第一篇:房司2011年環(huán)保工作總結(jié)
**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
2011年大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作總結(jié)
2011年公司在上級環(huán)保部門和集團公司的幫助指導(dǎo)下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化環(huán)保目標責(zé)任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將2011年我公司大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作總結(jié)如下:
一、完善大氣污染管理網(wǎng)絡(luò),加強責(zé)任制建設(shè)
2011年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了2011年度大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作目標任務(wù),設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了專職環(huán)保負責(zé)人,充實了各級兼職環(huán)管人員,進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及員工的環(huán)境保護責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了大氣污染聯(lián)防聯(lián)控管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化施工建設(shè)各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的標志并匯報環(huán)保部門備案。
公司依據(jù)相關(guān)標準的要求,建立了《大氣污染聯(lián)控聯(lián)防管理程序》、《環(huán)境污染管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素9項,重大環(huán)境因素4項,同時逐項制定了控制措施。
三、依然執(zhí)行項目“三同時” 公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求,進行了環(huán)境影響評價,工程相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn),“金沙首座”項目工程在2011年制定出完善的環(huán)境影響評價報告書,交由上級部門批復(fù)。
四、加強宣傳、培訓(xùn)工作,強化員工環(huán)保意識
2011年公司以“4.22”地球日,“6.5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、標語3處,并利用集團公司網(wǎng)站向全體員工宣傳環(huán)保小常識,并分發(fā)環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)保意識。
五、強化監(jiān)管,認真組織大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作專項行動
1、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《大氣污染聯(lián)控聯(lián)防管理程序》規(guī)定,我公司不斷強化大氣污染檢查力度,以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,持續(xù)做好施工現(xiàn)場的環(huán)境保護工作。截至2011年12月31日,我公司在2011年環(huán)境問題的整改率為100%。
2、為積極應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力,我公司進行了排污系統(tǒng)改造。
六、粉塵、揚塵處置
根據(jù)上級環(huán)保部門的要求,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準的要求,妥善處置噪聲、粉塵、揚塵:確保周邊環(huán)境的安靜,盡量避免施工現(xiàn)場的噪音對周圍居民產(chǎn)生影響;在金沙首座項目工地鋪設(shè)了水泥路面,很大程度上減少了施工車輛來往造成的粉塵和揚塵;建立設(shè)置高度為3米的圍墻,減少粉塵、揚塵類大氣污染物的擴散。2011年,我公司未發(fā)生環(huán)境違規(guī)現(xiàn)象。
七、積極開展本企業(yè)大氣污染普查工作
為積極響應(yīng)政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司大氣污染源的數(shù)量、去向、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)上級部門統(tǒng)一部署,公司污染普查統(tǒng)計小組對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),同時,按時保質(zhì)完成上級環(huán)保部門要求的污染源普查數(shù)據(jù)工作。
八、高度重視,切實做好大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作
公司按照政府、集團對大氣污染物減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開大氣污染物減排專項工作會議,全面部署落實大氣污染物減排工作。
九、2012年工作計劃
2012年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保大氣污染聯(lián)防聯(lián)控工作方面取得新成績。
總體思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強大氣污染物減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高應(yīng)急監(jiān)測和處置能力,構(gòu)建內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓(xùn),提高工作水平;
3、利用公司網(wǎng)站、集團簡報及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保知識,加強日常環(huán)保教育,提高員工環(huán)境保護意識。
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二〇一二年一月十日
第二篇:大 房 身 司 法 所2009工作總結(jié)(報縣局)
大 房 身 司 法 所
----2009工作總結(jié)
縣司法局:
我所在縣局的精心指導(dǎo)下和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“平安和諧大房身”為目標。認真做好人民調(diào)解,法律援助等各項工作。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以和為貴,加大排查調(diào)解力度。
人民調(diào)解是一項具有中國特色,為我國憲法確認的法律制度,它是在依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會的主持下,以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù),對民間糾紛當事人進行說服教育,規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓,平等協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除紛爭的一種群眾自治活動。“以和為貴”是人民調(diào)解工作的根本的宗旨。我所在落實科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,堅持以人為本,始終把人民群眾的利益作為日常工作的出發(fā)點和落腳點。全鄉(xiāng)有調(diào)解委員會7個,人民調(diào)解員60人,矛盾糾紛排查信息員72人,在全鄉(xiāng)形成了強大的矛盾排查調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。有了網(wǎng)絡(luò)平臺對于做好人民調(diào)解工作還是不夠的,因此我們完善了排查調(diào)解工作制度,村每半月向司法所上報一次,司法所每月向縣局上報,我們要求各村實行零報表制度。結(jié)合農(nóng)村工作的特點,我們要求各村在沒有特大糾紛的前提下,可以實行電話上報。在調(diào)解過程中我們做到調(diào)解有筆錄,并立卷歸檔。為了能夠充分的發(fā)揮維護社會穩(wěn)定的第一道防線的作用,我所創(chuàng)新的將人民調(diào)解庭搬到了農(nóng)民的田間地頭,在調(diào)解的過程中普法、摸排糾紛,受到了全鄉(xiāng)人民的一致好評,鄉(xiāng)黨委、政府也給予了充分的肯定。今年我所共受理各類民間糾紛80件,調(diào)處80件調(diào)解率100%,成功率98%。排查出有可能引發(fā)上訪的因素6件,全部落實化解。防止群體性上訪5件60人次。協(xié)助政府處理涉法上訪2案件72人次,避免了群眾上訪。有效的把矛盾化解在萌芽狀態(tài),有力地維護了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定,住進了全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展。例如,太陽村映溝門村民組群眾因蠶場權(quán)屬糾紛上訪到鄉(xiāng)政府,杜鄉(xiāng)長在接待了群眾后,向群眾依法解釋此類案件因?qū)Ψ匠钟泻贤瑧?yīng)當由人民法院受理,群眾接受了杜鄉(xiāng)長的意見,可提出起訴缺少證據(jù)。我所受鄉(xiāng)黨委、政府指派協(xié)助取證,做好開庭的前期工作,因是農(nóng)忙時間,我所利用早晚時間到群眾家中進行調(diào)查取證,并召開群眾會,向群眾講解相關(guān)的法律法規(guī),同時針對該案的有關(guān)性質(zhì)和特點做群眾思想工作。經(jīng)過一個星期的工作,群眾放棄了起訴的想法,并且雙方在未經(jīng)過司法所的前提下,私下里和解了。
二、以民為本,提高法律援助質(zhì)量
堅持“貧者必援、弱者必幫、殘者必助的工作宗旨。在開展“法律援助進家庭”活動中,我所下到各村,各組宣傳法律援助知識,提高群眾的法律援助知識。為未成年人、殘疾人、婦女、老年人貧困家庭等社會弱勢群體開辟了法律援助綠色通道,采取便民、利民等各項措施。使更多的弱勢群眾在利益受到侵害時,能及時得到法律援助。一年來我所共接待群眾來電來訪咨詢80余人次,承辦法律援助案件13件受援人20人,為當事人索要經(jīng)濟補償款10萬余元,結(jié)案率100%。例如、大甸子村董國珍老人因家中起火,家里的壹千
元存折被大火燒了,而存折是以老伴的名字存的,老伴已經(jīng)去世。到信用社取款時,無法提供存折和相應(yīng)的證據(jù)。老人找到我們,我們?yōu)槔先颂峁┝朔稍?,辦理了公證的相關(guān)手續(xù),老人取出了存款。大甸子村孫某在醫(yī)院生孩子剖腹產(chǎn)后,子宮出血不止被切除與醫(yī)院法發(fā)生糾紛。我們得知情況后,主動找患者為患者提供法律援助。最終在法律援助站的努力下醫(yī)院賠償患者貳萬叁仟元。
三、以愛為源,喚醒回頭浪子之心
相對于本鄉(xiāng)的安置幫教對象,對刑滿釋放人員安置幫教工作相對要寬松一些,但是我們沒有因此而放松對刑滿釋放人員的安置幫教工作,回歸人員的管理同樣是司法所的主要工作之一。為提高對刑滿釋放人員的管理,我們采取分職業(yè)、分年齡的幫教方式,確保安置幫教工作真正落到實處。同時按照縣局的要求,我們做到了底數(shù)清、去向明,堅持每季度回訪一次,及時準確的掌握回歸人員的心態(tài)。對每一位回歸人員做到了一人一檔的管理。為了能夠準確的掌握回歸人員的信息,我們同派出所做了溝通,在每一位回歸人員落戶之后,可持落戶的相關(guān)手續(xù)向司法所申請幫助協(xié)調(diào)落實責(zé)任田、山場等。目前,我鄉(xiāng)共有刑滿釋放人員
4人,已全部落實責(zé)任田、山場。各村委會的安置幫教工作小組的同志在鄉(xiāng)司法所的指導(dǎo)下,本著堅持“教育、感化、挽救”的方針,有序的開展對刑釋解教人員的接茬教育和就業(yè)安置工作,有效的預(yù)防了回歸人員重新犯罪。例如我鄉(xiāng)大甸子村2008年的回歸人員姜某,在剛回來時有破罐破摔的想法,對待在家中苦苦守候他的妻子非打即罵,我們在回訪時了解到這一信息后,到大甸子村委會,同幫教人員一起對姜某的行為進行了分析,認為姜某是想到自已因為一時的過錯而犯了法,回來
后村民對他不再像從前那樣的熱情,讓他在心中存在一定的顧慮,在心中對每一個人都可能存在敵意,導(dǎo)到長姜某有破罐破摔的想法。對此我們發(fā)動姜某周圍的群眾,做群眾的思想工作,讓大家對姜某熱情一點,不要對姜某存在岐視,讓姜某感到大家還是如從前一樣的熱情,讓大家用愛心來喚醒姜某對生活的希望,要讓姜某知道大家并沒有因為他的一時之錯而看不起他,從而使姜某放開胸懷,忘記過去。經(jīng)過兩年來的努力,現(xiàn)在的姜某家庭和睦,生活是蒸蒸日上。看到姜某一家其樂融融的生活在一起,我們幫教人員也默默的退出了幫教,在心底里默默的祝愿姜某一生平安。
四、以法為題,唱響法律宣傳之歌
法制宣傳教育是司法所的重點工作,為深入開展法制宣傳教育,推進依法治理進程,建立健全了普法、學(xué)法制度,鄉(xiāng)、村充分利用橫幅、法制講座、簡報、標語、黑板報等形式,加大了對普法工作的宣傳力度。按照 “五五”普法工作計劃,積極落實各項工作。全年,共開展法律宣傳活動4 次,印發(fā)宣傳資料 1000余份,制作法制宣傳橫幅10條、標語宣傳 20條。
為努力提高村民法律意識,今年,我所積極開展各種形式的法制教育活動,在轄區(qū)各村、學(xué)校廣泛開展了《物權(quán)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》、《道路交通安全法》、《信訪條例》等法律宣傳活動。舉辦法制講座、發(fā)放宣傳單等,特別是今年我們組織了法制進校園活動,有效地提高了廣大師生學(xué)法、用法的興趣。以點畫線,以線帶面,從而在全鄉(xiāng)掀起了學(xué)法、用法的新高潮。通過以上活動的落實,使我所普法工作開展的扎扎實實,取得了預(yù)期的效果。全年開展普法教育活動4次,受教育人數(shù)8000余人。
五、工作中存在的不足。
1、個別村調(diào)委會業(yè)務(wù)水平有待提高,未能起到的“第一道防線”作用。
2、法制宣傳形式缺少創(chuàng)新,工作資金缺乏。
回顧2009年司法所的各項工作,我們本著以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展的精神,取得了一定的成績,但在工作中也存在著一些不足,在今后工作中,我所將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,求真務(wù)實,真抓實干,把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,落實到司法所明年的重點工作中,推進基層司法工作科學(xué)發(fā)展。
大房身司法所 2009年12月8日
第三篇:入司工作總結(jié)
入司工作總結(jié)
本人XXX,XXX人,2014年6月畢業(yè)于XXXX大學(xué),XXX專業(yè),碩士研究生,自2014年7月有幸成為XX大家庭中的一員后,本人在XX系統(tǒng)已經(jīng)工作了三年零九個月了,這幾年的工作中也認識了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo),從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西,可以說是受益匪淺。
今年2月前,本人一直就職于XXXX公司,作為XX系統(tǒng)內(nèi)唯一的專業(yè)環(huán)保公司,XXX公司一直致力于為XX系統(tǒng)內(nèi)部兄弟單位提供專業(yè)的環(huán)保配套服務(wù)。入職以來,作為項目工程師,本人先后在XXX環(huán)保項目及XXX系統(tǒng)改造項目中為業(yè)主提供環(huán)保方面的相關(guān)服務(wù)。
XXX項目配套環(huán)保項目
XXX項目是總公司直屬,XXXXXXX的項目。為了進一步加大市場擴展,人才發(fā)掘及培養(yǎng)力度,并為公司向環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標奠定基礎(chǔ),xxx公司專門成立了xxx項目組為該項目提供配套環(huán)保服務(wù)。
本人在入職培訓(xùn)后,被分配到項目組進行工作,直到2017年4月公司業(yè)務(wù)重組項目組解散,期間被派駐業(yè)主HSE部,協(xié)助業(yè)主進行XXXX工作,并在XXX后參與XXXX等工作。
盡管自己本科和碩士期間一直學(xué)習(xí)XX方向相關(guān)知識,但是結(jié)合XX公司一專多能的人才培養(yǎng)模式,考慮到公司部門發(fā)展方向及以后開拓兩外(海外、XX系統(tǒng)外)市場所需的人員配備,因此一直學(xué)習(xí)安全方面的知識,熟悉2014年12月1日新《安全生產(chǎn)法》,掌握國內(nèi)最新的安全管理制度。為后期開展項目工作,提供相應(yīng)的知識儲備。
為了增強自己的專業(yè)技能,我在工作之余積極學(xué)習(xí)了項目管理方面的相關(guān)知識,為以后從事項目的管理相關(guān)工作做好鋪墊;尤其在派駐業(yè)主HSE的日常工作中,重新學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全技術(shù)以及安全管理理念,提高了自己風(fēng)險辨識、重大危險源辨識以及事故調(diào)查方面的能力。
本人作為項目組一員參與了與XXXX.XXX等XXX系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位及XXXX.XXXX等國內(nèi)專業(yè)水處理公司的技術(shù)交流、商務(wù)談判工作,同時進行XXXX及XXX工作。而在這些工作過程中,XXXX工作是工作的重點。由于我現(xiàn)場經(jīng)驗不足,他們便不厭其煩的為我講解,使我能夠較快的掌握XXX工作中相關(guān)技術(shù)及注意事項。在工作過程中,大家經(jīng)常坐在一起,就一個小細節(jié)反復(fù)討論,直至找出大家都認可的觀點。他們嚴謹?shù)膽B(tài)度也感染著我,以后的工作過程中需要繼續(xù)向他們學(xué)習(xí)。編寫工作完成后,我全程參加了與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家的論證,逐漸學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的知識,可惜的是,最后由于種種原因,公司放棄了該項目的工作,本人也轉(zhuǎn)入另一項目的工作中。
XXX項目
XXX項目是安全環(huán)保公司在XXX改造項目,為滿足新環(huán)保法規(guī)定的排放標準,需對現(xiàn)有的污水處理系統(tǒng)進行提標改造工作,并在2018年1月1日前完成所有工作。由于這個項目是2016年6月,才由業(yè)主最終確認委托給我公司,準備時間較短,時間緊、任務(wù)重成為該項目的特點。我在這一段時間也是經(jīng)常加班加點的做工作,終于以最短時間成功完成立項工作。在完成項目前期商務(wù)采辦工作后,派駐現(xiàn)場擔任施工經(jīng)理工作。由于部門人手不足,現(xiàn)場只派駐了我與另一位同事,如何在工期時間內(nèi)保證安全及項目質(zhì)量的前提下,按時完成改造工作,成為了我們的難題。本項目是已有污水處理設(shè)施的改造工作,業(yè)主不能因為我們的工作停產(chǎn),這樣更加加大了我們的施工難度。在半年的項目工作中,我與另一位同事客服重重困難,最終按時完成了本次改造項目工作。
今年年后,本人有幸從XXX公司調(diào)入XXX公司。工作至今,在新的崗位工作了也有2個多月的時間,無論是工作還是生活,都有很深的感悟,也發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問題,這些問題大都存在于對新工作性質(zhì)的不適應(yīng)性,但在不斷的工作中,我相信這些問題也能逐漸克服。
首先是專業(yè)與工作不相符所帶來的問題。由于從環(huán)境方向轉(zhuǎn)入XXX方向工作,盡管很多基礎(chǔ)都是貫通的,但是在真正的工作中問題特別多。例如聽不懂專業(yè)術(shù)語、開會把握不了技術(shù)的思路、無法領(lǐng)會最新的技術(shù)等,這些問題無時無刻都困擾著我。有時和朋友交流,到了XX以后做什么工作,每次我回答現(xiàn)在做XXX工作,大家都是感覺不能理解。我也曾一度產(chǎn)生自我懷疑,在考慮自己能否勝任這一份工作,是否需要找領(lǐng)導(dǎo)交流一下等。但是想起XXX經(jīng)理在給我安排工作之前說過的話,他當時說XXX項目組是公司第一個XXX項目,項目組的所有人都是在不斷學(xué)習(xí)中前進,不能僅依靠自己已有的專業(yè)知識完成自己的工作,只有不斷學(xué)習(xí),增加自己的知識面,才能夠在社會上生存下去,如果僅考慮專業(yè)對口、方向?qū)?,很容易故步自封,發(fā)展有限。因此我也是下決心把知識學(xué)好。
想起領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵,領(lǐng)導(dǎo)肯定是希望每個人都能成才,并且是一專多能的人才,我也不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此我就多向同事請教。我的導(dǎo)師XXX經(jīng)理也給我很多建議,他讓我從基礎(chǔ)做起,他也相信我有一定的項目管理潛質(zhì),因此他說我只要把基礎(chǔ)學(xué)好,以后肯定也會出成果,不需要擔心自己以后沒有發(fā)展。XX項目組的同事們也給了我很多的經(jīng)驗與建議,他們有些也不是所學(xué)專業(yè)的方向,但同樣也做出了很多成果,只要有學(xué)習(xí)的毅力,多請教、多看書,總能找到適合自己發(fā)展的方向。
因此在他們的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)度過了迷茫期,非常希望能夠好好,從基礎(chǔ)做起,希望能夠達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,也希望自己能夠在新的崗位上做出成績,使自己快速成長。
在這三年多在的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識,同時還有很多做人做事的道理。我在畢業(yè)的時候也從未想過將來會從事平臺建造相關(guān)工作。人生永遠不會像自己規(guī)劃的那樣發(fā)展,總會有各種各樣的問題和曲折,但是通過自己的努力,任何問題都是可以克服的,在任何崗位上都能闖出屬于自己的發(fā)展通道。
一個員工是否優(yōu)秀不是看已經(jīng)做了什么,而是在崗位上能做什么。能否適應(yīng)新環(huán)境,能否完成自己不熟悉的業(yè)務(wù),都是需要每個人付出相應(yīng)的努力才能做到的。我在XXX項目工作時,項目經(jīng)理XXX經(jīng)常說,我們的團隊不是看你做了什么,而是你做出的什么成果,苦勞是每個人都會做的,功勞才是評判一個人是否合格的標準。我們作為一線人員,也要充分發(fā)揮“冷板凳”的精神,做實做牢,把自己想做的事情做精,沉得越深,才能浮的越高。
我很慶幸我進入的每一個團隊都是非常優(yōu)秀的團隊,無論我是在XX公司還是XXX公司,所有的同事都是非常熱情,給予我很大的鼓舞,他們都是非常優(yōu)秀的人才,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們的人生經(jīng)歷以及發(fā)展心得都能使我少走很多彎路。
首先感謝XXX公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個機會進入XXX公司,使我能夠在XX工作;非常感謝企鵝項目組XXX經(jīng)理給予我的信任,讓我能夠有幸從籌備階段開始參與XX項目;非常感謝XX項目組XXX經(jīng)理在工作中給我的指導(dǎo),使我能夠度過難關(guān),認準自己的發(fā)展方向;最后感謝在工作中遇到的所有同事給予的關(guān)心和照顧。
下一階段將是我職業(yè)生涯中非常關(guān)鍵的成長階段,也是決定一個人成功與否的關(guān)鍵階段。我作為一個XXX系統(tǒng)的老員工,同時也是XX公司的新員工,一定會承擔起自己身上的那一份責(zé)任,也不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任和期待,希望能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷突破自己,找準自己的方向。在完成工作任務(wù)的前提下,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷掌握新方法,為以后的職業(yè)生涯打下堅實基礎(chǔ),在為XX公司發(fā)展添磚加瓦的道路上不斷邁進。也希望在未來的3-5年,我也可以迎來職業(yè)生涯的跨越。
第四篇:司陪工作總結(jié)
司陪工作總結(jié)
1:熟悉線路:帶團出發(fā)前準備一定要充分,線路熟記于心,每到一個景點或酒店要第一時間知道衛(wèi)生間的位置,不知道的要向?qū)в握埥?,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)時一定要熱心,細心。特別是帶領(lǐng)兒童,一定要提醒安全注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如購買問題,安全問題,游覽時不能掉隊等等,如果有孩子出現(xiàn)情緒不滿,要及時處理。如果導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,在重復(fù)交代的話效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好旅客的同時,也要妥善處理好導(dǎo)游,司機,和景區(qū)的人際關(guān)系。要有禮貌。
4:司陪要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。雖然有導(dǎo)游,但是我們作為司陪就注定了你必須在客人面前臨危不亂,幫助導(dǎo)游來處理,需要及時果斷。如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變用最好的辦法來減低損失。
5:我很少出遠門,這次去北京讓我受益匪淺,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。6:要及時解決旅客遺留的問題,司陪本身就是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)別人往往是服務(wù)自己,所以不僅僅是要滿足客人的需求。但不同的旅客也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不
要把問題留到最后。
帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,小偷多)所以要做到以下:
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為司陪要比導(dǎo)游更多一份細心,眼觀
六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客
人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三
強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會
不?!皢瘟铩保@時司陪要耐心而迅速的勸旅客歸隊。
警惕心:任何景點都避免不了游客眾多,特別是到了旺季,景
點中小偷是比避免不了的,每次的出團都有旅客丟失物品。所以要向
旅客重復(fù)強調(diào)看到自己的隨身物品。
第五篇:白房村村委會環(huán)保公約
木耳鎮(zhèn)白房村村委會環(huán)保公約
為切實改善農(nóng)村人居環(huán)境,充分發(fā)揮中央農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目環(huán)境效益,推動我村創(chuàng)建市、區(qū)生態(tài)村,確保全體村民身體健康,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級環(huán)保工作要求,結(jié)合本村實際,制定本公約:
一、農(nóng)戶必須嚴格遵守國家有關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定,提高法律意識、衛(wèi)生意識、文明意識、環(huán)保意識,自覺遵守社會公德,自覺做到“誰污染、誰治理、誰污染、誰付費”。
二、農(nóng)戶要搞好房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外衛(wèi)生,房前屋后的雜草要經(jīng)常清除,消滅白色污染,雜物要堆放整齊,家畜應(yīng)實行圈養(yǎng),爭創(chuàng)衛(wèi)生清潔戶和文明家庭戶。
三、農(nóng)戶要做到生活垃圾日掃日清,并將其倒入垃圾收集點或分類導(dǎo)入垃圾凼,每天由村保潔員進行集中收集處理,嚴禁將生活垃圾及柴灰直接到入河道或四周空地,造成對水面、周圍環(huán)境的污染。
四、消滅糞缸,提高改廁率。嚴禁繼續(xù)使用糞缸,特別是露天糞缸,嚴禁將糞便直接倒入河道,提倡使用家庭衛(wèi)生廁所,建好標準的三格式化糞池,糞池必須常年封蓋,不準外露。
五、生活污水不能隨意倒在街道、公路沿線,應(yīng)通過管網(wǎng)排放到就近的聯(lián)戶污水處理設(shè)施、人工濕地及花臺式人工濕地進行處理。
六、保護好管網(wǎng)。嚴禁破壞污水處理設(shè)施管網(wǎng),將未經(jīng)處理的生活污水直接排放于田間,造成環(huán)境污染。
七、嚴禁破壞農(nóng)飲水凈化設(shè)備,偷盜機器及管網(wǎng),違者一律交由派出所處理。
八、農(nóng)戶應(yīng)積極配合村的綠化工作,在住宅四周種植花草樹木、綠化、美化村莊環(huán)境。
九、每個村民都應(yīng)自覺遵守本公約,并有權(quán)監(jiān)督本公約的實施,家長應(yīng)對子女加強教育和引導(dǎo),使青少年群體更好地遵守本公約,對違反本公約的農(nóng)戶要給予批評教育,屢教不改或情節(jié)嚴重的,將按以下第九項規(guī)定進行查處,并限期整治。
十、違反上述規(guī)定,且群眾反映加大,經(jīng)村委會督查屬實的,將酌情給予以下處罰:一是張榜公布,在全村通報批評;二是不得參與“衛(wèi)生清潔戶”和“文明家庭戶”的評比表彰;三是給予一定的經(jīng)濟懲罰。
十一、本公約自通過之日起施行,適用于本村村民和暫住本村的外來人員,并由村民委員會負責(zé)解釋。
木耳鎮(zhèn)白房村村委會
二○一一年十一月二十日