第一篇：導游俱樂部暑期實踐總結(jié)

導游俱樂部暑期實踐實踐總結(jié)

不知不覺中，暑假結(jié)束了，伴隨著我們導游俱樂部在東莞青年國際旅行社暑期社會實踐活動的圓滿結(jié)束。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

回望這一漫長的暑假，我們09的會員從一名帶團慌慌張張，什么都不懂的新手到現(xiàn)在變?yōu)橐幻e累了一定經(jīng)驗，能較好地完成任務，鎮(zhèn)定從容的導游，真是經(jīng)歷過不少的艱難困苦。很多09的會員想起，記得他們第一次帶團去番禺，連客人問洗手間在哪里都不知道而感到慚愧；記得他們第一次帶團去清遠，連對客人講解的漂流注意事項也漏了幾個；記得他們第一次帶兩天團去陽江，連幫客人分發(fā)房間都搞得一塌糊涂；記得他們第一次帶省外線去桂林（這也許是他們第一次坐飛機），連怎么扣好飛機的安全帶都不懂。。。這一切一切現(xiàn)在都浮現(xiàn)在他們的腦海中，09會員自己感覺都不知道是好笑還是可憐，但他們要感謝他們自己，還要感謝幫助他們的師兄師姐們，感謝實踐單位的大力支持與幫助，使他們終于能熬過那段起步的歲月，成就今天有一定能力的自己?，F(xiàn)在09會員帶團去番禺，能清楚地知道景區(qū)的設備方位；現(xiàn)在09會員帶團去清遠，能幽默搞笑地講解清楚漂流注意事項；現(xiàn)在09會員帶團去陽江，能較好地安排客人的吃住行、游購娛；現(xiàn)在09會員帶省外線去海南等地，能安撫好因飛機延誤而有意見的客人。

會員們都反映，現(xiàn)在的我們與做了多年的專職導游肯定有一定遠的距離，但是通過這個暑假的帶團過程，我們會員的帶團講解、帶團能力、突發(fā)事件的處理能力的確有了飛躍的提升，使我們會員越來越具有口才、自信與能力。同時，通過暑期的實踐，使我們會員身為大學生也有很多接觸不同階層的人、接觸社會的機會；也讓他們?nèi)サ礁鞯匾娮R了很多不同的風土人情、地理風貌等等；最重要的是使我們會員的綜合素質(zhì)與綜合能力得到飛速地提高，充實暑期生活，結(jié)識朋友，實現(xiàn)自我價值。

在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W習有個側(cè)重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

這次暑假社會實踐我們以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間我們參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我們收獲不少。在這,我們分隊總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我們與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中, 我們明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我們?yōu)樽约耗茉诖松疃陡袠s幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。這個暑期社會實踐增強了我們認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。

第二篇：導游暑期實踐總結(jié)

在2012年的這個暑假，我參加了xx旅游景點講解員這個暑期實踐活動?？偟膩碚f，我覺得收獲很大。讓我學習到什么叫做專業(yè)，什么叫做耐心，還有如何與游客交流，更好的為游客服務。

首先，xx旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣，它需要具備有專業(yè)知識。要講解，就必須要掌握xx旅游景點的一切，才能夠準確的為游客講解。所以，我經(jīng)過了筆試，背誦講解詞，口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事，雖然準備的過程很累，不過，當自己能夠為游客服務講解時就覺得很有成就感，特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。

作為xx旅游景點講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時，我是花了很多的精力的。首先我很為同學著想，沒有在他們進行期末考試時進行考核，而是等到大家結(jié)束考試了，才督促大家趕緊背好講解詞。而且，我也怕耽誤大家的暑期時間，都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間，我犧牲了去探望奶奶的時間，回到學校，組織大家去xx旅游景點聽專業(yè)人員的講解，好為大家通過面試而準備。沒想到，就在去聽取講解的這一天，已經(jīng)有兩位答應我去的同學說不去了，理由是，我要打工。第一次，我覺得情有可原，畢竟xx旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣，他不是要求每天去的，而是輪班制的。所以，我答應他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次，去進行考核。竟然所有人都說不去了，理由是，我要打工，參加了培訓班，我去旅游….那時，我覺得心理很難受，因為大家一開始都是答應我去的，為什么最后都會反悔呢？你們有事要做，我就沒事么？而且，這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的，因為它需要進行一段時間的培訓有可能去為游客服務。最后，我只有自己一個去考核，自己去參與了這個實踐活動。同時，加上亞運志愿者的培訓，我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家，而我卻不能回。

我覺得，在這次的暑期活動中，我認識到，做人一定要言而有信，有始有終，要為人著想。無論做什么事，一定要負起應有的責任。

換個角度，其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動，真的讓我收益匪淺。同時，謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點講解員，以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務。xx旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務的志愿者。

第三篇：暑期實踐總結(jié)

暑期實踐總結(jié)

時間過的很快，一眨眼一個月就這樣過去了，其實我還真有點意猶未盡。不過這些都將成為我們寶貴的記憶。真的很感謝移動公司能給我們這樣一次機會，在這一個月里，讓我們不僅體驗了社會，同時也讓我們收獲了很多，感悟了很多。這一個月，雖然是簡短的，但是我們卻體驗了豐富多彩的工作內(nèi)容，從一開始的培訓到營業(yè)廳業(yè)務推薦，再到外呼做電話營銷，再是進社區(qū)做宣傳工作，然后到社區(qū)擺攤設點。我記得我們第一天進營業(yè)廳工作的時候我們基本都是很害羞，不敢去面對客戶，不敢對客戶多說幾句，但是現(xiàn)在只要有客戶進入營業(yè)廳我們就會 沖上去對客戶說，先生/小姐您好，請問您需要辦理什么業(yè)務？然后會很熱情地向客戶推薦跟客戶需求相關(guān)的業(yè)務或產(chǎn)品。有時候可能客戶會反感，會不耐煩，但是這樣也是對我們心態(tài)的一種考驗，我們要做一只打不死的小強才能夠在社會上生存。我們還可以在一次次遇到問題的同時，可以尋找原因，從而來提高自己的溝通能力。電話銷售也是一樣，只要我們用心，總結(jié)上一次的問題我們能做的一次比一次好。至于社區(qū)擺攤銷售就要看自己怎么去招呼人群過來了，方法有很多，我們可以通過發(fā)單頁做宣傳，有人走過時候大聲的宣傳招呼人群過來了解，隨而隨之，別的人也會圍過來看個究竟。這些工作，在各方面都鍛煉了我們。不管是個人的溝通能力，還是膽識，還是一個人心態(tài)或是毅力等等各方面的提高都是有很大的幫助的。當然于此同時，我們的活動是以組為單位開展的，這也培養(yǎng)了我們的團隊精神。當然在我們互相關(guān)心，互相競爭，互相努力為同一個目標奮斗的時候我們還能在組員之間互相學習，每個組員都來自不同的學校，不同的專業(yè)，都有自己的優(yōu)點和做事的風格。如果我們細心去觀察和體會了，我們會發(fā)現(xiàn)有太多太多東西值得我們?nèi)W習。如果我們?nèi)ズ煤冒盐樟诉@次實踐，這其實是一筆寶貴的財富。會讓我們成長很多。

我其實一直都很想?yún)⒓又袊苿拥氖钇谏鐣嵺`，當我接到通知的時候我真的很開心，我第一天來報到的心情也是格外激動的。因為我終于可以做我想做的事了。之所以我一直都很想來參加中國移動的大學生暑期社會實踐是原因有很多，其中主要有兩個原因。第一個原因是我讀的專業(yè)就是移動通信專業(yè)，我一直都很向往移動公司的工作。第二個原因就是我現(xiàn)在已是一名大二的學生了，新學期開學后的兩個月之后我就要走向社會了，我想通過我的最后一個暑假更早一步進入社會多學到點東西。而且我認為這樣一次暑期社會實踐活動是最能夠提高我們大學生的主觀能動性和社會服務意識的?，F(xiàn)在我應該是完成了自己的一個心愿，真的很開心。讓我的暑假充滿了彩色的記憶。

10通信：夏園園

2012年8月10日

第四篇：暑期實踐總結(jié)

暑期實踐總結(jié)

還記得出發(fā)的那一場雨，仿佛是歡送我們這支由12人組成的暑期實踐隊。我們來自不同的年級，不同的系別，但懷揣的卻都是對暑期實踐的向往。經(jīng)過面試，我們終因緣分聚在了一起。出發(fā)前，我們開了幾次簡短的會議，把前期的準備工作分配了一下。

一路上，興奮讓我合不上眼，當巴士進入東莞大嶺山時，我更是認真地觀察起周邊的環(huán)境?？吹胶枚喔邩菈Ρ诙加≈衬秤邢薰荆邩橇至?。道路兩旁綠樹成蔭，干凈整潔的路面更加顯得馬路的寬敞，給人一種心曠神怡的感覺。這不禁讓我想起資料的介紹，大嶺山是以工業(yè)立鎮(zhèn)，以工業(yè)興鎮(zhèn)的。全鎮(zhèn)有各類企業(yè)2000多家，其中世界500強企業(yè)就有5家，形成了以家具、電子、印刷、化工為支柱的多元化工業(yè)體系。它優(yōu)美的環(huán)境及綠化還為它贏得“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“中國綠色名鎮(zhèn)”等榮譽稱號。

在整個實踐期間，我們?nèi)チ舜髱X山森林公園和松山湖。雖說是爬山與觀光，但很引人深思。大嶺山森林公園的環(huán)境優(yōu)美、山清水秀。當我們爬至高點時，可看到群山綿延，如此優(yōu)美的景色也吸引了不少游客。美麗的森林公園不僅僅可以讓城市綠化更進一步，也可以吸引一大批為觀光而來的游客，如此一來，便能帶動當?shù)氐穆糜螛I(yè)及其它經(jīng)濟業(yè)務，例如餐飲業(yè)等，的發(fā)展，使得當?shù)厝藗兒驼氖杖敫弦粚訕?。而松山湖更多的是為當?shù)厝藗兲峁┮粋€放松自我的場所，進去之后，你可以看到各種湖光山色，你可以聽到通話中的火車鈴聲，你可以為相互賽車的人喝彩，你也可以細細品味老大爺用泥捏出來的惟妙惟肖的五彩泥物（有孫悟空、叮當貓、七彩孔雀等等）……松山湖展現(xiàn)的不僅僅是大嶺山山色，更多的是一種文化，一種具有當?shù)厣实奈幕再|(zhì)的東西，一種值得我們發(fā)掘并且細細品味的東西……

我們還參觀了三個公司，其中包括兩家家具廠和一國產(chǎn)手機廠。元宗家具有限公司主要是生產(chǎn)沙發(fā)的，包括皮沙發(fā)和布沙發(fā)，至今有推出4款，但都相當有名的，針對出口，國內(nèi)也有一定的市場。相關(guān)負責人帶領我們參觀了一下他們的成品展覽區(qū)，并且有相關(guān)講解。而遠大家具有限公司則主要是生產(chǎn)出口的床、柜子、廚房用具等木制家具，其老板則帶領我們參觀了他們廠的生產(chǎn)一線，我們一大堆的零散的木頭開始參觀，直至油漆、成品。這一圈下來，我們這些80、90后的年輕人算是真正看到了工廠里工人們工作的艱辛。他們在漫天飛舞著木屑，空氣幾乎讓刺鼻的漆味凍結(jié)的地方工作著，而且是一天8小時，有時甚至是加班，此情此景下，我所想到的是，要想掙錢這就是代價，我們真是幸福的一代。而金立有限公司則是利用機械組合手機各部件，使其成為一部具有相關(guān)功能的手機，我們有參觀了它的生產(chǎn)流水線，每位工人負責一部分的組裝直至組合、檢驗、裝貨完畢。而就經(jīng)營模式與管理模式而言，這三家公司都具有一定的相似程度。它們都是注重信譽第一，強調(diào)合作精神，以人為本，注重科學管理。

綜合上述參觀公司所得：無論是一間零售店或是一間公司或是工廠，都應該形成一種特有的企業(yè)管理，它主要包括對員工、對業(yè)務的管理和對公司未來發(fā)展方向的整體把握，對自身的管理等。對于這些相對成熟的公司，必須思考的是向外拓展或研發(fā)更深層次的東西。一個商家，顧名思義，是希望用最小的成本來獲得最大的利益，或者是相同成本價格內(nèi)的產(chǎn)品具有某些更加能夠打動消費者心的功能。所以研發(fā)產(chǎn)品和關(guān)注當前市場動向都同樣重要的。

在此次實踐活動中，還開展了一次金融知識宣傳，主要是針對如何辨別真假鈔票進行的。在此之前，我們認真地學習著如何識別真假鈔的每一種方法，相互問問題，集體思考當場人們可能發(fā)出的問題。“想做老師，就必須先當學生！”，不禁讓我想起了這句經(jīng)典話語，雖說是前期工作，但我十足體味到了別樣的學習快樂，團隊的合作精神，而在整個活動中，體味到便是少有的做老師的快樂。

美好的日子總是過得太快，活動結(jié)束了，但它卻讓我受益匪淺。它讓我領略了祖國的大好河山及優(yōu)美景色，讓我們體味了較成熟的公司管理模式，從老板（經(jīng)理）身上學到的不僅僅是他們的專業(yè)的管理知識和經(jīng)驗，更加有的是他們交給我們做人、做事的道理，也有學到了相關(guān)的金融知識。但最最有意義的應該算是人與人相處時的那份友誼。我們幾乎是互不認識的12人的小分隊，由于緣分，聚到了一起，短短的相處，讓我體味到了友誼的味道，領會到了團結(jié)的意義。

這次暑期實踐雖然只有短短的6天，但是給我的卻是人生一筆財富，一個很值得回味的經(jīng)歷，同時，它也給了我無限的思考，思考今后自己的路要怎么走，至少是往哪個方向吧。我會學著好好學習，好好思考，并且好好實現(xiàn)的。我非常感謝這次的暑期實踐。

第五篇：暑期實踐總結(jié)

暑期實踐總結(jié)

濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍又利于催生新的企業(yè)，孕育新興市場，創(chuàng)業(yè)的機會是獨立于個體的客觀存在。

我們學校具有濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍，學校也重點培養(yǎng)我們學生的創(chuàng)業(yè)能力，像淘寶、阿里巴巴、速賣通等網(wǎng)上店鋪，學校開設了電子商務、網(wǎng)絡營銷等課程來交我們關(guān)于這方面的知識，例如店鋪裝修、圖片上傳…….讓我們了解關(guān)于更多的電子商務的更多知識，為我們的創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺。

學校會開設關(guān)于創(chuàng)業(yè)的講座，讓更專業(yè)的老師為我們講解又關(guān)于創(chuàng)業(yè)的知識。還有比我們大的學長學姐的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗都會給我們分享，讓我們可以在他們的經(jīng)驗中學到更多的知識，學校的學生基本上都會開設網(wǎng)上店鋪，義烏小商品市場給我們提供了很好的供貨平臺，我們學校的學生很好的利用了這一地理特點，作為我們的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，很好的把握的機會，在自己的店鋪上出售自己的商品。學校速賣通的講座給我們對速賣通加深了更多的印象。速賣通是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺。全球速賣通的核心優(yōu)勢是在全球貿(mào)易新形勢下，全球買家采購方式正在發(fā)生劇烈變化，小批量、多批次正在形成一股新的采購潮流，更多的終端批發(fā)零售商直接上網(wǎng)采購，直接向終端批發(fā)零售商供貨，更短的流通零售渠道，直接在線零售支付收款，拓展了小批量多批次產(chǎn)品利潤空間，創(chuàng)造批發(fā)零售商的更多收益。

速賣通于傳統(tǒng)外貿(mào)也又一定的區(qū)別，速賣通是全球化的交易，全球買家在線溝通，批發(fā)零售一步到位，全球快遞發(fā)送貨物快速，縮短銷售交易周期；網(wǎng)站誠信安全體系為交易過程保駕護航，避免貨款受騙。

全球速賣通最大的優(yōu)勢在于通過減少外貿(mào)環(huán)節(jié)中的進口商渠道，將以往傳統(tǒng)外貿(mào)中進口商所獲取的巨額利潤，返還到國內(nèi)工廠及貿(mào)易商，同時降低了海外零售商的采購成本，從而達到消費者獲利的目的。

要開屬于自己的網(wǎng)店并不是一件簡單的事情，要經(jīng)營好自己的店鋪更不是一件簡單的事情，我們要在原有的基礎上更多的接受新的知識，全球速賣通，當然全球化的東西每天都在更新，我們要了解更多新的信息，于消費者進行接軌，才可以更好的推銷自己的產(chǎn)品，才會有更多的買家來購買自己的商品，增加店鋪的信譽

1033010108

方杰