(fā)展史上具有特殊重要意義的一年。在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著“求實(shí)進(jìn)取、激情變革”的精神，實(shí)現(xiàn)了公司大踏步、跨越式的發(fā)展。20xx年上半年，電子行業(yè)受全球金融危機(jī)的影響，市場整體表現(xiàn)疲軟，而我們未雨綢繆、堅(jiān)定信心，實(shí)施了一系列的變革，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、向管理要效益，完成了惠州新廠的規(guī)劃建設(shè)、實(shí)現(xiàn)了廣州生產(chǎn)基地的拓展，成品生產(chǎn)線日產(chǎn)量突破7000pcs；成功推行了企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP、提升了供應(yīng)鏈管理能力、推行精益生產(chǎn)、QPA、6Sigma改善項(xiàng)目；企業(yè)人員從年初的XXX人發(fā)展到目前的XXX人。正是這些舉措的實(shí)行，使公司在20xx年年產(chǎn)量XXX萬條，完成了目標(biāo)的XXX%，重點(diǎn)客戶關(guān)鍵指標(biāo)全面達(dá)成、客戶滿意度達(dá)到XX%以上，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異、碩果累累、成績喜人。

這些成就來之不易，這是各位客戶朋友一貫信任的結(jié)果、是各位供應(yīng)商偶也大力支持的成果、更是全體聯(lián)韻將士、家人的心血和汗水，在這里我代表公司管理團(tuán)隊(duì)向各位朋友、將士、家屬們表示最深深的敬意和最衷心的感謝。

謝謝！

20xx年工作展望

首先，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確應(yīng)對金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司持續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展，在各個(gè)方面取得了必須的成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

20xx年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。這天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放下休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的'工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得這天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到十分地驕傲!在此，我僅代表總經(jīng)辦對20xx工作作出幾點(diǎn)總結(jié)：

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展和方向，清晰了部門職責(zé)。

在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了此刻的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理，構(gòu)成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用，明確了各個(gè)部門的職責(zé)，分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我期望在20xx年有更好的改善，制定一個(gè)有效合理的方案出來。開展6S管理，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整，但還有待提高。

由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大，以及社會(huì)的發(fā)展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低企業(yè)的成本，提高我們售后服務(wù)的潛力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目，還有營銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要應(yīng)對的各種問題。我們務(wù)必要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，完善的管理制度，加強(qiáng)員工之間的溝通與管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，目標(biāo)一致、相信沒有什么事能夠難倒我們的。今年，也就是說20xx年，我期望人力資源部以及各個(gè)部門能夠再接再勵(lì)，招收、|||培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己，努力提高知識(shí)和技能水平，帶好頭，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，追求精益求精，不斷創(chuàng)新的精神，力爭把工作做得更細(xì)、更好，更準(zhǔn)。在新的一年里，百尺竿頭，更進(jìn)一步!

4、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

在座的每一位都是xx公司的一份子，我們能夠相識(shí)、相處、在一齊工作是xx這個(gè)大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機(jī)會(huì)，在那里我們要感謝xx公司，更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘藊x這個(gè)大企業(yè)，這個(gè)大家庭，我們千里之外能坐在那里，聚在這個(gè)美麗的三水城市，共同在一齊工作，在那里生活、在那里為事業(yè)奮斗，他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的，我們必須要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要團(tuán)結(jié)，要上下凝成一股繩，我們是xx的一個(gè)整體，只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來，目標(biāo)一致，共同一心，相信我們的努力將會(huì)迎來更輝煌的成績;我相信，20xx年的xx將會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展，為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要，我們務(wù)必提早做好計(jì)劃，按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。

5、安全意識(shí)加強(qiáng)了，有明顯的提高。

從大門的出入狀況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn)，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問狀況;此刻不同了，保安的紀(jì)律嚴(yán)明了，綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了，期望20xx年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階，越做越好。在安全問題上再次強(qiáng)調(diào)，不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發(fā)松。

6、各部門職責(zé)分明，分工合理，相互配合默契，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時(shí)等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我期望在座的每一位都能把心放開一點(diǎn)，用心、熱情地去應(yīng)對工作、應(yīng)對人生，因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好好!

最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康!

大家下午好!

十分高興這天能夠在那里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20xx，在充滿期望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20xx。

回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機(jī)遇，趁勢而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!

20xx年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在應(yīng)對著多個(gè)困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，個(gè)性是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。

為更好地提高單店盈利潛力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲風(fēng)味大王納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店構(gòu)成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。

為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購業(yè)績增長60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部，先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度，為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們在制定SOP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理潛力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越帶給了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。

在綠色、有機(jī)的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客帶給物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。

明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長所提出的向精細(xì)管理要利潤的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品貼合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，透過更有力的營銷活動(dòng)，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。透過各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的狀況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)思考透過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。

我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一向秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。

優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透過執(zhí)行的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。

即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們透過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們必須要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和職責(zé)感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!

各位親愛的同事們：

1.一年的業(yè)績總結(jié)。上半年與下半年

20xx年1-6月的業(yè)績情況總結(jié)銷售還是比20xx年同期降低35%，費(fèi)用提高了12%，利潤下降52%。主要的原因是管理層的管理水平不夠，應(yīng)對金融海嘯的準(zhǔn)備不足。在這樣不利的情況下，公司管理層痛定思痛，重新調(diào)整工作流程與方式，建立團(tuán)隊(duì)追數(shù)計(jì)劃。同時(shí)決定從6月起全公司逆勢加薪，提高員工士氣。果然效果顯著，我們下半年，xx年下半年實(shí)際銷量反而比xx年卻上升21%。順利完成了原有的xx年的下半年的銷售計(jì)劃！

2.在內(nèi)部管理上的逐步完善，績效考核，工作流程等。

績效考核經(jīng)過幾次調(diào)整，達(dá)到不錯(cuò)的效果，大家的工作習(xí)慣與工作效率有了較大的提高。

各部門之間的配合與協(xié)調(diào)比之前有了明顯的提升，但是還有很大的不足。

3.明年的形勢。外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境。

10月的年會(huì)取得了空前的成功，20xx年春夏的訂貨額達(dá)到明年整個(gè)季節(jié)出貨量的120%。為明年的銷售開了一個(gè)好頭。但是外部環(huán)境我并不樂觀，金融海嘯并未完結(jié)。宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)進(jìn)一步的緊縮。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的問題會(huì)顯露出來。我們的困難將與xx年的上半年一樣大。但是我是非常有信心帶領(lǐng)大家在困難的階段達(dá)到出色的表現(xiàn)。xx年將是我們公司成立以來最重要的一年，是我們從一家小型公司邁向一家中小型公司的重要一年。不但是公司規(guī)模上，更重要是內(nèi)部運(yùn)作的水平上。有一個(gè)健康的肌體才能在后面爆發(fā)更大的能量。

4.所以我們明年的目標(biāo)：突破20xx。公司：業(yè)績突破，營運(yùn)水平突破，人才的突破，員工待遇與工作環(huán)境的突破（年后調(diào)薪與搬寫字樓）。各位同事：思想的突破，能力的突破，職位上的突破，收入上的突破！

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第三篇：市政公司質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)（定稿）

2014上半年質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)

在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，在公司全體員工大力支持與配合下，組織部門以堅(jiān)持“用戶是上帝，質(zhì)量是生命，安全是保證，誠信于社會(huì)”的質(zhì)量方針，圍繞“誠信守約，追求卓越，質(zhì)量優(yōu)良，業(yè)主滿意”的質(zhì)量管理目標(biāo)，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和吸取并深入貫徹公司的正確培訓(xùn)意圖后，我部積極組織并完成了相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)工作取得了較為圓滿的成功。

這次員工質(zhì)量培訓(xùn)工作之所以能夠有序開展，能夠有條不紊的做到穩(wěn)步扎實(shí)的推進(jìn)，歸納起來，在培訓(xùn)之前我們主要做了以下充分的準(zhǔn)備工作:

一、深刻領(lǐng)會(huì)，周密安排

我們深知百年大計(jì)，質(zhì)量為本。一個(gè)企業(yè)之所以能夠取得長足充分的發(fā)展，主要是與產(chǎn)品及所提供服務(wù)的鐵打的質(zhì)量是分不開的。而所有這些又是與員工的質(zhì)量意識(shí)分不開的，而且是全體員工的質(zhì)量意識(shí)而不是只與某個(gè)人或者是某些人的質(zhì)量意識(shí)分不開的。所以在培訓(xùn)公司介入培訓(xùn)之前，我們也做了大量的宣傳發(fā)動(dòng)工作，讓所有員工對這次培訓(xùn)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)和重視。

二、精心組織，強(qiáng)化落實(shí)

我們在正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖之后，及時(shí)和各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)溝通聯(lián)系，提高認(rèn)識(shí)，確保我們的培訓(xùn)項(xiàng)目不流于形式，不走過場。為此我們強(qiáng)化了培訓(xùn)過程控制，做到會(huì)前簽到、會(huì)中監(jiān)督、會(huì)后研討的全程控制，使整個(gè)培訓(xùn)過程顯得既嚴(yán)肅認(rèn)真，又生動(dòng)活潑。

通過這一階段的培訓(xùn)，總結(jié)起來，我們感覺員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)和以前都有很大的提高，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）增長見識(shí)，開闊視野。

通過這次培訓(xùn)，相關(guān)人員能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、強(qiáng)制性條文各作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理規(guī)定及施工工藝規(guī)范的相關(guān)知識(shí)，使其在工作中能夠自覺地貫徹相關(guān)原則及要求。能夠運(yùn)用在培訓(xùn)中學(xué)到的質(zhì)量管理方法，來指導(dǎo)解決工作中遇到的問題。

（二）強(qiáng)化意識(shí)，端正認(rèn)識(shí)。

通過培訓(xùn)，使相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量不是依存于口號(hào)當(dāng)中，而是要落實(shí)到施工的每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。要從我做起，從現(xiàn)在做起，既要立足于現(xiàn)在，又要著眼于未來，本著為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，從戰(zhàn)略的高度來把握和認(rèn)識(shí)公司對質(zhì)量工作的總體部署和要求。

（三）追求卓越，質(zhì)量為先

通過培訓(xùn)，公司的質(zhì)量工作要求不僅要有先進(jìn)的質(zhì)量認(rèn)識(shí)觀，深厚的質(zhì)量意識(shí)，更要借助一整套的質(zhì)量管理手段，層層把關(guān)，務(wù)實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，這樣才能確保每個(gè)工程合格乃至優(yōu)良，對公司者負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)。在社會(huì)上能樹立良好的口碑，我們的質(zhì)量工作才能落實(shí)到實(shí)處，公司的才能得以長久穩(wěn)定發(fā)展。

在整個(gè)培訓(xùn)的組織過程中，我們的組織工作也不是盡善盡美的，比如有的員工出勤率不是太高，有的學(xué)習(xí)態(tài)度不是很端正。但是有部分員工通過上次的質(zhì)量管理綜合考試，成績良好。通過這次培訓(xùn)，我們公司的質(zhì)量工作得以有較大提升，相關(guān)人員質(zhì)量意識(shí)有明顯提高，在以后的工程管理及施工過程中起到明顯作用。

第四篇：市政公司年終工作總結(jié)

市政公司年終工作總結(jié)

市政公司年終工作總結(jié)(一)

20xx年市政公司在董事長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)局黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為精神指導(dǎo)，以開展先進(jìn)性教育為契機(jī)和動(dòng)力，緊緊圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化股份制改革，積極開拓市場，全年預(yù)計(jì)完成市政工程瀝青砼路面16339m2，水泥砼路面8930m2，公路工作完成100000m2。

根據(jù)年初我公司在本系統(tǒng)簽定的目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施情況，對一年來公司各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和總結(jié)，現(xiàn)將全年工作實(shí)績和主要做法向局黨委做以下匯報(bào)：

各項(xiàng)工作完成情況

一、集中力量，分工明確，指定專人，確保市政重點(diǎn)工作進(jìn)度和質(zhì)量。

為確保市政工程質(zhì)量與目標(biāo)，我公司成立市政工程項(xiàng)目經(jīng)理部，對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面管理，項(xiàng)目經(jīng)理1名，測工、實(shí)驗(yàn)員、質(zhì)檢員、安全員各1名，施工 隊(duì)長、機(jī)械隊(duì)長各1名，一如既往，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地推進(jìn)市政重點(diǎn)工程的實(shí)施。

市政工程于6月12日開工，10月5日竣工，有效工作日120天，共計(jì)完成瀝青砼路面16339m2，水泥工路面8930m3。其中：

河北街瀝青砼道路，長450m,寬12m，面積5400m2;

民益街瀝青砼道路，長775m,寬6m，面積4700m2;

昌盛街瀝青砼道路，長136m,寬，面積885m2;

永吉街瀝青砼道路，面積1285m2;

廣電路瀝青砼道路，長,寬，面積674m2;

河岸街瀝青砼道路，長,寬6m，面積;

北侖街水泥砼道路，長325m,寬7m，面積2275m2;

永安街水泥砼道路，長665m,寬7m，面積4670m2;

工會(huì)廣場瀝青車道，面積1601m2;

工會(huì)廣場水泥砼路面，面積1985m2;

北侖街排水，長326m;

工會(huì)廣場人行道，面積1052m2;

工會(huì)廣場綠化帶，面積131m2;

縣委住宅樓前人行道鋪裝，面積900m2;

其它修補(bǔ)路面，面積350m2;

二、拓寬建筑市場渠道，積極承攬工程，05年交通領(lǐng)域里各類公路工程施工有新的突破。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路在于拓寬市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場況爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)，讓利愈演愈烈，這種無序競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)竣的考驗(yàn)，公司董事會(huì)審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整市場方向，努力爭取到了東老線兩側(cè)加寬，工業(yè)園區(qū)2號(hào)路，8號(hào)部隊(duì)水泥砼道路，共計(jì)完成建筑面積100000m2。

三、勇于開拓，真抓實(shí)干，強(qiáng)化多元化管理。

多元經(jīng)營是我們建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強(qiáng)的必由之路，公司一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以市政和公路工程施工的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍拓寬到水泥預(yù)制構(gòu)件和紅磚生產(chǎn)銷售領(lǐng)域，這同時(shí)也標(biāo)志著公司在多元化經(jīng)營上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

南山構(gòu)件廠完成水泥砼樁3272根，1636m3;

完成水泥砼涵管1797節(jié);

完成路肩塊5544塊，198m3;

瀝青加工廠完成砼瀝青攪拌共計(jì)1700m2;

磚廠完成紅磚1000萬塊，預(yù)計(jì)10月末共計(jì)完成1250塊;

工作措施：

在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)工作中，管理是重中之重，也是能做好各項(xiàng)施工任務(wù)的頭等大事。

一、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

年初我們根據(jù)局黨委目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任，公司經(jīng)理與中層領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，與公司員工簽訂合同，強(qiáng)化股份制管理意識(shí)。

二、不斷加強(qiáng)班子建設(shè)，努力發(fā)揮班子整體協(xié)調(diào)功能。

開春施工前對班子領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行必要的調(diào)整，班子成員分工明確，同時(shí)堅(jiān)持民主集中制的原則，重大問題由集體研究決定，加強(qiáng)股份制內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持民主與集中，個(gè)體與整體，職務(wù)和職責(zé)的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和重點(diǎn)工程建設(shè)為中心，努力提高每位班子成員的事業(yè)心和責(zé)任感。

三、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，注重黨性實(shí)踐，黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了扎實(shí)有效的成績。

根據(jù)縣委、建設(shè)局黨委開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，市政公司黨支部集中在上半年開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，完成了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等學(xué)習(xí)任務(wù)，共計(jì)完成讀書筆記26萬字，完成學(xué)習(xí)心得筆記萬字，共征求意見62條，已整改的 12條，群眾滿意測評(píng)總?cè)藬?shù)59人，完成學(xué)習(xí)課時(shí)50小時(shí)。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，注重黨性實(shí)踐，把開展先時(shí)性教育活動(dòng)與自身的工作實(shí)際結(jié)合起來是我們市政公司黨支部在這次活動(dòng)中的一大特點(diǎn)、亮點(diǎn)。在開展活動(dòng)期間，我們黨支部開展走訪慰問特困戶、看望退休職工等活動(dòng)。積極參加局黨委組織的清掃小河兩岸拉圾勞動(dòng)。

通過開展活動(dòng)，黨員的積極性提高了，工作作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，黨員在群眾中的形象樹立起來了，工作質(zhì)量也邁上了新臺(tái)階。

四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全科的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的觀念抓好生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，并在上半年公司各部門中層領(lǐng)導(dǎo)中層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，制定出各部門安全生產(chǎn)管理細(xì)則，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。

存在的問題和不足：

1、少數(shù)干部拼搏進(jìn)取精神不夠，有小進(jìn)即滿的思想。

2、各部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系處理不得當(dāng)，造成個(gè)別工程延誤工期。

3、員工的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是少數(shù)職工思想不積極，缺乏危機(jī)感和緊迫感。

4、管理人員工作力度不夠，責(zé)任心不強(qiáng)。

20xx年工作思路：

20xx年以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極地履行我們工作職責(zé)，加大力度進(jìn)行市政重點(diǎn)工作建設(shè)，逐步理順企業(yè)內(nèi)部管理，為縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)添磚加瓦。

一、全年完成產(chǎn)值900萬元;

二、抓好安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)全年無重大傷亡事故，輕傷控制在3以內(nèi)。

三、及時(shí)認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、繼續(xù)完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度

在新的一年里，我們要繼續(xù)完善和健全股份制企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大潮。

五、斷續(xù)完善內(nèi)部管理

根據(jù)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市政建設(shè)管理力度，提主全體常員領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平和理論修養(yǎng)，提高全體員工業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

六、積極參加其他各項(xiàng)工程施工工作，勇于開拓 建筑市場。

七、完成南山瀝青攪拌站搬遷工作。

第五篇：公司終工作總結(jié)

公司2023年終工作總結(jié)

公司2023年終工作總結(jié) 篇1

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxx噸，xxx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用xx空閑時(shí)間，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對外加工方面截至xx月xx日共完成xx材料xxxkg。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具管理方面

在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在x月x日、x月x日和xx月xx日仍然發(fā)生了xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。

生產(chǎn)部門在過去的'一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：

1.生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.人員管理方面

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

3.設(shè)備、模具管理方面

公司自20xx年以來，新購設(shè)備較多，特別是20xx年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。

4.輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面

由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面，對材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作，實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。

5.安全生產(chǎn)方面

安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。

從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議：

第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應(yīng)變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如逆水行舟，不進(jìn)則退。

第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題

目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個(gè)人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告，有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。

第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評(píng)制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng)，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的有人有天下。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大，大部分有思想的員工因?yàn)閷静恍湃巍]有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西，導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí)，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。

第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。

面對即將到來的年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

公司2023年終工作總結(jié) 篇2

在踏出校園，進(jìn)入職場之后，我就是來到我們公司，一年的時(shí)間過去了，歷經(jīng)實(shí)習(xí)再到轉(zhuǎn)正，到而今能在公司立足，我也是得到很多同事的相關(guān)幫助，在工作之中我也是和同事團(tuán)結(jié)在一起，一起去把財(cái)務(wù)的工作認(rèn)真的完成好。通過這一年的一個(gè)鍛煉，我也是感覺到了我是更加的職業(yè)，對于過去一年的工作我也是好好的來做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)成長

進(jìn)入公司的時(shí)候，我除了在學(xué)校做過一些實(shí)訓(xùn)，假期參加過社會(huì)的實(shí)踐，然后我是完全沒有一點(diǎn)兒的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，但在公司的實(shí)習(xí)期間，我不但學(xué)到很多東西，而且也是通過實(shí)習(xí)工作讓我對理論有了更深的理解，并且也是讓我在以后的工作之中更加的順利，對于財(cái)務(wù)的軟件，相關(guān)的`工作流程我都是不清楚的，但經(jīng)過前幾個(gè)月的嘗試和學(xué)習(xí)，我也是漸漸的掌握了，我知道想要在以后做好財(cái)務(wù)的工作，對賬，報(bào)表不出差錯(cuò)，那么就必須要認(rèn)真學(xué)，努力的把每一個(gè)帶我同事教我的東西理解透徹，那么我才能更好的去把財(cái)務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問題，經(jīng)過詢問，自己摸索，我也是解決了，并且在這解決之中，我也是學(xué)到很多的工作技巧。

二、工作方面

在日常的財(cái)務(wù)工作之中，我認(rèn)真的按照公司的要求去做事情，并且一年來，從來沒遲到過，每次來公司我都是早一些到，然后去把一天的工作給計(jì)劃好，積極的做好賬目，將數(shù)據(jù)輸入到財(cái)務(wù)的軟件系統(tǒng)里面，對于報(bào)表也是仔細(xì)的做好，確認(rèn)無誤之后才上交，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在學(xué)校的時(shí)候，老師就教過我們，作為財(cái)務(wù)，如果不夠嚴(yán)謹(jǐn)，是很容易犯錯(cuò)的，而一年來，我沒有犯過重大的錯(cuò)誤，一些小錯(cuò)誤也是在實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于對工作情況的不了解犯下的，后來我都是特別認(rèn)真的去做好工作，不再犯錯(cuò)。經(jīng)過我的努力，財(cái)務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了，也是得到了帶我同事的肯定，讓我獨(dú)立工作，并且在一些配合方面，我也是不會(huì)拖同事的后腿，都是會(huì)較好的完成。

雖然我還有很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)也是不夠豐富，但是我想，只要我繼續(xù)的在公司做下去，我想我會(huì)成長很快，也是能為公司的財(cái)務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來，我也是要在接下來的一年繼續(xù)努力，讓自己的財(cái)務(wù)工作水平更高。

公司2023年終工作總結(jié) 篇3

自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，現(xiàn)將xx工作情況想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度。

三、大力加強(qiáng)人員的招收工作，解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。

四、結(jié)合xxx 區(qū)實(shí)際情況，制作出帶有xxx 區(qū)特色的工具書，對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。

五、制定、完善指揮中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

六、將警衛(wèi)冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實(shí)，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過于寒冷的問題。

七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃，為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善，使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內(nèi)的'監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。

九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎(jiǎng)、過必罰樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

xx年的工作僅僅是個(gè)開始，今后我會(huì)加大管理力度，爭取將我部引領(lǐng)到一個(gè)新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。

公司2023年終工作總結(jié) 篇4

時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的xx月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。

回顧xx月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今，xx月過去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人的思想變化

伴隨著xx月的到來，我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在xx月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度。在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。

二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步

在本月的學(xué)習(xí)上，借助xx月到來的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。此外，我也沒有停止日常中對自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在xx月中好好的鍛煉了自己。

三、崗位工作的情況

在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的.追求更高的工作成績，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。

四、自我反思和檢討

也許是太急功近利，在xx月xx日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長一段時(shí)間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，并提高了工作的能力。如今，xx月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢頭，積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！

公司2023年終工作總結(jié) 篇5

我已經(jīng)在公司從事了三年的后勤工作了，有了一定的經(jīng)驗(yàn)之后，許多的事情都變得的容易起來。對待事情也開始有條不紊了，這是我的成長，也是大家能夠共同見證的地方。但今年，除了工作上的一些進(jìn)步之外，我感受最深的就是關(guān)于我們集體的一種合作關(guān)系。

有一段時(shí)間總有別的部門的同事找我以一種領(lǐng)導(dǎo)的口氣說，說我哪里哪里做的.不太好，她覺得沒辦法接受。說實(shí)話當(dāng)初我是有些生氣的，雖然我只是一個(gè)后勤人員，我盡量聽取大家的意見，做出一些改變。比如說有一段時(shí)間采購公司文具，就有同事反映說這種文具品牌不好，不好用。其實(shí)我作為一名后勤人員，我沒有辦法照顧到每一個(gè)同事的需求，無論是采購物品，還是做其他的工作，我都要根據(jù)公司的要求去做，我也很希望同事們能夠?qū)ξ业墓ぷ鞲幼鹬睾桶菀恍?。我也希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更加的互幫互助，而不是有事沒事挑對方的毛病。無論是做什么工作，都是會(huì)有難處的不是嗎？大家給我的意見我都是聽取了的，但是有時(shí)候能不能實(shí)行我也不能把握，所以也只能大家多多包涵了。這是我這一年中遇到的一些小問題，有一些時(shí)候沒有處理好，導(dǎo)致會(huì)發(fā)生一些小矛盾。但是不久之后我們也會(huì)和解如初。

我知道一個(gè)公司，一個(gè)集體最重要的就是合作和理解，當(dāng)我們?nèi)ダ斫鈱Ψ綍r(shí)，我們的工作環(huán)境也會(huì)更好，我們每個(gè)人的工作也會(huì)做得更好，公司的進(jìn)步也會(huì)更快，這一年我把每一件小事都看得很重要，因?yàn)槲抑?，如果我有一件小事沒做好，影響的不止自己，還有公司的同事們。所以無論是什么時(shí)候，我都時(shí)刻提醒自己保持清醒，不要犯錯(cuò)。這一年也收獲到了一些小成績，我也感受到我們公司逐漸的在壯大，同事們也比以往更加協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)了。我相信未來一年，我會(huì)有更好的狀態(tài)去面對，也會(huì)有更大的信心去做好它！讓我們一起保持好的心態(tài)，好的精神外貌，迎接我們共同的20xx吧！

公司2023年終工作總結(jié) 篇6

為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標(biāo)，為了在這全新的一年，自己能好的成長！我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。

一、思想上的進(jìn)步，加強(qiáng)思想管理

在過去這一年的時(shí)間里，我通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司會(huì)議內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展理念，我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自我的管理，提升自己的思想理念。進(jìn)一步完善了自己的價(jià)值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感。

通過對思想的進(jìn)步，我在工作對自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團(tuán)結(jié)同事，有積極的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

二、提升自我能力，努力做出貢獻(xiàn)

在工作中，我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識(shí)和技巧，并且通過在工作中的實(shí)踐，我積極的將這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗(yàn)，從大家的.身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷的查漏補(bǔ)缺，盡管提升的很慢，但是我在一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己，提升自己。

當(dāng)然，在工作外我也在抓緊時(shí)間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)，并在仔細(xì)的結(jié)合實(shí)際后，作出改變，并吸收為自己的力量。

三、個(gè)人的不足

在一年里，我一直在努力的提升自己，但這也意味著我有很多的缺點(diǎn)和不足。在目前來看，自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正，沒有計(jì)劃，沒有規(guī)律，這也擾亂了我許多在工作中的安排，在今后的工作前，我要做好準(zhǔn)備，定下計(jì)劃，在工作中，更有規(guī)律的去提升自己，加強(qiáng)自己的工作能力，為公司做出更多貢獻(xiàn)！

四、結(jié)束語

在總結(jié)了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己，但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓自己的能力更加的全面！

公司2023年終工作總結(jié) 篇7

一年來在工作當(dāng)中我們都是非常的用心，有很多時(shí)候我都會(huì)把這些好的東西完善好，不管是做什么事情都會(huì)保持下去，作為xx部門的一員我更加懂得這個(gè)道理，所以說我還是會(huì)有足夠的精力去做這么一件事情的，處理好身邊的細(xì)節(jié)這是我的職責(zé)所在，在未來的工作當(dāng)中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點(diǎn)，回顧過去的一年我也簡要的總結(jié)一下。

xx部門就像一個(gè)大家庭，我非常愿意在這個(gè)大家庭下面用心負(fù)責(zé)的去做好每一件事情，我認(rèn)為在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多事情等著我去完成好，有些事情不是靠說的，我們xx部門每一個(gè)成員都有著好的工作素養(yǎng)，每個(gè)對待工作的看法都是積極的，雖然一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，到了年底之際大家依然都未來充滿著信心，這也是我對自己工作的一個(gè)態(tài)度，我一會(huì)都認(rèn)為只有保持好這些才是真正的做好了，作為一名xx部門的成員，就需要有這么一個(gè)好的心態(tài)，我始終都非常清楚自己要做什么，我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)的落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)好自己事情。

現(xiàn)在想想還是非常激動(dòng)的，過去一年來的工作然我還是很緊張的，雖然每天的工作不是那么繁多，但是公司每一件事情都是重要的，作為xx部門的`一員我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著，所以在工作當(dāng)中有壓力也僅僅是一時(shí)之間的，有些時(shí)候更多的一種成就感，讓自己的工作長期保持下去這才是一個(gè)硬道理，現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的，我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)到位，我也相信只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能比別人更加優(yōu)秀，過去一年的工作已經(jīng)成為歷史了，有做的好的地方但是也有做的不足的地方，不管未來是因?yàn)槭裁词虑?，我都?huì)用心去做好自己的本職，20xx年給我的依然是積極向上。

我也一定會(huì)做的越來越好，雖然來到xx公司這里只有x年，氣死想對來說我還不是一個(gè)老員工，我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中保持著好的態(tài)度，內(nèi)心想的什么就去做好，為了xx公司的明天奮斗，這樣才能夠把一些細(xì)節(jié)的事情做好，過去一年來有很多做的不好的地方，但是這些現(xiàn)在都不是什么問題了，不過我依然會(huì)記住過去的不足，在20xx年的工作當(dāng)中更近一步，端平好自己心態(tài)，為公司創(chuàng)更多的價(jià)值。

公司2023年終工作總結(jié) 篇8

時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開了我們，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)之坎，茫然間出現(xiàn)得到又失去的感覺，但既然過去了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法改變的事實(shí)，唯有接受。但工作還在繼續(xù)，通過對我們過去一年工作進(jìn)行總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于后續(xù)工作的開展。

一、順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)

20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)技術(shù)部門本著小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度，順利完成了每一次制版工作以及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會(huì)的開展中，通過扎實(shí)的會(huì)前準(zhǔn)備，明確好訂貨會(huì)的邀請對象，明確訂貨會(huì)的.主推品項(xiàng)，制定訂貨政策，做好場地選擇，時(shí)間安排與訂貨資料的準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)，整個(gè)設(shè)計(jì)至流程的方方面面均做的相當(dāng)不錯(cuò)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望，贏得眾客戶好評(píng)。

同時(shí)，在日常的制版工作里我們力求每個(gè)細(xì)節(jié)均根據(jù)客戶所要求的做好，對不合理之處及時(shí)提出保證能盡快解決，保障了版型美觀合體，實(shí)現(xiàn)了省工省料，提高了效益，制作時(shí)有問題也做到及時(shí)與公司相關(guān)人員溝通，合理簡單化，盡量不影響效果。此外，在工作中，我合理組織與調(diào)配人力、物力、設(shè)備，保質(zhì)保量按時(shí)完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作，并將其及時(shí)無誤的提供給相關(guān)部門。另外，在過去的一年里，我在工作中主動(dòng)積極的做好下屬人員的工作協(xié)調(diào)、工作安排、檢查考核、任免獎(jiǎng)懲申報(bào)等工作，確保了整個(gè)技術(shù)部門人員職責(zé)明確，目標(biāo)明確，精簡高效。

二、現(xiàn)存不足與今后打算

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了較好成績，調(diào)動(dòng)了整個(gè)部門工作人員的主動(dòng)性、積極性、提升了工作效能和質(zhì)量。不過也有諸多不足，如工作主動(dòng)性有待提升，工作習(xí)慣與工作思維還不夠成熟等，這些均是在以后的工作里需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，力爭取得更大成績。

一是立足本職、再接再厲，改進(jìn)工作方式，將工作里的得失與所出現(xiàn)的問題均記錄下來，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到問題及時(shí)反思并與其它部門加強(qiáng)溝通，耐心聽取他人意見和建議。日常工作里，多用公司的程序、步驟，進(jìn)一步做好技術(shù)部門的人員管理與安排工作，保證部門內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)均落到實(shí)處，將每一個(gè)環(huán)節(jié)工作都抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，確保有責(zé)有職，保證做到服裝制版的萬無一失。

二是強(qiáng)化技術(shù)部全員政治理論學(xué)習(xí)，使每一位技術(shù)人員都具備吃苦耐勞精神，提高責(zé)任心，能認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位，能順利完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足，將新一年的工作做得更好，將技術(shù)部工作提升到新的水平，促公司輝煌發(fā)展!!

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

公司2023年終工作總結(jié) 篇9

20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；

抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。

按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的.效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。

公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、XX市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。

20xx公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。

六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪,對社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志,放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。

20xx年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得XX市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九XX區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.

公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力！

公司2023年終工作總結(jié) 篇10

時(shí)光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了新的年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

今年公司采購部人員變動(dòng)與調(diào)整較大，由于國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因；造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，認(rèn)真完成了完成采購任務(wù)。在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中，嚴(yán)格按照董事長要求及比價(jià)程序，把握市場價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，限度的維護(hù)了公司的利益。

二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

采購過程中不可避免的.出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本。同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗(yàn)緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺(tái)帳

經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場信息，把握市場價(jià)格；每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià)，基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失××、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作，我部全未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到的利益，“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的，時(shí)刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。對此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司；經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場行情，提高服務(wù)意識(shí)等。

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問題。對此，個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價(jià)格，提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。

在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù)，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個(gè)人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻(xiàn)。

公司2023年終工作總結(jié) 篇11

20xx年的年初，我加入進(jìn)了我現(xiàn)在所在的這家xx保險(xiǎn)公司，我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人，但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后，我已經(jīng)成長和進(jìn)步了很多?，F(xiàn)在再來回顧我一年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水，但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情，總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，再重新踏上一條新的征途，迎接新一年的挑戰(zhàn)。

一、面對工作中的失誤

這一年，因?yàn)槲覜]有接觸過保險(xiǎn)行業(yè) ，也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作，所以我作為一名新人加入進(jìn)這個(gè)公司，對于我來說不僅僅只是一份新的工作，更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。作為新人，我難免會(huì)在工作上出現(xiàn)失誤，難免會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。但是面對這些失誤，面對這些工作中的困難，我沒有選擇退縮，而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗(yàn)，找到我犯錯(cuò)的原因，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題，我遇到很多麻煩的客戶，下班以后我就花更多的時(shí)間鉆研問題，花更多的精力來跟客戶溝通，做到能自己解決的，就盡量自己解決。如果實(shí)在是自己解決不了，我就積極主動(dòng)的去尋求同事的幫助，讓他們幫我指點(diǎn)指點(diǎn)。通過這些經(jīng)驗(yàn)的積累，我獨(dú)自解決問題的能力得到了提升，我在工作上的失誤也變得少了。

二、面對工作中的壓力

作為一名銷售人員，特別是保險(xiǎn)行業(yè)的銷售人員，必須要有很強(qiáng)的承受壓力的能力。因?yàn)楣纠飳τ谖覀冧N售人員每個(gè)月的業(yè)績都有要求，所以我們每個(gè)月都要承受著賣出xx保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應(yīng)該不算難事，但是對我一個(gè)新入門的小白來講，簡直是很難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。在最開始的'幾個(gè)月里，我一單都沒有賣出去，我甚至開始懷疑自己的能力，但是我最后還是堅(jiān)持了下來，化壓力為動(dòng)力的不斷前進(jìn)。在通過我的努力和誠心服務(wù)下，我也終于收獲了客戶的信賴，迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。

這一年已經(jīng)結(jié)束了，在過去的一年里，我熬過了所有艱難困苦的日子，熬過了沒有業(yè)績整天吃方便面的日子，熬過了整天出錯(cuò)挨罵的日子。我相信，在接下來的一年里，只要我努力，只要我堅(jiān)持，那我的生活將會(huì)變得更加美好。

公司2023年終工作總結(jié) 篇12

一、工作思路

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。

3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。

4、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

三、工作亮點(diǎn)

1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的.成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

2、對于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時(shí)候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

公司2023年終工作總結(jié) 篇13

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20××年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對20××年的工作作出總結(jié)。

一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20××年x月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的.第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個(gè)來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

在到xxx物業(yè)公司工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。

三、前臺(tái)工作的下一步

前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意！

基于對前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！

公司2023年終工作總結(jié) 篇14

春風(fēng)帶走了過去的歲月，在這個(gè)寒冷又溫馨的日子里，我們迎來了全新的一年！四處都被熱鬧的氣氛，讓人不禁漸漸的忘記了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道，我還不能夠沉浸到這歡鬧的氣氛中去。作為xxx公司的一員，我還有著重要的責(zé)任和義務(wù)。

在此，我針對自己在過去一年的工作情況和自己的發(fā)展，對自己工作做總結(jié)如下，希望自己能從自己這一年的工作中有所收獲，在新的一年中更努力的提升自己，成為一名出色的財(cái)務(wù)人員！我的工作總結(jié)如下：

一、工作要發(fā)展，思想先抓牢

過去的一年里，面對工作的發(fā)展，我認(rèn)識(shí)到必須在思想上堅(jiān)定自己前進(jìn)的道路，這樣才能在自己前進(jìn)的道路上提升自己，嚴(yán)格的要求自己，讓自己在工作中不會(huì)犯下錯(cuò)誤！為此，我在這一年里，通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和會(huì)議中公司的發(fā)展方向，提升了自己對公司發(fā)展的了解，堅(jiān)定自己在工作中的目標(biāo)和方向。在緊密的貼近公司路線發(fā)展的同時(shí)，我也在不停的加強(qiáng)對自己的'要求。同時(shí)，在大家的幫助下，我認(rèn)識(shí)到了公司團(tuán)隊(duì)精神的重要性！在大家的熱情幫助下，我融入了財(cái)務(wù)部這個(gè)大集體，更進(jìn)一步的融入了公司這個(gè)更大的團(tuán)體！讓個(gè)人的眼界和知識(shí)面以及人際關(guān)系都得到了大大的提升。

除此之外，對于國家政策的發(fā)展也是我學(xué)習(xí)的方向。尤其是對于財(cái)務(wù)方面的政策，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍有了很多的收獲，這些都讓我在工作中更加的順利，圓滿。

二、工作能力方面的發(fā)展進(jìn)步

在工作內(nèi)外，我一直不忘去發(fā)展自的能力，提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。但一個(gè)人的能力是有限的，為了能更好的發(fā)展自己，我通過和同事們的互相學(xué)習(xí)，互相彌補(bǔ)，讓自己和同事們都得到了不少的提升。而在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中，我也獲得了領(lǐng)導(dǎo)很多老道的經(jīng)驗(yàn)，盡管還不能很好的全部運(yùn)用，但是卻讓我有了不少的了解，擴(kuò)寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的熟練，更好的完成自己的任務(wù)。

一年來，自己從方方面面都學(xué)會(huì)了不少的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，但是最重要的，還是通過自己的努力練習(xí)將這些經(jīng)驗(yàn)變成了自己的知識(shí)和能力，這才讓自己有了這樣的提升！

三、不足和未來

一年來，工作中發(fā)生了很多的事情，但是自己最大的不足，還是自己在工作中學(xué)習(xí)的太多，太雜。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇_定自己的目標(biāo)，找到更加適合自己前進(jìn)的道路，讓自己能更專注的發(fā)展自己！未來的自己，一定會(huì)更好！

公司2023年終工作總結(jié) 篇15

二〇xx，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)，下情上達(dá)，確保公司機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：認(rèn)真做好竣工項(xiàng)目資料的收集和整理，嚴(yán)格分類歸檔；對在建項(xiàng)目的資料整理情況進(jìn)行指導(dǎo)，督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)內(nèi)容的填寫。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項(xiàng)目的業(yè)績原件，配合工程經(jīng)營中心進(jìn)行投標(biāo)工作。

傳真收發(fā)：代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項(xiàng)目多，工地分散，一個(gè)傳真、文件，需要重復(fù)幾十次且要確保無誤，時(shí)限性強(qiáng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織20多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在所有項(xiàng)目中，認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對于該項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，積極組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

每年公司機(jī)關(guān)要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確。

網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，相關(guān)人員付出了辛勤的勞動(dòng)。

二、積極協(xié)助各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本公司各項(xiàng)工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)實(shí)際情況，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，能夠借用會(huì)議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進(jìn)行堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。在會(huì)議前后，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行安排，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。

二、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)，保證了機(jī)關(guān)各方面工作正常開展。

三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想。

能夠根據(jù)公司工作的進(jìn)展情況，安排好思想教育活動(dòng)，組織公司所有人員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一、人員年輕，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

新的一年即將來臨，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關(guān)服務(wù)，在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目的結(jié)合，進(jìn)行制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過實(shí)際行動(dòng)，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的`推進(jìn)年，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果，進(jìn)一步規(guī)范化、使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重了解項(xiàng)目的需求，以確保機(jī)關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司2023年終工作總結(jié) 篇16

一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總?cè)缦拢?/strong>

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“x爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的.誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三、x險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是_險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好x險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

四、建議

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

五、明年工作思路

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。4、開拓x險(xiǎn)市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

公司2023年終工作總結(jié) 篇17

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。

1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。

對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

1質(zhì)檢工作的開展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的`凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。

2進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;

3由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。

4工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識(shí)有偏見。

5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

公司2023年終工作總結(jié) 篇18

20xx年即將過去了，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下總結(jié)：

一、通過日常工作積累對工作崗位的認(rèn)識(shí)

采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。

采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。

我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的'中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足

在過去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

三、積極適應(yīng)和遵守公司制度

今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。

四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)

平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。

今后我將遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。繼續(xù)做好存檔保密工作；準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。

公司2023年終工作總結(jié) 篇19

2023年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年的工作，我部在李總和葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，基本上按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成了各項(xiàng)采購工作，在這個(gè)過程中取得了必須的成績，但是也暴露了一些問題。以下是我的工作總結(jié)。

一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)

我部的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本購回滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購中，我部嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行采購，把握市場價(jià)格和合同價(jià)格。并且實(shí)時(shí)的向公司相關(guān)部門反饋市場動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化，盡量控制采購成本，并根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度合理的分配公司的采購資金進(jìn)行采購，做到分批次按進(jìn)度采購。

目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門下發(fā)的采購訂單和采購申請單，對采購的主輔材進(jìn)行分類采購并制定相應(yīng)的.采購計(jì)劃，每一天寫好每一天要做的工作，對處理好的事能做總結(jié)，對沒處理好的事，抓緊處理，盡量做到問題不推辭。對做錯(cuò)的事，追究其原因，避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過多訂了兩次材料的例子，究其原因就是粗心，訂貨流程不嚴(yán)謹(jǐn)。之后我也重新找到了方向，訂購主材料和重點(diǎn)材料的時(shí)候，我盡可能的靜下心來，多審核上幾次，或請教同事，對含糊不清的東西弄清楚，這樣才能保證采購工作正常健康的進(jìn)行。

二、時(shí)效性方面

對采購部來說，采購的時(shí)效性是十分關(guān)鍵的，這直接影響了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，在這方面采購部還沒到達(dá)預(yù)期的理想效果，還需要我部加強(qiáng)和各部門的溝通，和供應(yīng)商的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，使各項(xiàng)采購工作正確率、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)百分之百，更好的完善采購工作。

輔材的采購是最繁瑣的一項(xiàng)工作。輔材的采購供應(yīng)商比較分散，輔材種類比較多，需要我部劃分輔材種類和供應(yīng)商，在這項(xiàng)工作中我也跟著學(xué)習(xí)了很多。很多規(guī)格型號(hào)需要了解，很多樣品需要適配，最終確認(rèn)成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊，這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過程中機(jī)器配件和生產(chǎn)工具的采購中，我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時(shí)間購回，尤其是重要機(jī)器配件，因?yàn)闄C(jī)器一旦罷工就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度，所以都是第一時(shí)間聯(lián)系機(jī)器廠家購回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持，保證了生產(chǎn)有序進(jìn)行。

三、對采購工作的建議

在這段時(shí)間，我覺得采購不僅僅要有成本意識(shí)質(zhì)量意識(shí)，還要靈活運(yùn)用各種采購技巧。對于價(jià)格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺，要做到同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)。與供應(yīng)商建立一種用心溝通，信任，公平，公正的關(guān)系。公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來，甚至與供應(yīng)商對咱們公司能當(dāng)做自己公司部門來看的時(shí)候，供應(yīng)商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現(xiàn)了出來。

所以對于目前對我公司作出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商，在新的一年里我部門在嚴(yán)格遵守采購制度的狀況下，將努力的為這些供應(yīng)商帶給良好的合作環(huán)境，拋棄雙方的短期利益，謀求共同上期的健康發(fā)展，使供應(yīng)商全心全意的為我公司服務(wù)。同時(shí)我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。

眾所周知采購部是整個(gè)公司的后勤保障，是關(guān)系到整個(gè)公司銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。通過這段時(shí)間的采購工作，讓我懂得了很多道理，積累了過去沒有的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。

公司2023年終工作總結(jié) 篇20

已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了，初來時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目……

已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了，初來時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬，要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請審計(jì)的部門和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目，以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車間用工具采買的問題上，由于車間無“需要用”的工具資料致使申請的工具無法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等)，增強(qiáng)了采買部門的難度，加之采買部門在市場上找不到需要采購的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門溝通，致使申請單在采購部門積壓時(shí)間長。審計(jì)參與后，每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí)，積極和使用部門聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門溝通，盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營部門，努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部，一兩個(gè)工作日內(nèi)爭取完成對單子的大額事前審計(jì)。

工程審計(jì)，因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無合同的按照國家規(guī)定結(jié)合實(shí)際，都要深入現(xiàn)場實(shí)際測量，對工程部門或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項(xiàng)，施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬元，就審減了76萬元之多，審減率近40%，出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程，工程部門組織了兩家施工單位招標(biāo)，審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算，發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專業(yè)的施工隊(duì)來完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包，施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對高，困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包，由公司對分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督，工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬元核減到63.12萬元，就可核減金額20.74萬元，核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具)，但至今已過去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程，8月7日接到后勤x科長請對預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示，該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供，預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬元其中土建10.25萬元、安裝6.68萬元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn)，土建圖紙無法確認(rèn)，施工隊(duì)的10.25萬元預(yù)算是大致估算的沒有依據(jù)(按正常程序，施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后，才由審計(jì)人員對工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后，于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書，將施工方的6.68萬元審減為2.699萬元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問題及時(shí)向后勤xx科長做了溝通，但直至8月末都沒有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科，并有xx科長書面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過程就是上述所說，類似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的.裝飾工程量，我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表揚(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì)，僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬元左右呢。

汽車配套審計(jì)，6月初我來后就著手成立了配套審計(jì)組，目前有x人組成，都為專業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際，遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車配套件審計(jì)》制度，實(shí)施“過程式參與”審計(jì)模式，原則是不許過度參與和影響經(jīng)營但還得預(yù)防成本過高，已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。待公司量產(chǎn)后，以方便實(shí)施對汽車成本控制的審計(jì)工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)，按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成，方能實(shí)施對經(jīng)營單位進(jìn)行審計(jì)。目前，審計(jì)部僅有一名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，雖安排了一次對我XX汽車前半年的財(cái)務(wù)審計(jì)，但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來搞，比較妥當(dāng)。可以集中力量增強(qiáng)審計(jì)力度，更利于對集團(tuán)所轄的各經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。

我相信，在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐，最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命，為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。

公司2023年終工作總結(jié) 篇21

一學(xué)年的學(xué)校工作又落下帷幕。在這一學(xué)年中學(xué)校既定的工作思路與工作重點(diǎn)，緊緊依靠全體教職工，積極進(jìn)取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)，學(xué)校的各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。學(xué)校始終以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)一流”為總體目標(biāo)，以“深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整工作，緊抓新課程改革實(shí)驗(yàn)，帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺(tái)階，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平，為創(chuàng)省示范性小學(xué)而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學(xué)思想，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，使學(xué)校形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在過去的一年中，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，堅(jiān)持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學(xué)校教育教學(xué)體系，為創(chuàng)一流學(xué)校打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

一、深抓學(xué)校安全工作，共建平安和諧校園

安全是學(xué)校的一條生命線，離開了安全，學(xué)校的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，學(xué)校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識(shí)，學(xué)校充分利用周前會(huì)、國旗下講話、晨間談話、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進(jìn)一步增強(qiáng)安全工作的法制觀念，切實(shí)做到學(xué)校發(fā)展與學(xué)校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責(zé)任書，以做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、崗位落實(shí)、措施落實(shí)。認(rèn)真抓好師生安全教育，積極采取各種預(yù)防措施，強(qiáng)化校舍、教育教學(xué)設(shè)施、食品衛(wèi)生、師生外出活動(dòng)、危險(xiǎn)品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學(xué)校的安全狀況，從而確保了學(xué)校平安。深化開展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練，提高師生安全意識(shí)和自救互救能力，積極開展中小學(xué)安全教育周、安全教育日活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度，做好預(yù)防和處置工作，進(jìn)一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度，深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩(wěn)定。

二、注重德育滲透，深化素質(zhì)教育改革

一年來，我們始終把學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生，使學(xué)生主動(dòng)生動(dòng)發(fā)展，作為學(xué)校教育工作進(jìn)一步推進(jìn)的著力點(diǎn)，這也是我們扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學(xué)校的德育工作計(jì)劃，充分發(fā)揮少先隊(duì)在教育、培養(yǎng)學(xué)生骨干、形成良好的班風(fēng)與校風(fēng)方面的作用。利用學(xué)校的各種媒體對學(xué)生進(jìn)潛移默化的教育，克服了因?qū)W校擴(kuò)大而帶來的一些學(xué)生不良的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學(xué)生進(jìn)行教育，使法制教育制度化、規(guī)范化，加強(qiáng)了學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系，初步形成了合力。

為了進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，一年來我們在抓課堂教學(xué)的同時(shí)，大力支持各種活動(dòng)，學(xué)校組織進(jìn)行了校園文化藝術(shù)節(jié)，全體學(xué)生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動(dòng)中學(xué)生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì)，也發(fā)現(xiàn)我們的學(xué)生蘊(yùn)含著無窮的潛力，發(fā)現(xiàn)了一批特長生，我們同時(shí)寓德育在各項(xiàng)活動(dòng)之中。

三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)

我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修，盡管學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張，但我們還是給予參加進(jìn)修學(xué)歷合格的教師鼓勵(lì)20xx年學(xué)校年終工作總結(jié)工作總結(jié)。學(xué)校派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的科研意識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到只有盡快的.提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研水平，才能適應(yīng)時(shí)代的需要。通過組織中青年教師進(jìn)行課題研究及現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級(jí)公開課。

我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長，更重視我們的教師師德建設(shè)。強(qiáng)化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的，切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德，建設(shè)一支充滿生機(jī)和活力，與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。

四、加強(qiáng)教育科研，全面提高教師的科研能力

一年來，我們較為重視教科研工作，堅(jiān)持科研興校的思想，通過教育科研為先導(dǎo)，在今年下學(xué)期，學(xué)校教科室認(rèn)真組織我們?nèi)w教師進(jìn)行了教科研的校本全員培訓(xùn)，指導(dǎo)全體教師進(jìn)行教科研的全過程演練，以點(diǎn)帶面，提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研，初見成效。這年中，學(xué)校大力支持全校教師參加教育科研培訓(xùn)，支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進(jìn)修培訓(xùn)。

五、強(qiáng)化教育管理，全面提升教育質(zhì)量

在強(qiáng)化教育科研，加大校本教研和培訓(xùn)力度，扎實(shí)推進(jìn)新課改的實(shí)施，立足課堂抓質(zhì)量的同時(shí)。搞好學(xué)校內(nèi)部教育教學(xué)評(píng)估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動(dòng)。迎接省評(píng)估檢查和省督導(dǎo)檢查。對教師的教學(xué)工作，通過聽課、教學(xué)研討，合理布置安排正確評(píng)定教師的成績、名次、等級(jí)，做到公開、公正、透明。對在校教師，進(jìn)行教學(xué)成績考核，各項(xiàng)工作記分，合理調(diào)整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機(jī)制和工作導(dǎo)向，形成“有為有位，末位淘汰制”。

六、加大投資力度，改善辦學(xué)條件

強(qiáng)化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整。一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、儀器室的改造，在暑假期間對全校的桌椅板凳進(jìn)行維修，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，我們不再是簡單為綠化而綠化，而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進(jìn)行建設(shè)。

總之，一年來，我校各項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢。但我們的路還很長，我們會(huì)進(jìn)一步加快教育改革的步伐，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。

公司2023年終工作總結(jié) 篇22

20xx年的工作告一段落了，自己心里有很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結(jié)一下。

一、努力學(xué)習(xí)，努力工作

可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這x個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的.進(jìn)步。

在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。

二、工作成果

相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績不是什么問題。

三、工作不足

都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。

公司2023年終工作總結(jié) 篇23

銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為部門主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下。

一、業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析

xx年是市場部重組后的第一個(gè)年頭，我也隨著部門而成長。作為一個(gè)資歷比較老的員工，業(yè)績方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達(dá)到100萬。

1.影響業(yè)績的正面因素

①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業(yè)活動(dòng)，這包括

a.名品套餐：滿5000送5000，主材市場折上折。

b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。

c.生活家具館和會(huì)議中心公司專場活動(dòng)。

③公司啟動(dòng)月度大會(huì)，對設(shè)計(jì)部和市場部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動(dòng)了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己任務(wù)的完成情況，能夠主動(dòng)調(diào)整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎(jiǎng)罰制度，對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎(jiǎng)勵(lì)，對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。

2.影響業(yè)績的負(fù)面因素

①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

②對老客戶的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。

③下半年個(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

年預(yù)約客戶個(gè)，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績。

2.客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度。

3.預(yù)約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進(jìn)行不定時(shí)的.跟蹤，以免定其它公司。

三、xx工作計(jì)劃

1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。

2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購

由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在xx年必須進(jìn)行完善，具體有

①小區(qū)活動(dòng)

a.對于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營銷方案。

②小區(qū)團(tuán)購

a.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū)，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。

③提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識(shí)的了解。

5.對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類列出表格。

以上是我對xx工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

公司2023年終工作總結(jié) 篇24

20xx年的一整年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的`出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

公司2023年終工作總結(jié) 篇25

一年接著一年往下走，自己的年歲一年年增長一點(diǎn)，今年我已經(jīng)25歲了，在這個(gè)黃金年齡階段，其實(shí)自己不僅是在工作上，在平時(shí)的生活中，都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)了，我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出，收獲進(jìn)步，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這里，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納。

一、堅(jiān)守初心，砥礪前行

進(jìn)入我們公司之前，其實(shí)我自己的想法就很明確了，我想在這個(gè)集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角，我想在這段時(shí)間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個(gè)比較上進(jìn)的人，我不想在這么青春的年紀(jì)里把時(shí)間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年，我堅(jiān)持著自己的初心和愿望，在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力，我也在不斷的成長中進(jìn)一步完善起來，我開始有了一個(gè)更加明確的目標(biāo)，也有了更加迅速的'行動(dòng)。

二、重視紀(jì)律，保持激情

紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，這一年之中，我很少會(huì)違反紀(jì)律，也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯(cuò)誤。平時(shí)對待工作，我是非常有激情的，也是非常有目標(biāo)的。平時(shí)除了做好自己的本職工作以外，我還是堅(jiān)持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀(jì)律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步，這是我感到非常滿意的一部分，希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長。

三、改善不足，把持優(yōu)點(diǎn)

這一年走下來，其實(shí)我還是有一些不足的方面的，比如說自己在工作當(dāng)中有時(shí)候還是太死板了，不懂得靈活變通。這份保險(xiǎn)銷售工作，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運(yùn)用，靈活去改善自己，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的。此外，我也堅(jiān)持了自己的優(yōu)點(diǎn)，一是能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo)，保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難，不管怎樣，我都能夠努力和堅(jiān)持著。

未來還有很長一段時(shí)間需要我去探索和努力，對于生活，我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長，或許才會(huì)有一個(gè)更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花，再次結(jié)果。不負(fù)光陰，不負(fù)堅(jiān)持。

公司2023年終工作總結(jié) 篇26

歲尾年末，緊張充實(shí)的20xx年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平有了很大的提高。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為一名水電工，我深感責(zé)任重大，為了將本的工作畫上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本的工作做如下總結(jié)：

一、工作態(tài)度

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己寬以待人、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己、擺正工作位，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、努力提高自我勤奮工作、認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。

二、工作方面

1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，提高水電專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真做好對維修工具的使用和維護(hù)。

2、嚴(yán)以律己、寬以待人，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不脫崗、不亂作為、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠，處處以嚴(yán)謹(jǐn)自律的規(guī)范來要求自己。

3、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。經(jīng)過這樣緊張有序的.一年，自我感覺工作技能和以前相比上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟、行動(dòng)有了方向、工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清楚、事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠和責(zé)任心是如何的重要。

三、本主要完成了如下工作：

1、每天常規(guī)的巡視售樓部和樣板間的設(shè)備設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和做好記錄，確保電路、水路設(shè)施的完好、保障水電暢通。本售樓中心更換了大量的材料。電：40W磨砂燈泡、40W火焰等燈、11W節(jié)能燈、18W日光燈管、T5燈管、35W射燈杯、變壓器。水：更換馬桶蓋、面池龍頭、上水軟管、小便下水管、嚴(yán)重的就是一樓女衛(wèi)馬桶下水主管道堵死，原因是施工時(shí)把砂漿掉進(jìn)，現(xiàn)已疏通。

2、電梯的驗(yàn)收接管和每月的維護(hù)與保養(yǎng)工作。并對每天的巡視和平時(shí)出現(xiàn)的故障、維修及更換零部件都做有記錄。對不能及時(shí)處理的問題，第一時(shí)間在本單元張貼通知單和督促維保單位盡快查清故障原因、恢復(fù)正常運(yùn)行。9樓、14樓、4臺(tái)電梯順利完成年檢，剩余93臺(tái)電梯在未央質(zhì)檢局已完成備案，使用登記證市質(zhì)檢局正在辦理中。目前更換過大配件的有：23樓-2單元、20樓-1單元各更換一次變頻器、27樓-2單元更換一次曳引機(jī)。

3、一期集中交房期間陪同前來收房的業(yè)主驗(yàn)房，并對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就有問題的地方做詳細(xì)的解釋。驗(yàn)收中出現(xiàn)的問題都在驗(yàn)房單中記錄。

四、存在的不足

1、本人對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、公司對外招來的裝修公司和封陽臺(tái)私企，管理方面做的不夠徹底，導(dǎo)致員工的工作難度增大，甚至不能順利的完成工作。

3、電梯方面現(xiàn)存在的小問題比較多，有的問題還是從接管驗(yàn)收到現(xiàn)在都未處理。

五、來年計(jì)劃

1、加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦，但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在西安錦繡天下物業(yè)服務(wù)有限公司的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)，克服自身存在的不足，把本職工作做好。

公司2023年終工作總結(jié) 篇27

轉(zhuǎn)眼時(shí)光匆匆流過，一年的光陰已經(jīng)刻在了歷史的年輪上。作為一名前臺(tái)人員，在過去一年的工作中，我盡管沒能直接的給公司帶來收益，但是我也在不斷的提升著自我，在自己工作的領(lǐng)域中，發(fā)揮著自己的光和熱，讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的快速！流暢！

忙碌的工作偷走了時(shí)間，如今新年的工作已經(jīng)到來了。作為xxx公司的前臺(tái)，在迎接新年的工作之前，我必須做好個(gè)人的總結(jié)，讓自己在下一年的工作中能有更好的提升！以下是我在過去一年的工作總結(jié)：

一、工作的情況

在過去的一年的工作中，我負(fù)責(zé)的工作是在前臺(tái)做好接待、文員以及客服的工作。當(dāng)有人員來訪的時(shí)候，我會(huì)負(fù)責(zé)接待并做好后續(xù)安排。而作為文員，我負(fù)責(zé)整理和匯總公司的各項(xiàng)資料，如考勤表。在每月的xx號(hào)，我會(huì)負(fù)責(zé)對一個(gè)月的考勤情況進(jìn)行核對確認(rèn)，并且在核對結(jié)束之后將考勤情況整理上傳，方便這個(gè)月工資的核算。在客服的工作中，我負(fù)責(zé)接聽和聯(lián)系，拒絕無意義的推銷廣告，練習(xí)好客戶，并不斷的更行客戶的號(hào)碼記錄。

此外，我還有許多細(xì)小的責(zé)任。如：工作區(qū)域衛(wèi)生的管理，公司器材、物資的管理，從會(huì)議記錄到公司通知的公布，在這一年來，我努力的完成自己的工作，盡管期間也曾有出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但是在努力中，我都順利的改正了自己的問題，并在之后的工作中改正自己的問題。

二、個(gè)人的成長

一年來，在前臺(tái)的工作中，我也有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過一年的工作，我更加熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，對于公司的同事們也個(gè)更加的熟悉，并且通過自己的鍛煉，在協(xié)助各部門工作的時(shí)候，自己也能更加熟練，更加細(xì)心。過去常常犯下的錯(cuò)誤也被我一一改正，并且通過同事們的幫助，了解到了很多自己還可以做的更好的'事情。

在這一年的工作中，自己大大的提升了自己作為文員的工作能力，并且在工作外，也通過聽取員工的意見，為員工們帶來了更好更舒適的工作環(huán)境。但在很多的方面，自己的能力并沒有完全的做好，在今后還需要嚴(yán)格加強(qiáng)自己。

三、結(jié)束語

一年來，盡管在工作中不怎么覺得，但是在現(xiàn)在仔細(xì)的回顧一下，自己已經(jīng)有了很大的成長。在今后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，更好的完成自己的任務(wù)，為公司以及各位同事們，帶來更好的工作。

公司2023年終工作總結(jié) 篇28

在辭舊迎新之際，我在回顧20××的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發(fā)展盡心盡力。

我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)和發(fā)展，取得的了不錯(cuò)的成績同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)

自公司初辦伊始推出一對一管家式服務(wù)以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的.連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對于我們物業(yè)管理者來說很重要

實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)，市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（1）搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

（2）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

（3）20××年將是嶄新的一年

隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

公司2023年終工作總結(jié) 篇29

20xx年，面對中國進(jìn)入新常態(tài)、經(jīng)濟(jì)增速放緩、行業(yè)業(yè)績普遍下滑，市場競爭異常激烈的復(fù)雜形勢，公司在董事會(huì)和經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅(jiān)克難，應(yīng)對挑戰(zhàn)，以更大的勇氣、更堅(jiān)定的信心，踏著更堅(jiān)實(shí)的步伐走下去。

一、面對行業(yè)市場下滑困難，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，深挖市場所有潛能

20xx年公司運(yùn)行繼續(xù)向好，全年完成銷售額XXX億元 ，比20xx年銷售額增長XXX%。

20xx年商用車行業(yè)整體下降10%多，公司作為商用車的發(fā)電機(jī)的主要供應(yīng)商，能夠跑贏行業(yè)平均發(fā)展水平，在行業(yè)下降10%多的艱難形勢下，搶占市場份額，提高市場占有率，完成和去年相當(dāng)?shù)匿N售額，得益于公司董事會(huì)和經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于銷售公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作、迎難而上的精神，在激烈的市場競爭中，面對嚴(yán)峻的市場客觀形勢，既堅(jiān)守住了市場，努力做好現(xiàn)有客戶的索賠申訴、降庫存、回收貨款、增加裝機(jī)份額、競標(biāo)新項(xiàng)目等工作，又積極的開拓新的主機(jī)客戶，尋找新的目標(biāo)客戶，為公司未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

二、企業(yè)管理制度先行，加強(qiáng)內(nèi)部管控，提升企業(yè)運(yùn)營效能

（1）堅(jiān)定推行定崗定編制度，嚴(yán)格控制人員編制

通過內(nèi)培外聘，充實(shí)力量，優(yōu)化配置，合理調(diào)整人員崗位，充分發(fā)揮每名干部和員工的個(gè)人專長和能力，使其才盡其用，能有所為。人員能力和數(shù)量在保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要基礎(chǔ)上，較好

地完成了企業(yè)減員增效的工作任務(wù)。

（2）建立健全企業(yè)規(guī)章制度，提升企業(yè)管理水平

20xx年對公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面整理和修訂，使之科學(xué)規(guī)范，便于有效執(zhí)行，達(dá)到事事有章可依，處處規(guī)范可行。對于規(guī)章制度覆蓋盲區(qū)，完善整合出臺(tái)制度，使之更加符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀；

（3）合理優(yōu)化財(cái)務(wù)預(yù)算、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，提升專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)

為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展，20xx年，公司進(jìn)一步加強(qiáng)對資金使用的核算和管理，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)歸集分析，找出企業(yè)管理的短板，深挖內(nèi)部潛力，提高經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行財(cái)務(wù)人員輪崗制度，全面提升專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)；同時(shí)進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)總賬核算分析能力、稅收籌劃能力、資金成本管理能力，為企業(yè)在新的一年里穩(wěn)步運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)；

（4）強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)

20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)安全、環(huán)境、職業(yè)健康、勞動(dòng)紀(jì)律以及職業(yè)道德等方面的教育和管理，對出現(xiàn)的安全生產(chǎn)事故，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反規(guī)章制度等現(xiàn)象，做到嚴(yán)查重罰。努力降低公司用人成本；加強(qiáng)保衛(wèi)、食堂、車輛、招待、辦公用品等管理，降低行政成本；

（5）強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，保證未來公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進(jìn)一步健全人才引進(jìn)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、晉升機(jī)制，通過適當(dāng)?shù)男匠辍⒖己烁軛U，實(shí)現(xiàn)人才的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃。繼續(xù)實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，通過外聘內(nèi)培、擇優(yōu)提拔、末位讓位機(jī)制，大力調(diào)整人力資源配置，努力滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。著重培養(yǎng)車間、

部門領(lǐng)軍人才及高級(jí)管理人才，建立干部考核和激勵(lì)機(jī)制。20xx年將著力打造一支精通業(yè)務(wù)、善于管理的`人才隊(duì)伍，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力與水平；

（6）規(guī)范培訓(xùn)工作，全面提升勞動(dòng)者的素質(zhì)

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，組織員工進(jìn)行內(nèi)培外訓(xùn)，爭取在員工的思想認(rèn)識(shí)、行為改變、理念提升和績效貢獻(xiàn)方面有一個(gè)較大的突破。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，使安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生等方面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到人，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，安全工作今年又比去年有較大的進(jìn)步：XXX

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，保持內(nèi)部活力

20xx年，根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，著力打造以誠信為基，秉持廉潔的文化走向，向企業(yè)職工展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)，組織參加了新湖商會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎春茶話會(huì)演出、工會(huì)技能比武等活動(dòng)。通過一系列的活動(dòng)，使優(yōu)秀的企業(yè)文化深入人心，使職工在活動(dòng)中深入領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。

“有夢想，有機(jī)會(huì)，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來?！?20xx年讓我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以更加堅(jiān)定的信心、更加昂揚(yáng)的斗志，更加自覺的行動(dòng)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，搶抓新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)XXX發(fā)展新局面，為全面完成20xx年公司各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。

公司2023年終工作總結(jié) 篇30

技術(shù)部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力，可正因?yàn)槿绱瞬旁谌蝿?wù)完成以后讓我對技術(shù)部的工作有了較深的理解，畢竟有著同事的協(xié)助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠掌握更多技術(shù)性的知識(shí)并令自身能力得到提升，只不過現(xiàn)階段進(jìn)行工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部掌握的知識(shí)。

通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)現(xiàn)其中對于新知識(shí)的運(yùn)用其實(shí)并不多，主要還是在基礎(chǔ)性的問題上進(jìn)行延展從而引發(fā)多角度的思考并進(jìn)行驗(yàn)證，這樣做自然能夠讓自己加深對技術(shù)部工作的理解并愿意花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)行沉淀，不然的話總是追求對新知識(shí)的學(xué)習(xí)很容易讓從事技術(shù)工作的自己出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固的問題，再加上自己工作的時(shí)間并不長便顯得基礎(chǔ)技術(shù)的運(yùn)用變得更加重要，實(shí)際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù)，保持著穩(wěn)中求進(jìn)的工作作風(fēng)并實(shí)現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進(jìn)步。

加深和技術(shù)部同事間的交流并印證技術(shù)工作中的諸多想法，由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要，所以我在今年的工作中對某個(gè)技術(shù)性難題感到困惑的時(shí)候會(huì)選擇請教技術(shù)部的同事，哪怕不認(rèn)同對方的觀點(diǎn)也能夠從不同角度找出自己思考技術(shù)問題的薄弱性并進(jìn)行加強(qiáng)，實(shí)際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法，也正是通過這種方式加強(qiáng)了技術(shù)部的凝聚力從而實(shí)現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。

工作之余學(xué)習(xí)it方面的知識(shí)從而對技術(shù)部的發(fā)展出謀劃策，為了緊跟時(shí)代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術(shù)的知識(shí)才行，也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準(zhǔn)自己在it技術(shù)部發(fā)展的.方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實(shí)力，畢竟作為技術(shù)部成員的自己若是對未來沒有規(guī)劃的話很容易在工作中產(chǎn)生迷惘的情緒，所以我在今年的工作中利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)it知識(shí)以便對職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行了規(guī)劃，畢竟提前完成這個(gè)步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單，但也正是這次沉淀讓我認(rèn)清基礎(chǔ)能力的重要性并在技術(shù)工作中得到加強(qiáng)，所以我會(huì)延續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

公司2023年終工作總結(jié) 篇31

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過去，展望未來，20xx年即將到來，我們市場部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái)；

一、工作目標(biāo)

1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元，簽單產(chǎn)值1000萬元。（其中包括家裝產(chǎn)值800萬元、工裝產(chǎn)值200萬元）

2、計(jì)劃產(chǎn)值，明年是1200萬元。

二、目標(biāo)計(jì)算（不含工裝產(chǎn)值）

1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算，每單按半包性質(zhì)5、5萬計(jì)算，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。

2、按目前設(shè)計(jì)部14、5％的簽單率計(jì)算，市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位；如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計(jì)師的簽單水平，把簽單率提升到29％，市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位；按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3％計(jì)算，簽單率按29％計(jì)算，市場部全年要達(dá)到客戶流量為604位，每月要達(dá)到客戶流量為51位，

3、按開工率為65、5％、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元，如果設(shè)計(jì)部與市場部一起配合，把開工率提高到85％，公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元，凈產(chǎn)值為800、02萬元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標(biāo)，明年公司市場部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員，市場部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補(bǔ)充的。

四、工作規(guī)劃

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝聚力，合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

業(yè)務(wù)人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的.責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階

4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案，能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。（業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成）

5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標(biāo)分配（按家裝簽單產(chǎn)值分配）

1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元，市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。

2、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元，市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。

4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元，客服部接待的上門客戶。

六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法

1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤的具體位置，樓盤動(dòng)態(tài)，交房的具體情況；把常德市場劃分為三個(gè)片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū)，每一個(gè)樓盤，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。

2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績評(píng)定分析，市場部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。

3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié)，季度有市場評(píng)審分析。

4、市場部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個(gè)部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察，市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。

明年，希望的常德星藝公司會(huì)更好！市場部將迎來一個(gè)生機(jī)盎然的春天！

公司2023年終工作總結(jié) 篇32

今年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、完成工作方面

完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計(jì)劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，明年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的.資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的體會(huì)

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購工作上的要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。

在明年的工作中，我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

公司2023年終工作總結(jié) 篇33

一，工作收獲

1、在倉管任職期間，向師傅學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識(shí)，材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。

在倉庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了很多材料相關(guān)的知識(shí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。

質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才 容易讓人接受你的管理。

3、首件檢驗(yàn)，我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

4、異常反饋，在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

二、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則，要有勤懇的工作態(tài)度。

1、工程質(zhì)量的過程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場，過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受，尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工，質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦 公室里清閑，完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題。或者對方態(tài)度一強(qiáng)硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處 理問題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問題為目的。

2、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志，處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的`溝通和協(xié)調(diào)，如果不能搞好同事的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

公司2023年終工作總結(jié) 篇34

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來到公司已有了七個(gè)月，在這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，加上自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

回顧這七個(gè)月來的工作，我有很多的感想和體會(huì)。剛加入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在這七個(gè)月的生活和工作中，我一直能夠嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，富于工作熱情與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，一起配合成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；更給了我工作的信心。

當(dāng)然，在平時(shí)的工作過程中，難免也會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的.發(fā)生。我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還要有待于提高；二、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠；三、專業(yè)知識(shí)（基站硬件）方面掌握的還不夠扎實(shí)等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。同時(shí)我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

自從進(jìn)入公司就加入了xx項(xiàng)目，6、7、8月份在縣城二組主要完成xx第三方迎檢工作、“領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議”通信保障工作、“泛北論壇”通信保障工作的測試、xx（包括xx、xx）縣城專項(xiàng)優(yōu)化工作，具體包括北xx區(qū)、xxxx行政村、潿洲島、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議及餐飲娛樂場所、xx（包括xx、xx）縣城專項(xiàng)、相關(guān)的二級(jí)路測試、高速路測試、鐵路測試及其對一些相關(guān)基站進(jìn)行調(diào)整等等。9、10、11、12月份轉(zhuǎn)入縣城一組擔(dān)任組長主要完成北xx區(qū)22個(gè)重要場所CQT測試、相關(guān)點(diǎn)的AB類集團(tuán)測試、“會(huì)議一節(jié)”通信保障測試、新站點(diǎn)覆蓋測試、相關(guān)的二級(jí)路測試、高速路測試、鐵路測試、xx第三方迎檢工作測試、xx港專項(xiàng)、xx16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路測試、協(xié)助代維完成xx和xx基站勘察工作、xx專項(xiàng)、xx專項(xiàng)、xxxx網(wǎng)絡(luò)問題投訴處理和差小區(qū)處理，并對存有問題的路段和測試點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整與復(fù)測，完成相應(yīng)的報(bào)告。通過這一段時(shí)間來的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理，不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進(jìn)步，特別是基站故障處理和調(diào)整方面，與同事出去進(jìn)行處理中，能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法，積累更多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進(jìn)行處理的方法與技巧，領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對應(yīng)的處理方法和技巧，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的具體情況，選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)一些相關(guān)性的技術(shù)資料，不斷的增強(qiáng)自身理論知識(shí)，為下一步的提高打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)，克服不足，不斷地完善自我，且朝著以下幾個(gè)方面去努力：一、學(xué)無止鏡，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)通信專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐；二、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作；四、進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，提高工作積極性，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)；五、重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平；六、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。

總之，在這七個(gè)月時(shí)間的工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問題，也學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。同時(shí)在這年終歲尾之季，再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。最后相信在全體員工的共同努力創(chuàng)造下，新的一年里公司更加輝煌騰達(dá)！