第一篇：網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié).

網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié) 篇一:網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

我自2006年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:

一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:（一、計算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題, 本年度計算機(jī)采購情況如下:

1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

（二、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

（三、學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播, 為了做好防范措施,學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來,學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

（一、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

(二新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:

1、新鄭二中網(wǎng)站

2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

2006年度工作中存在的不足:

1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計劃: 本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機(jī)管理方面,主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上2006年度工作總結(jié)及2007年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。

篇二:網(wǎng)絡(luò)管理員2012年終個人工作總結(jié)

2012年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的2012年的個人工作總結(jié)如下:

一、2012年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:

1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

二、2012年里我的工作中的欠缺與改善方法

2012年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。篇三:網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面: 俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求

己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心

培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、在個人業(yè)務(wù)方面: 在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。

本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動;參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加2010全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

三、工作考勤方面: 我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間,有三個共同:

1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;

2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長 這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)

也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!篇四:網(wǎng)絡(luò)管理員個人年度工作總結(jié)

2012年,本人堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)電廠第二次黨代會,特別是黨的十八大會議精神,用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作,很好地負(fù)責(zé)和完成了自己所擔(dān)負(fù)的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理,特別是電廠主頁的管理與編輯任務(wù),很好地履行了網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)總編的職責(zé)。

一、政治素質(zhì)

1、政策理論水平:按照廠黨委工作部各季度“理論學(xué)習(xí)安排表”的內(nèi)容與要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論。在平時的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。

2、原則性:做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真,原則性很強(qiáng)。

3、遵紀(jì)守法情況:一貫遵紀(jì)守法,為構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻(xiàn)。

4、職業(yè)道德觀念:職業(yè)道德觀念比較強(qiáng),以廠為家,務(wù)實(shí)工作。

二、工作成績

1、加強(qiáng)電廠主頁、電廠紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次黨代會專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)

專題網(wǎng)站、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電 廠職工園地等 8 大網(wǎng)站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn) 定和正常工作。

2、截至 12 月 25 日，2012 年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件 502 篇約 100 萬字，處理發(fā)布文章所附圖片約 2000 張。編輯發(fā)布新聞信息及時，頁面排版規(guī)范，校對與糾錯認(rèn) 真，文章內(nèi)容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時，發(fā)布信息量之大，編輯校對之認(rèn)真，來訪 量之大，在集團(tuán)公司名列前茅。

3、為全面展示和推介電廠第二次黨代會的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設(shè)開通了 “電廠第二次黨代會專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與贊揚(yáng)，受到廠內(nèi)外來訪者 的廣泛好評，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設(shè)資金。

4、在集團(tuán)公司紀(jì)委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細(xì)琢地為廠紀(jì)委建設(shè)開通了“電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信 息文章 150 余篇，圖片 500 多張，教育視頻 40 多個，將電廠的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動 與工作展示得有聲有色，受到集團(tuán)公司紀(jì)委和湖北省國資委紀(jì)委的大力肯定和高度贊揚(yáng)。同 時，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設(shè)，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬元的建設(shè)費(fèi)用。

5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)” 的上線運(yùn)行和使用服務(wù)。

6、更新了電廠“電子榮譽(yù)室”2011 年度的全部榮譽(yù)圖片。

7、結(jié)合電廠的生產(chǎn)與管理實(shí)際，繼續(xù)開辦跨年度的“1 號水輪機(jī)改造工程專題”，隨后開 辟了“2 號水輪機(jī)改造工程專題”，直至兩臺機(jī)改造工作先后圓滿結(jié)束。緊接著，在 9 月份 又開辟了跨年度的“6 號水輪機(jī)改造工程專題”，該工作將持續(xù)到 2013 年。6 號水輪機(jī)改 造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機(jī)組改造的第五臺，也是最后一臺水輪機(jī)改造。在黨的十八大會議召開以后，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神，開辟了電廠“十八大” 學(xué)習(xí)專題。

8、負(fù)責(zé)我廠參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠自 動化技術(shù)信息網(wǎng) 3 個行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)與交流工作也得到兼顧，及時分發(fā)信息網(wǎng)交流 資料，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實(shí)際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動，在電廠主頁發(fā)布各信息網(wǎng)技 術(shù)交流會議的征文通知，為電廠技術(shù)人員提供技術(shù)交流機(jī)會，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理 服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)能力

1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。

2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。

3、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò)方面，喜歡學(xué)習(xí)和鉆 研，提高業(yè)務(wù)技能，并應(yīng)用到工作之中。與人合作能力比較好。

4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。

四、學(xué)識水平

1、專業(yè)知識的運(yùn)用情況：注重電腦網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識的運(yùn)用比較好。

2、學(xué)術(shù)研究成果：因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，沒什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習(xí)與工作中，喜歡鉆研，經(jīng)驗(yàn)體會和收獲甚多，并反過來應(yīng)用于工作之中。

3、理論水平及文字表達(dá)能力：注重學(xué)習(xí)與研究，具有一定的理論水平。文字表達(dá)能力比較 好，并應(yīng)用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結(jié)的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。

4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中，既開闊了視 野，又幫助了業(yè)務(wù)工作。篇五：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計劃 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 您好！我自****年*月*日入職至今已經(jīng) 1 年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工 作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長 中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個工作環(huán)境的時 候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感 謝**對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面 由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會 有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的 工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)

站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實(shí)施 IT 工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算

機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機(jī)及相 關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解 決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日 常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之 外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等 情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 公司目前加上分公司一共近100 臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng) 中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有 一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office 辦公軟件的使用 等。

（三）、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況 目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī) 器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是 11 月份，機(jī)器 出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有 80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起，最后 處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作 工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤； 及時補(bǔ)充必要 信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服 務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提

交、審核。

（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù) 是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成 的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的更換。

三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作 人手少的時候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在 GSP 換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作 實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。2008 年度工作中存在的不足：

1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé) 任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥 說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請 假。有時有點(diǎn)懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。明年工作計劃： 本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計算機(jī)管理方面，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA 的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù) 及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作 效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不 敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上 2008 年度工作總結(jié)及 2009 年工作計劃。相信新的一年一 定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

第二篇：年終個人總結(jié)(網(wǎng)絡(luò)管理員)

年終總結(jié)

緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本的工作總結(jié)如下：

一、首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。

自從3月11日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑個人工作總結(jié)，但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！

還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)個人工作總結(jié)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。

二、其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇硪磺?。先說說我的工作量：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、調(diào)試安裝及維護(hù)等；

2、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的調(diào)試安裝、維護(hù)。，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)試，維護(hù)等，包括財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)等，三、其次說說我存在的問題，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚?/p>

2、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點(diǎn)我會在今后的工作中盡力克服。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。我以網(wǎng)管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。

四、最后說說明年的工作計劃：

辭舊迎新，在總結(jié)本工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺；

二、現(xiàn)公司開始上ERP軟件，慢慢的走入系統(tǒng)化，實(shí)行“ERP系統(tǒng)”來管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，獲得盈利能力的提高。我會盡力協(xié)助徐華磊把“ERP系統(tǒng)”上起來，推行下去。

三、大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

以上是我的個人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

第三篇：網(wǎng)絡(luò)管理員復(fù)習(xí)總結(jié)

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

第一部分：計算機(jī)結(jié)構(gòu)及工作原理、各種零配件的性能參數(shù)及主流品牌、計算機(jī)硬件的組裝，CMOS設(shè)置，硬盤的分區(qū)，格式化、Windows98/2000/XP的安裝、硬件驅(qū)動程序和應(yīng)用程序的安裝、Windows注冊表的結(jié)構(gòu)，備份及應(yīng)用、Windows的內(nèi)核：CPU、內(nèi)存、硬盤等分配、軟硬件系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置，整機(jī)性能評測、計算機(jī)病毒的原理及防治、常見軟硬件故障的原因，現(xiàn)象及解決、正確分辨市場假貨、水貨，軟硬件產(chǎn)品的銷售技巧。

第二部分：網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成，發(fā)展和拓?fù)湓O(shè)計，10BASE-T局域網(wǎng)的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)，以及各種服務(wù)器的結(jié)構(gòu)與特征，以太網(wǎng)對等網(wǎng)等各種方式。TCP/IP的四層模型與OSI七層模型的異同，TCP/IP協(xié)議剖析，如何設(shè)置IP地址，子網(wǎng)掩碼，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，區(qū)分子網(wǎng)和網(wǎng)段及集線器，交換機(jī)和路由器，RJ45網(wǎng)線制作和種網(wǎng)吧的組建及維護(hù)，NT、WIN2000server、Linux服務(wù)器的搭建，98 對等網(wǎng)的組建與調(diào)試和代理服務(wù)器的設(shè)置

第三部分：Win2000配置,用戶及權(quán)限、文件及文件夾的管理，新特性活動目錄的管理，組策略。網(wǎng)絡(luò)資源的監(jiān)控、系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置、磁盤系統(tǒng)的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務(wù)器的安裝配置及管理。利用Exchange郵件服務(wù)器軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個人郵件信箱服務(wù)器、公告欄服務(wù)器、網(wǎng)站收發(fā)電子郵件服務(wù)器、聊天服務(wù)器的建立和管理。SQL Server中數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、表的創(chuàng)建及發(fā)布、數(shù)據(jù)庫的備份及恢復(fù)、表的導(dǎo)入及導(dǎo)出等一系列維護(hù)和管理方法。代理服務(wù)器基本原理。利用Microsoft Proxy為例實(shí)現(xiàn)代理服務(wù)器的設(shè)置及管理。

第四部分：代理服務(wù)器基本原理。利用Microsoft Proxy為例實(shí)現(xiàn)代理服務(wù)器的設(shè)置及管理。流行網(wǎng)管軟件Cisco Work2000的配置、使用和管理技巧，在一臺監(jiān)控計算機(jī)上管理網(wǎng)絡(luò)中所有的路由器和交換機(jī)，實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。路由與交換技術(shù)：路由原理的講解，并通過對路由器配置實(shí)例的學(xué)習(xí)掌握Cisco路由器的常用配置命令及配置。交換原理的講解，通過對交換機(jī)配置實(shí)例的學(xué)習(xí)掌握交換機(jī)的常用配置命令及配置。

第五部分：系統(tǒng)進(jìn)行手工定制、系統(tǒng)性能檢測管理、內(nèi)核設(shè)置與編譯。ftp服務(wù)與Samba服務(wù)，其它服務(wù)，如，DHCP、NFS等。Web網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：Apache服務(wù)的配置使用及安全設(shè)置。其它web服務(wù)軟件的介紹。DNS技術(shù)及應(yīng)用。一些簡單的路由技術(shù)一些簡單的負(fù)載均衡技術(shù)。Mail網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶端程序的使用

第六部分：網(wǎng)絡(luò)安全的基本概述，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的介紹，常規(guī)加密的基本知識，公鑰密鑰加密的基本知識及數(shù)字簽名，身份難驗(yàn)證，用PGP及數(shù)字證書進(jìn)行郵件加密實(shí)驗(yàn)，全面講述在環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全對策,Windows98下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案(系統(tǒng)安全、IE安全、Outlook的安全等)。結(jié)合黑客攻擊過程全面講述在WindowsNT環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全對策。WindowsNT下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案，全面講述在Windows2000環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全對策，Windows系統(tǒng)的日志安全、WEB安全，軟件防火墻的實(shí)施。Windows20 00下各種漏洞、攻擊類型和防御方法及安全配置方案。第七部分：Linux管理員部分

一、基本應(yīng)用

1、GNU/linux介紹、Redhat Linux的安裝。

2、系統(tǒng)知識(shell、文件系統(tǒng)、管道與重定向、進(jìn)程概念)、常用系統(tǒng)命令介紹(ls、cp、mkdir、rm、vi、man、chmod等)

3、基本系統(tǒng)管理(包括：系統(tǒng)啟動過程介紹、磁盤管理、用戶管理、日志查看、tar/gz包的使用、rpm軟件包管理等。

二、基本系統(tǒng)服務(wù)(包括：圖形終端、基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù))(9個課時)

1、圖形終端(即，x-window)的配置與使用。圍繞KDE和(或)GNOME，展示UNIX系統(tǒng)的友好界面。

2、簡單的shell教本編寫方法，環(huán)境變量

3、Linux下IP網(wǎng)絡(luò)的基本配置(IP地址、網(wǎng)關(guān)、名字)

4、Linux下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的配置與使用(包括ftp、DNS、Apache、Sendmail、samba的基本配置)?；赗edHat的setup和linuxconf進(jìn)行介紹。Webmin管理工具的介紹。

三、Prerequisite(背景課程)

1、前言

2、高級系統(tǒng)管理。包括：系統(tǒng)進(jìn)行手工定制(inetd，service，ntsysv)、系統(tǒng)性能檢測管理(ps，top，tail，dmesg，/proc)。

3、內(nèi)核設(shè)置與編譯。

四、高級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

1、ftp服務(wù)與Samba服務(wù)，其它服務(wù)，如，DHCP、NFS等。

2、Web網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：Apache服務(wù)的配置使用及安全設(shè)置。其它web服務(wù)軟件的介紹。DNS技術(shù)及應(yīng)用。

3、一些簡單的路由技術(shù)

4、一些簡單的負(fù)載均衡技術(shù)。

5、Mail網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶端程序的使用。

五、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全

1、包過濾防火墻的理論與應(yīng)用(NAT技術(shù)、內(nèi)核構(gòu)架、Ipchains/Iptable的使用)，其它非核心態(tài)防火墻的介紹。

2、系統(tǒng)安全。SSH的配置與使用。入侵檢測系統(tǒng)及Checkpoint技術(shù)與應(yīng)用

3、VPN(虛擬網(wǎng)關(guān))的理論與應(yīng)用。包括：Ipsec、PPTP、認(rèn)證、密鑰交換協(xié)議等技術(shù)。

六、總結(jié)

混合構(gòu)建一個安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理員總結(jié)實(shí)習(xí)期總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理員總結(jié)實(shí)習(xí)期總結(jié)

從9月18號公布候選網(wǎng)管名單那天起到10月19日的今天，轉(zhuǎn)眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月，但是我確實(shí)經(jīng)歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內(nèi)，我一共修了11次機(jī)，共51部電腦；反饋7次；到信息中心值班一次。雖然不是說非常難，但是沒有改變一個事實(shí)，成為候選網(wǎng)管讓我確確實(shí)實(shí)地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情，從中提高了維修電腦技術(shù)，判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力，享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個，所以我們?nèi)?棟和11棟修機(jī)的機(jī)會特別多，但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認(rèn)識的機(jī)會。

我記得之前有位師兄說過，“技術(shù)是基礎(chǔ)，溝通是橋梁，態(tài)度決定一切”。而我也從中感受到的是：跟師兄師姐去修機(jī)，可以從前輩身上學(xué)會禮貌待人，學(xué)會與用戶溝通；平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù)；如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。

記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機(jī)，師姐說，那樣的話我就一個星期都在修機(jī)了，會不會把我們的熱情磨光，我們以后還有兩年的時間要面對。當(dāng)時沒有想太多，只是跟師姐說不會啦！因?yàn)檫€是試用期，我沒辦法決定自己是否能進(jìn)入最后的正式網(wǎng)管階段，我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺，爭取更多的機(jī)會。修機(jī)的次數(shù)越多，遇到的問題就會越多，那么不管最后的結(jié)果是怎么樣，我都沒有浪費(fèi)這一段時間的實(shí)踐，我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。

遇到問題及解決辦法：

第一篇網(wǎng)絡(luò)篇

一、軟件問題

1.瀏覽器IE屬性中安全級別設(shè)置過高導(dǎo)致無法看電影

解決方法：瀏覽器——工具——IE選項(xiàng)——安全——本地Internet——該區(qū)域允許安全級別——安全級別調(diào)低

2.無法上一個特定的網(wǎng)頁

解決方法：瀏覽器——工具——IE選項(xiàng)——安全——可信站點(diǎn)——取消保護(hù)模式——站點(diǎn)——將站點(diǎn)地址添加到區(qū)域

3.感染病毒導(dǎo)致上網(wǎng)速度慢

解決方法：殺毒，實(shí)在很嚴(yán)重的話，備份資料和驅(qū)動，然后重裝系統(tǒng)

4.收費(fèi)系統(tǒng)提示用戶已上線

遇到好幾次這樣的問題，登錄收費(fèi)系統(tǒng)輸入密碼之后，頁面跳轉(zhuǎn)提示“此IP已在線上”，這樣的問題我之前也試過。

引用師兄總結(jié)的一段話：正常來說，計費(fèi)系統(tǒng)是用戶通過瀏覽網(wǎng)頁或是使用一些需要連接到網(wǎng)絡(luò)的軟件而維持在線的狀態(tài)的，一般來說，只要用戶不使用網(wǎng)絡(luò)超過15分鐘，計費(fèi)系統(tǒng)就會自動掛起，用戶就要重新登錄，造成上面的原因估計是學(xué)校的計費(fèi)系統(tǒng)服務(wù)器有一點(diǎn)點(diǎn)失靈或故障吧

解決方法：回到輸入密碼的界面，輸入了密碼之后，然后按下方的“離線”按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)之后提示“用戶成功離線”，之后再重新上網(wǎng)，進(jìn)入計費(fèi)系統(tǒng)登陸界面，輸入密碼連線，就成功連接上了。

二、網(wǎng)線問題

因?yàn)榫W(wǎng)線故障而不能上網(wǎng)的幾率較少，但在修機(jī)的這段時間內(nèi)還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之后，初步判斷是網(wǎng)線、端口或者電腦網(wǎng)卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的網(wǎng)線代替原來那條網(wǎng)線重新連接到用戶的電腦及其對應(yīng)的端口上，如果能上的話，無疑就是網(wǎng)線的問題。一般會建議用戶在信息中心值班時間過去換一條。

三、端口問題

因?yàn)槎丝趩栴}而無法上網(wǎng)的用戶特別多，判斷的辦法也簡單。如果是機(jī)房那邊的端口問題的話，一般都會顯示紅叉，但是有時候卻沒有這個提示。

1.用戶端

用戶端端口問題的只遇到一次，水晶接口完全縮進(jìn)里面，基本上是無法接網(wǎng)線的，因?yàn)闆]有螺絲刀之類的工具，只能把手指伸進(jìn)去感受一下，雖然我的手指挺痛的，但最后還是使端口的接口端朝外，把網(wǎng)線插了進(jìn)去。（這種問題遇到較少，更多的是需要耐心）

2.機(jī)房端

這種問題遇到得特別多，特別是9棟和11棟，所以需要了解問題的原因。去修機(jī)之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用戶解釋，安撫用戶的情緒?；厝シ答佒蟀延袉栴}的用戶端口信息制成word文檔發(fā)給組長最后讓老師解決問題。老師弄好后，還要及時跟進(jìn)，保證用戶的端口問題已經(jīng)解決才算完成任務(wù)。

四、IP問題

1.IP等信息填錯

剛開始我以為每次都要記很多信息，但其實(shí)不同用戶之間不同的只有IP，DNS都是相同的，網(wǎng)關(guān)也不難記。這種問題遇到不少，但是判斷和解決的方法都簡單，只要把信息重新填寫正確就解決了。

2.IP發(fā)生沖突或者無效

遇到三次，最后要報給老師，讓老師解決問題，雖然沒辦法真正了解其原理，但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。

案例：用戶A上網(wǎng)總是斷斷續(xù)續(xù)，后來根本上不了。檢查了軟件方面，幾個瀏覽器都上不了說明不是瀏覽器問題，其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用戶B的端口還是上不了，懷疑是A用戶的IP或者電腦網(wǎng)卡問題。只能嘗試把AB用戶的IP都解綁，然后交叉IP，結(jié)果A用戶的電腦用B用戶的IP能上，而B用戶用A用戶的IP卻不能上。證明是IP問題。

五、其他

在這段時間內(nèi)遇到的大部分電腦問題都能解決并理解其故障原因，但還是存在那么一部分是我還沒辦法理解的

案例：同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網(wǎng)，如果A在上網(wǎng)，而B試圖上網(wǎng)的話，A的電腦就會斷線。用戶說之前那邊的設(shè)備被雷擊到過，老師也來過。我們先解綁，ping過IP，沒問題，對過IP以及網(wǎng)卡地址都沒有沖突。初步排除系統(tǒng)問題，只能請老師看一下是否是交換機(jī)或者其他問題。

第二篇系統(tǒng)篇

一、操作系統(tǒng)部分

1.重裝系統(tǒng)

從自己嘗試幫自己電腦重裝系統(tǒng)，到別人叫我?guī)退匮b；從光盤重裝，到U盤重裝，下載軟件重裝。學(xué)會更多種不同的重裝系統(tǒng)的方式是成為一個優(yōu)秀網(wǎng)管的必經(jīng)之路。無論是網(wǎng)管筆試面試還是實(shí)習(xí)階段，我們都離不開重裝系統(tǒng)這幾個字眼，可想而知，這一塊非常重要。

案例：我自己的一個經(jīng)歷，很興奮地裝了一個Linux系統(tǒng)，試了兩天之后發(fā)現(xiàn)實(shí)在不適應(yīng)，重新裝回windowsXP，試了很多次發(fā)現(xiàn)總是黑屏。我拆了硬盤看看似乎沒問題，難道主板或者硬盤和windowsXP不兼容？不太可能，思考一下，可能是windowsXP安裝時會檢查硬盤mBR，也可能是試圖寫mBR但是空間不夠，里面有GRUB的內(nèi)容，即使刪除了分區(qū)重新格式化硬盤也不能清除引導(dǎo)區(qū)內(nèi)容，所以黑屏。舉這個例子只是想提醒自己或者別人遇到這種情況不要懷疑是硬件問題。只要重新裝一個非XP系統(tǒng)就能解決問題。因?yàn)槲液髞硌bwindows7時一切正常。

2.殺毒

由于殺毒軟件的普遍存在，所以現(xiàn)階段很少電腦會遇到一些很強(qiáng)的病毒。一般只是Autornu的U盤病毒、文件夾exe病毒、威金病毒等。其他的強(qiáng)病毒很少見，至少在候選網(wǎng)管的這個階段或者以前沒遇到過。對于電腦知識不是很強(qiáng)的其他專業(yè)學(xué)生，我個人覺得最好的方法就是建議他們經(jīng)常用殺毒軟件殺毒。

案例：某用戶網(wǎng)速比較慢，簡單地問了一下，發(fā)現(xiàn)在他的電腦沒聯(lián)網(wǎng)前經(jīng)常接U盤，用360殺毒掃描了一下，發(fā)現(xiàn)病毒非常多，垃圾文件、不明插件也很多。向用戶建議平時要經(jīng)常殺毒，保證系統(tǒng)的安全。徹底殺毒后果然上網(wǎng)流暢很多。

3.驅(qū)動

重裝系統(tǒng)后經(jīng)常遇到閃屏，沒聲音信號輸出，無法上網(wǎng)等問題。問題很明顯，只是驅(qū)動沒裝好。

案例：某用戶上網(wǎng)總是閃屏，經(jīng)了解用戶重裝了系統(tǒng)。打開設(shè)備管理器，發(fā)現(xiàn)顯示適配器那里有個感嘆號，說明顯卡驅(qū)動沒裝好，用驅(qū)動人生幫用戶裝了驅(qū)動，問題解決。

案例：某用戶耳機(jī)總是沒聲音，經(jīng)了解用戶重裝了系統(tǒng)。打開設(shè)備管理器，發(fā)現(xiàn)聲音、視頻和游戲控制器那里有個感嘆號，說明聲卡驅(qū)動沒裝好，利用用戶配備的光盤重新裝了驅(qū)動，問題解決。

實(shí)習(xí)期收獲：

1.先在臨時群上讓值班人員幫忙解綁，再過去修機(jī)，這樣可以解決很多簡單的問題（換網(wǎng)卡，換電腦等）。一次性解綁，不但方便值班人員，同時也節(jié)省自己的時間。

2.帶上對修機(jī)有幫助的工具，記得第一次跟蔡迪師兄去修機(jī)的時候，什么都不了解，自己什么都沒帶，而蔡迪師兄所帶的每一樣工具好像都用上了。

3.以前以為一個IP綁定一個端口號，所以沒有想到用交叉測試的方法可以幫用戶判斷問題，成為候選網(wǎng)管后第一次修機(jī)時師兄說同一網(wǎng)段的端口就能上網(wǎng)，也就很容易地掌握交叉測試法了。

4.留意到了收費(fèi)系統(tǒng)的IP為202.192.113.65。以前上網(wǎng)都不會留意IP方面的信息，但從第一次去修機(jī)后，我慢慢地習(xí)慣去留意這些東西，相信這種敏感度可以讓我學(xué)到更多。

5.跟著師兄到修機(jī)現(xiàn)場可能缺少主動性，但是可以學(xué)會很多修機(jī)的開場白，以最簡短易懂的語言、最簡單的方式去了解用戶電腦的故障。然后向用戶解釋情況，安撫用戶的情緒。

6.判斷電腦故障的順序，先軟后硬，先網(wǎng)線后端口。（主要針對9和11棟端口問題特多的情況，對于其他幾棟，這可能不是最快的方法。）

7.學(xué)會查詢并記下用戶信息——幫用戶判斷問題——盡量解決問題——記錄問題——反饋的全過程以及值班的相關(guān)事宜。

8.注重細(xì)節(jié)，例如交叉測試時，拔了其他人的網(wǎng)線一定要幫別人插好，態(tài)度決定一切，而細(xì)節(jié)決定成敗。

9.去異性宿舍一定要讓里面的人知道有異性網(wǎng)管過來修機(jī)，讓別人提前做好準(zhǔn)備，不然的話可能會發(fā)生一些尷尬的事。

10.不斷地提高自己的技術(shù)，以提高自己的底氣，只有這樣才能更快地幫用戶解決問題，保證以最高的質(zhì)量完成自己作為網(wǎng)管的任務(wù)。

11.對于老師修過的端口，一定要及時跟進(jìn)。

XX年10月19日

網(wǎng)管11月總結(jié)

經(jīng)歷了一個月的試用期，終于在XX.10.24日成為了正式網(wǎng)管。有點(diǎn)意外，因?yàn)樽灾罌]有太多的技術(shù)優(yōu)勢，但就像自己說的那樣，既然已經(jīng)進(jìn)來了就更加要抓緊時間提高技術(shù)。

很清楚記得，在試用期時幾乎每天都想要去修機(jī)的，因?yàn)閷?shí)在有著太多的好奇。試用期過了，值班、修機(jī)都有固定的安排，再加上過了那個網(wǎng)絡(luò)故障的高峰期，所以實(shí)踐的機(jī)會少了，面對的問題少了。但不變的是自己對提高技術(shù)的目標(biāo)。到了后期，知道自己要負(fù)責(zé)還要帶網(wǎng)協(xié)技術(shù)部的干事時更感覺責(zé)任的重大。

成為正式網(wǎng)管的第一個月，負(fù)責(zé)的宿舍樓變了，很自然遇到的問題也發(fā)生了很大的變化。而且是一些以前沒接觸過的主機(jī)問題。

遇到問題及解決辦法：

1.不定時斷網(wǎng)，離線

“經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)中斷,沒幾分鐘就斷一次。數(shù)據(jù)包有發(fā)送，但很難接收，甚至接收不了。前幾天剛報修過，解綁后還是會經(jīng)常性斷網(wǎng)?！?/p>

“網(wǎng)頁頻繁打不開，飛信。QQ十分鐘掉一次線，有時是十幾秒，網(wǎng)絡(luò)極為不穩(wěn)定”。

這種情況在1，2遇到較多，我們沒辦法解決的問題只能要盡快報給老師。

2.新申請的用戶上內(nèi)網(wǎng)，上不了外網(wǎng)，IP被鎖定。

“連線失敗IP地址已被鎖定，請檢查電腦設(shè)置，并確認(rèn)是否欠費(fèi)；如果您是辦公教學(xué)用戶，請確認(rèn)電腦的IP地址已在網(wǎng)絡(luò)中心登記，并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心解決出現(xiàn)這種情況，一般是您同一時間打開了多個外網(wǎng)網(wǎng)頁，這時請不要點(diǎn)擊后退，關(guān)閉所有錯誤提示的頁面，然后只打開一個外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果成功，您可以繼續(xù)打開其他的外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果還是出現(xiàn)錯誤提示，請點(diǎn)擊頁面的“離線”按鈕，然后分別一個個的打開外網(wǎng)網(wǎng)頁?！?/p>

這種情況報給老師，讓老師解鎖就能解決。

3.光驅(qū)卡住，打不開。

有個復(fù)位孔，在光驅(qū)的托盤下，試過用牙簽，但是因?yàn)楸容^粗，最后是用鐵絲伸進(jìn)去，用一點(diǎn)力氣不要用大力捅

，捅的同時按住光驅(qū)的進(jìn)出按鈕！這樣就會出來了。

但也有很大一部分是以前經(jīng)常遇到的 4.IP信息填錯

5.新用戶或換電腦需要解綁。

6.重裝驅(qū)動。

7.網(wǎng)速慢，殺毒，清理垃圾文件。

8.重裝系統(tǒng)。

網(wǎng)管12月總結(jié)

做網(wǎng)管的第二個月，感覺一切沒有之前那么好奇，但是也經(jīng)歷了很多之前沒經(jīng)歷過的事情。成式正式網(wǎng)管后的第一次例會。因?yàn)閭€人的一點(diǎn)小事差點(diǎn)遲到。對著20雙眼睛，我也只能勇敢地走進(jìn)去。有兩個未接來電，感覺很不好意思。因?yàn)樽徊粔?，我只能站在一邊，全場唯一的一個。唉，我居然成為了焦點(diǎn)。不過這次例會讓我學(xué)到很多東西。每一個組的人輪流發(fā)言，可以從別人的經(jīng)驗(yàn)中找到很多解決疑難雜癥的辦法。

人文學(xué)院搞了個跳蚤市場，網(wǎng)協(xié)和青協(xié)要一起搞個義診，需要網(wǎng)管過去幫忙。本來這是一個好機(jī)會。但無奈，班里有活動，只能臨時過去攤位逛一下。不過這臨時的出現(xiàn)卻被人拉著問了很多這方面的問題。雖然花了點(diǎn)時間，但是很享受那種過程。

2月22日，很特別的一天。我終于拿到了我自己第一份網(wǎng)管工資，200元。確實(shí)不算多，但它的意義是非常重大。和其他網(wǎng)管第一次拿工資的心情一樣，真的非常開心。每次幫人解決問題的那種喜悅并非其他工作可以比擬。

這段時間1，2棟報修的人非常少，但也出現(xiàn)了幾個較典型的機(jī)。有個客戶上不了網(wǎng)，接收不了數(shù)據(jù)。判斷了并非端口，IP問題，也測試過其他，最后判斷是網(wǎng)卡問題。

期待做網(wǎng)管接下來的工作。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等

二、實(shí)習(xí)時間

x年x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xxxxxxx 隨著國家普及大學(xué)階段教育的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，邁向社會。而自己成為其中的一員，剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時候總有這種或那種的想法，要 找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到1月20號，經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，當(dāng)時那老總跟我 談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的 時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。聽這話覺得很有道理，就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的一名實(shí)習(xí)生兼學(xué)徙。

在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下，實(shí)習(xí)工作期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會： 第一點(diǎn)：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問 候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對師傅同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅 幾天的時間，我就 和 師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙

網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報告，熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。

通 過溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，雖然自己不是計算機(jī) 專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的 成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了 校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻 了書本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。此外呢，師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的。

第三點(diǎn)：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

在 中心時，師傅就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷 的實(shí)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的： 記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機(jī)器中組裝好兩臺能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，說實(shí)話，當(dāng)時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我 還是一臉輕松的接了下來，接下來我就 耐心 的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍，畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來的，但只要有對電腦知識渴 求的驅(qū)動下，任務(wù)問題總會迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出出了兩臺機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時間，通過 師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些 困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握 了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研。還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非?！巴纯唷钡氖虑椤Ｏ襁@些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了 ftp 服務(wù)器的管理工作和 www 校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp 服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué) 生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在 ftp 服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。精 選網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報告 所以說要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。

第五點(diǎn)：“主動出擊”

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。

在 中心的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報告，熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線、ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、www 服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。師 傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實(shí)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就 和 師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識，并且得到了師傅的 認(rèn)可。

第六點(diǎn)： 講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是師傅給我的忠告

在 網(wǎng)絡(luò)中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的 桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚 訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

時 間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這幾個多月的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道 理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我 今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴 的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。