第一篇：結(jié)訓(xùn)總結(jié)

結(jié)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)光飛逝，在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲?；厥走@五個(gè)月的日子感慨良多。四個(gè)月前帶著一份憧憬，一份驚喜，更多是對(duì)新知識(shí)的渴望，我踏入了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，開始為期五個(gè)月的培訓(xùn)生活。按照國(guó)家電網(wǎng)公司要求，本次培訓(xùn)采取封閉式、準(zhǔn)軍事化管理模式，培訓(xùn)內(nèi)容注重技能操做，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性。近千名來自全國(guó)各地五湖四海的學(xué)員，組成了這個(gè)臨時(shí)的大家庭，短短的四個(gè)月間季節(jié)發(fā)生了變化，知識(shí)在這里積累，友誼在這里生根發(fā)芽。

金秋九月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城——濟(jì)南，在這溫馨的國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。有幸參加國(guó)家電網(wǎng)2014年度的培訓(xùn)，我感到非常自豪和驕傲，同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)歷時(shí)四個(gè)月，時(shí)間是2014年9月9號(hào)到2014年12月31號(hào)，培訓(xùn)內(nèi)容大致分為軍訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全規(guī)程、素質(zhì)拓展及其他。管理模式類似大學(xué)高校，但是嚴(yán)于高校，采用半軍事化的管理方式，培訓(xùn)期間需要早操和晚自習(xí)，每次出勤點(diǎn)名?？芍^國(guó)網(wǎng)公司為這次新員工培訓(xùn)花了很大的精力，也下了很大的本錢，目的就是讓新員工能夠早日融入國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮進(jìn)。

為了讓我們更好的了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，同時(shí)提高我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過去了，通過這段時(shí)間的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，談及收獲，實(shí)在太多太多。我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了這樣多志同道合的朋友，見識(shí)到了這樣多優(yōu)秀的榜樣，敬業(yè)的老師，學(xué)到了這樣多專業(yè)的知識(shí)，實(shí)用的技能，毫不夸張地說，這四個(gè)月對(duì)于我們未來數(shù)十年的工作都是意義重大的。而靜心細(xì)思，最大的收獲，我認(rèn)為是真正地了解了自己以后的工作，也更加明確了自己作為一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)國(guó)網(wǎng)人的責(zé)任。具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

一、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過培訓(xùn)，大家豐富了知識(shí)、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能更好的為國(guó)家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。

二、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

軍訓(xùn)結(jié)束后，我們進(jìn)行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)原理等方面的培訓(xùn)。然后進(jìn)行了安全基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能，我們還學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。而且我們要在工作中做到“四不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。

三、明確目標(biāo)和增進(jìn)友誼。

本次培訓(xùn)我班共有52名學(xué)員，來自國(guó)家電網(wǎng)公司下屬各個(gè)單位，因此，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。在這段時(shí)間里，通過大家一起座談?dòng)懻?，互相交流心得體會(huì)，非常生動(dòng)地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來，使學(xué)到的理論知識(shí)更加形象具體到我們每一個(gè)人身上。在這五個(gè)多月的時(shí)間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng) 工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。

四、個(gè)人培訓(xùn)感悟。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗(yàn)不足的新人的一個(gè)挑戰(zhàn)，更是國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)。

馬上就要離開國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對(duì)于在國(guó)網(wǎng)公司學(xué)到知識(shí)也有了用武的之地，對(duì)于以后的憧憬這里做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃。

1）勤學(xué)好問。勤于工作，努力學(xué)習(xí)，對(duì)于剛?cè)雵?guó)網(wǎng)公司的新員工，面對(duì)全新的工作需要更多向同事學(xué)習(xí)。對(duì)于知識(shí)要積極總結(jié)，使知識(shí)系統(tǒng)化，經(jīng)驗(yàn)固化，在加強(qiáng)實(shí)踐的同時(shí)，不能忘記理論的學(xué)習(xí)，如《電氣試驗(yàn)》這本書相當(dāng)不錯(cuò)，工作時(shí)要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。2)積極主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)：對(duì)于公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)積極參與，在活動(dòng)中學(xué)會(huì)與同事交流、與同事協(xié)作；在各項(xiàng)活動(dòng)中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動(dòng)，嘗受團(tuán)結(jié)合作帶來的快樂，就像足球世界杯比賽，一個(gè)隊(duì)伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個(gè)巨星一人之力就能做到的，靠的是團(tuán)隊(duì)的力量、是整體的團(tuán)結(jié)合作。3)做好規(guī)劃：每個(gè)公司都有自已的規(guī)劃，沒有規(guī)劃沒了目標(biāo)就如大海中隨風(fēng)飄蕩的船只，不知下一個(gè)目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進(jìn)的路途；對(duì)于個(gè)人也一樣，規(guī)劃要有遠(yuǎn)期規(guī)劃也要有近期計(jì)劃，沒有近期計(jì)劃只能是整天喊空口號(hào)，人無遠(yuǎn)慮必有近憂！每年都要有個(gè)計(jì)劃，包括實(shí)現(xiàn)的時(shí)間、實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)的步驟等。

華燈初上，萬家燈火，當(dāng)一盞盞明亮的街燈亮起時(shí)，當(dāng)溫暖的燈光映照著一張張微笑的臉龐時(shí)，當(dāng)我們盡情地欣賞這繁華都市的夜景時(shí)，當(dāng)我們感嘆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展帶給我們每一個(gè)人便利的生活時(shí)，當(dāng)舉國(guó)歡騰的盛會(huì)開幕時(shí)——是強(qiáng)勁的電網(wǎng)支撐著祖國(guó)的騰飛，是千家萬戶那盞為你而亮起的燈溫暖了每一個(gè)人的心，是每一個(gè)奮斗在工作崗位上的電力人共同鑄就了這盛世榮昌！在培訓(xùn)的尾聲，也同樣要感謝四個(gè)月來朝夕相處的老師和同學(xué)。今番良晤，豪情不淺，他日相逢，杯酒言歡！愿前路坦蕩，盼后會(huì)有期！我堅(jiān)信，我們都將擁有更加有價(jià)值的生活，也一定可以在逐漸成長(zhǎng)中，更加有能力掌握自己的人生！

第二篇：結(jié)訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間過的很快，短短四天的培訓(xùn)就這樣過去了，不知道在這幾天培訓(xùn)中你收獲了哪些、成長(zhǎng)了多少。本次培訓(xùn)班凝聚了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與期望，也注入了講師的辛勤汗水與無私奉獻(xiàn)，尤其是胡經(jīng)理挑燈夜戰(zhàn)，精心為大家準(zhǔn)備每一堂課程，因?yàn)樗阉某晒鞒薪o各位，但是此次培訓(xùn)沒有達(dá)到我們預(yù)期的效果，很多伙伴沒有好好珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、態(tài)度不端正，上課不認(rèn)真。沒有尊重講師的勞動(dòng)成果。人生最大的福利不是金錢也不是地位，而是良好的培訓(xùn)。人一生當(dāng)中投資不會(huì)虧本的就是學(xué)習(xí)。我們的新人伙伴在這四天學(xué)習(xí)當(dāng)中精神飽滿態(tài)度積極，廣納新知、如沐甘霖。相信你們是收獲最多的，因?yàn)槟銈兪且砸环N空杯的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待此次培訓(xùn)，看著你們明亮的眼神，熱情激昂，相信人保健康個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)有你們的注入會(huì)更加強(qiáng)大、更加輝煌。我們今后要更加嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，以積極的心態(tài)對(duì)待工作和生活，這樣我們會(huì)有更大的收獲。所以想要成功我們必須從細(xì)節(jié)做起，以最短的時(shí)間采取最大量的行動(dòng)。相信你自己，你把自己定位是什么樣的人最終就會(huì)成為什么樣的人，一個(gè)沒有自信的人在這個(gè)世界上是沒有辦法成就他的事業(yè)的。所以，你就是成功人，你就是主管，你就是業(yè)績(jī)高手、你就是增援高手。你就能得到公司所有的方案獎(jiǎng)勵(lì)。相信你自己，因?yàn)楫?dāng)初我們都是為了心中的那一個(gè)夢(mèng)想走到了一起，那人保健康就是讓我們可以圓夢(mèng)的一個(gè)地方，他真的可以讓我們的未來不是夢(mèng)。讓我們整裝待發(fā)、相信自己一定行。最后我們用一首歌結(jié)束我們此次的培訓(xùn)。我的未來不是夢(mèng)，我認(rèn)真的過每一分鐘。實(shí)現(xiàn)理想的路途充滿艱辛，需要腳踏實(shí)地，不懈努力，才能實(shí)現(xiàn)心中美好的理想，使美夢(mèng)成真。明確人生的奮斗目標(biāo)，增加工作的動(dòng)力和熱情，不懈努力、勇往直前，敢于冒險(xiǎn)、敢于挑戰(zhàn)。因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn)才是對(duì)人生最大的保險(xiǎn)。真誠(chéng)的希望各位伙伴在人保健康找到屬于自己的價(jià)值。

第三篇：結(jié)訓(xùn)講話稿

“銀行保險(xiǎn)部客戶經(jīng)理培訓(xùn)班”結(jié)訓(xùn)講話稿

（xxxx年12月30日）

尊敬的各位講師、親愛的各位學(xué)員：

大家好！

一天半的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，通過一天半緊張而有序的學(xué)習(xí)，相信大家一定對(duì)xxxx有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，通過系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)知識(shí)講授，更堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)工作的信心。一天半前，我們所有學(xué)員以一種空杯的心態(tài)投入到本次培訓(xùn)中，一天半后，我們收獲了知識(shí)，技能、技巧，心中也充滿了豐收的喜悅一天半的培訓(xùn)，我們每個(gè)人都得到了鍛煉與成長(zhǎng)。循序漸進(jìn)的課程設(shè)置，豐富多彩的授課內(nèi)容，活潑向上的學(xué)習(xí)氛圍，以及全面到位的后勤保障，我想都會(huì)給每位學(xué)員留下深刻的印象。在此，我謹(jǐn)代表市分公司總經(jīng)理室向努力學(xué)習(xí)和辛勤工作的各位學(xué)員、講師表示親切的慰問和衷心的感謝！

伙伴們，壽險(xiǎn)工作是個(gè)充滿活力和愛心的行業(yè)，給我們帶來的不僅僅是收入上的提高，在很大的程度上，它會(huì)改變?nèi)说男愿褚约皩?duì)待生活的態(tài)度，可以說，有許多朋友將從此走向人生最輝煌的時(shí)期。大家所從事的這個(gè)行業(yè)，是前途無限、活力無限、創(chuàng)造無限的行業(yè)，是不折不扣的朝陽行業(yè)?！按罄颂陨?，始見真金璀璨，滄海橫流，方現(xiàn)英雄本色?！?希望各位能以“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的胸襟和豪情，不斷地超越自己，超越他人，在未來的事業(yè)征程中創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)！真誠(chéng)地希望在座的各位伙伴，要勇于設(shè)定高目標(biāo)，追求高成就。

偉大的事業(yè)源于堅(jiān)忍不拔地、創(chuàng)造性地去工作，我希望大家能夠一如既往的保持這份熱情，持之以恒地朝著自已確定的遠(yuǎn)大目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取，把追求卓越作為大家的價(jià)值取向和精神追求?；锇閭?，海闊憑魚躍，天高任鳥飛，希望大家像高爾基筆下的“海燕”那樣，在壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中，迎著閃電，搏擊風(fēng)浪，在自由的藍(lán)天下朝著更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)展翅翱翔！也希望大家在今后的工作中，以積極的心態(tài)，飽滿的熱情，細(xì)致的服務(wù)，全身心地投入到展業(yè)一線，通過自身的努力，實(shí)現(xiàn)心中的理想和目標(biāo)。為xxxxxxxx分公司銀保渠道的持續(xù)、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我代表公司總經(jīng)理室衷心地祝愿大家在以后的壽險(xiǎn)業(yè)中不斷的提升自我,展示自我。預(yù)祝各位事業(yè)有成，早日踏入成功之門，同時(shí)也祝大家元旦快樂、合家幸福、返程一路平安！

謝謝！

第四篇：結(jié)訓(xùn)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事好，今天我們向日葵組要講的是“如何成為一個(gè)卓有成效的管理者”。

看到大標(biāo)題，我們不禁會(huì)想管理者為何要卓有成效。管理者管理企業(yè)，而現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀決定了管理者在企業(yè)中的重要性。那么現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀到底如何呢？

我歸納了一下現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的一些管理現(xiàn)狀。第一個(gè)是企業(yè)的管理不規(guī)范，隨意性強(qiáng)

企業(yè)在發(fā)展的過程中目標(biāo)是多重的，可是無論目標(biāo)有多少個(gè)，最重要的目標(biāo)就是追求更多的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)在發(fā)展過程中，管理理念方面還存在著一定的問題的。比如說很多企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的管理人員缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了為了眼前的利益犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的情況。

小故事：一個(gè)青年非常羨慕一個(gè)富翁取得的成就，于是他跑到富翁哪里尋求成功的訣竅。

富翁弄清楚青年的來意，什么也沒有說，轉(zhuǎn)身到起居室拿來一只大西瓜，青年迷惑不解的看著，只見富翁把西瓜切成大小不等的三塊。

“如果每塊西瓜代表不同程度的利益，你會(huì)選擇那一塊，”富翁一邊說，一邊把西瓜放在青年面前。

“當(dāng)然是最大的那塊，”青年毫不猶豫的回答，他眼睛盯住最大的那塊。

富翁笑了笑，“那好，請(qǐng)用吧?！?/p>

富翁把最大的那塊遞給青年，自己卻吃最小的那塊。青年還在想用最大的那塊的時(shí)候，富翁已經(jīng)吃完了最小的那塊。接著，富翁得意的拿起剩下的那一塊，還故意在青年面前晃了晃，大口吃起來。其實(shí)，那塊最小的和最后拿起來的那一塊加起來要比最大的那一塊大得多。青年馬上就明白了富翁的意思，富翁吃的西瓜雖然沒有自己的大，卻比自己吃的多。如果每塊代表一定程度的利益，那么富翁贏得的利益自然比自己的多。從這個(gè)故事中我們可以看出“要想成功，就要學(xué)會(huì)放棄眼前的利益，這樣才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)大利。

企業(yè)中還存在著只重視經(jīng)濟(jì)利益對(duì)社會(huì)利益不重視的情況。這樣就使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模無法擴(kuò)大的情況，同時(shí)在發(fā)展過程中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也是非常差的。出現(xiàn)上述的一些問題，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理方式和管理理念還停留在傳統(tǒng)的體制和體系下，而這樣的管理方式和理念在現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題，企業(yè)管理存在著不規(guī)范的情況，使得企業(yè)未來的發(fā)展出現(xiàn)了未知的情況。

第二個(gè)是企業(yè)的管理戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新

首先我們要轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想。

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。管理思想對(duì)企業(yè)的全局和未來影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。管理思想的創(chuàng)新,必須要說明企業(yè)存在和發(fā)展的價(jià)值和意義,只有這樣,才能激發(fā)自身的活力,并與外界,包括客戶和各種利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴,得到他們的支持,為企業(yè)構(gòu)筑起良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。管理思想的創(chuàng)新,要體現(xiàn)能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開發(fā)企業(yè)的活力之源；要說明企業(yè)的愿景,起到激勵(lì)作用；要說明企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和困難挫折的態(tài)度,顯示企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。一個(gè)企業(yè)管理思想的創(chuàng)新,會(huì)給企業(yè)及其全體員工帶來翻天覆地的變化,甚至?xí)_辟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新時(shí)代。管理思想的創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì),對(duì)內(nèi)在能力深刻把握和思考的結(jié)果。第三個(gè)是忽視人力資源

很多的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著只顧眼前利益的情況，在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在人力資源戰(zhàn)略方面是不重視的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，為了增加企業(yè)效益，不愿意對(duì)員工綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣就使得企業(yè)在技能較高的人才方面是非常的缺乏的，為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)要建立和完善企業(yè)員工的培訓(xùn)體系。這樣能夠更好的提高企業(yè)人員的素質(zhì)和技能。第四個(gè)是企業(yè)文化建設(shè)有待深入

企業(yè)在發(fā)展過程中，企業(yè)文化的作用是非常大的，能夠逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，但是很多的企業(yè)在發(fā)展過程中建立起來的企業(yè)文化經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的情況。企業(yè)文化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要保證，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展意義非常重大。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候一定要符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，這樣能夠使企業(yè)文化更加能夠被員工認(rèn)同。剛剛分析了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀，我們可以看出好的管理者對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有多重要。那么何為管理者呢？管理者是具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或人群組成。管理者及其管理技能在管理組織活動(dòng)中起決定性作用。從管理者的定義中我們可以看出管理者自身修養(yǎng)很重要，做到卓有成效勢(shì)在必行。而管理者又分為三個(gè)層次。即基層管理者、中層管理者和高層管理者。

1、基層管理者

主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，保證完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令。他們主要關(guān)心的是具體任務(wù)的完成。

2、中層管理者

承上啟下。主要職責(zé)是正確領(lǐng)會(huì)高層的指示精神，創(chuàng)造性地結(jié)合本部門的工作實(shí)際，有效指揮各基層管理者開展工作。注重的是日常管理事務(wù)。

3、高層管理者

對(duì)組織負(fù)全責(zé)，主要側(cè)重于溝通組織與外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針。注重良好環(huán)境的創(chuàng)造和重大決策的正確性。雖然我們平時(shí)說人不分三六九等，強(qiáng)調(diào)人生而平等，但是對(duì)于一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)明的企業(yè)來說，這種嚴(yán)格的等級(jí)制度是必要的，存在即為合理。而我們這些管理者在其中扮演的管理角色又各不相同。亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類：人際角色、信息角色和決策角色。人際角色歸因于管理者的正式權(quán)利。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。

在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人能夠得到足夠的信息。管理者所扮演的三種信息角色是監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色。

在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論。管理者負(fù)責(zé)做出決策，并分配資源以保證決策方案的實(shí)施。管理者所扮演的三種決策角色是企業(yè)家角色、資源分配者角色、沖突管理者角色、談判者角色。

我們剛剛說了各種管理角色，每一個(gè)管理者的存在都有其必要性和重要性。所以我們必須做到卓有成效。卓有成效即為有突出的成績(jī)和效果。而卓有成效這一詞出自明·王守仁《申行十家牌法》：“若巡訪勸諭卓有成效者，縣官備禮親造其廬，重加獎(jiǎng)勵(lì)?！笨梢姽湃嗽缫严任覀冎爸雷坑谐尚?duì)自己帶來的好處。那么我們?cè)鯓硬拍茏龅阶坑谐尚兀?/p>

首先我們得管理好自己。管理者，管理管理，只有把自己管理好才有能力和立場(chǎng)去管理別人。俗話說的好“一屋不掃，何以掃天下”。

管理自己，我認(rèn)為要做到兩點(diǎn)，愛日惜力和安生服業(yè)。愛日惜力指珍惜時(shí)間，不虛擲精力。出自晉·陳壽《三國(guó)志·吳志·孫和傳》“且志士愛日惜力，君子慕其大道，高山景行，恥非其次?！睍r(shí)間對(duì)于我們來說何其重要，不上升到“浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命”這個(gè)高度，至少對(duì)于管理者來說，浪費(fèi)時(shí)間，意味著需要更多地時(shí)間有可能還挽救不回?fù)p失。要做到愛日惜力，我覺得做到下面三點(diǎn)即可。

時(shí)間記錄、了解浪費(fèi)的時(shí)間、計(jì)劃安排可自由支配的時(shí)間 我們可以每天把自己做的事情詳細(xì)記錄下來，就可以很清楚的知道自己每天都做了什么，一目了然。然后了解哪些活動(dòng)是不必要的，浪費(fèi)時(shí)間的，把它們整理出來，那么那些空出來的時(shí)間就是可以自由支配的時(shí)間。再根據(jù)自己的工作重新計(jì)劃安排時(shí)間。這樣的流程反復(fù)做，可以不斷更新自己的時(shí)間安排，就能很好的管理時(shí)間從而管理自己。

安生服業(yè)指平穩(wěn)地生活，安心地從事自己的生業(yè)。講究的是心平氣和。而做到安生服業(yè)，我認(rèn)為要做到下面三點(diǎn)

管理者的正確心態(tài)、展現(xiàn)自己、良好的人際關(guān)系 企業(yè)管理中90%的問題都是因?yàn)槲覀冏约旱男膽B(tài)所決定。無論是講到人的能力、水平還是素質(zhì)、教養(yǎng)，甚至是根性，無論涉及面有多廣，歸根結(jié)底離不開人性之心態(tài)。

管理者如何培養(yǎng)和保持自己良好的心態(tài)？我們要做到明確自己位置與地位。人為了在這個(gè)地球上生存下去，在不同的場(chǎng)合要扮演不同的角色，如果不能找到自己準(zhǔn)確的位置，根據(jù)環(huán)境的變化來確定自己的位置，并根據(jù)此來調(diào)整心態(tài)，他將會(huì)為害自己、自己身邊的所有人，甚至他所生存的環(huán)境。人一方面是單個(gè)的個(gè)體，另一方面又是社會(huì)的分體。自己的位置和地位在綜錯(cuò)繁雜的社會(huì)環(huán)境中，每一分鐘都在改變。身為單一的個(gè)體時(shí)，你就遠(yuǎn)離所有人，在單一的空間里表現(xiàn)單一個(gè)體的形態(tài)。身為他人下屬時(shí)，就要尊重上司，團(tuán)結(jié)同事，提攜下級(jí)。你在最小的組織－－家庭中，可能同時(shí)都要扮演多個(gè)角色，父親或母親、兒子或女兒、丈夫或妻子，如果你始終用一個(gè)角色的心態(tài)去與他人接觸、溝通，你就會(huì)感覺到世間所有的人或事都于你不利，自己很難與世人平衡相處。歷史上這樣的人物太多，懷才不遇的詩人、政治家猶豫而死。為什么人們倡導(dǎo)換位思考？就是強(qiáng)調(diào)在溝通過程中，明確自己的位置，同時(shí)也明確別人的位置，說好聽點(diǎn)叫替他人考慮，說不好聽就是“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。你想成為什么樣的人，就要結(jié)識(shí)什么樣的朋友。整體混在一起閑聊瞎扯的人，不可能會(huì)有大的志向，更不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與思想。不要將自己放在卑微的砝碼旁邊，即使你現(xiàn)在處于高端的場(chǎng)合，請(qǐng)將自己置身于高尚的境地，哪怕你現(xiàn)在呆在一個(gè)環(huán)境相當(dāng)惡劣的組織里。但是我們也不能過分的拘謹(jǐn)自己。該展現(xiàn)自己的時(shí)候就要適當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)自己。展現(xiàn)自己的專業(yè)技能的同時(shí)也要展現(xiàn)自己處理事情的能力。這樣下屬才能看到你的實(shí)力，信服你。

當(dāng)然，良好的人際關(guān)系至關(guān)重要，試想一個(gè)管理者在工作中沒有良好的人際關(guān)系，如何展開工作？每個(gè)人都渴望發(fā)展、渴望得到他人的幫助、渴望得到組織提拔晉升、渴望自己有個(gè)幸福的生活。為什么會(huì)出現(xiàn)事與愿違的情況呢？其原因在于不懂人情世故，不懂人際關(guān)系的重要性。所以，如何能獲得發(fā)展、獲得他人幫助、獲得提拔晉升、獲得幸福生活是擺在年輕人面前難題。要攻克這難題必須從重視人情世故，人際關(guān)系開始。人與人之間沒有良好的人際關(guān)系，人情就會(huì)淡漠、沒有良好的人際關(guān)系就會(huì)失去外援，沒有外援人就會(huì)有很多無奈，就會(huì)陷入孤立，就會(huì)陷入困境，就會(huì)使人生沒有意義，更會(huì)使人沒有發(fā)展，更談不上人的幸福。

當(dāng)我們管理好了自己接下來就可以管理別人。管理別人要做到知人善用、推陳出新、輕重緩急。首先說到知人善用，我想到一個(gè)小故事。

一只公雞早晨起來報(bào)曉。天亮，被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報(bào)曉。天亮，被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報(bào)曉，天亮，還是被主人提出來殺了。

鄰居不解，問：“這些公雞每天報(bào)曉都挺準(zhǔn)時(shí)的，你殺它們干什么 ? ” 那人說：“早晨我有晚起的習(xí)慣，它們卻叫得很早?！?/p>

鄰居說：“這不是它們的過錯(cuò)，報(bào)曉是公雞的天職?！?/p>

那人說：“這個(gè)我不管，我需要的是和母雞交配的公雞，而不是報(bào)曉的公雞?！?/p>

鄰居說：“可公雞是不能不報(bào)曉的，你難道不能用另外一種方式來解決問題嗎 ? ”

“這個(gè)很難，”那人說，“我曾想割掉它們的嗓子，后來又想扎上它們的嘴，可這樣太麻煩，而殺它們卻很省事?！?“那你為什么不改變一下睡覺的習(xí)慣呢 ? ”鄰居疑惑地問。“改變我的生活習(xí)慣，這怎么可能呢!”那人說，“我有這個(gè)習(xí)慣已幾十年了，怎么會(huì)為幾只公雞而去改變呢 ? 再說我是主人，它們應(yīng)該符合我的需求，它們的行為與我發(fā)生矛盾時(shí)，受損失的只能是它們，怎么會(huì)是我呢 ? ”

從這個(gè)故事中我可以獲得一個(gè)管理心得：公雞晨起報(bào)曉，本是自然現(xiàn)象，但因不合主人習(xí)慣而被殺掉，也純屬不合邏輯。壓抑下屬的性格和情感，以滿足自己，這是不可取的。這只會(huì)把人變成木偶，一切聽命于自己，也就沒什么本真的東西了，又何談創(chuàng)新精神。管理者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，知人善用，把合適的人放在適宜的位置，當(dāng)雙方有矛盾的時(shí)候，即時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，做好溝通，改掉不好的東西，這比隨隨便便抹殺來得更加智慧。其實(shí)知人善用也需要推陳出新。知人善用的意思是把合適的人放在適宜的位置。那我們?cè)趺床拍苤浪褪悄莻€(gè)合適的人呢？有些企業(yè)在應(yīng)聘新人的時(shí)候，往往延續(xù)以前的應(yīng)聘模式，看簡(jiǎn)歷，了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)，然后對(duì)號(hào)入座，其實(shí)對(duì)于很多人或是崗位來說并不適合。還有就是對(duì)于一個(gè)案子，領(lǐng)導(dǎo)往往更相信經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，相信他們多年的經(jīng)驗(yàn)和判斷，可是有時(shí)往往處理起事情來會(huì)達(dá)到瓶頸，這時(shí)候不如推陳出新，大膽啟用新人，創(chuàng)新的思維說不定會(huì)讓人耳目一新。

最后一個(gè)就是輕重緩急，我們做事情一般是按照事情的緊急程度來判斷。假如愈是緊迫的事情，其重要性愈高，愈不緊迫的事，其重要性愈低?？墒窃诙鄶?shù)情況下，愈是重要的事情偏偏不緊迫。例如參加管理技能培訓(xùn)、向上級(jí)提出改進(jìn)方案、培養(yǎng)新人等等。如果我們按事情的緩急程度辦事的話，不但使重要的事情的履行遙遙無期，而且經(jīng)常使自己處于危機(jī)或緊急狀態(tài)之下，最大的惡果是原本重要的事必然會(huì)轉(zhuǎn)化為重要又緊急的事。所以作為管理者，我們?cè)诠芾韯e人的時(shí)候，要清楚交代好輕重緩急的區(qū)分，掌握好事情發(fā)展的趨勢(shì)，以便及時(shí)更新。這樣才不至于自亂陣腳。

管理自己和管理別人往往是我們經(jīng)常能想到的，可是管理上司卻是我們經(jīng)常忽略的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為的管理，局限性的限制在管理比自己低階的人上。

彼得.杜拉克曾說過“其實(shí)管理上司并不難——一般而言，這比管理下屬要容易得多”。

那對(duì)于強(qiáng)調(diào)“聽命”與“服從”文化的企業(yè)，是不是就不可以管理上司了呢？我們一般對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是聽命和服從。要有高效的執(zhí)行力。其實(shí)這一點(diǎn)不可否認(rèn)，絕對(duì)的執(zhí)行力是高效率做事的保證。

但是這并不妨礙我們管理上司，管理之前首要的是了解，了解上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并接納這種風(fēng)格，我們不能單純的因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格和自己不相符就降低自己的執(zhí)行力，這樣的做法是不成熟的。只有自己接納，不排斥，才能慢慢找到相契合的方法，從而事半功倍。

其次是不要讓上司做他不擅長(zhǎng)的事情。雖然是你的上司，但是人無完人，也道是術(shù)業(yè)有專攻，領(lǐng)導(dǎo)也有不擅長(zhǎng)的事情，這個(gè)時(shí)候你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解程度就派上了用場(chǎng)。要盡可能地避開上司不擅長(zhǎng)的事情，防止尷尬，要知道，領(lǐng)導(dǎo)不開心了，你的日子也到頭了。

最后就是讓上司了解你。在你把上司的情緒、喜惡、為人處世都掌握好后，就該是時(shí)候讓上司來了解你是一個(gè)什么樣的人，了解你的性格，你的專業(yè)，你的潛能。當(dāng)彼此都互相了解后，相處模式就會(huì)相對(duì)輕松，這對(duì)于自己的長(zhǎng)久發(fā)展很有必要。要成為一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的最后一個(gè)因素便是有效的決策。有效決策分為兩種情況：

一是領(lǐng)導(dǎo)決策符合一定的程序制度的要求，具有合法性，可以實(shí)施；

二是領(lǐng)導(dǎo)決策符合客觀情況，具有可行性，可以實(shí)施。做到有效決策又有四個(gè)環(huán)節(jié)。第一個(gè)是辨明問題的性質(zhì)，是一再發(fā)生的常規(guī)性問題，還是偶然事件。前一類問題的發(fā)生一般有較為固定的原因，可根據(jù)已有的規(guī)則進(jìn)行決策：偶然事件則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作個(gè)別處理。第二個(gè)是確定決策的目標(biāo)，最低要達(dá)到的目的，或主要目的。在確定目標(biāo)時(shí)要抓住主要矛盾。切忌被一些瑣碎的事務(wù)所纏繞，頭緒不清，致使偏離正確決策的方向。

第三個(gè)是不要以“能否被人接受”來影響決策過程。討論決策時(shí)，只要?jiǎng)e人的意見不妨礙達(dá)到最低的目標(biāo)，就可以采用折衷的決策。但如果不以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為核心，而以能否被人接受為宗旨，這樣的決策必然是無效的。

第四個(gè)是在決策執(zhí)行過程中，要跟蹤收集反饋信息，以檢驗(yàn)決策的適用性和有效性，并對(duì)決策進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。行政決策是行政管理學(xué)的重要內(nèi)容。能否有效地進(jìn)行行政決策，也是能否產(chǎn)生行政效率的關(guān)鍵。

當(dāng)我們了解了管理者為何要卓有成效，通過管理自己，管理別人、管理上司和有效決策來實(shí)現(xiàn)卓有成效。那么我們雖然不能立刻卓有成效，但是已經(jīng)在成為一個(gè)卓有成就的管理者的云梯上越登越高。

謝謝大家，我們小組的演講結(jié)束了！

第五篇：結(jié)訓(xùn)典禮

結(jié)訓(xùn)典禮

（一）工作要點(diǎn)

1、檢查物品、音響設(shè)備

2、主持到位，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)

3、協(xié)助人員工作安排

4、結(jié)業(yè)證書、榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備

（二）物品準(zhǔn)備

1、音響設(shè)備、碟片

2、桌牌、橫幅、司儀臺(tái)、照相機(jī)、托盤

3、結(jié)訓(xùn)證書、（根據(jù)業(yè)績(jī)狀況）榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、結(jié)訓(xùn)流程、業(yè)績(jī)、增員速報(bào)表、結(jié)訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表、學(xué)員意見回饋表

（三）工作流程

1、提前三天向各部門發(fā)通知、聯(lián)系分享學(xué)員要求寫發(fā)言稿（不超過五分鐘）

2、會(huì)前準(zhǔn)備

（1）布置典禮現(xiàn)場(chǎng)：整理桌椅、懸掛橫幅、領(lǐng)導(dǎo)席、桌牌擺放

（2）檢查設(shè)備：音響設(shè)備、音帶、麥克風(fēng)

（3）檢查物品：結(jié)訓(xùn)證書、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、業(yè)績(jī)、增員速報(bào)表、結(jié)訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表、結(jié)訓(xùn)流程

3、學(xué)員到來，安排座位（根據(jù)頒證梯次入座）

4、會(huì)前演練

（1）介紹擔(dān)任司儀的學(xué)員（老師指導(dǎo)）

（2）司儀帶領(lǐng)學(xué)員演練流程，特別注意演練上臺(tái)授獎(jiǎng)時(shí)的順序，強(qiáng)調(diào)學(xué)員手機(jī)、BP機(jī)關(guān)機(jī)，掌聲熱烈。

5、結(jié)訓(xùn)典禮流程

（1）主持人宣布“成功特訓(xùn)營(yíng)”結(jié)訓(xùn)儀式開始

（2）介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

（2）全體起立齊唱司歌

（3）“成功特訓(xùn)營(yíng)”營(yíng)訓(xùn)

我為成功而來，熱愛壽險(xiǎn)事業(yè)；心懷感恩之情，成就美好未來 珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，全力勇往直前；抱定成功信念，我是成功營(yíng)員！

（4）特訓(xùn)營(yíng)優(yōu)秀學(xué)員表彰

（5）營(yíng)長(zhǎng)作本期特訓(xùn)營(yíng)總結(jié)

（6）領(lǐng)導(dǎo)期許

（7）主持人宣布儀式結(jié)束

（8）全體合影