第一篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員、IT工程師13年上半年工作總結(jié)和計(jì)劃

2013年上半年工作總結(jié)

緊張而忙碌的一年又要過去了，隨著公司日益發(fā)展壯大，作為xx的一員感到由衷的驕傲和自豪。同事在xx同事們的幫助和支持下，我順利的完成了本年度上半年度的工作。我熱愛自己的本職工作，和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度上半年的工作總結(jié)如下。

目錄

一、工作總結(jié)......................................................................................................................................................................................................1 上半年工作情況..........................................................................................................................................................................................2 工作不足和改善目標(biāo)..................................................................................................................................................................................2

二、工作計(jì)劃......................................................................................................................................................................................................3

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)......................................................................................................................................................................................................3 計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)..........................................................................................................................................................................................3 文件服務(wù)器數(shù)據(jù)..........................................................................................................................................................................................4 郵箱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)..............................................................................................................................................................................................5 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)..............................................................................................................................................................................................6 復(fù)印機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)..........................................................................................................................................................................................6

一、工作總結(jié)

同事劉工入職以前，本人負(fù)責(zé)湘華和英伍的主要工作有：

1、公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電話、布線、音響等設(shè)備調(diào)試；

2、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等周邊設(shè)備維護(hù)；

3、erp系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、文件服務(wù)器等系統(tǒng)維護(hù)；

4、如有需要負(fù)責(zé)公司電腦類、數(shù)碼類設(shè)備的選型工作；

5、負(fù)責(zé)公司led屏幕的維護(hù)、內(nèi)容修改等工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

自同事劉工入職之后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作分工目前主要負(fù)責(zé)的主要工作有：

1、保證公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定和安全；

2、erp系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)和郵箱等維護(hù)管理；

3、辦公設(shè)備和耗材成本控制；

4、同劉工協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)布線、和電腦設(shè)備維護(hù)工作；

5、英伍的網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備和機(jī)房維護(hù)工作；

6、公司網(wǎng)站修改和維護(hù)；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

上半年工作情況

計(jì)算機(jī)管理：隨著公司日益壯大、電腦數(shù)量日益增多，自12年下半年開始將所有計(jì)算機(jī)登記造冊，明確統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)使用人、mac地址、ip地址、資產(chǎn)編碼、上午權(quán)限、放置位置、保管人，做到能及時查詢計(jì)算機(jī)使用情況。禁止了公司大部分敏感電腦u盤使用，保證公司資料安全，同時也減少了因u盤中毒問題。

計(jì)算機(jī)維護(hù)：及時維修報(bào)障，保證公司同事的正常辦公。故障主要出現(xiàn)在部分老舊電腦，部分為07年左右購置電腦（根據(jù)原電腦資產(chǎn)標(biāo)簽標(biāo)識）。自今年3月份開始，根據(jù)配置高低程度，已經(jīng)升級了70%配置過低的的電腦，主要為更換主板和cpu，保證公司同事較高的工作效率。

網(wǎng)絡(luò)管理：建立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，能及時監(jiān)控和管理公司員工的上網(wǎng)行為情況，并做出統(tǒng)計(jì)。詳細(xì)嚴(yán)格設(shè)置了公司員工的上網(wǎng)權(quán)限，保證公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和正常網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的運(yùn)行。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：技術(shù)部、品質(zhì)部、采購部、產(chǎn)品部、iso、npi搬遷到綜合辦公室，今年未出現(xiàn)過影響較大的網(wǎng)絡(luò)故障，做到網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生10分鐘內(nèi)解決。今年年初時電信光纖終端盒發(fā)生故障，因電信保修時間需要24小時，后來臨時從小店接出網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急使用，導(dǎo)致斷網(wǎng)4小時。公司系統(tǒng)：

條碼：根據(jù)華為要求上線并運(yùn)行了條碼追溯系統(tǒng)，并在小五金成功實(shí)行，改善了原來的容易錯碼、漏碼、重碼、條碼和實(shí)際條碼不對應(yīng)問題，條碼自動打印和生成。

文件服務(wù)器：隨著公司業(yè)務(wù)增長，文件服務(wù)器安全和容量要求越來越高，自7月份開始原oa服務(wù)器已無法滿足需求，主要體現(xiàn)在：無冗余功能（如硬盤損壞或文件丟失無法找回和恢復(fù)）、讀寫速度過慢、容量過?。ù疟P滿）。在7月將文件服務(wù)器升級轉(zhuǎn)移到今年新購的聯(lián)想thinkserver服務(wù)器。保證了公司重要文件的安全，實(shí)現(xiàn)了刪除找回、修改找回、和雙硬盤陣列備份（允許損壞一塊硬盤）、和3臺服務(wù)器同時備份文件功能。

郵件服務(wù)器：lotus服務(wù)器于8月出現(xiàn)一次較大故障，導(dǎo)致20多人郵件丟失，主要原因?yàn)槟壳癳rp和lotus都安裝在一臺服務(wù)器，全公司lotus就有140多人使用，導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載過大經(jīng)常宕機(jī)，造成數(shù)據(jù)丟失。且該服務(wù)器無陣列保護(hù)。因該服務(wù)器數(shù)據(jù)重要性和erp數(shù)據(jù)特殊性，計(jì)劃在今年下半年將lotus和erp系統(tǒng)分為兩臺服務(wù)器運(yùn)行并做陣列保護(hù)。

考勤系統(tǒng)：自今年年初開始原龍吾廠房啟用，原考勤系統(tǒng)和考勤機(jī)無法使用網(wǎng)線連接，更換了考勤系統(tǒng)和考勤設(shè)備，id卡更換為ic卡，實(shí)現(xiàn)龍吾和原廠房兩臺考勤機(jī)采集打卡數(shù)據(jù)，改善了原來的采集數(shù)據(jù)需要將考勤機(jī)拿到辦公室采集問題，并能實(shí)現(xiàn)實(shí)時上傳和以后需要的門禁、消費(fèi)功能。

殺毒系統(tǒng)：今年7月份在全網(wǎng)部署了360企業(yè)版殺毒軟件，解決因大部分電腦限制了網(wǎng)絡(luò)而無法更新病毒庫，和無法監(jiān)控公司網(wǎng)絡(luò)安全情況問題，提升了公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

網(wǎng)站問題：在7月份取回網(wǎng)站域名所有和管理權(quán)，解決和負(fù)責(zé)我司網(wǎng)站維護(hù)負(fù)責(zé)人糾紛問題，并每年減少費(fèi)用約1300元左右。備份系統(tǒng)：建立了多機(jī)備份系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多機(jī)同時備份功能，保證公司重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。

資產(chǎn)管理系統(tǒng)：監(jiān)控電腦使用情況，并能監(jiān)控電腦配件異動，如內(nèi)存丟失、硬盤丟失情況，統(tǒng)計(jì)公司電腦配置情況。

工作不足和改善目標(biāo) 在這半年在很多工作中缺少主動尋找問題的意識，很多事情都是等著發(fā)生之后才知道去補(bǔ)救（才發(fā)現(xiàn)該服務(wù)器無陣列備份，和負(fù)載過大），如7月發(fā)生的20多個同事郵件丟失的事件。在以后的工作中會做出所有公司重要系統(tǒng)（電話、網(wǎng)絡(luò)、erp、lotus服務(wù)器和設(shè)備的災(zāi)備方案，并加強(qiáng)工作積極性和主動尋找解決問題的意識。

計(jì)算機(jī)設(shè)備還未制作和粘貼資產(chǎn)標(biāo)簽，目前對計(jì)算機(jī)資產(chǎn)的管理僅有統(tǒng)計(jì)成表格形式。已計(jì)劃在10月份左右制作并編碼所有計(jì)算機(jī)設(shè)備，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)資產(chǎn)管理，并制定計(jì)算機(jī)資產(chǎn)管理辦法。

二、工作計(jì)劃

1、計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)：隨著公司電腦增多，電腦分布范圍分散，為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)設(shè)備資產(chǎn)安全，盡快制定計(jì)算機(jī)資產(chǎn)管理方案，并嚴(yán)格按照原發(fā)行的計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行，制作資產(chǎn)標(biāo)簽，明確責(zé)任人，2、加強(qiáng)機(jī)房服務(wù)器管理，做好檢查維護(hù)日志。原erplotus服務(wù)器分為兩臺服務(wù)器運(yùn)行，提升erp和lotus服務(wù)器的安全和穩(wěn)定性。

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和公司發(fā)展需求，對現(xiàn)有的公司網(wǎng)站內(nèi)容改版，并新建立兩個分公司網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行定期更新，保持公司網(wǎng)站和公司發(fā)展同步，提升公司形象。

4、制定公司所有重要設(shè)備和系統(tǒng)的突發(fā)情況應(yīng)急方案，和備份方案。

5、定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（爭取做到月度統(tǒng)計(jì)），如：上網(wǎng)流量排行，瀏覽網(wǎng)頁排行、等等能反映公司it運(yùn)行情況的數(shù)據(jù)。

6、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員/it工程師崗位上工作總結(jié)及工作計(jì)劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

為更好的反映公司it運(yùn)行情況，列出以下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)參考

計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

文件

服務(wù)器數(shù)據(jù)

郵箱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

復(fù)印機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

通過此數(shù)據(jù)可看出公司員工經(jīng)常訪問哪些網(wǎng)站。

通過此數(shù)據(jù)可看出公司員工電腦使用公司網(wǎng)絡(luò)流量帶寬情況

第二篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)借鑒

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)借鑒

在網(wǎng)吧里，網(wǎng)吧網(wǎng)管每年，每月，甚至每周得寫網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)，同樣，在信息如此發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)出有網(wǎng)絡(luò)管理員，也有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)，那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)又應(yīng)該如何寫呢，以下是一位企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié)，希望能給大家一些借鑒，揚(yáng)長補(bǔ)短。

過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下：

工作站的日常維護(hù)工作

剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司IT人員，由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進(jìn)行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長了解決問題的周期。

2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。

3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。

經(jīng)過長時間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計(jì)劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。

并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費(fèi)。

公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。

而下一年的大致工作計(jì)劃為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。

進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。

第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

二月份工作總結(jié)

2012年初春伊始，新一年的森寶生活又開始了，我們踏著緊張繁忙而又有序的節(jié)奏，邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹林董事長的六十八字箴言精神，按照“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的工作思路和企業(yè)文化，持續(xù)深化制度改革，大力實(shí)施IT技術(shù)服務(wù)專業(yè)化，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為持續(xù)優(yōu)化我司辦公效率化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。主要做了以下工作：

一、以實(shí)施技術(shù)服務(wù)專業(yè)化為龍頭，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)IT后勤保障工作

1、日常維護(hù)工作及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。二月份是春節(jié)長假后開始上班的第一個月，小問題一個接著一個，肉雞質(zhì)檢科、過磅房、前殺車間、五金倉庫、工程部、設(shè)備安全部、副總裁辦公室等等幾乎有電腦的地方就有我的身影，其次是裝機(jī)及辦公軟件的維護(hù)。還有對工程部、凍庫新增一間辦公室加交換機(jī)布網(wǎng)絡(luò)線等、對寶佳順新廠網(wǎng)絡(luò)端口故障排除等，生豬宰殺車間考勤機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障排除等，宿舍網(wǎng)絡(luò)故障等。

2、VLAN小范圍調(diào)整。行政中心領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整，部分部門辦公室也要跟著調(diào)整。臨時有我調(diào)整各部門網(wǎng)段，每個網(wǎng)段用戶不超過30臺，有效防止廣播風(fēng)暴的發(fā)生。

3、新用戶建立域賬戶及郵箱。

4、季度巡查。固定IP、查看內(nèi)存型號大小、、lync、森華安裝EAS及規(guī)定外的軟件

二、以優(yōu)化自身能力為重點(diǎn)，全面提升“后勤”人員的一線服務(wù)水平

1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)創(chuàng)新。上級經(jīng)理魏已陳在一次與我們的談話中明確表示，我們網(wǎng)絡(luò)管理部職員也相當(dāng)于一線員工，不會因?yàn)槿魏尾块T作了任何調(diào)整。為此，我不斷從網(wǎng)上獲取更新更全面的知識，嘗試提高自身綜合能力，從而提高技能水平和服務(wù)水平，哪怕是不在森寶工作了，至少也是一塊料。

2、力爭制度合理化。開年工作以來，我對績效一事心有余悸，全年試行幾個月來我部門到頭來居然杳無音訊，其他部門的暫且不說，既然是站在一線的職員也應(yīng)有個激勵機(jī)制，做與不做，做多做少應(yīng)該有區(qū)別。長此以往，不會有發(fā)展。對此我試著從各個方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視。

網(wǎng)絡(luò)管理部：某某某

二0一二年三月

第四篇：網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)及計(jì)劃.[模版]

工作總結(jié)

時間飛逝,一晃而過,彈指之間一個學(xué)期過去了,作為學(xué)院的一名員工,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,為了今后更好地工作,完善不足,特此將我這一學(xué)期的工作情況做一個總結(jié):政治思想方面: 擁護(hù)黨的方針政策,堅(jiān)持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校和部門組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。工作之余查閱計(jì)算機(jī)軟硬件,網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)維修方面的資料,以此來完善自己的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率。

在個人業(yè)務(wù)方面: 在這一學(xué)期中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。

1、網(wǎng)絡(luò)管理工作,主要做好了網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器及各設(shè)備的管理及維護(hù),對出現(xiàn)的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)方面的問題都能及時進(jìn)行修理并且排除故障,保障學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的暢通;學(xué)院網(wǎng)站的維護(hù)、更新,根據(jù)實(shí)際需要和要求制作相關(guān)的網(wǎng)頁。及時對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞對服務(wù)器進(jìn)行破壞和攻擊。

2、機(jī)房管理工作:現(xiàn)在管理著兩個機(jī)房,一號是05年建的,二號是08年建的,共一百二十臺機(jī)器,使用時間比較長久,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,特別是一號機(jī)房,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部

分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),并且硬件老化情況比較嚴(yán)重,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,都能及時的排除,使機(jī)房網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到能在就地解決,不能就地解決的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了機(jī)房計(jì)算機(jī)的正常使用。做好各科老師上課 的登記情況,統(tǒng)計(jì)各科上課的數(shù)量以及使用的效果,對做得不好及時提出來,以便及時更改;進(jìn)一步完善機(jī)房的管理制度,做到服務(wù)于每一個學(xué)員,及時解決學(xué)員在上機(jī)時遇到的問題,認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機(jī)中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。協(xié)助教務(wù)科做好在機(jī)房進(jìn)行的計(jì)算機(jī)等級、英語應(yīng)用能力及普通話考試。

這一學(xué)期中,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!下學(xué)期工作計(jì)劃: 本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用校園網(wǎng),做好維護(hù)工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。

3、校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),定期檢查、統(tǒng)計(jì)和維護(hù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò),辦公電腦及周邊設(shè)備,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

4、在做好本職工作之余,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

5、嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對學(xué)校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)路管理員崗位上這一學(xué)期工作總結(jié)下學(xué)期工作計(jì)劃。相信新的一個學(xué)期一定會有新的成就,同時感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的信任與支持。

第五篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

工作計(jì)劃和職責(zé)

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，協(xié)助總經(jīng)辦工作。其四，實(shí)現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近30多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，一年來，公司機(jī)器中毒情況較為少，平時工作巡查勤密，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺的開發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，（正在進(jìn)行中，完成百分比%65）

（二）、公司協(xié)同OA管理平臺的實(shí)施及維護(hù)

我們公司在實(shí)施出現(xiàn)一些問題，反映慢，斷線的現(xiàn)象，出現(xiàn)此類狀況進(jìn)行優(yōu)化，甄別，尋找方法和解決方案。

2011工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點(diǎn)懶散。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。