第一篇：個(gè)人業(yè)務(wù)能力總結(jié)

山西XX集團(tuán)XX煤業(yè)有限公司 個(gè)人業(yè)務(wù)能力總結(jié)

我叫XX，在XX煤業(yè)安全科從事安全管理工作，現(xiàn)將本人業(yè)務(wù)做如下總結(jié)： 堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化教育培訓(xùn)

實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：抓安全必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須做到以人為本抓教育培訓(xùn)。因此，我們把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，堅(jiān)持環(huán)境育人，努力創(chuàng)建安全文化，建立了“五個(gè)一”的教育陣地。我們充分利用周一安全活動(dòng)日，周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦操作規(guī)程》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)安全法律法規(guī)。生產(chǎn)科室工程師以上管理人員備課講解，職工建立學(xué)習(xí)記錄，并堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)安全知識(shí)，每次提問(wèn)2～3名職工，對(duì)回答不上來(lái)的通知隊(duì)組班后學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從而大大增強(qiáng)了職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性，提高了依法操作能力。我們?cè)趶?qiáng)化職工教育培訓(xùn)的同時(shí)，也注重對(duì)生產(chǎn)科室管理人員的培訓(xùn)教育，規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行閉卷考試，不合格給予補(bǔ)課、補(bǔ)考。同時(shí)采取生產(chǎn)科室管理人員每周五上技術(shù)大課活動(dòng)，由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人集中授課，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)科室管理人員的綜合技術(shù)素質(zhì)。在抓職工教育培訓(xùn)上，我們還堅(jiān)持突出重點(diǎn)，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落實(shí)，特別是加強(qiáng)對(duì)新入礦勞務(wù)工的教育培訓(xùn)。在規(guī)程考試合格的基礎(chǔ)上，入井作業(yè)后，由專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行為期一周班前一小時(shí)集中強(qiáng)化教育，真正使他們認(rèn)識(shí)到如何安全、怎樣安全。通過(guò)對(duì)職工強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，使職工的自主保安意識(shí)和正規(guī)操作能力不斷提高，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。保持均衡生產(chǎn)、力求動(dòng)態(tài)安全

實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，安全與生產(chǎn)是車(chē)之兩輪，鳥(niǎo)之兩翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)而忽視安全，離開(kāi)生產(chǎn)談安全只能是空談；片面強(qiáng)調(diào)安全，不管生產(chǎn)就是教條。要想實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)中的安全，就必須保持一個(gè)均衡的生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)單位不能停止生產(chǎn)迎接檢查，檢查頻率再大，生產(chǎn)正常組織，有效的避免了搶產(chǎn)量、搶進(jìn)尺現(xiàn)象的發(fā)生，檢查中發(fā)現(xiàn)危及安全的隱患，立即停產(chǎn)整改，對(duì)動(dòng)態(tài)中的一般質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)跟班干部、安監(jiān)員盯上處理。各類(lèi)安全檢查必須是在動(dòng)態(tài)中，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正問(wèn)題，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量和職工操作能力的提高。實(shí)踐證明，均衡生產(chǎn)抓安全，既保證了安全效果，又促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的超額完成。

深化“雙基”建設(shè)、提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平

“雙基”建設(shè)工作是安全管理的基礎(chǔ)，只有不斷拓展、延伸，才能實(shí)現(xiàn)礦井的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。我們?cè)谇岸螘r(shí)間抓“雙基”建設(shè)的基礎(chǔ)上，突出工作創(chuàng)新和“閃光點(diǎn)”，實(shí)行全礦生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)科室全體人員每早7：00點(diǎn)的大班前會(huì)制度，實(shí)行了每班的盯班干部、工長(zhǎng)的大班前會(huì)制度，實(shí)行了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收制度，采煤工作面實(shí)行工序化管理，掘進(jìn)架棚實(shí)行掛牌留名制度，在任何檢查中不停產(chǎn)，不搞突擊，不擺花架子，而是注重實(shí)效，平時(shí)抓、抓平時(shí)、長(zhǎng)抓不懈。在質(zhì)量驗(yàn)收方面，由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，實(shí)行不定期動(dòng)態(tài)浮動(dòng)定級(jí)驗(yàn)收制度，規(guī)定采煤專(zhuān)業(yè)每月至少驗(yàn)出2個(gè)合格品或不合格品，掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)每月至少驗(yàn)出4個(gè)合格品或不合格品，機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)每月要驗(yàn)出兩個(gè)合格品或不合格品，否則每少一頭面次對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人罰款50元。驗(yàn)收過(guò)后，出現(xiàn)質(zhì)量滑坡頭面，給予降級(jí)處理，從而確保了條條線(xiàn)線(xiàn)、臺(tái)臺(tái)件件時(shí)時(shí)達(dá)標(biāo)。我們抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，沒(méi)有固步自封，而是采取內(nèi)部挖潛，外部取經(jīng)“雙管齊下”的方式，先后組織生產(chǎn)科室、區(qū)隊(duì)干部外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，解放了思想、開(kāi)闊了眼界，對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)項(xiàng)工作求創(chuàng)新、找亮點(diǎn)，并將“雙基”建設(shè)工作逐漸延深到采掘頭面。同時(shí)，我們將井下現(xiàn)場(chǎng)分成六條線(xiàn)，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、科室人員分線(xiàn)包片，分別落實(shí)責(zé)任，定期不定期進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的檢查驗(yàn)收。此外，我們還大力選樹(shù)典型，對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化搞的好的頭面，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以點(diǎn)帶面，使“雙基”建設(shè)工作不斷延伸，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作在短期內(nèi)上了新臺(tái)階。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，提高安全管理水平

每月下旬公司派出相關(guān)人員參加了集團(tuán)組織的“白國(guó)周班組管理法”培訓(xùn)班，4月通過(guò)在礦業(yè)公司會(huì)議室觀(guān)看光盤(pán)、班前會(huì)學(xué)習(xí)等形式組織全體員工學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”先進(jìn)的班組管理理念和管理水平，并號(hào)召?gòu)V大班組長(zhǎng)向白國(guó)周學(xué)習(xí)，做一個(gè)白國(guó)周式好班長(zhǎng)，活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，收到良好的效果。

為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),規(guī)范崗位操作行為，塑造“想安全、會(huì)安全、能安全”的本質(zhì)安全人，推行“手指口述”“崗位描述”安全管理法，利用班前會(huì)、安全培訓(xùn)、宣傳欄、每日一題，觀(guān)看光碟等多種宣傳形式，向員工解釋、宣傳“手指口述”方法的目的和意義，從而營(yíng)造推廣手指口述的濃厚氛圍，促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)。狠抓隱患排查治理工作，確保安全生產(chǎn)

一是開(kāi)展經(jīng)常性安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、施工質(zhì)量和馬頭門(mén)加固、主井注漿等關(guān)鍵工程進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了隱患。全年安全日常檢查及巡查共90于次，共下發(fā)隱患通知單83份，其中檢查出機(jī)電運(yùn)輸問(wèn)題52條，“一通三防”問(wèn)題66條，工程質(zhì)量問(wèn)題32條，其他問(wèn)題48條，共查出“三違”現(xiàn)象32起，對(duì)檢查出的問(wèn)題集隱患全部落實(shí)到人，按照隱患“五落實(shí)”原則進(jìn)行了整改，及時(shí)消除了安全隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

二是加強(qiáng)了“雨季三防”、“冬季三防”、火工品管理及節(jié)日前后的安全檢查。礦業(yè)公司先后召開(kāi)了兩次專(zhuān)題會(huì)議對(duì)上述安全管理工作進(jìn)行部署和安排，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、庫(kù)區(qū)和辦公、生活場(chǎng)所進(jìn)行了20余次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)消除了安全隱患，保證了安全生產(chǎn)；由于孟村副井井筒開(kāi)挖，對(duì)臨時(shí)火藥庫(kù)的管理明確了管理職責(zé)，加強(qiáng)了日常監(jiān)管。

三是加大了對(duì)“三違”人員的查處力度，對(duì)查出的“三違”人員開(kāi)辦學(xué)習(xí)班，考試合格后方可上崗，堅(jiān)持推行“手指口述”安全確認(rèn)法，對(duì)工作過(guò)程中每一道工序進(jìn)行確認(rèn)，提升操作人員的注意力，從而達(dá)到減少違章、消除隱患、杜絕事故目的，目前，“三違”現(xiàn)象較同期有明顯減少。

六、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”活動(dòng)，促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)。

在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，公司根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月活動(dòng)要求，及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合實(shí)際情況研究制定了可行的活動(dòng)方案，精心組織、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效，以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題，通過(guò)安全簽名活動(dòng)、在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題橫幅，張貼安全標(biāo)語(yǔ)和安全宣傳掛圖、開(kāi)展安全咨詢(xún)?nèi)詹l(fā)放安全知識(shí)宣傳手冊(cè)、進(jìn)行安全大檢查、組織學(xué)習(xí)事故案例警示教育、開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽、火災(zāi)應(yīng)急演練等活動(dòng)，深入開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)和防范事故的能力，有效的控制了各類(lèi)事故的發(fā)生，取得了顯著成效，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)目標(biāo)；礦業(yè)公司為確保今年后100天的安全生產(chǎn)，順利實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)要求對(duì)“百日安全”活動(dòng)進(jìn)行了精心部署和安排，將活動(dòng)與當(dāng)前安全生產(chǎn)重點(diǎn)相結(jié)合，制定出切實(shí)有效的措施和辦法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)作用，制定了《管理人員下井帶班規(guī)定》的各項(xiàng)配套制度并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)開(kāi)展青年歌手比賽在活動(dòng)之余現(xiàn)場(chǎng)穿插安全知識(shí)提問(wèn)活動(dòng)、邀請(qǐng)陜甘晉安全宣傳演講團(tuán)來(lái)公司慰問(wèn)演出、開(kāi)展了“百日安全”活動(dòng)之“崗位描述”、“手指口述”演示比賽，活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有效、深入人心，顯著增強(qiáng)了員工安全意識(shí)，規(guī)范了員工操作行為；通過(guò)安全隱患排查治理，完善了安全基礎(chǔ)管理工作，安全管理水平顯著提高。

七、存在的主要問(wèn)題

1、安全文明施工不徹底，在檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)文明施工能夠布置到位，但檢查結(jié)束后，安全文明施工就有松懈現(xiàn)象。

2、安全措施和安全規(guī)程執(zhí)行中，還有死角，安全監(jiān)督檢查緩存在不到位的情況。

3、工作規(guī)范化、程序化標(biāo)準(zhǔn)化在執(zhí)行上還有待于提高。以上存在的問(wèn)題，我們部門(mén)會(huì)加以改正。2011年，我們要進(jìn)一步組織全部門(mén)員工學(xué)習(xí)規(guī)章，學(xué)習(xí)規(guī)程。提高自身素質(zhì)，要求每位員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程要求規(guī)范工作，堅(jiān)決遏制“三違”現(xiàn)象，做到“居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴”，在新的一年里為實(shí)現(xiàn)更高的安全目標(biāo)而努力。

八、下一步打算

1、建立健全本部門(mén)各種規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理工作，努力提高本部門(mén)的管理水平。

2、隨著礦井的建設(shè)，不斷增加安檢員數(shù)量，加強(qiáng)安檢員培訓(xùn)管理，提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

3、建立健全安全隱患分級(jí)排查治理制度和重大安全隱患評(píng)估、監(jiān)控、整改和報(bào)告制度，對(duì)重大危險(xiǎn)源開(kāi)展一次安全評(píng)估，進(jìn)行分級(jí)管理。

4、加強(qiáng)動(dòng)篩車(chē)間、原煤倉(cāng)、風(fēng)井井架施工、聯(lián)建樓、員工高層公寓樓施工高空防墜安全管理工作。

5、成立井口信息站，加強(qiáng)管理人員入井考核，及時(shí)掌握井下生產(chǎn)情況。

6、督促加快礦井“六大系統(tǒng)”建設(shè)，按照“三同時(shí)”要求進(jìn)行建設(shè)，爭(zhēng)取在礦井試生產(chǎn)前全部建設(shè)到位。

7、加強(qiáng)建設(shè)礦井向生產(chǎn)礦井轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)安全管理工作，尤其是機(jī)電提升、運(yùn)輸、“一通三防”等安全管理工作。

8、做好礦井試生產(chǎn)前的員工崗前安全培訓(xùn)工作。

9、繼續(xù)做好季度安全基礎(chǔ)管理考核相關(guān)工作。

10、繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展今年安全生產(chǎn)工作中取得良好效果的各項(xiàng)工作。在礦委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以強(qiáng)化安全主體責(zé)任為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)，加大教育培訓(xùn)力度，提高全員素質(zhì)，以職工素質(zhì)保安全，突出一通三防、防治水等安全重點(diǎn)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，以責(zé)任落實(shí)保安全；大力實(shí)施科技興安戰(zhàn)略，打造數(shù)字化礦山，以科技保安全；大力推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)保安全；加強(qiáng)安全文化建設(shè)，營(yíng)造了濃厚的安全氛圍，著力提高本質(zhì)安全水平和事故預(yù)防能力。上半年，全礦消滅了重傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)雙豐收。山西XX集團(tuán)XX煤業(yè)有限公司 個(gè)人業(yè)務(wù)能力總結(jié)

第二篇：教師總結(jié)業(yè)務(wù)能力

教師總結(jié)業(yè)務(wù)能力

導(dǎo)語(yǔ)：自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。以下是小編收集整理關(guān)于教師總結(jié)業(yè)務(wù)能力，歡迎參考閱讀。教師總結(jié)業(yè)務(wù)能力一

在這一學(xué)期中，我們以全面提高辦學(xué)水平和保教質(zhì)量為宗旨，以采用南師大的《幼兒多元能力探索課程》教材為契機(jī)，實(shí)踐《綱要》精神，落實(shí)園本教研草根性，致力于教學(xué)和管理的改革，大膽嘗試，教研工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

本學(xué)期我們實(shí)踐了新教材《幼兒多元能力探索課程》，重點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題研究：在主題背景下，剖析相關(guān)的各年齡段主題活動(dòng)，通過(guò)幼兒環(huán)境與材料創(chuàng)設(shè)，努力提升教師實(shí)踐、思考、研究與反思的能力，從而加快促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

1、各班小主題研究與年級(jí)組大主題研究相結(jié)合。教師們積極參與群體學(xué)習(xí)和探討，注重了案例的收集與研究工作。小班的主題活動(dòng)內(nèi)容有“糖果王國(guó)”、“我喜歡”、“圖形王國(guó)”等;中班主題活動(dòng)內(nèi)容有“紅彤彤的年”、“小動(dòng)物過(guò)冬”、“熱鬧的街道”、“數(shù)學(xué)墻”等;大班主題活動(dòng)內(nèi)容有“了解茶文化”等。

2、教育經(jīng)驗(yàn)的交流與互通。在實(shí)踐新教材的過(guò)程中，邀請(qǐng)了教材出版的編著老師為我們做了“幼兒的生活就是課程”講座，使教師們認(rèn)識(shí)到新教材更深層次教育意義。此外康樂(lè)幼兒園名師李磊還為我們做了“關(guān)于探索型主題活動(dòng)的實(shí)踐和思考”的講座，探索型主題活動(dòng)對(duì)教師的角色與技能提出了更高的要求。

3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)教師、幼兒、家長(zhǎng)之間的互動(dòng)分享。根據(jù)教師已有成效，在大教研中，我們進(jìn)一步提出環(huán)境創(chuàng)設(shè)需要“多補(bǔ)充”、“常變化”的要求。即：根據(jù)主題發(fā)展和變換，教室環(huán)境也應(yīng)時(shí)時(shí)追隨變換。首先，汲取新的信息。組織教師參觀(guān)學(xué)習(xí)其他園所的環(huán)境、觀(guān)看資料片;其次，暢談個(gè)人創(chuàng)想。環(huán)境觀(guān)摩后人人發(fā)言談體會(huì);再次，自我觀(guān)摩互相欣賞。各班展示創(chuàng)設(shè)成果，講述多樣化的區(qū)角活動(dòng)環(huán)境與材料。學(xué)期末，班班環(huán)境都有明顯的變換和補(bǔ)充，體現(xiàn)著教師、幼兒、家長(zhǎng)之間的互動(dòng)分享與交流，并且關(guān)注幼兒行為習(xí)慣細(xì)節(jié)的培養(yǎng)。

我園的園本教研內(nèi)容為“各領(lǐng)域基本教學(xué)模式的探索”，本學(xué)期我們重點(diǎn)研究的是“數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵”。具體做法如下：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。園本教研要求教師在組織教育活動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行研究，研究就意味著學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)與研究為一體的園本教研機(jī)制，為教師的行動(dòng)研究提供理論支撐和保障。

首先，查閱資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)理論。學(xué)習(xí)《綱要》中對(duì)數(shù)學(xué)的解讀“感受數(shù)量關(guān)系，體驗(yàn)數(shù)學(xué)的意義”;學(xué)習(xí)趙寄石主編的《幼兒數(shù)學(xué)教育》，了解數(shù)學(xué)教育內(nèi)容主要包含內(nèi)容以及概念性的問(wèn)題，關(guān)注數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵，在設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)活動(dòng)時(shí)慎思慎慮，體現(xiàn)數(shù)學(xué)的三個(gè)特點(diǎn)：抽象性、精確性以及應(yīng)用廣泛性。

其次，分析比較數(shù)學(xué)課例。通過(guò)比較兩個(gè)數(shù)學(xué)課例“認(rèn)識(shí)以自身為中心的左右”和“體驗(yàn)左右的位置與順序，培養(yǎng)初步的應(yīng)用意識(shí)”。從比較中體會(huì)數(shù)學(xué)教育的新價(jià)值，解決問(wèn)題是數(shù)學(xué)課程的中心，因此，創(chuàng)設(shè)生活化的游戲情境是數(shù)學(xué)教育的重要手段。

2、開(kāi)展數(shù)學(xué)賽講活動(dòng)。11月初，我們開(kāi)展了數(shù)學(xué)賽講活動(dòng)。選出賽講中8個(gè)比較成熟的活動(dòng)作為樣板示范，進(jìn)一步完善后錄制存留，資源共享。在賽講中有許多新的信息傳遞給大家，例如：代數(shù)合計(jì)學(xué)習(xí)使用錢(qián)幣(吳曉瑩)、代數(shù)合計(jì)測(cè)量身高(裴瑾)、項(xiàng)目記錄(王之云)、估分(吳錦)、角的探索發(fā)現(xiàn)(劉潤(rùn)珍)等等。關(guān)注數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵，創(chuàng)設(shè)“生活化”的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情境是這次賽講的最大特點(diǎn)。

3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)與數(shù)學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合?！靶◆~(yú)開(kāi)飯了”、“圖形拼變”、“來(lái)客人啦”、“奇妙的圖形”等墻面，呈現(xiàn)出具體的操作構(gòu)建、實(shí)物的觀(guān)察理解、符號(hào)的記憶解釋?zhuān)w現(xiàn)了教師培養(yǎng)幼兒數(shù)學(xué)心智能力的教育機(jī)制，啟迪幼兒思考，獲得解決問(wèn)題的方法。

4、我們做為山西省示范、窗口幼兒園，起著引領(lǐng)的作用。因此，我們毫不保留自己的所獲，努力將值得借鑒、思考的活動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)與大家分享學(xué)習(xí)、共同提高。本學(xué)期就我們研究的數(shù)學(xué)活動(dòng)課程承擔(dān)的觀(guān)摩教學(xué)活動(dòng)有：忻州和平幼兒園園長(zhǎng)及教師、支教下鄉(xiāng)到松莊幼兒園、送教下鄉(xiāng)到草坪機(jī)關(guān)幼兒園、太原市教研科研中心教研活動(dòng)、杏花嶺園長(zhǎng)例會(huì)、山西大學(xué)大三大四學(xué)生等等。

1、增加英語(yǔ)教研活動(dòng)時(shí)間。教育新理念的獲得、實(shí)踐活動(dòng)的觀(guān)摩、教學(xué)活動(dòng)或?qū)嵺`活動(dòng)后的即時(shí)研討與反思等，在英語(yǔ)專(zhuān)題教研活動(dòng)中匯總交流，教師們梳理自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，或以案例形式闡述自己的思考或以幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)方式展開(kāi)自己的經(jīng)驗(yàn)，教師在活動(dòng)中所展現(xiàn)出的多種樣式促進(jìn)了教師自身專(zhuān)業(yè)化水平的提高。

1、公開(kāi)教育教學(xué)活動(dòng)

下鄉(xiāng)支教、講座、公開(kāi)教育教學(xué)共19人次，其中有山西大學(xué)學(xué)生見(jiàn)習(xí)觀(guān)摩(2次)、美國(guó)士立大學(xué)judy教授來(lái)訪(fǎng)、杏花嶺園長(zhǎng)例會(huì)、忻州觀(guān)摩、支教下鄉(xiāng)、教科研中心教研活動(dòng)等。做課求精，無(wú)愧示范窗口稱(chēng)號(hào)。

2、提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

國(guó)家“十五雙語(yǔ)研究”課題先進(jìn)個(gè)人：張曉紅、閆雙玲、張建英;山西省模范教師：張建英;山西省“中華魂”主題教育優(yōu)秀工作者：高華;山西省“中華魂”主題教育優(yōu)秀輔導(dǎo)員：王麗娜;太原市骨干教師：楊開(kāi)蕓、賈嵐、李煒;杏花嶺優(yōu)秀教師：劉嬌梅、韓希、賈嵐、劉潤(rùn)珍。

3、推進(jìn)課題研究工作

國(guó)家“十五雙語(yǔ)研究”課題：論文二等獎(jiǎng)(雷虹、李煒)、課例二等獎(jiǎng)(劉潤(rùn)珍)、課例三等獎(jiǎng)(張蕾);山西省教育協(xié)會(huì)論文獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)閆雙玲、張曉琦;二等獎(jiǎng)張曉紅、王麗娜、曾海霞、裴瑾、向暉、張琴、岳彥華、吳嘵瑩、楊麗慧、趙雋、高華;三等獎(jiǎng)徐海燕、劉嬌梅、王美玲、鄭強(qiáng)、王寵。

以上是本學(xué)期幼兒園保教工作總結(jié)，在保教研究與實(shí)踐中還存在一些問(wèn)題如：

1、主題活動(dòng)中教師如何有效拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)?如何使每一個(gè)環(huán)節(jié)更豐富和有效?

2、如何在大教研活動(dòng)中多關(guān)注不同層次教師研究能力提高，采取有效途徑幫助教師在學(xué)習(xí)借鑒中獲得提升一些新的經(jīng)驗(yàn)等。以上問(wèn)題有待我們?cè)谝院蟮谋＝萄芯恐袑で笥行Х椒ㄅc策略加以改進(jìn)與提升。

教師總結(jié)業(yè)務(wù)能力二

自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面:

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來(lái)我一直擔(dān)任初中物理教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。

2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。

(1)教學(xué)目標(biāo):首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，我根據(jù)課堂發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

3、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4、多開(kāi)展物理實(shí)踐活動(dòng)。利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期物理教學(xué)一個(gè)重要方面。

5、制定幫教方案。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏(yíng)效果。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論，掌握了多媒體課件制作的一些方法。

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科，并積極學(xué)習(xí)各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作?？傊诒緦W(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，也存在一些問(wèn)題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績(jī)。

第三篇：業(yè)務(wù)能力

DM雜志因其針對(duì)性強(qiáng)，投遞準(zhǔn)(za2 zhi4 yin1 qi2 zhen1 dui4 xing4 qiang2 _tou2 di4 zhun3)確，信息攻勢(shì)猛烈，免費(fèi)贈(zèng)閱等優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)在我國(guó)發(fā)展非常迅速，利用營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)及其它數(shù)據(jù)處理技術(shù)有著與廣播 電視 報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體截然不同的風(fēng)格。而傳統(tǒng)期刊是一種特殊商品，有其獨(dú)特的盈利模式，既可通過(guò)出售傳媒本身盈利，也可以出售其傳播效果盈利，即出售雜志本身所觸達(dá)的受眾曝光度。目前走向市場(chǎng)化的雜志越來(lái)越靠出售傳播效果作為其主要的盈利點(diǎn)。

一、傳統(tǒng)期刊的特點(diǎn)： 1.發(fā)行

在我國(guó)目前8000多種期刊中，其中有5300種左右的雜志發(fā)行量小于10000冊(cè)，這部分雜志多數(shù)以發(fā)行為主要收入。另外發(fā)行百萬(wàn)的雜志在23種以上如《家庭》、《故事會(huì)》、《讀者》等，其主要收入也來(lái)源于發(fā)行收入。如《讀者》近年來(lái)每年將近2億的收入中有1.8億來(lái)自發(fā)行收入，廣告收入只占10%左右。2.同質(zhì)化

幾乎所有的財(cái)經(jīng)類(lèi)雜志都是為高級(jí)經(jīng)理人打造；幾乎所有的汽車(chē)類(lèi)雜志都是為購(gòu)車(chē)者和車(chē)主制作；幾乎所有的時(shí)尚類(lèi)雜志都是為年輕白領(lǐng)女性開(kāi)辦，很多雜志的讀者定位方向趨同，如果再細(xì)分下去則定位稍顯模糊。3.數(shù)據(jù)

目前我國(guó)閱讀率最高的依然是綜合類(lèi)雜志；興趣愛(ài)好類(lèi)也是閱讀率較好的雜志類(lèi)別；這些雜志普遍以發(fā)行收入為主要收入來(lái)源，廣告收入占很少比例或沒(méi)有；這些雜志普遍為黑白新聞紙內(nèi)頁(yè)，部分雜志有彩色插頁(yè)；零售價(jià)格較為便宜，約在3-9元之間；這些雜志多為大眾讀物，觸達(dá)讀者層次廣而不精。4.特征

以前雜志社是國(guó)家、政府宣傳方針、政策、法規(guī)、法令以及學(xué)術(shù)交流、情報(bào)、提高人民生活素質(zhì)的重要工具，許多年來(lái)雜志的發(fā)展也一直圍繞著政治影響和社會(huì)效益方面發(fā)展。近幾年部分期刊紛紛開(kāi)始自負(fù)盈虧，走向市場(chǎng)，在主管單位的允許下各種資本也開(kāi)始介入。除少量的雜志走向市場(chǎng)資本運(yùn)營(yíng)外，多數(shù)雜志的政治性仍占主導(dǎo)地位。5.體制

目前一些雜志編輯力量為事業(yè)單位人員，銷(xiāo)售力量為資本投資方，發(fā)行力量為郵政部門(mén)和發(fā)行商，由于三者體制的不統(tǒng)一，造成許多雜志在整體運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上存在瓶頸效應(yīng)。由于我國(guó)市場(chǎng)上的期刊數(shù)量眾多，很多類(lèi)別的強(qiáng)勢(shì)品牌期刊尚未形成，另外期刊市場(chǎng)良好的增值性（大眾傳媒投資平均8年可以產(chǎn)生效益，遠(yuǎn)比醫(yī)藥、日常消費(fèi)品、銀行、建筑等傳統(tǒng)行業(yè)的10—15年快，在中國(guó)沒(méi)有名牌媒體的情況下建立一個(gè)成功媒體品牌年限還可以縮短2—4年）使各種資本涌入，雜志市場(chǎng)呈現(xiàn)風(fēng)起云涌之勢(shì)，這場(chǎng)比試的結(jié)果將在3-—5年內(nèi)初見(jiàn)分曉。

二、DM雜志的特點(diǎn)： 1.發(fā)行

DM直投雜志，它區(qū)別于傳統(tǒng)期刊的優(yōu)勢(shì)可能就是它的發(fā)行方式，免費(fèi)贈(zèng)閱。這種發(fā)行方式在期刊的運(yùn)作上，其實(shí)是帶著另一種優(yōu)勢(shì)的，就是你的雜志可以沒(méi)有選擇障礙地進(jìn)入讀者手里。因?yàn)槊赓M(fèi)贈(zèng)閱，所以可以在內(nèi)容策劃或封面策劃上，不必花傳統(tǒng)雜志那么大的力氣去想怎么做一場(chǎng)秀，吸引眼球購(gòu)買(mǎi)；DM繞開(kāi)了這一步，在內(nèi)(rao kai le zhe yi bu _zai nei)容運(yùn)作上，DM要比傳統(tǒng)期刊的特色要求簡(jiǎn)單得多。2.目標(biāo)

DM雜志不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體，它可以針對(duì)性地選擇目標(biāo)對(duì)象，有的放矢、減少浪費(fèi)。是對(duì)事先選定的對(duì)象直接實(shí)施廣告推廣?？蛻?hù)接受者容易產(chǎn)(tui1 guang3 _ke4 hu4 jie1 shou4 zhe3 rong2 yi4 chan3)生其他傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關(guān)注所宣傳的產(chǎn)品。一對(duì)一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過(guò)程中的客觀(guān)揮發(fā)，使廣告客戶(hù)效果達(dá)到最大化。3.專(zhuān)業(yè)性

DM雜志，讀者對(duì)象明確，讀者群也相對(duì)比較集中和穩(wěn)定，因此采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的定向發(fā)行手段更加有效。這也是DM雜志的特點(diǎn)，并(za zhi de te dian _bing)不追求發(fā)行的絕對(duì)數(shù)量，而是追求發(fā)行的有效性。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)期刊，一般讀者也很難看懂，想提高也不太可能，也沒(méi)有必要。因?yàn)樾袠I(yè)雜志的廣告也是有效的，靠行業(yè)價(jià)值鏈上下游的供應(yīng)商的廣告存活，所以行業(yè)內(nèi)的特定讀者并且有一定的采購(gòu)決策權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)的讀者往往是客戶(hù)最關(guān)注的，其他的讀者再多也屬于無(wú)效發(fā)行。而且現(xiàn)在隨著印刷越來(lái)越精美，印制和發(fā)行成本往往高于發(fā)行收入，而達(dá)到一定發(fā)行量后廣告量并不隨發(fā)行量同比增長(zhǎng)，所以很多DM雜志還要控制發(fā)行量，找到廣告與發(fā)行的最佳平衡點(diǎn)，使效益最大化。4.廣告

DM直投雜志，形式和內(nèi)容高度(zhi tou za zhi _xing shi he nei rong gao du)統(tǒng)一 受閱率提高 讀者就是商品信息的接受者，直投廣告這種形式豐富了媒體的層次 起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用，DM廣告目前占到我國(guó)廣告市場(chǎng)近1%的市場(chǎng)份額 與國(guó)外相比 成長(zhǎng)空間巨大，在廣告已經(jīng)成為媒體主要收入(yi jing cheng wei mei ti zhu yao shou ru)來(lái)源的今天，廣告命中率極高的DM媒體將對(duì)廣告主產(chǎn)生巨大的吸引力。

三、綜述

隨著外資進(jìn)入中國(guó)期刊業(yè)，將隨著中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的逐步放開(kāi)而向縱深發(fā)展。一般說(shuō)來(lái)，期刊的投資模式主要有版權(quán)合作、經(jīng)營(yíng)權(quán)租賃和共同投資三種(quan zu lin he gong tong tou zi san zhong)。目前，外刊進(jìn)軍中國(guó)大都采用的是中外版權(quán)合作的模式。仍以時(shí)尚類(lèi)期刊為例，如《時(shí)尚》、《瑞麗》、《世界服裝之苑》、《虹》等，大凡成功的雜志差不多都有中外版權(quán)合作的背景。

但隨著期刊業(yè)對(duì)外逐漸(dan sui zhe qi kan ye dui wai zhu jian)放開(kāi)，很多國(guó)外的大刊、名刊不會(huì)僅滿(mǎn)足于版權(quán)合作，一定會(huì)獨(dú)立運(yùn)作中文版雜志，一定會(huì)做本地化的內(nèi)容。因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，而一些國(guó)內(nèi)期刊將受到?jīng)_擊也不可避免。隨著期刊業(yè)的繁榮發(fā)展，期刊的贏(yíng)利模式會(huì)從以發(fā)行收入為主（如《讀者》等大眾文化期刊）過(guò)渡到以廣告收入為主（如時(shí)尚類(lèi)期刊、財(cái)經(jīng)類(lèi)期刊）。這就是所謂的廣告化。與之相適應(yīng)，期刊的廣告版面比例會(huì)越來(lái)越大，設(shè)計(jì)會(huì)越來(lái)越精美，從內(nèi)容策劃上會(huì)越來(lái)越多地考慮到廣告主的要求。由廣告化逐漸衍生出厚刊化、全彩化等發(fā)展趨勢(shì)。

DM雜志(za2 zhi4)以她特有的魅力也吸引著越來(lái)越多的人加入到DM雜志隊(duì)伍中來(lái)。但對(duì)DM雜志而言，又決非遍地黃金，不成功也難。因?yàn)榍蕾Y源的占有及投資量的大小，始終是決定該類(lèi)雜志發(fā)展的兩條生命線(xiàn)。前者影響著目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)化，從而決定著廣告投放效果，反過(guò)來(lái)也就是DM雜志的收益；后者則是在前期只有投入而無(wú)收入的媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，因?yàn)閷?duì)一本新雜志而言，要得到廣告主的認(rèn)可需要半年以上的市場(chǎng)導(dǎo)入(zhu de ren ke xu yao ban nian yi shang de shi chang dao ru)期。

國(guó)家工商管理總局令 第十七號(hào)

第八條 廣告經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)發(fā)布固定形式印刷品廣告，應(yīng)符合以下條件：

（一）主營(yíng)廣告，具有代理和發(fā)布廣告的經(jīng)營(yíng)范圍，且企業(yè)名稱(chēng)標(biāo)明企業(yè)所屬行業(yè)為“廣告”；

（二）有150萬(wàn)以上的注*資本；

（三）企業(yè)成立三年以上；

第十二條 廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在每期固定形式印刷品廣告首頁(yè)頂部位置標(biāo)明固定形式印刷品廣告名稱(chēng)、廣告經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)和地址、登記證號(hào)、期數(shù)(zhe ming cheng he de zhi _deng ji zheng hao _qi shu)、發(fā)布時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)“DM”。

固定形式印刷品廣告名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)由以下三部分組成：廣告經(jīng)營(yíng)者企業(yè)名稱(chēng)中的行政區(qū)劃+企業(yè)字號(hào)+“廣告”字樣。固定形式印刷品廣告名稱(chēng)字樣應(yīng)顯著，各組成部分大小統(tǒng)一，字體一致，所占面積不得小于首頁(yè)頁(yè)面的10% 第十三條 固定形式印刷品廣告的首頁(yè)和底頁(yè)應(yīng)當(dāng)為廣告版面，廣告經(jīng)營(yíng)者不得將廣告標(biāo)題、目錄印制在首頁(yè)上。固定形式印刷品廣告不得使用主辦、協(xié)辦、出品仁、編輯部、編輯、出版、本刊、雜志、專(zhuān)刊等容易與報(bào)紙、期刊相混淆的用語(yǔ)。

第十四條 固定形式印刷品廣告中的廣告目錄或索引應(yīng)當(dāng)為商品（商標(biāo)）或廣告主的名稱(chēng)，其所對(duì)應(yīng)的廣告內(nèi)容必須能夠具體和明確地表明廣告(guang gao)主及其所推銷(xiāo)的商品或服務(wù)，廣告經(jīng)營(yíng)者不得以新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。

電話(huà)行(dian hua xing)銷(xiāo)呼叫中芯行業(yè)是典型的反經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)，在百年一遇的金融危機(jī)的大背景下，對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)難得的發(fā)展良機(jī)。比如，很多耳熟能詳?shù)碾娨曎?gòu)物與目錄郵購(gòu)公司在這個(gè)階段都獲得了大幅度的發(fā)展，如快樂(lè)購(gòu)，東方CJ，麥考林，紅孩子等，高速的發(fā)展使他們贏(yíng)得了很多風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，新一輪的“跑馬圈地”正在全國(guó)各地風(fēng)風(fēng)火火地展開(kāi)。而很多以往依賴(lài)人海戰(zhàn)術(shù)與零售店面模式的公司也紛紛上馬電話(huà)行銷(xiāo)。但是，很多的企業(yè)在應(yīng)用電話(huà)行銷(xiāo)方面，其根本的理念還是停留在最簡(jiǎn)單的群發(fā)廣告式的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)階段，他們把電話(huà)行銷(xiāo)只是當(dāng)成了和人員推銷(xiāo)，店面零售相類(lèi)似的產(chǎn)品銷(xiāo)售通路。所以，在具體操作方面也產(chǎn)生了很多誤區(qū)和弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一：盲目地?fù)艽?，群發(fā)式轟炸

場(chǎng)景：你正坐在上海的地鐵上準(zhǔn)備回家，突然，在你的面前被人強(qiáng)塞進(jìn)一張紅色的名片。上面寫(xiě)著機(jī)*預(yù)訂熱線(xiàn)。等你還沒(méi)看清是誰(shuí)扔給你的，你就看到一張張紅色的預(yù)定機(jī)票像雪片一樣撒在了整個(gè)車(chē)廂???????

相信這樣的場(chǎng)景你肯定不會(huì)陌生，這就是典型的“群發(fā)式廣告轟炸”。很(hong1 zha4 __hen3)多企業(yè)的電話(huà)行銷(xiāo)何嘗不是如此呢?按順序撥打黃頁(yè)上刊登的電話(huà)(an4 shun4 xu4 bo1 da2 huang2 ye4 shang4 kan1 deng1 de0 dian4 hua4)就是最常用的群發(fā)式廣告的撥打電話(huà)方法。還有些公司利用網(wǎng)絡(luò)搜索軟件，從“阿里巴巴”或“慧聰網(wǎng)”下載數(shù)萬(wàn)條企業(yè)名單，不經(jīng)過(guò)清洗和整理，就直接分配給銷(xiāo)售人員進(jìn)行工作，這都是群發(fā)式轟炸的表現(xiàn)。

出現(xiàn)這些現(xiàn)象背后的原因是：企業(yè)的管理者盲目相信自幾的產(chǎn)品是“萬(wàn)能鑰匙”，認(rèn)為所有的客戶(hù)都是自幾的潛在客戶(hù)，只要銷(xiāo)售人員加強(qiáng)技巧，刻苦努力，就一定能夠賣(mài)出產(chǎn)品。他們卻不懂得，對(duì)于經(jīng)營(yíng)一個(gè)電話(huà)行銷(xiāo)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，最核芯的其實(shí)不是人員的能力，而是客戶(hù)名單或數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量。如果名單的質(zhì)量好，即使人員的能力稍微弱化，一樣能賣(mài)出好成績(jī)。但如果名單的質(zhì)量差，關(guān)聯(lián)度差，即使你手下的電話(huà)銷(xiāo)售員各個(gè)能力超群，要賣(mài)出好成績(jī)也汕非常艱難的。片面地強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的技巧和活動(dòng)量，而忽視最關(guān)鍵的名單質(zhì)量，這是很多做電話(huà)行銷(xiāo)企業(yè)的通病。

群發(fā)式的廣告轟炸只在一種情況下有效，那就是除非你選擇群發(fā)的對(duì)象正好是你的目標(biāo)客戶(hù)群。

還是拿剛才的群發(fā)“預(yù)定機(jī)票”名片為例，上海以前各條地鐵線(xiàn)路上都會(huì)看到有(yi3 qian2 ge4 tiao2 de0 tie3 xian4 lu4 shang4 dou1 hui4 kan4 dao4 you3)群發(fā)“預(yù)定機(jī)票”的現(xiàn)象，但后來(lái)人們漸漸發(fā)現(xiàn)，地鐵二號(hào)線(xiàn)成為了垃圾小廣告的重災(zāi)區(qū)，在這條線(xiàn)路上，人們接到這樣的小廣告的幾率比其他的線(xiàn)路要高出4倍左右。這究竟是為什么呢? 原來(lái)上海的地鐵二號(hào)線(xiàn)所經(jīng)過(guò)的站點(diǎn)，都是上海商業(yè)高度發(fā)達(dá)的CBD辦公區(qū)，包含了浦東的張江科技園、陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)、人民廣場(chǎng)、靜安寺、南京西路、江蘇路、中山公園等等。地鐵二號(hào)線(xiàn)上聚集的商業(yè)CBD之多，為各條地鐵線(xiàn)路之最。針對(duì)公司白領(lǐng)的機(jī)票小廣告屢屢在二號(hào)線(xiàn)上“天女散花”，自然也在情理之中了。

請(qǐng)記住，在電話(huà)行銷(xiāo)的領(lǐng)域里，選對(duì)市場(chǎng)比做對(duì)事情更為重要。第二：市場(chǎng)費(fèi)用與業(yè)務(wù)時(shí)間浪費(fèi)嚴(yán)重 時(shí)間對(duì)于一個(gè)電話(huà)行銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，是比金錢(qián)更寶貴的資源。如果我們按普通電話(huà)坐席的標(biāo)準(zhǔn)，通常每天是8小時(shí)上班時(shí)間，按通話(huà)時(shí)間的利用率達(dá)到60%計(jì)算(通話(huà)利用率就是客服代表通電話(huà)的時(shí)間÷上班的總時(shí)間)，她平均一天花在電話(huà)上的時(shí)間只有4.8個(gè)小時(shí)，60%的利用率已經(jīng)算是不錯(cuò)的水平，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)每個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售代表每天花在電話(huà)上的時(shí)間為3.5小時(shí)(包含(bao han)了撥出和回?fù)?，有的時(shí)間利用率甚至更低。

本來(lái)可利用的時(shí)間已經(jīng)夠少，如(ben lai ke li yong de shi jian yi jing gou shao _ru)果你打電話(huà)的時(shí)間中還包含了尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，判斷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等這些事項(xiàng)，那真正與目標(biāo)客戶(hù)溝通的時(shí)間就更少。一天打20幾個(gè)電話(huà)，(ji ge dian hua _)只接觸到2，3個(gè)意向客戶(hù)，這是非常普遍的現(xiàn)象。

而真正懂得電話(huà)行銷(xiāo)的公司，他們非常清楚時(shí)間的寶貴，所以，不會(huì)讓擁有熟練銷(xiāo)售技巧的電話(huà)銷(xiāo)售代表花時(shí)間在無(wú)謂的數(shù)據(jù)整理上面，而是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)名單，或請(qǐng)專(zhuān)人清洗，直接將準(zhǔn)確度高達(dá)85%以上的目標(biāo)客戶(hù)名單分配給電話(huà)銷(xiāo)售進(jìn)行撥打。通常這樣做的結(jié)果，平均把每天的電話(huà)量提高到80到 150個(gè)，有效的客戶(hù)接觸可以增加到(ge _you xiao de ke hu jie chu ke yi zeng jia dao)30-50個(gè)，這無(wú)疑大大提高了電話(huà)銷(xiāo)售的工作效率。

把黃金的業(yè)務(wù)時(shí)間花在和客戶(hù)溝通，直接達(dá)成銷(xiāo)售上，而非浪費(fèi)在數(shù)據(jù)的核實(shí)上，這才是電話(huà)銷(xiāo)售的本職工作所在。

傳統(tǒng)電話(huà)行銷(xiāo)的無(wú)效率和浪費(fèi)不僅僅體現(xiàn)在時(shí)間安排上，而且也體現(xiàn)在市場(chǎng)費(fèi)用的盲目花費(fèi)當(dāng)中。我們經(jīng)常看到企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)為配合公司的新產(chǎn)品推出，印刷了大量的精美目錄冊(cè)與介紹手冊(cè)?？山Y(jié)果呢? 大部分成為庫(kù)存，或成批成批地被當(dāng)成廢品賣(mài)掉。沒(méi)有事先的效果測(cè)試，更沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)算概念，結(jié)果造成大量的費(fèi)用浪費(fèi)。

而最致命的是，一旦你開(kāi)始依賴(lài)廣告式的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，你就會(huì)陷入“不做廣告等死，做廣告找死”的死胡同。并且，(zhao si _de si hu tong _bing qie _)廣告費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)被掌控在權(quán)威媒體的手上，如果你已經(jīng)依賴(lài)了某些權(quán)威媒體，他只要價(jià)格漲上10%，你就必須跟進(jìn)，這著實(shí)令人頭疼。

為了說(shuō)(wei4 le0 shuo1)明這一點(diǎn)的危害，給大家分享一個(gè)真實(shí)的案例。

PPG剛起家的時(shí)候，其創(chuàng)新的直銷(xiāo)男式襯衫的商業(yè)模式使其一軍突起，被譽(yù)為服裝行業(yè)的DELL。在短短的兩年時(shí)間里，依靠數(shù)據(jù)庫(kù)與電話(huà)行銷(xiāo)模式創(chuàng)下日銷(xiāo)售襯衫10000件的奇跡，而與之比(jian de qi ji _er yu zhi bi)較，傳統(tǒng)男裝的老大寧波雅戈?duì)栆揽勘椴既珖?guó)的千家門(mén)店，積累了六年的時(shí)間，日銷(xiāo)售襯衫才不過(guò) 13000件。

PPG發(fā)展的勢(shì)頭是非常良該的，但是到了后期，管理層希望開(kāi)始塑造其高檔的品牌形象，在戶(hù)外和報(bào)紙等傳統(tǒng)廣告媒介上大做廣告，結(jié)果僅2007一年就砸下3億的廣告費(fèi)用，PPG的首席營(yíng)銷(xiāo)官趙奕松曾說(shuō)：每個(gè)平面廣告就是PPG的一個(gè)個(gè)店面。長(zhǎng)期依賴(lài)廣告的結(jié)果是造成資金鏈緊張，以至鬧出創(chuàng)始人卷款潛逃這樣的新聞事件。

我這樣說(shuō)，并不代表反對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，畢竟做廣告是非常好的提升企業(yè)品牌形象的手段。但如果你只知道做廣告就是等于在大眾媒體上燒錢(qián)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

廣告按目的可以分成(an mu de ke yi fen cheng)銷(xiāo)售型廣告和品牌型廣告之分。PPG請(qǐng)吳彥祖做電視廣告，就是典型的品牌廣告表現(xiàn)形式。我們?cè)谝恍├鴷r(shí)間段常見(jiàn)的電視購(gòu)物就是典型的銷(xiāo)售型廣告，銷(xiāo)售型廣告的作用就是為了促銷(xiāo)，通過(guò)設(shè)計(jì)很多“誘因”，如優(yōu)惠活動(dòng)，價(jià)格打折，客戶(hù)服務(wù)承諾等，以達(dá)到砬動(dòng)銷(xiāo)售的結(jié)果。比如，大家在麥當(dāng)勞里拿到的贈(zèng)送優(yōu)惠券，在規(guī)定的日期里消費(fèi)，可以享受個(gè)別單品的優(yōu)惠價(jià)格，這就是典型的銷(xiāo)售型廣告。

品牌型廣告不一樣，通常就為了給潛在客戶(hù)群傳導(dǎo)品牌的理念，在廣告片中，你不會(huì)出現(xiàn)任何有關(guān)產(chǎn)品促銷(xiāo)或價(jià)格的信息，你能看到的只是一些意向的符號(hào)或標(biāo)語(yǔ)。如大家在電視里經(jīng)?？吹降腁didas 在明星代言人的運(yùn)動(dòng)畫(huà)面中透露出其“Impossible is Nothing：沒(méi)有什么不可能”的品牌理念。

如果你能夠通過(guò)銷(xiāo)售型廣告精確地控制媒介投入的效果，那廣告就不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)，而是真正地按效果付費(fèi)。比如，你可以通過(guò)和電視臺(tái)談如何分帳，即按銷(xiāo)售效果支付電視臺(tái)傭金。對(duì)于一些不知名的電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，他有大量的閑置時(shí)間段無(wú)法收到廣告費(fèi)用。而對(duì)于你來(lái)說(shuō)，你希望通過(guò)更多的平臺(tái)來(lái)推廣你的產(chǎn)品，卻不想一開(kāi)始投入過(guò)多的資金。那么，這樣的合作模式無(wú)疑是雙贏(yíng)的。第三：依賴(lài)銷(xiāo)售人員的個(gè)體能力，而不懂得行銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，營(yíng)銷(xiāo)手段(zai jing zheng ri qu ji lie _ying xiao shou duan)同質(zhì)化的今天，人海戰(zhàn)術(shù)依然是很多電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)切入市場(chǎng)的法寶之一。快速粗糙的招聘程序，以及殘酷的業(yè)績(jī)考桿造成電話(huà)銷(xiāo)售人員的頻繁流動(dòng)，這一點(diǎn)在保險(xiǎn)，快速消費(fèi)品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)經(jīng)?？吹?，“數(shù)字決定位置”的企業(yè)文明造成“剩者為王”的現(xiàn)象令人唏噓。

如果只是靠招到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就能解(ren yuan jiu neng jie)決業(yè)績(jī)的問(wèn)題，那創(chuàng)辦企業(yè)也未免太簡(jiǎn)單了。真正優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該具備一個(gè)非常強(qiáng)大的行銷(xiāo)系統(tǒng)，依靠系統(tǒng)去運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是依賴(lài)某一兩個(gè)TOP SALES，如果一家公司的業(yè)績(jī)注意靠一兩個(gè)人支撐，那就說(shuō)明你的企業(yè)還不能算是一架真正的賺錢(qián)機(jī)器，實(shí)際是非常的危險(xiǎn)，只要你的TOP SALES停止或不在你的公司工作，你又該如何呢? 在我多年的個(gè)人從業(yè)感受和(zai4 wo3 duo1 nian2 de0 ge4 ren2 cong2 ye4 gan3 shou4 he2)咨詢(xún)服務(wù)當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀公司最大的一個(gè)特點(diǎn)，就是他們是依靠系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)，受到的人為的干擾因素相當(dāng)少。這一點(diǎn)，在一些知名的跨國(guó)公司中，最為明顯。如果今天換掉一位CEO，這個(gè)公司照樣(_zhe ge gong si zhao yang)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。但在國(guó)內(nèi)的一些中小企業(yè)，如果創(chuàng)始人或老板更換，團(tuán)隊(duì)一下子就變成一盤(pán)散沙，樹(shù)倒猢猻散。

為了避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生，我建議各位老板或管理者，特別是處于快速發(fā)展中的中型企業(yè)，你們一定要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，考慮建設(shè)和逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)行銷(xiāo)的系統(tǒng)化。

在OFFICE DEPOT(位列世界500強(qiáng)是世界上最大的辦公用品消費(fèi)提供商之一)擔(dān)任直復(fù)電話(huà)行銷(xiāo)部的總監(jiān)時(shí)，主持了“直復(fù)式電話(huà)行銷(xiāo)系統(tǒng)”的建設(shè)和優(yōu)化工作，正是通過(guò)依靠這個(gè)系統(tǒng)，創(chuàng)造了公司有史以來(lái)的業(yè)績(jī)最高記錄。在直復(fù)式電話(huà)行銷(xiāo)系統(tǒng)里，除了電話(huà)銷(xiāo)售人員，還包括了客戶(hù)名單、使用的媒介組合(目錄與電話(huà))、定價(jià)方法、產(chǎn)品創(chuàng)意、訂購(gòu)反饋等多種因素。在直復(fù)式電話(huà)行銷(xiāo)系統(tǒng)中，以上因素和“人員”一樣，都被稱(chēng)之為“行銷(xiāo)變量”。曾通過(guò)測(cè)試不同質(zhì)量的(ceng2 tong1 guo4 ce4 shi4 bu4 tong2 zhi4 liang4 de0)變量組合，來(lái)驗(yàn)證行銷(xiāo)系統(tǒng)中各變量的影響程度。現(xiàn)以?xún)蓚€(gè)變量為例以此說(shuō)明。

比如在“客戶(hù)名單”變量方面，有兩個(gè)指標(biāo)很容易衡量出這個(gè)名單的質(zhì)量。1)準(zhǔn)確率：即信息的準(zhǔn)確性，通常準(zhǔn)確度能達(dá)到85%以上就是很好的名單了；

2)接觸率：即(jie chu lv _ji)通過(guò)電話(huà)呼叫，能找得到聯(lián)系人的比率。排除通話(huà)的時(shí)機(jī)因素影響，通常電話(huà)行銷(xiāo)要求的接觸率要達(dá)到35%以上(yi shang)；

在“媒介組合”的測(cè)試方面，如果你單純只用發(fā)目錄的方法來(lái)吸引客戶(hù)，我們測(cè)算過(guò)的打擊率(即吸引購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)數(shù)量÷目錄發(fā)放總數(shù)量)是0.01%—0.3% 影響目錄本身打擊率的因素除了有版面的形狀以外，還有厚薄，顏色等等，在下文中我們會(huì)專(zhuān)門(mén)撰文講腎。這就是說(shuō)，你發(fā)10000份目錄，吸引3個(gè)新客戶(hù)已經(jīng)是非常好了。但是，你如果在發(fā)放目錄之后，用電話(huà)再跟進(jìn)詢(xún)問(wèn)，利用專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和技巧與目標(biāo)客戶(hù)溝通，通常能夠把打擊(yu mu biao ke hu gou tong _tong chang neng gou ba da ji)率從0.3%提高到4%。僅此一項(xiàng)改進(jìn)，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)效率就有了明顯的飛躍，我們還沒(méi)考慮到其他變量的改進(jìn)，如果定價(jià)再進(jìn)行更新，促銷(xiāo)再加大力度，那業(yè)績(jī)一定會(huì)有飛躍。正是建立了這樣的系統(tǒng)，業(yè)績(jī)才有了持續(xù)改進(jìn)與提高的基礎(chǔ)。

一、DM雜志的特點(diǎn)

（1）高端受眾

國(guó)內(nèi)目前的DM雜志讀者主要鎖定在高收入、高消費(fèi)、高學(xué)歷的“三高”人群中，這類(lèi)人群通常也是具有最高消費(fèi)能力的群體。揚(yáng)州地區(qū)的調(diào)查顯示近80%的讀者月收入在3000元以上,其中30%的讀者年收入5萬(wàn)元以上，大專(zhuān)及以上學(xué)歷的讀者占73.4%。DM雜志經(jīng)營(yíng)者為求獲得最大投入產(chǎn)出效益，用最具消費(fèi)力的讀者來(lái)吸引廣告投放力度最強(qiáng)的廣告主。這類(lèi)讀者群體喜愛(ài)閱讀、文化層次高、有一定藝術(shù)修養(yǎng)，但閱讀時(shí)間有限，往往傾向于一些本土化的東西。

（2）免費(fèi)發(fā)行

DM雜志的發(fā)行渠道主要分為兩大部分：公共場(chǎng)所投放和直郵到個(gè)人。公共場(chǎng)所的選擇通常由該城市高級(jí)消費(fèi)、休閑場(chǎng)所包括合作客戶(hù)組成，抽樣的發(fā)行統(tǒng)計(jì)資料得出公共場(chǎng)所投放約占總投放數(shù)額的42.6%，其余部分為直郵到個(gè)人。正因?yàn)镈M雜志全部免費(fèi)發(fā)行，經(jīng)營(yíng)者就擁有相對(duì)較大的自由選擇自己的目標(biāo)讀者進(jìn)行單向投遞。

（3）文化快餐

飯前茶間的消遣，工作之余的放松，決定了DM雜志內(nèi)容的娛樂(lè)性和服務(wù)性。人們更多的目的是通過(guò)DM雜志獲取自己需要的信息,消磨短暫的休閑時(shí)光。

（4）小眾媒體

特定的發(fā)行場(chǎng)所，特定的郵寄對(duì)象，決定了DM雜志超小眾媒體特性。由于發(fā)行的選擇性，讀者有著近似的社會(huì)背景，類(lèi)似的生活需求，相近的欣賞品位。

DM雜志銷(xiāo)售目標(biāo)：

1、在一定期間內(nèi)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，并提高毛利率。

2、穩(wěn)定已有的顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量。

3、介紹新產(chǎn)品、時(shí)令商品或公司重點(diǎn)推廣的商品，以穩(wěn)定消費(fèi)群。

4、增加特定商品（新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、自有商品等）的銷(xiāo)售，以提高人均消費(fèi)額。

5、增強(qiáng)企業(yè)形象，提高公司知名度。

6、與同行業(yè)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。

7、刺激消費(fèi)者的計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，提高商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。

二、DM雜志的現(xiàn)狀

“DM雜志在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展迅猛，是僅次于電視、報(bào)紙的第三大媒體。在消費(fèi)超級(jí)大國(guó)美國(guó)，DM廣告占到了媒體總量的20%左右??”這是一段出處無(wú)從考究、數(shù)據(jù)明顯失真的文字。但這段文字出乎意料地多年走紅，從DM雜志誕生初始一直被延用至今，同時(shí)保持了極高的出鏡率。國(guó)內(nèi)DM雜志正以每天誕生一本的速度遞增，但運(yùn)營(yíng)DM雜志的企業(yè)中，盈利狀況良好的卻不足1%。DM雜志獨(dú)特的風(fēng)景是：不斷有熱血之人揭桿而起；不斷有不幸之人慘烈倒下。

DM雜志的法定稱(chēng)謂為固定形式印刷品廣告，國(guó)家工商總局第17號(hào)令中對(duì)其還有諸多規(guī)定，比如必須由主營(yíng)廣告的廣告公司承辦、不能刊登非廣告信息、不能銷(xiāo)售發(fā)行、不能使用主辦、協(xié)辦、出品人、編輯、出版、雜志、本刊等容易與報(bào)紙、期刊相混淆的用語(yǔ)等。由此可見(jiàn)，與國(guó)外DM雜志本身就是一本正規(guī)期刊明顯不同，中國(guó)DM雜志準(zhǔn)確的定義應(yīng)該就是一本純粹的廣告冊(cè)。于是，以雜志的形態(tài)出現(xiàn)卻沒(méi)有雜志的身份成了中國(guó)DM雜志行業(yè)的硬傷。

定位：

傳媒業(yè)界一直堅(jiān)信：內(nèi)容定位是一本雜志的靈魂。DM雜志除廣告外何來(lái)內(nèi)容呢？其實(shí)，DM雜志尋求內(nèi)容突圍早就成了多年的持久戰(zhàn)，政策擦邊球也打得相對(duì)靈活自如了，現(xiàn)今每本DM雜志拿起來(lái)翻翻，都能稱(chēng)得上琳瑯滿(mǎn)目。然而更為關(guān)鍵的問(wèn)題是：DM雜志的內(nèi)容定位是什么？

“致力于成為一本時(shí)尚、科技、文化等多方面綜合性資訊的專(zhuān)業(yè)性雜志?！?這種不確定性在中國(guó)DM雜志行業(yè)普遍存在，綜合性與專(zhuān)業(yè)性的矛盾顯而易見(jiàn)。這不是說(shuō)綜合性DM雜志就一定不能做，而是要摸清市場(chǎng)脈絡(luò)后再行定位，盡量避免同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)。

讀者：

免費(fèi)直投作為DM雜志的發(fā)行方式曾一度被宣傳成獨(dú)有的賣(mài)點(diǎn)，可實(shí)際情況卻是：直投出去的雜志在到達(dá)真正的讀者之前就已經(jīng)大量流失了。因?yàn)镈M雜志是免費(fèi)的，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任人也就意味著保管無(wú)力，所以，這種巨大的浪費(fèi)極難避免。針對(duì)DM雜志的發(fā)行之病，讀者實(shí)名數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)行控制方法很快在全國(guó)業(yè)界風(fēng)行起來(lái)。業(yè)界甚至認(rèn)為：“數(shù)據(jù)庫(kù)是神，也是靈魂?！?/p>

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)其最大的價(jià)值在于篩分出一定群體的共同興趣，并針對(duì)這些共同興趣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。而篩分共同興趣是一項(xiàng)復(fù)雜的信息處理工程，國(guó)內(nèi)DM雜志的數(shù)據(jù)庫(kù)還普遍做不到這一點(diǎn)。往往是通過(guò)區(qū)分受眾的居住地點(diǎn)或收入狀況等簡(jiǎn)單因素設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)受眾在不同時(shí)期的消費(fèi)需求、實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況乃至工作、生活上的重大變化都無(wú)法掌握。這些受眾對(duì)免費(fèi)直接投來(lái)的DM雜志是否感興趣、是否真正會(huì)拿起來(lái)翻看，都仍舊是個(gè)謎。

成本：

印刷費(fèi)的高昂令DM雜志的成本居高不下，通常一本100頁(yè)左右的雜志印刷費(fèi)在6元左右。如以印量1萬(wàn)冊(cè)計(jì)算，全年印刷費(fèi)為6×1×12=72萬(wàn)元，而管理等其它成本大約30萬(wàn)元/年。如此算來(lái)，雜志保本底線(xiàn)應(yīng)為稅前廣告收入不低于100萬(wàn)元/年。而就是這樣的底線(xiàn)廣告額卻是目前大多數(shù)DM雜志依然奮斗的目標(biāo)。DM雜志在整個(gè)媒體廣告份額中占得極少，大多數(shù)的廣告主對(duì)投放DM雜志慎而又慎、缺乏信任度。DM雜志市場(chǎng)可以說(shuō)處于培養(yǎng)期或嬰兒期，這讓DM雜志的廣告承攬工作顯得困難重重。在市場(chǎng)壓力下，DM雜志通常采用減少頁(yè)碼、降低印量的方法縮減成本。但影響力隨之減小，廣告收入愈加提升不起來(lái)，惡性循環(huán)悄然形成。

競(jìng)爭(zhēng)：

DM雜志面臨的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。首先，DM雜志政策上進(jìn)入門(mén)檻低、經(jīng)濟(jì)投入似乎也不太大、技術(shù)上感覺(jué)起來(lái)好像也很簡(jiǎn)單，于是眾多廣告公司蜂擁而至，揚(yáng)州曾經(jīng)一度出現(xiàn)六、七本DM雜志同臺(tái)競(jìng)技的場(chǎng)面；其次，DM雜志的從業(yè)者大多為廣告人，對(duì)傳媒行業(yè)的理解較淺，傳媒專(zhuān)業(yè)知識(shí)也相對(duì)匱乏，再加上DM雜志這種新生業(yè)態(tài)幾乎沒(méi)有什么固定成形的模式可以沿襲。于是，相互間的簡(jiǎn)單模仿便成了在市場(chǎng)中渡河的唯一木板，各DM雜志間的同質(zhì)化嚴(yán)重。差別化既然創(chuàng)造不出來(lái)，低層次的競(jìng)爭(zhēng)便成了主流：相互間的詆毀、通過(guò)回扣做人脈生意、惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)等不勝枚舉。一些城市的DM雜志單版價(jià)格已降到1000元以下甚至免費(fèi)，混亂局面撼動(dòng)人心。

DM雜志十大病弊：

1、內(nèi)容定位不精準(zhǔn)

6、發(fā)行方式很隨意

2、欄目設(shè)置較雜亂

7、品牌建立無(wú)策略

3、讀者定位較模糊

8、后續(xù)資金缺投入

4、稿件質(zhì)量很平庸

9、內(nèi)部管理無(wú)順序

5、排版方式很簡(jiǎn)單

10、媒體戰(zhàn)略不清楚

三、相應(yīng)策略

針對(duì)DM雜志行業(yè)性特點(diǎn)及相關(guān)運(yùn)行現(xiàn)狀，提出若干相應(yīng)策略。定位策略：

DM作為傳播媒介，它的傳播是有一定的對(duì)象化，也就是說(shuō)，它設(shè)定了一個(gè)或者幾個(gè)群體作為自己的訴求對(duì)象，并針對(duì)訴求對(duì)象收集，整理，發(fā)布相適合的信息。對(duì)于新創(chuàng)辦的DM，讀者定位就決定了DM的整體風(fēng)格和姿態(tài)，就是其內(nèi)容定位，同時(shí)也是決定了DM的成敗。DM的定位分為內(nèi)容定位和讀者定位。讀者定位決定了內(nèi)容定位，而內(nèi)容定位同樣也影響讀者定位。

DM屬于窄眾媒體，相對(duì)于大眾傳媒，由于它的行業(yè)特征，使它不能和大眾媒體在定位和發(fā)行上相對(duì)比。如果定位范圍太廣，那么DM就無(wú)法形成相應(yīng)的影響力，同時(shí)也可能面臨著成本的增加；定位范圍太窄，受眾就有可能不能承受DM的發(fā)展需求。所以要注意把握好受眾的寬窄。

定位原則：

分眾化：一定要避免盲目求全、模糊經(jīng)營(yíng)、混合經(jīng)營(yíng)的定位策略。

特色化：一定要大膽革新、創(chuàng)意，激活思路，不拘一格，針對(duì)確定市場(chǎng)，重點(diǎn)出擊。

定制化：雜志的讀者，絕對(duì)不是傳統(tǒng)的讀者，而是具有一定特點(diǎn)、性質(zhì)和目的的特色讀者。不是普通的大眾，而是特定行業(yè)、特定產(chǎn)業(yè)鏈條上的集體/商業(yè)讀者。

定位中的行業(yè)選擇：房地產(chǎn)行業(yè)、3C產(chǎn)品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、服裝行業(yè)、美的市場(chǎng)行業(yè)：包括化妝品、護(hù)膚品、洗滌品、裝飾品及其他潮流元素、旅游行業(yè)??

有所不為方能有所為。如果什么都想做，不細(xì)分市場(chǎng)，不結(jié)合自身資源情況進(jìn)行精細(xì)定位，不舍棄一些非優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，就難以取得一個(gè)良好的市場(chǎng)生長(zhǎng)空間和商業(yè)贏(yíng)利模式。定位中的行業(yè)不一定樣樣都需要涉及，可以從中選擇自己最拿手的部分進(jìn)行嘗試。依據(jù)定位的行業(yè)同時(shí)定位讀者

發(fā)行策略：

DM雜志不是雜志，不是報(bào)紙，DM是廣告，是一個(gè)固定期限出版的廣告集。DM吸引廣告主與讀者的不是新聞，不是好看，也不是發(fā)行量大。對(duì)讀者來(lái)說(shuō)是有用的廣告。對(duì)廣告主而言是能將廣告信息發(fā)布到準(zhǔn)客戶(hù)那里。要做到這點(diǎn)，就要求DM雜志有其進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)的完整、詳細(xì)、時(shí)新的數(shù)據(jù)庫(kù)并不斷地進(jìn)行分析，包括廣告主與讀者兩方面的數(shù)據(jù)庫(kù)，這就是DM的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。只有DM運(yùn)營(yíng)者對(duì)其細(xì)分市場(chǎng)里的廣告主與讀者信息有了充分的掌握，才能準(zhǔn)確的將廣告主的信息有效發(fā)到所需的讀者那里，這樣讀者才不會(huì)對(duì)所收到的DM反感與視而不見(jiàn)，也只有這樣廣告主的廣告才會(huì)效益最大化。

目前市場(chǎng)常見(jiàn)的DM發(fā)行渠道：

1、高檔消費(fèi)場(chǎng)所定點(diǎn)投放；

2、針對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員發(fā)放；

3、針對(duì)私家車(chē)主進(jìn)行直郵；

4、出租車(chē)懸掛；

5、針對(duì)銀行卡或賣(mài)場(chǎng)VIP客戶(hù)進(jìn)行直郵；

6、針對(duì)行業(yè)用戶(hù)；

品牌策略：

1、進(jìn)行雜志的形象包裝：

要像包裝產(chǎn)品一樣包裝DM雜志，包括網(wǎng)站、廣告書(shū)、招貼、DM雜志廣告、DM雜志POP、DM雜志TVC、媒體計(jì)劃等等。這是對(duì)DM雜志營(yíng)銷(xiāo)的第一部分的廣告工作。主旨是找到一個(gè)主打策略，進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)，然后在相宜的媒體上投放。DM雜志的市場(chǎng)行銷(xiāo)包裝就從這里開(kāi)始，通過(guò)包裝，DM雜志在市場(chǎng)上的認(rèn)識(shí)度與影響面都會(huì)有所提高，廣告銷(xiāo)售就開(kāi)始了第一步。

2、策劃多種產(chǎn)品形式：

產(chǎn)品一定要多種多樣才可能滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，以此建立強(qiáng)大品牌。一個(gè)具有多種產(chǎn)品系的雜志才能獲得更多的廣告?，F(xiàn)在DM雜志廣告的產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高：封面、封底、封

三、封

二、封

一、插頁(yè)、三分一、二分之

一、跨頁(yè)、連頁(yè)、通欄等等，一本雜志與另一本雜志的區(qū)別并不大，只是開(kāi)本的不同，紙張的不同，價(jià)格的不同，在產(chǎn)品形式上急需改革。如一些特殊開(kāi)版的廣告產(chǎn)品、光盤(pán)廣告產(chǎn)品、目錄廣告產(chǎn)品、根據(jù)不同企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，給它不同的版面，不同的位置，不同的形式（具體的可以自行根據(jù)版面劃分），讓版面也會(huì)說(shuō)話(huà)，讓每一個(gè)空白都變現(xiàn)。

3、活動(dòng)支撐無(wú)形的客戶(hù)面：

DM雜志是一個(gè)資訊中心，可以利用信息的便捷與商家合作開(kāi)展各種活動(dòng)。這些活動(dòng)可以是免費(fèi)的也可以是收費(fèi)的。它們的主題一定要鮮明，讓參加活動(dòng)的人都成為商家的潛在消費(fèi)客戶(hù)，這樣才能對(duì)DM雜志的廣告營(yíng)銷(xiāo)有幫助。如餐飲拼吃團(tuán)、樓盤(pán)看房會(huì)、培訓(xùn)講課堂、時(shí)尚發(fā)布會(huì)、酒商狂歡節(jié)等等。

4、開(kāi)展廣告客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)

廣告客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)是一個(gè)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法?？梢蚤_(kāi)展行業(yè)廣告專(zhuān)業(yè)論壇，議題一定是高端的，對(duì)客戶(hù)的廣告營(yíng)銷(xiāo)有幫助的，不同的業(yè)態(tài)可以開(kāi)不同行業(yè)的論壇，目的是與廣告客戶(hù)進(jìn)行情感溝通也是提升行業(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

5、持續(xù)不斷的宣傳攻勢(shì)

DM雜志的宣傳要有準(zhǔn)確的定位宣傳語(yǔ)，以便于品牌形象的樹(shù)立。宣傳雜志的功能性、內(nèi)容性主張，觀(guān)念上的追求。讓DM雜志給人的不是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息傳遞，而是人們的生活方式與生活理念的展現(xiàn)，成為生活習(xí)慣的一部分。DM雜志在滿(mǎn)足受眾對(duì)信息追求的同時(shí)，建立起人們的期待欲，從而建立品牌。宣傳不是短暫的，而是長(zhǎng)期的，就像實(shí)體產(chǎn)品的每一個(gè)新產(chǎn)品推出一樣，需要宣傳，需要這種不斷的積累。鎖定目標(biāo)，針對(duì)受眾，進(jìn)行長(zhǎng)期不斷的宣傳。這樣首先帶來(lái)的是廣告的收益，其次才是廣泛的影響。

6、搭載強(qiáng)勢(shì)媒體借力發(fā)展

DM雜志自身宣傳有一定的局限性，而且花費(fèi)較大。與相關(guān)的主流媒體進(jìn)行版面交換或者進(jìn)行活動(dòng)策劃，從而使DM雜志的形象及影響得以提升，刺激廣告商的投資熱情。使DM雜志的讀者交互性增強(qiáng)，宣傳力度更大，廣告客戶(hù)來(lái)源更廣。

7、專(zhuān)業(yè)公司代理經(jīng)營(yíng)

DM雜志的餐飲、休閑、娛樂(lè)業(yè)態(tài)的廣告由專(zhuān)業(yè)廣告公司全權(quán)經(jīng)營(yíng)，是一條可以做強(qiáng)做大的好方法，因?yàn)樗麄冇袑?zhuān)業(yè)的力量來(lái)經(jīng)營(yíng)廣告，對(duì)廣告的運(yùn)做方法也是專(zhuān)業(yè)的，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)就會(huì)更倒位。這些業(yè)態(tài)的廣告客戶(hù)資源是零散而繁雜的，會(huì)牽扯過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)力量，且效果往往是事倍功半。專(zhuān)業(yè)公司處在一個(gè)與客戶(hù)和DM雜志經(jīng)營(yíng)者的食物鏈中間，可以整合許多資源，借助別人的力量使廣告達(dá)到一個(gè)高頻度投放。

欄目設(shè)置、稿件及圖片來(lái)源：

欄目的設(shè)置需要注入于我們的廣告訴求，同內(nèi)容定位一樣，要避免盲目求全。欄目設(shè)置大致可分為綜合版：社會(huì)熱點(diǎn)事件、人文生活、創(chuàng)富講壇、傳奇人生、案例探索等，選取1至2個(gè)主題，切忌多而雜；專(zhuān)題版：商家廣告特輯，如服飾類(lèi)、數(shù)碼類(lèi)、旅游類(lèi)等；信息專(zhuān)版：消費(fèi)信息、讀者俱樂(lè)部等；廣告專(zhuān)版：各類(lèi)招商廣告。

稿件及圖片的使用應(yīng)注意版權(quán)問(wèn)題，可與當(dāng)?shù)刈骷覅f(xié)會(huì)和攝影家協(xié)會(huì)建立良好的合作關(guān)系，可給予主力作者專(zhuān)欄介紹，保證稿件及圖片來(lái)源的充足與質(zhì)量。

四、DM雜志的設(shè)計(jì)思路

基于DM雜志的自身特點(diǎn)，設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮該雜志讀者的社會(huì)背景、心理狀態(tài)。要以一種編輯管弦樂(lè)曲的方式來(lái)設(shè)計(jì)雜志，以期獲得一種音樂(lè)的感受和節(jié)奏感，充分體現(xiàn)動(dòng)感、活力和自發(fā)性。

通過(guò)大量的留白、前后一致的字體以及一種雙頁(yè)載體的處理，從而實(shí)現(xiàn)雜志風(fēng)格的統(tǒng)一性和連續(xù)性。

DM雜志字體不宜過(guò)雜，一般前后統(tǒng)一只使用一種字體，但大的標(biāo)題可以有多種變化。文字排版不宜過(guò)密，字體不宜過(guò)小，這是由讀者的閱讀雜志的休閑心理決定的。

跟書(shū)籍和報(bào)紙以及一般的雜志的讀者的閱讀習(xí)慣不同，DM雜志讀者習(xí)慣于一次注視兩個(gè)頁(yè)面，兩頁(yè)的平面空間自然而然地引出另外兩頁(yè)單位，這樣去創(chuàng)造一種深度和統(tǒng)一性。

（1）明確的視覺(jué)標(biāo)識(shí)

在設(shè)計(jì)DM雜志時(shí)，要對(duì)DM雜志的編輯使命有一個(gè)清晰的理解，每一期都要有一個(gè)明確的視覺(jué)標(biāo)識(shí)，所以每一期都有一個(gè)很強(qiáng)的視覺(jué)特征。強(qiáng)烈的視覺(jué)特征可以幫助一份雜志與其競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該既提供變化又保持統(tǒng)一性，一方面，各期雜志之間應(yīng)保持相似的外觀(guān)，配合有深度、事先計(jì)劃好的內(nèi)容，以便于讀者識(shí)別。同時(shí)雜志不能看起來(lái)總是一副老面孔，這樣會(huì)令人生厭。

（2）疏密有度

密集在設(shè)計(jì)中是一種常用的組織圖面的手法，基本形在整個(gè)構(gòu)圖中可自由散布，有疏有密。最疏或最密的地方常常成為整個(gè)設(shè)計(jì)的視覺(jué)焦點(diǎn)。在圖面中造成一種視覺(jué)上的張力，向磁場(chǎng)一樣，具有節(jié)奏感。密集也是一種對(duì)比的情況，利用基本形數(shù)量排列的多少，產(chǎn)生疏密、虛實(shí)、松緊的對(duì)比效果。在密集的構(gòu)成中，重要的是基本形的密集組織，一定要有張力和動(dòng)感的趨勢(shì)，不能組織渙散。DM雜志主題文章以疏為主，信息內(nèi)容則以密為主。同時(shí)要注意利用大小表現(xiàn)空間感，大小相同的東西，由于遠(yuǎn)近不同產(chǎn)生大小的感覺(jué)，近大遠(yuǎn)小。在平面上一樣，面積大的我們感覺(jué)近，面積小的覺(jué)得遠(yuǎn)。設(shè)計(jì)圖形要對(duì)人的視覺(jué)引導(dǎo)作用形成幻覺(jué)空間。多用細(xì)小的形象或線(xiàn)條的疏密變化以便產(chǎn)生空間感。

（3）交替使用對(duì)稱(chēng)平衡和非對(duì)稱(chēng)平衡

在造型的時(shí)候，平衡的感覺(jué)是非常重要的，由于平衡造成的視覺(jué)滿(mǎn)足，使人的眼睛能夠在觀(guān)察對(duì)象時(shí)產(chǎn)生一種平衡、安穩(wěn)的感受。如人、蝴蝶，一些以中軸線(xiàn)為中心左右對(duì)稱(chēng)的形狀為對(duì)稱(chēng)平衡。而雖然沒(méi)有中軸線(xiàn)，不是對(duì)稱(chēng)的關(guān)系，卻有很端正的平衡美感，屬于非對(duì)稱(chēng)平衡。DM雜志排版時(shí)要交替使用對(duì)稱(chēng)平衡和非對(duì)稱(chēng)平衡，不能在排版時(shí)連續(xù)使用某一種平衡方法。

（4）圖與底

圖與底存在一種對(duì)比、襯托之中產(chǎn)生出來(lái)的關(guān)系。在DM雜志設(shè)計(jì)中圖與底是密不可分的關(guān)系，有時(shí)是反轉(zhuǎn)的關(guān)系。在對(duì)比的使用中，要求統(tǒng)一的整體感，視覺(jué)要素的各方面要有一定總的趨勢(shì)，有一個(gè)重點(diǎn)，相互烘托。如果處處對(duì)比，反而強(qiáng)調(diào)不出對(duì)比的因素。在相鄰的頁(yè)面，襯底圖案要協(xié)調(diào)，跨度不宜過(guò)大。

（5）增加圖片比例

由于DM雜志讀者的特定的閱讀環(huán)境，其注意力跨度一般小于7分鐘。針對(duì)這一特點(diǎn)，DM雜志應(yīng)增加圖片的比例，尤其是鮮活的照片。多使用圖片表達(dá)內(nèi)容，圖文并茂，文字內(nèi)容閱讀時(shí)間一般不要超過(guò)2分鐘，對(duì)于一些必不可少的長(zhǎng)篇主題文章，則應(yīng)通過(guò)穿插圖片以及突出小標(biāo)題等元素來(lái)產(chǎn)生間斷感，使讀者閱讀更加方便，增加讀者的閱讀興趣。

（6）少就是多

DM雜志的設(shè)計(jì)者多是長(zhǎng)期從事商業(yè)廣告的設(shè)計(jì)人員，加之使用電腦設(shè)計(jì)的便捷性，很多設(shè)計(jì)師掉進(jìn)了“越多越好”的陷阱，不少DM雜志華麗的封面上有大量的標(biāo)題和顏色、內(nèi)頁(yè)的專(zhuān)題和特寫(xiě)也使用四五種不同的顏色、無(wú)數(shù)種風(fēng)格的字體、不規(guī)則的裝飾圖片和飾邊，這種設(shè)計(jì)產(chǎn)生了和讀者的交流障礙。對(duì)于DM雜志來(lái)說(shuō)，由于讀者閱讀時(shí)特定的心情，應(yīng)強(qiáng)化“少就是多”的概念。

（7）運(yùn)用漸變表現(xiàn)韻律

韻律的表現(xiàn)是表達(dá)動(dòng)態(tài)的構(gòu)成方法之一，在同一要素周期性反復(fù)出現(xiàn)時(shí)，會(huì)形成運(yùn)動(dòng)感，這是人的一種心理活動(dòng)。韻律的表現(xiàn)使畫(huà)面充滿(mǎn)生機(jī)。DM雜志可以多運(yùn)用漸變表現(xiàn)韻律，增加美感。

第四篇：個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

本人，女，19XX年出生，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。19XX年8月參加工作，至今已經(jīng)工作年，一XX直從事語(yǔ)文教學(xué)工作，現(xiàn)擔(dān)任XX中學(xué)八年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。

從我踏上講臺(tái)的第一天起，就牢記“教好書(shū)，育好人”的宗旨，隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，對(duì)教育事業(yè)的感情越深，覺(jué)得教育事業(yè)是自己可以為之奮斗終生的目標(biāo)。平時(shí)，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)條例》等教育方面的法律法規(guī)。全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，嚴(yán)格按照教育規(guī)律辦事。

在平時(shí)工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格要求自己，耐心指導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生關(guān)愛(ài)有加，于20年XX被區(qū)教育局和區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合評(píng)為優(yōu)秀“XXXX”；20XX年考核被評(píng)為“優(yōu)秀”。

現(xiàn)代知識(shí)更新速度加快，作為一名傳授知識(shí)的老師，必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想。自學(xué)、培訓(xùn)、講課、聽(tīng)課、評(píng)課都是迅速提升自己業(yè)務(wù)水平的好方法。我也常常利用睡前飯后的空閑時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的教育理論知識(shí)，提升自己的教育教學(xué)底蘊(yùn)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，我也與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)電教技術(shù)，現(xiàn)在能熟練運(yùn)用電教設(shè)備上課，教學(xué)效果自然大大提高，學(xué)生學(xué)起來(lái)也是興趣盎然。當(dāng)今學(xué)生視野開(kāi)闊，知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)條件優(yōu)越，但也存在自私、冷漠，缺乏責(zé)任感等諸多缺點(diǎn)，我根據(jù)他們的特點(diǎn)，制定行之有效的教學(xué)方法，使他們成為文明、禮貌、勤奮、努力、有愛(ài)心、有責(zé)任感的新一代少年。教學(xué)過(guò)程中，注意根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格，教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，有的放矢地進(jìn)行授課，注重與學(xué)生交流溝通，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒，使他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，學(xué)生情緒良好，精神愉快，學(xué)習(xí)起來(lái)進(jìn)步自然更大。

由于自己勤鉆研，肯學(xué)習(xí)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在教研上也取得了碩果。多年來(lái)，我在各級(jí)各類(lèi)教育部門(mén)組織的教研活動(dòng)中，取得了不俗的成績(jī)。所撰語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作的論文屢獲市級(jí)、區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)十多次。所編試卷多次被評(píng)為“優(yōu)秀教育資源”一等獎(jiǎng)。所撰案例也被評(píng)為區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。我還積極主動(dòng)講公開(kāi)課，參加區(qū)級(jí)賽課獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一次，并在區(qū)教育局的常規(guī)教學(xué)檢查中講課，所講課被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課。指導(dǎo)的學(xué)生也多次獲獎(jiǎng)。2014年指導(dǎo)學(xué)生作文獲省級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。積極參加課題研究，2012年被評(píng)為區(qū)級(jí)“十佳”示范崗崗員。

回顧自己的教學(xué)生涯，我是在諸多老教師的熱情幫助、耐心指導(dǎo)下茁壯成長(zhǎng)的。我深深感到當(dāng)自己有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后，也應(yīng)該積極幫助新入職老師。

XX和XX是我校優(yōu)秀的青年語(yǔ)文教師。工作熱情高，理論知識(shí)也豐富，但因工作經(jīng)驗(yàn)不足，和學(xué)生交流有障礙，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。我指導(dǎo)她們和學(xué)生交流的方法，幫助她們?cè)O(shè)計(jì)教學(xué)方案，和她們一起分析困難，解決困難，使她們迅速成為獨(dú)擋一面的教學(xué)能手，在多次競(jìng)賽中獲得很好的名次。

“一路風(fēng)雨一路歌?！被仡欁约旱墓ぷ鳉v程，雖坎坷不平，但總在前進(jìn)；付出雖多，但收獲更大?，F(xiàn)在我已是一名教學(xué)理論豐富、教學(xué)能力較強(qiáng)的語(yǔ)文老師，但教學(xué)工作沒(méi)有最好，只有更好。在今后的教學(xué)生涯中，我將更加努力，我愿為祖的教育事業(yè)，盡自己的畢生之力！

XXXX 20年XX10月

個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

第五篇：個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從象牙塔到工作崗位、從大學(xué)生到國(guó)家建設(shè)者這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。今天，我們出色的完成了貫通東北全境的哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)DK874+600-DK883+226.24段的建設(shè)，滿(mǎn)載著豐收的喜悅，靜心回首這一年的工作生活，我獲頗豐、受益匪淺?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)以律已，自覺(jué)加強(qiáng)厲煉，使個(gè)人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)

中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，做為一名中共的黨員，要保持黨的先進(jìn)性，工作堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本人在積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。做為建設(shè)者，為國(guó)家基本建設(shè)貢獻(xiàn)力量更是我義不容辭的責(zé)任。

二、忠于職守，勤奮工作

“愛(ài)崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則，一年來(lái)用我的實(shí)際工作來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?！安环e跬步，無(wú)以致千里”，要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問(wèn)題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，我都會(huì)滿(mǎn)腔熱情做好各項(xiàng)工作，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作，不論是領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，端正態(tài)度，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都盡最大能力幫助。做為建筑工程的技術(shù)人員，工程質(zhì)量、工程進(jìn)度是工作的重點(diǎn)，雖然現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境比較艱苦，但是并不會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)困難影響我工作的質(zhì)量，因?yàn)槲疑钪摴こ痰闹匾?，哈大鐵路是東北地區(qū)客貨運(yùn)輸?shù)闹匾ǖ?。它的建成，將成為連接遼吉黑三省安全、快速、便捷、高效的大能力旅客運(yùn)輸通道，對(duì)于完善東北地區(qū)鐵路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，顯著提升東北地區(qū)及進(jìn)出關(guān)鐵路網(wǎng)質(zhì)量和綜合運(yùn)輸能力，深入實(shí)施振興東北戰(zhàn)略，促進(jìn)東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，具有極其重要的意義。哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)縱貫東北三省，南起遼寧省大連市，經(jīng)營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)、沈陽(yáng)、鐵嶺、四平、長(zhǎng)春、松原，終至黑龍江省哈爾濱市，線(xiàn)路全長(zhǎng)904公里。其中遼寧省境內(nèi)553公里，吉林省境內(nèi)270公里，黑龍江省境內(nèi)81公里。哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)的投資總額約為923億元。我們施工所在的黑龍江省作為資源大省，尤其是糧食、石油等資源都需要向外輸送，但是因?yàn)槲沂〉靥幹袊?guó)的內(nèi)陸，而且是交通的末梢位置，不僅沒(méi)有與海相連的區(qū)域，與其它地區(qū)的交通交流也只能靠目前的鐵路，而現(xiàn)在的鐵路線(xiàn)狀況已經(jīng)不能滿(mǎn)足我省對(duì)外的需求。哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)是溝通出?？谂c東北腹地的大動(dòng)脈，成為連接遼吉黑三省、輻射內(nèi)蒙古自治區(qū)的快速、便捷的鐵路運(yùn)輸通道，必將在發(fā)展國(guó)際聯(lián)運(yùn)、促進(jìn)東北地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮重要作用，改變東北客貨混運(yùn)現(xiàn)狀。同時(shí)也改善我省資源外運(yùn)的緊張狀況。東北地區(qū)物流業(yè)、商貿(mào)零售業(yè)等行業(yè)都將獲得提升。哈大鐵路是國(guó)家的重點(diǎn)工程，沿途越過(guò)山峰，跨過(guò)河流，經(jīng)過(guò)田地，施工中遇到很多苦難，在這里，灑下我們的汗水。白天黑夜連續(xù)無(wú)間斷的施工、風(fēng)雨交加時(shí)我依然會(huì)堅(jiān)守崗位，在這里，不僅磨練我的意志，而且也提高了自身的工作能力。工作中，我終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，記得孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力適應(yīng)建設(shè)工作的新形勢(shì)和要求，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上默然奉獻(xiàn)。遵守管理人員職責(zé)，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)拉林河特大橋的工程施工中，我作為工程技術(shù)人員，負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，根據(jù)工程復(fù)雜、工期緊的特點(diǎn)。充分利用自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，合理安排時(shí)間、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、合理安排人力資源、開(kāi)動(dòng)腦筋，為工程按時(shí)完工盡自己最大的力量。由于沿途占領(lǐng)耕地，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，我在施工過(guò)程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，同時(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，對(duì)新形勢(shì)下遇到的新情況新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)路橋的建設(shè)脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)； 第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉； 第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。本著崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力的信念，積遵循、倡導(dǎo);一家人，一條心，一股勁;的精神，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高完善自己，為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，報(bào)效企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為企業(yè)、為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。