第一篇：小學(xué)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

永壽小學(xué)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

永壽小學(xué)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作作一情況總結(jié)。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié) 合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí) 來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，一年來沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道。

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從兩方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián) 1 系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會(huì)議、教代會(huì)討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《永壽小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、東坡區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長(zhǎng)電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)。

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，我們 深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

永壽小學(xué) 2014年7月

第二篇：平田小學(xué)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料

平田小學(xué)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料

平田小學(xué)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學(xué)成效?，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)如下。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié) 合行政例會(huì)、全體教師大會(huì)、各條線工作會(huì)議，認(rèn)真及時(shí)宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí) 來說話，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會(huì)所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長(zhǎng)信訪情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，一年來沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長(zhǎng)申訴渠道。

作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強(qiáng)，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強(qiáng)。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時(shí)妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會(huì)十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時(shí)公開。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關(guān)于家長(zhǎng)工作。我校從兩方面入手：一是認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高廣大家長(zhǎng)教育子女的水平和對(duì)學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián) 1 系，有事及時(shí)耐心主動(dòng)做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時(shí)處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此，我校的對(duì)策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時(shí)予以解決或答復(fù)。如果教師、家長(zhǎng)有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、東坡區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長(zhǎng)電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。

三、及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，不斷加以反思改進(jìn)。

工作頭緒多，難免會(huì)出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時(shí)總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯(cuò)誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時(shí)采取切實(shí)有效的措施予以彌補(bǔ)，不斷改進(jìn)工作，以求增強(qiáng)實(shí)效。我校是這么要求的，也是這么做的。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，我們 深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對(duì)我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

白水鎮(zhèn)平田小學(xué)

2017年3月

第三篇：小學(xué)矛盾糾紛排查信訪維穩(wěn)工作制度

永壽小學(xué)矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作制度

一、矛盾糾紛排查、信訪維穩(wěn)工作小組的職責(zé)。

1.加強(qiáng)對(duì)本校各科室的檢查、督促和指導(dǎo)。

2.研究制定本校社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作計(jì)劃、工作方案、工作制度和考評(píng)管理辦法，定期通報(bào)各科室工作情況；定期開展社會(huì)矛盾形勢(shì)分析，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供決策資料。

3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各科室矛盾糾紛的排查、上報(bào)，并分類分析、調(diào)處匯總、上報(bào)工作。

4.接待辦理群眾來信來訪，協(xié)調(diào)處理矛盾糾紛，提供法律政策咨詢。5.做好矛盾糾紛的告知、回訪工作。

6.及時(shí)向上級(jí)矛盾調(diào)解、信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)相關(guān)部門報(bào)告工作開展情況和社會(huì)穩(wěn)定信息。

7.加強(qiáng)檢查督促和具體指導(dǎo)，嚴(yán)格控制越級(jí)上訪。8.負(fù)責(zé)組織調(diào)解人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

9.建立健全各科室社會(huì)矛盾糾紛排查信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。10.做好有關(guān)資料的管理、上報(bào)、歸檔等工作。11.完成好上級(jí)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、定期排查制度

1.明確具體的矛盾糾紛排查責(zé)任人，形成責(zé)任分工一覽表，保證做到不留任何空白點(diǎn)。

2.排查的主要內(nèi)容：（1）可能引發(fā)上訪的苗頭性、傾向性的矛盾糾紛；（2）影響本區(qū)域和諧的矛盾糾紛，包括民事矛盾糾紛，群眾與集體之間的矛盾糾紛等；（3）影響本區(qū)域穩(wěn)定的矛盾糾紛；（4）各種安全隱患；（5）其他。

3.各責(zé)任人員要按照工作小組的安排和要求，每月至少對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行一次全面的排查。

4.責(zé)任人員要深入到責(zé)任區(qū)域，深入到群眾中間，廣泛接觸群眾，多方位了解掌握情況，做到排查認(rèn)真細(xì)致，情況底清數(shù)明，紀(jì)錄詳細(xì)具體。

5.每次排查結(jié)束以后，責(zé)任人員要及時(shí)按要求如實(shí)填寫《矛盾糾紛排查摸底表》并報(bào)矛盾糾紛排查中心。

三、領(lǐng)導(dǎo)接待制度

1.嚴(yán)格執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，班子成員要定期接待群眾來信來訪，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決群眾所反映問題；對(duì)于情況復(fù)雜，一時(shí)難以解決的要說明原因，明確解決措施和解決時(shí)限，并告知當(dāng)事人。

2.對(duì)當(dāng)事人提出的矛盾糾紛，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的，班子成員必須作出調(diào)處意見，并進(jìn)行調(diào)處。暫不能解決的要責(zé)承專人負(fù)責(zé)解決，說明理由并告知當(dāng)事人解決時(shí)限和措施。

3.對(duì)于信訪群眾反映較為強(qiáng)烈的復(fù)雜問題，或經(jīng)多次調(diào)處仍未妥善解決的糾紛問題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要親自接待、親自調(diào)處。

4.要制定領(lǐng)導(dǎo)干部接待時(shí)間表，輪流接待，對(duì)接待群眾和所需處理事項(xiàng)要做到事前有準(zhǔn)備、事中有措施、事后有回音。

四、調(diào)處制度

1.對(duì)排查出的矛盾糾紛要及時(shí)調(diào)處，限期解決。

2.對(duì)排查出的矛盾糾紛按所涉及的分管責(zé)任人限期進(jìn)行調(diào)處，并上報(bào)調(diào)處結(jié)果。

3.分管責(zé)任人規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)處不了的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)處，矛排中心調(diào)解不了的 上報(bào)上級(jí)黨委、政府進(jìn)行調(diào)處。

4.需要職能部門配合解決的，要向相關(guān)單位及時(shí)移送處理建議書，協(xié)同調(diào)解。

五、請(qǐng)示匯報(bào)制度

1.對(duì)情況較為復(fù)雜、了解不全面的矛盾糾紛必須向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。2.對(duì)情況復(fù)雜、難于處理的重大矛盾糾紛以及信訪案件必須向主要負(fù)責(zé)人及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

3.每月必須對(duì)本月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究分析向上級(jí)黨委、政府全面匯報(bào)一次本月工作。

4.必須及時(shí)向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)督辦的矛盾糾紛調(diào)處進(jìn)度及調(diào)處情況。

六、告知制度

1.必須在第一時(shí)間內(nèi)將矛盾糾紛的調(diào)處結(jié)果，以書面形式及時(shí)告知當(dāng)事人。2.當(dāng)事人在接到告知通知書后，必須要在告知通知書上進(jìn)行簽字。

3.當(dāng)事人如果對(duì)所反映事項(xiàng)的調(diào)處結(jié)果有異議或意見，當(dāng)事人必須在接到告知通知書后的15日內(nèi)以書面形式向中心提出或反映。

七、回訪制度

1.對(duì)所調(diào)處的矛盾糾紛應(yīng)在一個(gè)月組織人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪。

2.對(duì)一般性的矛盾糾紛調(diào)處后回訪一次，對(duì)情況復(fù)雜易造成新的糾紛的至少回訪二次。

3.對(duì)需要回訪的事項(xiàng)，必須逐一明確回訪責(zé)任人，回訪對(duì)象及具體事項(xiàng)，并明確回訪的時(shí)限要求。

4.回訪責(zé)任人必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成回訪工作，有特殊情況不能如期完成的，必須向中心負(fù)責(zé)人訴清情況，對(duì)無故不按時(shí)完成的，予以批評(píng)教育，通報(bào)批評(píng)直至給予紀(jì)律處分。5.回訪主要了解當(dāng)事人對(duì)調(diào)處結(jié)果的滿意程度，個(gè)人對(duì)調(diào)處的意見和看法以及對(duì)調(diào)處中心工作的意見和建議。

6.回訪責(zé)任人必須如實(shí)地全面地反映回訪了解的情況，不得弄虛作假。7.回訪結(jié)束后，回訪責(zé)任人必須及時(shí)持回訪卡填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

八、責(zé)任追究制度

1.對(duì)不按時(shí)排查或隱瞞不報(bào)的矛盾糾紛的責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

2.對(duì)已排查出的矛盾糾紛，責(zé)任人推諉扯皮未及時(shí)處理的給予責(zé)任人處分。3.對(duì)重特大矛盾糾紛不請(qǐng)示匯報(bào)，擅自處理的追究有關(guān)人員的責(zé)任。4.對(duì)督辦的重大矛盾糾紛不按期解決或工作不到位、解決不得力的給予直接責(zé)任人處分。

永壽小學(xué) 2013年8月

第四篇：小學(xué)2013—2014矛盾糾紛、信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃

永壽小學(xué)2013—2014矛盾糾紛、信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大三中全會(huì)精神，以人為本、做好信訪工作，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，凝聚人心，為提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，為穩(wěn)定永壽小學(xué)教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運(yùn)行機(jī)制。我們將和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)保持高度一致，積極認(rèn)真落實(shí)好信訪工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長(zhǎng)：李俊玲（校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：呂代斌（副校長(zhǎng)）

成員：聶廷紅、徐剛、張玲、甘國清、王智、黃剛、周麗、袁洪昌、周知、范正華、陳平

兼職調(diào)解員：甘國清、王智、黃剛

三、工作目標(biāo)

繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來在職教師、退離休教師、學(xué)生家長(zhǎng)等無一人越級(jí)上訪或參與集訪的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)我校2013—2014無信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展。

四、工作措施

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其余行政和部分教職工為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人的意識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將自覺擔(dān)負(fù)起關(guān)心群眾疾苦，切實(shí)解決應(yīng)該解決的信訪問題的職責(zé)；擔(dān)負(fù)起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責(zé)任；擔(dān)負(fù)起既要堅(jiān)持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責(zé)任；負(fù)起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責(zé)任；擔(dān)負(fù)起抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制落實(shí)的責(zé)任。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要抓

好上級(jí)有關(guān)信訪工作指示和要求的落實(shí)，檢查和指導(dǎo)信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容。

（二）各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好工作。

信訪工作重點(diǎn)要放在真心實(shí)意解決實(shí)際問題上，全面落實(shí)首問責(zé)任制，認(rèn)真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動(dòng)引導(dǎo)教職工依法有序進(jìn)行上訪。及時(shí)做好信訪記錄，信息報(bào)送，情況反饋和督辦落實(shí)工作。

1.堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時(shí)通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

2.堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。

學(xué)校安排專職信訪信息員（薛長(zhǎng)勝），負(fù)責(zé)搜集、整理有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理，學(xué)校處理不了的，或者是涉及到全縣集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)縣局信訪室，并堅(jiān)持每月兩次零報(bào)告制度，有信息報(bào)信息，無信息報(bào)平安。堅(jiān)持做到學(xué)校與縣局信息網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)暢通，堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)

3.加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。

（三）建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制

1.建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標(biāo)，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對(duì)重點(diǎn)信訪排查通報(bào)一次。

2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅(jiān)持校長(zhǎng)接待日制度，努力提高接待日的實(shí)效。

3.建立健全調(diào)處督辦責(zé)任追究機(jī)制，積極推廣領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦“五定”責(zé)任制（定責(zé)任部門、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限）。加強(qiáng)與

縣教育局黨委、信訪辦等有關(guān)部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點(diǎn)抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復(fù)訪、越級(jí)訪、信訪積案等“老大難”案件。

4.建立健全應(yīng)急處置工作機(jī)制。要堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任分工，及時(shí)穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。

總之，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)做好學(xué)校的信訪工作。

永壽小學(xué)

2013年8月

第五篇：信訪矛盾糾紛排查通知

哈喇河中學(xué)關(guān)于成立矛盾糾紛和不穩(wěn)

定因素排查小組的通知

各處、各班： 為及時(shí)掌握哈喇河中學(xué)內(nèi)部及涉教方面的矛盾糾紛，保證教育環(huán)境的和諧穩(wěn)定，開展矛盾糾紛排查化解工作。各處、各班要積極組織力量，進(jìn)一步認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，將所存在的矛盾糾紛和化解情況進(jìn)行登記，經(jīng)哈喇河中學(xué)校務(wù)會(huì)研究決定，特成立創(chuàng)建矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：馬永介

副組長(zhǎng)：耿福軍

成員：李軍馬舒施宗文陳貴兵

矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查小組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由陳貴兵同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查日常工作。

哈喇河中學(xué)

二○○六年三月一日 主題詞：矛盾糾紛不穩(wěn)定因素 排查

哈喇河中學(xué)辦公室2006年3月1日印發(fā)共印35份