第一篇：國貿(mào)實習(xí)日記

國際貿(mào)易實習(xí)日記 3月1日至4月1日，為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能，我在國貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，進行了為期30天的國際貿(mào)易專業(yè)認識實習(xí)。第一階段，我們來到安陽市

公司進行實地調(diào)研；第二階段，聽取xx進出口公司三友集團王總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局嚴處長的來校講座?，F(xiàn)將實習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報告如下：

一、通過參觀調(diào)查進出口企業(yè)熟悉國貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程 實習(xí)中我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司，參觀了公司的生產(chǎn)流水線，調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程，xxxx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年，性質(zhì)為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力2000萬件，公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。此次實習(xí)，我們首先深入生產(chǎn)車間，參觀骨瓷生產(chǎn)流水線，了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程，對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐能力，即貿(mào)易實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對xx公司的調(diào)查和對相關(guān)人員的提問，了解了xx公司的貿(mào)易流程。

1、xx公司的貿(mào)易流程： xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客

戶來廠參觀，客戶確認生產(chǎn)能力，管理水平和質(zhì)量情況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最后正式訂合同，外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門，由其安排生產(chǎn)，在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制，業(yè)務(wù)人員這時要把握好生產(chǎn)進度的情況，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，業(yè)務(wù)人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務(wù)人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關(guān)單據(jù)，運到指定港口，由公司報關(guān)員報關(guān)，發(fā)運，并取得相關(guān)單據(jù)，最后取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務(wù)人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產(chǎn)。

2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿(mào)易流程：

(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認真起草合同中的每項條款。(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。

(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。

二、實習(xí)過程中得到的認識和體會：做貿(mào)易要具備的素質(zhì)以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認真細心的好習(xí)慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在

運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調(diào)過。另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。通過實習(xí)我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點，在以后的學(xué)習(xí)中我認為須重點做好以下幾點：（1）、加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。（2）、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學(xué)習(xí)，努力積累。（3）、加強英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對英語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。（4）、加強社會實踐。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。（5）、加強各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等；外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等。（6）、善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力?？傊谶@次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識，特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo)，這次實習(xí)的成功與老師們的付出是分不開的。這次實習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實習(xí)我也基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端 在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方 法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解 自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間 2008年12月29日——2009年1月26日

三、實習(xí)公司簡介 美的集團，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn) 代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基 地和出口基地。

1980年，美的正式進入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬

人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內(nèi)的廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個海外機構(gòu)。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品 群。美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90 年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。2007年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達750億元，同比增長30%，其中出口額31.2億

美元，同比增長40%，預(yù)計2008年將實現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。

在“2007中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378.29億元，位居全國最有 價值品牌第七位。作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信 譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。

四、實習(xí)內(nèi)容

08年12月中旬，我開始了校外實習(xí)生活，在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱 情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習(xí)。我們有二十三名實習(xí)生。實習(xí)的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習(xí)。我填了相關(guān)資料（有實習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習(xí)計劃，下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智慧 與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。宣誓結(jié)束后，所有的實習(xí)生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實習(xí)生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進一步的期待，所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了 難忘的回憶。

第二天，我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司 的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常

的作業(yè)，集團可以通過

ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享 有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外 的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的 例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進 行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負責(zé)人匯報銷售情況。

記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時 也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。當(dāng)日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿(mào) 實物進行了一番精辟的講解。

剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢 在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。

在三周的實習(xí)期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的 問題。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè) 是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”

的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與

活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

五、收獲與感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走 向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作 的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能 夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

第二篇：國貿(mào)專業(yè)實習(xí)日記

國貿(mào)專業(yè)實習(xí)日記（八篇）

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初來乍到（第一篇）.......................................................................................................................2 第一個周末（第二篇）...................................................................................................................2 換師傅（第三篇）...........................................................................................................................3 老外灘（第四篇）...........................................................................................................................3 再次換辦公室（第五篇）...............................................................................................................4 和師兄吃飯（第六篇）...................................................................................................................4 兼職（第七篇）...............................................................................................................................5 同事離職（第八篇）.......................................................................................................................51 初來乍到（第一篇）

轉(zhuǎn)眼間，來到寧波已是第二個星期，將近半個月的實習(xí)直到今天才有空閑寫實習(xí)日記，也確實是出門在外，諸事不易呀！

還記得剛來寧波的第一天，到達目的地——同學(xué)租房子的地方已經(jīng)是晚上十點有余。且不說兩天一夜的“火車之旅”已把人折磨的夠嗆，但就深夜到寧波，人生地不熟，一頭霧水已經(jīng)讓人頭皮發(fā)麻了。

再說到同學(xué)租房子的地方。我們的實習(xí)是管吃（中飯和晚飯）不管住的，所以在來之前，我們同行的幾個同學(xué)已有聯(lián)系，準備住在一起，一方面是安全，更為重要的一面是可以節(jié)省開支。畢竟剛剛畢業(yè)，又加上實習(xí)工資非常之低。

但是因為我到的最晚，大家本來也就沒有見過面，所以情況完全變天——落單了，無家可歸了，要流落街頭了。大家都是沒見過面，有的還讓你住賓館，好在有些還行，當(dāng)然，自己這臉皮厚是最關(guān)鍵的——臉皮厚，到哪都有肉。最終在沙發(fā)上住了一晚，第一次在異地他鄉(xiāng)深深地體會了人間的冷暖，心里面充滿了無盡的感激。

由于自己事先有和其他同學(xué)聯(lián)系，所以說第二天就又踏上了找房子的征途。這天貴在大家配合，他們找好的信息，我拍的板。為什么？因為我先來，比較了解情況，知道這事情要快刀斬亂麻，否則遲則生變。于是就有了室友，就有了鄰居，就有了更多的鄰居。當(dāng)然，這天，也就是三月八號，我會永遠銘記，也會永遠銘記今天有一位出租車司機和四個乘客的故事。

三七女生節(jié)，三八婦女節(jié)，在這兩個特殊的日子里，發(fā)生著屬于自己獨一無二的故事，也見證著自己實習(xí)生涯的開始······

第一個周末（第二篇）

轉(zhuǎn)眼間，第一個周末到了，說是周末，其實只有周日一天，因為周六還在加班。

剛來到公司很是激動，什么都不懂，什么都小心翼翼，什么都是開始。穿上了自己認為最好的衣服，說出了自己認為最得體的話，小心的干著上面交代的任務(wù)，時而抬頭看看四周，看看這公司，這曾經(jīng)被我想象了數(shù)次的地方。

第一天的上午，我們實習(xí)的聚集在了一起，東西發(fā)送完畢，手續(xù)辦理齊全，就依次開始去見自己的師傅了。

我的師傅是一個孕婦，當(dāng)然還有一位師姐，也可以說是學(xué)姐，比我早來一年，說不定就是去年的今天哦，呵呵！

公司比較喜歡男生，可是盡管如此，女生仍然居大多數(shù)，比如說，我的師傅都是女生，我的經(jīng)理是女生。

這天師傅給了我一些資料，讓后給我說了包裝方式，并帶我到樣品間轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，之后就開始讓我找產(chǎn)品了。但讓發(fā)傳真也勢必不可少的內(nèi)容。這些工作就是我跟著這個師傅和這個師姐所干所學(xué)的內(nèi)容。

對兩個人印象，怎么說那？師傅看似嚴厲，實則刀子嘴豆腐心；師姐最然溫 柔，可是哪，心里面有著自己的算盤。呵呵，我怎么看他們那？都行吧。做好自己的本職工作才是最重要的。

對，做好自己的本職工作。這就是我新近公司的最大感受。

換師傅（第三篇）

莫名其妙的，就換了師傅。

第二周周二的中午，經(jīng)歷對我說，小鄭啊，你就坐在那個位置，你看。過去就找章紅師兄，還有沈佳和李彬彬，他們有活你都可以幫忙。我又問了一句說，什么時候搬，經(jīng)理說，今天中午就搬吧，而師姐又加了一句，現(xiàn)在就可以。

我當(dāng)時一頭霧水，想著好好地怎么又換陣地了，這實習(xí)本來時間就短，這再換換師傅，換換環(huán)境，浪費的時間不是更多嗎？但是有什么辦法呢？還是要聽領(lǐng)導(dǎo)的嘛！

當(dāng)天包括后來的一天，自己都有點不舒服，好像是浮萍一樣，上下漂浮，無依無靠，無家可歸，沒人收留，感覺真是好慘的樣子。

慢慢的情況開始有所好轉(zhuǎn)，一方面是新的環(huán)境相對于老的環(huán)境來說，更加適合我；另一方面，又聽說現(xiàn)在的師兄師姐曾經(jīng)也發(fā)生過類似的事情；再加上自己的適應(yīng)能力越來越強，所以說這件事情很快就過去了。

取而代之的是，對新環(huán)境快速的熟悉，以及在新環(huán)境中開心的忙碌，不用想太多的率性，和干好自己本職工作的安心。

就這樣吧！隨遇而安，干好自己的本職工作是關(guān)鍵。不要想太多，盡力而為即可。該吃還是要吃的，該玩還是要玩的，說什么勞什子的圓滿呢！

老外灘（第四篇）

轉(zhuǎn)眼間來到這里已經(jīng)兩周了。在第一個周末，我去看了身上的病，以及和同學(xué)去了天一廣場。在這第二個周末，在工作了六天之后，在又一次適應(yīng)了新環(huán)境的同時，我又去了老外灘——一個我的好朋友，一個外交的建議。

在學(xué)校的時候，我因為比較喜歡英語并且經(jīng)常想練習(xí)口語，所以和大多數(shù)外教都有過幾句之緣，和少部分成了朋友，其中x外教就是其中玩的比較好的一位。

她在知道我要來寧波后，給了我一些很不錯的建議，比方說去天主教找外教練習(xí)口語，比方說去酒吧做兼職，在賺錢的同時順便練習(xí)口語，等等。

她說的一些我認為不錯的建議，在這個周末我都一一試了，比方說去老外灘，比方說找兼職。恩，因為自己在學(xué)校也比較了與參與活動，加上自己的性格以及一些朋友，我也變得天不怕地不怕，并開始對陌生的環(huán)境產(chǎn)生了一種好奇感，開始了神秘的城市探險，并樂在其中。

這時候，我忘記了工作的辛苦，忘記了異地的相思，忘記了朋友的牽絆，盡情的陶歲其中，享受著外灘大橋的高聳，寧波藝術(shù)館的大氣，酒吧一條街的醉美；憧憬著未來在這里做兼職的歡愉，在寧波不斷發(fā)展不斷成長的興奮。

實際上，我之所以來這里，主要是為了練習(xí)口語，不僅僅是為了保持，更是為了有進一步的提高?？谡Z，這個玩意是我大學(xué)投資最多的項目，我不想因為不管是什么原因而丟掉它，并且我堅信，在不久的將來，它將成為我進一步發(fā)展不

可缺少的左膀右臂。

就是這么自信，就是這么狂。剛來第二周，就來到了老外灘，來到了酒吧，找到了兼職，開始了新生活中的新生活。奔跑吧，少年！再次換辦公室（第五篇）

這是我在雅虎公司的第三周，卻意想不到的又換了辦公室。在經(jīng)理和我說后，有那么兩分鐘的時間，我想到過要離開······

很是郁悶，我換了將近兩周的時間來適應(yīng)這新環(huán)境，而經(jīng)歷竟然用了大約十秒時間和我說：小鄭啊，下周一你師姐就要來了，你還是做到原來的位置吧！于是，我就又面臨著換辦公室的處境了。

說完之后，我真是傻了。明知道適應(yīng)新的環(huán)境很難，為何還要三番五次的讓我換辦公室，經(jīng)理，你真的為我考慮過嗎？

寫到這里，突然想到了工作之前在網(wǎng)上看到的話：你的小心思或者小動作，自以為別人不知道，其實你的上司比你自己都清楚。

所以說我想，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是知道的，并且確實比我自己更清楚。既然如此，我還需要想什么那？明顯那，經(jīng)理是在考驗我，或者說實際情況就是這樣，地方不夠嘛！有些東西，確實是我要去經(jīng)歷和忍受的，這點我很清楚，經(jīng)理更認為有必要。

那就不要多想了，干好自己的本職工作就好，不敢在哪里，做什么職位。不用多想，無需抱怨，做好本職，一切隨緣！明天又是新的一天，奔跑吧，少年！哈哈！

和師兄吃飯（第六篇）

在第三周的周六，我和師兄去北侖倉庫驗了貨，我們聊了不少。我小小的感覺，自己有些話說的不漂亮。

師兄說他用了將近半年時間才轉(zhuǎn)正，我竟然說師兄，你臉皮竟然這么厚。呵呵，我他媽也真是笨，真是傻！

和領(lǐng)導(dǎo)吵架，罵領(lǐng)導(dǎo)這是打死打不死都不能干的事情；但是開領(lǐng)導(dǎo)玩笑，諷刺領(lǐng)導(dǎo)也是不能夠的。

我說了之后，就感覺說話失誤，吃飯的時候，師兄就跟我聊得更多了，并且話題是比較嚴肅的。我知道，不管怎么說，或多或少都和我剛才說話有關(guān)。

我認為，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系自己一定要分的很清?；旧夏愫皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，就是上級和下級的關(guān)系，就是工作關(guān)系，不能太隨意，也不要希望你們有更進一步的交情，沒有必要，更不太可能。

后來又和姐姐聊了一下，他說我也不需要想太多，本來就一千五百元的工資，也不需要承擔(dān)太多的責(zé)任和壓力，我也沒有必要把自己搞得太緊張。但放松歸放松，工作歸工作，心態(tài)要放松，工作還是要扎實的。

總之，和上次說話，謹言慎行，距離保持好，關(guān)系搞清楚；實習(xí)期間不需要有太多的壓力，也不需要想太多，本來就一千五的工資，人家能指望你個啥，心態(tài)要放松，工作哪，踏實就好！

就是這樣！奔跑吧，少年！兼職（第七篇）

來了差不多一個月了，工作都是在循序漸進之中，波瀾不驚。我知道，做國際貿(mào)易，口語很重要；現(xiàn)在我又明白了做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，前期是沒有機會用到口語的。

英語這個我花了四年經(jīng)歷，承載著我整個大學(xué)希望的朋友，我不想丟掉它，相反我要使他百尺竿頭，更進一步，怎么辦吶？

因為之前認識一些外教，其中有一個曾經(jīng)在寧波呆過，所以知道那里老外特別的，知道哪里在做兼職的同時還可以學(xué)到英語。

于是就有了我的第一份兼職——老外灘的酒吧服務(wù)員。說起這份兼職，除了要感謝老外之外，還有一個人也是不能忘的，她就是我的新同事——堂堂賽，也算是機緣巧合吧。

于是就在前天，我第一次去了哪里，干起了活。第一次離燈紅酒綠這么近，但并沒有太多差異的感覺；干活的時候，想起了曾記在飯店干活的經(jīng)歷，大同小異吧！

不過有一點點的遺憾是：在這個清明節(jié)，我的老外同事都去過節(jié)了，這讓我練口語的目標大為遜色，下個星期再去一次，我想，如果不能夠達到我練英語的目的（錢是其次），我就要換酒吧了，呵呵，有點狠??！

就這樣，在寧波的日子豐富了許多。在凌晨，在夜半，看到了許多不等看到的一幕，也聽到了未曾聽過的聲響，有了那么多那么多的第一次，真的好想在做夢一樣。

由城外人變成了城里人，后來想想，恩，也不過如此，有點圍城的感覺。就這樣吧，還是看好你的，想到就可以做到，呵呵，不管是通過什么方式，用的什么手段。

還有就是，姐姐確實說的很對，就給1500，還想讓我多拼，工作還是要適可而止的。能不能轉(zhuǎn)正隨緣吧！

于是就有了：辦張借車證，以后晚上七點走吧，回家歇歇，寫寫，再看看。當(dāng)然，自己在干活的時候，依然用心做好，做好自己分內(nèi)的事情。

也快返校了，see you.繼續(xù)奔跑吧，少年！

同事離職（第八篇）

今天剛好是我來公司滿一個月的日子，也是我的一個同學(xué)遞交辭職報告的日子，這是幾家歡喜幾家愁?。?/p>

實際上我和這個同事認識的時間也不久，然而還算是有些感情，相對于其他然來說。然而今天他卻辭職了，還是在已經(jīng)轉(zhuǎn)正的情況下。雖然我干的還挺歡，然不免好奇，于是就在晚上約她出來聊聊。

剛好他又叫了一個同事，于是我們?nèi)齻€就小聊了一下。

大家都說了各自對公司的看法，也都說了自己的理想。那心里說，我認為她確實不適合這個工作，因為性格原因，感覺有些內(nèi)向，不善言談，不太喜歡接觸 一些場合和見一些生人，喜歡安靜的地方，所以他走也是遲早的事情。總之：內(nèi)向、安靜、不喜壓力。

至于另外一個同事，感覺能力還是有的，不過感覺做人方面還需挺高。有些過于自傲，過于高調(diào)了吧，并且常以自我為中心，一般談話都說自己，你根本就加不進去話，呵呵，真心是沒有太多意思。總之：自傲、自私、目中無人。

而我那，也喜歡目前自己的工作和工作狀態(tài)，對未來也充滿了期待。自認為干的不多，別人的評價也算OK，言語方面倒是也少了、謙了許多，最終是想自己單干，趁年輕的時候多多賺錢，為將來贏得更美好的生活做準備。

就是這樣，繼續(xù)奔跑吧，少年！！

第三篇：國貿(mào)畢業(yè)實習(xí)日記

三、實習(xí)感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

首先，加強外語學(xué)習(xí)的重要性。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加 強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不 斷完善和學(xué)習(xí)

其次，學(xué)會總結(jié)，認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要 的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同 時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本 專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

此次實習(xí)中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。這次實習(xí)，我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開始。

四、建議

1、堅持學(xué)以致用原則 實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強實踐性，注意靈 活性。實踐的看法：在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握?？础⒅挥袑⒗碚撀?lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。

2、貫徹理論聯(lián)系實際的原則 在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

3、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。

4、加強英語的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真，書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利 進行。因此，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

通過這次實習(xí)，我深刻體會到，實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐

中的一次嘗試。通過這段時間的實習(xí)工作，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的某幾天，我就對各種布料進行了學(xué)習(xí)，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù)，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號，同時布料的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標。可以說，這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的

在剛進入公司時，由于不知道該首先從哪里入手學(xué)習(xí)，便開始感到迷茫和灰心。這時公司里的一位跟單員張姐及時的指導(dǎo)了我，她告訴我，如果想了解她們是如何與客戶交流合作，可以首先看公司的郵箱里的郵件，從中去學(xué)習(xí)和感受。因此在前段時間，我主要在辦公室里看郵件，整理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計資料，歸整文件等，偶爾也會幫忙打裝箱單，接電話什么的?？脆]件時我發(fā)現(xiàn)公司與客戶之間的對話并非像我想象的那么正式和嚴肅，在簡單的英文對話中，經(jīng)常穿插著對彼此的問候，在她們的對話中，不斷流露的是禮貌，友好和幽默。但同時，在業(yè)務(wù)上的工作又是說明的明確，精準和精煉。因此可以看出她們之間的合作是愉快而又出色的。

在接下來的幾天里，張姐帶著我到各個車間與各個車間的負責(zé)人進行了認識，他們都歡迎我到他們的車間進行工作和學(xué)習(xí)。他們的熱情消除了我的緊張，到公司之前我原本以為老員工是不會怎么搭理新來的實習(xí)生的，沒想到每個師傅都很好，耐心教我不會的東西，這很讓我感動。我和一同來實習(xí)的同學(xué)在質(zhì)檢車間工作了一個多星期，在這里我們看到了工作的嚴謹和注意力的高度集中。質(zhì)檢是質(zhì)量控制中最重要的部分之一。在出貨前，所有產(chǎn)品都必須通過質(zhì)檢，若是不合格將會被作為次品退回相關(guān)車間，在這里要求是非常嚴格的，衣服上的污跡，色差或是破損都將會使產(chǎn)品成為次品，工作人員會在問題處貼上紅色小標簽，按問題種類分放在不同區(qū)域，然后對位地退回到相關(guān)部門進行處理。若是出口的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)有問題，公司不僅要收到幾倍于產(chǎn)品價格的處罰，而且信譽度將會大打折扣?！币虼速|(zhì)檢工作必須嚴謹，認真，不容有差錯。

在實習(xí)的最后幾天里，我都工作在后整理車間，這里的工作都簡單而又單調(diào)，工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。周密均衡安排每天生產(chǎn)，做到及時外放，保證交期。及時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計劃、交期進行生產(chǎn)安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符，及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數(shù)字的準確。四是包裝，包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝，設(shè)專人清點包裝，發(fā)貨后，每天寫出發(fā)貨分析，報廠長，并保證入庫數(shù)字準確。但是它的工作量很大，是所有車間里工作量最大的。因為三個生產(chǎn)車間的衣服都要在這里包裝，每天都有成千上萬的衣服送到這里，有時工作量大的時候，這里要全體加班到晚上十二點。

四、實習(xí)總結(jié)及體會

武漢慧眾服飾有限公司，我體會到“態(tài)度決定一切”這句話的真正含義。其實，在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為一名實習(xí)生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，面對工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作效率提高，而不是簡單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。

在武漢慧眾服飾有限公司時間不算長，所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在?？晒ぷ鳎瑸槿颂幨乱彩且婚T藝術(shù)，它的能動性很大，而且反映一個人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍，而且也體現(xiàn)在對待客戶上。

“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我認識到了很多以前沒有思考過，沒有經(jīng)歷過的問題。讓我總結(jié)出了以下幾點：

1從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然我們并未真正踏入社會，又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但是我們要學(xué)會戰(zhàn)勝自己的自卑心理，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后，你自然會變的從容起來，無畏這多變的社會和生活。

2，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。雖然說努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻出自己的一份力量。

3真誠待人與良好的交際能力。在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。待人只要真誠,虛心請教,他們也會樂意與你交往的，他們還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。具備良好的溝通交流能力能夠讓事情處理的更容易，更完善。

4，做事講究條理，故而知新的學(xué)習(xí)。有些人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。除此之外還要做到故而知新的學(xué)習(xí)，我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實踐后才能合格的稱為經(jīng)驗，經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。總的來講，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復(fù)體會、鞏固。

總之，這次實習(xí)讓我提高了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝武漢慧眾服飾有限公司給了我這個實習(xí)的機會以及同事們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝柳師傅對我的指導(dǎo)及教誨。

經(jīng)過這次實習(xí)，使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。

同時通過這實習(xí)，讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次實習(xí)中，公司完成一筆訂單共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函（如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等）、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。

通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的工作中必不可少的基本功。

第二天，我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負責(zé)人匯報銷售情況。

記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。

當(dāng)日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。

剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。在三周的實習(xí)期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)

是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

五、收獲與感想

在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

自身定位，加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)

工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

第二篇 3月4日

雖然學(xué)到的東西不是很多，但是我已經(jīng)很滿足了。開始進公司的幾天，我做事說話都特別拘謹，畢竟進入了一個新環(huán)境下。由學(xué)生一下變成公司職員，這個角色的轉(zhuǎn)變不只有180度那么簡單。也不是所有的人都能適應(yīng)的，因此實習(xí)則成了大學(xué)生必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，學(xué)校之所以重視學(xué)生的實習(xí)情況，是因為花朵只有經(jīng)歷風(fēng)雨才能開的更燦爛，應(yīng)了解學(xué)校的良苦用心。

暴風(fēng)雨總是會來的，我們不應(yīng)該甘心把頭埋在父母的羽翼下，我們應(yīng)該展翅高飛，用我們的努力搏擊天空。我這個人不是很會駕馭文字，只會用普普通通的話來展露我的心情，我相信機會不是任何人都能碰上的，不過有句俗話說得好：永遠做好準備！既然我們不知道什么時候會有好的機遇，那么就時刻做好準備，在它來的時候緊緊地抓住它。不要抱怨自己的工作沒有發(fā)展?jié)摿?，我的一位同事說：“任何一段工作經(jīng)驗都是我寶貴的經(jīng)歷?！备螞r我們應(yīng)屆畢業(yè)生連工作經(jīng)驗都沒有，珍惜自己的工作經(jīng)歷，在自己的崗位上盡可能鍛煉自己。一味地抱怨工作不盡人意也不會有好的工作找上門來。每天我都這樣告訴自己，告訴自己擺正心態(tài)。

這周我主要是熟悉公司業(yè)務(wù)，跟著武師傅打打雜。今天是周五，大家依舊格外的忙，沒因快到周末而放松，自己現(xiàn)在在實習(xí)并不是在學(xué)校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。到了公司我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著國際貿(mào)易的流程和各個環(huán)節(jié)，這時師傅扔我一堆資料，他今天要出去陪一個巴西來的客戶，我但是問他，什么時候能和你一起做業(yè)務(wù)??？師傅說，不要急啊，慢慢來，早晚的事啊。我翻開師傅給我的資料，原來是公司代理的一部分商品的詳細資料，其中有些是國外需求大的商品。我明白了師傅的意思，他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù)，這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。我仔細的一頁一頁看著，并按學(xué)過的商品分類把資料分開，又仔細的把公司著重代理的幾大類商品仔細的看了一遍，公司代理的商品參差不齊，我也明白了，我們的買家也是商人，并不是最終的消費者，商人關(guān)心的事利潤，品質(zhì)越高并不代表他的利潤空間也越大，市場的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的，在實際的外貿(mào)中，中等和中下等的品質(zhì)反倒成了主流，同樣的，一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。這些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的，師傅給我的商品都是公司有成熟業(yè)務(wù)，產(chǎn)品非常有市場的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場，不過那個談何容易啊。我也要努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣，在各自忙碌中一天又過去了，師傅回來的時候，我把資料給他，他說努力干吧，以后帶你出去見識見識，多掌握點本事才好哦。

第三篇 3月9日

進入了第二周，師傅說，這周我的任務(wù)還是熟悉產(chǎn)品。新人最重要的是要會學(xué)習(xí)、善于觀察。之前在尋找職業(yè)的時候，我們會搜索令自己心動的職位，很多公司在給崗位起名字的時候也越來越藝術(shù)化：儲備干部、實習(xí)干部、營銷主管、銷售精英??無奈很多人在真正做了的時候才知道，現(xiàn)象和本質(zhì)是存在差別的。儲備干部不是讓你整天坐在那里接受培訓(xùn)、準備升遷，而是要被安置在車間，擰螺帽、上發(fā)條、做電焊；實習(xí)干部也不是讓你當(dāng)一群實習(xí)生的頭監(jiān)督他們，而是讓你發(fā)傳真、掃地、倒水。事實上，這也沒什么好不平衡的，不要以為多喝了幾年墨水就真成了人上人了，沒有經(jīng)驗照樣跟木偶一樣?！叭f丈高樓平地起”，基礎(chǔ)是根基。書本上說CFR是成本+運費，可是書上沒有告訴我CNF也是成本+運費。在實踐面前我們是白紙，我也在這個階段徘徊著，心態(tài)很重要。

老板找過我一次，主要是詢問我實習(xí)的情況。在這兒做一下廣告吧，公司有著自己的優(yōu)勢。擁有穩(wěn)定的貨源：在巴西擁有自己的礦產(chǎn)資源和常年合作礦業(yè)公司CMC、MMX；是巴西藍天公司（巴西前十大雞肉公司之一）在中國的獨家代理，是巴西較大的皮革企業(yè)在中國的汽車座椅真皮總代理商，該皮革廠日處理牛皮20000張。在國內(nèi)，長期合作的建材廠家有100多家，集中于廣東、福建、江蘇、浙江、山東、河北等沿海省。公司業(yè)務(wù)正不斷拓展當(dāng)中，蒸蒸日上。

第四篇 3月11日

這些天并沒有向往天一樣做雜活，經(jīng)理告訴我負責(zé)打印賬單和錄入信息，我心想這回這項工作應(yīng)該比較輕松，可是一天的忙碌讓我再也笑不起來了，工作中要保持高度精神集中以免信息錄入出錯那將引起更多的麻煩，終于知道了看似簡單的工作其實并簡單，可能更重要。

工作了這幾天，副經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意，對我工作中的應(yīng)注意的事項進行指點。這回做的是在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進行網(wǎng)上交流，主要使用阿里巴巴平臺尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時遇到了一個客戶，他對我公司產(chǎn)品很感興趣，與我進行了深入交流，我發(fā)現(xiàn)自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用，在與客戶交流過程中也覺得自己也越來越進步了，知識面也拓展了，更能專注和了解自己所買的產(chǎn)品了。

在實習(xí)操作中我能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

我自己覺得挺有滿足感和成就感，工作時就應(yīng)該用心看、用心學(xué)、用心干。態(tài)度決定一切，你的想法你的選擇決定你要成為一個什么樣的人。這周的實踐讓對會計工作有了更深的理解，對會計人員的仔細認真的態(tài)度更為佩服。同事們的幫助，幾周的相處也讓我越發(fā)的熱愛這個集體。

通過這幾周的實習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，了解

一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致對待工作，做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應(yīng)手。

第七篇 3月23日

從這周開始我要正式接觸跟單制單業(yè)務(wù)。我知道了一些基本的單證程序，有些原來在課本上或者實訓(xùn)課程上學(xué)的知識還是很實用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會的。

師傅給我拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。

首先，師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，看著擺在我面前的大量的文書材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據(jù)是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個少數(shù)詞認得外，其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要啊!因此我只好請教師傅，在她的細心指教下，一些常見的詞如：“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗”“消關(guān)”“倉儲”??幾天下來，我也認識了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。

另外，我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費后寄樣，而對于易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品

第八篇 3月25日

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。當(dāng)老板與客戶簽定合同后，我負責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務(wù)的檢驗檢疫機構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。

老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單（CIF下），產(chǎn)地證。收到到 B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。

第九篇 3月30日

我發(fā)現(xiàn)因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。

制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據(jù)。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務(wù)打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明；銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道！我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗，以后學(xué)得東西還很多，還要繼續(xù)努力！

第十篇 4月1日

其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費還付薪水，加油干吧！，這些天的體會和收獲很多

實踐中檢驗真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實踐，永遠是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運用所學(xué)的知識，才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。

嚴謹、認真。做單證，是需要非常謹嚴的態(tài)度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據(jù)時，要時刻謹記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔?；蛟S有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業(yè)帶來巨大的損失，個人時承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨后交單。

勤奮，持之以恒。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學(xué)會做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。

活到學(xué)到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個學(xué)校，不斷深造。

一寸光陰一寸金。工作不忙的時候，有很多可以供自己安排的時間，要好好計劃，充分利用時間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源，尋找商業(yè)機會，進行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進行后期學(xué)習(xí)。我不會因為待遇低而離開公司，工作是為了另一場學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗，甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運用，使自己嶄露頭角！

第十五篇 4月20日

不知不覺得進入了實習(xí)的最后一周了，心情非常復(fù)雜。一方面，開始有點適應(yīng)現(xiàn)在的工作，突然一下子回到學(xué)生的身份，還真有點不適應(yīng)。另外一方面，實習(xí)這段時間真的讓我解除了真實社會，本能的有一些膽怯和不知所措。但是我不停的告訴自己要加油，要勇往直前。

我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易工作越來越有興趣了，之前在實習(xí)單位也做的還好。師傅說這是個小企業(yè)，沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，甚至還不能和項目上的業(yè)務(wù)比，以后如果到了項目上，會有很多現(xiàn)在公司根本不會涉及的貿(mào)易科目和業(yè)務(wù)，到時候就得靠自己了。顯然，那時的業(yè)務(wù)便會變的更難。

在生活方面，“一般”已經(jīng)足夠好了。事實上，處在一般水平是很有優(yōu)勢的，因為這樣沒有壓力，而且不需要懷抱太大的期待。

然而，當(dāng)涉及一個人的真正職業(yè)時，“一般”是遠遠不夠的，如果你的職業(yè)是廚師，“一般”廚藝顯然是遠遠不夠的。沒有一位作家只想達到“一般”的寫作水平。我想做一名會計

人員，更需要嚴于律己，不僅僅做到還好，“一般”。

在我們的職業(yè)領(lǐng)域中，我們渴望超越，渴望沖破屏障。這種向往是美好的，它令我們激情澎湃。它能使我們發(fā)揮最佳水平，引導(dǎo)我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)并取得真正屬于我們自己的成就。

這也就說明了為什么人們在擁抱一種屬于自己的職業(yè)時，是如此的膽怯。如果我們在生活中的某方面注定“一般”，即使我們有些不足，那又何妨？但如果我們在希望證明自我的事情上遭遇挫折，那就會很嚴重。

這讓我回憶起第一次放棄學(xué)畫畫的情形，當(dāng)時我才小學(xué)三年級，還不具備承認思維，當(dāng)時自己所能描述的原因僅僅是我對學(xué)畫畫不感興趣了。但為什么不感興趣了？

第十六篇 4月22日

為期八周的實習(xí)就將結(jié)束了，真正體會到實踐出真知的道理。通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的國貿(mào)理論知識與實際想結(jié)合起來，對整個貿(mào)易流程有了詳細的認識，并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。

我在這六周的實習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。已經(jīng)學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的只是理論，可以說對貿(mào)易已經(jīng)是相當(dāng)熟悉了。所有的有關(guān)貿(mào)易的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。如：貿(mào)易人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行，除必須做到記錄真實，內(nèi)容完整，填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性強的東西搬上實際工作需要我們對專業(yè)知識的充分理解和熟稔。

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作不僅讓我把理論和實踐結(jié)合，還讓我對成功有了新的認識。有段名言我一直很喜歡，這段簡短的話，觸動了我內(nèi)心深處的信念，并巧妙的概括了我這段時間的心里建設(shè)收獲：

“投身之前，難免猶豫，考慮退縮，置身事外，然而所有進取和創(chuàng)造性的行動都蘊含著一個基本的事實，忽略這個事實，將扼殺無數(shù)的創(chuàng)意與雄圖壯志：一旦決定從此投身，天意隨之而至，種種機緣相伴發(fā)生，以促成非由此無以成真的奇事。一連串事件肇事于此決定，有如天助，各種難以預(yù)見的事情、巧遇、物質(zhì)助力等等，無人能夢想，卻轉(zhuǎn)眼出現(xiàn)。只要能力所及，或者是夢想所及，就著手實行吧！勇氣之中自有天賦、力量與神能。立刻行動吧！”

我之所以喜歡這段話，很大程度上是因為它強調(diào)了全情投入的重要性，力量與神能來自哪里？它們并非來自卓越的天資、卓越的才智或者任何卓越的品質(zhì)。相反，這種力量我們每人身上都擁有，它是藏在我們內(nèi)心深處的潛能，這種潛能就是堅定地投入某個志向、選擇某條道路、奮發(fā)進取的能力。

而我將立刻行動，為不遠的將來的職業(yè)，為作為獨立的社會人，為我的自身價值，為收獲屬于自己的成功！

第四篇：國貿(mào)在校實習(xí)日記

實習(xí)日記

2011年6月24日

今天是實習(xí)的第一天，同學(xué)們都非常積極的等待老師的安排。今天的主要任務(wù)是去機房體驗simtrade國際貿(mào)易實習(xí)的平臺，這個軟件與我們所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，能讓我們更好的實踐我們課堂上所學(xué)習(xí)的知識。

我們首先注冊了自己的公司，老師要求我們體驗進口商和出口商的交易模式和程序，需要發(fā)些email來進行詢盤和發(fā)盤。在寫函電的過程中，我意識到了外語的重要性，對于進出口商來說，外語是不可缺少的交流工具，所以在以后的學(xué)習(xí)中，我們要加強對外語的學(xué)習(xí)，同時加強對口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握一些專業(yè)知識，而且還必須用于與外商交流，談判及寫傳真、書信。如果英語掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。

在上機操作中我就有切實的體會了。

2011年6月25日

今天老師組織我們?nèi)ム嵵菝禾繖C械有限公司去進行參觀。我們乘著車行駛了大約一小時的時間，鄭煤機宏偉的大門就出現(xiàn)在我們的眼前了。鄭煤機主要是進行煤炭機械制造的的一個大型的機械公司，不僅為我省的煤炭開發(fā)提供機械設(shè)備，也將設(shè)備出口到其他的國家，這就涉及到我們所學(xué)的國際貿(mào)易這個領(lǐng)域了。

廠里的工作人員帶著我們參觀了煤炭機器的生產(chǎn)流程，介紹了液壓支架的工作原理，并讓我們看了有關(guān)視頻，讓我們對我國的煤炭機械行業(yè)有了初步的了解。

在工廠參觀的過程中，我感覺機械的制造過程像是我們金工實習(xí)的放大版，里面的加工機器我們都有實際操作過，所以看起來會有些親切。

經(jīng)過長途的勞頓，我們結(jié)束了一天的參觀，但心里難免有些遺憾，要是我們能看一下國際貿(mào)易的有關(guān)東西就好了。

2011年6月26日

今天老師叫了我們的兩位學(xué)長來為我們介紹經(jīng)驗，以為是在貿(mào)易行業(yè)做得比較出色的專業(yè)人員，以為是自主創(chuàng)業(yè)人員，他們兩位都取得了比較突出的成就。這次他們來主要是介紹一下他們的成功經(jīng)驗，希望對我們有些啟示。這對我們這些即將邁入社會的準畢業(yè)生來說是很有幫助的。

這次講座不僅讓我們拓寬了視野，也讓我們拓寬了思維，學(xué)會從不同的角度來思考問題，是我們無論再就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)上都少走了許多彎路。是我們認識到學(xué)習(xí)專業(yè)課固然重要，但能力是決定一個人工作成績的標尺，只有有把知識運用到實踐的能力，才能在將來的工作中有所作為，在自己的領(lǐng)域中闖出一片天地。

另外，我們也要拓寬自己的知識面，多看一些課外的東西來補充自己的知識，因為將來的工作不一定和自己的專業(yè)剛剛對口，我們也要做好迎接其他挑戰(zhàn)的準備。

2011年6月27 日

今天我們?nèi)匀蛔錾蠙C訓(xùn)練。出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。

掌握國內(nèi)外市場行情，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了cif fob cfr的術(shù)語。實習(xí)采用的是成文合同，為我們省去了很多細節(jié)，文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題，而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進入實質(zhì)性階段。

2011年6月28

今天大商新瑪特的負責(zé)人來到我們學(xué)校為我們做了一次印象深刻的講座。這次講座主要圍繞大學(xué)生關(guān)心的就業(yè)問題展開討論。他主要向我們介紹了作為大商新瑪特這一大型企業(yè)的招聘要求極其流程，以及大學(xué)生應(yīng)聘時應(yīng)注意的事項，還向我們介紹了新瑪特的實習(xí)生計劃，等多方面的內(nèi)容，是我們受益匪淺。

然后他又與我們學(xué)生們展開討論，對于我們學(xué)生提出的問題一一作答，是我們獲得了許多知識。但現(xiàn)場雖然有人提問，但大多數(shù)同學(xué)并不是很積極，我雖然也想提問，但不知從何提起，只能從他人的提問中搜尋我需要的信息，因為我們?nèi)鄙賹嵺`，很多東西都不清楚，我覺得學(xué)校應(yīng)該為我們提供更能提升我們實際操作能力的實踐活動，這樣我們進入社會以后才不會頭腦空空，兩袖清風(fēng)。

2011年6月29日

今天我們?nèi)栽跈C房進行上機作業(yè)。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。并且通過練習(xí)匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí)：“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限，“FOR”后跟支付金額的小寫，“DRAW UNDER”為出票依據(jù)?！癙AY TO”后面加收款人的名稱，“TO”跟付款人名稱地點。在實習(xí)中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。

。在第一套單據(jù)的時候，老師讓我們先做審證的工作，當(dāng)時覺得應(yīng)該就是幾個和合同不一致的地方，但是審了一個多小時還是不能把錯誤完全找出來。有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符。只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，國際貿(mào)易的制單訓(xùn)練絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。

2011年6月30日

今天老師組織我們?nèi)ム嵵輺|站參觀集裝箱的裝運，及了解集裝箱的規(guī)格。我們這學(xué)期在貿(mào)易實務(wù)這門課程上第一次接觸有關(guān)貨物裝運方面的知識，其中裝運不可缺少的載體就是集裝箱了，但我們都是在課本上了解集裝箱，從來沒有見過真的實物，這次可以讓我們大開眼界了。

進入東站，工作人員熱情接待了我們，并帶領(lǐng)我們?nèi)ゼb箱裝運點去參觀。一個個龐然大物就在我們眼前，讓我們感受到了貿(mào)易的規(guī)模之大，程序之完整。工作人員又給我們介紹了裝貨卸貨的流程，以及各種需要的單據(jù)等方面的知識，使我們有種真正在進行貿(mào)易的感覺，讓我們有了專業(yè)的敏感性，真想實際操作一下。更加深了我對國際貿(mào)易的興趣。希望有更多的機會可以接觸這些現(xiàn)實中的貿(mào)易環(huán)節(jié)，讓我們更加了解自己的專業(yè)，為將來從事該方面工作打下良好的基礎(chǔ)。

2011年7月1日

今天我們?nèi)栽跈C房鞏固我們的實務(wù)操作。以cif為例，我們進行了催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時需要進行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實善后非常重要，這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務(wù)進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。

我們還填寫了商業(yè)發(fā)票，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。

2011年7月2日

今天學(xué)校請來的河南著名的“紅高粱”燴面連鎖企業(yè)的創(chuàng)始人來為我們介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。他結(jié)合自身的經(jīng)歷，面臨的種種困難，和他解決的辦法，為我們上了一堂生動的自主創(chuàng)業(yè)課。

一個河南的品牌能走向全國是件很不容易的事情，“紅高粱”能發(fā)展到今天的這一步與他創(chuàng)業(yè)者的聰明才智是分不開的，我想如果換作是我，我可能沒有這么大的勇氣和氣魄，去放棄一份穩(wěn)定的工作而去追求前途不定的創(chuàng)業(yè)之路。他及時抓住了政策的機遇，和環(huán)境的縫隙，把自己的連鎖店開好開大，打響了自己的品牌，這沒有一定的頭腦是做不來的。

通過他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，我們認識到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事，但如果我們有膽識，有才智，這會是我們成功的最好的標志。

但每個人的目標不同，要結(jié)合自己的優(yōu)勢和特點選擇自己的職業(yè)，創(chuàng)業(yè)并不適合所有的人，但其中的精神值得我們所有人學(xué)習(xí)。

2011年7月3日

通過這次實習(xí)，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。在頭一兩天里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆?，算一筆進出口預(yù)算表都要算上一個多小時。經(jīng)過一個星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。使我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。

通過本次的模擬實習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會實際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹慎。

第五篇：國貿(mào)專業(yè)實習(xí)日記1

實習(xí)日記

前言：

還有幾個月就要告別大學(xué)生活了，按照學(xué)校的安排，我們所有國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)下學(xué)期都要進行為期5周的外貿(mào)實習(xí)，從一個學(xué)生變?yōu)楣韭殕T，這個角色的轉(zhuǎn)變不只是有180度那么簡單，也并不是所有的人都能適應(yīng)的。暴風(fēng)雨總會來的，讓我們用我們的汗水來努力拼搏。下面我就用我平凡的文字記錄我在這幾周的生活點滴。

2011年3月7日星期一

今天是我開始實習(xí)的第一天，前一段時間一直在忙著找實習(xí)的工作。經(jīng)過努力，在老師和同學(xué)的幫助下，我來到了泰山石膏股份有限公司。這已經(jīng)不是我第一次到公司實習(xí)了，所以沒有太多的擔(dān)心和憂慮。但是我還是懷著忐忑的心情來到了公司。

在同學(xué)陳曉的帶領(lǐng)下我很快就來到了我要實習(xí)的地點，他把我領(lǐng)到主管室，因為他是這里的主任，所以我也分到了一個屬于自己的辦公室。因為我不是他們的簽約員工，所以我的行為他們不會太多的限制，但是也要遵守公司的規(guī)章制度，我這一個月的主要任務(wù)就是熟悉環(huán)境，知曉公司的產(chǎn)品，了解一下外貿(mào)流程，做一些簡單的工作，多看、多聽、多學(xué)。

陳曉告訴我，公司的人挺多，只是一直呆在辦公室的人不是很多，大家都能相處的很好，你慢慢就會適應(yīng)了。說完就帶我見了會計、后勤、業(yè)務(wù)員、公關(guān)以及下面給他們打雜的。因為最近公司剛談完一個大業(yè)務(wù)，所以工廠那邊會有點忙但是因為我剛來對公司的環(huán)境和情況還不是很清楚，所以我今天一天主要還是去工廠和辦公室多了解運行的情況。

晚上八點多回到宿舍，忙完工作同學(xué)帶我熟悉了一下宿舍周圍的環(huán)境，還請我吃個飯?；叵胍惶斓慕?jīng)歷，雖然沒有做什么大的事情，但是我知道經(jīng)驗就是這樣那個一點一點積累的，所以做起來很簡單，不過真正遇到專業(yè)的問題上不知道能不能處理好，不管怎么樣我已經(jīng)做好準備了。加油！

2011年3月8日星期二

經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，剛來到公司的尷尬和不適應(yīng)的感覺漸漸消失了。今天早上我早早來到公司，公司還沒有幾個人到。我看到地面有點臟，我就主動打掃了一下，沒想到主任來了看見我打掃衛(wèi)生就夸我。我心里美滋滋的

8點半左右辦公室的人來的就差不多了，大家都在各自的電腦前忙著什么，我也打開電腦，但是不知道他們都是在忙著什么。于是我來到李主任的辦公室，向他請問一下，現(xiàn)在外貿(mào)的人員都在電腦前做什么，看起來大家都還是挺忙的。由于他是這個辦公室的主管，所以對這些有一些了解，但是還不是很深。就向我簡單的介紹一下，那些同事都是上網(wǎng)做什么。其實他們主要是在阿里巴巴上發(fā)布供求信息，然后提升在阿里網(wǎng)站的排名，然后國外的需求商就可以查到我們的信息。在發(fā)布的時候?qū)τ⒄Z的要求很高，不要有單詞和語法的錯誤，然后對產(chǎn)品的描述還要有吸引力，具體的情況可以咨詢同一個辦公室的同事。

回到自己的辦公桌前，對李主任剛才說的話細細品味了一番，然后就登上了阿里巴巴網(wǎng)站。這是阿里巴巴的網(wǎng)站的國際站，和中國版的差不多，只是語言全部是英語。我自己先對這個網(wǎng)站了解一下，和阿里巴巴中國站對比了一下，雖然網(wǎng)站的模式都是差不多的，但是對語言能力的要求很高，如果英語不行，對國際站的情況還是很痛苦的，還好我的英語還行，隨便輸入了一些常用的，如pen，會出現(xiàn)很多的供求和需求信息，我便一頭扎進了英語網(wǎng)站的信息中

不知不覺一天就過去了，今天在網(wǎng)站上了解了如何發(fā)布供給信息，以及如何更好的提升公司信譽和排名，一遍消費者能更快的搜索到我們公司的信息。細細思索，3G時代的到來，對于傳統(tǒng)的貿(mào)易影響還是很深遠的，以后一定要好好用好網(wǎng)絡(luò)這個好東西。

2011年3月9日星期三

今天像往常一樣，早早來到公司，打掃了一下辦公室，我知道良好的習(xí)慣一定要保持。并暗暗下定決心，每天都要保持良好的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，慢慢掌握尋找客戶的流程，熟悉操作，確保自己能在外貿(mào)方面有所建樹。

和昨天一樣，開始上網(wǎng)發(fā)布信息了，不過今天我只能看別人做，因為還是新人，總是要學(xué)習(xí)，所以要慢慢來，但是這對我來說已經(jīng)是很興奮了，看著別人用一些定于來修飾物品的名稱和屬性，讓我也有一種躍躍欲試的興奮。沒有賬戶沒有關(guān)系，學(xué)習(xí)別人符合發(fā)布的對自己以后也是很有幫之的嘛，我覺得在對商品上傳的時候一定要稍微把照片處理一下，更清晰更美觀，人對美好的東西總是有好感的嘛，其次是對商品描述時修飾語的使用，如modern design、competitive price 等等。

2011年3月10日星期四

今天剛到公司，我就被主任叫去，他告訴我這幾天表現(xiàn)不錯，于是帶著我去倉庫做統(tǒng)計，當(dāng)時也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統(tǒng)計完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。這里又涉及到一個企業(yè)辦公自動化軟件，我們俗稱OA（Office Automation）。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作，對于辦公軟件，特別是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。后來知道了我做的其實是發(fā)貨統(tǒng)計，第一次接觸發(fā)貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如Packing List，報關(guān)單等相關(guān)單據(jù)，都要隨貨物一起帶著的。

經(jīng)過了第一次，我開始自己做發(fā)貨統(tǒng)計，發(fā)貨單據(jù)，一切都進行地很順利。制作單據(jù)真的需要很細心，不管是哪個細節(jié)，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業(yè)教研室安排了為期兩周的TMT模擬實習(xí)，我們進行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實際經(jīng)驗。但是工作了以后才發(fā)現(xiàn)，即便是我們的“模擬實習(xí)”，和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有一定區(qū)別的。就拿做簡單的Packing List來說吧，絕不是像在學(xué)校見到的那么簡單，事實上每一個料件號都要去查數(shù)據(jù)，然后錄入、計算。想想當(dāng)時在學(xué)校模擬實習(xí)的時候還嫌煩，才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。

從理論到工作，真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對業(yè)務(wù)流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應(yīng)手，外貿(mào)也是，不管是制單，寫商務(wù)信函，找客戶或進行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學(xué)習(xí)。2011年3月11日星期五 轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過了快一個星期，在這段時間里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習(xí)，主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識。我很珍惜這個實習(xí)機會，也很用心在學(xué)，經(jīng)我手的單據(jù)，我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非?，嵥?，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍?？傊遣环胚^一個細節(jié)。

回想實習(xí)的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的學(xué)習(xí)和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認真思考，認真總結(jié)，每天都會有新的收獲，每天都會有進步。

2011年3月14日星期一

經(jīng)過兩天的休息，今天又開始上班了，理論上我應(yīng)該是只能休息一天的，但是對我有特殊照顧，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，經(jīng)過一周的熟悉大家也都不在陌生，其實人與人也是很容易相處的，只要都彼此用心去交流，肯定能換來別人的尊重的。和往常一樣我還是打掃辦公室，好習(xí)慣還是要堅持的，也能增加別人對你的印象分。

今天，我除了發(fā)貨跟單和EDI維護等工作又接受了新的任務(wù)：委外及調(diào)換。調(diào)換就是不良品調(diào)換；委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委托給其他廠代為加工，另一種是外協(xié)加工，就是別人做不了的，給我們來做。這兩種非正常發(fā)貨的業(yè)務(wù)也是有本質(zhì)上的區(qū)別的。不良品調(diào)換是我方的責(zé)任，所以需要我們公司安排車取回，進關(guān)核放手續(xù)也是我們來完成；而外協(xié)加工就是客戶自己辦理報關(guān)然后安排車取回就行。在這兩項業(yè)務(wù)中，我需要負責(zé)產(chǎn)品跟進，與客戶溝通及安排出貨計劃。雖然事情多了，但是我也為能學(xué)到新的東西而充滿期待。

2011年3月15日星期二

生活每天都是新的，每天都有新的工作等待著我，所以我要加倍努力，好好學(xué)習(xí)，讓自己每天都學(xué)有所得。

今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟河南商談原料供應(yīng)問題。經(jīng)過老總和我的不懈努力，終于為我公司解決了問題?；氐阶约旱霓k公室，回到“現(xiàn)實”，依舊做著自己的工作。心中不免想著Caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學(xué)校的時候就被告知要形成“先就業(yè)，后擇業(yè)”的思想，而且我作為一個學(xué)生，沒有任何工作經(jīng)驗，人家那么大一個企業(yè)憑什么要我？所以還是先要好好學(xué)著怎么工作，多學(xué)點東西，踏踏實實，一步一個腳印，向更高處邁進。2011年3月16日星期三

今天的工作對于我來說比較枯燥，一整天做在電腦跟前，查看公司上一周的單據(jù)，對于我來說是一個不曉得挑戰(zhàn)。

眼睛累了，沒辦法先休息一會，養(yǎng)養(yǎng)神。這個工作不光是眼力活還是腦力活，不光考驗?zāi)愕囊懔δ土?，更考驗?zāi)愕募毿某潭取＝K于，到下午快下班的時候，我完成了工作，這真是可怕的一天。但愿明天的太陽會出來

2011年3月17日星期四

在福步外貿(mào)論壇上，看到一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的帖子，有一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的證書，思索了一下有沒有必要考取一個外貿(mào)跟單員的證書。

我先在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于外貿(mào)跟單員的信息和考試的信息。原來外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。

同時這個考試外貿(mào)跟單員考試為每年一次，全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷.6月網(wǎng)上報名，9月考點確認，11月考試。

經(jīng)過和我們業(yè)務(wù)經(jīng)理的探討認為這個證書對于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生有很大的作用，建議我去考一個這樣的證書。隨后我查了下有關(guān)考試用的材料書，他們是《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論》、《外貿(mào)跟單操作實務(wù)》。各科滿分均為100分，每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿(mào)有關(guān)的，但是還是想考一個，以后有機會能用到，還是做自己的老本行。

2011年3月18日星期五

做貿(mào)易的宗旨是獲得利潤，盡量減少開支，讓自己的成本變成最小，這樣你的利潤才是最大的，今天在網(wǎng)上查找了一下有關(guān)如何節(jié)省運費的問題。

總結(jié)下來，一共和我說了七點有關(guān)節(jié)省運費的問題。

1、巧妙設(shè)計包裝

如果客戶定單數(shù)量經(jīng)計算后裝箱情況不合算，他一般會建議其將定單數(shù)量改變。比如將兩個定單合裝一只整柜；或者將多余數(shù)量砍下來下次再發(fā)運。這樣省下來的費用會相當(dāng)可觀。

2、熟悉運輸路線

對于自己貨物的運輸路線一定要明白，知道現(xiàn)在自己的貨大致的位置和經(jīng)過的港口與國家，這對你費用的節(jié)省很有必要，可以少走很多的冤枉路。

3、精心規(guī)劃頭程運輸

在內(nèi)地的貨主選擇不同的內(nèi)陸運輸方式有不同的成本。一般來講，火車運輸價格最便宜，但發(fā)貨、提貨手續(xù)復(fù)雜，適合量大而且不趕交貨時間的單。卡車運輸最簡單，時間快，價錢比火車稍微貴一些。最貴的是在工廠或倉庫直接裝裝箱，這只適合那些不宜多次裝卸的易碎品。一般情況下，最好不要采用這種方式。

4、善與運輸公司配合

第一、希望發(fā)貨人能提早訂艙，及時備貨。第二、實際裝箱情況發(fā)生變化后一定要修改報關(guān)文件。第三、報關(guān)順利與否關(guān)系到費用問題。所以一定要和運輸公司配合好。

5、正確選擇船公司和船代公司

現(xiàn)在公司特別多，選擇最適合自己貨物和航線的公司，這樣的話船期、服務(wù)有保證，同時價格也會合理很多。

6、學(xué)會和船公司砍價

7、正確運用處理拼箱貨的技巧

以上七點就是有關(guān)節(jié)省運費的小技巧，如果能在自己的實踐中把這幾點做好，關(guān)于外貿(mào)的價格方面會有一些優(yōu)勢的，其實每行都有自己的規(guī)律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你可以的！

2011年3月21日星期一

又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經(jīng)度過了兩個星期。早上照常開一周工作計劃例會。過去在學(xué)生會的時候總是感覺開會沒意思，現(xiàn)在不知道當(dāng)時是怎樣的心態(tài)，反正一直都知道不管是在學(xué)校的學(xué)生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計劃、工作內(nèi)容只有通過會議才能進行溝通協(xié)調(diào)。新的一周，依舊要處理新的問題。目前，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的TMT實習(xí)，因此在公司進出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。

2011年3月28日星期一

今天我回到公司收到了一個好消息，對方已經(jīng)同意了和我們簽這份合同，激動開心中。然后我們就去了經(jīng)理辦公室，在那里把合同打印出來，把要簽字和蓋章的地方蓋好，然后就給他們傳真過去，靜待這他給我們回復(fù)傳真，這樣我們就能告一段落了。過來一段時間終于傳真機開始工作了，是好消息。

下午下班之后李主任做東，給我們一起在公司外面的餐廳聚個餐，因為我和唐主任是高中同學(xué)，所以沒有什么拘束，也很開心。期間喝了一點酒，活躍一下我們的氣氛。我們一直吃到很晚才回去。

回到寢室之后，回想今天晚上的聚餐，覺得餐桌上的學(xué)問還是很大的，今天都是自己人還好，如果有領(lǐng)導(dǎo)或者公司客戶在的話，更能鍛煉和考驗一個業(yè)務(wù)員的能力和水平?；貋碇蟾杏X自己還是沒有吃飽，可能很多的時候酒桌上的飯菜是看的，真正能管飽的東西還是自己私下吃的啊。但是不管怎樣，今天學(xué)到了很多的知識，以后要學(xué)的東西還是很多的，加油啊。2011年4月4日星期一

不知不覺已經(jīng)是實習(xí)的第四周了，但是直到今天還是沒有收到一份有用的信息這讓我難免有點不甘心，不過完事開頭難，相信只要努力就沒有問題，在堅持住，多做準備，機會總會有的，這幾天在外貿(mào)論壇上看到很多東西，對自己的英語就有點不滿意了，有時間要好好給自己的英語充充電??！

今天還是老樣子，因為沒有什么重要的事情，所以今天顯得比較閑，于是挑了一點時間去復(fù)習(xí)了一些英語的單詞和語句，順便去聽聽英語，考慮如果有人打電話過來，也好應(yīng)付一下。

2011年4月14星期四

感覺沒有什么可寫的，工作就是這樣，每天重復(fù)著相同的事。只是心中一直牽掛的畢業(yè)論文還沒有完成，剛剛發(fā)現(xiàn)我們要求在4月19日之前交實習(xí)報告，按照這樣的進度，我是不可能交出來的。在實習(xí)中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方面對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響；另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。通過和公司前輩們交流，我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非?，嵥?，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。

2011年4月15日星期五

今天是我這次實習(xí)的最后一天了。常規(guī)工作一直在進行，該發(fā)貨發(fā)貨、外協(xié)、調(diào)換、客戶溝通??這些我現(xiàn)在基本上能夠不用上級指示，自己獨立完成了各項業(yè)務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發(fā)貨單據(jù)管理規(guī)范問題，會中大家對收發(fā)貨的單據(jù)進行了規(guī)范，會后我立刻做了每一份單據(jù)的模板。下班前，上司問我要原先的單據(jù)模板，我就把新的給他發(fā)過去了，他看了后問道：“你都做好啦！”我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點小開心！總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進度有條不紊，做事才能得心應(yīng)手。這段時間我做錯過事、也捱過批，有過放棄的念頭。我承認當(dāng)我有那種思想的時候我又不成熟了。但是我最終說服了自己，留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)工作。我會正視自己的不足，知錯必改，才能得到提高；相反如果不是我的責(zé)任，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家里或是學(xué)校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風(fēng)破浪，納得百川！