第一篇：聽翟鴻燊講國學(xué)有感

聽翟鴻燊講國學(xué)有感

說到國學(xué)，我立刻想到孔子，孟子，老子，莊子等圣人，知道國學(xué)是老祖宗傳下來的，對它沒有什么了解，所知道的無非還是學(xué)生時(shí)代接觸到的一些算不上皮毛的皮毛，也沒有將它聯(lián)系到平時(shí)的各個(gè)方面。對于國學(xué)的了解是從聽了翟鴻燊教授的國學(xué)講座開始的，現(xiàn)在才知道了國學(xué)有多么博大精深！

當(dāng)代的國學(xué)大師們將中國古代的這些哲學(xué)家、思想家的學(xué)說、論述加以綜合、融會(huì)貫通，去偽存真、去粗取精、去其糟粕、取其精華，形成的一門綜合性的學(xué)問。這些思想、學(xué)說成為了人類最高級的智慧，解決了人類最終極的一些問題。

在這次講座中，翟鴻燊教授分了幾個(gè)部分為我們講述了國學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有立德修身，忠孝天下，團(tuán)隊(duì)打造，溝通智慧，處世之道等等方面，每部分都是言簡意賅，這些言簡意賅的話語對于我們將來，不論實(shí)在工作上，學(xué)習(xí)上，還是在生活中，都是我們不可或缺的能量，而且還是經(jīng)歷了上千年的實(shí)踐，更加的具有可信度。

現(xiàn)在我的感觸頗多，其中我印象最深的要是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“什么是團(tuán)隊(duì)，看這兩個(gè)字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團(tuán)隊(duì)”。的確的，但也少不了溝通的陪伴，沒有溝通，哪能有一群耳朵在聽，而且溝通必須用心，是發(fā)自肺腑的與別人交流，工作中的我們更應(yīng)該好好體會(huì)這番內(nèi)容，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要時(shí)刻將團(tuán)隊(duì)精神和溝通放在手邊，這樣有助于同事之間各項(xiàng)工作的開展，更是對于我們以后工作中一個(gè)法寶。所以“沒有完美的人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！?/p>

其次，讓我印象深刻的就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德就是關(guān)于“孝”。我們都知道“百善孝為先”。中華兒女，你更不能缺少孝道，它不僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是存在與我們周圍的各個(gè)方面。子曰：“子欲養(yǎng)而親不待”，當(dāng)子女想起去贍養(yǎng)自己的父母的時(shí)候，而父母這時(shí)已經(jīng)等不及離我們而去了。這是在告誡人們當(dāng)親人健在的時(shí)候就要盡自己最大能力去報(bào)答、關(guān)心、孝順?biāo)麄?，不要等失去以后才懂得珍惜，才去后悔，一切也都晚了。翟老師提到“孝為百善之首，而第一孝道就是趕緊孝順父母”?！叭R皆能有養(yǎng)，不敬！何以別乎？”小孝治家；中孝治企；大孝治國；如果一個(gè)連父母都不愛的人又能指望他去愛誰呢？

“上報(bào)四重恩，下濟(jì)三途苦”。四重恩即，父母恩，師生恩，國土恩，眾人恩。為什么要報(bào)父母之恩？那叫生之恩，養(yǎng)之恩。生育養(yǎng)育之恩，沒有他就沒有你，沒有他你就不會(huì)長大，多么大的恩德；為什么要報(bào)教育之恩？因?yàn)闆]有他你不會(huì)認(rèn)字，沒有他你沒有知識(shí)，沒有智慧。但是你想想從小到大，這些人有哪個(gè)人，吃過你一塊糖；哪個(gè)人吃過你一塊點(diǎn)心，哪個(gè)人在教師節(jié)的時(shí)候，你給他送過一束鮮花；為什么要報(bào)國土之恩？因?yàn)槲覀兏善髽I(yè)可以沒有國界，但是企業(yè)家，科學(xué)家必須有祖國； 最后度一切眾生，為生民立命，為天地立心。所以人要有一顆感恩的心。如果一個(gè)人連孝道都沒有，沒有愛心的人，他如何去愛國家，愛黨，愛他自己，愛他的工作呢！汶川地震后世界才知道，為什么我們的官員叫父母官，為什么我們的軍隊(duì)叫人民子弟兵。

老祖宗的國學(xué)文化深刻而智慧，是我們探索客觀規(guī)律，改變困境的密碼，是做人做事的大智慧，使我們能確立正確的人生觀、價(jià)值觀，是精華，不是糟粕。

再有，就是要注重“修身”。要省察自己的一言一行和起心動(dòng)念是否符合做人重德的要求，儒家稱為自省?？鬃诱f：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。”告訴人們，見到賢德要向人學(xué)習(xí)，見不道德之事應(yīng)當(dāng)以此為鏡向內(nèi)照照自己，看自己是否也有此不良之心。自省之后就要改過?！叭苏l無過，過而能改，善莫大焉?！比朔鞘ベt，孰能無過，關(guān)鍵是勇于和善于改過以免再犯。克己自律、獨(dú)善其身也是很重要的，這些只是修身的一些基本條件，有了這些基本的條件，才能更好的修身養(yǎng)性。

還有，就是“讓隨喜心長存”。翟大師用了幽默的實(shí)例告訴我們，常有隨喜心，我們就可以“君子敬而無失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也”。要學(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。每一次仔細(xì)品味都是一種修養(yǎng)的提升，更是對于這種博大精深的國學(xué)的一種瞻仰。翟教授的精彩演講為我們展示了儒家、道家的精髓，使得我們重新審視國學(xué)與當(dāng)今社會(huì)的密切關(guān)系，他的妙語連珠給我留下了難以磨滅的印記！通過這次學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，知道了要不斷努力，完善自我，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，塑造人格魅力，提高工作能力。在不斷的錘煉中進(jìn)一步提高自身修養(yǎng)，體會(huì)“自強(qiáng)不息，厚德載物”，提高個(gè)人整體素質(zhì)、開闊境界、提升品位層次，爭取做到自覺、自反、自省和自律。

聽翟鴻燊講國學(xué)有感

基礎(chǔ)所：陳熙

第二篇：國學(xué)大師翟鴻燊

國學(xué)大師翟鴻燊 《道法自然》
人法地,地法天,天法道,道法自然.本教程將國學(xué)精髓古為今用,將儒釋道的智慧運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中,打造內(nèi)圣外王的企業(yè)家.講師:翟鴻燊 中國傳統(tǒng)文化的倡導(dǎo)者和傳播者 國學(xué)應(yīng)用大師 書道家 演說家 國際 TAT(思考力,行動(dòng)力,表達(dá)力)學(xué)術(shù)體系創(chuàng)始人 清華大學(xué),北京大學(xué),人民大學(xué)客座教授 暢銷專著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》,《人脈關(guān)系經(jīng)營手冊》 國學(xué)智慧精粹: 掌握進(jìn)退自如的生存智慧 領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀?jì)的處世策略 學(xué)會(huì)順逆從容的自然選擇 感受禍福相倚的因果效應(yīng) 創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài) 提升企業(yè)發(fā)展的管理之道 儒道精髓: 以“仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 以“義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神 以“禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽(yù) 以“智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展 以“信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本,興業(yè)之道 道家智慧: 美國總統(tǒng)里根上任后宣布“道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國際……《道德經(jīng)》,一部被譽(yù)為人類歷史上 最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道,兵道,政道,人道,天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化,凝 聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相,文人賢仕所推崇.和諧世界,以道相通.掌握“道法自然” 的自然哲學(xué),發(fā)揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦,處世之哲理,經(jīng)營之“大道”,明天道了人道開 啟商道,真正實(shí)現(xiàn)以道御術(shù),內(nèi)圣外王.禪宗智慧與企業(yè)倫理: 深刻體會(huì)禪宗所蘊(yùn)含的對本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開的處世方式,人生追求,審美情趣,超越 精神,將禪宗精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界, 再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰

第三篇：國學(xué)大師翟鴻燊范文

翟鴻燊語錄

1、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。

2、知識(shí)就是力量是錯(cuò)誤的，會(huì)使用知識(shí)才是力量。

3、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。

4、沒有發(fā)大財(cái)就是因?yàn)闆]有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。

5、建立與人溝通的主動(dòng)性，看到人在動(dòng)，就像看到錢在動(dòng)。

6、主動(dòng)接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

7、銷售是種最佳的生活方式。

8、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

9、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

10、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時(shí)候，工作才開始。

12、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

15、人脈等于錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

17、溝通高手，能跟各色人打交道，18、不要小看你身邊的每一個(gè)人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財(cái)富命運(yùn)有關(guān)系。

21、不是需要更多的知識(shí)，而是需要更好的狀態(tài)。

22、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演講高手。

24、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。

25、生命體驗(yàn)要深，托不了缽，就布不了道。

26、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。

27、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。

28、贊美會(huì)讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。

29、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

大智慧語錄：翟鴻燊 著名國學(xué)應(yīng)用大師北大講國學(xué)

心態(tài)篇：

格物，致知，誠意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國平天下，這叫外王。朝聞道夕死可以。殺生是為了放生。

什么叫做佛，就是覺者，智者，通俗的講就是覺悟了的人就叫佛。角色就是人格。如果人沒有建立起這個(gè)概念的話，很難建立起高品質(zhì)的溝通。

人要做大事就記?。号c時(shí)消息，與時(shí)偕行，與時(shí)俱進(jìn)。君子不貳過，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。一個(gè)人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。

很多事情失敗的原因，不是行動(dòng)前沒有計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。鬼谷子:口乃心之門戶。

心有多大，舞臺(tái)才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。很多人就是因?yàn)閮?yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。人生就是這樣，你就是你想要成的那個(gè)人，你就是你決定成為的那個(gè)人。想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。

用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。你再優(yōu)秀也不會(huì)有一個(gè)組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯(cuò)誤就越大。道德經(jīng)：

修之以身，其德乃真。一個(gè)修養(yǎng)不夠的人，給你一個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)禍國殃民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù)。溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。一個(gè)很會(huì)溝通的人，一定很會(huì)和自己溝通。一個(gè)人格局很小，一個(gè)人境界很低，一個(gè)人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。

言寡由，形寡毀，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。

一個(gè)有道行的人講話，會(huì)把時(shí)間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時(shí)間，時(shí)間可以換取空間。

很多人沒有智慧，就是當(dāng)動(dòng)不動(dòng)，當(dāng)止不止，關(guān)鍵時(shí)刻，一定要懂得剎自己的車。

那些沒有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒有獨(dú)立的思考方式，就會(huì)老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。論語：不患無位，患何以立。

領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵(lì)能力，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖；

領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時(shí)候，也有人跟你走。

最上品的布施，不是給點(diǎn)小錢和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。

修身為本，好好修身，再去齊家治國平天下。

孝道篇：

比爾蓋茨：世界上最不能等的，就是孝敬父母，比爾蓋茨把這種愛擴(kuò)展到了團(tuán)隊(duì)，最后擴(kuò)展到了全世界。入則孝，出則悌。

論語：犬馬皆能有養(yǎng)，不敬何有別乎？不要以為扔兩個(gè)錢，就叫孝順。百善孝為先。

知人者智，自知者明。

一個(gè)有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生余色，有余色的人，必生婉容。

一個(gè)對父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好；一個(gè)和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好。

樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。小孝治家，中孝治企，大孝治國。

凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。易經(jīng)：立者，義之何也。

協(xié)義，什么叫協(xié)義啊？協(xié)商好了，就得仗義仁義，那玩意拿出來了一用，那就沒意義了，那就快結(jié)束了。

合同，君子合而不同，小人同而不合。

仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊(duì)是其樂融融，學(xué)樂融融。人要做到好德如好色。德高鬼神驚。君子憂道不憂貧。

追求名利沒錯(cuò)，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬代名。

什么叫忙啊！心亡為忙??！哀大某過于心死。掙錢只有一個(gè)目的，就是花。

生活本身就是財(cái)富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點(diǎn)道理。

一個(gè)貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時(shí)間的人。最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人去花 修養(yǎng)篇：

人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老唷Ｏ嚯S心生，口乃心之門戶。

溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺的互動(dòng)。

一個(gè)心胸狹隘的人，講不出來大格局的話；一個(gè)沒有使命感的人，講不出來有使命感的話；

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)很容易就能學(xué)來，很多根本不用儲(chǔ)備，檢索就行了。但人的能力是練出來的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場子的事。

溝通要控制好三個(gè)要素：第一，場景；第二，氣氛；第三，情緒 一個(gè)人心智要是不好的話，知識(shí)越多可能越反動(dòng)；一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤；一個(gè)心態(tài)不好的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商很高，組織智商不一定高。因?yàn)槎际秦?fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見解，都是消極的注意力。

世界上最偉大的力量，是改變的力量。好人就是沒時(shí)間干壞事的人，多花時(shí)間成長自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時(shí)間去愛，少花時(shí)間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時(shí)間管理。注意力等于事實(shí)。

惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語傷人，這樣如何能建立起高品質(zhì)的溝通？

毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識(shí)不是力量，使用知識(shí)才是力量。學(xué)樂：學(xué)習(xí)是快樂的。交友篇：

溝通的三個(gè)特征，行為的主動(dòng)性，過程的互動(dòng)性，對象的多樣性。溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。人才不一定有口才，有口才的人一定是個(gè)人才。思想這個(gè)陣地，你不占領(lǐng)，別人就會(huì)占領(lǐng)。別人身上的不足，可能就是你存在的價(jià)值。

你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？

認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營銷是從不斷讓別人認(rèn)同開始的。

企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會(huì)做銷售的員工。所以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。

在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺得這樣的字眼，多使用：您，您們，我，我們這樣的字眼。第二，表達(dá)不同意見時(shí)，請你保留對方的立場。溝通上沒有對與錯(cuò)，只有立場不同，觀念不同而已。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來的。

人有覺悟，只有一個(gè)方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯(cuò)誤的?？嗪o邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。人要以道馭術(shù)

語言分三種，文字語言，有聲語言，肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，有聲語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度

一個(gè)人改變其不良的語言慣性，就會(huì)改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命運(yùn)。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人都懂得這一套。

君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚

中國人用一個(gè)字，把營銷的概念全解讀了，就是儒家的“儒”字 管理篇

得其時(shí)，當(dāng)其位。

學(xué)樂精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。談笑有鴻儒，往來無白丁。領(lǐng)導(dǎo)力是獲得追隨者的能力。

凡是能夠干大事的人，都是能夠坐的住的人。釋迦牟尼一坐9年，毛澤東在岳麓書院閉關(guān)一坐3個(gè)月。

當(dāng)一個(gè)人心態(tài)好的時(shí)候，他的思考是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)是正面的。

境由心造，所以，世間本無事，庸人自擾之。人有了隨喜心，才能廣交朋友，廣結(jié)善緣。

想成為什么樣的人，就得想辦法和什么樣的人混在同一層面，同流才能交流，交流才能交心，交心自然就能交易，可惜有人一輩子都沒有整明白這點(diǎn)事啊！

做營銷的人要注意三句話，第一：人脈等于錢脈。第二，關(guān)系就是實(shí)力。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)營銷才能實(shí)現(xiàn)利潤，其他都是成本。企業(yè)最大的成本就是，沒有訓(xùn)練好的員工，那些不會(huì)做銷售的員工。

一個(gè)人要是擔(dān)心自己命運(yùn)不好，要改變的方法其實(shí)特別簡單，就是找命好的人，跟他交朋友唄！找個(gè)命好的團(tuán)隊(duì)，找個(gè)命好的組織加入進(jìn)去，別人的命好，你的命跟著就好了。老子：圣人常無心，以百姓心為心。

最大的自私，就是無私。人脈等于錢脈，關(guān)系就是實(shí)力。我的事業(yè)，我的財(cái)富，我的未來，往往取決于我和多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。

有幾本書，一定看看，卡耐基的人際關(guān)系學(xué)，中國的論語，道德經(jīng)。什么叫營銷，就是滿足人的需要。

做企業(yè)要把死而不亡的精神搞清楚，才能做到基業(yè)常青。最沒有文化的人說的就是：人死如燈滅。人要做到死而不亡，才是境界。

人一輩子，總要忠誠一次，才能干大事。想賺大錢，必須仁義仗義。利者，義之何也。

想賺大錢，都是不怕花錢的人。

1、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會(huì)得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個(gè)基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯(cuò)、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”；

17、“贊美別人會(huì)讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動(dòng)力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心” 20、“表達(dá)不同意見時(shí)，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點(diǎn)問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會(huì)問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題； 9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

1.所謂txt是指：行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。2.改變注意力——一個(gè)人成功的開始。

3.變態(tài)（改變心態(tài)），成功者的常態(tài)。

4.口乃心之門戶。

5.捭闔第一，合縱連橫，無中生有?！砉茸?/p>

6.亞心為惡。

7.孔子評價(jià)弟子顏回：不遷怒，不二過。

8.“樂學(xué)”，反對學(xué)海無涯“苦”作舟?！皩W(xué)樂”、“群樂”精神，學(xué)習(xí)是快樂的。學(xué)樂精神是建立學(xué)習(xí)組織的關(guān)鍵。

9.師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

10.三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之?1.見賢思齊，見不賢自齊之。

12.日事日畢日高?！柶髽I(yè)文化

13.茍日新，日日新，又日新。

14.士別三日當(dāng)刮目相看。

15.“禪喜”——蘇東坡與禪師的故事。

16.“法喜”——書法。

17.“隨喜”心態(tài)好，“境由心造”。相隨心生，境由惦染。

18.圣人者有力，自圣者自強(qiáng)。

19.優(yōu)秀不等于卓越。

20.人脈等于錢肪，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。

22.入則孝，出則悌。

23.最大的自私就是無私。

24.“儒”字拆開為“人”，為“需”，營銷里你要懂得這個(gè)道理，儒商也是這個(gè)道理。

25.商道即是人道。

26.不怕念起，就怕覺起。

27.“喜舍”，修心開智。

28.玩索而有德。玩樂中悟出東西。

如毛澤東的詩：才飲長江水，又食武昌魚。萬里長江橫渡，極目楚天舒。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬余。子在川上曰：逝者如斯夫！風(fēng)檣動(dòng)，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹變通途。更立西江石壁，截?cái)辔咨皆朴辏邖{出平湖。神女應(yīng)無恙，當(dāng)今世界殊。

29.清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，自強(qiáng)不息。開自于易經(jīng)“天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以厚德載物。

30.水至清則無魚，人至察則無朋、無徒。

31.魚龍混雜，粗枝爛葉，那才是江，那才是海，那才是湖。

32.用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅臉紅。今有兩領(lǐng)導(dǎo)各帶兩秘書坐電梯，人多氣悶一領(lǐng)導(dǎo)放屁其秘書辯解不是我放的。后來秘書被抄。結(jié)論：連屁大的事你都承擔(dān)不了，你還能給領(lǐng)導(dǎo)跟工作？

33.有賢推舉方顯對，能人幫襯方為王。

34.用人所長必容人所短；用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。35.“利他心”。雷鋒做到了像老子說的三寶：“一曰慈，二曰簡，三曰不敢為天下先，死而不亡。孫中山提出的“天下為公”。

36.領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力。

37.衣缽傳人，托缽傳人。帶著使命，帶著愛心才能托成菩薩。托不了缽，布不了道。要飯心態(tài)，最好也就成為丐幫幫主。日本著名企業(yè)家稻盛和夫每年要托缽向世人討眾智。一天天寒地凍，他遇到一老夫人，老夫人衣著破舊真誠實(shí)意地向他缽中放下一塊硬幣時(shí)，“釘”的一聲清脆覺人，稻盛和夫回來后悟筆寫下“敬天愛人”四字成為企業(yè)文化的一部分。

38.領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。

39.鐵打的營盤流水的失。

40.魂：離開身體的精神；魄：依附在身體上的精神。肺神為魄（力腎），魄力學(xué)不來，但可以修來。

41.人一輩子總要忠誠一次才能有大成就。

42.“義”字的甲骨文有人民幣￥或者美元$的符號。忠義成就財(cái)富。

43.錢少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，所以叫人民幣。

44.最笨的人，就是把錢存銀行里的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢拿來給愛花錢的人去花。

45.何以守位曰“仁”；何以聚人曰“財(cái)”。財(cái)聚則民散，財(cái)散則民聚。

46.奉獻(xiàn)于社會(huì)，奉獻(xiàn)于人類是宇宙本的具備的意志。47.革命第一，工作第一，他人第一——毛澤東。為人民服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。

48.圣人不積，既以為人己愈有；既以與人己愈多。天治道利而不害，圣人之道為而不爭——《道德經(jīng)》。圣人常無心，以百姓心為心。

49.天道、人道、商道要合一。

50.老子的“功成”學(xué)，功成身退。求功要求百世功，求利要求千利利，求名要求萬代名。

51.生命取向要高，生命體驗(yàn)要深，生命能量要強(qiáng)——好的領(lǐng)導(dǎo)。做一個(gè)內(nèi)圣外王，以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。

52.一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書。德之不修吾之憂也，德高鬼神驚。

53.滿招損，謙受益。君子之道君子之終也。

54.不讀《道德經(jīng)》不懂人生真諦?！斞刚Z

55.德國數(shù)學(xué)家萊布尼茨注冊二進(jìn)制后，年老時(shí)才說，其實(shí)二進(jìn)制不是我發(fā)明的，在老子的《道德經(jīng)》中最就有了，如：道生一，一生二，二生三，三生萬物。天下萬物生于有，有生于無?！?”為自然，“1”為上帝。網(wǎng)絡(luò)的概念老子早就提出了：“天網(wǎng)恢恢疏而不漏。

56.謀之于陰，故曰神；成之于陽，故曰明?！砉茸?/p>

堅(jiān)讀：謀成一件大事必合乎陰陽。陰謀不可外泄，陽諜不可內(nèi)藏。

57.子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜，吾末見好德如好色者。好德如好色。賢賢易色，如好好色，好德如好色。

58.朝聞道夕死可矣——解決人終極問題。

59.儒家自省、慎獨(dú)、觀過；道家叫自知自明，叫觀復(fù)；佛教叫觀自在；黨叫自覺。

60.精滿氣足、神旺，賢主神明，天人合一。

61.人生難道，真法難聞，中國難生。一陰一陽是為道。

62.虛極靜篤，瞻彼闋者，虛實(shí)生白，吉祥止止。

63.溝通三種方式：平視溝通、仰視溝通、俯視溝通。

64.21世紀(jì)，人類要好好生存下去的話，必須回到二千年前向孔子尋找生存智慧，紫氣東來時(shí)代的到來。

65.孔德之容：惟道是從，道之為悟，惟恍惟惚，惚兮恍兮，其中有像，恍兮惚兮其中有物。寂兮冥兮其中有精，其精甚真。

66.孝悌之道，其為人之本歟。——人道。

67.孔子言：吾道一以貫之。曾子唯。（孔子說%……&*&……，曾子聽懂了）釋迦捻花，迦葉一笑。道可傳不可受，可得不可見。

68.錢在哪里，心就在哪里。

69.子貢：夫子之文章可得而聞，夫子之言性與天道不可德而聞。

70.一切福田不離方寸，寸田尺宅可治身。

71.體德>悟道>得道。

72.玄之又玄，眾妙之門。古神不死是為玄牝，玄牝之門是為之天地根，綿綿若存用之不勤。

73.《老子》《莊子》《易經(jīng)》，道家三玄。74.“貧窮”二字拆分：沒有錢、沒有空間、時(shí)間的人。

75.財(cái)務(wù)自由就是讓身體自由，心靈自由。信佛為了學(xué)佛，學(xué)佛的目的就是成佛，入黨為了追求解放，學(xué)佛為了解脫。

76.一老總登山有感：500萬老總登泰山時(shí)要吃藥，頓悟：我賺了一把藥！他發(fā)誓要用一生時(shí)間做二世的事活出三輩子的精彩。

77.獨(dú)于天地精神往來，人一常清靜天地悉皆歸。有物混成先天地生，獨(dú)立而不改。周行而不殆，可以為天下母——老子

78.天地不仁以萬物為芻狗，圣人不仁以百姓為芻狗。

79.殺生是就是放生。如：殺日本侵略者就是給中國人民放生。吃植物是給動(dòng)物放生，適當(dāng)吃點(diǎn)動(dòng)物就是為植物放生。

80.連鎖店開得最好的是釋迦牟尼，千年老字號，遍布全世界，團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)，著裝整齊，頭型一致，打造無底薪團(tuán)隊(duì)。

81.乭古長生不用餐霞求秘訣，一言止殺始知救世有奇功——乾隆贊譽(yù)丘處機(jī)勸成吉思汗

82.一切眾生皆有如來德相——釋迦牟尼；人要善生善死——莊子；出生入死——老子；長生久視，死而不亡者壽。人民萬歲——毛澤東。朝聞道夕死可矣——孔子。

83.宇為空間，宙為時(shí)間。

84.我獨(dú)異于人?。║SP、差異性、定位、品牌）

85.顧客被教育出來，員工被教化出來。

86.小而無內(nèi)，大而無外。道大，地大，人亦大，人法地，地法天，天法道，道法自然。

87.和尚，釋迦之罪人；道士老子之罪人；秀才，孔子之罪人?！嵃鍢?/p>

88.身似菩提樹，心如明鏡臺(tái)。時(shí)時(shí)勤拂試，勿使惹塵埃?！裥?/p>

菩提本無樹，明鏡亦非臺(tái)。本來無一物，何處惹塵埃？——慧能

89.儒門釋戶道相通，三教從來一祖風(fēng)。紅蓮白藕青荷葉，三教本來是一家。

90.不去心齋坐忘讀不懂莊子；不虛極靜篤、不去觀復(fù)讀不懂老子。

91.重為輕根，靜為燥君；輕則失本，燥則失君。

92.人變亦常清靜，天地悉皆歸；靜能生慧。

93.天雨雖大不潤無要之草，道法雖寬只度有心之人。

94.圣人無二道，圣人無二心。君子務(wù)本，本立而道生。

95.溝通三要素：氣氛、環(huán)境（場景、場面、場合）、情緒。

96.化干戈為玉帛，化腐朽為神奇，化不可能為可能。

97.知道不等于做到。

98.養(yǎng)氣忘言守，降心為無為；動(dòng)靜知宗祖，無事更尋誰?！秴巫姘僮直?/p>

99.為學(xué)要日益，為道要日損。損之又損，以至無為，無為才能無不為。

100.溝通特征：行為的主動(dòng)性、對象的多樣性、過程的互動(dòng)性、日的的雙重性。

101.人生最有生產(chǎn)力的地方：戰(zhàn)場、市場。102.一個(gè)人的心智模式不好，心太不好聰明反被聰明誤，知識(shí)越多越反動(dòng)。例：某君學(xué)游泳一直不下水在旁研究，國家號教練說，你怎么不下水啊，如果教不會(huì)你是我整個(gè)教練史里的恥辱，請問我的教學(xué)方法出在哪？他說，教練這幾天我都在觀察你，你這幾天教他們救人還不是在教游泳？

103.我看到人在動(dòng)，就看到錢在動(dòng)，所有的人都可能是我的顧客，顧客兜里的錢是我的，我的產(chǎn)品是他的，我的服務(wù)是他的。

104.營銷：商品到貨幣驚險(xiǎn)的一躍。

105.君子性非異也，善假于物也。最優(yōu)秀的人是善于利用別人的時(shí)間、金錢，大家一起去干事業(yè)的人。

106.萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶。你每天和誰在一起，喝茶、喝酒、聊天、腦力活動(dòng)，那就是你的思維格局，你的財(cái)富你的成就不會(huì)大于你的思維格局。企業(yè)和個(gè)人最大的極限就是思考方式的刻板化。

107.改變命運(yùn)的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的團(tuán)隊(duì)加入進(jìn)去。

108.天地之所以長久，是以不自生，以其不自生故能長生。

109.關(guān)系就是實(shí)力。讓我們發(fā)生關(guān)系吧！在21世紀(jì)我的財(cái)富、我的成就、我的事業(yè)都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度

110.二五零法則：美國有個(gè)看墓地的人，從小接他爸爸的班，他做了個(gè)統(tǒng)計(jì)，那些比較有成就的人，比較有影響力的人，事業(yè)干得比較好的人，結(jié)果有一天他老人家去世了起碼有250以上的人來送花默哀，表示這個(gè)人的人際關(guān)系及格。

111.輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。行為改變了，溝通方法。不要忽略身邊的人，要主動(dòng)溝通認(rèn)識(shí)朋友，一交二，二成三，三成生意…… 112.一句話可以興邦，一句話可以亡國。

113.溝通的品質(zhì)取決于對方對我的回應(yīng)。

114.溝通技藝：點(diǎn)頭、微笑、傾聽（用心在聽）、回應(yīng)、記筆記（別記了，要銘刻在心）。

115.企業(yè)與企業(yè)的競爭最后是心境的競爭。

116.很多人都愿意學(xué)習(xí)，但是不愿意復(fù)習(xí)，更不愿意去練習(xí)，所以他們沒出息。不是學(xué)習(xí)沒用，而是我沒用，因?yàn)槲覜]用，所以學(xué)習(xí)沒有用。（要重學(xué)以致用）

117.矛與盾的故事，那個(gè)提問題的最沒意思，因?yàn)橛芯X有察覺，心態(tài)好的人會(huì)認(rèn)為矛有矛的作用，盾有盾的作用，坦克（既有矛又有盾）就出來了。

118.溝通高手就一句話：就按你說的辦；問題就是答案；一切的問題都不是問題。（三個(gè)動(dòng)作值三千萬?。?/p>

★你說話所產(chǎn)生的效果完全取決于對方給你的回應(yīng)

★一個(gè)人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好

★只要靈魂還在，一個(gè)企業(yè)的組織建設(shè)就會(huì)在

★有學(xué)歷并不等同于有文化，因?yàn)閷W(xué)歷歸教育部門管，文化歸文化部門管，二者根本就不是一個(gè)部門

★領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，不僅缺心，而且缺德，招來的人跟著你有未來嗎？

★一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

★覺者、智者就是佛，學(xué)佛是為了修佛，修佛是為了成佛，成佛是為了開悟

★當(dāng)一個(gè)人有了出世的智慧再去干入世的事情時(shí)就會(huì)有事半功倍的效果

★每個(gè)人最大的局限莫過于時(shí)間和空間的變換關(guān)系

★修之以身、其德乃真

★所謂忙————其實(shí)就是心靈的逃亡

★用一生的時(shí)間去做兩世的事情活出三輩子的精彩

★我也想糊涂一點(diǎn)，無奈我已開法眼

★你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的★人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因?yàn)楹裰氐酿B(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的；二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因?yàn)樗麄冎械娜魏我粋€(gè)人都是有可能飛黃騰達(dá)的；三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因?yàn)榫芙^學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升

★子曰：朝聞道，夕死可也

★可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者

★只有營銷才會(huì)產(chǎn)生利潤，其他都是成本

★鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂

★作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿、氣足、神旺，最難得的是擁有預(yù)見未來的能力 ★一個(gè)不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開始

★一但你到達(dá)了彼岸之后，還要再扛著沉重的船行走嗎

★仁者樂山，智者樂水

★人法天，天法地，地法道，道法自然

★一個(gè)人的智慧和良知是高于一切的

★一個(gè)沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸

★一個(gè)人往往是因?yàn)樘^優(yōu)秀從而才難以卓越

★動(dòng)容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣；正顏色，斯遠(yuǎn)信矣；出辭氣，斯遠(yuǎn)鄙倍（背）矣

★沒有顧客的拒絕哪會(huì)有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價(jià)值

★溝通三要素————文字語言、有聲語言、肢體語言

★多花時(shí)間成長自己，少花時(shí)間苛責(zé)別人

★改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運(yùn)

★溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?/p>

★人脈即是財(cái)脈，關(guān)系即是實(shí)力，朋友即是生產(chǎn)力

★人世間最不能等的事就是孝敬父母，切莫樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待

★一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)

★思考力乃是萬力之源

★最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事

★有賢推舉方顯勝，能人幫襯方為王

★用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人；需人所長就必容人所短

★學(xué)會(huì)放下才能懂得承擔(dān)，人的煩惱、痛苦，往往都是因?yàn)榉挪幌隆⑾氩婚_、忘不了

★強(qiáng)者會(huì)讓行為控制情緒，弱者才會(huì)讓情緒控制行為

★溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)

★最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)文化是為人處世的文化，最高級的團(tuán)隊(duì)文化是精神文化

★勇敢最多只可以殺敵，懂得隱蔽才能夠保存自己

★人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上

★人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠(yuǎn)了

★善戰(zhàn)者不怒

★不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前，否則它們會(huì)反過來咬你，因?yàn)槟銢]有喂它們豬食

★如何使自己的命運(yùn)變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友

★領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰，永遠(yuǎn)不要做氣氛的污染源

★君子合而不同，小人同而不合

★一個(gè)人要想成功，必須具備三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心

★懷才就像懷孕一樣，時(shí)間久了早晚會(huì)被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠

★好人————就是沒有時(shí)間去做壞事的人

★下下等的人也許會(huì)有上上等的智慧 ★習(xí)慣若不改，結(jié)果就不會(huì)變

★不考其源流，莫能通古今之辨；不別其得失，無以獲從入之途

★你關(guān)心什么，就會(huì)關(guān)注什么；你關(guān)注什么，就會(huì)得到什么，注意力等于事實(shí)

★規(guī)律往往是通過載體而起作用

★目標(biāo)決定你達(dá)到目的時(shí)得到的是什么東西，過程決定你達(dá)到目標(biāo)時(shí)成為什么樣的人，過程重于目標(biāo)，對的過程往往會(huì)得到對的結(jié)果

★知識(shí)不等于智慧，知識(shí)相當(dāng)于食物，思維能力是消化功能，智慧是營養(yǎng)

★事物是客觀的，但看法是主觀的

★事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物

★沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度，銷售和營銷的核心就是找到事物完美的角度，并設(shè)法讓你的客戶也以那個(gè)完美的角度去看待你的產(chǎn)品

★多角度的思維方式－―――肯定視角與否定視角，自我視角與非我視角，往日視角與來日視角，求同視角與求異視角，表象視角與局部視角

★思考方式――――結(jié)束式的思考方式，啟發(fā)式的思考方式

★思維模式――――邏輯思維，逆向思

國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄（轉(zhuǎn)）（1）

1、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會(huì)得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個(gè)基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?/p>

10、“是的、是的、是的、沒錯(cuò)、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”；

17、“贊美別人會(huì)讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動(dòng)力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心” 20、“表達(dá)不同意見時(shí)，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；回復(fù)：國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄

國學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語錄（轉(zhuǎn)）（2）

強(qiáng)力推薦篇：

1.知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的。

一個(gè)人的德行和境界,一個(gè)人的胸懷和福報(bào)是修來的。

2.明天道,了人道，而后開啟商道。

功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

3.人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。

有出世的智慧，再干入世的事情就好干了......4.同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力。

5.人要有法喜心，要有正念力。

當(dāng)你法喜充滿，學(xué)樂融融的時(shí)候，才是你成長的開始。

6.有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

改變內(nèi)在，才能改變面容，相由心生。

7.商道,人道,天道。

明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。

明天道，一定要懂一件事叫“虛極靜篤”。

8.有錢要感恩，感恩才有福報(bào)。

有恩才有德，有德才有福,這就是古人說的“厚德載物”。

9.生命取向要高；生命體驗(yàn)要深；生命能量要強(qiáng)。

10.多花時(shí)間成長自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人嫉妒別人;多花時(shí)間去愛，少花時(shí)間去恨。

人生有多大出息，取決于你的時(shí)間管理。

11.一個(gè)人心智模式不好的話，就易知識(shí)越多越反動(dòng).一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，就易聰明反被聰明誤。

12.為民生立命，為天地立心，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平。

只有這樣才會(huì)有一個(gè)圓融圓滿快樂的人生。

13.你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里，那是你給自己開光。

你把<<道德經(jīng)>>背下來，老子跟你一輩子。

你把<<孫子兵法>>背下來，武圣人跟你一輩子。

你把<<論語>>背下來，孔子曾子跟你一輩子。你把<<心經(jīng)>> <<金剛經(jīng)>>背下來，佛菩薩跟你一輩子。

附:

種下一個(gè)善念,收獲一種良知;種下一種良知,收獲一種道德種下一種道德,收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣,收獲一種性格.

第四篇：國學(xué)大師翟鴻燊

國學(xué)大師翟鴻燊《大智慧之溝通技巧》經(jīng)典語錄—有感之文大哥(三）

一、關(guān)于修身修養(yǎng)

★相由心生，改變內(nèi)在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之門戶?？诶镎f出的話，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；一個(gè)沒有使命感的人，講不出有責(zé)任感的話；一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話。

★企業(yè)跟企業(yè)最后的競爭，是企業(yè)家胸懷的競爭，境界的競爭。

★看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠。

★有恩才有德，有德才有福，這就是古人說的“厚德載物”。

★人的一生就是體道，悟道，最后得道的過程。

★好人——就是沒有時(shí)間干壞事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

二、關(guān)于成功

★要想成功首先要學(xué)會(huì)“變態(tài)”——改變心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度等。

★成功之道=思考力×行動(dòng)力×表達(dá)力。

★許多不成功不是因?yàn)闆]有行動(dòng)前的計(jì)劃而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。

★功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

三、關(guān)于得失

★放下才能承擔(dān)，舍棄才能獲得。心有多大，舞臺(tái)就有多大。

四、關(guān)于學(xué)習(xí)成長

★知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，胸懷是修來的。

★不怕念起，就怕覺遲。

★別人身上的不足，就是自己存在的價(jià)值。

★一個(gè)人心智模式不好的話，就容易知識(shí)越多越反動(dòng)?！镆粋€(gè)人成不了大事，是因?yàn)榕笥烟?，朋友質(zhì)量不高。

★多花時(shí)間成長自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人嫉妒別人;★如果你認(rèn)為命不好，想改變命運(yùn)最好的方法就是找個(gè)好命的人交朋友。

五、關(guān)于聰明和愚笨 ★了解別人是精明，了解自己才是智慧。

★一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。

六、關(guān)于孝道

★小孝治家，中孝治企，大孝治國。

★明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。

★種下一個(gè)善念，收獲一種良知；種下一種良知，收獲一種道德；種下一種道德，收獲一種習(xí)慣；種下一種習(xí)慣，收獲一種性格；種下一種性格，收獲一種人生。

七、關(guān)于金錢與財(cái)富

★不要活反了，生活本身就是財(cái)富。

★財(cái)散人聚，人聚財(cái)來。

★掙錢只有一個(gè)目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。

八、其他

★沒有那么多人干擾我，哪有我做球星的價(jià)值?。R拉多納。

★包容心，就是用人所長，必容人所短。

★同理心，懂得認(rèn)同別人，站在別人的立場。溝通上沒有對與錯(cuò)，只是立場不同而已。

★贊美心，贊美是人際溝通的潤滑劑，贊美會(huì)讓別人把正確的事繼續(xù)做下去。

第五篇：國學(xué)大師翟鴻燊語錄

國學(xué)大師翟鴻燊語錄

1、你的財(cái)富，同你最要好朋友的平均值有關(guān)系，你的朋友——跟你每天在一起、哪怕喝茶、喝酒的朋友的平均值有關(guān)系！

2、大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善！

3、君子記恩不記仇，小人記仇不記恩。

4、學(xué)習(xí)國學(xué)的兩個(gè)目的：學(xué)道知識(shí)，頓悟智慧，回去以道義干事業(yè)。交到朋友，整合資源，祖國處處有親人！

5、精通的目的全在于應(yīng)用。

6、一個(gè)心胸狹隘的人講不出來大格局的話，一個(gè)沒有使命感的人呢講不出來有責(zé)任的話。

7、有學(xué)歷，不等于有文化。因?yàn)?，學(xué)歷，歸教育部管，文化，歸文化部管，根本就不是一個(gè)部門！

8、相隨心生，口乃心之門戶。

9、我的事業(yè)，我的財(cái)富，我的未來，一個(gè)企業(yè)的未來，都取決于與多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！

10、湯之《盤銘》：茍日新，日日新，又日新。

11、太陽光大，父母恩大。君子量大，小人氣大。

12、人生障礙就是“看不到的目標(biāo)”。

13、法人，就是上法院的人！

14、花了的錢，才是自己的錢。沒有花的錢，不知道是誰的錢。最傻的人，就是掙的錢都不花，全部存在銀行里。銀行，就是把這些呆得不會(huì)花錢人的錢，拿出來給愛花錢的人花！

15、讓自己快樂，是一種美德。讓別人快樂，是一種功德。人際交往，最忌諱的是一臉?biāo)老唷?/p>

16、孝悌之道，人之本歟，君子務(wù)本，本立道生。

17、了解別人是精明，了解自己才是智慧

18、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師！

19、財(cái)散人聚，財(cái)聚人散！

20、好德如好色。

21、人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。

22、在美國誰會(huì)講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。

23、好人，就是沒時(shí)間干壞事。多花時(shí)間來要求自己，少花時(shí)間去指責(zé)別人。

24、領(lǐng)導(dǎo)人，不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步、不成長、不加強(qiáng)修養(yǎng)，不僅缺心，而且缺德，缺腦德少！

25、用我一顆愛心，去溫暖每一寸泥土的寒涼。把每一個(gè)陌生的面孔都換成親人的模樣！

26、四海之內(nèi)皆兄弟。

27、人脈，等于錢脈。關(guān)系，就是實(shí)力。朋友，是最大的生產(chǎn)力！

28、一個(gè)人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少！

29、朋友的“朋”字，甲骨文就是一條線上穿了兩串銅錢！

30、人要學(xué)會(huì)變態(tài)：當(dāng)然是改變心態(tài)、態(tài)度、狀態(tài)。

31、商道即人道！

32、入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文。

33、變，只有大道是永恒的，無古今，無生死，太極之先，六極之下。

34、子欲孝，親不待，樹欲靜，風(fēng)不止，小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治國。

35、永遠(yuǎn)，不要做氣氛和情緒的污染者。

36、什么是團(tuán)隊(duì)，看這二個(gè)字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，就是團(tuán)隊(duì)。

37、交學(xué)費(fèi)，是學(xué)習(xí)很重要的一部分。錢在哪里，心在哪里，人在哪里，收獲在哪里。

38、多花時(shí)間來成長自己，少花時(shí)間去嫉妒別人。多花時(shí)間去愛，沒時(shí)間去恨。

39、知識(shí)，是學(xué)來的，能力，是練出來的，能量，是修出來的，智慧，是覺悟出來的！

40、世界上，最偉大的力量，是改變的力量。

41、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的互動(dòng)。溝通上沒有對與錯(cuò)，只有立場。

42、鼓掌的速度會(huì)影響他賺錢的速度。

43、溝通是有層次的。

44、一個(gè)心態(tài)不好的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商很高，組織智商不一定高。

45、掙錢、賺錢只有一個(gè)目的，就是花！省錢，還是為了花，要不省著干什么？晚花，不如拿出來早花！

46、學(xué)國學(xué)的方法：把古代智慧現(xiàn)代化，把西方智慧中國化，中西智慧全球化！

47、煙出文章，酒出詩。

48、人法地，地法天，天法道，道法自然！

49、萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶！

50、心亡為忙！

51、錢少，是自家的。多了，就是大家的。再多了，早晚是國家的。最后，一定是人民的。所以，叫人民幣！

52、求功，要求百歲功。求利，要求千秋利。求名，要求萬代名！

53、一個(gè)人的心智模式要是不好的話，知識(shí)越多可能越反動(dòng)，一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤。

54、毛澤東說過：領(lǐng)導(dǎo)常做的兩件事就是“出主意，用干部?！?/p>

55、毛澤東說過，越是敵人反對的我們越要擁護(hù)，越是敵人擁護(hù)的我們越要反對。

56、全身心地投入：成功之門只為全心奉獻(xiàn)、全力以赴的人打開。

57、成功的人愿意做不成功的人不愿意做的事。

58、機(jī)會(huì)來臨與抓住機(jī)會(huì)還有一段距離，只有立即行動(dòng)，迅速接近機(jī)會(huì)，才有可能抓住它，否則，機(jī)會(huì)就可能在遲疑和等待中一去不返。

59、一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話。

60、《道德經(jīng)》說：“圣人處上而民不重，民樂推之而不厭?！?/p>

61、不要責(zé)難：激怒只會(huì)使問題變得更糟。

62、覺悟的人就是佛

63、不要因小失大：東方航空公司的巨無霸噴氣客機(jī)的墜毀事故。

64、自制力有多大，力量才有多強(qiáng)。度量有多大，地位才有多高。

65、領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力。

66、一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。

67、輕裝上陣：為了達(dá)到目標(biāo)，常常需要全力以赴。即使一本書這樣的小物品，也可能成為嚴(yán)重的阻礙。

68、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，怕就怕在發(fā)現(xiàn)不了問題，難就難在明明出了問題卻不認(rèn)為是問題，錯(cuò)就錯(cuò)在知道有問題也不支及時(shí)解決。

69、尋求幫助：每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的智慧、建議和援助，切不要為了莫名的自尊而拒絕友好的幫助。

70、孫子說：“道者，令民與上同意者也，故可與之死，可與之生，而不危畏?！?/p>

71、領(lǐng)導(dǎo)者通常運(yùn)用的是一種非權(quán)力性影響力。

72、保持頭腦冷靜：我的苦惱是來自問題本身，還是來自心情？

73、處理問題的原則：

1、不要低估難題，有些問題解決不了，不是因?yàn)殡y度大，而是未能得到足夠的重視。“千里之堤，潰于蟻穴”。

74、不要夸大難題：你對難題的第一個(gè)反應(yīng)，常常是不準(zhǔn)確的，夸大了問題的嚴(yán)重性。

75、障礙是成功的條件。

76、強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。

77、強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，可以使我們由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

78、凡事盡力而為和全力以赴是有本質(zhì)區(qū)別的。

79、溝通的過程絕非是一個(gè)傳達(dá)自己的觀念和意見的過程，而是一個(gè)雙方心靈的交流并相互認(rèn)同的過程。73.任何藝術(shù)都需要一種忘我的精神，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是如此。

80、永遠(yuǎn)不做情緒和環(huán)境的污染者。

81、信息語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。

82、擯除消極思想：消極思想是一種有害的精神污染。不在意的消極思想的句子：小天謝地謝天謝地，終于熬到周末了！勉勉強(qiáng)強(qiáng)，過得去吧！絕對不行！這些我都聽膩了！這件事已經(jīng)結(jié)束了！我已經(jīng)盡力了！

83、因?yàn)閮?yōu)秀難于卓越。

84、好是更好的敵人。

85、毛澤東說，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。并且他認(rèn)為精通的目的是“全在于應(yīng)用”。

86、能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強(qiáng)者。只有成為真正的強(qiáng)者，才能率領(lǐng)一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

87、金子具有價(jià)值，但價(jià)值產(chǎn)生于人們認(rèn)識(shí)金子之后。

88、單靠良好的個(gè)人品質(zhì)還不能成為領(lǐng)導(dǎo)人物，這些品質(zhì)必須和積極與人溝通的能力結(jié)合起來才能發(fā)揮作用。

89、一個(gè)人生命取向要高，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)利。

90、不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。

91、安迪`葛蘭提利說：“當(dāng)你做某件事時(shí)，它不是工作，它是生活的一種方式。你自得其樂，因?yàn)槟阍谪暙I(xiàn)世界?！?/p>

92、決定做什么，放手去做。決定不做什么，別碰它。

93、忽略無關(guān)緊要的事，瑣碎和世俗的事耗費(fèi)了人們太多的時(shí)間，忽略那些無關(guān)緊要的事，才不會(huì)錯(cuò)過那些真正重要的事。

94、認(rèn)同別人，更容易肯定自己。

95、非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的因素有如下幾個(gè)：1.品格因素2.才能因素3.知識(shí)因素4.感情因素。

96、放下才能承擔(dān)。

97、一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話。

98、領(lǐng)導(dǎo)追隨者解決問題的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)力的最好體現(xiàn)。

99、鄭板橋說：酒能亂性，佛家戒之，但是酒又能養(yǎng)性，仙家飲之。沒酒的時(shí)候?qū)W佛，有酒的時(shí)候?qū)W仙。

100、在我們推崇的領(lǐng)導(dǎo)人身上隨時(shí)都充滿精力，他們令人興奮，精力旺盛，主動(dòng)，活力四射。

101、假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人的目的的能力。

102、作為真正的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠有效地控制自己的情感與行為。

103、孔子說：“其身正，不令而行。其身不正，雖令不行?！?/p>

104、老子的道，孔德之容，惟道是從。道之為物，惟恍惟惚。你只有處在虛極靜篤、真修行人你才能有那個(gè)感覺！視之不見，聽之不聞，搏之不得，迎之不見其首，隨之不見其后。能知古始，是謂道紀(jì)。但求本你就不愁末。146.最笨的人是出色的完成了根本不需要干的事。

105、<道德經(jīng)>有云：“夫不信者，有不信焉?！?/p>

106、權(quán)力像一把“雙刃劍”，用得好，則披荊斬棘，無往不利。用得不好，則傷人害己誤事。

107、授權(quán)不意味著權(quán)力的喪失，而是權(quán)力的延伸。它使權(quán)力滲透到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角落并充分發(fā)揮作用。

108、唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。

109、亞伯拉罕。林肯說：“我準(zhǔn)備就緒，然后也許我的機(jī)會(huì)就會(huì)到來?！?/p>

110、能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強(qiáng)者。只有成為真正的強(qiáng)者，才能率領(lǐng)一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

111、希臘哲學(xué)家艾彼德特斯說：“人不做自己主人的人，就不會(huì)有自由。”

112、力量并不全是角斗與爭斗，良好的外表本身便是巨大的力量。征服力來自不斷培養(yǎng)的自信。征服力來自富有個(gè)性的儀表。征服力來自于對目標(biāo)的執(zhí)著。

113、無論你是怎樣地表示憤怒，都不要做出任何無法挽回的事來?！?/p>

114、風(fēng)險(xiǎn)和利益是一對伴生兒，逃避風(fēng)險(xiǎn)便意味著放棄利益。

115、神秘感是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要方面，能力再強(qiáng)，職務(wù)再高，名氣再大的人，在其親戚朋友面前也覺平常。這是因?yàn)樘煜さ木壒剩煜け闫降?，距離才產(chǎn)生美。如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有任何神秘之處，讓下屬覺得他和普通人沒有什么兩樣，就不會(huì)有“翻閱”他的興趣，更何況追隨呢？保留神秘感的最基本要求是保持適當(dāng)?shù)木嚯x，讓他們始終猜不透你。

116、老子講的虛極靜篤，儒家講的慎獨(dú)，佛講的禪定。

117、當(dāng)你不斷取得成功時(shí)，別人就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已具備了領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，因?yàn)槌晒Ыo你與日俱增的自信，自信溢于言表，別人是完全能感覺到的。

118、人的個(gè)性，性格是可以通過社會(huì)實(shí)踐和不斷地學(xué)習(xí)加以改變的。人對自己的個(gè)性，性格，情感，情緒都不是無能為力。還是這句老話說得好：”不能是笨蛋人是笨蛋，而不去生氣的人才是聰明人?！?/p>

119、我們笨的時(shí)候，要征服世界。我們聰明的時(shí)候，要征服自己。

120、三不眨眼：第一不眨眼，在父母身上花錢，連眼皮都不要眨。第二個(gè)不眨眼在鐵哥們身上花錢，連眼睛都不要眨。第三不眨眼在學(xué)習(xí)成長上投資，連眼睛都不要眨。

121、丘吉爾說：“偉大的代價(jià)是責(zé)任。”

122、權(quán)力的濫用導(dǎo)致權(quán)力的喪失。

123、鬼谷子：“捭者，開也、言也、陽也。闔者，閉也、默也、陰也。捭闔之道，以陰陽試之。由此言之，無所不出，無所不入，無所不言可。

124、描繪團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力，也是領(lǐng)導(dǎo)者與純管理者最顯而易見的分界線。

125、目光遠(yuǎn)大的團(tuán)隊(duì)常問的一個(gè)問題不是：“我們做得怎么樣？”也不是：“我們應(yīng)該做得怎么樣？”而是：“我們怎樣才能在明天比在今天做得更好？”它們把這個(gè)問題牢記在心，使之成為一種思想和行為習(xí)慣。

126、孔子：“知其聲而不知其音，禽獸是也。知其音而不知樂者，庶民是也。

127、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣：從小事開始。人必須在今天就從小事開始訓(xùn)練自律，為的是明天成就大事。

128、成功不僅僅依賴于你把喜歡的事做得多好，而且在于你多忠實(shí)地執(zhí)行了那些你不見得喜歡的職責(zé)。

129、秀才造反，三年不成。

130、要讓追隨者明白，他們不是在執(zhí)行命令，而是為了一個(gè)正確的理由而行動(dòng)。

131、馬歇爾。福克說：“沒有絕望的處境，只有絕望的人?！?/p>

132、道德經(jīng)：“常無欲以觀其妙。常有欲以觀其徼。此兩者，同出而異名，同謂之玄。玄之又玄，眾妙之門?！?/p>

133、老子：“多言數(shù)窮，不如守中?！?/p>

134、所謂宏大目標(biāo)根本不是最終目標(biāo)，它們只是一個(gè)永無休止的推動(dòng)自身進(jìn)步的過程的附帶結(jié)果，沒有什么終極目標(biāo)可言，永遠(yuǎn)不可能“大功告成”。

135、水平距離，感情距離。

136、明代李夢陽說：“自高無卑，無卑則危。自大無眾，無眾則孤?！?/p>

137、用心靈打動(dòng)別人，激勵(lì)性的話是心對心，人對人，生命對生命。

138、”氣血之怒不可有，理義之怒不可無?！?/p>

139、<紅樓夢>上有云：“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！?/p>

140、一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是理想的巨人，而且還應(yīng)該是一位行動(dòng)的楷模。

141、不善于溝通的人就像沒燃料，陷在泥坑里的車，無論性能多么優(yōu)良，也無法移動(dòng)一步。

142、唯有當(dāng)你拿出自己靈魂深處的東西與人分享時(shí)，你才能真正感動(dòng)別人。

143、教育家馬卡連柯說：”偉大的意志不僅善于期待并能獲得某種東西，而且也善于迫使自己在必要時(shí)拒絕某種東西。沒有制動(dòng)器就不可能有機(jī)器，沒有抑制力也就不可能有任何意志。

144、據(jù)有關(guān)媒體披露，美國企業(yè)和政府的高層領(lǐng)導(dǎo)人，在被問及作為成功領(lǐng)導(dǎo)人最重要的因素時(shí)，答案是一致的：正直。正直通常表現(xiàn)在下述五個(gè)方面：1.以身作則。2.信守諾言。3.誠實(shí)待人。4.優(yōu)先考慮別人的利益。5.寬容的接納別人。

145、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)。心智不一樣，注意力也不一樣”。

146、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始”。

147、“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度。”

148、“銷售不是賣，是幫助對方買”。

149、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”。

150、你有沒發(fā)現(xiàn)日本人寫的中國字都比較全。你看中國的文字多偉大，有的字簡化的不合理呀：把愛減的沒心了，把生產(chǎn)的產(chǎn)減的沒生了，現(xiàn)在女同志全剖腹產(chǎn)。

151、“您看待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”。

152、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”。

153、“贊美別人會(huì)讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”。

154、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣－變態(tài)”。

155、“是的、是的、是的、沒錯(cuò)、就按您說的辦”。

156、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”。

157、“如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您”。

158、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”。

159、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”。

160、“成功之道=思考力＊行動(dòng)力＊表達(dá)力”。

161、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”。

162、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”。

163、顧客都是被教育出來的164、“表達(dá)不同意見時(shí)，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”。

165、“溝通的5個(gè)基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”。

166、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會(huì)得到改善”。

167、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”。

168、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢”。

169、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

170、道德經(jīng)：圣人不積，既以為人，己愈有。既以與人，己愈多。圣人常無心，以百姓心為心。心天之心，樂民之樂。天地所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無私邪？故能成其私。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。

171、“如果你是對的，世界就是對的”。

172、“溝通先從家人、朋友開始”。