第一篇：燃?xì)夤芾硖巶€(gè)人年終總結(jié)

燃?xì)夤芾硖巶€(gè)人年終總結(jié)

今天是12月1日，2017年已經(jīng)接近年底?；仡?017年全年的工作，本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在市政中心同事們的關(guān)心支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。現(xiàn)將2017年全年主要工作總結(jié)如下：

一、細(xì)致開(kāi)展燃?xì)馄髽I(yè)隱患排查整改。隱患排查整改采取的是外聘技術(shù)專家組每個(gè)季度對(duì)全區(qū)燃?xì)鈭?chǎng)站檢查一次，燃?xì)饪瞥烁骷径扰阃瑢＜覚z查外，每個(gè)月再對(duì)專家提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)查和全面檢查。我在科室組織的每月復(fù)查中，緊緊圍繞專家組提出的整改要求進(jìn)行復(fù)查，不輕易放過(guò)一個(gè)問(wèn)題。我還把燃?xì)夤驹陔[患整改中遇到的問(wèn)題和對(duì)專家提出整改要求的疑義及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，提出合理意見(jiàn)。

二、熱情開(kāi)展燃?xì)獍踩褂弥R(shí)宣傳活動(dòng)。今年以來(lái)，在科室的組織下，開(kāi)展了燃?xì)馐褂弥R(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，制作和發(fā)放了餐飲場(chǎng)所燃?xì)馐褂弥R(shí)宣傳手冊(cè)。在制作宣傳手冊(cè)中，我從網(wǎng)上篩選了許多圖片來(lái)配合文字，雖然網(wǎng)上圖片資源質(zhì)量普遍不高，風(fēng)格相差很大，完全符合文意的更是少之又少。我反復(fù)篩選斟酌，盡可能的使各類圖片文意相符，風(fēng)格大體協(xié)調(diào)。通過(guò)對(duì)內(nèi)容的精心編制，使得用戶對(duì)燃?xì)馐褂弥械娘L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)能夠印象深刻和樂(lè)于接受。

三、嚴(yán)厲打擊瓶裝液化氣市場(chǎng)違規(guī)行為。全年科室獨(dú)自開(kāi)展或聯(lián)合相關(guān)單位開(kāi)展了數(shù)次對(duì)瓶裝液化氣市場(chǎng)的專項(xiàng)突擊檢查，專門打擊充過(guò)期瓶、使用密閉車輛運(yùn)輸、不對(duì)鋼瓶塑封的行為。我在參與突擊檢查中，恪守職業(yè)道德，不徇私舞弊，不放過(guò)任何一個(gè)違規(guī)行為，不留情面，不懼怕得罪違規(guī)行為人。通過(guò)打擊違規(guī)行為，我認(rèn)為是為了規(guī)范市場(chǎng)，阻止隱患流向使用環(huán)節(jié)，從某種意義上保護(hù)了廣大用戶的生命安全。

四、提高自身修養(yǎng)，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)。全年市政中心多次召開(kāi)專項(xiàng)集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨的十九大重要思想，開(kāi)展了三嚴(yán)三實(shí)、立家規(guī)、樹(shù)家風(fēng)、走幫服等活動(dòng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集中學(xué)習(xí)的精神，結(jié)合工作生活的實(shí)際，努力去落實(shí)、去踐行。我在走幫服活動(dòng)中，對(duì)自己劃定區(qū)域的家庭一一登門探訪和調(diào)查，如實(shí)記錄調(diào)查情況。其中對(duì)身患疾病、生活不能自理的老人季蘭蘭進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查和記錄和報(bào)告。走幫服活動(dòng)中，我得到了分在同一組的葛夏和陳迪的幫助和支持，使得我更好的完成了此項(xiàng)任務(wù)。

五、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作。2017年省住建廳在全省系統(tǒng)全面的開(kāi)展燃?xì)鈴臉I(yè)人員培訓(xùn)持證準(zhǔn)入工作，具體到****，培訓(xùn)考試由**市燃?xì)馓幗M織開(kāi)展，培訓(xùn)考試工作從一季度持續(xù)到第四季度，面廣量大。我單位協(xié)助**市燃?xì)馓幾龊们捌谌藛T登記工作和后期聯(lián)絡(luò)。在培訓(xùn)登記、匯總過(guò)程中，我仔細(xì)核實(shí)每一個(gè)人員信息，對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)認(rèn)真進(jìn)行政策的解答，及時(shí)匯總報(bào)送人員信息，做好橋梁工作，不允許發(fā)生一個(gè)錯(cuò)誤，不耽誤一個(gè)學(xué)員的考試拿證。此外，今年主要工作還有我參與了科室組織的對(duì)三家燃?xì)馄髽I(yè)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證換證資質(zhì)初審；參加了對(duì)通靈橋兩家燃?xì)馄髽I(yè)拆遷工作組的工作；參加了對(duì)餐飲場(chǎng)所燃?xì)馐褂谜畏桨负驼細(xì)夤芾砺?lián)席會(huì)議制度方案的網(wǎng)上參考做法資料整合；在12月底即將開(kāi)展的燃?xì)庑袠I(yè)統(tǒng)計(jì)；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

回顧2017年的工作，盡管取得了圓滿的成績(jī)，較好的完成了上級(jí)布置的各類任務(wù)，在團(tuán)體的協(xié)作努力下，取得了階段性成果，但是依然存在不足，有待在今后的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。比方說(shuō)，在技術(shù)上不全不精，不全就是對(duì)管道燃?xì)?、天然氣?chǎng)站、燃?xì)夤こ坦芾矸矫娴募夹g(shù)還很欠缺；不精指的就是對(duì)液化氣儲(chǔ)配站的檢查標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有吃透，在對(duì)三家液化氣儲(chǔ)配站的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)初審中，對(duì)比**市燃?xì)馓庮I(lǐng)導(dǎo)在審查時(shí)所提出的問(wèn)題，我們之前有的問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。

比方說(shuō)，在應(yīng)對(duì)某些工作上面，有所欠缺。工作中如果遇到某些事情，思路不夠清晰，考慮問(wèn)題不夠全面，對(duì)重點(diǎn)的把握也顯得不足。

展望2018年，我想在需要的更多是需要把不足的補(bǔ)足，把優(yōu)良的繼續(xù)保持，把先進(jìn)的繼續(xù)借鑒。在思想上，把握服務(wù)宗旨，更加熱情地開(kāi)展走幫服活動(dòng)，還要把服務(wù)意識(shí)和監(jiān)管意識(shí)融合起來(lái)，為**社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：燃?xì)夤芾硖幖w先進(jìn)事跡（精選）

南昌市燃?xì)夤こ添?xiàng)目自上世紀(jì)70年代末開(kāi)始啟動(dòng)，從一個(gè)政府主導(dǎo)下的“指揮部”發(fā)展到多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)，從一個(gè)充滿“論爭(zhēng)”的“焦點(diǎn)”到一個(gè)惠澤千家萬(wàn)戶的產(chǎn)業(yè)集群，從飽受“責(zé)難”的磨合到各方傾力關(guān)注的項(xiàng)目……南昌燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)的每一步腳印每一點(diǎn)成功，都真實(shí)地窺見(jiàn)到南昌燃?xì)獍l(fā)展、壯大的前進(jìn)步履，同時(shí)也見(jiàn)證了我們?nèi)細(xì)馐聵I(yè)人的艱辛，如果沒(méi)有南昌

燃?xì)馐聵I(yè)工作者的努力，就很難有和諧安寧美麗的南昌城。

一、合理布局、方便用戶，設(shè)立瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)

細(xì)心的市民應(yīng)該發(fā)現(xiàn)：在我們的身邊那些設(shè)施簡(jiǎn)陋、安全隱患大的液化氣供應(yīng)站點(diǎn)越來(lái)越少，取而代之的是管理有序、安全防范措施完善的正規(guī)液化氣服務(wù)點(diǎn)。這些服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立，極大地方便了市民的生活需求。早在2004年，南昌市燃?xì)庵鞴懿块T市政公用事業(yè)局和市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局等管理部門為杜絕安全隱患，方便市民用氣，聯(lián)合啟動(dòng)南昌市城區(qū)瓶裝液化石油氣配送工作，但經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐證明，效果并不是很理想，主要原因在于經(jīng)營(yíng)企業(yè)配送中心遠(yuǎn)離市區(qū)，不能及時(shí)將液化氣鋼瓶送給用戶，給市民生活造成很大不便，間接地為市區(qū)液化氣無(wú)證供應(yīng)點(diǎn)的存在提供了客觀條件，這些“黑站點(diǎn)”為了躲避執(zhí)法部門的查處，往往隱藏在居民區(qū)內(nèi)，給附近群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)非常大的威脅。

2009年，為進(jìn)一步方便市民使用液化氣，規(guī)范南昌市瓶裝液化氣供應(yīng)，消除安全隱患，南昌市燃?xì)夤芾硖幇凑铡捌髽I(yè)設(shè)立、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、企業(yè)負(fù)責(zé)”的原則，貫徹“合理布局、安全第一、保障供應(yīng)、方便用戶”的方針，督促企業(yè)在市區(qū)設(shè)立瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)。目前，南昌市已有46個(gè)瓶裝燃?xì)夥?wù)點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收，并投入使用。市民可通過(guò)電話預(yù)約上門或到附近的服務(wù)點(diǎn)要求送氣服務(wù)，從而既確保了市民在“家門口”就能購(gòu)買到價(jià)格合理、質(zhì)量放心的液化石油氣，又緩解了南昌市瓶裝液化氣配送的壓力。

與此同時(shí)，市燃?xì)夤芾硖幵谝夯瘹夥?wù)點(diǎn)管理等工作中引入了許多新觀念，每一項(xiàng)都從為民服務(wù)的理念出發(fā)，每一件都從落到了百姓的心坎上為目的，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為使瓶裝液化石油氣服務(wù)點(diǎn)工作規(guī)范、有序地進(jìn)行，起到長(zhǎng)效管理的目的，南昌市燃?xì)夤芾硖幭群笾贫恕赌喜衅垦b液化氣服務(wù)點(diǎn)設(shè)置條件》、《南昌市瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)設(shè)立程序》、《南昌市瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)管理辦法》、《南昌市瓶裝液化氣供應(yīng)管理制度》等一系列的配套保障措施。針對(duì)瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)監(jiān)管，南昌市燃?xì)夤芾硖巹?chuàng)新管理思路，推出了分人包責(zé)，分組檢查的定崗定責(zé)管理模式，將每個(gè)瓶裝服務(wù)點(diǎn)的監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，按照行政執(zhí)法要求分組定期進(jìn)行檢查，防止燃?xì)馐袌?chǎng)的混亂，提高瓶裝液化氣服務(wù)點(diǎn)質(zhì)量和水平，避免和控制違法行為以及事故隱患的發(fā)生，維護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，深受廣大市民的好評(píng)。

二、立足安全、規(guī)范市場(chǎng)，提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平

經(jīng)過(guò)制度建設(shè)方面的多年不懈努力，南昌市燃?xì)庑袠I(yè)管理完成了以法規(guī)、規(guī)劃、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和契約為主要支撐的管理制度框架構(gòu)建，已形成以燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃和近期計(jì)劃為龍頭，以市場(chǎng)準(zhǔn)入和安全供應(yīng)為重點(diǎn)，以規(guī)范為核心，以執(zhí)法監(jiān)督為保障的工作格局，從制度上初步解決了燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)“該做什么”、“怎么做”、“該做到什么水平”等問(wèn)題，為依法行政、依約監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督，更好地保障社會(huì)公共利益，提供了重要的制度基礎(chǔ)。

2008年，在舉國(guó)上下經(jīng)歷了百年一遇的冰凍災(zāi)害的苦痛后，舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)在我國(guó)舉行。在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市政公用事業(yè)局有力指揮下，經(jīng)過(guò)南昌市燃?xì)夤芾硖幦w干部職工的共同努力，不僅確保了冰凍期間燃?xì)獾恼９?yīng)，保持了供氣用氣零事故的紀(jì)錄，同樣在奧運(yùn)期間的燃?xì)獍踩芾砉ぷ髦写蛄藞?chǎng)漂亮的安全保衛(wèi)戰(zhàn)，得到省、市政府和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，2008年受省政府“抗凍救災(zāi)”先進(jìn)個(gè)人嘉獎(jiǎng)一人，并獲得了南昌市2008年安全生產(chǎn)先進(jìn)集體的榮譽(yù)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)每個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)管理者的艱辛。

2009年，鑒于城鎮(zhèn)燃?xì)馐鹿示哂形：π源?、損失大、社會(huì)影響大的特點(diǎn)，南昌市燃?xì)夤芾硖幚^續(xù)牢固樹(shù)立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，層層簽訂責(zé)任狀，安全生產(chǎn)始終堅(jiān)持“三安一搶“機(jī)制，做到常抓不懈。一是日常安全監(jiān)管常抓不懈。在燃?xì)庑袠I(yè)安全監(jiān)管上，市燃?xì)夤芾硖巿?jiān)持日常檢查與重大節(jié)日安全排查相結(jié)合，一方面加大瓶裝燃?xì)夤?yīng)市場(chǎng)違法行為的查處力度。查處了一批設(shè)在人口密集的居民區(qū)內(nèi)，室內(nèi)電線裸露，爐灶和鋼瓶混雜一室，安全隱患十分嚴(yán)重的無(wú)證經(jīng)營(yíng)瓶裝液化氣的違法站點(diǎn)。另一方面在重大節(jié)日和政府活動(dòng)期間，市燃?xì)夤芾硖幭掳l(fā)安全通知，并組織專門力量開(kāi)展燃?xì)獍踩髾z查，以燃?xì)庠O(shè)施重點(diǎn)部位，安全管理薄弱環(huán)節(jié)為突破口，及時(shí)消除了各類安全事故隱患，確保了重大節(jié)日和重大活動(dòng)的燃?xì)夤?yīng)安全。二是燃?xì)獍踩a(chǎn)督查專項(xiàng)行動(dòng)效果明顯。按照市政公用局“關(guān)于下

第三篇：燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)

篇一：燃?xì)廪k個(gè)人總結(jié) 燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)一

一、深入學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了個(gè)人素質(zhì)

為了更好地參與燃?xì)夤ぷ鳎鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)，近年來(lái)積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從思想和理論兩方面都促進(jìn)了對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的深入理解。同時(shí)還積極參加燃?xì)廪k組織的各類培訓(xùn)和考核，切實(shí)提高行業(yè)管理人員的專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法水平。

二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識(shí)

利用燃?xì)鈱ｎ}開(kāi)展積極開(kāi)展安全宣傳，上街發(fā)放宣傳單一千余份，接受咨詢服務(wù)群眾人數(shù)達(dá)100余人次，從不同的途徑，針對(duì)不同的對(duì)象，擴(kuò)大了安全用氣的宣傳面。同時(shí)，還在事故處理中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以事故原因?yàn)橹攸c(diǎn)，廣泛開(kāi)展行業(yè)內(nèi)的指導(dǎo)和服務(wù)工作，確保人人都具備學(xué)習(xí)和宣傳燃?xì)獍踩褂靡庾R(shí)，為有效提升全民安全防患意識(shí)提供了基礎(chǔ)。

三、精心謀劃，切實(shí)保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處

我利用行業(yè)管理工作會(huì)議、安全工作專題會(huì)議等機(jī)會(huì)部署和布置工作，以發(fā)放文件、簽訂安全工作協(xié)議書、落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)等形式督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展，以例行檢查、專項(xiàng)檢查和突擊抽查來(lái)檢驗(yàn)工作的成果，并通過(guò)行業(yè)會(huì)議給予交流、通報(bào)，舉一反三，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。并根據(jù)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開(kāi)展燃?xì)馄骶甙惭b、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)檢查，有效開(kāi)展了液化氣和燃?xì)馄骶呓?jīng)營(yíng)市場(chǎng)的檢查和宣傳工作，保障了燃?xì)馐袌?chǎng)的健康發(fā)展。

四、鞏固成果，全面提升行業(yè)形象

今年在燃?xì)廪k的領(lǐng)導(dǎo)下，上半年繼續(xù)推進(jìn)特色管理工作，切實(shí)在行業(yè)開(kāi)展“推行行業(yè)服務(wù)承諾，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)廣大居民的愿望，多次到實(shí)地勘察、深入居民調(diào)解燃?xì)馇闆r，真正體現(xiàn)了公用事業(yè)想用戶所想、急用戶所急的行業(yè)新風(fēng)。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)二

1、想方設(shè)法推進(jìn)未通燃?xì)鈽谴钡母脑旃こ?。適時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)所屬物業(yè)和居委做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，進(jìn)一步深入了解群眾的想法和不同意見(jiàn)，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃?xì)狻?/p>

2、繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年燃?xì)庑袠I(yè)列入“重點(diǎn)評(píng)”的對(duì)象，我將以去年市民測(cè)評(píng)反饋的意見(jiàn)為動(dòng)力，在整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)整改及自查自糾的力度，鞏固現(xiàn)有成果，完善不足之處，在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，著力抓好基礎(chǔ)工作，健全和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)在今年的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。同時(shí)堅(jiān)持以人為本，不斷提高服務(wù)水平，迎接新一輪文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)的檢查。

3、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)和安全供應(yīng)管理工作。安全管理始終是貫穿燃?xì)夤ぷ鞯闹攸c(diǎn)，我將繼續(xù)貫徹“宣傳、技術(shù)、管理”三管并舉的方針，以燃?xì)馄髽I(yè)承包為主體，以安全用氣宣傳為重點(diǎn)，努力抓好基礎(chǔ)性的供用氣安全工作，以社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)管理部門支部結(jié)對(duì)為平臺(tái)，以推進(jìn)“燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)為抓手，努力形成燃?xì)獍踩R抓共管的局面。同時(shí)抓住每月5日開(kāi)展窗口服務(wù)日活動(dòng)的契機(jī)，從制度要求轉(zhuǎn)變形成自覺(jué)履行的全方位服務(wù)，切實(shí)力口大安全宣傳力度，從而為創(chuàng)建安全型社會(huì)提供基礎(chǔ)性保障。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)

本人按照燃?xì)廪k的總體部署和要求，緊緊圍繞工作目標(biāo)和任務(wù)，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主” 的方針，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?，狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、行業(yè)管理力度不斷加大

1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。今年以來(lái)，我將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，年初與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份，整改意見(jiàn)12 條，全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，打破了行業(yè)壟斷，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，降低了工程造價(jià)，取得了良好的社會(huì)效益，但同時(shí)也針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3、積極協(xié)助燃?xì)廪k組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作：一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案，收到了較好的效果。目前，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定，組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10 余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。

4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾?。在燃?xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦?，認(rèn)真做好在我縣銷售的燃?xì)?器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作。

5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1 萬(wàn)多只，超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。

6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中，我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限，認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下，我將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接，嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批” 的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。

二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳教育。吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn)，要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤?yīng)”為主題，進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器，防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)?具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開(kāi)展安全用氣宣傳活動(dòng)，全年共進(jìn)行了宣傳3 次、發(fā)放了資料1千多份。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)三

為更好地總結(jié)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，又好又快地完成2011年各項(xiàng)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作任務(wù)，確保燃?xì)獍踩，F(xiàn)將燃?xì)夤ぷ鲄R報(bào)如下：

（一）個(gè)人工作方面，1、認(rèn)真的進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。先后兩次用近10天的時(shí)間對(duì)全縣的液化氣公司(站)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全生產(chǎn)和安全運(yùn)送情況進(jìn)行調(diào)研。并將調(diào)研情況，結(jié)合我縣燃?xì)馐袌?chǎng)的實(shí)際，寫出了調(diào)研報(bào)告

2、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展提高機(jī)關(guān)效能教育活動(dòng)的工作，堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”，重點(diǎn)解決群眾和企業(yè)反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把有限的人力充分發(fā)揮，一人當(dāng)作兩人用。工作積極主動(dòng)，在管理中沖鋒在前，不怕吃苦，工作任勞任怨，認(rèn)真扎實(shí)。

3、強(qiáng)化政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不但提高自我，以適應(yīng)日益復(fù)雜的燃?xì)夤芾砼c服務(wù)的能力。

（三）cng行業(yè)管理：根據(jù)建委安全生產(chǎn)工作會(huì)議的要求，加大了對(duì)cng加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格貫徹落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，做到有制度、有落實(shí)、有演練、有操作性。同時(shí)多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)20多處的不安全因素，及時(shí)提出，督促整改。要求嚴(yán)格規(guī)章制度，定人定崗，措施到位，責(zé)任到人，做到規(guī)范服務(wù)，井然有序加氣，確保安全。

4、加強(qiáng)cng建站管理，嚴(yán)格程序，認(rèn)真把關(guān)，審核氣站工程，確保安全。為使加氣站建設(shè)與cng車輛、氣源量同步協(xié)調(diào)發(fā)展，大力宣傳燃?xì)庑袠I(yè)法律法規(guī)、管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后在各類報(bào)刊、電視等媒體上進(jìn)行了十多次宣傳；同時(shí)組織全處工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，開(kāi)展“講黨性，重品行，作表率”活動(dòng)，積極參與各項(xiàng)燃?xì)庑麄骰顒?dòng)，堅(jiān)決做到在認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀(jì)守法，廉潔奉公，依法行政，認(rèn)認(rèn)真真辦好每件事。篇二：燃?xì)庑袠I(yè)個(gè)人工作總結(jié) 個(gè) 人 工 作 總 結(jié)

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的2012，迎來(lái)了充滿希望的2013。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會(huì)，既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。

有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到：

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員。

2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭(zhēng)把工作做到最好。

3、不斷充電，增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。

6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防，爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。

7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。

天然氣管道工程有限公司：沫__沫2012年12月28日篇三：燃?xì)夤究偨Y(jié) 工作總結(jié)

燃?xì)庑袠I(yè)，是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。自公司成立以來(lái)，在整個(gè)城區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的hse管理意識(shí)和hse素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。

一、行業(yè)管理力度不斷加大

1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3、積極開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作，一是對(duì)外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對(duì)戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。

5、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改，若整改不了的，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行。

二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說(shuō)話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問(wèn)不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況。

2、對(duì)用戶提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。

天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開(kāi)，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實(shí)做到安全生產(chǎn)。

工 作 總 結(jié)

張俊光

第四篇：燃?xì)廪k個(gè)人總結(jié)

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)一

一、深入學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了個(gè)人素質(zhì)

為了更好地參與燃?xì)夤ぷ?，增?qiáng)責(zé)任意識(shí)，近年來(lái)積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從思想和理論兩方面都促進(jìn)了對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的深入理解。同時(shí)還積極參加燃?xì)廪k組織的各類培訓(xùn)和考核，切實(shí)提高行業(yè)管理人員的專業(yè)知識(shí)和執(zhí)法水平。

二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識(shí)

利用燃?xì)鈱ｎ}開(kāi)展積極開(kāi)展安全宣傳，上街發(fā)放宣傳單一千余份，接受咨詢服務(wù)群眾人數(shù)達(dá)100余人次，從不同的途徑，針對(duì)不同的對(duì)象，擴(kuò)大了安全用氣的宣傳面。同時(shí)，還在事故處理中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以事故原因?yàn)橹攸c(diǎn)，廣泛開(kāi)展行業(yè)內(nèi)的指導(dǎo)和服務(wù)工作，確保人人都具備學(xué)習(xí)和宣傳燃?xì)獍踩褂靡庾R(shí)，為有效提升全民安全防患意識(shí)提供了基礎(chǔ)。

三、精心謀劃，切實(shí)保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處

我利用行業(yè)管理工作會(huì)議、安全工作專題會(huì)議等機(jī)會(huì)部署和布置工作，以發(fā)放文件、簽訂安全工作協(xié)議書、落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)等形式督促各項(xiàng)工作的開(kāi)展，以例行檢查、專項(xiàng)檢查和突擊抽查來(lái)檢驗(yàn)工作的成果，并通過(guò)行業(yè)會(huì)議給予交流、通報(bào)，舉一反三，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。并根據(jù)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開(kāi)展燃?xì)馄骶甙惭b、維修市場(chǎng)的專項(xiàng)檢查，有效開(kāi)展了液化氣和燃?xì)馄骶呓?jīng)營(yíng)市場(chǎng)的檢查和宣傳工作，保障了燃?xì)馐袌?chǎng)的健康發(fā)展。

四、鞏固成果，全面提升行業(yè)形象

今年在燃?xì)廪k的領(lǐng)導(dǎo)下，上半年繼續(xù)推進(jìn)特色管理工作，切實(shí)在行業(yè)開(kāi)展“推行行業(yè)服務(wù)承諾，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”的活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)廣大居民的愿望，多次到實(shí)地勘察、深入居民調(diào)解燃?xì)馇闆r，真正體現(xiàn)了公用事業(yè)想用戶所想、急用戶所急的行業(yè)新風(fēng)。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)二

1、想方設(shè)法推進(jìn)未通燃?xì)鈽谴钡母脑旃こ?。適時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)所屬物業(yè)和居委做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，進(jìn)一步深入了解群眾的想法和不同意見(jiàn)，確保施工前做好清障工作，盡早讓部份居民使用上管道燃?xì)狻?/p>

2、繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年燃?xì)庑袠I(yè)列入“重點(diǎn)評(píng)”的對(duì)象，我將以去年市民測(cè)評(píng)反饋的意見(jiàn)為動(dòng)力，在整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)整改及自查自糾的力度，鞏固現(xiàn)有成果，完善不足之處，在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，著力抓好基礎(chǔ)工作，健全和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，力爭(zhēng)在今年的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中取得好成績(jī)。同時(shí)堅(jiān)持以人為本，不斷提高服務(wù)水平，迎接新一輪文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)的檢查。

3、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)和安全供應(yīng)管理工作。安全管理始終是貫穿燃?xì)夤ぷ鞯闹攸c(diǎn)，我將繼續(xù)貫徹“宣傳、技術(shù)、管理”三管并舉的方針，以燃?xì)馄髽I(yè)承包為主體，以安全用氣宣傳為重點(diǎn)，努力抓好基礎(chǔ)性的供用氣安全工作，以社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)管理部門支部結(jié)對(duì)為平臺(tái)，以推進(jìn)“燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)為抓手，努力形成燃?xì)獍踩R抓共管的局面。同時(shí)抓住每月5日開(kāi)展窗口服務(wù)日活動(dòng)的契機(jī)，從制度要求轉(zhuǎn)變形成自覺(jué)履行的全方位服務(wù)，切實(shí)力口大安全宣傳力度，從而為創(chuàng)建安全型社會(huì)提供基礎(chǔ)性保障。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)

本人按照燃?xì)廪k的總體部署和要求，緊緊圍繞工作目標(biāo)和任務(wù)，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主” 的方針，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)夤芾砉ぷ?，狠抓管理?duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關(guān)部門的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、行業(yè)管理力度不斷加大

1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。今年以來(lái)，我將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，年初與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份，整改意見(jiàn)12 條，全年燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，打破了行業(yè)壟斷，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，降低了工程造

價(jià)，取得了良好的社會(huì)效益，但同時(shí)也針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3、積極協(xié)助燃?xì)廪k組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作：一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案，收到了較好的效果。目前，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定，組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10 余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。

4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾怼Ｔ谌細(xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦?，認(rèn)真做好在我縣銷售的燃?xì)?器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作。

5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1 萬(wàn)多只，超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。

6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中，我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限，認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下，我將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接，嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批” 的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。

二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳教育。吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財(cái)產(chǎn)損失的教訓(xùn)，要求管道燃?xì)夤疽浴按_保燃?xì)夤?yīng)”為主題，進(jìn)一步宣傳了如何安全使用燃?xì)鉅t具和熱水器，防止因錯(cuò)誤使用燃?xì)?具而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍。各燃?xì)馄髽I(yè)也采用上街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開(kāi)展安全用氣宣傳活動(dòng)，全年共進(jìn)行了宣傳3 次、發(fā)放了資料1千多份。

燃?xì)鈧€(gè)人總結(jié)三

為更好地總結(jié)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，又好又快地完成2011年各項(xiàng)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作任務(wù)，確保燃?xì)獍踩，F(xiàn)將燃?xì)夤ぷ鲄R報(bào)如下：

（一）個(gè)人工作方面，1、認(rèn)真的進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。先后兩次用近10天的時(shí)間對(duì)全縣的液化氣公司(站)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)安全生產(chǎn)和安全運(yùn)送情況進(jìn)行調(diào)研。并將調(diào)研情況，結(jié)合我縣燃?xì)馐袌?chǎng)的實(shí)際，寫出了調(diào)研報(bào)告

2、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展提高機(jī)關(guān)效能教育活動(dòng)的工作，堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”，重點(diǎn)解決群眾和企業(yè)反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把有限的人力充分發(fā)揮，一人當(dāng)作兩人用。工作積極主動(dòng)，在管理中沖鋒在前，不怕吃苦，工作任勞任怨，認(rèn)真扎實(shí)。

3、強(qiáng)化政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不但提高自我，以適應(yīng)日益復(fù)雜的燃?xì)夤芾砼c服務(wù)的能力。

（二）液化氣市場(chǎng)管理：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)管，深入開(kāi)展安全隱患排查，落實(shí)市縣文件精神，制訂了具體方案并已組織實(shí)施，取得了良好的效果。

（三）CNG行業(yè)管理：根據(jù)建委安全生產(chǎn)工作會(huì)議的要求，加大了對(duì)CNG加氣站的安全管理力度，保障安全有序加氣。加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格貫徹落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，做到有制度、有落實(shí)、有演練、有操作性。同時(shí)多次檢查和暗訪加氣站，檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)20多處的不安全因素，及時(shí)提出，督促整改。要求嚴(yán)格規(guī)章制度，定人定崗，措施到位，責(zé)任到人，做到規(guī)范服務(wù)，井然有序加氣，確保安全。

4、加強(qiáng)CNG建站管理，嚴(yán)格程序，認(rèn)真把關(guān)，審核氣站工程，確保安全。為使加氣站建設(shè)與CNG車輛、氣源量同步協(xié)調(diào)發(fā)展，大力宣傳燃?xì)庑袠I(yè)法律法規(guī)、管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后在各類報(bào)刊、電視等媒體上進(jìn)行了十多次宣傳；同時(shí)組織全處工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，開(kāi)展“講黨性，重品行，作表率”活動(dòng)，積極參與各項(xiàng)燃?xì)庑麄骰顒?dòng)，堅(jiān)決做到在認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上，同黨的路線、方針和政治保持一致性，工作中遵紀(jì)守法，廉潔奉公，依法行政，認(rèn)認(rèn)真真辦好每件事。

第五篇：大連市燃?xì)夤芾硖?005年行政工作總結(jié)

大連市燃?xì)夤芾硖?005年行政工作總結(jié)

暨2006年行政工作要點(diǎn)

2005年，在市建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，燃?xì)夤芾硖幇凑漳瓿踔贫ǖ墓ぷ饔?jì)劃，在加強(qiáng)行業(yè)管理，促進(jìn)燃?xì)獍l(fā)展，保證供、用氣安全等方面做了大量工作，各項(xiàng)行政工作任務(wù)基本完成。現(xiàn)將2005年行政工作情況總結(jié)如下：

一、2005年行政工作總結(jié)

（一）法規(guī)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

法規(guī)建設(shè)是燃?xì)庑袠I(yè)管理的重要依據(jù)和保障，今年，我市的燃?xì)庑袠I(yè)法規(guī)建設(shè)方面主要取得了以下進(jìn)展：

一是修正《大連市燃?xì)馄骶吖芾磙k法》。為進(jìn)一步加強(qiáng)我市燃?xì)馄骶叩墓芾?，維護(hù)燃?xì)馄骶呓?jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障社會(huì)公共安全，2005年8月18日市政府第38次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《大連市人民政府關(guān)于修改部分市政府規(guī)章的決定》（大連市人民政府令第68號(hào)），對(duì)《大連市燃?xì)馄骶吖芾磙k法》等幾部政府規(guī)章重新進(jìn)行了修改，并從2005年11月1日起正式施行。修改后的《大連市燃?xì)馄骶吖芾磙k法》對(duì)我市燃?xì)馄骶叩墓芾砺毮?、氣源適配性檢驗(yàn)、安裝維修、處罰等內(nèi)容作了重新規(guī)定，更加符合國(guó)家《行政許可法》的要求，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，符合WTO的國(guó)際要求，體現(xiàn)了以人為本，注重 安全的管理理念。為保證該《辦法》的順利落實(shí)，我們將在年底前組織相關(guān)單位人員召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文件精神，做好宣傳貫徹工作。同時(shí)，在今后的工作中依法加強(qiáng)燃?xì)馄骶呤袌?chǎng)的監(jiān)管，讓市民用上安全、便捷的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品。

二是草擬《大連市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)辦法》。為加強(qiáng)我市燃?xì)夤艿涝O(shè)施的管理，保障燃?xì)夤艿腊踩\(yùn)行，今年，我們?cè)诮M織相關(guān)人員對(duì)上海等地進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市的實(shí)際情況，草擬了《大連市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)辦法》。雖然目前暫不具備出臺(tái)的條件，我們將繼續(xù)做好調(diào)研、論證等工作，待時(shí)機(jī)成熟后予以出臺(tái)。

三是繼續(xù)修訂《大連市城市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》。今年，我們繼續(xù)組織人員做好《大連市城市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的論證和修改工作，目前已完成第13稿的修改。下一步，將向市政府法制辦和市人大常委會(huì)申請(qǐng)，列入我市明年的立法計(jì)劃，爭(zhēng)取早日出臺(tái)，以保證我市燃?xì)庑袠I(yè)有法可依。

（二）行業(yè)規(guī)劃建設(shè)成就顯著

1、完成《大連市燃?xì)庖?guī)劃》的編制工作

按照市委、市政府《建設(shè)“大大連”發(fā)展綱要》和2004年9月28日大連市第十三屆人大常委會(huì)第十四次會(huì)議批準(zhǔn)通過(guò)的《大連城市發(fā)展規(guī)劃》要求，我處于今年年初重新對(duì)《大連市燃?xì)庖?guī)劃》進(jìn)行了調(diào)整，并于1月份組織專家評(píng)審。根據(jù)專家評(píng)審意見(jiàn)，我處再次對(duì)其進(jìn)行了修改和完善，并于4月中旬完成編制工作，印刷出版。《大連市燃?xì)庖?guī)劃》的出臺(tái)，對(duì)我市燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展起到指導(dǎo)性作用。

2、制定《大連市燃?xì)庑袠I(yè)“十一五”規(guī)劃》

今年是“十五”的最后一年，為做好“十一五”期間我市燃?xì)庑袠I(yè)的規(guī)劃，我處在認(rèn)真總結(jié)“十五”期間行業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展和《大連市燃?xì)庖?guī)劃》，編制了《大連市燃?xì)庑袠I(yè)“十一五”規(guī)劃》，規(guī)劃的重點(diǎn)為大連城市，包括中心城區(qū)、新城區(qū)、金州城區(qū)、旅順口城區(qū)。根據(jù)“十一五”規(guī)劃要求，“十一五”期間，我市計(jì)劃完成煤氣新廠二期工程建設(shè)，城市人工煤氣日供氣能力將由目前的75萬(wàn)立方米提高到120萬(wàn)立方米，適時(shí)拆除煤氣二廠；改造舊煤氣管網(wǎng)500公里，新增煤氣主干管507.5公里；新增管道燃?xì)庥脩?6萬(wàn)戶，城市燃?xì)馄占奥蔬_(dá)到99%以上，其中城市管道燃?xì)馄占奥蕦⑦_(dá)到94%。建立燃?xì)馍a(chǎn)和供應(yīng)的信息監(jiān)控管理系統(tǒng)，使生產(chǎn)和管理達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。同時(shí)，為保證天然氣的平衡過(guò)渡，制定了相應(yīng)的保障措施和準(zhǔn)備工作。市領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取了該規(guī)劃的專題匯報(bào)后十分滿意。

3、編制長(zhǎng)興島燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃

根據(jù)市政府的工作部署，我處結(jié)合長(zhǎng)興島開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃和大連市能源供應(yīng)現(xiàn)狀，編制了《大連市長(zhǎng)興島燃?xì)庖?guī)劃方案》（2006-2020年）。長(zhǎng)興島燃?xì)庖?guī)劃的原則是：燃?xì)夤?yīng)立足于天然氣，以液化石油氣為輔助氣源。在天然氣入島前，對(duì)先期用氣的工業(yè)項(xiàng)目，可采用液化石油氣混摻空氣、生產(chǎn)代用天然氣的方式供氣。在天然氣入島后，全島形成以天然氣為主、液化石油氣為輔、代用天然氣作為調(diào)峰及備用氣源的供氣格局，保證全島燃?xì)庥脩舻陌踩┙o。為解決島內(nèi)居民動(dòng)遷安置住宅和先期工業(yè)項(xiàng)目的用氣問(wèn)題，我處已在長(zhǎng)興島批建了一座規(guī)模為日供氣18萬(wàn)立方米的混摻站，以保證島上的用氣需求。

這些《規(guī)劃》的編制為我市的燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展提供了必要的依據(jù)，也為管理工作指明了方向。

（三）我市燃?xì)馐聵I(yè)穩(wěn)步發(fā)展

1、做好煤氣用戶的發(fā)展工作

為保證完成今年市政府下達(dá)的解決煤氣配套3萬(wàn)戶的任務(wù)，年初我處就會(huì)同煤氣公司深入到各開(kāi)發(fā)單位，對(duì)全市新建住宅未完善煤氣配套的小區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查，制定了煤氣用戶發(fā)展計(jì)劃，適時(shí)地督促開(kāi)發(fā)單位上交氣源費(fèi)，及時(shí)安排掛表供氣，并將工作重點(diǎn)放在凌水鎮(zhèn)百合山莊、紅旗東路棚戶區(qū)改造配套工程、甘井子泉水新區(qū)、泡崖新區(qū)、千山心城、馨家小區(qū)、中華名城等地區(qū)。截止11月30日，共發(fā)展煤氣用戶30451戶（其中，新建住宅25398戶，解決煤氣配套歷史遺留問(wèn)題5053戶）。同時(shí)，我們還積極采取了適當(dāng)降低商業(yè)用戶的氣源費(fèi)征收門檻等措施，鼓勵(lì)商業(yè)用氣的發(fā)展，今年，共發(fā)展各類商業(yè)用戶62家。

2、加強(qiáng)煤氣氣源增容費(fèi)的征收管理

在煤氣氣源增容費(fèi)的收繳上，我們采取跟蹤追繳的方式，即領(lǐng)取氣源費(fèi)專用發(fā)票的同時(shí)，及時(shí)收取開(kāi)發(fā)單位已收繳的氣源費(fèi)，既提高了開(kāi)發(fā)商的責(zé)任意識(shí)，保護(hù)了用戶的合法權(quán)益，又確保了該專項(xiàng)資金能夠及時(shí)進(jìn)入財(cái)政專戶。截止11月30日，共計(jì)征收煤氣氣源增容 費(fèi)6500余萬(wàn)元。

3、保障液化氣市場(chǎng)安全穩(wěn)定地發(fā)展

作為主要的補(bǔ)充氣源，液化石油氣在我市的生產(chǎn)、生活中起著十分重要的作用。為加強(qiáng)液化石油氣市場(chǎng)的管理，我們根據(jù)《大連市燃?xì)庖?guī)劃》的要求，嚴(yán)格控制新建液化石油氣廠（站）的建設(shè)，嚴(yán)格審查新建燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)。對(duì)已建成的液化氣廠（站），我們進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理和安全檢查工作，確保了我市液化石油氣市場(chǎng)健康穩(wěn)步地發(fā)展。

目前，全市共有液化石油氣用戶92.8萬(wàn)戶（其中民用90.17萬(wàn)戶、商用2.55萬(wàn)戶、工業(yè)用370戶）；具有燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)資質(zhì)的液化氣經(jīng)營(yíng)單位227家；液化石油氣灌裝站238家；管道液化石油氣供應(yīng)站（點(diǎn)）104個(gè)；瓶裝液化氣供應(yīng)站（點(diǎn)）43個(gè)；LPG汽車加氣站16家。

（四）行政許可工作順利落實(shí)

在行政審批工作中，我處嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)行政許可法》和市政府的有關(guān)要求，將城市新建燃?xì)馄髽I(yè)審批、管道液化石油氣供應(yīng)工程項(xiàng)目審批、液化石油氣貯灌站（汽車加氣站）建設(shè)項(xiàng)目審批和燃?xì)庠O(shè)施改動(dòng)審批4項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部納入市政府行政審批服務(wù)中心，并在中心“窗口”委派了綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的辦事人員負(fù)責(zé)接待工作。

在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限，認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并堅(jiān)持處務(wù)會(huì)集體決議制度。在建委的統(tǒng)一要求下，我們將處內(nèi)的工作流程與建委的工作流程銜接，嚴(yán)格落實(shí)“窗口受理申請(qǐng)—燃?xì)馓幀F(xiàn)場(chǎng)勘察—處務(wù)會(huì)研究—處長(zhǎng)擬簽批—委主任簽批”的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使我處的行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。截止11月30日，我處共受理窗口轉(zhuǎn)辦件35件，全部按照規(guī)定的時(shí)限予以辦結(jié)。

（五）行業(yè)管理力度不斷加大

1、積極開(kāi)展行業(yè)安全檢查

為加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)的安全管理，保證全市的供用氣安全，今年，我處在全市范圍內(nèi)先后組織開(kāi)展了冬季燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)大檢查、燃?xì)庑袠I(yè)“治理重大事故隱患百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)及省“兩會(huì)”期間安全檢查、防臺(tái)防汛安全檢查、服裝節(jié)期間安全檢查、國(guó)慶節(jié)前安全檢查等5次較大規(guī)模的、有1086人次參加的安全大檢查。共檢查各類燃?xì)馍a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)327廠（站）次，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問(wèn)題74處，下達(dá)《限期整改通知書》28份。

為確保我市燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)行，我處從4月份開(kāi)始繼續(xù)組織開(kāi)展清理違章占?jí)喝細(xì)夤芫€的專項(xiàng)整治工作。雖然今年的違章占?jí)簡(jiǎn)栴}較往年有大幅度減少（共106處），但解決難度較大。因此，在清理工作中，我們認(rèn)真總結(jié)歷年清理占?jí)旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，改變工作方法，加大清理力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位，注重實(shí)效。市建委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)清理違章占?jí)喝細(xì)夤芫€問(wèn)題十分重視，于11月16日召開(kāi)了由市城建局、市行政執(zhí)法局、攤亭的產(chǎn)權(quán)單位、大連煤氣公司等參加的“清理各類 攤亭占?jí)好簹夤芫€工作會(huì)議”，研究部署具體解決措施，從源頭上杜絕各類攤亭的違章占?jí)簡(jiǎn)栴}。截止11月30日，我們已清理了95處違章占?jí)喝細(xì)夤芫€問(wèn)題，其余11處正在清理中。

此外，今年我處還查處了19起涉及燃?xì)獍踩芾矸矫娴倪`章案件，其中13起以《違章案件轉(zhuǎn)遞函》形式轉(zhuǎn)送至市行政執(zhí)法局處理。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理

我市的燃?xì)夤こ淌袌?chǎng)自去年4月1日按照市建委的要求，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作以來(lái)，打破了行業(yè)壟斷，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，降低了工程造價(jià)，取得了良好的社會(huì)效益，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。為了加強(qiáng)燃?xì)夤こ坦芾?，市建委今年下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市燃?xì)夤こ坦芾淼耐ㄖ?，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)管理提出了具體要求。截止11月30日，共審核辦理燃?xì)夤こ淌┕て髽I(yè)資質(zhì)備案29家，監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)備案6家，設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)備案3家。

3、組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作

今年共組織開(kāi)展了兩項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作：一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。為進(jìn)一步建立和完善液化石油氣廠（站）事故搶險(xiǎn)預(yù)案，我處于4月份組織全市各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位的200余名法人代表分兩批進(jìn)行了液化石油氣搶險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)中，聘請(qǐng)了我市燃?xì)庑袠I(yè)安全管理方面的專家及專業(yè)人員進(jìn)行授課和預(yù)案編制的講解，收到了較好的效果。目前，各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。

二是組織液化石油氣廠（站）長(zhǎng)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高各液化石 油氣廠（站）長(zhǎng)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定和市建委的工作計(jì)劃，我處于7月份分兩期對(duì)全市各液化石油氣廠（站）的230余名管理者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了任職資格培訓(xùn)。通過(guò)考試，共有227人取得了《大連市液化石油氣廠（站）廠培訓(xùn)合格證書》。

通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。

4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾?/p>

在燃?xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦?，我處按照《大連市燃?xì)馄骶吖芾磙k法》的規(guī)定，認(rèn)真做好在我市銷售的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作，截止11月30日，共完成了130個(gè)批次、40種品牌燃?xì)馄骶叩臍庠催m配性檢驗(yàn)和60余批次的委托檢驗(yàn)工作，發(fā)放燃?xì)馄骶邷?zhǔn)銷標(biāo)志20200個(gè)。另外，今年還審查、辦理了15份《大連市燃?xì)馄骶邷?zhǔn)銷企業(yè)備案證書》。

（六）服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、認(rèn)真落實(shí)人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦復(fù)工作 2005年市人大和政協(xié)會(huì)議上，代表和委員們提出的關(guān)于燃?xì)夥矫娴慕ㄗh、提案共18件（其中代表建議12件，委員提案6件）。截至4月30日，全部答復(fù)完畢。

在建議和提案的承辦工作中，我們以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決人民群眾生活疾苦為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)所有建議和提案逐件進(jìn)行了調(diào)查和落實(shí)，并當(dāng)面向代表和委員們進(jìn)行答復(fù)。經(jīng)過(guò)努力，在市建委規(guī)定時(shí)限內(nèi)，我們圓滿完成了所承接的18件代表建議和委員提案的答復(fù) 任務(wù)。從代表和委員們的征詢意見(jiàn)來(lái)看，其中對(duì)答復(fù)感到滿意的16件，同意答復(fù)意見(jiàn)的2件，滿意率達(dá)89%。此外，汪秋寬代表于11月14日提出的2件建議現(xiàn)正在調(diào)查中。

近年來(lái)，代表、委員們所提出的問(wèn)題越來(lái)越集中在我市燃?xì)庑袠I(yè)歷史形成的多年未能解決的疑難問(wèn)題上，今年的情況尤為突出，解決的難度極大。我處在答復(fù)代表和委員們后，立即組織協(xié)調(diào)各責(zé)任單位逐件做好落實(shí)工作，先后走訪群眾用戶169次，召開(kāi)社區(qū)協(xié)調(diào)會(huì)17次，專題工作會(huì)議21次，廣泛征求社會(huì)和群眾的意見(jiàn)。盡管做了上述工作，但仍有一些問(wèn)題因各種復(fù)雜原因而無(wú)法得到解決。

市建委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也高度重視，為了加大工作力度，做好建議、提案的落實(shí)工作，10月9日，孫吉春主任親自主持召開(kāi)了工作會(huì)議，專門聽(tīng)取建議和提案的落實(shí)情況，當(dāng)場(chǎng)拍板解決了桃仙小區(qū)、秀月小區(qū)、景山小區(qū)等疑難問(wèn)題，使我們的工作又有了新的進(jìn)展。截至11月30日，已落實(shí)解決了11件；正在實(shí)施、將逐步解決的3件；無(wú)法落實(shí)解決的4件。

2、做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作

群眾來(lái)信來(lái)訪工作始終是我處的工作重點(diǎn)。截止目前，我處共接待群眾來(lái)訪134人次，接聽(tīng)群眾咨詢電話973個(gè)，核查處理群眾來(lái)信和建委轉(zhuǎn)來(lái)的督辦、查辦件42件。從群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題來(lái)看，今年煤氣配套歷史遺留問(wèn)題仍占絕大多數(shù)，另外，上訪問(wèn)題比較嚴(yán)重的還有凌水鎮(zhèn)廟嶺村的管道液化氣停氣問(wèn)題。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，各相關(guān)科室都能夠本著“群眾利益無(wú)小事”的主導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。在受理群眾的來(lái)訪工作中，能夠做到熱情接待，耐心解釋，認(rèn)真核查，主動(dòng)協(xié)調(diào)，真正做到了事事有回音，件件有落實(shí)。今年，解決了沙河口區(qū)新華街188號(hào)、中山區(qū)青云街光華巷29-2號(hào)、“陽(yáng)光花園”小區(qū)、秀月小區(qū)共存巷10號(hào)和12號(hào)等居民入住多年未上煤氣問(wèn)題，為群眾解決了實(shí)際生活問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)信訪件的及時(shí)辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問(wèn)題，化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，而且也樹(shù)立起了政府為民辦實(shí)事的形象，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任。

（七）處室建設(shè)不斷加強(qiáng)

1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)

為提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平和依法行政能力，增強(qiáng)工作透明度，實(shí)現(xiàn)政府和管理部門與企業(yè)、市民的網(wǎng)上溝通，我處今年加強(qiáng)了電子政務(wù)建設(shè)，今年6月份與大連理工大學(xué)自動(dòng)化技術(shù)研究所共同開(kāi)發(fā)建設(shè)“大連市燃?xì)夤芾硖庪娮诱?wù)系統(tǒng)”。該政務(wù)網(wǎng)絡(luò)分為政務(wù)網(wǎng)（外網(wǎng)）和業(yè)務(wù)網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）兩部分。政務(wù)網(wǎng)建設(shè)主要是針對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)管理職能和市民需求而編制的，包括機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、行業(yè)安全、行政許可、燃?xì)獬ＷR(shí)、燃?xì)馄骶?、服?wù)咨詢、企業(yè)信息等內(nèi)容，可以實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息發(fā)布、燃?xì)庑袠I(yè)法律法規(guī)查詢、安全用氣宣傳、用戶咨詢解答等功能，具有實(shí)用、先進(jìn)、高效的特點(diǎn)。與其他省、市的燃?xì)庑袠I(yè)網(wǎng)站不同，我處的政務(wù)網(wǎng)除用文字來(lái)介紹燃?xì)饣境ＷR(shí)外，還增加了視頻效果，管理部門可以通過(guò)生動(dòng)的視頻向訪問(wèn)者進(jìn)行演示，更易于訪問(wèn)者接受，體現(xiàn)了以人為本的宗旨。業(yè)務(wù)網(wǎng)則主要用 于我處的內(nèi)部辦公需要，包括公文管理、行政管理、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化辦公、科室個(gè)性辦公、電子郵件系統(tǒng)5個(gè)方面。

目前，政務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)編制、服務(wù)器托管、域名申請(qǐng)（004km.cn）工作已全部完成，現(xiàn)進(jìn)入最后的錄入、調(diào)試和審核階段。近期將按程序向委辦公室報(bào)請(qǐng)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行審核，計(jì)劃于12月20日試運(yùn)行，年底前向社會(huì)開(kāi)放，作為送給市民的新年禮物。業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)已完成前期調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)分析等工作，即將開(kāi)始編寫程序，計(jì)劃于春節(jié)前試運(yùn)行。

另外，我們還指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理和維護(hù)工作，以確保網(wǎng)站的安全運(yùn)行。

2、進(jìn)行機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整

根據(jù)我市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要，經(jīng)市編委批準(zhǔn)同意，今年大連市燃?xì)馄骶哔|(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站正式并入我處。至此，我處的人員編制增至34名。

另外，經(jīng)市人事局和建委批準(zhǔn)，我們采取向社會(huì)招聘的形式，錄用了5名業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較好的年輕同志，充實(shí)到管理崗位中，為我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理工作增添了新的血液，提供了后備力量。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）法規(guī)建設(shè)亟需進(jìn)一步完善。隨著《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等法律法規(guī)的頒布實(shí)施，以及行政審批制度改革的深入實(shí)行，作為我市燃?xì)庑袠I(yè)的重要法律依據(jù)《大連市城市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》已明顯不能適應(yīng)我市的燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展 要求，甚至許多條款與新的法律法規(guī)相悖，因此亟需進(jìn)行修改和完善。

（二）工作流程亟需進(jìn)一步規(guī)范。目前各科室的工作流程還不完善，很多工作仍沿用多年前的流程，甚至有的工作根本就沒(méi)有工作流程，給管理工作帶來(lái)了不便。隨著處內(nèi)的機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，目前正在著手編制新的工作流程，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)予以實(shí)施。

（三）工作人員的素質(zhì)亟需進(jìn)一步提高。全處工作人員目前還普遍存在業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的問(wèn)題，有的同志自律性較差，不能嚴(yán)格遵守處內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，甚至有的同志不能正確運(yùn)用自己的管理權(quán)限，給我處的形象造成了不好的影響。在今后的工作中，大家要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好自己的職責(zé)，以提高我處的整體管理水平。

（四）解決煤氣配套歷史欠帳工作難度極大。我市的6.8萬(wàn)余戶煤氣配套歷史欠帳問(wèn)題，經(jīng)過(guò)幾年的努力，已經(jīng)解決了3.2萬(wàn)余戶，今年市住宅辦金南路地區(qū)剩余的1.3萬(wàn)余戶得到解決后，全市還有2萬(wàn)余戶無(wú)法解決。這些欠帳問(wèn)題存在的原因十分復(fù)雜，大大增加了我們今后的工作難度。

三、2006年工作要點(diǎn)

（一）燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)劃和城市燃?xì)獍l(fā)展

1、繼續(xù)做好煤氣用戶的發(fā)展工作。

2、在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好我市的天然氣開(kāi)發(fā)和大連煤氣公司改制等工作。

3、貫徹落實(shí)《大連市燃?xì)庑袠I(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和《大連 市燃?xì)庖?guī)劃》，保證我市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的有序進(jìn)行。組織大連煤氣公司等單位做好天然氣入連前的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備和銜接工作，加大舊煤氣管網(wǎng)改造和新煤氣管網(wǎng)建設(shè)力度，保證天然氣的順利入連。

（二）行業(yè)管理

1、加強(qiáng)行業(yè)立法工作。完成《大連市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的調(diào)研和修改工作，爭(zhēng)取年內(nèi)出臺(tái)；繼續(xù)做好《大連市燃?xì)夤艿涝O(shè)施保護(hù)辦法》的論證和修改工作；為加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)的資格管理，年內(nèi)還將完成《大連市燃?xì)馄髽I(yè)資格管理辦法》的起草工作。

2、加強(qiáng)行業(yè)的安全管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，做到有章可循、有法可依；組織開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全檢查，做好清理違章占?jí)好簹夤芫€和安全生產(chǎn)等專項(xiàng)整治工作，查處不安全因素和事故隱患。

3、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。根據(jù)夏德仁市長(zhǎng)和宋增彬副市長(zhǎng)的指示精神，自2006年1月1日開(kāi)始，將對(duì)我市燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)提出新的管理規(guī)定。目前，我處正在按照委領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和市場(chǎng)調(diào)研等工作。

4、加強(qiáng)煤氣氣源增容費(fèi)的征繳工作。嚴(yán)格審核、發(fā)放煤氣氣源增容費(fèi)發(fā)票；協(xié)助市財(cái)政和物價(jià)部門做好拖欠煤氣氣源費(fèi)的追繳工作，做到應(yīng)收盡收，保證財(cái)政專項(xiàng)資金的回?cái)n。

5、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾?。做好該《辦法》的宣貫工作；繼續(xù)做好燃?xì)馊紵骶叩倪m配性檢驗(yàn)工作；加大燃?xì)馄骶呤袌?chǎng)的監(jiān)管力度；開(kāi)展燃?xì)鈭?bào)警器、燃?xì)獗淼仍O(shè)備材料的備案管理工作。

6、做好市人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦復(fù)、落實(shí)工作及群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，解決燃?xì)庑袠I(yè)的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題。

（三）處室建設(shè)

1、進(jìn)一步修改和完善內(nèi)部工作流程、對(duì)外辦事制度等處內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

2、做好政務(wù)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)的調(diào)試、維護(hù)等工作，保證其順利運(yùn)行。

大連市燃?xì)夤芾硖?/p>

二00五年十二月十四日