第一篇:現(xiàn)代社交禮儀課總結(jié).
現(xiàn)代禮儀
通過這學期現(xiàn)代禮儀課程的學習我才意識到,“禮儀”并不是像我以前理解的那種簡單的與人相處之道。我對“現(xiàn)代禮儀”有了更加廣泛的理解。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則修養(yǎng)是在日常生活形成。簡言之,塑造人的形象就稱之為禮儀。禮儀修養(yǎng)即禮儀達到的一種程度講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事,而是一個國家社會風氣的現(xiàn)實反映,是一個民族精神文明和進步的重要標志。
我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”?,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
1、禮儀的四個原則:尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。
2、禮儀的四個功能:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護功能、教育功能。
3、禮儀對社會的作用:對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質(zhì)。
4、禮儀對個人的作用:對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。禮儀修養(yǎng)不并不只是表面現(xiàn)象,更是一種由內(nèi)而外的修養(yǎng).我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀文化源遠流長。幾千年的璀璨文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一套完善的禮儀在如今社會上,禮儀往往體現(xiàn)了一個民族的精神面貌和社會風氣,文明禮貌程度更是可以衡量一個國家和民族是否發(fā)達的
標志之一。對個人來說,更是衡量道德水準和教育程度的尺度,在生活中時時刻刻能保持良好的個人形象,展示應有的氣質(zhì)修養(yǎng),將是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
禮儀是個人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。得體的衣著,文雅的舉止,恰當?shù)膯柡?彬彬有禮的行為所體現(xiàn)的已不僅僅是個人很有禮貌的簡單層次,而是他個人才能、自信心、熱情、對生活的熱愛等等積極的心態(tài)。從“不學禮,無以立”可以看出:離禮儀有多遠,離成功就有多遠,禮儀更是建立良好人際關(guān)系的基石。
通過現(xiàn)代禮儀知識的學習,培養(yǎng)了我們在日常生活中的良好習慣,規(guī)范其言行舉止,樹立充滿活力、健康而又舉止優(yōu)雅的當代大學生新形象?,F(xiàn)代禮儀課程包括的內(nèi)容非常豐富,不僅涉及生活中的衣、食、住、用、行等方面,更涉及各種生活、工作場景中的禮儀。通過社交禮儀知識的學習,培養(yǎng)、提高大學生的人際交往能力,幫助學生建立良好的人際網(wǎng)絡?,F(xiàn)代禮儀課程中專門的社交禮儀知識的介紹,可以讓學生更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重他鄉(xiāng)異地的風情民俗,學會在人際交往中不觸犯他人的禁忌,學會如何在復
雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡,不斷提高自身的人際交往能力。
在人際交往中,我們總希望能給別人留下良好的印象,使別人喜歡自己,信任自己。要做到這一點,我們常常要改變一下自己的行為舉止、言談習慣、興趣愛好等等,以便適應社交的需要,使對方對自己產(chǎn)生好感。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)。一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
注重言語禮儀,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境,注重行為的禮儀,可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境,可以促進人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,美化社會,因此禮儀習慣的培養(yǎng)是精神文明建設的一項重要內(nèi)容。
學習禮儀文化知識:
1、有利于提升自己的素質(zhì),增強參加社會競爭的附加價值!
2、學習禮儀文化知識,有利于凈化社會風氣,推動社會主義精神文明的發(fā)展!通過學習現(xiàn)代禮儀這門課程,我知道了現(xiàn)代禮儀的一些基本知識和日常生活中一些需要注意的禮儀常識。比如商務往來中的禮儀、打
電話的禮儀知識、餐桌上的禮儀、男女交往的禮儀和藝術(shù)、女士的禮儀修養(yǎng)、男士的禮儀修養(yǎng)、約會的禮儀等。這些禮儀都需要我們在日常生活中注意和培養(yǎng),只有這樣我們才能在以后的學習和工作中的到更好的發(fā)展。
通過這學期現(xiàn)代禮儀樂成的學習讓我知道了自己應該怎樣待人接物,應該怎樣面對突發(fā)的狀況,在自己生活的小圈子里或許不太需要那么正式的禮儀規(guī)范,但是一旦走入了社會,你就要遵守一定的禮儀,這樣你才能在社會中站穩(wěn)腳步。
第二篇:現(xiàn)代社交禮儀心得
現(xiàn)代社交禮儀心得
農(nóng)學院植保111班 莫愛素 1131100724
進入大學之后,我們都發(fā)現(xiàn)我們的生活已經(jīng)不再是像高中那樣每天三點一線的了。我們無論是生活方式,課余活動工作,還是學習內(nèi)容和方法,都有很大的不同。在大學這個小社會里,我們需要學習更多更廣的內(nèi)容,而不僅僅只是成績的比拼。因此社交禮儀在我們的生活中是不可或缺的,它影響著我們的工作和生活,對于我們大學生來說,在擇業(yè)和就業(yè)中起著舉足輕重的作用。掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必不可少的鋪路石。雖然我一直在社團里擔任我們學社禮儀隊的副隊長,但是我在禮儀方面的知識還有很多欠缺的地方,所以這學期我特地選擇了一門禮儀方面的課程,從中完善自己。
因為我是帶著目的來學這門課程的,所以每節(jié)課我都會很認真地聽講,這樣每節(jié)課或多或少我都會有些收獲,并且積少成多。我們老師的課十分生動有趣,她不只在禮儀方面的知識有很多的見解,在其他方面的閱歷也很豐富,是個很博學的人。上課的時候她教給我們各個方面的禮儀知識,有時還會給我們一些自己上臺鍛煉的機會,她教會我要學會放得開。我們所學的內(nèi)容有個人形象禮儀、日常交往禮儀、語言交際禮儀、餐桌禮儀等等。老師從各個方面給我們進行授課,讓我們對禮儀有了新的認識,并且糾正了我們以前一些錯誤的習慣,教會我們?nèi)绾稳バ蕾p美。
剛開始的時候或許我們當中有很多人都是很不自信的,但是每上完一次課,我們自身都會有一次小小的提升。上課的時候老師教的都是一些比較基本但是卻很受用的禮儀。比如說,在日常禮儀中,我們在進行自我介紹的時候要注意介紹方式,在不同的場合是不同的。我們在跟別人說話時候的眼神一定要專注,最好看著對方的眼睛,要以微笑示人,不能愁眉苦臉,也不能面無表情,另外我們還要注意自己的身體語言是否恰當,還有該在什么時候遞名片等。在個人形象禮儀方面的,老師教會我們該如何穿著打扮,雖然不是說要我們一定要打扮得很漂亮,但是至少是要穿著得體。我們不需要穿的多么的名貴,但是最起碼需要整整潔潔,不要邋邋遢遢的。什么場合該穿什么衣服,什么顏色的衣服,鞋子,背什么樣的包包等。
社交禮儀是一門學問,又是一門藝術(shù)。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。作為大學生的我們,更應該多注意并且學習禮儀方面的知識,不斷地完善自己,提升自身的修養(yǎng),讓自己能更好地立足于社會之中。
第三篇:現(xiàn)代社交禮儀論文
社交禮儀
摘要 禮儀課對于提高學生的思想道德品質(zhì),完善自我形象,成為一個有理想、有道德、有文化有紀律的社會主義公民有著遠的意義。此論文是我對一學期社交禮儀課程的總結(jié)和感觸。
關(guān)鍵詞:個人看法禮儀的作用社交禮儀個人禮儀總結(jié)
引言
中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過這幾周社交禮儀課程的學習,也確實讓我們學到了更詳細更系統(tǒng)的禮儀知識。
一、禮儀的幾部分組成:
禮儀其實可以分為好幾個部分,個人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。但是在現(xiàn)在的社會,我們經(jīng)常能看見一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在。大街上,穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是,他們不顧禮儀規(guī)范,一味追求前衛(wèi),帶給別人的印象卻是糟糕至極。
公共禮儀,指的就是人們置身于公共場合應遵守的行為規(guī)范。行路、行車、乘坐交通工具等在公共場合都應注意禮儀。遵守交通規(guī)則、注意環(huán)保等都是最基本的規(guī)范。但是現(xiàn)在還是有很多人違反這些最基本的規(guī)范。亂穿馬路、闖紅燈、隨地吐痰、亂扔垃圾的現(xiàn)象屢禁不止。這不僅是給他們自身的形象摸黑,更破壞了公共秩序,讓外國友人看見,更是破壞了我們中國人的形象。所以,我們每個人都應自覺做到遵守禮儀規(guī)范、提高自身修養(yǎng)。
交往禮儀,這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。在這一方面,有許多人存在著誤解。比如要介紹年長者和年幼者認識時,我們通常都是將年長者先介紹,認為這樣就是尊重年長者了,其實不然,先介紹年幼者才是尊重年長者的表現(xiàn),因為他們是被尊敬的人,應享有優(yōu)先知情權(quán)。又如握手時,男士和女士誰先伸手更合適,通常大家都會認為是男士先伸手,其實不然,應該等女士先伸手才是尊重她們。類似于這樣的禮儀有很多,如果我們不學習就不會知道,在以后的交際中就會犯這樣的錯誤。因此,這更說明了我們需要提高禮儀修養(yǎng)的重要性和必要性。
通聯(lián)禮儀,就是人們在通信、聯(lián)絡時的禮儀規(guī)范?,F(xiàn)在的人很少用書信交流,所以到了真正要用的時候,把該有的禮儀都忘了。又比如打電話,也不懂得禮貌,選擇恰當?shù)挠迷~及時間,這都會帶給對方麻煩,影響他人對你的評價。但如果你能做到基本的通聯(lián)禮儀,就會讓對方覺得你是個非常懂禮貌的人,對你的印象也更好,對你的工作學習都能帶來一定的幫助。
餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時應遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至會影響你的學習、事業(yè)。
二、社交禮儀知識的基本作用:
1.溝通:舉個問路的例子,一青年急著去王莊,但在半途不知還有多遠,于是在路旁找到一戶人家問到:“老頭,到王莊還有多遠?”老人回答道:“無禮?!鼻嗄暌詾槲謇?,于是往前趕路,可過來很遠還未到,最后才反省過來,于是又原路返回,向老人賠禮,老人告訴他天色已晚,到王莊的路還遠著,不如到寒舍歇息一晚,明天再趕路。
2.協(xié)調(diào):禮儀可以化解矛盾
3.首因效應:也就是說第一印象,與社交禮儀知識不熟悉的人交往,短時期不可能對人準確判斷,所以禮儀的首因效應就特別重要,因為良好的禮儀往往能給人良好的第一印象。
4.暈輪效應:舉個例子,一個實驗分兩組人做,具體是這樣的,一張無像(高聳的額頭社交禮儀知識,深陷的目光)讓兩組人來描繪,對第一組的人說,這是一個著名學者,對第二組的人說這是罪犯。第一組這樣描繪到,即深陷的目光蘊含著天空的智慧,那高聳的額頭代表永攀高峰的精神;第二組的人描繪到,即深陷的目光代社交禮儀知識表著陰時,高聳的額頭表明誓不改悔的決心,這就是所謂的暈輪效應。
三、禮儀的基本原則:
1.系統(tǒng)整體:系統(tǒng)學習,講究整體效應。
中國公類史上有一個重要的“一口痰事件”,一制藥廠瀕臨社交禮儀知識倒閉,政府牽手為他們引進德國投資,就在鑒約之前,德國總裁到該廠視覆,廠長陪同參觀車間,就在其間,這位廠長由于實在憋不住一口痰而使總裁決定不在鑒約,他的理由很簡單,這是制藥廠,是關(guān)系人命的,怎能隨地吐痰社交禮儀知識。還有一個關(guān)于福物應聘的事例,就因為看到地上一張廢紙并把它撿進垃圾筒而成功,答案也很簡單:只有眼睛看得見小事的人才能做大事。
2.公平對等:禮儀不要以貌取人,不因財富多少取舍,重在人格平等,相社交禮儀知識互尊重
3.尊時守紀:一個對時間的承諾都不能兌現(xiàn)的人能對什么兌現(xiàn)呢?
4.尊重習俗與風俗禁忌原則:
尼克松在訪華前就用了好長一段時間學習使用筷子,這樣一下子就拉近了距離。對于海員來說,最禁忌的一個字是翻,但一次在飯店吃飯,桌上的魚吃掉了上半,他們向服務員夸獎魚做得好時,服務員就試圖幫他們把魚翻過來,但這一舉動立刻引起了反感。
東西方請客的一個差異是,中國以社交禮儀知識請客人到酒店吃飯為尊,而西方人以到別人家吃飯為最親。中國人一般喜歡說,隨便吃,沒什么菜,西方人說,這是我太太最拿手的,一個重大的差異在于,尼泊爾人點頭表示反對而搖頭表示同意,一位中國留學生和他的泥泊爾社交禮儀知識導師一起到家中就餐,正好這位導師中途有要事出去,他夫人和學生又無法用語言交通,當她問學生還要不要時,他拼命搖頭,不斷地她以為他在校吃得不好,而他以為不吃光是對人不禮貌,所以不停地吃。
作為一名大學生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話 ??,事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨,我們的命運會否因此改變?那么下面我就先談談個人禮儀吧!
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀當面試時,有的人說:“面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?”其實這樣做是不對的。
一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前
一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前
一、兩天做好準備。
面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個,說“王總,王小姐到了”,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
二、自我介紹。
應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班蕖?表示驚呀!
五、笑容
要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀?是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
下面我們來說說拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信。客人應準時或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等
情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。
結(jié)論
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,不僅會影響個人形象,更會破壞社會公共秩序。我們當代大學生是祖國的未來,我們更應擔起這個重擔。從自身做起,積極認真地學習禮儀文化,并付諸實踐,不僅自己要做到文明禮儀,更要帶動周圍的人和自己一起做講文明講禮儀的人。只要我們每個人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高,不用多久,我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來自世界各地的來賓。
第四篇:現(xiàn)代社交禮儀論文
現(xiàn)代禮儀論文
這學期選了現(xiàn)代禮儀這門公選課,學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學習和生活的重要性。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
一直都覺得現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是形象的競爭、服務的競爭。禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,是“內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象,人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值”,是有效提高服務質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽度的有效手段。
而對于我們這些涉世未深的大學生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。所以從大一開始我就好想選修現(xiàn)代禮儀這門課,可總會有沖突導致選不上,不過,這個學期終于可以選上了。
想起大學之前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話等等,比如說:在別人發(fā)表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。
上了大學之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應該注意的事項。每一個路人都是自己的鏡子,不管是好的,還是不好的,我們都能從中看到一些現(xiàn)象,學到一些東西。我覺得這句話很有道理。所謂:有則改之,無則加勉。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪方面做錯了,哪方面做得不夠恰當。所以,有時候也會覺得學習禮儀,不一定需要用到課本,單是在現(xiàn)實生活中,我們就可以學到很多很多為人處世的一些禮儀。
上了《現(xiàn)代禮儀》的第一節(jié)課之后,我就有種感覺:在課堂里面,我能學到很多實用的東西,這些都會對自己的各個方面有一定的幫助。我選對了這個課。
下面就簡單的從各個方面的知識來談談自己的一些心得體會吧。
舉止禮儀:舉止是一個人文明教養(yǎng)和人格成熟的標志,它比言談更具有說服力。幾千年來,人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求,還注重追求個人與社會都公認的美的表現(xiàn)形式,行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一。
作為一個大三的學生,也作為一個女生來說,讓我更加有種欲望想要去了解多一些禮儀方面的知識。比如:如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過平時生活經(jīng)驗的積累,也通過上了這個課,讓我懂得在不同的場合,應該怎么穿,應該怎么坐,怎么說話,怎么站,怎么走路。
雖然這個課程只有短短的九個星期,但從中真的讓我學到了很多,也感受了許多。通過對現(xiàn)代禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究??讓他人感到舒適,感到被尊重。另外,我還從中認識到有一個禮儀是最基本的,最簡單的,但卻也是最重要的,那就是微笑。微笑是一種國際禮儀,它能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養(yǎng)成微笑的好習慣。回頭過來,想想自己,在這一點上,似乎做得還不夠。我想:笑得多了,人看起來也會更加親和吧。所以,以后要常常微笑。煩惱其實沒什么大不了,笑一笑,一切都過去了。
我們都知道禮儀知識很重要,可是有時候,我也會有一個這樣的困惑。那就是在平時生活中,在一些平時不怎么講究禮儀方面的人群當中,如果就只是你一個人一味固執(zhí)的在講究這,講究那些禮儀的時候,往往會引起周圍人的一些鄙視的眼光,會讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴,炫耀自己的身份。所以,我覺得在這個方面,需要懂得變通,也需要很好的把握好這個度。
社會如此之大,我們該學的禮儀知識還有很多很多。我想,除了課堂上學到的基本禮儀知識,更多的還是要從生活里的點點滴滴里去觀察,去學習,去實踐吧。而且,個人覺得:禮儀知識你學到了,如果在平時生活中,你不以此來約束自己,以此來鞭策自己的話,那就算你學得再多,你的修養(yǎng),你的素質(zhì)也只是一個零。
所以,在我們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷?,要學會養(yǎng)成良好的禮儀習慣,要從小事開始,從自己開始,從這一刻開始,把過往的一些陋習,一些錯誤慢慢的糾正過來。但這是一個長期的艱苦的過程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。
第五篇:現(xiàn)代社交禮儀考試題
2012-2013學年第一學期現(xiàn)代社交禮儀試題
班級姓名
案例分析
一次某公司招聘文秘人員。由于待遇優(yōu)厚,應者如云。中文系畢業(yè)的小李同學前往面試。她的背景材料可能是最棒的:大學四年中,在各類刊物上發(fā)表了3萬字的作品,內(nèi)容有小說、詩歌、散文、評論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,英語也表達得極為流利,書法也堪稱佳作。小李五官端正、身材高挑、勻稱。面試時,招聘者拿著她的材料等她進來,小李穿著迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到招聘者面前,不請自坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話。熟料,三位招聘者互相交換了眼色,主考官說:“李小姐,請回去等通知吧?!彼残斡谏骸昂?”挎起小包飛跑出門。
1.試分析小李同學能等到錄用通知?為什么?
2. 根據(jù)自己的情況,談如何提高自身形象和工作后應注意哪些社交禮儀。