第一篇：文秘內(nèi)勤培訓(xùn)班心得體會(huì)

4月21日-24日，我有幸參加了市局組織的全市公安文秘內(nèi)勤培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出、形式新穎。通過培訓(xùn)，使我學(xué)到了知識(shí)，開闊了視野，拓寬了思路，提升了素質(zhì)，解決了工作中困擾已久的問題，也啟發(fā)了我對(duì)干好公安內(nèi)勤工作更深入的思考。結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為做好內(nèi)勤工作要從以下幾方面入手：

一、要當(dāng)好參謀。身在兵位，胸為帥謀。內(nèi)勤由于特殊的身份和位置，決定其要具有良好的參謀意識(shí)和較強(qiáng)的參謀能力，善于捕捉有價(jià)值的信息，心領(lǐng)神會(huì)聽好音，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和同志們的意見，做好輔助決策；要善于獨(dú)立思考，將大量復(fù)雜的指示和信息簡(jiǎn)化為符合自身實(shí)際的、具體的工作措施和要求，出主意、獻(xiàn)良策；要牢固樹立一盤棋思想，克服本位主義，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主觀能動(dòng)性，做到調(diào)查研究深一步、謀劃工作早一步，當(dāng)好參謀助手。

二、要有服務(wù)意識(shí)。

第二篇：文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會(huì)

所感所悟，受用終生

全市公路系統(tǒng)新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班心得體會(huì)

2015年1月8日至1月18日，我煙臺(tái)市公路管理局組織了一場(chǎng)為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，其涵蓋內(nèi)容之多，范圍之廣，強(qiáng)度之大，我只能用受益匪淺四個(gè)字來形容，使我感受頗深，對(duì)我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗(yàn)，關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會(huì)：

一、細(xì)節(jié)決定成敗

成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程，所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的，這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會(huì)到的。俗話說“細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤”，一個(gè)人的成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品，就餐時(shí)保持餐廳安靜，不鋪張浪費(fèi)，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個(gè)基地，讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。

二、團(tuán)結(jié)就是力量

課程的前兩天我們進(jìn)行了軍訓(xùn)與拓展訓(xùn)練，在此過程中使我們認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)結(jié)，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步得到了強(qiáng)化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統(tǒng)的時(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。

三、傳統(tǒng)文化的感觸

聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后，使我受益良多，我深深的認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過五千年的錘煉，成為中華民族興國(guó)安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動(dòng)中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數(shù)千載，中國(guó)傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢(shì) 日益嚴(yán)重的今天，依然獨(dú)樹一幟，熠熠生輝，這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時(shí)也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此，加強(qiáng)對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。

四、百善孝為先

中國(guó)文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報(bào)告，以及開展的道德講堂活動(dòng)，使我深深地意識(shí)到，我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該以身作則，養(yǎng)父母之身，養(yǎng)父母之心，養(yǎng)父母之志，養(yǎng)父母之慧，有父母去奉養(yǎng)，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的精髓，勿需多言，人作為一個(gè)活的生命而存在，從哺育到長(zhǎng)成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個(gè)有思想有自我意識(shí)的高級(jí)生命，更沒有離開過父母的諄諄教導(dǎo)，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺；更何況萬物之靈的人呢？圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。

五、滿招損，謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個(gè)人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評(píng)指點(diǎn)，才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后，我深深地感悟到，當(dāng)我們遇到挫折或困難時(shí)，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對(duì)不對(duì)不是最重要的，首先要看自己做的是否正確。“各自擇，天心地寧；各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應(yīng)該少說抱怨的話，多說寬容的話；少說諷刺的話，多說真誠(chéng)的話；少說批評(píng)的話，多說鼓勵(lì)的話，做到了這一點(diǎn)，小至個(gè)人，大到國(guó)家，自然會(huì)興盛，自然會(huì)和諧。

六、展望未來

通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動(dòng)，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn)：

（1）每天反省自己的得失，爭(zhēng)取改過；

（2）改掉自己的壞脾氣，學(xué)會(huì)接納別人的過錯(cuò)，寬容待人；（3）在自己能力所及的范圍內(nèi)，主動(dòng)幫助別人；（4）面對(duì)事情，保持一顆平常心看待；（5）不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)，充實(shí)自己；

（6）站好班，盡好職，為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

第三篇：文秘培訓(xùn)班工作總結(jié)

四級(jí)秘書培訓(xùn)總結(jié)

安化縣職業(yè)中專學(xué)校東坪校區(qū)李固成2012年3月10日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班，通過認(rèn)真聆聽國(guó)家二級(jí)秘書李教授的授課，我對(duì)公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。

一、提高了公文文書制作的能力

在平時(shí)工作中，對(duì)公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識(shí)到公文文書對(duì)一個(gè)單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫作并非簡(jiǎn)單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”?！八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們?cè)趯懝臅r(shí)往往不能亂來。但這并不是說，應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。

二、對(duì)秘書工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用

秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手，參加工作以來，常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用

平時(shí)總是覺得忙，等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對(duì)手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對(duì)秘書工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。

雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長(zhǎng)了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：內(nèi)勤行長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)

內(nèi)勤行長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

8月27日至28日，參加了總行組織的2008年內(nèi)勤行長(zhǎng)輪訓(xùn)班。這次輪訓(xùn)的主題是合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)、真正發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)。

在為期二天的培訓(xùn)中，總行領(lǐng)導(dǎo)為我們作了“5.28”案件梳理及分析、專項(xiàng)大檢查情況分析，觀看了大檢查中有關(guān)案例錄像，聽資深專家為我們講授了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)管理以及銀行會(huì)計(jì)柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范與現(xiàn)場(chǎng)管理等內(nèi)容。

這次培訓(xùn)給我們每一位內(nèi)勤行長(zhǎng)上了嘗的一課，也感覺到身上的擔(dān)子也越來越重。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，收獲卻很大，現(xiàn)將這次培訓(xùn)的一些心得匯報(bào)如下。

內(nèi)勤工作處于銀行工作的第一線，內(nèi)控管理和柜面服務(wù)工作的好壞與內(nèi)勤行長(zhǎng)是否正確履行職責(zé)有很大的關(guān)系，就說我行發(fā)生的“5.28”案件，涉案金額之大、作案分子隱藏時(shí)間之久都是令人觸目驚心、難以置信?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)為我們分析了“5.28”案件，涉案人員作案手法實(shí)是太簡(jiǎn)單了：一是直接挪用涉案柜員現(xiàn)金庫(kù)箱中的現(xiàn)金，二是通過種種手段挪用客戶資金。他們的作案手段并沒有什么高、精、尖的技術(shù)，一點(diǎn)技術(shù)含量都沒有，如果我們的內(nèi)勤行長(zhǎng)能正確做好查庫(kù)工作，如果我們的對(duì)帳人員能按照總行制定的對(duì)帳制度認(rèn)真執(zhí)行，如果支行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)T工的不良行為進(jìn)行認(rèn)真排查，就能盡早地發(fā)現(xiàn)涉案人員，涉案金額也不會(huì)如此之大，作案分子也不會(huì)隱藏如此之久。通過這次的培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了我做好內(nèi)勤行長(zhǎng)的決心，切切實(shí)實(shí)地履行好內(nèi)勤行長(zhǎng)的職責(zé)。

一、要做好員工的政治思想教育工作。在日常管理中要加強(qiáng)對(duì)一線員工的思想、與職業(yè)道德教育，對(duì)不良行為進(jìn)行認(rèn)真排摸，對(duì)員工行為進(jìn)行必要的管控，對(duì)異常行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。做好每季與員工的談心工作，尤其是對(duì)未婚青年員工，有必須時(shí)及時(shí)上門家訪。

二、做好模范帶頭作用。工作中嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行好《內(nèi)勤行長(zhǎng)工作制度》，對(duì)各項(xiàng)工作做到早計(jì)劃、早安排，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。

三、抓好內(nèi)控工作。認(rèn)真執(zhí)行總行和縣支行有關(guān)內(nèi)控方面的規(guī)章制度，提高制度的執(zhí)行力，關(guān)視每一個(gè)細(xì)節(jié)，防微杜漸，把問題和事故的苗子消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，建立健全嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

四、組織員工加強(qiáng)政治、思想、業(yè)務(wù)各方面的學(xué)習(xí)與談心。在日常工作之余，積極帶領(lǐng)內(nèi)勤員工就上級(jí)行的有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高內(nèi)勤人員的職業(yè)道德、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高內(nèi)控水平。

五、狠抓柜面服務(wù)。在工作中始終要求內(nèi)勤員工提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照規(guī)范化要求進(jìn)行常態(tài)服務(wù)，并將規(guī)范化服務(wù)向縱深發(fā)展，使每個(gè)客戶都能做到高興而來滿意而去。

曲陽(yáng)支行 范波 2008年9月3日

第五篇：文秘工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會(huì)

短短一天的縣文秘工作培訓(xùn)班開班了，對(duì)于像我們這種在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)文秘工作的年輕人來說，此次培訓(xùn)既是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，更是一塊敲門磚，開啟我們向文秘工作邁進(jìn)的大門，為今后更好的做好文秘工作指明了道路和方向。

在我從事辦公室工作已兩年多時(shí)間里，文秘工作的重要性早已熟記心頭，也深知文秘工作地位特殊、責(zé)任重大。文秘人員的能力和素質(zhì)高低對(duì)于提高各級(jí)黨委、政府執(zhí)政能力和施政水平至為關(guān)鍵。一天培訓(xùn)下來，體會(huì)很深，收獲很大，啟發(fā)很大。

一是勤學(xué)方能有進(jìn)步。即要善于加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是縣委、政府的文秘工作人員，還是機(jī)關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文秘工作人員，無一不注重日常學(xué)習(xí)。文秘工作繁瑣復(fù)雜，舉足輕重，意義重大，主動(dòng)配合好領(lǐng)導(dǎo)工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。時(shí)事復(fù)雜多變，作為年輕的文秘工作者，更應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、廣泛學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，深入學(xué)習(xí)新時(shí)期有關(guān)的理論知識(shí)，尤其要注重加強(qiáng)對(duì)黨和國(guó)家方針政策的解讀和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)研究與探討，提升業(yè)務(wù)知識(shí)面。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，為扎實(shí)理論功底奠定基礎(chǔ)。并講究學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，注重文秘工作寫作要求的學(xué)習(xí)和規(guī)范，把學(xué)習(xí)融入到日常的工作生活中，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長(zhǎng)日久而懈怠。

二是多問方能知不足。善于向周圍的人請(qǐng)教，正面接受身邊的同事提出的意見和建議。要學(xué)會(huì)“吸眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)一己之短”，把提高自己的寫作水平作為增強(qiáng)能力的重點(diǎn)來勤學(xué)苦練，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升能力。

三是苦練方能顯成效。文字功底的沉積不是一蹴而就的，在日常的工作生活中，要盡心盡力，苦練文字基本功，努力提高公文寫作能力和文字處理水平，刻苦練筆，善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。規(guī)范文秘工作的寫作基本原則。

四是常思方能有提高。即要善于對(duì)自身工作的反思。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運(yùn)轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；比如公文處理工作，要突出抓緊好公文辦理過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把公文的政策關(guān)、文字關(guān)和審批關(guān)，確保公文的行文準(zhǔn)確，語言規(guī)范，表意明確，分文及時(shí)等，充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導(dǎo)工作中的重要作用。