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      XX地稅局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-12 12:20:19下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:XX地稅局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告

      XX地稅局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告

      根據(jù)省、市、縣關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的統(tǒng)一部署,我局高度重視,行動(dòng)迅速,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,圍繞中心、服務(wù)大局,結(jié)合本局實(shí)際,積極開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,有力推動(dòng)了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作的深入開展。

      一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

      在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)中,為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),立足實(shí)際,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組以黨組書記、局長XX同志為組長,其他黨組成員為副組長,各股(室)負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在辦公室)具體負(fù)責(zé)和實(shí)施日常的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)擺上重要議事日程,周密安排部署,精心組織實(shí)施,確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有序開展。

      二、圍繞主題,開展形式多樣的宣傳活動(dòng)

      首先,圍繞主題,突出宣傳重點(diǎn)。在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)中,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)美好潛山創(chuàng)造更加優(yōu)良更加和諧的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為要求,以建設(shè)“征納和諧、系統(tǒng)和順、家庭和美”的“三和”地稅為主題,重點(diǎn)宣傳黨中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的方針政策和《中華人民共和國政府信息公開條例》。

      其次,采取多種形式廣泛宣傳政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)中,我局開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的方針政策、《中華人民共和國政府信息公開條例》,使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的重要性,引導(dǎo)干部職工深入了解和熟悉政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的政策和措施,積極參與政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng),營造政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。二是及時(shí)更新本局內(nèi)網(wǎng)更新政務(wù)公開宣傳欄。公開20XX年工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃和工作總結(jié),做到全局一盤棋,全年工作人人心中有數(shù),目標(biāo)任務(wù)明確,確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成;公開班子成員職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,使班子成員職責(zé)更明確,提高政務(wù)工作透明度;發(fā)揮縣局內(nèi)網(wǎng)和縣政府公開信息網(wǎng)的作用,及時(shí)發(fā)布政務(wù)公開信息,充分利用網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái),最大限度地整合政務(wù)信息和公用事業(yè)服務(wù)信息資源;最后是借助電視臺(tái)、《XX通訊》等傳媒,及時(shí)公開發(fā)布重要政務(wù)信息,全面反映我局工作動(dòng)態(tài),為社會(huì)各界及時(shí)了解地稅工作暢通信息渠道。

      三、依托載體,開展調(diào)研和征求意見活動(dòng) 一是借助 “一對(duì)一”服務(wù)納稅人活動(dòng),深入開展服務(wù)需求調(diào)查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行摸排,了解納稅人對(duì)納稅服務(wù)的實(shí)際要求,確定好服務(wù)對(duì)象及聯(lián)絡(luò)員日常聯(lián)系工作,完成全縣對(duì)原來確定的“一對(duì)一”服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整工作,針對(duì)縣局稅收征管、服務(wù)和宣傳等工作中存在的問題廣泛征求意見和建議;向全縣企業(yè)發(fā)放了稅收政策匯編,宣傳國家的稅收政策,改進(jìn)和完善服務(wù)手段。在市局領(lǐng)導(dǎo)下配合國家統(tǒng)計(jì)局安慶調(diào)查隊(duì)派員隨機(jī)抽取縣域內(nèi)40個(gè)納稅戶代表就我局納稅服務(wù)工作滿意度、辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查測評(píng),辦稅服務(wù)廳明查結(jié)果98分,位列全市地稅系統(tǒng)第一名,電話政策咨詢及個(gè)性化服務(wù)需求暗訪結(jié)果100分,位列全市地稅系統(tǒng)第一名,納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果80.52分,位列全市地稅系統(tǒng)第五名,綜合得分85.96分,位列全市地稅系統(tǒng)第三名。

      二是借助政策契機(jī),進(jìn)一步豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。按照省、市局“營業(yè)稅改征增值稅”的文件要求,及時(shí)進(jìn)行“營改增”稅收業(yè)務(wù)調(diào)研工作,報(bào)送測算報(bào)告、測算表及納稅人相關(guān)信息情況表;對(duì)我縣的4戶下崗失業(yè)人員再就業(yè)申請(qǐng)享受稅收優(yōu)惠進(jìn)行了審批,對(duì)5戶殘疾人申請(qǐng)稅收優(yōu)惠進(jìn)行了審批。

      三是借助創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),從內(nèi)容、對(duì)象、方法、步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面對(duì)群眾評(píng)議工作進(jìn)行了部署和安排,全局11個(gè)支部共有68名黨員接受了群眾評(píng)議,共發(fā)放問卷178份,收回問卷178份,評(píng)議結(jié)果,滿意和基本滿意率為100%,總體評(píng)價(jià)為好,收集評(píng)議意見6條,評(píng)議結(jié)果通過多種形式進(jìn)行了公開。

      四、下一步工作打算

      在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)中,我局多措并舉,力求創(chuàng)新,取得了一定的成效。下一步我局將進(jìn)一步深化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,鞏固好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作成果,努力做好以下幾點(diǎn):

      一是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作制度,力爭使我局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;壍?。

      二是逐步建設(shè)好完善好縣局網(wǎng)站,及時(shí)在縣政府信息公開網(wǎng)發(fā)布信息。

      三是建立健全政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)考核工作機(jī)制,突出地稅工作特色,強(qiáng)化政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)日常工作督查,狠抓重點(diǎn)內(nèi)容公開的考核,以督查促管理。

      四是加大宣傳力度。圍繞政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,利用各種渠道,采取多種形式,向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署、取得的成效,自覺接受上級(jí)機(jī)關(guān)、社會(huì)各界、納稅人的監(jiān)督檢查。

      第二篇:政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作自查報(bào)告

      根據(jù)全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會(huì)議精神,我市人民政府對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí),并積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)?,F(xiàn)將貫徹落實(shí)會(huì)議精神及重點(diǎn)工作落實(shí)推進(jìn)情況報(bào)告如下:

      一、傳達(dá)貫徹落實(shí)會(huì)議精神情況

      (一)組織傳達(dá)會(huì)議精神情況。我市組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會(huì)議,會(huì)后組織全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潘逸陽同志在全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作電視電話會(huì)議上的講話》,安排部署了相關(guān)工作。

      (二)我市將政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入政府(部門)議事日程,對(duì)于政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、設(shè)立市政府辦公廳政務(wù)公開處、三公經(jīng)費(fèi)公開、網(wǎng)站改版、社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè)等工作進(jìn)行了專題研究。

      (三)針對(duì)不足和存在的問題,制定工作推進(jìn)方案及采取具體措施情況。針對(duì)執(zhí)行《政府信息公開條例》不夠嚴(yán)格、機(jī)構(gòu)不健全、政務(wù)公開工作不夠主動(dòng)、部門網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時(shí)等問題,市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開專題會(huì)議進(jìn)行研究,制定工作推進(jìn)方案,采取具體措施推動(dòng)政務(wù)公開工作。一是加大《政府信息公開條例》宣傳力度,進(jìn)一步豐富公開內(nèi)容。二是今年年底前,增設(shè)政務(wù)公開機(jī)構(gòu),對(duì)全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。三是對(duì)于部門網(wǎng)站進(jìn)行考核測評(píng),督促各部門及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,尤其在審批、查詢、繳費(fèi)、投訴等方面發(fā)揮作用。四是規(guī)范各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱,完善服務(wù)內(nèi)容和功能,健全機(jī)制制度,通過一站式服務(wù),切實(shí)提高行政效率,方便群眾辦事。

      二、重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)情況

      (一)貫徹落實(shí)國辦發(fā)[2013]73號(hào)文件情況。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)國辦發(fā)[2013]73號(hào)文件,認(rèn)真做好中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實(shí),推進(jìn)財(cái)政預(yù)算決算三公經(jīng)費(fèi)、行政審批、價(jià)格和收費(fèi)、招投標(biāo)、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、教育考試及招生等事業(yè)單位信息公開,深化行政決策公開,規(guī)范行政權(quán)力行使等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作,及時(shí)正面回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

      (二)完善政府信息公開工作制度情況。已建立健全的制度有主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、保密審查、報(bào)告制度,新建完善的有監(jiān)督考核、舉報(bào)受理、社會(huì)評(píng)議、主動(dòng)公開政府信息送交公共查閱點(diǎn)、網(wǎng)站發(fā)布登記、行政應(yīng)訴等制度,以上制度的建立,保障了政府信息公開工作深入開展。

      (三)理順政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制情況。由于全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,今年年初對(duì)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了重新調(diào)整。關(guān)于增設(shè)市政府辦公廳政務(wù)公開科的請(qǐng)示已上報(bào)到市編辦,年底前將獲批復(fù)。現(xiàn)有兼職工作人員2名,待政務(wù)公開科設(shè)立后,將配備專職工作人員,落實(shí)保障經(jīng)費(fèi)。目前,全市各單位均建立了工作機(jī)制,配備了專、兼職工作人員。

      (四)我市不存在政府信息公開方面的行政復(fù)議和行政訴訟案件中行政機(jī)關(guān)被糾錯(cuò)問題。

      (五)推行集中行政審批服務(wù)情況。截至2013年9月底,全市共有37個(gè)行政執(zhí)法主體、305項(xiàng)行政審批項(xiàng)目(其中行政許可項(xiàng)目189項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目56項(xiàng),行政服務(wù)項(xiàng)目60項(xiàng))。其中入駐行政服務(wù)大廳的有32個(gè)行政執(zhí)法主體、209項(xiàng)行政審批項(xiàng)目(其中行政許可項(xiàng)目138項(xiàng),非行政許可項(xiàng)目24 項(xiàng),行政服務(wù)項(xiàng)目47項(xiàng)),其中22個(gè)單位設(shè)立為常駐窗口,10個(gè)辦件較少的單位設(shè)立為綜合窗口,總共設(shè)有40個(gè)服務(wù)窗口,入駐工作人員53人。為方便辦事群眾,另設(shè)有3家中介公司。為辦事者提供驗(yàn)資、土地測繪、土地評(píng)估等服務(wù)。另外,還設(shè)有公安辦證大廳、人力資源和社會(huì)保障大廳、民政服務(wù)大廳、司法行政法律服務(wù)中心等專業(yè)大廳。實(shí)現(xiàn)了市級(jí)審批事項(xiàng)100%進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理。

      我市網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)工作正在籌建中,已進(jìn)入收尾階段,預(yù)計(jì)今年10月下旬開始運(yùn)行。

      (六)市政務(wù)服務(wù)中心行政審批平臺(tái)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用情況,向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸情況。

      按照依法依規(guī)、簡明規(guī)范、高效快捷的原則,圍繞程序少、環(huán)節(jié)簡、流轉(zhuǎn)快、時(shí)限短、服務(wù)優(yōu)的工作要求,逐步建立網(wǎng)上審批體系互聯(lián)互通、信息網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)通、綠色通道高效暢通的電子審批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。讓辦事者在第一時(shí)間掌握窗口的辦件信息,將被動(dòng)咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)告知服務(wù),實(shí)現(xiàn)了申報(bào)件的動(dòng)態(tài)跟蹤和提前告知服務(wù)。與此同時(shí),窗口人員請(qǐng)銷假、項(xiàng)目審批實(shí)時(shí)監(jiān)控、公文內(nèi)部傳遞、網(wǎng)上投訴、綠色通道審批等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上進(jìn)行,進(jìn)一步推進(jìn)了審批系統(tǒng)電子化進(jìn)程。

      行政審批系統(tǒng)對(duì)行政許可的過程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全程和自動(dòng)監(jiān)控。通過手機(jī)短信、網(wǎng)站、觸摸屏、電子顯示屏等多種信息化手段為用戶提供提醒、催辦、公布等全方面的信息服務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)催辦件,過期件以及一道警戒時(shí)限的辦件,系統(tǒng)將自動(dòng)彈出相應(yīng)的對(duì)話框提示窗口人員。系統(tǒng)可每日定時(shí)匯總窗口或整個(gè)中心的收辦件信息及收費(fèi)信息,并定時(shí)提供相關(guān)工作人員進(jìn)行查閱。

      根據(jù)錫盟政務(wù)服務(wù)中心啟用行政服務(wù)中心集中行政服務(wù)管理系統(tǒng)要求,進(jìn)一步推進(jìn)六進(jìn)廳工作,中心積極籌備,在入廳事項(xiàng)流程固化的基礎(chǔ)上推動(dòng)新軟件的運(yùn)行,形成受理審核簽批發(fā)證的運(yùn)行模式。新系統(tǒng)整合了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,能優(yōu)化工作流程,提高工作效率,中心使用后效果顯著,為打造中心優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的行政審批形象起到了較好的推進(jìn)作用。

      行政效能監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)行情況。一是設(shè)置電子效能監(jiān)察子系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)。對(duì)行政許可、行政審批項(xiàng)目全部實(shí)行電子效能監(jiān)察。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴處理、績效評(píng)估和決策分析五個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)行政許可、行政審批實(shí)施機(jī)關(guān)和窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督。通過實(shí)施電子監(jiān)察,極大豐富了效能監(jiān)察手段和績效評(píng)估內(nèi)容,使行政效能監(jiān)察由柔性轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂?、由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮?、事后全過程監(jiān)督,績效評(píng)估由主觀評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^評(píng)價(jià),增強(qiáng)了效能監(jiān)察效果。二是健全行政效能投訴體系。市監(jiān)察部門在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了行政效能投訴中心,設(shè)置投訴電話、意見簿、舉報(bào)箱、網(wǎng)上投訴等,與政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)配合,全力推進(jìn)集中政務(wù)服務(wù)。三是加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表中聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)服務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督,結(jié)合辦理群眾投訴、不定期抽查等方式進(jìn)行全方位監(jiān)督,并充分運(yùn)用監(jiān)察成果,使公開更加透明、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。重點(diǎn)從行政審批、人事財(cái)務(wù)管理等方面,查找可能引發(fā)不作為、亂作為、不廉潔的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上預(yù)防和遏止腐敗現(xiàn)象發(fā)生,營造良好的政務(wù)環(huán)境,有效提升政務(wù)公開管理水平,推動(dòng)了政務(wù)公開工作陽光化、規(guī)范化。同時(shí),電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用已向蘇木(社區(qū))、嘎查村延伸。

      (七)基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。截至2012年底,全市1個(gè)蘇木、8個(gè)社區(qū)均設(shè)立便民服務(wù)大廳,便民服務(wù)大廳覆蓋率達(dá)100%;5個(gè)嘎查均設(shè)立了代辦點(diǎn),代辦點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%。

      (八)2013組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公務(wù)員政務(wù)公開知識(shí)培訓(xùn)情況。結(jié)合二連市門戶網(wǎng)站改版及網(wǎng)站群改版,對(duì)全市網(wǎng)站管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)于市政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)大廳、嘎查代辦點(diǎn)的工作人員進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。

      (九)本級(jí)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)及監(jiān)督考評(píng)情況。我市將兩個(gè)社區(qū)便民服務(wù)大廳設(shè)為政務(wù)公開示范點(diǎn),每年年底進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)并進(jìn)行不定時(shí)群眾測評(píng)。

      (十)政務(wù)公開工作考核情況。近年來,我市將政務(wù)公開工作作為考核重要內(nèi)容,并納入領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核體系。

      第三篇:縣地稅局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案

      縣地稅局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作方案

      為進(jìn)一步深化全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)行政決策和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力的監(jiān)督,推進(jìn)依法行政和民主決策,確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,推進(jìn)地稅各項(xiàng)工作不斷提速增效,不斷提高納稅人和社會(huì)公眾滿意度。制定方案如下:

      一、總體要求

      2014年是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革、大力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的重要一年。全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的總體要求是:以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以“便民辦稅春風(fēng)”行動(dòng)為抓手,堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”,認(rèn)真做好“三個(gè)服務(wù)”,進(jìn)一步減少涉稅行政審批事項(xiàng),創(chuàng)新稅收管理服務(wù)方式,完善稅收服務(wù)平臺(tái)載體,豐富涉稅服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)稅收宣傳及政策發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作,加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)實(shí)效。

      二、工作原則

      (一)依法實(shí)施原則。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和有關(guān)政策條例規(guī)定,有序推動(dòng)政務(wù)公開和政府信息公開工作,確保機(jī)關(guān)內(nèi)部管理科學(xué)民主,涉稅執(zhí)法權(quán)力公開透明。

      (二)全面真實(shí)原則。除涉及黨和國家秘密、依法受到保護(hù)的納稅人商業(yè)秘密和個(gè)人隱私外,所有行政和執(zhí)法權(quán)力應(yīng)當(dāng)予以公開,公開的內(nèi)容必須全面真實(shí)。

      (三)講求實(shí)效原則。結(jié)合自身工作實(shí)際,從方便公民、納稅人和其他組織的角度出發(fā),建立健全政務(wù)公開制度,拓展政務(wù)公開載體,暢通政務(wù)公開渠道。

      (四)為民服務(wù)原則。以“服務(wù)基層、服務(wù)稅戶、服務(wù)大局”為根本,以便民、利民為宗旨,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,做到辦事提速,服務(wù)增效。

      三、重點(diǎn)任務(wù)

      (一)深化政務(wù)公開。

      1、深化制度建設(shè)公開。結(jié)合打造“陽光地稅”的有關(guān)要求,堅(jiān)持將制度建設(shè)作為政務(wù)(政府信息)公開工作的強(qiáng)大推力,確保制度制定有保障、制度執(zhí)行有依據(jù)、制度評(píng)議有載體。健全完善政府信息公開指南、政府信息公開目錄、政務(wù)公開工作監(jiān)督實(shí)施辦法、政府信息公開保密審查辦法和澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法等涉及政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請(qǐng)公開等多項(xiàng)制度。全面梳理和審查政府信息公開制度,在此基礎(chǔ)上,及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差,并針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷完善制度和規(guī)定,形成覆蓋全面、內(nèi)容完整、相互銜接、易于操作的制度體系。明確制度落實(shí)評(píng)價(jià)指標(biāo),暢通社會(huì)評(píng)價(jià)渠道,將制度以及配套措施的落實(shí)情況作為政務(wù)公開社會(huì)評(píng)價(jià)工作的主要內(nèi)容。

      2、深化行政決策公開。落實(shí)“三重一大”決策程序和集體決策制度,增強(qiáng)公共決策制定透明度和公眾參與度。嚴(yán)格執(zhí)行重大涉稅事項(xiàng)集體審理制度,確保執(zhí)法公開、公正與公平。大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政,加強(qiáng)與潁上論壇等聯(lián)絡(luò)溝通和系統(tǒng)上下的跟蹤落實(shí),形成限時(shí)回復(fù)、及時(shí)答復(fù)、定時(shí)回復(fù)的網(wǎng)絡(luò)留言落實(shí)機(jī)制。

      3、深化基層政務(wù)公開。通過向納稅人述職述廉等多種途徑,將政務(wù)公開工作延伸到一線窗口,拓展到基層分局,努力建設(shè)一支政治過硬、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范、管理科學(xué)、業(yè)務(wù)精湛的地稅干部隊(duì)伍,從而將規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、推行政務(wù)公開的各項(xiàng)具體要求落實(shí)在服務(wù)納稅人的具體行動(dòng)中。規(guī)范公開范圍、公開形式、公開程序等,建立健全財(cái)務(wù)公開工作機(jī)制,逐步完善財(cái)務(wù)信息主動(dòng)公開工作機(jī)制、依申請(qǐng)公開受理機(jī)制和信息發(fā)布保密審查機(jī)制。

      4、深化執(zhí)法權(quán)力公開。積極推行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度。按照上級(jí)要求,結(jié)合潁上地稅系統(tǒng)實(shí)際,進(jìn)一步厘清稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力事項(xiàng),完善編制稅收?qǐng)?zhí)法流程,公開稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力目錄,分步對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力逐項(xiàng)公示,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)省地稅局制定的稅收?qǐng)?zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)要求,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法自由裁量權(quán),逐步完善裁量權(quán)行使程序、適用規(guī)則和裁量基準(zhǔn),制定并公開統(tǒng)一規(guī)范的稅務(wù)行政處罰適用規(guī)則,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范、公正文明執(zhí)法。

      5、穩(wěn)步推進(jìn)納稅人信用狀況公開。修訂完善納稅信用等級(jí)評(píng)定管理辦法,對(duì)不同信用等級(jí)納稅人實(shí)施分級(jí)分類管理,對(duì)A級(jí)以上納稅人給予更多辦稅便利。及時(shí)向社會(huì)發(fā)布重大稅收違法案件信息公告,推行稅收“黑名單”制度,對(duì)公布的重大稅收違法案件當(dāng)事人依法采取評(píng)定為C級(jí)納稅信用等級(jí)、列入重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象等懲戒措施。

      (二)深化政務(wù)服務(wù)

      1、繼續(xù)做好涉稅行政審批事項(xiàng)精簡工作。按照深化行政審批制度改革要求,根據(jù)國家稅務(wù)總局及省地稅局精簡涉稅審批事項(xiàng)工作安排部署,大力清理稅務(wù)行政審批項(xiàng)目,對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行清單管理,著力規(guī)范稅務(wù)行政審批行為。能取消的審批一律取消,堅(jiān)決杜絕隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等現(xiàn)象。依法進(jìn)一步下放審批權(quán)限,對(duì)能夠由基層地稅機(jī)關(guān)實(shí)施的審批事項(xiàng)盡量下放到基層。

      2、大力精簡規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目。嚴(yán)格按照國家總局和省局統(tǒng)一要求,對(duì)進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、篩選、簡并,最大限度壓縮進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目數(shù)量,并及時(shí)向社會(huì)公開。凡是可以通過稅收征管信息系統(tǒng)查詢、資料查閱、通訊調(diào)查等方式核實(shí)情況的,原則上不進(jìn)戶執(zhí)法。必須進(jìn)戶執(zhí)法的項(xiàng)目,實(shí)行統(tǒng)籌執(zhí)法,合并執(zhí)法。積極探索建立進(jìn)戶執(zhí)法信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,切實(shí)為納稅人減負(fù)。

      3、加快推進(jìn)網(wǎng)上電子稅務(wù)局建設(shè)。以安徽地方稅收綜合管理信息系統(tǒng)上線應(yīng)用為契機(jī),加快網(wǎng)上電子稅務(wù)局建設(shè)步伐,為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)搭建強(qiáng)大的技術(shù)和業(yè)務(wù)平臺(tái)。按照省局關(guān)于開展“信息化應(yīng)用提升年”活動(dòng)要求,在全縣地稅系統(tǒng)積極開展“信息化應(yīng)用提升年”活動(dòng),進(jìn)一步完善優(yōu)化升級(jí)大集中系統(tǒng),大力開展電子稅務(wù)局推廣應(yīng)用培訓(xùn)工作,分別對(duì)稅務(wù)人員和納稅人進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),不斷提高技術(shù)應(yīng)用水平,推進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,努力將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為稅收管理服務(wù)的實(shí)際能力,促進(jìn)辦稅服務(wù)進(jìn)一步提速增效。

      4、強(qiáng)化稅收法律法規(guī)及政策宣傳解讀與回應(yīng)工作。探索建立新聞發(fā)言人制度,建立重要稅收政策及涉稅熱點(diǎn)問題定期有序發(fā)布機(jī)制。建立重要稅收政策解讀機(jī)制,幫助納稅人、基層地稅機(jī)關(guān)和社會(huì)各界準(zhǔn)確理解稅法,提高稅法遵從度,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,保障納稅人合法權(quán)益。建立健全涉稅輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制,建立政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把握話語權(quán),及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。組建一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、政治過硬的稅收宣傳隊(duì)伍,深入社會(huì)群眾中開展稅收宣傳、涉稅咨詢及法律救濟(jì)活動(dòng),不斷提高社會(huì)群眾對(duì)稅收工作的了解和認(rèn)知,促進(jìn)對(duì)稅收工作的理解和支持,切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益,提高納稅人和群眾的滿意度。

      5、統(tǒng)一開展“馬上辦”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。根據(jù)省局部署安排,在全系統(tǒng)開展“馬上辦”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。全系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照當(dāng)?shù)攸h委、政府的要求,以查擺問題為切入點(diǎn),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速增效。

      (三)加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

      全縣各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要高度重視政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,加大工作力度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作人員整體素質(zhì)。加強(qiáng)在政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)方面的日常工作聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào),在全系統(tǒng)建立一支比較穩(wěn)定的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作人員隊(duì)伍,為推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)公開工作提供人才保障。

      (四)加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)信息平臺(tái)載體建設(shè)

      進(jìn)一步完善地稅內(nèi)外網(wǎng)及政府政務(wù)服務(wù)信息公開網(wǎng)信息公開與服務(wù)功能,強(qiáng)化“納稅服務(wù)群”和“稅信通”服務(wù)功能,豐富信息公開內(nèi)容,做好網(wǎng)上公開及服務(wù)工作。在縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,及基層稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳設(shè)立便民辦稅服務(wù)箱,放置辦稅服務(wù)資料,受理群眾投訴咨詢,征集群眾意見建議,接受群眾監(jiān)督。

      四、活動(dòng)安排

      (一)動(dòng)員部署階段。時(shí)間:5月底前。主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的工作部署,制定活動(dòng)方案,研究分解工作任務(wù)和工作目標(biāo),進(jìn)行動(dòng)員部署,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

      (二)深化落實(shí)階段。時(shí)間:6月至11月。主要任務(wù)是針對(duì)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的深化落實(shí)工作。加強(qiáng)基層調(diào)研,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)新形勢,研究制定針對(duì)性措施,改進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。

      (三)總結(jié)提高階段。時(shí)間:12月。主要任務(wù)是回顧總結(jié)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作開展情況、取得成效、典型經(jīng)驗(yàn)和存在問題,全面提升整體工作水平。

      五、工作要求

      (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和工作重點(diǎn)。成立局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查,辦公室要做好牽頭抓總工作,各股室要配合做好各項(xiàng)具體工作,提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。

      (二)強(qiáng)化工作落實(shí)。將開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的重要抓手,作為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)”行動(dòng)的重要載體,作為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的重要保障,扎實(shí)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作。

      (三)強(qiáng)化工作宣傳。要廣泛宣傳政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作,積極營造良好氛圍。設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳欄目,推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作取得實(shí)效。

      (四)強(qiáng)化督促考評(píng)。加強(qiáng)督促檢查,切實(shí)查找政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題,及時(shí)加以整改。積極探索群眾和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的方式和方法,進(jìn)一步構(gòu)建多元化考評(píng)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮考核引導(dǎo)作用,促進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作扎實(shí)開展。

      第四篇:地稅局2017政務(wù)公開工作總結(jié).doc

      地稅局2017政務(wù)公開工作總結(jié)

      2017年,xx區(qū)地稅局的政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為主線,不斷提升政務(wù)公開工作的能力和水平,取得明顯成效?,F(xiàn)將全年政務(wù)公開情況總結(jié)報(bào)告如下:

      一是完善政務(wù)公開機(jī)制。鑒于人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法人員的法制教育,規(guī)范具體行政行為和稅收自由裁量權(quán),嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。積極推進(jìn)政務(wù)公開,及時(shí)調(diào)整權(quán)責(zé)清單,做好公共服務(wù)和中介服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范工作。堅(jiān)持重大問題集體討論決定,確保執(zhí)法行為規(guī)范。加強(qiáng)政務(wù)公開責(zé)任制考核,嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任追究。

      二、強(qiáng)化政務(wù)公開意識(shí)。將政務(wù)公開工作納入法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動(dòng),印發(fā)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案以及依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度和議事規(guī)則等,對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行任務(wù)分解,確保政務(wù)/ 3 公開與法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)有力,上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)。

      三是拓寬政務(wù)公開渠道。充分利用政務(wù)公開平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、QQ群、《政策動(dòng)態(tài)》期刊、納稅人學(xué)堂等渠道,廣泛宣傳各項(xiàng)稅收政策。在貫徹落實(shí)國務(wù)院6項(xiàng)減稅政策中,黟縣地稅局采取多方聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外輔導(dǎo)、明確流程、強(qiáng)化督查等措施,打通減稅政策落地最后一公里,確保6項(xiàng)政策及時(shí)、高效落地。

      四、提高政務(wù)公開質(zhì)效。以政府門戶網(wǎng)站和信息公開平臺(tái)為載體,加大政務(wù)公開力度,主動(dòng)回應(yīng)涉稅熱點(diǎn),落實(shí)全省地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)要求,推行自動(dòng)辦公、“一機(jī)雙屏”辦稅叫號(hào)和評(píng)價(jià)系統(tǒng),提高大廳的工作效率和辦稅透明度。改進(jìn)工作作風(fēng),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班與坐班制度,積極打造效能、智慧、便民、公開、協(xié)作的辦稅環(huán)境,促進(jìn)稅企共同發(fā)展。

      2017年我局的政務(wù)公開工作取得了一定成效,但從政務(wù)公開考評(píng)內(nèi)容來看還存在著許多不足,政務(wù)公開的人力資源配置需要/ 3 加強(qiáng),政務(wù)管理平臺(tái)信息發(fā)布的規(guī)范性、及時(shí)性有待進(jìn)一步提高,向社會(huì)公開的方式有待進(jìn)一步多元化。2018年,我局政務(wù)公開工作將在深化完善和鞏固提高上下功夫,不斷提升政務(wù)公開的能力和水平。/ 3

      第五篇:地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)2019

      地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)范文2019

      以下是為大家整理的關(guān)于地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)范文2019的文章,希望大家能夠喜歡!

      ***年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。

      一、加強(qiáng)組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

      推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

      二、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任

      一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

      三、豐富形式,廣泛公開

      在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開。

      (一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

      1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。

      2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

      3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1XX余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬戶。

      4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。

      (二)利用報(bào)刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請(qǐng)程序歸集整理,專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》,在電視臺(tái)、《婁底日?qǐng)?bào)》等新聞媒體上播報(bào)

      (三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。

      (四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì),公開全

      局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

      四、充實(shí)內(nèi)容,增加深度

      在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。

      1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)

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