第一篇：淺談對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行晨會(huì)的一點(diǎn)心得

小舞臺(tái) 大文化

淺談對(duì)晨會(huì)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)

晨會(huì)是指利用上班前的10—15分鐘時(shí)間，全體員工集合一起，互相問(wèn)候，交流信息和安排工作的一種管理方式。晨會(huì)是人員點(diǎn)到,作業(yè)指導(dǎo)，工作總結(jié)，提示督促，培訓(xùn)教育，信息交流的場(chǎng)所，有利于團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，能夠提升職工精神面貌、培養(yǎng)員工文明禮儀、提高工作布置效率、能提前預(yù)警安排等多項(xiàng)功能。每日晨會(huì)這個(gè)小小的舞臺(tái)，已將農(nóng)發(fā)行文化一點(diǎn)點(diǎn)滲透到每個(gè)財(cái)會(huì)員工的心里，晨會(huì)已經(jīng)成為每日必不可少的開(kāi)幕環(huán)節(jié)。我們?cè)诿咳粘繒?huì)中力爭(zhēng)做到“快、精、齊”，“快”是柜員整隊(duì)快速、會(huì)議召開(kāi)愉快；“精”是會(huì)議內(nèi)容精練，任務(wù)布置精準(zhǔn)、問(wèn)題點(diǎn)評(píng)精確；“齊”是柜員列隊(duì)整齊，口號(hào)呼喊整齊。

一、通過(guò)晨會(huì)培養(yǎng)了時(shí)間觀念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律性。

一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定是紀(jì)律嚴(yán)明，守時(shí)守信的。如果本該八點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)，可到了八點(diǎn)十分，人員都還沒(méi)有到齊，全慢吞吞、三三兩兩。這樣，晨會(huì)還沒(méi)開(kāi)，就破壞了氣氛。久而久之，就無(wú)法達(dá)到凝聚團(tuán)隊(duì)、自我激勵(lì)的目的。今年初我們?cè)陬櫪傩虚L(zhǎng)帶領(lǐng)下每天準(zhǔn)時(shí)在八點(diǎn)召開(kāi)晨會(huì)，不等待任何一個(gè)遲到者，這樣做很有效果，偶然一次遲到的，主管根本不用批評(píng)，看到大家都已整齊的站立參加晨會(huì)，遲到者自然就會(huì)覺(jué)得羞愧了，也在無(wú)形中給其他柜員以警告。同時(shí)還要求晨會(huì)召開(kāi)過(guò)程中不能隨意走動(dòng)、中間打電話、聊天，對(duì)確有急事的，可以申請(qǐng)不參加當(dāng)日晨會(huì)到室外接聽(tīng)電話，不能因個(gè)人行為影響整體步伐?！叭f(wàn)事開(kāi)頭難”，但只要堅(jiān)持了一定能有成果，目前柜面人員都在八點(diǎn)十分前到崗，慢慢早上班已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。

二、通過(guò)晨會(huì)提高了員工“精氣神”

晨會(huì)除了總結(jié)、布置工作，學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還有一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容就是通過(guò)主持人的引導(dǎo)充分調(diào)動(dòng)參與人員的情緒，提升“精氣神”！每日晨會(huì)開(kāi)啟會(huì)計(jì)主管力爭(zhēng)做到吐詞清晰、流利、準(zhǔn)確；精神飽滿，面帶微笑，富有激情并略帶一些身體語(yǔ)言，盡量把大家一整天的熱情帶動(dòng)出來(lái)，為一天的柜面服務(wù)打好基礎(chǔ)。同時(shí)，為了活躍氣氛，我們顧蕾行長(zhǎng)常設(shè)計(jì)一些新內(nèi)容加入晨會(huì)。一是每個(gè)月二至三次由柜員擔(dān)任主持晨會(huì)，即鍛煉柜員的膽識(shí)，也增加柜員的語(yǔ)言組織能力和自信心。二是禮儀培訓(xùn)環(huán)節(jié)，相互模仿服務(wù)情景活躍氛圍，對(duì)“冷”、“硬”、“橫”等不文明形為夸張模仿，潛移默化中增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。三是設(shè)計(jì)一周小笑話，每周一由一個(gè)柜員講述，讓大家在“黑色星期一”的清晨就有好心情，增強(qiáng)了員工對(duì)農(nóng)發(fā)行的親和力。

三、通過(guò)準(zhǔn)備晨會(huì)內(nèi)容，增強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力。

每天晚上我們都精心準(zhǔn)備次日晨會(huì)內(nèi)容，從不走過(guò)場(chǎng)。在月初我們顧行長(zhǎng)會(huì)總結(jié)上月工作，提出本月計(jì)劃,每周一會(huì)提出本周計(jì)劃，每一項(xiàng)計(jì)劃都預(yù)先策劃，并以書面的形式向柜員公布，讓每一位柜員都能做到心中有數(shù)，同時(shí)還便于我們針對(duì)晨會(huì)將要講到的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)預(yù)先的思考，這樣參與的積極性有所提高，達(dá)到的效果也將更好。每一位柜員設(shè)計(jì)了每日匯報(bào)的固定內(nèi)容，例如每日存、貸款余額，每日大額匯劃款項(xiàng)現(xiàn)金庫(kù)存等，并要求對(duì)前一日存在問(wèn)題和特殊情況做重點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明，要求有數(shù)字、有建議、有整改、有落實(shí)。對(duì)當(dāng)日工作布置具體到每一位柜員，讓大家知道“當(dāng)日該做什么？怎樣去做？有那些風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)要關(guān)注 ”。同時(shí)我們根據(jù)工作中遇到的情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大膽的提出合理化建議，對(duì)好的建議主管會(huì)積極響應(yīng)，對(duì)有益于全行的發(fā)展建議主管會(huì)重點(diǎn)向行務(wù)會(huì)匯報(bào)，提升了員工參與晨會(huì)的積極性。

四、通過(guò)晨會(huì)樹(shù)立了農(nóng)發(fā)行服務(wù)理念，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì) 晨會(huì)讓我們看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重點(diǎn)，不斷完善工作質(zhì)量。在每天的晨會(huì)中，每位員工都要匯報(bào)自己昨日的工作情況，之后主管負(fù)責(zé)對(duì)昨日工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，并對(duì)今日工作提出要求。這樣不僅可以讓我們及時(shí)了解自己昨日工作的優(yōu)與缺，同時(shí)還可以讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更有利于今后工作效率的提高。晨會(huì)是每日工作不可或缺的一部分，是每日工作的起點(diǎn)。

周曉輝

中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江蘇省淮陰區(qū)支行

第二篇：晨會(huì)心得

晨會(huì)心得

俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”。每天早晨8點(diǎn)十分，營(yíng)業(yè)室里，兩列縱隊(duì)整齊的排列著，大家著裝整齊的相向站立著，期待著每天晨會(huì)的開(kāi)始。隨著主持人一聲“列隊(duì)”，大家便雙手擊掌，以示晨會(huì)正式開(kāi)始——問(wèn)好、儀容儀表的檢查、昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日工作事項(xiàng)提醒、主題培訓(xùn)、互動(dòng)環(huán)節(jié)??在這短暫的時(shí)間內(nèi)，我們凝聚了力量，我們團(tuán)結(jié)了員工，我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，我們歷練了自身。晨會(huì)讓我們看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重點(diǎn)，不斷完善工作質(zhì)量。俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在每天的晨會(huì)中，各位員工都會(huì)匯報(bào)自己昨日的工作情況，之后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)昨日工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，并對(duì)今日工作提出要求。這樣不僅可以讓我們及時(shí)了解自己昨日工作的優(yōu)與缺，同時(shí)還可以讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更有利于今后工作效率的提高。晨會(huì)讓我們提高了個(gè)人的能力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)。每次的晨會(huì)都會(huì)由員工輪流主持，這不僅鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)為我們更好的與客戶溝通交流提供了良好的訓(xùn)練平臺(tái)。

記得第一次主持晨會(huì)的時(shí)候，心里頭還真有點(diǎn)緊張，看著自己身邊的各位前輩們，心里頓時(shí)產(chǎn)生了不安，生怕自己一不小心說(shuō)錯(cuò)話。但是，隨著時(shí)間的消逝，在一次次的實(shí)踐與訓(xùn)練中，自己慢慢適應(yīng)了晨會(huì)，在后來(lái)主持晨會(huì)的過(guò)程中也變得完善了。晨會(huì)讓我們得到了應(yīng)有的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，提升了工作熱情。眾所周知，每個(gè)人都有自己的自尊心、榮譽(yù)感，當(dāng)員工受到管理者贊揚(yáng)的時(shí)候，這不僅會(huì)讓他們感覺(jué)到自身的價(jià)值所在，同時(shí)，也使員工的自尊心得到了滿足?；诖耍瑔T工就會(huì)以更加積極的心態(tài)、將滿腔的熱情投入到工作中，我們的服務(wù)也將會(huì)更優(yōu)秀、業(yè)績(jī)將會(huì)更好。

晨會(huì)讓我們振奮精神、煥發(fā)生機(jī)；讓我們團(tuán)結(jié)員工、凝聚力量；讓我們更新知識(shí)、完善自身。在這里，每個(gè)人都是優(yōu)秀的，每個(gè)人都是最棒的，只要我們大家齊心協(xié)力，齊頭并進(jìn)，每個(gè)人都能發(fā)揮出自身最大的潛力，我們的這個(gè)大家庭也將會(huì)變得更好、更優(yōu)秀。

第三篇：晨會(huì)心得

晨會(huì)心得

離開(kāi)工作3年的證券工作，我加入了支行業(yè)務(wù)發(fā)展部，開(kāi)始了我的銀行之路，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作快一年了，可以說(shuō)每天的工作都大同小異，但是晨會(huì)讓我發(fā)現(xiàn)了銀行工作的閃光點(diǎn)，讓我明白很多，了解了很多。俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”。每天早晨8點(diǎn)15分，營(yíng)業(yè)室里，兩列縱隊(duì)整齊的排列著，大家著裝整齊的相向站立著，期待著每天晨會(huì)的開(kāi)始。隨著主持人一聲“各位朝陽(yáng)支行的事業(yè)伙伴們，大家早上好”，大家遍給于熱烈的回應(yīng)，以示晨會(huì)正式開(kāi)始——問(wèn)好、儀容儀表的檢查、昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日工作事項(xiàng)提醒、主題培訓(xùn)、互動(dòng)環(huán)節(jié)……在這短暫的時(shí)間內(nèi)，我們凝聚了力量，我們團(tuán)結(jié)了員工，我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，我們歷練了自身。

晨會(huì)讓我們看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重點(diǎn)，不斷完善工作質(zhì)量。俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在每天的晨會(huì)中，主持人都會(huì)匯總大家昨日的工作情況，之后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)昨日工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，并對(duì)今日工作提出要求。這樣不僅可以讓我們及時(shí)了解自己昨日工作的優(yōu)與缺，同時(shí)還可以讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更有利于今后工作效率的提高。

晨會(huì)讓我們提高了個(gè)人的能力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)。每次的晨會(huì)都會(huì)由員工輪流主持，這不僅鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)為我們更好的與客戶溝通交流提供了良好的訓(xùn)練。

今后我們要努力工作，每天早上都以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)好晨會(huì)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

第四篇：農(nóng)業(yè)銀行晨會(huì)心得

晨會(huì)心得

俗話說(shuō)“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”。每天早晨8點(diǎn)，營(yíng)業(yè)室里，大家著裝整齊的相向站立著，期待著每天晨會(huì)的開(kāi)始。

晨會(huì)讓我們看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重點(diǎn)，不斷完善工作質(zhì)量。俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在每天的晨會(huì)中，各位員工都會(huì)匯報(bào)自己昨日的工作情況，之后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)昨日工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，并對(duì)今日工作提出要求。

晨會(huì)讓我們提高了個(gè)人的能力，增強(qiáng)了自身素質(zhì)。每次的晨會(huì)都會(huì)由員工輪流主持，這不僅鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)為我們更好的與客戶溝通交流提供了良好的訓(xùn)練平臺(tái)。

晨會(huì)讓我們得到了應(yīng)有的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，提升了工作熱情。眾所周知，每個(gè)人都有自己的自尊心、榮譽(yù)感，當(dāng)員工受到贊揚(yáng)的時(shí)候，這不僅會(huì)讓他們感覺(jué)到自身的價(jià)值所在，同時(shí)，也使員工的自尊心得到了滿足?；诖?，員工就會(huì)以更加積極的心態(tài)、將滿腔的熱情投入到工作中，我們的服務(wù)也將會(huì)更優(yōu)秀、業(yè)績(jī)將會(huì)更好。

此外，晨會(huì)讓我們振奮精神、煥發(fā)生機(jī)；讓我們團(tuán)結(jié)員工、凝聚力量；讓我們更新知識(shí)、完善自身。

第五篇：銀行晨會(huì)心得

晨會(huì)心得

時(shí)間飛逝，突然發(fā)覺(jué)已經(jīng)在營(yíng)業(yè)部開(kāi)晨會(huì)已經(jīng)兩個(gè)月了。雖然很多人覺(jué)得每天的晨會(huì)內(nèi)容都大同小異，但是我卻發(fā)現(xiàn)了我們晨會(huì)工作的閃光點(diǎn)，讓我感觸很多也學(xué)習(xí)很多。

都說(shuō)一日之計(jì)在于晨，每天早上八點(diǎn)鐘，在我們營(yíng)業(yè)室大廳就兩列縱隊(duì)整齊的站好，我們每個(gè)人都穿著干凈整潔的行服，期待著每天晨會(huì)的開(kāi)始。從報(bào)數(shù)，儀容儀表自檢，昨日重點(diǎn)及今日通知再到最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)，在這短暫緊湊的時(shí)間里，我們凝聚的力量，團(tuán)結(jié)了同事，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)更加了解的對(duì)方。

讓客戶經(jīng)理參與每天的晨會(huì)，是一項(xiàng)新鮮的事情，在我原來(lái)工作的銀行根本是無(wú)所想象的事，但是參與我們營(yíng)業(yè)部的晨會(huì)，真的給我很深的感觸，讓我感受了他們年輕柜員的朝氣和蓬勃，以及他們?cè)诠ぷ鞯膱?jiān)持和不懈，這些都是我們工作了一段時(shí)間的同事比較懈怠的部分。重點(diǎn)是，在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候，我們與柜員崗的同事多了很多的交流和接觸，讓他們了解了我們的工作崗位及職責(zé)，也更加體諒了他們工作精神的難處。這樣的機(jī)會(huì)是非常非常難得的。而且每次晨會(huì)的輪流主持及輪流發(fā)表意見(jiàn)，都讓我們提高了個(gè)人的能力，增加了自身的素質(zhì)，也鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)為我們更好的與客戶溝通交流提供了良好的訓(xùn)練平臺(tái)。

這樣的晨會(huì)讓我們振幅精神，煥發(fā)生機(jī)，讓我們團(tuán)結(jié)友愛(ài)，凝聚力量。希望我們這個(gè)大家庭可以變得更加美好，更加優(yōu)秀。

王彥偉