第一篇：電信科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)

堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵、發(fā)展要義，發(fā)展本質(zhì)的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)推動(dòng)中國(guó)電信xx分公司邁向新臺(tái)階具有重大的意義。

一、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容

科學(xué)發(fā)展觀是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的一個(gè)重大戰(zhàn)略思想，同毛澤東、鄧小平和江澤民關(guān)于發(fā)展的重要思想一脈相承，科學(xué)發(fā)展觀有著十分豐富深刻的內(nèi)涵，是“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開創(chuàng)中國(guó)電信發(fā)展新局面，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、企業(yè)當(dāng)前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

獲得移動(dòng)牌照，對(duì)中國(guó)電信來說機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。一方面我們面臨很多困難和挑戰(zhàn)：一是獲得移動(dòng)牌照的時(shí)間太晚,移動(dòng)通信市場(chǎng)份額早已被移動(dòng)、聯(lián)通瓜分大半，策反和拓展壓力空前巨大。二是c網(wǎng)面臨的困難比g網(wǎng)更多，c網(wǎng)割接完成的后續(xù)工作無前例可參考，需要大量的人力、財(cái)力和精力去摸索性工作。三是面臨巨大的資金壓力。受美國(guó)次貸危機(jī)的影響，吸納投資的壓力加大，而人工成本、運(yùn)營(yíng)成本、營(yíng)銷成本卻剛性增長(zhǎng)，發(fā)展與資源的矛盾日益凸現(xiàn)。另一方面，我們也面臨難得的發(fā)展機(jī)遇和有利條件。一是我國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，客戶需求多元化，特別是對(duì)綜合信息服務(wù)和一體化解決方案的需求，為拓展移動(dòng)業(yè)務(wù)提供了市場(chǎng)空間。二是中國(guó)電信擁有知名品牌和龐大的客戶資源，近幾年持續(xù)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，積累了實(shí)力，形成了多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系，為全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是cdma具有綠色環(huán)保、保密性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，為實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)策略提供了有利條件。四是擁有難得的戰(zhàn)略機(jī)遇期。新一輪電信體制改革完全到位、國(guó)內(nèi)3g運(yùn)營(yíng)全面展開之前約一年半的時(shí)間，是我們用現(xiàn)有資源搶抓移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮c網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，抓住商機(jī)，搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。

三、存在的問題及對(duì)策

當(dāng)前工作中不利于科學(xué)發(fā)展的幾種現(xiàn)象：對(duì)企業(yè)來講，一是經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單粗放，任務(wù)下得快，支撐工作欠缺，有些業(yè)務(wù)怎么做，怎樣培養(yǎng)用戶興趣，是不是適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等等沒有進(jìn)行深層次的考慮，導(dǎo)致許多工作停留在文件上，掛在嘴巴上，最終導(dǎo)致任務(wù)完不成；二是現(xiàn)有桿線資源嚴(yán)重老化，而維護(hù)材料的短缺已解決不了根本問題，支局人員忙于被動(dòng)維護(hù)；三是流程時(shí)效過長(zhǎng)，市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制效率不高的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)用戶的需求反應(yīng)不及時(shí)，縣公司對(duì)支局的反應(yīng)不及時(shí)，市分公司對(duì)縣公司的反應(yīng)不及時(shí)；四是日常工作內(nèi)耗大，報(bào)表多，有的工作甚至做了幾遍，換湯不換藥，消耗了不少人力和物力。五是對(duì)員工崗位激勵(lì)機(jī)制有待完善，如職位競(jìng)升，崗位競(jìng)升，對(duì)派遣工熟練程度待遇提高等等，要有明確的指導(dǎo)意見或辦法，讓各級(jí)員工有努力的方向，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

對(duì)員工來講，一是員工對(duì)發(fā)展的疲憊思想。認(rèn)為自郵電分營(yíng)以來，電信勞動(dòng)競(jìng)賽月月有，任務(wù)層層加，但由于受外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和用戶消費(fèi)意識(shí)的變化，加上我們企業(yè)自身的工作作法比較簡(jiǎn)單粗放，效果是事倍功半，產(chǎn)生厭倦疲憊思想；二是員工對(duì)企業(yè)的忠誠度下降，員工的福利待遇長(zhǎng)期得不提高，特別是派遣工工資偏低，已很難留住相對(duì)較好的人員。以上這些現(xiàn)象都是對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展非常不利的，也是各級(jí)管理者必須考慮和逐步解決的問題。我個(gè)人認(rèn)為，一是以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工積極性?！皻v覽古今興衰事、成敗得失在用人”。社會(huì)要進(jìn)步，單位要發(fā)展，都離不開人這一核心要素。要關(guān)心和尊重每一個(gè)員工，給員工一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展通道和良好的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。切實(shí)關(guān)心廣大員工人員生活，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展寓教于樂的各類文體活動(dòng)，要統(tǒng)籌做好現(xiàn)有員工及聯(lián)通轉(zhuǎn)崗人員的安排、使用工作，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，做到努力工作，快樂生活，讓企業(yè)成為廣大員工安居樂業(yè)的園地，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值同步提高。

二是聚焦目標(biāo)客戶，推進(jìn)精確管理。我們要提升渠道服務(wù)能力，重點(diǎn)關(guān)注政企客戶和農(nóng)村市場(chǎng)，有針對(duì)性地開展我的e、商務(wù)領(lǐng)航品牌宣傳推廣，提高品牌滲透率。通過客戶價(jià)值的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升。要以服務(wù)市場(chǎng)為宗旨，提高網(wǎng)質(zhì)降低成本，優(yōu)化好固網(wǎng)，建設(shè)好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，為全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是作好資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是對(duì)我們的桿線更新維護(hù)要科學(xué)安排，巧婦難做無米之炊，只有通信保障到位了，通信質(zhì)量才會(huì)提高，用戶才會(huì)更多的消費(fèi)，企業(yè)產(chǎn)生更大的效益。四是提高執(zhí)行力，倡導(dǎo)主流文化。通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬變，唯有強(qiáng)大的執(zhí)行力，企業(yè)才充滿希望?，F(xiàn)在集團(tuán)公司戰(zhàn)略決策和工作部署都非常明確，我們要不折不扣執(zhí)行到位。所有工作都不能停留在口頭上、文件上，而要迅速轉(zhuǎn)化成執(zhí)行手冊(cè)和行動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)到位。

第二篇：電信科學(xué)發(fā)展觀的演講稿

電信科學(xué)發(fā)展觀的演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家晚上好！

我今天演講的題目是：強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)奔向美好的明天

當(dāng)我們的企業(yè)面臨著日趨殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的市場(chǎng)份額、收入規(guī)模在不斷持續(xù)下滑，做為一個(gè)電信人，我們感受到了強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感。我們的企業(yè)正處于生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期，我們的企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，雖然全業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)過了10年的輪回又重新回到了我們的懷抱，然而，今非昔比，市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，要想闖出一條健康、持續(xù)的發(fā)展之路，談何容易！如果我們不摒棄原來的思維、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式，不擺脫與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展完全不相適應(yīng)的一切落后管理，我們將沒有出路。省公司提出的“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值、精確管理、誠信經(jīng)營(yíng)、以人為本”可謂是鏗鏘有力、擲地有聲。廖總的講話就像一陣春風(fēng)，吹開了我們?cè)?jīng)迷茫的思緒，為我們指明了方向，堅(jiān)定了我們向前的步伐；廖總的講話又像是戰(zhàn)斗的號(hào)角，催促我們蹣跚腳步，拉著我們向勝利奔跑。我們公司組織的這場(chǎng)“科學(xué)發(fā)展、提升價(jià)值”學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓我如沐春風(fēng)，受益非淺，不僅提高了認(rèn)識(shí)，更是增強(qiáng)了工作的主動(dòng)。做為一名普通員工、一名企業(yè)最底層的管理人員，一名管理著30多人的班組長(zhǎng)，我不僅更清楚了自己的工作方向，同時(shí)也更加感受到了身上擔(dān)子的份量，更加深刻認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中應(yīng)該發(fā)揮的作用。

如果說“強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)”中廖總更多的是針對(duì)電信管理者提出的要求，那么我覺得“誠信經(jīng)營(yíng)”則應(yīng)該是每一個(gè)電信員工必不可少需要具備的素質(zhì)。嚴(yán)以律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)一直是我信奉的處事之道，人們常說的“德才兼?zhèn)洹?，“德”字在前，我認(rèn)為“德”應(yīng)該是做人的前提?！罢\信經(jīng)營(yíng)”將是我在今后的工作中孜孜不倦的追求，我會(huì)一如既往，誠信于客戶、誠信于領(lǐng)導(dǎo)、誠信于同事。

圍繞廖總的“強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)”，作為電信企業(yè)最基層的班組長(zhǎng)，作為城區(qū)營(yíng)銷中心政企營(yíng)銷分部的分部主任，結(jié)合自己今后的工作，我將做到“牢記“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)管理”，做好“三件事情”。

牢記“一個(gè)原則”。就是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)們的參謀助手。在工作中注重勤學(xué)多思，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，和所在分部的同事們一起，把分部工作做實(shí)做優(yōu)，做到職責(zé)到位不越位，幫忙而不添亂，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)管理”。一是要管理好本分部的各類業(yè)務(wù)發(fā)展和收入承包工作，力爭(zhēng)完滿完成各項(xiàng)收入和任務(wù)指標(biāo)；二是要管理好本分部各種內(nèi)部事務(wù)，做到職責(zé)明確、責(zé)任到人，力爭(zhēng)達(dá)到“責(zé)、權(quán)、利”的和諧平衡。做為分部主任，我即要當(dāng)好指導(dǎo)員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，我將與全體分部同事們一起緊緊團(tuán)結(jié)在科辦領(lǐng)導(dǎo)們周圍，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步。

做好“三件事情”。就是緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)思路，做好精確經(jīng)營(yíng)、做好移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我將致力于聚焦客戶，做好五項(xiàng)滲透率的推進(jìn)工作，通過提升主線、寬帶、來電顯示、集團(tuán)彩鈴、一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)的滲透率，有效拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)，確保精確經(jīng)營(yíng)工作的圓滿完成；抓緊移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，加快商務(wù)領(lǐng)航通信版、信息版套餐的簽約將是我工作的重點(diǎn)，也將是我做為分部主任保存激增經(jīng)營(yíng)工作貫穿始終的主線；深入研究市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)各個(gè)市場(chǎng)的不同特征，做好電話看家、固網(wǎng)支付、全球眼等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的拓展是我奮斗的目標(biāo)，推進(jìn)門面市場(chǎng)中小信息化的應(yīng)用更是我孜孜不倦的追求。

這里是我們奉獻(xiàn)了青春和熱血的企業(yè)，這里是我們賴以生活的家，這里有夜以繼日工作、因?yàn)閯诶塾痔戆装l(fā)的領(lǐng)導(dǎo)們，這里還有更多默默無聞、甘愿奉獻(xiàn)的電信人。我們是這個(gè)大家庭里的一員，我們?yōu)榇烁袆?dòng)驕傲和自豪。智慧而勇敢的xx電信人，我們眾志成城，美好的明天一定屬于我們！

謝謝大家！

第三篇：電信公司科學(xué)發(fā)展觀發(fā)言材料

電信公司科學(xué)發(fā)展觀發(fā)言材料

今年是改革開放30周年，也是電信業(yè)改革10周年，這10年里，電信業(yè)歷經(jīng)了郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分離、南北拆分等多次改革。中國(guó)xxxxxxxx分公司在上級(jí)xxxx公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、和諧企業(yè)”這一企業(yè)終極目標(biāo)開展工作，堅(jiān)定不移地深化改革，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。

一、改革開放以來xxx公司取得的跨越式發(fā)展

中國(guó)xxxxx市分公司是按照國(guó)家關(guān)于電信體制改革方案要求，由原xxxx市電信局在業(yè)務(wù)、資產(chǎn)等不變的情況下于XX年底更名過渡而來的國(guó)有通信企業(yè)，在xxxx境內(nèi)承擔(dān)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)與信息化建設(shè)的重任，同時(shí)承擔(dān)普遍服務(wù)和黨政專用通信、搶險(xiǎn)救災(zāi)通信等任務(wù)。成立以來，在全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)單位和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，xxxxx始終堅(jiān)持緊緊圍繞通信建設(shè)這一中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持高起點(diǎn)、新技術(shù)、超常規(guī)的發(fā)展戰(zhàn)略，積極實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。在通信能力、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)水平和技術(shù)力量等方面均實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、和諧、快速發(fā)展。分公司始終把“科學(xué)發(fā)展、務(wù)實(shí)進(jìn)取、和諧誠信、傳承創(chuàng)新”作為興企的方略之首，提出了xxxxx實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，即：穩(wěn)定傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，打造服務(wù)品牌，優(yōu)化資源配置，深化基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化系統(tǒng)支撐，加快企業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和管理的創(chuàng)新步伐。分公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。以實(shí)現(xiàn)數(shù)量規(guī)模型向集約效益型模式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，聚精會(huì)神搞經(jīng)營(yíng)，一心一意謀發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，經(jīng)濟(jì)效益取得了突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和收入的增長(zhǎng)連續(xù)四年均排在全區(qū)xxxx前列。

狠抓基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化建設(shè)提供強(qiáng)大通信保障。為搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，向xxxx地區(qū)廣大群眾提供一個(gè)穩(wěn)定、暢通的通信網(wǎng)絡(luò)，公司成立迄今，共投入資金xxx萬元，進(jìn)行了大規(guī)模的通信建設(shè)。XX年一期工程投資xxxx萬，有利的提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力；寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)截止XX年底，工程投資達(dá)xxx萬元。全市寬帶用戶年增長(zhǎng)xx%，寬帶通信能力達(dá)到xxxx線，覆蓋全市各個(gè)旗縣和全市xx余個(gè)較大支局網(wǎng)點(diǎn)，今年6月，為支持xxxx平安城市監(jiān)控工程，又投資xxxx余萬元進(jìn)行全市光纜傳輸建設(shè)?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)有效推進(jìn)了xxxx地區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育、政府信息化、社區(qū)信息化的進(jìn)程。并有力促進(jìn)了xxxx市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。改革開放以來，我們黨先后提出了全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大目標(biāo)，改變農(nóng)村通信落后的局面，也成為小康社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的重要標(biāo)志。為了加快全市農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我公司主動(dòng)承擔(dān)起了歷史賦予的責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)xxxx公司的支持。XX年，xxxx市分公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)而啟動(dòng)的“村通工程”，在企業(yè)幾乎沒有經(jīng)濟(jì)效益的情況下，先后投入資金xxxxx余萬元，為全市xxx個(gè)沒有通信手段的偏遠(yuǎn)農(nóng)村牧區(qū)安裝了固定電話，使xxxx市村屯全部可以使用現(xiàn)代化的通信方式進(jìn)行交流，受到當(dāng)?shù)攸h委、政府和區(qū)公司的充分肯定和高度贊揚(yáng)，公司也被評(píng)為xxxx市落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)的典型單位之一。

全力投身地方信息化建設(shè)，關(guān)注企業(yè)的社會(huì)效益。作為xxxx地區(qū)固xxxx信主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，公司時(shí)刻銘記回報(bào)政府、回報(bào)社會(huì)各界的支持、回報(bào)xxxx市廣大客戶的厚愛，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。幾年來，xxxxx積極推動(dòng)地方政務(wù)信息化、城市信息化、企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化和家庭信息化；先后投資近xxxxx萬元將xxx個(gè)市直單位通過xxxxx的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接入到市政府電子政務(wù)網(wǎng)平臺(tái)，形成了“千兆主干，百兆到桌”的光纖寬帶接入專線；投資xxxx萬元開通了農(nóng)村信息服務(wù)站xx處和xx個(gè)黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了村屯通寬帶；出資xxx萬元將全市近xxx個(gè)社區(qū)接入到社區(qū)信息化平臺(tái)。寬視界、寬帶商務(wù)等產(chǎn)品的推出在促進(jìn)企業(yè)信息化的同時(shí)，也為構(gòu)建“平安城市”提供了良好的平臺(tái)。xxxxx已努力成為地方信息化建設(shè)的主力軍、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的排頭兵。

樹立精品服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，行風(fēng)成效顯著。

xxxxx一直將“客戶至上”做為企業(yè)精神的重要組成部分，在企業(yè)內(nèi)牢固樹立精品服務(wù)理念。堅(jiān)持“客戶第一、誠信服務(wù)”的方針，強(qiáng)調(diào)客戶是企業(yè)的衣食父母。要求公司上下始終保持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)由成立之初的xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)到現(xiàn)在的xxx個(gè)營(yíng)業(yè)中心，xxxx農(nóng)村支局網(wǎng)點(diǎn)，使服務(wù)走近社區(qū)、走近百姓，更加貼近用戶、方便用戶，并實(shí)現(xiàn)所有營(yíng)銷中心環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)內(nèi)外部服務(wù)監(jiān)督保障體系，服務(wù)工作“周分析、月通報(bào)”制度、改善服務(wù)督辦單制、客戶滿意度調(diào)查和暗訪、“誠信服務(wù)、放心消費(fèi)”服務(wù)承諾等工作多措并舉，使得窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力有了明顯改善。目前，已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了裝、移、修機(jī)提前預(yù)約、同城移機(jī)不改號(hào)服務(wù)和市話詳單查詢服務(wù)。各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)明顯提升，障礙修復(fù)平均時(shí)限由以前的7天左右提高到現(xiàn)在的xx小時(shí)；一次預(yù)約及時(shí)率達(dá)到xxx%；小靈通基站完好率達(dá)到xxx%等，服務(wù)質(zhì)量和水平顯著提升。

大力弘揚(yáng)精神文明創(chuàng)建的典型帶動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展。幾年來，xxxxxx在不斷謀求企業(yè)自身發(fā)展壯大的同時(shí)，通過不斷充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，企業(yè)精神文明建設(shè)工作取得了顯著成效。成立伊始，我公司就將精神文明創(chuàng)建工作納入了企業(yè)工作實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容，堅(jiān)持做到與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起考評(píng)，一起落實(shí)，實(shí)施目標(biāo)化管理，簽定責(zé)任狀，使創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。xxxxx年，分公司被命名為省級(jí)“文明單位”，xxxx年晉升為省級(jí)“文明單位標(biāo)兵”；全市xxxx所屬的8個(gè)單位已全部建成省級(jí)以上“文明單位”。分公司xxx班被共青團(tuán)中央和信息產(chǎn)業(yè)部授予全國(guó)“青年文明號(hào)”。

二、今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展思路和工作要求

面對(duì)新的形勢(shì)，我公司確立了今后一段時(shí)間內(nèi)的的總體思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以地方信息化為己任，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展不動(dòng)搖，以市場(chǎng)為導(dǎo)向統(tǒng)籌全局工作，以客戶為中心統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)工作，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，提升支撐保障能力，積極實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，加快創(chuàng)建和諧企業(yè)。

按照這一思路，今后的主要工作要求是：“把握一個(gè)主題，貫穿一條主線，保持一種狀態(tài)，確保一個(gè)目標(biāo)”。

第一，把握一個(gè)主題，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展不動(dòng)搖

發(fā)展始終是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。在今后的發(fā)展中，xxxxxx公司要始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步發(fā)展，在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)堅(jiān)持量質(zhì)并重，不斷提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益和質(zhì)量。同時(shí)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，基于客戶的細(xì)分，突出抓好綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)，樹立誠信服務(wù)形象，不斷強(qiáng)化分公司的管理職能及各經(jīng)營(yíng)單位的銷售、服務(wù)職能。

第二，貫穿一條主線，堅(jiān)持以客戶為中心的品牌服務(wù)不動(dòng)搖

今后，將在服務(wù)上狠下大工夫、肯花大氣力。進(jìn)一步在制度、流程、體系上采取創(chuàng)新、高效適用的措施與方法，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過程和服務(wù)行為的管控。整合現(xiàn)有服務(wù)資源，從每一句服務(wù)用語、每一個(gè)服務(wù)行為抓起，真正建立起貫穿于企業(yè)內(nèi)外整體性的，以客戶為中心，優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)順暢，具有較高響應(yīng)能力的服務(wù)鏈條。同時(shí)，要進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)、細(xì)分客戶，根據(jù)不同客戶需求，提高差異化、個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)能力。加強(qiáng)10060、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)，提高用戶的感知度和滿意度。加強(qiáng)窗口服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)各類客戶的不同需求制定各類產(chǎn)品，用細(xì)分客戶群的產(chǎn)品品牌來統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品、服務(wù)、資費(fèi)、渠道等各項(xiàng)營(yíng)銷要素。

第三，保持一種狀態(tài)，堅(jiān)持以人為本、和諧**的企業(yè)文化不動(dòng)搖

在堅(jiān)持以人為本，凝聚團(tuán)隊(duì)合力，建設(shè)和諧**的企業(yè)環(huán)境上狠下工夫。積極抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和作風(fēng)建設(shè)，以強(qiáng)化執(zhí)行力為重點(diǎn)，使之真正成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)核心。堅(jiān)持環(huán)節(jié)干部深入基層的工作制度。充分發(fā)揮各級(jí)黨工團(tuán)組織的先鋒模范帶頭作用，使之成為企業(yè)與員工的粘合劑、減壓閥和興奮劑，讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)是所有成員“生存的共生系統(tǒng)”、“經(jīng)濟(jì)利益的共同體”和“共有的發(fā)展平臺(tái)”，從而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。積極樹立高效、務(wù)實(shí)、誠信、文明的xxxx新形象，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，在公司內(nèi)部牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為平臺(tái)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為載體，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

第四,確保一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持做地方信息化的主力軍目標(biāo)不動(dòng)搖

十七大報(bào)告在闡述立足社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大實(shí)際時(shí)指出：要“全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)，深刻把握我國(guó)發(fā)展面臨的新課題新矛盾，更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路”。我公司將繼續(xù)加快各級(jí)推動(dòng)本市政務(wù)信息化、行業(yè)信息化、城市信息化、企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化和家庭信息化的發(fā)展，集中有限的資金，用更多的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、解決方案來滿足政府、稅務(wù)、銀行、證券、保險(xiǎn)、交通、教育、醫(yī)療、物流等重點(diǎn)行業(yè)的信息化需求。

進(jìn)入二十一世紀(jì)，人類已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代。面對(duì)二十一世紀(jì)信息時(shí)代對(duì)信息通信的高層次需求，xxxxxxxx公司將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意為中心，進(jìn)一步改善服務(wù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，一如既往地為全市人民提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的通信服務(wù)，為xxxx市地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展、改革開放和社會(huì)全面進(jìn)步，做出新的更大貢獻(xiàn)！

第四篇：科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)

科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)(精選多篇)

學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀心得體會(huì)

——綿州路中段社區(qū)馮椿森 2014年4月9日城北街道黨工委組織轄區(qū)黨員參加了“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建幸福和諧新社區(qū)”的一次關(guān)于學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的一次大型活動(dòng)，會(huì)上梅校長(zhǎng)通過了五個(gè)方面闡述了科學(xué)發(fā)展觀。

通過學(xué)習(xí)，我深刻地感到：科學(xué)發(fā)展觀的提出，是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握，對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作，具有非常重要的意義。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀已成為我

們的重大國(guó)策，作為一個(gè)社區(qū)工作者，我就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的收獲，談以下幾點(diǎn)體會(huì)。

必須全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求，堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。

一、要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。不僅要深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中

善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展 的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

二、要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領(lǐng)。新形勢(shì)下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

三、要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，工作任務(wù)也將會(huì)越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺(tái)階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新的要求，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是必須認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良

好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，勤于政事，苦干實(shí)干，把心思用在工作和事業(yè)上。

四、要提高自律能力，進(jìn)一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。

總之，不僅要提高自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實(shí)。

二〇一四年四月三十日

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我從思想上

深刻地領(lǐng)悟認(rèn)識(shí)到：科學(xué)發(fā)展觀的提出，是我黨社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果，集中體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)觀的正確把握，是對(duì)我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)我們把握大局、做好身邊各項(xiàng)工作，具有非常重要的意義。現(xiàn)在我就自己學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀后的感悟收獲，淺談以下體會(huì)。

一、科學(xué)發(fā)展觀，既是我們工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想，也是解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)已成為我們的重大國(guó)策。

二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵是樹立正確的政績(jī)觀，正確的政績(jī)觀核心是執(zhí)政為民。要把“三個(gè)代表”重要思想作為政績(jī)觀的靈魂和指南；要把實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益作為追求政績(jī)的根本目的；要把實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展作為創(chuàng)造政績(jī)的重要內(nèi)容；要把重實(shí)干、求實(shí)效

作為實(shí)現(xiàn)政績(jī)的重要途徑；要把黨和人民的需求作為評(píng)價(jià)政績(jī)的重要尺度。

三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。堅(jiān)持以人為本，是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅(jiān)持以人為本，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把群眾利益放在第一位，帶著責(zé)任，帶著感情，關(guān)心群眾安危冷暖，著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全社會(huì)的共同努力，使不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同收入群體的人們，都能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活，共享改革開放的成果。

四、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，以扎

實(shí)有效的工作實(shí)績(jī)，體現(xiàn)新時(shí)期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性。

作為一名***工作者，我要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。從做人、做事，當(dāng)好人民公仆三個(gè)方面做起：

一是真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，為大家辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才硬氣。

二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想，哪怕是一點(diǎn)小事，我們都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待解決，因此，我要立足本職、不斷學(xué)習(xí)提高，努力完成做優(yōu)、做好、我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是做好隊(duì)伍管理。立黨為公，執(zhí)政為民，是“三個(gè)代表”重要思想的核心。

“德莫過于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。作為隊(duì)內(nèi)安全管理人員，我要更加嚴(yán)格要求自己，為員工起到良好的表率帶頭作用。

社會(huì)要進(jìn)步，企業(yè)要發(fā)展，都離不開科學(xué)的發(fā)展觀。這就要求我們要緊密結(jié)合新時(shí)期下供熱服務(wù)工作的新特點(diǎn)，新要求，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，落實(shí)崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新、進(jìn)取，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好我們的供熱服務(wù)工作。

貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把中國(guó)推入到科學(xué)發(fā)展的軌道，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，是中國(guó)發(fā)展史上又一次重大轉(zhuǎn)折和歷史性跨越。特別是在當(dāng)前的思維慣性、體制慣性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展慣性的條件下，要真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展絕非易事。我們雖然明確了科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)和重點(diǎn)，但怎樣才能做到以人為本，怎樣

去推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，怎樣保證全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，卻不是發(fā)展本身所能解決的問題。換句話，今天出現(xiàn)的不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的現(xiàn)象和問題，是落后的思想觀念、體制機(jī)制等非經(jīng)濟(jì)因素造成的；今后要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，如果沒有符合科學(xué)發(fā)展觀要求的理念、決策、人才、制度做保障，那是萬萬不成的。所以，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的當(dāng)務(wù)之急不是解決發(fā)展本身的問題，而是要解決影響科學(xué)發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制等深層次問題，為科學(xué)發(fā)展提供政治、文化和社會(huì)保證。沒有良好的政治生態(tài)、文化生態(tài)和社會(huì)生態(tài)，就不可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)生態(tài)，也很難保護(hù)自然生態(tài)。

一、理念保證

科學(xué)發(fā)展觀的提出，本身就是發(fā)展理念的重大轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。但是要使這一理念得以充分理解和落實(shí)，必須有其他相應(yīng)理念相支撐、相配合。一是要正確樹立以人為本的理念。以人為本的主體是人民大眾，制定政策措施基準(zhǔn)是保障

最廣大人民群眾的合法權(quán)益，而不是少數(shù)人的權(quán)益。以人為本，不僅僅是提高人民群眾的生活水平，更重要的是提高公民素質(zhì)，為其成長(zhǎng)、成才、成就事業(yè)提供公平良好的環(huán)境；以人為本不僅僅要為當(dāng)代人負(fù)責(zé)，更要為子孫后代負(fù)責(zé)。真正樹立了以人為本的理念，就會(huì)有效解決為什么發(fā)展和為誰發(fā)展的問題，用老話說，就是解決了立場(chǎng)問題、情感問題。二是要樹立崇尚自然、敬畏自然的理念。人類來自于自然，人類生存于自然的環(huán)境之中。科學(xué)發(fā)展與和諧社會(huì)都要求我們必須珍愛一山一水、一草一木。當(dāng)我們開發(fā)建設(shè)的時(shí)候，當(dāng)我們劈山填海的時(shí)候，當(dāng)我們排放污染物的時(shí)候，是否會(huì)觸及你對(duì)破壞自然的傷痛，是否會(huì)引起你對(duì)自然報(bào)復(fù)的警惕，是否會(huì)喚起你對(duì)人類共同家園、對(duì)子孫后代的責(zé)任感？有沒有這種意識(shí)、這種意識(shí)的強(qiáng)與弱，直接決定著對(duì)大自然的態(tài)度和行為。三是強(qiáng)化實(shí)事求是的理念。這是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀起碼應(yīng)有的理念，但

當(dāng)前確實(shí)又是很難做到的突出問題?？茖W(xué)發(fā)展首先要解決真實(shí)發(fā)展的問題，堅(jiān)決克服勞民傷財(cái)?shù)男蜗蠊こ獭⒄?jī)工程，堅(jiān)決杜絕搞假大空，堅(jiān)決制止數(shù)字造假。同時(shí)，要追求有質(zhì)量、有效益的發(fā)展，寧可放慢速度、降低位次，也不要沒有質(zhì)量和效益或低質(zhì)低效的發(fā)展。強(qiáng)化實(shí)事求是的理念，就是要真正做到不唯上，不唯書，只唯實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，無論是地區(qū)發(fā)展還是個(gè)人發(fā)展都不搞投機(jī)取巧。四是強(qiáng)化持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念?？茖W(xué)發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、技術(shù)創(chuàng)新能力的提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，哪一項(xiàng)都需要我們付出長(zhǎng)期艱苦的努力。因此，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展就必須擯棄傳統(tǒng)的大干快上、立竿見影模式，克服當(dāng)年紅、現(xiàn)得利的急功近利思想?？茖W(xué)發(fā)展不能看一時(shí)之力、一事之功，而是看誰看得遠(yuǎn)、謀得深、持得住。精雕細(xì)刻出精品，十年磨劍天地間。如果只顧當(dāng)年、只想當(dāng)屆，如果只想多出政績(jī)、快出政

績(jī)，那就很難實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。從這個(gè)角度上看，科學(xué)發(fā)展是為下屆后任的發(fā)展，是為子孫后代的發(fā)展。

二、決策保證

科學(xué)發(fā)展首先必須做到科學(xué)決策。如果決策一旦失誤，就可能差之毫厘，失之千里，有時(shí)甚至事與愿違，南轅北轍。不必諱言，從政府角度，以往給國(guó)家造成損失的最大原因是已經(jīng)發(fā)生的決策失誤；毫無疑問，目前影響科學(xué)發(fā)展觀有效實(shí)施的最大危險(xiǎn)是可能繼續(xù)發(fā)生的決策失誤。因此，我們必須按照黨的十七大要求，深化決策機(jī)制改革，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展中首先做到?jīng)Q策科學(xué)化。一是切實(shí)做到按照科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)決策?？茖W(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前和今后判明是非、做出決策的根本標(biāo)準(zhǔn)。確定戰(zhàn)略、新上項(xiàng)目、制定政策、選人用人等都必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求來衡量，來取舍。二是必須按照科學(xué)的程序制定決策。重大決策必須經(jīng)過充分的調(diào)查研究，必須充分論證，必須聽取各方面的意見，不能

搞長(zhǎng)官意志，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)同志不能“眉頭一皺，計(jì)上心來”。當(dāng)前在決策環(huán)節(jié)上既要解決情況不明、研究不透、急急忙忙亂決策的問題，以提高決策質(zhì)量；更要解決上知下曉、明睜眼露、一拖再拖不決策的問題，以提高決策效率。三是按照法定程序和行為規(guī)范來執(zhí)行決策。決策執(zhí)行率低、執(zhí)行效果不好也是普遍存在的問題。要在提高決策科學(xué)性的同時(shí)，提高決策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。決策一旦做出，各方面要嚴(yán)格執(zhí)行，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行。努力克服朝令夕改、前定后改的問題，更要克服領(lǐng)導(dǎo)一句話，就可以改變“五年、十年規(guī)劃”的問題，確保決策的有效執(zhí)行。

三、人才保證

產(chǎn)方式在某種意義上決定科學(xué)發(fā)展水平和文明程度。企業(yè)家的發(fā)展理念和配置資源的能力決定企業(yè)發(fā)展方向，決定企業(yè)是否堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。因此，培養(yǎng)一大批有科學(xué)發(fā)展觀理念和能力的企業(yè)家，把推動(dòng)科學(xué)發(fā)展變成廣大企業(yè)家的

內(nèi)在動(dòng)力和自覺行為，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵?？茖W(xué)發(fā)展的根本出路在于技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新必須造就一支宏大的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。資源環(huán)境的保護(hù)治理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化、城市功能的轉(zhuǎn)換升級(jí)都迫切需要提高我們自主創(chuàng)新和消化、吸收、再創(chuàng)新的能力。可以肯定地說，要率先實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，首先必須是人才總量、人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)的率先發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀選拔任用干部，必須選拔和任用真正理解和執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀的干部。在中國(guó)文化背景和現(xiàn)行體制條件下，有沒有一支符合科學(xué)發(fā)展觀要求的干部隊(duì)伍，如何選拔培養(yǎng)一支符合科學(xué)發(fā)展觀要求的干部隊(duì)伍就顯得特別重要、特別迫切。一是必須做到按照科學(xué)發(fā)展觀來選人、用人，拓寬用人渠道，改革選用機(jī)制，提高選人用人的客觀性、公開性、科學(xué)性，堅(jiān)決克服選人用人上的“近親繁殖”、論資排輩，最大限度地消除用人上的“潛規(guī)則”，實(shí)施用人上的陽光工程。二是要提高用人標(biāo)準(zhǔn)。要把真正理解科學(xué)發(fā)展觀、能力比較強(qiáng)、腳踏實(shí)地按科學(xué)發(fā)展觀干事的人選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。三是要建立淘汰機(jī)制。要提高干部素質(zhì)，就必須解決能進(jìn)能出、能上能下的問題。企業(yè)、社會(huì)其他組織都較好地解決了這個(gè)問題，而只有黨政機(jī)關(guān)一直是“鐵飯碗、鐵交椅”，這本身就不符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，也是一種社會(huì)不公。建立淘汰機(jī)制，不在于淘汰多少人，而是要通過這種約束和激勵(lì)機(jī)制，提高干部素質(zhì)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

四、制度保證

說到底，傳統(tǒng)的發(fā)展模式是傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的必然結(jié)果；轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展必須靠深化改革、進(jìn)行深層次的體制機(jī)制創(chuàng)新來解決。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展必須有完善配套的制度體系做保障，不能靠“人治”，不能靠搞運(yùn)動(dòng)，不能靠行政命令。除了前面我們談到的科

學(xué)決策、科學(xué)用人也必須有制度保障外，我們必須在以下方面進(jìn)行大膽探索：一是深化以轉(zhuǎn)換政府職能為重點(diǎn)的行政管理體制改革。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，必須加快推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)型，使政府職能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、與科學(xué)發(fā)展觀要求相適應(yīng)。必須明確，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中，政府的主要職能不是親自開發(fā)、親自建設(shè)，更不能親自生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，而主要是發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)督作用，為科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造條件、提供服務(wù)。抓緊建立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的政績(jī)考核體系，取消或弱化速度和總量指標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量和效益指標(biāo)、資源環(huán)境指標(biāo)和社會(huì)進(jìn)步指標(biāo)。二是建立資源和環(huán)境價(jià)格形成和補(bǔ)償機(jī)制，提高各類主體消耗資源、犧牲環(huán)境的成本，并強(qiáng)制執(zhí)行有效補(bǔ)償制度。三是推進(jìn)科技體制改革，促進(jìn)科技資源的充分流動(dòng)和優(yōu)化組合，為科技人才充分發(fā)揮作用、科技成果迅速轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力提供體制保障。四是改革招商體制和對(duì)外開放模式，提升對(duì)外開放的層次

和水平，讓對(duì)外開放服務(wù)于科學(xué)發(fā)展，服務(wù)于自主創(chuàng)新能力的提升，服務(wù)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步和改善民生。五是深化財(cái)稅體制改革。調(diào)整優(yōu)化財(cái)政收入結(jié)構(gòu)，在一次分配中向職工工資傾斜。調(diào)整和優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，在二次分配中向農(nóng)村、向資源環(huán)境保護(hù)、向科技創(chuàng)新、向公共服務(wù)體系建設(shè)傾斜。在增值稅轉(zhuǎn)型，開征資源稅、環(huán)境稅，改革房產(chǎn)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓稅等方面大膽探索，為科學(xué)發(fā)展建立起強(qiáng)有力的稅收激勵(lì)和約束機(jī)制。

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第五篇：科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)

安吉縣教科研中心書記

汪宏

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)以胡總書記的黨中央一系列重要思想和理論觀點(diǎn)的高度概括；科學(xué)發(fā)展觀是十七大精神的靈魂，是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點(diǎn)。有什么樣的發(fā)展觀，就會(huì)有什么樣的發(fā)展道路、發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，就會(huì)對(duì)發(fā)展的實(shí)踐產(chǎn)生根本性、全局性的重大影響；科學(xué)發(fā)展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，科學(xué)系統(tǒng)地揭示了社會(huì)主義發(fā)展的客觀規(guī)律。科學(xué)發(fā)展觀所蘊(yùn)涵的基本思想和發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了構(gòu)建和諧教育的目標(biāo)要求，進(jìn)而促進(jìn)了新形勢(shì)下教育工作不斷深入發(fā)展的必然結(jié)果。

要深刻學(xué)習(xí)理解和全面、完整、準(zhǔn)確的把握認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，這就是要用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)我們工作。因此，必須加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀全面深入的學(xué)習(xí)，尤其是黨員干部同志的學(xué)習(xí)，有利建立科學(xué)工作理念，形成廣泛工作共識(shí)，確立正確工作方法。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀特別要倡導(dǎo)學(xué)以致用的學(xué)風(fēng)，真正落實(shí)于實(shí)踐、貫徹于實(shí)踐、指導(dǎo)于實(shí)踐。

通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識(shí),明確了我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)和途徑。作為一名教育工作者，要更加清醒的認(rèn)識(shí)教育工作是一項(xiàng)直接關(guān)系到千家萬戶的工作，是關(guān)系到祖國(guó)未來和民族命運(yùn)的大事。我們要弘揚(yáng)我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)做好我們的教育工作，在研究、指導(dǎo)、培訓(xùn)、服務(wù)上要有新的探索和舉措。

作為一名黨員，一名教育工作者，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。必須堅(jiān)定不移地站在時(shí)代潮流的前列，這是歷史和時(shí)代賦予我們?nèi)w黨員的莊嚴(yán)使命。

我們要把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前教育各項(xiàng)工作結(jié)合起來；與謀劃好今后的教育工作和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來；著力提升我們的教育水平和專業(yè)素質(zhì)，提高指導(dǎo)服務(wù)水平。

如何提升我們的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我認(rèn)為必須做到以下四個(gè)方面：

一要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)迅速更新、技術(shù)頻繁換代、信息幾經(jīng)爆炸的時(shí)代，在這樣一個(gè)時(shí)代，終身學(xué)習(xí)就不僅僅是一種觀念、一種態(tài)度，更是變成了一種需求。不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不善于學(xué)習(xí)，就要落伍，就要被淘汰。教科研中心是學(xué)習(xí)的地方，教科研中心的管理者是組織、指揮學(xué)習(xí)的人，自身的學(xué)習(xí)就顯的尤為重要。一個(gè)好的學(xué)習(xí)管理者對(duì)單位的學(xué)風(fēng)作風(fēng)發(fā)展等具有重要的意義。第一，我們的管理者的學(xué)習(xí)習(xí)慣將影響單位的學(xué)風(fēng)。第二，我們的學(xué)習(xí)水平?jīng)Q定學(xué)校和教育事業(yè)發(fā)展的前途。第三，我們是否好學(xué)，決定我們的單位是否能夠成為學(xué)習(xí)型的單位。因此，我們必須養(yǎng)成一種不但學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中達(dá)到奔跑的目標(biāo)，在學(xué)習(xí)中調(diào)整方向，在學(xué)習(xí)中把教師引導(dǎo)到一條嶄新的、正確的、通向光明和正確的路上。

二要提高實(shí)踐能力，進(jìn)一步增強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)教師的本領(lǐng)。教研與教學(xué)是有機(jī)的統(tǒng)一體，教而不研則淺，研而不教則空。教研與教學(xué)只有真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合和整合，才能相互促進(jìn)，共同提高。因此，作為我們教研員必須面對(duì)教學(xué)實(shí)際開展教學(xué)研究，成為教師專業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者。面對(duì)新課程，新高考，教研員需要潛心研究，改進(jìn)教育研究方式手段，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來教育可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。要深入課改第一線，關(guān)注教師實(shí)踐，關(guān)心實(shí)際發(fā)生的事，從教師實(shí)踐中歸納提煉，升華出理論，并檢驗(yàn)理論，從而使理論更有生命力、親和力和指導(dǎo)力。理論的源頭在實(shí)踐，以解決問題為目的，以案例為載體，立足校本研究，開展校本教研活動(dòng)，通過活動(dòng)，提高我們解決問題分析問題的能力。

三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，教育工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，工作任務(wù)也將會(huì)越來越繁重。要使教育質(zhì)量再上新臺(tái)階，要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合我縣目前教育的實(shí)際，縮小和周邊縣市的差距，滿足老百姓不但增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求，順應(yīng)形勢(shì)創(chuàng)新思路，是值得我們認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、調(diào)研反思的優(yōu)良作風(fēng)，研究新情況，解決新問題，尤其是要加強(qiáng)對(duì)有效課堂的研究，對(duì)備課組建設(shè)的研究，對(duì)新課程的研究，對(duì)新高考的研究。通過研究反思方法，通過研究創(chuàng)新思路，通過研究提升水平。

四要提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)教育工作者的形象。自律能力是一個(gè)人自我約束、自我管理的能力。自律能力強(qiáng)的人可以擺脫社會(huì)上的種種誘惑，在敬業(yè)和道德路上穩(wěn)步前行。作為一個(gè)教育工作者和管理者，我們的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)辦事，不為名利所累，不為物欲所惑；要經(jīng)常以身作則，模范執(zhí)行黨的方針政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法治校，規(guī)范辦學(xué)行為；要正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的人格，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)，并把這種作風(fēng)落實(shí)到行動(dòng)上，從而使我們的教育質(zhì)量不斷提升，教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)?？傊?，我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的實(shí)踐能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、科學(xué)的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造教育工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)工作的落實(shí)。

09年4月10號(hào)