第一篇：倉庫的實習(xí)心得

在注塑部實習(xí)結(jié)束之后，公司安排我到倉庫進行實習(xí)，剛剛開始不是很理解這種實習(xí)順序，慢慢在倉庫實習(xí)之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán)，不容出錯的一環(huán)。

在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復(fù)雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發(fā)貨。復(fù)雜，是因為存儲的方式方法，原料、產(chǎn)品的分類等等。

收貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確料號，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學(xué)習(xí)的機會。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習(xí)的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據(jù)倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協(xié)作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應(yīng)的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應(yīng)按照倉庫的運作管理規(guī)定，不能跳過任何步驟，無論是企業(yè)內(nèi)部入庫出庫還是供應(yīng)商出入庫。要做好一份工作，就應(yīng)該遵守工作既定的規(guī)則，打破了規(guī)則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。篇二：物流倉儲實習(xí)心得

完成日期：2012 年 07月 04日

6月19日我們同宿舍的同學(xué)結(jié)伴而行來到了實習(xí)基地并與同學(xué)們會合，公司人事部的蒲主任為我們介紹了該公司的規(guī)模、員工結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化和發(fā)展史。十點半左右，負(fù)責(zé)人員給我們分組，我們十幾個女生被安排在總部。

早就聽說這個實習(xí)很累，在動員大會上老師還特別提出要我們做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，工作之前，說真的，心里一直在打鼓，但是還是很期待我們能在這里得到一些在學(xué)校不曾有過的經(jīng)歷。我們的主要負(fù)責(zé)人是魏總，負(fù)責(zé)人把我們帶到魏主任的辦公室，這里的人見到我們都用很熱情的微笑歡迎著我們，魏總是個做事干練又平易近人的人，我們被分成四組，工作內(nèi)容包括客戶服務(wù)、內(nèi)部處理、拆封包裝、分揀貨物、入庫處理、出庫處理及盤點庫存等，我們組主要負(fù)責(zé)在二樓的倉庫進行倉庫系列管理及分件貨物、拆封包裝。

四個小組的人都被相應(yīng)的師父帶走了，我們小組很幸運一開始就直接被魏總帶，魏總帶我們?nèi)チ硕堑膫}庫，這里有一些分好類的退貨，魏總讓我們將退貨按類別分類計數(shù)后入庫，這對于我們來說真是小菜一碟，其實倉庫的事情就是這么簡單，但是當(dāng)貨物量大時就不容易了。還記得一次封箱子，我們很盡力地去干，覺得已經(jīng)很快了，但是魏總還是說我們太慢，開始心里有些不服氣，魏總說完就立即蹲下身來給我們做示范，真的讓我們心服口服。我也從這時發(fā)現(xiàn)，這里的領(lǐng)導(dǎo)從來沒有高高至上的感覺，與其說他們是領(lǐng)導(dǎo)還不如說他們是勞動模范，永遠(yuǎn)用實際行動給各位員工坐著榜樣，用汗水沖鋒在工作的前線。

配貨出錯真是讓我們苦惱不堪，很認(rèn)真地去做也會出錯，并且每次都不知道錯到底出在哪了，其實我覺得這一定有人的原因，但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)問題，目前多數(shù)物流工作過多依靠人力，沒有相應(yīng)的配套設(shè)施，機械化程度較低，這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、高效性。另外出庫數(shù)量不能保證，我想倉庫門口應(yīng)根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應(yīng)精確度的稱重設(shè)施才好，這樣可以高效確定出庫數(shù)量，保證出庫商品數(shù)量的準(zhǔn)確，出錯后確定出庫數(shù)量準(zhǔn)確，在出庫環(huán)節(jié)排除錯誤的可能性。

還有一次經(jīng)歷讓我印象深刻，有一次幫助師父理貨，卻錯把不是同一類貨的幾個箱子混在當(dāng)時正在封箱的一批貨里，還是師父提醒我才反應(yīng)過來，還好只是封箱還沒有貼訂單，還好師父記得哪些是之前封的箱，哪些是之后封的，而且封好的貨物都按一摞5個箱子去擺放很容易清點數(shù)量。很快我們就把三件混淆的貨物找出了，師父也沒有責(zé)怪我，我心里也暗自下決心一定要保持清醒頭腦，并要學(xué)習(xí)師父的做事方式，做事要分步驟、有條理！

這次實習(xí)讓我們感受到了郵政速遞公司的企業(yè)文化，也總結(jié)出了其工作要點“準(zhǔn)”和“快”！工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實

習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實習(xí)。就13天的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點： 要轉(zhuǎn)變心態(tài)，很多時候我們把自己看得太高，但是當(dāng)把一件很簡單的事放在我們的面前時，我們真的可以做好嗎？再著就是“處處留心皆學(xué)問”在實習(xí)中我們總是期待著輪崗，輪崗固然重要，但是在已經(jīng)熟悉的事情中，只要我們認(rèn)真去觀察，多多留心還是能收獲到許多的，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。還有就是踏踏實實地做事，不以事小而不為，做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。

以上是我在實習(xí)中的一些體會，同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點，如：耐不住性子、懶惰等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

經(jīng)過這次實習(xí)，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重，在加強對物流儲運和配送過程的認(rèn)識的同時我們又多了一些實踐經(jīng)驗。在這個女生就業(yè)困難的時代里，我們?yōu)樽约簩淼墓ぷ髟黾恿艘粋€有力的砝碼，在以后的職場中，相信我們會更加得心應(yīng)手！

在此我們也對各位老師及公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

經(jīng)0908-2班 周青青 2012年7月4日篇三：倉庫實習(xí)小結(jié)

畢業(yè)實習(xí)小結(jié)

一、實習(xí)目的：

本次實習(xí)是為了了解企、事業(yè)單位實際的工作流程，為以后的工作積累經(jīng)驗。

二、實習(xí)內(nèi)容：

1、熟悉倉庫工作流程。

2、掌握入庫單、領(lǐng)用單的開具，以及領(lǐng)用單和借用單的區(qū)別。

3、了解生產(chǎn)資料倉庫的成本核算方式。

三、實習(xí)總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼之間，為其一個月的大學(xué)四年最后的一次實習(xí)——畢業(yè)實習(xí)已接近尾聲，雖然我已經(jīng)在工業(yè)企業(yè)實習(xí)了三次，但沒有一次有這次的感觸深！前三次我都是在財務(wù)部的辦公室做事，而這次卻是走出了辦公室，直接下到了生產(chǎn)第一線，比起在辦公室，更能夠接觸實務(wù)，更能夠接觸到第一手的資料。

東峻集團始創(chuàng)于1992年，是一家集研發(fā)、制造、貿(mào)易與投資為一體的綜合性公司。公司主營汽車零部件的制造與銷售以及汽車、潤滑油、汽車輔料等產(chǎn)品的銷售。東峻工業(yè)園位于武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)后官湖大道8號，占地面積62000平方米。歷經(jīng)十六年來的發(fā)展，東峻集團逐步形成了自己的核心競爭能力。集團目前下轄兩家分公司，十家子公司。我這次實習(xí)的地點是在湖北東峻工貿(mào)公司下屬的精工分公司的倉庫。湖北東峻精工分公司籌建于05年2月，05年10月正式命名為湖北東峻工貿(mào)有限公司精工分公司，隸屬湖北東峻集團。目前主要進行零部件的機械加工。根據(jù)公司的相關(guān)安排，我被安排到生產(chǎn)資料倉庫，相當(dāng)于倉庫管理員的職務(wù)，倉庫管理員，英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。它的崗位職責(zé)是：

1、按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。

2、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。

3、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。

4、熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。

5、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，及時

堵塞漏洞。

6、完成處、科長交辦的其它工作。

在實習(xí)的過程中，通過與他們的接觸，看到了許多，也學(xué)得了不少，懂得了一些。還記得剛進公司的那幾天對于這里的一切有一些的陌生和不了解，多少有些茫然，畢竟我不是學(xué)機械的，所以工人來領(lǐng)用工具時，說的工具名稱，我都不知道說的是什么東西。通過一個多星期的學(xué)習(xí)觀察，以及對實物的接觸，便記住了一些東西，可以拿大部分的工具給工人。在后幾個星期，因為倉庫的人事調(diào)整，我有更多的機會接觸實務(wù)，比如填領(lǐng)用單、借用單等。領(lǐng)用單一式三聯(lián)，第一聯(lián)是白色的，屬于倉庫留存，第二聯(lián)是紅色的，要撕下來交給財會做賬，第三聯(lián)是藍(lán)色的，要交給生產(chǎn)部，領(lǐng)用單上需要領(lǐng)用人和倉庫保管員共同簽字。經(jīng)過這幾個星期的實習(xí)，我對于倉庫的流程有了一個大概的了解。

精工倉庫物資入庫、領(lǐng)用流程圖

倉管主要任務(wù)是根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局；內(nèi)部要加強經(jīng)濟責(zé)任制，進行科學(xué)分工，形成物資分口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上要實行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和abc分類法，不斷提高倉庫管理水平。

（一）總則

1．倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)，同時擔(dān)負(fù)著物資管理的多項業(yè)務(wù)職能。倉管的主要任務(wù)是：保管好庫存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，服務(wù)周到，降低費用，加速資金周轉(zhuǎn)。2．倉管主要是根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局；內(nèi)部要加強經(jīng)濟責(zé)任制，進行科學(xué)分工，形成物資分口管理的保證體系；業(yè)務(wù)上要實行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)和abc分類法，不斷提高倉庫管理水平。

（二）物資驗收入庫存

3．物資入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致，按物資交接本上的要求簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識簽收是經(jīng)濟責(zé)任的轉(zhuǎn)移。

4．物資入庫存，應(yīng)先入待驗區(qū)，未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)進入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。5．材料驗收合格，保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數(shù)量、計量驗收就位，鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志，入庫存單各欄應(yīng)填寫清楚，并隨同托收單交財務(wù)科記賬。

6．不合格品，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。如工作馬虎，混入生產(chǎn)，保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。

7．驗收中發(fā)現(xiàn)的總是要及時通知科長和經(jīng)辦人處理。托收到而貨未到，或貨已到而無發(fā)票，均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。

（三）物資的儲存保管

8．物資的儲存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉(zhuǎn)量小的貨架存放，落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。9．物資堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物特點，必須做到過目見數(shù)，檢點方便，成行成列，文明整齊。

10．倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。因此堅決做到人各有責(zé)，物各有主，事事有人管。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取“發(fā)生盈時多送，虧時克扣”的違紀(jì)做法。11．保管物資要根據(jù)其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，達到“十不”要求，務(wù)使國家財產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。同類物資堆放，要考慮先進先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。

12．保管物資，未經(jīng)科長同意，一律不準(zhǔn)擅自借出。總成物資，一律不準(zhǔn)折件零發(fā)，特殊情況應(yīng)經(jīng)科長批準(zhǔn)。

13．倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

（四）物資發(fā)放

14．按“推陳儲新，先進先出，按規(guī)定供應(yīng)，節(jié)約用料”的原則發(fā)材料。發(fā)料堅持一盤底，二核對，三發(fā)料，四減數(shù)的原則。對貪圖方便，違反發(fā)料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失，保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟責(zé)任。

15．領(lǐng)料單應(yīng)填明材料名稱、規(guī)格、型號、領(lǐng)料數(shù)量、圖號、零件名稱或材料用途，核算員和領(lǐng)料人簽字。屬計劃內(nèi)的材料應(yīng)有材料計劃；屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度；屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。同時，超費用領(lǐng)料人未辦手續(xù)，不得發(fā)料。

16．調(diào)撥材料，保管員要審查單價、貨款總金額并蓋有財務(wù)科收款章時方可發(fā)料。發(fā)現(xiàn)價格不符或貨款少收等，應(yīng)立即通知開票人更正后發(fā)貨。

17．對于專項申請用料，除計劃采購員留作備用的數(shù)量外，均應(yīng)由申請單位領(lǐng)用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節(jié)約的原則，都應(yīng)折另供應(yīng)，不準(zhǔn)一次性發(fā)料。18．發(fā)料必須與領(lǐng)料人和接料車間辦理交接，當(dāng)面點交清楚，防止差錯出門。19．所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。

（五）其他有關(guān)事項

20．記帳要字跡清楚，日清月結(jié)不積壓，托收、月報及時。

21．允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、資金四一致。

22．創(chuàng)造五好倉庫是每個保管員努力的方向，每月對倉庫進行一次檢查，以促進創(chuàng)五好倉庫的開展。

23．保管員調(diào)動工作，一定要辦理交接手續(xù)，移交中的未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單三份，寫明情況，雙方簽字，科領(lǐng)導(dǎo)見證，雙方各執(zhí)一份，報科存檔一份，事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對

失職造成的虧損，除原價賠償外，還要給紀(jì)律處分。

24．庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量，力求做到不出現(xiàn)差錯。在這里，我學(xué)到了很多東西，而我最喜歡的是精工倉庫的工作氛圍，它的氛圍十分融洽，大家相處的非常好，我請教問題時，他們都十分細(xì)致的回答我，在此，十分感謝在工作過程中給予我?guī)椭耐聜儯x謝她們給以我的成長！雖然這次時間很短，但我相信，它在我的人生中是一個很重的印記。

第二篇：倉庫實習(xí)心得

在注塑部實習(xí)結(jié)束之后，公司安排我到倉庫進行實習(xí)，剛剛開始不是很理解這種實習(xí)順序，慢慢在倉庫實習(xí)之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán)，不容出錯的一環(huán)。

在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復(fù)雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發(fā)貨。復(fù)雜，是因為存儲的方式方法，原料、產(chǎn)品的分類等等。

收貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確料號，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學(xué)習(xí)的機會。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習(xí)的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據(jù)倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協(xié)作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應(yīng)的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應(yīng)按照倉庫的運作管理規(guī)定，不能跳過任何步驟，無論是企業(yè)內(nèi)部入庫出庫還是供應(yīng)商出入庫。要做好一份工作，就應(yīng)該遵守工作既定的規(guī)則，打破了規(guī)則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。

第三篇：倉庫實習(xí)心得-精選

倉庫實習(xí)心得

倉庫實習(xí)心得篇1

在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉庫主管期間，主要負(fù)責(zé)倉儲、物料的管理，對庫存進行管控，組織倉庫的盤點工作，合理規(guī)劃倉庫，節(jié)約倉儲空間和成本，制定貨倉的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓(xùn)下屬員工，組建團隊等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過80人。使我深刻的認(rèn)識到了團隊建設(shè)的重要作用，團隊精神在企業(yè)中的意義。

在人員管理方面，倉儲部是服務(wù)性質(zhì)工作單位，所以團隊建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效，工作質(zhì)量，團隊融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素，適時激勵員工，提高效率，同時也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

在工作實踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進ERP系統(tǒng)，十分注重物料、倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料補充頻率，增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量，實行供應(yīng)商管理庫存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理，在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點，保證了庫存的準(zhǔn)確性。通過這些管理實踐，為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認(rèn)識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

在學(xué)習(xí)上，本人參加了廣東省自學(xué)考試，完全通過個人自學(xué)完成工商企業(yè)管理的?？茖W(xué)業(yè)，并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，雖然經(jīng)歷了許多挫折，但在學(xué)習(xí)的過程中提升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學(xué)習(xí)到管理知識運用到實踐中，對自已的工作起到良好的作用。

同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，降低生產(chǎn)制造前置時間，提高庫存周轉(zhuǎn)率，倉庫超市的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認(rèn)識到改善在企業(yè)中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個人的工作經(jīng)驗。

總的來說，在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中，積極負(fù)責(zé)，不斷進取，使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了，學(xué)習(xí)一定要和工作實踐相結(jié)合，才有效果，在工作中運用所學(xué)的知識，這才是自學(xué)的真諦。

倉庫實習(xí)心得篇2

本人從3月1日開始在軸加工廠倉庫實習(xí)，經(jīng)過了為期7天的實習(xí)，我對PMC部的倉儲模塊有了一定的了解和認(rèn)識，并按照萬經(jīng)理的要求進行了有針對性的學(xué)習(xí)和操作，現(xiàn)作實習(xí)總結(jié)如下：

一、對倉儲部門的工作流程記錄

軸加工廠的倉庫由四部分組成，分別是原材料倉、半成品倉、成品倉、輔料倉。在本輪的實習(xí)周期里面，我在倉管員的熱情幫助下，逐一地對這四個倉庫開始了自己的學(xué)習(xí)，并記錄了每個倉庫的工作流程。

倉庫

主要工作流程

主要涉及單據(jù)

原材料倉

采購部下單—供應(yīng)商送貨—質(zhì)檢驗貨—倉管員點數(shù)—記賬入庫—各部門領(lǐng)取原材料—填寫《領(lǐng)用交接表》—倉管員整理制單

《采購入庫單》、《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》

半成品倉

車間送至半成品倉—發(fā)外加工—加工完畢返貨—質(zhì)檢驗貨—倉庫員點數(shù)—記賬入庫

《委外加工單》、《委外入庫單》

成品倉

包裝部入庫—質(zhì)檢驗貨—倉管員點數(shù)—按MC的出貨計劃點貨—貼標(biāo)簽—打單出貨到二廠—二廠人員與本廠人員點數(shù)收貨—收貨人簽名確認(rèn)

《產(chǎn)品品入庫單》、《廠際調(diào)撥出庫單》

輔料倉

采購部下單—供應(yīng)商送貨—質(zhì)檢驗貨—倉管員點數(shù)—記賬入庫—各部門領(lǐng)取輔料—填寫《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》

《采購入庫單》、《領(lǐng)用交接表》、《材料出庫單》

二、對原材料的種類規(guī)格的認(rèn)識

本人在倉庫實習(xí)期間，停留學(xué)習(xí)時間最多的就是原材料倉，經(jīng)過自己的記錄和倉管員的解答，我逐漸熟悉了各種原材料的種類和型號，現(xiàn)總結(jié)如下：

直條區(qū)

鋼直條(303、304、202/201、316、200)

鐵直條(430、420)

元線區(qū)

鋼元線(202、304)

鐵元線(08鋁、鐵)

扁線區(qū)

鋼扁線(301)

鐵扁線(420J2、430)

其他

快削鋼

易車鐵

不銹鋼

三、對用友通倉儲模塊的使用學(xué)習(xí)

這段時間，本人經(jīng)常坐在倉管員身邊觀看他們進行電腦操作，由于本人在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了用友U8版本一年多，有相關(guān)知識基礎(chǔ)，因此在學(xué)習(xí)用友通倉儲模塊的使用時相對比較簡單，并已經(jīng)在短時間內(nèi)掌握了基本操作，能夠熟練地查單打單。

四、其他

上班期間，我時常會參與到其他的倉儲的工作中，經(jīng)過QC員的熱心解答和其他同事的幫助，我還學(xué)會了原材料的一些簡單質(zhì)量檢驗。另外，對MC員制定的日出貨計劃表和周生產(chǎn)計劃表等多種工作圖表我在各位同事的解答下也逐漸熟悉起來。

對倉儲工作的問題發(fā)現(xiàn)與流程改善建議

問題發(fā)現(xiàn)

改善建議

1.崗位一對一的設(shè)置，當(dāng)出現(xiàn)請假或離職時工作處理出現(xiàn)斷層。例如成品倉倉管員請假一天，送貨員同時兼顧了打單出單點貨等多種工作，容易出錯。

倉管員實行輪崗工作，讓各人定期接管不同倉庫的工作。由于軸加工廠內(nèi)部的倉管員都是有相對較長的工作時間，輪崗實習(xí)，有利于他們掌握整個倉庫的工作流程，對工廠倉儲運行有確保個人請假時工作的空白出現(xiàn)，對倉管員個人而言，從管理一個倉到輪崗工作四個倉，更有利于他們自身的工作能力和經(jīng)驗的提升。

2.成品缺乏得到有效的保護，許多片棒包裝好送入成品倉的時候都會用膠膜封好，但由于出貨有時候會出現(xiàn)零數(shù)，有些片棒箱被拆開，裸露到空氣中，最近回南天嚴(yán)重潮濕，有可能讓片棒的質(zhì)量受到輕微的影響。

倉庫實習(xí)心得篇3

在注塑部實習(xí)結(jié)束之后，公司安排我到倉庫進行實習(xí)，剛剛開始不是很理解這種實習(xí)順序，慢慢在倉庫實習(xí)之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán)，不容出錯的一環(huán)。

在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復(fù)雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發(fā)貨。復(fù)雜，是因為存儲的方式方法，原料、產(chǎn)品的分類等等。

收貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確料號，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發(fā)貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學(xué)習(xí)的機會。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習(xí)的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據(jù)倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協(xié)作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應(yīng)的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應(yīng)按照倉庫的運作管理規(guī)定，不能跳過任何步驟，無論是企業(yè)內(nèi)部入庫出庫還是供應(yīng)商出入庫。要做好一份工作，就應(yīng)該遵守工作既定的規(guī)則，打破了規(guī)則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。

第四篇：倉庫實習(xí)心得——越簡單越重要

倉庫實習(xí)心得——越簡單越重要

進入紫光本來就是件很幸運的事情，這是一個人文環(huán)境極好的鍛煉平臺，一個星期以來我學(xué)到了不少以前學(xué)不到的知識，相信接下來還會學(xué)到不少能夠影響我在這個年齡段以及今后一生的東西。

經(jīng)過幾天在辦公室對辦公環(huán)境和工作性質(zhì)的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，5月10日和11日，我和另外一位實習(xí)鄭XX一起，被安排到位于蘿崗區(qū)水西村的貨物倉庫，進行為期兩天的關(guān)于訂單出貨和貨物管理方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

兩天的時間雖然短暫，但在倉庫里面看到的景象絕對和辦公室里的景象完全是不一樣的，雖然給我的直觀印象是和我設(shè)想中的倉庫有點不同，地處偏僻，也更臟一點，但進去之后發(fā)現(xiàn)貨物堆放和管理方面卻井然有序，存貨出貨以及退貨轉(zhuǎn)儲都有嚴(yán)格的流程安排和系統(tǒng)的物流管理，而且旁邊不遠(yuǎn)處就是大馬路，交通也非常方便，使得我對倉庫的印象一下子轉(zhuǎn)變了不少。

剛開始的時候我以為這個倉庫是紫光公司的倉庫，但看到里面有“紫光存貨區(qū)”的標(biāo)識，我對先前的想法有了疑問，于是問了管理員，是不是這里還有其他家的貨物，通過管理員的回答我才明白這是紫光的主要合作物流公司，并非紫光倉庫，其實這里面還有很多別家的貨物。由此我對紫光公司的性質(zhì)又有了進一步的理解，紫光的重點在渠道上，而非貨物上。當(dāng)然，貨物是紫光的基礎(chǔ)和根基；渠道，才是紫光大廈的框架和主體。

因為我們到倉庫是早上，發(fā)貨會比較多，而且倉庫里主要存放的是HP系列產(chǎn)品，有打印機、耗材、服務(wù)器等，還有部分聯(lián)想打印機和筆記本電腦、三星Note、Dell顯示器等。剛?cè)サ臅r候幫忙將幾個HP M435打印機裝箱，初步對各型號貨物的規(guī)格進行了了解之后，工作人員講解了序列號對于一臺機器在今后產(chǎn)品追蹤和退換貨和保修等方面的重要性。阿楠還講解了關(guān)于存貨拒收和退換貨時候需要注意的地方，一般有問題都會以證明及照片的形式將信息反饋給交接方。這是一種合理、科學(xué)的管理方式和管理理念，適用于倉庫，適用于交易，同樣也使用于生活。

裝完一車貨物后休息間隙，管理員又給我們展示了倉儲管理系統(tǒng)，講解了如何查看相關(guān)公司下發(fā)的訂單，然后跟客戶核對訂單內(nèi)容，確認(rèn)訂單正確后開始配貨，在每天分三到四個班次發(fā)貨，具體班次時間會根據(jù)訂單貨物量的多少和運輸條件稍作調(diào)整。并非嚴(yán)格按照定時定點的規(guī)定來發(fā)貨，這也是靈活變通的高效率工作的一種形式，在今后的工作中值得借鑒。

因為是物流公司雇的司機和貨車送貨，所以我對收貨后的反饋信息有疑問，我問了管理員阿楠是不是貨物裝車后得有人跟車，回答是一般不會，因為送貨司機都是可靠合作過多次的老搭檔，而且又保留了司機的備案信息，一般不會發(fā)生太大的事故，在送達后會讓收貨方簽訂《收貨確認(rèn)單》。這和紫光公司賒銷模式下的經(jīng)營理念是一樣的，相互信任才是合作共贏的基礎(chǔ)。

至此，我對紫光交易的流程有了一個大概的理解： 直接下單

收貨反饋

確認(rèn) 審批

由此，可以看出，紫光和客戶之間，如果倉儲這邊發(fā)生問題，合作將無法進一步執(zhí)行，也就導(dǎo)致鏈條的斷裂，對雙方都會產(chǎn)生巨大的影響。

此次倉庫之行，不光讓我學(xué)習(xí)到了一種科學(xué)合理的管理理念和方式方法，還通過實際裝卸工作讓我明白了個人工作對集體工作來說是不可分割的一部分，最簡單的個人工作做好了就能讓集體工作變得簡單輕松，雖然倉庫的工作看似是最底層的工作，但不比決策者的工作卑微。一個團隊，個人做好個人的工作，團隊工作才能穩(wěn)步前進。

第五篇：賣場、倉庫實習(xí)過程和心得

天服實習(xí)報告

作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸能到公司實習(xí)并發(fā)展，感謝公司給我這個機會。在這次實習(xí)過程中，主要包含了賣場和倉庫兩個方面的實習(xí)內(nèi)容。

第一部分 關(guān)于商場管理模式的實習(xí)

一、實習(xí)目的：了解公司代理產(chǎn)品在各個賣場的終端管理模式，其堆頭做主、缺貨下單、產(chǎn)品入庫、開單取貨、退貨售后等過程

二、實習(xí)時間：2014.2.13—2014.2.18

三、實習(xí)地點：公司代理家電入駐的各個系統(tǒng)下的門店

四、實習(xí)崗位：統(tǒng)計文員

五、實習(xí)內(nèi)容

2014.2.13上午 國美龍門店 促銷員：劉

在國美系統(tǒng)中，做主的是店長、主任，當(dāng)出現(xiàn)缺貨時，由導(dǎo)購員向主任反映，主任下單，業(yè)務(wù)系統(tǒng)查單并配貨，司機憑送貨聯(lián)到財務(wù)處制單，到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員點貨驗貨簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當(dāng)顧客定下某型號產(chǎn)品時，導(dǎo)購到電腦開單，并帶顧客到收銀臺打印發(fā)票，憑提貨聯(lián)到倉庫取貨。因為是先買單，故一般不會出現(xiàn)顧客被挖走的情況。

在國家三包情況下，如七天包退、十五天包換，允許顧客退換貨，顧客憑發(fā)票到門店，導(dǎo)購讓主任、經(jīng)理簽字后方可退貨，不過一般來說導(dǎo)購會盡量勸說顧客哪壞機到廠商修理。

2014.2.13下午 沃爾瑪sm分店 促銷員：曾

在沃爾瑪系統(tǒng)中，做主的是主管，擺堆頭則由業(yè)務(wù)與主管洽談，導(dǎo)購員實施。缺貨時，導(dǎo)購直接報備給業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)下單，貨由收貨口送入倉庫，憑送貨單可知貨品型號及數(shù)量，貨由沃爾瑪倉庫管理，贈品由導(dǎo)購自行管理。

顧客定下產(chǎn)品時，顧客到收銀臺買單，不需導(dǎo)購開單，取貨手續(xù)也較簡單。

包換期內(nèi)，貨品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，顧客可憑購物小票到服務(wù)臺直接退貨，出現(xiàn)壞機，導(dǎo)購帶顧客到服務(wù)臺處理，倉庫從終端退換貨須由公司開退換單，主管簽字，導(dǎo)購將貨送至收貨部，由收貨部統(tǒng)一退回倉庫。

2014.2.14上午 家樂福明發(fā)店 促銷員：陳

在家樂福系統(tǒng)中，做主的是課長，堆頭則由業(yè)務(wù)跟進與采購洽談細(xì)節(jié)，端架、掛特價標(biāo)語直接由導(dǎo)購到辦公室美工組領(lǐng)取。缺貨時，商場下訂單，由導(dǎo)購員通知業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)查單并配貨，司機憑送貨聯(lián)到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員點貨驗貨簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫從終端退換貨須由商場開退換單，業(yè)務(wù)確認(rèn)退貨明細(xì)，導(dǎo)購確認(rèn)后課長簽字，貨品由司機拉回倉庫。

2014.2.14下午 樂購羅賓森店 促銷員：饒

在樂購系統(tǒng)中，做主的是課長，堆頭由業(yè)務(wù)與其洽談。一般是周一下訂單，導(dǎo)購填寫缺貨明細(xì)，課長簽字后到行政錄入系統(tǒng)，業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈系統(tǒng)上查詢并下單，司機憑送貨聯(lián)到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員點貨驗貨簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫需從終端退貨時，采購會發(fā)郵件，導(dǎo)購整理退貨明細(xì)，填寫退貨單，給課長或經(jīng)理店長簽字，業(yè)務(wù)安排倉庫退貨。

對于售后，導(dǎo)購會引導(dǎo)顧客至廠商售后點或者海滄?zhèn)}庫處進行售后。2014.2.14下午 中閩梧村店 促銷員：陳

在中閩系統(tǒng)中，做主的是商場業(yè)務(wù)，相當(dāng)于采購，該系統(tǒng)沒有堆頭，其競爭對手除了美的，九陽也不可忽略。

缺貨時，導(dǎo)購填寫缺貨明細(xì)，商場業(yè)務(wù)簽字后，傳真給業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)通知配貨，司機憑送貨聯(lián)到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員點貨驗貨簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫從終端退換貨須由商場開退換單，業(yè)務(wù)確認(rèn)退貨明細(xì)，導(dǎo)購確認(rèn)后商場業(yè)務(wù)簽字，貨品由司機拉回倉庫。

2014.2.15上午 海天永輝分店 促銷員：張曉春

因?qū)з徴埣?，只能從別的導(dǎo)購口中得知一些信息如下：在海天系統(tǒng)中，超市較小，做主的是主管和經(jīng)理，下單由主管和采購下單。

2014.2.15下午 大潤發(fā)廈門店 促銷員：上官

在大潤發(fā)系統(tǒng)中，做主的是課長，負(fù)責(zé)堆頭規(guī)劃，和商場采購談，大約半月一個檔期。缺貨時，下訂單有兩種方式，電腦自動下單和課長下單，公司收到單子后，業(yè)務(wù)通知配貨，司機憑送貨聯(lián)到商場收貨口辦理入庫，在大潤發(fā)里，收貨一般預(yù)約在每周五下午收貨，需倉庫人員、家電課員點單，大潤發(fā)倉庫防損人員、收貨人簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

退貨時，由導(dǎo)購員填寫退貨單，一式三聯(lián)，課長、經(jīng)理簽字后方可退貨，且必須退完貨后方可收貨。

當(dāng)顧客定下某型號產(chǎn)品時，也是先買單，憑小票取貨，不存在顧客被搶走的可能。2014.2.17上午 新華都蓮花店 促銷員：楊

在新華都系統(tǒng)中，做主的是經(jīng)理和店長，推頭事項由采購和主管協(xié)管協(xié)商，導(dǎo)購執(zhí)行。當(dāng)門店出現(xiàn)缺貨時，電腦自動下單，業(yè)務(wù)通知配貨，司機憑送貨聯(lián)和商場訂單到商場收貨口辦理入庫，協(xié)管主管簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

顧客訂下產(chǎn)品時，不需開單，導(dǎo)購自己去倉庫取貨、刷條碼并開發(fā)票。

機子本身出現(xiàn)質(zhì)量問題時，導(dǎo)購經(jīng)常自己送到廠商維修，因售后服務(wù)態(tài)度好，回頭率較高。從終端退貨時，電腦填寫索賠單，主管簽字后由司機拉走。

新華都系統(tǒng)，相當(dāng)于公司把貨賣給新華都，競爭力較強，總業(yè)績比美的好。2014.2.17下午 匯騰天虹店 促銷員：李

在天虹系統(tǒng)中，做主的是柜長和樓層經(jīng)理，堆頭由業(yè)務(wù)與柜長商量。當(dāng)出現(xiàn)缺貨時，導(dǎo)購根據(jù)所缺型號用微信報備給業(yè)務(wù)下單，業(yè)務(wù)通知配貨，司機憑送貨單到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員點貨驗貨簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當(dāng)顧客訂下某型號產(chǎn)品時，導(dǎo)購填寫的只有手工單，無電腦開單，憑購物小票至倉庫取貨。

在退貨期內(nèi)，確有質(zhì)量問題時，顧客可憑原購物小票退貨，導(dǎo)購盡量勸說顧客去售后。從終端退貨需由業(yè)務(wù)開退貨單。

2014.2.18上午 蘇寧蓮坂店 促銷員：潘

在蘇寧系統(tǒng)中，做主的是店長、督導(dǎo)，蓮坂店沒有堆頭，需要寫標(biāo)語之類的找督導(dǎo)。缺貨下單，由導(dǎo)購根據(jù)所缺型號用微信報備給業(yè)務(wù)下單，業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)并通知配貨，司機憑送貨單和蘇寧訂單到商場收貨口辦理入庫，導(dǎo)購員簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當(dāng)顧客定下產(chǎn)品時，由電腦開單，顧客到收銀臺買單，導(dǎo)購憑提貨聯(lián)取貨。

在三包情況下，可退換貨。從終端退貨時，導(dǎo)購報型號給業(yè)務(wù)，采銷下退號給導(dǎo)購檢配，導(dǎo)購檢配后拿到倉庫打退單，司機拉回。

售后一般到廠商售后。

2014.2.18下午 永樂東方明珠店 促銷員：賴 在永樂系統(tǒng)中，做主的是店長，沒有堆頭，若需其他特價標(biāo)語事項，則由業(yè)務(wù)和采銷談，宣傳語等可到美工組領(lǐng)取制作。

缺貨下單，由導(dǎo)購根據(jù)所缺型號用傳真報備給業(yè)務(wù)下單，業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)并通知配貨，司機憑送貨單和商場訂單到財務(wù)處入庫，導(dǎo)購員簽字，回執(zhí)由司機帶回公司，導(dǎo)購根據(jù)贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

開單時憑提貨聯(lián)取貨。

在三包情況下，顧客可退換貨，售后可找廠商。終端退貨需業(yè)務(wù)找采銷下退單。

第二部分 關(guān)于倉庫運營流程的實習(xí)

一、實習(xí)目的：了解公司在不同類型終端商場中，入庫和退貨時貨和單據(jù)的交接方式，倉庫中從下達采購訂單到貨品入庫再出庫的全部運營流程及各種單據(jù)交接過程注意事項

二、實習(xí)時間：2014.2.19—2014.2.20

三、實習(xí)地點：公司倉庫及跟車

四、實習(xí)崗位：統(tǒng)計文員

五、實習(xí)內(nèi)容 2014.2.19 倉庫實習(xí)

在倉庫一天，學(xué)到很多，對于采購流程有了一定的認(rèn)識，首先，公司財務(wù)下采購訂單，經(jīng)理審批后，倉庫賬務(wù)進入進貨管理系統(tǒng)看看是否有采購訂單，有的話就將采購單給備貨員做準(zhǔn)備工作，到貨通知倉庫部門經(jīng)理，驗貨員根據(jù)送貨單明細(xì)驗收實物，保證每張單據(jù)都有點驗確認(rèn)清楚并簽字，數(shù)量有更改的需送貨人員簽字后再簽字；工廠到貨的到齊簽單，未到齊壓單；點驗貨，區(qū)分好機還是壞機，并進行壞轉(zhuǎn)好,壞轉(zhuǎn)次，對于驗收時有問題（裸機未保護、未貼維修標(biāo)簽、少配件）需列清單反饋，核對一致后由倉庫賬務(wù)手工錄入系統(tǒng)并提交，采購文員做入庫。整個過程中，辦公文員都要進行跟蹤。

倉庫文員根據(jù)送貨時間表進入系統(tǒng)打印業(yè)務(wù)已錄入的送貨單，業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)中的包括貨品送到哪個終端、送什么、送多少以及該送的贈品，當(dāng)門店貨品短缺時，用哪個性能價位相似的型號替換及替換型號該不該貼條碼、貼哪個條碼，倉庫文員要將型號和條碼輸入已備好的word文檔中并打印出來。

在維修部方面，不管是電磁爐還是電飯煲電壓力鍋，損壞的范圍較廣，當(dāng)我們?nèi)鄙倥浼r，維修人員可以向蘇泊爾配件申請系統(tǒng)進行申請。維修機由經(jīng)理主管保管。

2014.2.20 跟車實習(xí)

在跟車實習(xí)中，首先跟去了沃爾瑪，在沃爾瑪中，1、送貨員需攜帶有效訂單復(fù)印件及送貨單按預(yù)約時間送貨，到防損登記并領(lǐng)取廠商出入卡，在指定地點卸貨。

2、按照卡板上產(chǎn)品堆放的先后順序?qū)φ账拓泦蜗鄬?yīng)訂單號碼、產(chǎn)品型號和數(shù)量逐個認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)地驗貨（千萬不能出現(xiàn)夾心現(xiàn)象）。如遇數(shù)量短缺，及時與倉庫核實，并在送貨單上改單和簽名，填寫送貨差異單。

3、清點貨物完畢要仔細(xì)檢查送貨單上的數(shù)量與收貨部門在訂單上確認(rèn)的數(shù)量是否相同？收貨部收貨人員是否簽名？

4、將貨物送到賣場指定地點堆放或放加高層，產(chǎn)品堆放完畢要請家電部門授權(quán)人簽單，將送貨工具放回指定地點，并請庫控（ICS）人員簽字。

5、回到收貨部要將送貨單蓋門店收貨確認(rèn)章，并填寫收據(jù)號（注意：不同定單收據(jù)號一定不相同，收據(jù)號對我們結(jié)款很重要，要求收據(jù)號寫在空格處。）將廠商出入證歸還防損部。

6、業(yè)務(wù)或者倉庫主管有安排退（換）貨時，要及時妥善處理，給索賠部門好的印象。

7、在索賠部門辦理退（換）貨時，如遇到實物短缺，要及時與業(yè)務(wù)或倉庫管理員確認(rèn)，并要索賠部門提供沖單號。

8、贈品送到賣場,贈品單必須由當(dāng)班促銷員簽收，并將回單帶回倉庫。

因20號那天送貨并不多，我主要還是在沃爾瑪學(xué)習(xí)較多，其他賣場的送貨流程還是要靠以后再工作中慢慢了解。

心得

從2月13號至20號，為期7個工作日的實習(xí)便告一段落了，在這段時間中，我學(xué)到了很多，不管是賣場的終端管理模式還是倉庫的運作流程，都對我以后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)，了解了從下采購訂單到貨品入庫，再商場下訂單，倉庫出庫，送入賣場倉庫，辦理退貨流程等等，都對我受益匪淺，學(xué)得越多，越是感恩，謝謝公司給我這次實習(xí)的機會，我定當(dāng)在以后的工作中盡心盡職，高效仔細(xì)地完成自己的工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中與公司共同成長。