第一篇：迎新工作小結(jié)

2015年8月17日移動(dòng)公司延邊大學(xué)迎新工作拉開(kāi)帷幕，凌晨4點(diǎn)延吉市營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心全體工作人員各就各位，新生在家長(zhǎng)的陪同下走進(jìn)延邊大學(xué)，由于迎新準(zhǔn)備工作充分，組織得力，迎新現(xiàn)場(chǎng)一片祥和，迎新工作進(jìn)展井然有序，一大早，李龍德、張喜江、田洪峰、南洪民、商曉暉等公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)迎新工作，省公司領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)到學(xué)生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)，詢問(wèn)我公司迎新工作安排，鼓舞士氣，迎新員工工作熱情高漲。具體迎新工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展：

一、迎新準(zhǔn)備提前做

一年一度的延邊大學(xué)迎新工作是我公司每年發(fā)展新增業(yè)務(wù)的重中之重，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，電信運(yùn)營(yíng)商都特別重視延邊大學(xué)新生市場(chǎng)。為了搶占延邊大學(xué)新生份額，校園中心客戶經(jīng)理積極走訪各個(gè)學(xué)院，向?qū)W院傳達(dá)公司的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并在第一時(shí)間反饋各學(xué)院的合作意向及相關(guān)要求。

針對(duì)延邊大學(xué)迎新事宜，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心召開(kāi)了多次的專(zhuān)題會(huì)議，研究疑點(diǎn)、難點(diǎn)，特別是實(shí)名制入網(wǎng)問(wèn)題給迎新工作增加了新的難度。

二、現(xiàn)場(chǎng)布置精心做

在今年的延大迎新工作中，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心全體成員能夠積極配合，凌晨4：00全部上崗，井然有序的布置迎新現(xiàn)場(chǎng)，宣傳物料擺放，條幅懸掛、合理設(shè)計(jì)安排各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)位置，以達(dá)到整體營(yíng)銷(xiāo)效果?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中設(shè)置8個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分別是接站團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、終端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳團(tuán)隊(duì)、家長(zhǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)、勤工助學(xué)學(xué)生團(tuán)，應(yīng)急通訊服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所有成員均按要求到達(dá)指定地點(diǎn)精心做好服務(wù)工作。校園中心按各學(xué)院招生數(shù)量，將卡品發(fā)放到學(xué)院，并根據(jù)學(xué)院發(fā)卡要求配備了相應(yīng)的工作人員激活預(yù)開(kāi)戶卡品。現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極推廣手機(jī)終端，手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，和包和生活等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。迎新當(dāng)日在全體工作人員的共同努力下，截止8月18日，預(yù)開(kāi)戶4200張，已激活3000多張，激活率達(dá)到71%（另有兩個(gè)全面合作學(xué)院近500名學(xué)生未報(bào)到）。

三、營(yíng)銷(xiāo)推廣長(zhǎng)遠(yuǎn)做

近年來(lái)，延邊大學(xué)一直是三家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，延大師生總計(jì)25000多人，要想做好延大師生的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，亟需要付出更多的努力。迎新工作已告一段落，但校園客戶服務(wù)中心還面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——提高校園整體占有率，客戶經(jīng)理還要進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)。首先，計(jì)劃通過(guò)走訪學(xué)院，獲取最新通訊錄，將迎新所發(fā)展的新生加入集團(tuán)；其次，計(jì)劃通過(guò)群發(fā)集團(tuán)短信大力宣傳公司終端，數(shù)據(jù)類(lèi)優(yōu)惠政策，已達(dá)到長(zhǎng)期捆綁用戶的目的；最后，就是大力開(kāi)展回流工作，使移動(dòng)占有率得到提高。

四、迎新生工作小結(jié)

2015迎新生工作，通過(guò)校園客戶服務(wù)中心班組客戶經(jīng)理各學(xué)院走訪達(dá)成合作意向--精心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作--迎新生現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組設(shè)置—后期服務(wù)維護(hù)激活，迎新生工作接近尾聲，從此次迎新生工作來(lái)看，校園客戶服務(wù)中心工作中還存在不足，主要在于初期客戶經(jīng)理走訪不到位，有部分學(xué)院未談成合作意向，爭(zhēng)取在今后工作中做到勤走訪、勤溝通，與更多的學(xué)院達(dá)成共識(shí)。

2015迎新生報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)條件艱苦、情況復(fù)雜，不免有意想不到的情況發(fā)生，對(duì)此全體工作人員能夠積極應(yīng)對(duì)。延吉市營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心齊心協(xié)力，迎新工作基本結(jié)束，校園客戶服務(wù)中心總結(jié)此次工作經(jīng)驗(yàn)，將不足做完美，將創(chuàng)新得發(fā)揚(yáng)。

認(rèn)真奉行“服務(wù)客戶，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，貫徹落實(shí)“讓客戶100%滿意”的服務(wù)理念，積極采取各種有力措施進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新、提升服務(wù)水平，為公司的可持續(xù)性發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：迎新活動(dòng)小結(jié)

團(tuán)結(jié)、拼搏、活力、健康

——迎新活動(dòng)小結(jié)

12月29日，我班參加了學(xué)校學(xué)生指導(dǎo)部組織的“水手愛(ài)運(yùn)動(dòng)，健康迎新年”迎新活動(dòng)，活動(dòng)分為班級(jí)風(fēng)采展示，擊劍操比賽，學(xué)生的“挑剔拍”比賽等三個(gè)板塊，讓班級(jí)的每位學(xué)生品嘗到了一個(gè)精彩、難忘、快樂(lè)、祥和的年末大餐。

在組織活動(dòng)的幾個(gè)星期里，作為班主任，首先必須按照學(xué)生指導(dǎo)部的活動(dòng)要求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生人人端正態(tài)度。接著，需要老師對(duì)各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生人人參與到其中。在這期間，既動(dòng)員家長(zhǎng)參與輔導(dǎo)，又教育學(xué)生自覺(jué)訓(xùn)練，通過(guò)微信群這個(gè)平臺(tái)，發(fā)擊劍操視頻和音頻供學(xué)生練習(xí)，也要求家長(zhǎng)把自己孩子的隊(duì)列訓(xùn)練優(yōu)秀視頻共享在群里，供全體同學(xué)學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，我還與搭班老師合作，利用老師的特長(zhǎng)，為班級(jí)展示選擇音樂(lè)、設(shè)計(jì)展示隊(duì)形，在這里，為在這次活動(dòng)中付出辛勤勞動(dòng)的沈玨老師說(shuō)聲謝謝，感謝她為班級(jí)活動(dòng)所作出的努力。當(dāng)然，在訓(xùn)練過(guò)程中，還有邢老師為我班長(zhǎng)繩隊(duì)的悉心輔導(dǎo)，這完全是我班孩子的幸運(yùn)。相信這些，都會(huì)在這群五年級(jí)的孩子們心中留下難以磨滅印象。

當(dāng)然，活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，可是余波繚繞，不得不讓人回味一番。

首先，本次活動(dòng)，是一次圍繞體育鍛煉的活動(dòng)，帶有年末賀歲意味?；顒?dòng)在孩子們的心目中，一定會(huì)留下深刻的印象，尤其是對(duì)那些即將離開(kāi)母校的五年級(jí)孩子，他們中有些可能再也沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)了。所以，一定會(huì)珍惜這次的展示機(jī)會(huì)，在隊(duì)列編排訓(xùn)練的那些日子里，孩子們個(gè)個(gè)都很投入，表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。

其次，在活動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中，尋求各方力量合作，是取得成功的首要條件。這里，家長(zhǎng)微信群起到了很大的作用。因?yàn)?，教室?chǎng)地與設(shè)備的限制，排練過(guò)程只能分散進(jìn)行，學(xué)校里只能安排組織、編排工作，大量的熟練訓(xùn)練需要在家里進(jìn)行。所以，家長(zhǎng)通過(guò)微信群里的視頻分享，音頻轉(zhuǎn)發(fā)，有效地發(fā)揮了家校聯(lián)動(dòng)的良好合作效應(yīng)。然后，與學(xué)校老師的合作是不可或缺的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)當(dāng)充分各方的資源，讓活動(dòng)充滿一定的內(nèi)涵。也可以讓孩子們有一定的回味。

當(dāng)然，在活動(dòng)的訓(xùn)練過(guò)程中，老師應(yīng)該不斷給學(xué)生鼓勵(lì)。孩子在訓(xùn)練過(guò)程中肯定會(huì)暴露出這樣那樣的問(wèn)題，應(yīng)該針對(duì)具體問(wèn)題，妥善解決。在長(zhǎng)繩隊(duì)訓(xùn)練的過(guò)程中，孩子們都比較認(rèn)真，都希望自己表現(xiàn)出色，但集體配合不佳，常常因?yàn)檫@樣那樣的失誤鬧矛盾。我抓住機(jī)會(huì)，讓孩子們明白“集體利益高于一切”，合作就是“嚴(yán)以律己，寬以待人”。學(xué)生中自然消除了互相責(zé)怪的矛盾。

總之，通過(guò)這次活動(dòng)，成績(jī)和名次已經(jīng)不重要了，比這些更重要的是“團(tuán)結(jié)、拼搏、活力、健康”的理念得以發(fā)揚(yáng)。

第三篇：迎新工作安排

文學(xué)院學(xué)生會(huì)2010年迎新工作安排

一、人員安排

1、總體指揮：劉劉姜曉慶

2、總體調(diào)度：劉丹丹程朋高斌孔亞峰

3、各工作組負(fù)責(zé)人：

接待處組長(zhǎng)：孔亞峰

報(bào)到處組長(zhǎng)：程朋

接送組組長(zhǎng)：高斌

飯卡處組長(zhǎng)：陳瑋（帶本部干事）宿舍安排組組長(zhǎng)：于萍（帶本部干事）物品搬運(yùn)組組長(zhǎng)：王政

衛(wèi)生監(jiān)管組組長(zhǎng)：劉東（帶本部干事）總物品處組長(zhǎng)：劉玉（秘書(shū)處干事）

4、各班隨班主任工作人員：

1班：徐雯

2班：劉東

3班：蘇潔

4班：董沁

5班：高兵

6班：賈月鳳

7班：宋燕語(yǔ)

8班：王政

9班：張明超

編導(dǎo)一班：葛海燕

編導(dǎo)二班：黃美雪

5、接送組人員具體分配（每組第一位同學(xué)為組長(zhǎng)）

（1）從接待處至報(bào)到處（孔亞峰總體負(fù)責(zé)）

A、張赫秦一嚴(yán)韓紀(jì)霖鑒雅婧

B、侯國(guó)婷鄭莉之國(guó)旭

C、郭曉云張冬安留敏

D、陳晗劉蕊安春慧

（2）從報(bào)到處至公寓（高斌總體負(fù)責(zé)）

女生公寓：A、楊斐苗琳呂冬華孫曉俊

B、吳菲荊曦沙鷗王菲張?jiān)鲕?/p>

C、王欣姬嬋楊樺李榮桂

D、姜沙袁霞王真真唐甜甜謝振超

男生公寓：A、高松陳偉康張濤（0906）

B、趙琦楊健張濤（0909）

C、殷政豐茂盛朱建強(qiáng)

D、李盡愷劉巖田璧豪

備注：生活部和宿管部干事在本部固定崗位。

二、各部門(mén)工作分配

1、秘書(shū)處

（1）前期物品和材料準(zhǔn)備（所需材料詳見(jiàn)下方）

（2）迎新過(guò)程中的物品管理及回收

（3）人員調(diào)度及安排

2、宣傳部

（1）小刊板制作（共2個(gè)，包括歡迎詞和報(bào)到流程介紹）

（2）各種指示牌及指示標(biāo)語(yǔ)

3、宿管部

主要負(fù)責(zé)新生進(jìn)入公寓后的手續(xù)辦理和入住安排等工作

4、生活部

主要負(fù)責(zé)新生的飯卡、水卡等辦理工作

5、衛(wèi)生部

主要負(fù)責(zé)學(xué)院報(bào)到處的衛(wèi)生保持和結(jié)束后的衛(wèi)生清掃等工作

6、其他部門(mén)根據(jù)總體安排各司其職。

三、所需物品

1、刊板：3個(gè)大型刊板（學(xué)院介紹、學(xué)生活動(dòng)介紹、考研精英榜）1個(gè)中型刊板（張貼各班學(xué)生名單）

2個(gè)小刊板（歡迎詞、報(bào)到流程介紹）

2、橫幅（2條，接待處和系樓各掛一條）

3、桌椅：接待處1桌2椅

各班報(bào)到處1桌2椅（共11桌22椅）

飯卡辦理處1桌2椅

總物品處1桌2椅

共計(jì) 15桌 28椅

4、其他用品

木棍4根白色麻繩1捆啤酒繩1捆鐵絲1捆鉗子1個(gè)剪刀2把大桶水2桶壓水器1個(gè)喊話器2個(gè)紙杯4包寬膠帶1打雙面膠1打大電池24節(jié)中性筆4盒記號(hào)筆1盒大紅紙10張

5、衛(wèi)生工具：由衛(wèi)生部安排

6、系旗

四、所需材料

1、新生信息表：由學(xué)院準(zhǔn)備，秘書(shū)處負(fù)責(zé)復(fù)印、裝訂及分發(fā)接待處 2份總表

報(bào)到處 各班一單份

飯卡處 1份總表

公寓 男女公寓各一總表

學(xué)生會(huì) 2份總表

團(tuán)總支 2份總表

共計(jì)10份總表

2、物品統(tǒng)計(jì)清單：學(xué)生會(huì) 1份

總物品出 2份共計(jì)3份

3、人員安排表：團(tuán)總支1份

學(xué)生會(huì)1份

總物品處 3份共計(jì)5份

4、工作人員簽到表：上午、下午各1份共計(jì)2份5、09級(jí)各班志愿者名單：總物品處 2份6、10級(jí)各班班主任聯(lián)系方式表：由學(xué)院提供。

學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、接待處各1份

共計(jì)3份

7、新生宿舍安排表：由宿管部準(zhǔn)備。

各班1單份為1總份，男女生公寓各1總份學(xué)生會(huì)1總份團(tuán)總支1總份

共計(jì)5總份

第四篇：迎新工作心得

迎新工作心得

2012年9月，來(lái)自全國(guó)各地的新生正向著這個(gè)充滿憧憬的美麗校園——東華理工大學(xué)，走近，他們懷抱著一顆熾熱的心，滿懷熱情的投入東理的懷抱，加入東理這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的融洽的大家庭，在這次迎新的工作中，我作為學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員，用切實(shí)的行動(dòng)熱情的迎接著每一位到來(lái)的新同學(xué)，讓他們感到家的親切。

九月8號(hào)、9號(hào)兩天，我們專(zhuān)業(yè)在東華理工大學(xué)本部階一門(mén)口迎來(lái)了測(cè)繪12級(jí)新生八十余人。在新生報(bào)道的前幾天，我們測(cè)繪工程系學(xué)生會(huì)的成員在文老師的帶領(lǐng)下，就做好了充分的前期工作準(zhǔn)備，如：物資的征集、整理，人員的調(diào)動(dòng)，迎新細(xì)節(jié)工作的安排，及應(yīng)急問(wèn)題的處理等，做好了詳盡的安排，所以這兩天的迎新工作在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下有條不紊的進(jìn)行著，我們11屆部長(zhǎng)也從容的應(yīng)對(duì)每一件事，為每一位到來(lái)的學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)感到親切，也讓遠(yuǎn)道而來(lái)的家長(zhǎng)放心。為新生提行李、帶路。詳細(xì)，耐心的為他們介紹的東華理工大學(xué)以及測(cè)繪工程系的基本情況。這不但讓新生們感覺(jué)到東華理工大學(xué)家一般的溫暖，而且讓不遠(yuǎn)萬(wàn)里的家長(zhǎng)們感到放心，同時(shí)也展現(xiàn)了東華理工大學(xué)學(xué)生較高的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。在那兩天炎熱的天氣下，我們學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員都堅(jiān)持到了最后,體現(xiàn)著測(cè)繪工程系學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一路傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，及我們測(cè)繪專(zhuān)業(yè)不怕苦不怕累的精神。為了方便新生更好地了解東理，盡快適應(yīng)新的生活方式和環(huán)境，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，感受東理厚重的人文氣息，文老師也特策劃游?；顒?dòng)。制定路線的原則：東華理工大學(xué)本部較有代表性的，同學(xué)們平時(shí)學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常要到的地方，如：圖書(shū)館，體育館，校醫(yī)院，食堂，寢室，教學(xué)樓，辦公樓等等

迎新是對(duì)上一屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐對(duì)我付出的回報(bào)，參與到迎新工作的這個(gè)集體中來(lái)，我倍感榮幸。在迎新大本營(yíng)，我盡力協(xié)助各成員完成工作，加強(qiáng)配合，增進(jìn)與學(xué)生會(huì)成員間的了解，并通過(guò)與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的一些交流，加強(qiáng)了自我的語(yǔ)言溝通能力，加強(qiáng)了自己工作能力。

另外，在這次迎新工作中，我充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足，如：與一些成員間不是很了解，面對(duì)學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)也不是很淡定從容的解答他們所需了解的一些問(wèn)題，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)只是一個(gè)初步了解等。我想這些問(wèn)題都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中得到解決和完善，也希望各位成員能對(duì)我進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

辦公室 孫

坤 2012-9-22

第五篇：2009迎新工作安排

大氣物理學(xué)院2008級(jí)新生接待安排

一、接待時(shí)間：9月10日6：00—23：00

二、接待地點(diǎn)：校新體育館、接送汽車(chē)?？空?、新生宿舍（男生：中苑22棟/65人、碩園D棟/33人；女生：中苑26棟/64人、中苑新宿舍H棟/40人）

三、接待人數(shù)：學(xué)生202人（98名男生、104名女生）

預(yù)計(jì)：早上6：00—11：30接待人數(shù)為總?cè)藬?shù)的60%—80%；其余時(shí)間接待人數(shù)為總?cè)藬?shù)的20%—40%

四、接待流程：（6：00—11：30，11：30—17：00，17：00—23：00）

1．人員安排（一共分三組組）

A組：(舉牌，接送車(chē)?？空竞蠼右律?，負(fù)責(zé)把新生送到體育館并帶回，同時(shí)把住碩

園的新生會(huì)回宿舍)

楊思祥（***）張?zhí)瘢?**）學(xué)習(xí)部和生活部接引新生，宣傳部舉牌 B組：（負(fù)責(zé)登記新生情況，發(fā)放新生材料、飯卡、宿舍鑰匙，收取錄取通知書(shū)（下班聯(lián)）、新生檔案（或移交證明）、高等學(xué)校學(xué)生及家長(zhǎng)情況調(diào)查表、戶口遷移證及社會(huì)關(guān)系表，指甲長(zhǎng)得一封信。詢問(wèn)有無(wú)貧困證明）

景曉琴（***）外聯(lián)部和秘書(shū)部負(fù)責(zé)接待

C組：（負(fù)責(zé)將住在中苑的新生帶入宿舍(中苑22,25棟)）

楊鈞峰（***）負(fù)責(zé)把新生送回宿舍，在大禮堂門(mén)口

D組：（負(fù)責(zé)把住中苑新宿舍H棟的新生帶回宿舍）

湯霄（***）負(fù)責(zé)把新生送回宿舍，在實(shí)驗(yàn)中心（萬(wàn)象路）

2．會(huì)場(chǎng)布置

新生引導(dǎo)宣傳牌2個(gè)

我院院旗1面我院宣傳板1個(gè)筆10支

五、預(yù)算

早、中飯5.0元/人×45人=225.0元

金嗓子4.5元/盒×2盒=9.0元

邦迪（創(chuàng)可貼）4.0元/盒×1盒=4.0元

水6.0元/桶×1桶+1.0元/瓶×12瓶=18.0元

水杯5.0元/袋×2袋=10.0元

黑色中性筆1.5元/支×10支=15.0元

合計(jì)：281.0元

五、注意事項(xiàng)

1．迎新人員一定要有禮貌，做到熱情、周到、細(xì)心、耐心，精神面貌要積極向上，給學(xué)生及家長(zhǎng)一個(gè)好的印象。

2．迎新人員一律佩戴工作證，穿著整潔大方得體，不能穿拖鞋。

3．9月10日早上6：00之前一定要把會(huì)場(chǎng)布置好，上午人員到位。

4．吃飯、喝水都不能在體育館里面，學(xué)校統(tǒng)一在體育館提供飲用水。提醒家長(zhǎng)不能在體育館里吸煙。

5．準(zhǔn)備充分，注重協(xié)作，提高效率。

6．新生檔案一定要收。如果學(xué)生沒(méi)有檔案，要問(wèn)清原因，是通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一郵寄還是其他方式送達(dá)，做好記錄。沒(méi)有檔案的可先報(bào)到，但不能注冊(cè)。

7．家庭特別困難的，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)老師。

8．總的原則是把學(xué)生安頓好，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有辦理的手續(xù)以后再辦。