第一篇：『結(jié)構(gòu)化面試類(lèi)型總結(jié)及答題套路』

結(jié)構(gòu)化面試類(lèi)型總結(jié)及答題套路

一、計(jì)劃組織題：(一)答題模式

意義敘述（本次活動(dòng)的意義—本次活動(dòng)活躍了干群關(guān)系，促進(jìn)了干群工作積極性等）

請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資（本著高效、務(wù)實(shí)、節(jié)約的原則，合理安排人財(cái)物），將會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議流程、現(xiàn)場(chǎng)保障、財(cái)務(wù)預(yù)算形成草案，征求同事意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！

實(shí)施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開(kāi)展，關(guān)注特殊群體的出行安排?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、我的努力，本次活動(dòng)一定能圓滿(mǎn)完成。

（二）競(jìng)賽類(lèi)

1、意義敘述

2、原則：本著公平、公正、公開(kāi)的原則，保證競(jìng)賽的目的圓滿(mǎn)達(dá)成。

3、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資，將參賽人員選拔、比賽規(guī)程、賽事宣傳、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)委選聘、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)場(chǎng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4、實(shí)施階段：加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)保衛(wèi)。

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

6、結(jié)尾

（三）培訓(xùn)類(lèi)

1、意義敘述

2、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計(jì)劃草案，將聘請(qǐng)專(zhuān)家、培訓(xùn)資料、外來(lái)人員接待、活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！

3、實(shí)施階段

4、總結(jié)匯報(bào)，歸檔整理，以備查詢(xún)。（若非保密材料，可以刊發(fā)）

（四）調(diào)查類(lèi)

1、意義敘述

2、原則：本著注重調(diào)查有效性、真實(shí)性

3、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。制定計(jì)劃草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員安排、統(tǒng)計(jì)算法形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！

4、實(shí)施過(guò)程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順利進(jìn)行。

5、統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批

6、歸檔整理，以備以后查驗(yàn)

二、溝通協(xié)調(diào)題：

（一）答題要點(diǎn)：

1.堅(jiān)持原則（靠黨性干，按原則辦）

2.區(qū)分急、重、輕、緩

3.處理問(wèn)題排序：①生命第一原則

②原則第一

③ 工作第一（無(wú)論在任何情況下，我多要把工作放在第一位）④尊重領(lǐng)導(dǎo)第一

4.下級(jí)對(duì)上級(jí)（負(fù)起維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，促進(jìn)正確領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)）A．領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾（不參與、不介入、不評(píng)論、不傳播）B．同事之間矛盾

（二）答題模式

1、簡(jiǎn)要敘述：矛盾是正常的，但不能任其長(zhǎng)期存在，在不影響工作的前提下，解決好它。矛盾、誤會(huì)、謠言來(lái)自于溝通不暢。

2、表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)。本著真誠(chéng)、坦率的態(tài)度來(lái)解決矛盾。

3、具體步驟：

①在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對(duì)方進(jìn)行溝通。②了解產(chǎn)生誤會(huì)的原因，具體問(wèn)題具體分析

③化解矛盾--（生活上、工作上給予對(duì)方充分的關(guān)心，節(jié)假日多問(wèn)候，多噓寒問(wèn)暖，對(duì)方遇到問(wèn)題，要積極協(xié)助解決，化解之前的不快）

④開(kāi)展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度。

4、結(jié)尾：我相信，對(duì)方也是善解人意的通情達(dá)理的，我一定能化解矛盾。

三、突發(fā)事件題

（一）出題類(lèi)型

1、自然災(zāi)害

2、社會(huì)突發(fā)事件

（二）答題模式

1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，并通知領(lǐng)導(dǎo)。

2、迅速控制局面，確保事態(tài)不再進(jìn)一步惡化，采取以下措施解決： ①成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部

②協(xié)調(diào)多部門(mén)，開(kāi)展應(yīng)急措施。維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。③征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報(bào)許可范圍內(nèi)的信息 ④按照突發(fā)事件條例要求，及時(shí)向上級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

⑤認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

四、自我認(rèn)知能力

（一）出題類(lèi)型：

1、從自己出發(fā)

2、從外物出發(fā)

3、別人評(píng)價(jià)我

（二）答題模式

本著謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己的原則答題

德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害 能：組織、協(xié)調(diào)能力 績(jī)：自身工作業(yè)績(jī)結(jié)合五、社會(huì)現(xiàn)象分析

（一）答題要點(diǎn)

1、步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會(huì)怎樣(點(diǎn)題見(jiàn)功夫，分析見(jiàn)深度，評(píng)論見(jiàn)高度)

2、原因

3、對(duì)策

（二）答題模式

意義

分析原因：

1、國(guó)家原因（立法、監(jiān)督原因）

2、社會(huì)原因（觀念、道德層面）

3、主體（個(gè)人責(zé)任、道德方面原因）

對(duì)策：

1、加強(qiáng)立法監(jiān)督

2、加強(qiáng)輿論監(jiān)督，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

結(jié)尾：我堅(jiān)信/我相信/我們有一萬(wàn)個(gè)理由相信，這一問(wèn)題能夠得到社會(huì)各界理解，圓滿(mǎn)得以解決。

結(jié)構(gòu)化面試題型

一、,求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性

1、自我認(rèn)知能力

2、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性

二、,計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

2、活動(dòng)型

3、方案型

4、突發(fā)型

5、協(xié)調(diào)型

6、排序型

三、,人際關(guān)系意識(shí)與技巧

1、普通型

2、挫折型

3、兩難型

4、綜合型

四、,應(yīng)變能力

1、普通型

2、編講故事串詞型

五、,綜合分析能力

1、普通型

2、消極型

3、新生事物型

4、名言錦句型

5、歷史故事寓言型

6、思辨型

結(jié)構(gòu)化面試答題套路

一 求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性 例1 請(qǐng)問(wèn)你為何報(bào)考公務(wù)員？

答：要點(diǎn)是你為報(bào)考公務(wù)員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述 套路：a、政治上 b、學(xué)習(xí)上

c、能力上（我曾經(jīng)擔(dān)任軍體區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、參與學(xué)生會(huì)工作、參加社會(huì)實(shí)踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務(wù)我很開(kāi)心，我追求的是一種責(zé)任）

d、性格上（沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌）。例2, 請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)？

答：優(yōu)點(diǎn)三個(gè)，缺點(diǎn)一個(gè)（平時(shí)做事原則性過(guò)強(qiáng)，靈活性稍顯不足，太過(guò)追求完美，這是通過(guò)改善可以克服的，不是原則上的缺點(diǎn)）。

例3, 有人說(shuō)優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)，二流學(xué)生考公務(wù)員，對(duì)此你怎么看？

答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們?cè)趽駱I(yè)觀上的不同，并無(wú)優(yōu)劣之分，我報(bào)考公務(wù)員是基于我對(duì)此做好了充分的準(zhǔn)備（將例1內(nèi)容列入）。

二 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、, 職位型

例4 如果你被錄取了，你打算怎樣開(kāi)展工作？ 答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境

其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)

再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德?tīng)柼幚砗?，?zhēng)取創(chuàng)造性的完成任務(wù)

最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問(wèn)題，提出解決的辦法。

2、, 活動(dòng)型

例5 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*****活動(dòng)，你怎么辦？ 答：基本套路是一個(gè)表態(tài)，三、四個(gè)環(huán)節(jié)。

1、首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對(duì)我的信任，也是對(duì)我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。

2、而后具體的處理：一般有三到四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成此項(xiàng)任務(wù)，如果是大型活動(dòng)有四個(gè)環(huán)節(jié)。

①計(jì)劃階段：了解大致情況，根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況，談?wù)勚匾?、必要性、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦法、步驟、措施、要求等等。

②準(zhǔn)備階段：配置好人、財(cái)、物。， ③實(shí)施階段：召開(kāi)會(huì)議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問(wèn)題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報(bào)。

④總結(jié)階段：肯定成績(jī)、找出差距、寫(xiě)好總結(jié)、報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、, 方案型

實(shí)質(zhì)就是活動(dòng)型的計(jì)劃部分的具體申發(fā)。

例5 請(qǐng)你撰寫(xiě)一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動(dòng)的調(diào)查方案，你怎么寫(xiě)？

4、突發(fā)型

例6 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決？

答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。

a、在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在趕赴現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門(mén)也到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

b、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。

c、在處理時(shí)間過(guò)程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得及時(shí)有效的幫助和指導(dǎo)。

d、時(shí)間處理完畢后要作出總結(jié)，重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時(shí)間的原因，提出加強(qiáng)食品安全的建議，以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

5、協(xié)調(diào)型

例7 在城市拆遷過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個(gè)釘子戶(hù)的工作，你打算怎么做？

答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對(duì)我的信任，也是對(duì)我鍛煉能力的一次機(jī)會(huì)，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成這項(xiàng)任務(wù)。

a、友善溝通，了解釘子戶(hù)不愿搬遷的原因（補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、重土安遷思想嚴(yán)重、沒(méi)有后繼保障等）。

b、將這些要求認(rèn)真記錄，針對(duì)其原因進(jìn)行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c、如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行處理。d、工作完成后形成工作總結(jié)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

6、排序型

此類(lèi)題型把握三個(gè)原則：

a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。b、上級(jí)優(yōu)先，下級(jí)在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。

三 人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

1、普通型

例8 如果你被錄取為公務(wù)員，你打算怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系？

答：首先破題，處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有益于工作的順利開(kāi)展，對(duì)于此問(wèn)題我向談以下幾點(diǎn)。

e、進(jìn)入單位后要積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

f、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重、服從、虛心請(qǐng)教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。G、對(duì)同事要支持、配合、謙虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計(jì)較、不爭(zhēng)名奪利。

最后表態(tài)，作為一個(gè)公務(wù)員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進(jìn)工作的開(kāi)展。

2、挫折型

例9領(lǐng)帶同志對(duì)你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？

答：首先表態(tài)，作為一個(gè)新錄用公務(wù)員，進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境，對(duì)我不大了解的情況下對(duì)我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對(duì)于一個(gè)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。

a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責(zé)，積極主動(dòng)把工作做好，畢竟做好工作是進(jìn)一步發(fā)展良好人機(jī)關(guān)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。

b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請(qǐng)教，多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，小事不斤斤計(jì)較，堅(jiān)定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠(chéng)相見(jiàn)，彼此求同存異，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個(gè)新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠(chéng)和善意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解自己，自己也能得到同事的接受和認(rèn)同，從而進(jìn)一步把自己的工作做好。

3、, 兩難型

例10 你怎樣處理情與法的關(guān)系？

答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務(wù)員要爭(zhēng)取做到兩者兩不誤、兩促進(jìn)。做到兩不誤、兩促進(jìn)須從以下幾方面著手。

a、, 在情與法發(fā)生沖突時(shí)，必須堅(jiān)持法大于情，嚴(yán)格依法辦事。

b、, 在兩者不想沖突時(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違背原則的前提下考慮情與法兼得。

c、, 因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請(qǐng)求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問(wèn)題。

4、, 綜合型

例11 你兩個(gè)上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？

答：首先破題，以上情況發(fā)生說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我做人的信任，面對(duì)這種情況我要妥善處理，爭(zhēng)取調(diào)解二者之間矛盾

a、, 保持中立，不應(yīng)個(gè)人感情二有所偏袒。b、, 分別交流，了解雙方立場(chǎng)理由和矛盾沖突點(diǎn)。

c、, 根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求同存異。

d、, 實(shí)在無(wú)法化解，我應(yīng)避免參與其中，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財(cái)最為關(guān)鍵。

四 應(yīng)變能力

1、普通型

例12 你被錄取后，你同事說(shuō)你工作不認(rèn)真怎么辦？

答：首先表態(tài)，面對(duì)這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。

a、分析原因，是由于對(duì)某項(xiàng)工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽指出，是否由于工作方法不當(dāng)引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠?qū)е碌摹?/p>

b、對(duì)于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。c、對(duì)于第二種情況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請(qǐng)教，改進(jìn)工作方法，消除同事對(duì)我的誤解。

d、對(duì)于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。最后，不論是處于什么原因，我都應(yīng)堅(jiān)持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，一方面保持謙虛謹(jǐn)慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。

3、, 編講故事串詞

開(kāi)頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場(chǎng)氛圍。對(duì)于給開(kāi)頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開(kāi)頭一般不重要。對(duì)于給定詞匯串詞的，可以串入對(duì)任務(wù)生活狀態(tài)的描述。

五 綜合分析

1、普通型

四步法：a、破題，同意或反對(duì)。

b、分析，指出問(wèn)題實(shí)質(zhì)，如果反對(duì)指出負(fù)面影響，負(fù)面作用，如果辯證來(lái)看，則要分別分析正面和

負(fù)面影響、作用。

c、對(duì)策。

d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

2、消極型

四段：a、破題，對(duì)此事要有正確認(rèn)識(shí)。b、分析，原因后果。c、對(duì)策，解決問(wèn)題。

d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

3、新生事物型 要用辯證的方法看

4、名言錦句型

三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對(duì)我們公務(wù)員的意義 b、如何正確面對(duì)和處理

c、拉伸到站在政府工作和公務(wù)員角度上看，為何這樣做不能那樣做，表明態(tài)度。例13 要用望遠(yuǎn)鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？ 答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。,面對(duì)和處理, 要多看別人優(yōu)點(diǎn)，不斤斤計(jì)較，同時(shí)對(duì)自己要求要嚴(yán)格,工作要勤勉。,提升高度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開(kāi)展，也只有這樣才能促進(jìn)自身的發(fā)展。

5、歷史寓言型

采取主要時(shí)間分析法，把握主問(wèn)題實(shí)質(zhì)，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實(shí)性等等無(wú)關(guān)要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對(duì)立，其實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。

b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進(jìn)行論證。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進(jìn)行論證。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)和處理。

例14 人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看？

答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對(duì)立，其實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。

b、在有的場(chǎng)合要善于表現(xiàn)自己，如應(yīng)聘時(shí)，在工作中也應(yīng)表現(xiàn)出勤勉好學(xué)，遇有問(wèn)題多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，進(jìn)場(chǎng)性的參與與同時(shí)的交往與溝通，c、在有的場(chǎng)合要善于克制自己，在日常個(gè)哦能作中要謙虛謹(jǐn)慎，多虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，這樣才能進(jìn)步，在物質(zhì)欲望上也要善于克制自己，堅(jiān)持艱苦奮斗、克己奉公。

d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以工作為重，需要自己挺身而出的時(shí)候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅(jiān)持以大局為重。

第二篇：結(jié)構(gòu)化面試類(lèi)型總結(jié)及答題套路

計(jì)劃組織題

（一）答題模式（點(diǎn)題、事前計(jì)劃、事中實(shí)施、事后總結(jié)）1.意義敘述（本次活動(dòng)的意義——本次活動(dòng)活躍了干群關(guān)系，促進(jìn)了干群工作積極性等）

2.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資（本著高效、務(wù)實(shí)、節(jié)約的原則，合理安排人財(cái)物），將會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議流程、現(xiàn)場(chǎng)保障、財(cái)物預(yù)算形成草案，征求同事意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。聯(lián)系本市主流媒體，如報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等參會(huì)，并請(qǐng)其對(duì)外公布新聞發(fā)布會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，并做好事前的廣泛宣傳。3.實(shí)施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開(kāi)展，關(guān)注特殊群體的出行安排。制作一些通俗易懂的新聞短片、幻燈片等，以增強(qiáng)感染力。4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5.結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，通過(guò)我的努力，本次活動(dòng)一定能圓滿(mǎn)完成。

競(jìng)賽類(lèi)

1.意義敘述。

2.原則：本著公平、公正、公開(kāi)的原則，保證競(jìng)賽的目的圓滿(mǎn)達(dá)成。

3.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資，講參賽人員選拔、比賽規(guī)程、賽事宣傳、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)委選聘、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)場(chǎng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。4.實(shí)施階段：加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)保衛(wèi)。5.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6.結(jié)尾。

培訓(xùn)類(lèi)

1.意義敘述。

2.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計(jì)劃草案，將聘請(qǐng)專(zhuān)家、培訓(xùn)資料、外來(lái)人員接待、活動(dòng)財(cái)物預(yù)算等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.實(shí)施階段。

4.總結(jié)匯報(bào)，歸檔整理，以供日后舉行同類(lèi)活動(dòng)的參考。（若非保密材料，可以刊發(fā)）

調(diào)查類(lèi)

1.意義敘述。

2.原則：本著注重調(diào)查有效性、真實(shí)性。

3.請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。制定計(jì)劃草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員安排、統(tǒng)計(jì)算法形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。4.實(shí)施過(guò)程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順利進(jìn)行。5.統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批。、6.歸檔整理，以備日后查驗(yàn)。

溝通協(xié)調(diào)類(lèi)

（一）答題要點(diǎn)

1.堅(jiān)持原則（靠黨性干。按原則辦）2.區(qū)分急、重、輕、緩

3.處理問(wèn)題排序：生命第一原則、原則第一、工作第一（無(wú)論在任何情況下，我都要把工作放在第一位）、尊重領(lǐng)導(dǎo)第一

4.下級(jí)對(duì)上級(jí)（維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，促進(jìn)正確領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)）

A.領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾（不參與、不介入、不評(píng)論、不傳播）B.同事之間矛盾 5.處理原則：

1.群眾：熱情，服務(wù)，理解、體諒、急人民群眾之所急，想人民群眾之所想

2.上級(jí)：尊重服從，委婉溝通，大局為重、協(xié)助精神

3.下級(jí)：教育，引導(dǎo)、幫助，管理

4.親朋：堅(jiān)持原則，情理兼顧

5.同事：尊重理解，真誠(chéng)相處，寬宏大量、溝通幫助，工作為重

（二）答題模式

1.簡(jiǎn)要敘述：矛盾是正常的，但不能任其長(zhǎng)期存在，在不影響工作的前提下，解決好它。矛盾、誤會(huì)、謠言來(lái)自于溝通不暢。

2.表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)。本著真誠(chéng)、坦率的態(tài)度來(lái)解決矛盾。3.具體步驟：

A.在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對(duì)方進(jìn)行溝通。B.了解產(chǎn)生誤會(huì)的原因、具體問(wèn)題具體分析。

C.化解矛盾（生活上、工作上給予對(duì)方充分的關(guān)心，節(jié)假日多問(wèn)候，多噓寒問(wèn)暖，對(duì)方遇到問(wèn)題，要積極協(xié)助解決，化解之前的不快）

——開(kāi)展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度。

4.結(jié)尾：我相信，對(duì)方也是善解人意通情達(dá)理的，我一定能化解矛盾。

一、與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的問(wèn)題

第一，要服從和接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)上級(jí)布臵的任務(wù)堅(jiān)決完成。在公務(wù)員隊(duì)伍里，服從領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要原則，必須維護(hù)組織的紀(jì)律性。

第二，對(duì)上級(jí)布臵的工作有不同的看法。大事講原則，小事講風(fēng)格，不能當(dāng)面頂撞。

第三，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。

1、不偏袒哪一方，也不做墻頭草，要堅(jiān)持自己原則，2、注意靈活性。要具體問(wèn)題具體分析，分析不團(tuán)結(jié)的原因，如果是由于對(duì)工作有不同的看法，應(yīng)當(dāng)本著求大同存小異的原則，因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫槿嗣穹?wù)；如果是因?yàn)樗饺硕髟沟膯?wèn)題，可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合委婉提出自己的意見(jiàn)，爭(zhēng)取做領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的潤(rùn)滑劑。

3、相信領(lǐng)導(dǎo)是理智和顧全大局的。

第四，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷和水平不如自己。

1、金無(wú)足赤，人無(wú)完人，不能過(guò)分苛求領(lǐng)導(dǎo)。

2、不能產(chǎn)生看不起領(lǐng)導(dǎo)的思想，應(yīng)多看到領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，畢竟他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必定有他人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)和個(gè)性，應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，向他學(xué)習(xí)，3、要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)，維護(hù)組織的紀(jì)律性。

第五，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí)：

1、要端正心態(tài)。盡管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的分寸、口氣、方式等不一定適宜，或有偏

頗。但是，上級(jí)批評(píng)的出發(fā)點(diǎn)都是為了工作，其實(shí)這是對(duì)我們的負(fù)責(zé)，希望我們?cè)诠ぷ魃喜怀黾劼瑫r(shí)，設(shè)身處地站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的位臵上想一想，就會(huì)知道，哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都要對(duì)他的下級(jí)負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)總喜歡高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的下級(jí)，盡善盡美。所以，我們應(yīng)體諒上級(jí)，努力緩解自己的對(duì)抗情緒，積極地面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不能當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

2、具體問(wèn)題具體分析，領(lǐng)導(dǎo)誤解時(shí)，大事講原則，小事講風(fēng)格，可以找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過(guò)委婉的方式提出；如果批評(píng)正確，虛心學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，同時(shí)積極向領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，向老同事學(xué)習(xí)；即有則改之，無(wú)則加勉。

3、工作積極主動(dòng)：主動(dòng)而不越位脫軌：有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭(zhēng)取像領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。工作積極主動(dòng)，善于領(lǐng)悟的功夫。在接受任務(wù)時(shí)，充分聽(tīng)取要求和主張，盡可能的準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

第六，如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有性質(zhì)比較嚴(yán)重的問(wèn)題：

1、要詳細(xì)分析，仔細(xì)核查，不能胡加推測(cè)。

2、如果問(wèn)題比較嚴(yán)重，要堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則，表明自己態(tài)度和立場(chǎng)，甚至可以越級(jí)反映。

3、相信領(lǐng)導(dǎo)者有很高的覺(jué)悟，會(huì)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題。

第七，1、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)都有其成功的理由。

2、理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的也未必錯(cuò)。

3、幫助領(lǐng)導(dǎo)。幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒(méi)有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免錯(cuò)誤。

4、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)。

二、與同事相處的問(wèn)題

第一、馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人是社會(huì)的動(dòng)物”。由于每個(gè)人的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷，看待和分析問(wèn)題的方式不同，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)再所難免。我會(huì)端正心態(tài)，保持冷靜，換位思考，多從自己身上找原因，看看是不是因?yàn)樽约骸?/p>

第二、謙虛謹(jǐn)慎、理解、尊重對(duì)方。

1、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，我會(huì)認(rèn)真而耐心的傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)，重視同事的建議，不背后議論。

2、積極主動(dòng)的肯定對(duì)方的正確的觀點(diǎn)和工作業(yè)績(jī)、工作價(jià)值，這樣才能調(diào)動(dòng)同事的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力。

第三、反思、檢討自己。

1、同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，往往會(huì)產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不表明別人的看法一定是錯(cuò)誤的。因此我要仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，從而完善自己的觀點(diǎn)。

2、委婉的向同事請(qǐng)教在單位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)、有針對(duì)性的改進(jìn)和提高。表達(dá)誠(chéng)意的方法：如果對(duì)方是性格開(kāi)朗的類(lèi)型，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的看法。

第四、進(jìn)行有效的溝通。

工作上：

1、虛心向同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)、或者在工作中應(yīng)注意的問(wèn)題，給同事留下虛心學(xué)習(xí)、真誠(chéng)相處的印象。

2、主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的事務(wù)，整理、歸檔等工作。在不強(qiáng)占同事的工作任務(wù)的同時(shí)，委婉的征得領(lǐng)導(dǎo)或者同事同意為他們做些基礎(chǔ)性和臨時(shí)性、輔助性的工作。在積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，同時(shí)盡快和同事建立起友誼，盡快取得領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和支持。

生活中：注重八小時(shí)之外的溝通交流，讓同事盡快了解自己。

1、多參加單位舉辦的集體活動(dòng)，尋找共同的興趣所在，促進(jìn)相互了解，增加彼此的認(rèn)同感。

2、在自己的能力范圍內(nèi)、為同事提供熱忱而又真誠(chéng)的幫助，關(guān)心同事的家人。即使同事暫時(shí)不了解我，我也不會(huì)急躁。相信路謠知馬力，日久見(jiàn)人心，時(shí)間會(huì)證明我的誠(chéng)意和能力。

第五、崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)、我是一個(gè)有高度責(zé)任感的人，我們部門(mén)遇到這種問(wèn)題，我不會(huì)推諉責(zé)任或者埋怨，我會(huì)積極主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，多從自身找原因，多與同事溝通交流。

第六、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念：古人云：人心齊，泰山移。我們也常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。成功的工作背后往往凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)和同事的心血和汗水。

總之，我會(huì)擺正心態(tài)，戒驕戒躁，恪守本分，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真的把本職工作做好。同時(shí)，我會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流，求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持以工作為重，從大局出發(fā)，保持團(tuán)隊(duì)和諧，通力協(xié)作，密切配合，營(yíng)造良好的辦公室氛圍，提高本部門(mén)的工作效率。我還會(huì)從瑣碎的小事做起，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，早日得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持。盡快完成從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

三、與群眾的關(guān)系

1、最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民的公仆，急人民之做急，想人民之所想。

2、既要代表機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾，解答問(wèn)題，又不能以機(jī)關(guān)代表自居。

3、和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，決不能指手畫(huà)腳，盛氣凌人。要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心細(xì)致地做解釋工作，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合。

4、耐心地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、情緒、愿望、問(wèn)題，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

突發(fā)事件題

（一）出題類(lèi)型 1.自然災(zāi)害

2.社會(huì)突發(fā)事件

（二）答題模式

1.第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)并通知領(lǐng)導(dǎo)，途中計(jì)劃處理方案。在趕往現(xiàn)場(chǎng)的途中通知相關(guān)部門(mén)，如消防部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以人為本，搶救生命和保護(hù)國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)。

2.疏導(dǎo)各方情緒，迅速控制局面，確保事態(tài)不再進(jìn)一步惡化，采取以下措施解決：

A.成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。

B.協(xié)調(diào)多部門(mén)，開(kāi)展應(yīng)急措施，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。3.征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報(bào)許可范圍內(nèi)的信息。

4.按照突然事件條例要求，及時(shí)向上級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

自我認(rèn)知能力

（一）出題類(lèi)型 1.從自己出發(fā) 2.從外物出發(fā) 3.別人評(píng)價(jià)我

（二）答題模式

1.本著謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己的原則答題。

2.德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害。3.能：組織協(xié)調(diào)能力。4.勤：

5.績(jī)：自身工作業(yè)績(jī)結(jié)合。

社會(huì)現(xiàn)象分析

（一）答題要點(diǎn)

1.步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會(huì)怎樣 2.原因 3.對(duì)策

（二）答題模式 1.意義

2.分析原因：

A.國(guó)家原因（立法、監(jiān)督原因）B.社會(huì)原因（觀念、道德層面）C.主體（個(gè)人責(zé)任、道德方面原因）、3.對(duì)策：

A.加強(qiáng)立法監(jiān)督

B.加強(qiáng)輿論監(jiān)督，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行 C.加強(qiáng)精神文明建設(shè)

4.結(jié)尾：我堅(jiān)信/我相信，這一問(wèn)題能夠得到社會(huì)各界理解，圓滿(mǎn)得以解決。

結(jié)構(gòu)化面試答題頭尾經(jīng)典用語(yǔ)總結(jié)

一、開(kāi)篇話(huà)

1、對(duì)于題目中的情況，我會(huì)按如下步驟來(lái)解決：

2、我覺(jué)得應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問(wèn)題，不能一概而論。

3、如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況，我會(huì)保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時(shí)刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。

4、領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我來(lái)完成，是對(duì)我工作能力的信任，同時(shí)也是鍛煉能力提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)認(rèn)真細(xì)致的完成這項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)按如下步驟來(lái)完成。

5、在公務(wù)員工作中，我們會(huì)遇到許多突發(fā)事件，我們應(yīng)該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。如果遇到題目中假設(shè)的情況，我會(huì)按以下步驟去處理。

6、……現(xiàn)象是當(dāng)前普遍存在的一種不良現(xiàn)象，它嚴(yán)重影響了社會(huì)秩序的正常運(yùn)行。關(guān)于這個(gè)現(xiàn)象，我有如下幾點(diǎn)看法：

7、由于每個(gè)人的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問(wèn)題的方式不同，……，起爭(zhēng)執(zhí)是一種正?，F(xiàn)象，我會(huì)理智地處理好這件事情。

8、這幅漫畫(huà)通過(guò)詼諧的手筆揭示了一個(gè)深刻的含義，我是這樣理解這幅漫畫(huà)的：

二、萬(wàn)能話(huà)

1、古人云：人心齊，泰山移。我們也常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會(huì)用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事，把工作放在第一位，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，這樣才能形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

2、政府部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，都離不開(kāi)本單位人員之間、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上，可能會(huì)由于種種原因存在這樣那樣的問(wèn)題。對(duì)待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，不求全責(zé)備，不斤斤計(jì)較。

3、我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。

4、我會(huì)從容對(duì)待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個(gè)事情。

5、對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，黨和政府已經(jīng)給與了高度的重視，出臺(tái)了一系列相關(guān)政策措施，以切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，讓全體人民共享改革成果。

6、和諧的關(guān)系是建立在尊重基礎(chǔ)之上的，尊重對(duì)方，是解決分歧的前提條件，否則，溝通就不可能站靠，分歧也不可能解決。

7、橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不標(biāo)明別人的看法就一定是錯(cuò)誤的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中可取之處，反思自己觀點(diǎn)中考慮不周的地方。

8、毛澤東曾說(shuō)：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究時(shí)我們黨開(kāi)展工作的一種重要方法，它有利于科學(xué)地認(rèn)識(shí)和正確地解釋紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。

9、健全有效的計(jì)劃，常常是優(yōu)秀管理的特征之一。計(jì)劃可以預(yù)測(cè)將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，而不會(huì)在問(wèn)題突發(fā)然出現(xiàn)時(shí)感到詫異。

10、權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀

11、關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。

12、在新的歷史條件下，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求，是形成良好社會(huì)風(fēng)尚的迫切需要，是培育新時(shí)代社會(huì)主義“四有”新人的根本要求。

13、作為一名公務(wù)員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧

14、事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法，其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順，要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受過(guò)挫折的磨難。

15、有位楊博士對(duì)公務(wù)員的職能作了形象比喻：老百姓像是坐車(chē)的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車(chē)的人帶好，別掉溝里。

16、有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折

17、教育是百年大計(jì)，所謂“經(jīng)濟(jì)未動(dòng)，教育先行”，它關(guān)系著國(guó)家的興衰，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度，所以，全社會(huì)都應(yīng)該重視教育。社會(huì)以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟(jì)的繁榮。

18、******員和國(guó)家公務(wù)員的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，權(quán)力來(lái)自于人民，就應(yīng)該服務(wù)于人民，而不是損公肥私、中飽私囊。

19、辯證唯物主義告訴我們，事物的發(fā)展都是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一，雖然道路是曲折的，但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知，著名的發(fā)明家愛(ài)迪生，在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長(zhǎng)了1000小時(shí)。因此，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，挫折是人生必不可少的考驗(yàn)，經(jīng)歷越多的挫折，人就會(huì)越成熟，所以要正視挫折，不要回避。

三、總結(jié)語(yǔ)

1、所以我認(rèn)為，不能簡(jiǎn)單的看待這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析。

2、總之，在這個(gè)事情上，我會(huì)擺正心態(tài)，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真把本職工作做做好，并抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、交流，保持團(tuán)隊(duì)和諧，從而提高本部門(mén)的工作效率。

3、總而言之，我會(huì)從瑣碎的小事做起，在點(diǎn)滴的實(shí)踐中完善提高自己。

4、以上就是我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的幾點(diǎn)看法。

5、是金子總會(huì)發(fā)光，相信通過(guò)我努力的工作，我的工作能力一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。

6、我們要保護(hù)和發(fā)揚(yáng)一切有利于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極思想和精神，一切有利于人民團(tuán)結(jié)、社會(huì)進(jìn)步的積極思想和精神?？傊?，我們要變精神力量為巨大的物質(zhì)力量，引導(dǎo)億萬(wàn)人民共同建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義。

7、總而言之，實(shí)現(xiàn)***是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征。

8、我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折/一點(diǎn)陰暗/個(gè)別的負(fù)面現(xiàn)象而喪失了信心，要從中吸取教訓(xùn)，使今后的工作更加順利的進(jìn)行，堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。

第三篇：教師資格證結(jié)構(gòu)化面試答題套路

教師資格證結(jié)構(gòu)化面試答題套路

之前已經(jīng)給大家發(fā)了很多結(jié)構(gòu)化面試的題啦希望大家一定要對(duì)著題多練習(xí)然后看看答案補(bǔ)充自己的不足

今天給大家整理了結(jié)構(gòu)化面試答題套路這些套路能幫助大家更好的應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化就算是考試沒(méi)碰到平時(shí)練過(guò)的題通過(guò)這些套路大家也能順利的答出來(lái)~

一、職業(yè)認(rèn)知類(lèi)

第一類(lèi)是報(bào)考動(dòng)機(jī)類(lèi)，主要是對(duì)考生為什么報(bào)考的提問(wèn)：你為什么要報(bào)考教師資格考試？

第二類(lèi)是個(gè)性匹配類(lèi)，具體來(lái)說(shuō)，是指對(duì)考生是否符合要求的提問(wèn)：你覺(jué)得自己適合當(dāng)老師嗎？為什么？

答題思路三步驟：

首先，要對(duì)自我進(jìn)行梳理，包括梳理過(guò)往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實(shí)踐或工作經(jīng)歷，總結(jié)自身的性格特征、特長(zhǎng)、愛(ài)好等。

其次，了解教師職業(yè)特征，教師的職責(zé)可以概括為“傳道、授業(yè)、解惑”，因此要求教師具有高尚的道德情操、專(zhuān)業(yè)的學(xué)科知識(shí)背景，熟知教育理論知識(shí)，掌握各種教學(xué)技能，具有奉獻(xiàn)精神，有愛(ài)心、熱心、耐心。

最后，在自我和職業(yè)之間尋找匹配性。自我認(rèn)知類(lèi)的題目本質(zhì)上就是讓考官判斷該考生是否適合教師這個(gè)職業(yè)，所以考生應(yīng)盡可能地尋找“論據(jù)”去說(shuō)服考官。

二、應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)

一般套路

當(dāng)我遇到+重復(fù)一遍題干這樣的情況，首先會(huì)本著以人為本的學(xué)生觀先調(diào)整自己的情緒，冷靜看待問(wèn)題處理問(wèn)讓自己保持鎮(zhèn)定，不能被情緒支配；

其次我會(huì)(學(xué)生大動(dòng)作：迅速控制局面，維持正常的教學(xué)秩序；學(xué)生小動(dòng)作：默默提醒學(xué)生，讓他好好上課，課后再解決)；

再次，我會(huì)改變自己的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到教學(xué)內(nèi)容上來(lái)；

最后，課下我會(huì)和學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的交流溝通，了解他們的想法，幫助他們解決問(wèn)題并反思自己教學(xué)方面存在的不足，努力改進(jìn)。

作為老師，要有處理突發(fā)問(wèn)題的機(jī)智和能力，尤其是在課堂上我們既不能影響正常教學(xué)又不能把事件擴(kuò)大化，要盡量幽默處理，不傷害師生感情，又能將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源加以利用。

三、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)（人際交往、日常教育實(shí)踐）

溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題目包含兩大題型，第一類(lèi)是單群體溝通，具體包括與家長(zhǎng)、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通；

第二類(lèi)是多群體溝通，具體來(lái)說(shuō)，指在同一個(gè)事件中需要溝通多個(gè)主體。樣題如下：

1.單群體：如何與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通？

2.多群體：有家長(zhǎng)到學(xué)校找到了校長(zhǎng)投訴你，認(rèn)為你教得不好，你怎么辦？

不管是但群體還是多群體都需要：面面兼顧

教師在工作過(guò)程中接觸到的對(duì)象可以分為三類(lèi)：

第一類(lèi)是學(xué)生，這一對(duì)象也是最重要的工作對(duì)象。對(duì)待學(xué)生應(yīng)該貫徹“以學(xué)生為主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”這一理念，這也是新一輪課程改革對(duì)我們提出的要求。除此之外，在班級(jí)組織建設(shè)過(guò)程中還要注意平等地對(duì)待全體學(xué)生，尤其要關(guān)注特困生這一特殊群體，多給予他們表現(xiàn)的空間，培養(yǎng)他們的自信心，真正實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生的全面發(fā)展。

第二類(lèi)是家長(zhǎng)，家長(zhǎng)是教學(xué)工作過(guò)程中比較特殊的工作對(duì)象，不直接接觸卻可以評(píng)價(jià)教學(xué)的優(yōu)劣。對(duì)待家長(zhǎng)應(yīng)該貫徹“尊重家長(zhǎng)，及時(shí)溝通”的原則，在遇到矛盾時(shí)要能夠冷靜地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，可以多采用家長(zhǎng)會(huì)等形式及時(shí)順暢地與家長(zhǎng)保持溝通。除此之外，在家長(zhǎng)面前要多給予學(xué)生表?yè)P(yáng)，促進(jìn)家長(zhǎng)和學(xué)生之間關(guān)系的融洽。

第三類(lèi)是同事，同事又分為兩種，第一種是平級(jí)的教師，在工作中我們要尊重老教師，多和他們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，青年教師之間多開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。另一種是領(lǐng)導(dǎo)，要與領(lǐng)導(dǎo)的思想保持一致，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的教學(xué)任務(wù)，隨時(shí)匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出可行性建議。

溝通協(xié)調(diào)類(lèi)答題思路四步驟：

首先，對(duì)待教學(xué)中的一些矛盾沖突事件或突發(fā)事件要保持頭腦冷靜，避免使矛盾激化。

其次，及時(shí)地進(jìn)行反思，分析事情發(fā)生的原因，可能是自身存在的問(wèn)題，如教學(xué)中的失誤，教學(xué)管理有失公正等，也可能是由于溝通不到位，導(dǎo)致家長(zhǎng)不明白事情真相，存在一些誤會(huì)。

再次，針對(duì)事情發(fā)生的原因，及時(shí)地進(jìn)行溝通，溝通的過(guò)程中要注意傾聽(tīng)對(duì)方的心聲，需要注意的是主體要明確，事件中涉及的主體均要溝通到位。溝通完畢后要及時(shí)解決問(wèn)題。

最后，自我反省，在今后的工作當(dāng)中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。

四、計(jì)劃組織類(lèi)

計(jì)劃組織類(lèi)題目包含兩大題型：第一類(lèi)是班級(jí)組織類(lèi)，具體包含班集體建設(shè)和班級(jí)文化建設(shè)；第二類(lèi)是教學(xué)活動(dòng)組織，具體包含植樹(shù)活動(dòng)、夏令營(yíng)活動(dòng)等。

計(jì)劃組織類(lèi)答題思路三步驟：

首先，事前。事前要做的事是與領(lǐng)導(dǎo)溝通確定活動(dòng)的主題，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教獲取經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)活動(dòng)策劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)修改方案。

其次，事中。事中要做的是將計(jì)劃落實(shí)到位，這時(shí)要做好明確的分工，將責(zé)權(quán)落實(shí)到人。一般的活動(dòng)中，我們都可以大體分為活動(dòng)組織組(任務(wù)包括活動(dòng)材料的準(zhǔn)備和發(fā)放、活動(dòng)人員的組織和安排、活動(dòng)內(nèi)容的實(shí)施)、后勤組(任務(wù)包括接送車(chē)隊(duì)、飲食、住宿安排)、衛(wèi)生醫(yī)療組(隨時(shí)學(xué)生的安全健康)。責(zé)任人也就是自己要在整個(gè)過(guò)程中起到監(jiān)控的作用，保證整個(gè)活動(dòng)能夠有序、有效地開(kāi)展。

最后，事后。事后要做的是將活動(dòng)的效果進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大其積極的影響，如將活動(dòng)過(guò)程中的一些照片張貼在海報(bào)墻上以供參觀，將學(xué)生的活動(dòng)心得張貼在作品宣傳欄中以供閱覽。除此之外，自己也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)做總結(jié)，將好的方面記錄下來(lái)供以后再組織類(lèi)似活動(dòng)時(shí)參考，對(duì)不好的方面做深刻反省，避免再次出現(xiàn)。

五、綜合分析類(lèi)

綜合分析類(lèi)題目包含兩大類(lèi)題型：第一類(lèi)是社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)，具體指社會(huì)現(xiàn)象中的教育熱點(diǎn)問(wèn)題；第二類(lèi)是名言警句類(lèi)，具體來(lái)說(shuō)，就是指與教育教學(xué)有關(guān)的名言警句。樣題如下：

1.社會(huì)現(xiàn)象：你如何看待“擇校熱”現(xiàn)象？

2.名言警句：你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話(huà)嗎？

(二)答題思路

綜合分析類(lèi)答題思路三步驟：

首先，蓋帽子，即表明態(tài)度。綜合分析類(lèi)題目往往提問(wèn)考生對(duì)某一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象是如何看待的，或針對(duì)某一句話(huà)認(rèn)為是對(duì)還是錯(cuò)，所以考生需要先蓋一個(gè)帽子表明態(tài)度。在此需要注意的是，作為教師，考生的觀點(diǎn)不能過(guò)于偏頗和激烈，對(duì)待事物的態(tài)度要辯證，所表達(dá)的觀點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是“存在即是既有合理的一方面，又有它的局限性”。

其次，闡明觀點(diǎn)。針對(duì)社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)的題目闡明觀點(diǎn)既可以采用辯證的方式，說(shuō)明好的和壞的方面、好處和弊端、合理的和不合理的，也可以采用現(xiàn)象一原因一對(duì)策這一思路來(lái)答題，在分析原因的時(shí)候既可以按照不同角度來(lái)談，如從各個(gè)主體包括家長(zhǎng)、學(xué)生和學(xué)校不同的角度來(lái)說(shuō)，也可以按照宏觀、微觀不同層次來(lái)談。針對(duì)名言警句類(lèi)的題目闡明觀點(diǎn)可以采用辯證的方式，從合理和不合理這兩個(gè)方面來(lái)談，也可以將名言警句對(duì)應(yīng)教育教學(xué)理論來(lái)闡釋它的教育哲理性。

最后，做總結(jié)。在闡明觀點(diǎn)后，為保證答題的完滿(mǎn)，考生可以在最后做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)?？偨Y(jié)既可以照應(yīng)開(kāi)頭的帽子，也可以聯(lián)系自身，談?wù)勛约喝绻行易呱现v臺(tái)會(huì)如何來(lái)鞭策自己、鼓勵(lì)自己、約束自己。

第四篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試套路

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試套路

一、處理人際關(guān)系

1.1、處理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

*面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)：

1、尊重理解和感謝

2、自我反?。◥?ài)之深責(zé)之切）

3、交流和溝通

4、向老同事請(qǐng)教 *面對(duì)自己與領(lǐng)導(dǎo)的分歧：

1、尊重和理解

2、服從領(lǐng)導(dǎo)

3、反思和自省

4、交流和溝通

5、不斷學(xué)習(xí)

*兩位領(lǐng)導(dǎo)有分歧：

1、尊重理解

2、工作為重

3、保密不散播

4、冷靜分析

5、進(jìn)行協(xié)調(diào)

*領(lǐng)導(dǎo)要要求我調(diào)職（不勝任）

1、平靜的面對(duì)，泰然處之。

2、工作崗位：沒(méi)有高低貴賤，3、工作宗旨：服務(wù)群眾

4、工作態(tài)度：積極，奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)

5、接受組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排。

1.2、處理同事關(guān)系

*被批評(píng)

一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。（老同志），經(jīng)歷和閱歷是財(cái)富

二、自我反省。（檢討），別人發(fā)現(xiàn)自己未察覺(jué)（愛(ài)之深責(zé)之切）

三、端正態(tài)度。要積極地去面對(duì)，要避免負(fù)面心理

四、多交流，多溝通，消除誤會(huì)，化解矛盾

五、多學(xué)習(xí)。

總之：面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)積極對(duì)待

*同事不配合工作

原則：求同存異的目的，冷靜面對(duì)，積極應(yīng)對(duì)

第一，耐心的傾聽(tīng)

第二，消除顧慮

第三，尋找根源

第四，政策解讀，掩蓋問(wèn)題并不能解決問(wèn)題，只有從根源上解決了才沒(méi)有后顧之憂(yōu)，長(zhǎng)痛不如短痛，徹底解決了才能過(guò)的安心，做的開(kāi)心。

第五，總結(jié)匯報(bào)，長(zhǎng)效機(jī)制，防范于未然

二、應(yīng)急處理類(lèi)

2.1、突發(fā)意外

遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。第一，穩(wěn)定情緒，自己的情緒，其他人的情緒。

第二，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，初步解決方案請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

第三，控制現(xiàn)場(chǎng)，緩解，降低風(fēng)險(xiǎn)。就醫(yī)，不擴(kuò)散

第四，積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)求救援，積極補(bǔ)救。

第五，通知家屬，道歉。

第六，問(wèn)責(zé)，總結(jié)，檢討，長(zhǎng)效機(jī)制，避免再次發(fā)生。

2.2、突發(fā)意外

遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。救援前：

（1）保持冷靜，不能自亂陣腳，否則只能越急越亂。要快速反應(yīng)，迅速聯(lián)動(dòng)。

（2）第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)啟用綠色通道，通知醫(yī)療、公安、消防、施工搶險(xiǎn)部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

（3）通知現(xiàn)場(chǎng)采取自救措施，避免發(fā)生二次傷害。

救援中：

（4）盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案展開(kāi)救助工作，先對(duì)病情比較嚴(yán)重的病人展開(kāi)治療營(yíng)救工作。

（5）成立營(yíng)救指揮小組，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，確保救援物資和人員的到位，通知受困人員的家屬，進(jìn)行安撫，通過(guò)媒體進(jìn)行客觀積極地報(bào)道。

（6）避免發(fā)生二次事故，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)進(jìn)展情況。

救援后：

（7）總結(jié)，慰問(wèn)，批評(píng)表彰。長(zhǎng)效機(jī)制，避免再次發(fā)生。

2.3、對(duì)待工作失誤

首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類(lèi)似事件。但如果發(fā)生了題目中類(lèi)似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來(lái)。

第二，采取應(yīng)急措施，積極補(bǔ)救，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）

兩方面同時(shí)著手，一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況

第三，事后真誠(chéng)道歉，反思總結(jié)，防止以后發(fā)生類(lèi)似的事情。

2.4、工作中的棘手事

帽子：在平常的工作生活中，會(huì)經(jīng)常遇到這種問(wèn)題，如果發(fā)生，我會(huì)從整體利益出發(fā)（堅(jiān)持原則），采取以下做法：

首先：冷靜的理清思路，分析問(wèn)題性質(zhì)，分析輕重緩急。

其次：在自己的能力范圍內(nèi)盡可能解決，如果不能，可求助同事或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

第三：從這個(gè)事情中吸取經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)范圍

鞋子：總而言之，我會(huì)在把握原則性的基礎(chǔ)上，盡量協(xié)調(diào)兩方的利益，去處理這件事情。

2.5、兩難抉擇，你要決定

帽子：在平常的工作生活中，會(huì)經(jīng)常遇到這種問(wèn)題，如果發(fā)生，的確會(huì)感到很為難，一方面是……，一方面是……，但是，我會(huì)整體利益（原則性）出發(fā)，采取以下做法：

首先：分析原則性問(wèn)題還是非原則性問(wèn)題，或者分析輕重緩急，務(wù)求兩全其美。

其次：如果實(shí)在不能求全。做出選擇后，對(duì)另一方做好解釋工作，避免矛盾的產(chǎn)生，給予其他補(bǔ)償。

第三：分析產(chǎn)生這個(gè)兩難抉擇的原因，避免今后工作生活上發(fā)生類(lèi)似的事情，或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。鞋子：總而言之，我會(huì)在把握原則性的基礎(chǔ)上，盡量協(xié)調(diào)兩方的利益，去處理這件事情。

2.6、群眾上訪(fǎng)

第一，熱情接待，笑臉迎人。緩解轉(zhuǎn)移矛盾。體恤對(duì)方，事情很急，困難很大。

第二，認(rèn)真傾聽(tīng)，詳細(xì)記錄問(wèn)題，不爭(zhēng)辯。找到感興趣的話(huà)題，多說(shuō)多發(fā)泄，喝茶。第三，政策的解讀，將心比心，從大局的角度，對(duì)比個(gè)人的局部利益。

第四，根據(jù)記錄，深入調(diào)查全面了解后總結(jié)成較全面較客觀的報(bào)告，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱。第五，后續(xù)跟蹤，持續(xù)跟進(jìn)結(jié)果。

三、綜合分析類(lèi)

3.1兩種觀點(diǎn)

帽子：兩種說(shuō)法都有一定的道理，只是他們看待問(wèn)題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問(wèn)題。

首先：前面的觀點(diǎn)意思是xxx……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）

其次：后面的觀點(diǎn)意思是yyy……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）

再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……

我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，全面的看待問(wèn)題，在實(shí)際工作中既要……又要……這樣才能……做好。注意上升理論高度。

在分析問(wèn)題的時(shí)候，要辯證，用矛盾的觀點(diǎn)看問(wèn)題。

解決問(wèn)題的時(shí)候，要具體問(wèn)題具體分析，堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。

3.2一種觀點(diǎn)

帽子：復(fù)述題目，對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)辯證的看，具體情況具體分析（這是一個(gè)關(guān)于什么的觀點(diǎn)）

首先：這個(gè)觀點(diǎn)正確的方面

其次：這個(gè)觀點(diǎn)不正確的方面

第三：這些正確的和不正確的方面對(duì)我們的生活和工作的影響

鞋子：總而言之，我們應(yīng)當(dāng)分情況看待這個(gè)觀點(diǎn)，即不能全盤(pán)吸收，也不能全盤(pán)否定。

3.3社會(huì)現(xiàn)象

（1）100%積極，（2）100%消極，（3）50%

我對(duì)這個(gè)現(xiàn)象有如下幾點(diǎn)看法：

一、xxx現(xiàn)象確實(shí)存在、而且還比較的普遍。但我認(rèn)為對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象要辯證地看待，不能一概而論。

二、它的積極方面表現(xiàn)為…它的消極方面表現(xiàn)為…

三、針對(duì)他的消極方面，政府應(yīng)該……企業(yè)應(yīng)該……個(gè)人應(yīng)該……

作為一名公務(wù)員，我們要衡量得失、揚(yáng)長(zhǎng)避短，群策群力。……

3.4時(shí)政分析

第一，題目反映了……問(wèn)題（提出問(wèn)題）

第二，問(wèn)題產(chǎn)生的原因是……這種現(xiàn)象與……精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害……（分析問(wèn)題）。

第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施……（解決問(wèn)題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等）第四，展望未來(lái)（……是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下……的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）注意上升理論高度。

四、組織協(xié)調(diào)類(lèi)

4.1組織活動(dòng)、會(huì)議、接待

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)統(tǒng)籌兼顧，分四個(gè)階段完成本項(xiàng)任務(wù)。

第一，計(jì)劃階段。根據(jù)實(shí)地調(diào)查，擬定一份《計(jì)劃書(shū)》和一份應(yīng)急預(yù)案呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。第二，準(zhǔn)備階段。

首先，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想，分解任務(wù)目標(biāo)，明確分工，責(zé)任到人。

其次，落實(shí)人員、落實(shí)物資、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。

最后，防范意外。

第三，實(shí)施階段。確保三及時(shí)三必要，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)反應(yīng)，必要時(shí)進(jìn)行媒體公關(guān)，必要時(shí)組織各負(fù)責(zé)人定期參加碰頭會(huì)，必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)致辭（歡迎會(huì)及歡送會(huì)）

第四，總結(jié)階段。我會(huì)保證物品歸位，文件歸檔，制定兩個(gè)總結(jié)，一個(gè)以書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一個(gè)作為自我總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行分析，為今后的同類(lèi)活動(dòng)提供參考，持續(xù)改進(jìn)。

4.2調(diào)查類(lèi)

感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)統(tǒng)籌兼顧，分四個(gè)階段完成本項(xiàng)任務(wù)。

第一，計(jì)劃階段。根據(jù)實(shí)際情況，擬定一份《計(jì)劃書(shū)》和一份應(yīng)急預(yù)案呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。第二，準(zhǔn)備階段。

首先，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想，分解任務(wù)目標(biāo)，明確分工，責(zé)任到人。

其次，落實(shí)人員、落實(shí)物資、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。確定調(diào)查的方式、被調(diào)查人群、調(diào)查時(shí)間段、調(diào)查范圍，準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、做好記錄及錄音（準(zhǔn)備好調(diào)查工具，取樣的方法要科學(xué)，調(diào)查機(jī)械設(shè)備的到位及調(diào)試）

最后，考慮到可能遇到的阻力，研究應(yīng)急預(yù)案的可行性，防范突發(fā)意外。

第三，實(shí)施階段。及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外情況及時(shí)反應(yīng)，必須做好媒體公關(guān)，必須防止群眾或被調(diào)查單位采取極端的阻撓方式，必須獲得第一手資料，并保證調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果的保密。

第四，總結(jié)階段。我會(huì)保證物品歸位，文件歸檔，制定兩個(gè)總結(jié)，一個(gè)以書(shū)面形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一個(gè)作為自我總結(jié)，對(duì)本次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行分析，為今后的同類(lèi)活動(dòng)提供參考，持續(xù)改進(jìn)。

五、求職動(dòng)機(jī)與職務(wù)匹配（略）

六、故事寓言題

6.1、古代寓言童話(huà)

帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這是一個(gè)非常有意思的故事，但同時(shí)，它所寓含的道理也是非常深刻的。對(duì)于這個(gè)故事，我有以下幾點(diǎn)理解：

首先：從這個(gè)故事本身來(lái)說(shuō)，解釋故事本身的寓意

其次：這個(gè)道理在我們平常的生活中具有很大的借鑒意義，舉例

第三：聯(lián)系到我們的工作，或者聯(lián)系公務(wù)員，討論這個(gè)故事的含義。

鞋子：故事雖然是簡(jiǎn)單的，但這些道理卻給我們的工作和生活以極大的啟示，那就是…

6.2、現(xiàn)代故事

帽子：大致復(fù)述這個(gè)故事，這個(gè)現(xiàn)象/故事雖然是發(fā)生在我們身邊的小事，事雖小卻含義深，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)理解：

首先：這個(gè)故事本身的含義，點(diǎn)出中心

其次：我們從這個(gè)故事中可以感受到什么道理，這個(gè)道理對(duì)于我們平時(shí)的工作和生活有什么幫助

第三：這個(gè)故事背后更深層次的含義，拔高到理論高度，如和諧、創(chuàng)新、節(jié)約等

鞋子：從這個(gè)故事我深刻體會(huì)到了***這樣一個(gè)道理，這對(duì)于我今后的生活和工作都有著很大的啟迪意義。

七、漫畫(huà)題

7.1、可得出具體寓意的漫畫(huà)

帽子：這是一幅非常有趣的漫畫(huà)，但是其反映出來(lái)的道理卻是非常深刻的，對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：闡釋漫畫(huà)的具體含義，什么代表什么，什么代表什么，整個(gè)漫畫(huà)的含義是什么 其次：在生活中舉具體的例子說(shuō)明這個(gè)道理

第三：這個(gè)道理對(duì)于我們的生活和工作具有很大的借鑒意義，那就是…

鞋子：從這幅簡(jiǎn)單漫畫(huà)中可以得出如此深刻的道理，7.2、一時(shí)得不出寓意的漫畫(huà)

帽子：這是一幅非常有趣的漫畫(huà)，可以從多個(gè)角度去理解這幅漫畫(huà)，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法。

首先：這幅漫畫(huà)畫(huà)的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：還可以從另一個(gè)角度去思考這幅漫畫(huà)，那就是***

第三：這些道理對(duì)我們平時(shí)的生活和工作有很大的啟迪意義。

鞋子：總而言之，強(qiáng)調(diào)你最后認(rèn)為比較好的那個(gè)含義和它的現(xiàn)實(shí)意義。

八、人生感想題

8.1講一個(gè)經(jīng)歷——失敗、成功、教訓(xùn)

帽子：在每個(gè)人的一生中都會(huì)遇到很多的成功/失敗/教訓(xùn)，在我的記憶里同樣有許多這樣的體驗(yàn)。其中印象最深的是發(fā)生在什么時(shí)間什么地點(diǎn)的什么事情。

第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)事情

第二步：從這個(gè)事情上我獲得了什么啟發(fā)或者教訓(xùn)

鞋子：這些道理對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活起了很大的作用，在走上工作崗位后，我同樣會(huì)牢記那些給我啟示的經(jīng)歷，他們是我人生中最為寶貴的財(cái)富。

8.2人生觀、價(jià)值觀表述

帽子：對(duì)于每個(gè)人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：簡(jiǎn)要描述這個(gè)觀點(diǎn)事物的理論內(nèi)容

第二步：舉一個(gè)自己身上的例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)觀點(diǎn)在自己身上的適用性

第三步：通過(guò)這個(gè)例子再次強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)

鞋子：這就是我對(duì)**的看法。當(dāng)然，**、**、**等也是非常重要的（將其他觀點(diǎn)統(tǒng)一表述）

九、名言名句題

9.1有傾向性含義的句子

帽子：這句話(huà)體現(xiàn)的是一個(gè)什么樣的思想，對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法：

首先：這句話(huà)本身的含義是什么

其次：這個(gè)含義對(duì)于我們現(xiàn)在生活和工作有什么意義

第三：聯(lián)系到公務(wù)員能夠想到什么

鞋子：總之，在對(duì)待什么問(wèn)題的時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)怎么樣，把這句話(huà)的含義說(shuō)進(jìn)去。

9.2、中庸含義句子

帽子：對(duì)于這句話(huà)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)辯證的去看：

首先：正的一方面的含義

其次：反的一方面的含義

第三：這些意思結(jié)合到日常生活工作上的啟迪意義。

鞋子：總而言之，我們既要看到這句話(huà)正的一方面含義，也要看到這句話(huà)反的一方面含義，在現(xiàn)實(shí)生活中準(zhǔn)確把握。

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型答題方法和原則套路

結(jié)構(gòu)化面試題型答題方法和原則

一；自我認(rèn)知和求職動(dòng)機(jī)考察

1；自我認(rèn)知

單純自我介紹

要求全面，學(xué)習(xí)，個(gè)人經(jīng)歷，工作生活，個(gè)性，同時(shí)要說(shuō)工作匹配性；發(fā)掘自我獨(dú)特優(yōu)勢(shì)； 自我介紹為什么適合工作，我怎么樣，要求說(shuō)自我優(yōu)勢(shì)與不足；不足不能和崗位沖突； 進(jìn)入到工作如何做好工作；我怎么干，不需要對(duì)崗位有多了解；宏觀表述，主觀上適用角色轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，工作水平提高。得到認(rèn)可；

與領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)交流，得到認(rèn)同；

4，投射性問(wèn)題；最喜歡XY 來(lái)判斷跟認(rèn)識(shí)是什么性質(zhì)的人，和素質(zhì)；主要談?dòng)绊懀?5，個(gè)人情況舉辦過(guò)的事情，最驕傲的事情，哪個(gè)干的好，哪個(gè)干的不好

2；求職動(dòng)機(jī)

1，直接，eg，為什么報(bào)考公務(wù)員。

主觀方面；成為公務(wù)員一直以來(lái)時(shí)我的理想；

客觀上，我適合這個(gè)工作；

最主要，自然，實(shí)在；

2，障礙性考察動(dòng)機(jī)；

eg，有權(quán)既有錢(qián)，為什么辦考公務(wù)員

是錯(cuò)誤的，反映了錯(cuò)誤的事業(yè)觀權(quán)利觀，權(quán)力是人們賦予的，是為了更好的為人民服務(wù)；先破障礙，在回答動(dòng)機(jī)；

二；綜合分析題

1，社會(huì)現(xiàn)象理解，要全面了解社會(huì)現(xiàn)象；

瞻前顧后充實(shí)中間

eg，春運(yùn)火車(chē)站長(zhǎng)幫助乘客從窗口上車(chē)，曝光后被處罰，請(qǐng)理解；

解題思路；辯證的看問(wèn)題；

春運(yùn)時(shí)間，安全很重要，站長(zhǎng)幫乘客，是不善的，處罰是合理的；

同時(shí)，本意是好的，主觀意愿是好的，主人不在站長(zhǎng)身上，是時(shí)間等安排不合理；

eg明星代言假?gòu)V告，明知道要付連帶責(zé)任；

規(guī)定本身有意義，明星本身是公共人物，相信之，代言推定本身沒(méi)問(wèn)題。明星認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者健康提高，明星本身是演藝圈，缺乏相關(guān)知識(shí)，不合理的；

從多角度，此方式不是解決問(wèn)題根本之策，解決食品安全通過(guò)，生產(chǎn)流通來(lái)解決；通過(guò)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合治理；

2，漫畫(huà)題解讀；

本身是社會(huì)想象的變種，通過(guò)圖形等來(lái)表達(dá)；

eg萬(wàn)人爭(zhēng)搶公務(wù)員，圖形簡(jiǎn)單，主題簡(jiǎn)單，方式簡(jiǎn)單；

1，迅速解讀漫畫(huà)；簡(jiǎn)單描述之，萬(wàn)人爭(zhēng)搶公務(wù)員；

2，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)；反應(yīng)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題；公務(wù)員熱；

3，分析解讀，有利于人才素質(zhì)提高；說(shuō)明公務(wù)員崗位好，別的崗位社會(huì)保障不是很大；4，總結(jié)收尾，要合理解決

3名言句詞理解題

1，古代名言解讀，憂(yōu)民之憂(yōu)者，民必憂(yōu)其憂(yōu)，知道談，不知道就文中的關(guān)鍵詞愛(ài)多角度闡釋?zhuān)?/p>

2，現(xiàn)代名言解釋?zhuān)?/p>

4，聯(lián)想發(fā)散題；

1，無(wú)限發(fā)散，多個(gè)角度

從大的角度分析

2，哲理性問(wèn)題，eg玻璃杯跳蚤；

主要不要被嬈住，對(duì)于做人做事的啟示；

3，串詞串故事，要是故事，必須有人物和情節(jié)

5演講

1，普通演講，要聲情并茂，多用排比句；

2，特定對(duì)象，1,2,3,4

三；計(jì)劃組織類(lèi)問(wèn)題

1，普通計(jì)劃組織，eg捐款和組織晚會(huì)比賽考察，調(diào)研，集體活動(dòng)等

兩個(gè)邏輯一個(gè)原則，首先，事情發(fā)展變化邏輯，事前準(zhǔn)備工作事中具體操作實(shí)施事后善后，其次，主體邏輯，涉及主體，本單位，外單位等來(lái)幫助；最后原則，一定要置身其中；

2，條件投射性計(jì)劃組織；eg，活動(dòng)人員敢說(shuō)話(huà)，說(shuō)真話(huà)，事前事中事后，要加入要求； 3，應(yīng)急事件，eg集體中毒事件；事前，預(yù)案，事中實(shí)施，事后總結(jié)

四，人際關(guān)系題

1，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以尊重和服從為主，分析自身錯(cuò)誤不足；

2，與同事溝通和互助為主，積極主動(dòng)來(lái)溝通處理；

3，對(duì)下屬，以關(guān)心和幫助為主；

4，對(duì)親友，原則性和靈活性；可以的就做，不行堅(jiān)持原則性

5，對(duì)群眾，全心全意為人民服務(wù)；

五，事件處理題

1，多頭緒問(wèn)題，要分情況討論，可以1，做一，不可以做二；解釋說(shuō)明；

2，突發(fā)事件處理，分情況討論，六，理論知識(shí)題

eg，社會(huì)主義和諧社會(huì)等，