第一篇：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)[最終版]

年終總結(jié)

時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做下總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、工作內(nèi)容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決，防止計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置；公司金蝶ERP軟件及服務(wù)器的管理，通信設(shè)備（電話、傳真機）的正常使用；公司監(jiān)控系統(tǒng)的維護、維修，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)和保安人員對部分關(guān)鍵監(jiān)控位置的實時監(jiān)控。為園區(qū)各租賃企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保證租賃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)正常使用，保證其信息通信暢通。協(xié)助服務(wù)部同事完成房屋租金、電費催繳等工作，并完成公司辦公用品管理及部分文件編輯工作。

二、工作完成情況：在日常工作中，及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護。公司目前由于機器老舊嚴重，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時候，及時響應(yīng)解決問題，保證了公司計算機的正常使用。監(jiān)控問題及時處理、維修保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，遇突發(fā)事件，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，配合相關(guān)人員調(diào)取監(jiān)控。保證園區(qū)各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)正常使用，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，為租賃客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)收出一份力。

三、遇到的困難與挑戰(zhàn)：公司從08年建廠起至今已有8年多，公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信線路、電腦、監(jiān)控設(shè)備都是較早期購買，設(shè)備使用時間很長，很多設(shè)備已超出尋常使用周期，老化嚴重，故障頻繁，故障原因較難判斷，故障問題較難解決。公司從生產(chǎn)制造企業(yè)到園區(qū)生產(chǎn)制造+服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型后，租賃企業(yè)增加，進而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜（例如：租賃位置變動、租賃企業(yè)更換、租賃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需求不同），網(wǎng)絡(luò)節(jié)點大幅增多（例如：租賃企業(yè)數(shù)量增加、對無線網(wǎng)絡(luò)需求增加），一些地方設(shè)備運行環(huán)境差（例如：周圍有打磨、噴漆等作業(yè)，大分貝噪音等），車間設(shè)備工作、維護環(huán)境差。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從三方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、金蝶ERP的維護、電話、傳真機維護、打印機維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、響應(yīng)___關(guān)于“__________”的號召，為園區(qū)企業(yè)提供好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保證各企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的使用訴求，保證網(wǎng)絡(luò)使用的穩(wěn)定、流暢。

3、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上2016年度工作總結(jié)及2017年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

第二篇：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)（范文模版）

計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自2010年5月4日入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行

適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近50臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。

（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況，我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作

實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。

2008工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上2008工作總結(jié)及2009年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

第三篇：2011計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計劃

回顧2011年，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作；

二、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。

三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。

四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采

購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)臵等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購臵和維護情況

公司電腦硬件總體來講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題，對一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進行傳播，為了做

好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

（四）、內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、視頻會議系統(tǒng)。

工作內(nèi)容：視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復(fù)，現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常，每日定時做好維護、檢查工作，保證在使用設(shè)備時不出現(xiàn)故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。

工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運轉(zhuǎn)，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配臵為混亂，已對公司所有計算機都進行了詳細的配臵登記，并把每臺機器責(zé)任到人。

2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學(xué)習(xí)，加強自身管理。

3、有時因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、2012年工作計劃：

本崗位作為公司一個技術(shù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護，OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

3、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位2011的工作總結(jié)及2012的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

辦公室 代岱

二〇一一年十二月二十日

第四篇：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員

計算機網(wǎng)絡(luò)管理員 中級考前輔導(dǎo)

考試題型：理論和實操兩部分 各100分

理論：選擇和判斷 共100道題1題一分

職業(yè)道德和法律知識

實操 共8題 分值100 時間100分鐘

題型

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除

2.網(wǎng)絡(luò)鏈接

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝

4.網(wǎng)線制作

5.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)置,1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,促進員工之間平等尊重的措施是加強交流，平等對話

企業(yè)創(chuàng)新要求員工努力做到 大膽地試大膽地闖，敢于提出新的問題

中華人民共和國勞動法規(guī)定禁止用人單位招用未滿 十六 周歲的未成年人

（x）安全教育培訓(xùn)知道是不定期的邀請公安機關(guān)的相關(guān)人員進行信息安全方面的培訓(xùn)，加強有害信息的識別功能，提高防范能力

（對）職業(yè)道德具有自愿性的特點

基礎(chǔ)

1． 世界上第一臺計算機ENIAC誕生于1946年

2． 軟件 是計算機的靈魂

3． 對于差分曼徹斯特編碼.下列正確的是 每位開始的邊界有跳變表示0,無跳表示1.4． 使用計算機時應(yīng)該 先開外設(shè) 再開主機

5． 表示所安裝的設(shè)備驅(qū)動程序不正確會用 “*” 標記

6． 工作在OSI物理層的設(shè)備有 集線器

7． 計數(shù)器是對任一 對象 莫一種性能的具體反映和表示

硬件

1.下列說法中錯誤的是 集線器把收到的數(shù)據(jù)幀發(fā)送到指定端口

2.下列支持二次群數(shù)字業(yè)務(wù)的接入接口是 V2

3.一般情況下集線器的端口類型是MDIX接口,網(wǎng)卡的接口類型是MDI接口,集線器的級聯(lián)

端口可以在MDI和MDLX類型之間進行切換,兩個集線器要進行級聯(lián)應(yīng)符合 用交叉線

進行MDIX和MDX相聯(lián) 規(guī)則

4.交換機工作在OSI的 數(shù)據(jù)鏈路層

5.目前的交換機在完成傳統(tǒng)功能的同時還具備了一些新功能,下列描述不正確的是 提供用

戶易位認證功能

6.路由器在發(fā)送端和接收端找到多條路徑,并按某種策略從中選擇 最優(yōu) 的路徑

7.屏蔽雙絞線的有點不包含下列的 靈活性

8.下列說法正確的是 光纜要實現(xiàn)雙向通信就必須成對出現(xiàn)

9.下列說法正確的是 每塊網(wǎng)卡想都有一個唯一的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點地址

10.下列說法正確的是 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器可以獲知網(wǎng)絡(luò)中每條信息來自哪里，發(fā)往何處。

（x）交換機可以通過級聯(lián)增加交換速度

（x）路由器把網(wǎng)絡(luò)分隔成被立的沖突域，但不分隔廣播域

1.在安裝 wind2000的過程中 在特殊項選擇中 安裝輔助工具

2.IIS服務(wù)器的日志可以記錄到數(shù)據(jù)庫中 以下關(guān)于這項功能描述不正確的是 在數(shù)據(jù)庫訪

問表格中輸入操作系統(tǒng)的用戶名和口令，來完成正常的記錄工作

3.DHCP過程的基本步驟有 客戶機通過bootp向網(wǎng)絡(luò)發(fā)出請求，服務(wù)器響應(yīng)客戶請求

4.DHCP服務(wù)器發(fā)送DHCPACK類型的數(shù)據(jù)包同意 客戶機 選用自己的參數(shù)配置

5.下列說法中錯誤的是 在安裝wind2000系統(tǒng)時會提示是否安裝性能監(jiān)視器

6.在wind2000中運行cmd命令可以 進入命令提示符狀態(tài)

8.wind2000server網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的回合統(tǒng)計區(qū)顯示了服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)中其他計算機進行通信的 詳細情況

9.機器統(tǒng)計區(qū)所顯示的內(nèi)容與 會話統(tǒng)計區(qū) 基本相同

7.wind2000 server網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器的會話統(tǒng)計區(qū)比其他區(qū)的數(shù)據(jù) 更加具體 詳細

10.工作組是指 擁有相同工作組名稱的一臺計算機或多臺計算機

11.在撥號鏈接撥入時不會提示 MODEM電源已打開

12.IE剛剛安裝好的時候，收藏夾中 有幾個經(jīng)常用到的網(wǎng)站

13.當(dāng)用戶 瀏覽網(wǎng)業(yè) 的時候，會有一些Interet臨時文件夾僅有到指定目錄中

14.在Interet的連接選項卡中 可以完成的功能不包括 可以設(shè)置瀏覽器能夠訪問的站點安

全級別 項

15.在使用Outlook Ecprees收發(fā)郵件時，單擊工具欄的接收和發(fā)送按鈕就可以實現(xiàn) 下載

新郵件，同時將保存的發(fā)件箱中的所有待發(fā)郵件發(fā)送出去。

16.當(dāng)用戶使用Telentd登錄進遠程計算機時，啟動的客戶端程序是 運行在本地計算機

17.路由器根據(jù) 數(shù)據(jù)包的目的IP地址 轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

18.英文縮寫UART的意思是 通過異步接收/發(fā)送裝置

19.所謂DNS通告是當(dāng)DNS服務(wù)器區(qū)域記錄發(fā)生改變時，它將通知選定的DNS服務(wù)器 進

行更新

20． NetBIOS是可以用來標識每一個 網(wǎng)絡(luò)資源

21.下列能夠指定超時時間間隔的參數(shù)是tracert-w timeout

（對）網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)器可以實現(xiàn)為遠離公司的員工提供區(qū)域網(wǎng)訪問能力

（對）個人隱私安全平臺的英文縮寫是P3P英文縮寫SMTP的意思是簡單路由傳輸協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)維修、維護

1.下列關(guān)于服務(wù)器故障信息描述正確的是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)事件記錄文件

2.下列關(guān)于故障類型和故障現(xiàn)象的描述不正確的是上電自檢階段故障 操作系統(tǒng)

加載失敗 報警聲和代碼表

3.如果遇到死機下列做法正確的是 可以把一臺計算機部件或外設(shè)插接到另外一臺

計算機上判斷其是否正常

4.下列屬于致命性死機的是 在自檢過程中死機 沒給出任何提示

5.企業(yè)建立完善的屬古處理及事后處理的策略和知道是為了 有效的跟蹤事故 收集

證據(jù) 恢復(fù)系統(tǒng) 保護數(shù)據(jù)

6.故障處理過程有四個主要部分，發(fā)現(xiàn)故障跡象 追蹤故障的根源

7.下列說法中正確的是 ping本機的IP地址時 返回Destination host unreauhable 可

能是計算機的網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)沒有連線

8.下列說法中錯誤的是 文件夾服務(wù)器通常是十分穩(wěn)定的 一般無需維護

9.網(wǎng)絡(luò)故障的檢查需要遵循的步驟中 第一步應(yīng)該為 查是否是多數(shù)用戶都有網(wǎng)絡(luò)訪

問的故障

10.剛安裝的王寬名稱前面出現(xiàn)了一個黃色的談好，說明 網(wǎng)卡驅(qū)動沒有成功安裝

機房設(shè)備和安全智商

1.C類設(shè)備應(yīng)配備手提式鹵代烷 1211 式滅火器

2.如果要求輸出功率為15KV則選擇 三項輸入單項輸出

3.采用活動地板下進風(fēng)時，出口風(fēng)速不應(yīng)大于 3M/s

4.制冷量不夠的表現(xiàn)不包括下列的 壓縮機無法啟動

5.下列 連接管路溫度過高 情況下不會造成空調(diào)機房漏水

6.空調(diào)機不工作的愿意不包括下列的 電源電壓低

7.下列不屬于電磁干擾源的包括 日光燈

8.插頭松動屬于 物理故障

9.UPS在整流器故障狀態(tài)下能力由 電池組 來提供

10.下列選項中可能傳播計算機病毒的是 電子郵件

11.我國采用的供電方式頻率為 50HZ

12.配電柜內(nèi)設(shè)有地線和中性線

（x）設(shè)備間供電電源一句設(shè)備性能安裝應(yīng)用設(shè)備的用途其供電方式可分為三類，其中第一類是按一般用途供電考慮

（x）各電力設(shè)備供電電纜盡量與通信用數(shù)據(jù)電纜平行走線

（x）在制冷系統(tǒng)中，冷凝器是制冷系統(tǒng)的心臟

（對）節(jié)流閥對制冷劑起節(jié)流降壓作用，并將系統(tǒng)分為高壓側(cè)和低壓側(cè)

（對）滅火器R12是不燃燒也不會爆炸

（對）UPS負載客量越大，接入的負載越少則持續(xù)的供電時間越長。

第五篇：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計劃

工作計劃和職責(zé)

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，協(xié)助總經(jīng)辦工作。其四，實現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近30多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，一年來，公司機器中毒情況較為少，平時工作巡查勤密，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺的開發(fā)維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，（正在進行中，完成百分比%65）

（二）、公司協(xié)同OA管理平臺的實施及維護

我們公司在實施出現(xiàn)一些問題，反映慢，斷線的現(xiàn)象，出現(xiàn)此類狀況進行優(yōu)化，甄別，尋找方法和解決方案。

2011工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人。

2、目前軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點懶散。

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。