第一篇：XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)5篇

一、強化氛圍營造，樹立爭先意識

創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的十八大、十七大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。

二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學習時間，開展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設(shè)立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務(wù)責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務(wù)標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務(wù)方式

（一）實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴容升級是政務(wù)中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20XX年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務(wù)項目由原來的95項增加到194項，服務(wù)窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時，擴容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過程變得更加方便和透明。

（二）完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務(wù)。

為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結(jié)合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度。進駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項，要按照機關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴格按承諾的時限辦結(jié)。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務(wù)。

（三）完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。

修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結(jié)、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標兵”，激勵工作人員主動提升服務(wù)質(zhì)量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。

（四）完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務(wù)意識。

中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。

（五）完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。

堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務(wù)骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新春聯(lián)誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效

三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)（行政村）的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設(shè)活力。

（一）強抓領(lǐng)導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。

（二）齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。

（三）狠抓作風，科學考評。一是認真開展“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實開展“作風建設(shè)提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率；要大度，更要制度；要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。二是重視思想教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的十八大精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務(wù)群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調(diào)動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領(lǐng)導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進行檢查，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設(shè)提供精神動力和智力支持。

第二篇：xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

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xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關(guān)鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務(wù)居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

一、提前部署、落實責任。

結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。

（1）落實責任，追求實效

由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。

（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎(chǔ)。

對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎(chǔ)。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領(lǐng)導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負責人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設(shè)置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關(guān)責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領(lǐng)導的指導下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。

二、正視問題，落實整改。

國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。

三、全民動員、共同創(chuàng)建

社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務(wù)精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ)。

文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。

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第三篇：XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年，我局以爭創(chuàng)文明縣城為總體目標，嚴格按照《涇縣爭創(chuàng)全省文明縣城工作先進縣實施方案》確定的目標任務(wù)，認真抓好機關(guān)的文明創(chuàng)建工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強組織建設(shè)，制定工作意見

今年局領(lǐng)導班子充實調(diào)整后，我局及時調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由局長和副局長分別擔任組長和副組長，各部門負責同志為成員，確定了分管領(lǐng)導，形成創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。召開會議，對局機關(guān)創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《XX年局機關(guān)創(chuàng)建工作實施意見》，使我局機關(guān)創(chuàng)建工作有計劃、有措施，取得了明顯的成效。

二、深入開展創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)文明機關(guān)

（一）抓好干部職工的思想道德建設(shè)。深入組織開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“機關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動，并將創(chuàng)建工作貫穿始終，努力從抓學習教育和組織開展實踐活動入手加強干部職工思想道德建設(shè)。堅持周五學習制度，緊密聯(lián)系自身實際，整合學習資料，精選了200多項學習內(nèi)容，有計劃地組織學習。一是組織開展了“學習國家、省市人事編制會議精神，謀劃新年工作思路”專題學習討論活動，使干部職工進一步明確了全年工作目標和思路；二是制定計劃，重點組織學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、胡錦濤總書記關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要講話等法規(guī)和文獻，進一步增強了紀律觀念和廉潔自律意識；三是全面?zhèn)鬟_學習貫徹了縣有關(guān)會議和文件精神，使干部職工對縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進一步增強了大局意識，增強了為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的責任感和緊迫感。此外，開展了一系列實踐活動，如深入農(nóng)戶訪貧問苦活動、“我身邊的共產(chǎn)黨員”有獎?wù)魑幕顒?、招商引資討論活動、“生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強縣”討論活動、爭做合格人事編制干部討論活動等。通過學習教育和系列活動，干部職工增強了宗旨意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識、依法行政意識和廉政意識，精神面貌轉(zhuǎn)變了，工作的熱情更高了，奉獻精神更強了，為群眾服務(wù)的意識更強了。由于思想建設(shè)工作扎實到位，干部職工的思想認識提高，有力地促進了各項工作的開展和完成，營造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好機關(guān)工作氛圍，樹立了人事部門良好的機關(guān)形象。年內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到上級主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創(chuàng)建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等多項工作受到了縣表彰和肯定。有4名工作人員因表現(xiàn)突出分別受到市縣有關(guān)部門的表彰和獎勵，另有2名同志又被推薦為省市先進工作者人選，1戶職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對象。干部職工中沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀和受到投訴事件。

（二）加強效能建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。

努力優(yōu)化人事工作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要創(chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全局形成，原不同程度存在的被動服務(wù)、方法簡單等實際問題得到較大的改進，干部職工主動熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項行政事務(wù)。主要表現(xiàn)在：一是建立健全了機關(guān)建設(shè)管理機制。堅持把機關(guān)建設(shè)納入制度管理，用制度來保證機關(guān)建設(shè)落到實處。在對原有的學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律等機關(guān)管理制度進行修訂的基礎(chǔ)上，又結(jié)合實際研究出臺了《涇縣人事局機關(guān)效能建設(shè)十項制度》和《部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)部審核制度》等，編印成冊，人手一份，加強督促和檢查。二是進一步完善了機關(guān)工作人員崗位目標考核評價機制。將工作目標和責任細化到每一個部門，將作風建設(shè)列入考核評價體系，將獎懲考核措施落實到每一個人，強化工作督辦，每月對所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認真處理群眾來信來訪工作作為機關(guān)效能建設(shè)的一項重要工作來抓。建立了局領(lǐng)導來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動，我局按照新《信訪條例》規(guī)定及時修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規(guī)定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉(zhuǎn)辦信訪件23件，自辦件8件，辦結(jié)率達100%以上，為維護社會穩(wěn)定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進一步增強。加強了《人事信息》簡報、人事人才服務(wù)兩條熱線、政務(wù)工作服務(wù)指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設(shè)。將群眾普遍關(guān)心的人事考試等熱點工作及時公開，方便查詢。開通了人事編制人才網(wǎng)站，出臺了網(wǎng)站管理規(guī)定，將人事人才編制網(wǎng)站的建設(shè)作為人事宣傳的主陣地，切實發(fā)揮好其快捷、便利的優(yōu)勢，努力為各類人才和用人單位搭建平臺，為基層和群眾了解人事編制工作動態(tài)和政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善了監(jiān)督制約機制。設(shè)立了舉報信箱和網(wǎng)上投訴中心，公布了舉報電話，認真聽取來自社會各方面的意見和建議。制作了崗位監(jiān)督牌，公開工作人員姓名、職務(wù)、部門，實行亮牌辦公，主動接受社會監(jiān)督。

（三）重視局機關(guān)辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化。擠出辦公費近四萬多元對辦公條件進行了改善，更換辦公電腦2臺和復印機1臺，增添移動存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進一步改善，辦公自動化水平明顯提高。嚴格執(zhí)行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛(wèi)生輪流值日打掃制度，并聘請了專職衛(wèi)生員，每日定時打掃廁所、樓道等公共區(qū)域，“五一”、“十一”等節(jié)假日組織開展了全局大掃除活動，對衛(wèi)生死角進行清理，確保辦公環(huán)境整潔。今年，還投入近XX元租借了花卉，美化辦公區(qū)。

（四）努力豐富職工文化生活。年內(nèi)，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動4次，其中釣魚比賽2次，乒乓球比賽1次，外出參觀考察1次。通過活動的開展，干部職工的集體意識、團結(jié)協(xié)作得到增強，單位的凝聚力增強。

三、認真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動

（一）切實抓好基層站所的創(chuàng)建活動。今年，按照縣委、縣政府的要求，我局將“人民滿意的基層站所”創(chuàng)建工作與縣政風行風評議工作做到有機結(jié)合，不段完善“糾、評、建”相互促進的工作機制。完成了對XX年基層站所評議考核結(jié)果審核及運用。一是按評議結(jié)果、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分值、創(chuàng)建辦及主管部門考核分值比例，累計算出全縣277個參評站所得分。二是將評議考核結(jié)果，分別通報給縣學教辦、文明委、文行委，作為有關(guān)考評結(jié)果的重要依據(jù)。三是征求計生委、綜治辦、紀委三家意見，嚴格把關(guān)，對五個有違紀問題的站所嚴格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報基層站所評議考核結(jié)果，加強整改工作。向22個創(chuàng)建主管部門通報了上的評議考核結(jié)果，對基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強對8個群眾評議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標，強化整改措施，限期整改。調(diào)整工作思路，加強對創(chuàng)建工作的面上指導。針對部分基層站所重創(chuàng)建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規(guī)范問題?？h創(chuàng)建辦提前謀劃制定了“創(chuàng)建人民滿意的基層站所”軟件資料規(guī)范整理參照目錄，與XX年創(chuàng)建工作實施意見一起，印發(fā)給各部門，對全年的創(chuàng)建工作進行了布置與要求。編印《創(chuàng)建簡報》，將市創(chuàng)建工作主要會議精神，全縣創(chuàng)建工作動態(tài)、部門及示范站所的典型經(jīng)驗作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實省人事廳、總工會《關(guān)于在全省評選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創(chuàng)建辦嚴格按要求與規(guī)定程序宣傳發(fā)動，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了15個優(yōu)秀站所，縣創(chuàng)建辦依照點面結(jié)合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財政、交通、供電四個系統(tǒng)的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質(zhì)量，縣創(chuàng)建辦深入到初選的四個站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創(chuàng)建成果，形成文字材料，經(jīng)縣創(chuàng)建領(lǐng)導組領(lǐng)導研究，并根據(jù)考察結(jié)果，確定2個優(yōu)秀站所上報市里預審。最終確定縣交通局公路征費稽查站為推薦表彰站所。進一步規(guī)范窗口行為，構(gòu)建服務(wù)體系。在建立辦事公開制的基礎(chǔ)上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實，使行為得到規(guī)范、承諾落到實處、監(jiān)督得到保證。要求所有站所辦事服務(wù)窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個一”的服務(wù)規(guī)范，特別對城關(guān)地區(qū)的窗口單位，按照爭創(chuàng)省級文明縣城的要求，進行了認真布置。不斷完善民主評議標準、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務(wù)對象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創(chuàng)建”成效的標尺，認真修定完善05評議（考核）標準和細則。在抓好民主評議的基礎(chǔ)上，結(jié)合三年評議情況，認真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時，組織開展好“創(chuàng)建”工作先進單位評選活動。

第四篇：XX年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

一、加強組織建設(shè)，制定工作意見

今年局領(lǐng)導班子充實調(diào)整后，我局及時調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由局長和副局長分別擔任組長和副組長，各部門負責同志為成員，確定了分管領(lǐng)導，形成創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。召開會議，對局機關(guān)創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《xx年局機關(guān)創(chuàng)建工作實施意見》，使我局機關(guān)創(chuàng)建工作有計劃、有措施，取得了明顯的成效。

二、深入開展創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)文明機關(guān)

（一）抓好干部職工的思想道德建設(shè)。深入組織開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“機關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動，并將創(chuàng)建工作貫穿始終，努力從抓學習教育和組織開展實踐活動入手加強干部職工思想道德建設(shè)。堅持周五學習制度，緊密聯(lián)系自身實際，整合學習資料，精選了200多項學習內(nèi)容，有計劃地組織學習。一是組織開展了“學習國家、省市人事編制會議精神，謀劃新年工作思路”專題學習討論活動，使干部職工進一步明確了全年工作目標和思路；二是制定計劃，重點組織學習了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、胡錦濤總書記關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要講話等法規(guī)和文獻，進一步增強了紀律觀念和廉潔自律意識；三是全面?zhèn)鬟_學習貫徹了縣有關(guān)會議和文件精神，使干部職工對縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進一步增強了大局意識，增強了為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的責任感和緊迫感。此外，開展了一系列實踐活動，如深入農(nóng)戶訪貧問苦活動、“我身邊的共產(chǎn)黨員”有獎?wù)魑幕顒?、招商引資討論活動、“生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強縣”討論活動、爭做合格人事編制干部討論活動等。通過學習教育和系列活動，干部職工增強了宗旨意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識、依法行政意識和廉政意識，精神面貌轉(zhuǎn)變了，工作的熱情更高了，奉獻精神更強了，為群眾服務(wù)的意識更強了。由于思想建設(shè)工作扎實到位，干部職工的思想認識提高，有力地促進了各項工作的開展和完成，營造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好機關(guān)工作氛圍，樹立了人事部門良好的機關(guān)形象。年內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到上級主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創(chuàng)建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等多項工作受到了縣表彰和肯定。有4名工作人員因表現(xiàn)突出分別受到市縣有關(guān)部門的表彰和獎勵，另有2名同志又被推薦為省市先進工作者人選，1戶職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對象。干部職工中沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀和受到投訴事件。

（二）加強效能建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。

努力優(yōu)化人事工作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要創(chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全局形成，原不同程度存在的被動服務(wù)、方法簡單等實際問題得到較大的改進，干部職工主動熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項行政事務(wù)。主要表現(xiàn)在：一是建立健全了機關(guān)建設(shè)管理機制。堅持把機關(guān)建設(shè)納入制度管理，用制度來保證機關(guān)建設(shè)落到實處。在對原有的學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律等機關(guān)管理制度進行修訂的基礎(chǔ)上，又結(jié)合實際研究出臺了《涇縣人事局機關(guān)效能建設(shè)十項制度》和《部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)部審核制度》等，編印成冊，人手一份，加強督促和檢查。二是進一步完善了機關(guān)工作人員崗位目標考核評價機制。將工作目標和責任細化到每一個部門，將作風建設(shè)列入考核評價體系，將獎懲考核措施落實到每一個人，強化工作督辦，每月對所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認真處理群眾來信來訪工作作為機關(guān)效能建設(shè)的一項重要工作來抓。建立了局領(lǐng)導來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動，我局按照新《信訪條例》規(guī)定及時修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規(guī)定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉(zhuǎn)辦信訪件23件，自辦件8件，辦結(jié)率達100%以上，為維護社會穩(wěn)定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進一步增強。加強了《人事信息》簡報、人事人才服務(wù)兩條熱線、政務(wù)工作服務(wù)指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設(shè)。將群眾普遍關(guān)心的人事考試等熱點工作及時公開，方便查詢。開通了人事編制人才網(wǎng)站，出臺了網(wǎng)站管理規(guī)定，將人事人才編制網(wǎng)站的建設(shè)作為人事宣傳的主陣地，切實發(fā)揮好其快捷、便利的優(yōu)勢，努力為各類人才和用人單位搭建平臺，為基層和群眾了解人事編制工作動態(tài)和政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善了監(jiān)督制約機制。設(shè)立了舉報信箱和網(wǎng)上投訴中心，公布了舉報電話，認真聽取來自社會各方面的意見和建議。制作了崗位監(jiān)督牌，公開工作人員姓名、職務(wù)、部門，實行亮牌辦公，主動接受社會監(jiān)督。

（三）重視局機關(guān)辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化。擠出辦公費近四萬多元對辦公條件進行了改善，更換辦公電腦2臺和復印機1臺，增添移動存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進一步改善，辦公自動化水平明顯提高。嚴格執(zhí)行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛(wèi)生輪流值日打掃制度，并聘請了專職衛(wèi)生員，每日定時打掃廁所、樓道等公共區(qū)域，“五一”、“十一”等節(jié)假日組織開展了全局大掃除活動，對衛(wèi)生死角進行清理，確保辦公環(huán)境整潔。今年，還投入近xx元租借了花卉，美化辦公區(qū)。

（四）努力豐富職工文化生活。年內(nèi)，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動4次，其中釣魚比賽2次，乒乓球比賽1次，外出參觀考察1次。通過活動的開展，干部職工的集體意識、團結(jié)協(xié)作得到增強，單位的凝聚力增強。

三、認真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動

（一）切實抓好基層站所的創(chuàng)建活動。今年，按照縣委、縣政府的要求，我局將“人民滿意的基層站所”創(chuàng)建工作與縣政風行風評議工作做到有機結(jié)合，不段完善“糾、評、建”相互促進的工作機制。完成了對xx年基層站所評議考核結(jié)果審核及運用。一是按評議結(jié)果、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分值、創(chuàng)建辦及主管部門考核分值比例，累計算出全縣277個參評站所得分。二是將評議考核結(jié)果，分別通報給縣學教辦、文明委、文行委，作為有關(guān)考評結(jié)果的重要依據(jù)。三是征求計生委、綜治辦、紀委三家意見，嚴格把關(guān)，對五個有違紀問題的站所嚴格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報基層站所評議考核結(jié)果，加強整改工作。向22個創(chuàng)建主管部門通報了上的評議考核結(jié)果，對基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強對8個群眾評議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標，強化整改措施，限期整改。調(diào)整工作思路，加強對創(chuàng)建工作的面上指導。針對部分基層站所重創(chuàng)建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規(guī)范問題?？h創(chuàng)建辦提前謀劃制定了“創(chuàng)建人民滿意的基層站所”軟件資料規(guī)范整理參照目錄，與xx年創(chuàng)建工作實施意見一起，印發(fā)給各部門，對全年的創(chuàng)建工作進行了布置與要求。編印《創(chuàng)建簡報》，將市創(chuàng)建工作主要會議精神，全縣創(chuàng)建工作動態(tài)、部門及示范站所的典型經(jīng)驗作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實省人事廳、總工會《關(guān)于在全省評選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創(chuàng)建辦嚴格按要求與規(guī)定程序宣傳發(fā)動，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了15個優(yōu)秀站所，縣創(chuàng)建辦依照點面結(jié)合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財政、交通、供電四個系統(tǒng)的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質(zhì)量，縣創(chuàng)建辦深入到初選的四個站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創(chuàng)建成果，形成文字材料，經(jīng)縣創(chuàng)建領(lǐng)導組領(lǐng)導研究，并根據(jù)考察結(jié)果，確定2個優(yōu)秀站所上報市里預審。最終確定縣交通局公路征費稽查站為推薦表彰站所。進一步規(guī)范窗口行為，構(gòu)建服務(wù)體系。在建立辦事公開制的基礎(chǔ)上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實，使行為得到規(guī)范、承諾落到實處、監(jiān)督得到保證。要求所有站所辦事服務(wù)窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個一”(即：掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，辦事事項、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事結(jié)果上墻，一個窗口對外、一個標準收費、一條龍服務(wù)、一次性辦成、一張意見反饋卡)的服務(wù)規(guī)范，特別對城關(guān)地區(qū)的窗口單位，按照爭創(chuàng)省級文明縣城的要求，進行了認真布置。不斷完善民主評議標準、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務(wù)對象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創(chuàng)建”成效的標尺，認真修定完善xx評議（考核）標準和細則。在抓好民主評議的基礎(chǔ)上，結(jié)合三年評議情況，認真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時，組織開展好 “創(chuàng)建”工作先進單位評選活動。

第五篇：XX年社區(qū)文明創(chuàng)建工作總結(jié)

XX年社區(qū)文明創(chuàng)建工作總結(jié)

社區(qū)精神文明建設(shè)工作緊緊圍繞以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹落實黨的xx大會議精神，按照“三貼近”(貼近實際、貼近生活、貼近群眾)原則，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實推進公民思想道德建設(shè)，以下是由聘才網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，僅供參考閱讀。

20xx年，我社區(qū)精神文明建設(shè)工作緊緊圍繞以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面貫徹落實黨的十八大會議精神，按照“三貼近”(貼近實際、貼近生活、貼近群眾)原則，創(chuàng)新思路、豐富載體，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，扎實推進公民思想道德建設(shè)，深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建工作，努力提高居民文化素質(zhì)和社會文明程度，為加快科學發(fā)展、共建和諧社區(qū)營造良好的社會環(huán)境，結(jié)合社區(qū)實際情況將20xx光明社區(qū)精神文明建設(shè)工作匯報如下：

一、抓住提高居民文明素質(zhì)和整體文明水平兩條主線，加強宣傳思想工作

⑴以創(chuàng)建學習型黨組織、理論教育示范基地為契機，從抓思想道德建設(shè)入手，促進社區(qū)黨員干部和居民思想道德水平的提高，建設(shè)學習型社區(qū)加強社區(qū)黨員干部學習。①以社區(qū)“兩委”班子理論學習為抓手，不斷提高班子成員及干部的思想理論素養(yǎng)。結(jié)合社區(qū)遠教站點在重點學與系統(tǒng)學、輔導和自主學習相結(jié)合的基礎(chǔ)上切實做到學以致用，全年集中學習29次，學習做到有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過學習，激發(fā)了干部學習理論的熱情;②注重理論實踐。制定了干部學習培訓計劃，以“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”主題教育為載體，組織黨員干部開展對轄區(qū)巷道衛(wèi)生死角清掃活動12次，社區(qū)干部參加各級各類培訓10人次。加強居民思想道德教育。以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線，采取“市民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，利用社區(qū)市民文明學校對居民進行20字公民基本道德規(guī)范和“三德”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導居民群眾提升文明素質(zhì)，全年社區(qū)市民文明學校舉辦培訓班4期，居民受教育率達80%。⑵突出宣傳主題，深化宣傳效果

①利用紀念日，在轄區(qū)進行科技之冬、愛國衛(wèi)生、社會治安綜合治理、“防災減災”、應(yīng)急避險、消防安全、五五普法、反邪教平安建設(shè)等集中宣傳活動，今年共開展反邪教活動2次，參與宣教500余人次，發(fā)放邪教特征及各類宣傳資料3000多份，簽訂禁毒家庭責任書1621份。強化防范措施，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用，與轄區(qū)戶房屋租賃者簽訂房屋租賃協(xié)議書，統(tǒng)計出租房屋347間，登記外來人口1170人，使社區(qū)的治安案件、刑事案件較上年有了明顯的降低;順利完成重大節(jié)日和重大活動維穩(wěn)工作。

②文體活動豐富多彩。各項硬件設(shè)施不斷完善，會議室、圖書室軟硬件設(shè)施齊全，為開展各項活動提供了保障;全年組織開展“慶元旦”社區(qū)文藝匯演、慶“三八”活動，通過居民的廣泛參與，營造了全民健身、共享文化的良好氛圍;

③開展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌禮儀的人文環(huán)境;深入開展誠信教育，推進誠信建設(shè)不斷深化。

④深入持久地開展民族團結(jié)教育，幫助居民群眾徹底化解心結(jié)和隔閡，筑牢民族平等、互助和諧的思想基礎(chǔ)，維護社會穩(wěn)定。

二、不斷深化未成年人思想道德建設(shè)，營造未成年人成長的良好環(huán)境

①廣泛宣傳《未成年人保護法》等法律知識，弘揚文明和諧的道德風尚，引導轄區(qū)青少年從小立志熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)，進行未成年人主題實踐活動，組織轄區(qū)小學生參與社區(qū)公益活動，進行環(huán)境衛(wèi)生整治，倡導小公民爭做保護環(huán)境的小衛(wèi)士，使青少年在自覺實踐和自主參與社區(qū)公共事務(wù)、公益活動中增強道德意識，強化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范;②發(fā)出倡議書，號召轄區(qū)青少年自覺遠離網(wǎng)吧，弘揚網(wǎng)絡(luò)文明，倡導健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風。

三、以為居民做好事、辦實事作為精神文明建設(shè)落腳點推進志愿服務(wù)。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿服務(wù)隊伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與;組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科技等志愿服務(wù)活動。

1、廣泛開展學雷鋒實踐活動。以“踐行雷鋒精神，爭做雷鋒傳人”為主題，推動社區(qū)學雷鋒活動常態(tài)化、機制化。開展以“學雷鋒，做有道德的人”為主題的青少年愛國主義讀書教育活動，結(jié)合《道德公約》、“新疆精神”踐行年活動，引導社區(qū)廣大青少年實現(xiàn)自我教育、自我提高。

2、深入開展志愿服務(wù)活動。社區(qū)志愿者協(xié)會先后組建2支志愿者隊伍，有志愿者150多人。志愿者活躍在小區(qū)、街巷，開展治安巡邏、扶貧助困等志愿服務(wù)，成為社區(qū)一道亮麗的風景。社區(qū)紅十字志愿者3人無償獻血。黨員志愿者開展了“社區(qū)清雪我先行”等公益活動。

3、開展踐行“道德公約”弘揚“新疆精神”活動。召開踐行“道德公約”弘揚“新疆精神”主題座談會，18位社區(qū)居民、黨員代表就“行善”“孝親”“進取”等議題踴躍發(fā)言。注重學習宣傳最美母親王震云等先進人物事跡，起到了積極的輻射帶動作用。以道德講堂為依托，以道德故事為主題內(nèi)容，開展“社區(qū)大家講給大家聽”活動。一系列的典型宣傳工作，將踐行《道德公約》、弘揚“新疆精神”主題宣傳教育活動不斷推向深入，在全社區(qū)營造談道德、講文明、求自律、重踐行的濃厚氛圍。

4、開設(shè)“百姓大講臺”。利用社區(qū)現(xiàn)有條件，把講堂辦在了居民群眾家門口。著重宣傳文明公約和道德行為規(guī)范，倡導科學健康的生活方式，先后舉辦了7次活動，近500名黨員群眾接受了培訓。

我們光明社區(qū)的精神文明建設(shè)工作在石化街道辦事處的指導下，取得了一定的成績，回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷，在今后的工作中，我們將會努力提高精神文明建設(shè)的總體工作，以優(yōu)異成績迎接新的挑戰(zhàn)。

XX市XX區(qū)XX街道辦事處及XX社區(qū)充分發(fā)揮組織作用，明確責任，切實把科普工作認真加以落實，在推進工作中，積極探索把精神文明建設(shè)、反邪教斗爭和科普宣傳緊密結(jié)合，鏟除邪教滋生的根源。組織居民參與各種文化、娛樂、健身等活動，通過豐富居民業(yè)余文化生活，普及生活科學知識，營造一種崇尚科學、健康向上的良好氛圍，逐步建立起反邪教的長效機制，增強居民抵制迷信、邪教侵襲的能力，努力提倡“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”和“創(chuàng)文明社區(qū)，建溫馨家園”。

崇尚科學關(guān)鍵是要樹立科學世界觀。馬克思主義對于社會發(fā)展規(guī)律的揭示，使人類從迷茫中第一次睜開眼睛，被稱作人類文明發(fā)展史上的壯麗日出。事實證明，馬克思主義的科學世界觀，是我們戰(zhàn)勝一切敵人和一切艱難險阻的強大辯證唯物主義和歷史唯物主義的旗幟，要十分警惕和防范唯心主義的侵蝕，堅決反對邪教，緊密聯(lián)系實際，努力提高廣大居民特別是黨員干部的馬克思主義政治水平，使其成為堅定的馬克思主義者。

我們黨歷來重視用科學的思想正確指導自己的實踐。在我國抗擊非典取得重大階段性勝利后，胡錦濤總書記向全黨明確提出，要樹立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。在劇烈的社會變革和復雜多變的國際風云中，科學力量是一種決定性的力量。科學的力量越來越有力地改變著世界的面貌。科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學思想是重要的精神力量，越來越成為人們的共識。從中國共產(chǎn)黨誕生到新中國成立，再到五十年的社會主義建設(shè)歷程，是我們黨堅持用馬克思主義的科學世界觀領(lǐng)導全國人民不斷破除迷信，解放思想，艱苦奮斗，振興中華的過程，也是我們的科學力量不斷增強，科學文化素質(zhì)不斷提高的過程。但也應(yīng)該看到，在這個過程中，始終充滿著科學與迷信的斗爭。近些年來，一些地方和單位，愚昧迷信活動抬頭，反科學、偽科學的活動頻頻發(fā)生，給我們的工作和事業(yè)造成了不同程度的影響。江澤民同志在黨的十六大報告中提出：“在全社會形成崇尚科學、鼓勵創(chuàng)新、反對迷信和偽科學的良好氛圍?！毕嘈趴茖W還是相信迷信，不僅關(guān)系到一個人的人生態(tài)度、家庭幸福，還關(guān)系到政治信仰和社會風尚。我們黨的指導思想是以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為基礎(chǔ)的，始終按照客觀世界的本來面目揭示客觀規(guī)律，在本質(zhì)上與迷信是根本對立的。破除迷信、崇尚科學，正是堅持馬克思主義的內(nèi)在要求，是社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、道德建設(shè)的需要。

XX街道辦事處始終注意提高認識解放思想，引入創(chuàng)新意識。在牢牢確立全民科普教育的觀念的同時，明確目標，合理制定規(guī)劃，建立高素質(zhì)的群眾隊伍。在衡量自身資源優(yōu)勢時，街道認為開展社區(qū)文明創(chuàng)建活動有四大優(yōu)勢：

一是環(huán)境優(yōu)勢。街道交通便利，市容良好，人口素質(zhì)齊整，這為社區(qū)各項活動的開展從環(huán)境上提供了保證。

二是志愿者優(yōu)勢。街道內(nèi)長期活躍一支青年志愿者隊伍，他們在社區(qū)工作中發(fā)揮著主要作用。他們經(jīng)常深入社區(qū)，為居民提供各種便利，發(fā)揚“舍小家，為大家”的無私精神。

三是資源優(yōu)勢。社區(qū)內(nèi)學校、幼兒園、企業(yè)等均是可利用的資源，且活動場地充足，組織活動十分方便。

四是經(jīng)濟優(yōu)勢。社區(qū)內(nèi)的單位經(jīng)濟效益較為不錯，這是成功開展社區(qū)教育的基本條件。

街道積極開展社區(qū)各項工作，緊緊圍繞“小社區(qū)，大文章”的工作思路，不僅做出大文章，而且力爭做好每一項工作，這些看上去似乎很平凡的工作，都傾注了街道、社區(qū)領(lǐng)導的大量心血，同時也離不開社區(qū)居民對于工作的理解和支持。長期以來，街道十分注意擴大工作的影響面，各項工作的開展，都取得了顯著成效，并在很大程度上有力地促進了社區(qū)兩個文明的建設(shè)。結(jié)合“崇尚科學、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”專項活動的開展，XX街道努力尋求社區(qū)建設(shè)新的突破口，綜合社區(qū)現(xiàn)狀與長遠發(fā)展規(guī)劃切實制定相應(yīng)措施：

1.要加強精神文明建設(shè)，促進社區(qū)事業(yè)加快發(fā)展。

加強精神文明建設(shè)，要牢牢把握先進文化前進方向的要求，大力弘揚“載人航天精神”和“紅巖精神”，堅持進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，廣泛開展“健身健心強素質(zhì)，誠信文明奔小康”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高社區(qū)居民的思想文化素質(zhì)和社會文明程度。堅持團結(jié)鼓勁穩(wěn)定和正面宣傳為主的方針，大力營造解放思想、實事求是、與時俱進的良好氛圍，營造聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，營造倍加顧全大局、倍加珍視團結(jié)、倍加維護穩(wěn)定的良好氛圍，營造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的良好氛圍，把錦濤同志提出的“四個深入人心”的要求落實到精神文明建設(shè)的實踐中去。要從“以德治國”、建設(shè)先進文化的高度，貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，以弘揚科學精神為核心，大力傳播科學思想和科學方法，廣泛普及科學技術(shù)知識，不斷開辟社會化、規(guī)?；⒍嘣墓ぷ鞲窬?，為提高全社會的思想道德和科學文化素質(zhì)做出貢獻?？茖W精神是人們科學文化素質(zhì)的靈魂，求真務(wù)實是堅持科學精神 的基本要求。社區(qū)工作者，要率先垂范，廣泛弘揚科學精神，普及科學知識，傳播科學思想和科學方法，在全社區(qū)營造崇尚科學，尊重知識、實事求是，求真務(wù)實的良好氛圍，為推進社區(qū)社會主義精神文明建設(shè)做出不懈努力。

2.要牢固樹立堅持科學發(fā)展觀的思想。

科學發(fā)展觀是我們黨堅持與時俱進，對我國改革開放豐富實踐的深刻總結(jié)，具有馬克思主義的理論價值、鮮明的時代特征、重大的現(xiàn)實意義和長遠的指導作用。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，深刻領(lǐng)會和正確把握其精神實質(zhì)。我們必須牢固樹立堅持科學發(fā)展觀的思想，大力強化遵循科學發(fā)展觀的意識，努力增強實踐科學發(fā)展觀的能力，切實把科學發(fā)展觀貫穿于社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的全過程，更好地推動社區(qū)建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。同時以促進人的全面發(fā)展為目的，在經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷為人民群眾謀取經(jīng)濟、政治、文化利益，并為人民群眾素質(zhì)的提高和人的潛能的充分發(fā)揮提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)和制度保障。

3.街道、社區(qū)要結(jié)合實際，因地制宜地創(chuàng)造性地開展科普工作。

社區(qū)內(nèi)開展科普工作要注重三結(jié)合：把科普工作與社區(qū)文化相結(jié)合，著力提高社區(qū)教育的科技含量，使居民在豐富的文化生活中體會到其中蘊育的科學文明，在生活質(zhì)量上向科學健康的方向提高。把科普工作與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，著力提高社區(qū)服務(wù)的科技品位，滿足社區(qū)居民逐步提高的生活需求。把科普工作與社區(qū)共建結(jié)合起來，充分體現(xiàn)“社區(qū)共建，資源共享”的精神，發(fā)揮社區(qū)科技資源的重要作用，共建社區(qū)科普教育基地，為社區(qū)科普教育創(chuàng)造良好的物質(zhì)基矗

積極開展破除迷信、揭批邪教等有針對性的科普活動。充分認識“FLG”邪教組織對人民健康和社會穩(wěn)定的嚴重危害性，采取多種形式，堅持不懈地開展與FLG邪教組織的斗爭。

首先，要“軟事硬做”，主動出擊，有為才能有位。要緊緊圍繞社區(qū)中心工作確定科普工作的切入點、關(guān)健點，貼近中心工作，主動出擊開展科普活動?？破展ぷ鲗儆诰裎拿鹘ㄔO(shè)范疇，就要求我們要象完成經(jīng)濟指標任務(wù)一樣，以高度的政治責任感全力貫徹《科普法》，抓好科普工作，堅持“軟事硬做、虛事實做”把各項科普宣傳工作做實、做深、做細、做出成績。

其次，要善于整合社會各方面的資金、人才和設(shè)施優(yōu)勢，實現(xiàn)各類資源和要素的優(yōu)化集成。社區(qū)的科普工作，是社會化工作，光靠街道一家的力量是遠遠不夠的，必須充分發(fā)揮政府各職能部門的作用和吸引全社會的參與，形成合力，才能把社區(qū)的科普工作做好。

再次，必須樹立精品意識，努力打造社區(qū)科普新品牌。在科普設(shè)施建設(shè)上爭創(chuàng)一流，在活動形式上，精心籌劃，精心組織，精心實施，確保抓好一項活動，形成一個亮點;在科普宣傳內(nèi)容上，要貼近百姓生活，群眾喜聞樂見，確保搞一次宣傳，做出一個精品。

科普工作要緊跟時代脈搏，突出以人為本，努力增強實效。隨著科學技術(shù)發(fā)展速度的加快，我國改革開放的深化，人民生活質(zhì)量的提高，人民群眾對精神生活質(zhì)量要求更高，對學習掌握新的科技知識和技能呈現(xiàn)出多樣化需求?？破展ぷ饕虻刂埔?、因時制宜、因人制宜，不斷充實新內(nèi)容，運用新手段，加強針對性、互動性、有效性。要深入基層，調(diào)查研究，強化總體策劃，推廣群眾喜聞樂見、行之有效的新經(jīng)驗。因此要把握好以下四點：

一是在調(diào)查研究上下功夫。目的是摸清家底，總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，理清思路，對癥下藥，提出社區(qū)科普工作目標和對策措施。

二是樹立典型，以點帶面。

三是社區(qū)與企業(yè)單位開展科普結(jié)對共建，共創(chuàng)雙贏。

四是讓科普走進樓道、走進家庭。為了引導居民樹立科學的生活理念，使居民的科學文化素養(yǎng)得到進一步提高。

4.堅持不斷創(chuàng)新，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的經(jīng)常性社區(qū)活動

一要充分利用重大紀念日、重大社會活動，廣泛深入地開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，使廣大居民尤其是青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理國家、集體、個人三者利益關(guān)系。要深入開展向英雄人物、模范人物學習，樹立良好的道德風尚，培養(yǎng)高尚的情操，倡導健康、文明科學的生活方式。

二是要繼續(xù)深化理論武裝青年，緊緊圍繞街道黨委、辦事處的工作重點，切實加強青少年思想政治工作，加大服務(wù)青年工作力度。

三是穩(wěn)步推進青年志愿者行動。積極組織青年志愿者參與“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動繼續(xù)推進志愿者行動，進一步規(guī)范注冊志愿者制度，不斷壯大志愿服務(wù)者隊伍，促進青年志愿者活動經(jīng)?；?、規(guī)范化。

四是弘揚先進文化與崇尚科學文明并舉。我們結(jié)合“反邪教”社區(qū)文明行動，在社區(qū)居民中廣泛開展深入揭批“FLG”的斗爭，切實發(fā)揮社區(qū)黨組織作用，以崇尚科學、提倡文明、抵制邪教為“為主線”，全面開展社區(qū)工作。

五是加快科普設(shè)施建設(shè)，開展多樣化科普活動開展多樣化科普活動。諸如：科普黑板報、科普展牌、科普畫廊、科普長廊、科普圖書專柜以及科普教育沙龍等。

六是積極開展“科學文明家庭”評比活動，開展“科學知

識競賽”，廣泛宣傳百科知識如科學營養(yǎng)、地震知識、消防知識、科學項目發(fā)明年代、科學名人名言等，力爭得到居民的認可和贊同，使科普工作深入開展。

七是開展“講文明、樹新風”活動，為實現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序作貢獻。

5、開展普法教育活動，增強法制觀念。

為了讓社區(qū)居民知法、懂法、守法，幫助他們以法律為武器，與違法犯罪作斗爭,保護自身合法權(quán)益，我們十分重視對居民尤其是青少年進行普法教育，通過與企業(yè)合作開設(shè)普法課，開展法制講座、普法知識競賽等多種形式教育活動，進一步加強社區(qū)居民法制教育，積極動員廣大居民投身反邪教、反迷信、反偽科學的“三反”斗爭，引導和教育廣大居民崇尚科學、反對迷信。同時還要結(jié)合“四五”普法，廣泛開展“法律伴我同行”主題活動，增強居民的法制意識和學法、守法、用法的自覺性。

把破除迷信、反對邪教、崇尚科學提到關(guān)乎民族前途命運的高度，并非言過其實。一個民族要想走在現(xiàn)代文明的前列，一刻也離不開科學思想的武裝。凡是科學思想受到阻礙的地方，迷信活動就會粉墨登場，它不僅破壞社會秩序，毒害人們的思想，還詆毀科學精神，妨礙科學的傳播，阻滯社會進步。因此，在社區(qū)建設(shè)過程中就必須始終用“三個代表”重要思想武裝自己，堅持唯物論，反對唯心論，努力加強現(xiàn)代科學知識、科學方法的學習和科學思維能力的提高，用科學的態(tài)度、科學的精神和科學知識全面建設(shè)文明社區(qū)溫馨家園。

我社區(qū)緊緊圍繞文明創(chuàng)建這一目標要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，廣泛深入地進行宣傳發(fā)動，經(jīng)過不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到 90%以上。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區(qū)居民群眾對六安創(chuàng)建文明城市工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的文明創(chuàng)建工作中來。

一、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求

為提高居民素質(zhì)，社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、教育、科普活動，進一步豐富居民的文化生活。社區(qū)還經(jīng)常組織象棋比賽、送戲進社區(qū)、讀書比賽、社區(qū)兒童手工制作等系列“安”文化活動，另外還經(jīng)常邀請各行專家來社區(qū)進行多種知識講座。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，評選“最美身邊人”活動、“五好文明家庭”評比活動，意在表彰道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建 活動，形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。

二、加強環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。

(1)對社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶門前臟.亂.差，這個“老大難”的問題，和物業(yè)與經(jīng)營戶一起，聯(lián)合制定具體、詳細、可行的實施方案，劃分經(jīng)營區(qū)域，統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生，保證社區(qū)的交通暢通;

(2)針對社區(qū)居民家中內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題，也上報到了街道，最后進行了統(tǒng)一維修。

(3)建立了1000平米的低碳活動廣場一處。

(4)社區(qū)籌資修建了臨時菜市場一處。

三、關(guān)心弱勢群體，搞好社區(qū)服務(wù)

1、做好老齡服務(wù)工作。擴大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使轄區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。社區(qū)每年堅持為90歲以上老年人過生日。

2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，開展對特困對象的調(diào)查。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。

四、強化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

一是加強社區(qū)治安綜合治理。經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強對居民群眾，重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理。社區(qū)還組織了志愿巡邏隊，進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當，引發(fā)群眾上訪，“民 轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈及太陽能路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控12處，安裝路燈26處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，文明創(chuàng)建”的 主題教育，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

總之，在上級相關(guān)部門的指導和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后，社區(qū)將按照上級的要求，以“平安社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。