第一篇：廣州琶洲國際會展中心實訓(xùn)心得

內(nèi)容提要

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。會展行業(yè)作為新興的一個服務(wù)型產(chǎn)業(yè)也在以不可忽視的速度成長著。

作為一名剛踏入大二的會展專業(yè)的大學(xué)生，對于學(xué)過的會展專業(yè)的知識只是有了比較淺的理論學(xué)習(xí)積累以及短暫的實踐。所以，在過去的一個月里，由專業(yè)教師安排的讓我們幾位學(xué)生到會展公司實習(xí)一個月，讓我有機(jī)會真正參與到一個展會由前期工作到結(jié)束的整個流程。在一個月的實習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多會展的知識，也在實踐中看到了自身的不足。

一、實習(xí)目的

通過在公司的實踐了解一個展會的流程，參與到其中，將自己所學(xué)到的理論知識與實踐想結(jié)合，以鞏固自己的知識。在實踐的過程中，懂得如何處理與客戶交流溝通，學(xué)會處理應(yīng)急事務(wù)。在實踐中學(xué)習(xí)，為今后的工作積累經(jīng)驗，鍛煉自己。

二、實習(xí)時間

2013年9月24日 —— 2013年9月28日

三、實習(xí)地點

廣州琶洲國際會展中心

四、實習(xí)過程

（一）在實習(xí)的前期我做的是‘第十屆中小企業(yè)’的相關(guān)工作，主要是在門庭幫手檢查嘉賓證.可以見到不同國家的人,不同年齡階段的人，五、實習(xí)心得與體會

總結(jié)：4天的短暫實習(xí)在忙碌與充實中過去了，得到的收獲也有很多。在工作工程中我學(xué)會的最重要的一點就是，除了做好自己的分內(nèi)工作，還要協(xié)助他人，會展工作的重要一點就在于團(tuán)隊協(xié)作。因為一個展會的工作量是非常大的，一個人是根本忙不過來的，所以團(tuán)隊的力量在這時就顯得特別的重要。同樣，在自己的能力范圍內(nèi)，也要適當(dāng)?shù)貛椭渌乱黄鹜瓿晒ぷ?，不僅能建立良好的同事關(guān)系，也能學(xué)習(xí)到其他工作內(nèi)的事物。在工作中除了發(fā)揮自身的作用外，也要在整體中起到有效促進(jìn)的作用。今后在工作中我也會遇到各種各樣的問題以及不懂的事物，所以虛心求教很重要，每一個都是獨一無二的，所以通過學(xué)習(xí)可以在不同的人身上學(xué)到不同的東西，以此增長自己的見識。通過會展方面的工作，我也很好得鍛煉了自己與他人溝通的能力，在社會工作中，建立良好的人際網(wǎng)也是一種珍貴的財富。通過這一個月的實踐，我也明白了一個人的仔細(xì)對工作來說有多么重要，不僅要有一個良好的工作態(tài)度，每件事都用心、細(xì)心去對待也尤為重要，一

個小小的失誤就有可能導(dǎo)致他人甚至公司的失敗。

改革開放20多年來，中國會展業(yè)在各城市發(fā)展迅速，形成了“環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五個會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。環(huán)渤海會展經(jīng)濟(jì)帶——以北京為中心，以天津等城市為重點，其會展業(yè)發(fā)展早、規(guī)模大、數(shù)量多，專業(yè)化、國際化程度高，門類齊全，知名品牌展會集中，輻射廣。長三角會展經(jīng)濟(jì)帶——以上海為中心，以南京、杭州等城市為依托的會展產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)形成。該產(chǎn)業(yè)帶起點高、政府支持力度大、規(guī)劃布局合理、貿(mào)易色彩濃厚，受區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響大，發(fā)展?jié)摿薮?。珠三角會展?jīng)濟(jì)帶——以廣州為中心，以廣交會為助推器，以深圳等會展城市群，形成了國際化和現(xiàn)代化程度高、會展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特色突出、會展地域及產(chǎn)業(yè)分布密集的會展經(jīng)濟(jì)帶。東北會展經(jīng)濟(jì)帶——以大連為中心，以沈陽、長春等城市為重點的會展經(jīng)濟(jì)帶，依托東北工業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及東北亞的區(qū)位優(yōu)勢，形成了長春的汽博會、沈陽的制博會、大連的服裝展等品牌展會。中西部會展經(jīng)濟(jì)帶——以成都為中心，以鄭州、重慶等城市為重點的會展經(jīng)濟(jì)帶，通過不斷發(fā)展，現(xiàn)已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。隨著經(jīng)濟(jì)快速增長，中國內(nèi)地已成為全球發(fā)展最快的展覽市場。到2006年末，中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家，可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬平方米，其中近三分之二為室內(nèi)展館，三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，行業(yè)也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當(dāng)競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，政府也出臺了相應(yīng)的措施，提出會展業(yè)發(fā)展的建議，以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展，取得了不錯的成績。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要，國外會展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國，2010年，中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。

面對會展業(yè)的發(fā)展，我相信中國人都為中國而感到自豪，都愿意加入到會展發(fā)展中來。感受它的成長，感受中國的成功。

這一個月的實踐讓我學(xué)到了書本中理論知識所沒有的真實積累，不僅僅是概論等理論性的文字，而是實實在在的參與到一個展會的從開始到結(jié)束，看到了它的成長，感受到了它的潛力。在如今這個竟?fàn)廄嫶蟮纳鐣馐强繂渭兊睦碚撝R是不夠的，唯有認(rèn)真踏實地參與到工作中才能更好得成長自己，看到自身存在的問題。只有與他人共同進(jìn)退才能發(fā)現(xiàn)努力的結(jié)果是成功。我也會懷著最初的夢想，向著自己的目標(biāo)出發(fā)。除了總體的感受與體會，我也從短短的一個月中學(xué)到了許多與社會相關(guān)的事物：

（一）工作態(tài)度的重要關(guān)乎工作質(zhì)量

對于每一份工作每一個崗位的人來說，不光是要將每一天的工作做完，還要認(rèn)認(rèn)真真得去完成。如果只是敷衍完成，那么后果便是自己的工作沒有做好，也會影響到周邊的人的工作以及工作單位的進(jìn)度的延遲。不管是工作還是學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實的態(tài)度才能保證一件事情的完成度，“態(tài)度決定一切”不僅僅是在學(xué)習(xí)中的道理，也是貫徹在工作中的每一分每一秒。老師也說過，一個人的能力高不高是其次，只

有認(rèn)真去做，去學(xué)的態(tài)度才能真正成就大事。

（二）人際網(wǎng)的建立

“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，這句話不光是說無論在哪都會有朋友，在工作中也是適用的。當(dāng)一個人在遇到困難時自己不能解決第一時間想到的便是求助，但是如果平時沒有好好與周圍的同事相處又如何去尋求幫助呢？因此，除了認(rèn)真的工作態(tài)度，人際交往也是至關(guān)重要的。一個人在社會中如果遇到自己不喜歡的人，是不可能去改變別人的，而是應(yīng)學(xué)會如何與自己不喜歡的人相處并且成為好朋友，成為好伙伴。人際關(guān)系系指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，屬于社會學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。很多事情都是有技巧的，同樣，人際交往也有技巧可尋：

1、交談的技巧：一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動作等。同樣的一句話，用不同的語調(diào)說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時，不要沒完沒了的說個不停，應(yīng)給別人說話的機(jī)會。不能隨便打斷別人的談話，忽視別人的感覺。當(dāng)自己有自己的意見或建議時應(yīng)當(dāng)聽完后再適當(dāng)發(fā)表。

2、聆聽的技巧：聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對方交流目光，適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點頭，或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問，我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題，這樣，對方會感到你對他的話很重視。除了交談與聆聽，人際交往中最重要的便是有一顆包容的心，可能對方說的話不如自己的意，只要換位思考，多多包容，便會海闊天空，朋友也會越來越多。

（三）語言的重要性

1、語言是門藝術(shù)

在這次實習(xí)中我曾因為一張名片的小插曲與一位專業(yè)觀眾交流了關(guān)于名片交換的語言。由此可以看出語言的重要性是滲透在各個地方的。語言是人類敞開心扉的交流形式；是人類搭架心靈橋梁的快捷方式；是人類情感交集的抒發(fā)模式；是人類釋放悲喜的表達(dá)公式。如何淋漓盡致、唯美完善地運用語言這門深奧的哲學(xué)，是一種深內(nèi)涵、高層次的學(xué)問。高瞻遠(yuǎn)矚的人胸有成竹、一諾千金。發(fā)言老成穩(wěn)重，從不輕易得罪人。就算有時駁斥他人，也會給自己留條后路，在表達(dá)語言藝術(shù)時收發(fā)自如，不忘高雅。滿腹經(jīng)綸的人一般言行高調(diào)。語出有因、語出有史。引經(jīng)據(jù)典、博古通今。善于用學(xué)問壓人，用才華服人。品德高尚的人落落大方、不拘小節(jié)。寧鳴而死、不默而生。正應(yīng)了關(guān)老爺?shù)哪莾删湓姡河窨伤椴豢筛钠浒?，竹可焚不可毀其?jié)。心思縝密的人往往會以沉默作最尖銳的語言。不鳴則已，一鳴驚人。優(yōu)柔寡斷 的人說話猶如做事一樣吞吞吐吐，欲語無言。聽風(fēng)便是雨。心里思想的從嘴巴表達(dá)出來時，已經(jīng)是語無倫次、詞不達(dá)意。溫文爾雅的人彬彬有禮。謹(jǐn)言慎語。不會標(biāo)新立異，不懂嘩眾取寵。卻又能于平淡中見微妙、于平凡中顯真諦、于平和中意深遠(yuǎn)。陰心術(shù)不正的人言如利刃、語似鋒芒。挖苦、嘲笑、譏諷、誹謗、貶低、排擠、挑撥、奚落是他們慣用的伎倆。胸?zé)o點墨的人喜歡故作深沉，善于模仿。他們結(jié)合自身微薄的見識，把所見所聞的事物靈活運用，試圖制造出“平地一聲雷”的非凡效應(yīng)。卻通常落得貽笑大方、不倫不類的可悲下場。學(xué)識簡陋的人膚淺、庸俗。心虛是他們致命的要害。哪怕說的是有涵養(yǎng)、高水準(zhǔn)的話語到了他們的嘴里也會變味。因為他們說話的時候，總會想方設(shè)法地掩飾心虛。攻于心計的人言不由衷、一語雙關(guān)。口氣似緩而急，口吻是毒非善，口德虛華實卑。才華橫溢的人口若懸河、滔滔不絕。描述事物惟妙惟肖；分析評論娓娓動聽。經(jīng)常可以塑造出真正“此時無聲勝無聲 ”的完美境界。居心難測的人信口開河，危言聳聽。會迎合、結(jié)合、配合、湊合、奉合。拍馬溜須、諂媚獻(xiàn)媚、阿諛奉承。心地善良的人沒有華麗的辭藻加以修飾，沒有高雅的談吐作以裝裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。在不同的場合說話也要注意，還要學(xué)會察言觀色，這樣工作就能進(jìn)行的更加順利。

2、英語的重要

英語是我不擅長的一門科目，在這次實習(xí)中有不少川大的語言系的志愿者，當(dāng)看到他們能流利地與國外友人交流對話時，心中不免感嘆自己語言能力的不足。當(dāng)初進(jìn)入會展專業(yè)時，所有的老師也都不約

而同談到過英語對于我們這一專業(yè)的重要性，在進(jìn)入一家會展企業(yè)時，面試首先考慮的也是英語能力過硬的學(xué)生，通過這次的實踐，我也更加感覺到缺少這門語言的支撐有多難踏入會展業(yè)的大門，因此在之后的學(xué)習(xí)中我也會加緊自己的英語學(xué)習(xí)。也可以與英語專業(yè)的同學(xué)相互交流，向他們請教學(xué)習(xí)英語的技巧。

六、自身的不足

通過實習(xí)我也看到了自身也存在的不足，很多時候一點小小的錯誤也會導(dǎo)致很大的失敗，所以我要發(fā)現(xiàn)自身的問題，相信只要真實面對自我，就能很好得改變自己，提升自己。

1、做事時不仔細(xì)，常常有一些細(xì)微的小錯誤發(fā)生，細(xì)節(jié)的注意對整體效果的發(fā)揮往往起到意想不到的作用；

2、做事不夠放得開，在檢查證時很膽怯，不能很好得與對方溝通，在與人交流方便還要做的更好；

3、上面交代的事情不能很好得理解到位，所以在工作時常常去詢問；

4、不能合理安排工作順序，有時會混亂得進(jìn)行幾個工作，卻一個都沒做好；

5、對會展的理論知識了解的太少，不能很好得理解實際工作中有些步驟的意義；

6、外語能力的不足，不能與國外友人進(jìn)行交流。

第二篇：國際會展中心實訓(xùn)報告

在以“新空間、新產(chǎn)業(yè)、新拓展”為主題的第十二屆浙洽會、第九屆消博會（cicgf 20nn）在即將開幕期間，商務(wù)學(xué)院給了我們半個月珍貴的實習(xí)機(jī)會。很高興自己能夠在這段期間參加由學(xué)校組織的——第十二屆浙洽會、第九屆消博會任志愿者。在本次 第九屆中國國際日用消費品博覽會實訓(xùn)中，我對此次的兩會舉辦的意義和在會上展覽的展品有了一定的了解，也明白了自己所擔(dān)任的工作的重要性。

因為我們是在辦證中心工作，所以在兩會開幕之前就已經(jīng)著手開始干了。得知自己要當(dāng)兩會的志愿者，即有點緊張又有點心奮，憑著本人的簡單理解，之所以稱為志愿者，我們是志愿為他人服務(wù)，當(dāng)然我們也不會挑剔服務(wù)方式，服務(wù)對象等等。我們所做的：就是盡己所能，幫助他人。

在辦證中心，我們做得最多的就是制證，相信很多同學(xué)都碰到過字打不出或者看不清，所以在平時有時間練練五筆也是一種不錯的選擇。雖然制證是很簡單的一項工作，但它也有很多麻煩，一不小心，就會出現(xiàn)諸如此類的問題，例如：企業(yè)編號搞錯，或者名字和照片不符等等，這就需要我們非常仔細(xì)。一不留神就會出現(xiàn)差錯，這就會給后面的工作帶來很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似簡單，其實溫度真的很難掌握，不是高了就是低了，這就會導(dǎo)致最后的效果很難看，所以必須學(xué)會掌握

經(jīng)過了半個多月的實訓(xùn)，說是很苦，但是卻苦中帶甜?；厥走@20多天的日子，讓人難忘。

我們的工作是給外國來的那些企業(yè)的外賓制作來賓證，說是挺簡單的工作，但是卻考驗著人的耐心與恒心。當(dāng)外賓到來時，首先是接待的同學(xué)幫他們填寫表格和資料，但后根據(jù)他們的資料幫他們制作來賓證。我的工作就是給那些沒有帶照片的外賓先進(jìn)性拍照，然后將資料輸入電腦，制作證件。

剛開始，我覺得工作還挺簡單，但是沒過半天，我就發(fā)現(xiàn)這份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到處走，因為隨時有外賓回來這里報到。真是一份很考驗?zāi)托牡墓ぷ鳎沁€好有很多認(rèn)識的同學(xué)，在空閑的時候還可以聊天，打發(fā)無聊的時間。最大的問題是因為天氣悶熱，一到下午的時候就很想睡覺，但是只能硬撐著不讓自己睡。實訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。這對于我們來說是一種難得的歷練，如果說最好的大學(xué)是社會，那實踐便是最好的老師了。通過本次的實訓(xùn)，我們對自己的專業(yè)有了更深的了解與體會。我們明白理論與實踐相結(jié)合的必要性和重要性。它激發(fā)了我們下一階段更加努力刻苦學(xué)習(xí)的積極性。有一句關(guān)于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。實踐經(jīng)驗對于軟件開發(fā)者來說更是必不可少的。”

“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。在短暫的實訓(xùn)過程中，讓我深深的感受到了團(tuán)隊協(xié)作和人際溝通的重要性。只有學(xué)會團(tuán)隊合作，深刻領(lǐng)悟團(tuán)隊精神，才能使自己在激烈的競爭中，處于不敗的地位，才能適應(yīng)這信息爆炸的社會，畢竟一個人無論是從時間還是從精力來講，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)充分利用身邊寶貴的人才資源，從各種渠道吸收知識和學(xué)習(xí)方法。如果遇到好的老師，你可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學(xué)中的青年教師、博士生、碩士生乃至自己的同班同學(xué)都是最好的知識來源和學(xué)習(xí)伙伴。每個人對問題的理解和認(rèn)識都不盡相同，只有互幫　互學(xué)，大家才能共同進(jìn)步。

總結(jié)一下在此次實訓(xùn)過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與項目開發(fā)流程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實訓(xùn)的任務(wù)。二是提高了實際動手操作的能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實訓(xùn)過程中成立一個小團(tuán)隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于學(xué)習(xí)的熱情，還有每個人的學(xué)習(xí)能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。在這里，我們要再次感謝校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境以及實訓(xùn)帶隊老師對我們的精心的指導(dǎo)與深深的鼓勵以及無私的關(guān)懷。

第三篇：國際會展中心實訓(xùn)報告

文章

來源 蓮山課

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國際會展中心實訓(xùn)報告

因為去年經(jīng)歷了一次實訓(xùn)，所以此番實訓(xùn)算是有點駕輕就熟，有了點經(jīng)驗。不過也這次也沒能正經(jīng)地在廣交會館內(nèi)做翻譯，而是到了xx國際會展中心另某一職了。在實訓(xùn)期間，我感受到了很多不同的東西，收獲的除了攥在手里的鈔票還有一大堆混亂而充實的感動。

現(xiàn)在印在腦里的第一場景是我在xx一樓大廳拿著小蜜蜂在大庭廣眾下重復(fù)地廣播著中英文版的歡迎致辭及辦證指導(dǎo)。就那么簡單的兩句話，我像是單曲循環(huán)地根據(jù)進(jìn)出人流情況適時地廣播著?？此坪芎唵蔚囊患?，我也盡心地去完成它。學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變顯得那么重要，在來來往往的人群中，自己的聲音就那樣被小蜜蜂放大，響徹于整個大堂。有些時候，我還成為了指引商人的引導(dǎo)員，穿梭于人群中，還要時而停下來解答一些疑難雜癥。也許一些比較害羞的同學(xué)會覺得我挺大膽的，因為整個大堂什么人都會出現(xiàn)，如那天xx的很多重要級人物都出現(xiàn)了，他們在視察的時候，一大群人，頗大的場面。他們個個衣著光鮮亮麗，頷首俯貼間都頗有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，儼然的電視上的那些領(lǐng)導(dǎo)視察的情景。在這種情況下，整個大堂就我的聲音最大，也許我該有點緊張，可我沒有。我像會見鄉(xiāng)親父老那樣，鎮(zhèn)定自若地做好我該做的。也許我真的是經(jīng)歷了很多，長大了很多，在遇到一些大場面時，我沒有害怕的心理。我想，這不是初生牛犢不怕虎，只是我該有的成長的模樣。不知不覺，我可以自己面對很多事情了，我都不曾發(fā)覺我慢慢變強(qiáng)大了。有點感激不斷成長的自己，我相信，經(jīng)歷的無論什么，都是為了我更好地成長，所以，如豐子愷所言:不亂于心，不困于情，不畏將來，不念過往，如此，安好。

我想提到的另外一點是，我在xx認(rèn)識了一些新朋友，他們很好。其中一個是我的組長，我們叫他濤哥，他長得不高，但整個人給我的感覺就是舒心。他很盡責(zé)，他負(fù)責(zé)我們的工作的相關(guān)事宜。因為我是廣播員，一天都在廣播，嗓子不免就會有些不適，他多次細(xì)微關(guān)心體貼，會問我還O不OK，需不需要換人。他的眼神是清澈的，溫暖的，讓人有股暖流流遍全身。而且，幾乎每次都是他安排所有的人去就餐了，他還在忙著，顧不上去吃飯。他會為他人著想。從他身上，我學(xué)到了很多東西。所以我可以在最后兩天請假去做我的另外一份高薪且輕松的兼職，但是我堅持在大堂工作著，因為我覺得我不能忘本，濤哥對我們那么好，我不能棄他而去。身在職場，我慢慢懂得了，某些時候你的專業(yè)水平很重要，但是你的為人更重要。要懂得為他人著想，認(rèn)真做好自己該做的是至關(guān)重要的。在工作這么一個過程中，會認(rèn)識到不同的人，會面對不同的東西，一點點地進(jìn)步，這就已經(jīng)很好了。

每個階段的自己都會經(jīng)歷不同的事情，希望自己就一直強(qiáng)大下去，直到自己練得像金剛那樣堅不可摧。

來源 蓮山課

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第四篇：寧波國際會展中心實訓(xùn)報告

寧波國際會展中心實訓(xùn)報告

在以“新空間、新產(chǎn)業(yè)、新拓展”為主題的第十二屆浙洽會、第九屆消博會（CICGF 2010）在即將開幕期間，商務(wù)學(xué)院給了我們半個月珍貴的實習(xí)機(jī)會，寧波國際會展中心實訓(xùn)報告。很高興自己能夠在這段期間參加由學(xué)校組織的——第十二屆浙洽會、第九屆消博會任志愿者。在本次 第九屆中國國際日用消費品博覽會實訓(xùn)中，我對此次的兩會舉辦的意義和在會上展覽的展品有了一定的了解，也明白了自己所擔(dān)任的工作的重要性。

因為我們是在辦證中心工作，所以在兩會開幕之前就已經(jīng)著手開始干了。得知自己要當(dāng)兩會的志愿者，即有點緊張又有點心奮，憑著本人的簡單理解，之所以稱為志愿者，我們是志愿為他人服務(wù)，當(dāng)然我們也不會挑剔服務(wù)方式，服務(wù)對象等等。我們所做的：就是盡己所能，幫助他人。

在辦證中心，我們做得最多的就是制證，相信很多同學(xué)都碰到過字打不出或者看不清，所以在平時有時間練練五筆也是一種不錯的選擇。雖然制證是很簡單的一項工作，但它也有很多麻煩，一不小心，就會出現(xiàn)諸如此類的問題，例如：企業(yè)編號搞錯，或者名字和照片不符等等，這就需要我們非常仔細(xì)。一不留神就會出現(xiàn)差錯，這就會給后面的工作帶來很多不便。再者就是最后一道工序，塑封，看似簡單，其實溫度真的很難掌握，不是高了就是低了，這就會導(dǎo)致最后的效果很難看，所以必須學(xué)會掌握

經(jīng)過了半個多月的實訓(xùn)，說是很苦，但是卻苦中帶甜?；厥走@20多天的日子，讓人難忘。

我們的工作是給外國來的那些企業(yè)的外賓制作來賓證，說是挺簡單的工作，但是卻考驗著人的耐心與恒心。當(dāng)外賓到來時，首先是接待的同學(xué)幫他們填寫表格和資料，但后根據(jù)他們的資料幫他們制作來賓證。我的工作就是給那些沒有帶照片的外賓先進(jìn)性拍照，然后將資料輸入電腦，制作證件。

剛開始，我覺得工作還挺簡單，但是沒過半天，我就發(fā)現(xiàn)這份工作真的很枯燥，只能坐在那里，不能到處走，因為隨時有外賓回來這里報到。真是一份很考驗?zāi)托牡墓ぷ鳎沁€好有很多認(rèn)識的同學(xué)，在空閑的時候還可以聊天，打發(fā)無聊的時間。最大的問題是因為天氣悶熱，一到下午的時候就很想睡覺，但是只能硬撐著不讓自己睡。實訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。這對于我們來說是一種難得的歷練，如果說最好的大學(xué)是社會，那實踐便是最好的老師了，社會實踐報告《寧波國際會展中心實訓(xùn)報告》。通過本次的實訓(xùn)，我們對自己的專業(yè)有了更深的了解與體會。我們明白理論與實踐相結(jié)合的必要性和重要性。它激發(fā)了我們下一階段更加努力刻苦學(xué)習(xí)的積極性。有一句關(guān)于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。實踐經(jīng)驗對于軟件開發(fā)者來說更是必不可少的?！?/p>

“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。在短暫的實訓(xùn)過程中，讓我深深的感受到了團(tuán)隊協(xié)作和人際溝通的重要性。只有學(xué)會團(tuán)隊合作，深刻領(lǐng)悟團(tuán)隊精神，才能使自己在激烈的競爭中，處于不敗的地位，才能適應(yīng)這信息爆炸的社會，畢竟一個人無論是從時間還是從精力來講，所能做的只是很少很少事情；更重要的是大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)充分利用身邊寶貴的人才資源，從各種渠道吸收知識和學(xué)習(xí)方法。如果遇到好的老師，你可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。除了資深的教授以外，大學(xué)中的青年教師、博士生、碩士生乃至自己的同班同學(xué)都是最好的知識來源和學(xué)習(xí)伙伴。每個人對問題的理解和認(rèn)識都不盡相同，只有互幫　互學(xué)，大家才能共同進(jìn)步。

總結(jié)一下在此次實訓(xùn)過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與項目開發(fā)流程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實訓(xùn)的任務(wù)。二是提高了實際動手操作的能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實訓(xùn)過程中成立一個小團(tuán)隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于學(xué)習(xí)的熱情，還有每個人的學(xué)習(xí)能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。在這里，我們要再次感謝校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境以及實訓(xùn)帶隊老師對我們的精心的指導(dǎo)與深深的鼓勵以及無私的關(guān)懷。

第五篇：琶洲旅博會實訓(xùn)報告

琶洲旅博會實訓(xùn)報告

2013年3月初

在這學(xué)期末那么緊張的時間段里，我們接到一個任務(wù)，就是要寫一下關(guān)于在廣州旅游博覽會的實訓(xùn)報告，從一些同學(xué)口中得知他們有的不知道該怎么描述那件似乎是上個世紀(jì)的事情了，但對于我來說，我還是對此念念不忘。那個3月初的點點滴滴，對我來說是如此的刻骨銘心，只是光陰似箭，日月如梭，一個學(xué)期已經(jīng)過了，捫心自問我這學(xué)期真正學(xué)到的又有多少呢？唯獨我覺得我這學(xué)期的改變是從個學(xué)期初的旅游博覽會實訓(xùn)開始的。

陽春三月里，我們應(yīng)英121大概18名同學(xué)托著一大袋行李，搭上很難搭上的校車，向廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣州校區(qū)出發(fā)，那時候因為車在路上遇到些狀況經(jīng)常一開一停的，弄的好多同學(xué)都在車上吐了，真是悲催啊。跟我們同行的還有經(jīng)英班的同學(xué)，大家都滿懷希望的，去迎接這個我們期待已久的旅博會實訓(xùn)。

可惜一來到廣州校區(qū)的我們感覺有點難為情，我們住的是板房，洗澡的地方是公共浴房，熱水卡是多人共用一張。我還記得第一晚的時候好多同學(xué)出現(xiàn)生活障礙了，她們來的時候為了拿的輕點有的沒帶水桶來，有的沒帶枕頭和足夠的被子，總之就是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的過日子了?？吹轿覀冏〉陌宸繒r我們都有點驚訝，那是不隔音的房間，上面樓層人走過都會發(fā)出很響的聲音，旁邊宿舍人聊天的內(nèi)容都聽到的，充電插座只有兩個，還有那些輪著用的熱水卡，每天晚上還要擠在那個水漫金山的公共浴室排隊等洗澡，誰知道一進(jìn)去沒熱水，出來的都是冷水，那些叔叔啊姨說已經(jīng)在煲水了，但是我們都在里面等候多時了，只好硬著頭皮洗冷水澡吧！我就是一個鮮明的例子，第一晚就遭殃了。我們那時候真的很無奈，真的很懷戀在南海宿舍的日子啊，盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間。我覺得生活有時候就是那么艱難，如果不去跨過這個坎，我們就無法熬到更多的苦，所以我們選擇接受挑戰(zhàn)！

當(dāng)?shù)诙斓某抗馍溥M(jìn)我們的板房里，我們就紛紛起床了，約好伙伴去廣州校區(qū)的飯?zhí)么蛟绮腿チ?，雖然換了個飯?zhí)?，但早餐還是得吃的。因為我們早上還不用進(jìn)行培訓(xùn)，我們就出去溜達(dá)溜達(dá)了，去見識一下廣州這個大都市的繁華姿態(tài)。我們首先去了附近中山大學(xué)的校區(qū)，走進(jìn)去看見了外國語學(xué)院，才發(fā)現(xiàn)這的學(xué)術(shù)氛圍異常濃郁！這下子我們目睹了我們夢寐以求的高級學(xué)府了，發(fā)現(xiàn)它很近很近。外面人行天橋高架在道路之上，熙熙攘攘的人群，滿天飛的傳單，水泄不通的車，真是好不熱鬧??！不過于我而言，我還是比較喜歡佛山南海清幽環(huán)境，那邊有山有水，沒有太多的車水馬龍，也沒有那浮出表面的浮躁心態(tài)。

好的，徒步走回廣州校區(qū)的我們吃完午飯，下午1點就準(zhǔn)備出發(fā)到琶洲了，我們一大伙的就走到學(xué)校附近的鷺江地鐵站，搭了4個站后，終于就抵達(dá)琶洲了，一走出地鐵站，放眼望去，又是另一番都市化氣息??！這里差不多就是科技展覽區(qū)為主，一切都是那么的井井有條，這里也是中外交匯的重要地方，聽說我們大二的廣交會也是在這里舉行的，而我們大一就來了這里見識了這個地方，心里還是蠻偷著樂的！踏上琶洲會館，第一感覺就是很大，這里的會館有分好幾個區(qū)的，我們趁主管還沒開始培訓(xùn)，就開始到處走走了，我跟我的同學(xué)她們拿著手機(jī)對這個會館拍個不停，難以掩蓋我們對琶洲會館的喜愛沖動！總覺得我們這一行真的受益匪淺?。」渫陰讉€館之后，我們就集中到一起，開始分組集合，而我呢，是屬于門禁組，我們的工作是頭像掃描，那時候真的搞不懂這些高科技是有啥用的，后來聽我們的組長還有所在組的經(jīng)理的解說示范，我們終于弄懂了些啦，就是人手一臺電腦，攝像頭，掃描儀。掃描的是展覽會的進(jìn)出人流的頭像，我的崗位就在前門，壓力還是挺大的！不過世上無難事，就怕有心人！

第二天即是3月7號，我們早上6點多就起床了，因為我們8點就得到琶洲那邊集中，作為專業(yè)館的門禁組，我們是經(jīng)過之前檢票，通道維護(hù)等手續(xù)后才到我們最后一個關(guān)卡的，所以每個關(guān)卡都顯得十分關(guān)鍵，不容疏忽。到了九點的時候，人流量越來越多了，我們前門分成了3個通道，每個通道也有一個頭像掃描的儀器，保安們都嚴(yán)守崗位，我們也隨著這緊張的氣氛開展了我們第一天的工作了。那些在我們身邊經(jīng)過的大多數(shù)是一些知名企業(yè)的經(jīng)理級人物，還有一些海外人士，他們衣著端莊，真讓我們看得目瞪口呆，畢竟這還是我們第一次身處一個這么大的場面，真是見識不少了！他們其實都很禮貌，也有些會難免脾氣暴躁一點，但是我們都一笑而過，做好我們所做的工作--拿起他們胸前的卡，用掃描儀掃一下，并且用攝像頭對準(zhǔn)他們的頭像，看著電腦的屏幕，終于采集到他們的頭像，我們內(nèi)心不禁愉悅?？墒且婚_始的時候，我們是屬于比較混亂的場面，連續(xù)一個小時的人群高峰期，讓我們真是很大壓力??！又要快又要準(zhǔn)，不然我們真會被上級責(zé)備的！第一天，既忙碌也茫然，心里覺得穿著制服，帶著工作證的我們在這么一個場面是多么的渺小，我們曾在學(xué)校里放蕩不羈，自命不凡，可來到這里工作，就覺得我們每個人都很平凡，你會為自己的怯懦而感到羞恥，責(zé)怪自己為什么會被組長罵工作積極性不夠強(qiáng)，為什么在同一個崗位總是做得比別人差。其實將來畢業(yè)了在外面工作也是同樣的道理，如果我們不夠積極主動，不夠靈活處理問題，那么我們遲早都會被淘汰掉！我覺得凡事都要講心態(tài)，心態(tài)擺不正的話，什么事都做不好，出到來社會還有什么可用之處呢？

第二天，3月8日，旅博會的第二天，我們照常堅守崗位，做著同樣的動作，有時候我們會站的腳都走不動，有時候會被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了，有時候會很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國人而自己卻跟他們搭不上英語對話……我們在人流量比較稀疏的時候就輪班休息，而我碰巧在休息的時候坐在一個土耳其女士旁白，于是我覺得機(jī)會難得，就主動跟這位女士打起招呼并聊了一下天，雖然我有些英語句子不大會表達(dá)出來，但我也很開心能有這個機(jī)會直面跟外國人聊天！這更激發(fā)了我要好好學(xué)習(xí)英語的欲望！恩，機(jī)會是自己爭取的，最后我還很幸運拿到這位女士的名片，她是一個旅行社的CEO助理，真希望以后有機(jī)會能夠再見到她！

時間匆匆而逝，又到中午吃飯時間了，我們是輪著班吃飯的，拿起一盒飯我們就找個椅子坐下，狼吞虎咽，那時候覺得生活就是這樣，原來做完苦活之后吃的飯是那么香的，對啊，平時在學(xué)校我們總會嫌這嫌那的，肆意浪費粒粒糧食，總怪飯?zhí)貌粔蚩犊〉钱?dāng)你辛辛苦苦站了一個早上之后，看到一盒飯就會胃口大開。有一次我的盒飯里的菜都吃光了，飯還剩很多，我就跟自己說，必須得吃完它，不然待會兒干活就餓著了，于是我就這樣把一大團(tuán)白飯就這樣吞進(jìn)肚子里，真的把它吃完了，那時候真不敢相信，都沒有肉和菜了，我連剩下的很單一的白飯都吃光光了，可見我當(dāng)時真的還不夠飽的，在學(xué)校我可真沒那個動力把剩下的白飯都吃完的！哈哈，佩服自己，這就是生活，我熱愛這種生活，沒有閑逸，只有活著就是奮斗，活著就要愛惜自己的意念！

因為組長安排到我第三天不用上班了，所以我的實訓(xùn)任務(wù)就到此告一段落了，在那邊，我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面，我們的C16館，我們的門禁組，我們可愛的經(jīng)理和組員們，那些我們生命中匆匆走過的過客，他們在這短暫的2天教會了我們不少東西：再辛苦也得撐下去，再無情的現(xiàn)實也有人性溫和的一面。他們會嘮叨：“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”，“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”，“我來幫你站著崗先，你先去休息吧”……我想我在琶洲的兩天旅博會實訓(xùn)收獲的難以一一陳述，只是我會用我的生命軌跡去記住這個意義非凡的實踐！

旅博會讓我成長，讓我不再盲目閉塞，讓我看到這個繽紛多彩的大都市，讓我接觸到友好的你們！我相信，在以后的路上，我會更加自信大膽去迎接更多新的挑戰(zhàn)，從而為自己以后的人生鋪好路。多一份嘗試，多一次感悟，點點滴滴都很重要！那個陽春三月里，我收獲了很多很多，讓我忘不了的也很多很多！