第一篇:工作重在到位心得體會范本
工作重在到位心得體會范本
“到位不到位,相差一百倍”。簡單樸實的一句話,很多人可能不相信,提出疑問,差距能恁大嗎?培訓(xùn)中提到的參觀韓國企業(yè)時,企業(yè)老板的一句“中國人做事不到位”和實地參觀當(dāng)?shù)仄髽I(yè),中國人發(fā)出的感嘆“中國昂貴的人力資源”,不由得讓我們反思,就算一個人之間的差距就那么一點,可能造成一個企業(yè)成千上百倍的差距,因此,從自己做起,把自己的工作做到位,將給企業(yè)帶來翻天覆地的變化。
做工作要超過領(lǐng)導(dǎo)期望,方可獲取發(fā)展機會在企業(yè),作為一個普通職工,在眾多員工中脫穎而出,獲得較大的發(fā)展,就必須得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,那怎么才能讓領(lǐng)導(dǎo)另眼相看,認可你的價值呢?首先要做好自己的本職工作,本職工作就做不好,領(lǐng)導(dǎo)怎么可能委以重任呢。其次,在做好自己本職工作的前提下,把自己的工作做精,做到讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看,超出領(lǐng)導(dǎo)對你工作的期望,這樣你就有獲得超級發(fā)展的機會。最后,就是認真對待領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性任務(wù),這也很有可能是領(lǐng)導(dǎo)考驗?zāi)愕臋C會到了,就像對待自己本職工作一樣,做好做精,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,你的超級機會已經(jīng)為期不遠了??
該努力我一定得努力,該要我到位為我一定要到位,眾所周知,作為一個管理者,下面的員工工作不到位的最重要原因是工作不主動,不積極,做起事來應(yīng)付了事,領(lǐng)導(dǎo)肯定
不喜歡。在企業(yè),“今天工作不努力,明天努力找工作”的成為鞭策員工積極上進的座右銘。在各行各業(yè),這樣的例子一點也罕見。因為作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,對于下面工作的人最起碼的要求就是員工可以努力工作,為其創(chuàng)造價值,單就一個職位來說,肯定是堅持寧缺毋濫的原則,這個是絕對不能將就的。
職場中還有一個常見的現(xiàn)象,對于一項任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)怎么要求到員工實際做時還是有些差距呢?答案很簡單,領(lǐng)導(dǎo)要其到位,到員工那里就是做的可以就行了。這是為什么呢?工作不主動,領(lǐng)導(dǎo)的要求到員工那里就打折扣。所以怎么把工作做好,最重要的是員工要主動,積極去做,這樣做出來的結(jié)果肯定是很令人滿意的。
把抱怨當(dāng)提升工具,把批評當(dāng)成長補品“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,一句樸實的古話導(dǎo)出在人生成長路上,批評、逆耳良言是必須的,對其成長有著重要的作用。同理,在工作中,難免因工作失誤而換來領(lǐng)導(dǎo)批評、抱怨,但是換為思考一下,如果你作為領(lǐng)導(dǎo)者,下屬做錯事了如果你不批評、抱怨兩句,說明這個下屬已經(jīng)沒有批評的必要,那么你就離退休不遠了。領(lǐng)導(dǎo)的批評、抱怨也是為了讓你成長,所以作為基層的我們,要調(diào)整好心態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)的抱怨作為我們以后工作的標(biāo)桿,向這個目標(biāo)前進,從而提升自己;把領(lǐng)導(dǎo)的批評作為我們成長補品,說明我們還有進步的可
能,從而督促自己慢慢進步。
經(jīng)過培訓(xùn),使我的心靈得到了一次前所未有的洗禮,對我以后的工作和學(xué)習(xí)有著重要意義。從現(xiàn)在做起,從小事做起,做工作一步到位,絕不拖拉。
神華寧煤集團把“誠信”納入集團公司的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)“誠信是一種人格”的觀念,作為公司的一員,如何做到誠信,在工作和生活中按誠信的原則處事,是對我們提出的一個永恒的課題。
誠信,就是要誠實、守信用,對自己、對他人、對集體要有責(zé)任感。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們每個人應(yīng)該做到的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發(fā)展的基石。一個信用缺失,道德淪喪的國度,不可能有快速、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。我們只有講誠信,才能建立正常的政治秩序,維護安定團結(jié)的政治局面;我們只有講誠信,才能建立正常的經(jīng)濟秩序;我們只有講誠信,才能建立正常的生活秩序,也是具體落實江澤民同志“以德治國”方略的基礎(chǔ)工程。落實誠信,對企業(yè)而言,應(yīng)建立相應(yīng)的約束懲罰機制。
誠信是有成本的,對企業(yè)內(nèi)不遵循誠信原則的員工而言,受到的懲罰就是不誠信的成本,這個懲罰可以是經(jīng)濟方面的,也可以是行政方面的。當(dāng)員工們深刻的認識到違反誠信原則可能帶來的嚴(yán)重后果時,他自然會對自己的行為作出
慎重的考慮。企業(yè)對守信者鼓勵,對不守信者懲罰,披露不講誠信的人和事,嚴(yán)禁有不誠信記錄者擔(dān)任單位的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員,對不守信用而造成嚴(yán)重后果者,不僅要在經(jīng)濟上追究其責(zé)任,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。作為一名員工,應(yīng)從以下幾方面著手,落實公司的誠信理念。
1、加強誠信建設(shè)是公司貫徹落實神寧集團決策部署的必然要求。誠實守信是社會主義核心價值體系的重要內(nèi)容,黨的十七大把誠信建設(shè)作為建設(shè)和諧文化、培養(yǎng)文明風(fēng)尚的重要任務(wù)進行了專門部署。公司作為合資企業(yè),不僅承擔(dān)著重要的經(jīng)濟責(zé)任和政治責(zé)任,而且在推動社會主義精神文明建設(shè),促進公平誠信的市場經(jīng)濟體系建設(shè)方面承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。加強誠信建設(shè)就是公司貫徹神寧集團會議精神,繼承中華民族傳統(tǒng)誠信文化的精髓,自覺實踐社會主義核心價值體系,形成誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥等良好道德風(fēng)尚的重要舉措。
2、加強誠信建設(shè)是促進公司各項管理工作再上新臺階的客觀要求。誠信是社會進步的基礎(chǔ),對一個企業(yè)來說,誠信是生存、發(fā)展、壯大的基本條件,百年老店所以能長盛不衰,正是長期堅持誠信的結(jié)果;躋身世界500強的企業(yè)和國內(nèi)外著名品牌,也都是依靠誠信打造出來的。在公司產(chǎn)值不斷攀升、職工收入穩(wěn)步提高的新時期,要促進公司各項管理工作不斷適應(yīng)新形勢,迫切需要加強企業(yè)誠信建設(shè),增強干
部員工的誠信意識,強化全體員工的責(zé)任感和使命感,形成忠誠黨的事業(yè),服從公司工作大局,自覺維護國家利益、人民利益和企業(yè)利益,齊心協(xié)力推動公司發(fā)展的良好局面。
3、加強誠信建設(shè)是提高員工職業(yè)道德水平、打造企業(yè)誠信文化的現(xiàn)實要求?!懊駸o信不立”,是孔子在回答關(guān)于治國的結(jié)論;“言必信,行必果”,“誠于心,信于行”,是傳統(tǒng)文化中的“君子”孜孜以求的修身目標(biāo)。“誠信”作為一項普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,對企業(yè)而言可以說是“立業(yè)”之本,是建立行業(yè)之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關(guān)系的道德杠桿;對每個人來說是“立身”之本,處世之寶,是培養(yǎng)人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關(guān)系的重要道德準(zhǔn)則。個人以誠立身,就會做到公正無私、不偏不倚,講究信用,就能守法、受約、取信于人,就能妥善處理好人與人、個人與社會的關(guān)系。公司高度重視誠信建設(shè),始終堅持誠實守信、依法經(jīng)營,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)和員工行為,納稅逐年遞增,被稅務(wù)局評為“守合同、重信用”單位。然而我們工作中仍然存在著一些與誠實守信相背離的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了公司的形象。因此,亟需加強誠信建設(shè),改進工作作風(fēng),盡快形成公司上下思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、自覺履行職責(zé)的文化理念和互相信任、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
二、采取措施,準(zhǔn)確把握主題教育的工作重點
開展“人人講誠信”主題教育是公司黨委加強誠信文化建設(shè)的重要形式和載體,各基層黨支部都按照公司黨委的部署,緊密結(jié)合實際,采取各種措施,扎扎實實地把活動的各項要求落到實處。加強學(xué)習(xí)教育,樹立良好風(fēng)尚。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求,也是外人對我們的一種希望和要求。誠實守信作為職業(yè)道德,對于一個行業(yè)來說,其基本作用是樹立良好的信譽,樹立起值得他人信賴的行業(yè)形象,它體現(xiàn)了社會承認一個行業(yè)在以往職業(yè)活動中的價值,從而影響到該行業(yè)在未來活動中的地位和作用。各單位要深入學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)誠信建設(shè)的重要講話和中央關(guān)于加強誠信建設(shè)的規(guī)定、要求,深刻領(lǐng)會開展誠信教育活動的重大意義,準(zhǔn)確把握這次活動重在增強執(zhí)行力,增強大局意識、團隊意識和誠信意識,切實把各級干部員工的思想和行動統(tǒng)一到公司的各項決策和部署上來。各基層支部結(jié)合實際情況,開展座談會、研討、征文、簽名等形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,加深干部職工對誠信建設(shè)的理解和認識,牢固樹立“誠信為本,操守為重”的良好道德風(fēng)尚。
xx區(qū)是x縣縣強攻工業(yè)的主戰(zhàn)場,肩負著經(jīng)濟社會發(fā)展的工業(yè)重擔(dān),因此轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),提高工作效率顯得尤為重要。在具體日常工作中,要注重工作實效,要務(wù)實,戒浮躁,合理謀劃、科學(xué)管理、權(quán)責(zé)分明。加強干部作風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),要做到“五個必須”。一是必須深入
一線抓工作。全體園區(qū)干部職工要深入基層,常下企業(yè),撲下身子,在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二是必須解放思想抓工作。園區(qū)干部不要怕,膽子大一點,步子邁的寬一點。只要是對的、好的就放開手腳大膽去做,正所謂鞋子合不合腳只有試穿了才知道。
三是必須求真務(wù)實抓工作。要樹立求真務(wù)實、真抓實干的工作習(xí)慣。大力倡導(dǎo)立說立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。堅決反對催催動動、不催不動,甚至催也不動的等靠思想。
四是必須團結(jié)協(xié)作抓工作。團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出生產(chǎn)力。不團結(jié)就沒有合力,就沒有積極性,心不齊,氣不順,勁不足,個人能力再強也發(fā)揮不出來。
五是必須勤儉戒奢抓工作。厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。繼續(xù)發(fā)揚園區(qū)干部不怕苦不怕累的園區(qū)精神,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,踏實做事,清白做人。
第二篇:工作重在到位心得體會
學(xué)習(xí)體會
—工作重在到位
行政辦公室谷悅
“到位不到位,相差一百倍”,此書開篇介紹的點睛之筆深深吸引我繼續(xù)讀下去,讓我從書中學(xué)到了不少職場中值得注意的細節(jié)。對于我這個剛剛從大學(xué)畢業(yè)不久,缺少社會經(jīng)驗的新人是非常重要的,令我受益匪淺。
書中細分了五個單元,深刻闡述了職場中的工作要點。序言開篇就指出了遍布于中國職場的“浮躁病”,對于書中獨到而精確,甚至有些鋒利的見解—“昂貴的中國人力資源”,我認為這是客觀存在的事實。認真地觀察各行業(yè)就會發(fā)現(xiàn)因為工作不到位而打折扣的現(xiàn)象促使了中國的人力資源價格相對地提升,而價值卻大大下降了。
在第一單元中,很自然的提出“希望發(fā)展快,希望沒問題,希望效益高”的密匙是工作到位,然后再逐步加深讀者的印象。破譯“唐駿們”的發(fā)展密碼,作者獲得“中國新聞獎”的切身體驗,還有裝修工曠榮成和張曼玉的交情等等的例子,從側(cè)面展示了工作到位和個人發(fā)展的關(guān)系。總有些人抱怨自己在小職位上,不能充分發(fā)揮自己的才能。但是,他卻沒有想過自己是否是一匹真正的千里馬,在小職位上都無法適應(yīng),又怎能適應(yīng)大職位呢?很多人喜歡用“我以為”來回答問題,總是喜歡根據(jù)自己的想法來判斷,而不是根據(jù)客觀事實做事,那種想當(dāng)然的想法根深蒂固,結(jié)果很簡單:誤人誤己。責(zé)任心是工作到位的核心,工作的時候少一點先入為主,拿不準(zhǔn)的事情一定要找相關(guān)方面的人來確定,決策前多做研究。還有一個現(xiàn)象是“早知道”,典型的事后諸葛 1
亮。今天的小問題,可能就是明天的大麻煩。因此,應(yīng)該做到發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,今日事今日畢,絕不敷衍拖延,從而把工作落到實處。
人總是有惰性的,很多時候,人的惰性會釀成意外,而有時候這個意外是致命的。工作到位的最大敵人就是人的惰性。因此把工作中“自己為重”的心態(tài)改為“工作為重”,在工作中絕不推諉,把工作當(dāng)作自己的分內(nèi)事,真正做到“負責(zé)到底”。一般人在接受任務(wù)的時候總會說“我一定會努力的”,而把自己的心態(tài)定位于“一定努力”,其實這相當(dāng)于一個借口,我會努力,但不擔(dān)保得力。在現(xiàn)實中,我們總能體會到,光有努力還是不夠的。在工作中一定要弄清楚自己的職位要求是什么,在清楚職位要求的基礎(chǔ)上去提高自己的工作能力,從“要我到位”向“我要到位”轉(zhuǎn)變,多開發(fā)新思路,不畏艱難,挑戰(zhàn)比別人更高的工作標(biāo)準(zhǔn),做最稱職的工作者,改掉“差不多”的心態(tài),爭取做到“零缺陷”。我們都知道往一個裝滿水的杯子中倒水,水會溢出來,而杯子空的時候,才能往里面倒新的水,因為裝滿水的水杯沒有空間了,這就是書中提到的“空杯效應(yīng)”。人的虛榮心是大部分人的特點,當(dāng)受到表揚或者覺得自己各方面都做得好的時候,總免不了或多或少的沾沾自喜。而實際上,無論一個人有多能干,都會有他的盲點和短板,有看不見的“后腦勺”。因此,要想做得更好,有更大的超越,就要拋開“自大自滿”,保持時刻歸零的“空杯心態(tài)”。人的優(yōu)勢是會有等級之分的,但卻沒有相對于自己的最優(yōu)秀的時刻,因為人的發(fā)展空間是無限的,人的潛能是無法預(yù)測的,只要認真思考,杜絕懶惰情緒,每個人都可以把本職工作做到位。因此我們需要端正自己的態(tài)度,做適合自己才能的工作。
態(tài)度決定成功的一半,因為態(tài)度好是不能保證成功的,它只是成功的必要條件之一。而習(xí)慣性高效率的思維,有效的方法是
極其重要的。思維決定行動,讓我們成功的關(guān)鍵在于書中提到的四大思維方式。其一是結(jié)果思維,做好了才是做到了。不要讓思維停留在“做了”的表面上,要深入到“做好”里面去;其二是“刨根”思維,在工作過程中,總是會發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著知識上的欠缺,這就需要我們時常補充一些相應(yīng)的知識,在工作中才能得心應(yīng)手,把工作落到實處;其三是系統(tǒng)思維。以有機性達到最優(yōu)化。有的人花在工作上的時間不比一般人少,有時甚至多很多,但卻沒有工作成果。這就關(guān)切到系統(tǒng)思維的合理分配;其四是換位思維,也就是前面有所提到的換位思考。
鄧小平曾說過,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。真正把理論付諸于實踐,真正去行動才有價值,不然一切都是空想。其實書中說的要“馬上”,不僅指的是工作,其實對生活中的任何一件事,又何嘗不是這樣呢?把工作干到日日清,有計劃有限制的安排自己的工作,在效率上提高,在效果上加強。
生活如船人如槳,每只槳都有明確的分工,這樣才能控制船身的整體運動。而公司是一個團隊,就像一部汽車,公司里的每位員工都是這部汽車中不可或缺的部件,只有在所有部件都出于最佳狀態(tài)的情況下,車才會走的平穩(wěn),走的快速。因此,讓我們一起,工作到位!
第三篇:《工作重在到位》
工作重在到位
到位是有效執(zhí)行的核心。最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行,俗話說,行百里者半九十,執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行;執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行。在數(shù)學(xué)上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因為一著不慎,滿盤皆輸。執(zhí)行到位就是要保質(zhì)保量完成任務(wù),要為客戶創(chuàng)造的價值,同時,保證方方面面圓滿。
到位不到位,相差一百倍。
怎樣的人,在單位會有最大最快的發(fā)展?要想發(fā)展快,工作先到位。在別人應(yīng)付時,以最負責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料? 把工作做到位,超級機會不請自來,到位的力度與發(fā)展的速度成正比。要想沒問題,工作先到位。每個事故的背后,都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當(dāng)然;少一點先入為主;拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認;多作調(diào)查研究;有變化要及時匯報。以“3不要”遠離問題:不要等災(zāi)難發(fā)生后才開始重視;不要等失誤造成之后才后悔;不要等問題成堆了才知道反思。
當(dāng)黑龍江鶴崗新興煤礦發(fā)生重大礦難時,記者問新興煤礦生產(chǎn)副礦長張立財:面對監(jiān)察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒有停產(chǎn)?張立財:我不太清楚這個事情。記者:你作為主管生產(chǎn)副礦長,你不知道停產(chǎn)的通知嗎?張立財:我主抓生產(chǎn)這一塊,我不知道他們?yōu)槭裁匆覀兺.a(chǎn)。記者:所以你就沒停,是嗎?張立財:對。
記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監(jiān)察局鶴濱分局的局長蘇某,而蘇某的回答是:確實下過責(zé)令停產(chǎn)的文件,他們不停,我們只能向上匯報,我們也沒辦法。記者忍不住說:但是光下文書沒有停,等于你們執(zhí)法不到位呀!蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說,我們這個部門可以向上級匯報,給企業(yè)下通知,你怎么能說我們不到位呢?
要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鴨子都會飛,急于求成,只求數(shù)量,不求質(zhì)量,往往無法成功;以為十拿九穩(wěn),就放松責(zé)任心。行動差一寸,效果差一丈。在戰(zhàn)略正確的前提下,關(guān)鍵在用心做事,把事做到位。
確保工作到位要確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果不打折,接受不走樣,養(yǎng)成隨時帶上筆記本記錄的習(xí)慣;一定要問明白,不要糊里糊涂去做;聽完之后,復(fù)述一遍,確保沒有遺漏;對于容易出錯的地方,再三確認;要緊咬目標(biāo)不松勁,求真務(wù)實不“忽悠”,細節(jié)務(wù)必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的標(biāo)準(zhǔn),這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學(xué)會做好手邊的事
不僅要無可挑剔,更要人永久難忘。一個優(yōu)秀的人,永遠都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么,在別人沒有說出口之前或者不方便說出來的時候,就已經(jīng)替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細致得讓人永久難忘、感動得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說過這樣一句話:感動是零成本的,它的效果卻是無價的。
確保工作到位的5大心態(tài)。
責(zé)任心態(tài):
從以自己為重轉(zhuǎn)變以工作為重。工作提前,自我靠后。以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做;不符合我個人發(fā)展的事,不做;對我沒好處的事,不做??以工作為重的人沒有借口、問題在我,出現(xiàn)問題時不找理由與借口,總是從自己身上找原因。
心中有責(zé),分外事也是分內(nèi)事。分個分內(nèi)分外,計較一番得失,生怕比別人多做了一點點,好的機會又怎么會輪到你。不僅要負起責(zé),更要負責(zé)到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才的原因。
稱職心態(tài):
從一定努力轉(zhuǎn)變一定得力,因為努力不等于得力。什么叫稱職?就是你所做的,和這個職位對你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗見分曉,平常挺出來,關(guān)鍵豁出來,只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職。
主動心態(tài):
從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對不會自己動一動。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個優(yōu)秀的人,不管別人怎么做,都會要求自己到位。每一件事情都主動做到位了,機會自然就會出現(xiàn)。
專業(yè)心態(tài):
從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找錯”放大鏡,要想工作圓滿,多想“萬一”,萬一出現(xiàn)意外和變化,怎么辦?萬一我體會錯了別人的意思,怎么辦?萬一別人沒有真正體會我的意思,怎么辦?在海爾有“三不放過”精神:找不到問題決不放過;找不到解決問題的方法決不放過;不處理具體的責(zé)任人絕不放過。
空杯心態(tài):
從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時刻歸零”的心態(tài),止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫存’,我們的成功也應(yīng)該‘零庫存’。平安保險馬明哲:每一天都是一個原點,每一次工作都應(yīng)從零開始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說:批評是你來承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。批評是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機緣。一流的人不僅要善待批評,還要主動征求批評。
確保工作到位的4大思維
結(jié)果思維:
做好才是做了。完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對程序負責(zé);例行公事:該走程序走過了→對形式負責(zé);應(yīng)付了事:差不多就行→對苦勞不對功勞負責(zé)。“刨根”思維:
打破沙鍋問到底,拒絕浮躁,學(xué)會深根,與其四處“蜻蜓點水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點水最突出的表現(xiàn),就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。問透才有大效益,鄭板橋說:讀書好問,一問不得,不妨再問。問透所有相關(guān)可能性,問透客戶真正的需求,問透問題的根源,透過現(xiàn)象看本質(zhì),三思而后行。在解決問題要問5個為什么,系統(tǒng)思維:
以有機性達到最優(yōu)化,系統(tǒng)思維包括以下三點:
1.全面性:就是要考慮到問題的方方面面。
2.有機性:系統(tǒng)各部分之間不是機械聯(lián)系,而是有機聯(lián)系,有時還會牽一發(fā)而動全身,甚至一個小的環(huán)節(jié)都會影響最終的效果。
3.最優(yōu)化:達到最佳效果。
秒鐘走得準(zhǔn)不準(zhǔn),決定分鐘走得好不好,養(yǎng)成統(tǒng)籌兼顧的好習(xí)慣,尼克松評價周恩來說:‘偉大來自對細節(jié)的注意?!椭芏裕@句箴言確實有幾分道理。然而,即使他在親自護理每一顆樹木時,也總能夠看到森林。高度重視“連鎖反應(yīng)”,在整個系統(tǒng)中,一個小部分的微小變化,都可以引起一系列的連鎖反應(yīng),對結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。
換位思維:
假如我是他,我該會怎樣?要想公道,打個顛倒;站在使用者位置去體驗效果;站在感受者角度去體驗心情;張世普在《名言警句》:只要換到對方位置去思考,他人才會把你放到心里來;要真正換位思考,就得真正走近對方?,F(xiàn)在思維:
生命若不是現(xiàn)在,那是何時?最好的時機在現(xiàn)在,每一天都是特別的日子?;钤诋?dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關(guān)鍵在于“你是誰”,而不是“你在什么時候做”,如果你是“正確”的人,你就可以成功,即使經(jīng)濟不景氣,條件極端惡劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對管理的錯誤理解和缺乏管理的意識及必要的技能。越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);檢查越到位,執(zhí)行越到位(查核化);獎要獎得心花怒放、罰要罰得膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
第四篇:工作重在到位
工作重在到位
新希望集團總裁劉永行到韓國的一個面粉廠參觀,受到強烈的刺激,幾個晚上睡不好覺。劉總裁受刺激的原因是:韓國本土面粉廠和韓國在中國投資的面粉廠工作效率相比,差了十倍,因為效益不好,韓國企業(yè)關(guān)閉了在中國投資的面粉廠。劉總裁問韓國廠長:同樣的設(shè)備、同樣的管理層,為什么效率相差這么大?韓國廠長含蓄地說:中國人做事不到位。
這種人力效率上的差距,絕不是簡單的加和關(guān)系,而是乘積關(guān)系,一個人的效率是我們的1.2倍,10個人的效率是我們的1.2的10倍,所以他們的10個人就相當(dāng)于我們的100個人。劉永行得出驚人的結(jié)論:中國的人力資源成本非常之高。
到位是有效執(zhí)行的核心。最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行,俗話說,行百里者半九十,執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行;執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行。在數(shù)學(xué)上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因為一著不慎,滿盤皆輸。執(zhí)行到位就是要保質(zhì)保量完成任務(wù),要為客戶創(chuàng)造的價值,同時,保證方方面面圓滿。
到位不到位,相差一百倍。
怎樣的人,在單位會有最大最快的發(fā)展?要想發(fā)展快,工作先到位。在別人應(yīng)付時,以最負責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料? 把工作做到位,超級機會不請自來,到位的力度與發(fā)展的速度成正比。
要想沒問題,工作先到位。每個事故的背后,都有工作不到位的因素。責(zé)任心是工作到位的核心。責(zé)任能到位,工作就容易到位!要想不誤事,避免想當(dāng)然;少一點先入為主;拿不準(zhǔn)的事一定要找有關(guān)方面確認;多作調(diào)查研究;有變化要及時匯報。以“3不要”遠離問題:不要等災(zāi)難發(fā)生后才開始重視;不要等失誤造成之后才后悔;不要等問題成堆了才知道反思。
當(dāng)黑龍江鶴崗新興煤礦發(fā)生重大礦難時,記者問新興煤礦生產(chǎn)副礦長張立財:面對監(jiān)察部門的明確要求,新興煤礦為什么沒有停產(chǎn)?張立財:我不太清楚這個事情。記者:你作為主管生產(chǎn)副礦長,你不知道停產(chǎn)的通知嗎?張立財:我主抓生產(chǎn)這一塊,我不知道他們?yōu)槭裁匆覀兺.a(chǎn)。記者:所以你就沒停,是嗎?張立財:對。
記者專門采訪了黑龍江煤礦安全監(jiān)察局鶴濱分局的局長蘇某,而蘇某的回答是:確實下過責(zé)令停產(chǎn)的文件,他們不停,我們只能向上匯報,我們也沒辦法。
記者忍不住說:但是光下文書沒有停,等于你們執(zhí)法不到位呀!蘇某的回答還那么振振有詞:“你不能這么說,我們這個部門可以向上級匯報,給企業(yè)下通知,你怎么能說我們不到位呢? 要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鴨子都會飛,急于求成,只求數(shù)量,不求質(zhì)量,往往無法成功;以為十拿九穩(wěn),就放松責(zé)任心。行動差一寸,效果差一丈。在戰(zhàn)略正確的前提下,關(guān)鍵在用心做事,把事做到位。
確保工作到位要確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果不打折,接受不走樣,養(yǎng)成隨時帶上筆記本記錄的習(xí)慣;一定要問明白,不要糊里糊涂去做;聽完之后,復(fù)述一遍,確保沒有遺漏;對于容易出錯的地方,再三確認;要緊咬目標(biāo)不松勁,求真務(wù)實不“忽悠”,細節(jié)務(wù)必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的標(biāo)準(zhǔn),這也正是為什么有的人一輩子都普普通通,而有的人卻出類拔萃的根本原因。再簡單的事,也要把它做到極致,不要老想著天邊的事,還要學(xué)會做好手邊的事
不僅要無可挑剔,更要人永久難忘。一個優(yōu)秀的人,永遠都知道別人最在乎、最擔(dān)心什么,在別人沒有說出口之前或者不方便說出來的時候,就已經(jīng)替別人考慮周全,消除別人的顧慮。這樣的人,到哪里不受歡迎?細致得讓人永久難忘、感動得讓人永久難忘。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿曾經(jīng)說過這樣一句話:感動是零成本的,它的效果卻是無價的。
確保工作到位的5大心態(tài)。責(zé)任心態(tài):
從以自己為重轉(zhuǎn)變以工作為重。工作提前,自我靠后。以自己為重的人:我的感受、我的需要、我的利益?讓我感到厭煩的事不做;不符合我個人發(fā)展的事,不做;對我沒好處的事,不做??以工作為重的人沒有借口、問題在我,出現(xiàn)問題時不找理由與借口,總是從自己身上找原因。
心中有責(zé),分外事也是分內(nèi)事。分個分內(nèi)分外,計較一番得失,生怕比別人多做了一點點,好的機會又怎么會輪到你。不僅要負起責(zé),更要負責(zé)到底,這就是《士兵突擊》中為什么成功的是許三多,而不是成才的原因。
稱職心態(tài):
從一定努力轉(zhuǎn)變一定得力,因為努力不等于得力。什么叫稱職?就是你所做的,和這個職位對你的要求相符合、相一致。否則就是盲干、死干、蠻干。努力加上得力,工作才能做到位。稱職不稱職,考驗見分曉,平常挺出來,關(guān)鍵豁出來,只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職。
主動心態(tài):
從“要我到位”轉(zhuǎn)變“我要到位”。有的人就像算盤珠子,撥一下,動一下,你不撥他,他就算是爛在算盤上,也絕對不會自己動一動。也絕不因他人不到位而降低自我的要求,一個優(yōu)秀的人,不管別人怎么做,都會要求自己到位。每一件事情都主動做到位了,機會自然就會出現(xiàn)。
專業(yè)心態(tài):
從“差不多”轉(zhuǎn)變“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找錯”放大鏡,要想工作圓滿,多想“萬一”,萬一出現(xiàn)意外和變化,怎么辦?萬一我體會錯了別人的意思,怎么辦?萬一別人沒有真正體會我的意思,怎么辦?在海爾有“三不放過”精神:找不到問題決不放過;找不到解決問題的方法決不放過;不處理具體的責(zé)任人絕不放過。
空杯心態(tài):
從“自大自滿”轉(zhuǎn)變“時刻歸零”的心態(tài),止步者難以勝利,勝利者決不止步,海爾張瑞敏:我們的產(chǎn)品應(yīng)該‘零庫存’,我們的成功也應(yīng)該‘零庫存’。平安保險馬明哲:每一天都是一個原點,每一次工作都應(yīng)從零開始,每天都應(yīng)以嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不斷創(chuàng)造突破和發(fā)展的奇跡。王老吉總裁陶應(yīng)澤說:批評是你來承擔(dān)因果:挨批總有自身的原因。批評是一種“增上緣”幫助你往上發(fā)展的機緣。一流的人不僅要善待批評,還要主動征求批評。
確保工作到位的4大思維 結(jié)果思維:
做好才是做了。完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對程序負責(zé);例行公事:該走程序走過了→對形式負責(zé);應(yīng)付了事:差不多就行→對苦勞不對功勞負責(zé)。
刨根”思維:
打破沙鍋問到底,拒絕浮躁,學(xué)會深根,與其四處“蜻蜓點水”,不如一處徹底做透。蜻蜓點水最突出的表現(xiàn),就是浮于表面、淺嘗輒止,不愿意深入。
問透才有大效益,鄭板橋說:讀書好問,一問不得,不妨再問。問透所有相關(guān)可能性,問透客戶真正的需求,問透問題的根源,透過現(xiàn)象看本質(zhì),三思而后行。在解決問題要問5個為什么,系統(tǒng)思維:
以有機性達到最優(yōu)化,系統(tǒng)思維包括以下三點: 1.全面性:就是要考慮到問題的方方面面。
2.有機性:系統(tǒng)各部分之間不是機械聯(lián)系,而是有機聯(lián)系,有時還會牽一發(fā)而動全身,甚至一個小的環(huán)節(jié)都會影響最終的效果。3.最優(yōu)化:達到最佳效果。
秒鐘走得準(zhǔn)不準(zhǔn),決定分鐘走得好不好,養(yǎng)成統(tǒng)籌兼顧的好習(xí)慣,尼克松評價周恩來說:‘偉大來自對細節(jié)的注意。’就周而言,這句箴言確實有幾分道理。然而,即使他在親自護理每一顆樹木時,也總能夠看到森林。高度重視“連鎖反應(yīng)”,在整個系統(tǒng)中,一個小部分的微小變化,都可以引起一系列的連鎖反應(yīng),對結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響。
換位思維:
假如我是他,我該會怎樣?要想公道,打個顛倒;站在使用者位置去體驗效果;站在感受者角度去體驗心情;張世普在《名言警句》:只要換到對方位置去思考,他人才會把你放到心里來;要真正換位思考,就得真正走近對方。
現(xiàn)在思維:
生命若不是現(xiàn)在,那是何時?最好的時機在現(xiàn)在,每一天都是特別的日子?;钤诋?dāng)下,才能把握生命、把握工作。與其盯著新聞,不如常照照鏡子,成功的關(guān)鍵在于“你是誰”,而不是“你在什么時候做”,如果你是“正確”的人,你就可以成功,即使經(jīng)濟不景氣,條件極端惡劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位!管理不到位源于對管理的錯誤理解和缺乏管理的意識及必要的技能。越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化);檢查越到位,執(zhí)行越到位(查核化);獎要獎得心花怒放、罰要罰得膽戰(zhàn)心驚(獎懲化)。
第五篇:工作重在到位
工作重在到位
課程前言:
遍布中國職場的“浮躁病”和“工作打折扣”現(xiàn)象,既是損害業(yè)績和團隊?wèi)?zhàn)斗力最重要的因素之一,也是導(dǎo)致各種問題和事故的主要原因。本課程是醫(yī)治”浮躁病”的一劑“猛烈良藥”,通過對眾多具體工作現(xiàn)象和典型事例的分析,得出“到位不到位、相差一百倍”的結(jié)論,并總結(jié)出“工作到位的4大要點”、確保工作到位的“5大心態(tài)”、“3大思維”。讓大家不僅將工作抓實、抓細、而且還能掌握了一系列有效工作工具,讓問題和事故盡量減少,讓業(yè)績加倍提升。
課程收益:
1、通過對眾多具體工作現(xiàn)象和典型事例的分析,深刻理解“到位不到位、相差一百倍”的道理;
2、工作到位的4大要點
3、確保工作到位的5大心態(tài)
4、確保工作到位的3大思維
課程大綱:
第一模塊:到位不到位,相差一百倍
一、探討:什么叫到位
二、工作提煉的精髓
三、到位重要的三個觀點
第二模塊:工作到位的4大要點
一、無事當(dāng)做有事抓——有預(yù)防
二、小事當(dāng)做大事抓——很重視
三、苗頭當(dāng)做事故抓——常警告
四、沒有隱患查思想——多提醒
第三模塊:如何打造結(jié)果團隊
一、什么是結(jié)果
二、為什么做結(jié)果
三、如何做好結(jié)果 案例研討:劉翔
第四模塊:確保工作到位的5大心態(tài)
一、100%責(zé)任
1、思維一:對公司100%負責(zé)任 案例研討:武漢某工廠被水淹沒事件 案例研討:葉志平與桑棗中學(xué)
2、如何才能做到對公司100%的負責(zé)任? 如質(zhì)、如量、如期完成你的工作 不找借口,不推卸責(zé)任!不要怕多做事,不要怕加班!自動、自發(fā)的完成你的工作!
二、積極心態(tài)
案例研討:富士康14連跳
1、什么是積極心態(tài)
2、積極心態(tài)的來源
三、做事認真
1、專業(yè)致志
2、精益求精
3、追根究底
四、充滿熱情
1、案例:李嘉誠評估人才標(biāo)準(zhǔn)
2、熱情的三個關(guān)鍵要素 1)凡事主動 2)全力以赴 3)發(fā)自內(nèi)心
3、才干=態(tài)度*技能
五、熱愛學(xué)習(xí)
1、成功可以復(fù)制 2、1小時原理:如何創(chuàng)造奇跡
六、空杯心態(tài)
1、什么是空杯心態(tài)?(視頻:2012片段)
2、空杯心態(tài)的三個關(guān)鍵
第五模塊:確保工作到位的3大思維
一、結(jié)果思維:結(jié)果證明價值。
二、系統(tǒng)思維:慎密思考達到最優(yōu)化。
三、換位思維:站到對方立場考慮問題。