第一篇：文秘培訓(xùn)心得體會

文秘培訓(xùn)心得體會(精選多篇)

文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：

首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達(dá)出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)

分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。

再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律

性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補(bǔ)由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開

創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。

正視差距，加倍努力，盡快進(jìn)入工作角色

——參加文秘培訓(xùn)心得體會

2014年1月11日

為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。

一、明白了工作的職責(zé)和要求

秘書長和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？

一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個服務(wù)”。

二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種

好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達(dá)到四點要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀(jì)律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個“不”：不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng)，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚

少，必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

四、明確了努力的方向和目標(biāo)

秘書工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要

盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：

一是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點；掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二是用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色

面對自己的差距和不足，我深刻地認(rèn)識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己

二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。

三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。

四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮好“三個作

用”做出自己最大的努力。

參加學(xué)校文秘人員培訓(xùn)會心得體會

×××

7月16日下午，我參加了學(xué)校舉辦的全校文秘工作人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)會上×××校長結(jié)合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認(rèn)識和文秘工作中應(yīng)該注意的事項；培訓(xùn)會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關(guān)文秘工作的規(guī)章制度等，通過學(xué)習(xí)與交流，我感到受益匪淺。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到“機(jī)關(guān)工作無小事，一字一句總關(guān)情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象，通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標(biāo)點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經(jīng)驗而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響??內(nèi)心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使我對公文處

理原則、程序和行為準(zhǔn)則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。

辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，作為一個部門的窗口和紐帶，其特

殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善于總結(jié)，努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對方，以平等謙遜的態(tài)度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫“愛崗敬業(yè)”。六是要高效。辦公室工作中突

發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強(qiáng)修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。

短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深刻認(rèn)識到辦公室

工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強(qiáng)公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識。

二〇一四年七月十七日

文秘寫作培訓(xùn)會心得體會

——武勝聯(lián)社劉娟

十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。

一、培訓(xùn)主要的收獲

培訓(xùn)會上，市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧

讓我們由衷嘆服，讓我們聽后仍有繞梁三日，回味無窮之感。

課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標(biāo)點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。

此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復(fù)的修改

與完善，才會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識面還有待擴(kuò)展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進(jìn)步。

雖然培訓(xùn)時間不長，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。

二〇一四年十一月十六日

2014年文秘專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

一名優(yōu)秀的教師，應(yīng)該是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)

理論和教學(xué)實踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識。一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自己的科研意識，把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實性，實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。時代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的責(zé)任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，斯霞、魏書生、李吉林、于永正……一位位名師、大師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。

第二篇：文秘培訓(xùn)心得體會

文秘專業(yè)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)心得體會

這次，集團(tuán)安排我們到清華大學(xué)參加“文秘專業(yè)業(yè)務(wù)能力提升”專題培訓(xùn)，對于進(jìn)一步提文秘工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升寫作水平、更新寫作理念具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用。作為一名企業(yè)文秘人員，我也受益匪淺。

一、培訓(xùn)的收獲

本人也參加過多次各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平得到了明顯提高。每次培訓(xùn)后總會有很多新的收獲，這次培訓(xùn)后，具有以下三個方面的收獲。

一是豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。課堂上教授們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的精彩講解，教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。使自己對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。

二是看到了差距，找到了不足，增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺性。我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。認(rèn)識到只有堅持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身 的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。

三是掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問題的能力。我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。

二、對企業(yè)及工作的思考

無論是哪種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，最終的目的是服務(wù)工作。作為一名文秘工作者，培訓(xùn)中我突出重點，強(qiáng)化專業(yè)，進(jìn)一步提高了對自身企業(yè)、工作的理性認(rèn)識，有助于今后更好的開展工作，服務(wù)定邊采油廠內(nèi)涵式發(fā)展這個大局。

一是通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步加深了對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的了解。從宏觀形勢來看，盡管全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，但環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜；盡管國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持在合理區(qū)間，但仍面臨較大挑戰(zhàn)；盡管陜西省特別支持集團(tuán)銷售工作，但有效改善仍需一個過程。尤其是油氣領(lǐng)域，政府與多國簽署了一系列協(xié)議，不僅量價雙高，而且期限很長。盡管內(nèi)部市場幾近飽和，進(jìn)口原油卸船困難，但出于國家能

源安全和戰(zhàn)略的考慮，政府仍須全面執(zhí)行協(xié)議，無疑會對國內(nèi)油品市場形成巨大壓力。同時，中央深化國企改革，破除行業(yè)壟斷，中石油、中石化兩大公司混合所有制改革已經(jīng)啟動，以此為標(biāo)志，石油資源配置更加市場化。更何況，經(jīng)濟(jì)形勢尚未見底，市場飽和壓低油價，仍有變化甚至惡化的可能。油田作為上游企業(yè)，遠(yuǎn)離市場，尚未直接感受到市場壓力，行業(yè)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、價格優(yōu)勢都將成為歷史。

今后，應(yīng)該把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到“轉(zhuǎn)型升級，內(nèi)涵發(fā)展”上來，克服重規(guī)模輕質(zhì)量、重速度輕效益的傾向，努力降低資源消耗，切實提高勞動生產(chǎn)率，牢牢把握國際環(huán)境，迫使我們擴(kuò)大內(nèi)需、提高創(chuàng)新能力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新機(jī)遇，不斷實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步加深了對國有企業(yè)深化改革的理解。通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代國企的創(chuàng)新與管理、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的發(fā)展和參觀國家博物館復(fù)興之路、中糧集團(tuán)，我更深刻的認(rèn)識到深化改革是國有企業(yè)建立現(xiàn)代化市場體系的必然選擇，也是破解發(fā)展難題的重要途徑。從國企發(fā)展的環(huán)境看，隨著市場化改革力度不斷加大，統(tǒng)一開放競爭有序的現(xiàn)代市場體系將加快完善，市場在資源配置中的作用將從基礎(chǔ)性提升到?jīng)Q定性。從開放的形勢看，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的新趨勢，我國將構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制，國企在全球范圍內(nèi)配置資源、參與競爭將會成為常態(tài)。

三通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到干好文秘工作必須增加付出精神。通過公務(wù)和材料的學(xué)習(xí)方法討論與交流，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，寫作能力也得到了一些提升，但我認(rèn)識最深刻的是強(qiáng)化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)對一名文秘工作者的重要性。作為一名文秘工作者一是要舍得付出，文秘崗位“三苦”“三多”,隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操，文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機(jī)會，時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己，必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強(qiáng)化小節(jié)意識，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，時刻注意生活作風(fēng)，從生活的點點滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

三、對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思考

一是培訓(xùn)學(xué)習(xí)是對職工最好的激勵。組織參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅可以使我們更新知識，開闊視野，而且可以促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提高。學(xué)習(xí)這種激勵雖不像物資激勵那么直接，但其產(chǎn)生的效果卻是持久的、終身的。為文秘人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會無疑驗證這樣一句話：“送知識就等于是送力量”。

二是應(yīng)終身學(xué)習(xí)，受益終身。當(dāng)今社會，誰會學(xué)習(xí)誰善于學(xué)習(xí)誰就掌握了發(fā)展的主動權(quán)。但無論學(xué)習(xí)型組織的建立還是學(xué)習(xí)型人才的培養(yǎng)都需要制度作為保障。

三是通過學(xué)習(xí)要發(fā)揮好模范帶頭作用。參加這次學(xué)習(xí)班的文秘人員，都是各單位的主要文秘工作者，要充分發(fā)揮模范帶頭作用，以榜樣的力量，影響一批人，帶動一批人，促進(jìn)全員素質(zhì)持續(xù)提高。

第三篇：文秘培訓(xùn)心得體會（精選）

黨政機(jī)關(guān)秘書培訓(xùn)班心得體會 任何一個單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn)，使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項工作的順利進(jìn)行。同時，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會：

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實話、辦事實，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。

（一）文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權(quán)利但附著權(quán)力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，服務(wù)不添亂；行動守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。

（二）新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會寫文書、應(yīng)用文、計劃總結(jié)，調(diào)查報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品?！皶k”就是既有原則又靈活機(jī)動，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美、圓滿。)

（三）核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作

方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗，在實踐中予以應(yīng)用，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用。

二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性，它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實效關(guān)。

（一）把好政策關(guān)，突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無矛盾；審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況；審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。

（二）把好文字關(guān)，突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運用公文語體，達(dá)到以記述為核心，以實用為目的，把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每 一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用，不同場合認(rèn)真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可接受性?？粗黝}是否旗幟鮮明，看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn)，看內(nèi)容是否言之有物，是否結(jié)合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。

（三）把好格式關(guān)，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適，行文形式是否準(zhǔn)確，文體體式是否規(guī)范，標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題，并進(jìn)行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請示”的文種卻誤用為“報告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會鬧出笑話。

（四）把好程序關(guān)，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，未經(jīng)過校對、核實的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安

全、保密、節(jié)約的原則。

（五）把好實效關(guān)，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行，內(nèi)容確有實效的事項，要第一時間進(jìn)行起草，并在公文下發(fā)后實行限時的公文，按時限辦結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限，從速處理。

正視差距，加倍努力，盡快進(jìn)入工作角色

——參加文秘培訓(xùn)心得體會

2009年1月11日

為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。

一、明白了工作的職責(zé)和要求

秘書長和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？

一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個服務(wù)”。

二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達(dá)到四點要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀(jì)律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個“不”：不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng)，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

四、明確了努力的方向和目標(biāo)

秘書工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要 盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：

一是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點；掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二是用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色

面對自己的差距和不足，我深刻地認(rèn)識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己

二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。

三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。

四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。篇三：文秘寫作培訓(xùn)會心得體會——劉娟--文秘寫作培訓(xùn)會心得體會

——武勝聯(lián)社 劉娟 十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。

一、培訓(xùn)主要的收獲

課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認(rèn)識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標(biāo)點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復(fù)的修改

與完善，才會寫出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識面還有待擴(kuò)展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進(jìn)步。雖然培訓(xùn)時間不長，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。

二〇一一年十一月十六日篇四：文秘培訓(xùn)班工作總結(jié)

四級秘書培訓(xùn)總結(jié)

安化縣職業(yè)中專學(xué)校東坪校區(qū) 李固成 2012年3月10日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班，通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識，并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。

一、提高了公文文書制作的能力

在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”?！八腊濉笔侵腹牡囊恍└袷胶鸵笫羌s定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。

二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識，并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用

秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用

平時總是覺得忙，等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。

雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇五：文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)

文秘專業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié) 一年半前的我，帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣，說著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話，滿腦子裝著“品味時尚”“綠色生活”的作文題來到了南通職業(yè)大學(xué)。呆板。陌生，安靜是我的主打詞。現(xiàn)在的我。60%，剛及格的改變，在根本稱不上蛻變的今天，卻已精益求精，左右逢源。靈活，樸素，大方是我的代名詞。

一、問渠那得清如許？為有源頭活水來 在這一年半中，我感觸最深的是：沒有做不到的，只有想不到的。還記得剛開學(xué)那會兒，個個“勝券在握”，殊不知自己根本沒有明確文秘專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)及意義。一節(jié)課后，張張好奇地臉才想去探求作為秘書的最高境界。開始的我，從不主動，只知道聆聽老師的諄諄教誨，欣賞同學(xué)穩(wěn)健的臺風(fēng)，沒有想過有那么一天，自己也會鎮(zhèn)定自若的站在講臺邊有條不紊的講述著。一個學(xué)期下來，我做到了。沒有轟轟烈烈，只是平平淡淡，循序漸進(jìn)，卻顯得極為真切。從簡單的對秘書職業(yè)的認(rèn)知，到深入對秘書日常事務(wù)的了解，再到秘書商務(wù)活動的模擬，步步嚴(yán)謹(jǐn)，無懈可擊。

在這以培養(yǎng)秘書的職業(yè)能力為核心，以學(xué)生為主體的全新教學(xué)模式中，我的收獲很多。尤其是在這一學(xué)期，學(xué)到了不少知識。會務(wù)組織，市場調(diào)研，溝通談判，客戶管理，商務(wù)送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場調(diào)研這個項目，最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務(wù)特色，也重點培養(yǎng)了學(xué)生市場調(diào)研的實際操作能力。而市場調(diào)研的程序包括：設(shè)計調(diào)查方案，問卷設(shè)計，實地調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫調(diào)查報告。在調(diào)研中，我們要本著系統(tǒng)、科學(xué)、前瞻、真實性的原則，將市場調(diào)研的客觀、時效、多樣、不確定性的特點展現(xiàn)的淋漓盡致。

二、竹解心虛，學(xué)然后之不足

竹子可以讓人學(xué)會謙虛，學(xué)習(xí)然后知道自己的不足之處。不可否認(rèn)，在我列出的項目中，對溝通談判和商務(wù)送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物，言之有序，言之有理談何容易。尤其是在與客戶談判這一章節(jié)中，你要做好充分的準(zhǔn)備，要耐心的傾聽，既要實現(xiàn)自己的高目標(biāo)，又要使對方感到滿意。我想，對于我這

個溝通能力不強(qiáng)的秘書來說，無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。關(guān)于商務(wù)送禮，說實話，在我不了解之前，對這種行為不能接受。總認(rèn)為，送禮就是行賄，收禮就是受賄。學(xué)過之后，才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實。商務(wù)送禮是一門學(xué)問，也是溝通的一種方式。它是以交際，酬謝，鞏固和維系人際關(guān)系，促銷為目的?？磥?，要想學(xué)會這門學(xué)問，也不容易。

三、山由簣進(jìn)，為則必要其成山也是由土宜低一點點積累成的，做就要相信能成功?，F(xiàn)在，我們只限于課堂上的活動，我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們?nèi)鄙俚氖巧鐣嵺`，相信多次實踐后，我的溝通能力會有所提高。努力讓自己成為 一個開朗、自信、堅毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書，遠(yuǎn)離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強(qiáng)迫、市儈、漠然的心理。

第四篇：文秘培訓(xùn)工作心得體會

文秘培訓(xùn)心得體會 2011年6月25日-26日

培訓(xùn)人：張陽

為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。

一、明白了工作的職責(zé)和要求

在老師悉心教導(dǎo)下，同學(xué)們之間的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？

一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個服務(wù)”。

二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹立四種好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達(dá)到四點要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀(jì)律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個“不”：不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達(dá)到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識到自身的差距和不足

明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng)，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動力

新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

四、明確了努力的方向和目標(biāo)

秘書工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：

一是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點；掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二是用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色

面對自己的差距和不足，我深刻地認(rèn)識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷提高充實自己

二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。

三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。

四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好“三個服務(wù)”，發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。

第五篇：文秘工作培訓(xùn)心得體會

文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：

首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達(dá)出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。

再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。

還有，加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補(bǔ)由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。

最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。