第一篇：讓別人感受到你的服務(wù)1

讓別人感受到你的服務(wù)

──聆聽XX博士講座有感

沉默是金

激情初夏，艷陽嫵媚。2011年5月4-11日，我有幸參加了XX區(qū)第X期青年干部培訓(xùn)班。七天時(shí)間雖然短暫，但與大師的思想碰撞，讓我思維得到了啟迪，靈魂受到了洗禮。七天時(shí)間雖然匆匆，但與學(xué)友的交流探討，讓我感覺到了夢(mèng)想在超越，情誼在燃燒。七天時(shí)間雖已流逝，但已經(jīng)沉積在心底的點(diǎn)滴記憶，讓我內(nèi)心激起的漣漪久久不能平息，由此暢想出對(duì)人生的幾分期際。盡管參加培訓(xùn)有頗多收獲，但最讓我刻骨銘心的，還是XX博士的精彩講座。

“不是你做了什么，而是別人感受到了什么?！边@是XX博士詮釋服務(wù)精髓的獨(dú)特見解。在“服務(wù)”一詞逐漸充斥社會(huì)每一個(gè)角落的今天，這句話應(yīng)當(dāng)算是別開生面，給實(shí)施“服務(wù)”的主體指明了一個(gè)方向。作為政府及其部門，服務(wù)本是應(yīng)有之義，可現(xiàn)實(shí)是沒有能得到最廣大群眾的深度認(rèn)同。作為國家工作人員，履行服務(wù)職責(zé)也是應(yīng)盡之義務(wù)，但很多時(shí)候也沒能夠得到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。因此，縱觀所見所聞，結(jié)合所學(xué)所思，這句話讓我感受最深，也讓我思慮最多。為便于論述，我把這句話簡縮為“讓別人感受到你的服務(wù)”。

近年來，服務(wù)一詞頻繁出現(xiàn)于各種場(chǎng)合、各類報(bào)刊，出現(xiàn)于 各級(jí)各部門的文件資料，出現(xiàn)于“諸子百家”的大談特論。但到底有哪些服務(wù)讓被服務(wù)的對(duì)象真正感受到了，是正面的感受，還是負(fù)面的感受，是個(gè)別感受到了，還是都感受到了。個(gè)中道理，看來還需認(rèn)真斟酌思考。那么，如何才能“讓別人感受到你的服務(wù)”。限于才疏學(xué)淺，不敢班門弄斧，在此圍繞建設(shè)服務(wù)政府簡要談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。

首先要堅(jiān)持真心服務(wù)。就是要移情換位。要站在服務(wù)對(duì)象的角度，用眼觀察其現(xiàn)狀，用心思考其現(xiàn)實(shí)需求，制定出實(shí)實(shí)在在的服務(wù)舉措。常言說沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，為什么現(xiàn)實(shí)是我們的服務(wù)沒能得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，就是因?yàn)闆]有深入一線調(diào)研，沒有用心體察民情，沒有用心思考民意，致使我們的服務(wù)脫離現(xiàn)實(shí)實(shí)際，不能滿足最廣大群眾的思想預(yù)期。因此，既是服務(wù)政府，就應(yīng)當(dāng)觀民所情，思民所想，為民之所盼。既是拿著國家俸祿的工作人員，更應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)尊國家法律法規(guī)和政策規(guī)定的前提下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持換位思考，切實(shí)履行服務(wù)群眾之本職。

其次要堅(jiān)持真格服務(wù)。就是要堅(jiān)決執(zhí)行。要做出實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，把各項(xiàng)服務(wù)工作落到實(shí)處。然而，為什么長期存在的“中梗阻”等民情反映得不到有效解決，并且是明之可為而不為，明知不可為而為，導(dǎo)致上級(jí)的決策和有關(guān)服務(wù)的事項(xiàng)久久得不到實(shí)現(xiàn)。因此，你的想法再好，但你的行為沒有同步，或者在執(zhí)行的過程中變了調(diào)、出了偏差，當(dāng)然就得不到群眾認(rèn)可。要“讓別人感受到你的服務(wù)”，就要提高執(zhí)行力，堅(jiān)持身體力行，結(jié)合實(shí)際2 把服務(wù)工作做實(shí)、做優(yōu)、做出成效，讓別人感受到你的服務(wù)給他帶來的實(shí)惠，亦或體驗(yàn)到你干服務(wù)工作的真誠付出。

第三要堅(jiān)持真情服務(wù)。就是要合情合理。要在服務(wù)工作中曉之以情，動(dòng)之以理，象對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待群眾。特別是對(duì)群眾暫時(shí)不能理解的，要拿出誠心和耐心，不能以“問心無愧”等為自己找托辭，盡可能避免“到最后是事情也辦了，但群眾也不認(rèn)同”的尷尬。盡管近年來各級(jí)各部門狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)，但仍然還是長期存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等老疾頑癥，原因就是我們?cè)诰唧w的服務(wù)工作中，仍然存在方式方法不當(dāng)?shù)膯栴}。因此，要“讓別人感受到你的服務(wù)”，就要用真實(shí)的情感付出，并講究服務(wù)的方式方法，才能真正讓群眾滿意。

“讓別人感受到你的服務(wù)”，這只是我七天培訓(xùn)點(diǎn)燃的一個(gè)思想火花，更多的收獲還需要今后更加深入的體會(huì)和探索?？傊?，七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但七天的所獲將是永遠(yuǎn)的財(cái)富。在感謝組織的關(guān)心、培養(yǎng)之時(shí)，我將把所學(xué)付諸行動(dòng)，用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績回饋社會(huì)。

第二篇：讓孩子感受到你的愛

讓孩子感受到你的愛

孩子天生是敏感的，即使這樣，我們依然要明確的表達(dá)我們的愛。

記得小時(shí)候，我的叛逆期，一直糾結(jié)于我的媽 媽為什么不愛我，她為什么不像別的媽 媽，會(huì)在下雨天給我送傘，我想要的東西她一定不會(huì)給我買，我想做的事她也不讓我做……我甚至懷疑她不是我的親生媽 媽。其實(shí)媽 媽那一代就是在那樣的教育中成長，她們勤儉、吃苦耐勞，又覺得孩子不能慣，所以，他們也會(huì)同樣的對(duì)待我們。

深受其害的我，對(duì)兒子一直把“我愛你”掛在嘴邊。兒子小的時(shí)候還不懂得回應(yīng)，后來漸漸大了，總會(huì)神情的回應(yīng)“我也愛你”。他知道我愛他，在我每天親吻他臉蛋的時(shí)候，在我抱著他的時(shí)候，在我給他講書的時(shí)候……因此，兒子的安全感越來越強(qiáng)，孩子在外面就會(huì)表現(xiàn)得很自信，在社交中也表現(xiàn)得進(jìn)退自如、游刃有余。

我在讓他做什么事的時(shí)候，都會(huì)告訴他是為什么要這樣做，如果他真的不同意，一般我也會(huì)尊重他的意見。所以，我家孩子一直是一個(gè)很懂事很紳士的孩子。注意，是“懂事”而不是“聽話”，懂事代表他能夠明白別人的意思，并自己做出判斷，而聽話只是單純的順從而已，我不希望我的孩子太順從，希望他有自己的想法，并能按照自己的意愿去做。在當(dāng)今的教育體制下，我能做到這樣，應(yīng)該是很難得的了。我認(rèn)為，只有他按照自己的意愿生活，才能快樂?？鞓?，已經(jīng)是越來越稀缺的東西了……

我們?nèi)绻茉诳鞓分泄ぷ?、在快樂中生活，那么這得是多大的成功啊，并不是擁有財(cái)富才算成功的對(duì)吧。現(xiàn)在，二寶就快要來了，我依然會(huì)依照同樣的教育原則來進(jìn)行，讓他們?cè)趷壑凶杂傻纳L。

第三篇：讓學(xué)生感受到你的在

讓學(xué)生感受到你的在乎-----淺談鼓勵(lì)和表揚(yáng)在教育中的作用

小學(xué)生喜歡得到老師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，這對(duì)他們是榮譽(yù)的享受，更能增強(qiáng)他們的勇氣和力量。“表揚(yáng)是一種最廉價(jià)、最易于使用且最有效的，但也是最容易被人們忽視的激發(fā)學(xué)生動(dòng)機(jī)的方法?！边@是在蓋杰和伯令納合著的《教育心理學(xué)》書中所提到的觀點(diǎn)。多年的教育生涯讓我充分感受到這句話的份量。學(xué)生，尤其是處在小學(xué)年齡段的學(xué)生，首先還是個(gè)孩子，我們必須充分了解這一特定時(shí)期他們的主要特征：開始對(duì)事物和世界有自己的看法和認(rèn)識(shí)，卻又對(duì)事物的理解和判斷能力能尚顯稚嫩，而往往又會(huì)固執(zhí)己見和任性。因此難以接受嚴(yán)厲的批評(píng)和教訓(xùn)。于是表揚(yáng)、循循善誘的因勢(shì)利導(dǎo)就應(yīng)成為我們平時(shí)教育教學(xué)中的主要手段。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，這句我國古老的諺語同樣更適合對(duì)待這些孩子，關(guān)鍵是我們恰如其分的運(yùn)用鼓勵(lì)和表揚(yáng)這一手段！

首先，在工作中我努力做到轉(zhuǎn)變觀念。因?yàn)閷?duì)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步能否給予充分的肯定與熱情的鼓勵(lì)，不僅僅是一個(gè)方法問題，更重要的是一個(gè)教育觀念問題。在很多時(shí)候，我們往往以長者自居，認(rèn)為自己是老師，年齡大見識(shí)多，對(duì)孩子們的事情看的一清二楚，所以很自然的就將孩子們的一些玩鬧式的行為定義為調(diào)皮導(dǎo)蛋、甚至輕易的認(rèn)為有些孩子的品質(zhì)和性格有問題，從而忽略他們孩子的本質(zhì)和天性。孩子嘛，愛玩是他們的天性、任性是他們的工具、調(diào)皮是他們的專利。

我們應(yīng)清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并加以引導(dǎo)和利用。本著這一原則，每每遇到班里的“搗蛋鬼”我都以寬容的態(tài)度對(duì)待，只要不出格，一般不于追究，反而嘗試著多從他們的角度去思考他們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣那樣的現(xiàn)象，細(xì)心聽他們的訴說、緣由與解釋，對(duì)他們做得對(duì)的地方和有道理的地方進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng)，再以朋友的立場(chǎng)來分析這樣做的危 害，這樣孩子們都會(huì)欣然接受。

其次我時(shí)時(shí)注意關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)都存在于統(tǒng)一體中，互相包含，相互轉(zhuǎn)化。只用充分利用他們的這些優(yōu)點(diǎn)，適時(shí)的加以表揚(yáng)和鼓勵(lì)，才能使學(xué)生充分、正確的認(rèn)識(shí)自己，從而逐漸形成揚(yáng)長避短的習(xí)慣。我班的任希浩同學(xué)聰明，活潑好動(dòng)，有一張能說會(huì)道的嘴，但罵人惹事是常有的事，我發(fā)現(xiàn)他上課特別愛發(fā)言，如果不叫他，就急得想找事，于是我就表揚(yáng)他積極發(fā)言，并暗示他如果在罵人的話，將不讓他回答問題，以他的優(yōu)點(diǎn)制約其缺點(diǎn)，取得了 顯著效果。

還有，我認(rèn)為鼓勵(lì)與表揚(yáng)要隨時(shí)隨機(jī)抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)加以運(yùn)用，往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。我班的男同學(xué)較活躍，而女孩子則比較內(nèi)向，不愛發(fā)言，缺乏自信心。我經(jīng)常告訴同學(xué)們：“誰都有犯錯(cuò)的時(shí)候，出錯(cuò)不可怕，可怕的是怕出錯(cuò)而不敢去做。”并且要大家在別人出錯(cuò)的時(shí)候不要去笑話他。而是應(yīng)該敬佩他的勇氣，有勇氣去做；有勇氣去改正錯(cuò)誤就是好樣的！在這樣不斷的鼓勵(lì)與稱贊聲中，學(xué)生們漸漸的放下了心中的顧慮，開始敢嘗試上課舉手發(fā)言了，但仍舊是心有余悸，畏首畏尾，生怕說錯(cuò)，回答問題的聲音也是越來

越小，我又找來很多有關(guān)建立自信的文章給他們?cè)诿抗?jié)上課時(shí)讀，并結(jié)合他們的生活實(shí)例來進(jìn)行分析。而且我總是在他們面前重復(fù)一句話：“我從不拿你和別人進(jìn)行比較，你就是你，只要你和自己比較有進(jìn)步那你就是能干的，好樣的?！苯K于孩子們?cè)絹碓接凶孕牛絹碓礁矣诒磉_(dá)自己內(nèi)心的想法與感受，思維也活躍了。

當(dāng)然，表揚(yáng)只是教育過程中讓學(xué)生進(jìn)步更快的一種方法。如果不分場(chǎng)合，不因人而宜，不論班級(jí)的具體情況，隨意施為，那么表揚(yáng)很可能就會(huì)失去其應(yīng)有的價(jià)值和作用。會(huì)嬌慣孩子，養(yǎng)成他們?yōu)樗麨榈男郧椋瑥亩a(chǎn)生相反的效果。這也是我們必須警惕的。落紅不是無情物，化做春泥更護(hù)花。愿我們用教師最甜的笑容，用一個(gè)長者最美的語言去澆灌出最美麗的花朵，讓孩子們的眼里都是富有表揚(yáng)藝術(shù)，具有教育智慧，潤物細(xì)無聲的高明之師！

其實(shí)，對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)不一定都要在公開場(chǎng)合。平時(shí)，面對(duì)面的交談中，活動(dòng)中，都可以不失時(shí)機(jī)的肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，或輕或重的予以表揚(yáng)。

表揚(yáng)多數(shù)是通過有聲語言來實(shí)現(xiàn)，可有時(shí)就不一定要借助有聲語言。一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)手勢(shì)，都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的肯定和表揚(yáng)。批改學(xué)生作業(yè)時(shí)，老師可以借助書面語言實(shí)施表揚(yáng)與鼓勵(lì)。

表揚(yáng)要講究時(shí)效。同樣的表揚(yáng)方式在不同的時(shí)間實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的效果。一般宜及時(shí)。

孩子要在賞識(shí)中長大，在賞識(shí)中明辨是非，在賞識(shí)中增添上進(jìn)的動(dòng)力。為了教育好孩子，請(qǐng)我們不要吝嗇，多給孩子及時(shí)送去表揚(yáng)，經(jīng)常為他們注入前進(jìn)的動(dòng)力，助他們一步步走向成功！

第四篇：讓孩子感受到你的愛

讓孩子感受到你的愛

小孩子最不容易感到的愛，就是父母對(duì)孩子的養(yǎng)育和照料，比如你花大價(jià)錢為孩子擇校，比如你衣食住行方面的精心，因?yàn)槟鞘亲运麄兂錾缶陀械?，那是他們?xí)以為常的，人們對(duì)任何習(xí)慣的東西都會(huì)看做當(dāng)然性的而不加注意，所以他們“習(xí)慣了”、“不覺得”你們是在愛他，“養(yǎng)兒方知父母恩”那是后話。

小孩子最容易感受到不愛的是如下方面： 他想要你陪的時(shí)候你不在，經(jīng)常不在； 他想要和你玩的時(shí)候，你不愿，或者他以為你不愿； 他想要的你不給； 他想做的你不許； 他覺得他的事情也是你說了算； 他想說的你不愛聽，聽了后批評(píng)他，談后他覺得你不是一個(gè)好的談話對(duì)象； 他太少得到你的真心稱贊，要么是稱贊太少，要么是你的稱贊都暗含目的（比如鼓勵(lì)他、要求他更好、改善你和他的關(guān)系等）他害怕你，你太嚴(yán)肅，或者太愛發(fā)脾氣，或者對(duì)他的期望太高太強(qiáng)； 他感到你擔(dān)心他，太多的擔(dān)心，每一個(gè)擔(dān)心都在關(guān)心之外搭配著不相信； 他犯錯(cuò)的時(shí)候，被你責(zé)怪，而不是被你體諒、被你幫助； 他失敗的時(shí)候，被你貶低、問責(zé)或者被你催著做出保證，而不是被接納和鼓勵(lì)； 你希望他變成你喜歡的樣子，而不接納和喜歡他本來的樣子，比如性格，做事風(fēng)格，喜好等； 他從你這里經(jīng)常吸收到壓力，很大的壓力，有時(shí)候甚至能從你這里吸收到羞恥； …… 如果這些是真的，那么孩子就無法相信你愛他，就會(huì)覺得你不愛他，如果他這么認(rèn)為的話，無論你多么愛他，你的愛都沒有發(fā)揮作用。太陽是顆恒星，他的灼熱和明亮是恒定的，可是陰天的時(shí)候我們就感不到陽光，下雨的時(shí)候我們就冷，而有些植物也會(huì)因?yàn)橐姴坏疥柟舛劳?，有些?dòng)物因?yàn)橐姴坏疥柟舛?。愛就像陽光，無論你心里的愛多么強(qiáng)多么大，如果孩子感覺不到，他就會(huì)覺得冷，就會(huì)處在陰暗中，就會(huì)不太健康，就會(huì)出狀況。

我們看到無數(shù)的家庭和個(gè)人，無論是成年人的自殺、抑郁、戀愛困難、夫妻關(guān)系、性冷淡、人際交往障礙……，還是親子領(lǐng)域的親子關(guān)系不好、孩子過分叛逆、學(xué)業(yè)困難、適應(yīng)困難、網(wǎng)絡(luò)依賴、缺乏獨(dú)立性和責(zé)任感……，其根源都是在“孩子感受不到父母的愛” 古代父母對(duì)孩子“七不責(zé)” 精髓

1、對(duì)眾不責(zé)：在大庭廣眾之下，不要責(zé)備孩子，要在眾人面前給孩子以尊嚴(yán)。

2、愧悔不責(zé)：如果孩子已經(jīng)為自己的過失感到慚愧后悔了，大人就不要責(zé)備孩子了。

3、暮夜不責(zé)：晚上睡覺前不要責(zé)備孩子。此時(shí)責(zé)備他，孩子帶著沮喪失落的情緒上床，要么夜不成寐，要么噩夢(mèng)連連。

4、飲食不責(zé)：正吃 飯的時(shí)候不要責(zé)備孩子。這個(gè)時(shí)候責(zé)備孩子，很容易導(dǎo)致孩子脾胃虛弱。

5、歡慶不責(zé)：孩子特別高興的時(shí)候不要責(zé)備他。人高興時(shí)，經(jīng)脈處于暢通的狀態(tài)，如果孩子忽然被責(zé)備，經(jīng)脈就會(huì)立馬憋住，對(duì)孩子的身體傷害很大。

6、悲憂不責(zé)：孩子哭的時(shí)候不要責(zé)備他。

7、疾病不責(zé)：孩子生病的時(shí)候不要責(zé)備他。生病是人體最脆弱的時(shí)候，孩子更需要父母的關(guān)愛和溫暖，這比任何藥物都有療效。

如何保護(hù)孩子的負(fù)性情緒

進(jìn)電梯的時(shí)候，看到一家三口?？蓯鄣男∨?，兩三歲的樣子。我走進(jìn)去站在里面，小女孩迅速移動(dòng)到媽媽身后。我對(duì)小姑娘說：“你好，你幾歲了?”她把臉緊緊地貼在媽媽的腿上，一聲不響。媽媽低頭對(duì)女兒說：“別不好意思，告訴阿姨你幾歲了。”女兒躲藏得更深了。媽媽有點(diǎn)歉意地對(duì)我說：“她就是這么不大方，有點(diǎn)膽小?！迸赃叺陌职忠舱f：“快出來跟阿姨講話呀!”直到他們離開，小女孩都沒有開口。

10年前，我的德國老師西蒙教授在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)演示心理治療。一位家長焦慮地向他求助：“我們7歲的女兒怕黑，不肯自己呆在房間里，怎么辦?”老師的回答完全顛覆了我的理念：

“你的女兒很敏感，她很懂得保護(hù)自己?！比缓?，他翹起大拇指，對(duì)女孩子說：“你很棒!”本來縮在沙發(fā)上、緊張不安的小女孩子，臉色立即明朗起來，治療結(jié)束時(shí)，居然興高采烈的。我猜想是因?yàn)榻K于有人幫助她的父母更好地理解她了。

西蒙所演示的，正是“保護(hù)我們的負(fù)性情緒”。而電梯中的父母，以及我們通常所做的，則完全相反。我們常常批評(píng)、壓制、否定、責(zé)備甚至呵斥那些表現(xiàn)出負(fù)性情緒的孩子。

其實(shí)，母親在孩子剛剛降生的最初1年里，都做得非常好。當(dāng)孩子哭鬧時(shí)，母親不是制止孩子哭，而是檢查孩子是否餓了、冷了、尿了、受傷了。所有疑點(diǎn)都排除后，如果孩子還是不停地哭，母親就會(huì)送孩子上醫(yī)院—負(fù)性情緒提示我們，人正處在不良狀態(tài)中，或者很不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。

我們要解決的，不是克制情緒或者壓制情緒，而是去掉環(huán)境中不利的因素，或者積極主動(dòng)地調(diào)整我們自己，以更好地適應(yīng)環(huán)境。遺憾的是，當(dāng)孩子長大后，我們卻常常簡單、“粗暴”地遏制這些具有保護(hù)意義的負(fù)性情緒。

要好好保護(hù)我們的負(fù)性情緒，它會(huì)保護(hù)我們和我們的后代遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。電梯中的母親，發(fā)現(xiàn)孩子的躲避行為后，可以立即把孩子抱起來，給她直接的安全感，告訴孩子：“我知道，你不認(rèn)識(shí)這個(gè)阿姨，所以有些害怕?！比缓?，把孩子的情況和對(duì)方交流。當(dāng)孩子觀察到母親可以輕松愉快地和這個(gè)“陌生人”交流時(shí)，她就會(huì)慢慢放松下來。經(jīng)過一段時(shí)間的“情境安全感評(píng)估”后，孩子也許就敢嘗試接近陌生人了。

學(xué)會(huì)用心理學(xué)安慰朋友

當(dāng)朋友傷心難過時(shí)，很多人要么好言相勸“別哭了，堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)兒”。要么幫助分析問題，告訴他“你應(yīng)該怎么做”，還有人會(huì)批評(píng)對(duì)方：“我早就給你說過……” 其實(shí)，安慰人也要講心理技巧，要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)，給予最貼心的撫慰。

要傾聽對(duì)方的苦惱

由于生活體驗(yàn)、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每個(gè)人對(duì)于苦惱的不同理解。因此，當(dāng)試圖去安慰一個(gè)人時(shí)，首先要理解他的苦惱。

安慰人，聽比說重要。一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵，而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對(duì)方的聲音，不要追問事情的前因后果，也不要急于做判斷，要給對(duì)方空間，讓

他能夠自由地表達(dá)自己的感受。

聆聽時(shí)，要感同身受，對(duì)方會(huì)察覺到我們內(nèi)心的波動(dòng)。如果我們對(duì)他的遭遇能夠“悲傷著他的悲傷，幸福著他的幸?！?，對(duì)被安慰者而言，這就是給予他的最好的幫助。

要接納對(duì)方的世界

安慰人最大的障礙，常常在于安慰者無法理解、體會(huì)、認(rèn)同當(dāng)事人所認(rèn)為的苦惱。人們?nèi)菀讓⒖鄲赖亩x局限在自我所能理解的范圍中，一旦超過了這個(gè)范圍，就是“苦”得沒有道理了。由于對(duì)他人所講的“苦”不以為然，因此，安慰者容易在傾聽的過程中產(chǎn)生抗拒，迫不及待地提出自己的見解。因此，安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念，承認(rèn)自己的偏見，真正站在對(duì)方的角度去看他所面臨的問題。

心理專家說的“放下自己的世界，去接受別人的世界”，就是這個(gè)道理。最好的安慰者，是暫時(shí)放下自己，走入對(duì)方的內(nèi)心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加評(píng)斷。

要探索對(duì)方走過的路

安慰者常常會(huì)感，到自己有義務(wù)為對(duì)方提出解決辦法。殊不知，每個(gè)被苦惱折磨的人，在尋求安慰之前，幾乎都有過一連串不斷嘗試、不斷失敗的探尋經(jīng)歷。所以，我們所要做的就是，探索對(duì)方走過的路，了解其抗?fàn)幍慕?jīng)歷，讓他被聽、被懂、被認(rèn)可，并告訴他已經(jīng)做得夠多、夠好了，這就是一種安慰。

心理專家提醒安慰者一個(gè)重要的觀念：“安慰并不等同于治療。治療是要使人改變，借改變來斷絕苦惱;而安慰則是肯定其苦，不試圖做出斷其苦惱的嘗試?！睂?shí)際上，在安慰人的過程中，所提供的任何解決方法都很可能會(huì)失靈或不適用，令對(duì)方再失望一次，故而不加干預(yù)、不給見解，傾聽、了解并認(rèn)同其苦惱，是安慰的最高原則。

另外，陪對(duì)方走一程也是一種安慰。對(duì)方會(huì)在你的陪伴下，覺得安全、溫暖，于是傾訴痛苦，訴說他的憤恨、自責(zé)、后悔，說出所有想說的話，當(dāng)他經(jīng)歷完暴風(fēng)雨之后，內(nèi)心逐漸平靜下來，坦然面對(duì)自己的遭遇時(shí)，他會(huì)真心感謝你的陪伴，也覺得是靠自己的力量走過來的。

第五篇：讓學(xué)生感受到你的愛（推薦）

讓學(xué)生感受到你的愛

對(duì)于班主任來說，如果有永恒的真理，那就是愛學(xué)生，讓學(xué)生感受到你的愛。這種真誠的師愛，會(huì)化作無形的力量，感染學(xué)生、熏陶學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生。

師愛是一種大愛，然而，這種大愛只有體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中，學(xué)生才能感受得到，那或許是一個(gè)手勢(shì)、幾句問候、一種牽掛。

嚴(yán)格中有溫情

我所帶的班，有嚴(yán)格的紀(jì)律，但是，我們的嚴(yán)格紀(jì)律不是冰冷的，而是充滿了溫情，正因?yàn)閲?yán)格中有溫情，這樣的紀(jì)律才能執(zhí)行下去。

給力的頒獎(jiǎng)詞

心理學(xué)家威廉杰姆斯曾說過：“人性最深層的需要就是渴望別人的贊賞，這是人類之所以區(qū)別于其它動(dòng)物的地方。”卡耐基也說：“使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的方法是贊賞的鼓勵(lì)?！?/p>

受中央電視臺(tái)感動(dòng)中國頒獎(jiǎng)典禮的啟發(fā)，我模仿著給受獎(jiǎng)的同學(xué)寫了一些頒獎(jiǎng)詞，沒想到效果出奇的好。頒獎(jiǎng)詞都是個(gè)性化的，每次我都會(huì)設(shè)計(jì)賞識(shí)鼓舞學(xué)生心靈的文字激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情，象家信一樣娓娓道來，淌入人心。

2012年2月27日《德育報(bào)》學(xué)習(xí)摘抄