第一篇：會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得

會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，會(huì)展實(shí)務(wù)這門課程也要結(jié)束了。說實(shí)話短短一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，想要把會(huì)展這門課程學(xué)透，把這個(gè)行業(yè)了解徹底那是不可能的。經(jīng)過一學(xué)期的會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于這門課，從最初的陌生到現(xiàn)在有一定的了解，感覺會(huì)展這行業(yè)發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，發(fā)展空間大，可以說是朝陽產(chǎn)業(yè)。會(huì)展實(shí)務(wù)的主要內(nèi)容：

會(huì)展實(shí)務(wù)這門課，主要分為九個(gè)章節(jié)來介紹，首先介紹會(huì)展與會(huì)展業(yè)，說明了會(huì)展的含義和類型，活動(dòng)的主體是什么，會(huì)展管理機(jī)構(gòu)及會(huì)展法規(guī)，以及會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢，對(duì)會(huì)展業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行簡單介紹；第二部分會(huì)展調(diào)研與立項(xiàng)策劃實(shí)務(wù)，主要包括會(huì)展調(diào)研與分析和會(huì)展立項(xiàng)策劃；第三部分展前策劃和營銷實(shí)務(wù)，會(huì)展之中最重要的環(huán)節(jié)大概就是展前的招展招商策劃、市場調(diào)查、展會(huì)的營銷宣傳推廣了。舉辦一次相關(guān)會(huì)展，展前的招商質(zhì)量，招商人數(shù)，招展的面積范圍，這關(guān)系到這次會(huì)展的好壞和質(zhì)量；第四部分是展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)和管理，舉辦一次會(huì)展需對(duì)相關(guān)的展品運(yùn)輸服務(wù)、布展撤展、專業(yè)觀眾服務(wù)、開展中的服務(wù)等進(jìn)行管理，妥善安排；第五部分會(huì)展常用文案寫作，主要介紹了怎么來設(shè)計(jì)一些會(huì)展業(yè)務(wù)合同、招展函、專業(yè)觀眾邀請(qǐng)函、參展商手冊(cè)、展會(huì)會(huì)刊、新聞稿等一些需要注意的細(xì)節(jié)；第六部分會(huì)議實(shí)務(wù)，主要是針對(duì)展覽會(huì)中相關(guān)會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、獨(dú)立運(yùn)作的會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、會(huì)議的接待以及會(huì)議現(xiàn)場布置和管理；第七部分是會(huì)展中的電子商務(wù)，當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展日益完善，會(huì)展的發(fā)展與之有很大的聯(lián)系，現(xiàn)代會(huì)展已經(jīng)脫離不了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，如何利用好網(wǎng)絡(luò)來開展會(huì)展的工作是個(gè)值得探討的問題，本章節(jié)包含了電子商務(wù)在會(huì)展中的作用、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、展會(huì)專門網(wǎng)站的建設(shè)等進(jìn)行一系列的說明；第八部分會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，每舉辦一次會(huì)展都必定會(huì)涉及到資金問題因此本章節(jié)重點(diǎn)介紹了會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、收支預(yù)算、會(huì)展項(xiàng)目籌資；最后一部分會(huì)展評(píng)估，從會(huì)展評(píng)估的概念、意義及目的、會(huì)展評(píng)估的內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)展評(píng)估的程序、會(huì)展評(píng)估的實(shí)施、會(huì)展評(píng)估報(bào)告編寫這幾方面入手來介紹。以上是會(huì)展實(shí)務(wù)這門課程的一個(gè)基本知識(shí)框架?？v觀會(huì)展的運(yùn)作過程，大體上可以分為展前、展中和展后三個(gè)階段，每個(gè)階段都有其不同的工作內(nèi)容。

在近幾年，會(huì)展業(yè)可以算是大放異彩，發(fā)展趨勢可謂算是迅猛，這點(diǎn)從會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)不難看出，從實(shí)際的例子也能看出，就我國來講，2010年的上海世博會(huì)來說，可謂是空前的，在海內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響。

雖然會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)只有短短的一學(xué)期，但還是有所收獲的。至少懂得了展覽會(huì)招商策劃是怎么一回事，包含了哪幾部分。招商方案是展覽會(huì)整體策劃諸多方案中的核心方案之一。展覽會(huì)招商方案是為展覽會(huì)邀請(qǐng)觀眾而制訂的具體體執(zhí)行方案，它是在充分了解展覽會(huì)展品需求市場的基礎(chǔ)上，合理地安排招商人員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間里通過合適的渠道進(jìn)行展覽會(huì)招商活動(dòng)，是對(duì)展覽會(huì)招商活動(dòng)進(jìn)行的總體安排和把握，目的是保證展覽會(huì)開幕時(shí)能有足夠的觀眾到會(huì)。一般規(guī)模不大的展覽會(huì)招展書與招商書基本合一但層次較高和規(guī)模較大的展覽會(huì)則可以設(shè)計(jì)專門的招商書。1.招商書的內(nèi)容：一份熱情洋滋的招商書主要內(nèi)容有;介紹展覽會(huì)的概況;闡明辦展的宗旨和目的，介紹本展覽會(huì)歷屆或本屆預(yù)計(jì)到會(huì)的重要展商情況。介紹本展覽會(huì)展出期的活動(dòng)(論壇)等情況。有些招商書(邀請(qǐng)函)中還附帶做些調(diào)查，如;參觀的目的是采購、收集信息還是尋找合作? 你對(duì)展覽會(huì)展出的哪些專業(yè)(或產(chǎn)品)感興趣等。2.招商方案策劃：常見的展覽會(huì)招展方案有展覽會(huì)招商分工、展覽會(huì)通訊及觀眾邀請(qǐng)函的編印發(fā)送計(jì)劃、招商渠道和措施、招商宣傳推廣計(jì)劃、招商預(yù)算以及招商進(jìn)度安排等內(nèi)容。每一內(nèi)容都有具體的要求，所以，在制訂方案時(shí)必須統(tǒng)籌考慮、合理安排。對(duì)會(huì)展業(yè)的認(rèn)識(shí)： 廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展歷程：

從1985年第一個(gè)現(xiàn)代商品展到現(xiàn)在，廈門會(huì)展業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：

1985年到1997年，為第一個(gè)階段，以廈門富山國際展覽城的建成并投入使用和福建投資貿(mào)易洽談會(huì)的舉辦為主要標(biāo)志。福建投資貿(mào)易洽談會(huì)是隨著改革開放的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，他的舉辦及不斷發(fā)展、擴(kuò)大和完善，為廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1997年到2000年，為第二個(gè)階段，這是廈門會(huì)展業(yè)發(fā)展壯大時(shí)期，以中國投資貿(mào)易洽談會(huì)的舉辦為主要標(biāo)志。這一期間，“投洽會(huì)”從福建地方性展會(huì)升格為國家級(jí)的展會(huì)，廈門會(huì)展業(yè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍；廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)開始舉辦，并迅速成長為國內(nèi)著名的對(duì)臺(tái)機(jī)電展覽，為擴(kuò)大對(duì)臺(tái)經(jīng)貿(mào)交流做出了貢獻(xiàn)。

2000年至今，為第三階段，以廈門國際會(huì)議展覽中心建成并投入使用為標(biāo)志?，F(xiàn)代化的廈門國際會(huì)展中心為大中型展會(huì)提供了更大的活動(dòng)空間。全國醫(yī)療器械博覽會(huì)、全國藥品交易會(huì)、中國廣告節(jié)、中國國際果蔬產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、全國醫(yī)藥原料藥中間體交易會(huì)等全國性大型巡回展連續(xù)來廈舉辦；中國投資貿(mào)易洽談會(huì)、廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)規(guī)模和影響日益擴(kuò)大，一批與本地產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的展會(huì)應(yīng)運(yùn)而出，蓄勢成長，展覽的規(guī)模和數(shù)量連年增長，顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

資料表明，近二十年來廈門共舉辦了360多場各類展覽活動(dòng)，有500多萬人次專業(yè)觀眾參會(huì)，展位總規(guī)模超過15萬個(gè)，投資、貿(mào)易總成交額高達(dá)上千億美元。

除展覽外，廈門還吸引許多國際性、全國性大型會(huì)議在廈門召開，如全國煤炭訂貨會(huì)、第10屆國際制造工程與管理會(huì)議、國際控制與自動(dòng)化學(xué)術(shù)年會(huì)、環(huán)太平洋微米/納米技術(shù)國際學(xué)術(shù)會(huì)、中國百強(qiáng)旅行社論壇等各類專業(yè)會(huì)議。

二、廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：

2005年，廈門計(jì)舉辦各類展覽活動(dòng)45場，展覽銷售面積達(dá)到42.4萬平方米，是2000年的2.72倍，“十·五”期間我市累計(jì)舉辦展覽159場，展覽面積168萬平方米，展會(huì)的數(shù)量、規(guī)模明顯增加，檔次提高；中國投資貿(mào)易洽談會(huì)以促進(jìn)雙向投資為目的，是當(dāng)今中國最具影響力的國際投資招商盛會(huì)，2005年3月通過了全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）認(rèn)證。廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)、中國（廈門）國際石材展規(guī)模和知名度不斷提高，成為國內(nèi)知名的品牌展會(huì)，禮品展、食博會(huì)、體博會(huì)、人居展、汽博會(huì)等展會(huì)依托廈門及周邊地區(qū)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展前景廣闊。廈門國際會(huì)議展覽中心先后通過UFI認(rèn)證和ISO9001認(rèn)證，展館配套設(shè)施齊全，管理服務(wù)周到、規(guī)范，為會(huì)展業(yè)進(jìn)一步快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

近年來，來廈門舉辦會(huì)議的數(shù)量明顯增加，北京、上海、福州、泉州等地的政府部門、企事業(yè)單位和商協(xié)會(huì)以及大型企業(yè)集團(tuán)紛紛把各種工作會(huì)議、研討會(huì)、訂貨會(huì)放到廈門召開。2005年，僅廈門國際會(huì)展中心就舉辦各種會(huì)議122場，與2001年相比增加了3.1倍。會(huì)議規(guī)模和數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，高檔次會(huì)議比例增加，會(huì)議成為我市賓館酒店重要的業(yè)務(wù)之一，占賓館、酒店業(yè)務(wù)總量的10%～25%。2010年，廈門展覽市場受中國經(jīng)濟(jì)率先復(fù)蘇的激勵(lì)和國內(nèi)外市場需求增大的影響，全市各展覽機(jī)構(gòu)抓住實(shí)體經(jīng)濟(jì)拓展國內(nèi)外市場的需求機(jī)遇，鞏固傳統(tǒng)項(xiàng)目，策劃推出新的項(xiàng)目。全市共舉辦各類展覽活動(dòng)147場，展覽面積108.5平方米，比上年分別增長26.7%和26.5%。投洽會(huì)、石材展、臺(tái)交會(huì)、文博會(huì)等經(jīng)貿(mào)類專業(yè)展覽面積增幅均超過10%；文化藝術(shù)類展覽項(xiàng)目數(shù)和面積分別增長30.4%和29.5%；國際茶業(yè)展、烘焙展等一批新的展覽項(xiàng)目登臺(tái)亮相，進(jìn)一步豐富了廈門展覽題材，填補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)空白，為廈門展覽面積突破百萬大關(guān)作出了貢獻(xiàn)。

經(jīng)二十多年的努力，廈門已經(jīng)發(fā)展成在國內(nèi)居于領(lǐng)先地位的會(huì)展城市，是我國東南沿海會(huì)展中心。

三、廈門會(huì)展業(yè)對(duì)廈門發(fā)展所起的作用：

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的日益加深，會(huì)展業(yè)已逐步成為新興的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)，成為衡量一個(gè)地區(qū)、城市的國際化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一?，F(xiàn)在，廈門會(huì)展業(yè)作為廈門經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的橋梁和信息載體，對(duì)廈門的國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生巨大的影響和催化作用。

（一）直接帶動(dòng)廈門經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是直接帶來會(huì)展收入。主要包括展位費(fèi)收入和各種廣告和贊助收入，消費(fèi)類展覽會(huì)還可包括門票收入和產(chǎn)品銷售收入等。如2010年舉辦的“2010年海峽西岸汽車博覽會(huì)”除了大量的展位收入和廣告收入外，另有幾萬觀眾前往觀展，僅門票收入就不菲。二是帶來服務(wù)配套收入。包括直接為會(huì)展主辦商、參展商和觀眾服務(wù)的設(shè)計(jì)搭建、展覽運(yùn)輸、廣告、住宿餐飲、旅游購物等收入。盡管競爭激烈，但從總量看也是呈上升趨勢。三是帶動(dòng)主題產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廈門的主題會(huì)展活動(dòng)已經(jīng)和城市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，成為帶動(dòng)廈門城市產(chǎn)業(yè)聚集的動(dòng)力推器。如在“中國（廈門）國際石材展覽會(huì)”推動(dòng)下，廈門已成為國內(nèi)主要的石材進(jìn)出口口岸和交易場所；在“中國（廈門）國際游艇帆船展覽會(huì)”推動(dòng)下，廈門已成為具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ挠瓮Ъ傲闩浼灰准⒌?。四是增加就業(yè)機(jī)會(huì)。作為新興的第三產(chǎn)業(yè)，無論會(huì)展業(yè)自身需要的策劃、設(shè)計(jì)、建造、展覽管理、營銷與配套服務(wù)領(lǐng)域，還是接待所需的餐飲、酒店、交通、翻譯等領(lǐng)域，會(huì)展業(yè)為廈門提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）推動(dòng)城市建設(shè)，改善城市環(huán)境

一是推動(dòng)基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)，改善硬環(huán)境。由于現(xiàn)代會(huì)展活動(dòng)特別是國際性重大展覽對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施的綜合配套能力和標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高。因此廈門不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，積極進(jìn)行綜合性、全方位的城市建設(shè)，如興建現(xiàn)代化的大型會(huì)展中心，鋪設(shè)交通、通訊網(wǎng)絡(luò)，提高賓館酒店接待能力、加快環(huán)境保護(hù)工作等。二是提升城市品位和人民素質(zhì)，改善軟環(huán)境。會(huì)展能將外部世界的發(fā)展?fàn)顩r較為直觀地呈現(xiàn)在人們面前，帶來的新文化、新信息、新知識(shí)和新觀念，有助于提高廈門對(duì)國際經(jīng)貿(mào)、科技、教育、文化等信息交流的承載能力，同時(shí)會(huì)展期間，市民一方面深刻感受外來文明與文化，一方面還要充分展示自身的文明形象和內(nèi)在素質(zhì)，城市品位和人民素質(zhì)不斷提升。

（三）提升城市形象，提高城市國際化水平

一是擴(kuò)大影響，提升形象。由于會(huì)展活動(dòng)中人流、物流、信息流高度集中，境內(nèi)外重要人物的參會(huì)，媒體的廣泛介入宣傳等原因，廈門通過舉辦“9.8”、“海峽論壇”、“石材展”、“佛事用品展”等會(huì)展，向各界廣泛宣傳廈門的文化歷史背景、科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，展示廈門的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，提高城市的知名度和美譽(yù)度。二是塑造國際個(gè)性，提高國際化水平。廈門通過舉辦會(huì)展，每年吸引上百個(gè)國家和地區(qū)的上萬個(gè)展商和投資機(jī)構(gòu)、跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)、全國性的行業(yè)組織、國內(nèi)外名牌高校、科研機(jī)構(gòu)參加，促使廈門與外部世界在觀念、文化、技術(shù)、理念上進(jìn)行多方面、全方位的交流溝通，逐步培養(yǎng)了城市的全球性視野和氛圍，提高廈門了城市國際化水平。

四、廈門市會(huì)展業(yè)發(fā)展目標(biāo) 和發(fā)展重點(diǎn)：

（一）發(fā)展目標(biāo)：

1、總體目標(biāo)：

將我市打造成全國會(huì)展名城和商務(wù)旅游會(huì)展中心，會(huì)展業(yè)成為我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。2、2011年發(fā)展目標(biāo)

2011年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)72.5萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)38.5萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)13.73億元，會(huì)展行業(yè)收入約為27億元。3、2013年發(fā)展目標(biāo)

2013年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)80萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)46.6萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)18.16億元，會(huì)展行業(yè)收入約為36億元。4、2015年發(fā)展目標(biāo)

2015年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)88萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)56.4萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)24.02億元，會(huì)展行業(yè)收入約為50億元。

（二）發(fā)展重點(diǎn)：

綜合考慮我市發(fā)展會(huì)展業(yè)的優(yōu)劣條件，確定以發(fā)展會(huì)議做大會(huì)議業(yè)為重點(diǎn)；積極發(fā)展展覽業(yè)，做強(qiáng)展覽業(yè)。

1、會(huì)議業(yè)：以申辦招攬國際性會(huì)議、大型國內(nèi)會(huì)議為主，自主培育舉辦為輔。

2、展覽業(yè)：以自主培育專業(yè)展覽為主，招攬引進(jìn)為輔。

會(huì)展業(yè)是個(gè)充滿活力的產(chǎn)業(yè)，想要在未來躋身于會(huì)展業(yè)，在會(huì)展行業(yè)闖出一片天，那就必須從現(xiàn)在開始努力的學(xué)習(xí)會(huì)展的相關(guān)知識(shí)，努力的進(jìn)行會(huì)展實(shí)務(wù)的實(shí)踐，未來的會(huì)展業(yè)將會(huì)是年輕人的天下。

專業(yè)：10旅游管理

班級(jí)：2班

學(xué)號(hào)： 2010059625

姓名：洪燕梅

第二篇：會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得

會(huì)議組織與管理學(xué)習(xí)心得

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，會(huì)展組織與管理這門課程也要結(jié)束了。說實(shí)話短短一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，想要把會(huì)展這門課程學(xué)透，把這個(gè)行業(yè)了解徹底那是不可能的。經(jīng)過一學(xué)期的會(huì)展組織與管理學(xué)習(xí)對(duì)于這門課，從最初的陌生到現(xiàn)在有一定的了解，感覺會(huì)展這行業(yè)發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，發(fā)展空間大，可以說是朝陽產(chǎn)業(yè)。會(huì)議組織與管理的主要內(nèi)容：

會(huì)議組織與管理這門課，主要分為九個(gè)章節(jié)來介紹，首先介紹會(huì)展與會(huì)展業(yè)，說明了會(huì)展的含義和類型，活動(dòng)的主體是什么，會(huì)展管理機(jī)構(gòu)及會(huì)展法規(guī)，以及會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢，對(duì)會(huì)展業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行簡單介紹；第二部分會(huì)展調(diào)研與立項(xiàng)策劃實(shí)務(wù)，主要包括會(huì)展調(diào)研與分析和會(huì)展立項(xiàng)策劃；第三部分展前策劃和營銷實(shí)務(wù)，會(huì)展之中最重要的環(huán)節(jié)大概就是展前的招展招商策劃、市場調(diào)查、展會(huì)的營銷宣傳推廣了。舉辦一次相關(guān)會(huì)展，展前的招商質(zhì)量，招商人數(shù)，招展的面積范圍，這關(guān)系到這次會(huì)展的好壞和質(zhì)量；第四部分是展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)和管理，舉辦一次會(huì)展需對(duì)相關(guān)的展品運(yùn)輸服務(wù)、布展撤展、專業(yè)觀眾服務(wù)、開展中的服務(wù)等進(jìn)行管理，妥善安排；第五部分會(huì)展常用文案寫作，主要介紹了怎么來設(shè)計(jì)一些會(huì)展業(yè)務(wù)合同、招展函、專業(yè)觀眾邀請(qǐng)函、參展商手冊(cè)、展會(huì)會(huì)刊、新聞稿等一些需要注意的細(xì)節(jié)；第六部分會(huì)議實(shí)務(wù)，主要是針對(duì)展覽會(huì)中相關(guān)會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、獨(dú)立運(yùn)作的會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、會(huì)議的接待以及會(huì)議現(xiàn)場布置和管理；第七部分是會(huì)展中的電子商務(wù)，當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展日益完善，會(huì)展的發(fā)展與之有很大的聯(lián)系，現(xiàn)代會(huì)展已經(jīng)脫離不了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，如何利用好網(wǎng)絡(luò)來開展會(huì)展的工作是個(gè)值得探討的問題，本章節(jié)包含了電子商務(wù)在會(huì)展中的作用、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、展會(huì)專門網(wǎng)站的建設(shè)等進(jìn)行一系列的說明；第八部分會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，每舉辦一次會(huì)展都必定會(huì)涉及到資金問題因此本章節(jié)重點(diǎn)介紹了會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、收支預(yù)算、會(huì)展項(xiàng)目籌資；最后一部分會(huì)展評(píng)估，從會(huì)展評(píng)估的概念、意義及目的、會(huì)展評(píng)估的內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)展評(píng)估的程序、會(huì)展評(píng)估的實(shí)施、會(huì)展評(píng)估報(bào)告編寫這幾方面入手來介紹。以上是會(huì)展實(shí)務(wù)這門課程的一個(gè)基本知識(shí)框架?？v觀會(huì)展的運(yùn)作過程，大體上可以分為展前、展中和展后三個(gè)階段，每個(gè)階段都有其不同的工作內(nèi)容。

在近幾年，會(huì)展業(yè)可以算是大放異彩，發(fā)展趨勢可謂算是迅猛，這點(diǎn)從會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)不難看出，從實(shí)際的例子也能看出，就我國來講，2010年的上海世博會(huì)來說，可謂是空前的，在海內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響。

雖然會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)只有短短的一學(xué)期，但還是有所收獲的。至少懂得了展覽會(huì)招商策劃是怎么一回事，包含了哪幾部分。招商方案是展覽會(huì)整體策劃諸多方案中的核心方案之一。展覽會(huì)招商方案是為展覽會(huì)邀請(qǐng)觀眾而制訂的具體體執(zhí)行方案，它是在充分了解展覽會(huì)展品需求市場的基礎(chǔ)上，合理地安排招商人員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間里通過合適的渠道進(jìn)行展覽會(huì)招商活動(dòng)，是對(duì)展覽會(huì)招商活動(dòng)進(jìn)行的總體安排和把握，目的是保證展覽會(huì)開幕時(shí)能有足夠的觀眾到會(huì)。一般規(guī)模不大的展覽會(huì)招展書與招商書基本合一但層次較高和規(guī)模較大的展覽會(huì)則可以設(shè)計(jì)專門的招商書。1.招商書的內(nèi)容：一份熱情洋滋的招商書主要內(nèi)容有;介紹展覽會(huì)的概況;闡明辦展的宗旨和目的，介紹本展覽會(huì)歷屆或本屆預(yù)計(jì)到會(huì)的重要展商情況。介紹本展覽會(huì)展出期的活動(dòng)(論壇)等情況。有些招商書(邀請(qǐng)函)中還附帶做些調(diào)查，如;參觀的目的是采購、收集信息還是尋找合作? 你對(duì)展覽會(huì)展出的哪些專業(yè)(或產(chǎn)品)感興趣等。2.招商方案策劃：常見的展覽會(huì)招展方案有展覽會(huì)招商分工、展覽會(huì)通訊及觀眾邀請(qǐng)函的編印發(fā)送計(jì)劃、招商渠道和措施、招商宣傳推廣計(jì)劃、招商預(yù)算以及招商進(jìn)度安排等內(nèi)容。每一內(nèi)容都有具體的要求，所以，在制訂方案時(shí)必須統(tǒng)籌考慮、合理安排。對(duì)會(huì)展業(yè)的認(rèn)識(shí)： 廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展歷程：

從1985年第一個(gè)現(xiàn)代商品展到現(xiàn)在，廈門會(huì)展業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：

1985年到1997年，為第一個(gè)階段，以廈門富山國際展覽城的建成并投入使用和福建投資貿(mào)易洽談會(huì)的舉辦為主要標(biāo)志。福建投資貿(mào)易洽談會(huì)是隨著改革開放的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，他的舉辦及不斷發(fā)展、擴(kuò)大和完善，為廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1997年到2000年，為第二個(gè)階段，這是廈門會(huì)展業(yè)發(fā)展壯大時(shí)期，以中國投資貿(mào)易洽談會(huì)的舉辦為主要標(biāo)志。這一期間，“投洽會(huì)”從福建地方性展會(huì)升格為國家級(jí)的展會(huì)，廈門會(huì)展業(yè)發(fā)生了質(zhì)的飛躍；廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)開始舉辦，并迅速成長為國內(nèi)著名的對(duì)臺(tái)機(jī)電展覽，為擴(kuò)大對(duì)臺(tái)經(jīng)貿(mào)交流做出了貢獻(xiàn)。

2000年至今，為第三階段，以廈門國際會(huì)議展覽中心建成并投入使用為標(biāo)志。現(xiàn)代化的廈門國際會(huì)展中心為大中型展會(huì)提供了更大的活動(dòng)空間。全國醫(yī)療器械博覽會(huì)、全國藥品交易會(huì)、中國廣告節(jié)、中國國際果蔬產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、全國醫(yī)藥原料藥中間體交易會(huì)等全國性大型巡回展連續(xù)來廈舉辦；中國投資貿(mào)易洽談會(huì)、廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)規(guī)模和影響日益擴(kuò)大，一批與本地產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的展會(huì)應(yīng)運(yùn)而出，蓄勢成長，展覽的規(guī)模和數(shù)量連年增長，顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

資料表明，近二十年來廈門共舉辦了360多場各類展覽活動(dòng)，有500多萬人次專業(yè)觀眾參會(huì)，展位總規(guī)模超過15萬個(gè)，投資、貿(mào)易總成交額高達(dá)上千億美元。

除展覽外，廈門還吸引許多國際性、全國性大型會(huì)議在廈門召開，如全國煤炭訂貨會(huì)、第10屆國際制造工程與管理會(huì)議、國際控制與自動(dòng)化學(xué)術(shù)年會(huì)、環(huán)太平洋微米/納米技術(shù)國際學(xué)術(shù)會(huì)、中國百強(qiáng)旅行社論壇等各類專業(yè)會(huì)議。

二、廈門會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：

2005年，廈門計(jì)舉辦各類展覽活動(dòng)45場，展覽銷售面積達(dá)到42.4萬平方米，是2000年的2.72倍，“十·五”期間我市累計(jì)舉辦展覽159場，展覽面積168萬平方米，展會(huì)的數(shù)量、規(guī)模明顯增加，檔次提高；中國投資貿(mào)易洽談會(huì)以促進(jìn)雙向投資為目的，是當(dāng)今中國最具影響力的國際投資招商盛會(huì)，2005年3月通過了全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）認(rèn)證。廈門對(duì)臺(tái)出口商品交易會(huì)、中國（廈門）國際石材展規(guī)模和知名度不斷提高，成為國內(nèi)知名的品牌展會(huì)，禮品展、食博會(huì)、體博會(huì)、人居展、汽博會(huì)等展會(huì)依托廈門及周邊地區(qū)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展前景廣闊。廈門國際會(huì)議展覽中心先后通過UFI認(rèn)證和ISO9001認(rèn)證，展館配套設(shè)施齊全，管理服務(wù)周到、規(guī)范，為會(huì)展業(yè)進(jìn)一步快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

近年來，來廈門舉辦會(huì)議的數(shù)量明顯增加，北京、上海、福州、泉州等地的政府部門、企事業(yè)單位和商協(xié)會(huì)以及大型企業(yè)集團(tuán)紛紛把各種工作會(huì)議、研討會(huì)、訂貨會(huì)放到廈門召開。2005年，僅廈門國際會(huì)展中心就舉辦各種會(huì)議122場，與2001年相比增加了3.1倍。會(huì)議規(guī)模和數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，高檔次會(huì)議比例增加，會(huì)議成為我市賓館酒店重要的業(yè)務(wù)之一，占賓館、酒店業(yè)務(wù)總量的10%～25%。2010年，廈門展覽市場受中國經(jīng)濟(jì)率先復(fù)蘇的激勵(lì)和國內(nèi)外市場需求增大的影響，全市各展覽機(jī)構(gòu)抓住實(shí)體經(jīng)濟(jì)拓展國內(nèi)外市場的需求機(jī)遇，鞏固傳統(tǒng)項(xiàng)目，策劃推出新的項(xiàng)目。全市共舉辦各類展覽活動(dòng)147場，展覽面積108.5平方米，比上年分別增長26.7%和26.5%。投洽會(huì)、石材展、臺(tái)交會(huì)、文博會(huì)等經(jīng)貿(mào)類專業(yè)展覽面積增幅均超過10%；文化藝術(shù)類展覽項(xiàng)目數(shù)和面積分別增長30.4%和29.5%；國際茶業(yè)展、烘焙展等一批新的展覽項(xiàng)目登臺(tái)亮相，進(jìn)一步豐富了廈門展覽題材，填補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)空白，為廈門展覽面積突破百萬大關(guān)作出了貢獻(xiàn)。

經(jīng)二十多年的努力，廈門已經(jīng)發(fā)展成在國內(nèi)居于領(lǐng)先地位的會(huì)展城市，是我國東南沿海會(huì)展中心。

三、廈門會(huì)展業(yè)對(duì)廈門發(fā)展所起的作用：

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的日益加深，會(huì)展業(yè)已逐步成為新興的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)，成為衡量一個(gè)地區(qū)、城市的國際化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一?，F(xiàn)在，廈門會(huì)展業(yè)作為廈門經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的橋梁和信息載體，對(duì)廈門的國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生巨大的影響和催化作用。

（一）直接帶動(dòng)廈門經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一是直接帶來會(huì)展收入。主要包括展位費(fèi)收入和各種廣告和贊助收入，消費(fèi)類展覽會(huì)還可包括門票收入和產(chǎn)品銷售收入等。如2010年舉辦的“2010年海峽西岸汽車博覽會(huì)”除了大量的展位收入和廣告收入外，另有幾萬觀眾前往觀展，僅門票收入就不菲。二是帶來服務(wù)配套收入。包括直接為會(huì)展主辦商、參展商和觀眾服務(wù)的設(shè)計(jì)搭建、展覽運(yùn)輸、廣告、住宿餐飲、旅游購物等收入。盡管競爭激烈，但從總量看也是呈上升趨勢。三是帶動(dòng)主題產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廈門的主題會(huì)展活動(dòng)已經(jīng)和城市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，成為帶動(dòng)廈門城市產(chǎn)業(yè)聚集的動(dòng)力推器。如在“中國（廈門）國際石材展覽會(huì)”推動(dòng)下，廈門已成為國內(nèi)主要的石材進(jìn)出口口岸和交易場所；在“中國（廈門）國際游艇帆船展覽會(huì)”推動(dòng)下，廈門已成為具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ挠瓮Ъ傲闩浼灰准⒌亍Ｋ氖窃黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì)。作為新興的第三產(chǎn)業(yè)，無論會(huì)展業(yè)自身需要的策劃、設(shè)計(jì)、建造、展覽管理、營銷與配套服務(wù)領(lǐng)域，還是接待所需的餐飲、酒店、交通、翻譯等領(lǐng)域，會(huì)展業(yè)為廈門提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）推動(dòng)城市建設(shè)，改善城市環(huán)境

一是推動(dòng)基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)，改善硬環(huán)境。由于現(xiàn)代會(huì)展活動(dòng)特別是國際性重大展覽對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施的綜合配套能力和標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高。因此廈門不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，積極進(jìn)行綜合性、全方位的城市建設(shè)，如興建現(xiàn)代化的大型會(huì)展中心，鋪設(shè)交通、通訊網(wǎng)絡(luò)，提高賓館酒店接待能力、加快環(huán)境保護(hù)工作等。二是提升城市品位和人民素質(zhì)，改善軟環(huán)境。會(huì)展能將外部世界的發(fā)展?fàn)顩r較為直觀地呈現(xiàn)在人們面前，帶來的新文化、新信息、新知識(shí)和新觀念，有助于提高廈門對(duì)國際經(jīng)貿(mào)、科技、教育、文化等信息交流的承載能力，同時(shí)會(huì)展期間，市民一方面深刻感受外來文明與文化，一方面還要充分展示自身的文明形象和內(nèi)在素質(zhì)，城市品位和人民素質(zhì)不斷提升。

（三）提升城市形象，提高城市國際化水平

一是擴(kuò)大影響，提升形象。由于會(huì)展活動(dòng)中人流、物流、信息流高度集中，境內(nèi)外重要人物的參會(huì)，媒體的廣泛介入宣傳等原因，廈門通過舉辦“9.8”、“海峽論壇”、“石材展”、“佛事用品展”等會(huì)展，向各界廣泛宣傳廈門的文化歷史背景、科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，展示廈門的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，提高城市的知名度和美譽(yù)度。二是塑造國際個(gè)性，提高國際化水平。廈門通過舉辦會(huì)展，每年吸引上百個(gè)國家和地區(qū)的上萬個(gè)展商和投資機(jī)構(gòu)、跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)、全國性的行業(yè)組織、國內(nèi)外名牌高校、科研機(jī)構(gòu)參加，促使廈門與外部世界在觀念、文化、技術(shù)、理念上進(jìn)行多方面、全方位的交流溝通，逐步培養(yǎng)了城市的全球性視野和氛圍，提高廈門了城市國際化水平。

四、廈門市會(huì)展業(yè)發(fā)展目標(biāo) 和發(fā)展重點(diǎn)：

（一）發(fā)展目標(biāo)：

1、總體目標(biāo)：

將我市打造成全國會(huì)展名城和商務(wù)旅游會(huì)展中心，會(huì)展業(yè)成為我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。2、2011年發(fā)展目標(biāo)

2011年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)72.5萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)38.5萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)13.73億元，會(huì)展行業(yè)收入約為27億元。3、2013年發(fā)展目標(biāo)

2013年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)80萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)46.6萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)18.16億元，會(huì)展行業(yè)收入約為36億元。4、2015年發(fā)展目標(biāo)

2015年底，全市舉辦展覽總面積達(dá)88萬平方米；參加會(huì)議總?cè)藬?shù)達(dá)56.4萬人次；會(huì)展直接收入達(dá)24.02億元，會(huì)展行業(yè)收入約為50億元。

（二）發(fā)展重點(diǎn)：

綜合考慮我市發(fā)展會(huì)展業(yè)的優(yōu)劣條件，確定以發(fā)展會(huì)議做大會(huì)議業(yè)為重點(diǎn)；積極發(fā)展展覽業(yè)，做強(qiáng)展覽業(yè)。

1、會(huì)議業(yè)：以申辦招攬國際性會(huì)議、大型國內(nèi)會(huì)議為主，自主培育舉辦為輔。

2、展覽業(yè)：以自主培育專業(yè)展覽為主，招攬引進(jìn)為輔。

會(huì)展業(yè)是個(gè)充滿活力的產(chǎn)業(yè)，想要在未來躋身于會(huì)展業(yè)，在會(huì)展行業(yè)闖出一片天，那就必須從現(xiàn)在開始努力的學(xué)習(xí)會(huì)展的相關(guān)知識(shí)，努力的進(jìn)行會(huì)展實(shí)務(wù)的實(shí)踐，未來的會(huì)展業(yè)將會(huì)是年輕人的天下。

專業(yè)：廣告與會(huì)展

班級(jí)：13-51班

姓名：張陽

第三篇：會(huì)展實(shí)務(wù)心得體會(huì)

會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，會(huì)展實(shí)務(wù)這門課程也要結(jié)束了。從剛開始對(duì)會(huì)展實(shí)務(wù)的懵懂，到后來的初步了解，再到后來喜歡上這門課，是一個(gè)過程，這更是一個(gè)成長和學(xué)習(xí)的過程。短短的一個(gè)學(xué)期，想要把會(huì)展這門課程學(xué)透，把這個(gè)行業(yè)了解徹底那是不可能的。經(jīng)過一學(xué)期的會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)于這門課，從最初的陌生到現(xiàn)在有一定的了解，感覺會(huì)展這行業(yè)發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，發(fā)展空間大，可以說是朝陽產(chǎn)業(yè)。

會(huì)展實(shí)務(wù)的主要內(nèi)容：

會(huì)展實(shí)務(wù)這門課，主要分為九個(gè)章節(jié)來介紹，首先介紹會(huì)展與會(huì)展業(yè)，說明了會(huì)展的含義和類型，活動(dòng)的主體是什么，會(huì)展管理機(jī)構(gòu)及會(huì)展法規(guī)，以及會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢，對(duì)會(huì)展業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行簡單介紹；第二部分會(huì)展調(diào)研與立項(xiàng)策劃實(shí)務(wù)，主要包括會(huì)展調(diào)研與分析和會(huì)展立項(xiàng)策劃；第三部分展前策劃和營銷實(shí)務(wù)，會(huì)展之中最重要的環(huán)節(jié)大概就是展前的招展招商策劃、市場調(diào)查、展會(huì)的營銷宣傳推廣了。舉辦一次相關(guān)會(huì)展，展前的招商質(zhì)量，招商人數(shù)，招展的面積范圍，這關(guān)系到這次會(huì)展的好壞和質(zhì)量；第四部分是展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)和管理，舉辦一次會(huì)展需對(duì)相關(guān)的展品運(yùn)輸服務(wù)、布展撤展、專業(yè)觀眾服務(wù)、開展中的服務(wù)等進(jìn)行管理，妥善安排；第五部分會(huì)展常用文案寫作，主要介紹了怎么來設(shè)計(jì)一些會(huì)展業(yè)務(wù)合同、招展函、專業(yè)觀眾邀請(qǐng)函、參展商手冊(cè)、展會(huì)會(huì)刊、新聞稿等一些需要注意的細(xì)節(jié)；第六部分會(huì)議實(shí)務(wù)，主要是針對(duì)展覽會(huì)中相關(guān)會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、獨(dú)立運(yùn)作的會(huì)議的策劃與實(shí)務(wù)、會(huì)議的接待以及會(huì)議現(xiàn)場布置和管理；第七部分是會(huì)展中的電子商務(wù)，當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展日益完善，會(huì)展的發(fā)展與之有很大的聯(lián)系，現(xiàn)代會(huì)展已經(jīng)脫離不了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，如何利用好網(wǎng)絡(luò)來開展會(huì)展的工作是個(gè)值得探討的問題，本章節(jié)包含了電子商務(wù)在會(huì)展中的作用、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、展會(huì)專門網(wǎng)站的建設(shè)等進(jìn)行一系列的說明；第八部分會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，每舉辦一次會(huì)展都必定會(huì)涉及到資金問題因此本章節(jié)重點(diǎn)介紹了會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、收支預(yù)算、會(huì)展項(xiàng)目籌資；最后一部分會(huì)展評(píng)估，從會(huì)展評(píng)估的概念、意義及目的、會(huì)展評(píng)估的內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)展評(píng)估的程序、會(huì)展評(píng)估的實(shí)施、會(huì)展評(píng)估報(bào)告編寫這幾方面入手來介紹。以上是會(huì)展實(shí)務(wù)這門課程的一個(gè)基本知識(shí)框架。縱觀會(huì)展的運(yùn)作過程，大體上可以分為展前、展中和展后三個(gè)階段，每個(gè)階段都有其不同的工作內(nèi)容。

在近幾年，會(huì)展業(yè)可以算是大放異彩，發(fā)展趨勢可謂算是迅猛，這點(diǎn)從會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)不難看出，從實(shí)際的例子也能看出，就我國來講，2010年的上海世博會(huì)來說，可謂是空前的，在海內(nèi)外產(chǎn)生了極大的影響。

雖然會(huì)展實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)只有短短的一學(xué)期，但還是有所收獲的。至少懂得了展覽會(huì)招商策劃是怎么一回事，包含了哪幾部分。招商方案是展覽會(huì)整體策劃諸多方案中的核心方案之一。展覽會(huì)招商方案是為展覽會(huì)邀請(qǐng)觀眾而制訂的具體體執(zhí)行方案，它是在充分了解展覽會(huì)展品需求市場的基礎(chǔ)上，合理地安排招商人員在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間里通過合適的渠道進(jìn)行展覽會(huì)招商活動(dòng)，是對(duì)展覽會(huì)招商活動(dòng)進(jìn)行的總體安排和把握，目的是保證展覽會(huì)開幕時(shí)能有足夠的觀眾到會(huì)。一般規(guī)模不大的展覽會(huì)招展書與招商書基本合一但層次較高和規(guī)模較大的展覽會(huì)則可以設(shè)計(jì)專門的招商書。1.招商書的內(nèi)容：一份熱情洋滋的招商書主要內(nèi)容有;介紹展覽會(huì)的概況;闡明辦展的宗旨和目的，介紹本展覽會(huì)歷屆或本屆預(yù)計(jì)到會(huì)的重要展商情況。介紹本展覽會(huì)展出期的活動(dòng)(論壇)等情況。有些招商書(邀請(qǐng)函)中還附帶做些調(diào)查，如;參觀的目的是采購、收集信息還是尋找合作? 你對(duì)展覽會(huì)展出的哪些專業(yè)(或產(chǎn)品)感興趣等。2.招商方案策劃：常見的展覽會(huì)招展方案有展覽會(huì)招商分工、展覽會(huì)通訊及觀眾邀請(qǐng)函的編印發(fā)送計(jì)劃、招商渠道和措施、招商宣傳推廣計(jì)劃、招商預(yù)算以及招商進(jìn)度安排等內(nèi)容。每一內(nèi)容都有具體的要求，所以，在制訂方案時(shí)必須統(tǒng)籌考慮、合理安排。對(duì)會(huì)展業(yè)的認(rèn)識(shí)：

一、世界會(huì)展業(yè)的歷史

人類社會(huì)展覽活動(dòng)原始階段萌發(fā)于原始社會(huì)的祭祀活動(dòng)，直接以農(nóng)畜產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品作為陳列手段的展覽，可稱為祭祀品展覽，往后有宗教藝術(shù)展示，再發(fā)展到古代物品交易集市的商品陳列展銷。

世界古代展覽階段為公元8-16世紀(jì)，展覽即古代集市、廟會(huì)。歐洲集市的規(guī)模比較集中，舉辦周期長，功能比較齊全：零售、批發(fā)、國際貿(mào)易、文化娛樂，最著名的有中世紀(jì)的法國國際貿(mào)易集市——香檳集市，在12-13世紀(jì)尤為重要，它由法蘭西的香檳伯爵建立，在其領(lǐng)地內(nèi)的4個(gè)城市輪流舉行，成為法、意、德、英等國商賈云集之地。香檳集市的形成和發(fā)展，是社會(huì)分工和生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，是古代會(huì)展活動(dòng)較為完善的形式。

世界近代展覽階段為公元17-19世紀(jì)，這一時(shí)期歐洲展覽會(huì)出現(xiàn)革命性的變化，出現(xiàn)純展示性的藝術(shù)展、純宣傳性的國家工業(yè)展。其中1851年的英國“萬國工業(yè)博覽會(huì)”堪稱世界展覽會(huì)歷史上的里程碑。當(dāng)時(shí)，工業(yè)革命使英國成為“世界工廠”，為向世界展示其強(qiáng)大國力，舉辦了此次史無前例的盛會(huì)，歷時(shí)5個(gè)月，觀眾600多萬人次，這標(biāo)志著人類發(fā)現(xiàn)了一種國際間大規(guī)模文明交流的新形式。這種展覽會(huì)逐漸發(fā)展成全面反映人類科技、文化的獨(dú)特的展覽會(huì)——世界博覽會(huì)。英國“萬國工業(yè)博覽會(huì)”被視作世界第一個(gè)世界展覽會(huì)，此后，世界博覽會(huì)兩年一屆，幾乎不間斷地延續(xù)到今天。每屆世博會(huì)都是一部生動(dòng)的百科全書。一個(gè)半世紀(jì)來，世博會(huì)向世人隆重推介世界首創(chuàng)的重大發(fā)明：1876年費(fèi)城世博會(huì)上的貝爾電話機(jī)、留聲機(jī)，1939紐約世博會(huì)上電視機(jī)，1964年紐約世博會(huì)上電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、復(fù)印機(jī)，1985年筑波世博會(huì)上機(jī)器人技術(shù)等等。歷屆世博會(huì)遞交的評(píng)獎(jiǎng)報(bào)告，有千余種新開發(fā)產(chǎn)品，記錄了人類征服自然，提高生產(chǎn)率，改善生活質(zhì)量的歷程，堪稱人類歷史的里程碑。

二、世界會(huì)展業(yè)的近代階段

世界展覽的現(xiàn)代階段表現(xiàn)為貿(mào)易展覽會(huì)和博覽會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，成為產(chǎn)品流通的重要渠道，其標(biāo)志是1894年的德國萊比錫樣品博覽會(huì)。樣品博覽會(huì)以展示作為手段，交換作為目的。樣品博覽會(huì)是現(xiàn)代貿(mào)易展覽會(huì)和博覽會(huì)的早期形式，兩次世界大戰(zhàn)期間，綜合性質(zhì)的貿(mào)易展覽會(huì)和博覽會(huì)迅速發(fā)展成為主導(dǎo)形式，第二次世界大戰(zhàn)后，貿(mào)易展覽會(huì)和博覽會(huì)朝專業(yè)化方向發(fā)展，到20世紀(jì)60-80年代，在世界范圍內(nèi)急劇發(fā)展，成為一個(gè)龐大的行業(yè)，并形成為完整的體系。

三、世界會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢

1、產(chǎn)業(yè)化趨勢：全面對(duì)接，產(chǎn)業(yè)互動(dòng)

會(huì)展經(jīng)濟(jì)在世界作為一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)形式已經(jīng)日益顯現(xiàn)出其強(qiáng)大的生命力，會(huì)展經(jīng)濟(jì)所具備的產(chǎn)業(yè)化特征也日益明顯，主要表現(xiàn)在會(huì)展經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不斷延伸、會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)效益快速增長和會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，會(huì)展經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重大致為0.2%。

2、國際化趨勢：宏觀調(diào)控，擴(kuò)展競爭

對(duì)于眾多世界展覽公司來說，世界會(huì)展業(yè)是一個(gè)潛力巨大的市場，隨著服務(wù)貿(mào)易準(zhǔn)入壁壘的取消，使他們進(jìn)入會(huì)展市場的渠道更加暢通，并使世界會(huì)展市場競爭日趨國際化發(fā)展。另外，入世能給世界會(huì)展業(yè)帶來先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦展技術(shù)。

3、法制化趨勢：健全法規(guī)，規(guī)范市場

與國際會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展相比，世界會(huì)展業(yè)的法制進(jìn)程卻十分緩慢，尚處于初級(jí)階段。世界會(huì)展的現(xiàn)行立法，包括關(guān)于會(huì)展審批管理的規(guī)定、關(guān)于舉辦者主體資格的規(guī)定、關(guān)于展品進(jìn)出關(guān)、運(yùn)輸?shù)鹊囊?guī)定及地方政府規(guī)定。

4、集團(tuán)化趨勢：渠道多樣，優(yōu)勢互補(bǔ)

集團(tuán)化是國內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門急需解決的共同問題，它是伴隨市場競爭而產(chǎn)生的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。國際會(huì)展行業(yè)的集團(tuán)化可以分三步走：一是采取橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)合、跨行業(yè)合作等靈活多樣的組織形式，組建會(huì)展集團(tuán)；二是開展品牌競爭；三是實(shí)行世界擴(kuò)張。

5、品牌化趨勢：規(guī)模導(dǎo)向，品牌支撐

國際已初步涌現(xiàn)出一批具有知名品牌的會(huì)展企業(yè)或展會(huì)，國際會(huì)展業(yè)的品牌化應(yīng)主要圍繞三個(gè)內(nèi)容來進(jìn)行，即培育品牌展會(huì)、建設(shè)會(huì)展名城和扶持領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

6、專業(yè)化趨勢：專業(yè)定位，專業(yè)運(yùn)作

在過去相當(dāng)長一段時(shí)期，國際會(huì)展業(yè)追求的都是綜合化，強(qiáng)調(diào)小而全，并希望以此吸引更多層次、更多類型的參展商，結(jié)果造成展覽會(huì)特色不鮮明、規(guī)模普遍小、吸引力不強(qiáng)。近幾年來，國際會(huì)展界已在這方面做了大量有意義的探索：一是展會(huì)內(nèi)容的專題化。二是場館功能的主導(dǎo)化。除了會(huì)議或展覽需要有明確的定位外，場館也應(yīng)該有比較清晰的主導(dǎo)功能定位。在會(huì)展發(fā)達(dá)國家，一些國際性的品牌展會(huì)總是固定在某個(gè)或幾個(gè)場館舉行，這樣既便于會(huì)展公司和場館擁有者之間開展長期合作，又有利于培育會(huì)展品牌。三是活動(dòng)組織的專業(yè)化。

7、多元化趨勢：一業(yè)為主，多種經(jīng)營

從整體上看，世界會(huì)展業(yè)正在向多元化方向發(fā)展，具體包括產(chǎn)品類型的多行業(yè)化、活動(dòng)內(nèi)容的多樣化和經(jīng)營領(lǐng)域的多元化。其次，會(huì)展形式正在從傳統(tǒng)的靜態(tài)陳列轉(zhuǎn)向融商務(wù)洽談、展會(huì)參觀、旅游觀光、文化娛樂等于項(xiàng)目于一體，這是全球會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

專業(yè)：10旅游管理

班級(jí)：2班

學(xué)號(hào)： 2010059613

姓名：王云

第四篇：會(huì)展實(shí)務(wù)總復(fù)習(xí)題

會(huì)展實(shí)務(wù)總復(fù)習(xí)題

一、填空題

1．展覽是一種既有________也有____________的經(jīng)濟(jì)交換形式。2．展覽產(chǎn)品不同于一般商品，特殊性主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：展覽產(chǎn)品的綜合性、______、_________和會(huì)展產(chǎn)品的不可重復(fù)性。

3．與其它行業(yè)市場相比，會(huì)展市場具有如下特征：會(huì)展市場的開放化、_______、會(huì)展市場的性和_________。

4．會(huì)展市場主體主要包括三個(gè)部分，即展會(huì)的_______、______與參觀商。5．按照展會(huì)觀眾的身份及目的可以將其分為_________和____________。

6．會(huì)展市場營銷調(diào)研中常用的方法主要有_______、_________和_________三種。7．市場營銷中的SWOT分析是指_________、______、___________和_________。

8．舉辦一個(gè)會(huì)展的成本費(fèi)一般包括：_________、會(huì)展宣傳推廣費(fèi)、_______、其他相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用、稅收和其他不可預(yù)見費(fèi)。

9．會(huì)展項(xiàng)目的可行性報(bào)告包括以下內(nèi)容：_______的背景資料、項(xiàng)目方案、________、資金籌措設(shè)想與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和結(jié)論。

10．展區(qū)與展位劃分的原則有：________、專業(yè)性與綜合性結(jié)合原則、_________、易于現(xiàn)場管理與服務(wù)原則、___________。

11．招展函編寫的原則包括：簡潔明了、_______、形式新穎。12．亞洲第二大航展是在_________舉辦的中國國際航空展。13．__________是歐洲辦展最多的國家。

14．會(huì)展名稱由三個(gè)部分構(gòu)成：_________，_____________，[附屬部分]________。15．一個(gè)展會(huì)的項(xiàng)目實(shí)施通常分為，________，___________，_____________。16．有“中國第一展會(huì)”美譽(yù)的是：_______________ 17．_______________是迄今為止世界展覽業(yè)最重要的國際性組織。

18．會(huì)展的客戶跟蹤服務(wù)主要包括：_______________，_______________，___________，保持長期感情聯(lián)系。

19．異地參展可分為異地參加一次性展覽、_______和__________。

20．一般展會(huì)項(xiàng)目的生命周期經(jīng)歷投入期、成長期、__________和衰退期。21．展位營銷的手段關(guān)系營銷、_______、直復(fù)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷。22．展會(huì)的價(jià)值三角是_________、參展商、專業(yè)觀眾。

23．舉辦一個(gè)會(huì)展的收入，通常有以下幾項(xiàng)：____________、門票收入、廣告收入、贊助收入和其他相關(guān)收入。

24．會(huì)展市場是聯(lián)接會(huì)展主辦、__________與參展企業(yè)的中心環(huán)節(jié)，能夠靈敏地反映會(huì)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展變化趨勢。

25．為了保證信息收集的質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持以下原則：準(zhǔn)確性原則、__________和時(shí)效性原則。26．展覽的核心資源是_________和_________。

27．會(huì)展促銷的功能與作用主要體現(xiàn)為：傳播信息、刺激需求、____________和樹立良好形象。

28．展覽策劃應(yīng)該從兩方面入手：一是營造聲勢，二是__________。

二、正誤判斷題

1．展覽是一種僅有展示性的經(jīng)濟(jì)交換形式。

2．展會(huì)成功與否的關(guān)鍵，某種程度上取決于參觀者的量。因此，參觀者越多，展會(huì)必定會(huì)成功。

3．展覽后續(xù)工作是展覽工作的延續(xù)和重要組成部分，其主要目的是鞏固新客戶關(guān)系，促進(jìn)實(shí)際成交。

4．展會(huì)人員推銷是一種雙向溝通。5．展會(huì)項(xiàng)目呈現(xiàn)日益綜合化的趨勢。

6．招展函是組展方向目標(biāo)參展商說明展會(huì)以招徠參展商的小冊(cè)子，是展會(huì)展位營銷的核心材料之一。

7．在招展過程中，只有全面的了解了專業(yè)觀眾的需求，才能對(duì)他們做好有目標(biāo)的服務(wù)。8．根據(jù)間接分銷渠道中介入的中間商的多少，會(huì)展項(xiàng)目分銷渠道可以分為長渠道和短渠道。9．對(duì)于會(huì)展，參展商和觀眾是同時(shí)存在的，互相依托的。10．展會(huì)會(huì)刊是一個(gè)成功展會(huì)的重要部分，是主辦單位展會(huì)期間提供給參觀觀眾的必要刊物。11.會(huì)展促銷是會(huì)展業(yè)通過各種營銷宣傳手段，向參展企業(yè)傳遞會(huì)展項(xiàng)目與服務(wù)的有關(guān)信息，以實(shí)現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目與參展企業(yè)的有效溝通，從而影響參展企業(yè)購買行為的活動(dòng)。12．觀眾對(duì)商業(yè)展覽物的觀賞都是在較長的時(shí)間內(nèi)形成。13.所謂展覽范圍是指參展者的數(shù)量。

14．開幕式的規(guī)格和檔次不能體現(xiàn)展覽組織者的實(shí)力和展覽會(huì)的規(guī)格。

15．會(huì)議是展覽企業(yè)提高展覽會(huì)檔次和為參展企業(yè)提供服務(wù)擴(kuò)大影響的直接而有效的方法。16．在展覽業(yè)中，參觀者是決定展覽會(huì)質(zhì)量的最重要的因素。17．展出目標(biāo)不需要根據(jù)參展企業(yè)的戰(zhàn)略和市場條件制定。

18．展覽是一項(xiàng)相當(dāng)耗費(fèi)人力、精力和財(cái)力的工作，因此在做出展出決定時(shí)必須結(jié)合考慮參展企業(yè)的內(nèi)部力量，要量力而行。

19．先到先分法是展區(qū)展位分配所采用的最普遍分配方法。

20．會(huì)展是一種特殊的產(chǎn)品，它是參展企業(yè)向主辦、承辦單位購買的物質(zhì)和服務(wù)的總和。21．會(huì)展活動(dòng)不是一種綜合性活動(dòng)，不具備綜合性。

22．會(huì)展市場是一個(gè)受各種經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和政治因素制約的市場，受多種因素的影響和制約。

23．有效觀眾是指從事展會(huì)上所展示的某類展品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售或者服務(wù)的專業(yè)人士以及該產(chǎn)品的用戶。

24．一般來說展會(huì)的目標(biāo)觀眾的范圍比其目標(biāo)參展商的范圍要窄，涉及的行業(yè)要少。25．展會(huì)目標(biāo)觀眾的身份是不變的，它還是展會(huì)潛在參展商的一個(gè)重要來源。

26．世博會(huì)開幕式以表演為主，輔以儀式，經(jīng)過了150多年的歷史演變，已形成了專屬于世博會(huì)的特色。

27．專業(yè)研討會(huì)討論的主題是偏重實(shí)用性的技術(shù)方面的話題。

28．會(huì)議的議題只有一個(gè)，主題可以有多個(gè)，議題應(yīng)具有針對(duì)性和可討論性。

29．會(huì)議主席臺(tái)單排座次安排的原則：依職務(wù)的高低和選舉的結(jié)果安排座次，職務(wù)最高者居中，按先左后右、前高后低的順序依次排列。

30．會(huì)展效果評(píng)估是對(duì)展覽環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)深入地考核和評(píng)價(jià)，是個(gè)有程序和步驟的靜態(tài)過程。

三、單項(xiàng)選擇題：第8和第10、14、18、19、20、26、27、29、30、32

1、中國唯一以吸收外商投資為目的的全國性國際投資促進(jìn)活動(dòng)為________。A．廣交會(huì)

B．高交會(huì)

C．投洽會(huì)

D．上海工博會(huì)

2、政府部門或展覽公司承辦展覽中對(duì)內(nèi)部SOWT分析所需要用到資源不包括：_________。A．人力資源

B．物質(zhì)資源

C．財(cái)務(wù)資源

D．技術(shù)資源

3、杜塞爾多夫、法蘭克福與__________被譽(yù)為德國三大會(huì)展城市。A．漢諾威

B．柏林

C．波恩

D．科隆

4、國內(nèi)三大展覽中心城市不包括___________。A．上海

B．北京

C．廣州

D．深圳

5、展會(huì)價(jià)值三要素不包括：_________。A．主辦單位

B．參展商

C．展覽承建商 D．專業(yè)觀眾

6、會(huì)展促銷的原則不包括_______________。A．出奇制勝原則

B．制造賣點(diǎn)原則

C．突出優(yōu)勢原則

D．讓利誘導(dǎo)原則

7、會(huì)展按___________來分，可分為貿(mào)易展覽會(huì)和消費(fèi)展覽會(huì)。A．展覽內(nèi)容

B．展覽規(guī)模

C．展覽性質(zhì)

D．展覽場地

8、近代和現(xiàn)代博覽會(huì)起源于_________ A．英國倫敦

B．意大利米蘭 C．美國費(fèi)城

D．德國慕尼黑

9、會(huì)展屬于______ A．第一產(chǎn)業(yè)

B．第二產(chǎn)業(yè)

C．第二產(chǎn)業(yè)的附屬品

D．第三產(chǎn)業(yè)

10、我國會(huì)展市場要發(fā)展名牌必須堅(jiān)持__________。①市場化

②專業(yè)化

③綜合化

④國際化 A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①②③④

11、廣州會(huì)展業(yè)如此繁榮的原因不包括的一項(xiàng)是__________。A．從經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢看，廣東是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省

B．產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯 C．廣州的展覽封閉合作程度高

Ｄ．廣州的市場優(yōu)勢

12、下面____________屬于展覽場館的性質(zhì)特點(diǎn)。①公共場所，社會(huì)面廣人多

②全封閉的管理 ③是以提供服務(wù)為準(zhǔn)

④客戶更替頻繁，要求各不相同 A．①②③

B．①③④

C．②③④

D．①②③④

13、中國會(huì)展資源的人才現(xiàn)狀為__________。①數(shù)量規(guī)模不大

②專業(yè)結(jié)構(gòu)不全

③素質(zhì)狀況不高

④空間分布不均 A．①②③④

B．①③④

C．①②③

D．②③④ 14、1851年在_________舉辦了“萬國工業(yè)大展覽會(huì)”成為第一個(gè)世界博覽會(huì)。A．德國

B．美國

C．英國

D．法國

15、會(huì)議的主辦者不包括：________。A．展覽公司

B．協(xié)會(huì)

C．非盈利機(jī)構(gòu) D．贊助商

16、展覽會(huì)的開幕日期一般不宜在__________。A．星期二

B．星期一

C．星期三

D星期四

17、有23個(gè)展覽中心，世界最大四個(gè)展覽中心占三個(gè)的是___________。A．美國

B．英國

C．德國

D．法國

18、________不屬于現(xiàn)代會(huì)展的特點(diǎn)。A．流動(dòng)性

B．藝術(shù)性

C．綜合性與節(jié)氣性

D．集中性

19、企業(yè)選擇將要參加的展會(huì)，主要考慮______________因素。①展會(huì)性質(zhì)

②展會(huì)知名度 ③展會(huì)是否覆蓋了企業(yè)所需的市場 ④展會(huì)期是否合適 A．①

B．①②

C．②③

D．①②③④ 20、展會(huì)會(huì)刊編制注意事項(xiàng)__________。A．內(nèi)容豐富

B．結(jié)構(gòu)清楚

C．設(shè)計(jì)美觀

Ｄ．以上均是 21、2005年世界博覽會(huì)在_________舉辦。A．德國

B．美國

C．日本

D．法國

22、__________是指在特定的時(shí)間地點(diǎn)與條件下，具有購買欲望與支付能力的企業(yè)群體，即某種會(huì)展產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者。A．會(huì)展市場

B．會(huì)展產(chǎn)品

C．會(huì)展機(jī)構(gòu)

D．會(huì)展場所

23、根據(jù)會(huì)展企業(yè)采用分銷渠道的_________來分，會(huì)展分銷渠道又可分為單渠道和多渠道。A．性質(zhì)

B．內(nèi)容

C．類型

D．方式

24、尋求媒體支持單位主要考慮___________ ①專業(yè)性

②娛樂性

③大眾性

④權(quán)威性 A．①②③

B．①③④

C．①②③④

D．②③④

25、會(huì)展業(yè)品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)在_________的高度統(tǒng)一。A．服務(wù)功能與內(nèi)在形象

B．服務(wù)功能與內(nèi)在特性 C．內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量與外在形象

Ｄ．服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)在特性

26、專業(yè)觀眾分析，需從_______方面進(jìn)行。

①觀眾結(jié)構(gòu)構(gòu)成 ②觀眾時(shí)間安排 ③觀眾參觀目標(biāo) ④觀眾交流成本 A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①②③④

27、展品選擇原則_________ ①針對(duì)性

②代表性

③功能性

④廣泛性 A．①③

B．②④

C．①②

D．③④

28、撤展工作主要包括__________。①展品處理

②展架拆除

③道具退還

④回運(yùn)安排 A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①②③④

29、________是參展企業(yè)與新聞界人士建立并發(fā)展關(guān)系的機(jī)會(huì)，是將于參展企業(yè)情況廣泛深入地介紹給新聞界的方式_。

A．新聞發(fā)布會(huì) B．展訊通報(bào)會(huì) C．記者座談會(huì) D．記者招待會(huì) 30、支持單位是指向參展企業(yè)提供支持的單位的統(tǒng)稱，包括__________。①贊助單位

②后援單位

③協(xié)辦單位

④承辦單位 A．①②③④

B．①③④

C．①②③

D．②③④

31、展會(huì)期間舉辦_________是很普遍的做法，并有普及的趨勢。A．表演

B．評(píng)獎(jiǎng)

C．會(huì)議

D．比賽

32、展覽禮儀最早形成于上世紀(jì)40年代的_________一次展覽會(huì)，之后在上世紀(jì)70年代形成規(guī)模，并逐漸向?qū)I(yè)化，正規(guī)化發(fā)展。A．紐約

B．巴黎

C．東京

D．柏林

33、展會(huì)上負(fù)責(zé)接地觀眾，介紹產(chǎn)品，記錄情況，洽談貿(mào)易的為_________。A．展臺(tái)人員

B．籌備人員

C．后勤人員

D策劃人員

34、決定召開一個(gè)國際展會(huì)或爭取到一個(gè)展覽主辦權(quán)時(shí)，展覽負(fù)責(zé)任的首要工作是組織一個(gè)________________來專職處理展覽的所有相關(guān)事宜。

A．籌備委員會(huì) B．運(yùn)作委員會(huì) C．協(xié)調(diào)委員會(huì) D．顧問委員會(huì)

四、簡答題

1、簡述會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈基本結(jié)構(gòu)。

會(huì)議展覽產(chǎn)業(yè)鏈的基本結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)包括;會(huì)議展覽經(jīng)營（主辦機(jī)構(gòu)）——展會(huì)館服務(wù)（展館會(huì)館）——工程設(shè)計(jì)制作（工程公司）——延伸服務(wù)（供應(yīng)商和服務(wù)商）——參展商、買家）最終客戶）。在產(chǎn)業(yè)鏈外部存在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐體系，主要要素包括：政策環(huán)境（政府）、中介機(jī)構(gòu)（協(xié)會(huì)）、公共職能服務(wù)（海關(guān)、商檢、工商、公安、消防和城管）。產(chǎn)業(yè)鏈和支撐體系共同構(gòu)成會(huì)議展覽生態(tài)體系（要有自己的觀點(diǎn)，可進(jìn)行簡單的分析）。

2、簡述展出目標(biāo)的內(nèi)容。建立維護(hù)參展企業(yè)的形象；市場調(diào)研；向市場推出新產(chǎn)品獲服務(wù)，探測市場反映；建立新客戶關(guān)系，鞏固老客戶關(guān)系；宣傳產(chǎn)品；成交目標(biāo)。

3、簡述會(huì)展項(xiàng)目分銷渠道的特點(diǎn)

會(huì)展的分銷渠道是指對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行招展，吸引各地特定行業(yè)的企業(yè)（即參展商）和專業(yè)觀眾來參加會(huì)展活動(dòng)。其特點(diǎn)是：

1）直接分銷渠道多于間接渠道，即使使用間接渠道，其層級(jí)也很少。直接分銷渠道一方面能幫助主辦和承辦單位直接獲得參展企業(yè)信息，滿足參展企業(yè)的需要，從而強(qiáng)化會(huì)展企業(yè)的形象；另一方面可以省去主辦、承辦單位的分銷費(fèi)用，降低成本，提高效益。目前，國內(nèi)會(huì)展企業(yè)大多數(shù)采用直接分銷渠道。

2）會(huì)展項(xiàng)目分銷渠道是一種短而窄的分銷渠道。一方面，會(huì)展項(xiàng)目大多由會(huì)展企業(yè)自己完成分銷任務(wù)，因此它的分銷渠道較短；另一方面，會(huì)展項(xiàng)目由于具有專業(yè)性較強(qiáng)、費(fèi)用較高的特點(diǎn)，它的分銷渠道較窄。

3）會(huì)展項(xiàng)目分銷渠道是一種多通路的分銷渠道。會(huì)展企業(yè)根據(jù)不同層次或地區(qū)參展企業(yè)的不同情況，采用不同的分銷渠道。如在本地區(qū)采用直接渠道，對(duì)外則采用間接渠道或同時(shí)采用長渠道和短渠道，這些都稱為多渠道。

4、策劃書的內(nèi)容，即5W2H1E 所謂5W指：

1）WHAT（做什么）？即做什么樣的會(huì)展項(xiàng)目。它包括項(xiàng)目名稱、主題、內(nèi)容、形式等； 2）WHY（為何做）？即選擇項(xiàng)目的背景理由是什么。其答案是基于對(duì)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的宏觀和微觀資源環(huán)境的分析、整理和判斷；

3）WHO（誰來參與）？即項(xiàng)目實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)和參與對(duì)象如何。它包括支持、主辦、承辦、執(zhí)行承辦、協(xié)辦、贊助、參展、參會(huì)等單位的選擇；

4）WHERE（何地做）？即項(xiàng)目在什么地方舉辦。它包括舉辦地所處的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、文化、行政、人力等資源狀況的分析和判斷；

5）WHEN（何時(shí)做）？即項(xiàng)目實(shí)施的具體時(shí)間如何。通常包括項(xiàng)目的規(guī)劃、籌備、執(zhí)行時(shí)間及周期的安排。所謂2H指：

how日程安排，展會(huì)的宣傳計(jì)劃和營銷策略，展會(huì)舉辦期間的各種活動(dòng) How much:考慮參展商的數(shù)量，展位的價(jià)格 所謂1E指：Effect:產(chǎn)生的效益

5、簡述招展代理的種類

1）獨(dú)家代理---在某一時(shí)期內(nèi)將某一地區(qū)的招展權(quán)交給某一家代理獨(dú)家負(fù)責(zé)，該地域內(nèi)不再有其他的代理商為本項(xiàng)目招展，本招展單位也不得在該地域內(nèi)招展。一般要承諾完成一定數(shù)量的招展任務(wù)。

2）排他代理---代理商在某一地區(qū)一定時(shí)間內(nèi)有招展權(quán)，該地域內(nèi)不再有其他的代理商為本項(xiàng)目招展，但本招展單位可以在該地區(qū)招展。國外代理一般可采取這種形式。

3）一般代理---在同一地區(qū)同時(shí)委托幾個(gè)代理商作為招展單位的招展代理，本單位也可在該地區(qū)招展，但須明確各代理單位的招展權(quán)限。代理?xiàng)l件必須統(tǒng)一、明確。

4）承包代理---代理承包一定數(shù)量的展位，不論能否完成約定的展位數(shù)量，代理商都得按商定的展位費(fèi)付給辦展機(jī)構(gòu)。

6、招展書的內(nèi)容 1）產(chǎn)業(yè)分布的特點(diǎn)

結(jié)合展位的單位，對(duì)會(huì)展展覽題材所在行業(yè)的狀況作簡要介紹，如行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口及發(fā)展趨勢等。同時(shí)還要簡單介紹辦展所在地的市場狀況。2）展位和展區(qū)的劃分

要把握展區(qū)和展位劃分的四個(gè)原則，即展區(qū)展位劃分原則：（1）按專業(yè)題材劃分展區(qū)；

（2）要有利于提高參展商的展出效果；（3）要有利于展會(huì)現(xiàn)場管理和現(xiàn)場服務(wù)；（4）要有利于觀眾的參觀的原則；（5）要有利于提高展會(huì)的檔次的原則 3）展覽服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格

在制定展會(huì)的價(jià)格時(shí)，一般遵循“優(yōu)地優(yōu)價(jià)”的原則，即那些便于展示和觀眾流量大的展位的價(jià)格往往要高一些。展會(huì)初步預(yù)算是對(duì)舉辦展會(huì)所需要的各種費(fèi)用和舉辦展會(huì)預(yù)期以獲得的收入進(jìn)行的初步預(yù)算。在策劃舉辦展會(huì)時(shí)，要根據(jù)市場情況給展會(huì)確定一個(gè)合適的價(jià)格，這樣對(duì)吸引目標(biāo)參展商參加展會(huì)十分重要。

4）招展函的編制和發(fā)送 5）招展分工

人員分工計(jì)劃是對(duì)展會(huì)工作人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。招展計(jì)劃主要是為招攬企業(yè)參展而制定的各種策略、措施和辦法。招商計(jì)劃主要是為招攬觀眾參觀展會(huì)而制定的各種策略、措施和辦法。宣傳推廣計(jì)劃則是為建立展會(huì)品牌和樹立展會(huì)形象，并同時(shí)為展會(huì)的招展和招商服務(wù)的。

6）招展代理組織 7）招展宣傳推廣

（1）招商計(jì)劃。簡要介紹展會(huì)計(jì)劃邀請(qǐng)專業(yè)觀眾的辦法、范圍和渠道。如果展會(huì)已經(jīng)連續(xù)多次舉辦，那么對(duì)展會(huì)的專業(yè)觀眾分析將是十分有效的資料，對(duì)說服參展商有比較大的作用。（2）展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃。介紹展會(huì)宣傳推廣的手段、辦法、范圍和渠道，以及展會(huì)計(jì)劃如何擴(kuò)大其影響等。展會(huì)的宣傳推廣計(jì)劃是參展商較關(guān)注的項(xiàng)目，需要詳細(xì)列明。8）展位營銷方法

9）招展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 10）總進(jìn)度安排

7、什么是展會(huì)品牌形象

展會(huì)品牌形象是指參展商和觀眾如何看待展會(huì)品牌。它是參展商和觀眾所得到和理解的有關(guān)展會(huì)品牌的全部信息的總和，它存在于參展商和觀眾的心目中。展會(huì)品牌形象定位是和展會(huì)定位緊密相連的，并且以展會(huì)定位為基礎(chǔ)。展會(huì)定位是在確定展會(huì)的目標(biāo)參展商和觀眾的基礎(chǔ)上，解決展會(huì)“是什么”和“有什么”的問題；而展會(huì)品牌形象定位則是在展會(huì)定位的基礎(chǔ)上，解決如何在目標(biāo)市場上建立一個(gè)符合展會(huì)定位的展會(huì)品牌形象的問題。

8、參展商和專業(yè)觀眾之間關(guān)系

參展商和專業(yè)觀眾之間應(yīng)該是雙向互動(dòng)關(guān)系：高質(zhì)量的專業(yè)觀眾——展會(huì)影響力提高——高質(zhì)量的展會(huì)——吸引更多參展商；高質(zhì)量的參展商——所展示的產(chǎn)品更多、技術(shù)更新、所提供的商業(yè)機(jī)會(huì)增多——展會(huì)的品質(zhì)提升——吸引更多專業(yè)觀眾。展會(huì)作為參展商和專業(yè)觀眾溝通的一個(gè)平臺(tái)，應(yīng)最大限度地同時(shí)滿足他們的需求。

9、展區(qū)分布圖說明展區(qū)與展位劃分的原則。答：（1）符合展品所屬專業(yè)是展區(qū)劃分的基本要求。（2）有利于滿足不同參展商的展出效果。（3）有利于現(xiàn)場服務(wù)與管理的便捷性。（4）有利于目標(biāo)觀眾的參觀。（5）有利于展覽檔次的提高。

五、（結(jié)合案例）分析論述（或方案擬定/寫作）

1、試分析慕尼黑體育用品R運(yùn)動(dòng)時(shí)裝國際博覽會(huì)（簡稱ISPO）在布展三環(huán)節(jié)中，如何體現(xiàn)服務(wù)的理念？

2004年7月6日，當(dāng)今世界上最大的體育用品類國際博覽會(huì)——慕尼黑體育用品R運(yùn)動(dòng)時(shí)裝國際博覽會(huì)(簡稱ISPO)在德國展覽名城慕尼黑落下帷幕。本屆博覽會(huì)的舉辦地點(diǎn)新慕尼黑展覽中心，是世界最先進(jìn)的展覽中心之一，而且主辦方的服務(wù)也是相當(dāng)?shù)募?xì)致和周全。雖然由于受目前德國經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，本屆展覽的總面積較上屆略有下降，約為10萬平方米，有部分展館并沒有完全開放，但是這并沒有影響展會(huì)的便利性在展覽現(xiàn)場，主辦方在每個(gè)展館里都專門辟出一個(gè)休閑場地，叫做“ISPO BAR”，為展商，觀眾提供服務(wù)，提供各種飲料與食品：而在展館之間的通道，則設(shè)置了不少整齊的柜臺(tái)，專門擺放各展商的資料，感興趣的人自然會(huì)自行有效選擇，這與國內(nèi)展會(huì)中各展商在自己展位無選擇地硬性派發(fā)資料相比，避免了無效派發(fā)，又沒有了會(huì)后資料滿地，難于清理的局面。在一些大的層位現(xiàn)場，基本上都有專門的洽談區(qū)。與國內(nèi)眾多展會(huì)不同，ISPO所有展館內(nèi)的背景音樂都是輕緩型的，以便于交流與洽談?；叵肫饑鴥?nèi)個(gè)別展會(huì)中的參展企業(yè)，無論是專業(yè)展還是大眾展，總是喜歡以“聲音代表實(shí)力”來壓倒對(duì)手，吸引觀眾。這一點(diǎn)無疑值得國內(nèi)有關(guān)展會(huì)主辦方和展商借鑒。

事實(shí)上，辦展會(huì)就是做服務(wù)，辦展會(huì)其實(shí)是為行業(yè)提供交流的平臺(tái)，“如果沒有了良好的服務(wù)支撐，展會(huì)就無需存在了?！蹦侥岷诓┯[會(huì)集團(tuán)(以下簡稱慕尼黑集團(tuán))的項(xiàng)目總監(jiān)Peter Knoll先生這樣闡述他們的辦展理念。

另外，他們還計(jì)劃2005年3月在上海舉辦ISPO CHINA。之所以要將這一世界上最大最專業(yè)的體育博覽會(huì)引入中國，主要是基于對(duì)未來潛力巨大的亞洲體育用品市場的樂觀預(yù)計(jì)。ISPO CHINA會(huì)嚴(yán)格限制參展企業(yè)的數(shù)量，保證至少80%以上的參展商屬于國外品牌企業(yè)，原因在于：相比幾個(gè)已經(jīng)搶占了中國市場的國際頂尖品牌，國外眾多中高陷次的運(yùn)動(dòng)品牌顯然也十分看好亞洲市場，尤其是中國這個(gè)極具潛力的市場，然而他們卻一直沒有找到一個(gè)合適的途徑了解和進(jìn)入這個(gè)市場。事實(shí)上，龐大的中國市場對(duì)這些品牌也有著很強(qiáng)的需求，而舉辦這樣一個(gè)展會(huì)將為供求的雙方提供一個(gè)良好的平臺(tái)。

至于選擇標(biāo)準(zhǔn)，雷戴文表示：他們會(huì)成立一個(gè)由體育用品行業(yè)的專業(yè)人士組成的委員會(huì)，由這個(gè)委員會(huì)來決定哪些品牌具備參會(huì)的條件，而不是由主辦方來決定，也并不是只要企業(yè)交了錢就能參展。

據(jù)悉，主辦方除了會(huì)將慕尼黑的辦展經(jīng)驗(yàn)帶到中國(如專業(yè)觀眾組織計(jì)劃)外，還將通過舉辦專業(yè)的論壇來為經(jīng)銷商們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)幫助他們改善自己的商業(yè)活動(dòng)。對(duì)于參展企業(yè)而言。參展無非有三個(gè)目的，一是展示自己的產(chǎn)品，二是得到訂單，三是獲得最新的產(chǎn)品信息。ISPO CHINA如此限制展商數(shù)量，抬高參展門檻，能否保證參展效果無疑是影響其招商效果的一大難題。但雷戴文表示，由于ISPO CHINA的前期宣傳力度很大，尤其是對(duì)國內(nèi)專業(yè)觀眾的宣傳和招商工作在展會(huì)開始前的半年內(nèi)就通過種不同的渠道展開了，如全國巡回推廣活動(dòng)等，國際參展商得到訂單的機(jī)會(huì)將大大提高。ISPO CHINA還將實(shí)行單軌制。而且對(duì)參展面積也會(huì)有所限制。每家都不能超過150平方米，這樣提高門檻的目的也是為了提高專業(yè)性和保證展會(huì)質(zhì)量。當(dāng)然，考慮到中國企業(yè)的實(shí)情，雷戴文向記者透露：對(duì)于知名品牌很少的中國企業(yè)，組辦方還會(huì)出臺(tái)一些鼓勵(lì)和支持新興企業(yè)的政策，希望通過ISPO CHINA對(duì)這些企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)的作用。

2、結(jié)合“廣州國際照明展覽會(huì)”的案例，說明成功策劃一個(gè)展會(huì)考慮的因素。（提示：可有自己的觀點(diǎn)，主要考慮見解的科學(xué)性、合理性和知識(shí)性。）“廣州國際照明展覽會(huì)”創(chuàng)辦于1996年，連續(xù)九年面積平均每年以70%的速度增長。第一屆至第八屆由廣州廣亞展覽貿(mào)易有限公司獨(dú)立承辦，第九屆由廣亞與法蘭克福共同舉辦，增加“建筑電氣技術(shù)”，展覽總面積達(dá)55000平方米，18個(gè)國家與地區(qū)的917家廠商參展，海外參展商172家，來自91個(gè)國家和地區(qū)的37213名專業(yè)觀眾，海外買家5613人，總體規(guī)模比上屆增加41.03%。

展會(huì)策劃方向——以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，舉辦地點(diǎn)適合——廣州的硬件，軟件條件、展會(huì)定位——競爭對(duì)手、自身的力量、換位思考——從參展商的交度來拓展。大型國際展覽策劃考慮專業(yè)觀眾。

3、試分析《財(cái)富》論壇開幕式的特色。大型展會(huì)或會(huì)議開幕式策劃時(shí)，需要重點(diǎn)注意那幾方面的問題？

2005年5月16日晚《財(cái)富》論壇開幕式

現(xiàn)場布置：開幕式安排在天壇祈年殿，祈年殿前方的方形空地被安排作為宴會(huì)場所，100張餐桌分為東西兩區(qū)，環(huán)繞祈年殿擺放。開幕式的講話與演出被安排在祈年殿前的丹陛橋上，兩邊布置幾十個(gè)繪有京劇臉譜的燈光氣球，還有400多盞4000瓦的探照燈射向祈年殿和舞臺(tái)。

VIP接待：國家主席胡錦濤及其他領(lǐng)導(dǎo)人出席，600多名全球企業(yè)家及夫人、400名國內(nèi)政要和著名企業(yè)家參加。人均100美元的高標(biāo)準(zhǔn)餐飲，高規(guī)格安全保護(hù)，精心組織的演出（千手觀音、交響樂、變臉、京劇《神州樂》等）開幕式：確定時(shí)間5月16日晚，地點(diǎn)天壇祈年殿（準(zhǔn)備好備選方案，下雨在室內(nèi)），《財(cái)富》CEO致詞、國家主席講話。酒會(huì)：西式菜品的三菜一湯，包括由蟹肉、魚子醬等拼成的冷菜，以鵝肝、牛排為主的主菜，湯是雞湯加餛飩，另外還有一道甜點(diǎn)。由凱賓斯基飯店等烹制。

4、試擬定/撰寫___________或__________文案/方案。

第五篇：會(huì)展實(shí)務(wù)期末復(fù)習(xí)題綱

1、什么叫會(huì)展立項(xiàng)：會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)過實(shí)施組織工作的決策者和政府有關(guān)部門的批準(zhǔn)，并列入項(xiàng)目實(shí)施組織或者政府計(jì)劃的過程，就叫做立項(xiàng)。

2、項(xiàng)目管理：指項(xiàng)目管理者為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，按照客觀規(guī)律的要求，運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)執(zhí)行中項(xiàng)目的發(fā)展周期的各階段工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、溝通和激勵(lì)，以取得良好效益的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。

3、什么是招展、招商：招展：通過各種方式將那些產(chǎn)品（服務(wù)）與擬辦展覽會(huì)主題相符的制造商、供應(yīng)商、成果擁有者、服務(wù)提供者吸引進(jìn)展覽會(huì)，讓其在展覽會(huì)上展示和推銷自己的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)成果。招商：通過各種方式將那些對(duì)擬辦展覽會(huì)展示產(chǎn)品有需要和感興趣的采購商和其他觀眾引進(jìn)展覽會(huì)。

4、什么是兩免、兩進(jìn)：兩免：a）國外的展品進(jìn)入國內(nèi)免進(jìn)口許可證；b）免交相應(yīng)的稅費(fèi)。兩禁：a）進(jìn)入展館的展品禁止拿到展館外進(jìn)行展覽；b）嚴(yán)禁在展覽現(xiàn)場零售展品。

5、什么是主場搭建商、特裝搭建商 ：主場搭建商：由主辦方指定的為參展商提供展臺(tái)搭建等現(xiàn)場服務(wù)的企業(yè)。特裝搭建商：一般租用光地的參展商自行選擇和最終確定搭建服務(wù)商。

6、會(huì)展危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)：會(huì)展企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)致力于從根本上防止危機(jī)的形成、爆發(fā)，是一種對(duì)企業(yè)危機(jī)進(jìn)行超前管理的系統(tǒng)。預(yù)警系統(tǒng)是指對(duì)預(yù)警對(duì)象、預(yù)警范圍、預(yù)警指標(biāo)和預(yù)警的信息進(jìn)行分析和研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，以便采取預(yù)防措施、減少危機(jī)發(fā)生的突然性和意外性。會(huì)展企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要起到評(píng)估預(yù)警信息、發(fā)出危機(jī)警報(bào)、防患于未然的作用。

具有監(jiān)視和預(yù)測兩方面的功能。監(jiān)視指不斷地對(duì)可能引起危機(jī)的各種要素和征兆進(jìn)行監(jiān)視，亦即靈敏、準(zhǔn)確地收集可能引發(fā)會(huì)展企業(yè)危機(jī)的內(nèi)、外部經(jīng)營管理信息，及時(shí)對(duì)其分析和處理。預(yù)測指對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出合理的估計(jì)，并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)。

1、我國會(huì)展法律法規(guī)對(duì)臺(tái)商參展有什么特殊的資格認(rèn)定和報(bào)批要求 我國對(duì)臺(tái)商參展主要有如下認(rèn)定要求：參展海峽兩岸經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽類的，參展臺(tái)商需通過商務(wù)部會(huì)同國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室共同進(jìn)行的審批；參展其他對(duì)臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)類展覽的，需通過商務(wù)部的審批，報(bào)國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室備案，地方則需通過經(jīng)貿(mào)主管部門審批。

審批中需要審查的內(nèi)容包括：參展內(nèi)容中不得出現(xiàn)“臺(tái)灣獨(dú)立”、“兩個(gè)中國”、“一中一臺(tái)”等政治問題；臺(tái)灣廠商參展的宣傳品、雜志、電子出版物等資料中不得有代表“中華民國”的字樣、圖片、音樂等；由祖國大陸與臺(tái)灣省聯(lián)合舉辦的展覽會(huì)內(nèi)容應(yīng)冠以“海峽兩岸”的名稱，各省市與臺(tái)灣省聯(lián)合舉辦的，應(yīng)分別冠以該?。ㄊ?、自治區(qū)）與臺(tái)灣省之名。

報(bào)批要求：邀請(qǐng)臺(tái)灣廠商參展的國際性和全國性展覽，應(yīng)提交有關(guān)主管單位的披肩、參展臺(tái)商名單、展品內(nèi)容、面積等并提前一個(gè)月申請(qǐng)報(bào)批；海峽兩岸性質(zhì)的展覽會(huì)，則需提交有關(guān)籌組計(jì)劃、方案和可行性研究報(bào)告等并提前六個(gè)月申請(qǐng)報(bào)批。

2、項(xiàng)目管理的要素

四個(gè)要素：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量

范圍：也被稱為工作范圍，指為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須完成的所有工作。時(shí)間：項(xiàng)目時(shí)間用進(jìn)度計(jì)劃來描述，進(jìn)度計(jì)劃不僅說明了完成項(xiàng)目工作范圍內(nèi)所有工作需要的時(shí)間，也規(guī)定了每個(gè)活動(dòng)的具體開始和完成日期。

成本： 指完成項(xiàng)目所需要的所有款項(xiàng)，包括人力成本、原材料、設(shè)備租金、分包費(fèi)用和咨詢費(fèi)用等。

質(zhì)量：指項(xiàng)目滿足明確或者隱含需求的程度。

3、特裝展臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)要注意什么

首先，要了解所設(shè)計(jì)展臺(tái)的環(huán)境。其次，要看參展商是否有大體積的產(chǎn)品需展示。第三，要以參展商在本次展覽上的預(yù)算為設(shè)計(jì)依據(jù)。

4、撤展中需注意的問題

1）主場搭建商要最后離開。2）撤展前確認(rèn)斷電時(shí)間，然后才能開始撤展。3）標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)必 須等參展商都離開后才能撤展。

1、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)義務(wù) 角色：

1）領(lǐng)導(dǎo)者：項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)會(huì)展項(xiàng)目行使管理權(quán)，也對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)全部責(zé)任，他所要扮演的角色是任何其他人所不能替代的。2）協(xié)調(diào)者：一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目會(huì)涉及許多組織、群體和個(gè)人的利益，這些組織、群體或個(gè)人都是這一項(xiàng)目的相關(guān)利益主體和相關(guān)利益者。一個(gè)成功的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理必須協(xié)調(diào)好與組織內(nèi)部和組織環(huán)境各相關(guān)利益者之間的管理。3）資源分配者：職責(zé)包括諸如“誰應(yīng)該得到什么，以及得到多少”進(jìn)行決策。4）談判者：會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理始終處在一個(gè)談判場里面，如制定公司的目標(biāo)，組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與參展商、采購商交流，甚至爭取政府有關(guān)部門的支持等等，幾乎每項(xiàng)工作都是一個(gè)談判、討價(jià)還價(jià)的過程。5）危機(jī)管理者：會(huì)展行業(yè)是在一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，受到社會(huì)環(huán)境多方面因素的影響。危機(jī)事件直接影響到展覽公司的生存狀況，這要求會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理在突發(fā)事件面前能保持清醒的頭腦，冷靜決策，轉(zhuǎn)危為安。職責(zé)義務(wù)：

1）確保會(huì)展項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。這一項(xiàng)基本職責(zé)就是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。2）制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理必須首先十分明確項(xiàng)目的目標(biāo)，并就該目標(biāo)與客戶達(dá)成一致。接下來，項(xiàng)目經(jīng)理還要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)行充分的考慮和統(tǒng)一安排，還要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就項(xiàng)目目標(biāo)與具體計(jì)劃進(jìn)行交流，以便使項(xiàng)目小組成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成一致。3）組織精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件，也是項(xiàng)目成功的組織保證。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體，是項(xiàng)目的組織者。4）及時(shí)決策。項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免及獎(jiǎng)懲、進(jìn)度計(jì)劃安排、計(jì)劃調(diào)整、合作伙伴選擇、合同簽訂和執(zhí)行等等。5）進(jìn)行控制。項(xiàng)目實(shí)施過程中，各種重要的信息、指令、目標(biāo)、計(jì)劃都由項(xiàng)目經(jīng)理決策后發(fā)出來，項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容和外部的各種信息反饋、不斷對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行控制和調(diào)整。

如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：可以通過頭腦風(fēng)暴法、情境分析法和德菲爾法等，或是結(jié)合幾種方法來得到風(fēng)險(xiǎn)列表。

2、分析與評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)：可以采用指標(biāo)法、類比法、等多種定性和定量分析方法來對(duì)可能引起危機(jī)的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對(duì)確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)威脅程度的大小和發(fā)生的概率進(jìn)行評(píng)價(jià),制定相應(yīng)的預(yù)處理方案。

3、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)：

(1)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)潛在危機(jī)的可能性極大，并會(huì)帶來嚴(yán)重后果且無法轉(zhuǎn)移時(shí)，通過部分地改變項(xiàng)目或者放棄項(xiàng)目來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)點(diǎn)是徹底根除風(fēng)險(xiǎn)，缺點(diǎn)是在回避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也放棄了經(jīng)濟(jì)利益。

(2)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：將會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)或潛在的損失由其他組織和個(gè)人承擔(dān)，常用方法有購買保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)分包、租賃經(jīng)營、免除責(zé)任協(xié)議等。

(3)接受風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)某些無法回避的風(fēng)險(xiǎn)，比如帶有政治性任務(wù)的展覽，其應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要工作是如何減少損失，并將可能引發(fā)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)向有利的方向轉(zhuǎn)化。

(4)減少風(fēng)險(xiǎn)：減少風(fēng)險(xiǎn)包含兩方面意思：一是控制風(fēng)險(xiǎn)因素，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；二是控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和降低風(fēng)險(xiǎn)損害程度。其一般方法有：進(jìn)行充分調(diào)研和準(zhǔn)確預(yù)測，準(zhǔn)備多個(gè)實(shí)施方案進(jìn)行優(yōu)選，及時(shí)與政府部門溝通獲取政策信息等。

3、展商和客商關(guān)心的問題

一、展覽會(huì)本身的問題：

1、展覽的主題和專業(yè)設(shè)置

2、主辦、承辦、協(xié)辦、支持單位及其背景

3、展會(huì)的歷史和業(yè)績

二、關(guān)于參展投入方面的問題：

三、將有哪些企業(yè)前來參展和參觀

四、其他參展細(xì)節(jié)問題

1、展會(huì)提供的服務(wù)

2、付款方式與期限

3、展會(huì)組織對(duì)于參展商的協(xié)助

場地布置 開（閉）幕式會(huì)場布置：劇院式 教室型 公司會(huì)議型 宴會(huì)型 會(huì)場布置工作要包括：背景臺(tái)、主席臺(tái)、貴賓席、代表席和記者席 背景臺(tái)：會(huì)議的LOGO和相關(guān)組織的LOGO或者會(huì)徽；會(huì)議的中英文名稱、縮寫和會(huì)議的舉辦時(shí)間和地點(diǎn)；會(huì)議的主辦方。主席臺(tái)：長條桌（鮮花、茶杯或礦泉水、桌簽 紙和筆 話筒）

計(jì)算題

某公司舉辦一個(gè)研討會(huì)，場地租金等固定成本總額40000元，與會(huì)人員的酒水和食品費(fèi)用 為每人200元，假定每位與會(huì)人員需交納參會(huì)費(fèi)400元，且除去以上成本外沒有其他開支。要求：求公司在盈虧臨界點(diǎn)的參會(huì)人數(shù)；預(yù)計(jì)250人參會(huì)，求其安全邊際與目標(biāo)利潤。

1、盈虧臨界點(diǎn)的參會(huì)人數(shù)=40000/（400-200）=200人 安全邊際=（250-200）*400=20000元

邊際貢獻(xiàn)率=（400-200）/400 *100%=50% 目標(biāo)利潤=20000*50%=10000元

某公司舉辦一個(gè)綜合性會(huì)展項(xiàng)目，項(xiàng)目主要由文藝匯演、展覽會(huì)和專題講座三項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容組成。其中文藝匯演單位變動(dòng)成本為每人40元，門票定價(jià)每人80元，占項(xiàng)目收入總額的10%；展覽會(huì)單位變動(dòng)成本每個(gè)展位1200元，租金為每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位2000元，占項(xiàng)目收入總額的50%；專題講座單位變動(dòng)成本每人50元，入場費(fèi)每人100元，占項(xiàng)目收入總額的40%。假定除門票費(fèi)、展位租金和入場費(fèi)外，項(xiàng)目無其他收入來源，項(xiàng)目的固定成本總額為180000元。要求：求盈虧臨界點(diǎn)時(shí)的收入總額和每項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的運(yùn)營規(guī)模；求目標(biāo)利潤為22500元時(shí)的收入總額和各項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的運(yùn)營規(guī)模。

1、項(xiàng)目的加權(quán)平均邊際貢獻(xiàn)率=50%*10%+40%*50%+50%*40%=45% 盈虧臨界點(diǎn)的收入總額=180000/45%=400000元 文藝匯演的參加人數(shù)=400000*10%/80=500人 展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)展位數(shù)=400000*50%/2000=100個(gè) 專題講座的參加人數(shù)=400000*40%/100=1600人

2、目標(biāo)利潤下應(yīng)達(dá)到的收入總額=（80000+22500）/45%=450000元

文藝匯演的參加人數(shù)=450000*10%/80=563人 展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)展位數(shù)=450000*50%/2000=113個(gè) 專題講座的參加人數(shù)=450000*40%/100=1800人