第一篇：《培訓(xùn)師》經(jīng)典語(yǔ)句 (精選)

《培訓(xùn)師》經(jīng)典語(yǔ)句

什么叫職業(yè)？”

“職業(yè)就是工作，是一種謀生的手段，也是人的一種價(jià)值的體現(xiàn)?！薄?“職業(yè)是一種信仰，是一種愛(ài)！”。

“我請(qǐng)各位從現(xiàn)在開(kāi)始記住一點(diǎn)，公司掌握各位的職業(yè)，但是各位掌握自己的事業(yè)。你們每個(gè)人本身就是一家公司，是需要各位一生去打拼的企業(yè)，你們未來(lái)的職業(yè)可能會(huì)發(fā)生不斷的變化，但是你們的事業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)改變，那就是對(duì)生活的信仰和夢(mèng)想?！?/p>

“為了讓這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，我們首先得把握好現(xiàn)在的每個(gè)職業(yè)，比如你們喜歡的姚明，他不是為了休斯敦火箭隊(duì)中鋒這個(gè)職位在拼，而是為了他心目中美好的籃球事業(yè)在拼搏。能力并不代表你在某個(gè)地方有飯吃，而在于你到任何地方都有吃飯的能力。所以當(dāng)下的每個(gè)職業(yè)點(diǎn)，都需要做好，這并不矛盾?！?/p>

“我個(gè)人認(rèn)為，要想做好當(dāng)下的職業(yè)，需要具備三個(gè)條件，即外面有職業(yè)的形象，里面有職業(yè)的心態(tài)，手里有職業(yè)的做法?！?/p>

他從聽(tīng)眾的角度出發(fā)，而不是夸夸其談；其次，他能把一個(gè)看似矛盾的問(wèn)題引向統(tǒng)一；最后，他本身就是個(gè)很職業(yè)的人，從自身角度來(lái)展開(kāi)講解，對(duì)我們更有說(shuō)服力。

“這是種性格分類(lèi)的方法，它將人的性格分為紅色、藍(lán)色、綠色和黃色。紅色的人，哪里有刺激和有趣的活動(dòng)，他們就出現(xiàn)在哪里。他們樂(lè)于成為人們注目的焦點(diǎn)，他們充滿(mǎn)夢(mèng)想，并善于讓其他人也為他們的夢(mèng)想振奮。他們永遠(yuǎn)都是富于感召力的樂(lè)觀(guān)主義者。

“溝通這個(gè)主題一般是結(jié)合性格，或領(lǐng)導(dǎo)力的模型來(lái)講解，前者比如結(jié)合pdp、disc、mbti及九型人格等，后者則一般用situationalleadership（情景領(lǐng)導(dǎo)）或coaching（教練技術(shù)）等。

“我們首先提出溝通的模型，就是診斷—調(diào)試—溝通，你們都去過(guò)醫(yī)院吧？”。我不得不回答：“去過(guò)去過(guò)，因?yàn)槲医?jīng)常得病?！?/p>

“那你到醫(yī)院的時(shí)候，醫(yī)生首先要做什么？”

“帶錢(qián)了嗎？”。

“嗯，這是診斷資金狀況，那么對(duì)病情呢，醫(yī)生會(huì)直接開(kāi)藥給你嗎？” “國(guó)內(nèi)是‘望聞問(wèn)切’吧，國(guó)外是先用設(shè)備把我檢查一遍?！?/p>

“國(guó)內(nèi)現(xiàn)在也不‘望聞問(wèn)切’，都流行老外那套設(shè)備了?！薄安还苁侵嗅t(yī)還是西醫(yī)，都得首先對(duì)病人做出一個(gè)診斷，然后才開(kāi)藥方，我們?cè)谌穗H溝通中同樣也需要先診斷，這才是溝通的第一步。”aimee引導(dǎo)說(shuō)，“然后調(diào)試自己的溝通風(fēng)格，比如語(yǔ)氣、語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)等，最后一步是進(jìn)行溝通。”

每個(gè)職業(yè)在溝通中的診斷要點(diǎn)不同，但基本會(huì)包含對(duì)方的情緒、性格和說(shuō)話(huà)透露出來(lái)的信息等?！盿imee環(huán)視了一下大家，并在白板上寫(xiě)下了關(guān)鍵詞：診斷——情緒、性格、信息。

“情緒如何診斷呢？”jason又問(wèn)。

“通過(guò)看表情和動(dòng)作，聽(tīng)語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)，感受對(duì)方的感覺(jué)。”aimee笑著說(shuō)，“所以診斷是應(yīng)該考慮三個(gè)因素的，三管齊下。richard，你來(lái)幫我做個(gè)演示?！?“假如你是我老公?！盿imee看著我，我急忙解釋?zhuān)骸爸幌奚险n這會(huì)兒。” “下課了你要跟我去領(lǐng)證才行。我向你做幾個(gè)動(dòng)作，你來(lái)判斷我是什么情緒?！盿imee說(shuō)。

“你怎么還不洗衣服呀？”aimee陰著臉慢慢地說(shuō)。

“老婆，你更年期到了？”我故作慌張地說(shuō)。

“情緒，情緒，什么情緒？”aimee問(wèn)。

“抱怨，埋怨，憤怒，指責(zé)?！蔽亿s緊補(bǔ)充。

“很對(duì)，人類(lèi)具有四種基本的情緒：快樂(lè)、憤怒、恐懼和悲哀?？鞓?lè)是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿(mǎn)足體驗(yàn)；憤怒是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)；恐懼是企圖擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)；悲哀是在失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。在以上四種基本情緒之上，可以派生出眾多的復(fù)雜情緒，如厭惡、羞恥、悔恨、嫉妒、喜歡、同情、指責(zé)等。”aimee補(bǔ)充道。

“我明白人為什么悲觀(guān)了，老婆！”我皺著眉頭說(shuō)，“情緒中就‘快樂(lè)’這個(gè)詞是好的?！?/p>

“所以我們要更在乎對(duì)方，如果對(duì)方是快樂(lè)的，我們就把自己的溝通狀態(tài)調(diào)試到傾聽(tīng)的狀態(tài)，然后保持沉默和微笑，仔細(xì)聆聽(tīng)就好了?！?/p>

“那就需要進(jìn)行同理心，對(duì)待憤怒、恐懼和悲哀都需要調(diào)試到同理心的狀態(tài)，才能跟對(duì)方進(jìn)行溝通?！盿imee回答。

“什么是同理心呢？”

aimee轉(zhuǎn)身在白板上寫(xiě)下一個(gè)公式：

“同理心等于體會(huì)對(duì)方的感受+把你的體會(huì)表達(dá)出來(lái)?！盿imee解釋說(shuō)。“那剛才你一說(shuō)完，我就去洗，好嗎？”我問(wèn)。

“不行，因?yàn)閷?duì)方的情緒沒(méi)有處理?！盿imee說(shuō)。

“女人就是麻煩！”我由衷地感嘆。

“男人也一樣，人都有被理解的需求。剛才那個(gè)情形，你應(yīng)該說(shuō)老婆你嫌我不洗衣服是嗎，好，我馬上去洗。如果是這樣，情緒也處理了，事情也處理了?！盿imee笑著說(shuō)。

“先處理情緒，再處理事情?！蔽艺f(shuō)。

“很對(duì)，最初級(jí)的同理心就是重復(fù)對(duì)方的話(huà)，比如你希望我洗衣服對(duì)嗎；再高一層是改述，就是用自己的話(huà)把對(duì)方的意思表達(dá)出來(lái)，比如你嫌我不做家務(wù)對(duì)嗎；第三層是體諒對(duì)方的情緒，比如你感覺(jué)很煩對(duì)嗎；最高層就是體諒情緒加改述，比如我不做家務(wù)這件事情讓你很煩對(duì)嗎。

“情緒，只是診斷的一個(gè)要素，接下來(lái)我教給各位診斷性格的方法。首先我先強(qiáng)調(diào)性格沒(méi)有不好，只有不同。所有的缺點(diǎn)都是優(yōu)點(diǎn)的延伸線(xiàn)，所有的優(yōu)點(diǎn)不過(guò)是缺點(diǎn)放對(duì)了地方。”

jason舉手說(shuō)：“aimee老師，我來(lái)協(xié)助你講解?！?/p>

aimee點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“好的，假如你是我的孩子——”

“我怎么不知道？”我嘀咕著。

“假如我?guī)Ш⒆釉跈C(jī)場(chǎng)，孩子跑跑跳跳的，你們是候機(jī)的人，你們會(huì)怎么辦？”aimee問(wèn)。

“我會(huì)去制止”“跑就跑唄，我看自己的雜志”“我可能會(huì)過(guò)去跟孩子做做游戲”“我就安靜地看著”??大家七嘴八舌地說(shuō)起來(lái)。

“性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。剛才各位的處理方式，雖然不至于準(zhǔn)確，但大致可以區(qū)分出不同的性格類(lèi)型。”aimee解釋說(shuō)，“紅色是最外向的一種性格類(lèi)型，在這個(gè)環(huán)境下跑過(guò)去跟孩子玩得不亦樂(lè)乎的可能是紅色的，他們追求快樂(lè)比什么都重要，喜歡出現(xiàn)變化和刺激的事情，熱情主動(dòng)，好奇心強(qiáng)，所有人都是他的朋友。缺點(diǎn)就是隨意，情緒化，虎頭蛇尾，跳槽頻率高，缺乏規(guī)劃?！?/p>

“老師，我不想跳槽呀！”被點(diǎn)到的同學(xué)說(shuō)。

“那是因?yàn)槟銊傔M(jìn)公司，”aimee笑著說(shuō)，“不是說(shuō)你一定，而是說(shuō)你更易?！?/p>

“黃色追求控制，剛才很可能就過(guò)去馬上制止了，還要跟孩子的母親講講素質(zhì)這件事情，他們喜歡挑戰(zhàn)，意志堅(jiān)強(qiáng)，獨(dú)立自信，講究速度和效率，辦事有推動(dòng)力。但同樣也容易傲慢自大，缺乏同情心，喜歡爭(zhēng)辯，對(duì)于結(jié)果過(guò)分關(guān)注，往往忽略了過(guò)程中的樂(lè)趣?！?/p>

“孫悟空是不是這種類(lèi)型？”我問(wèn)。

“孫悟空黃色多一些，也有些許的紅色。你覺(jué)得豬八戒是哪一種？”aimee反問(wèn)我。

“豬八戒可能是大紅色?！蔽艺f(shuō)。

“對(duì)，那唐僧呢？”aimee繼續(xù)問(wèn)。這種隨機(jī)的引導(dǎo)能力，aimee的確是非常強(qiáng)，能現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抓話(huà)題。

“好像不是紅，也不是黃，唐僧是個(gè)很?chē)?yán)肅的人，我覺(jué)得他是完美主義的。”我嘗試分析。

“唐僧藍(lán)色比較突出，他的確是追求完美和嚴(yán)肅的生活哲學(xué)，他敏感細(xì)膩并善于分析，但是有些過(guò)于專(zhuān)注細(xì)節(jié)，過(guò)度計(jì)劃，讓人感覺(jué)不易接近?！?“這個(gè)性格才保證不被女色誘惑嘛。沙僧是哪種？”我問(wèn)。

“當(dāng)唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說(shuō)的時(shí)候，沙和尚比任何人都低調(diào)，他在看。當(dāng)團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩不安時(shí)，他穩(wěn)如磐石，所以綠色的沙僧是整個(gè)團(tuán)隊(duì)組織的穩(wěn)定器。他們非常在意人際關(guān)系的和諧和團(tuán)隊(duì)生活的穩(wěn)定，容易相處，冷靜耐心。但是，過(guò)分強(qiáng)調(diào)和諧，事實(shí)上就可能造成過(guò)分妥協(xié)，逃避沖突，不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

“這四種顏色有時(shí)候并不明顯，很可能是組合出現(xiàn)的，但主色還是能分析出來(lái)?！蔽以诒咀由嫌浵逻@句話(huà)，aimee就是唐僧和沙僧，了解是為了尊重，尊重彼此的差異。

“至于診斷里的最后一個(gè)信息，就是內(nèi)容所體現(xiàn)出來(lái)的意思，這個(gè)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，所以不做重點(diǎn)講解。

培訓(xùn)是促成對(duì)方改變的一種即時(shí)溝通，這個(gè)世界上最偉大的事情就是幫助別人成長(zhǎng)，我很享受這個(gè)工作。

“那讓你享受的原因僅僅是幫助別人成長(zhǎng)嗎？”我停下吃飯問(wèn)。

“你是不是要問(wèn)我，有沒(méi)有收入的刺激呀？我們公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)師有一定的補(bǔ)助，不過(guò)是象征性的，而且為了收入無(wú)法保證一個(gè)人長(zhǎng)久地喜歡一件工作。內(nèi)訓(xùn)師們更在乎自己的級(jí)別，我們?cè)O(shè)置了培訓(xùn)師、銀級(jí)培訓(xùn)師、金級(jí)培訓(xùn)師和鉆石級(jí)培訓(xùn)師四個(gè)級(jí)別，我現(xiàn)在就是銀級(jí)培訓(xùn)師，這是其一；其二，培訓(xùn)中最大的受益者是培訓(xùn)師自己，我能通過(guò)與其他人的培訓(xùn)互動(dòng)，讓自己的知識(shí)體系更加系統(tǒng)，從而使自己獲得成長(zhǎng)?！盿imee侃侃而談。

aimee說(shuō)，任何一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師都明白，如果能把一個(gè)觀(guān)點(diǎn)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述出來(lái)，就說(shuō)明你真正掌握了這個(gè)概念。

“有點(diǎn)意思，那是不是只有人力資源部的同事才能做內(nèi)訓(xùn)師？”我問(wèn)?！安唬肆Y源部只負(fù)責(zé)素質(zhì)類(lèi)培訓(xùn)，而專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)由每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，比如rick就負(fù)責(zé)你們項(xiàng)目部的培訓(xùn)。在我們公司，managerisatrainer?！盿imee解釋說(shuō)。

“可是他們平時(shí)很忙呀？”

“這是一種文化，教會(huì)徒弟，成就師傅。如果作為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有培養(yǎng)下屬，就是失職，而且如果每年沒(méi)有培訓(xùn)滿(mǎn)10天，那么獎(jiǎng)金也會(huì)受到影響，這是公司知識(shí)管理的一部分?！?/p>

“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，員工可以離開(kāi)公司，但沉淀下來(lái)的卻是公司的知識(shí)，這個(gè)文化很好?！蔽尹c(diǎn)頭認(rèn)可。

“管理學(xué)家懷利在《公司形象》一書(shū)中指出，如果通過(guò)外表、行為和客戶(hù)的關(guān)系，公司的職員能傳達(dá)出公司的價(jià)值，這個(gè)公司就是成功的企業(yè)。” “那么如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)呢，員工就需要有職業(yè)的著裝、優(yōu)雅的舉止和到位的溝通。

“我們進(jìn)入今天的主題，首先著裝非常重要，不修邊幅的人在今天這個(gè)社會(huì)上是沒(méi)有多少機(jī)會(huì)的，美國(guó)著名形象設(shè)計(jì)師莫利先生曾對(duì)美國(guó)《財(cái)富》排名榜前300名公司的100名執(zhí)行總裁調(diào)查，97%的人認(rèn)為懂得并能夠展示外表魅力的人，在公司中有更多升遷機(jī)會(huì)；100%的人認(rèn)為若有關(guān)于商務(wù)著裝的課，他們會(huì)送子女去學(xué)習(xí)；93%的人會(huì)由于首次面試中申請(qǐng)人不合適的穿著而拒絕錄用；92%的人不會(huì)選用不懂穿著的人做自己的助手；100%的人認(rèn)為應(yīng)該有一本專(zhuān)門(mén)講述職業(yè)形象的書(shū)以供職員們閱讀。而我正好寫(xiě)了一本《你的形象價(jià)值過(guò)億》。”

一個(gè)老師沒(méi)有講授超過(guò)100天課，根本算不上有經(jīng)驗(yàn)，再有好的知識(shí)，不能通過(guò)一些方法傳遞出來(lái)，就達(dá)不到知識(shí)傳遞的目的。

西餐文化

“這是第一道開(kāi)胃菜，大家右手邊是刀，叉放在各位的左手邊，一共有三副。吃一道菜換一副刀叉，分別吃沙拉、吃海鮮、吃主菜，按照順序由外側(cè)向內(nèi)側(cè)取，最里面這副吃主菜的，一般帶齒，吃牛排用得著，因?yàn)榕Ｅ虐肷皇欤瑤X容易切。好，action！”

我感覺(jué)西餐并不比中餐好吃多少，只是因?yàn)槌绦虻膹?fù)雜性，讓你更能體會(huì)吃飯的快樂(lè)，與其說(shuō)是吃飯，不如說(shuō)是享受用餐的感覺(jué)。西餐其實(shí)非常簡(jiǎn)單，只是

程序顯得很復(fù)雜，菜與酒水之間有必然的邏輯關(guān)系和順序。所以越是高檔的西餐廳菜單越簡(jiǎn)單，最多正反兩面，就如同西方文化，雖然很豐實(shí)，但集中度很高。中餐正好相反，前后兩道菜沒(méi)有必然的邏輯關(guān)系，吃什么和用什么酒水之間也沒(méi)有必然的聯(lián)系。

如果臨時(shí)離開(kāi)，你的刀跟叉應(yīng)該呈八字形放置于盤(pán)里，如果用餐完畢就將刀叉平行放在盤(pán)子里。

公司為了培養(yǎng)學(xué)員真是不遺余力，大家啥貢獻(xiàn)都沒(méi)為公司做，公司就已為員工付出了這么多，不管效果如何，公司都表明一種態(tài)度，你們是公司的寶貝。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)

“一個(gè)團(tuán)隊(duì)的卓越往往不取決于最優(yōu)秀的人，而是最弱的那個(gè)?！?/p>

過(guò)斷橋團(tuán)隊(duì)總結(jié)，面對(duì)那斷橋的距離，多數(shù)人都會(huì)產(chǎn)生恐懼，瞻前顧后，雜念叢生。其實(shí)，人的一生會(huì)面臨各種各樣的“斷橋”，往往因?yàn)楠q豫不決而恐懼，所以不敢跨出那一步。也因?yàn)槿狈ψ孕?，所以替自己找各種各樣的理由和借口而不去嘗試。鼓起勇氣邁出這一步無(wú)疑是應(yīng)該得到喝彩的，戰(zhàn)勝自我的積極意義就是建立了更強(qiáng)的自信心。

自信

有些人認(rèn)識(shí)了一輩子還跟認(rèn)識(shí)了幾個(gè)小時(shí)一樣，而有些人認(rèn)識(shí)了十幾個(gè)小時(shí)，卻感覺(jué)認(rèn)識(shí)了一輩子。

優(yōu)秀的文學(xué)家一定是哲學(xué)家，優(yōu)秀的哲學(xué)家卻未必是文學(xué)家。

“自信來(lái)自一種感覺(jué)，有底蘊(yùn)的人不怕挑戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)我們老師就講過(guò)，如果你過(guò)分關(guān)注外在，必然被奴役，回歸內(nèi)心，方可獲得自由與自信。

有知識(shí)的女生真可怕，如果又大膽又有知識(shí)的就更可怕，如果又大膽又有知識(shí)又自信，那簡(jiǎn)直就是圣母了

很多眼前的小事，等我們回顧時(shí)才發(fā)現(xiàn)是人生的大事，人生總是因?yàn)檫@些不經(jīng)意的小事而改變著軌跡。

位置決定價(jià)值

“位置決定價(jià)值呀，你記得秦朝有個(gè)叫李斯的人嗎？有一天他半夜肚子疼去上廁所，剛解決完問(wèn)題要走，忽然聞聽(tīng)到異聲，驀然回首見(jiàn)一大老鼠，老鼠見(jiàn)人更慌。李斯回到宿舍，剛一推門(mén)，一大老鼠從眼前飛奔而過(guò)，連招呼都沒(méi)打，細(xì)看之下，該老鼠的兄弟姐妹很多，一個(gè)個(gè)腦滿(mǎn)腸肥，皮毛光亮，整日在倉(cāng)中大快朵頤，逍遙自在。李斯那時(shí)就感嘆人生應(yīng)該過(guò)得跟這里的老鼠一樣呀，不管壞老鼠好老鼠，只要能爬上好位置就是好老鼠。小伙子，同樣是老鼠，一個(gè)在臭茅坑，一個(gè)在谷倉(cāng)，位置不同，價(jià)值就不一樣。人家教授說(shuō)出來(lái)就是真知灼見(jiàn)，我說(shuō)出來(lái)啥都不算。”

首先你要穿西裝！衣服是能?chē)樆Ｈ说模　眀en一板一眼地說(shuō)，“而且是灰色或者藏藍(lán)色，這才能給人權(quán)威感。

“黃色代表著技術(shù)權(quán)威，藍(lán)色領(lǐng)帶給人較為溫和平靜的感覺(jué)，它象征和平、鎮(zhèn)靜和信任感，而紅色領(lǐng)帶因紅色的刺激和張揚(yáng)感，則給人一種強(qiáng)勢(shì)的印象?！?/p>

“純黑色，在臺(tái)灣一般只有黑社會(huì)開(kāi)會(huì)，或者是參加葬禮才配，平時(shí)如果用黑色，最好用上面有條紋的為好?！?/p>

ppt設(shè)計(jì)

意思是ppt設(shè)計(jì)一定要保持簡(jiǎn)單和愚蠢。簡(jiǎn)單即版面設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，愚蠢的意思就是里面的內(nèi)容盡量易于理解，不要使用術(shù)語(yǔ)。這讓我記起讀mba時(shí)，教演講藝術(shù)的老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)“10－20－30”法則。我還清晰地記得他說(shuō)的要點(diǎn)： “10”是幻燈片演講中最理想的幻燈片頁(yè)數(shù)，因?yàn)橐粋€(gè)普通人在一次會(huì)議里不可能理解10個(gè)以上概念。

另外他告訴我們必須在20分鐘里介紹這10頁(yè)幻燈片。你可能有一個(gè)小時(shí)的演講時(shí)間，但是如果你要使用windows筆記本，這可能會(huì)花去40分鐘讓它和投影儀正常工作。即使硬件測(cè)試非常順利，人們也可能會(huì)遲到，或者不得不早退。在一個(gè)完美的情況下，你在20分鐘內(nèi)完成你的介紹，就可以留下40分鐘時(shí)間進(jìn)行討論。

使用不小于30磅的字體。這會(huì)讓你的演講更好，因?yàn)樗仁鼓闾暨x最重要的部分，并且知道如何解釋好它們。我當(dāng)時(shí)提問(wèn)說(shuō)30磅會(huì)不會(huì)太死板了，老師說(shuō)那我再提供一個(gè)算法：“找出你的聽(tīng)眾里年齡最大的人，把他的歲數(shù)除以二，那就是你最理想的字體大小了。”

每個(gè)人本來(lái)都是一條帶磁性的直線(xiàn)，各自向前延伸著，不定哪一天，兩條直線(xiàn)相互吸引就靠在了一起，是偶然還是必然，我想不清楚。

“小人物有兩個(gè)身份，一個(gè)身份是小人，說(shuō)明職位很低；一個(gè)身份是人物，說(shuō)明具備了執(zhí)行的權(quán)利。你如果不尊敬他們，不把他們當(dāng)回事，真把他們當(dāng)小人，他們就用小人的方式對(duì)你；如果你捧捧他們，把他們當(dāng)人物，他們就會(huì)用人物的方式對(duì)你了。呵呵，你這個(gè)喝洋墨水的人肯定不會(huì)懂的。

工作其實(shí)如同乘坐公交車(chē)，提前上來(lái)的乘客因?yàn)樯宪?chē)早，所以占據(jù)了最有利的座位。后面上來(lái)的人雖然靠近門(mén)，但至少也有個(gè)座位。這兩種人不管之后上來(lái)多少人，都跟他們沒(méi)關(guān)系，閉目養(yǎng)神位子穩(wěn)穩(wěn)的。再后面上來(lái)的聰明點(diǎn)的有個(gè)扶手，也能站穩(wěn)了。最可憐的是我這種靠近門(mén)口的，上來(lái)個(gè)乘客可能就要挪動(dòng)下。后來(lái)上車(chē)的人也分幾種情況，一種是有扶手的，或者手搭在前面上車(chē)乘客的座位上，公交車(chē)搖晃時(shí)也還能站得穩(wěn)。一種是幾個(gè)人抱團(tuán)的，雖然沒(méi)什么扶手可供把持，但是相互扶持著，也不至于太難過(guò)。還有一種是干脆自己帶個(gè)小板凳上來(lái)的，愛(ài)誰(shuí)誰(shuí)，我有自己的資源，你們能奈我何？最后一種是臨時(shí)湊合站一下的，反正不用幾站就下車(chē)了。

有座位的也分幾種，一種是最早的那批人，想坐哪里就坐哪里，他們一般選擇靠窗的位置，不用給新上來(lái)的人讓座。一種是坐在靠走道的座位，如果遇到特殊情況，得起來(lái)給后來(lái)者讓座，你不起來(lái)boss司機(jī)也會(huì)喊你，你不讓座大家都鄙視你。最后一種是靠門(mén)的座位，開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)都難受，還得不斷看新來(lái)人的資質(zhì)。

面談

“大家趕緊收郵件，下周亞太區(qū)高管將對(duì)上海區(qū)的同事分別進(jìn)行面談?！?cathy所說(shuō)的這個(gè)公司高層對(duì)基層員工的面談，是公司走動(dòng)式管理的一部分，一對(duì)一的形式，在美高一般是一年一次。面談的內(nèi)容由員工自由選擇，包括個(gè)人的意見(jiàn)、自己所關(guān)心的問(wèn)題，甚至是對(duì)自己直接領(lǐng)導(dǎo)的投訴等，當(dāng)然這種面談是保密的。談過(guò)后，高層經(jīng)理會(huì)將員工反映的問(wèn)題交由相關(guān)責(zé)任部門(mén)處理。這種面談對(duì)員工而言，是難得的表現(xiàn)自己或解決個(gè)人問(wèn)題的機(jī)會(huì)；對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)而言，既是監(jiān)督基層主管的手段，也是發(fā)現(xiàn)一線(xiàn)問(wèn)題的時(shí)機(jī)。聽(tīng)說(shuō)受到員工投訴的上級(jí)有機(jī)會(huì)申辯，但由此被裁撤的領(lǐng)導(dǎo)也屢有聽(tīng)說(shuō)。

我說(shuō)其實(shí)選股票就是選企業(yè)，是投資而非投機(jī)，而值得投資的企業(yè)一般有四個(gè)特點(diǎn)。我順手在背后的玻璃板上寫(xiě)下四個(gè)字：藍(lán)長(zhǎng)平二。講了快半天的課，第一次用到白板，大家聚精會(huì)神地看著我。

我說(shuō)：“這是三本書(shū)加一個(gè)技術(shù)方向的名字，三本書(shū)分別為，‘藍(lán)’就是《藍(lán)海戰(zhàn)略》、‘長(zhǎng)’就是《長(zhǎng)尾理論》、‘平’就是《世界是平的》，一個(gè)技術(shù)方向‘二’就是web2.0。藍(lán)海的意思是將創(chuàng)新與效用、價(jià)格、成本整合為一體，從而擺脫了紅海競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，這樣的企業(yè)能引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)，卻很難被人超越；長(zhǎng)尾理論的要點(diǎn)是有些企業(yè)在存儲(chǔ)和流通渠道足夠大的前提下，將原本需求稀少的商品挖掘出來(lái)供人們購(gòu)買(mǎi)，這些所謂滯銷(xiāo)產(chǎn)品所獲得的利潤(rùn)，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于暢銷(xiāo)產(chǎn)品。藍(lán)海的企業(yè)如3m，長(zhǎng)尾的企業(yè)如亞馬遜?！?/p>

“那什么是‘平’和‘二’呢，據(jù)說(shuō)在中國(guó)‘二’是罵人的話(huà)呢?！币粋€(gè)學(xué)員問(wèn)。

“世界是平的觀(guān)點(diǎn)就是，隨著勞動(dòng)力、資本和科技這三駕馬車(chē)的發(fā)展，驅(qū)動(dòng)世界逐漸變得平，而不是圓，簡(jiǎn)而言之就是參與了世界性的分工，萎縮在一個(gè)角落里的企業(yè)不具有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠大膽地開(kāi)放和接納這種趨勢(shì)，并且做出適應(yīng)形式戰(zhàn)略的企業(yè)，才值得我們尊敬，進(jìn)而值得我們?nèi)ネ顿Y?！蔽依^續(xù)解釋著，越講越興奮，“而web2.0的理念就是每個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者，又是互聯(lián)網(wǎng)的主人，前者讓公司變強(qiáng)大，后者讓公司變得有黏性，在美國(guó)產(chǎn)生了有名的youtube等，在中國(guó)則產(chǎn)生了人肉搜索，我相信未來(lái)類(lèi)似的公司會(huì)越來(lái)越多，因?yàn)樗彩强萍紝?duì)人權(quán)的一次促進(jìn)?！?/p>

管理者

你認(rèn)為一個(gè)管理者是站在公司立場(chǎng)考慮問(wèn)題，還是站在員工的角度考慮問(wèn)題？”“能不能兼顧？”“既然叫管理者，那么必然就是站在公司立場(chǎng)考慮問(wèn)

題，因?yàn)槔习遄约汗懿贿^(guò)來(lái)，所以需要有人幫他，因此管理者在跟員工溝通的時(shí)候，都是站在公司的立場(chǎng)上。

“所以需要你前面說(shuō)的兼顧，或者是折中。大部分優(yōu)秀的管理者都是站在公司的立場(chǎng)之上，以員工的角度考慮問(wèn)題，把冷冰冰的績(jī)效要求盡量變得人性化，你看我們美高對(duì)績(jī)效的要求非常高，但我們會(huì)把辦公室布置得很漂亮，把coffeebreak盡量安排得很豐盛。

領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，學(xué)員不滿(mǎn)意呢？ “這很正常，因?yàn)橛行┖玫姆椒ǜ鷮W(xué)員原有的習(xí)慣產(chǎn)生了對(duì)抗，領(lǐng)導(dǎo)希望改善，而學(xué)員并不想改變，就會(huì)造成這種現(xiàn)象，但你并不會(huì)為此而被這個(gè)公司封殺，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為效果達(dá)到了。

易經(jīng)告訴我們這個(gè)世界存在很多的矛盾和對(duì)立，你偏重于任何一方都是兩分法的策略，如果你能將矛盾引向統(tǒng)一，那么生活和工作就輕松很多，培訓(xùn)亦是這個(gè)道理

內(nèi)容、形式哪個(gè)重要

“管理學(xué)發(fā)展了這么多年，基本還是法約爾在19世紀(jì)所說(shuō)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等；音樂(lè)發(fā)展了這么多年，基本還是貝多芬、李斯特、肖邦等名家的曲子；電影發(fā)展這么多年，基本都是愛(ài)情、宗教、倫理、人性等。” “這說(shuō)明什么？”我不解地問(wèn)。

“這說(shuō)明，多年以來(lái)，內(nèi)容沒(méi)有多少變化，不同的是演繹的形式?！崩铎o說(shuō)?！啊趺凑f(shuō)’比‘說(shuō)什么’要重要？”我問(wèn)。

“是的，你入職時(shí)肯定參加過(guò)拓展訓(xùn)練，還有公司的西餐演練吧？”李靜問(wèn)?！皼](méi)錯(cuò)?！?/p>

“你看，這些形式雖然與傳統(tǒng)的授課有區(qū)別，但是內(nèi)容無(wú)非就是團(tuán)隊(duì)和禮儀。tom的授課只是形式用了學(xué)員可接受的方式，而內(nèi)容還是那些技術(shù)問(wèn)題?！?“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子?！眛om插話(huà)道。我很喜歡tom說(shuō)話(huà)文質(zhì)彬彬的樣子，可能做技術(shù)的人有這個(gè)天賦，說(shuō)話(huà)總是能夠一針見(jiàn)血切中要害。

“tom說(shuō)得很對(duì)，重形式而輕內(nèi)容，就成了忽悠，熱鬧一番大家腦袋空空；重內(nèi)容而輕形式，就成了坐而論道，同樣收獲甚微，得到多少那得看個(gè)人的造化。在內(nèi)容既定的情況下，‘怎么說(shuō)’就比‘說(shuō)什么’重要了?！崩铎o說(shuō)。

“是否意味著，在實(shí)際操作中，如果‘怎么說(shuō)’這個(gè)形式問(wèn)題學(xué)員不接受，再有好的內(nèi)容，依然是無(wú)效的？”我問(wèn)。

“沒(méi)錯(cuò)，你將來(lái)可能會(huì)接觸到一些培訓(xùn)，比如管理高爾夫、沙盤(pán)模擬、案例研討、視頻教學(xué)等，都是在‘怎么說(shuō)’上的改進(jìn)，這幾年培訓(xùn)基本都是在形式上創(chuàng)新?！?/p>

工作的動(dòng)力

我必須為自己的工作找到三個(gè)除了錢(qián)以外的動(dòng)力或理由?！?/p>

“除了錢(qián)以外？”我問(wèn)。

“是的，因?yàn)殄X(qián)帶來(lái)的動(dòng)力很快就會(huì)喪失，一份工作如果為了錢(qián)，那么很快也就失去了快樂(lè)的感覺(jué)。除了錢(qián)以外我喜歡做市場(chǎng)的三個(gè)動(dòng)力是云游世界、幫助客戶(hù)和方便購(gòu)買(mǎi)化妝品?！崩铎o說(shuō)。

“tom，你的呢？”我問(wèn)。

tom回答：“我做技術(shù)培訓(xùn)的三個(gè)動(dòng)力是分享理念、傳遞新技術(shù)和助人成長(zhǎng)。”

李靜對(duì)我說(shuō)：“richard，你的呢？”

“我臨時(shí)想的，我做項(xiàng)目文檔的三個(gè)動(dòng)力是實(shí)現(xiàn)價(jià)值、獲得成長(zhǎng)和幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)持續(xù)改善。”我說(shuō)。

李靜笑笑說(shuō)：“你們的都很偉大，就我一個(gè)人很腐敗?！?/p>

“這三個(gè)動(dòng)力，你說(shuō)會(huì)改變嗎？”我問(wèn)。

“會(huì)，但是始終跟自己的心靈對(duì)

“我給你們講一個(gè)故事，相傳波斯王即位時(shí)，要臣下編一部完整的世界史，幾年過(guò)去了，編出一本煌煌巨制?？蓢?guó)王已人到中年，國(guó)事繁雜，沒(méi)時(shí)間看。臣子又用幾年時(shí)間，把史本縮短，但國(guó)王仍然忙于朝政，無(wú)暇細(xì)看。臣子再將史書(shū)高度濃縮，而國(guó)王終因年老體衰看不了了，抱憾終生。臨死前，一位老史學(xué)家對(duì)他說(shuō)，六千卷的世界史其實(shí)是一句話(huà)，他們生了，受了苦，死了。”

“所以說(shuō)怎么過(guò)都是一輩子，受苦是表象，重要的在于心靈是否快樂(lè)?！?/p>

“有人就有政治！有兩個(gè)人就存在競(jìng)爭(zhēng)，有三個(gè)人就存在政治，政治不可怕，可怕的是不明不白地成了犧牲品。”

第二篇：淺談培訓(xùn)師

淺談培訓(xùn)師、主持人的現(xiàn)場(chǎng)即興幽默感營(yíng)造技巧

前言：

我們知道，無(wú)論是培訓(xùn)師還是主持人，都是靠“一張嘴”來(lái)吃飯的。并且，由于身份的特殊性，兩者要比普通意義上的教師、律師等更需要“現(xiàn)場(chǎng)感”，可能你邏輯的縝密性和辨證的嚴(yán)謹(jǐn)性都未必要求那么嚴(yán)格，但對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，這就需要培訓(xùn)師和主持人都要有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)即興幽默感。比如，我們?nèi)绻屑?xì)研究一下當(dāng)紅培訓(xùn)講師余世維先生的大量培訓(xùn)課程，那么就不難發(fā)現(xiàn)里面盡管也曾經(jīng)有很多前后矛盾的觀(guān)點(diǎn)，但這并不妨礙余大師照樣受到廣大“粉絲”的追捧，原因固然會(huì)有很多，但我個(gè)人認(rèn)為余大師的現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)性和即興幽默感肯定會(huì)是他受到廣泛追捧的重要原因之一。

對(duì)我個(gè)人而言，我一直也是在做培訓(xùn)講師的，所以自然是一直很關(guān)注口才和表達(dá)藝術(shù)的鍛煉問(wèn)題。不過(guò)，自從我最近做了專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)主持人之后，我就更加不自覺(jué)地關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)幽默感的鍛煉，尤其是即興幽默感的機(jī)靈閃現(xiàn)，因?yàn)椋诤芏鄷r(shí)候，即興發(fā)揮的幽默感才更能體現(xiàn)出你的真實(shí)功底。并且，從某種程度上講，這一點(diǎn)對(duì)主持人的要求要更甚于培訓(xùn)師。下面，我就以自己親身經(jīng)歷和親手操作的幾個(gè)案例來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)即興幽默感的幾種實(shí)用營(yíng)造方法，并以此與有志于向培訓(xùn)師和主持人領(lǐng)域發(fā)展的朋友共饗。

1、恰當(dāng)自嘲：

今年5月2日，我開(kāi)車(chē)回老家參加了一次全年級(jí)高中同學(xué)的大聚會(huì)。這是一次12年重逢的大聚會(huì)，當(dāng)年我們這一屆全年級(jí)的同學(xué)大概有500多人，而這次能夠到場(chǎng)的就高達(dá)200多人，這對(duì)今天早已經(jīng)遍布祖國(guó)各地的同學(xué)們來(lái)講，已經(jīng)是著實(shí)不易了。我突然回想到，15年前我剛考上高中的時(shí)候自己170cm的個(gè)子只有50公斤，而現(xiàn)在181cm的個(gè)子卻居然達(dá)到了90公斤?？纯床粩嗦∑鸬膶④姸牵杏X(jué)確實(shí)是滄海桑田啊，變化實(shí)在是太大了，想必其他同學(xué)們也肯定都會(huì)有很大變化吧。

我是4月27日在南京做節(jié)目的時(shí)候接到負(fù)責(zé)組織的老同學(xué)的通知的，于是我4月29日從南京飛回北京，5月1日從北京開(kāi)車(chē)回到老家，2號(hào)一大早就趕來(lái)參加同學(xué)聚會(huì)。不過(guò)，可能是由于在南京的那幾天天氣變化和飲食不規(guī)律的原因，我突然從4月28日起開(kāi)始上火，上嘴唇“人中”的位置開(kāi)始潰爛，我一直后怕這種“體無(wú)完膚”的尷尬遭遇幸虧沒(méi)有發(fā)生在27號(hào)的節(jié)目上。但這種尷尬還是一直持續(xù)了十多天才得以自我康復(fù)，包括我參加12年同學(xué)大聚會(huì)的這一天。

問(wèn)題就出在這里，5月1號(hào)晚上，我開(kāi)車(chē)一路風(fēng)塵剛趕到老家，組織者突然來(lái)電話(huà)告訴我說(shuō)：“您一年多了難得回來(lái)一次，明天你就當(dāng)學(xué)生代表來(lái)發(fā)個(gè)言吧！”推辭不過(guò)，我就應(yīng)了下來(lái)。不過(guò)我突然又苦笑了一下，心想我已經(jīng)成這樣一個(gè)“豁子嘴”了，明天還能當(dāng)好學(xué)生代表嗎？

第二天，同學(xué)們陸續(xù)趕到，有很多當(dāng)年非常羞澀的俊男靚女，現(xiàn)在已經(jīng)是領(lǐng)著孩子過(guò)來(lái)了。宴會(huì)開(kāi)始，一開(kāi)始是校長(zhǎng)致辭，然后是我們當(dāng)年的老師代表致辭，老師也老了很多。然后是我作為學(xué)生代表致辭，這是讓我始料未及的事情，我原以為我無(wú)非是作為本班的學(xué)生代表，沒(méi)想到竟然讓我做全年級(jí)同學(xué)的代表，盡管我有一定的臺(tái)上功底，但還是感覺(jué)任重而道遠(yuǎn)。因?yàn)橥瑢W(xué)們選我做代表，可能是考慮到我大老遠(yuǎn)從北京難得回老家一次，也可能有那么一點(diǎn)是感覺(jué)我這幾年在外界姑且培養(yǎng)出了些許知名度和影響力。但這些都是同學(xué)們的抬愛(ài)，我上場(chǎng)時(shí)肯定是不能這樣自鳴得意、自吹自擂的。

那么，既不能在昔日平等互愛(ài)的老同學(xué)面前自吹自擂，又要能不失我這么多年在外面闖蕩的口才水準(zhǔn)。怎么辦？短暫思考后我決定，我要“顧左右而言他”，我要用幽默的自嘲來(lái)做一個(gè)漂亮的發(fā)言。于是才有了下面經(jīng)典的自嘲：

“尊敬的校長(zhǎng)和各位老師，親愛(ài)的各位同學(xué)們，大家好，我今天能作為全年級(jí)的學(xué)生代表在此發(fā)言，確實(shí)是感到萬(wàn)分的榮幸。感動(dòng)得我都不知道該說(shuō)什么好了，嗨，啥也不說(shuō)了，緣分吶?。ù蠹倚Γ┎贿^(guò)如果讓我來(lái)猜想一下讓我做學(xué)生代表的原因的話(huà)，我想會(huì)有兩點(diǎn)。第一，（我指著我的嘴唇）今天到場(chǎng)的有200多人，但像這樣為了我們同學(xué)聚會(huì)而‘著急上火’的恐怕只有我一個(gè)。（大家笑）我在南京接到的通知，便馬上飛回北京，然后昨天馬上開(kāi)車(chē)回來(lái)，但我認(rèn)為，為了今天的聚會(huì)，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手撫摸了一下我的將軍肚），從我這身材來(lái)看，我是充分響應(yīng)了國(guó)家‘中部崛起’的號(hào)召啊。（大家笑）12年剛好是一個(gè)‘地支年’，我們的同學(xué)們也都早已遍布全國(guó)，大家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、財(cái)富都像我這肚子一樣在不斷積累，我想，同學(xué)們選我做代表，大概是看我身材升級(jí)得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不說(shuō)了，大家吃好喝好啊。謝謝。（大家鼓掌）”

說(shuō)到身材，我倒是一直沒(méi)去用什么減肥產(chǎn)品，所以，這也在很多場(chǎng)合給了我自嘲的機(jī)會(huì)。比如5月下旬我在北京主持國(guó)資委《中外名家》高端論壇，在自我介紹的時(shí)候，我就這樣自嘲開(kāi)場(chǎng)：“我是央視經(jīng)濟(jì)頻道入圍主持人張會(huì)亭，從身材上來(lái)看應(yīng)該是一位‘重量級(jí)’主持人，不過(guò)由于央視的承重能力畢竟有限，所以我現(xiàn)在還沒(méi)去央視上班?！?/p>

事后感悟——恰當(dāng)?shù)淖猿澳軌蛴行Ь徑饽闵蠄?chǎng)時(shí)的壓力，能夠用一種非常謙和低調(diào)的想象獲取現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾的好感。

2、說(shuō)文解字：

這里的“說(shuō)文解字”指的是非常巧妙地將某個(gè)人的名字或某個(gè)事物的名稱(chēng)分拆開(kāi)來(lái)，進(jìn)行單獨(dú)的差異化解釋?zhuān)蛘呃弥C音等方式，取得出其不意的幽默效果。

例如，一個(gè)大型會(huì)議或論壇的嘉賓出場(chǎng)，按照慣例主持人通常都要介紹嘉賓背景，但如果僅僅是像介紹生平簡(jiǎn)歷一樣進(jìn)行年份事件職務(wù)的疊加，則會(huì)顯得平淡無(wú)味。這時(shí)候，如果能夠有效地進(jìn)行“說(shuō)文解字”，則會(huì)顯得風(fēng)趣詼諧并讓人記憶猶新。

這里以最近我主持一些論壇時(shí)的人物出場(chǎng)介紹為例，我經(jīng)過(guò)事先對(duì)各嘉賓的背景資料的充分研讀，然后便每次自編主持提綱，對(duì)于嘉賓的出場(chǎng)介紹創(chuàng)意，我尤其舍得下“狠功夫”。

2005年10月份，我受邀主持《中外管理》雜志第14屆官產(chǎn)學(xué)峰會(huì)分論壇。我的嘉賓有茅理翔、孫大午、陳愛(ài)蓮等知名企業(yè)家，我給他們編寫(xiě)的出場(chǎng)介紹是這樣的：

茅理翔：常言道，一個(gè)口袋是襯衫，兩個(gè)口袋是女裝，三個(gè)口袋是西服，四個(gè)口袋中山裝，那么五個(gè)以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋論”民營(yíng)企業(yè)家、世界點(diǎn)火槍大王、寧波方太集團(tuán)董事長(zhǎng)茅理翔先生。

孫大午：他的名字有很強(qiáng)的暗示性，他叫大午，卻非常地大徹大悟；他是農(nóng)民，卻能去北大作演講；他是養(yǎng)雞狀元，卻創(chuàng)造出君主立憲的管理經(jīng)典，他是具有典型“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派”的民營(yíng)企業(yè)家，他就是——河北大午農(nóng)牧集團(tuán)有限公司監(jiān)事長(zhǎng)孫大午先生。

陳愛(ài)蓮：大家知道浙江人一直非常關(guān)注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋賣(mài)到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全國(guó)炒房；大家都要開(kāi)車(chē)，所以浙江人就先賣(mài)輪子，再賣(mài)汽車(chē)。企業(yè)圈內(nèi)習(xí)慣稱(chēng)善于運(yùn)作的企業(yè)家為“長(zhǎng)袖善舞”，而她的名字剛好與一個(gè)著名舞蹈藝術(shù)家完全相同，那么今天，既能賣(mài)汽車(chē)、又能長(zhǎng)袖善舞的會(huì)是誰(shuí)呢？她就是——浙江萬(wàn)豐奧特控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)陳愛(ài)蓮女士。

2005年12月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，這次邀請(qǐng)到的是胡潤(rùn)百富榜的亞軍嚴(yán)介和先生做我的嘉賓，我在給他編寫(xiě)的出場(chǎng)介紹是這樣的：

嚴(yán)介和：他原來(lái)曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的人民教師，后來(lái)在國(guó)家“要想富先修路”的政策號(hào)召下，成立了太平洋建設(shè)集團(tuán)，短短幾年來(lái)，他采用獨(dú)特的BT模式迅速搞大，在2005年順利摘取“胡潤(rùn)百富榜亞軍”殊榮。他“對(duì)己嚴(yán)、對(duì)人和；處事嚴(yán)、處人和”，他用自己富有“嚴(yán)謹(jǐn)”哲學(xué)思辨的思想與言論高調(diào)“介入”了我們的“和諧”社會(huì)，他就是——江蘇太平洋建設(shè)集團(tuán)董事局主席嚴(yán)介和先生。

今年4月初，我與北京知名的小家電行業(yè)雜志《現(xiàn)代家電》共同策劃了一場(chǎng)“首屆中國(guó)家電終端管理年會(huì)”，其中雜志社這邊負(fù)責(zé)這次年會(huì)的是總編傅教智先生和編輯部主任蔣士樺女士。注視著議程上他們兩位的名字，我突然來(lái)了靈感，我在做主持的時(shí)候，何不利用他們的名字做一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)呢？于是便有了下面的開(kāi)場(chǎng)辭：

“各位親愛(ài)的朋友，大家好，歡迎來(lái)到首屆中國(guó)家電終端管理年會(huì)的論壇現(xiàn)場(chǎng)，本次年會(huì)是由著名的北京《現(xiàn)代家電》雜志主辦，在滿(mǎn)滿(mǎn)兩天的時(shí)間里，將會(huì)有20多位嘉賓與我們大家親密交流，就像總編傅教智先生的名字一樣，20多位具有豐富經(jīng)驗(yàn)的‘師傅’，通過(guò)兩天的系統(tǒng)‘教育’，傳遞給我們更多的‘智慧’。同時(shí)也像編輯部主任蔣士樺女士的名字一樣，號(hào)召我們的嘉賓在兩天的論壇中‘講實(shí)話(huà)’，講出自己最為真實(shí)有效的終端操作方法……”

今年5月下旬，我受邀在北京國(guó)賓酒店主持國(guó)資委《中外名家》高端論壇，當(dāng)天的主講嘉賓是長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵教授，點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家是《中國(guó)企業(yè)家》雜志總編牛文文先生和《三聯(lián)·競(jìng)爭(zhēng)力》雜志總編方向明先生。我是用說(shuō)文解字的方法這樣做嘉賓介紹的：

項(xiàng)兵：他是一位著名的管理學(xué)家。他有“項(xiàng)羽”的豪氣，又有孫子“兵法”的謀略。他叫項(xiàng)兵。他是長(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)辦院長(zhǎng)、教授，曾執(zhí)教于香港科技大學(xué)和中歐國(guó)際工商學(xué)院，他曾提到過(guò)《買(mǎi)下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，還提出過(guò)“站在月球看地球”的精妙藍(lán)圖，他被業(yè)界譽(yù)為“逆向思維的洗腦教授”。

牛文文：他的名字很牛，但他卻文質(zhì)彬彬，他是西北漢子，文采也一如秦腔一樣豪放。一雙度數(shù)不低的眼鏡后面，是他獨(dú)特深邃的眼睛。他長(zhǎng)期關(guān)注“一個(gè)階層的生意與生活”（注：此為該雜志的封面自我廣告語(yǔ)），致力于對(duì)中國(guó)企業(yè)家的無(wú)盡關(guān)懷。項(xiàng)兵教授曾提到過(guò)《買(mǎi)下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，他則緊跟著提出了《假如買(mǎi)下沃爾瑪》的大膽推理。他就是——《中國(guó)企業(yè)家》雜志總編牛文文先生。

方向明：從外觀(guān)上看，他很像一名導(dǎo)演或是畫(huà)家。但他的真實(shí)身份卻是一個(gè)雜志的總編。他筆耕不輟，文風(fēng)犀利，尤其擅長(zhǎng)做封面專(zhuān)題的策劃與操刀。當(dāng)年曾撰寫(xiě)一系列以“研究失敗”為主題的封面文章而聲名鵲起，如《史玉柱：大禍與大惑》、《鐵血三株》等文章，至今仍經(jīng)常被人提及。他用自己的“競(jìng)爭(zhēng)力”在幫助他的雜志提升“競(jìng)爭(zhēng)力”，而雜志不斷提升的競(jìng)爭(zhēng)力也在側(cè)面彰顯著他的競(jìng)爭(zhēng)力。并且，跟著他，我們的路線(xiàn)總是那么地清晰，因?yàn)樗拿志徒凶觥胺较蛎鳌?。有?qǐng)——《三聯(lián)·競(jìng)爭(zhēng)力》雜志總編方向明先生。

這里還有一個(gè)有意思的插曲：當(dāng)晚，在項(xiàng)兵教授講完之后，方向明先生點(diǎn)評(píng)說(shuō)“我認(rèn)為項(xiàng)教授的核心觀(guān)點(diǎn)只有‘三個(gè)三’”，然后逐一展開(kāi)分析。輪到我上臺(tái)串場(chǎng)的時(shí)候，我也來(lái)了個(gè)即興發(fā)揮：

“剛才方先生用高度精練的語(yǔ)言提煉出了‘三個(gè)三’，相信能夠幫助大家更為深刻地解讀項(xiàng)教授的觀(guān)點(diǎn)，不過(guò)我想可能是因?yàn)榉较壬莵?lái)自‘三聯(lián)’雜志的，所以，他才提煉出‘三個(gè)三’。如果照這樣推導(dǎo)，北京王府井有一個(gè)著名的‘四聯(lián)美發(fā)店’，我想如果讓他們來(lái)提煉的話(huà)，他們可能會(huì)提煉出‘四個(gè)四’?！保ù蠹倚Γ?/p>

事后感悟——巧妙的說(shuō)文解字能夠有效彰顯你的語(yǔ)言張力和運(yùn)用的嫻熟程度。能夠用一種輕松幽默的方式駕馭現(xiàn)場(chǎng)。

3、即興賦詩(shī)

臺(tái)灣有一個(gè)著名的“急智歌王”張帝，喜歡即興給一些老歌曲填上新詞，然后即興演唱，后來(lái)此舉在央視《同一首歌》上一傳播，張大師便迅速走紅。其實(shí)，如果能夠在某些關(guān)鍵場(chǎng)合即興賦詩(shī)填詞，那么，你的整個(gè)語(yǔ)言水準(zhǔn)便自然能綻放異彩。這就叫“不怒自威”。

2004年4月，適逢中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)（EMKT）成功運(yùn)行4周年，消息一出，諸網(wǎng)友便集體道賀，我當(dāng)時(shí)也略加思索，即興賦“藏頭詩(shī)”一首，以表報(bào)答。

麥子正黃時(shí)，肯享周年盛典，特別高興。

四望諸網(wǎng)際筆友，歲又更新，生面幾成熟悉，日進(jìn)五車(chē)之學(xué)，志趣盎然。

慶功宴上，北望星空，京城南國(guó)遙相應(yīng)。

張燈結(jié)彩，會(huì)聚四海賓朋，亭臺(tái)燈影夜未央。

敬酒三杯，賀辭盡在不言中。

老作者張會(huì)亭即興做“藏頭詩(shī)”獻(xiàn)給吳老大（吳小明）和阿波（裴立波）——每行取第一個(gè)字即為：麥肯特四歲生日志慶，北京張會(huì)亭敬賀！

2005年8月，我在武漢給一家企業(yè)講駐外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)訓(xùn)課，其中提到駐外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有多么辛苦和孤獨(dú)，我即興引出了我當(dāng)年在江西做銷(xiāo)售經(jīng)理的時(shí)候曾經(jīng)仿照毛主席《七律·長(zhǎng)征》的尾字和押韻而作出的《七律·拓荒》，因?yàn)槲业母惺苁亲顬檎鎸?shí)的，當(dāng)年為了深度開(kāi)拓三四級(jí)市場(chǎng)，江西贛州的18個(gè)縣我已經(jīng)都走遍了。所以我經(jīng)常戲稱(chēng)說(shuō)“我是踏著毛主席的足跡跋涉在江西老區(qū)的土地上”。結(jié)果果不其然，我剛給大家一公布，大家便馬上唏噓不已。

“序言：毛主席曾有《七律·長(zhǎng)征》，寓意長(zhǎng)征千難萬(wàn)苦，今模仿毛詩(shī)，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表駐守邊疆之志。‘拓荒’意即‘開(kāi)拓三四級(jí)市場(chǎng)’?！?/p>

拓荒不怕行路難，彎多坡陡只等閑；

跋山風(fēng)塵騰細(xì)浪，涉水車(chē)輪走泥丸。

車(chē)破速慢三秋暖，人窮事艱五更寒；

云鬢毋寧添霜雪，業(yè)績(jī)方出盡開(kāi)顏。

張會(huì)亭 2001年10月18日作于江西贛州

今年4月底，我應(yīng)中國(guó)管理傳播網(wǎng)之邀，以嘉賓主持人的身份主持了南京中電電氣集團(tuán)主辦的“中國(guó)財(cái)經(jīng)專(zhuān)家走進(jìn)中電電氣高峰論壇”，標(biāo)題就定為“陽(yáng)春三月下江南”，聽(tīng)起來(lái)就是一個(gè)非常有詩(shī)意的輕松主題。期間，中電電氣熱情好客，特意在江蘇揚(yáng)中生產(chǎn)基地招待大家品嘗河豚。于是，在4月27日的論壇現(xiàn)場(chǎng)，我便用一首即興賦詩(shī)做了開(kāi)頭：

“‘陽(yáng)春三月下江南，揚(yáng)子江頭賞河豚；正是江南好風(fēng)景，中電論壇又逢君。’伴隨著這首小詩(shī)，拉開(kāi)了我們本次論壇的序幕。并且，我愿把這首小詩(shī)贈(zèng)送給陸廷秀董事長(zhǎng)和在場(chǎng)的所有嘉賓朋友，讓我們?cè)谶@樣的一個(gè)江南意境中展開(kāi)一場(chǎng)心靈的對(duì)話(huà)……”

事后感悟——即興賦詩(shī)是有難度的，但正因?yàn)椤半y能”所以“可貴”。如果真做到了，那么，你的語(yǔ)言功底便自然是“岡岡地”。不由得別人不信。

4、援引現(xiàn)場(chǎng)：

這里的“援引現(xiàn)場(chǎng)”著重是指在緊急情況下如何用一種急中生智的辦法，充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的氣氛、嘉賓或觀(guān)眾的發(fā)言、現(xiàn)場(chǎng)的某個(gè)實(shí)物等即興發(fā)揮出來(lái)的幽默。是大家在會(huì)心一笑之余，暗地里佩服你的機(jī)智靈活。

2005年11月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，其中北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)是贊助商之一，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)將贈(zèng)送若干商旅貴賓卡，里面自然是含有保額不低的航空意外險(xiǎn)。但由于在現(xiàn)場(chǎng)我突然忘了具體保額到底是80萬(wàn)還是100萬(wàn)元，而這又不好亂說(shuō)啊，于是我急中生智說(shuō)：“剛才抽到的朋友將每人獲取由北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)提供的貴賓卡一份，里面有價(jià)值‘好幾十萬(wàn)元’（這時(shí)候我注意到有些人一聽(tīng)這么多錢(qián)眼睛都直了）……”我頓了一下接著說(shuō)：“是價(jià)值‘好幾十萬(wàn)元’的航空意外險(xiǎn)，歡迎有興趣的朋友可以?xún)稉Q現(xiàn)金?！保ù蠹倚Γ?/p>

無(wú)獨(dú)有偶，這樣的例子還發(fā)生在北京理工大學(xué)。今年4月下旬，我在北京理工大學(xué)主持一場(chǎng)大學(xué)生發(fā)展論壇，贊助商硅谷動(dòng)力提供了三種獎(jiǎng)品：MP3、攝像頭和保溫杯，其中前兩者都明確說(shuō)明了價(jià)值多少，而唯獨(dú)三等獎(jiǎng)保溫杯是用一個(gè)普通紙盒包裝的，看不到外觀(guān)，也不知道價(jià)錢(qián)，于是我如法炮制，繼續(xù)說(shuō)：“剛才抽到三等獎(jiǎng)的朋友，每人將獲取由硅谷動(dòng)力提供的價(jià)值‘好幾十元’的保溫杯一個(gè)?！保ù蠹倚Γ?/p>

還是在理工大的這場(chǎng)大學(xué)生論壇上，北京新東方教育集團(tuán)的董事長(zhǎng)俞敏洪先生做了我的第一個(gè)嘉賓，這已經(jīng)是我們第二次合作了，去年在清華他就做過(guò)我的嘉賓。熟悉俞先生的人應(yīng)該會(huì)很清楚，他一貫衣著休閑，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默。在他當(dāng)他鼓勵(lì)大學(xué)生從基層做起的發(fā)言中，有這樣一段比較經(jīng)典的話(huà)：“如果有人來(lái)新東方應(yīng)聘，我會(huì)先安排他去負(fù)責(zé)管理廁所，如果他的管理能力提升了，我會(huì)賦予他更大的權(quán)力——讓他管兩個(gè)廁所……”客觀(guān)來(lái)說(shuō)，俞先生的這番話(huà)是非常幽默而又富有哲理的，所以，我在給他做串場(chǎng)的時(shí)候就說(shuō)：

“俞敏洪先生今天已經(jīng)是第二次做我的嘉賓了，上次在清華我們就很愉快。這次他依然是那么幽默、依然是那么灑脫，包括他的語(yǔ)言，包括他的衣著。不過(guò)如果按照俞老師剛才的觀(guān)點(diǎn)，我相信，在接下來(lái)的日子里，新東方的廁所肯定會(huì)變得非常‘搶手’。請(qǐng)有興趣的朋友要抓緊趁早搶一個(gè)管理崗位啊?！保ù蠹倚Γ?/p>

還有一個(gè)比較容易操作的技巧：我們?cè)谂囵B(yǎng)即興幽默感的時(shí)候不妨從身邊的好朋友開(kāi)始，因?yàn)槟銓?duì)他們通常比較熟悉，他們自身的優(yōu)劣勢(shì)你也往往比較“透徹”。而不同人之間的優(yōu)劣勢(shì)一對(duì)比，往往就能產(chǎn)生搞笑效果。這時(shí)候，你可以像郭德綱同志一樣，適當(dāng)拿身邊的好朋友開(kāi)個(gè)玩笑，幽默效果自然就出來(lái)了。

這里有兩個(gè)有趣的例子，比如我的好朋友齊淵博先生外觀(guān)非?！坝行汀?，一身藍(lán)色的唐裝、一口山東的韻味，還留有一副漂亮的美髯。于是，在4月27日南京中電電氣論壇上，我便這樣介紹他說(shuō)：“齊先生是我們今天到場(chǎng)的所有嘉賓中VI識(shí)別效果最好的人，所以，由他來(lái)給我們講品牌傳播，應(yīng)該會(huì)更有說(shuō)服力。”

而我的另一個(gè)好朋友舒國(guó)華先生，身材雖然很“精品”，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻很強(qiáng)勢(shì)，喜歡讓人做俯臥撐。于是我在4月初的中國(guó)家電終端年會(huì)上點(diǎn)評(píng)他的時(shí)候便這樣說(shuō)：“舒國(guó)華先生身材比我要‘小巧’很多，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻比我更為‘彪悍’，看來(lái)我們之間的氣魄與身材是‘成反比’的啊！”

另外，巧妙地引用上一位嘉賓的發(fā)言，不僅能體現(xiàn)出你剛才對(duì)他的發(fā)言認(rèn)真聽(tīng)了，還能體現(xiàn)出你對(duì)這位嘉賓的學(xué)習(xí)和尊敬。今年3月初，我跟著名酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家趙義祥先生一起去河南伊川杜康酒廠(chǎng)講課，趙老師在輕松幽默的講課之余，還開(kāi)玩笑地說(shuō)：“醫(yī)學(xué)研究證明，人的手掌含有豐富的毛細(xì)血管，所以如果能經(jīng)?；顒?dòng)并有所振蕩，將會(huì)舒筋活血、延年益壽。”言下之意就側(cè)面告知了學(xué)員們經(jīng)常鼓掌的重要性。于是一堂課下來(lái)，學(xué)員們好像養(yǎng)成了“條件反射”，趙老師一說(shuō)“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便開(kāi)始鼓掌。后來(lái)趙老師課程結(jié)束后輪到我了，我一上來(lái)就也跟著說(shuō)了一句“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便也對(duì)我鼓掌。我稍微頓了一下說(shuō)：“醫(yī)學(xué)研究證明，趙老師的課程確實(shí)講的非常有醫(yī)學(xué)效果……”

事后感悟——“即興”才能顯出大智慧，善于借助一切現(xiàn)場(chǎng)人、物、語(yǔ)言，靈活變通，為我所用，自然能營(yíng)造出其樂(lè)無(wú)窮的現(xiàn)場(chǎng)效果。

5、即興反駁：

從表面上看，即興反駁好像是一件讓大家都很不愉快的事情，不過(guò)，如果能夠在互動(dòng)和對(duì)話(huà)中用一些幽默的語(yǔ)言來(lái)即興反駁，則對(duì)彼此無(wú)疑都是一種讓人輕松興奮的沖劑。

這里只舉最近的一例，今年5月下旬我在主持國(guó)資委中外名家論壇的時(shí)候，項(xiàng)兵教授就提到了管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維創(chuàng)新，他當(dāng)時(shí)有一段觀(guān)點(diǎn)是這樣的：“中國(guó)的很多企業(yè)還都是站在自我的角度上來(lái)看待全球競(jìng)爭(zhēng)的，說(shuō)白了就是用中國(guó)來(lái)對(duì)抗世界，甚至即便是過(guò)去我們一直所提倡的‘師夷之長(zhǎng)技以制夷’，其實(shí)就像讓一個(gè)只有‘一段’水平的圍棋選手，先去向‘九段高手’學(xué)習(xí)，然后再去打敗‘九段’，這是很難的。所以我們才更應(yīng)該提倡‘新洋務(wù)運(yùn)動(dòng)’，站在‘大我’的高度上來(lái)看待‘小我’……”

后來(lái)，在互動(dòng)問(wèn)答階段，我即興追加了這個(gè)反駁：“孔子曰，‘師不必賢于弟子，弟子不必不如師’。如果照項(xiàng)教授您剛才的觀(guān)點(diǎn)，太過(guò)于關(guān)注‘大我’，那么會(huì)不會(huì)有一天丟了‘小我’甚至是喪失‘自我’呢？”這次反駁問(wèn)題一提出，現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)眾便給以了熱烈的掌聲。

事后感悟——即興反駁的能力其實(shí)就是你認(rèn)真聽(tīng)講并抓取問(wèn)題的能力；即興反駁的技巧，則是你展現(xiàn)智慧的神來(lái)之筆。

總結(jié)語(yǔ)：

其實(shí)，我在上面即便是已經(jīng)描述了很多真實(shí)案例，也仍然有掛一漏萬(wàn)的可能。智慧永遠(yuǎn)產(chǎn)生在人民群眾之中，關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)即興幽默感的營(yíng)造技巧還有很多很多，就看你有沒(méi)有真正用心去挖掘。還有就是你一定要養(yǎng)成對(duì)日常生活中各類(lèi)細(xì)節(jié)的細(xì)心觀(guān)察習(xí)慣，要不斷積累你的“融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通”底蘊(yùn)，說(shuō)白了，就是向“雜家”發(fā)展。讓我們共同努力吧。

第三篇：培訓(xùn)師簡(jiǎn)歷范本

個(gè)人基本信息

姓名：某某性別：男出生年月：1987年6月民族： 漢

籍貫： 河北衡水健康狀況：良好理想工作地：石家莊就讀院校：海南大學(xué)

學(xué)歷：本科外語(yǔ)等級(jí)：國(guó)家六級(jí)專(zhuān)業(yè)： 環(huán)境科學(xué)聯(lián)系方式：*** 電子郵箱：期待底薪：1000元

受教育經(jīng)歷

2006.9——2010.6 海南大學(xué)環(huán)境與植物保護(hù)學(xué)院 環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè) 理學(xué)學(xué)士

專(zhuān)業(yè)技能

專(zhuān)業(yè)成績(jī)良好，且對(duì)本專(zhuān)業(yè)各輻射領(lǐng)域一直關(guān)注；可熟練使用各辦公軟件，繪圖軟件。

英語(yǔ)能力

國(guó)家六級(jí)證書(shū)，具有較好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，能夠閱讀和翻譯與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料。

社會(huì)實(shí)踐

2007/7--2007/8參加學(xué)校組織的深圳工廠(chǎng)區(qū)社會(huì)實(shí)踐

2008/7--2008/8從事海南省重點(diǎn)污染區(qū)域調(diào)查項(xiàng)目

2009/7--2009/8先后從事海南省油庫(kù)項(xiàng)目，海南省金海漿紙廠(chǎng)25萬(wàn)化機(jī)漿項(xiàng)目

2009/4--2009/11開(kāi)展海南省面源污染實(shí)驗(yàn)室分析項(xiàng)目

2009/3--2010/6組建海南大學(xué)靜音團(tuán)隊(duì)，成功銷(xiāo)售防噪音耳塞和竹炭遮光眼罩

工作經(jīng)驗(yàn)

2009/10--2010/11惠州市中迅集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部，渠道/分銷(xiāo)專(zhuān)員,化工、化工產(chǎn)品

2010/11--2012/01李時(shí)珍醫(yī)藥集團(tuán)業(yè)務(wù)部，內(nèi)訓(xùn)師，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師，主持 醫(yī)藥產(chǎn)品個(gè)人鑒定

本人性格開(kāi)朗，富有創(chuàng)造力，樂(lè)于溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與同學(xué)共創(chuàng)靜音團(tuán)隊(duì)，策劃和文字功底都很好。

專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)扎實(shí)，能吃苦。有較強(qiáng)的思考、分析和解決問(wèn)題的能力。能夠勝任挑戰(zhàn)，堅(jiān)信自己有能力按時(shí)高效的完成所分配的任務(wù)。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)意愿更強(qiáng)，愿意從事挑戰(zhàn)的工作。

我有兩年跟隨本專(zhuān)業(yè)系主任唐文浩教授從事環(huán)境項(xiàng)目調(diào)查和分析的經(jīng)歷，培養(yǎng)出很強(qiáng)的實(shí)踐能力。

與同學(xué)組建海南大學(xué)靜音團(tuán)隊(duì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)進(jìn)學(xué)校周邊沒(méi)有的防噪音耳塞Max和賣(mài)炭翁竹炭遮光眼罩，并成功銷(xiāo)售，且建立售后服務(wù)交流QQ群。

求職意向

擅長(zhǎng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，業(yè)務(wù)部技能培訓(xùn)。

第四篇：培訓(xùn)師年終工作總結(jié)

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)1

炎熱的暑假，我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進(jìn)行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點(diǎn)難點(diǎn)”，“職業(yè)禮儀師如何起步”，“人際交往中的心理需求及溝通技能”，以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”，“如何成為一位合格的禮儀師?！蓖ㄟ^(guò)緊張的培訓(xùn)，我知道了成為一位禮儀培訓(xùn)老師，是相當(dāng)不容易，具體要做到以下幾點(diǎn)，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：

第一，我們禮儀培訓(xùn)師，需要有一顆仁慈和感恩的心。

作為一位禮儀培訓(xùn)師，禮儀，是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神，是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行動(dòng)準(zhǔn)則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化，感恩社會(huì)的心情去準(zhǔn)備課程和走上課堂，那么你才會(huì)永久不會(huì)覺(jué)得累，永久有生命動(dòng)力，推動(dòng)自己前進(jìn)

第二，禮儀培訓(xùn)師，要時(shí)刻保持一種無(wú)窮的豪情與的精神狀態(tài)。

最近，由于身體顯現(xiàn)了狀態(tài)，滿(mǎn)臉的豆豆，而一直在武漢休養(yǎng)，推掉七月份所有的課程，過(guò)著辦公室、舞蹈房和家這三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，雖然簡(jiǎn)單，但是真實(shí)和享受。偶然也會(huì)在我們客服中心的安排下約見(jiàn)一些客戶(hù)。昨天下午，約見(jiàn)了一客戶(hù)，一家教育機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理，同時(shí)也是一位非常杰出的.管理培訓(xùn)專(zhuān)家。在見(jiàn)面的第一句話(huà)，客戶(hù)就問(wèn)我“蔡老師，您如何保持這種無(wú)窮豪情的狀態(tài)，不論是在課堂上，還是生活中，您總是這樣豪情四射”。呵呵、、我微笑，告知他“由于有動(dòng)力，在課堂上，是學(xué)員給我的動(dòng)力;在工作時(shí)，是員工和老師給我的動(dòng)力;在生活時(shí)，是家人給我的動(dòng)力”我就是用這種尋覓動(dòng)力的方法，讓自己永久保持一種豪情四射的狀態(tài)。

第三，禮儀培訓(xùn)師，需要不斷的學(xué)習(xí)與知識(shí)更新，做一位有豐富知識(shí)與高內(nèi)涵的講師。

在課堂上，我們禮儀老師是一位受人尊重的老師，在課堂下，我們應(yīng)當(dāng)是一位虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺(tái)上是處于完全放電的狀態(tài)，說(shuō)實(shí)話(huà)，每講一次課都有一種被掏空的感覺(jué)。被掏空后，我們需要及時(shí)充電，課堂下就是我們充電的時(shí)期，就像手機(jī)一樣，沒(méi)電了，就會(huì)停機(jī)，這是一個(gè)道理。我們要利用閑暇時(shí)間，瀏覽各類(lèi)管理方面的書(shū)籍，營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué)，心理管理學(xué)，仔細(xì)去研究，不斷學(xué)習(xí)

第四，專(zhuān)業(yè)和杰出的禮儀培訓(xùn)師，要有研發(fā)屬于自己特點(diǎn)課程的能力，全心研究自己的主打課程。

任何一位培訓(xùn)師，不論是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專(zhuān)業(yè)講師，有一個(gè)的強(qiáng)項(xiàng)，就是演講仿照能力強(qiáng)，如果沒(méi)有一定的演講仿照能力，估計(jì)是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以，一位專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)師，需要用各類(lèi)知識(shí)去填充我們的禮儀知識(shí)，將各類(lèi)知識(shí)與禮儀相結(jié)合，讓禮儀更加廣泛化和豐富化，這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對(duì)的禮儀深層次需求。

每位禮儀老師都有自己善于的學(xué)科和特別的工作與生活經(jīng)歷，何不將自己的這種特別資源公道優(yōu)化，進(jìn)行研發(fā)屬于自己的課程，而不是一味的尋求禮儀的情勢(shì)化

第五，一位杰出的禮儀培訓(xùn)師要有毫無(wú)保存的知識(shí)傳授精神和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力。

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)2

“培訓(xùn)是永不折舊的投資”，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話(huà)，在企業(yè)培訓(xùn)中常常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓(xùn)角度動(dòng)身，我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè)，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)一套合適企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;展開(kāi)一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)情勢(shì);建立一套科學(xué)公道的培訓(xùn)成效評(píng)估體系;

1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程

每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據(jù)培訓(xùn)實(shí)行反饋的情形適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)公道的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。

2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織，離不開(kāi)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)展開(kāi)對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相干培訓(xùn)，以及舉行培訓(xùn)工作研討會(huì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理體會(huì)的溝通與交換。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

培訓(xùn)工作的好壞，員工知識(shí)與技能掌控程度的.深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素養(yǎng)的公共課程培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門(mén)具有一線(xiàn)員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)當(dāng)保證每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。

4、開(kāi)發(fā)一套合適企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件

培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與挑選，也是培訓(xùn)工作獲得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套合適企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素養(yǎng)提升的培訓(xùn)課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，回來(lái)落后行二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)合適企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;

5、展開(kāi)一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)情勢(shì)

為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理，建立全員培訓(xùn)意識(shí)，建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理，也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理，一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門(mén)安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓(xùn); 在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的情勢(shì)，如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行動(dòng)規(guī)范、行動(dòng)準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。

培訓(xùn)方式上，不拘情勢(shì)，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì)、讀書(shū)討論座談會(huì)、視頻在線(xiàn)培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習(xí))。

6、建立一套科學(xué)公道的培訓(xùn)成效評(píng)估體系;

評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的成效，評(píng)估也是為了更好的增進(jìn)今后的培訓(xùn)工作，因此，每一項(xiàng)培訓(xùn)終止后，就應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)中意度、知識(shí)層、行動(dòng)層、事跡層等四個(gè)層次，從培訓(xùn)課程實(shí)行的數(shù)量、員工素養(yǎng)以及技能提高的程度、員工中意度以及員工行動(dòng)改變與工作效率提高情形等四個(gè)方面評(píng)測(cè)，來(lái)評(píng)估全部培訓(xùn)工作的成效。

以上六個(gè)方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)3

20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，依照慣例，我們都要對(duì)自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，不管得到與失去，都會(huì)使人受益很多;于是，在一個(gè)安靜的午后，我開(kāi)始認(rèn)真整理記憶、暴曬往事。

進(jìn)入歐新從事培訓(xùn)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的挑選，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè)趣的事業(yè)中去;講授與溝通是我主要的工作方式，每當(dāng)看到同事和工作伙伴收獲與知道的眼光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到自豪，我都會(huì)感到由衷的快樂(lè)，能在職業(yè)中獲得成績(jī)感與滿(mǎn)足感，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物質(zhì)上的具有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“十佳培訓(xùn)師”和“全國(guó)第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個(gè)重要的嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)固然可喜，也是公司給予我工作的認(rèn)可，但是這些榮譽(yù)所賦予我的責(zé)任與使命，也使我深感未來(lái)工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿勢(shì)、左手以目標(biāo)、右手以方法，在職業(yè)道路上不斷前行。

20xx年我將以“成長(zhǎng)”為主題，這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標(biāo)，也是職業(yè)的成效。培訓(xùn)與教師作用大致相同，立足于“傳道授業(yè)解惑”，期望通過(guò)自己的努力把所具有的知識(shí)與人達(dá)成分享，然而企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時(shí)效性，知識(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力，培訓(xùn)的進(jìn)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的進(jìn)程;同時(shí)接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對(duì)單純的學(xué)生，而是具有生活歷練和獨(dú)立思想的成年人，如何能將知識(shí)轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益，如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行動(dòng)模式，這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的'問(wèn)題，也是培訓(xùn)工作能否獲得實(shí)質(zhì)成效的關(guān)鍵所在。

培訓(xùn)的進(jìn)程與結(jié)果同樣重要：培訓(xùn)工作就其本身來(lái)講，應(yīng)當(dāng)一個(gè)連續(xù)的進(jìn)程，任何一次獨(dú)立的培訓(xùn)都應(yīng)當(dāng)成為這個(gè)進(jìn)程中的一個(gè)部分，那種一時(shí)興起、無(wú)章沒(méi)法的培訓(xùn)，是起不到什么應(yīng)有的成效的，所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計(jì)劃與步驟的配套行動(dòng)，如果能夠掌控進(jìn)程，其結(jié)果也就基本不會(huì)偏離初始的方向。

培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要：培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素，在以往的培訓(xùn)中許多老師常常只關(guān)注內(nèi)容，而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受，其實(shí)這對(duì)培訓(xùn)來(lái)講是致命傷，我在培訓(xùn)進(jìn)程中更樂(lè)于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的知識(shí)，從溝通中將企業(yè)理念與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行軟性傳播，員工聽(tīng)得到、記得住、用得好，才是企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所在。

培訓(xùn)中貫穿“成長(zhǎng)”的聲音：企業(yè)促使員工成長(zhǎng)，可以使用很多方式，但培訓(xùn)無(wú)疑是重要的方式之一，培訓(xùn)時(shí)我將“成長(zhǎng)”這個(gè)概念貫穿于始終，期望看到員工通過(guò)培訓(xùn)能夠產(chǎn)生什么樣的改變，產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步，或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(zhǎng)與進(jìn)步;同時(shí)作為培訓(xùn)者自身，我也會(huì)把成長(zhǎng)作為自己的一項(xiàng)日常工作，對(duì)自己所掌控的知識(shí)，也持有一種常學(xué)常新的自我成長(zhǎng)意識(shí)，通過(guò)自身的成長(zhǎng)來(lái)帶動(dòng)培訓(xùn)成效的終究提升。

我堅(jiān)信，培訓(xùn)其實(shí)就是一種快樂(lè)的分享，培與學(xué)的進(jìn)程中，也是將企業(yè)的理念、目標(biāo)、要求、方法與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)許多大家樂(lè)于并能夠接受與知道的方式進(jìn)行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)上與企業(yè)攜手成長(zhǎng)的進(jìn)程，作為傳播快樂(lè)的使者，我也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注當(dāng)下，在自我成長(zhǎng)與助人成長(zhǎng)中，體會(huì)作為歐新人的快樂(lè)與責(zé)任!

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感嘆，有歡樂(lè)，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積存，自身素養(yǎng)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情形匯報(bào)

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一位行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、和諧左右、聯(lián)系內(nèi)外的關(guān)鍵作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合和諧的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)負(fù)行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格依照制度實(shí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)缺失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、重視學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)量看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)《運(yùn)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司總結(jié)、目標(biāo)完成情形和下工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校訂、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，建立了公司的良好形象。

3、熱情仔細(xì)，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反應(yīng)問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，特別去年年底和今年一月份天氣冰冷，大量用戶(hù)顯現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。依照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和接待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)接待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制定了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)行方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中展開(kāi)了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)展開(kāi)情形，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不中斷，及時(shí)將整治情形上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)行方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)劑工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)劑相干工作，屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相干信息，掌控最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)量種情勢(shì)，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素養(yǎng)。

9、參加活動(dòng)，建立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)令，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通和諧方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交換。

在新的'一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，通過(guò)量看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

獲得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上杰出的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到自豪。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和事跡來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)光輝時(shí)刻的到來(lái)。

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)5

作為一位企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)成效提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò)，主流觀(guān)點(diǎn)是培訓(xùn)成效提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè)，培訓(xùn)成效提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)終止后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)行前沒(méi)有進(jìn)行必要的`需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)成效評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺少目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何展開(kāi)成果轉(zhuǎn)化，可以說(shuō)都是些白費(fèi)無(wú)功的工作。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)成效，應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)體會(huì)：第一明確并分析清楚目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織體會(huì)非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)覺(jué)培訓(xùn)工作和展開(kāi)仍舊被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待，再加上某些方面的推敲，挑選機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險(xiǎn)的挑選了。所以如果期望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造成效，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái)，而且在兩端投入更多的資源和精力。

第五篇：培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)白范文

1——我是公司的培訓(xùn)講師。去年夏季的一天，從早上天氣就非常炎熱，溫度很高，陽(yáng)光非常明媚。那天，我給公司新招員工做基礎(chǔ)培訓(xùn)，我就在考慮如何開(kāi)場(chǎng)。突然，我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個(gè)開(kāi)場(chǎng)呢？于是，培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)：

各位，大家早上好，歡迎您來(lái)到我們XXX公司。今天的天氣呢，陽(yáng)光明媚，溫度非常的炎熱，祝愿各位每天心情像今天的陽(yáng)光一樣，永遠(yuǎn)開(kāi)心明媚！對(duì)待生活、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣，永遠(yuǎn)激情澎湃！......（我的聲音音調(diào)逐漸高上去）這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑，現(xiàn)場(chǎng)變得輕松，拉近了與學(xué)員的心理距離，我就從容的展開(kāi)了課題。

2——開(kāi)場(chǎng)白富有詩(shī)意，積極向上、美好溫情！對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的氣氛有著非常好的調(diào)控！

我在做培訓(xùn)的時(shí)候開(kāi)場(chǎng)白有幾種方式，其中一種是透過(guò)問(wèn)句的形式，有次針對(duì)一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場(chǎng)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾情緒狀態(tài)并沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)，當(dāng)然對(duì)我也不夠了解，于是我經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單而富有激情的問(wèn)候以后，而且是很快取得下面聽(tīng)眾的呼應(yīng)，馬上我就拋個(gè)問(wèn)題給我的聽(tīng)眾了：請(qǐng)問(wèn)各位親愛(ài)的伙伴，今天是個(gè)什么特殊的日子呢？我一問(wèn)完，大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子，可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日，有的說(shuō)是不是誰(shuí)生日，有的說(shuō)是不是冬至，有的說(shuō)是第一次聽(tīng)你講課，等等各種有趣猜想，氣氛逐級(jí)升溫，我不斷點(diǎn)頭微笑附和，最后我看時(shí)機(jī)已到，于是我方面語(yǔ)速告訴我的聽(tīng)眾：各位伙伴，你們回答的都很好，而我~要告訴你的是，今天是你人生當(dāng)中從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的~全新的一天，同意嗎？臺(tái)下伙伴聽(tīng)完以后豁然開(kāi)朗，全場(chǎng)大笑，我馬上接上去：所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶欤瑹崃艺坡暪膭?lì)一下！于是大家開(kāi)心積極，精神百倍認(rèn)真聆聽(tīng)我下面的分享！

3——我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人，有時(shí)候參加培訓(xùn)的人員較少，只有五、六人或者十幾人，可是，我發(fā)現(xiàn)，他們普遍坐在教室的后面（中國(guó)人的特性吧），我這樣開(kāi)場(chǎng)：

“這個(gè)現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了，為什么大家都愿意坐在后面呢？我想這大概是中國(guó)人的本性吧。在這里，我首先講一個(gè)故事吧”。（是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事，詳見(jiàn)下面）講完故事后，然后我就用高昂的聲調(diào)說(shuō)：“?永遠(yuǎn)坐在前排?是一種積極的人生態(tài)度，激發(fā)你一往無(wú)前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。在這個(gè)世界上，想坐前排的人不少，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”，就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想，而沒(méi)有采取具體行動(dòng)。那么現(xiàn)在在座的各位，有沒(méi)有想坐前排，并且愿以自己的行動(dòng)真正的做到前排來(lái)呢？！”

這樣，員工都坐到前面來(lái)，并且達(dá)到了心與心的碰撞！這個(gè)故事——永遠(yuǎn)都要坐前排: 20世紀(jì)30年代，英國(guó)一個(gè)不出名的小鎮(zhèn)里，有一個(gè)叫瑪格麗特的小姑娘，自小就受到嚴(yán)格的家庭教育。父親經(jīng)常向她灌輸這樣的觀(guān)點(diǎn)：無(wú)論做什么事情都要力爭(zhēng)一流，永遠(yuǎn)做在別人前頭，而不能落后于人?！凹词故亲财?chē)，你也要永遠(yuǎn)坐在前排。”父親從來(lái)不允許她說(shuō)：“我不能”或者“太難了”之類(lèi)的話(huà)。對(duì)年幼的孩子來(lái)說(shuō)，他的要求可能太高了，但他的教育在以后的年代里被證明是非常寶貴的。正是因?yàn)閺男【褪艿礁赣H的“殘酷”教育，才培養(yǎng)了瑪格麗特積極向上的決心和信心。在以后的學(xué)習(xí)、生活或工作中，她時(shí)時(shí)牢記父親的教導(dǎo)，總是抱著一往無(wú)前的精神和必勝的信念，盡自己最大努力克服一切困難，做好每一件事情，事事必爭(zhēng)一流，以自己的行動(dòng)實(shí)踐著“永遠(yuǎn)坐在前排”。

瑪格麗特上大學(xué)時(shí)，學(xué)校要求五年的拉丁文課程。她憑著自己頑強(qiáng)的毅力和拼搏精神，硬是在一年內(nèi)全部學(xué)完了。令人難以置信的是，她的考試成績(jī)竟然名列前茅。

其實(shí)，瑪格麗特不光是學(xué)業(yè)上出類(lèi)拔萃，她在體育、音樂(lè)、演講及學(xué)校的其他活動(dòng)方面也都一直走在前列，是學(xué)生中鳳毛麟角的佼佼者之一。當(dāng)年她所在學(xué)校的校長(zhǎng)評(píng)價(jià)她說(shuō)：“她無(wú)疑是我們建校以來(lái)最優(yōu)秀的學(xué)生，她總是雄心勃勃，每件事情都做得很出色。”

正因?yàn)槿绱?，四十多年以后，英?guó)乃至整個(gè)歐洲政壇上才出現(xiàn)了一顆耀眼的明星，她就是連續(xù)四年當(dāng)選保守黨領(lǐng)袖，并于1979年成為英國(guó)第一位女首相，雄踞政壇長(zhǎng)達(dá)11年之久，被世界政壇譽(yù)為“鐵娘子”的瑪格麗特?撒切爾夫人。

“永遠(yuǎn)坐在前排”是一種積極的人生態(tài)度，激發(fā)你一往無(wú)前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。在這個(gè)世界上，想坐前排的人不少，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”，就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想，而沒(méi)有采取具體行動(dòng)。（那么現(xiàn)在在座的各位，有沒(méi)有想坐前排，并且愿以自己的行動(dòng)真正的做到前排來(lái)呢？?。┠切┳罱K坐到“前排”的人，之所以成功，是因?yàn)樗麄儾坏欣硐?，更重要的是他們把他們的理想變成了行?dòng)。

一位哲人說(shuō)過(guò)：無(wú)論做什么事情，你的態(tài)度決定你的高度。撒切爾夫人的父親對(duì)孩子的教育給了我們深刻 的啟示。

4——經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)白：

這是我參加一次內(nèi)訓(xùn)課時(shí)講師的開(kāi)場(chǎng)白：分享俄國(guó)偉大的作家托爾斯泰的三句話(huà)。

投影：（一句一句投）

這世界上最重要的人是誰(shuí)？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）－－現(xiàn)在在我眼前的人。

這世界上最重要的事是什么？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）－－現(xiàn)在我要做的事。

這世界上最重要的時(shí)間是什么？（學(xué)員思考、討論片刻，打出答案）－－此時(shí)此刻。結(jié)論：

此時(shí)此刻，我們做最重要的事，因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜耍。ㄈw學(xué)員一起說(shuō)）

這樣的開(kāi)場(chǎng)白，能鼓舞人心、振奮士氣，可堪稱(chēng)精典！

5——開(kāi)場(chǎng)白真的那么重要么，要是說(shuō)：各位，現(xiàn)在開(kāi)始了，很多人把開(kāi)始的一刻做成誓師，但 很多人會(huì)中途而廢，古人講：每成功者半九十，就是說(shuō)到90%的工作完成的時(shí)候，事情才算有一半的成功可能，所以我不想做開(kāi)場(chǎng)白之類(lèi)的東西，今天和以后的所有日子都一樣，我們要養(yǎng)成習(xí)慣，有耐心，堅(jiān)持每一天，直到目的地。。

6——不要懷疑成功，永遠(yuǎn)激情澎湃！主持人臺(tái)詞、主持人開(kāi)場(chǎng)白、主持人串 詞大全

開(kāi)場(chǎng)白, 臺(tái)詞, 主持人, 大全

一場(chǎng)精彩的宴會(huì)或活動(dòng)，離不開(kāi)精彩動(dòng)人的主持人開(kāi)場(chǎng)白及主持人臺(tái)詞。那么如何獲得一篇可以為精彩的活動(dòng)添彩的主持人串詞就是我們每一個(gè)活動(dòng)策劃者或者主持者迫切想要了解的問(wèn)題，下面將由搜會(huì)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)文案人員為您指點(diǎn)精彩主持人開(kāi)場(chǎng)白及主持人臺(tái)詞的獲

得及編寫(xiě)過(guò)程。

1、主持人開(kāi)場(chǎng)白

主持人的開(kāi)場(chǎng)一定要和活動(dòng)的主題相契合，精彩的文案只有扣住主題思想才能發(fā)揮出最

大的魅力所在。

例如，您的主題是跨越，是征服，是挑戰(zhàn)，展現(xiàn)的是雄心和霸氣，那么您的開(kāi)場(chǎng)白就要用氣勢(shì)磅礴的語(yǔ)言和辭藻去鼓舞大家心中澎湃的熱血。豪邁與氣勢(shì)同存才能讓您的員工慷慨

激昂不畏前行。那么主持人開(kāi)場(chǎng)白可以寫(xiě)成： 跨越，分秒之內(nèi)，或許顛覆一個(gè)世界。勇恒，在每一個(gè)人的路上.一棋，一天下，勝勢(shì)在握。更在意從心所欲的姿態(tài) 自然的大地與天空之間，企及顛峰的心性無(wú)所不至。奇跡-從來(lái)只在我們手中。

例如，您的主題是攜手、團(tuán)結(jié)，突出團(tuán)隊(duì)精神的一類(lèi)主題，那么您的開(kāi)場(chǎng)白就要?jiǎng)尤耍瑺?zhēng)取去觸動(dòng)人們心里某些柔軟且溫暖的回憶。一路有你、因?yàn)橛心恪y手同行……等等都是一些可以突出團(tuán)隊(duì)和個(gè)體關(guān)系的詞語(yǔ)和字眼，那么主持人開(kāi)場(chǎng)白就可以寫(xiě)成： 走過(guò)往昔，奮斗的汗水剛剛拭去 回首旅途，勝利的笑容正在蔓延

攜手今宵，高歌這一路榮耀感動(dòng) 展望明朝，伙伴們，讓我們攜手同行

一曲歌唱出心中摯愛(ài)，一段舞跳出熱血豪邁，一首詩(shī)譜寫(xiě)出果敢堅(jiān)毅一路有你。

執(zhí)著、夢(mèng)想、追求、團(tuán)結(jié)、我們共同燃心為香，巔峰領(lǐng)躍！夢(mèng)想從不止步。

2、主持人臺(tái)詞、主持人串詞、主持人臺(tái)本

主持人臺(tái)詞有很多種稱(chēng)謂，但是歸根結(jié)底就是貫穿在晚會(huì)整體的語(yǔ)言脈絡(luò)，穿插在節(jié)目

之間，可以承上啟下，調(diào)節(jié)氣氛，增加氛圍，為您的活動(dòng)或者晚會(huì)錦上添花。好的主持人臺(tái)詞或主持人串詞仍然是與主題及中心思想環(huán)環(huán)相扣，并在節(jié)目的名稱(chēng)和內(nèi)容上發(fā)揮出語(yǔ)

言特有的渲染之勢(shì)?？梢宰尮?jié)目更加生動(dòng)，活動(dòng)更加完美。在主持人臺(tái)詞及主持人串詞的編寫(xiě)過(guò)程中，搜會(huì)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)人員建議您在無(wú)形中映射主題 及開(kāi)場(chǎng)中心思想。

例如：一個(gè)節(jié)目是武術(shù)表演。武術(shù)所體現(xiàn)出的氣息和關(guān)鍵字是：英武、強(qiáng)健、活力、熱血澎湃，與企業(yè)及精神主旨相關(guān)聯(lián)，我們自然就可以衍生出一個(gè)企業(yè)的斗志與活力，一個(gè)企

業(yè)的豪邁與英姿颯爽。那么我們貫穿在這個(gè)節(jié)目之前的主持人臺(tái)詞就可以寫(xiě)成： 一心有一份大海的氣魄、一生有一份蒼穹的廣闊。跨艱難而含笑，厲萬(wàn)險(xiǎn)而傲然。一路走來(lái)，正是憑借著內(nèi)心深處這份果敢和英武，讓我們不畏懼困境、不畏懼坎坷，迎難而上，譜寫(xiě)出一路高歌。讓我們一起來(lái)欣賞中華武術(shù)。

3、主持人收?qǐng)觯鞒秩私Y(jié)束語(yǔ)

一場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)束必須有精彩動(dòng)人的主持人結(jié)束語(yǔ)才算畫(huà)上完美的句號(hào)。因此與主持人的開(kāi)場(chǎng)白遙相呼應(yīng)是必要的，對(duì)整個(gè)晚會(huì)的精彩及肯定是必要的，對(duì)美好的今宵贊頌及充滿(mǎn)燦爛的明朝渴望也是必要的。對(duì)于主辦單位的祝愿也是必要的。感謝之余，說(shuō)一些可人溫

婉的話(huà)語(yǔ)，拉近所有人的距離之外，也讓人對(duì)整個(gè)活動(dòng)留下深深的回味。

現(xiàn)在您是否了解到一套成功精彩的主持人開(kāi)場(chǎng)白及主持人臺(tái)詞是如何編寫(xiě)并與節(jié)目良好的融合在一起了吧。搜會(huì)網(wǎng)的幾條建議只要您全部掌握就可以輕松寫(xiě)出一套完美的主持

人臺(tái)本哦。那么您就是一本主持人開(kāi)場(chǎng)白，主持人臺(tái)詞、主持人串詞的大全了。尊敬的各位嘉賓，親愛(ài)的女士先生們，人見(jiàn)人愛(ài)的姑娘們以及現(xiàn)場(chǎng)的小朋友們：

大家晚上好！

今天，我們歡聚在一起，踏著新年寧?kù)o的鐘聲，共同迎來(lái)了一個(gè)平安、祥和、激情的夜晚，首先我代表酒店的老總及全體員工向您的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！感謝您在這個(gè)特殊的節(jié)日里選擇與我們一起共度，一起狂歡！今晚，我們一起狂歡，一起慶祝元旦這

個(gè)美好的節(jié)日。

今夜，我們歡聚一堂、載歌載舞;今夜，我們激情滿(mǎn)懷、心潮澎湃;今夜，我們送去我們的祝福;帶著祝愿、帶著囑托;埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悅?？矗?yáng)光燦爛，那是新年絢麗的色彩, 聽(tīng)，金鐘朗朗，這是新年動(dòng)人的旋律。結(jié)束詞： 今天，是節(jié)日的喜悅和歡樂(lè)讓我們相聚在一起；

今天，是熱情的緣聚和友情讓我們相逢在一起； 同時(shí)，感謝所有的來(lái)賓和朋友們，一起來(lái)參加這個(gè)圣誕晚會(huì)，和我們共同度過(guò)這個(gè)快樂(lè)、祥和的夜晚。讓我們用歌聲和祝福迎接圣誕的鐘聲；愿明天更加美好，讓我們?yōu)槊魈斓钠桨埠托腋ｒ\(chéng)祈禱、祝愿！盡情地高歌狂

歡。

伴著北國(guó)飛舞的雪花，伴著我們的歡聲笑語(yǔ)，新年來(lái)了。在這歡樂(lè)的節(jié)日氣氛里，帶著來(lái)

年新春的祝福，帶著對(duì)幸福美好的憧憬。

伴著新年的鐘聲，伴著元旦快樂(lè)的歌聲，愿每一個(gè)虔誠(chéng)祈禱和心愿，在來(lái)年都能夠?qū)崿F(xiàn)。

你走來(lái)，我走來(lái)，我們走到一起來(lái)，帶著新年的祝福，我們走到一起來(lái)。愿我們的友誼地久天長(zhǎng)。

愿大家笑口常開(kāi)，歌聲常伴，愛(ài)永相隨；

祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事如意，好運(yùn)常在，平安快樂(lè)！

讓我們舉起杯，為美好的明天祝福！愿世界美好，生活更美好！

朋友們，帶上此刻這份愉悅的心情，帶上我們真摯的祝福，去迎接美好的明天吧！

因?yàn)橄嗑?，讓我們分享了這快樂(lè)的時(shí)光，因?yàn)槭フQ，讓我們承載無(wú)盡的祝福。

讓我們真心地祝愿：happy new year！新年快樂(lè)！愿我們今晚許下的所有心愿來(lái)年都一一實(shí) 現(xiàn)。我們明年再見(jiàn)！

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09年元宵節(jié)晚會(huì)主持人臺(tái)詞開(kāi)場(chǎng)白，范例參考，提供借鑒： 男：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。

女：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們。合：大家下午好！

男：2009新的一年已經(jīng)到來(lái)，時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。女：在這新年伊始，我們歡聚一堂，共同感受春天的氣息，一起度過(guò)這美好的時(shí)光。

男：這是我們 的春天。

女：這也是我們 這個(gè)大家庭的春天。男：這更是我們每一個(gè)人的春天。

女：我們相約在這里，享受春日和煦，享受節(jié)日歡樂(lè)！

男：我們相聚在這里，用心感受真情，釋放你的激情！女：讓我們一起祝愿在座各位：

合：身體健康、工作順利、生活幸福、合家歡樂(lè)！男：新的一年，我們更要攜手共進(jìn)、再創(chuàng)輝煌！

女：讓我們共同祝福我們的事業(yè)蒸蒸日上，向著既定的目標(biāo)展翼飛翔！男：2009年 元宵聯(lián)歡晚會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

今夜我們的晚會(huì)以各種娛樂(lè)節(jié)目、游戲、猜燈謎和抽幸運(yùn)獎(jiǎng)等形式出現(xiàn)，同時(shí)對(duì)本次元宵聯(lián)歡晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行評(píng)選和頒獎(jiǎng)，首先對(duì)我們的評(píng)委表示感謝。祝大家好運(yùn)。（請(qǐng)大家鼓掌?。?/p>

女：下面掌聲有請(qǐng)公司懂事長(zhǎng) 為我們致辭。（請(qǐng)大家鼓掌！）（懂事長(zhǎng)致辭）男：感謝 懂事長(zhǎng)熱情洋溢的祝福，我們一定不辜負(fù)xx懂事長(zhǎng)的殷切期望，努力將今年的

工作做得更好！

女：接著以熱烈的掌聲歡迎公司總經(jīng)理xx先生為我們發(fā)言。（公司總經(jīng)理發(fā)言）男：謝謝 真摯坦誠(chéng)的言辭，我們會(huì)以xx總為核心，緊密團(tuán)結(jié)，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)而

努力！

合：下面請(qǐng)看 文藝表演

1、《歡天喜地迎新春》 男：新春的歌，新春的舞，新春的祝福；

女：祝福神州萬(wàn)象更新 祝福中華前程似錦。

男：首先請(qǐng)大家欣賞供電車(chē)間的舞蹈

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《歡天喜地迎新春》

2、《春之歌》 男：這是一個(gè)萬(wàn)象更新、激昂豪邁的日子；

女：這是一個(gè)收獲豐收、縱情放歌的時(shí)刻；

男：春光撞響報(bào)喜的鐘聲，笑臉映出春天的絢麗。請(qǐng)欣賞污治車(chē)間表演的舞蹈《春之歌》

3、《希望》

女：春天是一個(gè)播種希望的季節(jié);春天是一個(gè)大展宏圖的起點(diǎn)。請(qǐng)聽(tīng)供一車(chē)間的女聲獨(dú)唱《希望》

4、《世紀(jì)春雨》 男：清爽的風(fēng)送來(lái)世紀(jì)的春雨，大地一片生機(jī)，一片新綠； 女：雨啊，帶去大地百年的塵煙，祝福千年希望之樹(shù)常綠； 男：雨啊，眺望未來(lái)收獲奇跡，期盼藍(lán)藍(lán)海峽的世紀(jì)團(tuán)聚。請(qǐng)欣賞由電訊和新宇聯(lián)合演出的舞蹈《世紀(jì)春雨》

5、《擁軍秧歌》

男：下面的節(jié)目是供二車(chē)間表演的《擁軍秧歌》

6、《母親》

女：慈母手中線(xiàn)、游子身上衣。說(shuō)不盡對(duì)母親的思念，唱不完對(duì) 母親的感激。請(qǐng)欣賞男聲獨(dú)唱《母親》

7、《三峽，我的家鄉(xiāng)》

男：半個(gè)世紀(jì)前，偉人毛澤東曾揮手寫(xiě)下：“更立西江石壁、截?cái)辔咨皆朴?、高峽出平湖??” 的壯美詩(shī)句；

女：如今，伴隨著三峽大壩的落成，三峽的景觀(guān)更加雄壯、秀美，令人心馳神往。山美、水美、人更美，請(qǐng)欣賞機(jī)關(guān)表濱舞蹈《三峽，我的家鄉(xiāng)》。{*游戲節(jié)目}

8、《我心飛翔》

男：在供水一車(chē)間有一群朝氣蓬勃的青年人，他們踏著青春的節(jié)拍，盡顯青春的風(fēng)彩。請(qǐng)欣賞現(xiàn)代舞《我心飛翔》

9、《

高原紅》 女：請(qǐng)欣賞男聲二重唱《高原紅》

10、《新春樂(lè)》

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女：馬上就要過(guò)年了，這不，一群快樂(lè)的“老太婆”也來(lái)到了我 們動(dòng)力之春晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他們模仿“皮影戲”的動(dòng)作，惟妙惟俏，夸張、滑稽，看過(guò)之后，令人回味無(wú)窮?? 男：那就快讓我們一飽眼福吧！請(qǐng)欣賞供電車(chē)間 表演的舞蹈《新春樂(lè)》。

11、《爵士舞》

女：你看過(guò)爵士舞表演嗎？

男：當(dāng)然看過(guò)，電視里那些男舞蹈演員個(gè)個(gè)風(fēng)流倜儻、英俊瀟灑，動(dòng)作十分優(yōu)美。

女：那你看過(guò)女孩子跳爵士舞嗎？ 男：沒(méi)有。

女：接下來(lái)就讓我們一起來(lái)欣賞由污治車(chē)間的姑娘們表演的 《爵士舞》。

12、《天天好時(shí)光》

男：改革開(kāi)放，建設(shè)小康，我們老百姓迎來(lái)了好時(shí)光； 與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，我們的日子

一天更比一天強(qiáng)。請(qǐng)欣賞營(yíng)業(yè)車(chē)間表演的舞蹈《天天好時(shí)光》。

13、《快樂(lè)青年》 女：在生產(chǎn)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)上，有他們辛勤忙碌的身影；在企業(yè)文化的大舞臺(tái)上，有他們敏

捷矯健的舞姿；他們就是來(lái)自維修車(chē)間的一群《快樂(lè)青年》。{*抽獎(jiǎng)} 請(qǐng)楊廠(chǎng)長(zhǎng)、汪廠(chǎng)長(zhǎng)、占主席抽取三等獎(jiǎng)幸運(yùn)號(hào)碼 請(qǐng)高廠(chǎng)長(zhǎng)、劉主席抽取二等獎(jiǎng)幸運(yùn)號(hào)碼； 請(qǐng)史廠(chǎng)長(zhǎng)為我們抽取今天的一等獎(jiǎng)幸運(yùn)號(hào)碼。

14、《走雨》 男：日出江花紅勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán)；隨著供二車(chē)間姑娘們那婀娜的舞姿，讓我們一同

去領(lǐng)略一番“吳儂軟語(yǔ)，小橋流水”的江南風(fēng)情 吧??請(qǐng)欣賞舞蹈《走雨》

15、《小伙、四弦、馬櫻花》 女：接下來(lái)大家將要看到的這個(gè)舞蹈節(jié)目，表現(xiàn)的是幾位少數(shù)民族小伙兒向往自由

生活、大膽追求愛(ài)情的故事情節(jié)。請(qǐng)欣賞供電車(chē)間表演的舞蹈《小伙、四弦、馬櫻花》

16、《幸福山歌》

男：一路走來(lái)一路唱,山歌就像那酒一杯,天地吉祥,四海同醉；

女：一路走來(lái)一路唱,山歌好比那春江水，歌聲悠悠滿(mǎn)天飛，幸福年年歲歲。請(qǐng)欣賞歌伴舞

《幸福山歌》

17、《茫茫草原》

男：請(qǐng)欣賞機(jī)關(guān)表演的舞蹈《茫茫草原》

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18、《燃燒的篝火》

女：點(diǎn)燃喜慶的火把，分享勝利的歡悅； 男：點(diǎn)燃希望的火把，照亮創(chuàng)業(yè)的前程。

掌聲有請(qǐng)營(yíng)業(yè)車(chē)間帶給我們一段舞蹈《燃燒的篝火》 第三章 閉幕辭

男：辭舊迎新，高歌奮進(jìn)，昨天的業(yè)績(jī)已成為歷史，明天的征程任重道遠(yuǎn)。

女：讓我們以蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣、無(wú)畏的勇氣，勵(lì)精 圖治、開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫(xiě)動(dòng)力廠(chǎng)新一年更加輝煌燦爛的新篇章。男：同志們、朋友們，第九屆“動(dòng)力之春”聯(lián)歡晚會(huì) 到此結(jié)束。

合：祝大家新年愉快！牛年大吉！身體健康！合家歡樂(lè)！萬(wàn)事如意