第一篇：信息技術崗年終工作總結

信息技術崗工作總結

繁忙而又充實的2011年已接近尾聲，過去的一年里，在分公司各級領導的關懷和帶領下，在同事們的支持幫助下，我通過不斷學習和不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在著諸多不足，現(xiàn)將2011年工作總結及2012年工作思路匯報如下：

一、2011年工作情況。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自身素質(zhì)，認真完成了各項工作。

(一)2011年是我公司成立的第四年，經(jīng)過了四年的運行，公司的大部分設備磨損都比較嚴重，需要經(jīng)常維修，在這樣的情況下，作為信息技術崗的我必須本著“能修不換，大力節(jié)約”的原則，及時對設備進行檢修維護，為業(yè)務正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。

（二）一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求，在總公司信息技術部的指導下，配合財務部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。

（三）年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。2010年隨著網(wǎng)銀支付的實施，保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線，使我公司網(wǎng)絡資源遠遠不能滿足正常工作的需要，加上原運營商服務態(tài)度差等原因，在2011年初引入了6M光纖線路，完成了由ADSL的改造，基本上滿足了各方面的需要。

（四）一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。

（五）完善了簡易保費測算系統(tǒng)，大大方便了公司業(yè)務的開展。

（六）安裝使用了即時通訊軟件，大大的方便了分公司員工以及三級機構之間的聯(lián)系，在一定程度上節(jié)省了通訊成本。

（七）制定了IT設備管理規(guī)定。2010年，公司辦公用電腦因感染病毒，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障，為各崗位的工作帶來了諸多不便，今年年初，在公司總經(jīng)理室的安排布署下，制定下發(fā)了IT設備管理規(guī)定，督促安裝了殺毒軟件，并不定期下發(fā)病毒庫更新包，同時督促大家修改了業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼，為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎。

（八）6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商，完成了服務短號碼語音設備的安裝調(diào)試，9月份正式開通啟用，為分公司進一步加強客戶服務提供了幫助。

（九）短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求，聯(lián)系了短信平臺運營商，并配合品牌管理崗完成了分公司短信平臺的安裝調(diào)試，于10月份正式上線開通。

二、工作中存在的問題。

（一）過去的幾年里雖然在保險業(yè)務知識方面有了一定提高，但進步不大，仍然不能滿足工作的要求，常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。

（二）工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當。時常出現(xiàn)工作混亂，不知所措的情況，使得個別工作不能及時完成，時效性不夠好。

三、2012年工作思路。

（一）加強業(yè)務知識的學習，有意識的擴大交際范圍，努力提升自身的綜合素質(zhì)。認真安排好日常工作，有效提升工作的時效性。

（二）認真配合好總公司信息技術部的各項工作，積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作，配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。

（三）繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作，及時分析監(jiān)控公司關鍵數(shù)據(jù)，如有異常數(shù)據(jù)及時向領導匯報。

第二篇：2019年中支信息技術崗工作總結

2019年中支信息技術崗工作總結

2019年中支信息技術崗在公司的領導下，始終把前臺出單服務、各部門、各支公司，確保網(wǎng)絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作?，F(xiàn)將信息技術崗工作總結如下：

1、電腦正版化及AD加域安裝。

為認真貫徹落實國家及監(jiān)管部門軟件正版化工作部署要求，根據(jù)總公司軟件正版化管理規(guī)定。電腦正版化和加域工作依舊是2019年重點工作。溫州中支PC電腦258臺，已入域電

腦90%以上。我司使用操心系統(tǒng)WIN7/WIN10及OFFICE辦公室軟件都是微軟授權正版軟件，更好的保護公司電腦和網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)的安全才是關鍵，殺毒僅僅治標，固本才是重點。微軟授

權的正版軟件自身就確保不帶著任何計算機病毒，且應用程序運用過程中得到全面保護。因此個別電腦暫未正版化入域的，或者電腦老舊無法入域的，都能積極主動入域，大家共

同維護數(shù)據(jù)安全。

2、系統(tǒng)補丁安裝

為了防止電腦被入侵和網(wǎng)絡安全性，系統(tǒng)補丁安裝非常重要。2019年7月微軟發(fā)布了windows認證漏洞，漏洞編號為（CVE-2019-1040），預警為紅色等級。分公司信息部為此發(fā)布了緊急通知，要求安裝官方補丁的方式對漏洞進行修復，對于無法安裝補丁的電腦，可通過加固措施對此漏洞的某些利用方式進行適當緩解。引起領導的高度重視，在各部門、支公

司積極配合下，我司系統(tǒng)補丁才及時安裝，有效的安全防范措施。

3、中支接入金融專網(wǎng)電子公文傳輸更安全。

2019年6月份我司接入了與浙江銀保監(jiān)局連接的專線網(wǎng)絡，并配置PC專用電腦，安裝了正版電子公文傳輸系統(tǒng)，今后我司對外公文傳輸更有保障，在公文交換、監(jiān)管報送、數(shù)據(jù)共

享、金融服務等數(shù)據(jù)傳輸中高速、穩(wěn)定、安全。系統(tǒng)穩(wěn)定有高速運行。

4、中支機房網(wǎng)絡設備的更換。2019年5月份將機房的核心交換機設備更換為銳捷xxxx型號，將機房原來的舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節(jié)省了機柜空間，機房線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網(wǎng)絡故障，同時方便了及時排查故障。

5、中支服務器系統(tǒng)升級。日常工作中訪問中支導航網(wǎng)站和FTP服務器文件下載，數(shù)據(jù)來源于中支自己的服務器，今年8月份中支導航網(wǎng)址的IIS管理升級更高版本，原本IIS訪問網(wǎng)站用戶過多，沒有及時釋放，就會出現(xiàn)用戶過多的提示，升級后導航網(wǎng)址訪問數(shù)量無限制，大大提高了用戶訪問效率。

第三篇：銀行信息技術崗 畢業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告

實習是每一個大學生必須要的額一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的檢驗，它讓我們學習到了很多在課堂和書本上無法學到的知識。開闊視野，增長見識，為我們以后進一步步入社會打下基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向信息科技人員請教，認真學習web項目開發(fā)和完整項目開發(fā)過程，利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些基本的開發(fā)技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

這次畢業(yè)實習我選擇的是北京銀行南京分行信息科技部，很高興能有這樣的機會。北京銀行股份有限公司（英文簡稱 BOB），原稱“北京市商業(yè)銀行”，成立于1996年，是一家新型的股份制商業(yè)銀行。北京銀行目前是中國最大的城市商業(yè)銀行及北京地區(qū)第三大銀行，雇有3600多名員工，通過其116家支行為個人與公司客戶提供服務。同時，北京銀行還在其覆蓋網(wǎng)點設立了272臺自動取款機，并建立了快速增長的電子銀行業(yè)務。成立17年來，北京銀行依托中國經(jīng)濟騰飛崛起的大好形勢，先后實現(xiàn)引資、上市、跨區(qū)域、綜合化等戰(zhàn)略突破。

選擇銀行科技部門是因為，隨著信息技術的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合總行中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業(yè)務人員操作技能為要求，堅持服務于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了銀行計算機管理工作的發(fā)展步伐。

同時，目前互聯(lián)網(wǎng)金融如此火爆，相信銀行和IT的結合具有很好的發(fā)展前景?；ヂ?lián)網(wǎng)金融（ITFIN）是指以依托于支付、云計算、社交網(wǎng)絡以及搜索引擎，app等互聯(lián)網(wǎng)工具，實現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務的一種新興金融?；ヂ?lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結合，而是在實現(xiàn)安全、移動等網(wǎng)絡技術水平上，被用戶熟悉接受后（尤其是對電子商務的接受），自然而然為適應新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結合的新興領域。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的區(qū)別不僅僅在于金融業(yè)務所采用的媒介不同，更重要的在于金融參與者深諳互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的精髓，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等工具，使得傳統(tǒng)金融業(yè)務具備透明度更強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等一系列特征。[1] 理論上任何涉及到了廣義金融的互聯(lián)網(wǎng)應用，都應該是互聯(lián)網(wǎng)金融，包括但是不限于為第三方支付、在線理財產(chǎn)品的銷售、信用評價審核、金融中介、金融電子商務等模式。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展已經(jīng)歷了網(wǎng)上銀行、第三方支付、個人貸款、企業(yè)融資等多階段，并且越來越在融通資金、資金供需雙方的匹配等方面深入傳統(tǒng)金融業(yè)務的核心。金融服務實體經(jīng)濟的最基本功能是融通資金，資金供需雙方的匹配（包括融資金額、期限和風險收益匹配）可通過兩類中介進行：一類是商業(yè)銀行，對應著間接融資模式；另一類是股票和債券市場，對應著資本市場直接融資模式。這兩類融資模式對資源配置和經(jīng)濟增長有重要作用，但交易成本巨大，主要包括金融機構的利潤、稅收和薪酬。

在北京銀行南京分行信息科技部，我主要從事的是開發(fā)方面的工作，針對的是銀行內(nèi)運行的各種管理系統(tǒng)和平臺。在現(xiàn)代化的銀行管理中，銀行管理系統(tǒng)有著十分重要的作用。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，信息化程度的不斷深入，銀行的傳統(tǒng)業(yè)務己愈來愈不能滿足銀行客戶的需要?，F(xiàn)今，人們的金融意識、科技意識己經(jīng)有了很大的提高，在緊張忙碌的生活中，己越來越來不習慣每月奔忙于各銀行營業(yè)柜臺之問去排隊繳各種各樣的費用了；同時，各種經(jīng)營單位如電信、移動、供電、煤氣、自來水、證券等等一是為了提高服務質(zhì)量、方便客戶，二是為了減輕自己日趨繁重的工作量，紛紛委托銀行為其開展代收代付業(yè)務：同時，隨著我國加入世貿(mào)組織的日益臨近，我國的銀行業(yè)將面臨更加激烈的同業(yè)競爭，如何提供更多的金融產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務，如何吸引更多的客戶，如何利用計算機技術加強銀行帳戶信息管理、進行銀行業(yè)務再造，提高銀行的工作效率和業(yè)務竟爭能力是擺在各家銀行面前的一個迫切需要解訣的問題。近幾年來，各商業(yè)銀行加快了與社會各業(yè)的合作，利用自身的網(wǎng)點優(yōu)勢和業(yè)務特點，為其提供各種高效、快捷的代收代付業(yè)務，也就是中間代理業(yè)務，目前以與廣大人民群眾生活密切相關的各項繳費業(yè)務如水電費、電話費、手機費等代收業(yè)務為主，這些業(yè)務開展方式多種多樣，但一般都離不開計算機的高效管理支持。隨著代理業(yè)務不斷發(fā)展，業(yè)務品種越來越多，各項業(yè)務做法互有差異，這就對銀行的電子化水平和相應的管理水平提出了更高的要求。如何利用電子化的手段構建一個高效統(tǒng)一的、通用靈活的系統(tǒng)來管理各種各樣的業(yè)務，是每個商業(yè)銀行所要研究的課題。支持決策系統(tǒng)的，需要在數(shù)據(jù)庫的基礎上，進行聯(lián)機分析處理，每次處理的數(shù)據(jù)量大，響應時間長。由此看來，配備相對應的綜合管理系統(tǒng)和平臺無論是對業(yè)務的速度還是質(zhì)量的提升作用都是非常大的。

從事開發(fā)，不過由于我還是實習生，主要還是以學習為主。學習了很多北京銀行的已經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng)，大多是web項目，主要是B/S架構，B/S結構即瀏覽器和服務器結構。它是隨著Internet技術的興起，對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下，用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現(xiàn)，極少部分事務邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務邏輯在服務器端實現(xiàn)，形成所謂三層3-tier結構。B/S結構是WEB興起后的一種網(wǎng)絡結構模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用。客戶機上只要安裝一個瀏覽器，如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。采用ssh框架，SSH在J2EE項目中表示了3種框架，即 Spring + Struts +Hibernate。Struts對Model，View和Controller都提供了對應的組件。Spring是一個輕量級的控制反轉(IoC)和面向切面(AOP)的容器框架，它由Rod Johnson創(chuàng)建。它是為了解決企業(yè)應用開發(fā)的復雜性而創(chuàng)建的。Spring使用基本的JavaBean來完成以前只可能由EJB完成的事情。Hibernate是一個開放源代碼的對象關系映射框架，它對JDBC進行了非常輕量級的對象封裝，可以應用在任何使用JDBC的場合，可以在Servlet/JSP的Web應用中使用，也可以在應用EJB的J2EE架構中取代CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。也學習了一個軟件項目的完整開發(fā)流程，包括需求分析，概要設計，詳細設計，編碼實現(xiàn)，測試運行等步驟。

隨著我學習的深入和各方面知識技術的積累，我漸漸也可以幫助開發(fā)一些簡單的功能，比如在綜合管理系統(tǒng)中添加財務審計功能。這讓我產(chǎn)生了很大的信心。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和前輩們的教導，隨著我學習的深入和各方面知識技術的積累，我漸漸也可以幫助開發(fā)一些簡單的功能，比如在綜合管理系統(tǒng)中添加財務審計功能，這讓我產(chǎn)生了很大的信心。這段實習經(jīng)歷是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了?？倱膭e人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。

實習我的收獲也不少，先通過這次實習收獲的是學會了適應環(huán)境。通過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在單位上知道了一些與學校不同的問題，從學校到社會的轉變，身邊的人也完全變換了角色，老師變成了領導，同學變成了同事，相處之道完全不同。在這種巨大的轉變之下，沒有老師同學們默默地支持和關心，我要獨自面對。學會看慣企業(yè)之間的激烈競爭，要學會忍受同事漠不關心的眼神和言語，每次接受一項任務時我所要面臨的是老板的壓力和同事等著看笑話的奚落。往往這個時候似乎只有一次機會，只能成功不許失敗。實習期間讓我明白作為技術開發(fā)人員應該怎樣去和同事、領導、監(jiān)理、相關部門的交流等。這些事從書本上沒有的，關于做人、做事、做學問等等。兩個月的實習勝過兩年多的讀書。其次，通過這次實習使我對系統(tǒng)開發(fā)方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。

我想，學校里學的不是知識，而是培養(yǎng)自學的能力。在知識爆炸的21世紀，作為我們想不被社會淘汰要學會不斷學習，活到老學到老。遇到問題要細心地思考，想辦法解決，不斷學習不斷積累經(jīng)驗，下班的閑暇時間用來為自己充電，提高效率，科學的掌握時間，用知識來武裝自己，讓自己更強大。單位實習還是鍛煉解決問題的實踐能力。例如：功能的變更，具體編碼時出現(xiàn)的問題，技術人員與服務人之間的交流溝通等等，只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。

實習的日子彈指一揮就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息兩個月的磨刀練陣。通過實習，我對web項目開發(fā)有了一定的認識，也了解了完整的軟件開發(fā)過程。

本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解，讓我們對以后的基本動作有了深入認識。堅苦的實訓，理論加實踐，貫穿始終的流程式學習，讓我的動手能力提高很多，也使自己的專業(yè)知識更好的得到了實踐、證明，更使自己在人格定位上提出了一個更高的要求！

另外虛心請教是做好工作的前提，實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請同事，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。

更重要的是：我們學到很多課本上沒有的知識，其中的所見所聞，更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬，也深深體會到要在建筑行業(yè)中有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在理論上，更是在實際的應用中。我也親身體會到，同事對待工作的一絲不茍，對待崗位的責任心，對待惡劣環(huán)境的不動容。就如同我們應該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們學工科，知識的掌握不允許有一點馬虎，否則，造成的損失將會是不可預計的。于是我躲了一份責任，希望能夠通過自己的努力，為祖國的大建筑添磚瓦，實現(xiàn)自身的價值。

這一段時間的經(jīng)歷，所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。

第四篇：信息技術數(shù)學返崗實踐總結

返崗實踐總結

我今年在學校的統(tǒng)一組織安排下，參加了“四川省農(nóng)村中小學教師信息技術應用能力提升工程的培訓”學習。我用晚上學習，看視頻，做作業(yè)，寫評語，與同學學們進行在線相互交流心得體會，順利完成了這次網(wǎng)上的學習任務。在這次培訓學習中，我的信息技術能力得到了迅速提高，特別是信息技術運用能力得到了空前的提升。在返崗實踐中，我將學到的信息技術知識應用于教育教學實踐，收到了良好的教育教學效果。

在教學《圖形的放大與縮小》一課時，我充分利用信息技術，運用PPT通過多媒體給學生演示，讓學生清楚認識放大與縮小后圖形的形狀沒有變等知識，使學生很容易比較，另外在培訓時，我積極參加了課程的討論活動，學習了其他學員的好的經(jīng)驗。返崗實踐中，我將培訓學到的方法應用教學中，效果很好。總之，返崗實踐中，我做到了學用結合，尤其將PPT的制作，圖形的剪輯編輯運用，進一步鞏固了學習成果，提高了教學效果，收獲很大。在教育教學實踐中，我仍感到自己在信息技術能力不足，與教育發(fā)展的需要還有很大的距離。為了使教育教學工作更適應現(xiàn)代化，我還將繼續(xù)學習，使自己更多實踐只有適應時代發(fā)展的需要。

第五篇：特崗信息技術簡介

信息技術（含計算機、電教）

一、考試目的

考查了解考生的信息技術基礎知識水平、教育技術基礎知識和技能，以及信息技術課程教育教學理念。

二、考試范圍

信息技術及電教學科考試包括兩部分內(nèi)容，其中信息技術知識部分占90%，電教知識部分占10%。小學、初中、高中知識所占比例為4∶5∶1。

三、考試形式與試卷結構

1.考試采用閉卷、筆試形式。試卷的問卷與答卷分離；作答時，將答案寫在答卷上，寫在問卷上無效。

2.考試時間及分值：考試時間為150分鐘，試卷滿分為150分（其中綜合知識30分，學科專業(yè)知識120分）。

3.試卷結構：單項選擇題和判斷題約占60%；簡單應用題約占30%；綜合應用題約占10%。

4.試題難易比例：容易題、稍難題、較難題比例約為7∶2∶1。

四、考試內(nèi)容和要求

（一）信息技術部分

考試側重考查信息技術學科主干的基礎性知識、基本技能和考生的信息素養(yǎng)。試題注重體現(xiàn)信息技術學科的基礎性、工具性、實踐性和發(fā)展性特點；注重考生靈活運用信息技術解決問題的實踐能力的考查。

各學段考試內(nèi)容和要求如下： I．小學部分

專題一：硬件與系統(tǒng)管理 1.硬件與數(shù)碼設備

（1）能夠說出計算機基本硬件設備的名稱。（2）能識別和使用以計算機為代表的數(shù)碼設備的開關和接口（如主機開關、復位鍵、USB接口、音頻接口等）。（3）能說出身邊的數(shù)碼設備及其功能（如平板電腦、打印機、掃描儀、數(shù)碼相機和手機等）。（4）熟悉鍵盤和鼠標，并掌握正確的鍵盤和鼠標操作方法。

2.計算機軟件

（1）熟悉并會使用操作系統(tǒng)Windows。能列舉計算機中的常用軟件。（2）能識別常用桌面圖標并能正確對其進行操作。知道對話框、窗口的特點及用途。（3）知道常見的文件類型，能夠創(chuàng)建、刪除文件夾并存放文件，能夠?qū)ξ募A和文件進行命名、復制、粘貼和剪切。（4）能夠根據(jù)需要對文件和文件夾進行分類和管理。（5）會壓縮和解壓縮文件和文件夾。

3.信息安全

（1）了解病毒、木馬的危害及傳播途徑，會應用查殺木馬和病毒的軟件。（2）養(yǎng)成及時并有效備份文件的習慣。（3）樹立計算機病毒防范意識。

專題二：信息加工與表達

1.文本：熟練使用一種中文鍵盤輸入法。能夠使用Word(或WPS）文本編輯工具對文檔進行編輯。

2．表格：會制作表格管理信息，并能進行運算。掌握在文檔和幻燈片中插入表格的基本方法，并能進行編輯。3.圖片：能使用繪圖工具軟件繪制基本形狀、填充合適的色彩，能縮放、翻轉、組合圖片表達創(chuàng)意。

4.聲音：會使用工具軟件播放與管理聲音文件。會聲音采集和編輯軟件的使用，能夠采集、播放和裁剪、拼接聲音文件。

5.動畫：會使用工具軟件制作簡單的逐幀動畫和補間動畫。6.視頻：能使用工具軟件播放與管理視頻文件。

7.綜合應用：結合實例理解用多媒體方式表達信息的特點。會使用工具軟件集成文本、圖片、聲音、視頻等多媒體信息，并能對多媒體作品做出恰當?shù)脑u價。

專題三：網(wǎng)絡與信息交流

1.信息網(wǎng)絡：能夠上網(wǎng)瀏覽信息，知道常用的知名兒童網(wǎng)站或?qū)W習網(wǎng)站。能進行文件共享。

2.信息獲取

（1）掌握常用瀏覽器的操作，能夠瀏覽網(wǎng)絡信息，能夠借鑒文件管理的方法管理收藏夾。（2）會通過超文本閱讀提取信息并能理解超文本的作用。（3）熟悉常用的搜索引擎，能夠使用搜索引擎查找信息。（4）尊重知識產(chǎn)權，能復制、下載并合理使用網(wǎng)頁中的文字、圖片等信息。（5）學會從不同渠道驗證信息，養(yǎng)成從權威信息源獲取信息的習慣。

3.信息交流

（1）能使用電子郵件和即時通訊軟件，開展網(wǎng)絡交流。（2）能夠根據(jù)需求進行網(wǎng)絡存儲，并利用本地文件管理的經(jīng)驗對網(wǎng)絡文件進行管理。（3）能夠通過網(wǎng)絡日志、微博等方式呈現(xiàn)信息、表達觀點，參與信息交流。（4）能夠比較因特網(wǎng)信息傳播與其他信息傳播方式的異同。

專題四：算法與程序設計入門

（1）能夠用自然語言及畫流程圖的方式描寫解決問題的過程；能讀懂流程圖。（2）會編寫具有順序結構的簡單程序；會編寫具有判斷功能的簡單程序；會編寫具有循環(huán)功能的簡單程序。（3）通過分析簡單生活問題，設計混合程序結構解決問題，體驗算法的思想和價值，了解程序設計的一般過程。（4）能夠讀懂圖形化編程環(huán)境中的程序流程圖，能分析程序的功能并簡單調(diào)試。（5）能根據(jù)實際問題解決的需要，設計簡單的程序并使之運行。

II．初中、高中部分 專題一：硬件與系統(tǒng)管理 1.硬件與數(shù)碼設備

（1）能說出計算機主機內(nèi)的基本部件及其作用。（2）通過觀察、比較不同類型的計算機（如臺式機、一體機、筆記本和平板電腦等），了解各類計算機之間的聯(lián)系與區(qū)別，理解計算機發(fā)展的歷史演變和趨勢。（3）能通過案例、數(shù)據(jù)或史實客觀評價民族IT產(chǎn)業(yè)所取得的成就。（4）能正確使用身邊的數(shù)碼設備（如手機、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機和攝像頭等）。（5）能使用身邊的數(shù)碼設備采集信息，并實現(xiàn)數(shù)碼設備與計算機之間的數(shù)據(jù)傳輸。

2.計算機軟件

（1）了解計算機硬件與軟件的關系，理解計算機軟件的分類。（2）能指出商業(yè)軟件、共享軟件、開源軟件和自由軟件的差異，了解開源軟件的發(fā)展對社會的影響。（3）能根據(jù)提示安裝、更新和卸載軟件。（4）會使用軟件中的幫助或借助網(wǎng)絡搜索引擎解決計算機使用中遇到的問題。（5）能夠?qū)τ嬎銠C操作系統(tǒng)進行簡單的維護與管理。（6）熟悉文件管理的功能和操作方法，能依據(jù)分類管理思想建立合理的文件目錄結構。（7）能夠使用計算機和移動終端中不同品牌的操作系統(tǒng)（如Windows、Android），比較其界面、功能、操作方法上的異同。（8）了解信息在計算機中的二進制編碼方式，認識信息的存儲單位及大小。（9）了解文件格式的多樣性，能根據(jù)需要對文檔或多媒體文件進行常用格式轉換。（10）了解文字、圖片、聲音等信息在計算機中編碼的方法及特點。

3.信息安全

（1）理解病毒、木馬的危害及傳播途徑，會安裝殺毒軟件和防火墻，能更新殺毒軟件并查殺病毒，會更新系統(tǒng)補丁。（2）會合理而科學地設置帳戶和口令。（3）具備計算機及個人信息及資料的安全防護的手段和意識。（4）具備使用適當方法對網(wǎng)上和生活中的信息進行鑒別的意識。

專題二：信息加工與表達 1.文本

（1）能夠根據(jù)要求設計文本排版格式使之符合表達規(guī)范。（2）會使用查找替換等工具對文件內(nèi)容進行統(tǒng)計或批量修訂等。（3）會文檔編輯中修訂/文件合并/批閱模式等的使用方法，通過協(xié)作完成任務體會這些功能的社會意義，提高協(xié)作能力。

2.表格

（1）理解表格在排版和數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算方面的作用，能分析生活實例中表格的不同功能。（2）能簡略說明不同工具軟件中二維表格的共同特征及差異，能夠根據(jù)需求設計二維表格行列屬性。（3）能根據(jù)需求繪制或套用排版類型表格，能按要求對其屬性進行調(diào)整、設置。（4）根據(jù)需要在不同軟件中相互復制表格，并觀察辨析其屬性的遷移情況。（5）能應用電子表格進行數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計、計算與直觀表達。

3.圖片

（1）了解多種圖片采集的方法。（2）能使用專用工具軟件瀏覽與管理圖片。（3）能使用畫筆、選區(qū)、圖層和濾鏡等功能加工圖片，表達創(chuàng)意。（4）能根據(jù)表達需求在文本中插入合適的圖片，并對圖片各項屬性做適當設置或調(diào)整。（5）能區(qū)分藝術創(chuàng)作和“惡搞”的差異，尊重他人隱私和名譽，健康合理的使用圖片加工技術。

4.聲音

（1）能了解多種聲音采集的方法。（2）能根據(jù)需要使用簡單工具軟件對聲音做基本的剪接與合成等處理。（3）了解簡單工具軟件中降噪、環(huán)繞等音效處理功能。

5.動畫

（1）能通過編輯圖層和關鍵幀制作逐幀動畫、運動補間動畫和形狀補間動畫，表達創(chuàng)意。（2）會制作引導線動畫和遮罩動畫。（3）能夠說出逐幀動畫、運動補間動畫、形狀補間動畫、引導線動畫和遮罩動畫等多種動畫形式的異同。（4）能夠根據(jù)情節(jié)與內(nèi)容需要，運用逐幀動畫、運動補間動畫和形狀補間動畫制作出簡單的動畫作品。

6.視頻

（1）了解多種視頻采集的方法。（2）能根據(jù)表達主題，借助簡單的工具軟件，通過視頻剪輯、添加文字標題、特效和背景音樂等方式合成視頻短片表達創(chuàng)意。

7.綜合應用（1）通過對多媒體信息的觀摩和體驗，理解多媒體的優(yōu)勢和主要應用領域，感悟多媒體的社會價值。（2）圍繞某個主題，能夠使用媒體集成工具，綜合運用多種媒體信息，設計、制作、發(fā)表或發(fā)布多媒體作品，并能根據(jù)任務的要求評價多媒體作品的表達效果。

專題三：網(wǎng)絡與信息交流 1.信息網(wǎng)絡

（1）了解網(wǎng)絡的分類、組成、功能和工作機制。（2）了解IP地址、域名的基本概念和分類，學會根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境配置本機IP地址。（3）分析實例說出常見的因特網(wǎng)接入方法。（4）通過體驗移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等前沿技術的應用成果，了解網(wǎng)絡技術應用發(fā)展的動向。

2.信息獲取

（1）了解常見的因特網(wǎng)服務及對學習、工作和生活中的影響。（2）能夠使用搜索引擎的高級搜索功能提高搜索效率。（3）能夠根據(jù)需求，利用關鍵詞組合以及權威網(wǎng)站查找等方法準確查找信息。（4）知道選擇恰當?shù)南螺d方法提高信息獲取的效率。

3.信息交流

（1）能夠綜合利用多種網(wǎng)絡通訊工具進行信息溝通、輔助學習。（2）在網(wǎng)絡交流中，知道自我保護方法，學會鑒別和評價信息，自覺遵守網(wǎng)絡行為規(guī)范和網(wǎng)絡禮儀，不斷強化信息安全習慣。（3）尊重他人知識產(chǎn)權，能在信息表達與交流中合法利用網(wǎng)絡資源，能通過歸納、演繹、總結和評估各種信息形成新的觀點。

專題四：算法與程序設計 1.生活與程序（1）了解高級程序設計語言的概念，熟悉VB程序開發(fā)工具的編程環(huán)境，理解控件、對象、屬性等基本概念，掌握程序的編輯、編譯、運行的方法。（2）了解程序設計語言中的數(shù)據(jù)分類，理解數(shù)值型數(shù)據(jù)和字符型數(shù)據(jù)在程序中的作用。（3）理解常量和變量，掌握常用算數(shù)運算符、關系運算符和常用的數(shù)值型標準函數(shù)的使用方法，能夠根據(jù)任務要求寫出數(shù)學表達式。

2.結構與算法

（1）掌握輸入、輸出語句的用法和功能，能夠編寫具有順序結構的簡單程序。（2）了解多種分支結構的功能和用法，能夠構造合適的分支條件，編寫具有分支結構的程序。（3）了解多種循環(huán)結構的功能和用法，能夠編寫具有循環(huán)功能的程序。（4）能使用流程圖表達算法。（5）能夠根據(jù)需求，編寫由順序結構、分支結構、循環(huán)結構形成的混合結構程序，解決簡單問題。（6）掌握數(shù)組的概念和使用方法，能夠采用簡單算法（如枚舉法）解決實際問題。（7）掌握程序設計的基本步驟，能分析程序的功能和調(diào)試程序。

（二）電教知識部分

電教知識部分以《現(xiàn)代教育技術基礎》所包含的內(nèi)容為主，考試主要內(nèi)容如下：

1.了解中小學現(xiàn)代教育技術應用環(huán)境的建設要素，包括班班通教學系統(tǒng)、語音教室系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)、微格教學系統(tǒng)、遠程網(wǎng)絡教學、校園網(wǎng)絡系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)等環(huán)境。

2.了解現(xiàn)代數(shù)字媒體的基本知識和操作技術。如服務器、PC機、筆記本電腦、數(shù)字采編播一體機、數(shù)字電視一體機、CD/DVD播放機、數(shù)字投影儀、實物展示儀、背投、數(shù)碼相機、攝像機等常見設備的使用和維護。

3.能運用教學設計理論系統(tǒng)地對教學資源與過程進行基本的設計、開發(fā)、應用、評價和管理。

4.能夠開展信息技術與課程整合的基本工作。