第一篇：行長寄語

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行長寄語

“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。在社會各界朋友的鼎力支持下，我們作為一家植根于家鄉(xiāng)本土的金融機構(gòu)，遼陽農(nóng)業(yè)銀行始終認真履行企業(yè)社會責(zé)任，堅持服務(wù)社會、奉獻社會、回報社會的原則，秉承為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造利益、為員工創(chuàng)造未來、為社會創(chuàng)造財富的宗旨，在努力實現(xiàn)自身戰(zhàn)略發(fā)展愿景的同時，切實為地方城市經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。

潤澤民生，厚德載物。扎根一方熱土，服務(wù)一方經(jīng)濟、造福一方百姓。解決好“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局。一直以來，遼陽農(nóng)業(yè)銀行立足于農(nóng)、服務(wù)于中、支持于小，造福于民，始終著力于滿足“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，以為客戶提供貼心的金融服務(wù)為己任，與大家同成長、共分享。

2016面臨經(jīng)濟下行、調(diào)控持續(xù)、監(jiān)管更嚴(yán)、轉(zhuǎn)型加快、競爭加劇等諸多挑戰(zhàn)，我們圍繞穩(wěn)健經(jīng)營，服務(wù)實體經(jīng)濟的總體要求，緊密結(jié)合遼寧經(jīng)濟發(fā)展和市場變化形勢，順勢而為、主動作為、奮發(fā)有為、繼往開來，扎實推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展，更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)和民生工程。以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，銳意創(chuàng)新，積極進取，不斷開創(chuàng)了自身發(fā)展的新局面，以高效率為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，以精細化為市民提供更貼心服務(wù)。努力將我行打造成了遼寧省創(chuàng)新能力突出、市場業(yè)績優(yōu)良、社會形象鮮明、受人尊敬的一支金融隊伍。我們，懷揣夢想的農(nóng)行人，致力于為客戶提供方便、快捷、靈活、安全的金融服務(wù)，把對公業(yè)務(wù)作為可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點，緊扣地方經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，大力實施區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。我們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?，從一點一滴做起。對于經(jīng)常性業(yè)務(wù)保證零差錯，對于特殊的業(yè)務(wù)虛心請教，把合規(guī)理念貫穿到我們的每一個動作，每一句言語。我們，有一個夢想，一個農(nóng)行夢想，一個以智慧和創(chuàng)新編織的夢想，一個由實力和誠信鑒定過的夢想。我們匯聚在一起，我們就是夢想本身?！帮L(fēng)正勁，帆已滿”。正是今年風(fēng)景美，千紅萬紫報春光。當(dāng)我們熱情的服務(wù)得到客戶贊許時，當(dāng)我們靠服務(wù)贏得了一筆筆存款時，當(dāng)我們通過理財為客戶賺取了高額利潤時，我們的價值得到體現(xiàn)，我們的付出得到收獲。如今的遼陽農(nóng)行戰(zhàn)略思路更加清晰，制度更加規(guī)范，經(jīng)營發(fā)展勢頭良好。這源于農(nóng)行人的不懈追求，更源于農(nóng)行人不斷發(fā)揚的“農(nóng)行精神”。

春風(fēng)感恩大地，小草感恩雨露，我感恩你——我的農(nóng)行伙伴們。挖掘潛力、鞏固優(yōu)勢、接力奮斗，大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。乘著地方經(jīng)濟快速發(fā)展的東風(fēng)，乘風(fēng)破浪，揚帆遠航，遼陽農(nóng)業(yè)銀行必將收獲更多精彩！

第二篇：行長辭職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!

我因個人原因，我決定向您提出辭職申請，申請與農(nóng)業(yè)銀行解除勞動合同。以發(fā)展的眼光來看，全日制研究生將會是農(nóng)業(yè)銀行很長一段時間任用人員的趨勢，他們無論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全農(nóng)業(yè)銀行培養(yǎng)、重用的對象。

離開銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，誰會放棄這樣的機會呢。不過現(xiàn)實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐，適應(yīng)時代的潮流，我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀研究生學(xué)位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與農(nóng)業(yè)銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200×年參加工作以來就一直在農(nóng)業(yè)銀行，經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到農(nóng)業(yè)銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。

農(nóng)業(yè)銀行給予我的很多，包括極好的辦公環(huán)境，融洽的上下級關(guān)系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當(dāng)痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過“逆水行舟，不進則退”的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望農(nóng)業(yè)銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現(xiàn)理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責(zé)的工作做細致、全面的交接。

當(dāng)然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意!

此致

敬禮!

辭職人：

尊敬的xx行長：

經(jīng)慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。

我xx年1月出生于湖北，xx年參加高考，進入中等師范學(xué)校。1982年參加工作，開始在孝感的一所農(nóng)村中學(xué)里當(dāng)教師。在那里一干就是XX年。xx年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔(dān)任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構(gòu)改革，xx行整體退出，我于XX年底返回xx。已經(jīng)擔(dān)任了7年股級干部的我，又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當(dāng)儲蓄員、信貸員。XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書；XX年，調(diào)xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔(dān)任秘書科副經(jīng)理；XX年8月，到省分行網(wǎng)點建設(shè)辦公室工作，任綜合負責(zé)人。

我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的考核，我?guī)缀醵际莾?yōu)秀（只有XX年為良好），連續(xù)四年被xx銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。

在做好工作的同時，我一直堅持業(yè)余自學(xué)，努力提高自身素質(zhì)。通過自修，先后獲得漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)4個大學(xué)文憑，并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。

在職場打拼中，因為自己坎坷的人生經(jīng)歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間，如今年齡偏大，已經(jīng)不能從事重要的工作崗位，更無升職的機會和空間，但自己又不愿意得過且過，渾渾噩噩地混下去!所以申請辭職,望批準(zhǔn)！

尊敬的xx行長：

您好!

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去____銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是___銀行的一員而感到榮幸。我確信在____銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝____銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

自20xx年xx月進入農(nóng)業(yè)銀行這個大家庭以來，我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助，使我我學(xué)到了很多知識。非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

雖然對單位的一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學(xué)無止境”，有很多方面還是需要不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，鑒于我個人的興趣偏好和能力等原因的考慮，要在單位自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于現(xiàn)有的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，很多人也經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于單位培育 人才或是我自身完善都是突破的難點。我也一直在努力改變，不斷的去適應(yīng)，以便更好的發(fā)揮自己的.作用。但是我始終覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪自己。

不論怎樣，在農(nóng)行的這段工作經(jīng)歷作為我邁入社會的第一次社會體驗將是我永生難忘的，也是我今后學(xué)習(xí)工作中的一筆寶貴的財富，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機會。

最后希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

此致

敬禮!

辭職人：

尊敬的中國銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，非常感謝您這段時間以來對我的信任和關(guān)照。

這段時間，我認真回顧了這短時間的工作情況，覺得來中國銀行工作是我的幸運，我也很珍惜這份工作，這短時間以來中國銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝中國銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激中國銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2天后離開中國銀行，以便完成工作交接。

在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化，我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

辭職人簽名：xxx

xx年x月x日

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第三篇：行長講話稿

加強銀企合作尋求互利共贏

—XXX行長在xx市印刷行業(yè)協(xié)會2010年年會上的講話

尊敬的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)們，尊敬的各位會員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們：

很高興同諸位在此歡聚一堂，隆重舉行2010年XX市印刷行業(yè)協(xié)會年會。我謹代表XX銀行感謝XX市印刷行業(yè)協(xié)會的盛大邀請，感謝東道主XX市印刷行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)為本次會議所做的大量工作和周到安排，對所有關(guān)心、支持我們XX銀行事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)們、會員單位領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

近年來，在省市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的科學(xué)指導(dǎo)下，在政府部門的關(guān)心和社會各界的幫助下，緊緊圍繞政府部門?以大力發(fā)展非公有制企業(yè)經(jīng)濟為核心，以積極推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為目標(biāo)?的工作思路，適時更新經(jīng)營理念，以市場為導(dǎo)向，依托區(qū)位優(yōu)勢，成功探索出了?以服務(wù)地方經(jīng)濟為總綱，以充當(dāng)‘三員’為根本，以三個打造為目標(biāo)?的差異化競爭模式，按?因地制宜，分類指導(dǎo)?的原則，打造具有XX銀行特色的支行體系；其中，將XX支行與XX市印刷行業(yè)協(xié)會對接，打造成印刷產(chǎn)業(yè)和商戶類支行。2010年，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，XX支行在競爭激烈的金融市場浪潮中奮勇前進，搶抓機遇，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，以強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。截至2010年11月底，各項存款余額達41500萬元，在資金扶持上，XX支行緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展實際，堅

持整體推動的工作思路，合理調(diào)整貸款投向投量，積極加快綠色信貸制度的建設(shè)，加大對符合產(chǎn)業(yè)政策，產(chǎn)品有市場、經(jīng)營效益好的印刷企業(yè)、商戶積極給予信貸支持力度，幫助其發(fā)展生產(chǎn)，增強發(fā)展后勁，充分發(fā)揮了中小企業(yè)融資主渠道的作用。近年來，XX支行共對印刷企業(yè)、商戶建立經(jīng)濟檔案余戶，授信家；截至11月末，企業(yè)貸款余額萬元，其中印刷行業(yè)貸款余額萬元，占比，為進一步支持轄內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)、商業(yè)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展提供了強大的資金后盾。

第四篇：行長發(fā)言若干

銀行行長營銷動員總結(jié)發(fā)言

時間：2016-02-25來源：海達范文網(wǎng)

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篇一：行長在全員營銷培訓(xùn)總結(jié)會上的講話 行長在全員營銷總結(jié)會上的講話 同志們： 大家晚上好！今天晚上我們在這里召開全員營銷項目總結(jié)會議，主要是總結(jié)前階段全員營銷取得的成果，對下一步工作進行部署。自全員營銷培訓(xùn)開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態(tài)，用實際行動投入到學(xué)習(xí)和實踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓(xùn)老師也介紹了這次培訓(xùn)的整體情況。下面，我講兩方面意見：

一、樹立全面營銷理念，扎實推進全員營銷工作。

全員營銷是我行下步的重點工作，是我們面對當(dāng)前形勢 “鞏固陣地、收復(fù)失地、拓展領(lǐng)地”的需要，更是我們未來生存與發(fā)展的需要。通過此次培訓(xùn)，全行上下樹立了全員營銷的理念，一是全員行動，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在整個培訓(xùn)過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現(xiàn)場輔導(dǎo)+晚上集中授課”的學(xué)習(xí)模式，“對內(nèi)營銷+上門營銷”的營銷模式，培養(yǎng)了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項目培訓(xùn)的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經(jīng)理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓(xùn)上。上課能做到認真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發(fā)問，在有限的時間內(nèi)掌握更多的知識和技能。包 括高層、中層干部也能放下架子，做到虛心聽講，細細體會，消化吸收。

二是活學(xué)活用，營銷成果顯著。在營銷實踐過程中，能做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，把理論知識轉(zhuǎn)化到營銷實踐中去。員工之間做到緊密配合，內(nèi)外勤聯(lián)動，充分發(fā)揮團隊精神，提高營銷精準(zhǔn)性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工的營銷意識和技巧得到大大提高。大堂經(jīng)理能及時把握客戶進門時、咨詢時、等候時的營銷時機，營銷產(chǎn)品；綜合柜員充分利用營銷臺卡和折頁，向客戶營銷產(chǎn)品，做到“忙時宣傳、閑時營銷”；客戶經(jīng)理在營銷走訪中做到“走前有計劃、走中有記錄、走后有總結(jié)”。通過各崗位聯(lián)動營銷，存貸款業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等都取得了顯著的成效。培訓(xùn)期間，累計營銷個人網(wǎng)銀xx個，企業(yè)網(wǎng)銀xx個，手機銀行xx個，貸記卡xx個，借記卡xx個，個人短信xx個，微信粉絲xx個，pos機/特惠商戶xx個，代發(fā)工資xx個，營銷存款（理財）xx萬，對公開戶xx戶，新增貸款xx戶，關(guān)聯(lián)水電煤xx戶，普惠快車有效建檔xx戶。三是發(fā)揮潛能，挖掘營銷人才。全員營銷培訓(xùn)過程中，主動走出去的人數(shù)和次數(shù)都明顯增加，所有員工熱情高漲，群策群力。柜員和客戶經(jīng)理一起走出去通過“陌生拜訪”，利用掌握的技巧開展業(yè)務(wù)營銷，并將拜訪客戶劃分成潛在客戶、目標(biāo)客戶、意向客戶建檔，充分挖掘潛在客戶，為增戶擴面工作打下扎實基礎(chǔ)。在此過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一批潛在的客戶經(jīng)理人才，下步我們將把這部分有潛質(zhì)的人才安排

在信貸助理、信貸內(nèi)勤等崗位上學(xué)習(xí)鍛煉，為擴大客戶經(jīng)理隊伍培養(yǎng)人才，努力完善員工結(jié)構(gòu)。

二、固化全員營銷成果，全面完善考核機制。雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但全員營銷的工作絕對不能松懈。大家要將這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)掌握到的東西運用到工作和學(xué)習(xí)中去，切實提高營銷水準(zhǔn)，固化營銷成果。一是加強學(xué)習(xí)，儲備知識。大家要心懷“空杯意識”，繼續(xù)學(xué)習(xí)，做到自己學(xué)，帶領(lǐng)團隊學(xué)，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭營銷，增加業(yè)務(wù)知識和營銷知識儲備，在學(xué)習(xí)中加強自我認知，挖掘潛能，結(jié)合自身優(yōu)勢開展?fàn)I銷。將責(zé)任意識、服務(wù)意識和客戶意識轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，在實踐中立說立行、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，用行動說話、用數(shù)字說話、用成效說話。

二是固化成果，學(xué)以致用。各信用社、各部室都要把這次培訓(xùn)期間學(xué)到的理念、技巧運用到實際工作中去，而不是培訓(xùn)后還是老樣子、老觀念。工作中，樹立營銷理念，培養(yǎng)營銷意識，注意積累總結(jié)營銷方式方法，鼓勵員工多走出去，加強陌生拜訪頻率，不斷積累新客戶，對潛在客戶進行歸檔分類管理，后續(xù)做好跟進工作。對于存量客戶，要認真梳理維護，深挖客戶潛在需求，有針對性地配套營銷其他產(chǎn)品，對符合要求的客戶可以提前授信，提高客戶服務(wù)滿意度。除此之外，在生活中，也要樹立“生活處處是營銷”的理念，每一個員工都要關(guān)心、支持、參與營銷工作，充分調(diào)動和利用身邊一切資源，將學(xué)習(xí)到的營銷技巧靈活運用，提高營銷敏銳性，做好產(chǎn)品營銷推廣，為營銷工作鋪路架橋。

三是形成團隊意識，打造營銷團隊。就目前的形式來看，單靠支行行長、信貸主管或客戶經(jīng)理營銷的思路急需改變，一個人或者幾個人的力量是有限的，只有發(fā)揮全體干部員工的力量，才能在激烈的競爭中繼續(xù)生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的營銷團隊，加強聯(lián)動，增強合力，通過團隊去營銷。所有員工都要立足崗位，發(fā)揮崗位優(yōu)勢，大堂經(jīng)理和柜面人員要做好對內(nèi)營銷，客戶經(jīng)理要做好對外營銷，內(nèi)外勤緊密配合，聯(lián)動營銷。各信用社要建立起以信貸主管為負責(zé)人的營銷團隊，每周制定營銷計劃，按照計劃落實下去，及時反饋總結(jié)營銷策略，形成競爭機制，對不符合要求的客戶經(jīng)理實行退出機制。

四是完善考核機制，倒逼營銷理念。做好營銷是銀行業(yè)生存發(fā)展的不二法則。從其他銀行同業(yè)情況來看，大家也應(yīng)該有所了解，從柜面人員到總行員工，每個人都有各類營銷任務(wù)。對比我們現(xiàn)在下達的攬儲任務(wù)，其實品種相對單

一、任務(wù)相對很輕。下一步，相關(guān)業(yè)務(wù)部室已經(jīng)在制定全員營銷考核考評機制，引導(dǎo)各社重視落實全員營銷。同時，每年初也會向聯(lián)社職能部室的干部員工下達一定的營銷目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷實績與個人收入緊密掛鉤，從而調(diào)動全員的能動性。我們將通過全員營銷考核制度，績效考核制度等一系列考核機制，將營銷任務(wù)與每個人的收入掛鉤，引導(dǎo)員工重視營銷，樹立“聯(lián)社發(fā)展、人人有責(zé)”、“業(yè)務(wù)營銷，人人參與”的工作理念。倒逼員工轉(zhuǎn)變觀念，主動培養(yǎng)營銷意識，鍛煉營銷技巧起來，形成人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷、內(nèi)部與外部營銷聯(lián)動的濃厚氛圍。每位員工都能都具備營銷人員的基本素質(zhì)，成為營銷團隊的一份子，確保全員營銷能夠在我聯(lián)社生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。

同志們，開展全員營銷既是現(xiàn)實同業(yè)競爭的抉擇、也是我行轉(zhuǎn)型的需要，希望大家要緊緊圍我行的決策部署，以踏實的作風(fēng)，實干的精神，攜手共進，攻堅克難，努力促使全員營銷在我聯(lián)社生根落地，推動我行各項工作不斷開創(chuàng)新局面！篇二：銀行行長一季度勞動競賽動員大會講話 振奮精神 堅定信心 奮力拼搏 勇奪第一 努力實現(xiàn)首季開門紅

——在XXXX年勞動競賽動員大會上的講話 同志們：

一元復(fù)始，萬象更新。送走了碩果累累的2010年，我們迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的2011年。新年伊始，分行組織大家召開勞動競賽動員大會，目的就是要動員全行以奮勇爭先、全力拼搏的精神，進一步保持去年各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的良好勢頭，振奮精神，堅定信心，以煥然一新的精神面貌和舍我其誰的高昂斗志，積極投身到新年的各項工作中去，實現(xiàn)首季開門紅，勇奪市場占比第一。

一、2010年是我行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高的一年 剛剛過去的2010年，是XX分行主要業(yè)務(wù)指標(biāo)全面完成省行計劃任務(wù)，增幅實現(xiàn)了跨越發(fā)展的一年，也是全行同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢進一步擴大和鞏固的一年，更是全行干部員工各項收入同比大幅增加，員工工作面貌煥然一新，精神狀態(tài)更加振奮的一年。

這一年，全行盈利能力持續(xù)提升。我們通過優(yōu)化財務(wù)資源配臵，強化經(jīng)營績效考核，重點核心業(yè)務(wù)對經(jīng)營效益的貢獻顯著提升，全行經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元，較去年同期增加 萬元，撥備前利潤 億元，較去年同期增 萬元，完成省行年計劃，任務(wù)完成率排名全省第五。利潤完成情況再創(chuàng)歷史最好水平。

這一年，全行存款增幅再創(chuàng)歷史新高。我們通過認真分析業(yè)務(wù)競爭態(tài)

勢，創(chuàng)新思路，突出重點，找準(zhǔn)突破口，各項存款呈現(xiàn)了加速增長態(tài)勢。年末存款余額 億元，較年初增加 億元，增幅 %，完成省行計劃的 %，儲蓄存款任務(wù)完成率、公司存款任務(wù)完成率、機構(gòu)存款任務(wù)完成率均列全省第一。更讓我們引以為豪的是，我行各項存款凈增額占比取得了全市第一的佳績，我們不但在城區(qū)做到了領(lǐng)先，更在全市做到了領(lǐng)先，存款市場主導(dǎo)地位進一步得到確立。

這一年，全行經(jīng)營結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。我們通過提升謀劃能力，優(yōu)化工作方法，全行的貸款結(jié)構(gòu)、存款結(jié)構(gòu)、中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯改善。個人和小企業(yè)貸款占比由上年的 提高到，增長 個百分點，貸款綜合收益率進一步提高；全行活期存款占比由上年的 提高到，提高了 個百分點，負債成本進一步降低；新興業(yè)務(wù)和個貸中間業(yè)務(wù)收入合計增幅達 ％，在全行總收入中的占比由去年的 提高到，貢獻度大幅提高，中間業(yè)務(wù)收入多元化的勢頭已經(jīng)顯現(xiàn)。個人優(yōu)質(zhì)客戶占比由上年的 提高到，上升 個百分點，對公結(jié)算賬戶新增 戶，同業(yè)占比達到，客戶結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，為我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。這一年，全行機制體制創(chuàng)新的步伐明顯加快。我們以分行存款營銷中心的成立，解決了網(wǎng)點對核心戰(zhàn)略客戶營銷維護不足的問題；以分行個貸中心的成立，解決了分理處個貸營銷體制不順暢的問題；以重點產(chǎn)品考核獎勵體系的建立，確保了重點業(yè)務(wù)和重點產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)展和快速發(fā)展；以XXXXX辦法的深化細化，推動了各項存款的大幅增長；以 《XX分行管理人員綜合管理辦法》等六個管理辦法的出臺，強化了干部隊伍管理；以七個服務(wù)辦法的出臺，使全行服務(wù)質(zhì)量和外部形象得到了有效提升。可以說，機制體制的完善，是我們成績?nèi)〉玫南葲Q條件。

這一年，人本經(jīng)營成果顯現(xiàn)，員工士氣空前高漲。全行始終堅持“以人為本”經(jīng)營理念，高度重視員工的個人發(fā)展，把提高員工素質(zhì)、增加晉升通道、提升福利待遇、推行行務(wù)公開作為“以人為本”的主要抓手，陸續(xù)推出了員工系列培訓(xùn)計劃、“職工之家建設(shè)”、“員工子女教育獎勵”等凝士氣、暖人心工程，使廣大員工在辛勤付出后享受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的成果，全行人均收入較上年增長了 萬元。分行也獲得了”XXXXXX”和”XXXXXXX”榮譽稱號，員工歸屬感進一步增強，凝聚力進一步提升，一心一意謀發(fā)展的士氣空前高漲。

回顧剛剛過去的2010年，在宏觀經(jīng)濟形勢不容樂觀，競爭態(tài)勢異常激烈，任務(wù)壓力十分繁重的情況下，全行員工任勞任怨，勤奮敬業(yè)，積極開拓，勇于創(chuàng)新，在不同的崗位上付出了比以往更加艱辛的努力，取得了比過去更加值得驕傲的成績，這一成績來之不易！在此，我代表分行黨委向你們表示誠摯的謝意和親切的問候！

在肯定成績的同時，大家也要清醒地看到，我們XX分行的規(guī)?？偭恳廊黄。司拾l(fā)展指標(biāo)特別是人均資產(chǎn)規(guī)模、人均盈利能力等指標(biāo)還低于全省平均水平，尚需我行在新的一年努力工作，迎頭趕上。

二、認真抓好一季度各項工作，為全年各項工作任務(wù)的完成奠定堅實基礎(chǔ)

我們已跨入的2011年，是十二五規(guī)劃的開局之年，也是分行三年愿景的第一年，更是實現(xiàn)省行“三年再造一個XX分行”的關(guān)鍵之年。前段時間，總省行先后召開了改革發(fā)展研討會，部署了新的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了新的發(fā)展目標(biāo)。總省行的改革進程在加快，發(fā)展目標(biāo)和要求在提高，任務(wù)緊迫，形勢逼人。為了跟上全省發(fā)展步伐，分行加班加點，緊鑼密鼓地召開了幾次行長辦公會和行務(wù)會，專門討論全行2011年工作目標(biāo)和措施，研究一季度勞動競賽和資源配臵問題。希望各行處、各部室都能夠，也必須盡快行動起來，動員全行員工振奮精神、全力拼搏，迅速掀起“奮勇爭先擴總量，全力拼搏搶市場”勞動競賽熱潮，占據(jù)旺季工作市場主動權(quán)。為了做好一季度旺季工作，我認為全行上下必須要做到“三個要”和“三個不要”。

一是要充分認識我們面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，不要盲目地被困難和指標(biāo)嚇倒。知道發(fā)力點，才能有的放矢，認識到困難，才能正確應(yīng)對。今年，XX經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展將給我行帶來很多機遇，資產(chǎn)業(yè)務(wù)上，XXX/XXX/XXX等國家重點項目建設(shè)給我行跨越發(fā)展帶來重大機遇，預(yù)計在這三個項目上我行能夠投放30億元貸款，后續(xù)的XXX、XXXX、XXX等重點項目也將為我行資產(chǎn)規(guī)模的快速擴張帶來機會。市十二五規(guī)劃的目標(biāo)遠景，和國家國民收入倍增計劃的實施，將給我行個人業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)帶來了廣闊的發(fā)展前景。而XX招商引資力度不斷加大、本地企業(yè)陸續(xù)崛起，也必將帶動我行對公存款的持續(xù)增長。但我們也必須清醒地看到，國家宏觀經(jīng)濟政策的變化，尤其是信貸規(guī)模的按月分配、切塊管理，對我行大項目貸款和個人住房貸款的有效投放形成了巨大壓力。同時，由于區(qū)域經(jīng)濟資源的稀缺，同業(yè)在客戶資源、市場份額等多個層面與我們展開了激烈競爭，如果我們不能盡快適應(yīng)形勢變化，主動出擊，搶占競爭的制高點，就會喪失原有的市場份額和客戶，甚至?xí)＜拔覀兊纳婧桶l(fā)展。在與同業(yè)競爭中，我們雖然陸續(xù)戰(zhàn)勝了X行、X行，但X行依托其城區(qū)固有優(yōu)勢，X行依托其網(wǎng)點、人員的優(yōu)勢，加大了對我行客戶的挖轉(zhuǎn)力度，加之X行、X行的強力競爭，我行同業(yè)最強的基礎(chǔ)還很不牢靠，全行各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都必須有憂患意識和危機意識，緊緊地抓住機遇，勇敢迎接挑戰(zhàn)，樹立必勝的信念，才能打贏一季度乃至全年的爭奪戰(zhàn)。

二是要加快“學(xué)新、用新、創(chuàng)新”的步伐，不要墨守成規(guī)、按部就班。去年年末，省行X行長在XX調(diào)研期間，要求我行“學(xué)新、用新、創(chuàng)新”的步伐要走在全省前列，多年的實踐證明，對資源相對匱乏的XX分行而言，創(chuàng)新是唯一的出路，創(chuàng)新也是打敗對手最為有力的武器。2011年，我們面臨的任務(wù)更加繁重，實現(xiàn)目標(biāo)的難度更大，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，全行各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須不斷轉(zhuǎn)變觀念，拓寬視野，創(chuàng)新思路，以變應(yīng)變。從目前面臨的競爭形勢和環(huán)境看，我們的生存空間只能靠自己去拼，我們的收入只能靠自己去掙。因此，我們只有轉(zhuǎn)變觀念，迎難而上，加快創(chuàng)新步伐，通過創(chuàng)新來激發(fā)全行經(jīng)營活力，增強網(wǎng)點競爭能力，通過創(chuàng)新拓展新業(yè)務(wù)，打開新市場，增添新動力。

三是要切實提高執(zhí)行力，不要人浮于事，得過且過。一季度的成敗決定了全年的成敗，執(zhí)行力的強弱決定了一季度的成敗！為了確保全面完成一季度目標(biāo)任務(wù)，分行黨委將在全行繼續(xù)實行“問責(zé)制”，根據(jù)任務(wù)完成進度對勞動競賽情況進行嚴(yán)格的問責(zé)。在落實“問責(zé)制”的過程中要堅持把發(fā)展和效益作為第一要務(wù)、把質(zhì)量和安全作為第一責(zé)任貫穿于經(jīng)營管理工作之中，始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，營造安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，確保業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要身體力行，率先垂范，以知行合一、篇三：銀行行長講話

在一季度支行行長工作會議上的講話（2011年4月25日）同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：傳達貫徹全省分行行長工作會議精神，總結(jié)一季度經(jīng)營情況，表彰旺季營銷競賽活動優(yōu)勝單位，分析當(dāng)前形勢和主要問題，研究部署下一階段工作，動員全行進一步提升競爭發(fā)展層次，加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型步伐，努力在良好開局的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的更大突破。下面，我談三方面意見。一、一季度旺季營銷競賽活動強勢開局，為全年工作奠定堅實基礎(chǔ) 年初以來，全行以旺季營銷競賽為切入點，以體制機制改革創(chuàng)新為動力，全面推進經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，群策群力拓展市場，多項業(yè)務(wù)指標(biāo)重新奪回同業(yè)領(lǐng)先地位，經(jīng)營工作有了新的起色。具體體現(xiàn)在以下六個方面：

一是各項存款重新奪回同業(yè)首位。截止一季度末，各項存款219.5億元，較年初增加28.8億元，增長15.1%，存款總量、增量、增長率均奪回國有商業(yè)銀行（工、農(nóng)、中、建、交）第一位，領(lǐng)先第二名農(nóng)行4億元。其中儲蓄存款172.55億元，較年初增加16.9億元，增長10.85%，對公存款43.43億元，較年初增加9.02億元，增長26.21%，同業(yè)存放3.5億元，較年初增加2.86億元，增長4.46倍。儲蓄存款完成旺季營銷目標(biāo)的149.29%，超越第二名農(nóng)行1.4億元，創(chuàng)造

了近年來一季度儲蓄存款工作的歷史最好水平。對公存款總量列同業(yè)第三位，從增量上看，在全市大部分國有商業(yè)銀行余額下降的情況下，保持了9億元以上的增長，贏得了強勢開局 在系統(tǒng)內(nèi)看，各項存款增量排在營業(yè)部之后列全省第二位，增長率列全省第六位。儲蓄存款增量列全省第二位，增長率列全省最后一位。對公存款增量列全省第二位，增長率列全省第三位，列在延邊和通化行之后。

二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)取得歷史性突破。截止一季度末，各項貸款余額61.8億元，較年初增長9.31億元，增長15.07%，貸款增量、增長率均列全省第二位。其中法人客戶貸款35.35億元，較年初增加6.67億元，增長23.25%，增長量、增長率均列全省第二位。從重點品種看，貿(mào)易融資余額11.54億元，其中國內(nèi)貿(mào)易融資余額10.93億元，較年初增加2.88億元；國際貿(mào)易融資余額0.63億元，較年初增加0.56億元；項目貸款余額11.16億元，較年初增加2.6億元。個人客戶貸款23.92億元，較年初增長3.05億元，增長14.61%。個人貸款增長量和增長率均列全省第二位。一季度累計投放個人貸款4.14億元，比去年同期多發(fā)放2.25億元，創(chuàng)歷年同期投放新高。在產(chǎn)品分布上，個人住房貸款與其他消費貸款比例是6︰4，與去年同期相比，其他消費類貸款的占比顯著提升。尤其是新開辦的經(jīng)營類小額貸款，在一季度累計投放2258萬元，占全省的70%，排在全省各兄弟行的前列。貸款 綜合收益率提升至5.18%，較去年同期提升1%。

從全市同業(yè)看，貸款總量列國有商業(yè)銀行第四位，總體貸款增量列全市首位，占國有商業(yè)銀行（工、農(nóng)、中、建、交行）信貸增量的一半以上,扭轉(zhuǎn)了近年來貸款總量在同業(yè)中一直徘徊不前的落后面貌,取得了歷史性突破。其中法人客戶、個人貸款增量均列本市同業(yè)首位。三是中間業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)取得長足進展。一季度實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入4576萬元，同比增加2657萬元，增長136%，落后建行111萬元，處于同業(yè)第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5個百分點,同比增速從省內(nèi)第六位升至第一位，銀行卡發(fā)卡存量13萬張，新增有效發(fā)卡8,199張，同比增長2,231張，同比增幅37.4%，完成一季度旺季營銷任務(wù)6900張的118.83%，信用卡消費交易額實現(xiàn)30,024萬元，比去年同期增加11,815萬元，同比增幅65%，新增收單商戶65戶,發(fā)展公務(wù)卡預(yù)算單位簽約6戶，均超額完成一季度旺季營銷計劃。

電子銀行業(yè)務(wù)，一季度企業(yè)網(wǎng)上銀行實現(xiàn)新增849戶，同比增長238.24%，完成全年計劃的77.18%。其中，證書版新增267戶，完成全年計劃的70.26%。個人網(wǎng)上銀行實現(xiàn)新增1.88萬戶，同比多增45.79%。WAP手機銀行實現(xiàn)新增1.93萬戶，同比增長66.10%，電子銀行交易額實現(xiàn)858.14億元，完成全年計劃的30.64%。

結(jié)算賬戶方面，一季度新開對公結(jié)算賬戶685戶，凈增

446戶，完成全年凈增計劃的34.63%，完成旺季營銷活動計劃的132.41%，賬戶凈增數(shù)和年計劃完成率在全省系統(tǒng)中排名第二；賬戶新增數(shù)和存量數(shù)在吉林地區(qū)四家國有商業(yè)銀行中繼續(xù)保持首位。

貴金屬業(yè)務(wù)，銷售品牌金55.51公斤，完成全年計劃的65.31%；如意金積存5.13公斤，完成全年計劃的12.21%；銷售品牌銀48公斤，完成年計劃的68.57%，計劃完成率全省排名第三；賬戶金交易額實現(xiàn)467公斤，完成年計劃的29.19%，完成率繼續(xù)名列全省第一。四是創(chuàng)利水平保持平穩(wěn)快速增長。一季度實現(xiàn)撥備前利潤8151萬元，較上年增加3129萬元，增長62.31%。今年一季度，提取貸款減值準(zhǔn)備817萬元，而去年同期回轉(zhuǎn)撥備5044萬元，兩者相差5861萬元，而凈利潤相比去年同期下降2731萬元，增收主要因素一是中間業(yè)務(wù)收入增長較快，二是利率調(diào)整及貸款余額增加使利息收入增收2521萬元。實現(xiàn)經(jīng)濟增加值14,711萬元，較上年同期增加6117萬元。資產(chǎn)利潤率1.5%，較去年同期提升0.25個百分點。

五是資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。不良貸款余額和占比實現(xiàn)“雙降”，不良貸款余額11,298萬元，較年初下降1,710萬元，不良貸款率1.83%，較年初下降0.65個百分點。六是繼續(xù)保持無案件、無重大責(zé)任事故的平穩(wěn)經(jīng)營局面，全行上下整體保持了良好的精神狀態(tài)。

總體來看，一季度全行經(jīng)營工作基本達到了預(yù)期目標(biāo)，整體上實現(xiàn)了良好開局。在復(fù)雜的經(jīng)營形勢下，我們能取得這樣的成績，主要得益于以下三個方面：

一是以“搶先戰(zhàn)略”抓住了市場先機，把握了各項工作的主動權(quán)。今年初，省行黨委積極把握一季度經(jīng)濟運行特點和金融資源最為旺盛的顯著特征，在第一個工作日就及時啟動了旺季營銷競賽活動，市行在第一時間向全行部署了旺季營銷競賽工作要求，迅速在全行范圍內(nèi)掀起了抓旺季、搶先機、爭上游的發(fā)展熱潮。經(jīng)過全行上下的奮力拼搏，在多個主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域初步奪回了領(lǐng)先的市場地位，使一季度真正成為了我們業(yè)務(wù)大發(fā)展、員工大收獲、信心大提升的旺季。事實證明，當(dāng)前的市場，“大魚吃小魚”的時代已經(jīng)過去，“快魚吃慢魚”的階段已經(jīng)來臨，在其它因素相同或基本相同的情況下，誰先搶占商機，誰就會取得最后的勝利，實施“搶先戰(zhàn)略”，意在“先”，貴在“搶”，商機短暫、轉(zhuǎn)瞬即逝，“機不可失，時不再來”，要在以變制勝的競賽中脫穎而出，敏銳的市場嗅覺、搶先的速度已成為競爭取勝的關(guān)鍵。二是資源配置和激勵機制的持續(xù)優(yōu)化，激發(fā)了各層面的競爭發(fā)展?jié)撃堋樽ズ猛緺I銷競賽，市行以激勵政策為導(dǎo)向，以三大板塊和三個專項為重點，以市場占比為主要方向，以轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加大要素類指標(biāo)的資源配臵力度，各支行積極做好市行工作機制的傳導(dǎo)，充分運用市行提供的經(jīng)營自主權(quán)，動員一切可以動員的力量，凝聚一切可以 篇四：銀行行長會議發(fā)言稿 認清形勢、找準(zhǔn)切入點 切實保持支行可持續(xù)發(fā)展 各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值；認真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19％，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸

款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非 常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對以上情況，經(jīng)過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展；認真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實；增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認真總結(jié)上半年工作、細致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

（一）著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工 作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

（二）著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

（三）要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

（四）繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“ 銀行行長營銷動員總結(jié)發(fā)言

個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù)；促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及B2B、B2C商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客 篇五：銀行行長工作報告 銀行行長工作報告 銀行行長工作報告 同志們： 今天，我們召開2012年>第一次全行工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)2011年工作，重點部署2012年任務(wù)，動員全行廣大員工，認清經(jīng)營形式，咬定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)不動搖，戮力同心，強力發(fā)展

穩(wěn)健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。

一、2011年工作回顧 2011年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的'可持續(xù)，重效益，防風(fēng)險'的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

（一）2011年全行經(jīng)營情況

2011年，我行實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元）實現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。

（二）風(fēng)險管控能力有所提高，管理工作精細程度得以強化

2011年，我們以風(fēng)險，審計，業(yè)務(wù)三道防線為依托，按照市行審計風(fēng)險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作，對存在問題，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標(biāo)驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。

二、2012年的工作任務(wù)

（一）2012年的發(fā)展目標(biāo)

全年業(yè)務(wù)收入計劃實現(xiàn)2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。

上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們

堅信：有市行班子的強有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達的各項指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的'精，氣，神'要帶出各有所長的團隊。

（二）2012年的主要工作措施

1、個金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務(wù)，同時，做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展，樹立**財觀念，加大VIP卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強力推進信用卡業(yè)務(wù)的團辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點。

2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務(wù)增長點力爭有所突破。

3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。

4、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作，因此，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責(zé)來，管理工作基礎(chǔ)必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。

5、加強營銷體系建設(shè)，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊，也要將信用卡，個人儲蓄，POS和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。

6、加強員工>培訓(xùn)。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強培訓(xùn)，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實戰(zhàn)營銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對員工進行多層次立體的培訓(xùn)，使員工的理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用。

7、加強郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。

同志們，2012年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，上下同心，奮發(fā)進取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗！《>銀行行長工作報告》

第五篇：行長致辭

行長致辭

各位尊敬的來賓、各位朋友們：

大家好！

首先，我謹代表中國XX銀行XX支行全體員工對大家的到來表示最熱烈的歡迎，對大家多年來的對我行的支持和幫助表示最衷心感謝和敬意。謝謝各位！

正是因為大家的大力支持，使我們XX銀行成為了本地區(qū)最具實力的銀行之一，我們各項業(yè)務(wù)也持續(xù)取得了長足的發(fā)展，多次獲得上級的表揚和肯定。再次感謝大家！

今天舉辦這個客戶聯(lián)誼會，是為大家提供增值服務(wù)的一種有益的嘗試，希望得到大家的喜歡和認同。這次活動得到了太平洋保險公司的大力支持，中國太平洋保險公司是國內(nèi)三大保險公司之一，其先進的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了廣大客戶的認同和厚愛。再此也向合作單位太平洋保險的工作人員表示感謝！

這次活動為我們尊貴的嘉賓安排了XX銀行XXX服務(wù)介紹，同時還將有太平洋保險“紅福來”產(chǎn)品的介紹，這款產(chǎn)品在市場推出后得到了專業(yè)人士和廣大客戶的廣泛認可，成為了很多家庭的明智選擇。今天，也希望大家提出寶貴意見，讓我們?nèi)ゲ粩嗵岣?，不斷完善，相信通過我們共同的努力，XX銀行將以更加優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)回饋支持和信賴我們的客戶。真誠地希望在座各位能繼續(xù)支持我們的工作，XX支行更加愿意成為各位事業(yè)發(fā)展、人生旅途最忠實的伙伴。最后，祝大家事業(yè)興旺發(fā)達，身體健康，家庭幸福，萬事如意。謝謝！