第一篇：10月2日贏10月看房團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

贏10月看房團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

經(jīng)過10月3日的電話回訪情況以及對本次搜房網(wǎng)“贏10月”看房團(tuán)整個(gè)流程的回顧，由于我們的準(zhǔn)備與經(jīng)驗(yàn)的不足產(chǎn)生了很多的問題，現(xiàn)將問題總結(jié)如下并提出改進(jìn)方案：

1、【前期策劃方案】：本次看房團(tuán)只做了“贏10月看房團(tuán)活動(dòng)推廣方案”、“贏10月看房團(tuán)活動(dòng)流程及前期準(zhǔn)備方案”，沒有制定“看房團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行方案”。

2、【現(xiàn)場組織團(tuán)購】：由于沒有和樓盤對接好如何做現(xiàn)場組織團(tuán)購，導(dǎo)致本次活動(dòng)搜房網(wǎng)成了十足的導(dǎo)游，沒有營造出良好的現(xiàn)場團(tuán)購氛圍，只能依靠后期電話回訪（打不通，問不清的情況皆有），熱度減低后購房者猶豫不決的心態(tài)又會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。改進(jìn)方案：

1）前期制定詳細(xì)的現(xiàn)場團(tuán)購執(zhí)行方案并與樓盤對接好；

2)在客戶充分了解樓盤以后由搜房網(wǎng)統(tǒng)一現(xiàn)場召集購房者登記購房意向，現(xiàn)場確定并公布最終的團(tuán)購優(yōu)惠，客戶在限定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊團(tuán)購定金或購房定金（現(xiàn)場交訂金或活動(dòng)后1-3天，不要刻意去強(qiáng)調(diào)定金不可退）；

3)每個(gè)樓盤會(huì)得到自己樓盤的意向名單復(fù)印件（客戶可能同時(shí)有幾個(gè)意向樓盤），不再提供活動(dòng)簽到名單。

3、【看房大巴】：看房大巴沒有編號(hào)，導(dǎo)致很多客戶看完房忘記自己是哪臺(tái)車的；可以在會(huì)員集合點(diǎn)等待時(shí)播放一些與房地產(chǎn)有關(guān)的音樂。

4、【互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)】：大巴車上應(yīng)該準(zhǔn)備一些小禮品如：抱枕、電話充值卡等等小禮品用于會(huì)員的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為樓盤現(xiàn)場互動(dòng)提前預(yù)熱；

5、【合影】 本次活動(dòng)忘記帶合影條幅，設(shè)計(jì)一條大氣的合影條幅長期使用：6-8米；

6、【其他問題】

每個(gè)樓盤下車、去往下一個(gè)樓盤時(shí)如何召集會(huì)員集合？

1）下車時(shí)舉牌工作人員先等在車門口，提前下車站成一排；

2）往一下樓盤時(shí)工作人員使用擴(kuò)音器召集會(huì)員，大巴開動(dòng)前讓司機(jī)集體鳴笛，并向車上會(huì)員詢問是否有親友掉隊(duì)，然后搜房網(wǎng)活動(dòng)指揮車帶路，大巴跟著啟動(dòng)。

如有掉隊(duì)會(huì)員怎么解決？

讓他們自己打車過來，如遇偏僻的樓盤，搜房指揮車回去接。

大家補(bǔ)充

第二篇：看房團(tuán)接待方案

看房團(tuán)接待方案

一、接待流程

1、準(zhǔn)備資料（宣傳海報(bào)+手提袋）根據(jù)人數(shù)50份左右

2、進(jìn)入售樓處后發(fā)放宣傳資料及紙袋

3、在售樓處先做項(xiàng)目小型推介，整體介紹項(xiàng)目情況，包括區(qū)位圖、交通、周邊配套、產(chǎn)品及賣點(diǎn)、戶型、價(jià)格及看房團(tuán)優(yōu)惠政策。

4、客戶咨詢并置業(yè)顧問答疑。

5、帶意向客戶看實(shí)景現(xiàn)房，一路介紹園區(qū)景觀，并帶看2-3個(gè)戶型詳細(xì)介紹。其他人回車上等待。

6、帶意向客戶回售樓處并做好客戶登記。

7、送走客戶。

8、及時(shí)做好意向客戶回訪。

二、物料準(zhǔn)備

1、DM單50份

2、手提袋50個(gè)

3、條幅

1個(gè)

4、客戶登記本1份

5、紙杯

三、人員安排

1、項(xiàng)目介紹及客戶問題答疑

1人

2、回答客戶提問及咨詢

2人

3、帶看實(shí)景現(xiàn)房

3人

4、意向客戶登記并回訪

4人

5、總調(diào)度

1人

第三篇：臺(tái)灣看房團(tuán)感謝函

致謝信

親愛的臺(tái)灣朋友們：

別來是否無恙？

4天的重慶考察之行，來去匆匆，不知立業(yè)是否給大家?guī)プ銐虻馁Y訊，關(guān)於這座城，以及關(guān)於這座城裡的人。歷史上，重慶一直都與臺(tái)灣有著千絲萬縷的聯(lián)繫。隨著重慶經(jīng)濟(jì)的騰飛，兩岸人民的交流日益頻繁。就在今天，我在各大媒體上還看到這樣一則消息：在臺(tái)灣（臺(tái)灣電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)）最新發(fā)佈的一份大陸投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告中，重慶一躍成為大陸地區(qū)“臺(tái)商推薦度”第2名，僅次於東南沿海的江蘇昆山，位居西部地區(qū)首位；同時(shí)，重慶的“城市綜合實(shí)力”也躍居全國第6位，同樣是西部地區(qū)“領(lǐng)頭羊”，並成為臺(tái)商投資“極力推薦”的城市之一。如果說大陸的發(fā)展軌跡，1980年代是“珠三角”，1990年代是“長三角”，2000年以後是環(huán)渤海，現(xiàn)在2010年以後，大家則都看好“西三角”。此次各位的重慶之行，讓我們在文化方面、生活方面有了更多的交流和碰撞。各位臺(tái)灣同胞對中華傳統(tǒng)禮儀的傳承和踐行讓我們深受感染。與此同時(shí)，各位考察城市發(fā)展的獨(dú)有視角、對市場訊息的敏銳度都讓我們受益匪淺。四天下來，我們不僅相互認(rèn)識(shí)了彼此，更建立起了深厚的友誼以及長期交流的平臺(tái)。立業(yè)感謝大家，感謝有這樣一次機(jī)會(huì)讓我們介紹重慶，介紹重慶優(yōu)秀的投資項(xiàng)目給大家。立業(yè)立志做為渝臺(tái)民間招商引資的專家，讓更多臺(tái)灣同胞感受到重慶如火如荼的經(jīng)濟(jì)建設(shè)場面，讓更多臺(tái)灣同胞分享到重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。我們也希望大家能將此行的所感、所想介紹給您周圍的朋友、夥伴，讓更多的臺(tái)灣好朋友來到重慶，感受重慶，親身經(jīng)歷重慶經(jīng)濟(jì)騰飛帶來的價(jià)值倍增。最后真誠地期許各位朋友能對此次行程的安排和服務(wù)，提出寶貴意見和建議，讓立業(yè)在今後的工作中進(jìn)行改進(jìn)，期待大家再次光臨重慶！

祝各位工作順心，萬事順意！

重慶立業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司

總經(jīng)理：趙耀

2011.8.31

第四篇：“誰知女人心”主題看房團(tuán)策劃案

前言：

主題定位：

2011年3月活動(dòng)主題定義為“女人月”，其中3月8日的國際婦女節(jié)，3月14日的白色情人節(jié)為本月活動(dòng)的兩個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。

活動(dòng)計(jì)劃：

“女人月”期間，活動(dòng)以“婚房”、“養(yǎng)老房”為主線，精選出一些唐山的經(jīng)典置業(yè)樓盤組成看房線路，并以“母親”、“妻子”、“女兒”、“姐妹”等為單元進(jìn)行組合，為真正有需求的剛需購房者提供更為豐富、精準(zhǔn)的選擇。

依據(jù)活動(dòng)主線和活動(dòng)主體單元篩選唐山樓盤——與樓盤接洽確定看房細(xì)則——安排看房路線——網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)信息——執(zhí)行活動(dòng)——活動(dòng)結(jié)果展示

活動(dòng)模式：

宣傳模式——唐山各論壇發(fā)帖，平面廣告展示等渲染活動(dòng)氣氛。

吸引模式——參與活動(dòng)的網(wǎng)友可以獲得樓盤折扣價(jià)或者精美禮品等。

網(wǎng)站發(fā)展——參與活動(dòng)的網(wǎng)友吸引至網(wǎng)站論壇，給予網(wǎng)站獎(jiǎng)勵(lì)或者活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，作為網(wǎng)站活躍力量，提高網(wǎng)站人氣。

獎(jiǎng)勵(lì)模式——參加活動(dòng)可獲贈(zèng)小禮品或者樓盤優(yōu)惠價(jià)；活動(dòng)當(dāng)日簽約可獲得樓盤更大的折扣獎(jiǎng)。

活動(dòng)預(yù)算——前期宣傳費(fèi)用、交通費(fèi)用、禮品費(fèi)用、人力資源費(fèi)用等。

活動(dòng)報(bào)名：

網(wǎng)站論壇報(bào)名；郵箱報(bào)名；電話報(bào)名等。

報(bào)名提供個(gè)人信息、購房需求、閑暇時(shí)間等內(nèi)容。

活動(dòng)安排：

3月12日統(tǒng)一發(fā)團(tuán)，集中。

“誰知女人心”主題看房活動(dòng)執(zhí)行方案

韓繼偉 2011-2-17

一，活動(dòng)宣傳語

“主題頁宣傳用語，論壇宣傳用語”

A，2011誰知女人心，新浪樂居“婦女節(jié)、白色情人節(jié)”主題看房團(tuán)火熱報(bào)名中；

B，新浪樂居傾情推出“誰知女人心”“婦女節(jié)、白色情人節(jié)”雙節(jié)大型關(guān)愛購房行動(dòng)，愛母親、愛老婆、愛戀人，那么就讓她們住更舒適的房子吧；

C，有房不是家，有愛的房子才是家；我們愛生活，愛傾聽，做您生活的知心伴侶；我們愛樂居，也愛網(wǎng)友，與您攜手相伴共同成長；不是廣告，沒有包裝，“當(dāng)托”我們沒有經(jīng)驗(yàn)；我們和您一樣，期待愛心不再被“埋”起來；溫情2011，樂居唐山期待與您共續(xù)精彩，此處省略N個(gè)字。

二，活動(dòng)內(nèi)容介紹

“主題頁上出現(xiàn)一部分，點(diǎn)擊詳細(xì)鏈接到正文頁，正文頁做一個(gè)新聞?lì)愃频膱?bào)道，新聞報(bào)道里報(bào)名方式鏈接到論壇”

“設(shè)置一條看房路線，3月12日進(jìn)行活動(dòng)，由網(wǎng)友報(bào)名選擇時(shí)間”

樂居雙節(jié)看房團(tuán) 溫情饋贈(zèng)女人心

剛剛過去的2010年對于樓市來說，注定是不平凡的一年，貫穿整年的調(diào)控，讓更多的購房者選擇加入觀望的陣營，節(jié)后上班第一天的加息，讓“何時(shí)出手”這

一問題更急迫的擺在了大家眼前，如同百年不遇的“冬日無雪”一樣，焦躁、不安成了樓市的主旋律，幸而早春的一場瑞雪，為2011年樓市帶來了無限的憧憬與展望。

在樂居論壇中，很多網(wǎng)友向大家曬出了新年的愿望和憧憬，在這些愿望中，熱戀的愛侶們希望能在兔年攜手步入婚姻的殿堂；在外打拼的游子期許著能在家鄉(xiāng)安個(gè)家，與家人盡享親情的溫暖，這些愿望，在樂居“誰知女人心”主題看房活動(dòng)中，或許都將實(shí)現(xiàn)。

從網(wǎng)上的流行語來看，很多網(wǎng)友把3月稱之為“女人月”，婦女節(jié)時(shí)來自丈夫、孩子真摯的祝福和關(guān)愛，白色情人節(jié)時(shí)愛人間的浪漫氛圍，都讓女人們感受到無盡的快樂與感動(dòng)。為此，女人月期間，樂居以“溫暖、知心、舒適”為主線，精選出一些經(jīng)典置業(yè)樓盤，組成適合養(yǎng)老、結(jié)婚等的樓盤線路，為廣大購房者提供更為豐富、精準(zhǔn)的選擇。

具體看房路線如下：

興盛大成——景泰翰林——世紀(jì)龍庭——和泓陽光——尚唐國際

凡加入“雙節(jié)看房團(tuán)”的購房者，都有機(jī)會(huì)獲得新浪樂居為您精心準(zhǔn)備的禮品，同時(shí)我們還進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)率最高可達(dá)10%，獎(jiǎng)品多多，另外，看房當(dāng)日現(xiàn)場簽約的網(wǎng)友還將獲得樓盤折扣大禮，精彩不容錯(cuò)過。

三，活動(dòng)時(shí)間

3月12日

四，報(bào)名方式

“要求填寫姓名，電話，郵箱，報(bào)名時(shí)間”

A，主題頁，正文頁報(bào)名欄；

B，發(fā)郵件報(bào)名：；

C，電話報(bào)名：0315-3439750

D，論壇發(fā)帖報(bào)名：登陸http://tangshan.bbs.house.sina.com.cn/

五，宣傳方式

A,論壇與Q群宣傳，本站論壇、唐山有影響力的論壇（唐山吧，唐山論壇，58同城，趕集等）、Q群等，發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容和報(bào)名方式，由論壇組負(fù)責(zé)。

B,與其他媒體合作宣傳，具體由李總洽談，建議移動(dòng)媒體，或者制作平面廣告。C,團(tuán)購網(wǎng)站宣傳，唐山本地團(tuán)購網(wǎng)站，具體實(shí)施在樓盤確定后由李總洽談。

六，活動(dòng)預(yù)算

A,看房活動(dòng)車，中巴。（具體事宜在確定網(wǎng)友報(bào)名大概后再行定奪）

B,宣傳橫幅，用于掛在看房車上?！毙吕藰肪印罢l知女人心”“婦女節(jié)、白色情人節(jié)”雙節(jié)主題看房團(tuán)”

C,小禮品，具有代表新浪意義的禮品，例如小浪人，或者做一個(gè)新浪宣傳冊。

D,后續(xù)服務(wù)，回來做專題，幫助企業(yè)宣傳，將企業(yè)樓盤信息詳細(xì)宣傳，收費(fèi)。

韓繼偉

參與時(shí)間：2011年3月1日——3月12日

備注：3月12日之前參加活動(dòng)的網(wǎng)友將收到邀請通知

活動(dòng)時(shí)間：2011年3月12日上午

活動(dòng)地點(diǎn)：唐山路北區(qū)東方大廈B座 班車時(shí)間：2011年3月12日8:30

班車地點(diǎn)：唐山市路北區(qū)人民購物廣場門口 參與方式：論壇報(bào)名、郵件報(bào)名、電話報(bào)名等。

第五篇：團(tuán)房網(wǎng)活動(dòng)策劃方案（模版）

蘇州團(tuán)房網(wǎng)站活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)主題：約的就是你來，來了就跟我high

【活動(dòng)時(shí)間】：2012年2月20日09:18

【活動(dòng)內(nèi)容】：中央景城萬人團(tuán)購會(huì)

【活動(dòng)地點(diǎn)】：中央景城售樓處

【活動(dòng)人數(shù)】：100人

【活動(dòng)對象】:中央景城意向客戶

【活動(dòng)組織方】： 團(tuán)房網(wǎng)

活動(dòng)目的：

1.通過團(tuán)購形式進(jìn)行事件營銷，為開放商推廣項(xiàng)目；

2.以團(tuán)購的優(yōu)惠，促進(jìn)滯銷戶型的銷售

3.利用活動(dòng)刺激市場上一部分持幣觀望的客戶，使其感覺團(tuán)購活動(dòng)是應(yīng)對市場而產(chǎn)生的，處于對活動(dòng)的認(rèn)可和理性的考慮，結(jié)合項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)的密切配合，相信會(huì)讓在觀望中的客戶產(chǎn)生購買興趣；

4.操作過程團(tuán)房網(wǎng)只起接待和引導(dǎo)、成交作用，起宣傳和推廣作用是第三方，他們負(fù)責(zé)組

織和聯(lián)系客戶；

活動(dòng)說明：

1.通過團(tuán)房網(wǎng)作為活動(dòng)組織者切入市場（身份不易讓購房者產(chǎn)生懷疑）主題是：人多力量

大，萬人團(tuán)購砍房價(jià)！

2.客戶的尋找、組織工作全部由團(tuán)房網(wǎng)負(fù)責(zé)

具體實(shí)施如下：

總流程方案：

1.組織過程

1)2月10日開始，由團(tuán)房網(wǎng)站通過報(bào)紙、電視等媒體發(fā)布團(tuán)購信息，讓當(dāng)?shù)刭彿空邔θf

人團(tuán)購產(chǎn)生一定的吸引力；

2)媒體上說明2月10日開始報(bào)名，2月20日截止報(bào)名，在宣傳單頁和媒體廣告上登記第三方的聯(lián)系方式及聯(lián)系人，有第三方負(fù)責(zé)組織聯(lián)系購房客戶，積累到一定數(shù)量后，統(tǒng)一約訪客戶到項(xiàng)目接待中心由銷售人員引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品。

3)團(tuán)購開始前幾天客服人員先電話告知客戶 隨后周邊客群短信群發(fā)，再次提醒

活動(dòng)環(huán)節(jié)：

1、人員召集：2012年2月25日-2月27日網(wǎng)站客服電聯(lián)意向參加此次團(tuán)購活動(dòng)的客戶，并通過團(tuán)購群發(fā)送相關(guān)組團(tuán)看房的相關(guān)事宜（時(shí)間、地點(diǎn)、流程、注意事項(xiàng)）。

2、2012年2月28日早上7：30大巴出發(fā)去接參加團(tuán)購的客戶（以下簡稱團(tuán)員）

3、早上9：00大巴載著客戶抵達(dá)中央景城售樓處4、9：00-9：10在售樓處門前下車集合，網(wǎng)站人員向每位團(tuán)員發(fā)放誠意金收據(jù)，發(fā)放團(tuán)員袖章，團(tuán)員佩戴袖章。

5、9：10-10：00售樓處人員接待團(tuán)員，向團(tuán)員講解沙盤，介紹項(xiàng)目，回答客戶詢問 6、10：00看房結(jié)束，大巴送客戶回家。

7、13：30-17：30網(wǎng)站客服電聯(lián)參加此次看房活動(dòng)的團(tuán)員，詢問其對此次看房活動(dòng)的看法，詢問其購買意向以及心理價(jià)位。

8、2012年2月28日統(tǒng)計(jì)繼續(xù)跟團(tuán)的人數(shù)以及轉(zhuǎn)團(tuán)和退團(tuán)的情況，決定繼續(xù)跟團(tuán)的續(xù)交9800元誠意金8、2012年3月1日在此次團(tuán)購的群里展開關(guān)于談判價(jià)格的討論。

9、2012年3月2日根據(jù)客戶心理價(jià)位匯總情況，網(wǎng)站與代表共同制定談判價(jià)格。10、2012年3月3日網(wǎng)站人員、所有團(tuán)員與開發(fā)商談判，達(dá)成最后成交價(jià)格

11、團(tuán)購優(yōu)惠敲定之后，想購買的團(tuán)員到售樓處下訂單，放棄購買的可選擇退團(tuán)，也可轉(zhuǎn)團(tuán)。

12、客戶下訂單后，客服專員問候客戶，關(guān)注客戶簽約，可受約陪同簽約

13、客戶簽訂房屋買賣合同

14、憑合同和身份證領(lǐng)取團(tuán)房網(wǎng)累積的購房獎(jiǎng)勵(lì)

15、團(tuán)房網(wǎng)根據(jù)成交情況跟開發(fā)商結(jié)傭金。

活動(dòng)細(xì)則

在活動(dòng)的具體實(shí)施當(dāng)中，會(huì)有很多的不確定因素出現(xiàn)，為了保證活動(dòng)能順利圓滿的進(jìn)行，我們應(yīng)該盡可能的考慮到活動(dòng)過程中會(huì)出現(xiàn)的不良情況。

1)考慮到團(tuán)購客戶的關(guān)系復(fù)雜

可能直接找開發(fā)商談價(jià)，所以開發(fā)商在客戶未確定購買時(shí)不必講具體優(yōu)惠。項(xiàng)目組在負(fù)責(zé)跟進(jìn)的過程會(huì)不斷的向客戶傳遞折扣不會(huì)太大的信息，用現(xiàn)場銷售業(yè)務(wù)員的解說能力將產(chǎn)品優(yōu)勢充分體現(xiàn)，在客戶充分認(rèn)可產(chǎn)品的情況下，和開發(fā)商談優(yōu)惠價(jià)格，可以用較小的優(yōu)惠幅度爭取大客戶的認(rèn)同。

2)開發(fā)商協(xié)助

改善售樓部的氛圍，更適合團(tuán)購活動(dòng)的開展。提高案場工作人員的介紹能力（要突出優(yōu)勢）活動(dòng)負(fù)責(zé)人具體分工

活動(dòng)預(yù)算

1.看房活動(dòng)車，中巴。（具體事宜在確定網(wǎng)友報(bào)名大概后再行定奪）

2.宣傳橫幅，用于掛在看房車上。團(tuán)房網(wǎng) “約的就是你來，來了就跟我HIGH”主題看房

團(tuán)

3.小禮品，具有代意義的禮品，附帶團(tuán)房網(wǎng)宣傳冊，起到公司的宣傳推廣作用