第一篇：眼科護士都需要做些什么

眼科護士都需要做些什么?

專科，相對基礎(chǔ)知識掌握是前提，所以到了?？剖紫纫私獯蟾帕鞒蹋ǜ鱾€眼病從門診-門診收治-入院-治療/手術(shù)-出院）中涉及的常規(guī)護理，器械，各項消毒，輔助檢查（有的單位需要）...，才能找到上手感覺。譬如：1.一般護理

眼科門診護理

眼科門診護理工作復(fù)雜而瑣碎，但每件事都關(guān)系到病人的視力恢復(fù)，因有?？谱o士擔任，現(xiàn)介紹如下：

1.開診前做好室內(nèi)清潔整理工作,為各診療室準備0,2%過氧乙酸溶液洗手,擦手毛巾,做好出診工作,維持就診秩序,對病人做好衛(wèi)生宣傳。

2.做好開診前的視力檢查工作，使醫(yī)生和病人能有條不紊的治療。

3.準備好診察桌上用具、藥品及各種表格，包括鋼筆、墨水、手電筒、放大鏡、視力表、無菌熒光素鈉、消毒生理鹽水、0.5%地卡因、消炎、散瞳、縮瞳眼藥水及眼藥膏等、無菌敷等。

4.按醫(yī)囑執(zhí)行眼科各種醫(yī)療護理技術(shù)操作，嚴格執(zhí)行查對制度，隨時觀察治療過程中病情變化，并做好記錄。

5.嚴格執(zhí)行無菌操作，每次治療前后均需洗凈雙手，預(yù)防交叉感染。

6.各種滴眼藥液、藥瓶、敷料缸，每周消毒1次，各種藥品應(yīng)齊全，手術(shù)器械及時準備，隨時應(yīng)付急診手術(shù)。

7.滴眼藥標記要明顯，瓶簽上寫明藥名、濃度，凡擴瞳藥標以紅色標記，以示注意。

8.暗室注意通風、防潮、做好儀器的檢查、清潔、保養(yǎng)，下班前各電源插頭要取下，物品歸位。

眼科病房護理

1.病人入院后，值班護士應(yīng)立即通知主管醫(yī)生，認真填寫三測單、床頭牌、交班本等記錄，及時執(zhí)行醫(yī)囑。

2.病人入院時應(yīng)熱情接待,介紹醫(yī)院各種規(guī)章制度和環(huán)境，使病人體會到家庭的溫暖。

3.注意病室安靜、整潔、氣溫適中，使病人有一個優(yōu)良環(huán)境休息和治療。4.根據(jù)病情按醫(yī)囑給予流質(zhì)、半流、軟食及普食。

5.每天測體溫、脈搏、呼吸各1次，37.5℃以上病人每4小時測1次。

6.值班護士書寫好各種護理記錄，及時做好交接班工作，多深入病房巡診，隨時觀察病人病情變化。

7.對需要手術(shù)的病人，應(yīng)按醫(yī)囑做好普魯卡因、青霉素、破傷風抗毒素等皮試，剪好眼睫毛，術(shù)前3天給予抗生素眼藥水點眼，每日3次。

8.病人出院，應(yīng)為病人辦好一切手續(xù)，協(xié)助做好出院工作，囑咐病人出院后注意事項和復(fù)診時間。

眼科手術(shù)護理常規(guī)

一，外眼手術(shù)常規(guī)護理：

外眼手術(shù)包括眼瞼、淚器、結(jié)膜、眼肌、眼球、眼眶等部位手術(shù)。1.術(shù)前護理：

1)心理護理。耐心向病人解釋，消除緊張和恐懼心理因素，增強信心，取得病人合作，提高治療效果。

2)了解病人病情，是否有發(fā)熱、咳嗽、月經(jīng)來潮及局部炎癥等情況。

3)術(shù)前1天按醫(yī)囑作好青霉素、普魯卡因皮試，囑病人做好全身衛(wèi)生清潔，備皮及消毒皮膚，并用消毒敷料包扎。

4)術(shù)前3天用1:6000的升汞溶液加生理鹽水沖洗結(jié)膜囊，每日1次，并點氯霉素眼藥水。

5)術(shù)前晚及術(shù)晨各測體溫1次，如體溫37.5℃以上，及時通知醫(yī)生。

6)協(xié)助病人練習床上解大不便，訓練病人眼球上下左右移動（視網(wǎng)膜脫離者例外），教會病人如何咳嗽及打噴嚏，以防影響手術(shù)效果。

7)術(shù)前禁食，女病人是長發(fā)者，梳成兩條辮子，囑病人大小便。8)按醫(yī)囑按時給手術(shù)前用藥。2.術(shù)后處理：

1)根據(jù)麻醉給予各種麻醉常規(guī)護理，疼痛給予鎮(zhèn)痛劑。2)囑病人不得隨意解開繃帶，以防感染。

3)觀察敷料是否移位，創(chuàng)口是否有出血，定時換藥。二，內(nèi)眼手術(shù)常規(guī)護理：

內(nèi)眼手術(shù)包括角膜、鞏膜、虹膜、晶狀體、玻璃體及視網(wǎng)膜等手術(shù)。1.術(shù)前護理：

1)同外眼手術(shù)護理。

2)手術(shù)前1日剪除睫毛，用水擦洗手術(shù)眼周圍。

3)雙眼點抗生素溶液，每日3次，睡前涂眼膏，作結(jié)膜囊細菌培養(yǎng)，陰性方可手術(shù)。

4)全麻病人術(shù)前6小時禁食禁水。2.術(shù)后處理：

1)同外眼手術(shù)護理。

2)囑患者勿搖動頭部，搬動病人應(yīng)輕、穩(wěn)，囑病人勿大聲叫喊、用手抓眼、伸頭取物、咳嗽和用力大便。

3)注意觀察體溫、排尿及大便通暢情況，如有異常及時報告醫(yī)生。4)預(yù)防感冒、咳嗽等疾病。

5)取下敷料后，囑病人勿壓眼球，點眼藥時動作要輕柔。

第二篇：資料員都做些什么啊

資料員每天都在工地都做些什么啊

可以熟悉一下圖紙、工程概況、工程剛開工的時候看一下施組、施組審批表、施組報審表、建設(shè)工程開工報告、地基驗槽記錄、隱蔽工程驗收、工程技術(shù)復(fù)核單、混凝土澆灌令等這些資料有沒有報了。打樁工程的資料看一下是否齊全、樁位偏差記錄和樁位竣工圖看一下能否對應(yīng)起來?？偘馁Y質(zhì)有沒有報監(jiān)理了。還有安全資料有沒有報了，進場材料取樣、送檢，混凝土試塊有沒有做，可以問一下工長、技術(shù)負責人。

請問建筑工地里面的資料員具體做的是什么？

作為施工單位的資料員，主要是收集、整理工程施工中的各項資料，包括檢驗批、隱蔽及驗收記錄、材料及產(chǎn)品合格證備案證和檢驗報告等，最終要做到工程資料交檔案館存檔工作。

不知是否還兼做工地實驗員，要是又做資料整理又跑著實驗室，做各種材料檢測及試塊試壓檢測等，會好累！

至于隱蔽資料，有專門的表格（山東省出有魯JJ規(guī)程表格，可下載用電子版打印，一般的資料軟件都含有統(tǒng)一表格），當一道工序施工完畢后，需施工單位填寫驗收記錄表格，報監(jiān)理單位驗收，就形成施工過程中的最基本的檢驗批資料。其實資料員工作也并不復(fù)雜，可以買本規(guī)程表格填寫及其他資料整理書看看就明白了。也可以跟現(xiàn)場施工人員多學習一下。現(xiàn)在也有《建筑工程資料管理規(guī)程》DBJ01-51-2003，建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范（GB／T50328-2001），《建筑工程施工技術(shù)資料管理規(guī)程》釋疑等資料規(guī)范。

資料員崗位職責

一、收集整理齊全工程前期的各種資料。

二、按照文明工地的要求、及時整理齊全文明工地資料。

三、做好本工程的工程資料并與工程進度同步。

四、工程資料應(yīng)認真填寫，字績工整，裝訂整齊。

五、填寫施工現(xiàn)場天氣晴雨、溫度表。

六、登記保管好項目部的各種書籍、資料表格。

七、收集保存好公司及相關(guān)部門的會議文件。

八、及時做好資料的審查備案工作。一名建筑資料員新手怎么做好一項工程資料

我個人認為作為一名資料員，心態(tài)和心里素質(zhì)一定要好，首先必須和監(jiān)理處好關(guān)系（本著監(jiān)理就是上帝的宗旨），凡有搞不明白的地方就去請教他們，盡量按監(jiān)理的要求去做，確保資料簽認的通過率，除此以外必須做好自己的本分工作，在每道工序報驗前必須先將涉及到本工序的材料報上，及時做好隱蔽工序報驗工作，進場材料應(yīng)及時做臺帳，并讓監(jiān)理簽字認可（施工單位材料臺帳應(yīng)與監(jiān)理臺帳必須相吻合），所有收（發(fā)）文應(yīng)做記錄并讓對方簽字，所有資料經(jīng)報驗通過后及時將原件按資料組卷目錄擺放，并做好匯總，混凝土、砂漿試塊制作應(yīng)及時登記，及時做好樁位軸線偏差記錄，每一分項都應(yīng)有專項施工方案（如土方、鋼筋、模板、砌筑、門窗、裝飾、保溫、屋面、地坪等，鋼結(jié)構(gòu)組裝、焊接、涂裝、安裝、高強度螺栓、普通螺栓施工等），并對應(yīng)做好書面技術(shù)交底，并讓被交底人簽字，所有非本人辦理的資料應(yīng)及時向項目部匯報（如口頭匯報無效，應(yīng)出具書面申請，并要求責任到人）。主體結(jié)構(gòu)施工應(yīng)及時做好沉降觀測記錄（每層一次），鋼結(jié)構(gòu)工程根據(jù)設(shè)計要求也應(yīng)做沉降觀測記錄。檢驗批報驗應(yīng)做分項工程質(zhì)量驗收記錄——分部（子分部）工程質(zhì)量驗收記錄——單位（子單位）工程質(zhì)量驗收記錄?；炷猎噳K如發(fā)現(xiàn)有不合格的應(yīng)及時進行回彈試驗（出具混凝土非破損檢測報告），商品混凝土應(yīng)有混凝土質(zhì)量證明書（攪拌站提供），同一分部、強度等級的試塊應(yīng)按實際組數(shù)進行數(shù)理或非數(shù)理統(tǒng)計評定。所有設(shè)計變更應(yīng)進行匯總，并做好圖紙變更臺帳（所有設(shè)計變更應(yīng)在竣工圖上反應(yīng)）。

土建部分

1、開工前（具備開工條件的資料）：施工許可證（建設(shè)單位提供），施工組織設(shè)計（包括報審表、審批表），開工報告（開工報審），工程地質(zhì)勘查報告，施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄（報審），質(zhì)量人員從業(yè)資格證書（收集報審），特殊工種上崗證（收集報審），測量放線（報審），2、基礎(chǔ)施工階段：鋼筋進場取樣、送樣（圖紙上規(guī)定的各種規(guī)格鋼筋），土方開挖（土方開挖方案、技術(shù)交底，地基驗槽記錄、隱蔽、檢驗批報驗），墊層（隱蔽、混凝土施工檢驗批、放線記錄、放線技術(shù)復(fù)核），基礎(chǔ)（鋼筋原材料、檢測報告報審，鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術(shù)交底，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、放線記錄、技術(shù)復(fù)核，混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗批，標養(yǎng)、同條件和拆模試塊），基礎(chǔ)磚墻（方案、技術(shù)交底，提前做砂漿配合比，隱蔽、檢驗批，砂漿試塊），模板拆除（拆模試塊報告報審，隱蔽、檢驗批），土方回填（方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗批，土方密實度試驗）。

3、主體施工階段：一層結(jié)構(gòu)（方案、技術(shù)交底基礎(chǔ)中已包含，鋼筋原材料、檢測報告報審，閃光對焊、電渣壓力焊取樣、送樣，鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗批、模板技術(shù)復(fù)核）。

4、裝飾裝修階段：地磚、吊頂材料、門窗、涂料等裝飾應(yīng)提前進行復(fù)試，待檢測報告出來報監(jiān)理審查通過后方可施工（方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗批）。

5、屋面施工階段：防水卷材等主要材料應(yīng)提前復(fù)試，待復(fù)試報告出來報監(jiān)理審查通過后方可進入屋面施工階段（方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗批）。

6、質(zhì)保資料的收集：材料進場應(yīng)要求供應(yīng)商提供齊全的質(zhì)保資料，鋼筋進場資料（全國工業(yè)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書），水泥（生產(chǎn)許可證，水泥合格證，3天、28天出廠檢驗報告，備案證，交易憑現(xiàn)場材料使用驗收證明單），磚（生產(chǎn)許可證、磚合格證，備案證明、出廠檢驗報告，交易憑證，現(xiàn)場材料使用驗收證明單），黃沙（生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書，交易憑證現(xiàn)場材料使用驗收證明單），石子（生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書，交易憑證現(xiàn)場材料使用驗收證明單），門窗（生產(chǎn)許可證、質(zhì)量證明書、四性試驗報告，交易憑證現(xiàn)場材料使用驗收證明單），防水材料（生產(chǎn)許可證，質(zhì)量證明書、出廠檢測報告），焊材（質(zhì)量證明書），玻璃（玻璃質(zhì)量證明書），飾面材料（質(zhì)量證明書），材料進場后設(shè)計、規(guī)范要求須進行復(fù)試的材料應(yīng)及時進行復(fù)試檢測，其資料要與進場的材料相符并應(yīng)與設(shè)計要求相符。

7、應(yīng)做復(fù)試的材料：鋼筋（拉伸、彎曲試驗，代表數(shù)量：60t/批），水泥（3天、28天復(fù)試，代表數(shù)量：200t/批），磚（復(fù)試，代表數(shù)量：15萬/批），黃沙（復(fù)試，600t/批），石子（復(fù)試，代表數(shù)量：600t/批），門窗（復(fù)試），防水材料（復(fù)試），飾面材料（復(fù)試）

8、回填土應(yīng)做密實度試驗，室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做檢測并出具報告。

9、混凝土試塊：混凝土試塊應(yīng)每澆筑100m3留置一組（不足100m3為一組），連續(xù)澆筑超過300m3的可適當減少，每一澆筑部位應(yīng)相應(yīng)留置標養(yǎng)、同條件和拆模試塊，標養(yǎng)是指將試塊放置在標準溫度和濕度的條件下養(yǎng)護（室內(nèi)溫度恒定在120℃±3℃）28天送試，同條件是指將試塊放置在現(xiàn)場自然養(yǎng)護，當累計室外溫度達到600℃?天，拆模試塊是指在自然養(yǎng)護的條件下養(yǎng)護7天。

10、砂漿試塊：每天、每一樓層、每個部位應(yīng)分別留置一組，標養(yǎng)條件下28天送試。

11、檢驗批：建筑工程質(zhì)量驗收一般劃分為單位（子單位）工程，分部（子分部）工程，分項工程和檢驗批。在首道工序報驗前應(yīng)進行檢驗批的劃分（可按軸線等進行劃分）。

節(jié)能保溫部分

1、根據(jù)2007年新版節(jié)能保溫規(guī)范《GB50411-2007》要求，建筑工程節(jié)能保溫資料應(yīng)獨立組卷,保溫材料（如保溫砂漿、抗裂砂漿、網(wǎng)格布，擠塑板等材料除提供質(zhì)保書、出廠檢驗報告外還應(yīng)按批量進行復(fù)試，待復(fù)試報告出來報監(jiān)理審查通過后再進行節(jié)能保溫的施工（方案、技術(shù)交底，隱蔽、檢驗批）。

2、保溫砂漿按規(guī)范要求應(yīng)留置同條件試塊（檢測導熱系數(shù)、干密度和壓縮強度），每個檢驗批應(yīng)抽樣制作同條件養(yǎng)護試塊不少于3組。（詳見建筑節(jié)能保溫工程質(zhì)量驗收規(guī)范《GB50411-2007》）。

3、保溫板與基層的粘結(jié)強度應(yīng)做現(xiàn)場拉拔試驗，厚度必須符合設(shè)計要求。

鋼結(jié)構(gòu)部分

1、鋼結(jié)構(gòu)工程開工應(yīng)具備的資料：施工組織設(shè)計（包括報審表、審批表），開工報告（開工報審），質(zhì)量人員從業(yè)資格證書（收集報審），特殊工種上崗證（收集報審）。

2、鋼結(jié)構(gòu)制作階段：對照圖紙，重要構(gòu)件的主材應(yīng)進行復(fù)試，一、二級焊縫應(yīng)進行外觀檢查（全數(shù)），還應(yīng)做超聲波無損探傷檢測（抽查10%），待無損探傷速報出來報監(jiān)理后方可進行構(gòu)件的制作工作的報驗（組裝、焊接、涂裝），所有材料必須在工序報驗前報監(jiān)理審查通過，否則監(jiān)理可能會拒簽涉及到的所有工序報驗。

3、鋼結(jié)構(gòu)安裝：出具一、二級焊縫無損探傷檢測報告（正式報告），做好基礎(chǔ)軸線的校核和標高的測量工作，并報監(jiān)理（請監(jiān)理驗收），所有加工好進場的構(gòu)件必須應(yīng)有構(gòu)件出廠合格證并經(jīng)加工現(xiàn)場監(jiān)理驗收簽字。不同規(guī)格的大六角高強度螺栓應(yīng)按批量做摩擦面的抗滑移系數(shù)試驗（3000t/批），當設(shè)計結(jié)構(gòu)安全等級為一級，大跨度鋼結(jié)構(gòu)中主要受力構(gòu)件所采用的鋼材（如角鋼、H型鋼等），設(shè)計有要求復(fù)試的鋼材都應(yīng)進行原材料檢測，復(fù)試合格后方可使用。防火涂料應(yīng)進行復(fù)試。

4、鋼結(jié)構(gòu)材料：焊材（檢查焊接材料的質(zhì)量合格證明文件、中文標志及檢驗報告等。重要鋼結(jié)構(gòu)采用的焊接材料都應(yīng)進行抽樣復(fù)驗，復(fù)驗結(jié)果應(yīng)符合現(xiàn)行國家產(chǎn)品質(zhì)量標準和設(shè)計要求。大六角高強度螺栓（10.9級高強度螺栓其硬度應(yīng)為HRC32-36且不得有裂紋或損傷。焊接球（焊縫應(yīng)做超聲波無損探傷檢測，應(yīng)符合設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時應(yīng)符合《GB50205-2001》規(guī)范的二級標準），防火涂料（檢查產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、中文標志及檢驗報告等.）。

第三篇：跟單員需要做些什么

跟單員需要做些什么 跟單員的工作：

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。

1． 業(yè)務(wù)跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務(wù)員or 業(yè)務(wù)助理。

2． 生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理or生產(chǎn)主管or總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。

三。跟單員的工作定位：(工作性質(zhì))

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務(wù)開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要：

（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

（2）設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業(yè)務(wù)助理；跟單員在許多時候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

（1）函電的回復(fù)：

（2）計算報價單

（3）驗簽訂單

（4）填對帳表

（5）目錄，樣品的寄送與登記

（6）客戶檔案的管理

（7）客戶來訪接待

（8）主管交辦事項的處理

（9）與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。

第四篇：眼科護士工作總結(jié)

護士工作總結(jié)

2011眼科的工作即將結(jié)束，在這一年的工作期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導，關(guān)愛病人，團結(jié)同事，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態(tài)度，努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結(jié)同志，作風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病人家屬信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于病房護理工作，認真完成每一個病人的各項護理技術(shù)服務(wù)，在做專業(yè)護理的同時也做了一些病人的心理護理，耐心、認真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。

在學習工作方面:認真參加了護理部組織的各種學習，完成了每年的理論考試及護理技術(shù)操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護士長做好實習生的帶教工作。在科室擔任收費管理員在這一年里基本能玩成各項收費工作。

在新的一年到來之際我將更加努力學習、認真工作。

第五篇：眼科護士年終工作總結(jié)

眼科護士年終工作總結(jié)(精選多篇)

護士工作總結(jié)

2014眼科的工作即將結(jié)束，在這一年的工作期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導，關(guān)愛病人，團結(jié)同事，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態(tài)度，努力將所學理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社

會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結(jié)同志，作風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受病人家屬信賴。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于病房護理工作，認真完成每一個病人的各項護理技術(shù)服務(wù)，在做專業(yè)護理的同時也做了一些病人的心理護理，耐心、認真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。

在學習工作方面:認真參加了護理部組織的各種學習，完成了每年的理論考試及護理技術(shù)操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護士長做好實習生的帶教工作。在科室擔任收費管理員在這一年里基本能玩成各項收費工作。

在新的一年到來之際我將更加努力學習、認真工作。

眼科2014年終總結(jié)

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科

同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在政治上，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項臨床工作，認真學習崗位職責、核心

制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

三、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術(shù)的推廣和運用，在現(xiàn)有的條件下，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點，開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程，2014年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目示范單位，得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作，及省、市級150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。

五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題，不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現(xiàn)有的條件及能力下，予以整改，并進一步規(guī)范操作規(guī)程，落實責

任制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

2014眼科工作總結(jié)

2014年眼科在院領(lǐng)導和主管部門的正確指導和幫助下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、組織紀律方面：

認真執(zhí)行上級有關(guān)的文件精神，嚴格遵守法律、法規(guī)，嚴把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。在我院原有的各種內(nèi)部規(guī)章制度下，逐步提升我科自我約束、自我管

理、自我教育的能力，做到依法、依章程開展各項工作，一年來在醫(yī)院組織的工作檢查中，受到院領(lǐng)導的一致好評。

二、工作開展情況：

2014年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次，其中初診患者約7500余人，復(fù)診患者約5500余人，住院人數(shù)1055人。門診手術(shù)約630人次?？剖议T診收入*******元，住院收入******元,總計科室收入：******元。比2014多收入******元，增長率41.13%.1：2014年10月與衛(wèi)生局及殘聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)建“白內(nèi)障復(fù)明工程”活動，為迎接這次活動，醫(yī)院多次組織人員下鄉(xiāng)進行普查、宣傳。共為130例白內(nèi)障患者免費實施了手術(shù)。術(shù)后據(jù)復(fù)查資料和回訪數(shù)據(jù)顯示，手術(shù)脫盲率99%以上，我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領(lǐng)導的認可。

3：醫(yī)院還不斷加強基礎(chǔ)設(shè)備的投入：2014年購進了國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備。例如新增了德國zeissoct、眼底照相、血管熒光造影等高端設(shè)備。新設(shè)備的投入使用，使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。

4：一年來我科共接受錦旗2面，表揚信3封。

5：2014年我科是全院電話回訪率最高，回訪評價

最好的科室。

三、業(yè)務(wù)學習情況：

2014年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內(nèi)容。把提高醫(yī)護

人員技術(shù)水平、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、風險意識和安全意識的作為重要的基礎(chǔ)工

作，增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

四、下工作計劃：

2014年的工作要認真學習宣傳，繼續(xù)認真持久地做好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到

內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使科室再上新水平、再登新臺階。重點抓好以

下幾個方面的事情：

1、進一步加強科室宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把科室宣傳出去，使

科室知名度越來越高。注重信息溝通，把科室治療特色，治療效果，新開展項目

和先進的儀器設(shè)備及時宣傳出去。

2、要求科室成員對院訓、院規(guī)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標等使其深入人心，凝聚力

量，振奮精神，共赴醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。

3、根據(jù)我科的實際情況，積極鼓勵各醫(yī)護人員不斷提高醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)。

搞好科室講座進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使科室整體醫(yī)療水平提升。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端 的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患

者送去健康和光明！

2014年年眼科護理工作總結(jié)

2014年是護理改革的攻堅年，眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針，結(jié)合眼科具體實際情況，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護理技術(shù)水平，提升社會效益、經(jīng)濟效益和患者滿意度為工作目標，為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境，現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下：

一、護理工作及指令性任務(wù)完成情況：

1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參

加全院性護理質(zhì)控工5次，參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護理110例。

2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89.2%，增加17%，,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺，減少19%，眼底熒光造影226例，增長43%，眼底照相792例，增長54%，輸液增加26%。

3、經(jīng)濟收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%，總結(jié)余增長12%。

二、培訓考核方面：組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務(wù)學習12次，參加人次134人，組織護理查房12次，參加人次134人。進行三基理論考試12次，參加人員112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。

三、狠抓護理質(zhì)量,各項護理質(zhì)量達標.落實一級質(zhì)控工作：組織進行了一級質(zhì)控24次，召開了護理質(zhì)量反饋會44次。

正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施，落實護理工作。

去針對存在問題制訂整改措施，改進護理工作8項。

四、護理安全方面

1、針對眼科患者特點，繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高危患者進行了風險評估，落實相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺，全員本著防患于未然的大局精神，立足本職，扎

實做好每一件事，踏實完成每一項工作，形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時消除了工作中的安全隱患10件，消除10件，改進護理工作5項。

3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護理人員進行討論，查找科室安全隱患，整改護理工作，進一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓。

五、簡化護理文書：在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下，根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點，按分級護理制度落實患者病情觀察及護理，使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善，縮短了護理人員的書寫記錄時間，增加了床邊護理時間。

六、醫(yī)院感染控制工作方面

1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點，落實消毒隔離制度。

2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。

3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取，管理規(guī)范、無積壓。

4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作，完成lasik手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生。

5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題。

6、護理人員職業(yè)防護意識增強，手衛(wèi)生工作落實，針刺傷和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護理工作模式，實

行責任包干制，扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，護理工作取得一定成效。

1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護理人員崗位職責，把患者的部分基礎(chǔ)護理工作落實到班次及個人；根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準，把質(zhì)量考核標準中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。

2、實行責任包干制，每名護士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫、全程的護理服務(wù)，責任護士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責任護士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護理服務(wù)更貼心，通過責任包干制，責任護士的責任心增強，做到密切觀察患者病情，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導。提問護士們，對所

管患者的病情知曉率提高，3、按分級護理要求，把基礎(chǔ)護理工作落實到責任護士，職責明確，提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實不到位，病人不熟悉責任護士，責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

4、拓展服務(wù)內(nèi)涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。

在完成繁忙的護理工作的同時，陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作，三位同志工作認真負責，通過電話回訪，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。

5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中，在人員缺編的情況下，韋葵仙、吳偉波同志立足本職，主動做好門診患

者的健康教育工作，為患者提供嫻熟的?？谱o理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。

6、總結(jié)改進護理工作，建立護理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護士會議，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進展情況，改進護理服務(wù)，對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。

八、教學、科研工作

接收實習護生54人，組織進行小講課10次，教學查房10次，共96人次參加，實習鑒定及時完成。

全體護理人員上交護理論文6篇目，省級刊物發(fā)表1篇。

九、護理管理工作注重”人文關(guān)懷”，為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。

1．結(jié)合科室工作量情況，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班，首先滿足工作需要，在為患者提供滿意護理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護理人員身心健康，對護理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足，使護理人員能舒心

開展工作。

2、實行民主排班管理模式，凡涉及護理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論，通過討論，采納大多數(shù)人認為可行的意見，讓護理人員感受到，科室是一個大家庭，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力，大家都要共同呵護這個小團體，讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情，使病房充滿溫馨！

十、其他工作

1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所，清點保養(yǎng)

科室儀器設(shè)備，護士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作，發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題，及時維修，并做好記錄，保持儀器、設(shè)備的完好。

2、全年召開工休座談會13次，協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。

3、推出護理特色新舉措

實行責任護士包干制，并把基礎(chǔ)護

理服務(wù)工作落實到個人，提高護士責任感。

配合試行床邊結(jié)帳工作，方便患者。

推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標準，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，提升自身業(yè)務(wù)能力。

4、組織進行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練，通過演練，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護士護理風險防范意識。

5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作，11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。

6、加強貴重耗材管理，做好使用記錄，及時檢查耗材收費情況，避免漏收費現(xiàn)象。

十一、存在問題:

1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。

2、人員缺編，未完全做到責任包干制。責任護士參與倒班，對患者的治療護理服務(wù)未做到專人負責的全程護理服務(wù)，仍有部分護理工作未完全到位，如對患者的康復(fù)指導工作欠到位，部分患者對責任護士不熟悉，基礎(chǔ)護理不到位，病人指甲長、胡子長，病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。

3、科內(nèi)醫(yī)、護勞務(wù)分配存在爭議，嚴重影響護理人員的工作積極性。

4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范，發(fā)生一般護理差錯1例。

十二、整改措施：

1、組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進行討論，分析原因，完善工作制度及職責，彈性排班，落實工作。

2、護士長及質(zhì)控人員加強存在問題的整改督查，確保相關(guān)制度職責落實到位。

3、加大護理安全督查力度，積極排查護理安全隱患，保障護理安全。

4、爭取2014年護理人力得到補

充，實行真正意義上的責任包干制，讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

十三、明年設(shè)想及建議

明年設(shè)想

1、貼心護理服務(wù)：問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見，并以此作為改進護理工作 的依據(jù)，為患者提供更貼心的服務(wù)。

2、更新眼科健康教育資料，3、調(diào)整排班模式，落實責任制護理

4、落實眼部用藥管理

建議：

1、增加護理人員，解決護理工作壓力，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行，經(jīng)濟、社會效益更顯著。

3、加強后勤服務(wù)，減少護理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等，緩解護理人員缺編壓力。

4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的服務(wù)主體，是合作伙伴，建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展，建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導和管理，減少利益沖突，避免影響醫(yī)療護理服務(wù)的工作。

眼科

2014年12月16日

2014年護理工作總結(jié)

2014還有一個月即將結(jié)束，在這11個月里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在護理部的直接指導和支持下,基本完成了工作任務(wù),取得了比較滿意的成績和進步。

一.能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學習和學術(shù)活動。認真學習深入實踐科學發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實際，熱情誠懇地為廣大患者服務(wù)以良好的精神風貌和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)贏得了患者的廣泛贊譽和信賴，全年病人滿意率達97%以上。

二.提高服務(wù)意識，確保護理質(zhì)量。服務(wù)的意識是非常重要的，只有加

強了服務(wù)意識，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市，爭做文明市民；開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和治庸問責；開展三好一滿意；開展醫(yī)療安全在我心中；開展優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)；臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作，主動參與到活動中來。加強了科室的管理，提高了護理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了護理人員的服務(wù)流程，使病人感覺就診更溫馨，病人就診的流程更加合理、更加人性化。

三.自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理技術(shù)操作規(guī)程，自覺遵守勞動紀律，全年無違法亂紀情況發(fā)生，工作中嚴格執(zhí)行查對制度，交接班制度和消毒隔離制度等，全年無院內(nèi)感染和嚴重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風氣的浸蝕，不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，盡可能滿足病人的各種護理需求，定期召開工

休座談會，了解病人及家屬的意見及提出的建議，并予以解決落實，全年病人投訴率為零。

四.與兄弟科室及其他醫(yī)務(wù)、后勤等科室保持良好互動，保證了科室日常工作的正常運轉(zhuǎn)，也保證了以病人為中心的醫(yī)療護理工作順利開展。眼、口腔科今年業(yè)務(wù)成長

較快，隨著科室每月業(yè)務(wù)收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領(lǐng)導的指導下，采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時，也做好節(jié)支。

五.加強了科室護理人員的培訓，對科室成員進行了核心制度的學習，使護理人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識，在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了護理人員業(yè)務(wù)培訓，認真完成每月的教學查房，業(yè)務(wù)學習和理論操作技術(shù)學習和考核，考核合格率達100%，提高了護理人員的業(yè)務(wù)水平，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室

人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，對新入科的護士頭三個月進行重點培訓。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業(yè)務(wù)學習和學術(shù)活動，不斷提高自身素質(zhì)，認真總結(jié)護理工作經(jīng)驗，積極撰寫護理論文。全年基礎(chǔ)護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。

所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領(lǐng)導；護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的．同時我們在工作中也還存在不足之處．個別護理人員服務(wù)意識還有待提高；護理人員在理論，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)的學習和開展方面還需加大力度，業(yè)務(wù)培訓還不夠，因為眼、口腔科由兩個科室組成，每個科室的專業(yè)性都很強，護理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面?？剖业墓芾砩弦残枰訌?，對員工要關(guān)心、愛護，但也要有原則，必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度，抓好醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯。在新的一年，我們將始終牢記

“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，刻苦學習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善和提高自身素質(zhì)，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，爭取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益?？傊谶@一年中，我們科業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展，但工作中也還存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。

眼、口腔科

2014年11月20日