第一篇：質監(jiān)局開展明察暗訪工作總結

質監(jiān)局開展明察暗訪工作總結

一、前期工作

1.分局對明察暗訪工作高度重視，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓，辦公室組織實施。明察暗訪方式堅持定期與隨機相結合，采取聽匯報、走訪座談、設置舉報箱、舉。

風廉政建設責任制和干部管理權限進行處理，涉嫌違紀違規(guī)的，依據(jù)黨紀政紀規(guī)定給予處分。

2.為切實轉變工作作風，加強質監(jiān)系統(tǒng)的政風行風、黨風廉政、機關效能建設工作，今年以來，我局深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設備重點使用單位等企業(yè)開展民主評議政風行風、黨風廉政建設、機關效能建設工作明察暗訪。在明查暗訪過程中，該局人員回避，由監(jiān)督員對企業(yè)進行詢問，通過詢問了解，監(jiān)督員認為沈河質監(jiān)局為企業(yè)的安全生產(chǎn)、技術支持、質量監(jiān)管做了大量工作，在工作中沒有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。同時企業(yè)也希望質監(jiān)局加強監(jiān)管和服務，為企業(yè)發(fā)發(fā)展壯大多做努力。

二、存在的問題

個別人對行風工作認識不足，不加以重視，個別同志對企業(yè)的服務水準有待提高。

第二篇：街道開展明察暗訪工作總結13

深入開展明察暗訪工作 轉變工作作風 ——馬官橋街道開展明察暗訪工作總結13 為使機關作風建設向著規(guī)范化、常態(tài)化的方向發(fā)展，馬官橋街道嚴格貫徹落實區(qū)紀委工作要求，進一步加大明察暗訪工作力度，開展“庸、懶、散、奢”、吃拿卡要報等破壞機關和政府形象行為的監(jiān)督，認真查找機關內(nèi)部在作風建設中存在的問題和不足，迅速落實整改，街道軟環(huán)境建設水平得到提升?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、工作情況

（一）領導重視，有效開展明察暗訪工作組織落實

1、加強組織建設，落實工作責任

馬官橋街道黨政領導充分認識到明察暗訪工作在黨風廉政建設和機關作風建設中的重要性。成立以街道黨工委書記為組長，紀工委書記為副組長，紀工委副書記和社會監(jiān)察員為成員的明察暗訪專項工作領導小組，落實組織工作責任。領導小組辦公室設在黨群工作部，紀工委副書記負責日常工作。

2、明晰工作責任，確定工作對象和內(nèi)容

街道明察暗訪專項工作領導小組定期召開會議，研究、討論、交流。

察員、行業(yè)代表和群眾代表，共計12名。工作中，他們吃苦耐勞，服務意識強，有社會正義感，敢于同不良風氣作斗爭。

1、明察暗訪的工作形式

落實地區(qū)黨風廉政建設和機關作風建設，樹立“執(zhí)政為民，廉潔奉公”政府民生服務形象，是明察暗訪工作目的和監(jiān)督員工作責任。在黨工委統(tǒng)一領導下，街道、社區(qū)千方百計地想辦法，做好明察暗訪的組織和服務工作，為明察暗訪工作提供便利。

（1）積極參加專項工作檢查。按照全年紀律檢查工作任務，紀工委定期組織監(jiān)督員的明察工作，即公開身份、公開目的、公開檢查內(nèi)容，采取約談、面對面問話、查看工作記錄等方式，進行專項工作的專項檢查。

（2）認真開展定期暗訪工作。監(jiān)督小組成員不暴露身份，對被監(jiān)督單位進行隨機檢查，如：民生服務態(tài)度的暗訪、群眾滿意的隨機暗訪、工作作風的隨時抽查等

（3）其它工作渠道。定期立會，及時交流工作情況和工作經(jīng)驗；制定街道民生訴求平臺信息向監(jiān)督員及時公布制度，幫助監(jiān)督員及時捕捉地區(qū)熱點民生問題；建立監(jiān)督員重大社區(qū)民生服務參與制度，方便對民生政策的及時了解，維護群眾民生權益。2、2012年主要工作內(nèi)容

以維護群眾利益為重點，開展民生政策落實工作監(jiān)督，收集群眾服務需求、民生訴求。以領導干部廉潔自律為重點，開展領導干部“三公”經(jīng)費社會監(jiān)督，有針對性的明查領導干部奢侈浪費不正之風。

以黨員干部廉潔自律為重點，開展黨員干部工作作風監(jiān)督，暗訪辦公電腦違規(guī)使用、工作紀律散慢、工作態(tài)度生硬等從政不當行為。

以領導集體科學決策為重點，開展創(chuàng)新社會管理工作決策落實監(jiān)督，對工作不落實、落實不到位、方法有問題的領導責任進行監(jiān)督檢查。

以重點涉民利益崗位為重點，開展社會專項資金、社會保障性政策等專項資金和專項服務工作中的違規(guī)行為監(jiān)督，對挪用占用、非法侵占、吃拿卡要報等現(xiàn)象進行明察暗訪。以地區(qū)安全和治安穩(wěn)定為重點，開展宣傳教育工作落實監(jiān)督。

以地區(qū)政市管理和行政執(zhí)法為重點，開展態(tài)度蠻橫，野蠻執(zhí)法的明查暗訪。

3、明查訪查工作結果 經(jīng)過一年的辛苦工作，街道專項工作領導小組共收集明察暗訪案件5類61件。問題主要集中在生活環(huán)境治理、民生政策解讀、小區(qū)硬件建設、政務公開宣傳等方面。對機關干部作風、窗口服務態(tài)度、三公經(jīng)費使用等監(jiān)督檢查項目，目前，沒有不良反映和問題反饋。

4、落實明察暗訪查處

嚴格落實明察暗訪事件調(diào)查，以及案件查處。對違規(guī)違紀情節(jié)嚴重案件，對照〈機關工作人員問責辦法〉有關規(guī)定，對責任人和責任部門領導進行責任追究。對一般性錯誤案件，對責任人進行廉政約談和誡勉談話。在年底組織的基層站所明察暗訪中出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的社區(qū)，實行一票否決，取消該社區(qū)當年在街道的各類評獎，對社區(qū)一把手主任進行問責。

5、經(jīng)費保障長效作用

做好明察暗訪監(jiān)督員工作經(jīng)費保障和生活服務，適時宣傳監(jiān)督員公益活動事跡，營造良好的社會監(jiān)督工作氛圍，調(diào)動監(jiān)督員工作積極性，保障明察暗訪工作的長期開展。

二、存在問題

1、個別同志片面理解明察暗訪工作監(jiān)督，不理解、不支持、不配合，在監(jiān)督工作中，存在話語頂撞現(xiàn)象。

2、明察暗訪監(jiān)督員的業(yè)余工作性質，決定了他們對行業(yè)標準和政策解讀不能完全到位，不利于問題的及時發(fā)現(xiàn)和現(xiàn)場糾正。

3、由于經(jīng)費問題，街道明察暗訪工作辦公用品不配套，不利于案件證據(jù)的收集和現(xiàn)場資料采集，給調(diào)查、辦案工作造成不便。

第三篇：開展明察暗訪工作總結

開展明察暗訪工作總結

為督促廣大黨員干部廉政建設，強化明察暗訪工作效能，切實轉變機關工作作風建設，營造良好的工作氛圍，職校認真貫徹部署，進一步建立健全明察暗訪工作的長效工作機制，立足本校教職員工提升服務效能，現(xiàn)將我校明察暗訪工作情況總結如下：

1、領導重視，制定工作計劃，并嚴格落實。領導高度重視、精心組織、確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容，為認真開展明察暗訪工作打下堅實基礎。領導班子認真組織研討、論證、確定學校明察暗訪工作方案，明確明察暗訪工作對象和監(jiān)督檢查內(nèi)容，責成教務科為責任科室，其他科室密切配合等等舉措訪。

2、按照計劃執(zhí)行兩次明察暗訪。對是否存在行政不作為、亂作為，違反規(guī)定亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派，以及教學態(tài)度粗暴等其他侵害學生合法利益等問題；收集群眾反映強烈的熱點、難點等問題。由領導小組負責收集記錄暗訪情況，經(jīng)過認真核實后，及時將暗訪記錄抄報給責任人科室負責人，并責令其限期整改。經(jīng)領導班子同意后在一定范圍內(nèi)予以通報，或根據(jù)情節(jié)作出效能告誡、警示誡勉。

3、將暗訪結果與年終考核掛鉤。將每個人的情況列入干部年終考核，鼓勵干部之間相互監(jiān)督，努力開辟群眾監(jiān)督的新途徑。

二、明察暗訪工作中出現(xiàn)的主要問題

在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)工作措施不力、紀律散漫、上網(wǎng)玩游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物和值班期間缺崗等問題

三、取得的成效

通過明察暗訪工作的開展，使廣大干部職工上班紀律嚴明，工作作風嚴謹，服務態(tài)度熱情，辦事效率得到明顯提升，教育教學水平進一步提高。

四、存在問題

１．明察暗訪工作中，個別工作人員存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)情況下明察暗訪工作人員處理問題時的原則性有待加強，在工作中有時對發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，好人主義思想泛濫。對內(nèi)部職工的高標準、嚴要求的概念有時弱化。有時只滿足于形式，對個別同志落實部署任務時出現(xiàn)的問題“眨眼睛”

２．明察暗訪工作的制度建設還有待進一步加強。明察暗訪的主體資格由上一級部門或群眾等第三方組織來實施比較客觀。對一些群眾反映的突出問題，該如何“察”、怎樣“訪”、“察、訪”的結果該怎樣使用、如何確認等等，都需要制度體系保障。

五、下一步工作打算

我們今后的工作中，繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度，狠抓制度建設，完善長效機制，嚴肅查處工作人員工作作風漂浮，紀律松散，辦事效率低下等行為，促進我校工作作風，提高工作效率，為廣大師生提供優(yōu)質服務。進一步加強對各科室的監(jiān)督力度，采取重點檢查與隨機抽查相結合，黨總支明察與監(jiān)督員暗訪相結合，重點對辦事效率進行督促檢查。

第四篇：幼兒園開展明察暗訪第四季度工作總結

幼兒園開展明察暗訪 第四季度工作總結

為督促廣大黨員干部廉政建設，強化明察暗訪工作效能，切實轉變教師作風建設，營造良好的工作氛圍，園領導認真貫徹部署，進一步建立健全明察暗訪工作的長效工作機制，立足本園教職員工提升服務效能，現(xiàn)將我園明察暗訪工作情況總結如下：

一、基本情況

1、領導重視，制定工作計劃，并嚴格落實。領導高度重視、精心組織、確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容，為認真開展明察暗訪工作打下堅實基礎。領導班子認真組織研討、論證、確定學園明察暗訪工作方案，明確明察暗訪工作對象和監(jiān)督檢查內(nèi)容。

2、按照計劃執(zhí)行明察暗訪。對是否存在行政不作為、亂作為，違反規(guī)定亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派，以及教學態(tài)度粗暴等其他侵害幼兒合法利益等問題；收集群眾反映強烈的熱點、難點等問題。由領導小組負責收集記錄暗訪情況，經(jīng)過認真核實后，責令其限期整改。

3、將暗訪結果與年終考核掛鉤。將每個人的情況列入年終考核，鼓勵教師之間相互監(jiān)督，努力開辟群眾監(jiān)督的新途徑。

二、取得的成效 通過明察暗訪工作的開展，使廣大干部職工上班紀律嚴明，工作作風嚴謹，服務態(tài)度熱情，辦事效率得到明顯提升，教育教學水平進一步提高。

三、存在問題

１．明察暗訪工作中，個別工作人員存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)情況下明察暗訪工作人員處理問題時的原則性有待加強，在工作中有時對發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，好人主義思想泛濫。對教師的高標準、嚴要求的概念有時弱化。有時只滿足于形式，對個別同志落實部署任務時出現(xiàn)的問題“眨眼睛”。

２．明察暗訪工作的制度建設還有待進一步加強。明察暗訪的主體資格由上一級部門或群眾等第三方組織來實施比較客觀。對一些群眾反映的突出問題，該如何“察”、怎樣“訪”、“察、訪”的結果該怎樣使用、如何確認等等，都需要制度體系保障。

五、下一步工作打算

我們今后的工作中，繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度，狠抓制度建設，完善長效機制，嚴肅查處教師工作作風漂浮，紀律松散，辦事效率低下等行為，促進我園工作作風，提高工作效率，為廣大師生提供優(yōu)質服務。

2017年12月21日

第五篇：學校明察暗訪工作總結

開展明察暗訪工作總結 為督促廣大黨員干部廉政建設，強化明察暗訪工作效能，切實轉變機關工作作風建設，營造良好的工作氛圍，職校認真貫徹部署，進一步建立健全明察暗訪工作的長效工作機制，立足本校教職員工提升服務效能，現(xiàn)將我校明察暗訪工作情況總結如下：

1、領導重視，制定工作計劃，并嚴格落實。領導高度重視、精心組織、確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容，為認真開展明察暗訪工作打下堅實基礎。領導班子認真組織研討、論證、確定學校明察暗訪工作方案，明確明察暗訪工作對象和監(jiān)督檢查內(nèi)容，責成教務科為責任科室，其他科室密切配合等等舉措訪。

2、按照計劃執(zhí)行兩次明察暗訪。對是否存在行政不作為、亂作為，違反規(guī)定亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派，以及教學態(tài)度粗暴等其他侵害學生合法利益等問題；收集群眾反映強烈的熱點、難點等問題。由領導小組負責收集記錄暗訪情況，經(jīng)過認真核實后，及時將暗訪記錄抄報給責任人科室負責人，并責令其限期整改。經(jīng)領導班子同意后在一定范圍內(nèi)予以通報，或根據(jù)情節(jié)作出效能告誡、警示誡勉。

3、將暗訪結果與年終考核掛鉤。將每個人的情況列入干部年終考核，鼓勵干部之間相互監(jiān)督，努力開辟群眾監(jiān)督的新途徑。

二、明察暗訪工作中出現(xiàn)的主要問題 在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)工作措施不力、紀律散漫、上網(wǎng)玩游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物和值班期間缺崗等問題

三、取得的成效

通過明察暗訪工作的開展，使廣大干部職工上班紀律嚴

明，工作作風嚴謹，服務態(tài)度熱情，辦事效率得到明顯提升，教育教學水平進一步提高。

四、存在問題

１．明察暗訪工作中，個別工作人員存在好人主義、形式主義思想。少數(shù)情況下明察暗訪工作人員處理問題時的原則性有待加強，在工作中有時對發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，好人主義思想泛濫。對內(nèi)部職工的高標準、嚴要求的概念有時弱化。有時只滿足于形式，對個別同志落實部署任務時出現(xiàn)的問題“眨眼睛”

２．明察暗訪工作的制度建設還有待進一步加強。明察暗訪的主體資格由上一級部門或群眾等第三方組織來實施比較客觀。對一些群眾反映的突出問題，該如何“察”、怎樣“訪”、“察、訪”的結果該怎樣使用、如何確認等等，都需要制度體系保障。

五、下一步工作打算

我們今后的工作中，繼續(xù)加大明察暗訪的工作力度，狠抓制度建設，完善長效機制，嚴肅查處工作人員工作作風漂浮，紀律松散，辦事效率低下等行為，促進我校工作作風，提高工作效率，為廣大師生提供優(yōu)質服務。進一步加強對各科室的監(jiān)督力度，采取重點檢查與隨機抽查相結合，黨總支明察與監(jiān)督員暗訪相結合，重點對辦事效率進行督促檢查。篇二：紀委監(jiān)察局明察暗訪工作匯報

紀委監(jiān)察局明察暗訪工作匯報

根據(jù)地區(qū)效能辦《關于開展明察暗訪的通知》精神，經(jīng)縣委主要領導的同意，縣紀委監(jiān)察局領導具體安排部署，成立明察暗訪督查組，于-月-日對我縣縣直各單位、部門、服務辦事窗口開展了工作作風建設明察暗訪工作?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：

一、督查情況

（一）精心組織、確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容、認真開展了明察暗訪工作。

為了督促廣大黨員干部廉政建設，特別是加強機關工作作風建設,我縣高度重視此項工作，專門制定“--縣紀委監(jiān)察局明察暗訪督查工作制度”，確定明察暗訪對象和檢查內(nèi)容,為今后將要開展的明察暗訪督查工作打好基礎。這次的明察暗訪工作分為兩個組、6人組成，按照確定的明察暗訪對象和檢查內(nèi)容開展了明察暗訪工作。

此次明察暗訪對象是縣直各機關單位和部門，重點為辦事服務事項集中的執(zhí)法執(zhí)收單位、服務辦事窗口和個別網(wǎng)吧、棋牌室、游戲廳。明察暗訪內(nèi)容為各單位職工上下班考勤情況、在崗工作效率情況、單位或部門的政務公開情況、在職人員在上班期間擅自離開工作崗位參與娛樂活動、未成年人進入網(wǎng)吧等方面開展了明察暗訪活動。這次檢查過程中，共檢查---個單位和部門、抽查娛樂場所---家。

在明察暗訪過程中肯定成績的同時，對個別問題進行當場整改糾正，給個別單位、部門領導指出了在明察暗訪過程中的發(fā)現(xiàn)的問題以及整改意見或建議。

（二）認真對待發(fā)現(xiàn)的問題，肯定成績的同時，認真梳理查找存在的問題。

從檢查情況看，絕大部分單位認真執(zhí)行考勤制度，工作時間在崗在位，能夠保持良好工作狀態(tài)；窗口單位能夠熱情接待前來辦事的群眾，耐心解答問題，各類規(guī)章制度執(zhí)行較好。全縣大多數(shù)部門和單位能夠按照縣委、縣政府的要求，不斷完善制度抓管理，轉變工作作風抓服務，依法行政水平進一步提高，機關工作紀律、辦事效率、服務 質量明顯改善，較好地樹立了部門和行業(yè)的良好形象，促進了我縣發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。

但同時也發(fā)現(xiàn)，一些違反工作紀律的行為又有所抬頭，個別單位在工作作風建設和效能建設等方面仍然存在一些不容忽視和亟待解決的問題。明察暗訪過程中發(fā)現(xiàn)各單位、部門存在的主要問題：

1、各部門、單位的考勤制度落實存在一定的差距，存在執(zhí)行落實不嚴、不及時等現(xiàn)象。

2、各部門、單位職工的在崗情況不一致，同時存在著干部工作制度監(jiān)管不嚴，缺乏單位內(nèi)部的監(jiān)督檢查機制。對干部上班期間在干什么、是否在工作崗位、是否存在串崗、查崗現(xiàn)象等等方面的檢查力度不夠，出現(xiàn)了一些干部在上班期間上網(wǎng)聊天，玩游戲、看電影的現(xiàn)象。

3、大部分縣直機關單位和部門的工作電腦都存在各種各樣的電腦游戲和影響工作的其他類此程序。

4、存在各個單位（部門）在政務公開此事工作的重視力度很大差異。公開力度不夠、不及時公開、公開項目內(nèi)容不規(guī)范等現(xiàn)象。

5、個示范窗口部門的工作有所滑坡現(xiàn)象，存在著個別單位個別辦公室、服務窗口衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)、需要公開內(nèi)容不規(guī)范等現(xiàn)象。

二、明察暗訪工作建議：

1、全縣范圍內(nèi)必須要開展一次機關作風建設自查自糾活動。嚴格按照改進機關作風建設的相關文件和-----號文件精神，認真開展一次自查自糾工作，查找本單位或本部門作風建設方面存在的問題，要本著解決問題的原則，實事求是地制定出符合本部門管理特點的規(guī)章制度，向干部群眾公開，并嚴格落實。

2、緊密結合政風行風工作，在短時間內(nèi)對服務事項集中的執(zhí)法執(zhí)收單位、服務辦事窗口開展一次民主測評工作的同時，有必要開展征求社會各界的意見或建議工作。各個執(zhí)法執(zhí)收單位、服務辦事窗口單位（部門）各自也要開展內(nèi)部查找問題的同時，采取召開座談會、發(fā)放征求意見表、走訪等多種形式主動向群眾及服務對象征求意見，認真查找工作作風方面的問題。同時制定出各項規(guī)章制度，向社會公開。

3、對服務辦事窗口的規(guī)范工作需待加強。利用媒體，公開政風行

風示范窗口的同時，督促自治區(qū)級命名的政風行風示范窗口單位的各類規(guī)范工作，積極鼓勵和指導各部門或單位內(nèi)設的服務窗口建設工作，進一步規(guī)范好已設立的服務事項窗口的工作。

4、把-----紀委監(jiān)察局明察暗訪督查工作制度公開社會各界，形成社會各界積極參與并監(jiān)督明察暗訪督查工作的局面。進一步完善作風建設投訴工作。

三、今后的工作打算：

我們在今后工作當中，繼續(xù)加大明察暗訪活動力度，狠抓制度建設，完善長效機制，嚴肅查處機關工作人員作風浮漂、紀律松懈、辦事效率低下和行政不作為、亂作為及損害我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，并對單位主管領導及責任人實施責任追究,以促使各單位改進機關工作作風，提高工作效率，為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務，為----跨越式大發(fā)展注入新的動力。

1、進一步加強對各級職能部門的監(jiān)督。采取重點檢查與隨機抽查相結合、單位自查與群眾評議相結合、明察與暗訪相結合的方式,重點對服務窗口及工作人員的服務態(tài)度、服務質量、工作紀律、辦事效率及解決群眾反映的問題情況進行監(jiān)督檢查。對在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的工作措施不力、工作紀律散漫、工作時間上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股等影響形象和工作作風的單位和個人進行嚴肅處理。

2、加強對各部門各單位各項規(guī)章制度的建立健全和落實方面的明察暗訪督查工作力度。

3、進一步加強明察暗訪督察人員的綜合素質。

4、把明察暗訪工作納入到監(jiān)督檢查工作的重要部分，形成規(guī)范化的明察暗訪程序。

5、加大明察暗訪力度和范圍，進一步提高機關作風的同時，堅決杜絕和嚴肅處理個別單位和部門不同程度存在的工作作風不實，制度建設照抄照搬，執(zhí)行不徹底、不落實，單位電腦的影視軟件、游戲軟件不按規(guī)定刪除，單位內(nèi)部未開展效能督查，工作時間串崗、缺崗、玩游戲、聊天等突出問題。---紀委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察綜合室---年-月-日篇三：政風行風明察暗訪工作報告

政風行風明察暗訪工作報告

根據(jù)縣行評辦的要求，我們在行風政風評議工作中針對供銷聯(lián)社工作實際進行了明查暗訪，并對調(diào)查到的問題結合工作實際，制定了整改措施進行了全面的整改，現(xiàn)將具體情況報告如下：

一、加強職業(yè)道德教育，樹立行業(yè)新風尚。

1、在全系統(tǒng)樹立了共產(chǎn)主義理想信念，在全系統(tǒng)樹立一種開創(chuàng)供銷聯(lián)社新風的良好氛圍，使每一名職工都能始終保持良好的職業(yè)風尚。能維護國家利益，維護群眾利益，能自覺的投身于黨的各項工作和事業(yè)中。

2、提高了供銷社干部隊伍素質，特別是領導干部素質。領導干部要嚴于律已，身正心直，辦事公道，不以私害公，不以權謀私，做好的表率，以好的品質和作風帶出好的隊伍，好的風氣。

3、加強了職業(yè)道德教育，積極開展一系列創(chuàng)建行業(yè)新風的先進活動。

二、加強了政風建設，保障了農(nóng)民利益。

根據(jù)市供銷社、物價局、財政局、農(nóng)業(yè)局、監(jiān)察局《關于實行化肥供應補貼的通知》（榆政供銷發(fā)[2009]67號文件精神，結合我縣實際，與縣物價局、財政局、農(nóng)業(yè)局、監(jiān)察局召開聯(lián)席會議，并聯(lián)合發(fā)文，就如何做出政府補貼化肥的組

織供應工作制訂了詳細的供應措施。確保了農(nóng)民受益，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)。

三、解放了思想，轉變了工作作風，全面做好了聯(lián)社工作。我們以行風政風評議工作為契機，全力以赴，真抓實干，做好聯(lián)社工作。具體做法是： 加強了領導，狠抓了落實，確保了今年各項任務圓滿完成。保持了全局穩(wěn)定。篇四：關于明察暗訪情況的通報 x市實施效能提升工程領導小組文件 x效組發(fā)?2012?8號 關于明察暗訪情況的通報

為進一步檢驗“效能提升工程”工作成效，繼續(xù)保持效能監(jiān)察的高壓態(tài)勢，2012年6月至7月，市效能提升工程工作領導小組辦公室組織人員開展了兩次集中明察暗訪活動。

一、基本情況

明察暗訪重點針對機關工作人員服務態(tài)度、工作紀律、辦事效率、精神面貌等效能作風建設方面的問題以及執(zhí)法部門上路執(zhí)法情況、部門單位是否存在公車私用行為和機關工作人員上班時間進入休閑娛樂場所進行休閑娛樂活動的行為。主要采取跟蹤辦事企業(yè)、定點監(jiān)察辦公場所和服務窗口、走訪辦事企業(yè)和群眾、電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控和休閑娛樂場所排查等方式進行?？偟目?，自實施效能提升工程以來，各部門單位大都能高度重視機關效能建設，認真查找問題，分析原因，制定措施，建立長效機制，工作作風有了明顯改進，服務質量有了顯著提升，辦事效率有了大幅 — 1 —

提高。但是，部分部門單位仍存在一些不容忽視的問題。

二、存在的問題

（一）工作時間玩游戲、看娛樂節(jié)目、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購物等問題仍不同程度存在工作時間從事與工作無關的娛樂活動及其他活動，一直是機關作風方面存在的主要問題。自實施效能提升工程以來，尤其是4至5月份明察暗訪通報之后，這類現(xiàn)象得到很大程度改觀。但是，少數(shù)部門單位由于重視程度不夠，導致這類問題屢禁不止，反復發(fā)生，個別崗位甚至連續(xù)多日觀看娛樂視頻。

如：市交通局辦事大廳1號、3號窗口工作人員在整個暗訪監(jiān)控期間連續(xù)多日觀看電視劇、電影等娛樂節(jié)目、網(wǎng)上購物，甚至聚集扎堆觀看、交流。其他辦公室也發(fā)現(xiàn)有此類現(xiàn)象。

市人社局對上次明察暗訪通報的xx加工制造業(yè)人才市場大樓工作人員存在的問題沒有給予足夠重視，工作時間上網(wǎng)玩游戲在多崗位、多時段被反復發(fā)現(xiàn)。其中一樓大廳求職登記窗口一工作人員連續(xù)兩天都被暗訪人員發(fā)現(xiàn)玩電腦游戲。

其他如市衛(wèi)生局、市民政局、市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)辦公室、市鹽務局、市煙草專賣局、市自來水公司服務大廳等部門、單位都被發(fā)現(xiàn)一定程度存在上述問題。

（二）工作人員著裝不整齊、坐姿不雅等形象不佳的問題個別存在 6月7日下午，市交通局公路管理處一工作人員仰在座椅上瀏覽網(wǎng)頁，見到檢查人員，急忙穿拖鞋、起身關閉電腦窗口?！?2 —

（三）工作時間人員不在崗、去向指示不明確現(xiàn)象一定程度存在暗訪發(fā)現(xiàn)，各部門單位存在一定程度的空崗率，大多數(shù)單位 “工作無缺位”制度、ab角制度執(zhí)行不到位，在有關人員空崗期間，沒有安排相應替代履行職責的崗位和人員。

（四）工作日中午飲酒現(xiàn)象個別存在自實施工作日中午禁酒制度以來，中午飲酒影響工作的現(xiàn)象得到有效遏止，但明察暗訪中也發(fā)現(xiàn)了個別中午飲酒的情況。6月6日下午5點左右，在市人社局xx加工制造業(yè)人才市場大樓6樓就業(yè)財務科發(fā)現(xiàn)，兩人當日中午飲酒，其中一人躺在辦公室沙發(fā)上醉酒不醒。

（五）部門單位辦公室無門牌，門牌標示混亂，指使保安阻擋來訪人員等不便民現(xiàn)象較大程度存在。

暗訪發(fā)現(xiàn)，有相當一部分部門單位辦公室無標示牌，或者標示牌與實際工作崗位不相符，部分單位領導辦公室無標示牌，便民措施不到位。市交通局、市農(nóng)業(yè)局、市民政局、市環(huán)保局都相應存在上述現(xiàn)象。

市交通局指使物業(yè)保安阻擋來訪人員。某辦公室在知悉來訪人員為明察暗訪工作人員后，仍斥責保安沒有履行阻擋和通報的職責，其官本位思想和衙門作風相當嚴重。

（六）噴涂明顯標志的公務車輛亂停亂放，管理不規(guī)范現(xiàn)象一定程度存在在10多天的暗訪中，連續(xù)多日發(fā)現(xiàn)牌號為魯xx139警的法 — 3 — 院警車長時間停放在遼河路工商銀行前的副道上。經(jīng)暗訪人員了解，該車輛經(jīng)常在此停放，沒有在此執(zhí)行公務的跡象。

（七）機關工作人員上班時間進入休閑娛樂場所進行休閑娛樂活動的行為一定程度存在 1、2012年7月11日下午2:11，xx縣建設局xx分局負責人xxx與其他非機關工作人員在xx路某洗腳店準備消費。2、2012年7月12日下午2:24，市民政局司機xx在xx假日廣場某娛樂城內(nèi)，正圍觀他人玩游戲。3、2012年7月12日下午3:00，市交通局司機xxx在xx路金水街某茶樓與其他非機關工作人員打麻將。4、2012年7月13日下午2:40，市人民銀行后勤服務中心主任科員xxx、人事科長xxx與其他非機關工作人員在xx路某洗腳城洗腳。

三、處理意見

對上述存在問題的部門單位和個人予以通報批評。對市交通局、市人力資源和社會保障局主要領導進行約談。存在問題的個人向所在單位作出書面檢查，有關部門單位要對相關責任人進行誡勉談話。處理情況于15日內(nèi)報市效能監(jiān)察中心。

機關作風和效能建設事關黨委政府形象，事關xxxxx和生態(tài)文明典范城市建設工作大局。希望各級各部門高度重視，認真檢查自身存在的問題，切實改進工作作風，加強對干部職工的教育管理，嚴肅工作紀律，避免此類問題重復發(fā)生。

市紀委、監(jiān)察局將實行明察暗訪工作常態(tài)化，一年內(nèi)被明察暗訪發(fā)現(xiàn)二次違規(guī)行為的，對單位主要領導進行約談；發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次）違規(guī)行為的，對單位主要領導予以全市通報批評。同時，市紀委、監(jiān)察局適時制定機關效能、工作作風方面的問責規(guī)定，對不履行、不正確履行或履行職責不力，作風不正，效率不高，紀律不嚴，形象不佳，損害國家、集體和群眾利益等違反作風和效能建設的行為，嚴肅查處，嚴厲問責。

市實施效能提升工程領導小組 2012年8月8日

市實施效能提升工程領導小組辦公室 2012年8月9日印發(fā) — 5 —篇五：《明察暗訪看行風2012》教育片活動小結

《明察暗訪看行風2012》教育片活動小結 2013年3月29日晚，我院組織全體干部職工觀看了《明察暗訪看行風2012》教育片。院領導高度重視，并親自主持本次觀看活動。觀看結束后，我院總結本次學習心得，進行自糾自查找出本院行風建設存在的不足，提出整改措施，加以貫徹落實。

一、值得借鑒的行風建設新亮點

在《明察暗訪看行風2012》教育片中，我們看到，有許多單位和醫(yī)護人員的一些先進做法和案例，既體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨，又保證了醫(yī)院建設的科學發(fā)展，很值得我院學習和借鑒。

1、認真貫徹落實醫(yī)療改革方案，加強醫(yī)院管理，使醫(yī)院運行更加規(guī)范有序；深入開展職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育，端正醫(yī)德醫(yī)風，保證醫(yī)療質量，樹立“以病人為中心”服務理念，提高服務水平。

2、積極開展“三好一滿意”服務與質量品牌，增強廣大醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，提高廣大醫(yī)務工作者的職業(yè)道德水平。

3、引進人才，培養(yǎng)人才。加強醫(yī)務人員專業(yè)知識和醫(yī)療相關法律法規(guī)培訓，不斷提高技能水平，保證優(yōu)質高效的醫(yī)療診療水平。

4、提高質量，改善服務。以病人為中心，優(yōu)化服務流程，優(yōu)化診療流程，減輕患者痛苦和負擔。

《明察暗訪看行風2012》中提到的醫(yī)療單位（如柳州市人民醫(yī)院提

升服務滿意度的做法和武鳴縣人民醫(yī)院的惠民政策等）和醫(yī)務人員（如醫(yī)科大一附院icu重癥監(jiān)護病房韋丹主任“對病人應該雪中送炭，不應該是雪上加霜”和南丹甘河白褲瑤族村醫(yī)隆秀曾“為病人考慮”）的做法，就很好的體現(xiàn)了體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務宗旨和醫(yī)務人員的白衣天使形象，是我院學習的榜樣。

二、發(fā)人深省的行風建設難點

在《明察暗訪看行風2012》教育片中，公布了一些醫(yī)療單位和個人的違法違規(guī)行為，為我們醫(yī)務人員敲響了警鐘，起到了很好的警示作用。

我院立即進行自糾自查，并未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。在今后的工作中，我們依然要提高警惕，切實按章行事，落實政策法規(guī)。

1、實行優(yōu)化服務承諾公開制和醫(yī)療信息公開制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，積極推行全縣醫(yī)療機構藥品、材料集中招標采購制度，降低醫(yī)藥費用，減輕患者負擔，努力構建和諧醫(yī)患關系。

2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，加強長效制度建設和對重點崗位、重點人員、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，堅持以病情需要和患者愿意接受為標準，做到合理檢查、合理用藥、合理收費，維護群眾的切身利益。

3、所有藥品零差率銷售零，新購進藥品都執(zhí)行網(wǎng)上采購，實際采購價與網(wǎng)上中標價一致。

三、自糾自查，做好我院行風建設

《明察暗訪看行風2012》是一面鏡子，讓我們看到工作中存在的不足，比如病歷書寫不夠完整，不合理使用抗生素等。在今后的工作中，我院既要加強醫(yī)務人員的技術技能，規(guī)范診療，提高醫(yī)療質量，又要加強職業(yè)法制意識和道德意識，增強全體員工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系，做好我院行風建設，促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。