第一篇：提高督查效能心得體會

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全力查找和著力解決阻礙和束縛科學(xué)發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制、工作作風(fēng)等方面的問題，強(qiáng)化政府執(zhí)行力、落實力，推進(jìn)政府管理創(chuàng)新，提高公共服務(wù)質(zhì)量、密切黨群干群關(guān)系，打造人民滿意的誠信政府、陽光政府、責(zé)任政府、法治政府、效能政府和“尊民、敬民、愛民、親民、利民”的服務(wù)型政府是新形勢下各級人民政府全面落實科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。政務(wù)督查作為政府及其所屬部門領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化、民主化的重要環(huán)節(jié)，是保證黨的路線、方針、政策和政府重大決策、重要工作部署貫徹落實的重要手段，它堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，以深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹政府部門及行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制的“一辦法三制度”(簡稱“四項制度”)，保證政府決策的科學(xué)、及時、準(zhǔn)確落實為目標(biāo)，以為契機(jī)，突出重點，突破難點，抓住熱點，把握結(jié)合點，堅持科學(xué)發(fā)展、實事求是，走群眾路線，注重實效，對市委、政府作出的重大決策、重要工作部署和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展項目、對落實工作的重點部門和重點環(huán)節(jié)實施督促檢查，為落實科學(xué)發(fā)展、保障政令暢通、提高工作效率、促進(jìn)依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)而努力工作。

一、深刻剖析，深入查找政務(wù)督查工作中與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的不良現(xiàn)象

大理市的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展和更好更快發(fā)展，政務(wù)督查隊伍是一支義不容辭的工作力量，但是在督查干部隊伍中，卻存在著與許多與市委、市人民政府和人民的要求不相適應(yīng)的不良現(xiàn)象。

1、全局觀念不牢，學(xué)習(xí)意識差。學(xué)習(xí)氛圍不濃，對市委、市政府的重要工作傳達(dá)、學(xué)習(xí)流于形式，只注重開會傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)等組織形式，不注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會和運用的實際效果，滿足于學(xué)過、學(xué)了，缺乏抓落實的具體辦法和有效措施，不能結(jié)合部門工作實際及全市發(fā)展的需要去學(xué)習(xí)和研究，分析問題，解決問題，以致于無法積極有效地融身構(gòu)建和諧大局、投身發(fā)展潮流、促進(jìn)部門工作。

2、創(chuàng)新意識欠缺，安于現(xiàn)狀?！芭c時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”掛在嘴邊，但在具體和實際工作中缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，凡事講原則，遇事求規(guī)范，開展工作堅持老規(guī)矩、按照老思路、遵循老辦法，不去研究和探索有利于發(fā)展的新辦法和新思路，只求部門工作過得去，偏安一隴，自敲自打。

3、科學(xué)發(fā)展意識不足，隊伍建設(shè)差距大。對干部隊伍學(xué)習(xí)教育抓得不力，工作紀(jì)律要求不嚴(yán)格，督查人員綜合素質(zhì)不高，工作上一板一拍、按部就班，滿足于部門常規(guī)工作的完成，不能有效地站在全市和大局的高度去思考問題、分析調(diào)查、出謀劃策。

4、作風(fēng)建設(shè)不過硬,督查效能弱。部門榜樣意識不濃，以身作則不足，少數(shù)工作人員對待來訪人員態(tài)度生硬，服務(wù)效率不高。督促檢查流于一般化、格式化，督查職能發(fā)揮有差距，作用不明顯。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門考核、考評機(jī)制不完善、不健全。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門的考核、考評機(jī)制僅僅只停留在簡單的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，且搞一刀切，沒有結(jié)合部門工作、具有各自實際，具有針對性和可操作性的科學(xué)的考核、考評機(jī)制，對一些不是“事關(guān)全局”的工作干好干壞一個樣，致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門只抓重點和中心工作，對所謂“非重點”和“非中心”的工作只停留在匯報工作、應(yīng)付督促檢查上，“不拘小節(jié)”，不會或也“忙”不過來“彈鋼琴”。

上述問題和現(xiàn)象，是將發(fā)展動力消耗于無形，影響和制約政務(wù)督查工作更好地服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展的一個不可小視的重要因素。

二、不辱使命，創(chuàng)造式開展工作，全面提高政務(wù)督查效能

1、理清督查工作思路。緊緊圍繞市委、政府的中心工作，服務(wù)大局，突出重點，關(guān)注焦點，抓好難點，緊控?zé)狳c，全面、有序、積極、規(guī)范地開展好政務(wù)督查工作。

(1)認(rèn)真計劃，責(zé)任到人。按照《大理市人民政府督查工作規(guī)則(試行)》的要求，在深入、廣泛地征求領(lǐng)導(dǎo)和部門意見、建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合全市年度工作任務(wù)，根據(jù)不同階段的工作重點，擬定全年工作計劃和工作任務(wù)，每月要分別聽取市人民政府領(lǐng)導(dǎo)指示，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和要求擬定和修正當(dāng)月工作計劃與工作任務(wù)，每個督查項目在立項的同時就明確具體的督查領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任人員，提出具體的督查目標(biāo)、工作要求和完成時限，通過年度計劃和當(dāng)月計劃的結(jié)合，全面、深入地開展好政務(wù)督查工作。

(2)建章立制，規(guī)范督查。把制度建設(shè)放在突出 位置，建立健全一整套督查工作規(guī)章制度，不斷規(guī)范督查工作。在內(nèi)部制度上，要建立《周一例會制度》、《督查工作分工和個人掛鉤項目制度》、《督促檢查工作基本程序和要求》、《綜合督查工作程序》、《專項督查工作程序》、《落實重大會議決定事項督查(催辦)工作程序》和《領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦程序》等制度。在對外工作制度上，要與市委督查室共同建立覆蓋全市的督查工作網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)配合機(jī)制;切實加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立《政府系統(tǒng)督查工作規(guī)則》。

2、創(chuàng)新督查工作方式。按照保障政令暢通的目標(biāo)要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方式，創(chuàng)造性地開展好政務(wù)督查工作。

(1)圍繞中心，全面督查。根據(jù)市委、政府的中心工作和階段工作重點，及時擬定督查工作計劃，適時開展督促檢查，深入基層、深入現(xiàn)場，了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、提出要求，并準(zhǔn)確、真實、及時地向市委、政府報告，堅決克服和杜絕等市委、政府要求了，領(lǐng)導(dǎo)批示了、安排了才去被動督查的不良工作現(xiàn)象。

(2)因地制宜，有效督查。在堅持督查標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格督查程序的同時，敢于探索和創(chuàng)新，結(jié)合督查項目的特點和被督查部門的具體實際，制定切實可行的督查工作方案，采取最簡便、最直接、最合理、最有效的督查手段，廣泛深入基層、深入群眾、深入現(xiàn)場，了解最真實的情況，準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，不拘泥于原有的督查辦法、措施和工作手段。

(3)認(rèn)真履職，主動督查。善于“彈鋼琴”，不滿足和停留于基層報送的匯報材料，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，要利用經(jīng)常深入基層和部門，能充分了解事情發(fā)展和事先發(fā)現(xiàn)問題的實際，對發(fā)現(xiàn)的事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和影響部門工作有效開展的事項和問題，主動向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時采用具有針對性的督查措施，把事項解決在當(dāng)前，把問題處理在萌芽狀態(tài)，努力減少發(fā)展的內(nèi)耗和阻力。

3、加強(qiáng)督查隊伍建設(shè)。個人素質(zhì)和督查隊伍的作風(fēng)、戰(zhàn)斗精神如何，是否能打硬仗、善打硬仗，是政務(wù)督查工作不辱使命的重要前提。

(1)勤學(xué)善思，做一個政治堅定、思想解放、言行一致的人。將思想認(rèn)識統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來，牢固樹立大局觀念和全局意識，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展理論，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，不墨守成規(guī)，不照搬照抄，用馬克思主義的基本立場、觀點和方法，去思考、去研究帶有全局性、傾向性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作能力和服務(wù)水平，以學(xué)習(xí)的大進(jìn)步促進(jìn)自身能力的新提高，推動工作的新發(fā)展。

(2)轉(zhuǎn)風(fēng)正氣，建設(shè)一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、為民務(wù)實、奮發(fā)有為、善打硬仗的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從規(guī)范日常工作、學(xué)習(xí)和生活行為入手，在嚴(yán)格上下班紀(jì)律和提高工作效率上下功夫，樹牢榮辱意識和為民 意識，增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在部門形成團(tuán)結(jié)干事、爭先向上的良好工作氛圍，樹立嚴(yán)謹(jǐn)自強(qiáng)的治學(xué)學(xué)風(fēng)和勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，努力打造一支學(xué)科學(xué)、懂經(jīng)濟(jì)、善管理、能創(chuàng)新、會干事、善打硬仗、善于執(zhí)行的具有較強(qiáng)抓落實能力的高素質(zhì)督查隊伍。

4、強(qiáng)化督查成果轉(zhuǎn)化。督查工作是否真正發(fā)揮作用，取得實效，關(guān)鍵是要看督查結(jié)果是否能夠及時、有效地轉(zhuǎn)化為成果，成為抓落實和提高執(zhí)行力，保障政令暢通的助推器。

(1)落實責(zé)任，將督查工作制度化。嚴(yán)格落實督查責(zé)任，切實履行督查職責(zé)，認(rèn)真堅持“交必辦、辦必果、果必報”的工作要求，將督查工作要求和目標(biāo)任務(wù)落實到具體的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，經(jīng)常性地開展檢查，實行跟蹤督辦，使政務(wù)督查工作做到事事有著落，件件有回音。同時，根據(jù)實際情況，急事急辦，特事特辦，注重實效。

(2)實事求是，將督查工作科學(xué)化。堅持實事求是的工作原則，以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確面對每一項督查事項，努力克服好人主義思想，不虛假、不隱瞞、不回避、不浮夸，不做表明文章，不搞形式主義，有喜報喜，有憂報憂，并重點上報存在問題和不足，為市委、政府和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供真實、準(zhǔn)確的依據(jù)。

(3)跟蹤落實，提高督查工作實效。建立督查事項定期回訪和跟蹤落實制度，針對督查事項的進(jìn)展情況，適時派專人跟蹤催辦，督促檢查部門按要求抓好整改和落實，避免文上來、文上往，出現(xiàn)空、虛、假現(xiàn)象，確保每項督查工作都取得真正實效。?

5、嚴(yán)以律己，安于清貧，自重、自省、自警、自勵、自覺，不搞消極攀比，不干虛事，不圖虛名，時時處處嚴(yán)格要求自己，時時刻刻保持高尚情操和革命氣節(jié)，踏踏實實做事，清清白白做人。

第二篇：提高督查效能 服務(wù)科學(xué)發(fā)展

提高督查效能 服務(wù)科學(xué)發(fā)展

深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全力查找和著力解決阻礙和束縛科學(xué)發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制、工作作風(fēng)等方面的問題，強(qiáng)化政府執(zhí)行力、落實力，推進(jìn)政府管理創(chuàng)新，提高公共服務(wù)質(zhì)量、密切黨群干群關(guān)系，打造人民滿意的誠信政府、陽光政府、責(zé)任政府、法治政府、效能政府和“尊民、敬民、愛民、親民、利民”的服務(wù)型政府是新形勢下各級人民政府全面落實科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。政務(wù)督查作為政府及其所屬部門領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組成部分，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化、民主化的重要環(huán)節(jié)，是保證黨的路線、方針、政策和政府重大決策、重要工作部署貫徹落實的重要手段，它堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，以深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹政府部門及行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制的“一辦法三制度”(簡稱“四項制度”)，保證政府決策的科學(xué)、及時、準(zhǔn)確落實為目標(biāo)，以為契機(jī)，突出重點，突破難點，抓住熱點，把握結(jié)合點，堅持科學(xué)發(fā)展、實事求是，走群眾路線，注重實效，對縣委、政府作出的重大決策、重要工作部署和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展項目、對落實工作的重點部門和重點環(huán)節(jié)實施督促檢查，為落實科學(xué)發(fā)展、保障政令暢通、提高工作效率、促進(jìn)依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)而努力工作。

一、深刻剖析，深入查找政務(wù)督查工作中與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的不良現(xiàn)象

對我縣的科學(xué)發(fā)展，政務(wù)督查隊伍是一支義不容辭的工作力量，但存在著與工作要求不相適應(yīng)的不良現(xiàn)象，表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、全局觀念不牢，學(xué)習(xí)意識差。學(xué)習(xí)氛圍不濃，對縣委、政府的重要工作傳達(dá)、學(xué)習(xí)流于形式，只注重開會傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)等組織形式，不注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會和運用的實際效果，滿足于學(xué)過、學(xué)了，缺乏抓落實的具體辦法和有效措施，不能結(jié)合部門工作實際及全市發(fā)展的需要去學(xué)習(xí)和研究，分析問題，解決問題，以致于無法積極有效地融身構(gòu)建和諧大局、投身發(fā)展潮流、促進(jìn)部門工作。

2、創(chuàng)新意識欠缺，安于現(xiàn)狀。“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”掛在嘴邊，但在具體和實際工作中缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，凡事講原則，遇事求規(guī)范，開展工作堅持老規(guī)矩、按照老思路、遵循老辦法，不去研究和探索有利于發(fā)展的新辦法和新思路，只求部門工作過得去，偏安一隴，自敲自打。

3、科學(xué)發(fā)展意識不足，隊伍建設(shè)差距大。對干部隊伍學(xué)習(xí)教育抓得不力，工作紀(jì)律要求不嚴(yán)格，督查人員綜合素質(zhì)不高，工作上一板一拍、按部就班，滿足于部門常規(guī)工作的完成，不能有效地站在全市和大局的高度去思考問題、分析調(diào)查、出謀劃策。

4、作風(fēng)建設(shè)不過硬,督查效能弱。部門榜樣意識不濃，以身作則不足，少數(shù)工作人員對待來訪人員態(tài)度生硬，服務(wù)效率不高。督促檢查流于一般化、格式化，督查職能發(fā)揮有差距，作用不明顯。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門考核、考評機(jī)制不完善、不健全。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門的考核、考評機(jī)制僅僅只停留在簡單的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，且搞一刀切，沒有結(jié)合部門工作、具有各自實際，具有針對性和可操作性的科學(xué)的考核、考評機(jī)制，對一些不是“事關(guān)全局”的工作干好干壞一個樣，致使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、部門只抓重點和中心工作，對所謂“非重點”和“非中心”的工作只停留在匯報工作、應(yīng)付督促檢查上，“不拘小節(jié)”，不會或也“忙”不過來“彈鋼琴”。

上述問題和現(xiàn)象，是將發(fā)展動力消耗于無形，影響和制約政務(wù)督查工作更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展的一個不可小視的重要因素。

二、不辱使命，創(chuàng)造式開展工作，全面提高政務(wù)督查效能

1、理清督查工作思路。緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，服務(wù)大局，突出重點，關(guān)注焦點，抓好難點，緊控?zé)狳c，全面、有序、積極、規(guī)范地開展好政務(wù)督查工作。

(1)認(rèn)真計劃，責(zé)任到人。按照《督查工作規(guī)則(試行)》的要求，在深入、廣泛地征求領(lǐng)導(dǎo)和部門意見、建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣工作任務(wù)，根據(jù)不同階段的工作重點，擬定全年工作計劃和工作任務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和要求擬定和修正當(dāng)月工作計劃與工作任務(wù)，每個督查項目在立項的同時就明確具體的督查領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任人員，提出具體的督查目標(biāo)、工作要求和完成時限，通過計劃和當(dāng)月計劃的結(jié)合，全面、深入地開展好政務(wù)督查工作。

(2)建章立制，規(guī)范督查。把制度建設(shè)放在突出位置，建立健全一整套督查工作規(guī)章制度，不斷規(guī)范督查工作。在內(nèi)部制度上，要建立《周一例會制度》、《督查工作分工和個人掛鉤項目制度》、《督促檢查工作基本程序和要求》、《綜合督查工作程序》、《專項督查工作程序》、《落實重大會議決定事項督查(催辦)工作程序》和《領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦程序》等制度。

2、創(chuàng)新督查工作方式。按照保障政令暢通的目標(biāo)要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范程序，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新方式，創(chuàng)造性地開展好政務(wù)督查工作。

(1)圍繞中心，全面督查。根據(jù)縣委、政府的中心工作和階段工作重點，及時擬定督查工作計劃，適時開展督促檢查，深入基層、深入現(xiàn)場，了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、提出要求，并準(zhǔn)確、真實、及時地向縣委、政府報告，堅決克服和杜絕等縣委、政府要求了，領(lǐng)導(dǎo)批示了、安排了才去被動督查的不良工作現(xiàn)象。

(2)因地制宜，有效督查。在堅持督查標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格督查程序的同時，敢于探索和創(chuàng)新，結(jié)合督查項目的特點和被督查部門的具體實際，制定切實可行的督查工作方案，采取最簡便、最直接、最合理、最有效的督查手段，廣泛深入基層、深入群眾、深入現(xiàn)場，了解最真實的情況，準(zhǔn)確、及時地發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，不拘泥于原有的督查辦法、措施和工作手段。

(3)認(rèn)真履職，主動督查。善于“彈鋼琴”，不滿足和停留于基層報送的匯報材料，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，要利用經(jīng)常深入基層和部門，能充分了解事情發(fā)展和事先發(fā)現(xiàn)問題的實際，對發(fā)現(xiàn)的事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和影響部門工作有效開展的事項和問題，主動向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時采用具有針對性的督查措施，把事項解決在當(dāng)前，把問題處理在萌芽狀態(tài)，努力減少發(fā)展的內(nèi)耗和阻力。

3、加強(qiáng)督查隊伍建設(shè)。個人素質(zhì)和督查隊伍的作風(fēng)、戰(zhàn)斗精神如何，是否能打硬仗、善打硬仗，是政務(wù)督查工作不辱使命的重要前提。

(1)勤學(xué)善思，做一個政治堅定、思想解放、言行一致的人。將思想認(rèn)識統(tǒng)一到縣委、縣政府的要求上來，牢固樹立大局觀念和全局意識，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展理論，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，不墨守成規(guī)，不照搬照抄，用馬克思主義的基本立場、觀點和方法，去思考、去研究帶有全局性、傾向性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作能力和服務(wù)水平，以學(xué)習(xí)的大進(jìn)步促進(jìn)自身能力的新提高，推動工作的新發(fā)展。

(2)轉(zhuǎn)風(fēng)正氣，建設(shè)一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、為民務(wù)實、奮發(fā)有為、善打硬仗的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從規(guī)范日常工作、學(xué)習(xí)和生活行為入手，在嚴(yán)格上下班紀(jì)律和提高工作效率上下功夫，樹牢榮辱意識和為民意識，增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在部門形成團(tuán)結(jié)干事、爭先向上的良好工作氛圍，樹立嚴(yán)謹(jǐn)自強(qiáng)的治學(xué)學(xué)風(fēng)和勇挑重?fù)?dān)的工作作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的工作環(huán)境，努力打造一支學(xué)科學(xué)、懂經(jīng)濟(jì)、善管理、能創(chuàng)新、會干事、善打硬仗、善于執(zhí)行的具有較強(qiáng)抓落實能力的高素質(zhì)督查隊伍。

4、強(qiáng)化督查成果轉(zhuǎn)化。督查工作是否真正發(fā)揮作用，取得實效，關(guān)鍵是要看督查結(jié)果是否能夠及時、有效地轉(zhuǎn)化為成果，成為抓落實和提高執(zhí)行力，保障政令暢通的助推器。

(1)落實責(zé)任，將督查工作制度化。嚴(yán)格落實督查責(zé)任，切實履行督查職責(zé)，認(rèn)真堅持“交必辦、辦必果、果必報”的工作要求，將督查工作要求和目標(biāo)任務(wù)落實到具體的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，經(jīng)常性地開展檢查，實行跟蹤督辦，使政務(wù)督查工作做到事事有著落，件件有回音。同時，根據(jù)實際情況，急事急辦，特事特辦，注重實效。

(2)實事求是，將督查工作科學(xué)化。堅持實事求是的工作原則，以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確面對每一項督查事項，努力克服好人主義思想，不虛假、不隱瞞、不回避、不浮夸，不做表明文章，不搞形式主義，有喜報喜，有憂報憂，并重點上報存在問題和不足，為市委、政府和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供真實、準(zhǔn)確的依據(jù)。

(3)跟蹤落實，提高督查工作實效。建立督查事項定期回訪和跟蹤落實制度，針對督查事項的進(jìn)展情況，適時派專人跟蹤催辦，督促檢查部門按要求抓好整改和落實，避免文上來、文上往，出現(xiàn)空、虛、假現(xiàn)象，確保每項督查工作都取得真正實效。

5、嚴(yán)以律己，安于清貧，自重、自省、自警、自勵、自覺，不搞消極攀比，不干虛事，不圖虛名，時時處處嚴(yán)格要求自己，時時刻刻保持高尚情操和革命氣節(jié)，踏踏實實做事，清清白白做人。

第三篇：提高行政效能心得體會

提高行政效能學(xué)習(xí)活動心得

行政效能作為對公共管理活動的一種概括和評價，它既是衡量行政管理活動的重要標(biāo)準(zhǔn)和尺度，也是行政管理目標(biāo)得以實現(xiàn)的前提和保障。行政效能的高低事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，也直接體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力和形象。市政府提出在全市開展“提高行政效能、狠抓工作落實”年活動，就是要緊緊圍繞“三五”工作總要求，著力提高政府執(zhí)行力和公信力，強(qiáng)化各級各部門的大局意識、責(zé)任意識、執(zhí)行意識、協(xié)作意識，建立科學(xué)的落實制度，完善有效的落實機(jī)制，重點解決工作中不負(fù)責(zé)、不爭先、不合作，以及政令不暢、執(zhí)行不力、效率低下等問題，推動政府工作“提速、提質(zhì)、提效”，構(gòu)建職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)敏捷、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力的工作機(jī)制，確保全面完成全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項任務(wù)。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)精神，特別是李平社市長在市政府第八次全體會議上的講話精神，結(jié)合本職工作我認(rèn)為需要從以下幾個方面進(jìn)行抓起：

一、注重學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能

提高辦事效率，抓好依法行政工作是黨和法律對政府工作的根本要求。在當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展、負(fù)重爬坡的關(guān)鍵時期，只有切實提高各級政府部門依法行政的水平，把

依法行政的要求貫穿到政府工作的全過程，才能提高政府的公信力，更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。在貫徹執(zhí)行局里安排的工作上，要態(tài)度堅決，行動迅速，保證質(zhì)量，高效務(wù)實。提高業(yè)務(wù)能力，最終要體現(xiàn)在綜合分析能力上，我們要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點、熱點、難點問題，能夠正確把握政治和經(jīng)濟(jì)、微觀和宏觀、局部和整體之間的聯(lián)系，能夠站在宏觀的高度進(jìn)行深層次地分析與思考，堅決克服李市長提出的嚴(yán)重影響黨和政府重大政策和決策貫徹落實，嚴(yán)重影響各項重點工程和惠民實事興辦，嚴(yán)重影響黨和政府在人民心目中的形象和地位的12種現(xiàn)象。

二、拓寬思路，創(chuàng)新執(zhí)法理念

在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)實踐活動為契機(jī)，創(chuàng)新工作方式方法，拓展工作思路，突破傳統(tǒng)觀念，緊跟時代發(fā)展前沿，注重在實踐中提高素質(zhì)、增長才干。面對行政執(zhí)法工作的新形勢、新任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)新理論、新知識，不斷注入創(chuàng)新的源泉、增添創(chuàng)新的活力，積極探索、創(chuàng)新執(zhí)法理念，提高依法行政水平。

三、踏實工作，增強(qiáng)責(zé)任意識

要按照李市長要求的10個落實上下工夫，作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要體現(xiàn)，抓好各項工作，推動工作高效落實。定目標(biāo)、定措施、定時限，強(qiáng)化完成目標(biāo)的措施，抓緊抓好抓出成效。要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，做到標(biāo)準(zhǔn)高，要求

嚴(yán)，措施實，牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”意識，做到細(xì)心、用心、留心，考慮每一個細(xì)節(jié)，做好每一件小事。強(qiáng)化精品意識，培養(yǎng)精益求精的工作作風(fēng)，不干則已，干就要干出水平，干出效果，干出成績。

總之，通過學(xué)習(xí)，我的“政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識”得到加強(qiáng)，我在今后的工作中要做到踏踏實實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做好各項工作，用最好的服務(wù)體現(xiàn)行政執(zhí)法水平，為進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，開創(chuàng)我市糧食工作的新局面做出積極貢獻(xiàn)。

第四篇：提高效能

提高政府工作效能應(yīng)從四方面抓起

目前，全省政府系統(tǒng)正在積極開展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)文秘114版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高政府公信力和執(zhí)行力的專項整治和全面建設(shè)工作。政府機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，主要解決的是效能問題。權(quán)力在職能范圍內(nèi)最大限度地釋放能量，為民造福，是改進(jìn)工作作風(fēng)的目標(biāo)所在。臨汾市紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)為，提高政府工作效能應(yīng)從四方面抓起：

一是要提高機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)素質(zhì)和能力。堅持以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)素質(zhì)。要通過開展職業(yè)道德教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)觀念，提高職業(yè)道德水平；要大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，激勵工作人員學(xué)習(xí)理論，思考問題，提高工作能力；要加強(qiáng)實踐鍛煉，推動機(jī)關(guān)工作人員深入基層，深入群眾，深入生活，在實踐中積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)，增長才干，提高解決實際問題和為基層服務(wù)的能力。二是要抓住解決好影響機(jī)關(guān)效能的突出問題。目前，政府機(jī)關(guān)辦事難、行為不規(guī)范、素質(zhì)不高、效率低下、權(quán)力個人化等問題在機(jī)關(guān)中普遍存在，但具體到每個地方和部門，既要把人民群眾關(guān)注的共性和熱點問題作為切入點，又要把影響本部門本單位效能提高的個性和關(guān)鍵問題作為突破口，有什么問題解決什么問題，不要泛泛而談，千篇一律，都是一個模式，一

個問題，一個承諾，這樣毫無意義，應(yīng)該對存在的問題做具體深入的分析，看是共性問題還是個性問題，是制度問題，還是人的素質(zhì)問題，或者是工作方法問題，從而有針對性地研究解決辦法。上級問題積極反映，本級問題認(rèn)真解決，下級問題督查督辦。要把落實的整改措施公布于眾，接受社會和群眾的監(jiān)督，做到真查真改，真見成效，讓群眾有監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)，群眾的滿意度是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)尺。文秘114版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

三是要堅持標(biāo)本兼治，著眼長效，搞好建章立制。要及時總結(jié)實際工作中的好經(jīng)驗、好做法，不斷規(guī)范和完善具有針對性和實效性的管理制度。要結(jié)合實際進(jìn)行制度創(chuàng)新，圍繞建設(shè)“法治型、透明型、高效型、服務(wù)型”的機(jī)關(guān)要求，使機(jī)關(guān)的各項工作過程和標(biāo)準(zhǔn)受到規(guī)章制度的約束，不斷提高機(jī)關(guān)工作水平，促使工作人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

四是要加大投訴受理和案件查辦力度，強(qiáng)化責(zé)任追究。要把效能投訴處理工作當(dāng)作強(qiáng)化效能監(jiān)督，密切黨群、干群關(guān)系的重要途徑。首先要暢通投訴渠道，廣泛利用便民服務(wù)熱線、電子信箱、舉報箱等多種形式受理社會各界的投訴。其次要從社會各界聘請機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，定期聽取他們對效能建設(shè)方面的意見和建議。要充分利用人大、政協(xié)或糾風(fēng)治亂和行風(fēng)

評議，對部門效能建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤追究或跟蹤問效，發(fā)揮監(jiān)督作用。第三要加大重大效能案件的查辦力度，必要時召開典型案件公開處理大會，向社會公開處理結(jié)果，教育廣大工作人員。對損害管理或服務(wù)相對人的合法權(quán)益，造成不良后果和影響的，要嚴(yán)格責(zé)任追究，給予必要的黨政紀(jì)處分。

第五篇：提高行政效能心得體會

提升行政效能建設(shè)要著力在四方面 開展行政效能建設(shè)是新形勢下促進(jìn)政府各項工作順利推進(jìn)的有效手段，是提高行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行力的有效途徑，如何更好地促進(jìn)行政效能建設(shè)，我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

一、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)要自覺肩負(fù)起組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的任務(wù)。一是要根據(jù)政府和上級監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合實際情況，主動研究行政效能建設(shè)中的重要問題，及時向政府提出意見和建議；二是根據(jù)政府和上級監(jiān)察機(jī)關(guān)的總體部署和要求，將行政效能監(jiān)察工作任務(wù)按照有關(guān)部門的職責(zé)進(jìn)行任務(wù)分解，明確責(zé)任，提出要求，組織落實；三是在行政效能監(jiān)察的工作任務(wù)推進(jìn)過程中，要加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系和溝通，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門之間的關(guān)系，解決工作中的矛盾和問題。

二、要依靠來自社會各個方面的監(jiān)督和廣大群眾的積極參與。一是要建立受理群眾監(jiān)督的行政效能投訴制度，要設(shè)立投訴箱，投訴電話，網(wǎng)上投訴等暢通群眾提意見的渠道；二是公開對群眾投訴受理的規(guī)范程序，包括向社會公告哪些方面的問題可以投訴、怎樣投訴、受理投訴的機(jī)關(guān)應(yīng)該怎樣辦理投訴等內(nèi)容；三是要建立受理投訴的專門機(jī)關(guān)或確定投訴的承辦人員，按分級負(fù)責(zé)的原則，規(guī)定嚴(yán)格的辦理時限，落實責(zé)任制，保證群眾的投訴件件有著落，事事有回音，以取信于民。

三、要根據(jù)不同時期黨委、政府的工作重點確定具體的行政效能監(jiān)察項目。一是要認(rèn)真吃透黨委、政府的工作意圖，找準(zhǔn)黨委、政府與群眾共同關(guān)注的結(jié)合點；二是認(rèn)真研究該項目的難點，找準(zhǔn)突破口和切入點，使行政效能監(jiān)察取得實際的效果；三是確定具體項目要長、短結(jié)合，長期項目作為行政效能監(jiān)察工作的日常窗口，堅持常抓不懈。短期項目則必須集中時間精力，與政府要求完成的具體工作任務(wù)同步推進(jìn)，促其如期按質(zhì)完成。

四、嚴(yán)格落實責(zé)任追究。